FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS DE

FUPAC

TRABALHO DE
CONCLUSÃO DE CURSO

Prof. Luciano Franco

METODOLOGIA

Descrição dos procedimentos científicos previstos ou utilizados

na pesquisa de campo.
 
Três itens devem ser descritos:
 
Delineamento da pesquisa;

 Coleta e análise dos dados;

 
Limitações da pesquisa

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa: neste item o aluno tem que
apresentar:
 
tipo de pesquisa: especificação do tipo de pesquisa quanto
aos meios e quanto aos fins;

quanto aos meios: bibliográfica, documental, pesquisa

de campo, experimental, participante, pesquisa-ação,
pesquisa de laboratório, ex post-facto, estudo de caso
e/ou estudo de caso múltiplos.

quanto aos fins: exploratório, descritiva, explicativa,

metodológica, aplicada e/ou intervencionista.

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

Importante

Uma pesquisa pode ser classificada, ao mesmo tempo,

bibliográfica, documental, de campo e estudo de caso, etc.

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa bibliográfica: elaborada com base em

material já publicado, como: livros, revistas, jornais,
teses, dissertações, anais de eventos científicos, CDs,
etc. (GIL, 2010).
Geralmente, os TCCs contêm um capítulo dedicado à
revisão Bibliográfica, que é elaborado com o propósito
de fornecer fundamentação teórica ao trabalho, bem
como a identificação do estágio atual do
conhecimento referente ao tema (GIL, 2010).
 

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa documental: é aquela realizada a partir de

documentos, contemporâneos ou retrospectivos,
considerados cientificamente autênticos.

Geralmente se recomenda é que seja considerada fonte

documental quando o material consultado é interno à
organização, e fonte bibliográfica quando for obtido
em bibliotecas ou bases de dados (GIL, 2010).
 

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa de campo: é investigação empírica realizada

no local onde ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que
dispõe de elementos para explicá-lo. Pode incluir
entrevistas, aplicação de questionários, testes e
observação participante ou não. Exemplo: levantar
com os usuários do Banco X a percepção que têm
sobre o atendimento ao cliente (VERGARA, 2013).
 

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa Participante: tem como propósito “auxiliar a

população envolvida a identificar por si mesma os seus
problemas, a realizar a análise crítica deste e a buscar as
soluções adequadas” (LE BOTERF, 1984 apud GIL 2010).
Trata-se de um modelo de pesquisa que difere dos
tradicionais porque a população não é considerada
passiva e seu planejamento e condução não ficam a
cargo do pesquisador. A seleção dos problemas a serem
estudados não emerge da simples decisão dos
pesquisadores, mas da própria população envolvida, que
a discute com os especialistas apropriados.

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa de laboratório: é experiência realizada em

local circunscrito, já que no campo seria praticamente
impossível realizá-la. Simulações em computadores
situam-se nessa classificação (VERGARA, 2012).

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Estudo de caso: é um estudo de um único caso,

circunscrito a uma unidade, entendidas essas como
pessoa, família, produto, empresa, órgão público,
comunidade ou mesmo país (VERGARA, 2012).

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Exploratória: tem como propósito proporcionar maior

familiaridade com o problema, com vistas a torná-lo
mais explícito ou a construir hipóteses.
Pode-se afirmar que a maioria das pesquisas realizadas com
propósitos acadêmicos, pelo menos num primeiro
momento, assume o caráter de pesquisa exploratória,
pois neste momento é pouco provável que o
pesquisador tenha uma definição clara do que irá
investigar (GIL, 2010).

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 METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Descritiva: expõe características de determinada

população ou de determinado fenômeno. Pode também
estabelecer correlações entre variáveis e definir sua
natureza. Não tem compromisso de explicar os
fenômenos que descreve, embora sirva de base para tal
explicação (VERGARA, 2013).
 

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Explicativa: tem como propósito identificar fatores

que determinam ou contribuem para a ocorrência de
fenômenos. Estas pesquisas são as que mais
aprofundam o conhecimento da realidade, pois têm
como finalidade explicar a razão, o porquê das coisas
(GIL, 2010).

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Metodológica: é o estudo que se refere a

instrumentos de captação ou de manipulação da
realidade. Está, portanto, associada a caminhos,
formas, maneiras, procedimentos, modelos par atingir
determinado fim. Construir um instrumento para
avaliar o grau de descentralização decisória de uma
organização é exemplo de pesquisa metodológica
(VERGARA, 2013).

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa aplicada: é fundamentalmente motivada

pela necessidade de resolver problemas concretos,
mais imediatos, ou não. Tem, portanto, finalidade
prática, ao contrário da pesquisa pura, motivada
basicamente pela curiosidade intelectual do
pesquisador e situada sobretudo no nível da
especulação. (VERGARA, 2013).

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:

 Pesquisa intervencionista: tem como principal

objetivo interpor-se, interferir na realidade estudada,
para modificá-la. Não se satisfaz, portanto, em apenas
explicar. Distingue-se da pesquisa aplicada pelo
compromisso de não somente propor resolução de
problemas, mas também de resolvê-los efetiva e
participativamente. (VERGARA, 2013).

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:
 
universo da pesquisa: especificação da unidade (pessoas,
máquinas, empresas, etc.) que compõe o universo da
pesquisa. Deve ser discriminado o número que totaliza o
universo da pesquisa.

seleção dos sujeitos: definição de como os sujeitos da

pesquisa (pessoas, máquinas, postos de trabalho, etc.)
serão selecionados para estudo (no local de trabalho, em
casa, etc.);

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METODOLOGIA
Delineamento da pesquisa:
 
técnicas de amostragem: definição da técnica de
amostragem utilizada (probabilística – aleatória simples,
estratificada, etc.; não-probabilística – acessibilidade ou
conveniência, por julgamento, ou por quota). O autor
deve definir a composição da amostragem, discriminando
o número de elementos pesquisados, para cada tipo.

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METODOLOGIA
Coleta e Análise dos Dados:
 
 Natureza dos dados: qualitativa e/ou quantitativa.
 Qualitativa: busca entender um fenômeno específico em
profundidade. Ao invés de estatísticas, regras e outras
generalizações, a qualitativa trabalha com descrições,
comparações e interpretações. 
 Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificável,
o que significa traduzir em números opiniões e
informações para classificá-las e analisá-las. Requer o uso
de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem,
média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de
correlação, análise de regressão, etc.).
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METODOLOGIA
Coleta e Análise dos Dados:
 
 Instrumento de Coleta de dados: discriminação do
instrumento de coleta de dados - observação, entrevista
(estruturada, semi-estrutura ou livre), questionário
(perguntas abertas, fechadas ou de múltipla escolha,
formulários) utilizado na pesquisa, documento da
empresa.

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METODOLOGIA
Coleta e Análise dos Dados:
 
 análise dos dados: especificação de como os dados
coletado serão analisados (quantitativa e/ou
qualitativamente) e de qual técnica de análise será
utilizada (análise de discurso, análise de conteúdo,
estatística descritiva, etc.).

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METODOLOGIA
Limitações da pesquisa:

(Caracterização da empresa, ou setor, ou estudo, etc.)

Descrição do local, ou do setor, ou componentes do estudo.

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APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE RESULTADOS

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