Planejamento estratégico

Prof. Thiago Ianatoni

Aula 02
 A natureza do ambiente de
mercado competitivo

Concorrentes

Empresa
Canais Clientes

Aula 02
 A natureza do ambiente de
mercado competitivo

Clientes

Segmentos-alvo

Va
r
lo

lor
Va

Corporação Custo Concorrentes

Diferenciação
Aula 02
 Processo físico tradicional
e entrega de valor

Aula 02
 O planejamento estratégico de marketing
É a aplicação planejada dos recursos de marketing da
empresa para a consecução dos objetivos determinados.

Aula 02
 Planejamento estratégico vs Planejamento tático

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Determina as diretrizes gerais que irão orientar/direcionar
as organizações
• Planejamento mais amplo e de longo prazo
• Estabelece a proposta de valor que será oferecida ao cliente

PLANEJAMENTO TÁTICO
 Planejamento de ações de curto prazo
 Trata dos negócios atuais da empresa
 Aborda de forma específica cada uma das ações

Aula 02
 Fases de um planejamento estratégico de marketing

Aula 02
 Determinação de metas

Aula 02
 Determinação de objetivos

Aula 02
 Revisão da situação

ANÁLISE SWOT

Aula 02
 Formulação de estratégia

Aula 02
 Definição de UENs

Unidades Estratégicas de Negócios (UENs)

 Definida em função de um grupo de consumidores e de suas
necessidades
 Possui missão e objetivos próprios e deve ser tratada de
maneira independente das demais
 Pode ser formada por um único produto ou por uma linha
de produtos

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 Portfólio de Negócios

O portfólio de negócios é formado

pelo conjunto de produtos e
serviços que constituem a
empresa

A empresa deve avaliar seu

portfólio atual e planejar
cortes ou investimentos
futuros

Este processo de avaliação e

planejamento pode ser orientado
pela utilização do modelo da
matriz BCG

Aula 02
 Matriz BCG

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 Matriz crescimento mercado/produto

Aula 02
 Matriz crescimento mercado/produto

Aula 02
 Decisões de nível estratégico (temporal)

Declínio

ciclo de vida do produto

Aula 02
 Decisões de nível estratégico (espacial)

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 Decisões de nível tático: mix de marketing

Aula 02
 Alocação de recursos e monitoração

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 Planejamento Estratégico
Prof. Thiago Ianatoni
ianatoni@gmail.com

Referência:
KOTLER, P; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12ª ed. São Paulo:
Pearson, 2006, cap. 2, pp. 34-68.

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