Prof.

º SANDRO RICARDO BUSATO

 Nesta aula, você terá a
oportunidade de conhecer
um pouco mais sobre a
área de logística,
especificamente sobre a
integração com produção e
comércio.
Nas últimas décadas, o
papel logístico dentro das
organizações tornou-se
fator decisivo e de
vantagem competitiva.
 Logística como
Vantagem Competitiva
Através da logística pode-se
alcançar, em termos de preferência
dos clientes, uma posição superior a
dos concorrentes. Não podemos
pensar que o sucesso do produto
está garantido apenas porque ele é
bom e que venderá sempre, ou
ainda que sempre dará uma boa
margem de lucro. Obtém mais lucro
hoje quem produz a custos menores
(vantagem em produtividade) ou
oferece produto com maior
diferenciação (vantagem em valor).
 VANTAGENS LOGÍSTICAS
Vantagem em Produtividade:
Melhor utilização da capacidade produtiva da empresa
Redução de estoques, compras mais vantajosas, racionalização dos
transportes, eliminação de desperdícios.
Vantagem em Valor:
Proporcionar serviço personalizado, Diferenciar produtos de acordo com o
segmento do mercado (clientes são diferentes, logo têm expectativas
diferentes).

6
A busca da Vantagem Competitiva pela Logística,
Como?

Produto Certo
Lugar Certo
Quantidade Certa
Tempo Certo
Menor Custo

7
Atualmente, ter a gestão da logística nas empresas
modernas aliada à visão de negócio é fundamental
para sua sobrevivência e posicionamento.

O papel da logística no negócio aumentou tanto em

escopo, quanto em importância estratégica.

Conforme Ballou (1993, p. 27), “a logística

empresarial é um campo fascinante e em
expansão, com potencial
para a alta gestão”.
 A LOGÍSTICA EMPRESARIAL
É O PROCESSO DE TROCA DE INFORMAÇÕES QUE COMPRA
RECURSOS, PRODUZ E DISTRIBUI PRODUTOS E SERVIÇOS, DE
DETERMINADOS LOCAIS PARA OUTROS, QUANDO E ONDE ESTES
SÃO NECESSÁRIOS, NO SENTIDO DE ATENDER AOS DESEJOS DOS
CLIENTES.
 OBJETIVOS DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

A LOGÍSTICA EMPRESARIAL TEM COMO

OBJETIVO PROVER O CLIENTE COM NÍVEIS DE
SERVIÇOS DESEJADOS. A META DA LOGÍSTICA
EMPRESARIAL É ATENDER O NÍVEL DE SERVIÇO
DEFINIDO PELA EMPRESA, AO MENOR CUSTO
POSSÍVEL, MAXIMIZANDO LUCRATIVIDADE E A
CONTINUIDADE DO NEGÓCIO.
 Ressurgimento da Cadeia
logística
Um grupo de fornecedores que
supre as necessidades de uma
empresa na criação e no
desenvolvimento dos seus
produtos. Pode ser entendida
também como uma forma de
colaboração entre
fornecedores, fabricantes e
clientes para a criação de valor. 
 Neste sentido, a cadeia logística
pode ser definida como o ciclo da
vida dos processos que
compreendem os fluxos físicos,
informativos, financeiros e de
conhecimento, cujo objetivo é
satisfazer os requisitos do
consumidor final com produtos e
serviços de vários fornecedores
ligados. A cadeia logística, no
entanto, não está limitada ao fluxo
de produtos ou informações no
sentido Fornecedor -> Cliente. 
FORNECEDORES FABRICANTES CLIENTES

LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE

ABASTECIMENTO MANUFATURA DISTRIBUIÇÃO
Logística Empresarial é constituída por três grupos de atividades, representando
segmentos do processo:

• Logística de suprimentos (abastecimento): se refere às atividades de adquirir e

receber os materiais necessários às operações.

• Logística interna (manufatura): se refere às atividades de armazenar, manusear

e transformar os materiais envolvidos na operação, exceto o ato de produzir.

• Logística de distribuição (distribuição física): se refere às atividades que se

iniciam na expedição até a entrega do produto ao cliente final
 VISÃO Fazer certo
INTERNA
EFICIÊNCIA
as coisas

VISÃO Fazer as
EXTERNA EFICÁCIA
coisas certas
Fazer o que
VISÃO INTERNA
é certo de EFETIVIDADE
VISÃO EXTERNA
forma certa
Estratégias de armazenamento, recuperação e aplicação dos
conceitos compreendidos.
Conversando - Praticando - Ensinando uns aos outros
 Cuidado !!!
Conta a lenda que, quando Deus liberou o conhecimento sobre LOGISTICA, determinou que
aquele "saber" ficaria restrito a um grupo muito selecionado de sábios. Mas, neste pequeno
grupo, onde todos se achavam "semi-deuses", alguém traiu as determinações divinas...
Aí aconteceu o pior!!!!!!........ Deus, bravo com a traição, resolveu fazer valer alguns
mandamentos:
1º - Não terás vida pessoal, familiar ou sentimental.
2º - Não verás teus filhos crescer.
3º - Não terás feriado, fins de semana ou qualquer outro tipo de folga.
4º - Terás gastrite, se tiveres sorte. Se for como os demais terás úlcera.
5º - A pressa será teu único amigo e as suas refeições principais serão os lanches, as pizzas e
o china in box.
6º - Teus cabelos ficarão brancos antes do tempo, isso se te sobrarem cabelos.
7º - Tua sanidade mental será posta em cheque antes que completes 5 anos de trabalho;
8º - Dormir será considerado período de folga, logo, não dormirás.
9º - Trabalho será teu assunto preferido, talvez o único.
10º - As pessoas serão divididas em 2 tipos: as que entendem de LOGÍSTICA e as que não
entendem. E verás graça nisso.
11º - A máquina de café será a tua melhor colega de trabalho, porém, a cafeína não te farás
mais efeito.
12º - Happy Hours serão excelentes oportunidades de ter algum tipo de contato com outras
pessoas loucas como você.
13º - Terás sonhos, com parada de linha, GREVE da RECEITA FEDERAL, e não raro,
resolverás problemas de trabalho neste período de sono.
14º - Exibirás olheiras como troféu de guerra.
15º - E, o pior........ inexplicavelmente gostarás de tudo isso...
 BIBLIOGRAFIA
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimento:
planejamento, organização e logística empresarial. 4ª Edição. Porto
Alegre: Bookman, 2001.
BARBIERI, José Carlos.; MACHLINE, CLAUDE. Logística Hospitalar:
teoria e prática. 2ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2009.
BERTAGLIA, Paulo R. Logística e gerenciamento da cadeia de
abastecimento. 2ª Edição. São Paulo: Saraiva 2009.
BOWERSOX, Donald J. & CLOSS, David J. Logística empresarial: o
processo de integração da cadeira de suprimento. 1ª Edição. São
Paulo: Atlas, 2009.
CHING, Hong Yuh. Gestão de estoques na cadeia de logística
integrada: Supply Chain. 4ª Edição. São Paulo: Atlas, 2010.
CHOPRA, Sunil. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. 1ª
Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003.
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais: princípios,
conceitos e gestão. 6ª Edição. São Paulo: Atlas, 2010.
FIGUEIREDO, Kleber Fossati & FLEURY, Paulo Fernando & WANKE,
Peter. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos:
planejamento do fluxo de produtos e dos recursos. 1ª Edição. São
Paulo: Atlas, 2003.