INTRODUÇÃO

À LOGÍSTICA
 INTRODUÇÃO

Logística é definida como a colocação do

produto certo, na quantidade certa, no lugar
certo, no prazo certo, com a qualidade certa,
com a documentação certa, ao custo certo,
sendo produzido ao menor custo, da melhor
forma, e deslocado mais rapidamente,
agregando valor ao produto e dando
resultados positivos aos acionistas e aos
clientes. Tudo isso respeitando a integridade
humana de empregados, de fornecedores e de
clientes e a preservação do meio ambiente

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 2 SURGIMENTO
Na verdade o surgimento da logística não tem data
definida. Sabe-se que algumas técnicas foram usadas em
campanhas de guerras. Por exemplo, as tropas de
Alexandre, o Grande (310 a. C.), eram estrategicamente.
Vivenciaremos um pouco de história, uma vez que este
surgimento é muito mais antigo do que se imagina, pois
os conceitos logísticos nos soam ainda muito recentes.
Também compreenderá porque a II Guerra Mundial teve
papel fundamental no desenvolvimento da ciência
logística, a qual conhecemos hoje organizadas. Nada
faltava aos soldados. Mantimentos, munições, água, tudo
era perfeitamente distribuído a todos os pontos da tropa

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• Primeira fase – Após a 2ª Guerra Mundial, produzia-se e vendia-
se muito, devido à demanda reprimida e à prosperidade industrial.
Porém, as empresas se preocupavam, apenas, com a produção e
venda dos produtos. Isso prejudicou muito o desenvolvimento da
atividade logística e deu origem a muitos problemas.

• Segunda fase – As empresas começam a incentivar as pessoas a

consumirem cada vez mais. Surgindo, assim, a necessidade de
oferecer uma maior diversidade de produtos. Com o aumento dos
estoques, exigiu-se uma racionalização na cadeia de suprimentos.
Para tanto, era necessário o envolvimento de muitos setores da
empresa no planejamento logístico, que, até então, era centralizado
na manufatura.

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• TERCEIRA FASE – AS EMPRESAS TIVERAM QUE
REPENSAR SEUS CONCEITOS EM FUNÇÃO DA
COMPETIÇÃO E A FALTA DE MATÉRIA-PRIMA, O
QUE ACABOU POR IMPULSIONAR A LOGÍSTICA.

• QUARTA FASE – AS EMPRESAS COMEÇAM A

TER A LOGÍSTICA COMO A SOMATÓRIA DAS
ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
E A DISTRIBUIÇÃO FÍSICA. A PARTIR DAÍ, HÁ
INVESTIMENTOS NESSA ÁREA

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3. POR QUE ESTUDAR
LOGÍSTICA?

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 CADA VEZ MAIS CONCEITOS COMO A
MAXIMIZAÇÃO DE LUCROS, O AUMENTO
DE QUALIDADE, A AGILIDADE E
EFICIÊNCIA EM FLUXOS SÃO DEBATIDOS
E APLICADOS EM EMPRESAS, PARA QUE
TENHAM DIFERENCIAL COMPETITIVO
PERANTE OUTRAS EMPRESAS,
BUSCANDO MELHORIAS NA QUALIDADE
DE VIDA E ASSIM ATENDENDO AS
NECESSIDADES OPERACIONAIS QUE
ESTÃO DIRETAMENTE LIGADAS ÀS VIAS
PÚBLICAS.

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 4 IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA

Uma gestão logística eficiente pode auxiliar a empresa bem-

posicionada no mercado, em termos de produto ou serviço, a
diferenciar-se por meio da redução de custos operacionais ou
de um serviço benfeito (de maior valor aos olhos do cliente),
superior ao da concorrência, ou ainda ambos em um segmento
específico de clientes, produtos ou mesmo área geográfica.

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 LOGÍSTICA E
NECESSIDADE
S
•A busca pela satisfação do cliente é algo
essencial para a vida de uma empresa nos
dias atuais. A concorrência é ampla e, às
vezes, até desleal. O que imediatamente
vem à mente quando se fala na satisfação
do cliente é a qualidade; porém em um
mundo globalizado isso passou de
diferencial para obrigação. Onde entra a
logística neste contexto atual? Diferencial
competitivo é a expressão que pode definir
o papel desta importante ferramenta de
gestão na atualidade.

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 IMPORTÂNCIA DA
LOGÍSTICA COMO
DIFERENCIAL
COMPETITIVO

•A logística é a parte do processo de suprimento que

envolve o transporte, armazenamento e gerenciamento
de produtos, desde a fabricação até a entrega ao
cliente final.
•Ela é fundamental para garantir que os produtos
cheguem aos clientes no prazo correto, na quantidade
correta e na condição esperada.
•A eficiência da logística pode ser um fator crítico
para o sucesso de uma empresa, pois afeta diretamente
a satisfação do cliente e o custo do negócio.
•Uma boa logística pode ajudar as empresas a se
destacarem em um mercado cada vez mais
competitivo, atraindo e mantendo clientes fiéis.

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