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PRINC DE GESTAO DA QUALIDADE D35A_15303_D_20232 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Usuário LUCAS MARI DE OLIVEIRA

Curso PRINC DE GESTAO DA QUALIDADE
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 12/09/23 05:07
Enviado 12/09/23 05:15
Status Completada
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos
Tempo decorrido 7 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente

Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos

A busca pela melhoria contínua dos processos deve estar na essência da

administração da qualidade. A melhoria pode se dar de forma contínua ou
incremental, conforme Costa Neto e Canuto (2010), sendo:
I– A melhoria contínua feita por meio de análises dos processos e de que forma eles
estão ocorrendo, buscando formas melhores de executar essas operações.
II– As melhorias incrementais se dão por meio de mudanças drásticas, quando se
incorporam, por exemplo, novas tecnologias que geram mudanças profundas nos
processos ou quando surgem inovações que são incorporadas a esses processos.
III– As duas melhorias fazem parte do processo normal de evolução de uma
empresa e ocorrem naturalmente ao longo do tempo sem a necessidade de
investimentos para que se concretizem.

Resposta Selecionada: d. Apenas I e II estão corretas.

Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos

As ferramentas da qualidade possuem aplicações específicas. Entre suas finalidades,

podemos classificá-las em três grupos:
I- Identificação e priorização de problemas.

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II- Elaboração e implementação de soluções.

III- Verificação de resultados.

Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas.

Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos

A ferramenta Kaizen trata de:

Resposta Selecionada: d. Processo de melhoria contínua.

Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos

A metodologia do 5S é denominada dessa forma porque está embasada em cinco

atitudes, que visam à ordem e às boas condições no ambiente de trabalho. O
primeiro senso, SEIRI, trata de:

Resposta Selecionada: a. Senso de utilização.

Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos

Entre os sensos que compõem a ferramenta 5S, para se aplicar o senso da

organização, utiliza-se uma classificação dos objetos em:

Resposta Selecionada: b. Necessários e desnecessários.

Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos

Quando se fala do ciclo PDCA, sabe-se que ele:

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Resposta Selecionada: b. É um processo que visa à melhoria.

Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos

No ciclo do PDCA, a fase do planejamento envolve:

Resposta a.
Selecionada: Definir as metas a serem alcançadas e o método para
alcançar as metas propostas.

Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos

A metodologia do Seis Sigma, quando implementada de forma correta, permite:

Resposta c.
Selecionada: Criar uma linguagem comum entre as diversas áreas de uma
empresa.

Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos

Para a aplicação da metodologia do Seis Sigma, é importante a preparação da

equipe. Os papéis da equipe Seis Sigma, segundo Paladini e Carvalho (2012), têm
alguns de seus títulos baseados nas artes marciais. O responsável pela implantação
do Seis Sigma é:

Resposta Selecionada: a. Executivo líder.

Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos

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O conceito de Lean Manufacturing engloba:

Resposta a.
Selecionada: O conjunto de processos e sequências de produção projetados
e racionalizados de maneira eficiente.

Terça-feira, 12 de Setembro de 2023 05h15min25s GMT-03:00 ← OK

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