Just in Time

DO TOC PARA MANUFATURA ENXUTA: UM ESTUDO DE

CASO DE MUDANÇA DE GESTÃO DA PRODUÇÃO

Daniele Rocha
Larissa Santana
Marcella Dantas
Ygor Kuwata
1
 Introdução

Fundamentação Teórica

Procedimentos Metodológicos

Análise de dados e Resultados

Considerações Finais
2
Introdução
Introdução: Objeto de estudo e contexto

TOC (Teoria das restrições) x STP (Sist. de Toyota de Prod.)

Contexto histórico

Objetivo do Estudo

3
 1.0 Introdução: Objeto de estudo e contexto

3 Autores Contexto do Estudo

Aurélio Quinhões
Empresa Local de Atuação Vantagem Competitiva
Alteração do sistema de gestão de
Alvair Torres Uma das líderes do segmento Brasil, Alemanha, No Brasil, a vantagem produção do TOC pelo STP no final
Ubiratã Tortato de metais sanitários competitiva foi estabelecida de 2004, para gerenciar atividades
50 anos de mercado Austrália, Bolívia,
com base em curtos prazos de produtivas numa condição:
Local 3.200 produtos Canadá, Colômbia entrega e constantes (1) extremamente competitiva;
1.200 funcionários reabastecimentos de seus (2) os bens c/ grande valor agregado;
São Caetano do Sul (SP) Equador, Estados Unidos
Classe média e classe média centros de distribuição em São (3) o consumidor final não aceita
Ano: 2016 alta Índia, México, Paulo. Seus principais pontos compras com entrega posterior;
Diversos prêmios de qualidade de vendas são varejistas de (4) as revendas, em sua maioria, são
Paraguai, Uruguai,
Palavras Chave materiais de construção e pequenas e por conseguinte
países da América
grande magazines de incapazes de manter altos volumes
Vantagem competitiva;
central e Caribe utilidades domésticas de estoques para atender à pronta
Manufatura enxuta;
demanda dos consumidores
Teoria das Restrições
finais.

4
 1.1 TOC (Teoria das restrições) x STP (Sist. de Toyota de Prod.)

A ideia da alteração do gerenciamento se deu em razão da maior vantagem competitiva abrangida pela STP.
Essa característica ficou clara quando num estudo com 1.757 empresas (EUA) o conjunto de ações enxutas ção
contribuiu substancialmente para a melhoria de desempenho das operações.

23%
Aplicação da
Performance Robustez da vantagem Baixo lead time de
Manufatura
operacional competitiva entrega dos produtos
Enxuta

A implementação de práticas enxutas está frequentemente associada a melhorias nas medidas

de performance operacional.

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 1.2 Contexto histórico

Década Grande opção de Consumidores mais Forçando as empresa a buscarem melhoria de

de 90 produtos concorrentes exigentes qualidade e redução de custo (curva trade off)

Muito se tem feito com a finalidade de aperfeiçoar os sistemas produtivos, através de ferramentas de controle cujo
objetivo é a eliminação das atividades que não agreguem valor ao produto final.

A manufatura enxuta, com seu sistema just in time, utilizada por uma grande parcela das empresas é uma forma de
eliminar desperdícios de estoques e, consequentemente, reduzir custos, mantendo-se baixo o lead time de entrega de
produtos.

Lean thinking Lean Start up

Lean
Lean Office
Manufacturing
Lean Process
Lean healthcare
Lean Product
6
1.3 Objetivo do Estudo

Identificar o conjunto de ações que levaram à decisão de adotar a manufatura enxuta em substituição ao
Objetivo: TOC. A identificação desses elementos pode auxiliar no processo decisório de outras organizações.

Na pesquisa foram verificados e comparados fatores relacionados à gestão estratégica dos estoques como forma de
medir os reflexos sobre os resultados operacionais da empresa:

Tempo de entrega dos pedidos dos consumidores (lead time) Percentual de partes entregues na hora certa pelos fornecedores

Nível de integração entre entregas dos fornecedores e o Percentual de partes entregues na hora entre os recursos na
sistema de informação da produção; linha de produção

Tamanho da produção e entrega dos lotes.

7
Fundamentação Teórica Objetivos estratégicos de desempenho e a vantagem competitiva

Manufatura enxuta – eliminação de desperdícios

Teoria das restrições – TOC

A importância do estoque e sua gestão estratégica

Lead time de entrega – just in time

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2.1. Objetivos estratégicos de desempenho e a vantagem competitiva
Estratégias desenvolvidas para serem articuladas e implementadas por meio de ação
estratégicas. Utiliza-se de indicadores que descrevem onde a empresa quer chegar em
termos de metas e resultados

Vantagem Competitiva é se posicionar no mercado com um

diferencial sobre a concorrência.
• atendimento
• precificação
• foco em custo
• exclusividade

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2.2. Manufatura enxuta – eliminação de desperdícios
A manufatura enxuta está associada ao sistema de produção puxada, isto é, não produzir até
que o cliente (interno ou externo) de seu processo solicite produção de um determinado item

As demandas são sequenciadas na ordem do último para o primeiro elo do fluxo produtivo

A produção somente ocorre na quantidade e no tempo solicitado pelo elo de montante

A produção enxuta necessita de sistemas integrados para o seu sucesso

Os 7 desperdícios

 Perdas por super-produção  Perdas na movimentação

 Perdas por transporte  Perdas por espera

10
 Perdas por processamento  Perdas por por estoque
2.3. Teoria das restrições – TOC
É uma metodologia de melhoria em processos que enfatiza a importância de identificar a restrição do
sistema ou gargalo.

5 Etapas da Teoria das Restrições

11
2.4. A importância do estoque e sua gestão estratégica
Estoques existem para compensar a defasagem entre o que é previsto e que é demandado

Funcionam como reguladores do fluxo produtivo e agregam valor percebido pelo

consumidor final

A formação de estoques para pronta entrega faz parte de um planejamento estratégico

para obtenção de vantagem competitiva com o lead time de entrega

O estoque no modelo enxuto,com o kanban,sinaliza aos processos á montante do fluxo

o comportamento das demandas através do conceito da puxada e a quantidade de
interrupções a que esse fluxo está sujeito (desperdícios)

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2.5. Lead time de entrega – just in time
É o somatório de todo o tempo consumido, desde o recebimento do pedido de venda até a sua entrega.

Pedido + Processamento + Distribuição = Lead Time

IMPORTÂNCIA
• Melhorar processos
• Evitar prejuízos
• Melhoria da qualidade
• Satisfação do cliente
• Padronização dos processos
• Aumento da produtividade
• Vantagem ccompetitiva.
COMO MELHORAR
FATORES QUE INFLUÊNCIA • Desenvolver fluxos de
• Fornecedores trabalho
• Data de compra • Bom relacionamento com os
• Gargalos da produção fornecedores
• Manutenção • Identificação de fatores que
• Processos burocráticos compromete a produção
• Investindo em tecnologia
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2.5. Lead time de entrega – just in time
Just in time é uma técnica de gestão da produção, que influencia no controle de estoque. É um
tipo de metodologia lean, projetada para aumentar a eficiência, cortar custos e diminuir o
desperdício

Produto certo na hora certa sem desperdícios

COMO FUNCIONA VANTAGEM DA

OBJETIVO
•Reduzir desperdicios Tempo de preparação IMPLANTAÇÃO
•Processos mais efetivo • Mão de obra • Otimização da gestão de

• Otimização dos produtos •Llayout estoque

• Padronização de processos • Qualidade • Produção limitada

•Fornecedores • Reduz os desperdiios
•Melhoria no controle e
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Procedimentos Metodológicos
Estudo de Caso Simples
1

Empresa do segmento São Caetano do Sul

de metais sanitários

Análise, coleta e
interpretação de
observações

2
Classe de Atuação
Classe A e B

15
 Procedimentos Metodológicos Diferentemente do survey, o estudo de caso
elabora conclusões em maior profundidade,
com menor número de entrevistas.

Pesquisa Entrevista Respostas

semi unânimes, coesas e
Exploratória
estruturada colaborativas
(40 questões)

5 encontros Análise de
Gerentes da logística, cunho
PCP e industrial
(todos juntos)
qualitativo 16
Análise de dados e Resultados
Troca de equipamentos projetados para produção em massa

Novos processos com equipamentos mais

simples

Produção de menores lotes e mix mais variados de

produtos

Entregas mais rápidas e com menor custo produtivo

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 Análise de dados e Resultados

ENTREVISTADOS IMPLANTAÇÃO DA FILOSOFIA ENXUTA

• Início conturbado
• Falta de compreensão básica dos novos procedimentos
• Natural resistência a alterações na zona de conforto dos funcionários
insistência da alta gerência
• Programa de educação e treinamento enxuto
• Engajamento no desafio da transformação

• Trâmites burocráticos foram reduzidos

• Novos recursos tecnológicos

• Eletronic data interchange(troca eletrônica de dados)

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Análise de dados e Resultados

Principais resultados

Principais resultados

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Análise de dados e Resultados

Antes e depois da implantação do STP

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 Considerações Finais

Com os resultados das entrevistas se identifica que os elementos da manufatura enxuta levaram a
consolidação da vantagem competitiva.

Os objetivos foram atendidos porque conseguiu analisar e identificar elementos enxutos que levaram ao aumento
do giro de estoque, melhora da acurácia, redução da perda dos bens e a redução do lead time de entrega

A redução dos estoques de matéria prima poderia ter sido ainda maior caso houvesse um relacionamento
enxuto com o fornecedor.

Adotou-se a estratégia de atuação no mercado baseada no desempenho da entrega dos

bens/serviços, oferecendo alto nível de serviço ao cliente foi mais fortalecido pelo sistema de
manufaura enxuto
Ponto que deveria ser desenvolvido em outros estudos: especificar se dentro do ambiente
enxuto existem situações em que poder ser financeiramente melhor estocar produtos do
que produzir por encomenda;
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Obrigado!!!