• Unidade de Ensino: 03

Processos • Competência da Unidade: Conhecer as técnicas e os métodos para o

desenvolvimento de um planejamento integrado da logística empresarial.
Logísticos
• Resumo: Conhecer os aspectos e métodos da logística empresarial, temas como
Just in Time (JIT) e Just in Sequence (JIS), embalagem, unitização e
conteinerização, operador logístico e tecnologia da informação aplicada à
logística;
TA 03
Técnicas e Métodos • Palavras-chave: JIT. Unitização. Tecnologia. Operador.
Aplicados à Logística • Título da Teleaula: Técnicas e Métodos Aplicados à Logística

• Teleaula nº: 03
Prof. Me. Edmarcos Carrara de Souza

Introdução
Você sabe o que é Sistema de Produção Empurrado; Puxado ou Híbrido?
Sabia que essa escolha de sistema refletirá principalmente no nível de Sistemas Just In Time e
estoque?
 Estoques elevados é dinheiro parado;
Kanban
 Falta de estoques pode causar rupturas tanto no processo produtivo
quando no atendimento da demanda;
 Pressão constante para a redução dos níveis de
 Estoques! O que fazer?

Sistemas de Produção Just In Time

Sistema de Produção Empurrado: a execução
das operações antecipadas aos pedidos dos  Trata-se de uma filosofia que visa a redução
clientes com base em técnicas de previsão da do estoque, produzindo somente a quantidade
demanda; necessária no tempo necessário.
Fonte: https://tinyurl.com/4sj23unm

Sistema de Produção Fonte: https://tinyurl.com/3ycch5tr

ATENÇÃO: Reduzir o estoque significa gerar ações de
Fonte: https://tinyurl.com/mrx9k2sb
Fonte: https://tinyurl.com/yckpr8cy

Puxado: tem como princípio

melhorias nos processos, gerando maior qualidade.
o início da execução da
produção/operação a partir
Inclusive a abordagem JIT é comumente relacionada à
dos pedidos dos clientes. abordagem Lean Manufacturing (manufatura enxuta).
Kanban Sugestão de Leitura
Principal ferramenta de operacionalização dos Just In Time e responsável
pela sincronização do fluxo de materiais com o objetivo de fazer com que a
produção ajuste-se às necessidades da demanda.
 Permite ao fornecedor (interno ou externo) priorizar as suas atividades em
função das necessidades do cliente, garantindo a sincronização e o
alinhamento.
SISTEMA KANBAN

Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=37_Lean.pdf

Colocando em prática...
 Empresa: Futura Farma
Produtos A1:
 Fabricação Nacional; X8

Ruptura de Atendimento  Baixo valor agregado;

 Alto volumes de vendas
A1

da Demanda: Futura Farma  Muito importante para o faturamento da empresa.

Fonte: https://tinyurl.com/2p8hj3us

Produto X8
 Distribuição exclusiva da Futura Farma
 Processo de fabricação no Canadá
 Exige maior atenção em relação ao prazo de valide
e o lead time de entrega.

Outra informações importantes... Colocando em prática...

 O X8 representa 30% do faturamento da Futura Farma e detém 40% de market Com todas essas informações, o que deveria ser feito
share deste segmento. para que o problema em relação ao pedido das
farmácias sejam plenamente atendidos? Como
 Para o Sul e Sudeste o pedido chega em dois dias e para as regiões Centro- tornar a Futura Farma mais eficiente a ponto de não
Oeste e Nordeste, em até cinco dias.
haver rupturas em seu atendimento tanto interno
No último mês, uma rede de farmácias, que atua quanto externo? Fonte: https://tinyurl.com/4prfvy2j
principalmente nas regiões Centro-Oeste e Nordeste, fez
um pedido de um total de 300 caixas do X8, mas o estoque Para melhor controle do estoque,
de segurança da Futura Farma consiste em apenas 100 podemos aplicar o kanban nos
caixas, ou seja, faltaram 200 caixas de X8 para atender seu seguintes processos:
cliente.
Colocando em prática...
SISTEMA KANBAN
Embalagem;
Varejo Centro de
Fábrica Unitização e
(Farmácia) Distribuição
Conteinerização

Embalagem: Conceito e Funções Níveis de Embalagens

“Conjunto de artes, ciências e técnicas utilizadas na preparação das
mercadorias, com o objetivo de criar as melhores condições para seu
transporte, armazenagem, distribuição, venda e consumo, ou
alternativamente, um meio de assegurar a entrega de um produto numa
condição razoável ao menor custo global (MOURA; BANZATO, 2007, p. 8).
Quaternária
Conter e proteger a mercadoria Terciária
Secundária
FUNÇÕES Usar (facilidade do usuário)
Primária
Comunicar (levar a informação)

Unitização
Consiste em um processo de agrupamento de embalagens (volumes) em
uma única unidade física, formando um só volume para o manuseio e
transporte. Adequação de Embalagens para
a Exportação: Medicamento Y12

Fonte: https://bit.ly/3algP1m Fonte: https://bit.ly/3bnyfuf

Colocando em prática... Colocando em prática...
 Medicamento Y12: fabricado nacionalmente pela
Desafio: otimizar ao máximo a relação volume x
Futura Farma; Y12
peso x tempo para tornar o produto da Futura
Farma mais competitivo no mercado internacional.
 Pedido mínimo: 48 frascos (contentor padrão);

 Agora, o Y12 será comercializado no mercado chinês,
fato este que aumentará em muito a produção para
atender a demanda internacional.
 A embalagem primária (vidro) não é a mais atrativa para
o negócio e aumenta muito o uso de embalagens
secundárias e terciárias.
 Como podemos auxiliar referente a questão das
embalagens a fim de que os custos sejam reduzidos? Fonte: https://tinyurl.com/ybu5z3bm
 Qual tipo de embalagem seria a mais viável para o
processo de exportação e qual impacto dessa
mudança no resultado geral da empresa?

Colocando em prática...
Sugestão: Troca da embalagem primária de vidro para blister de papel
alumínio do produto Y12. Essa mudança, além de reduzir o custo de
embalagem, reduz o custo da embalagem secundária (a caixa será Operador Logístico
menor) e, sucessivamente, da terciária. Como consequência, isso terá um
impacto na unitização e conteinerização.

Para a unitização do produto e respectivas operações

logísticas, pode-se utilizar paletes (principalmente, para
o atendimento nacional). Para a importação dos
produtos, deverá ser sugerido uma embalagem de
quinto nível (ex: contêiner refrigerado).

Operador Logístico Razões para desverticalizar as atividades logísticas

Muitas empresas têm adotado como
estratégia a desverticalização de alguns
processos empresariais, focando em sua
principal atividade de negócio.
O Outsourcing envolve a desverticalização de
atividades internas, para especialistas externos,
que no caso da logística são os operadores
logísticos.
• Complexidade cada vez maior dos sistemas logísticos
globais;
• Reconfigurações logísticas requerem mudanças nas
instalações físicas e no treinamento de pessoal;
• Prestadores de serviços logísticos eficientes são mais
ágeis ao reconfigurar os serviços oferecidos para Fonte: https://tinyurl.com/z5rst7m5
ajustar-se as mudanças na demanda ou no nível de
exigência do mercado;
• Busca por melhorias no nível de serviço oferecido;
• Busca pela redução dos custos logísticos.
Razões para não Desverticalizar as Atividades Logísticas Tipos de Operadores Logísticos
• Em situações quando o investimento não oferecer Gerenciamento e
bons retornos; Otimização
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Elevada dependência operacional e de Logística
informações;
Fonte: https://tinyurl.com/z5rst7m5 Transporte

• Em casos de atividades críticas para a organização Serviços

Manufatura, varejo
(ex: departamento financeiro ou contábil)

Fonte: https://tinyurl.com/2p8vewxt

Sugestão de Leitura

Processo de Desverticalização
das operações de Distribuição da
Futura Farma

Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=31_FatorHumano.pdf

Colocando em prática... Colocando em prática...

No ano anterior, a Futura Farma fez uma ação mercadológica junto aos A nova ação no sul do país será com foco nos
seus clientes na região Sul do país, porém... antibióticos!
Problemas de distribuição Perda de produtos devido a Não há um CD na região Sul... Construir um seria
transporte e armazenamento a solução?
Atraso no transporte e na armazenagem inadequado
dos medicamentos Fonte: https://tinyurl.com/jhw5yjfu
Atenção: considerar as variáveis
Produto sazonal (perdeu-se o “time” da vendas) tempo
custo.
Embalagens Prejuízo em razão das
Produto sazonal (inverno)
violadas falhas
Colocando em prática... Colocando em prática...
A desverticalização parece ser a melhor opção
O Core Business, ou seja, o negócio principal, da Futura
para a Futura Farma. Farma é a distribuição de produtos?
 Seria viável fazer a desverticalização deste
processo? Com base em operações anteriores, a empresa
demonstrou conhecimento e habilidade nesse tipo de
Fonte: https://tinyurl.com/mr3ha43n
operação? Fonte: https://tinyurl.com/3erv849j
 Quais pontos deveriam ser considerados?

 Nossa missão agora é elaborar uma análise Essa falta de know how e perícia resultou em impactos
dos prós e contras da desverticalização do negativos, isto é, em prejuízos à organização?
processo logístico da Futura Farma.

Colocando em prática...
A empresa pretende reestruturar sua frota a fim de
melhorar suas operações logísticas? Tecnologia de
Serviços
logísticos
Informação Aplicada
físicos Fonte: https://tinyurl.com/3rrd22kz à Logística
PSL
Outsourcing
Híbrido Serviços
logísticos
administrativos

Tecnologia de Informação Aplicada à Logística WMS: Sistema de Gerenciamento de Armazém

A tecnologia de informação (TI) é a principal ferramenta do processo de
informação e representa todas as tecnologias imprescindíveis para coletar, tratar,
interpretar e distribuir as informações em tempo hábil e de maneira adequada.

 ERP; MRP I e MRP II;

 TMS (Sistema de Gerenciamento de Transportes)

 CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o

Cliente);
 Colocando em prática...
A Futura Farma está com um ‘’gap” na gestão de transporte e estoques por
falta de informação no tempo desejável e os clientes têm reclamado da falta
Tecnologia de Informação de resposta com relação à entrega de medicamentos. Por causa ruptura de
Aplicada às Operações Logísticas fornecimento de alguns medicamentos algumas redes de farmácias cogitam
da Futura Farma não comprar mais os medicamentos da Futura Farma.
O operador logístico tem falhado em duas áreas
importantes, que são: controle na gestão do transporte
e controle no estoque. A falta de relatórios,
informações incertas e o sistema que não interage com
o sistema da Futura Farma têm causado muito prejuízo.

Colocando em prática... Colocando em prática

A resolução do grande problema da TI está na criação de relatórios que
A Futura Farma deseja fazer um plano de melhoria com monitoramento e
possam traduzir, em tempo real, as informações da empresa, a fim de não
rastreamento dos caminhões, bem como uma adaptação no sistema
criar um gap na gestão de transporte e estoque. Essas informações
operacional do operador a fim de melhorar os controles e as projeções
(relatórios) deverão ser usadas para criar soluções para os processos da
dos pedidos de medicamentos para evitar a ruptura no estoque.
Futura Farma.
Faça uma análise confrontando as principais Analisando os problemas apresentados, pode-se
ferramentas de TI aplicadas à logística, indicando sugerir a instalação de dois softwares: WMS e TMS.
aquelas que são mais aplicáveis
Os registros de entradas e saídas de produtos devem
às operações da Futura Farma.
ocorrer imediatamente. Esses sistemas não tem o
poder de raciocinar!!!

Sugestão para leitura...

Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=02WMS.pdf

Recapitulando
Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=61_tms.pdf
Recapitulando
 Sistemas Just In Time e Kanban
 Embalagens; Unitização e Conteinerização;
Operador Logístico;
Bons estudos!!!

 Tecnologia de Informação Aplicada à Logística.