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Auditoria

Breve historial
Enquanto actividade no âmbito do funcionamento empresarial, a auditoria só apareceu na Grã-
Bretanha na segunda metade do seculo XIX no sentido de resolver problemas provenientes do
desenvolvimento empresarial motivado pela revolução industrial.

 O aumento da dimensão empresarial, que atingiu rapidamente o aparecimento de sociedade anonimas,


alterou o conceito de posse e propriedade, transformando os proprietários em accionistas que, como
consequência dos seus investimentos, exigiam que os gestores apresentassem relatórios periódicos sobre
o desenvolvimento e a rendibilidade dos seus negócios.

 A auditoria transformou-se num serviço prestado por empresas especializadas em diversos tipos de
peritagem, as quais foram alargando as suas actividades para além da análise e avaliação do rigor das
informações Contabilísticos-financeiros.

 Actualmentente, varias empresas multinacionais prestam serviços de auditoria, de assessoria fiscal e de


consultoria em sistemas de informação (SI), auxiliando assim, outras empresas a manterem um nível de
desempenho económico-social, no sentido de torna-las mais seguras, mais rendíveis e capazes de operar
de modo competitivo.
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Cap.1 Componentes de auditoria_1
Por vezes, o termo auditoria é empregue incorretamente quando se considera que se trata de uma
avaliação cujo único fim é detectar erros e assinalar falhas. O conceito de auditoria é muito mais
amplo podendo ser referido como um exame crítico que tem a finalidade de avaliar a eficácia e
eficiência de um Departamento ou uma Organização.

 Tem sua origem no termo latino auditorius, dele provindo também a palavra auditar para designar a entidade
que tem a capacidade de ouvir as informações prestadas e de fazer a revisão de contas. Mas completamente,
tem o objectivo de analisar o funcionamento parcelar ou global das organizações para avaliar as deficiências de
desempenho e sugerir vias de correção e melhoramento .

 Dito de outro modo, toda e qualquer auditoria é uma actividade que consiste na emissão de uma opinião
profissional sobre o objecto de analise, afim de confirmar se cumpre adequadamente as condições que lhe são
exigidas.
 No âmbito deste conceito existem os seguintes elementos fundamentais:
 Conteúdo - uma opinião;
 Condição – profissional;
 Justificação – sustentada em determinados procedimentos;
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 Objectivo – uma dada informação obtida num certo procedimentos;
 Finalidade – determinar se apresenta adequadamente a realidade ou se esta
responde às expectativas que lhe são atribuídas, quer dizer, a sua fiabilidade.

A auditoria é uma operação de análise e diagnóstico da empresa, tendo em


consideração todos os aspectos da sua gestão, afim de avaliar a coerência, a
racionalização de processos e de apreciar a validade e o rigor dos resultados.
De modo geral a auditoria intervém em diversos domínios organizacionais,
focalizando vários alvos (ver tabela 1.1).

Domínios Alvos de intervenção


Gestão geral Politicas, obejectivos, estratégia, coordenação global

Económico-financeiro Custos, rendimento, indicadores de gestão

Técnicos Equipamentos, software, produção e linhas de inovação

Valor humano Funções, hierarquias, motivação, formação profissional

Informação Organização dos SI, segurança, fluxos de informação

funcional Resultados, adequação dos SI, capacidade de respostas

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Cap.1.1. Motivos para auditar
Lidar com a mudança das evolventes organizacionais

A sobrevivência e o crescimento das organizações dependem das suas capacidades de se


relacionarem com as envolventes em que se inserem. Tanto na envolvente trasanccional
como na Contextual, vão acontecendo muitas modificações que influenciam os
comportamentos organizacionais nas suas relações com os mercados onde operam. Essas
capacidades de relacionamento são também obtidas à custa da recolha e do tratamento de dados,
a fim de transformá-los em informações capazes de fundamentarem decisões estratégicas.

Os dados sobre os concorrentes directos de uma empresa são uteis para atingir dois objectivos
distintos :
a) possibilitar a comparação dos principais indicadores do desempenho empresarial;
b) fundamentar a fiabilidade das probabilidades dos possíveis comportamentos futuros
desses concorrentes.

Sendo o poder dos fornecedores proporcional à sua concentração, importa também obter
informações sobre os fornecedores, pois no que se refere a preços, qualidade, prazos e
quantidades, estes podem ter marcadas consequências sobre os rácios da rendibilidade. Por
outro lado, dado que é necessário adequar a gestão da organização às tendências especificas
de cada mercado, interesse que os órgãos de gestão possam estimar o seu potencial
comercial e definir corretamente a atratividade dos segmentos.
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São a necessidade de formular estratégias competitivas e a natureza de cada
situação de decisão que definem as necessidades de informação. Os gestores têm
de dar mais atenção à necessidade de uma arquitetura integrada dos SI, a fim de
torná-los eficazes nos domínios da sua gestão organizacional.

Se os órgãos de gestão puderem utilizar uma variedade de abordagens para


combinar, ordenar e processar os dados provenientes dos ambientes e da
concorrência, será possível obter uma relevante informação afim de formar,
monitorar, avaliar e modificar a estratégia selecionada.

A obtenção de um elevado nível de integração é indispensável para obter um SI


estratégico. As empresas devem considerar que as suas actuações não são
independentes, existindo, frequentemente, relações cruzadas entre os diversos
componentes do meio envolvente que condicionam as análises, as formulações
e as implementações e as implementações de estratégias.

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Cap.1.2. Apreciação das tendências de evolução
Dado que as médias e grandes empresas dependem cada vez mais da sua
informatização, consolida-se a necessidade de rever periodicamente todo o SI. As
politicas e as regras de eficácia, eficiência, de economia e segurança exigem que
sejam realizadas verificações e avaliações regulares das INFRAESTRUTURAS
(hardware e networks) e das APLICAÇÕES INFORMÁTICA (software de base e
de comunicação) em todas as áreas funcionais.

É notório, pois que o ambiente empresarial vai acompanhado a evolução


tecnológica do processamento de dados e reconhecendo a necessidade da
função auditoria informática. Integrando diversas tecnologias, a informática está
sendo utilizada por quase todos os agentes económicos dos países mais
desenvolvidos ou em vias de desenvolvimento. Muitas empresas desenvolvem
linguagem e programas próprios e algumas ainda não dispõem de sistemas
inteiramente estruturados. Criou-se mesmo um outro cenário em que os utilizadores
individuais, sendo proprietários de equipamento informático, constituem um mercado
de consumo que vai impondo as suas exigências, nomeadamente de assistência
técnica

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O mundo da tecnologia informática está e estará em intensa e rápida mutação física e
lógica, tornando possível o uso frequente de computadores portáteis e ligados a rede,
com e sem fios, via canal de voz, para transmissão e recepção de tipos muitos
diferentes de dados. Vai-se desenvolvendo com intensidade um papel de consultoria
informática no sentido de dar melhores respostas às necessidades dos utilizadores e
de estudar processos de integração das novas tecnologias informáticas de modo a
serem mais diretamente utilizadas com beneficio por todas as áreas funcionais e
respectivos técnicos.
A evolução de informática exige que sejam ponderadas três linhas de força cuja
importância vai aumentando. (ver Tabela 2)

Linhas de forças Tendências de Evolução


Utilizador Capaz de introduzir alterações de funcionamento

Redes Aumento da dependência de equipamentos e utilizadores

Formas de informação Crescimento da partilha de níveis de conhecimento

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Cap.1.3. Optimizar o desempenho dos si
É cada vez mais necessário apreciar o funcionamento dos sistemas que incluem
as TIC´s e o respectivos equipamento informático. de facto, a auditoria de gestão
tem também como objectivo a analise e a avaliação do desempenho da empresa
e dos gestores de acordo com padrões. considerando a aplicação dos recursos
empresariais para alcançar objectivos de rendibilidade e de posicionamento
estratégico, as actividades de auditoria contribuem para a optimização das
politicas.

É necessário também verificar o funcionamento de todo o equipamento


informático, a existência de processos de controlos adequados, a sua
implementação e avaliar a sua eficácia a fim de garantir a optimização do
desempenho global. A optimização dos SI implica a seleção da solução mais
adequada á situação e ao funcionamento de cada organização. Nos diferentes
âmbitos haverá que estudar as possíveis alternativas considerando factores como os
que são apresentados na tabela seguinte.

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FACTORES DE SELEÇÃO
Capacidades das aplicações
Disponibilidade de diversos recursos
Custo de cada alternativa
Fiabilidade de cada alternativa
Garantia de cumprimento de prazos
Integração no conjunto de instalação
Cobertura global de riscos
Adaptação à estratégia geral de sistemas

A apreciação do desempenho organizacional exige a avaliação dos meios, das


tecnologias utilizáveis, da sua adequação ao conjunto de finalidades do sistema, dos
processos de controlo e de manutenção da segurança e, finalmente da quantidade
técnica da informação obtida no sentido de fundamentar os processos decisórios e o
funcionamento global da empresa. Tais considerações apoiam inteiramente adopção da
auditoria dos SI informatizados como uma prática regular e sobretudo, como uma
atitude dos gestores perante a segurança das organizações e das suas relações com os
mercados onde operam.

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Fim da aula

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Cap.2.1-Auditoria Externa
 Auditoria externa é realizada por entidades que não
pertencem à organização auditada. Esta auditoria destina-se,
por exemplo, a verificar se a situação financeira e os resultados
das operações de um dado período são apresentados
adequadamente pelas demostrações financeiras e de acordo
com as normas Contabilísticas vigentes.

 Desta forma os relatos da auditoria externa podem credibilizar


a informação financeiras, fornecedores e clientes. É por vezes,
designado por auditoria financeira pois integra a analise das
contas e das demostrações financeiras.

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Cap.2.2-Auditoria Interna
 É realizada com recursos materiais e com pessoal da
própria organização auditada e realiza-se por expressa
decisão dos seus órgãos de gestão de topo.

 Pretendia-se que esta auditoria preocupasse com a


segurança dos activos da empresa, a detecçao de
creditabilidade da informação financeira, por esta razão o
auditor interno deveria oferecer ao auditor externo diversas
analises e verificações afim de reduzir os custos de serviço
por ele prestado.

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Cap. 2.3-Auditoria Operacional
 Derivado de varias áreas funcionais, a principal finalidade
da auditoria operacional é avaliar a consecução dos
objectivos e a economia dos métodos e dos procedimentos,
identificando as irregularidades no sistemas operacional.
 Assemelhando-se por vezes por consultoria de gestão, as
auditorias operacionais tendem a apresentar propostas para
melhoria do desempenho empresarial
 Analisa-se a gestão corrente e as estratégias formuladas
conclui-se que s auditorias operacionais integram os SI, as organização
e os métodos de direcção( auditoria dos controlos operacionais), as
condições de exploração e dos resultados (auditoria de gestão) e até a
avaliação das decisões e da sua oportunidade (auditoria estratégica).

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Cap.2.4-Auditoria Financeira
 É realizada na área contabilístico-financeira tem por
objectivo verificar a veracidade das situações financeiras, a
adequação das operações e dos registos, a qualidade dos
controlos interno, a observação das normas e dos
regulamentos existente. No âmbito desta área as analises
podem ter as seguintes finalidades:

 Confirmar a exatidão e o cumprimento das regras de


apresentação da documentação contabilística e de
qualquer relatório formal ou institucional de natureza
financeira;

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 Assegurar a integridade e adequação de todos os registos
de natureza orçamental, financeira, económica e
contabilística;

 Apoiar os trabalhos do conselho fiscal nas matérias da sua


competência;

 Quando se tratar de um auditor interno, acompanha os


trabalhos de auditoria interno financeira realizados por
entidade independente

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Cap.2.5-Auditoria de Gestão
 Realiza as suas actividades nos domínios do planeamento
estratégico, táctico e no processo decisório envolvido na aplicação
de sistemas, politico, critérios e procedimentos. Pode ser entendida
como uma extensão da auditoria operacional, a auditoria de Gestão
tem de ocupar-se de muitos temas gestivos, nomeadamente:

1. A definição de objectivos e a sua integração em politicas globais;


2. O processo de planeamento e a sua tradução em programas de
acções;
3. A estrutura organizacional e a sua adequação com as politicas e os
objectivos globais;
4. A metodologia de controlo através da qual se deve avaliar os
procedimentos empregue e os resultados obtidos.
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Cap.2.6- Auditoria de Qualidade
Auditoria da qualidade podem ser classificada em
internas e externas . São internas quando ocorre, por
exemplo, avaliação do plano de desenvolvimento do
produto, para verificar o atendimento dos requisitos do
cliente. Dizem-se externas, se têm em vista a avaliação
de fornecedores de matérias-primas, de equipamentos
e/ou de serviços.
Numa perspectiva de qualidade e no que se refere ao
objecto em analise, são referidos três tipos : Auditoria
de Sistemas, Auditoria de Processos e Auditoria de
Produtos.
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Cap.2.7- Auditoria Tecnológica
Esta auditoria tem por objectivo analisar as tecnologias
mais importantes da cadeia de valor da organização,
isto é, as tecnologias que mais influenciam a
formulação da estratégias e a respectiva competividade.
A auditoria tecnológica relaciona-se com duas
situações. Na primeira, os órgãos de gestão pretendem
averiguar se a utilização de diversas tecnologias está a
decorrer de modo optimizado. A segunda corresponde
à decisão de adaptar novas tecnologias e ao processo de
selecçãp. Pois a modernização tecnológica deve ser
integrada numa estratégia global.
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Cap.2.8- Auditoria de Fraude
 O termo fraude tanto se aplica a actos voluntários e maléficos
de omissão e manipulação de transações e operações, como
também à alteração danosa de documentos indispensáveis
ao funcionamento dos processos de gestão por erro entende-
se os actos involuntários de omissão, devidos as faltas de
atenção, desconhecimento ou má interpretação de factos que
conduzam a uma deficiente elaboração de documentos ou a
enganos nas operações da organização em causa.
 A prevenção dos riscos desta natureza integra um conjunto
de medidas tomadas pelos órgão da gestão de topo através de
um sistema de controlo interno adequado e eficaz, a fim de
evitar a sua ocorrência e ate punir devidamente seus autores.

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Cap.2.9- Auditoria Ambiental
 Auditoria Ambiental examina e analisa os provaveis impactos negativos
ou positivos que as empresas possam causar ao meio ambiente. Estes
impactos contribuem para as respectivas imagens no tecido empresarial.
 Dito de outro modo, a auditoria ambiental tem de seguir indicações
técnicas e processuais, efectuando uma aálise exaustiva do desempenho
ambiental no que respeita as entradas na empresa (por exemplo,
materias-primas e energia), aos processos utilizados nas suas áreas
funcionais e às saídas, isto é, os produtos, os subprodutos, os efluentes, as
emissões e os resíduos.
 Essa auditoria tem como principais benefícios promover a defesa do
ambiente, fundamentar o cumprimento da legislação vigente de natureza
ecologica reduzindo, assim, a exposição da empresa a processos-crime e,
finalmente, actualizar a mentalidade dos gestores sobre politicas e
responsabilidade ambientais.

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Cap.10- Auditoria estratégica
 A sua finalidade é avaliar os domínios de negocio das empresas e as
estrategias utilizadas para alcançar os objectivos pretendidos e a
utilização competetiva dos recursos disponíveis.
 Fundamentando-se numa recolha de informação sobre a missão da
organização, as usas capacidades, os seus recursos e a dinâmica
concorrencial dos mercados-alvo, este tipo de auditoria avalia os
resultados obtidos, conduz a uma reflexão critica sobre a estratégia
selecionada e recomenda revisões, aperfeiçoamentos ou até uma
reformulação total.
 Implicam a existência de amplos e sólidos conhecimentos na área
da gestão em geral e da gestão estrategica em particular. Deste
modo, é conveniente que os trabalhos desta natureza sejam
realizados apenas por empresas de consultoria estratégica ou por
consultoria experimentados.
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Cap.2.11- Auditoria de Marketing
Uma auditoria de marketing pode englobar todo o
esforço de marketing ou ser focalizado numa
actividade especifica incluída no programa de acções,
auxiliando os órgãos de Gestão Comercial no sentido
de concentrarem a sua atenção em mercados mais
rendíveis. Por exemplo se uma empresa tem sucesso
num dado segmento, mas enfrenta dificuldades em
expandir o volume de vendas, uma auditoria pode
mostrar que existe uma saturação de mercado e
recomendar a procura de outros mercados.

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 É conveniente que esta auditoria seja realizada e não só
após a detecção de um eventual problema, pois possibilita
avaliar a estrutura da actividade de marketing, o SI
existente no departamento comercial, os colaboradores
envolvidos afim de ser possível extrair deste instrumento
de gestão todas as suas potencialidades, esta auditoria tem
de incluir também todos os componentes do programa de
marketing que está a ser implementado e não apenas
aqueles que apresentem deficiências. Deste modo,
formula-se o diagnóstico e simultaneamente o
prognóstico situacional, possibilitando, assim, a adopção
de medidas preventivas.
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Cap.2.12- Auditoria de Sistemas
 Está auditoria focaliza-se em todos SI, informatizados ou não,
que existem na organização na organização. Quando conduzida
de acordo com modernos princípios de gestão, esta auditoria
preocupa-se com integração optimizada desses sistemas.

 Dirige os seus esforços nas seguintes direcções:


1) Analisar e avaliar os controlos no processamento da
informação e na conçepção e instalação de sistemas;
2) Verificar em pormenor o processamento de dados e os recursos
informáticos nele envolvidos;
3) Efectuar a recolha e a avaliação de provas para examinar se um
SI garante a integridade dos dados, impede a sua destruição e
utiliza com eficiência os recursos informáticos.
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Auditoria de Sistemas apresenta os
seguintes objectivos:
1) Aumentar os níveis de satisfação dos utilizadores dos SI
informatizados;
2) Manter a segurança dos dados, dos componentes do
hardware e do software e a respectivas instalações;
3) Garantir um forte e frequente apoio à função informática
no que respeita às metas e objectivos da organização;
4) Minimizar a existência de riscos nos usos da tecnologia
de Informação (TI);
5) Assegurar uma maior integridade, confidencialidade e
fiabilidade da informação mediante a recomendação de
segurança e controlos.
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Cap.2.13- Auditoria Informática
 A informática tem de ser incluída na gestão integral das
empresas e, por isso, as normas e padrões informáticos
devem ser definidos e tratados no contexto das suas
politicas globais. A Informática possibilita uma melhor e
mais rápida fundamentação da tomada de decisões,
nomeadamente da tomada de decisões, nomeadamente
porque hoje existem sistemas de suporte de decisão que
auxiliam os gestores. por esta razões, tornava-se imperioso
que se fosse formando o domínio da auditoria informática.
 Sendo praticada por técnicos da própria empresa
(independentes, ou não, em relação aos auditores internos)

Docente: Faustino Macongo 25/02/2024


 Ou por externos (consultores pertencendo ou não aos quadros
técnicos de firmas especializadas nestes serviços), a auditoria
informática tem por objectivos:
1) Analisar e avaliar os meios fisicos e as tecnologias adequadas a
recolha e processamento dos dados necessarios à obtenção das
informações necessarias;
2) Examinar aexistencia de controlos apropriados avaliar a sua
eficacia;
3) Concluir sobre a qualidade de infomação obtida;
4) Garantir a montagem e a adequação de procedimentos e
sistemas de controlo que assegurem a segurança do SI na sua
relação directa com os materiais informáticos (hardware e
software).
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Cap.2.14- Auditoria das TIC
 Nas inúmeras mudanças que vão correndo, as organizações
têm de adaptar-se rapidamente à nova ordem económico-
social para sobreviver. Uma das transformações actuais mais
significativas é a passagem de uma Sociedade industrial para a
Sociedade de Informação, onde o conhecimento é quase uma
consequência directa.
 As TIC na sua expressão informática são hoje instrumentos de
trabalho indispensáveis à execução de muitos tipos de
auditoria, nomeadamente no que se refere à introdução e
tratamento de dados para obtenção de informações de gestão e
à utilização de aplicações informáticas desenvolvidas para
finalidades directamente ligadas ao tipo de auditoria em
causa.
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Por que auditar minha empresa
Uma auditoria realizada na empresa Fama (fusao das
casas de luanda e huambo) encontrou uma diferença
milionária em suas demonstrações contabeis.
Acompanhe de um jeito bem simples como uma
Auditoria independente pode evitar esses sustos.

No caso da Fama a auditoria KPMG foi contratada para


fazer a verificação contábeis em razão da fusão entre as
duas empresas. Para saber se é realmente aquilo
mesmo.

Docente: Faustino Macongo 25/02/2024


Fusão da empresa Via Varejo

Docente: Faustino Macongo 25/02/2024


 de No caso de uma fusão de empresas o processo de auditoria é
fundamental pois um parecer de um auditor independente dará
as duas partes envolvidas na negociação os valores reais (e de
forma imparcial) para que sejam realizadas os ajustes na
transação.
 Mas e no caso de sua empresa por que contratar um
auditor independente?

 Apesar de possuir uma assessoria contábil na empresa, dará


mais confiabilidade as demonstrações contábeis de sua empresa
se elas forem auditadas. É realizado uma verificação entre o que
esta documentado e o que foi realizado desta forma, sua
decisão com base nos relatórios financeiros será bem sucedido.
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
CASO DE ESTUDO
Fundada há cerca de oito anos, a empresa Costa e Meneses, Lda. – Acessórios e
Construções Industriais tem um conjunto de negócios diversificado e dirigido, portanto,
a diferentes mercados. O director comercial. Guilherme Avilez, entende que a sua área
funcional necessita de uma profunda revisão quanto aos vários procedimentos da
documentação que circula entre os vendedores, o secretariado, o armazém, o serviço de
compras e as encomendas internas feitas ao Departamento de Produção. Talvez ele
próprio pudesse faze-la mas as suas responsabilidades estavam cada vez mais pesadas,
crescia o número de reuniões com clientes para discutir os projectos em curso e, por
esta razão, tinha deixado que esta situação se arrastasse e até piorasse. O próprio
director de produção , Eng.º Norberto Mendes, já lhe apresentou queixas sobre o modo
como algumas encomendas feitas oralmente pelos vendedores prejudicam o
planeamento e até afectam algumas operações por gerarem inesperadamente
interrupções. Depois de uma reunião de trabalho com Henrique Costa, um dos
proprietários e gerente, este julgou que tal situação poderia ser solucionada mais
rapidamente com o apoio de uma auditoria. Foi decidido então ouvir a opinião de um
auditor, pertencente a uma firma da especialidade e sobre a qual já um velho amigo seu
e também gerente de uma fábrica de equipamentos elétricos lhe oferecera uma
impressão muito positivo.

Docente: Faustino Macongo 25/02/2024


Perguntas de Revisão
1) Identifique este tipo de auditoria (questao relacionada com o caso
estudado anterior).
2) Diga quais os principais aspectos que esta auditoria terá de considerar
3) O que justifica as actividades de auditoria? Discuta as suas finalidades
perante a sociedade em geral, a sua vertente economica, as organizações
publicas e privadas.
4) Caracterize os elementos fundamentais do conceito de auditoria.
5) Mostre a importancia da auditoria interna e como a sua adopçao pode
alterar a estrutura de uma organizaçao

6) Distinga entre auditoria de gestão e auditoria estrategia.


7) explique o que entende por auditoria de sistemas e relacione-a com
auditoria de informática
8) Comente a frase: A auditoria informática ocupa-se apenas de
funcionamento dos equipamentos e dos software.
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Docente: Faustino Macongo 25/02/2024
Orientações
 Dividir a turma em 3 Grupos ou seja, os grupos já
existentes.
 Cada grupo escolhe um tema.
 Todos os integrantes devem participar activamente no
trabalho.
 Seguir a norma da eleboração do trabalho: Capa, Sumário,
Introdução, obejectivo Geral e Especifico Caso de Estudo
(Entrevista ou questionario), Relatorio final.
 Usar slide para apresentar o trabalho

25/02/2024 09:49 AM Prof. Faustino Macongo, MSc.


Datas Entregue e Defesa
Dia 06 de Junho de 2019 as
18h.
Data da Defesa dia de Junho
de 2019 as .
Apresentação em Slid 2019.

25/02/2024 09:49 AM Prof. Faustino Macongo, MSc.

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