LIDERANÇA: PERGUNTAS PARA SEREM

RESPONDIDAS

- A pessoa já nasce líder?

- Um chefe tem que ser líder?

- Quais as características do verdadeiro líder?

- Quem são os grandes líderes da nossa história?

Chefe ou líder?

PODER OU
AUTORIDADE?
 PODER
“É a faculdade de forçar ou
coagir alguém a fazer sua
vontade, por causa da sua
posição ou força, mesmo que
a pessoa prefira não fazer"
 AUTORIDADE
“É a habilidade de liderar
pessoas a fazerem sua vontade,
o que você quer, por causa da
sua influência pessoal".
 AUTORIDADE

A autoridade diz respeito a quem você é

como pessoa, ao seu caráter e à influência
positiva que você estabelece sobre os que
estão a sua volta. E para estabelecê-la, é
necessário um conjunto de especiais
competências, das quais duas têm destaque:
 CRIAR

SABER SERVIR
E
CRIAR
RELACIONAMENTOS.
 SABER SERVIR
 O bom líder é um servidor de sua equipe. Além
de identificar e satisfazer as necessidades
legítimas de seus liderados, removendo todas
as barreiras para que possam atender sua
equipe da forma mais eficaz, incentiva e
proporciona condições para que eles se
desenvolvam e ofereçam o melhor de si à
empresa. Contudo, é importante que o líder
esteja sempre focado nas reais necessidades, e
não nas vontades, dos seus subordinados, além
de ser flexível, capaz de distinguir os diferentes
perfis que formam sua equipe.
Ozama Bin laden
 LIDERANÇA

UM LÍDER EFICAZ É ALGUÉM

CUJOS SEGUIDORES FAZEM AS
COISAS CERTAS. POPULARIDADE
NÃO É LIDERANÇA. RESULTADOS
SIM.
 ESTILOS DE LIDERANÇA
Há quatro estilos clássicos de liderança:

- AUTOCRÁTICO

- DEMOCRÁTICO

- LIBERAL

- SITUACIONAL
 AUTOCRÁTICO

• Autoritário (Manda quem pode)

• Centralizador

• Retém informações Sabe Tudo

• Culpa seu pessoal

Resultados:
Lentidão, Erros repetitivos, Nenhum desenvolvimento,
Desmotivação, Medo.
 DEMOCRÁTICO
• Decisões compartilhadas

• Delegação

• Acesso geral às
informações

• Justo
Resultados:
Pessoal Motivado, Análise crítica das falhas, Desenvolvimento
de Pessoal, Ambiente agradável, Reação lenta.
 LIBERAL
• Cada um cuide de si mesmo

• Ausente

• Desconhece o que se passa

• Há desculpas para tudo

Resultados:
Péssimo desempenho, Erros constantes, Insatisfação geral.
 SITUACIONAL
• Decisões em níveis

• Delegação adequada

• Justo

• Acesso às informações diferenciado

Resultados:
Pessoal Motivado, Poucos erros, Desenvolvimento de
Pessoal, Ambiente agradável, Agilidade.
 RESUMO DOS ESTILOS

AUTOCRÁTICO Estagnação Perda de Mercado

DEMOCRÁTICO Reação Lenta Manutenção de Mercado

LIBERAL Anarquia Falencia

SITUACIONAL Progresso Ganho de Mercado

 O LÍDER E O
CHEFE. AFINAL
QUAL É A
DIFERENÇA?
 CHEFE E LÍDER

Apesar de ocuparem a mesma posição

na escala hierárquica, chefe e líder têm
significados bem diferentes.
 O CHEFE O LÍDER
É um comandante Tem os ouvidos mais atentos

Tem a voz mais alta É um treinador

Repete fórmulas Faz descobertas
Persegue a estabilidade Busca desafios
É um fazedor É um criador
Faz com que as pessoas Faz com que as pessoas
façam queiram fazer
Pede resultados Define metas com os
colaboradores
Defende seus paradigmas Aceita mudanças
Comemora sozinho Compartilha o sucesso com a
equipe
Impõe-se pela força É escolhido
 AS 12 CAUSAS DO
FRACASSO NA LIDERANÇA
 12 CAUSAS

1º A INCAPACIDADE DE ORGANIZAR DETALHES;

2º A FALTA DE DISPOSIÇÃO DO LÍDER EM
FAZER AQUILO QUE ELE PRÓPRIO PEDE PARA
OS OUTROS FAZEREM.;
3º A EXPERIÊNCIA DE RECONHECIMENTO PELO
CONHECIMENTO QUE PELA AÇÃO;
4º O MEDO DA COMPETIÇÃO DOS OUTROS;
5º A AUSÊNCIA DE PENSAMENTO CRIATIVO;
6º A SÍNDROME DO "EU";
 12 CAUSAS

7º O EXCESSO DE LICENCIAMENTO;
8º A DESLEALDADE;
9º A ÊNFASE DEMASIADA NA AUTORIDADE;
10º A VALORIZAÇÃO DA TITULARIDADE;
11º A FALTA DE COMPREENSÃO DOS EFEITOS
NEGATIVOS DE UM AMBIENTE NEGATIVO;
12º A FALTA DE BOM SENSO.
OS 10 ATRIBUTOS
DE UM LÍDER

Luiz Marins
 10 ATRIBUTOS

1° UMA VISÃO POSITIVA DA REALIDADE. O LÍDER

SABE "ENXERGAR" A PARTE CHEIA DO CÁLICE.
2° OBJETIVOS CLAROS, BEM DEFINIDOS. O LÍDER
SABE EXATAMENTE ONDE QUER CHEGAR.
3° GRANDE PODER DE COMUNICAÇÃO. O LÍDER
COMUNICA SEUS OBJETIVOS E METAS COM
CLAREZA.
4° EMPATIA. O LÍDER COLOCA-SE NO LUGAR DE
SEUS LIDERADOS E "SENTE" O QUE ELES SENTEM.
5° SABE A DIFERENÇA ENTRE "DELEGAR E
"ABDICAR". O LÍDER
 10 ATRIBUTOS

 6° DOMÍNIO DOS DETALHES. O LÍDER SABE A

IMPORTÂNCIA DOS DETALHES E DÁ ATENÇÃO A
ELES.
7° PERSEVERANÇA E "FOLLOW-UP" NAS
DECISÕES. O LÍDER NÃO DESISTE FACILMENTE E
TERMINA AS COISAS QUE COMEÇA!
8° DISPOSIÇÃO PARA ASSUMIR PLENA
RESPONSABILIDADE. O LÍDER NÃO PROCURA
"CULPADOS".
9° FAZ MAIS DO QUE AS PESSOAS ESPERAM. O
LÍDER SABE A IMPORTÂNCIA DE ANDAR O
"QUILÔMETRO EXTRA".
10° LEALDADE E JUSTIÇA. O LÍDER É LEAL E
JUSTO COM SEUS LIDERADOS.
 LIDERANÇA
PELO EXEMPLO
 O EXEMPLO VEM SEMPRE
DE CIMA PARA BAIXO!

É O PAI QUEM DÁ EXEMPLO AOS FILHOS,

O PROFESSOR AOS ALUNOS,
OS CHEFES AOS SUBORDINADOS, ETC...
PODEMOS LOGICAMENTE APRENDER COM
NOSSOS FILHOS, ALUNOS E SUBORDINADOS,
MAS, O EXEMPLO DEVE VIR SEMPRE DE CIMA.
TODO LÍDER PERDE A SUA INDIVIDUALIDADE E
SE TORNA
UM MODELO - UMA REFERÊNCIA - QUE DEVE SER
SEGUIDA PELO GRUPO
NÃO É DADO AO LÍDER O DIREITO DE NÃO DAR
BONS EXEMPLOS .
Todos construímos uma carreira com
 a finalidade de ser feliz e estar feliz.
E nada mais adequado do que encerrar este
trabalho com o ditado popular:

“A felicidade é algo que se multiplica quando se

divide”.