FERRAMENTAS

NA
ADMINISTRAÇ
ÃO
HOSPITALAR
PROFº THAISSIANNE FREIRES FERNANDES
ORGANIZAÇÃO INTERNA DO HOSPITAL
Conselho • Administração
Diretor • Recursos
• Aberto, Fechado ou Misto
Corpo Clínico • Diretor Clínico: Cumprir o Regimento
Interno

• Várias unidades (Obstétrico,

Enfermagem Internação, Cirúrgico, berçário, UTI)
 ORGANIZAÇÃO INTERNA DO HOSPITAL

Serviços Técnicos • Grupos específicos de assistência

e • Fisioterapia/Psicologia
multidisciplinares • Serviço Social/Nutrição

• Arquivos Médicos/Estatísticas
Serviços de Apoio • Contabilidade/Almoxarifado
ORGANIZAÇÃO INTERNA DO HOSPITAL
• É o órgão executivo, ao qual
compete planejar e estabelecer
a organização interna das
Conselho unidades, coordenar os
trabalhos médicos e
Diretor administrativos, bem como
controlar as atividades técnicas
e administrativas.
ORGANIZAÇÃO INTERNA DO HOSPITAL

• É o conjunto de profissionais de
medicina, os quais se agrupam por

Corpo especialidade, em serviços e

clínicas. As especialidades médicas
na organização hospitalar são
Clínico constituídas de: clínica médica,
cirúrgica, obstétrica, ginecológica e
pediátrica.
ORGANIZAÇÃO INTERNA DO HOSPITAL

• Realiza os serviços de apoio clínico

(auxiliar de diagnóstico e tratamento ou
serviços médicos auxiliares), que auxiliam
o trabalho do médico, na confirmação do
Enfermagem diagnóstico e nas medidas terapêuticas,
caracterizando uma atenção médica
moderna, resultando na organização do
trabalho em equipe.
ORGANIZAÇÃO INTERNA DO HOSPITAL

• São atividades que

colaboram diretamente com
Serviços Técnicos o corpo clínico que
e desempenham diferentes
multidisciplinares
atividades relacionadas
diretamente ao paciente.
 ORGANIZAÇÃO INTERNA DO
HOSPITAL
• Esse serviço constitui a
Serviços infraestrutura do hospital,
que inclui a coordenação de
de recursos humanos e
Apoio materiais, visando atingir os
objetivos-fins do hospital.
FERRAMENTAS
HOSPITALARES
Manual de Rotina;
Manual de Enfermagem;
Regulamento Hospitalar;
Regimento;
Norma;
Procedimento.
 É o conjunto de elementos que
especificam a maneira exata pela
qual uma ou mais atividades devem
MANUA ser realizadas.

L DE Uma rotina instrui sobre o que deve

ROTINA ser feito, quem deve fazer e onde.

S
É a sequência da execução.
 É um instrumento administrativo de
informação da organização que transmite por
escrito orientações aos membros da equipe de
MANUAL DE enfermagem para o desenvolvimento das
atividades.

ENFERMAGE
M Reproduz a estrutura formal do serviço de
enfermagem, serve como instrumento de
consulta.
 diagnóstico da situação
determinação dos
MANUAL DE assuntos
ENFERMAGE estruturação e confecção
dos instrumentos
M: ETAPAS
Implantação

avaliação
REGULAMENTO
• É um ato normativo de caráter estável.
• Contém as diretrizes básicas da
organização de saúde.
• Estabelece como deve funcionar uma
organização, explicitando filosofia,
finalidade, abrangência na atuação,
estrutura administrativa, atividades a
serem desenvolvidas e quem irá
desenvolvê-las.
REGIMENTO
• É um ato normativo
aprovado pela
administração superior de
caráter flexível, e que
contém diretrizes básicas
para o funcionamento do
serviço de enfermagem.
 NORMAS

É o conjunto de regras para fixar

métodos, e organização, que As normas são os princípios
são utilizadas no da ação.
desenvolvimento das atividades.
 NORMAS

Normas se referem a previsões

formais que disciplinam e orientam o
As normas institucionais devem
cumprimento de uma determinada
considerar a realidade da prestação
atividade ou ação. Os dispositivos
do serviço ofertado, observando a
previstos em uma norma devem,
finalidade de cada setor e suas
então, direcionar as condutas de
rotinas.
seus profissionais executores e
consequentemente de um serviço.
PROCEDIMENTO
É a descrição detalhada, sequencial e
de fácil linguagem de como a
atividade deve ser realizada com base
nos princípios científicos.
Estes instrumentos facilitam o fluxo da
comunicação nos serviços. Meio de
comunicação diagonal entre
organização e trabalhadores
PROCEDIMENTO
O Procedimento Operacional Padrão (POP) é o
instrumento que descreve cada passo crítico e
sequencial que deverá ser dado pelo
profissional para garantir o resultado esperado
da tarefa. Esclarece dúvidas sobre a técnica a
ser empregada e orienta a execução das ações
de acordo com as diretrizes e normas da
instituição, estabelecendo os princípios
científicos que devem ser seguidos por todos
os profissionais de forma padronizada.
PROTOCOLO

Especifica a conduta
terapêutica que um
profissional deve adotar,
conforme as necessidades
do paciente.