RESUMO SISTEMA DE PRODUO SOB ENCOMENDA: DIFICULDADES E LIMITAES Rodrigo Husek Scherer1, Gilmar Luiz Colombelli2 A empresa um macrossistema,

, ou seja, envolve vrios sistemas em seu interior, tendo estes interdependncias entre si. Na presente pesquisa teremos em vista o sistema de produo, do qual cada organizao adota um tipo de sistema como forma de produzir seus produtos ou servios da melhor maneira possvel. Mais precisamente, focaremos o sistema de produo sob encomenda, onde o cliente quem determina as especificaes do produto ou servio. O objetivo desta pesquisa identificar as maiores dificuldades e limitaes encontradas por empresas que possuem este modelo de sistema de produo. Para atingir-se o objetivo proposto, utilizou-se como mtodo de trabalho a pesquisa bibliogrfica, exploratria e descritiva, tendo como ferramenta o livro CHIAVENATO, Idalberto. Administrao de materiais: uma abordagem introdutria Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. Como resultados da pesquisa, identificaram-se como maiores dificuldades a do sistema de produo sob encomenda a adaptao e ajuste da empresa s especificaes do cliente, pois a encomenda ou pedido define como a produo dever ser realizada. Alm disso, o sistema de produo sob encomenda dificulta as previses de produo, isto porque a produo no constante. As maiores limitaes deste sistema esto no processo de produo ser pouco padronizado e automatizado, porque cada produto nico e exige uma oficina-base diferente na maioria dos casos, ou seja, o arranjo fsico do sistema de produo sob encomenda concentrado no produto a ser produzido, sendo esse o centro de todas as operaes e dificilmente pode ser reutilizado totalmente em outro processo de produo. Com base na pesquisa conclui-se que o sistema de produo sob encomenda foca a produo na necessidade do cliente, isto , o produto produzido para sanar uma necessidade e gerar a satisfao particular de cada cliente, conforme a encomenda prvia contendo as especificaes desejadas. O processo de produo sob encomenda tem sucesso quando todas as dificuldades e limitaes so solucionadas, gerando um eficaz processo de produo e assim, com o produto acabado, atender as especificaes da encomenda ou pedido. Para isto ser real, cabe empresa conseguir vencer as dificuldades encontradas, havendo comprometimento de todos envolvidos e total controle dos administradores e especialistas responsveis. Palavras chave sistema de produo sob encomenda, especificaes do cliente, dificuldades e limitaes do sistema de produo sob encomenda.

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Acadmico do Curso de Administrao da ULBRA Campus Cachoeira do Sul RS. Professor do Curso de Administrao da ULBRA Campus Cachoeira do Sul RS.