GP Listas

ESPECIALIZAOEMAUTOMAOINDUSTRIAL GERNCIADEPROJETOS PROF.
LUSALBERTOFERREIRADUTRA
NOME
NOTA
LISTA01
1) Quaissoasprincipaisdiferenasentreprojetoeoperao? 2) Citetrsoumaisrestriesqueumprojetopodepossuir? 3) Citenecessidadesoudemandasquelevamcriaodeumprojeto. 4) Citealgumashabilidadesquetodogerentedeprojetoeficientedeveter. 5) Quaissoasestruturasorganizacionaisqueumaorganizaopodeassumir? 6) Quaissooscincogruposdeprocessosdogerenciamentodeprojetos? 7) Quaissoasnovereasdeconhecimentoemgerenciamentodeprojetos? 1
PROBLEMAS
I) Um projeto possui um investimento inicial estimado de R$ 30.000,00 e fluxos de caixa positivos estimadosparaoprimeiro,segundoeterceiroanosdeR$11.000,00,R$12.100,00eR$13.310,00, respectivamente,efluxosestimadosnulosnosanosseguintes.Ocustodocapitalde10%. a) Calculeoperododeretornodeinvestimento,considerandoumadistribuiolinearnodecorrer doanodecadafluxodecaixaanual. b) Calculeofluxodecaixadescontado.Compareocomovalordoinvestimento. c) Calculeovalorpresentedecadafluxodecaixae,emseguida,calculeovalorpresentelquidodo investimento.(Obs.:vejaque(1,1)=1,1;(1,1)=1,21e(1,1)=1,331) d) Qualataxainternaderetorno?Vocinvestirianesteprojeto? II) Trs critrios so utilizados para a seleo de um projeto: Probabilidade de Lucros (PL), Viabilidade da Comercializao (VC) e Facilidade de Produo (FP). Foi realizada uma comparao porparesafimdedeterminaropesodecadacritrio,utilizandoaescala19domtodoAHP.APL foiconsiderada3vezesmaisimportantequeaVCe7vezesemrelaoFP.AVCfoiconsiderada5 vezes mais importante que a FP. Uma primeira aproximao para o clculo do vetor prprio da matriznadamaisqueasomadosvaloresdecadalinha(ponderao)divididapelasomadetodos oselementosdamatriz(normalizao).Preenchaatabelacomosvaloresdestaaproximao.
ESPECIALIZAOEMAUTOMAOINDUSTRIAL GERNCIADEPROJETOS PROF.LUSALBERTOFERREIRADUTRA
NOME
NOTA
LISTA01
1) Quaissoasprincipaisdiferenasentreprojetoeoperao? Projetossotemporriosenicos. Operaessocontnuaserepetitivas. 2) Citetrsoumaisrestriesqueumprojetopodepossuir? Trioderestries:tempo,custo,qualidade Outrasrestries:tecnologia,escopo,riscos 3) Citenecessidadesoudemandasquelevamcriaodeumprojeto. Demandademercado,necessidadeorganizacional,solicitaodeumcliente,avano tecnolgico,requisitolegal. 4) Citealgumashabilidadesquetodogerentedeprojetoeficientedeveter. Habilidadesde:comunicao,aptidesorganizacionais,elaboraodeoramentos,soluode problemas,negociaoeinfluncia,liderana,formaodeequipeserecursoshumanos. 5) Quaissoasestruturasorganizacionaisqueumaorganizaopodeassumir? Funcional,Matricial(Fraca,BalanceadaeForte)ePorProjetos 6) Quaissooscincogruposdeprocessosdogerenciamentodeprojetos? Iniciao,Planejamento,Execuo,MonitoramentoeControle,Encerramento. 7) Quaissoasnovereasdeconhecimentoemgerenciamentodeprojetos? Integrao,Escopo,Tempo,Custos,Qualidade,RecursosHumanos,Comunicao,Riscos, Aquisies. 1
PROBLEMAS
I) Um projeto possui um investimento inicial estimado de R$ 30.000,00 e fluxos de caixa positivos estimadosparaoprimeiro,segundoeterceiroanosdeR$11.000,00,R$12.100,00eR$13.310,00, respectivamente,efluxosestimadosnulosnosanosseguintes.Ocustodocapitalde10%. a) Calculeoperododeretornodeinvestimento,considerandoumadistribuiolinearnodecorrer doanodecadafluxodecaixaanual. 1ano:30.00011.000 =19.000 Oinvestimentoserpagonodecorrerdoterceiro 2ano:19.00012.100 =6.900 ano.Considerandofluxosdecaixalinear,temos: 3ano:690013.310 =6410 b) Calculeofluxodecaixadescontado.Compareocomovalordoinvestimento. Ovalorpresentedasomadefluxosdecaixainferioraoinvestimentoinicial. c) Calculeovalorpresentedecadafluxodecaixae,emseguida,calculeovalorpresentelquidodo investimento.(Obs.:vejaque(1,1)=1,1;(1,1)=1,21e(1,1)=1,331) d) Qualataxainternaderetorno?Vocinvestirianesteprojeto? TIR=10%.(AtaxainternaderetornoataxadedescontoquandooVPLzero.Doexerccioanterior,verificouseque oVPLdoinvestimentonulo.Assim,aTIRamesmataxadocustodecapital) Financeiramente,novaleapenainvestirnoprojeto,poisaTIRequivaleaocustodocapital. II) Trs critrios so utilizados para a seleo de um projeto: Probabilidade de Lucros (PL), Viabilidade da Comercializao (VC) e Facilidade de Produo (FP). Foi realizada uma comparao porparesafimdedeterminaropesodecadacritrio,utilizandoaescala19domtodoAHP.APL foiconsiderada3vezesmaisimportantequeaVCe7vezesemrelaoFP.AVCfoiconsiderada5 vezesmaisimportantequeFP.Umaprimeiraaproximaoparaoclculodovetorprpriodamatriz nada mais que a soma dos valores de cada linha (ponderao) dividida pela soma de todos os elementosdamatriz(normalizao).Preenchaatabelacomosvaloresdestaprimeiraaproximao.
1 1/3 1/7 3 1 1/5 7 5 1 0,59 0,34 0,07 2
NOME
NOTA
LISTA02
1) Expliqueoquesometaserequisitosdeumprojeto. 2) 3) Definarestriesepremissas 4) DescrevaaimportnciadoTermodeAberturadoProjeto(ProjectCharter). 5) ExpliqueopropsitodoPlanodeGerenciamentodoProjeto(ProjectManagementPlan). 6) Expliqueoqueoescopoeummarcodeumprojeto. 7) ExpliqueaEstruturaAnalticadeProjetoseseuscomponentes? 1
QUESTESEXAMEPMI
1)Quandoumprojetoestsendodesenvolvidosobcontrato,adescriodoprodutofornecidapor qualdasseguintesopes? A.Comprador B.Patrocinadordoprojeto C.Gerentedoprojeto D.Contratado 2)Seuprojetodependedeumresultadoprticoimportantedeumfornecedorquevocusouvrias vezes com grande xito. Voc espera que a remessa seja entregue em 1 de junho. Este um exemplode: A.Restrio B.Objetivo C.Premissa D.Requisito 3)Vocesttrabalhandoemumprojetocomescoposemelhanteaumoutroprojetoexecutadopela empresanoanoanterior.Qualdasseguintesafirmaespossvelconsiderar? A.Usaraidentificaodasalternativasdoprojetoanteriorcomomodeloparaoprojetoatual. B.Reutilizaraanlisecusto/benefciodoprojetoanteriorcomojustificativaparaprojetoatual. C.UsaraEAPdoprojetoanteriorcomomodeloparaoprojetoatual. D. Reutilizar a descrio do produto do processo anterior ao redigir a especificao do escopo do projetoatual. 4) Voc um gerente de projetos que recentemente substitui um outro gerente de projetos. Infelizmente, ele no havia criado o Termo de Abertura do Projeto nem a Declarao do Escopo Preliminar doProjeto.Vocestprontoparaelaborarosentregveiseosrequisitosdoprojeto,e sabequevocpodeusarumadasseguintesopesnolugardestesdoisdocumentos: A.JustificativadeNegcios B.DescriodoEscopodoProduto C.PlanoEstratgico D.OpinioEspecializada 5)OdiadasBruxasestchegando.Suapesquisademercadoindicouquedocesdemarshmallowem formatodecoelhossomaisvendidosnaPscoa,superandoavendadetodosoutrostiposdedoce. Isso leva a empresa a lanar uma nova verso de doces de marshmallow, com o tema do Dia das Bruxas.Qualdasseguintesopesverdadeira? A.Esteprojetosurgiudevidoaumasolicitaodeclienteeaprincipalrestriootempo. B.Esteprojetosurgiudevidoaumademandademercadoeaprincipalrestriootempo. C.Esteprojetosurgiudevidoaumasolicitaodeclienteeaprincipalrestrioaqualidade. D.Esteprojetosurgiudevidoaumanecessidadeempresarialeaprincipalrestrioocusto. 6)Qualdasseguintesopesnoumaetapamaiordatcnicadedecomposio? A.Identificaodosentregveismaisimportantes B.Identificaodecomponentes C.Estimativaadequadadecustosecronograma. D.Verificaodaprecisodadecomposio.
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NOME
NOTA
LISTA02
1) Expliqueoquesometaserequisitosdeumprojeto. 2)Metaopropsitopeloqualseempreendeumprojetoedescreveoresultadofinalquesequer alcanar.Seusprincipaiscomponentessooobjeto,objetivo,prazoecustototaldoprojeto. Requisitossoespecificaesdametaoudosentregveis(produtoouservio)deumprojeto 3) Definarestriesepremissas. Restriessofatoresquelimitamasopespossveisdeumprojeto.Podemserrecursos tecnolgicos,humanos,oramentoseprazos,dentreoutras. Premissassofatoresque,parafimdeplanejamento,soconsideradosverdadeiros,reaisou certos. 4) DescrevaaimportnciadoTermodeAberturadoProjeto(ProjectCharter). OTermodeAberturadoProjetoreconheceeautorizaoficialmenteaexistnciadeumprojeto. Estedocumentoindicaogerentedeprojetoseconcedeaeleaautoridadeparaaplicaros recursosorganizacionaisnasatividadesdoprojeto. 5) ExpliqueopropsitodoPlanodeGerenciamentodoProjeto(ProjectManagementPlan). OPlanodeGerenciamentodoProjetodefinecomooprojetoexecutado,monitorado, controladoeencerrado.utilizadoparaacoordenaodetodososdocumentosde planejamentodoprojeto. 6) Expliqueoqueoescopoeummarcodeumprojeto. Oescopodeumprojetoadescriodaquiloqueserfeito(edaquiloquenoserfeito).o trabalhoqueprecisaserrealizadoparaentregarumproduto,servioouresultadocomas caractersticasefunesespecificadas. Ummarcoumeventooumomentoimportantedoprojeto(comoumaatividadecomdurao zero). 7) ExpliqueaEstruturaAnalticadeProjetoseseuscomponentes? AEAPumadecomposiohierrquicaorientadaentregadotrabalhoaserexecutadopela equipedoprojeto.AEAPsubdivideotrabalhodoprojetoempartesmenores(componentes)e maisfacilmentegerenciveis,emquecadanveldescendentedaEAPrepresentaumadefinio cadavezmaisdetalhadadotrabalhodoprojeto. 1
QUESTESEXAMEPMI
1)Quandoumprojetoestsendodesenvolvidosobcontrato,adescriodoprodutofornecidapor qualdasseguintesopes? A.Comprador B.Patrocinadordoprojeto C.Gerentedoprojeto D.Contratado Ocompradorforneceasdescriesdosprodutosparaosprojetoscontratados. 2)Seuprojetodependedeumresultadoprticoimportantedeumfornecedorquevocusouvrias vezes com grande xito. Voc espera que a remessa seja entregue em 1 de junho. Este um exemplode: A.Restrio B.Objetivo C.Premissa D.Requisito Tratasedeumexemplodepremissa.Vocusouessefornecedoranteriormenteenoteve problemascomele.Vocestpresumindo(assumindocomoverdadeiro)quenohaver problemascomessaremessa,baseadonaexperinciaanterior. 3)Vocesttrabalhandoemumprojetocomescoposemelhanteaumoutroprojetoexecutadopela empresanoanoanterior.Qualdasseguintesafirmaespossvelconsiderar? A.Usaraidentificaodasalternativasdoprojetoanteriorcomomodeloparaoprojetoatual. B.Reutilizaraanlisecusto/benefciodoprojetoanteriorcomojustificativaparaprojetoatual. C.UsaraEAPdoprojetoanteriorcomomodeloparaoprojetoatual. D. Reutilizar a descrio do produto do processo anterior ao redigir a especificao do escopo do projetoatual. AsEAPsdeprojetosanteriorespodemserusadascomomodelosparaosprojetosproduzindo produtosouserviossemelhantes.AlgumasempresascriammodelosdeEAPparaseremusados emprojetosdeescoposimilar. 4) Voc um gerente de projetos que recentemente substituiu um outro gerente de projetos. Infelizmente, ele no havia criado o Termo de Abertura do Projeto nem a Declarao do Escopo Preliminar doProjeto.Vocestprontoparaelaborarosentregveiseosrequisitosdoprojeto,e sabequevocpodeusarumadasseguintesopesnolugardestesdoisdocumentos: A.JustificativadeNegcios B.DescriodoEscopodoProduto C.PlanoEstratgico D.OpinioEspecializada AdescriodoescopodoprodutopodeserusadacomoentradaparaoprocessoDefiniodo EscopoquandooTermodeAberturadoProjetoe/ouaDeclaraodoEscopoPreliminardo Projetoinexistem.
5)OdiadasBruxasestchegando.Suapesquisademercadoindicouquedocesdemarshmallowem formatodecoelhossomaisvendidosnaPscoa,superandoavendadetodosoutrostiposdedoce. Isso leva a empresa a lanar uma nova verso de doces de marshmallow, com o tema do Dia das Bruxas.Qualdasseguintesopesverdadeira? A.Esteprojetosurgiudevidoaumasolicitaodeclienteeaprincipalrestriootempo. B.Esteprojetosurgiudevidoaumademandademercadoeaprincipalrestriootempo. C.Esteprojetosurgiudevidoaumasolicitaodeclienteeaprincipalrestrioaqualidade. D.Esteprojetosurgiudevidoaumanecessidadeempresarialeaprincipalrestrioocusto. ApesquisademercadoindicaqueademandapordocesmuitoaltanaPscoa.bemprovvel queasvendassejamtambmintensasnodiadasBruxas.Otempoumarestrio,poisodia dasBruxastemdatafixa. 6)Qualdasseguintesopesnoumaetapamaiordatcnicadedecomposio? A.Identificaodosentregveismaisimportantes B.Identificaodecomponentes C.Estimativaadequadadecustosecronograma. D.Verificaodaprecisodadecomposio. Asetapasdadecomposioincluem:identificarosentregveismaisimportantes;organizare determinaraestrutura;identificaroscomponentesdenveisinferiores;atribuircdigosde identificao;verificaraprecisodadecomposio(seestcorretaouno).
NOME
NOTA
LISTA03
1) QualadiferenaentreosmtodosdediagramaoPDMeADM? 2) 2) Qualsoasdiferenasentreaestimativaporanalogiaeaestimativabottomup? 3) Calculeasfolgastotaisdesteprojeto.Qualocaminhocrtico?
4) Qualovaloresperadodeumcaminhocrticocomestimativamaisprovveldaatividadede60 dias,estimativapessimistade72diaseestimativaotimistade48dias?Qualavarincia? 1
QUESTESEXAMEPMI
1)Estamedidaovalordotrabalhoconcludoatadata? A.PV B.AC C.EV D.EAC 2)UmresultadonegativodeumclculodeSVsignificaqualdasseguintesopes? A.PVmaiorqueEV B.PViguala1 C.EVmaiorquePV D.EVmaiorqueAC 3)Umprojetotemasseguintesmedidas:PV=300,AC=200eEV=250.QualoCPIdesteprojeto? A.0,80 B.1,25 C.1,50 D.0,83 4) Voc no espera que os tipos de variaes ocorridas no projeto continuem a acontecer. Se BAC=300,ETC=275,PV=300,AC=200,EV=250eCPI=1,25,qualovalordeEAC? A.240 B.250 C.475 D.150 5)QualrelacionamentolgicooPDMusacommaisfreqncia?? A.IncioFim. B.IncioIncio. C.FimFim. D.FimIncio. 6)Aprincipalrestriodoseuprojetoaqualidade.Paraassegurarqueosintegrantesdaequipedo projetonosejammuitopressionadosquantoaotempoeparaevitaroriscodocronograma,voc decideusarqualdasseguintesferramentasdeestimativasdeatividades? A.Avaliaoporespecialistas B.Estimativaparamtrica C.Anlisedasreservas. D.Estimativaanloga. 7)Vocsabequeovaloresperadodotempodeumprojetode500diaseodesviopadrode12 dias.possvelafirmarcom95%decertezaque: A.Oprojetolevarentre488e512dias B.Oprojetolevarentre464e536dias C.Oprojetolevarentre494e506dias D.Oprojetolevarentre476e524dias
NOME
NOTA
LISTA03
1) QualadiferenaentreosmtodosdediagramaoPDMeADM? 2)OPDM(PrecedenceDiagrammingMethod)usadiagramadeatividadesemn(ActivityonNode) eoADM(ArrowDiagrammingMethod)usadiagramadeatividadesemseta(ActivityonArrow). 2) Citediferenasentreaestimativaporanalogiaeaestimativabottomup? Aestimativaporanalogiaumatcnicadescendentequeusaaavaliaoporespecialistase informaeshistricas.Aestimativabottomupascendenteefazprevisesparacadaitemdo trabalhoeosacumula,atobterumcusto(outempo)total. 3) Calculeasfolgastotaisdesteprojeto.Qualocaminhocrtico? FT=0 1 1 3 3 4 11 5 12 FT=0 7 7 6 6 10 10 11 11 FT=7 FT=2 11 13 13 15 16 16 FT=0 18 18 20 20 21 21
FT=0 20 20
FT=0 25 25
FT=0 4 4
FT=0 15 15
FT=0 16 16 17 17
CaminhoCrtico1:ACDEGJ CaminhoCrtico2:ACDEHIJ 4) Qualovaloresperadodeumcaminhocrticocomestimativamaisprovveldaatividadede60 dias,estimativapessimistade72diaseestimativaotimistade48dias?Qualavarincia? 1
QUESTESEXAMEPMI
1)Estamedidaovalordotrabalhoconcludoatadata? A.PV EarnedValue(EV)asomaacumulativadoscustos B.AC oradosdostrabalhosfinalizadosparatodasatividades C.EV quetenhamsidocumpridasquandodadatade D.EAC medio. 2)UmresultadonegativodeumclculodeSVsignificaqualdasseguintesopes? A.PVmaiorqueEV ScheduleVariance(SV) B.PViguala1 SV=EVPV C.EVmaiorquePV SV>0 projetoadiantado D.EVmaiorqueAC SV<0 projetoatrasado 3)Umprojetotemasseguintesmedidas:PV=300,AC=200eEV=250.QualoCPIdesteprojeto? A.0,80 CostPerformanceIndex(CPI) B.1,25 CPI=EV/AC=250/200=1,25 C.1,50 CPI>1 melhordesempenhodoqueoplanejado D.0,83 CPI<1 piordesempenhodoqueoplanejado 4) Voc no espera que os tipos de variaes ocorridas no projeto continuem a acontecer. Se BAC=300,ETC=275,PV=300,AC=200,EV=250eCPI=1,25,qualovalordeEAC? A.240 Previsoquandovariaesincomuns: B.250 EAC=AC+BACEV=200+300250=250 C.475 ETC=BACEV=300250=50 D.150 5)QualrelacionamentolgicooPDMusacommaisfreqncia?? A.IncioFim. NarelaoFimIncio,aatividadeindependentedeve B.IncioIncio. terminarantesdeiniciaraatividadedependente(a C.FimFim. maisusada). D.FimIncio. 6)Aprincipalrestriodoseuprojetoaqualidade.Paraassegurarqueosintegrantesdaequipedo projetonosejammuitopressionadosquantoaotempoeparaevitaroriscodocronograma,voc decideusarqualdasseguintesferramentasdeestimativasdeatividades? A.Avaliaoporespecialistas AAnlisedasReservasotempodecontingncia B.Estimativaparamtrica adicionadoaocronogramatotaldoprojetocomo C.Anlisedasreservas. reconhecimentodoriscodocronograma. D.Estimativaanloga. 7)Vocsabequeovaloresperadodotempodeumprojetode500diaseodesviopadrode12 dias.possvelafirmarcom95%decertezaque: A.Oprojetolevarentre488e512dias ValorEsperado(95%)=5002x12 [476;524] B.Oprojetolevarentre464e536dias C.Oprojetolevarentre494e506dias D.Oprojetolevarentre476e524dias
NOME
NOTA
LISTA04
1) Expliqueadiferenaentrequalidadeegrau.Exemplifique. 2) 2) Arespeitodasteoriasdecustodequalidade,relacioneacoluna1coluna2. ()CriadordocicloPDCA a. Crosby b. Juran ()Qualidadeproblemadegerenciamento c. Deming ()Adequaoaouso d. Shewart ()Zerodefeito;preveno e. TQM ()Melhoriacontnua;pessoasemprimeirolugar f. SeisSigma ()Estratgiabaseadaemmedies,3.4defeitospormilho g. Kaizen ()Qualidadedevesergerenciadaedeveserumprocessocontnuo 3) ExpliqueoqueCustodaQualidade? 4) Citeoscincotiposdepodereascincotcnicasdegerenciamentodeconflitos. 5) ExpliqueapirmidedeMaslow. 1
QUESTESEXAMEPMI
1)SegundoaTeoriaY,osgerentesacreditamemqualdasseguintesopes? A.Pessoassomotivadasapenaspordinheiro,podereposio. B.Pessoasdesempenharooseumelhorseaelasforemdadasmotivaeseexpectativas apropriadas. C.Pessoassomotivadasemalcanaraltonveldecompetncia. D.Pessoassomotivadaspelaexpectativadebonsresultados. 2)Qualdastcnicasderesoluodeconflitososgerentesdeprojetousammaisfreqentemente? A.Suavizao B.Concesso C.Confrontao D.Fora 3)Suaequipeestdivididaentredoisprdiosemambosladosdacidade.Comoconseqncia,ela nomuitocoesa,poisseusmembrosnoseconhecemmuitobem.Aequipeestaindanaetapa degeraodeidias.Qualopovocdeveriaconsiderar? A.Aocorretiva B.Colocalizao C.Treinamento D.Resoluodeconflitos 4)Qualdasseguintesopesnoumobjetivodaauditoriadaqualidade? A.Identificarnoprojetoprocessosineficienteseineficazes. B.Examinarotrabalhodoprojetoeaceitarformalmenteosresultadosdotrabalho. C.Melhorarosprocessosereduzirocustodaqualidade D.Melhorarosprocessoseaumentaraporcentagemdeaceitaodoprodutoouservio. PROBLEMA I)Umrelatriodemanutenodeumequipamentoindicouquesuasparadasocorreramdevidos causas A, B, C, D e E. Os tempos de parada foram, respectivamente, 60h, 12h, 20h, 8h e 100h. DesenheodiagramadeParetoparatalsituao(considerevaloresabsolutos,relativosefreqncia acumulada).Qualseriaseuplanodeaoafimdeaumentaradisponibilidadedoequipamento?
NOME
NOTA
LISTA04
1) Expliqueadiferenaentrequalidadeegrau.Exemplifique. 2)Qualidadecorrespondeaondicededefeitoseinconsistnciasdosprodutoseservios. Graucorrespondesfuncionalidadesatribudasaosprodutoseservios. Exemplo:umprodutodesoftwarepodeserdealtaqualidade(semdefeitosbvios,manual compreensvel)edegraubaixo(umnmerolimitadoderecursos)oudebaixaqualidade(muitos defeitos,documentaodousuriomalorganizada)edealtograu(diversosrecursos). 2) Arespeitodasteoriasdecustodequalidade,relacioneacoluna1coluna2. (D)CriadordocicloPDCA a. Crosby b. Juran (C)Qualidadeproblemadegerenciamento c. Deming (B)Adequaoaouso d. Shewart (A)Zerodefeito;preveno e. TQM (G)Melhoriacontnua;pessoasemprimeirolugar f. SeisSigma (F)Estratgiabaseadaemmedies,3.4defeitospormilho g. Kaizen (E)Qualidadedevesergerenciadaedeveserumprocessocontnuo 3) ExpliqueoqueCustodaQualidade? Custodequalidadeocustototalparaproduzirumprodutoouserviodoprojetodeacordo comasnormasepadresdequalidade.Estescustosincluemtodootrabalhonecessriopara atenderosrequisitosdoproduto(independenteseotrabalhofoiounoplanejado).Inclui tambmoscustosdetrabalhorealizadodevidosnoconformidades.Ostrscustosassociados so:custodepreveno,custodeinspeo,custodefalhas(externoeinterno). 4) Citeoscincotiposdepodereascincotcnicasdegerenciamentodeconflitos. Oscincotiposdepoderso:legtimo,coercitivo,expertise,recompenseereferncia. Ascincotcnicasderesoluodeconflitosso:confrontao,concesso,abandono,suavizao, fora. 5) ExpliqueapirmidedeMaslow. AbrahamMaslow,emsuateoriamotivacional,considerouqueosindivduospossuemcinco necessidadesbsicas,organizadashierarquicamente.Aidiaquecadanecessidadedeveser satisfeitaantesqueapessoapossamudarparaoprximonvel.Asnecessidadesdecadaumdos nveisso: Sertudooquesepodeser,atingiropicepotencial 5.AutoRealizao: 4.AutoEstima: Realizao,respeitoporsimesmo,capacidade 3.Social: Pertenceraumgrupo,amor,aceitao,amizade 2.Segurana: Seguranadosprximos,riquezafsica 1.Fisiolgicas: Alimentao,vesturio,habitao
QUESTESEXAMEPMI 1)SegundoaTeoriaY,osgerentesacreditamemqualdasseguintesopes? A.Pessoassomotivadasapenaspordinheiro,podereposio. B.Pessoasdesempenharooseumelhorseaelasforemdadasmotivaeseexpectativas apropriadas. C.Pessoassomotivadasemalcanaraltonveldecompetncia. D.Pessoassomotivadaspelaexpectativadebonsresultados. A.TeoriaX:pessoasnogostamdetrabalhar B.TeoriaY:pessoasdoseumelhorquandomotivadas C.TeoriadaContingncia:pessoassomotivadasaalcanarnveisdecompetncia D.TeoriadasExpectativas:expectativasderesultadospositivosdirecionamamotivao 2)Qualdastcnicasderesoluodeconflitososgerentesdeprojetousammaisfreqentemente? A.Suavizao Aconfrontaoumatcnicaderesoluodeproblemasquebusca B.Concesso determinarosfatose,apartirdeles,encontrarsolueseconsenso.O C.Confrontao resultadoumarelaoganhoganhaparaaspartes.Maisefetiva. D.Fora
3)Suaequipeestdivididaentredoisprdiosemambosladosdacidade.Comoconseqncia,ela nomuitocoesa,poisseusmembrosnoseconhecemmuitobem.Aequipeestaindanaetapa degeraodeidias.Qualopovocdeveriaconsiderar? A.Aocorretiva Acolocalizaotrazosmembrosdaequipejuntosnummesmolocal B.Colocalizao fsicoepermiteaelesdefuncionarmaiseficientementecomoum C.Treinamento grupo,deixandoosmaisprximos. D.Resoluodeconflitos
4)Qualdasseguintesopesnoumobjetivodaauditoriadaqualidade? A.Identificarnoprojetoprocessosineficienteseineficazes. B.Examinarotrabalhodoprojetoeaceitarformalmenteosresultadosdotrabalho. C.Melhorarosprocessosereduzirocustodaqualidade D.Melhorarosprocessoseaumentaraporcentagemdeaceitaodoprodutoouservio. Aaceitaodosresultadosdotrabalhoocorreposteriormente,duranteaVerificaodoEscopo doProjeto,enoduranteoprocessodeGarantiadaQualidade. PROBLEMA I)Umrelatriodemanutenodeumequipamentoindicouquesuasparadasocorreramdevidos causas A, B, C, D e E. Os tempos de parada foram, respectivamente, 60h, 12h, 20h, 8h e 100h. DesenheodiagramadeParetoparatalsituao(considerevaloresabsolutos,relativosefreqncia acumulada).Qualseriaseuplanodeaoafimdeaumentaradisponibilidadedoequipamento? ODiagramadeParetoumtipode histogramaordenadoporfreqncia deocorrnciaeusadoparaidentificar eavaliarnoconformidades.
ALeideParetoargumentaque80% dosproblemassedevema20%das causas.
Assim,oplanodeaoparaaumento dedisponibilidadedoequipamento focarianascausaEeA(responsveis por80%dasparadas)
NOME
NOTA
LISTA05
PROBLEMAS 1) Quantos canais de comunicao existem em uma equipe de projeto com um gerente, dois engenheiros,emquecadaengenheirosupervisionatrssupervisorestcnicos,que,porsuavez, supervisionamquatrotcnicoscadaum. 2) 2) CalculeoValorMonetrioEsperadodeaumentoemumoramento.
VMETOTAL 3)ApartirdarvoredeDecisoabaixo,qualopovocescolheria?Justifique.
QUESTESEXAMEPMI
1)Voctemoitostakeholderschaveparacomunicaremseuprojeto.Escolhaaopocorreta. A.Existem36canaisdecomunicaoeistodeveserlevadoemcontaaousaraferramentaetcnica detecnologiadascomunicaes. B.Existem28canaisdecomunicaoeistodeveserlevadoemcontaaousaraferramentaetcnica deanlisedosrequisitosdascomunicaes. C.Existem28canaisdecomunicaoeistodeveserlevadoemcontaaousaraferramentaetcnica detecnologiadascomunicaes. D.Existem36canaisdecomunicaoeistodeveserlevadoemcontaaousaraferramentaetcnica deanlisedosrequisitosdascomunicaes
2)EmrelaoaoPlanejamentodasComunicaes,incorretoafirmarque: A.AnicasadadesteprocessooPlanodeGerenciamentodasComunicaes. B.aconselhvelquesejafinalizadotocedoquandoforpossvelduranteasfasesdoprojeto. C. Os fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais so duas entradas desteprocesso. D.Liesaprendidassoferramentasfundamentasdesteprocesso.
3)Suaequipedeprojetoidentificoudiversosriscospotenciaisnoprojetoatualquepodemterum impactosignificativoseocorrerem.A equipeexaminouosimpactosdosriscosmantendotodosos elementosincertosemsuaslinhasbasedevalores.Qualtipodediagramausouseparaexibiresta informao? A.DiagramaCausaEfeito B.DiagramadeTornado C.DiagramadeInfluncia D.Fluxograma 4)Astcnicasdecoletadeinformaousadasnoprocessodeidentificaoderiscosnoinclui: A.IdentificaodaCausaRaiz B.TcnicaDelphi C.AnliseSWOT D.Checklist 5)VocidentificouumeventoderiscoemseuprojetoatualquepodeeconomizarR$100.000,00nos custosdoprojetoseelerealmenteocorrer.Qualopoamelhoralternativa? A.Esteumeventoderiscoquedeveseraceito,poisarecompensasobrepeameaaaoprojeto. B.Esteeventoderiscoumaoportunidadequedeveserexplorada. C.Esteeventoderiscodevesermitigadoparaquesetenhavantagemdaseconomias. D.Este evento de risco deve ser compartilhado para que se tenha vantagem total das economias potenciais. 6) Seu fornecedor de hardware localizado em outro estado alertou que um temporal impedir a entrega dos equipamentos no tempo planejado. Voc identificou uma estratgia de resposta para este risco e conseguiu que uma companhia local alugasse os equipamentos necessrios at a chegadadaremessa.Esteumexemplodequetipodeestratgiaderespostaaorisco? A.Transferir B.Aceitar C.Mitigar D.Prevenir 2
NOME
NOTA
LISTA05
PROBLEMAS 1) Quantos canais de comunicao existem em uma equipe de projeto com um gerente, dois engenheiros,emquecadaengenheirosupervisionatrssupervisorestcnicos,que,porsuavez, supervisionamquatrotcnicoscadaum. 2) 2) CalculeoValorMonetrioEsperadodeaumentoemumoramento.
5.000 1.750 900 VMETOTAL 3)ApartirdarvoredeDecisoabaixo,qualopovocescolheria?Justifique.
5.850
QUESTESEXAMEPMI
1)Voctemoitostakeholderschaveparacomunicaremseuprojeto.Escolhaaopocorreta. A. Existem 36 canais de comunicao e isto deve ser levado em conta ao usar a ferramenta e tcnica de tecnologiadascomunicaes. B.Existem28canaisdecomunicaoeistodeveserlevadoemcontaaousaraferramentaetcnicadeanlise dosrequisitosdascomunicaes. C. Existem 28 canais de comunicao e isto deve ser levado em conta ao usar a ferramenta e tcnica de tecnologiadascomunicaes. D.Existem36canaisdecomunicaoeistodeveserlevadoemcontaaousaraferramentaetcnicadeanlise dosrequisitosdascomunicaes. Existemn(n1)/2=9(91)/2=36canaisdecomunicao.Estaanliseconsideradaaoutilizara ferramentaetcnicaAnlisedeRequisitosdasComunicaes. 2)EmrelaoaoPlanejamentodasComunicaes,incorretoafirmarque: A.AnicasadadesteprocessooPlanodeGerenciamentodasComunicaes. B.aconselhvelquesejafinalizadotocedoquandoforpossvelduranteasfasesdoprojeto. C. Os fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais so duas entradas deste processo. D.Liesaprendidassoferramentasfundamentaisdesteprocesso. UmasessodeliesaprendidasumaferramentaetcnicadoprocessoDistribuiodas Informaes. 3) Sua equipe de projeto identificou diversos riscos potenciais no projeto atual que podem ter um impacto significativoseocorrerem.Aequipeexaminouosimpactosdosriscosmantendotodososelementosincertos emsuaslinhasbasedevalores.Qualtipodediagramausouseparaexibirestainformao? A.DiagramaCausaEfeito Umarepresentaotpicadaanlisedesensibilidadeodiagramade B.DiagramadeTornado C.DiagramadeInfluncia tornado,quetilparacompararaimportnciarelativadasvariveis quepossuemumaltograudeincertezacomasquesomaisestveis. D.Fluxograma 4)Astcnicasdecoletadeinformaousadasnoprocessodeidentificaoderiscosnoinclui: A.IdentificaodaCausaRaiz AstcnicasdoprocessodeIdentificaodeRiscoincluem: B.TcnicaDelphi brainstorming,tcnicaDelphi,entrevistas,identificaodacausa C.AnliseSWOT raiz,anliseSWOT. D.Checklist 5)VocidentificouumeventoderiscoemseuprojetoatualquepodeeconomizarR$100.000,00noscustosdo projetoseelerealmenteocorrer.Qualopoamelhoralternativa? A.Esteumeventoderiscoquedeveseraceito,poisarecompensasobrepeameaaaoprojeto. B.Esteeventoderiscoumaoportunidadequedeveserexplorada. C.Esteeventoderiscodevesermitigadoparaquesetenhavantagemdaseconomias. D.Esteeventoderiscodevesercompartilhadoparaquesetenhavantagemtotaldaseconomiaspotenciais. Oeventoderiscotemumpotencialdeeconomizardinheironoscustosdoprojeto.Assim,trata sedeumaoportunidade,sendoaestratgiaapropriadaexplorla. 6)Seufornecedordehardwarelocalizadoemoutroestadoalertouqueumtemporalimpediraentregados equipamentosnotempoplanejado.Vocidentificouumaestratgiaderespostaparaesteriscoeconseguiu que uma companhia local alugasse os equipamentos necessrios at a chegada da remessa. Este um exemplodequetipodeestratgiaderespostaaorisco? A.Transferir Amitigaoobjetivareduziroimpactodoriscocasoeleocorra.Aestratgiade B.Aceitar alugarequipamentoslocalmentereduzasconseqnciasdoriscodenoentrega C.Mitigar noprazodosequipamentoscomprados. D.Prevenir
NOME
NOTA
LISTA06
QUESTESEXAMEPMI 1.Vocogerentedeprojetosdeumeventocomvriasbandasparaorveillondoanoquevem. Voc est trabalhando no plano de aquisies para o software que controlar a iluminao e as projeesdevdeoduranteoshow.Vocdecidiucontratarumaempresaespecializadaemescrever programasdesoftwarecustomizados.Vocquerminimizaroriscodaorganizadoradoevento.Voc optaporqualdosseguintestiposdecontrato? A.Preofixomaisremuneraodeincentivo. B.Custoreembolsvelmaisremuneraofixa C.Preofixo D.Custoreembolsvelmaisremuneraodeincentivo 2. Voc o gerente de projetos para uma companhia de roupas que est introduzindo uma nova linha de vesturio. Voc terceirizar a produo das malhas desta linha. Seu departamento legal recomendouousodeumcontratoquereembolsaoscustosalocadosaofornecedorequecontenha bnusbaseadoemcritriosdedesempenho.Qualdosseguintescontratosvocusar? A.CPIF B.CPFF C.CPF D.CPPC 3. Qual das seguintes ferramentas e tcnicas do processo Selecionar Fornecedores usada para verificaropreoproposto? A.Sistemadetriagem B.Sistemadeclassificaodefornecedores C.Estimativasindependentes D.Tcnicasdeavaliaodepropostas 4.Duranteasrodadasdeaberturadenegociaodeumcontrato,umadaspartesusaatticafait accompli.Qualdasopesseguintesverdadeiraemrelaoaestattica? A. Uma das partes concorda em aceitar a oferta da outra parte, mas sabe, secretamente, que a questovirtonaposteriormente. B.Umadaspartesargumentaqueaquestosobdiscussoestavadocumentadaeaceitacomoparte deVerificaodoEscopo C.Umadaspartesargumentaqueaquestosobdiscussojfoidecididaenopodeseralterada. D.Umadaspartesargumentaqueaceitaaofertadaoutraparte,casosejafornecidaumarequisio dealteraocontratualdescrevendoaofertaemdetalhes.
5. Voc um gerente de projetos de uma empresa de engenharia. Sua companhia venceu uma licitao para instalar a iluminao em uma rodovia. Voc subcontratou uma parte do projeto a outra empresa. O trabalho da subcontratada envolve cavar os buracos e inserir os postes. No entanto,odesempenhodestaestmuitoaqumdosrequisitoscontratuais.Qualdasopesno umaopovlida? A. Voc documenta o fraco desempenho em forma escrita e envia a correspondncia subcontratada. B. Voc encerra o contrato por fraco desempenho e submete uma solicitao de mudana AdministraodoContrato. C.VocsubmeteumasolicitaodemudanapormeiodaAdministraodoContratorequisitando queasubcontratadaobedeaaostermosdocontrato. D.Vocconcordaemsereunircomasubcontratadaparaverseumasoluosatisfatriapodeser alcanada. 6.VocogerentedeprojetosparaaelaboraodesoftwareultrasecretoparaaAgnciaBrasileira deInteligncia.Suamissofinalizaroprojetoutilizandoapenasrecursosinternos.Arazoparaisto que encontrar fornecedores com os requisitos necessrios para projetos ultrasecretos leva um tempo considervel, e a espera pela autorizao oficial poderia comprometer o prazo de implementao.Osprogramadoresdaagnciaestavam80%alocadosemtarefasdeprogramaoe testes quando um novo diretor executivo foi designado. Este diretor esta desalocando paulatinamenteosfuncionrioserealocandoosemseunovoprojeto.Estasituaotratasedequal tipodeencerramentodeprojeto? A.Inanio B.Extino C.Adio D.Integrao 7.VocumgerentedeprojetosdeumaconsultoriaTI.Seultimoprojetoenvolveuaatualizao dos sistemas operacionais de uma empresa em 236 servidores. Voc executou este projeto sob contrato.Vocestnoprocessodeencerramentoesabequeopropsitodaverificaodoproduto doprojeto...? A.Verificarosobjetivosdoprojetoeassegurarqueoprodutodoprojetoestcompleto. B.Avaliartodootrabalhodoprojetoecompararosresultadoscomoescopodoprojeto. C.Verificarquetodootrabalhofoifinalizadocorretamenteesatisfatoriamente. D.Avaliarosobjetivosdoprojetoeassegurarqueoprodutodoprojetoatendeaosrequisitos. 8. Voc um gerente de projetos. Como tal, voc responsvel em manter a assegurar a integridadedetodasasseguintesopes,excetouma.Qualdelas? A.Integridadepessoaldosoutros B.Integridadedosprocessosdogerenciamentodeprojetos C.Integridadepessoalprpria D.Integridadedoproduto
NOME
NOTA
LISTA06
QUESTESEXAMEPMI 1.Vocogerentedeprojetosdeumeventocomvriasbandasparaorveillondoanoquevem. Voc est trabalhando no plano de aquisies para o software que controlar a iluminao e as projeesdevdeoduranteoshow.Vocdecidiucontratarumaempresaespecializadaemescrever programasdesoftwarecustomizados.Vocquerminimizaroriscodaorganizadoradoevento.Voc optaporqualdosseguintestiposdecontrato? Contratos a preo fixo tm o maior risco para o contratado e o menor risco para o contratante. A.Preofixomaisremuneraodeincentivo. Obs.: O contratado costuma, nesses casos, cobrar B.Custoreembolsvelmaisremuneraofixa valores maiores, a fim de compensar o risco que eles assumem. C.Preofixo D.Custoreembolsvelmaisremuneraodeincentivo 2. Voc o gerente de projetos para uma companhia de roupas que est introduzindo uma nova linha de vesturio. Voc terceirizar a produo das malhas desta linha. Seu departamento legal recomendouousodeumcontratoquereembolsaoscustosalocadosaofornecedorequecontenha bnusbaseadoemcritriosdedesempenho.Qualdosseguintescontratosvocusar? A.CPIF O contrato de custo reembolsvel mais remunerao de incentivo aquele em que o contratante reembolsa B.CPFF ao contratado os custos pertinentes ao projeto e inclui um incentivo ou bnus quando o contratante excede os critrios de desempenho determinados no contrato. C.CPF D.CPPC 3. Qual das seguintes ferramentas e tcnicas do processo Selecionar Fornecedores usada para verificaropreoproposto? Para muitos itens de aquisio, a organizao contratante pode A.Sistemadetriagem preparar suas prprias estimativas independentes dos custos como uma verificao dos preos propostos. B.Sistemadeclassificaodefornecedores C.Estimativasindependentes D.Tcnicasdeavaliaodepropostas 4.Duranteasrodadasdeaberturadenegociaodeumcontrato,umadaspartesusaatticafait accompli.Qualdasopesseguintesverdadeiraemrelaoaestattica? A. Uma das partes concorda em aceitar a oferta da outra parte, mas sabe, secretamente, que a questovirtonaposteriormente. B.Umadaspartesargumentaqueaquestosobdiscussoestavadocumentadaeaceitacomoparte deVerificaodoEscopo C.Umadaspartesargumentaqueaquestosobdiscussojfoidecididaenopodeseralterada. D.Umadaspartesargumentaqueaceitaaofertadaoutraparte,casosejafornecidaumarequisio dealteraocontratualdescrevendoaofertaemdetalhes. A ttica Fait Accompli usada durante as negociaes de contrato, onde uma das partes convence a outra que um assunto especfico deixou de ser relevante ou no pode mais ser alterado. Obs.: A Verificao uma vezopo B incorreta, pois aainda no foido Escopo geralmente no ocorre durante as negociaes de contrato, que o trabalho do projeto executado. 1
5. Voc um gerente de projetos de uma empresa de engenharia. Sua companhia venceu uma licitao para instalar a iluminao em uma rodovia. Voc subcontratou uma parte do projeto a outra empresa. O trabalho da subcontratada envolve cavar os buracos e inserir os postes. No entanto,odesempenhodestaestmuitoaqumdosrequisitoscontratuais.Qualdasopesno umaopovlida? A. Voc documenta o fraco desempenho em forma escrita e envia a correspondncia subcontratada. B. Voc encerra o contrato por fraco desempenho e submete uma solicitao de mudana AdministraodoContrato. C.VocsolicitaAdministraodoContratoqueexijaqueasubcontratadaobedeaaostermosdo contrato. D.Vocconcordaemsereunircomasubcontratadaparaverseumasoluosatisfatriapodeser alcanada. O sistema de controle de mudanas no contrato descreve os processos que se usa para fazer alteraes no contrato, no sendo usado como meio de comunicao. 6.VocogerentedeprojetosparaaelaboraodesoftwareultrasecretoparaaAgnciaBrasileira deInteligncia.Suamissofinalizaroprojetoutilizandoapenasrecursosinternos.Arazoparaisto que encontrar fornecedores com os requisitos necessrios para projetos ultrasecretos leva um tempo considervel, e a espera pela autorizao oficial poderia comprometer o prazo de implementao.Osprogramadoresdaagnciaestavam80%alocadosemtarefasdeprogramaoe testes quando um novo diretor executivo foi designado. Este diretor esta desalocando paulatinamenteosfuncionrioserealocandoosemseunovoprojeto.Estasituaotratasedequal tipodeencerramentodeprojeto? A.Inanio A integrao ocorre quando recursos, equipamentos ou propriedades so realocados ou B.Extino atribudos de volta organizao ou a outro projeto. C.Adio D.Integrao 7.VocumgerentedeprojetosdeumaconsultoriaTI.Seultimoprojetoenvolveuaatualizao dos sistemas operacionais de uma empresa em 236 servidores. Voc executou este projeto sob contrato.Vocestnoprocessodeencerramentoesabequeopropsitodaverificaodoproduto ...? A.Verificarosobjetivosdoprojetoeassegurarqueoprodutodoprojetoestcompleto. B.Avaliartodootrabalhodoprojetoecompararosresultadoscomoescopodoprojeto. C.Verificarquetodootrabalhofoifinalizadocorretamenteesatisfatoriamente. D.Avaliarosobjetivosdoprojetoeassegurarqueoprodutodoprojetoatendeaosrequisitos. A verificao do produto desempenhada pelo contratante, que avalia todo o trabalho do projeto e verifica se o mesmo foi finalizado corretamente e satisfatoriamente. 8. Voc um gerente de projetos. Como tal, voc responsvel em manter a assegurar a integridadedetodasasseguintesopes,excetouma.Qualdelas? A.Integridadepessoaldosoutros B.Integridadedosprocessosdogerenciamentodeprojetos C.Integridadepessoalprpria D.Integridadedoproduto Voc no responsvel pela integridade pessoal de terceiros, apesar de que voc, como gerente de projetos, deva
influenciar o comportamento dos membros da equipe do projeto.

NOME NOTA
PROVAFINAL2S08
LEIACOMATENOASINSTRUESABAIXO

Aprovaindividual. permitidousodecalculadoraeconsultaalivros,apostilaseanotaes. Aprovapodeserrealizadaalpisouacaneta. Serodesconsideradasrespostasforadosespaosreservadossquestes. Aduraodaprovade1h40(10min/questo). Aprovacompostadedezquestes. Cadaquestovaler4pontos,totalizando40pontos. Aprovaequivalea40%danotadadisciplina. Asrespostasdevemserdiretaseobjetivas.
Boa Prova!
1.INTRODUOAOGERENCIAMENTODEPROJETOS
A. Umprojetopodeser definido como umesforo progressivoetemporrioempreendidoparacriar um produto ou servio nico. Diga se cada descrio abaixo considerada um projeto ou uma operao contnua.Explique,sucintamente,levandoemcontaascaractersticassublinhadasdadefiniodeprojeto.
Situao I: O diretor de marketing requisita que voc altere a tela de acesso de usurio do website da empresa,objetivandoqueosnovosloginstenhampelomenosseiscaracteres. Situao II: Sua empresa produz eletrodomsticos e est introduzindo uma nova linha de aparelhos com cores diferentes e com caractersticas especficas para pequenas cozinhas. Eles sero ofertados indefinidamenteapartirdolanamentodocatlogodevero.
B.Existeumasobreposiodosgruposdeprocessosnociclodevidadeumprojeto.Paracadagrupode processos,preenchaatabelaabaixocomasopesfornecidasparacadavarivel:
Custosfinanceiros doprojeto Alocaode recursoshumanos Custodemudanas ecorrees Probabilidadede encerraroprojeto comsucesso Influnciadas partesinteressadas NveldeIncertezas doProjeto Probabilidadede Ocorrnciados Riscos
Iniciao
Planejamento
Execuo
Monitoramento eControle
Encerramento
Opes:
Custosfinanceirosdoprojeto: Alocaoderecursoshumanos Custodemudanasecorrees Probabilidadedeencerraroprojetocomsucesso Influnciadaspartesinteressadas NveldeIncertezasdoProjeto ProbabilidadedeOcorrnciadosRiscos OMaisBaixo/Baixo/Baixo/Baixo/OMaisAlto Baixo/Baixo/Baixo/Alto/Alto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Baixo/Alto/Alto
2.GERENCIAMENTODEINTEGRAODOPROJETO
MtodosdeSeleodeProjetossoumadasferramentasetcnicasdoprocessoDesenvolveroTermode AberturadoProjetodareaGerenciamentodaIntegraodoProjeto.Considerequevoctenharecebido dois grficos preparados pela sua equipe e tenha que analisar financeiramente cada projeto (A e B). O primeirogrficotrazosfluxosdecaixaacumuladosprevistosparacadaprojeto(incluindooinvestimento inicial)esupeumadistribuiocontnuanodecorredosanos.Osegundogrficoinformaovalorpresente lquidocalculadoparadiferentestaxasdedesconto.Respondasquestesseguintes:
A.Qualoinvestimentoinicialdecadaprojeto? B. Qual o perodo de retorno de investimento de cada projeto? Neste critrio, qual projeto voc escolheria? C.Considerandoumcenrioemqueocustodecapitalnulo(ausnciadejuroseinflao),qualoVPLde cadaprojeto?Nestecritrio,qualprojetovocescolheria? D.Qualataxainternaderetornodecadaprojeto?Nestecritrio,qualprojetovocescolheria?
3.GERENCIAMENTODOESCOPODOPROJETO
Existem vrias maneiras de se criar uma Estrutura Analtica do Projeto (Work Breakdown Structure). O modomaisfcildedescreverasetapasdecriaodeumaEAPcomumexemplo.Considereoexemplo descritivo a seguir e desenhe a EAP descrita em forma de organograma (arborescncia). Use apenas os cdigosentreparnteses.
Exemplo: Voc trabalha numa empresa de software e o gerente de projetos de um novo jogo para crianas chamado Desafino, que ensina crianas sobre msica, ritmo musical e iniciao leitura de partituras.AprimeiracaixadaEAPonomedoprojeto(PJ).Elaaparecenotopodaestrutura.Oprximo nveloprimeironveldadecomposioedeveidentificarosentregveismaisimportantesdoprojeto,que podem ser a definio de requisitos (DR), as especificaes dos desenhos funcionais/tcnicos (EDFT) e os mdulosdoprograma(MD).Estanoumalistaexaustivadosentregveis,masconsidereacomotalpara o exemplo. O nvel dois pode conter entregveis secundrios provenientes de uma subdiviso dos entregveis mais importante do primeiro nvel ou pode conter atividades que contribuam para os entregveis.Paraoexemplo,consideraseocasodesubentregveis:requisitosdosjogos(RJ),requisitosdo software(RS),arquiteturadesoftware(AS),arquiteturadehardware(AH),cdigodeprogramao(CP)e testes dos programas (TP). A meta subdividir o projeto at o ponto em que seja possvel atribuir uma pessoa ou uma equipe especfica a cada pacote de tarefas. Os nveis mais altos da EAP contm os entregveiseutilizamsubstantivosparaasdescries.Onveldeatividades(pacotesdetrabalho)descrito com verbos ou palavras de ao. Este o terceiro e ltimo nvel do nosso exemplo simplificado e designado por: Definir Personagens (DP), Definir Instrumentos (DIT), Determinar Idioma (DID), Definir Sistema (DS), Elaborar Telas (ET), Elaborar Casos de Uso (ECU), Programar Mdulo 1 (PM1), Programar Mdulo2(PM2),ElaborarTesteUnitrio(ETU),ElaborarTestedoSistema(ETS).
4.GERENCIAMENTODETEMPODOPROJETO
Seu chefe te pediu para elaborar para amanh uma estimativa da durao de um determinado projeto. Pelo pouco espao de tempo, voc decide realizar uma estimativa por analogia (topdown), baseado em sua experincia anterior e considerando apenas as fases do projeto. De um projeto semelhante, voc levantouaseguintetabeladerelaesdedependnciaeduraes:
Nmeroda Atividade 1 2 3 4 5
DescriodaAtividade EngenhariaBsicaeDetalhada MontagemdosInstrumentos ProgramaoCLPs TestedosProgramasCLPs OperaoAssistidaeTreinamento
Dependncia DuraoMais Durao Durao (FimIncio) Provvel(dias) Otimista(dias) Pessimista(dias) 60 50 70 1 60 40 80 1 20 15 30 3 10 5 15 2,4 30 10 50
A. Considerando apenas a durao mais provvel, desenhe o diagrama CPM. Calcule as folgas livres, as folgastotaiseaduraoestimadadoprojeto.Indiqueocaminhocrtico. B.FazendoumaanlisePERT,calculaaduraoestimadadoprojetoeaflutuaoestimada.
5.GERENCIAMENTODECUSTOSDOPROJETO
A. A Tcnica de Valor Agregado mede o desempenho de um projeto em um determinado instante. Preenchaatabelaabaixoutilizandoestatcnica.Osvaloresestoem1000xR$.

ElementoEAP 1.0ElementoA 2.0ElementoB 3.0ElementoC 4.0ElementoD TOTAL
Oramento 30 150 100 10
Valor Agregado 30 100 120 10
CustoReal 20 200 120 10
CV
CPI(%)
SV
SPI(%)
B. Da tabela acima, indique aquele elemento da EAP com o melhor ndice de desempenho no tempo e aquelecomomelhorndicedesempenhonocusto. C.OprojetoconsideradotemumoramentoestimadodeR$500.000.Vocimaginaqueasvariaesque ocorreramatomomentocontinuaroaocorrer.CalculeEACeETC.Expliqueseussignificados.
6.GERENCIAMENTODAQUALIDADEDOPROJETO
OdiagramadeParetoumhistogramaemqueosfatoresmaisimportantes,taiscomoatrasos,custose defeitos,soclassificadosemordemdecrescentedefreqnciadeocorrncia.Nateoria,tmseomaior benefcioaofocarnosfatoresmaisimportantes(Lei80/20).Dadaatabelaabaixo,desenheumdiagramade Pareto,onde: Oeixoxcontmotipodedefeito(ordemdecrescentepelafreqnciasimplesdeocorrncia) O eixo y esquerda contm a freqncia absoluta simples (qtde defeitos, noacumulado), em grficodebarras Oeixoydireitacontmafreqnciarelativaacumulada(%dedefeitos,acumulado),emgrfico delinha
Tipode Defeito A B C D E Freqncia AbsolutaAcumulada (quantidadededefeitos) 20 50 90 160 240
7.GERENCIAMENTODERECURSOSHUMANOSDOPROJETO
O psiclogo Abraham Maslow enunciou, em 1947, a teoria da hierarquia das necessidades. Ele parte do postuladoqueasnecessidadesdeumindivduoexplicamsuamotivao.Nestateoria,asnecessidadesde qualquerindivduosohierarquizadasemcincocategorias,eapenasquandoanecessidadedonveln satisfeitaqueanecessidadedonveln+1aparece.Nestateoria,umanecessidadejsatisfeitadeixadeser umfatordemotivao.Apenasasnecessidadesnosatisfeitassofontesdemotivao. A.EmcadanveldapirmidedeMaslow,insiraaletracorrespondenteaosexemplosabaixo: A.Estabilidadenoemprego,segurodevida B.Inclusonasociedade,filhos,amigos,parceiros C.gua,alimentao,abrigo D.Fama,reconhecimento,reputao,dignidade E.Realizaopessoal,confiana,liberdade Estateoriafoirecebidacombastanteagradoporpartedasempresas,poisafirmavaqueelaspoderiamse focaremapenasumtipodemotivaodostrabalhadoresporvez,poisumanecessidadejsatisfeitadeixa de ser um fator de motivao e s a que a necessidade subseqente aparece. A rigidez deste modelo recebeu diversas crticas e uma nova forma de representao foi proposta por Maslow posteriormente, conformefiguraabaixo. Fisiolgico Segurana Social Estima AutoRealizao(infinito) ComplexidadedaSatisfao B. Quais so as duas principais diferenas conceituais entre o modelo do tipo pirmide e este novo modelo? Motivaoligadanecessidade
8.GERENCIAMENTODASCOMUNICAESDOPROJETO
A.Vocogerentedeprojetosdeumprojetointernoorganizao.Osinteressadosnoprojeto,almde voc e sua equipe constituda de dez analistas, incluem quatro diretoresexecutivos da empresa. Voc, preocupado comosrequisitosde comunicaesdoprojeto,criaumalista deemaildo projetoparaque todas as informaes sejam compartilhadas entre todos os interessados. Qual o total de canais de comunicaoexistentes?Aquantoscanaisdecomunicaocadadiretorestsujeito? B. Aps um ms do incio do projeto, gerouse uma sobrecarga de informaes para os diretores, sendo quenemtodososemailsqueelesrecebiameramrelevantes.Elesrequisitaramaogerentedeprojetosa retiradadeseusnomesdalistadeemaildoprojeto.Elessugeriramqueascomunicaesde"altonvel"se dariamapenasentreosdiretoreseogerentedeprojetos.Estecontinuariaasecomunicarcomtodosos membros de sua equipe, mas filtraria as informaes antes de repasslas ao corpo executivo. Neste cenrio,qualototaldecanaisdecomunicaoexistentes?Aquantoscanaisdecomunicaocadadiretor estsujeito?
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9.GERENCIAMENTODERISCOSDOPROJETO
O Valor Monetrio Esperado (VME) um conceito estatstico que calcula o resultado monetrio mdio quandoofuturoincluicenriosquepodemounoacontecer.calculadocomoasomadamultiplicaodo valordecadaresultadopossvelporsuaprobabilidadedeocorrncia.UmautilizaocomumdoVMEest naanlisedarvoredeDeciso.Estaestruturadausandoumdiagramaquedescreveumasituaoque estsendoconsideradaeasimplicaesdecadaumadasescolhasdisponveisedoscenriospossveis.Ela incorpora o custo de cada escolha disponvel, as probabilidades de cada cenrio possvel e o retorno de cadacaminholgicoalternativo. A1 A2 NA A3
B1 NB ParaarvoredeDecisoacima: a)calculeoVMEdecadandedeciso(NAeNB) b)calculeovalordecadacaminhodarede(A1,A2,A3,B1,B2) c)indiquequaldasopesvocescolheria(projetoAouProjetoB).
B2
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10.GERENCIAMENTODEAQUISIESDOPROJETO
Vocumgerentedeprojetosdeumagrandeindstria.Umcontratofoiassinadocomumfornecedorque realizaraprogramaoeinstalaodevriosCLPsemdiversoslocaisnasuaempresa.Ocustooradode R$100.000. A previso que se conclua o projeto em 10 meses. Considerando estes dados, e para cada situaoabaixo,digaovalordolucro(ouprejuzo)dofornecedor. A.SejaumcontratodotipoPreoFixo.Ofornecedoradicionounovalordapropostaumamargemdelucro de20%emrelaoaocustoorado.Aduraorealdoprojetofoide12meseseocustorealdoprojetofoi deR$80.000. B.SejaumcontratodotipoPreoFixoMaisIncentivo.Ofornecedoradicionounovalordapropostauma margemdelucrode20%emrelaoaocustoorado.Aantecipaoemummsdoprojetogeraumbnus deR$10.000/msaofornecedor.Aduraorealdoprojetofoide8meseseocustorealparaofornecedor foideR$80.000. C. Seja um contrato do tipo Custo Reembolsvel Mais Porcentagem do Custo (Custo Reembolsvel Mais Remunerao).Ataxaderemuneraoacordadade20%.Aduraorealdoprojetofoide12meseseo custorealdoprojetofoideR$150.000. D.SejaumcontratodotipoCustoReembolsvelMaisRemuneraoFixa.Ataxaderemuneraoacordada de20%.Aduraorealdoprojetofoide12meseseocustorealdoprojetofoideR$150.000. E. Seja um contrato do tipo Custo Reembolsvel Mais Remunerao de Incentivo. A antecipao em um msdoprojetogeraumbnusdeR$10.000/msaofornecedor.Aduraorealdoprojetofoide6mesese ocustorealdoprojetofoideR$150.000. F.SejaumcontratodotipoTempo&Material.OfornecedorfixouovalorHomemHoradosfuncionriosa R$100/hora.Nestevalor,estembutidaumamargemdelucrodeR$20/hora.Oprojetodurou6mesese gastouse1000horas.
A. Umprojetopodeser definido como umesforo progressivoetemporrioempreendidoparacriar um produto ou servio nico. Diga se cada descrio abaixo considerada um projeto ou uma operao contnua.Explique,sucintamente,levandoemcontaascaractersticassublinhadasdadefiniodeprojeto.
Situao I: O diretor de marketing requisita que voc altere a tela de acesso de usurio do website da empresa,objetivandoqueosnovosloginstenhampelomenosseiscaracteres. Operaocontnua.Osprojetosexistemparacriarumprodutoouservionico.Nestaquesto,atela deentradanoumprodutonico.Foisolicitadaumapequenamudana,indicandotratarsedeuma funodeoperaescontinuadas.(QuestoPMI). Situao II: Sua empresa produz eletrodomsticos e est introduzindo uma nova linha de aparelhos com cores diferentes e com caractersticas especficas para pequenas cozinhas. Eles sero ofertados indefinidamenteapartirdolanamentodocatlogodevero. Projeto.Alinhadeprodutosnova,oqueimplicaumprodutonicoparasuaempresanoexistia anteriormente.Podemosdiscernirdatasdeincioefimdefinidaspelofatodequeosnovosutilitrios devemestarprontosporocasiodaliberaodocatlogodevero.Claroque,apsofimdoprojeto,a fabricaodoseletrodomsticospassaaserumaoperaocontnua(QuestoPMI).
2,5
2,5
B.Existeumasobreposiodosgruposdeprocessosnociclodevidadeumprojeto.Paracadagrupode processos,preenchaatabelaabaixocomasopesfornecidasparacadavarivel:
Custosfinanceiros doprojeto Alocaode recursoshumanos Custodemudanas ecorrees Probabilidadede encerraroprojeto comsucesso Influnciadas partesinteressadas NveldeIncertezas doProjeto Probabilidadede Ocorrnciados Riscos
Iniciao Baixo
Planejamento Baixo
Execuo Omaisalto
Monitoramento eControle Baixo
Encerramento Omaisbaixo
5,0
Baixo
Baixo
Alto
Alto
Baixo
Omaisbaixo
Baixo
Mdio
Alto
Omaisalto
Omaisbaixo
Baixo
Mdio
Alto
Omaisalto
Omaisalto
Alto
Mdio
Baixo
Omaisbaixo
Omaisalto
Alto
Mdio
Baixo
Omaisbaixo
Omaisbaixo
Baixo
Alto
Alto
Baixo
Opes:
Custosfinanceirosdoprojeto: Alocaoderecursoshumanos Custodemudanasecorrees Probabilidadedeencerraroprojetocomsucesso Influnciadaspartesinteressadas NveldeIncertezasdoProjeto ProbabilidadedeOcorrnciadosRiscos OMaisBaixo/Baixo/Baixo/Baixo/OMaisAlto Baixo/Baixo/Baixo/Alto/Alto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Mdio/Alto/OMaisAlto OMaisBaixo/Baixo/Baixo/Alto/Alto
MtodosdeSeleodeProjetossoumadasferramentasetcnicasdoprocessoDesenvolveroTermode AberturadoProjetodareaGerenciamentodaIntegraodoProjeto.Considerequevoctenharecebido dois grficos preparados pela sua equipe e tenha que analisar financeiramente cada projeto (A e B). O primeirogrficotrazosfluxosdecaixaacumuladosprevistosparacadaprojeto(incluindooinvestimento inicial)esupeumadistribuiocontnuanodecorredosanos.Osegundogrficoinformaovalorpresente lquidocalculadoparadiferentestaxasdedesconto.Respondasquestesseguintes:
A.Qualoinvestimentoinicialdecadaprojeto? ProjetoA:R$500 ProjetoB:R$200 Obs.:oinvestimentoinicialopontoque cruzaoeixoydoGrficoI B. Qual o perodo de retorno de investimento de cada projeto? Neste critrio, qual projeto voc escolheria? ProjetoA:2,5anos ProjetoB:2anos Obs.:operododeretornoopontoque cruzaoeixoxdoGrficoI EscolheriaProjetoB. C.Considerandoumcenrioemqueocustodecapitalnulo(ausnciadejuroseinflao),qualoVPLde cadaprojeto?Nestecritrio,qualprojetovocescolheria? ProjetoA:R$500 Obs.:oVPLseriaopontoquecruzaoeixoydo ProjetoB:R$300 GrficoII,masequivaleaovalordeypara x=2014noGrficoI,poistaxa=0. EscolheriaProjetoA. D.Qualataxainternaderetornodecadaprojeto?Nestecritrio,qualprojetovocescolheria? ProjetoA:aproximadamente29% ProjetoB:aproximadamente40% EscolheriaProjetoB. Obs.:aTIRopontoquecruzaoeixoxdo GrficoII
2,5
2,5
2,5
2,5
Existem vrias maneiras de se criar uma Estrutura Analtica do Projeto (Work Breakdown Structure). O modomaisfcildedescreverasetapasdecriaodeumaEAPcomumexemplo.Considereoexemplo descritivo a seguir e desenhe a EAP descrita em forma de organograma (arborescncia). Use apenas os cdigosentreparnteses.
Exemplo: Voc trabalha numa empresa de software e o gerente de projetos de um novo jogo para crianas chamado Desafino, que ensina crianas sobre msica, ritmo musical e iniciao leitura de partituras.AprimeiracaixadaEAPonomedoprojeto(PJ).Elaaparecenotopodaestrutura.Oprximo nveloprimeironveldadecomposioedeveidentificarosentregveismaisimportantesdoprojeto,que podem ser a definio de requisitos (DR), as especificaes dos desenhos funcionais/tcnicos (EDFT) e os mdulosdoprograma(MD).Estanoumalistaexaustivadosentregveis,masconsidereacomotalpara o exemplo. O nvel dois pode conter entregveis secundrios provenientes de uma subdiviso dos entregveis mais importante do primeiro nvel ou pode conter atividades que contribuam para os entregveis.Paraoexemplo,consideraseocasodesubentregveis:requisitosdosjogos(RJ),requisitosdo software(RS),arquiteturadesoftware(AS),arquiteturadehardware(AH),cdigodeprogramao(CP)e testes dos programas (TP). A meta subdividir o projeto at o ponto em que seja possvel atribuir uma pessoa ou uma equipe especfica a cada pacote de tarefas. Os nveis mais altos da EAP contm os entregveiseutilizamsubstantivosparaasdescries.Onveldeatividades(pacotesdetrabalho)descrito com verbos ou palavras de ao. Este o terceiro e ltimo nvel do nosso exemplo simplificado e designado por: Definir Personagens (DP), Definir Instrumentos (DIT), Determinar Idioma (DID), Definir Sistema (DS), Elaborar Telas (ET), Elaborar Casos de Uso (ECU), Programar Mdulo 1 (PM1), Programar Mdulo2(PM2),ElaborarTesteUnitrio(ETU),ElaborarTestedoSistema(ETS). 10
PJ
DR
EDFT
MD
RJ
RS
AS
AH
CP
TP
DP
DS
ET
ECU
PM1
ETU
DIT
DID
PM2
ETS
Obs.:paraapontuao,foiconsideradacorretaqualquer disposiodoltimonvel(pacotesdetrabalho).
Seu chefe te pediu para elaborar para amanh uma estimativa da durao de um determinado projeto. Pelapoucoespaodetempo,vocdeciderealizarumaestimativaporanalogia(topdown),baseadaemsua experinciaanterioreconsiderandoapenasasfasesdoprojeto.Deumprojetosemelhante,voclevantou aseguintetabeladerelaesdedependnciaeduraes:
DescriodaAtividade EngenhariaBsicaeDetalhada MontagemdosInstrumentos ProgramaoCLPs TestedosProgramasCLPs OperaoAssistidaeTreinamento
Dependncia DuraoMais Durao Durao (FimIncio) Provvel(dias) Otimista(dias) Pessimista(dias) 60 50 70 1 60 40 80 1 20 15 30 3 10 5 15 2,4 30 10 50
A. Considerando apenas a durao mais provvel, desenhe o diagrama CPM. Calcule as folgas livres, as folgastotaiseaduraoestimadadoprojeto.Indiqueocaminhocrtico. CaminhoCrtico=T1T2T5 DuraoEstimada=150dias B.FazendoumaanlisePERT,calculaaduraoestimadadoprojetoeaflutuaoestimada. CaminhoCrtico:T1T2T5 T1 Mdia=(70+4x60+50)/6=60;DesvioPadro=(7050)/6=3,33;Varincia=(3,33)=11,11 T2 T5 DuraoEstimada=60+60+30=150dias Flutuao=(11,11+44,44+44,44)/=10dias Mdia=(80+4x60+40)/6=60;DesvioPadro=(8040)/6=6,66;Varincia=(6,66)=44,44 Mdia=(50+4x30+10)/6=30;DesvioPadro=(5010)/6=6,66;Varincia=(6,66)=44,44
A. A Tcnica de Valor Agregado mede o desempenho de um projeto em um determinado instante. Preenchaatabelaabaixoutilizandoestatcnica.Osvaloresestoem1000xR$.

ElementoEAP 1.0ElementoA 2.0ElementoB 3.0ElementoC 4.0ElementoD TOTAL
Oramento 30 150 100 10 290
Valor Agregado 30 100 120 10 260
CustoReal 20 200 120 10 350
CV +10 100 0 0 90
CPI(%) 1,5 0,5 1,0 1,0 0,74
SV 0 50 +20 0 30
SPI(%) 1,0 0,67 1,2 1,0 0,90
5,0
B. Da tabela acima, indique aquele elemento da EAP com o melhor ndice de desempenho no tempo e aquelecomomelhorndicedesempenhonocusto. MelhorSPI ElementoC MelhorCPI ElementoA C.OprojetoconsideradotemumoramentoestimadodeR$500.000.Vocimaginaqueasvariaesque ocorreramatomomentocontinuaroaocorrer.CalculeEACeETC.Expliqueseussignificados. ETC=(BACEV)/CPI=(500260)/0,74=323 EAC=AC+ETC=350+323=673 ETC EAC Estimativaparaaconcluso Estimativanaconcluso
2,5
2,5
OdiagramadeParetoumhistogramaemqueosfatoresmaisimportantes,taiscomoatrasos,custose defeitos,soclassificadosemordemdecrescentedefreqnciadeocorrncia.Nateoria,tmseomaior benefcioaofocarnosfatoresmaisimportantes(Lei80/20).Dadaatabelaabaixo,desenheumdiagramade Pareto,onde: Oeixoxcontmotipodedefeito(ordemdecrescentepelafreqnciasimplesdeocorrncia) O eixo y esquerda contm a freqncia absoluta simples (qtde defeitos, noacumulado), em grficodebarras Oeixoydireitacontmafreqnciarelativaacumulada(%dedefeitos,acumulado),emgrfico delinha
Tipode Defeito A B C D E FreqnciaAbsolutaAcumulada (quantidadededefeitos) 20 50 90 160 240
CalcularasFreqnciasAbsolutasSimples(FAS)apartirdatabelaacumuladaacima: FASA=200=20;FASB=5020=30;FASC=9050=40;FASD=16090=70;FASE=240160=80 Reordenandopelaordemdecrescentedefreqnciasimples,chegasetabelaabaixo: Tipodedefeito E D C B A Freq.Abs.Sim. 80 70 40 30 20 Freq.Abs.Acum. 80 150 190 220 240 Freq.Relat.Sim. 33% 29% 17% 13% 8% Freq.Relat.Acum. 33% 62% 79% 82% 100%
10
O psiclogo Abraham Maslow enunciou, em 1947, a teoria da hierarquia das necessidades. Ele parte do postuladoqueasnecessidadesdeumindivduoexplicamsuamotivao.Nestateoria,asnecessidadesde qualquerindivduosohierarquizadasemcincocategorias,eapenasquandoanecessidadedonveln satisfeitaqueanecessidadedonveln+1aparece.Nestateoria,umanecessidadejsatisfeitadeixadeser umfatordemotivao.Apenasasnecessidadesnosatisfeitassofontesdemotivao. A.EmcadanveldapirmidedeMaslow,insiraaletracorrespondenteaosexemplosabaixo: A.Estabilidadenoemprego,segurodevida E B.Inclusonasociedade,filhos,amigos,parceiros D C.gua,alimentao,abrigo B D.Fama,reconhecimento,reputao,dignidade A E.Realizaopessoal,confiana,liberdade C Estateoriafoirecebidacombastanteagradoporpartedasempresas,poisafirmavaqueelaspoderiamse focaremapenasumtipodemotivaodostrabalhadoresporvez,poisumanecessidadejsatisfeitadeixa de ser um fator de motivao e s a que a necessidade subseqente aparece. A rigidez deste modelo recebeu diversas crticas e uma nova forma de representao foi proposta por Maslow posteriormente, conformefiguraabaixo. Fisiolgico Segurana Social Estima AutoRealizao(infinito) ComplexidadedaSatisfao B. Quais so as duas principais diferenas conceituais entre o modelo do tipo pirmide e este novo modelo? DiferenaI Onovomodelomenosrgido.Asnecessidadessesobrepem,existindomaisdeum Motivaoligadanecessidade tipodemotivaoaomesmotempo. DiferenaII indivduo. Anecessidadedeautorealizaoinfinita,sempreexistindoumfatordemotivaoao
A.Vocogerentedeprojetosdeumprojetointernoorganizao.Osinteressadosnoprojeto,almde voc e sua equipe constituda de dez analistas, incluem quatro diretoresexecutivos da empresa. Voc, preocupado comosrequisitosde comunicaesdoprojeto,criaumalista deemaildo projetoparaque todas as informaes sejam compartilhadas entre todos os interessados. Qual o total de canais de comunicaoexistentes?Aquantoscanaisdecomunicaocadadiretorestsujeito? Participantes:15 TOTALDECANAIS=(15x14)/2=105 CANAISPORDIRETOR=14(trsdiretores+gerentedeprojetos+10analistas) B. Aps um ms do incio do projeto, gerouse uma sobrecarga de informaes para os diretores, sendo quenemtodososemailsqueelesrecebiameramrelevantes.Elesrequisitaramaogerentedeprojetosa retiradadeseusnomesdalistadeemaildoprojeto.Elessugeriramqueascomunicaesde"altonvel"se dariamapenasentreosdiretoreseogerentedeprojetos.Estecontinuariaasecomunicarcomtodosos membros de sua equipe, mas filtraria as informaes antes de repasslas ao corpo executivo. Neste cenrio,qualototaldecanaisdecomunicaoexistentes?Aquantoscanaisdecomunicaocadadiretor estsujeito? Gerente+Analistas Participantes:11 Canaisdecomunicao=(11x10)/2=55 Gerente+Diretores Participantes:5 Canaisdecomunicao=(5x4)/2=10 TOTALDECANAIS=55+10=65 CANAISPORDIRETOR=4(trsdiretoresmaisogerentedeprojetos)
O Valor Monetrio Esperado (VME) um conceito estatstico que calcula o resultado monetrio mdio quandoofuturoincluicenriosquepodemounoacontecer.calculadocomoasomadamultiplicaodo valordecadaresultadopossvelporsuaprobabilidadedeocorrncia.UmautilizaocomumdoVMEest naanlisedarvoredeDeciso.Estaestruturadausandoumdiagramaquedescreveumasituaoque estsendoconsideradaeasimplicaesdecadaumadasescolhasdisponveisedoscenriospossveis.Ela incorpora o custo de cada escolha disponvel, as probabilidades de cada cenrio possvel e o retorno de cadacaminholgicoalternativo. A1 A2 NA A3
B1 NB ParaarvoredeDecisoacima: a)calculeoVMEdecadandedeciso(NAeNB) b)calculeovalordecadacaminhodarede(A1,A2,A3,B1,B2) c)indiquequaldasopesvocescolheria(projetoAouProjetoB). ValoresMonetriosEsperados: VMEA=300+0,3x2000+0,6x1000+0,1x500=950 VMEB=800+0,7x2500+0,3x1000=1250 CaminhosdeRede: A1=300+2000=1700 A2=300+1000=700 A3=300+500=200 B1=800+2500=1700 B2=800+1000=200 Deciso: EscolheriaProjetoB.
B2
10
10
Vocumgerentedeprojetosdeumagrandeindstria.Umcontratofoiassinadocomumfornecedorque realizaraprogramaoeinstalaodevriosCLPsemdiversoslocaisnasuaempresa.Ocustooradode R$100.000. A previso que se conclua o projeto em 10 meses. Considerando estes dados, e para cada situaoabaixo,digaovalordolucro(ouprejuzo)dofornecedor. A.SejaumcontratodotipoPreoFixo.Ofornecedoradicionounovalordapropostaumamargemdelucro de20%emrelaoaocustoorado.Aduraorealdoprojetofoide12meseseocustorealdoprojetofoi deR$80.000. Lucro=1,2x100.00080.000=40.000 B.SejaumcontratodotipoPreoFixoMaisIncentivo.Ofornecedoradicionounovalordapropostauma margemdelucrode20%emrelaoaocustoorado.Aantecipaoemummsdoprojetogeraumbnus deR$10.000/msaofornecedor.Aduraorealdoprojetofoide8meseseocustorealparaofornecedor foideR$80.000. Lucro=1,2x100.00080.000+(108)x10.000 =60.000 C. Seja um contrato do tipo Custo Reembolsvel Mais Porcentagem do Custo (Custo Reembolsvel Mais Remunerao).Ataxaderemuneraoacordadade20%.Aduraorealdoprojetofoide12meseseo custorealdoprojetofoideR$150.000. Lucro=0,2x150.000=30.000 D.SejaumcontratodotipoCustoReembolsvelMaisRemuneraoFixa.Ataxaderemuneraoacordada de20%.Aduraorealdoprojetofoide12meseseocustorealdoprojetofoideR$150.000. Lucro=0,2x100.000=20.000 E. Seja um contrato do tipo Custo Reembolsvel Mais Remunerao de Incentivo. A antecipao em um msdoprojetogeraumbnusdeR$10.000/msaofornecedor.Aduraorealdoprojetofoide6mesese ocustorealdoprojetofoideR$150.000. Lucro=(106)x10.000=40.000 F.SejaumcontratodotipoTempo&Material.OfornecedorfixouovalorHomemHoradosfuncionriosa R$100/hora.Nestevalor,estembutidaumamargemdelucrodeR$20/hora.Oprojetodurou6mesese gastouse1000horas. Lucro=20x1.000=20.000
1,7
1,7
1,7
1,7
1,7
1,7
NOME
NOTA
PROVAFINAL1S09
LEIACOMATENOASINSTRUESABAIXO

Aprovaindividual. permitidousodecalculadoraeconsultaalivros,apostilaseanotaes. Aprovapodeserrealizadaalpisouacaneta. Serodesconsideradasrespostasforadosespaosreservadossquestes. Aduraodaprovade1h40(10min/questo). Aprovacompostadedezquestes. Cadaquestovaler4pontos,totalizando40pontos. Aprovaequivalea40%danotadadisciplina. Asrespostasdevemserdiretaseobjetivas.
Boa Prova!
Emqualtipodeestruturaorganizacionalexistemaiorlealdadeaoprojeto? Vocumgerentedeprojetotrabalhandoemumnovoprodutodesoftwarequesuaempresapretende comercializar para pessoas jurdicas, clientes extremamente exigentes na qualidade dos produtos. O patrocinador do projeto informou que este deve ser concludo em 1 de setembro. Como estratgia de marketing,aempresaagendouumademonstraodonovosoftwareemumafeira,nofinaldesetembro, e, assim, precisa do projeto finalizado a tempo. Entretanto, o patrocinador tambm informou que o oramento foi estipulado em $85 mil e no pode ser aumentado em $10 sequer, devido aos cortes nos oramentos globais deste ano. Voc deve concluir o projeto dentro do prazo e oramento especificados, comaqualidaderequerida.Qualaprincipalrestriodesteprojeto?Qualarestriosecundria?
Umprojetopossuiasseguintesestimativas,emmilhes:investimentoinicialnoinciodoprimeiroanoigual a$100,fluxodecaixanofimdoprimeiroanoiguala$100efluxodecaixanofimdosegundoanoiguala $200.Ocustodocapitaliguala25%.CalculeoPayback,oVPLeaTIRdesteprojeto.
DadaaEAPabaixo,foiestimadoquecadapacotedetrabalhoteriaumcustode$25milelevaria2semanas paraterminar.Umgerentedeprojetos,aoutilizaratcnicadeagregao,dissequeoprojetocustaria$100 milelevaria8semanasparaterminar.Vocconcordacomele?Porqu?
Projeto
As atividades de um projeto foram inicialmente planejadas conforme tabela abaixo. A fim de reduzir o tempo de concluso do projeto, utilizouse das tcnicas de compresso de cronograma fasttracking e crashing. Com as tcnicas, as atividades 3 e 4 so agora realizadas em paralelo e a atividade 1 teve sua duraoestimadareduzidapara40dias,devidoalocaoderecursosadicionais.Considerandoestenovo cenrio, desenhe o diagrama CPM e calcule as folgas livres, as folgas totais e a durao estimada do projeto.Indiqueocaminhocrtico.
DescriodaAtividade EngenhariaBsicaeDetalhada MontagemdosInstrumentos ProgramaoCLP AtualizaoSupervisrio OperaoAssistidaeTreinamento
Dependncia (FimIncio) 1 1 3 2,4
Durao (dias) 60 30 40 10 30
Dogrficoabaixo,calculeondicededesempenhodecusto(CPI),ondicededesempenhodeprazo(SPI)e aestimativa na concluso(EAC),considerandoqueasvariaesocorridasatomomentocontinuaroa ocorrer.Apsoencerramentodoprojeto(porextino),qualseravariaodeprazo(SV)?
$800 $700 $600 $500 $400 $300 $200 $100 $0
DesenheumdiagramadeParetoparaostiposdedefeitoA,B,CeDcomnmerodeocorrnciasiguala40, 50,10e100,respectivamente.Oeixoxcontmotipodedefeito,oeixoyesquerdacontmafreqncia absolutasimples,emgrficodecolunaseoeixoy direita contmafreqnciarelativa acumulada,em grficodelinha.
Voc um excelente gerente de projetos e muito respeitado pelos stakeholders. Quando toma uma deciso,osoutrosseguemsuaorientaocomoresultadodequaltipodepoder? Umaimportantecontratadadeseuprojetoforneceosprodutosfreqentementeematraso.Acontratada pedeavocquecontinueaceitandoosprodutosematrasoemtrocadecustosdeprojetodecrescentes. Esteumexemplodequalestiloderesoluodeconflitos?
Voc o gerente de projetos de um projeto interno organizao, no qual existem 28 canais de comunicao.Qualaquantidadedestakeholdersexistentesnoprojeto?
Paraarvorededecisoabaixo,calculeoValorMonetrioEsperado(VME)paracadandedeciso.Qual oportunidadedeveserpriorizada? $1500

Oportunidade A
NA
$500 $0
Oportunidade AouB?
Oportunidade B
$1700 NB
$200
Um contrato do tipo Custo Mais Remunerao Fixa foi assinado entre sua empresa (contratante) e um fornecedor(contratada).OcontratoaindaprevRemuneraodeIncentivo.Ocustoestimadodoprojeto de$2.000.000,00efoiprevistoaconclusodoprojetoem12meses.Ataxaderemuneraoacordadade 20%. As clusulas de incentivo prevem um bnus de $50.000,00 para cada antecipao em um ms na concluso do projeto. Alm disso, toda economia nos custos previstos em relao ao custo real ser repartidonaproporode90%paraacontratantee10%paraacontratada.Oprojetofoifinalizadoem10 mesescomumcustorealde$1.800.000,00.Quantofoidesembolsadopelacontratante?Qualfoiolucro dacontratada?
1. INTRODUO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Em qual tipo de estrutura organizacional existe maior lealdade ao projeto? Organizao Orientada por Projetos
Voc um gerente de projeto trabalhando em um novo produto de software que sua empresa pretende comercializar para pessoas jurdicas, clientes extremamente exigentes na qualidade dos produtos. O patrocinador do projeto informou que este deve ser concludo em 1 de setembro. Como estratgia de marketing, a empresa agendou uma demonstrao do novo software em uma feira, no final de setembro, e, assim, precisa do projeto finalizado a tempo. Entretanto, o patrocinador tambm informou que o oramento foi estipulado em $85 mil e no pode ser aumentado em $10 sequer, devido aos cortes nos oramentos globais deste ano. Voc deve concluir o projeto dentro do prazo e oramento especificados, com a qualidade requerida. Qual a principal restrio deste projeto? Qual a restrio secundria? Restrio principal: cronograma Restrio secundria: custo
2. GERENCIAMENTO DE INTEGRAO DO PROJETO

Um projeto possui as seguintes estimativas, em milhes: investimento inicial no incio do primeiro ano igual a $100, fluxo de caixa no fim do primeiro ano igual a $100 e fluxo de caixa no fim do segundo ano igual a $200. O custo do capital igual a 25%. Calcule o Payback, o VPL e a TIR deste projeto. PAYBACK
VALOR PRESENTE LQUIDO
TAXA INTERNA DE RETORNO
3. GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO

Dada a EAP abaixo, foi estimado que cada pacote de trabalho teria um custo de $25 mil e levaria 2 semanas para terminar. Um gerente de projetos, ao utilizar a tcnica de agregao, disse que o projeto custaria $100 mil e levaria 8 semanas para terminar. Voc concorda com ele? Por qu? Concordo em parte. Projeto Pacotes de Trabalho: A, D, E, C Custo Projeto: 25+25+25+25 = $100 mil A B C Tempo 8 semanas, pois pacotes de trabalho no so
necessariamente seqenciais. D E
4. GERENCIAMENTO DE TEMPO DO PROJETO

As atividades de um projeto foram inicialmente planejadas conforme tabela abaixo. A fim de reduzir o tempo de concluso do projeto, utilizou-se das tcnicas de compresso de cronograma fast-tracking e crashing. Com as tcnicas, as atividades 3 e 4 so agora realizadas em paralelo e a atividade 1 teve sua durao estimada reduzida para 40 dias, devido alocao de recursos adicionais. Considerando este novo cenrio, desenhe o diagrama CPM e calcule as folgas livres, as folgas totais e a durao estimada do projeto. Indique o caminho crtico.
Nmero da Atividade 1 2 3 4 5 Descrio da Atividade Engenharia Bsica e Detalhada Montagem dos Instrumentos Programao CLP Atualizao Supervisrio Operao Assistida e Treinamento Dependncia (Fim-Incio) 1 1 3 2,4 Durao (dias) 60 30 40 10 30
CC: 1-3-5 Durao = 110 dias
5. GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO

Do grfico abaixo, calcule o ndice de desempenho de custo (CPI), o ndice de desempenho de prazo (SPI) e a estimativa na concluso (EAC), considerando que as variaes ocorridas at o momento continuaro a ocorrer. Aps o encerramento do projeto (por extino), qual ser a variao de prazo (SV)?
$800 $700 $600 $500 $400 $300 $200 $100 $0 -
No encerramento do projeto, o valor agregado (EV) se iguala ao valor planejado (PV). Assim, a variao no prazo (SV) nula.
6. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO

Desenhe um diagrama de Pareto para os tipos de defeito A, B, C e D com nmero de ocorrncias igual a 40, 50, 10 e 100, respectivamente. O eixo x contm o tipo de defeito, o eixo y esquerda contm a freqncia absoluta simples, em grfico de colunas e o eixo y direita contm a freqncia relativa acumulada, em grfico de linha.
7. GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO

Voc um excelente gerente de projetos e muito respeitado pelos stakeholders. Quando toma uma deciso, os outros seguem sua orientao como resultado de qual tipo de poder? Referncia.
Uma importante contratada de seu projeto fornece os produtos freqentemente em atraso. A contratada pede a voc que continue aceitando os produtos em atraso em troca de custos de projeto decrescentes. Este um exemplo de qual estilo de resoluo de conflitos? Concesso.
8. GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES DO PROJETO

Voc o gerente de projetos de um projeto interno organizao, no qual existem 28 canais de comunicao. Qual a quantidade de stakeholders existentes no projeto?
Existem 8 stakeholders no projeto.
9. GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO

Para a rvore de deciso abaixo, calcule o Valor Monetrio Esperado (VME) para cada n de deciso. Qual oportunidade deve ser priorizada? $1500
Oportunidade A
N A
$500 $0
Oportunidade A ou B?
Oportunidade B
$1700 N B $200
Deve-se priorizar a oportunidade A.
10. GERENCIAMENTO DE AQUISIES DO PROJETO

Um contrato do tipo Custo Mais Remunerao Fixa foi assinado entre sua empresa (contratante) e um fornecedor (contratada). O contrato ainda prev Remunerao de Incentivo. O custo estimado do projeto de $2.000.000,00 e foi previsto a concluso do projeto em 12 meses. A taxa de remunerao acordada de 20%. As clusulas de incentivo prevem um bnus de $50.000,00 para cada antecipao em um ms na concluso do projeto. Alm disso, toda economia nos custos previstos em relao ao custo real ser repartido na proporo de 90% para a contratante e 10% para a contratada. O projeto foi finalizado em 10 meses com um custo real de $1.800.000,00. Qual foi o lucro da contratada? Quanto foi desembolsado pela contratante? Lucro da contratada
Desembolso da contratante
NOME
NOTA
ASSESSMENTTEST*
1.Whatisoneofthemostimportantskillsaprojectmanagercanhave? A.Negotiationskills B.Influencingskills C.Communicationskills D.Problemsolvingskills 2. Project managers have the highest level of authority and the most power in which type of organizationalstructure? A.Projectized B.Strongmatrix C.Functional D.Balancedmatrix 3.TheProjectManagementKnowledgeAreas___________________. A.includeInitiation,Planning,Executing,MonitoringandControlling,andClosing B.consistofnineareasthatbringtogetherprocessesthathavethingsincommon C.consistoffiveprocessesthatbringtogetherphasesofprojectsthathavethingsincommon D. include Planning, Executing, and Monitoring and Controlling processes because these three processesarecommonlyinterlinked 4. The project sponsor has approached you with a dilemma. The CEO announced at the annual stockholders meeting that the project youre managing will be completed by the end of this year. Theproblemisthatthisissixmonthspriortothescheduledcompletiondate.Itstoolatetogoback and correct her mistake, and stockholders are expecting implementation by the announced date. You must speed up the delivery date of this project. Your primary constraint before this occurred wasthebudget.Whatactionscanyoutaketohelpspeeduptheproject? A.Hiremoreresourcestogettheworkcompletedfaster. B.Askformoremoneysothatyoucancontractoutoneofthephasesyouhadplannedtodowith inhouseresources. C.Utilizenegotiationandinfluencingskillstoconvincetheprojectsponsortospeakwiththe CEOandmakeacorrectiontoherannouncement. D.Examinetheprojectplantoseewhetherthereareanyphasesthatcanbefasttracked,andthen revisetheprojectplantoreflectthecompressionoftheschedule. 5.WhichofthefollowingdescribestheExecutingprocessgroup? A.Projectplansareputintoaction. B.Projectperformancemeasurementsaretakenandanalyzed. C.Projectplansaredeveloped. D.Projectplansarepublished.
*HELDMAN,K.;ProjectManagementProfessionalExamStudyGuide;WileyPublishing,4thEdition,2007.
2 6.Youhavebeenassignedtoaprojectthatwillallowjobseekerstofilloutapplicationsandsubmit themviathecompanywebsite.YoureporttotheVPofhumanresources.Youarealsoresponsible for screening applications for the information technology division and setting up interviews. The projectcoordinatorhasaskedforthelatestversionofyourchangestotheonlineapplicationpage forhisreview.Whichorganizationalstructuredoyouworkin? A.Functionalorganization B.Weakmatrixorganization C.Projectizedorganization D.Balancedmatrixorganization 7. According to the PMBOK Guide, the project manager is identified and assigned during which process? A.PriortobeginningtheDevelopProjectCharterprocess B.AttheconclusionoftheDevelopProjectCharterprocess C.PriortobeginningthePlanningprocesses D.PriortobeginningthePreliminaryScopeStatementprocess 8.Youarerefiningtheproductdescriptionforyourcompanysnewlineofskiboots.Whichofthe followingstatementsistrue? A. You are in the Initiating processes of your project and know that the product description will containmoredetailinthisstageandthatadecreasingamountofdetailwillbeaddedtoitasthe projectprogresses. B. You are in the Planning processes of your project and know that the product description will containlessdetailinthisstageandgreaterdetailastheprojectprogresses. C.YouareinthePlanningprocessesofyourprojectandknowthattheproductdescriptionshould contain the most detail possible at this stage, because this is critical information for the Planning process. D.YouareintheInitiatingprocessofyourprojectandknowthattheproductdescriptionwillcontain lessdetailinthisstageandgreaterdetailastheprojectprogresses. 9.Thebusinessneeds,strategicplan,andproductscopedescriptionalldescribeelementsofwhich ofthefollowing? A.Organizationalprocessassets B.ToolsandtechniquesoftheInitiatingprocesses C.Theprojectstatementofwork D.Theprojectcharter 10.YouareaprojectmanagerforWaterwaysHouseboats,Inc.Youvebeenaskedtoperformacost benefit analysis for two proposed projects. Project A costs $2.4 million, with potential benefits of $12 million and future operating costs of $3 million. Project B costs $2.8 million, with potential benefits of $14 million and future operating costs of $2 million. Which project should you recommend? A.ProjectA,becausethecosttoimplementischeaperthanProjectB. B.ProjectA,becausethepotentialbenefitsplusthefutureoperatingcostsarelessinvaluethanthe samecalculationforProjectB. C. Project B, because the potential benefits minus the implementation and future operating costs aregreaterinvaluethanthesamecalculationforProjectA. D.ProjectB,becausethepotentialbenefitsminusthecoststoimplementaregreaterinvaluethan thesamecalculationforProjectA.
3 11.Whatisthepurposeoftheprojectcharter? A.Torecognizeandacknowledgetheprojectsponsor B.Torecognizeandacknowledgetheexistenceoftheprojectandcommitorganizationalresources totheproject C.Toacknowledgetheexistenceoftheprojectteam,projectmanager,andprojectsponsor D.Todescribetheselectionmethodsusedtochoosethisprojectoveritscompetitors 12.WhichofthefollowingaretoolsandtechniquesofthePreliminaryScopeStatementprocess? A. Project management methodology, project management information system, and expert judgment B.Projectselectionmethodsandexpertjudgment C.Constraints,assumptions,andexpertjudgment D.Projectcharter,projectmanagementinformationsystem,andprojectselectionmethods 13. You are a project manager for the Swirling Seas Cruises food division. Youre considering two differentprojectsregardingfoodservicesonthecruiselines.TheinitialcostofProjectFishnfor Chipswillbe$800,000,withexpectedcashinflowsof$300,000perquarter.ProjectPicnicspayback periodissixmonths.Whichprojectshouldyourecommend? A.ProjectFishnforChips,becauseitspaybackperiodistwomonthsshorterthanProjectPicnics. B.ProjectFishnforChips,becausethecostsonProjectPicnicareunknown. C.ProjectPicnic,becauseProjectFishnforChipspaybackperiodisfourmonthslongerthanProject Picnics. D.ProjectPicnic,becauseProjectFishnforChipspaybackperiodistwomonthslongerthanProject Picnics. 14.Whataredecisionmodels? A.Projectselectioncriteria B.Projectselectionmethods C.Projectselectioncommittees D.Projectresourceandbudgetselectionmethods 15. Youve been assigned as a project manager on a research and development project for a new dentalprocedure.YoureworkingintheScopePlanningprocess.Whatisthepurposeoftheproject scopemanagementplan? A. The project scope management plan describes and documents a scope baseline to help make futureprojectdecisions. B.Theprojectscopemanagementplandecomposesprojectdeliverablesintosmallerunitsofwork. C. The project scope management plan describes how project scope will be developed and how changeswillbemanaged. D.Theprojectscopemanagementplandescribeshowcostandtimeestimateswillbedevelopedfor projectscopechanges. 16. You are the project manager for Lucky Stars Candies. Youve identified the deliverables and requirementsanddocumentedthemwhere? A.Intheprojectscopestatement,whichwillbeusedasaninputtotheCreateWBSprocess B.Intheprojectscopemanagementdocument,whichisusedasaninputtotheScope Definitionprocess C.Intheproductrequirementsdocument,whichisanoutputoftheScopeDefinitionprocess D.Intheprojectspecificationsdocument,whichisanoutputoftheScopePlanningprocess
4 17.EachofthefollowingstatementsdescribesanelementoftheDevelopProjectManagement Planprocessexceptforwhichone? A.Projectmanagementmethodology B.Projectspecifications C.Configurationmanagementsystem D.Expertjudgment 18.WhataretheScopeDefinitionprocesstoolsandtechniques? A.Costbenefitanalysis,templates,andexpertjudgment B.Productanalysis,costbenefitanalysis,alternativesidentification,andexpertjudgment C.Productanalysis,alternativesidentification,expertjudgment,andstakeholderanalysis D.Alternativesidentification,stakeholderanalysis,andexpertjudgment 19.Whichofthefollowingstatementsistrueregardingconstraintsandassumptions? A. Constraints restrict the actions of the project team, and assumptions are considered true for planningpurposes. B.Constraintsareconsideredtrueforplanningpurposes,andassumptionslimittheoptionsofthe projectteam. C.Constraintsconsidervendoravailabilityandresourceavailabilitytobetrueforplanningpurposes. Assumptionslimittheprojectteamtoworkwithinpredefinedbudgetsortimelines. D. Constraints and assumptions are inputs to the Initiation process. They should be documented, becausetheywillbeusedthroughouttheprojectPlanningprocess. 20.YouvejustcompletedtheWBS.Whichofthefollowingstatementsistrue? A.TheWBSbreakstheprojectdeliverablesdowntoalevelwherealternativesidentificationcanbe usedtodeterminehowleveltwoassignmentsshouldbemade. B. The WBS breaks the project deliverables down to a level where project constraints and assumptionscanbeeasilyidentified. C.TheWBSbreakstheprojectdeliverablesdowntotheworkpackagelevel,whereproductanalysis canbedocumented. D. The WBS breakstheprojectdeliverablesdowntotheworkpackagelevel,where cost andtime estimatescanbeeasilydetermined. 21. You are the project manager for Xylophone Phonics. It produces childrens software programs that teach basic reading and math skills. You are performing the Quality Planning process and are identifying nonproductive activities. Part of this involves capturing information such as process boundaries,processconfigurations,andprocessmetrics.Whichofthefollowingdoesthisdescribe? A.Theprocessimprovementplan B.Thequalitymanagementplan C.Thequalitymetrics D.Thecostofquality 22.Failurecostsarealsoknownaswhichofthefollowing? A.Internalcosts B.Costofpoorquality C.Costofkeepingdefectsoutofthehandsofcustomers D.Preventioncosts
5 23. All of the following statements are true regarding Ishikawa diagrams in the Risk Identification processexceptwhichone? A.Ishikawadiagramsarealsocalledcauseandeffectdiagrams. B.Ishikawadiagramsarealsocalledfishbonediagrams. C.Ishikawadiagramsareatoolandtechniqueofthisprocess. D.Ishikawadiagramsshowthestepsneededtoidentifytherisk. 24.Allofthefollowingstatementsaretrueregardingriskeventsexceptwhichone?Choosetheleast correctanswer. A.Projectrisksareuncertainevents. B.Ifrisksoccur,theycanhaveapositiveornegativeeffectonprojectobjectives. C.Unknownrisksarethreatstotheprojectobjectives,andnothingcanbedonetoplanforthem. D. Risks that have more perceived rewards to the organization than the consequences of the risk shouldbeaccepted. 25. Youare aproject managerworkingonasoftwaredevelopmentproject.Youvedeveloped the riskmanagementplan,identifiedrisks,anddeterminedriskresponsesfortherisks.Oneoftherisks youidentifiedoccurs,andyouimplementtheresponseforthatrisk.Then,anotherriskoccursasa resultoftheresponseyouimplemented.Whattypeofriskisthiscalled? A.Triggerrisk B.Residualrisk C.Secondaryrisk D.Mitigatedrisk 26.Yourteamisdevelopingtheriskmanagementplan.Whichtoolandtechniqueofthisprocessis usedtodevelopriskcostelementsandscheduleactivitiesthatwillbeincludedintheprojectbudget andschedule? A.Planningmeetingsandanalysis B.Strategiesforboththreatsandopportunities C.Informationgatheringtechniques D.Riskdataqualityassessment 27. Monte Carlo analysis can help predict the impact of risks on project deliverables. This is an elementofoneofthetoolsandtechniquesofwhichofthefollowingprocesses? A.RiskResponsePlanning B.QuantitativeRiskAnalysis C.RiskIdentification D.QualitativeRiskAnalysis 28.Allofthefollowingstatementsaretrueregardingrisksexceptforwhichone?Choosetheleast correctanswer. A.Risksmightbethreatstotheobjectivesoftheproject. B.Risksarecertaineventsthatmaybethreatsoropportunitiestotheobjectivesoftheproject. C.Risksmightbeopportunitiestotheobjectivesoftheproject. D.Riskshavecausesandconsequences.
29.Whichofthefollowingcontractsshouldyouuseforprojectsthathaveadegreeofuncertainty andrequirealargeinvestmentearlyintheprojectlifecycle? A.Fixedprice B.Costreimbursable C.Lumpsum D.T&M
6 30.AllofthefollowingstatementsaretrueregardingtheADMmethodexceptwhichone? A.TheADMmethodisatoolandtechniqueofActivitySequencing. B.TheADMmethodusesonetimeestimatetodeterminedurations. C.TheADAmethodisalsocalledAOA. D.TheADAmethodisrarelyusedtoday. 31.YouaretheprojectmanagerforXylophonePhonics.Thiscompanyproduceschildrenssoftware programs that teach basic reading and math skills. You are ready to assign project roles, responsibilities,andreportingrelationships.WhichprojectPlanningprocessareyouworkingon? A.ResourcePlanning B.HumanResourcePlanning C.AcquireStaff D.HumanResourceAcquisition 32.Whichofthefollowingcompressiontechniquesincreasesrisk? A.Crashing B.Resourceleveling C.Fasttracking D.Leadandlag 33.YouaretheprojectmanagerforHeartthrobsbytheNumbersDatingServices.Youreworkingon anupdatedInternetsitethatwilldisplaypicturesaswellasshortbiosofprospectiveheartbreakers. You have your activity list and resource requirements in hand and are planning to use parametric estimatesandreserveanalysistodetermineactivitydurations.Whichofthefollowingstatementsis true? A.YouareusinginputsoftheActivityDurationEstimatingprocess. B.YouareusingtoolsandtechniquesoftheCostEstimatingprocess. C.YouareusingtoolsandtechniquesoftheActivityDurationEstimatingprocess. D.YouareusinginputsoftheCostEstimatingprocess. 34. You are working on a project that will upgrade the phone system in your customer service center.Youhaveusedbottomupestimatingtechniquestoassigncoststotheprojectactivitiesand havedeterminedthecostbaseline.Whichofthefollowingstatementsistrue? A.YouhavecompletedtheCostEstimatingprocessandnowneedtocompletetheCostBudgeting processtodeterminetheprojectsbaseline. B. YouhavecompletedtheCostEstimatingprocessandestablishedaprojectbaselinetomeasure futureprojectperformanceagainst. C. You have completed the Cost Budgeting process and now need to complete the Schedule Developmentprocesstoestablishaprojectbaselinetomeasurefutureprojectperformanceagainst. D.YouhavecompletedtheCostBudgetingprocess,andthecostbaselinewillbeusedtomeasure futureprojectperformance.
35. You are the project manager for Xylophone Phonics. It produces childrens software programs thatteachbasicreadingandmathskills.Youreperformingcostestimatesforyourprojectanddont havealotofdetailsyet.Whichofthefollowingtechniquesshouldyouuse? A. Analogousestimatingtechniques,becausethisisaformofexpertjudgmentthatuseshistorical informationfromsimilarprojects B.Bottomupestimatingtechniques,becausethisisaformofexpertjudgmentthatuseshistorical informationfromsimilarprojects C. Monte Carlo analysis, because this is a modeling technique that uses simulation to determine estimates D.Parametricmodeling,becausethisisaformofsimulationusedtodetermineestimates
7 36.Youareaprojectmanagerwhohasrecentlyheldaprojectteamkickoffmeetingwhereallthe team members were formally introduced to each other. Some of the team members know each other from other projects and have been working with you for the past three weeks during the Planningprocesses.Whichofthefollowingstatementsistrue? A. Team building begins once all the members of the team are identified and introduced to each other.Thisteamisinthestormingstageofteamdevelopment. B. TeambuildingbeginsinthePlanningprocessgroup.Thisteamisinthestormingstageofteam development. C. Team building begins once all the members of the team are identified and introduced to each other.Thisteamisintheformingstageofteamdevelopment. D. Team building begins in the Planning process group. This team is in the forming stage of team development. 37.Projectmanagersspendwhatpercentageoftheirtimecommunicating? A.90 B.85 C.75 D.50 38. People are motivated by the need for achievement, power, or affiliation according to which theory? A.ExpectancyTheory B.AchievementTheory C.ContingencyTheory D.TheoryX 39. During your project meeting, a problem was discussed, and a resolution to the problem was reached.Duringthemeeting,theparticipantsstartedwonderingwhytheythoughttheproblemwas such a big issue. Sometime after the meeting, you received an email from one of the meeting participantssayingtheyvechangedtheirmindaboutthesolutionreachedinthemeetingandneed toresurfacetheproblem.Thesolutionreachedduringtheinitialprojectmeetingisaresultofwhich ofthefollowingconflictresolutiontechniques? A.Confrontation B.Forcing C.Smoothing D.Storming 40.YouaretheprojectmanagerforHeartthrobsbytheNumbersDatingServices.Youreworkingon anupdatedInternetsitethatwilldisplaypicturesaswellasshortbiosofprospectiveheartbreakers. Youve just completed your project staff assignments and published the project team directory. Whichprocessareyouin? A.HumanResourcePlanning B.DirectandManageProjectExecution C.DevelopProjectTeam D.AcquireProjectTeam
41.Youneedtoconveysomeverycomplex,detailedinformationtotheprojectstakeholders.What isthebestmethodforcommunicatingthiskindofinformation? A.Verbal B.Vertical C.Horizontal D.Written
8 42. This process applies evaluation criteria to the bids and proposals received from potential vendors. A.RequestSellerResponses B.ContractAdministration C.SelectSellers D.QualityAssurance 43.Theprojectmanagerhasthegreatestinfluenceoverqualityduringwhichprocess? A.QualityPlanning B.QualityAssurance C.QualityControl D.QualityChangeControl 44.Therearelikelytobeteamloyaltyissuesinamatrixedenvironment.Allofthefollowingaretrue regardingthissituationasitpertainstotheManageProjectTeamprocessexceptforwhichone? A. Two of the tools and techniques you might use to manage these relationships effectively are communicationsmethodsandissuelogs. B. In this type of structure, team members report to both a functional manager and a project manager. C.Theprojectmanagerisgenerallyresponsibleformanagingthisrelationship. D.Theeffectivemanagementofthesereportingrelationshipsisoftenacriticalsuccessfactorforthe project. 45. The inputs of the Performance Reporting process include all of the following except for which one? A.Workperformanceinformation B.Performancemeasurements C.Forecastedcompletion D.Performancereviews 46.Asaresultofafacetofacemeetingyourecentlyhadtodiscusstheitemsinyourissueslog,you have resolved issues and come away with an approved corrective action and an update to the projectmanagementplan.Whichprocessdoesthisdescribe? A.ManageStakeholders B.PerformanceReporting C.InformationDistribution D.ManageProjectTeam 47.Whichperformancemeasurementtellsyouhowmuchmoreofthebudgetisrequiredtofinish theproject? A.ETC B.EV C.AC D.EAC 48.Allofthefollowingstatementsaretrueregardingconfigurationmanagementexceptwhichone? A. Configuration management requires acceptance decisions for all change requests to be made throughtheCCB. B.Changecontrolsystemsareasubsetoftheconfigurationmanagementsystem. C.Configurationmanagementdescribesthephysicalcharacteristicsoftheproductoftheproject. D.Configurationmanagementcontrolschangestotheproductoftheproject.
9 49.Whichperformancemeasurementtellsyouwhattheprojectedtotalcostoftheprojectwillbeat completion? A.ETC B.CPI C.SPI D.EAC 50.YouknowthatPV=470,AC=430,EV=480,EAC=500,andBAC=525.WhatisVAC? A.70 B.20 C.25 D.30 51.AllofthefollowingareoutputsoftheIntegratedChangeControlprocessexceptforwhichone? A.Approvedcorrectiveactions B.Validateddefectrepair C.Requestedchanges D.Projectscopestatementupdates 52. Every status meeting should have time allotted for Risk Monitoring and Control. Which of the followingsentencesisnottrue? A.Riskidentificationandmonitoringshouldoccurthroughoutthelifeoftheproject. B. Risk audits should occur throughout the life of the project and are specifically interested in measuringtheteamsperformanceintheRiskIdentificationandRiskMonitoringand Controlprocesses. C. Risks should be monitored for their status and to determine whether the impacts to the objectiveshavechanged. D.Technicalperformancemeasurementvariancesmayindicatethatariskisloomingandshouldbe reviewedatstatusmeetings. 53. These diagrams rankorder factors for corrective action by frequency of occurrence. They are alsoatypeofhistogram. A.Controlcharts B.Processflowcharts C.Scatterdiagrams D.Paretocharts 54.TheprimaryfunctionoftheClosingprocessesistoperformwhichofthefollowing? A.Formalizelessonslearnedanddistributethisinformationtoprojectparticipants. B.Performauditstoverifytheprojectresultsagainsttheprojectrequirements. C.Formalizeprojectcompletionanddisseminatethisinformationtoprojectparticipants. D.Performpostimplementationauditstodocumentprojectsuccessesandfailures. 55.Youaretheprojectmanagerforaconstructioncompanythatisbuildinganewcityandcounty officebuildinginyourcity.Yourecentlylookedovertheconstructionsitetodeterminewhetherthe worktodatewasconformingtotherequirementsandqualitystandards.Whichtoolandtechnique ofthePerformQualityControlprocessareyouusing? A.Defectrepairreview B.Inspection C.Sampling D.Qualityaudit
10 56.WhichofthefollowingstatementsistrueregardingCloseProject? A.CloseProjectoccursattheendofaprojectphaseandattheendoftheproject. B.CloseProjectoccursattheendoftheprojectphaseonly. C.CloseProjectoccursattheendoftheprojectonly. D.CloseProjectisperformedafterContractClosure. 57.Whattypeoforganizationexperiencestheleastamountofstressduringprojectcloseout? A.Projectized B.Functional C.Weakmatrix D.Strongmatrix 58.AllofthefollowingstatementsaretrueoftheprojectClosingprocessesexceptforwhichone? A.ProbabilityforsuccessisgreatestintheprojectClosingprocesses. B.TheprojectmanagersinfluenceisgreatestintheprojectClosingprocesses. C.ThestakeholdersinfluenceisleastintheprojectClosingprocesses. D.RiskisgreatestintheprojectClosingprocesses. 59.Youaretheprojectmanagerforaconstructioncompanythatisbuildinganewcityandcounty officebuildinginyourcity.YourCCBrecentlyapprovedascopechange.Youknowthatscopechange mightcomeaboutasaresultofallofthefollowingexceptwhichone? A.Schedulerevisions B.Productscopechange C.ChangestotheagreeduponWBS D.Changestotheprojectrequirements 60.Inspectionsarealsocalledeachofthefollowingexceptforwhichone? A.Reviews B.Assessment C.Walkthroughs D.Audits 61.Youareaprojectmanagerworkinginaforeigncountry.Youobservethatsomeofyourproject team members are having a difficult time adjusting to the new culture. You provided them with trainingonculturaldifferencesandthecustomsofthiscountrybeforearriving,buttheystillseem uncomfortableanddisoriented.Whichofthefollowingstatementsistrue? A.Thisistheresultofworkingwithteamsofpeoplefromtwodifferentcountries. B.Thisconditionisknownascultureshock. C.Thisistheresultofjetlagandtravelfatigue. D.Thisconditionisknownasglobalculturalism.
62. Your project involves the research and development of a new food additive. Youre ready to releasetheproducttoyourcustomerwhenyoudiscoverthataminorreactionmightoccurinpeople withcertainconditions.Thereactionstodatehavebeenveryminor,andnoknownlonglastingside effectshavebeennoted.Asprojectmanager,whatshouldyoudo? A.Donothingbecausethereactionsaresominorthatveryfewpeoplewillbeaffected. B.Informthecustomerthatyouvediscoveredthisconditionandtellthemyoullresearchitfurther todetermineitsimpacts. C. Informyourcustomer thatthereis noproblem with theadditiveexceptforanextremelysmall percentageofthepopulationandreleasetheproducttothem. D.Tellthecustomeryoullcorrectthereactionproblemsinthenextbatch,butyoullreleasethefirst batchofproducttothemnowtobeginusing.
11 63.YouhavejustpreparedanRFPforrelease.Yourprojectinvolvesasubstantialamountofcontract workdetailedintheRFP.Yourfavoritevendordropsbyandofferstogiveyouandyourspousethe useoftheircompanycondoforyourupcomingvacation.Itslocatedinabeautifulresortcommunity thathappenstobeoneofyourfavoriteplacestogoforagetaway.Whatisthemostappropriate response? A.Thankthevendor,butdeclinetheofferbecauseyouknowthiscouldbeconsideredaconflictof interest. B.Thankthevendor,andaccept.Thisvendorisalwaysofferingyouincentiveslikethis,sothisoffer doesnotlikelyhaveanythingtodowiththerecentRFPrelease. C.Thankthevendor,accepttheoffer,andimmediatelytellyourprojectsponsorsotheyreawareof whatyouredoing. D. Thankthevendor,butdeclinetheofferbecauseyouvealreadymadeanotherarrangementfor this vacation. Ask them whether you can take a rain check and arrange another time to use the condo. 64.AsaPMP,oneofyourresponsibilitiesistoensureintegrityontheproject.Whenyourpersonal interestsareputabovetheinterestsoftheprojectorwhenyouuseyourinfluencetocauseothers tomakedecisionsinyourfavorwithoutregardfortheprojectoutcome,thisisconsideredwhichof thefollowing? A.Conflictofinterest B.Usingprofessionalknowledgeinappropriately C.Culturallyunacceptable D.Personalconflictissue 65.NametheethicalcodeyoullberequiredtoadheretoasaPMP. A.ProjectManagementPolicyandEthicsGuide B.ProjectManagementProfessionalStandardsandEthics C.ProjectManagementCodeofProfessionalEthics D.ProjectManagementProfessionalCodeofProfessionalConduct
NOME
NOTA
ANSWERSTOASSESSMENTTEST*
1.C.Negotiation,influencing,andproblemsolvingskillsareallimportantforaprojectmanagerto possess. However, good communication skills are the most important skills a project manager can have. 2.A.Projectmanagershavethehighestlevelofpowerandauthorityinaprojectizedorganization. Theyalsohavehighlevelsofpowerandauthorityinastrongmatrix.However,amatrixorganization isablendoffunctionalandprojectizedorganizations.Therefore,theprojectmanagerdoesnothave quitethesamelevelofauthorityastheywouldinaprojectizedorganization. 3.B.TheprojectmanagementKnowledgeAreasbringprocessestogetherthathavecommonalities. For example, the Project Quality Management Knowledge Area includes the Quality Planning, PerformQualityAssurance,andPerformQualityControlprocesses. 4. D. Fast tracking is the best answer in this scenario. Budget was the original constraint on this project, so its highly unlikely the project manager would get more resources to assist with the project.Thenextbestthingistocompressphasestoshortentheprojectduration. 5. A. The Executing process group takes published project plans and turns them into actions to accomplishthegoalsoftheproject. 6.B.Functionalmanagerswhohavelotsofauthorityandpowerworkingwithprojectcoordinators whohaveminimalauthorityandpowercharacterizesaweakmatrixorganization.Projectmanagers inweakmatrixorganizationsaresometimescalled project coordinators, projectleaders,orproject expeditors. 7.C.AccordingtothePMBOKGuide,theprojectmanagershouldbeidentifiedpriortobeginningthe Planningprocessesandisnamedandauthorizedintheprojectcharter. 8. D.ProductdescriptionsareusedduringtheInitiatingprocessgroupandcontainlessdetailnow andmoredetailastheprojectprogresses. 9. C. These elements are part of the project statement of work used as an input to both of the Initiatingprocesses. 10. C. Project Bs costbenefit analysis is a $9.2 million benefit to the company, compared to $6.6 millionforProjectA.Costbenefitanalysistakesintoconsiderationtheinitialcoststoimplementand futureoperatingcosts. 11.B.Thepurposeofaprojectcharteristorecognizeandacknowledgetheexistenceofaproject andcommitresourcestotheproject.Thecharternamestheprojectmanagerandprojectsponsor, butthatsnotitsprimarypurpose.
2 12. A. Preliminary Scope Statement has three tools and techniques: project management methodology,projectmanagementinformationsystem,andexpertjudgment. 13. D. The payback period for Project Fishn for Chips is eight months. This project will receive $300,000 every three months, or $100,000 per month. The $800,000 will be paid back in eight months. 14. B.DecisionmodelsareprojectselectionmethodsusedastoolsandtechniquesintheDevelop ProjectCharterprocess.Decisionmodelsincludebenefitmeasurementmethodsandmathematical models. 15. C.Thescopemanagementplanoutlineshowprojectscopewillbemanagedandhowchanges willbeincorporatedintotheproject. 16. A. The project scope statement contains an exhaustive list of the project deliverables, their requirements, and the measurable criteria used to determine project completion. The scope statementisanoutputoftheScopeDefinitionprocessandisusedasaninputtotheCreateWBS process. 17. B. The tools and techniques of the Develop Project Management Plan include the following: project management methodology, project management information system of which the configurationmanagementsystemisacomponent,andexpertjudgment.Projectspecificationsare anelementoftheprojectscopestatement. 18.C.ThetoolsandtechniquesoftheScopeDefinitionprocessincludeproductanalysis,alternatives identification,expertjudgment,andstakeholderanalysis. 19. A. Constraints limit the options of the project team by restricting action or dictating action. Scope,time,andcostarethethreemostcommonconstraints,andeachofthesehasaneffecton quality. Assumptions are presumed to be true for planning purposes. Always validate your assumptions. 20.D.Theworkpackagelevelisthelowestlevelintheworkbreakdownstructure.Scheduleandcost estimatesareeasilydeterminedatthislevel. 21. A. This describes the process improvement plan, which is a subsidiary of the project managementplanandanoutputoftheQualityPlanningprocess. 22.B.Failurecostsareassociatedwiththecostofqualityandarealsoknownascostofpoorquality. 23.D.CauseandeffectdiagramsalsocalledIshikawaorfishbonediagramsshowtherelationship between the effects of problems and their causes. Kaoru Ishikawa developed causeandeffect diagrams. 24. C. Unknown risks might be threats or opportunities to the project, and the project manager shouldsetasidecontingencyreservestodealwiththem. 25.C.Secondaryrisksoccurasaresultoftheimplementationofaresponsetoanotherrisk. 26. A. Planning meetings and analysis is the only tool and technique of the Risk Management PlanningProcess.
3 27.B.MonteCarloanalysisisamodelingandsimulationtechniquethatisatoolandtechniqueof theQuantitativeRiskAnalysisprocess. 28. B. Risks are uncertain events that may be threats or opportunities to the objectives of the project. 29. B.Costreimbursable contractsareusedwhen the degree of uncertainty is high and when the projectrequiresalargeinvestmentpriortocompletionoftheproject. 30.B.Thearrowdiagrammingmethod(ADM)alsocalledactivityonarrow(AOA)usesmorethan onetimeestimatetodetermineprojectduration. 31. B. The Human Resource Planning process identifies project resources, documents roles and responsibilitiesofprojectteammembers,anddocumentsreportingrelationships. 32. C. Fast tracking is a compression technique that increases risk and potentially causes rework. Fasttrackingisstartingtwoactivitiespreviouslyscheduledtostartoneaftertheotheratthesame time. 33.C.ParametricestimatesandreserveanalysisaretwoofthetoolsandtechniquesoftheActivity DurationEstimatingprocess.Theothertoolsareexpertjudgmentandanalogousestimating. 34.D.TheCostBudgetingprocessestablishesthecostbaseline,whichisusedtomeasureandtrack theprojectthroughouttheremainingprocessgroups. 35. A. Analogous estimatingalso called topdown estimatingis a form of expert judgment. Analogousestimatingcanbeusedtoestimatecostortimeandconsidershistoricalinformationfrom previous,similarprojects. 36. D. Team building begins in the Planning processes of your project. In this question, the team membershavejustbeenformallyintroducedtoeachother,sotheyarestillintheformingstageof DevelopProjectTeam. 37. A. Project managers spend about 90 percent of their time communicating through status meetings,teammeetings,email,verbalcommunications,andsoon. 38. B. Achievement Theory conjectures that people are motivated by the need for achievement, power,oraffiliation. 39. C. The smoothing technique does not usually result in a permanent solution. The problem is downplayedtomakeitseemlessimportantthanitis,whichmakestheproblemtendtoresurface later. 40.D.TheAcquireProjectTeamoutputsincludetheprojectstaffassignments,andtheprojectteam directoryispartofthisoutput. 41.D.Informationthatiscomplexanddetailedisbestconveyedinwriting.Averbalfollowupwould be good to answer questions and clarify information. Vertical and horizontal are ways of communicatingwithintheorganization.
4 42.C.TheSelectSellersprocessiswherebidsandproposalsarereceivedfrompotentialvendorsand evaluationcriteriaareappliedtothemtomakeaselection. 43. B. Quality Assurance is the process where project managers have the greatest amount of influenceoverquality. 44.A.CommunicationsmethodsareatoolandtechniqueoftheManageStakeholdersprocess.The toolsandtechniquesoftheManageProjectTeamprocessareobservationandconversation,project performanceappraisals,conflictmanagement,andissuelog. 45.D.PerformancereviewsarenotaninputofthePerformanceReportingprocess.Theremaining inputs of this process are quality control measurements, project management plan, approved changerequests,anddeliverables. 46.A.Thetwocluesinthisquestionarethefacetofacemeetings(acommunicationmethod)and theresolvedissues,whichisanoutputoftheManageStakeholdersprocess. 47.A.Estimatetocompletion(ETC)calculateshowmuchmoreofthebudgetisneededtocomplete theprojectifeverythingcontinuesatthecurrentlevelofperformance. 48. A. Change control systems are a subset of the configuration management system. Change requestsshouldbeapprovedbytheCCB,butinthecaseofanemergency,changerequestsmaybe approved by the project manager in accordance with the process outlined in the configuration management system. The project team might have discretion to approve changes within certain parameters without CCB approval. Configuration management also describes the physical characteristicsoftheproduct,controlschangestotheproduct,andtracksthechangesrequestsand theirstatus. 49.D.Estimateatcompletion(EAC)estimatesthetotalcostoftheprojectatcompletionbasedon theperformanceoftheprojecttodate. 50.C.VACiscalculatedthisway:VAC=BACEAC.Therefore,525500=25. 51.C.Approvedchangerequestsareanoutputofthisprocess,notrequestedchangerequests.The othertoolsandtechniquesofthisprocessarerejectedchangerequests,projectmanagementplan updates,approvedpreventiveactions,approveddefectrepair,anddeliverables. 52. B. Risk audits should be performed throughout the life of the project and are specifically interestedinlookingattheimplementationandeffectivenessofriskstrategies. 53.D.Paretochartsrankorderimportantfactorsforcorrectiveactionbyfrequencyofoccurrence. 54. C. The primary function of the Closing processes is to formalize project completion and disseminatethisinformationtotheprojectparticipants. 55.B.Inspectioninvolvesphysicallylookingat,measuring,ortestingresultstodeterminewhether theyconformtoyourqualitystandards 56.A.CloseProjectoccursattheendoftheprojectphaseandattheendoftheprojectitself.Close ProjectisperformedafterContractClosure.Itisthelastprocessperformedonyourproject.
5 57. C. Weak matrix organizational structures tend to experience the least amount of stress during theprojectcloseoutprocesses. 58.D.RiskislowestduringtheClosingprocessesbecauseyouvecompletedtheworkoftheproject atthispoint. 59.A.Scopechangeswillcauseschedulerevisions,butschedulerevisionsdonotchangetheproject scope.Projectrequirementsarepartoftheprojectscopestatement,andthereforeDisoneofthe correctresponses. 60.B.Inspectionsarealsocalledreviews,peerreviews,walkthroughs,andaudits. 61. B. When people work in unfamiliar environments, culture shock can occur. Training and researchinginformationaboutthecountryyoullbeworkingincanhelpcounteractthis. 62.B.HonestyandtruthfulreportingarerequiredofPMPs.Inthissituation,youwouldinformthe customerofeverythingyouknowregardingtheproblemandworktofindalternativesolutions. 63.A.Thebestresponseistodeclinetheoffer.Thisisaconflictofinterest,andacceptingtheoffer putsyourownintegrityandthecontractawardprocessinjeopardy. 64.A.Aconflictofinterestisanysituationthatcompromisestheoutcomeoftheprojectorignores theimpacttotheprojecttobenefityourselforothers. 65.D.TheProjectManagementProfessionalCodeofProfessionalConductispublishedbyPMI,and allPMPsareexpectedtoadheretoitsstandards.

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1 1/3 1/7 3 1 1/5 7 5 1 0,59 0,34 0,07 2

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CaminhoCrtico1:ACDEGJ CaminhoCrtico2:ACDEHIJ 4) Qualovaloresperadodeumcaminhocrticocomestimativamaisprovveldaatividadede60 dias,estimativapessimistade72diaseestimativaotimistade48dias?Qualavarincia? 1

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ALeideParetoargumentaque80% dosproblemassedevema20%das causas.

Assim,oplanodeaoparaaumento dedisponibilidadedoequipamento focarianascausaEeA(responsveis por80%dasparadas)

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5.000 1.750 900 VMETOTAL 3)ApartirdarvoredeDecisoabaixo,qualopovocescolheria?Justifique.

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DescriodaAtividade EngenhariaBsicaeDetalhada MontagemdosInstrumentos ProgramaoCLPs TestedosProgramasCLPs OperaoAssistidaeTreinamento

Dependncia DuraoMais Durao Durao (FimIncio) Provvel(dias) Otimista(dias) Pessimista(dias) 60 50 70 1 60 40 80 1 20 15 30 3 10 5 15 2,4 30 10 50

A. A Tcnica de Valor Agregado mede o desempenho de um projeto em um determinado instante. Preenchaatabelaabaixoutilizandoestatcnica.Osvaloresestoem1000xR$.

Oramento 30 150 100 10

Valor Agregado 30 100 120 10

CustoReal 20 200 120 10

B1 NB ParaarvoredeDecisoacima: a)calculeoVMEdecadandedeciso(NAeNB) b)calculeovalordecadacaminhodarede(A1,A2,A3,B1,B2) c)indiquequaldasopesvocescolheria(projetoAouProjetoB).

Monitoramento eControle Baixo

DescriodaAtividade EngenhariaBsicaeDetalhada MontagemdosInstrumentos ProgramaoCLPs TestedosProgramasCLPs OperaoAssistidaeTreinamento

Dependncia DuraoMais Durao Durao (FimIncio) Provvel(dias) Otimista(dias) Pessimista(dias) 60 50 70 1 60 40 80 1 20 15 30 3 10 5 15 2,4 30 10 50

A. A Tcnica de Valor Agregado mede o desempenho de um projeto em um determinado instante. Preenchaatabelaabaixoutilizandoestatcnica.Osvaloresestoem1000xR$.

Oramento 30 150 100 10 290

Valor Agregado 30 100 120 10 260

CustoReal 20 200 120 10 350

CPI(%) 1,5 0,5 1,0 1,0 0,74

SPI(%) 1,0 0,67 1,2 1,0 0,90

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Umprojetopossuiasseguintesestimativas,emmilhes:investimentoinicialnoinciodoprimeiroanoigual a$100,fluxodecaixanofimdoprimeiroanoiguala$100efluxodecaixanofimdosegundoanoiguala $200.Ocustodocapitaliguala25%.CalculeoPayback,oVPLeaTIRdesteprojeto.

DadaaEAPabaixo,foiestimadoquecadapacotedetrabalhoteriaumcustode$25milelevaria2semanas paraterminar.Umgerentedeprojetos,aoutilizaratcnicadeagregao,dissequeoprojetocustaria$100 milelevaria8semanasparaterminar.Vocconcordacomele?Porqu?

DescriodaAtividade EngenhariaBsicaeDetalhada MontagemdosInstrumentos ProgramaoCLP AtualizaoSupervisrio OperaoAssistidaeTreinamento

Dependncia (FimIncio) 1 1 3 2,4

Dogrficoabaixo,calculeondicededesempenhodecusto(CPI),ondicededesempenhodeprazo(SPI)e aestimativa na concluso(EAC),considerandoqueasvariaesocorridasatomomentocontinuaroa ocorrer.Apsoencerramentodoprojeto(porextino),qualseravariaodeprazo(SV)?

$800 $700 $600 $500 $400 $300 $200 $100 $0

DesenheumdiagramadeParetoparaostiposdedefeitoA,B,CeDcomnmerodeocorrnciasiguala40, 50,10e100,respectivamente.Oeixoxcontmotipodedefeito,oeixoyesquerdacontmafreqncia absolutasimples,emgrficodecolunaseoeixoy direita contmafreqnciarelativa acumulada,em grficodelinha.

Paraarvorededecisoabaixo,calculeoValorMonetrioEsperado(VME)paracadandedeciso.Qual oportunidadedeveserpriorizada? $1500

1. INTRODUO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

2. GERENCIAMENTO DE INTEGRAO DO PROJETO

VALOR PRESENTE LQUIDO

TAXA INTERNA DE RETORNO

3. GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO

4. GERENCIAMENTO DE TEMPO DO PROJETO

CC: 1-3-5 Durao = 110 dias

5. GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO

$800 $700 $600 $500 $400 $300 $200 $100 $0 -

6. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO

7. GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO

8. GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES DO PROJETO

Existem 8 stakeholders no projeto.

9. GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO

Deve-se priorizar a oportunidade A.

10. GERENCIAMENTO DE AQUISIES DO PROJETO

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29.Whichofthefollowingcontractsshouldyouuseforprojectsthathaveadegreeofuncertainty andrequirealargeinvestmentearlyintheprojectlifecycle? A.Fixedprice B.Costreimbursable C.Lumpsum D.T&M

41.Youneedtoconveysomeverycomplex,detailedinformationtotheprojectstakeholders.What isthebestmethodforcommunicatingthiskindofinformation? A.Verbal B.Vertical C.Horizontal D.Written

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