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CVC Operadora
Cadastrado em: 16/03/2002 Site: www.cvc.com.br Comunidade Todas Reclamaes No Respondidas Respondidas Finalizadas
Comprei um pacote para 2 pessoas para Natal - 8 dias e 7 noites, fomos muito bem atendidos pelo Gerente de Vendas Reinaldo da CVC no Shopping TopCenter Av. Paulista SP, fomos orientados a ficar no Hotel na praia Ponta Negra, sobre a meiapenso, datas e horas do vo at mesmo sobre a melhor companhia de aviao, uma tima orientao e venda. Porm ao pegar os vouches da viagem verifiquei que a volta estava marcada para a madrugada assim como foi a ida, porm a sada do quarto estava marcada para 12hrs antes do embarque, entrei em contato com o vendedor que me informou que estaria prorrogando a estadia no hotel at mais tarde e no teriamos problemas com isso. No dia marcado para a volta o carto de entrada do quarto foi bloqueada as 12hr, fio at a recepo eo atendente liberou a entrada, mais informou que eu teria que deixar o quarto 5 horas antes da hora marcada para sermos levados ao aeroporto, fomos jantar e andar na orla para poder passar o tempo enquanto as malas ficaram na recepo sem
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nenhuma segurao, pois o atendentes informaram que estariam cuidando delas, mesmo assim tivemos que ficar no sof desconfortvel do hotel por quase 4 horas esperando o nibus de translado at o aeroporto, ficamos inconformados pois no pudemos descansar antes do vo que era de madrugada, chegamos exaustos em SP eno recebemos nenhuma explicao sobre o porque do ocorrido no check-out. Por isso prestem ateno quando pegarem os vouchers e confirmem com o vendedor antes de embarcar para no ter problemas ou serem enganados. http://www.reclameaqui.com.br/875143/cvc-operadora/problemas-com-late-check-out/ Espalhe essa reclamao
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Atenciosamente, Central de Relacionamento CVC CVC Brasil Operadora e Agncia de Viagens SA. Fone: (11) 2191-8789 gde. So Paulo Fone: 0300-7898989 outras localidades Fax: (11) 2191-8784 www.cvc.com.br
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