ergonomia e antropometria aplicada

Pedro Martins Arezes

feup • mesho
parezes@dps.uminho.pt

ambiente

espaç
espaço de trabalho

máquina
interface

HOMEM

1
 Interface Homem-Máquina
• Compatibilidade: a resposta ou reacção por parte da máquina a
uma determinada acção de comando ou de controlo, que deverá
corresponder à expectativa do operador humano.

• Tipos
Compatibilidade conceptual
Compatibilidade de movimento
Compatibilidade espacial
Compatibilidade formal

• Boa prática ergonómica deverá tirar partido das relações de

compatibilidade

2
3
4
\

5
 interface

DIMENSIONAMENTO BIOMECÂNICA PROBLEMAS

DIMENSIONAMENTODEDE BIOMECÂNICA PROBLEMAS
POSTOS MUSCULOSQUELÉTICOS
POSTOSDEDETRABALHO
TRABALHO ELEVAÇÃO
ELEVAÇÃODE
DECARGAS
CARGAS MUSCULOSQUELÉTICOS

ERGONOMIA
DIMENSIONAMENTO DE
DIMENSIONAMENTO DE
EQUIPAMENTOS
EQUIPAMENTOS
USABILIDADE
USABILIDADE
FISIOLOGIA
FISIOLOGIADO
TRABALHO
DO
TRABALHOMUSCULAR
MUSCULAR

ANTROPOMETRIA APLICADA

6
 Enorme variedade de dimensões antropométricas

 Inicialmente usada com o intuito de classificar e identificar as

diferenças rácicas e dos efeitos das dietas alimentares, condições
de vida, etc. no crescimento

Antropometria
Antropometria ERGONOMIA
ERGONOMIA Design
Design

2,05 m

7
2,26 m e 145Kg

8
 5 Falácias (Segundo Pheasant)

 Este “design” satisfaz-me, logo será satisfatório para toda a gente.

 Este “design” é satisfatório para o individuo médio, logo será
satisfatório para toda a gente.
 A variabilidade dos seres humanos é tão grande que é impossível
satisfazê-la completamente em qualquer “design”, mas isso não tem
muita importância pois as pessoas têm uma maravilhosa capacidade
de adaptação.
 Como a aplicação da ergonomia é cara e o critério para a escolha
depende principalmente do custo, das características técnicas e da
aparência (ou estilo) dos produtos, as considerações ergonómicas
podem muito bem ser ignoradas no “design”.
 A ergonomia é uma coisa excelente. Eu tenho sempre preocupações
ergonómicas no “design”, mas faço-o intuitivamente, baseado no bom
senso, pelo que não preciso de tabelas de dados.

Princípios da Antropometria Aplicada

 Descrição estatística da variabilidade

µ = valor médio
σ = desvio-padrão

µ
-3σ -2σ -1σ +1σ +2σ +3σ

68,26%
95,45%
99,73%

9
 Limitações e Critérios

 Limitação
 Característica observável do ser humano, de preferência
mensurável, com consequências para o projecto de um dado
objecto.

 Critério
 Norma de julgamento com a qual se mede ou averigua o grau de
ajustamento do objecto ao utilizador.

Limitações e Critérios

Existe uma hierarquia para os diversos níveis de critérios:

 Inicialmente, situam-se conceitos gerais como o conforto,

segurança, eficiência, estética, etc., que poderemos designar gerais
ou primários, de alto nível.

 Porém, para se alcançarem estes objectivos, há diversos outros

critérios, especiais ou secundários, de nível mais baixo

10
 Limitações e Critérios

PROJECTO DE UMA
CADEIRA

CRITÉRIO TERCIÁRIOS Especificação do projecto:

altura < 355 mm

CRITÉRIO SECUNDÁRIOS Altura do assento <

altura da perna

CRITÉRIO PRIMÁRIOS Conforto da cadeira

Limitações e Critérios

 Em qualquer nível da hierarquia podem ocorrer conflitos entre

critérios cuja solução exige compromissos.

 É perfeitamente possível que um homem alto se possa sentir muito

desconfortável numa cadeira desenhada para acomodar as pernas
curtas de uma mulher do 50 percentil.

 Em situações desse tipo convém encontrar um compromisso

satisfatório para conseguir o maior conforto para o maior número de
pessoas.

 Do mesmo modo, poderá haver circunstâncias em que seja

necessário chegar a compromissos como, por exemplo, o conforto
contra a eficiência ou a segurança.

11
 As 4 Limitações Cardinais
(segundo Pheasant)

 ESPAÇO
 Limitações de espaço livre ou de espaço mínimo porque
determinam as mínimas dimensões aceitáveis para os objectos.

 Trata-se de uma limitação "majorante“

 Considera-se apenas um dos extremos da população - um só

sentido ("one-way”)

As 4 Limitações Cardinais
(segundo Pheasant)

 ALCANCE
 A capacidade para alcançar e operar um manipulo de controlo é
um exemplo óbvio - como a limitação da altura da cadeira ou a
capacidade de ver a estrada por cima do "capot" do automóvel.

 limitação "minorante“

 limitação de um só sentido ("one-way”)

12
 As 4 Limitações Cardinais
(segundo Pheasant)

 POSTURA
 As relações entre as dimensões dos objectos e as dimensões
antropométricas dos utilizadores determinam a postura desses
utilizadores (ex: altura da bancada)

 É igualmente indesejável que a altura seja muito alta ou muito

baixa, isto é, trata-se de uma limitação com dois sentidos (“two-
way")

 Os critérios para a postura são em geral menos óbvios que os dos

espaços livres ou dos alcances

As 4 Limitações Cardinais
(segundo Pheasant)

 FORÇA
 o quarto tipo de limitação diz respeito aos limites aceitáveis para a
força a exercer em tarefas de controlo ou noutras tarefas de
manipulação.

 limitação de um só sentido

 estimar qual o esforço máximo aceitável para os indivíduos mais

fracos (minorante).

 A limitação minorante pode ter consequências indesejáveis

13
 Princípios da Antropometria Aplicada

 Características antropométricas da população

Distribuição Normal: média (m) e desvio-padrão (s)

 PERCENTIL
Percentil: Px=m+Zx . s

Princípios da Antropometria Aplicada

100

50

50%
0

1550 1650 1750 1850 1950

(mm)

-3 -2 -1 0 1 2 3
Z

14
 Princípios da Antropometria Aplicada

100

50
90%

1550 1650 1750 1850 1950

(mm)

-3 -2 -1 0 1 2 3
Z

Princípios da Antropometria Aplicada

95% 5%

P95

15
 Princípios da Antropometria Aplicada

 Exemplo de cálculo de percentil

- Dimensione a altura mínima/máxima (??) de uma porta para que 90% das
pessoas, da população dada, passem na referida porta sem baterem com a
cabeça.

- E a altura de uma campainha para que a mesma faixa de população

consiga tocar na mesma.

Cálculo de percentil a partir de amostras pequenas

 Dados agrupados em classes de frequência

⎛ x×n ⎞ A
Px = L c + ⎜ − FA ⎟ ×
⎝ 100 ⎠ fx
PX = percentil de ordem x
LC = fronteira inferior da classe que contém o percentil
n = número de observações da amostra
FA = freq. Acumulada da classe inf. à que contém o percentil
A = Amplitude do intervalo da classe que contém o percentil
fx = número de observações da classe que contém o percentil

16
 Cálculo de percentil a partir de amostras pequenas

 Dados agrupados em classes de frequência

Exemplo:

Classe Frequência Freq. Acum.

140-150 7 7
160-179 20 27
180-199 33 60
200-219 25 85
220-239 11 96
240-259 4 100

Cálculo de percentil a partir de amostras pequenas

 Dados agrupados em classes de frequência

⎛ 90 × 100 ⎞ 20
P90 = 219,5 + ⎜ − 85 ⎟ × = 228,6
⎝ 100 ⎠ 11

90% das pessoas da amostra considerada tem esta

dimensão corporal inferior a 228,6 cm

17
 Cálculo de percentil a partir de amostras pequenas

 Dados não agrupados

Px = X ⎛ x×n ⎞
⎜ + 0,5 ⎟
⎝ 100 ⎠

Exemplo:
Ordenadas por ordem crescente:

j 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

x 43 45 46 47 49 50 50 51 53 53 53 53 53 55 55 56 58 58 59 62

Cálculo de percentil a partir de amostras pequenas

 Dados não agrupados

Px = X ⎛ 95×20 ⎞
= X19,5
⎜ + 0,5 ⎟
⎝ 100 ⎠

interpolando temos:

1 -------- 3
Percentil de 95 é igual a
0,5 -------- d = 1,5 59+1,5 = 60,5 cm

18
 Princípios e Técnicas em “Design”

 Design para amplitude ajustável

 Design para indivíduos extremos
 Design para o indivíduo médio
 Testes de ajustabilidade
 Simulação
 Manequins
 Simulação em computadores
 Método dos limites

Princípios e Técnicas em “Design”

 Design para Amplitude Ajustável

É a solução mais eficiente e desejável, pois permite a melhor adaptação
dos equipamentos ao utilizador e minimizar as consequências da grande
variabilidade humana (Exemplos: Assentos de veículos, cadeiras
ajustáveis)

 Algumas limitações/inconvenientes:
 acréscimo de custo resultante dos dispositivos que
asseguram a ajustabilidade
maior complexidade dos equipamentos que poderá torná-
los mais susceptíveis de avariar
nem sempre é viável a utilização da ajustabilidade

19
 Princípios e Técnicas em “Design”

 Design para indivíduos extremos

Abordagem aplicável quando uma solução do tipo “one way” é
suficiente para a grande maioria da população

 Design para o indivíduo médio

Embora pareça o tipo de solução mais abrangente, facilmente se
demonstra ser o tipo de abordagem menos recomendável.

Testes de Ajustabilidade

 uma experiência psico-física na qual os sujeitos fazem julgamentos

acerca das sensações que experimentam (por exemplo, conforto) em
resposta a certos estímulos físicos (por exemplo, altura da superfície
de trabalho)

 Os dados obtidos reflectirão não só a variabilidade antropométrica

dos nossos sujeitos, mas também a sua experiência colectiva no
desempenho de tais tarefas e a sua capacidade para julgar quais as
posições de trabalho mais apropriadas.

20
 Testes de Ajustabilidade

INCONVENIENTE

O número de sujeitos terá que ser elevado se quisermos boa precisão

nos resultados, o que torna o processo caro e demorado, muitas vezes
impraticável, por isso os testes de ajustabilidade só se justificam em
situações especiais.

Simulação - Uso de Manequins

 Alternativa aos ensaios de ajustabilidade

 Utilização de manequins à escala ou em tamanho natural com os

quais se testa a ajustabilidade de determinado "design".

21
 Simulação - Uso de Manequins

INCONVENIENTE

 Como é evidente, este método exige que os manequins sejam

representativos da população que irá utilizar o equipamento em
projecto.

 Necessidade de construir protótipos ou maquetes em tamanho

natural ou modelos reduzidos dos equipamentos a produzir a fim de
testar a ajustabilidade com os manequins.

Simulação - Computador

 programas apoiados em bases de dados antropométricos com os

quais é possível simular postos de trabalho – Sistemas
antropométricos de CAD

 Trata-se de uma espécie de ensaios de ajustamento sem recorrer a

pessoas, tornando os ensaios muito mais rápidos e económicas.

 É assim possível testar um grande número de hipóteses, eliminando

as menos satisfatórias sem os custos e perdas de tempo da
construção de vários protótipos ou modelos reduzidos.

22
 Tipos de Dados Antropométricos

 Tabelas antropométricas
 Diagramas
 Formatos gráficos
 Mapas
 Réguas humanas
 Manequins
 Sistemas computorizados
 Relações biométricas

Diagramas

23
 Formato Gráfico

Manequins Antropométricos

24
Sistemas Computorizados

25
 Antropometria

 Dimensões Antropométricas Estáticas

 Antropometria Dinâmica dos alcances e dos Espaços Livres

 Antropometria Newtoniana: Segmentos do Corpo

26
 Antropometria Newtoniana

 Em biomecânica é necessário calcular

momentos das forças desenvolvidas,
sendo necessário conhecer os
segmentos corporais, massa e
localização dos centros de gravidade

Espaço de Trabalho
 Dimensionamento dos PTs
 Implicações de ordem antropométrica e biomecânica:
 definição dos alcances , zonas preferenciais de trabalho, etc..
 espaços mínimos para os órgãos de segurança de máquinas
 espaços necessários para a manutenção das máquinas em
segurança
 espaços mínimos de circulação
 atenção especial para espaços e acessos em situações de
emergência
 distâncias mínimas de segurança para resguardos, anteparas e
barreiras de protecção

27
Antropometria

28
 Antropometria

Base de Dados Antropométricos

da população laboral portuguesa
UMINHO

29
 14

9 6

21
4
8

30
 18
20

3
17 16 11

10
19

5
15 7

12

24

23

13

22

31
 Resultados

Escalão Etário
Indivíduos Masc. (%) Indivíduos Fem. (%)
(anos)
[17;20[ 30 6,4 4 1,1
[20-25[ 96 20,3 54 14,6
[25-30[ 51 10,8 41 11,1
[30-35[ 49 10,4 54 14,6
[35-40[ 74 15,7 69 18,6
[40-45[ 53 11,2 58 15,7
[45;50[ 63 13,3 51 13,8
[50;55[ 43 9,1 35 9,5
[55;60[ 13 2,8 4 1,1

32
 Estatura

180,00

175,00

170,00

165,00

160,00

155,00

150,00

145,00
[17;20[ [20-25[ [25-30[ [30-35[ [35-40[ [40-45[ [45;50[ [50;55[ [55;60[

Peso

80,00

75,00

70,00

65,00

60,00

55,00

50,00

45,00

40,00
[17;20[ [20-25[ [25-30[ [30-35[ [35-40[ [40-45[ [45;50[ [50;55[ [55;60[

33
 Espessura abdominal

35

33

31

29

27

25

23

21

19

17

15
[17;20[ [20-25[ [25-30[ [30-35[ [35-40[ [40-45[ [45;50[ [50;55[ [55;60[

Largura dos ombros

(biacromial)
biacromial)
40,00

35,00

30,00

25,00

20,00

15,00

10,00
[17;20[ [20-25[ [25-30[ [30-35[ [35-40[ [40-45[ [45;50[ [50;55[ [55;60[

34
 Largura dos ombros
(bideltó
bideltóide)
ide)
50,00

45,00

40,00

35,00

30,00

25,00

20,00

15,00

10,00
[17;20[ [20-25[ [25-30[ [30-35[ [35-40[ [40-45[ [45;50[ [50;55[ [55;60[

U M I N H O (PT) vs.
vs. PHEASANT (UK)

35
2010,00

1810,00

1610,00

1410,00

1210,00

1010,00

810,00

610,00

410,00

210,00

10,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

(a correspondência entre os número e as dimensões encontram-se nas tabelas anteriores)

1810,00

1610,00

1410,00

1210,00

1010,00

810,00

610,00

410,00

210,00

10,00
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
(a correspondência entre os número e as dimensões encontram-se nas tabelas anteriores)

36
 2510,00

2010,00

1510,00

1010,00

510,00

10,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

(a correspondência entre os número e as dimensões encontram-se nas tabelas anteriores)

2010,00

1810,00

1610,00

1410,00

1210,00

1010,00

810,00

610,00

410,00

210,00

10,00
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

(a correspondência entre os número e as dimensões encontram-se nas tabelas anteriores)

37
 Estatura
(dados da pop. masculina dos diversos países retirados de Pheasant)

1800,00

1750,00

1700,00

1650,00

1600,00
Holanda Reino Unido Brasil Polónia Uminho Japão

38
 http:// www.dps.uminho.pt/pessoais/parezes/antropometria/

EXERCÍCIO 1

Numa estação de correios pretende-se dimensionar o balcão que servirá para o

atendimento ao público.

a) Que altura deverá ter o referido balcão, para satisfazer 95% da população
utilizadora, sabendo que este nunca deverá ultrapassar a altura do cotovelo
do utilizador?

b) Pretende-se igualmente dimensionar a altura do orifício de introdução de

correio para os utentes. Dimensione qual o intervalo (alturas mínima e
máxima) em que se pode colocar o orifício de forma a que a altura deste
nunca seja superior à altura do ombro e nunca inferior à altura do punho
(satisfazendo igualmente 95% da população utilizadora).

39
40
EXERCÍCIO 2

Numa sala de cinema (do tipo anfiteatro) as cadeiras disponíveis apresentam

as seguintes dimensões:

Largura = 32 cm e Altura do Assento = 44,5 cm

a)Tendo em conta as dimensões apresentadas e considerando os dados

antropométricos da população inglesa, diga se considera as cadeiras
correctamente dimensionadas de forma a satisfazer 90% da população
de ambos os sexos. Quais os valores que recomendaria para cada uma
das dimensões acima mencionadas?

b)Tendo em conta o valor da largura das cadeiras disponíveis, qual a

percentagem de mulheres que irão considerar a cadeira desconfortável?
E a percentagem de homens?

41
EXERCÍCIO 3

Num armazém de produto acabado, pretende-se dimensionar a altura das

prateleiras para armazenamento. Para que a colocação dos produtos seja feita
sem originar posturas inadequadas dos trabalhadores, a altura da prateleira
mais baixa nunca deverá ser inferior à altura do joelho, e a maior não deverá
exceder a altura do ombro.

a)Diga que alturas deverão ter as prateleiras mais baixa e mais alta da
biblioteca, de forma a satisfazer 85% da população utilizadora de ambos os
sexos.

b)A empresa está a ponderar adquirir um estrado para que possa ser utilizado
pelas pessoas mais baixas. Considerando o valor da prateleira mais alta
(alínea anterior), que altura deveria ter o estrado, de forma a que apenas
3% das mulheres ficassem insatisfeitas, de acordo com o critério
estabelecido?

EXERCÍCIO 4

Pretende-se dimensionar a altura de colocação de um orifício de uma máquina

de Realidade Virtual (Esquema ao lado), onde é suposto o utilizador, na posição
de pé, encostar os olhos e visualizar o jogo.
A máquina será utilizada por uma população adulta de ambos os sexos.

a) Determine a altura (D) a que deverão ser colocados os óculos de modo a

acomodar confortavelmente 90% da população utilizadora, isto é, sem que
ter curvar o tronco.

b) Considere a possibilidade de utilizar uma plataforma de elevação a fim de

satisfazer os indivíduos mais baixos. Defina que altura máxima (H) deverá a
plataforma se elevar.

42
EXERCÍCIO 5

Numa central termoeléctrica, pretende-se dimensionar um posto de trabalho de uma das

salas de controlo da mesma central.
Pretende-se dimensionar o posto de trabalho para 95% da população utilizadora de ambos
os sexos, calculando para tal os valores recomendados para as dimensões de A a F.
O posto de trabalho consiste no controlo de uma conjunto de parâmetros visualizados no
monitor (40x40 cm) no interior de uma cabine. Adicionalmente, o operador faz o ajuste de
alguns desses parâmetros por intermédio de um manípulo situado numa bancada de
trabalho colocada na sua frente. Dados adicionais para o dimensionamento:

- A altura do assento (A) deverá ser dimensionada considerando a possibilidade de

utilização de um apoio de pés;
- A largura do assento (C) deverá ser calculado tendo em consideração que esta não
deverá ser menor que a largura das ancas dos utilizadores;
- O monitor deverá estar situado a uma determinada altura, de tal modo que a linha
central deste não ultrapasse a altura dos olhos dos utilizadores mais baixos;
- A bancada deve ter uma altura (E) que não deverá exceder a altura do cotovelo,
medida com os utilizadores sentados;
- Os manípulos deverão estar situados a uma distância da extremidade da mesa (F)
de modo a que não excedam 10% do alcance funcional anterior.

43
44