A IMPORTNCIA DA DELIMITAO DO PROBLEMA DE PESQUISA PARA O

ALINHAMENTO DO TRABALHO CIENTFICO NA REA DA ADMINISTRAO DE

EMPRESAS

Professor Paulo Roberto Vidigal

Orientador da FASEJ Faculdade Sumar Empresa Jnior
Faculdade Sumar
paulo.vidigal@sumare.edu.br

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Professora Aline Villela de Mello Motta

Faculdade Sumar
aline.motta@sumare.edu.br

Professor Edson Pereira de Brito

Gestor da Unidade do Tatuap II da Faculdade Sumar
edson.brito@sumare.edu.br

Edemilson Bento de Godoy

Diretor-Presidente da FASEJ Faculdade Sumar Empresa Jnior
1116131@sumare.edu.br

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RESUMO
A proposta apresentar a importncia da delimitao do problema de pesquisa para alinhamento
do trabalho cientfico na rea da Administrao de Empresas, estruturado em: tema; problema a
ser pesquisado; objetivos e justificativa. na parte inicial onde se expe o argumento, os
objetivos da obra e o modo de tratar o assunto (NBR-6029). Na introduo o pesquisador
escolher uma rea da Administrao e far um recorte a respeito do tema a ser estudado,
apresentando informaes a respeito da natureza do trabalho e justificativa para a sua realizao
que contemple por que e para quem o projeto importante.
PALAVRAS CHAVE: Problema de Pesquisa; Administrao de Empresas; Tema; Objetivos;
Justificativas.

1. INTRODUO
Para o desenvolvimento do trabalho cientfico, o tema pode surgir de uma dificuldade
prtica enfrentada pelo pesquisador, de sua curiosidade cientfica, dos estudos desenvolvidos
durante sua carreira escolar, de desafios encontrados na leitura de outros trabalhos ou da prpria
teoria etc. O tema no deve ser confundido com o assunto, pois o tema tem recorte e parmetro
bem definidos, enquanto que o assunto bem mais abrangente e possibilita vrios recortes.
Em algumas situaes, o tema tambm pode ser definido por um orientador ou at mesmo
"encomendado" por instituies, grupos sociais, etc., o que no lhe tira o carter cientfico.
Segundo Marconi e Lakatos (2008, p.220) tema o assunto que se deseja estudar e pesquisar.
Escolher o tema significa: selecionar um assunto de acordo com as inclinaes, as possibilidades,
as aptides e as tendncias de quem se prope a elaborar uma pesquisa cientfica.
A primeira coisa a fazer conhecer sobre o tema, assim muito importante ler artigos,
livros, participar de eventos para despertar o interesse em pesquisar. Dotado necessariamente de
um sujeito e de um objeto, o tema passa por um processo de especificao, de delimitao que s
concludo quando se faz a limitao geogrfica e espacial do mesmo, com vistas definio do
problema de pesquisa. Nesta ao estamos definindo qual a abrangncia da pesquisa, com
objetivo de focar no problema a ser solucionado.

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2. DEFINIO DE PROBLEMA DE PESQUISA

Toda pesquisa inicia-se com algum tipo de problema ou indagao. Assim comum
identificar o problema de pesquisa como uma questo, o que d margem a uma srie de
desencontros e equvocos sobre a natureza dos problemas em verdadeiros e falsos. Em muitos
casos, um problema entendido como algo que provoca desequilbrio, mal-estar,
constrangimento s pessoas. Na rea cientfica, o problema deve ser entendido como qualquer
situao no resolvida e que objeto de discusso, em qualquer domnio do conhecimento,
despertando assim, o interesse do pesquisador. importante compreender que o problema de
pesquisa formulado como questo, pois o objetivo do estudo solucion-lo, isto , achar ou
comprovar uma (a) resposta.
Quando se trata de conceituar problema de pesquisa, preciso levar em conta que nem
todo problema passvel de tratamento cientfico, assim para realizar uma pesquisa necessrio,
em primeiro lugar, verificar se o problema cogitado se enquadra na categoria cientfica.
Um problema de natureza cientfica quando envolve variveis que podem ser testadas,
observadas, manipuladas, tanto por meio de metodologias quantitativa, qualitativa ou mista.
A formulao de um problema de pesquisa pode se dar por razes de ordem prtica ou de
ordem intelectual, originadas por inmeras variveis (condies). A seguir sero apresentadas
algumas definies e exemplos de problemas de ordem prtica e de ordem intelectual.

2.1 Problemas de ordem prtica

a) Problemas que devem ser direcionados para respostas que ajudem a subsidiar aes:
Exemplo: Uma empresa do ramo automobilstico deseja saber o perfil de seus consumidores,
com vistas a lanamento de um novo veculo esportivo.
b) Direcionados para a avaliao de certas aes ou programas:
Exemplo: Qual o efeito da campanha de arrecadao de roupas e agasalhos para a integrao dos
alunos da faculdade com a comunidade?
c) Direcionados a verificar as consequncias de vrias alternativas possveis:
Exemplo: O professor est interessado em identificar qual o sistema de aula seria o mais
apropriado para melhorar o desempenho dos alunos em determinada disciplina no curso.

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d) Direcionados predio de acontecimentos, com vistas a planejar uma ao adequada:

Exemplo: Uma empresa petrolfera est interessada em verificar em que medida a construo de
um plo de explorao de gs natural vai interferir na vida da populao da cidade.

2.2 Problemas de ordem intelectual

a) Direcionados para a explorao de um objeto pouco conhecido:
Exemplo: Qual o logotipo deve ser utilizado por determinada Empresa para melhorar a
divulgao de sua marca?
b) Direcionados para reas j exploradas, com o objetivo de determinar com maior preciso e
apuro as condies em que certos fenmenos ocorrem e como podem ser influenciados por
outros:
Exemplo: Levantamento dos principais fatores que contribuem para o alto ndice de absentesmo
nas Empresas.
c) Direcionados para a testagem de alguma teoria especfica:
Exemplo: O pesquisador, a partir de um grupo de micro e pequenas empresas localizadas na
Capital de So Paulo, dispe-se a verificar a importncia dos cursos e treinamentos no processo
de capacitao profissional dos funcionrios para o aumento da produtividade.
d) Direcionados para descrio de um determinado fenmeno:
Exemplo: Traar o perfil dos alunos que ingressam no curso de Administrao da Faculdade.

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3. COMO FORMULAR UM PROBLEMA DE PESQUISA?

Formular um problema cientfico no constitui uma tarefa fcil e, por isso, requer muita
dedicao e observao, como peas fundamentais nesse processo. Por estar estreitamente
vinculada ao processo criativo, a formulao de problemas no se faz mediante a observao de
procedimentos rgidos e sistemticos. Contudo, existem algumas condies que facilitam essa
tarefa, tais como:
a) Imerso sistemtica no objeto;
b) Estudo da literatura existente;
c) Discusso com pessoas que j tenham experincia prtica no campo de estudo em questo.
Nesta fase do processo um bom exerccio elaborar vrios problemas de pesquisa, abordando
vrios ngulos de viso, para em seguida escolher aquele que mais se alinha aos objetivos da
pesquisa, levando-se em conta sua relevncia e viabilidade. Desta maneira seguem algumas dicas
de como devem ser elaborado um problema de pesquisa:
a) O problema deve ser formulado como pergunta: Esta a maneira mais fcil e direta de
formular um problema e contribui substancialmente para delimitar o que o tema da pesquisa e
o problema da pesquisa. Tome-se, por exemplo, uma pesquisa sobre os Cursos e Treinamentos
realizados em determinada Empresa. Se eu disser que vou pesquisar sobre estes Cursos e
Treinamentos, pouco estarei dizendo (este provavelmente o meu tema). Mas, se propuser:
"Quais os principais fatores que provocam o interesse dos funcionrios pelos Cursos e
Treinamentos da Empresa?" ou "Qual o Perfil dos funcionrios que freqentam os Cursos e
Treinamentos da Empresa?", estarei efetivamente propondo problemas de pesquisa.
b) O problema deve ser claro e preciso: O problema no pode ser solucionado se no for
apresentado de maneira clara e precisa. Com freqncia, problemas apresentados de forma
desestruturada e com erros de formulao acarretam em dificuldades para resolv-los. Por
exemplo, "Como funciona a mente do chefe?". Este problema est inadequadamente proposto
porque no est claro a que se refere. Para solucionar o impasse, deve-se partir para uma das
muitas e possveis reformulaes pergunta inicial: "Quais os mecanismos psicolgicos que
podem ser identificados no processo de liderana das organizaes?". Etc.
Pode ocorrer tambm que algumas formulaes apresentem termos definidos de forma no
adequada, o que torna o problema carente de clareza. Veja, por exemplo, "O cachorro possui

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inteligncia?". A resposta a esta questo depende de como se define inteligncia. Muitos

problemas deste tipo no so passveis de soluo porque empregam termos retirados da
linguagem cotidiana que, em muitos casos, so ambguos.
c) O problema deve ter base emprica: Os problemas cientficos no devem referir-se a
valores, percepes pessoais, mas a fatos empricos. bastante complexo investigar certos
problemas que j trazem em si uma carga muito grande de juzos de valor. Por exemplo, "a
mulher deve ter o mesmo espao que os homens nas empresas?" ou " aceitvel as mulheres
desempenharem

funes

masculinas

nas

empresas?".

Estes

problemas

conduzem

inevitavelmente a julgamentos morais e, conseqentemente, a consideraes subjetivas,

invalidando os propsitos da investigao cientfica, que tem a objetividade como uma das mais
importantes caractersticas.
d) O problema deve ser suscetvel de soluo: Um problema pode ser claro, preciso e referir-se
a conceitos empricos, mas, se no for possvel coletar os dados necessrios sua resoluo, ele
torna-se invivel. Por Exemplo, "ligando-se um terminal de computador memria de um
homem, possvel mudar sua forma de pensar e entender o mundo?". Esta pergunta s poder
ser respondida quando a tecnologia neurofisiolgica progredir a ponto de possibilitar a obteno
de dados relevantes. Para formular adequadamente um problema preciso ter o domnio da
tecnologia adequada sua soluo.
e) O problema deve ser delimitado a uma dimenso vivel: Em muitas pesquisas, o problema
tende a ser formulado em termos muito amplos, requerendo algum tipo de delimitao. Por
exemplo, "o que pensam os Administradores sobre este assunto especfico?". Para comear, seria
necessrio delimitar o universo dos Administradores: homens, mulheres; jovens, idosos; de
produto, grficos; etc.
Seria necessrio ainda delimitar o "que pensam", j que isto envolve muitos aspectos, tais
como: percepo, religio, sociais, econmicos, polticos, psicolgicos, profissionais etc.
O problema de pesquisa pode ser entendido, tambm, como uma mola propulsora para
o pesquisador se manter motivado e, principalmente, tornar seu trabalho interessante. A
delimitao do problema guarda estreita relao com os meios disponveis para investigao. Por
exemplo, um pesquisador poderia pesquisar o que pensam um grupo de Administradores
paulistas sobre a sua profisso, mas no poderiam pesquisar todos e tudo que os Administradores
pensam sobre todas as coisas.

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4. DEFINIO DOS OBJETIVOS

A especificao do objetivo de uma pesquisa responde s questes para qu? E para
quem?
Os objetivos de um trabalho cientfico englobam as seguintes partes:
a) Objetivo Geral: Est relacionado a uma viso global e abrangente do tema. Relaciona-se com
o contedo intrnseco, quer dos fenmenos e eventos, quer das ideias estudadas. Vincula-se
diretamente prpria significao do trabalho cientfico proposto pelo projeto.
b) Objetivos especficos: Detalham o objetivo geral e estabelecem como a pesquisa ser
desenvolvida. So aes especficas a serem executadas para que o objetivo geral seja
atingido, tornam operacional o objetivo geral, indicando exatamente o que ser realizado no
trabalho.

5. JUSTIFICATIVA
Nesta etapa o pesquisador ir refletir sobre o porqu? da realizao do trabalho procurando
identificar as razes da preferncia pelo tema escolhido e sua importncia face a outros temas.
Perguntas a serem realizadas: o tema relevante e se por qu? Quais os pontos positivos na
abordagem proposta? Que vantagens e benefcios se pressupem que o trabalho ir
proporcionar? A justificativa dever convencer a quem for ler o projeto, com relao
importncia e a relevncia do trabalho proposto. Como relatam Marconi e Lakatos (2008, p.221)
a justificativa uma exposio sucinta, porm completa, das razes de ordem terica e dos
motivos de ordem prtica que tornam importante a realizao do trabalho.

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6. CONSIDERAES FINAIS
O objetivo principal deste trabalho foi, a partir do tema escolhido, apresentar uma breve
definio sobre a importncia da delimitao do Problema de Pesquisa, para em seguida
determinar o Objetivo Geral e os Objetivos Especficos, tendo como proposta alinhar a pesquisa
cientfica na rea da Administrao de Empresas.

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BIBLIOGRAFIA

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Trabalhos acadmicos:

NBR14724. Rio de Janeiro, 2005.

GIL, Antonio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. So Paulo: Editora Atlas, 1988.

LAKATOS, Eva Maria & MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia do Trabalho

Cientfico. So Paulo: Atlas Editora, 1990.

______. Fundamentos de metodologia cientfica. So Paulo: Atlas, 2003.

______. Tcnicas de pesquisa. 7 ed. So Paulo: Atlas, 2008.

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