LIVRO

O PAPEL LEGAL
DO GESTOR
IMOBILIRIO
Professora Esp. Claudete Cristina Iwata
GRADUAO
Unicesumar
Reitor
Wilson de Matos Silva
Vice-Reitor
Wilson de Matos Silva Filho
Pr-Reitor de Administrao
Wilson de Matos Silva Filho
Pr-Reitor de EAD
Willian Victor Kendrick de Matos Silva
Presidente da Mantenedora
Cludio Ferdinandi
NEAD - Ncleo de Educao a Distncia

Direo Operacional de Ensino
Ktia Coelho
Direo de Planejamento de Ensino
Fabrcio Lazilha
Direo de Operaes
Chrystiano Mincoff
Direo de Mercado
Hilton Pereira
Direo de Polos Prprios
James Prestes
Direo de Desenvolvimento
Dayane Almeida
Direo de Relacionamento
Alessandra Baron
Gerncia de Produo de Contedo
Juliano de Souza
Superviso do Ncleo de Produo de
Materiais
Ndila de Almeida Toledo
Coordenador de contedo
Paulo Pardo
Design Educacional
Rossana Costa Giani
Projeto Grfico
Jaime de Marchi Junior
Jos Jhonny Coelho
C397 CENTRO UNIVERSITRIO DE MARING. Ncleo de Educao a
Editorao
Distncia; IWATA, Claudete Cristina
Fernando Henrique Mendes
O Papel Legal do Gestor Imobilirio. Claudete Cristina Reviso Textual
Iwata. Keren Pardini
(Reimpresso revista e atualizada)
Maring-Pr.: UniCesumar, 2016.
Nayara Valenciano
199 p. Ilustrao
Graduao - EaD. Fernando Henrique Mendes

1. Gesto Imobiliria 4. EaD. I. Ttulo.
ISBN 978-85-8084-920-2
CDD - 22 ed. 333.33
CIP - NBR 12899 - AACR/2
Ficha catalogrfica elaborada pelo bibliotecrio

Joo Vivaldo de Souza - CRB-8 - 6828
Viver e trabalhar em uma sociedade global um
grande desafio para todos os cidados. A busca
por tecnologia, informao, conhecimento de
qualidade, novas habilidades para liderana e so-
luo de problemas com eficincia tornou-se uma
questo de sobrevivncia no mundo do trabalho.
Cada um de ns tem uma grande responsabilida-
de: as escolhas que fizermos por ns e pelos nos-
sos faro grande diferena no futuro.
Com essa viso, o Centro Universitrio Cesumar
assume o compromisso de democratizar o conhe-
cimento por meio de alta tecnologia e contribuir
para o futuro dos brasileiros.
No cumprimento de sua misso promover a
educao de qualidade nas diferentes reas do
conhecimento, formando profissionais cidados
que contribuam para o desenvolvimento de uma
sociedade justa e solidria , o Centro Universi-
trio Cesumar busca a integrao do ensino-pes-
quisa-extenso com as demandas institucionais
e sociais; a realizao de uma prtica acadmica
que contribua para o desenvolvimento da consci-
ncia social e poltica e, por fim, a democratizao
do conhecimento acadmico com a articulao e
a integrao com a sociedade.
Diante disso, o Centro Universitrio Cesumar al-
meja ser reconhecido como uma instituio uni-
versitria de referncia regional e nacional pela
qualidade e compromisso do corpo docente;
aquisio de competncias institucionais para
o desenvolvimento de linhas de pesquisa; con-
solidao da extenso universitria; qualidade
da oferta dos ensinos presencial e a distncia;
bem-estar e satisfao da comunidade interna;
qualidade da gesto acadmica e administrati-
va; compromisso social de incluso; processos de
cooperao e parceria com o mundo do trabalho,
como tambm pelo compromisso e relaciona-
mento permanente com os egressos, incentivan-
do a educao continuada.
Seja bem-vindo(a), caro(a) acadmico(a)! Voc est
iniciando um processo de transformao, pois quan-
do investimos em nossa formao, seja ela pessoal
ou profissional, nos transformamos e, consequente-
Diretoria de
mente, transformamos tambm a sociedade na qual
Planejamento de Ensino
estamos inseridos. De que forma o fazemos? Criando
oportunidades e/ou estabelecendo mudanas capa-
zes de alcanar um nvel de desenvolvimento compa-
tvel com os desafios que surgem no mundo contem-
porneo.
O Centro Universitrio Cesumar mediante o Ncleo de
Diretoria Operacional
Educao a Distncia, o(a) acompanhar durante todo
de Ensino
este processo, pois conforme Freire (1996): Os homens
se educam juntos, na transformao do mundo.
Os materiais produzidos oferecem linguagem dial-
gica e encontram-se integrados proposta pedag-
gica, contribuindo no processo educacional, comple-
mentando sua formao profissional, desenvolvendo
competncias e habilidades, e aplicando conceitos
tericos em situao de realidade, de maneira a inse-
ri-lo no mercado de trabalho. Ou seja, estes materiais
tm como principal objetivo provocar uma aproxi-
mao entre voc e o contedo, desta forma possi-
bilita o desenvolvimento da autonomia em busca dos
conhecimentos necessrios para a sua formao pes-
soal e profissional.
Portanto, nossa distncia nesse processo de cres-
cimento e construo do conhecimento deve ser
apenas geogrfica. Utilize os diversos recursos peda-
ggicos que o Centro Universitrio Cesumar lhe possi-
bilita. Ou seja, acesse regularmente o AVA Ambiente
Virtual de Aprendizagem, interaja nos fruns e en-
quetes, assista s aulas ao vivo e participe das discus-
ses. Alm disso, lembre-se que existe uma equipe de
professores e tutores que se encontra disponvel para
sanar suas dvidas e auxili-lo(a) em seu processo de
aprendizagem, possibilitando-lhe trilhar com tranqui-
lidade e segurana sua trajetria acadmica.
AUTORES

Especializao em Ps-Graduao Lato Sensu em Direito Empresarial pelo
Instituto Brasileiro de Estudos e Pesquisas Scio-Econmicas, Brasil(2000)
APRESENTAO
O PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIRIO
SEJA BEM-VINDO(A)!
Querido(a) aluno(a), seja muito bem-vindo(a) ao mercado imobilirio. com muita satis-
fao que abro as portas desse nobre caminho ao Universo do Conhecimento para que
juntos possamos alcanar lugares ainda desconhecidos, descobrir novas possibilidades,
conquistar nossos objetivos e realizar nossos sonhos.
Basta observar ao nosso redor para ver que muitos corretores de imveis exercem a profis-
so sem ter preparo, conhecimento ou qualificao. Eles no sabem quais so as leis apli-
cveis em cada caso, no sabem diferenciar um conselho de um sindicato, no conhecem
o alcance das leis, muito menos sabem interpretar documentos e que, acima de tudo, po-
dero ser responsabilizados por seus atos ou omisses se vierem a prejudicar seu cliente.
Essa situao compreensvel, uma vez que a legalizao da nossa profisso se deu h
pouco mais de 50 anos, com a legislao COFECI Conselho Federal de Corretores de Im-
veis, quando foram institudos nossos deveres e direitos, complementados, em 2002, com
o Cdigo Civil Brasileiro, em seu Captulo XIII, por 8 artigos relacionados corretagem.
Nesta disciplina, aprenderemos que a profisso deve ser exercida com preparo, conheci-
mento e qualificao, apresentarei a voc quais so as leis diretamente relacionadas ao nos-
so dia a dia, forma correta dos procedimentos e, claro, quais so nossos direitos e deveres.
Voc saber o que significa COFECI Conselho Federal de Corretores de Imveis, CRECI
Conselho Regional de Corretores de Imveis, SECOVI Sindicato da Habitao e Con-
domnios, SINDIMVEIS Sindicato dos Corretores de Imveis, para que servem e qual
a importncia da sua participao nos conselhos e nos sindicatos.
O Papel Legal do Gestor Imobilirio transpassa a esfera legal, atingindo o universo da so-
ciedade como lugar onde ns vivemos, nos desenvolvemos, formamos famlia, criamos
nossos filhos e realizamos nossos sonhos.
Nossa profisso tem um grau de nobreza na dimenso da responsabilidade, em que
devemos conhecer e cumprir com nosso Papel Legal.
Para que voc possa vislumbrar o que consideraremos nesta obra, passarei a seguir os
redundncia principais tpicos a serem tratados:
Na unidade I, veremos a histria da profisso de corretor de imveis, a histria da lega-
lizao desta profisso, organismos fundamentais para o corretor de imveis, que so o
COFECI e o CRECI, e outros, como o SINDIMVEIS e o SECOVI.
Na unidade II, veremos que a legislao se divide em RESOLUES, LEIS, DECRETOS e
PORTARIAS. Estudaremos os aspectos mais relevantes da parte legal, apresentando para
os artigos mais importantes comentrios teis ao desempenho da profisso.
A primeira a Lei n 4.116, de 27 de agosto de 1962, a primeira a ser devidamente apro-
vada. Por meio dela, o poder legislativo nacional reconheceu a profisso de CORRETOR
DE IMVEIS.
Em seguida, vem a Lei 6.530, de 12 de maio de 1978, que substitui a anterior com al-
APRESENTAO
gumas inovaes, regulamentada pelo Decreto n 81.871, de 29 de junho de 1978.

O estudo e compreenso da legislao especfica so fundamentais para o bom profis-
sional. Assim, ficaro muito claros os direitos e deveres quanto ao exerccio da profisso.
Na unidade III, veremos que o Cdigo Civil que entrou em vigor em 2002 destinou
um captulo especialmente para o Corretor de Imveis. Os direitos e deveres esto
bem explicitados, inclusive a obrigao de atender o cliente com lisura sob pena de
responder legalmente por aes ou omisses.
Encerrando a parte legal, estudaremos a Lei de Locao. Mediante esta, o corretor
saber agir na locao, administrao e na venda. A leitura obrigatria e o enten-
dimento tornar o desenvolvimento do trabalho muito mais fcil.
Na unidade IV, no intuito de despertar o bom profissional que existe dentro de cada
um, o captulo intitulado RESPONSABILIDADE DO GESTOR trata do profissional en-
quanto pessoa. Na maioria das vezes, sabemos o que devemos fazer, o que no sa-
bemos por que no fazemos.
A ATITUDE est diretamente ligada NECESSIDADE; enquanto a segunda no surge,
a primeira no acionada. Todavia, nem sempre temos tempo hbil para tomar ati-
tude, por isso, a palavra DESPERTAR vem como provocador da ATITUDE, antes que
surja emergencialmente a NECESSIDADE.
O Corretor compreender o que est fazendo e deixar de agir automaticamente e
de forma emprica. O trabalho se tornar muito mais agradvel ao percebermos o
que estamos fazendo, para que e como faremos.
Trabalhando corretamente, a REMUNERAO, um dos objetivos do trabalho do
Corretor, ser merecida. Existe uma tabela de honorrios s quais o corretor dever
obrigatoriamente obedecer. Muitos no conhecem nem sabem como obt-la.
A cada OPERAO IMOBILIRIA corresponder um honorrio diferente. A tabela,
que elaborada pelo sindicato e homologada pelos CRECIs de cada regio, apre-
senta uma por uma.
Na unidade V, aprenderemos quais so as principais OPERAES IMOBILIRIAS e os
aspectos mais relevantes sobre cada uma delas: VENDA, COMPRA, PERMUTA, LOCA-
O, ADMINISTRAO, LOTEAMENTOS, INCORPORAES, ASSESSORIA, CONSUL-
TORIA e PARECER TCNICO DE AVALIAO MERCADOLGICA.
Diferenciaremos GESTOR de CORRETOR e, assim, saberemos que, quando qualificados,
os profissionais fazem questo de propagar os conhecimentos adquiridos, como for-
ma de mostrar ao cliente que esto atualizados e, assim, obter vantagem competitiva.
Encerraremos nossa jornada de estudos abordando nosso foco principal, o CLIENTE;
para ele todo nosso empenho de sempre melhorar.
Desejo que aprecie a obra e venha a fazer parte dos profissionais que tm orgulho
de dizer que so CORRETORES DE IMVEIS.
09
SUMRIO
UNIDADE I
PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS
15 Introduo
16 Histria da Profisso
19 Histria da Legalizao
24 COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis
26 CRECI - Conselho Regional de Corretores de Imveis
27 Como me Tornar um Corretor de Imveis?
40 Corretor X Gestor
41 Sindicatos
42 Secovi
43 Sindimveis
44 SINCIL
46 Consideraes Finais
UNIDADE II
O PAPEL LEGAL DO GESTOR
51 Introduo
52 Cdigo De tica
58 Autorizao de Venda com Exclusividade
SUMRIO
UNIDADE III
CONHECIMENTO DA LEI DE LOCAO
85 Introduo
86 Exerccio Legal da Profisso
88 Lei de Locao
UNIDADE IV
RESPONSABILIDADE DO GESTOR
131 Introduo
132 Cdigo Civil Brasileiro da Corretagem
138 O Corretor de Imveis
149 Remunerao
153 Modelo de Tabela

11
SUMRIO
UNIDADE V
DESENVOLVIMENTO DA PROFISSO
165 Introduo
166 Operaes Imobilirias
177 O Cliente
184 Qualificao
189 CONCLUSO
191 REFERNCIAS
193 GABARITO
PROFISSO: CORRETOR DE
I
UNIDADE
IMVEIS
Objetivos de Aprendizagem
Conhecer o histrico da profisso de Corretor de Imveis.
Saber qual o caminho para se tornar corretor.
Identificar os conselhos e rgos da nossa categoria.
Plano de Estudo
A seguir, apresentam-se os tpicos que voc estudar nesta unidade:
Histria da profisso
Histria da legalizao
COFECI
CRECI
Como me tornar um corretor de imveis?
Corretor x Gestor
Sindicatos
SECOVI
SINDIMVEIS
SINCIL
15
INTRODUO
Em 2008, o Brasil assistiu a um verdadeiro boom imobilirio, ou seja, uma

exploso repentina no mercado imobilirio com a lei da oferta e da procura em
pleno vapor.
Muitas negociaes sendo feitas, transaes imobilirias realizadas a cada
momento, muitos investimentos, empreendimentos e, claro, muitos corretores
de imveis aproveitando essa boa fase.
O boom imobilirio foi impulsionado por vrios fatores, como a estabi-
Reproduo proibida. Art. 184 do Cdigo Penal e Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.
lidade da economia brasileira, queda do ndice de desemprego, aumento das

linhas de crdito com juros menores. O mercado imobilirio saiu do perodo
de estagnao que vinha passando h algum tempo e junto com este perodo
reaqueceu os preos.
Com toda essa evoluo, percebeu-se que alm de faltar corretores no mer-
cado, esto em falta profissionais competentes e qualificados.
A profisso no mais opo de pessoas que no sabem em que trabalhar
e decidem ser corretores de imveis, a profisso escolhida para nortear a vida
da pessoa, ou seja, com a qual pretende trabalhar, se desenvolver e atingir seus
objetivos.
Atualmente, podemos observar cada vez mais jovens escolhendo como pro-
fisso, como meio de vida, de subsistncia, a de Corretor de Imveis, porm,
no mais aquela em nvel de ensino tcnico, mas de ensino superior tecnolgo.
As pessoas tm compreendido a necessidade da qualificao, do preparo e
de uma nova roupagem para o mercado imobilirio como um todo.
H um consenso nacional de que para atuar em qualquer segmento, pre-
ciso ter conhecimentos tcnicos.
A denominao GESTOR IMOBILIRIO surge como forma de diferenciar
o profissional habilitado por meio de um curso superior tecnolgo.
Conhecer O PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIRIO como possuir
um ingresso sem o qual no se pode iniciar na profisso.
Ser um CORRETOR DE IMVEIS ou um GESTOR IMOBILIRIO vai
muito alm de uma credencial, depende de estudo, de conhecimento, de von-
tade e, acima de tudo, de atitude.
Introduo
I
Nesta obra, abordaremos os principais itens que daro suporte para o bom
desempenho na profisso. Obter sucesso aquele que se conscientizar de que o
contedo estudado apenas o primeiro degrau a ser galgado no infinito cami-
nho em busca do saber. No exagero usar a palavra que representa o que no
tem fim, pois o conhecimento no tem limites, e quanto mais aprendermos, mais
teremos a certeza da necessidade de aprender mais e mais.
Para ingressar no mercado imobilirio com altivez e honra, preciso conhecer
a HISTRIA DO CORRETOR. Como surgiu a profisso, em que lugar, quando
e quais foram as pessoas protagonistas, por meio das quais, tudo se tornou pos-
svel, real e legalizado.
O conhecimento da histria torna o profissional orgulhoso da luta e da per-
severana de quem o antecedeu.
HISTRIA DA PROFISSO
Conhecer a histria da profisso que escolhemos ficar sabendo de que forma

tudo comeou, quem comeou, quais dificuldades existiam e como chegamos
at onde estamos hoje.
O site do COFECI traz um histrico sobre a profisso de corretor de imveis
que merece nossa ateno. Diz a histria que a profisso de Corretor de Imveis
no Brasil vem desde o tempo da colonizao, onde as pessoas que trabalhavam
no comrcio em geral ou que ficavam nas ruas conversando e observando ganha-
vam a vida arrumando pousadas para os corajosos desbravadores das novas
terras deste pas.
No demais dizer de maneira figurada que tudo comeou no descobrimento
do Brasil, quando Pero Vaz de Caminha escreveu a carta para Portugal descre-
vendo o Novo Mundo recm-descoberto. As maravilhas por ele escritas fizeram
com que outros portugueses se aventurassem em vir desbravar novas terras.
Tendo por base o descobrimento do Brasil, vamos lembrar que Pedro lvares
Cabral descobriu o Brasil em 22 de abril de 1.500, logo, se tivermos que estabelecer

17
um marco, com certeza poderia ser abril de 1.500.

Nos filmes picos aos quais assistimos, as guerras sangrentas se davam por
nada mais nada menos que conquista e domnio de terras. At hoje a situao
no mudou. So pases brigando por territrios e aumento de domnio. As ter-
ras e a propriedade sempre tiveram muito valor.
Continuando com nossa histria, no difcil imaginar que cada um que
via esse Brasil encantador queria de alguma forma demarcar a extenso da sua
propriedade.
Por esse motivo, desde os primeiros anos da colonizao do Brasil j existia
uma preocupao com a comercializao e com o registro dos imveis.

O primeiro documento que fala sobre o registro de imveis encontra-se no
livro IV, Ttulo VII, das Ordenaes do Reino, que era uma coletnea de leis
vindas como ordem do Reino e que deviam ser cumpridas, pois, estabeleciam
tambm as punies a serem aplicadas em casos de desobedincia. No caso desse
registro, a recompilao foi feita por mandato do Rei Felipe I, no ano de 1.575,
com o seguinte teor:
se for senhor de alguma causa? e vender duas vezes a desvairadas pes-
soas, o que primeiro houver a entrega della ser della feito verdadeiro
senhor, se della pagou o preo por que lhe foi vendida ou se houve o
vendedor por pago della, porque concorrendo assim na dicta venda
entrega a cousa e paga do preo, o fazem senhor della (COFECI, 2010a,
online).
claro que, uma vez pago o preo, o comprador queria segurana sobre seu
direito propriedade, mas como pode se observar no texto, por no haver legis-
lao especfica, acontecia de ser vendido o mesmo imvel para mais de uma
pessoa, porm, naquela poca, no havia registro ainda da intermediao de um
corretor de imveis.
Quando a Famlia Real veio morar no Brasil, nosso pas deixou de ser Colnia
para ser Reino Unido a Portugal e Algarves, assim, naturalmente, houve uma
progressiva e completa reorganizao na forma de administrar, a comear pela
transferncia de todas as Secretarias de Estado, reparties pblicas e Tribunais,
que at ento funcionavam em Lisboa, para o Brasil.
Essa mudana provocou uma verdadeira revoluo, pois houve a instala-
o definitiva da vida administrativa para a cidade do Rio de Janeiro, mudando
Histria da Profisso
I
completamente a cidade. Durante o perodo que D. Joo VI ficou no Brasil, o

nmero de habitantes da capital dobrou de cerca de 50 mil pessoas para 100 mil.
Era a verdadeira urbanizao da colnia provocada pela presena da corte.
Imagine a situao naquela poca, uma cidade ver sua populao dobrar; onde
foram morar todas essas pessoas? Quem eram os donos dos imveis? Existiam
imveis para vender e para alugar, mas quem tinha essas informaes?
Com certeza, nesse perodo, j existiam muitos profissionais que atuavam
como agentes de negcios imobilirios, fazendo nascer assim a nova profisso.
As cidades comearam a tomar forma urbana com infraestrutura, e os agen-
tes imobilirios, com um caderno de apontamentos na mo, muita disposio,
o mesmo sonho que temos at hoje de vencer na vida, passaram a intermediar
negcios imobilirios utilizando, para isso, os anncios nos jornais para divul-
gar suas ofertas.
O profissional da poca contava com duas ferramentas muito poderosas: a
sola dos sapatos e os jornais de circulao diria. Para que tivesse conhecimento
das ofertas e dos negcios que estavam disposio, o agente precisava andar
muito, conversar com muita gente e, claro, convencer o cliente a assinar a auto-
rizao de venda.
Desde aquela poca, existia a preocupao em obter a autorizao de venda,
seno no faria sentido caminhar e trabalhar tanto para publicar no jornal uma
oferta que outro agente publicaria tambm.
A partir de 1.821, surgiram os primeiros registros de anncios nos jornais
que se deu no mesmo perodo da introduo da imprensa no pas e do incio
da legalizao. Os primeiros jornais publicados no Brasil foram: o Sentinela e
o Tamoio, ambos do Rio de Janeiro, e nos dois j haviam anncios de imveis.
No incio do sculo XX, a sociedade ainda era formada por grandes lati-
fundirios e a maior parte da populao vivia na zona rural. Quando surgiu a
pequena burguesia ligada ao funcionalismo pblico e s pequenas atividades de
especulao financeira, o desenvolvimento da cidade fez com que aumentasse a
comercializao de imveis por intermdio dos anncios feitos em jornais e os
agentes passaram a usar a atividade como profisso.
No existiam cursos de formao, tudo que os agentes sabiam aprendiam
na prtica, nas atividades do dia a dia e observando a atuao uns dos outros.

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HISTRIA DA LEGALIZAO
O primeiro Sindicato de Corretores de Imveis a ser reconhecido como repre-

sentante da profisso no Brasil foi o do Rio de Janeiro. O dia histrico foi 7 de
janeiro de 1.937, quando o Ministro de Estado dos Negcios do Trabalho, Indstria
e Comrcio, em nome do Presidente da Repblica do Brasil, assinou a Carta
Sindical, reconhecendo oficialmente o Syndicato dos Corretores de Immveis
do Rio de Janeiro como syndicato profissional de trabalhadores por conta pr-
pria, por despacho de 29 de outubro de 1.936, no Processo n 22.431/1936, nos
termos da legislao em vigor da poca.

A conquista pelos direitos foi lenta e mediante muito esforo. Os primeiros
sinais dos direitos do corretor foram conquistados por meio de sindicatos, que
pelo Decreto n 5.493/1.940 asseguravam ao corretor de imveis aposentadoria
e penses para quem pagasse o seguro anual obrigatrio. Tambm nessa poca,
o poder pblico reconheceu a capacidade tcnica do corretor de imveis para
executar uma avaliao oficial.
Ainda nos anos 40, os corretores de imveis faziam parte de uma categoria
organizada e reconhecida por toda a sociedade. Os sindicatos tinham estreita
ligao com as associaes comerciais, conseguindo estender aos seus associa-
dos todas as garantias conquistadas pelos trabalhadores brasileiros, ou seja, no
tinham legislao especfica, mas estavam sob a gide do Cdigo Comercial. Por
meio do Decreto n. 5.493, de 9 de abril de 1.940, os Corretores de Imveis eram
segurados no Instituto de Aposentadoria e Penses dos Comercirios, pagando
seguro anual obrigatrio.
Tambm faz parte da histria, mais particularmente da avaliao imobili-
ria, outra conquista importante que foi o reconhecimento da capacidade tcnica,
dos profissionais da poca por parte do poder pblico, que passou a considerar
como avaliao oficial a que era feita pelo Sindicato de Corretores de Imveis,
repartio arrecadadora ou por via judicial. Graas a este convnio, os corretores
sindicalizados passaram a utilizar nos seus anncios, depois do nome do escri-
trio, a expresso Sindicato dos Corretores de Imveis, ou filiado ao Sindicato
dos Corretores de Imveis.
Essa relao sindical chancelava o reconhecimento do poder pblico quanto
Histria da Legalizao
I
capacidade tcnica do profissional em avaliar um imvel em preo de mercado.

Os profissionais da poca sentiram a necessidade de selecionar as pessoas
que desempenhariam a profisso e, para isso, criaram um projeto para admis-
so de novos associados. Como no poderia deixar de ser, a maior preocupao
era quanto idoneidade moral e profissional. Fato interessante e que poderia ser
copiado atualmente era a necessidade de indicao por no mnimo dois associados.
No era qualquer pessoa que podia se filiar ao sindicato, alm de ter
conhecimentos prticos, precisava ser garantido por duas pessoas que j eram
sindicalizadas, em uma tentativa de impedir o mau profissional de manchar a
honra do agente.
Ser que atualmente algum nos indicaria ou teramos tranquilidade em
indicar, como se estivssemos avalizando o ingresso no mercado imobilirio de
uma pessoa?
No incio de 1.942, a Associao de Corretores de Imveis regulamentou a
profisso, por meio de um projeto rigoroso na admisso de novos associados,
visto que somente eram aceitos os profissionais que estivessem exercendo a pro-
fisso efetiva e seguidamente, por no mnimo dois anos comprovadamente, alm
de preencherem todos os requisitos de absoluta idoneidade moral e profissional.
Eram recusadas inscries de pessoas que estivessem cumprindo penas
durante o tempo de condenao, para isso, eram exigidos atestados de antece-
dentes criminais e atestados poltico-sociais, sempre com a indicao de dois
associados.
Na falta de legislao especfica, os sindicatos dos corretores de So Paulo e
do Rio de Janeiro elaboraram regulamentos que foram adotados por inmeras
cidades brasileiras. Por intermdio de um convnio firmado entre os sindica-
tos dos Corretores de Imveis de So Paulo e do Rio de Janeiro, no dia 10 de
outubro de 1.942, os dois sindicatos passaram a adotar as mesmas medidas de
interesse para classe e para o aperfeioamento das transaes imobilirias no
Brasil. Muitos dos documentos firmados nesse convnio, estabelecendo usos e
costumes, constituam na poca uma verdadeira legislao adotada tambm por
inmeras cidades brasileiras.
O regulamento estabelecia que a obrigao do Corretor iria at o ajuste
das partes interessadas, quando somente ento lhe seria devida a remunerao

21
conveniada. Esta remunerao deveria ser mantida se, antes de esgotado o prazo
da autorizao concedida ao Corretor, o cliente revogasse ou desistisse da tran-
sao, ou mesmo se ele dispensasse os servios ou embaraasse a atuao do
corretor. A remunerao deveria ser paga pelo vendedor no ato do recebimento
do sinal ou princpio de pagamento ou no ato da assinatura da promessa de
venda. O regulamento estabelecia o que deveria ser feito em cada caso em que
a venda se realizasse, seja por meio de emprstimo, financiamento ou outro. O
sinal deveria corresponder entre 10% e 20% do preo ajustado na transao.
Muitas das normas que seguimos hoje, j eram praticadas na dcada de 40.
No registro do COFECI (BRASIL, 2010, online), consta o DECLOGO DO

CORRETOR, que descreve como deveria ser a conduta do corretor perante
clientes, colegas de profisso e com os prprios sindicatos. Era um verdadeiro
cdigo de tica:
1. O Corretor vive o valor e seriedade de sua palavra, de sua ao e de
seu esprito de iniciativa.
2. o esprito de cooperao, e nunca o de competio ou concor-

rncia, que deve presidir as relaes entre os Corretores. No h
necessidade de perturbar o negcio entregue a outro Corretor,
pois todo dia fica sempre aberta a porta da colaborao.
3. No deve o Corretor aceitar a incumbncia de venda ou de compra

de um imvel que seja entregue a outro, cumprindo-lhe, portanto,
indagar sempre do cliente a respeito.
4. Nenhum Corretor deve oferecer um imvel sem estar devidamen-

te autorizado pelo cliente ou por outro Corretor autorizado.
5. No cabe ao Corretor o direito de prender em suas mos um neg-

cio, se no tiver a probabilidade de realiz-lo.
6. Ao oferecer um negcio, cabe ao Corretor apresentar dados rigo-

rosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem.
7. Diante de cliente e estranhos, nunca deve o Corretor atacar, mas

ao contrrio, defender e justificar seus colegas. S com esse ni-
mo conseguir elevar o nvel da classe, com proveito geral para si
prprio.
8. As queixas devem ser levadas por escrito ao conhecimento do Sin-

dicato, e nunca expostas ao pblico. O desprestgio de um Corre-
tor reflete o conceito de todos os seus colegas.
I
9. Da camaradagem, respeito e amizade entre os Corretores resultar

inevitavelmente a elevao moral da classe e um campo mais vasto
de negcios e oportunidades para todos.
10. O Corretor deve colocar estes preceitos da tica profissional acima

de seus interesses materiais, respeitando-os incondicionalmente.
Mesmo contando com normas de conduta para os profissionais, nossa profisso

ainda no era reconhecida legalmente. Essa conquista foi fruto do trabalho de
muitos profissionais que dedicaram anos de suas vidas, entre emendas, idas, vin-
das e inmeras visitas ao Congresso Nacional, porm, dois personagens merecem
destaque, reconhecimento e gratido de todos os corretores de imveis do Brasil:
Ulysses Guimares e Arnaldo Prieto

Representando toda categoria, em 26 de setembro de 1951, Ulysses Guimares
apresentou Cmara dos Deputados o Projeto de Lei n 1.185. O empenho
foi tanto que no dia seguinte o projeto j estava nas mos das comisses de
Constituio e Justia de Legislao Social e de Finanas, sendo publicado em
seguida no Dirio Oficial.
Em 7 de agosto de 1962, o projeto encaminhado presidncia da Repblica
por meio do ofcio n. 1265, tendo chegado s mos do ento Presidente Joo
Goulart, em 23 de agosto de 1962. O Sindicato dos Advogados da Guanabara
pressionou at que o projeto fosse encaminhado para arquivamento. Graas
interveno do Deputado Adlio Martins Viana, o projeto foi devolvido ao
Senado para no ser vetado e foi transformado na Lei n 4.116/62 e publicada
no Dirio Oficial da Unio n. 161, de 27 de agosto de 1962, sendo assinada por
Auro Moura Andrade.
J na forma de lei e devidamente assinada, finalmente, estava regulamen-
tada a profisso do Corretor de Imveis.
Tendo sido feita a publicao no dia 27 de agosto de 1962, esta data ficou
marcada em comemorao ao DIA DO CORRETOR DE IMVEIS. Trs anos
depois, a imprensa foi informada de que os corretores teriam um curso bsico
profissional indispensvel para a obteno de credenciais de sindicalizao.
Nas comemoraes do dia 27 de agosto de 1965, o Sr. Rubens Coelho,
Secretrio Geral da 7 Diretoria do Sindicato dos Corretores de Imveis do

23
Estado de So Paulo, fez publicar uma mensagem que traduz o esprito de nossa
profisso que dizia:
Corretor de Imveis [...] sempre o primeiro a chegar e a descobrir as
possibilidades ocultas de uma regio; dotado de uma segunda nature-
za, sabe para que lado caminha o progresso, e adiantando-se a ele, o
primeiro a transformar matas em cidades, e cidades em metrpoles,
o mago que transmuda esperanas em realidade, proporcionando um
teto ao pobre e ao rico uma satisfao (BRASIL, 2010b, online).
Sr. Rubens Coelho
Fonte: Brasil (2010c, online)

http://www.cofeci.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=100%3Apersonagens-de-
destaque-decada-de-60&catid=50&Itemid=89
Rubens Coelho foi figura muito importante para o mercado imobilirio de So

Paulo, lanou mais de duzentos edifcios na capital, sendo o maior destaque o
Edifcio Itlia, um dos cartes postais da cidade, situado ao lado do Copan com
1.143 apartamentos, lojas e garagens. O empreendimento inteiro foi vendido
pela empresa de Rubens Coelho em menos de um ms. Performance como essa
invejada at hoje por todos os profissionais da rea.
Muito caminho foi percorrido at atingirmos o patamar em que nos encontramos
I
O Edifcio Itlia foi inaugurado em 1965. Naquela poca, era o prdio mais
alto da Amrica do Sul, medindo 150 metros a partir do nvel da rua, tinha
uma das estruturas mais altas do mundo em concreto armado. A obra teve
o projeto assinado pelo arquiteto Franz Heep e foi construda pela Constru-
tora R. Cecchi & Cia. Ltda., de propriedade do Sr. Rubens Coelho. Pela impo-
nncia e importncia da obra, a representatividade que teve como secre-
trio na Diretoria do Sindicato dos Corretores de Imveis do Estado de So
Paulo teve tanta importncia. Alm de atuar significativamente em prol da
categoria, foi profissional muito bem-sucedido e visionrio.
Em 1967, no alto da construo, nos andares 41 e 42, foi inaugurado o
famoso Restaurante Terrao Itlia, que permitia aos visitantes uma vista exu-
berante de 180 da cidade. Atualmente a edificao protegida pelo Con-
selho de Defesa do Patrimnio Histrico, Artstico, Arqueolgico e Turstico
(Condephaat).
Fonte: Respirando Imveis (2014, online)
hoje. Personagens de nossa histria deixam claro que pessoas com ATITUDE
ajudaram a escrever captulos importantes para regulamentar a profisso e garan-
tir DIREITOS e DEVERES.
A histria se faz dia aps dia e agora os personagens somos ns. Cabe a cada
profissional corretor de imveis atuar no cenrio imobilirio desempenhando
seu papel com responsabilidade e tica, honrando todos aqueles que saram de
cena por j terem cumprido sua misso.
COFECI - CONSELHO FEDERAL DE CORRETORES DE

IMVEIS
O COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis o rgo de disciplina

e fiscalizao do exerccio da profisso de Corretor de Imveis, constitudo em

25
autarquia, dotado de personalidade jurdica de direito pblico, vinculado ao

Ministrio do Trabalho, com autonomia administrativa, operacional e financeira.
O Conselho Federal de Corretores de Imveis tem por finalidade orientar,
supervisionar e disciplinar o exerccio da profisso de Corretor de Imveis em
todo o territrio nacional.
MISSO: supervisionar a tica dos Corretores de Imveis em todo o terri-
trio nacional, cabendo-nos zelar e trabalhar pelo bom conceito da profisso e
dos que a exercem legalmente, visando defesa da sociedade.
VISO: buscar aprimoramento contnuo e inovando sempre.
VALORES: tica, transparncia, efetividade e competncia.

O Conselho Federal tem sede e foro na Capital da Repblica e jurisdio em
todo o territrio nacional.
O Sistema COFECI-CRECI composto por um Conselho Federal e 26
Conselhos Regionais de Corretores de Imveis em todo o Brasil.
Os CRECIs normatizam e fiscalizam uma profisso de grande relevncia para
o desenvolvimento da nao. Congrega com base na lei 6.530, de 12 de maio
de 1978, cerca de 280 mil profissionais e 40 mil empresas de intermediao de
negcios imobilirios, proporcionando uma movimentao nesse mercado, que
viabiliza a cadeia produtiva da construo civil, a qual representa cerca de 18%
do PIB (Produto Interno Bruto) brasileiro, alm de representar a profisso que
proporciona mediante seu trabalho a realizao do sonho maior de cada brasi-
leiro: o sonho da casa prpria. Estas dados datam de 2010.
As informaes foram colhidas no site do COFECI: <www.cofeci.gov.br>.

Acesse o endereo para que voc saiba tudo sobre a profisso que escolheu,
o que significa o COFECI, o que o CRECI, os SINDICATOS e, dessa forma,
possa instruir a sociedade e eventuais colegas que ainda no sabem. Procu-
re sempre aprender e buscar informaes do nosso interesse, assim como o
site do CRECI da sua regio e mantenha-se informado.
COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis

I
CRECI - CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE

IMVEIS
Os CRECIs - Conselhos Regionais de Corretores de Imveis tm por finalidade

fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua jurisdio, sob superviso do
Conselho Federal, o COFECI.
Os Conselhos Regionais tero sede e foro na Capital do Estado, ou de um
dos Estados ou Territrios, a critrio do Conselho Federal.
Compete ao Conselho Regional:
I - eleger sua Diretoria;
II - aprovar seu Regimento, de acordo com o Regimento padro ela-

borado pelo Conselho Federal;
III - fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua jurisdio;
IV - cumprir e fazer cumprir as Resolues do Conselho Federal;
V - arrecadar anuidades, multas e emolumentos e adotar todas as

medidas destinadas efetivao da sua receita e a do Conselho Federal;
VI - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas de sua Diretoria,

bem como a previso oramentria para o exerccio seguinte, subme-
tendo essa matria considerao do Conselho Federal;
VII - propor a criao de Sub-regies, em divises territoriais que te-

nham um nmero mnimo de Corretores de Imveis, fixado pelo Con-
selho Federal;
VIII - homologar, obedecidas s peculiaridades locais, tabelas de

preos de servios de corretagem para uso dos inscritos, elaboradas e
aprovadas pelos Sindicatos respectivos;
IX - decidir sobre os pedidos de inscrio de Corretores de Imveis e

de pessoas jurdicas;
X - organizar e manter o registro profissional das pessoas fsicas e jur-

dicas inscritas;
XI - expedir Carteiras de Identidade Profissional e Certificados de

Inscrio;
XII - impor as sanes previstas neste regulamento;

27
XIII - baixar Resolues, no mbito de sua competncia;
XIV - representar em juzo ou fora dele, na rea de sua jurisdio, os

legtimos interesses da categoria profissional;
XV - eleger, dentre seus membros, representantes, efetivos e suplentes,

que comporo o Conselho Federal;
XVI - promover, perante o juzo competente, a cobrana das impor-

tncias correspondentes a anuidade, multas e emolumentos, esgotados
os meios de cobrana amigvel (BRASIL, 1978, grifos da autora).
Grifei algumas atribuies dos CRECIs para destacar que cabe a esse conselho
fiscalizar, aplicar multas, homologar nossos honorrios, expedir nossas Carteiras

de Identidade Profissional, dentre outras.
COMO ME TORNAR UM CORRETOR DE IMVEIS?
De acordo com a RESOLUO-COFECI n 327/92, o exerccio da atividade de

intermediao imobiliria, inclusive o de atos privativos da profisso de Corretor
de Imveis, somente permitido s pessoas fsicas e jurdicas detentoras de ins-
crio nos Conselhos Regionais de Corretores de Imveis e que satisfaam as
condies para o exerccio profissional.
assegurada a inscrio aos Tcnicos em Transaes Imobilirias forma-
dos por estabelecimentos de ensino reconhecidos pelos rgos educacionais
competentes.
Equipara-se ao ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias, para fins de ins-
crio nos Conselhos Regionais de Corretores de Imveis, os Diplomas conferidos
a concluintes de Cursos de Graduao de Bacharel em Cincias Imobilirias e de
Cursos Superiores Sequenciais de Cincias Imobilirias ou de Gesto de negcios
Imobilirios, expedidos em consonncia com o que determinam o Decreto n
2.208, de 17 de abril de 1997, e a Portaria MEC n 612, de 12 de abril de 1999,
por Instituies de Ensino Superior devidamente autorizadas e reconhecidas pelas
autoridades educacionais competentes. Veja abaixo a RESOLUO-COFECI n
Como me Tornar um Corretor de Imveis?

I
327/92 (BRASIL, 1992, online):

RESOLUO-COFECI N. 327/92
Rev, consolida e estabelece normas para inscrio de
pessoas fsicas e jurdicas nos Conselhos Regionais de
Corretores de Imveis.
Ad referendum
O PRESIDENTE DO CONSELHO FEDERAL DE CORRETORES DE

IMVEIS-COFECI, no uso das atribuies que lhe so conferidas pe-
los artigos 4 e 16, XVI e XVII, da Lei N. 6.530, de 12 de maio de 1978
e artigo 10, III, do Decreto N. 81.871, de 29 de junho de 1978,
CONSIDERANDO que para atender ao seu objetivo institucional de
disciplinar o exerccio da profisso de Corretor de Imveis, cabe adotar
as medidas necessrias ao funcionamento regular e eficiente dos Con-
selhos Regionais;
CONSIDERANDO que a inscrio de pessoas fsicas e jurdicas nos

Conselhos Regionais constitui condio essencial para o exerccio da
profisso do Corretor de Imveis;
R E S O L V E:
CAPTULO I
DOS PRINCPIOS GERAIS DA INSCRIO
Art. 1 - Constituem atos privativos da profisso de Corretor de Im-

veis os de intermediao nas transaes em geral sobre imveis, in-
clusive, na compra e venda, promessa de venda, cesso, promessa de
cesso, permuta, incorporao, loteamento e locao.
Art. 2 - O exerccio da atividade de intermediao imobiliria, inclu-

sive o de atos privativos da profisso de Corretor de Imveis, somente
permitido s pessoas fsicas e jurdicas detentoras de inscrio nos
Conselhos Regionais de Corretores de Imveis e que satisfaam as con-
dies para o exerccio profissional.
Art. 3 - Atendidos os requisitos legais e regulamentares, assegurada

a inscrio:
I - aos tcnicos em Transaes Imobilirias, formados por estabeleci-

mentos de ensino reconhecidos pelos rgos educacionais competen-
tes;

29
II - s pessoas jurdicas legalmente constitudas para os objetivos de

intermediao imobiliria, inclusive para os fins previstos no artigo 1
desta Resoluo.
Pargrafo nico - As empresas colonizadoras que loteiam, constroem

e incorporam imveis, nos termos dos artigos 3 e seu pargrafo nico,
4 e 6 e seu pargrafo nico da Lei N. 6.530/78, esto obrigadas a
se inscreverem nos Conselhos Regionais de Corretores de Imveis, na
forma desta Resoluo.
Art. 4 - A inscrio no Conselho Regional de Corretores de Imveis

ser:
I - originria ou principal;
II - secundria ou suplementar.
Art. 5 - Inscrio originria ou principal aquela feita no CRECI da

Regio onde o Corretor de Imveis tenha o seu domiclio e exera a
sua atividade permanente ou esteja sediada a matriz da pessoa jurdica.
1 - Se o Corretor de Imveis tiver mais de um domiclio, apenas no

Conselho Regional de um deles poder possuir a inscrio principal.
2 - A inscrio principal faculta o exerccio permanente da inter-
mediao imobiliria da pessoa fsica ou jurdica na Regio do CRECI
onde estiver inscrita e o exerccio eventual em qualquer parte do Ter-
ritrio Nacional.
3 - O exerccio eventual da intermediao imobiliria em regio

distinta da principal ser permitido mediante comunicao prvia ao
CRECI da Regio do exerccio eventual da profisso, aps o pagamento
de anuidade proporcional a 120 (cento e vinte) dias e a conseqente
anotao na Carteira Profissional do interessado. A continuidade do
exerccio eventual por perodo superior a esse tempo s ser possvel
mediante inscrio secundria nos termos desta Resoluo.
4 - Para o exerccio eventual, a pessoa fsica ou jurdica comunicar

ao Presidente do CRECI da Regio onde ir exercer a atividade profis-
sional a transao imobiliria, bem como a sua qualificao completa e
o nmero da sua inscrio no Conselho Regional de origem.
5 - O Presidente do CRECI, recebendo a comunicao, anotar, de

imediato, na carteira de identidade profissional do Corretor de Imveis
ou do representante legal da pessoa jurdica, a autorizao para o exer-
ccio eventual da intermediao imobiliria e a data do incio do prazo
a que se refere o 3 deste artigo.

I
Art. 6 - Inscrio secundria ou suplementar a efetuada no Conselho

Regional diverso daquele em que a pessoa fsica ou jurdica possuir a
inscrio principal, para permitir o exerccio da atividade profissional
alm dos limites fixados no 3 do artigo 5.
Pargrafo nico - obrigatria a inscrio secundria de filial da pes-

soa jurdica que exera atividade imobiliria em Regio diversa daquela
em que estiver inscrita a matriz.
Art. 7 - O cancelamento da inscrio principal da pessoa fsica ou ju-

rdica acarretar, automaticamente, a da inscrio secundria, mas a
perda desta no determinar a daquela.
Pargrafo nico - Aplica-se suspenso da inscrio o disposto neste
artigo.
CAPTULO II
DA INSCRIO PRINCIPAL DA PESSOA FSICA
Art. 8 - A inscrio principal de Corretor de Imveis se far mediante

requerimento dirigido ao Presidente do CRECI, com meno:
I - do nome do requerente por extenso e do nome profissional abrevia-

do que pretende usar;
II - da nacionalidade, estado civil e filiao;
III - da data e local de nascimento;
IV - da residncia profissional;
V - do nmero de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF);
1 - O requerimento que se refere este artigo ser instrudo com os

seguintes documentos:
a) - cpia da carteira de identidade;
b) - cpia do certificado que comprove a quitao com o servio mi-

litar;
c) - cpia do ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias fornecido

por estabelecimento de ensino reconhecido pelos rgos educacionais
competentes;
d) - cpia do ttulo de eleitor;
e) - declarao do requerente, sob as penas da lei, de que no responde

nem respondeu a inqurito criminal ou administrativo, execuo civil,

31
processo falimentar e que no tenha ttulos protestados no ltimo qi-

nqnio, bem como os locais de residncias no mesmo perodo.
2 - A efetiva entrega da Carteira Profissional de Corretor de Imveis,

somente ser feita mediante a apresentao, pelo interessado, do com-
provante do pagamento da contribuio sindical obrigatria.
Art. 9 - O estrangeiro, alm dos documentos enumerados no pargra-

fo 1 do artigo 8, excetuados os das alneas b e d, devero comprovar
a permanncia legal e ininterrupta no Pas durante o ltimo trinio.
Pargrafo nico - O documento referido na alnea c do pargrafo 1 do

artigo 8 poder ser suprido por ttulo equivalente ou superior, devida-
mente reconhecido pelo rgo educacional competente.
Art. 10 - A juntada de documentos referidos nas alneas a, b, c e d do

1 do artigo 8, poder ser feita por cpia autenticada, dispensada a
conferncia com o documento original.
Pargrafo nico - A autenticao poder ser feita mediante cotejo da

cpia com o original, por servidor do CRECI a quem for conferida essa
atribuio, caso no tenha sido efetuada, anteriormente, por tabelio.
Art. 11 - O pedido de inscrio formar processo que ser apreciado,

previamente, por Comisso do CRECI que poder solicitar diligncia
ou encaminh-lo, se devidamente instrudo, com parecer conclusivo
Diretoria.
1 - Qualquer exigncia da Comisso do CRECI ser comunicada

por ofcio ao requerente, pelo Secretrio, a fim de ser atendida.
2 - O no atendimento da exigncia, no prazo de 30 (trinta) dias

contados da data do recebimento do ofcio a que se refere o pargrafo
anterior, acarretar o arquivamento do processo de inscrio, o qual
somente ser desarquivado mediante o cumprimento da exigncia for-
mulada.
Art. 12 - Com o parecer conclusivo da Comisso, o Presidente do CRE-

CI encaminhar o processo de inscrio ao Plenrio para deciso.
Art. 13 - Qualquer pessoa poder impugnar, documentadamente, o

pedido de inscrio do requerente, objetivando o seu indeferimento.
Pargrafo nico - A autoridade a que estiver submetido o processo,

desde que reconhea na impugnao indcios que possam comprome-
ter a concesso da inscrio, dever baixar o processo em diligncia
para elucidar os fatos apontados.

I
Art. 14 - Instrudo o processo, inclusive se for o caso, com o esclare-

cimento da impugnao a que se refere o artigo anterior, o Plenrio
decidir sobre a inscrio requerida.
Art. 15 - A deciso do Plenrio ser transcrita no processo e comunica-

da ao requerente por ofcio do Secretrio do CRECI.
Art. 16 - O requerente, dentro do prazo de 30 (trinta) dias contados da

data da cincia da deciso, poder dela recorrer para o COFECI, atra-
vs de petio dirigida ao Presidente do CRECI.
Art. 17 - O Presidente do CRECI poder atribuir ao recurso, acom-

panhado ou no de documentos, efeito de pedido de reconsiderao,
submetendo-o ao reexame do Plenrio.
1 - Caso no reconhea efeito de pedido de reconsiderao ao re-

curso, o Presidente do CRECI encaminh-lo- ao COFECI, para deci-
so em ltima e definitiva instncia.
2 - Se o Plenrio do CRECI negar provimento ao pedido de reconsi-

derao remeter o processo ao COFECI para deciso final.
Art. 18 - O julgamento do recurso no COFECI obedecer ao disposto

no seu Regimento Interno.
Art. 19 - Deferida a inscrio, originariamente ou em grau de recurso,

o requerente, perante o Plenrio do CRECI, no ato do recebimento da
carteira de identidade profissional, prestar o compromisso de fielmen-
te observar as regras a que est sujeito, atinentes ao exerccio da profis-
so de Corretor de Imveis.
Pargrafo nico - A inscrio do Corretor de Imveis somente ser

considerada completa aps ter o requerente prestado o compromisso a
que se refere este artigo e receber a sua carteira de identidade profissio-
nal.
Art. 20 - O Conselho Regional fornecer ao Corretor de Imveis ins-

crito carteira e cdula de identidade profissional contendo os seguintes
elementos:
I - nome, por extenso, do profissional;
II - filiao;
III - nacionalidade e naturalidade;
IV - data do nascimento;
V - nmero e data da inscrio;

33
VI - denominao do Conselho Regional que efetuou a inscrio;
VII - fotografia e impresso datiloscpica;
VIII - data de sua expedio e assinaturas do profissional inscrito, do

Presidente e do Diretor 1 Secretrio do Conselho Regional.
Pargrafo nico - O fornecimento da carteira e da cdula de identidade

profissional est sujeito ao pagamento de emolumentos.
Art. 21 - O exerccio da profisso de Corretor de Imveis somente po-

der ser iniciado aps o atendimento das formalidades da inscrio e
do pagamento da primeira anuidade.
Pargrafo nico - O pagamento da primeira anuidade, a ser recolhido

concomitantemente com os emolumentos referentes expedio da
carteira de identidade profissional, ser proporcional ao perodo no
vencido do exerccio.
Art. 22 - Expedida a carteira de identidade profissional, o portador de-

ver, dentro de 60 (sessenta) dias, satisfazer a legislao fiscal e previ-
denciria para estabelecer-se, sob pena de cancelamento automtico da
inscrio e de apreenso da citada carteira.
Art. 23 - Se a carteira de identidade profissional for extraviada, danifi-
cada ou se tornar imprestvel para o fim a que se destina, o Conselho
Regional expedir segunda via, com essa designao expressa, median-
te o pagamento dos emolumentos devidos.
CAPTULO III
DA INSCRIO PRINCIPAL DA PESSOA JURDICA
Art. 24 - A inscrio principal da pessoa jurdica se far mediante re-

querimento dirigido ao Presidente do CRECI, com meno:
I - do nome ou razo social do requerente, bem como o seu nome de

fantasia ou marca de servio, se possuir;
II - endereo completo da matriz e, se houver, de suas filiais;
III - do nmero de inscrio da requerente no INSS, ISS, CGC e a do

registro na Junta Comercial (livro, folha e data) ou do Cartrio do Re-
gistro de Pessoas Jurdicas (livro, folha e data).
IV - da qualificao completa do seu scio-gerente ou diretor (nome,

nacionalidade, estado civil, profisso, inscrio no CPF, no CRECI e o
nmero, rgo e data da expedio, do documento de identidade).

I
Pargrafo nico - O requerimento citado neste artigo dever ser firma-

do pelo scio-gerente ou diretor da pessoa jurdica requerente, Corre-
tor de Imveis inscrito e quite com suas obrigaes financeiras perante
o Conselho Regional.
Art. 25 - Com o requerimento a que alude o artigo anterior devero ser

anexados:
a) - cpia do ato constitutivo da pessoa jurdica;
b) - declarao, sob as penas da lei, firmada pelo scio-gerente ou dire-

tor, de que a requerente no responde nem respondeu execuo civil
ou a processo falimentar e que no tem ttulos protestados no ltimo
qinqnio.
Art. 26 - Aplica-se ao processo de inscrio da pessoa jurdica, no que

couber, o disposto nos artigos 10 a 18.
Art. 27 - Deferida a inscrio, originariamente ou em grau de recurso,

o Conselho Regional fornecer requerente certificado de inscrio,
contendo:
I - nome ou razo social da pessoa jurdica;

II - nmero da inscrio precedido da letra J;
III - data da inscrio;
IV - denominao do Conselho Regional que efetuou a inscrio;
V - nome do scio-gerente ou diretor da pessoa jurdica, inscrito como

Corretor de Imveis e o nmero de sua inscrio no CRECI da Regio;
VI - assinatura do responsvel pela pessoa jurdica, do Presidente e do

Diretor 1 Secretrio do Conselho Regional.
Pargrafo nico - O fornecimento do certificado de inscrio est su-

jeito ao pagamento de emolumentos.
Art. 28 - O exerccio da atividade de intermediao imobiliria pela

pessoa jurdica somente poder ser iniciado aps o atendimento das
formalidades da inscrio e do pagamento da primeira anuidade.
Pargrafo nico - O pagamento da primeira anuidade, a ser recolhido

concomitantemente com os emolumentos referentes expedio do
certificado de inscrio, ser proporcional ao perodo no vencido do
exerccio.
Art. 29 - Se o certificado de inscrio for extraviado ou danificado, o

35
Conselho Regional expedir a segunda via, com essa designao ex-

pressa, mediante o pagamento dos emolumentos devidos.
CAPTULO IV
DA INSCRIO SECUNDRIA
Art. 30 - A inscrio secundria ser requerida perante o Conselho Re-

gional onde a pessoa fsica ou jurdica possuir a inscrio principal com
a indicao da Regio e da localidade em que pretender se estabelecer.
Art. 31 - O Conselho Regional onde a pessoa fsica ou jurdica possuir a

inscrio principal fornecer requerente certido ou cpia dos reque-
rimentos e documentos a que se referem, respectivamente, os artigos 8
e 9 e 24 e 25, bem como cpia da sua folha de inscrio, com todas as

anotaes e de certido de quitao das obrigaes financeiras, acom-
panhados de ofcio dirigido ao Presidente do Conselho da Regio onde
a requerente pretender a inscrio secundria.
Art. 32 - Aplicar-se- ao processamento da deciso do pedido de ins-

crio secundria no Conselho Regional onde a requerente pretender
exercer a atividade da intermediao imobiliria, no que couber, o dis-
posto nos artigos 10 a 18.
Art. 33 - Deferido o requerimento, o Conselho Regional promover a

anotao do nmero da inscrio secundria seguida da letra S na
carteira de identidade profissional da pessoa fsica ou no certificado de
inscrio da pessoa jurdica.
Art. 34 - O exerccio da atividade da intermediao imobiliria na Re-

gio da inscrio secundria somente poder ser iniciado aps a anota-
o a que se refere o artigo anterior e o pagamento da primeira anuida-
de, que ser proporcional ao perodo no vencido do exerccio.
CAPTULO V
DAS OBRIGAES VINCULADAS INSCRIO
Art. 35 - A anuidade ser paga at o ltimo dia til do trimestre de cada

ano, salvo a primeira que ser devida no ato da inscrio.
Pargrafo nico - O valor das anuidades da inscrio principal e se-

cundria, bem como a forma de sua cobrana, ser estabelecido por
Resoluo do COFECI.
Art. 36 - A pessoa fsica dever comunicar ao CRECI em que possuir

inscrio principal ou secundria qualquer alterao em seus dados ca-
dastrais aludidos no artigo 8, no prazo de 30 (trinta) dias contados da

I
ocorrncia da modificao.
Art. 37 - O Corretor de Imveis que deixar de ser responsvel por pes-

soa jurdica dever comunicar o fato ao CRECI, no prazo de 15 (quin-
ze) dias contados da data da desvinculao.
Art. 38 - A pessoa jurdica dever comunicar ao CRECI em que possuir

inscrio principal:
I - no prazo de 30 (trinta) dias:
a) a substituio do Corretor de Imveis, scio-gerente ou diretor;
b) a alterao de seus dados cadastrais a que alude o artigo 24.
II - no prazo de 60 (sessenta) dias, qualquer alterao contratual que
vier a sofrer.
Art. 39 - As pessoas jurdicas que instalarem filiais, com capital desta-

cado do capital social da matriz, na mesma regio do CRECI em que
estiver inscrita, devero providenciar, no prazo de 15 (quinze) dias do
arquivamento do ato constitutivo da filial, a averbao da mesma junto
ao CRECI, instruindo o requerimento com:
a) cpia do ato constitutivo da filial;
b) comprovante do recolhimento da contribuio sindical;
c) prova de que a filial se encontra sob responsabilidade de scio-ge-

rente ou diretor, Corretor de Imveis;
d) comprovante do recolhimento da taxa de averbao correspondente

a 20% (vinte por cento) da taxa de inscrio da matriz.
Art. 40 - O no atendimento das obrigaes previstas neste Captulo

nos prazos fixados sujeitar a pessoa fsica ou jurdica infratora a pro-
cesso disciplinar, por infringncia do artigo 20, VIII, da Lei N. 6.530,
de 12 de maio de 1978.
CAPTULO VI
DA TRANSFERNCIA E DA TRANSFORMAO DA INSCRI-

O
Art. 41 - A pessoa fsica ou jurdica, mediante requerimento dirigido

ao Presidente do CRECI em que possuir inscrio principal, poder
transferi-la para outro Conselho Regional, desde que se encontre quite
com o pagamento de anuidades, multas e emolumentos devidos e no
esteja respondendo a processo disciplinar.

37
1 - Instrudo o processo no rgo original dever ser emitida certi-

do a ser apresentada, ou encaminhada ao CRECI para onde preten-
de o interessado se transferir, a qual conter o seu nome, nmero de
inscrio, filiao, naturalidade, data de nascimento, CPF, declarao
de quitao de anuidade, bem como qualquer anotao de elogio ou
penalidade porventura existente em sua ficha.
2 - Aplica-se ao processo de transferncia de inscrio principal, no

que couber, o disposto nos artigos 10 a 18.
3 - Deferida a transferncia da inscrio, ser fornecida ao requeren-

te, conforme o caso, nova carteira e cdula de identidade profissional
ou certificado de inscrio, desde que pagos os emolumentos devidos e
restitudos, no ato, os documentos acima mencionados expedidos pelo

CRECI de origem.
4 - O Presidente do CRECI para onde for transferida a inscrio

principal do requerente comunicar, por ofcio, ao CRECI de origem a
efetivao da transferncia, acompanhado da carteira e cdula de iden-
tidade profissional ou do certificado de inscrio, para serem inutili-
zados nesse rgo e tomadas as demais providncias, objetivando a
desvinculao da pessoa fsica ou jurdica.
5 - A inscrio principal no CRECI de origem ser considerada can-

celada, na data da efetivao da transferncia.
Art. 42 - A pessoa fsica ou jurdica, mediante requerimento dirigido

ao Presidente do CRECI em que possuir a inscrio secundria, po-
der transform-la em principal, desde que se encontre quite com o
pagamento das anuidades, multas e emolumentos devidos e no esteja
respondendo a processo disciplinar em ambos os Conselhos Regionais.
1 - O requerente instruir o pedido de transferncia com certido

fornecida pelo CRECI de origem atestando a quitao quanto ao pa-
gamento de anuidades, multas e emolumentos e que no responde a
processo disciplinar.
2 - O requerimento, anexado ao processo de inscrio secundria,

ser decidido pelo Plenrio do Conselho Regional.
3 - Aplica-se ao processo de transferncia de inscrio secundria

em principal o disposto nos 2 a 5 do artigo 41.
CAPTULO VII
DA SUSPENSO E DO CANCELAMENTO DA INSCRIO
Art. 43 - Os efeitos da inscrio principal ou secundria podem ser

I
suspensos a critrio do Plenrio do Conselho Regional:
I - a pedido da pessoa fsica, no caso de doena grave ou exerccio de

mandato, cargo ou funo pblicos incompatveis com a atividade pro-
fissional, por perodo determinado;
II - ex-officio, no caso de sentena judicial em ao penal que impo-

nha pena acessria da interdio de direitos ao Corretor de Imveis;
III - em decorrncia da aplicao da penalidade do artigo 21, IV, da Lei

N. 6.530, de 12 de maio de 1978, pessoa fsica ou jurdica.
1 - No caso dos incisos I e II deste artigo o Corretor de Imveis fi-

car dispensado de votar nas eleies do Conselho Regional e de pagar
anuidade, no perodo da suspenso da inscrio.
2 - No caso do inciso III deste artigo, o Corretor de Imveis ficar

impedido de votar nas eleies do Conselho Regional, mas obrigado,
da mesma forma que a pessoa jurdica, ao pagamento da anuidade.
Art. 44 - O Presidente do CRECI, tendo em vista a deciso do Plen-

rio, determinar a anotao na carteira de identidade profissional do
Corretor de Imveis da suspenso da sua inscrio, com indicao do
respectivo perodo de durao.
Pargrafo nico - No caso do inciso III do artigo 43, o Presidente do

CRECI determinar a anotao da penalidade de suspenso da inscri-
o imposta pessoa jurdica, na carteira de identidade profissional do
scio-gerente ou diretor por ela responsvel.
Art. 45 - Se a pessoa fsica ou jurdica, cuja inscrio tiver sido sus-

pensa, praticar ato de intermediao imobiliria responder a processo
disciplinar por infringncia ao artigo 20, VIII da Lei N. 6.530, de 12
de maio de 1978, e artigo 38, III, do Decreto N. 81.871, de 29 de junho
de 1978.
Art. 46 - A qualquer tempo o Corretor de Imveis que tiver obtido a

suspenso dos efeitos da inscrio, no caso do inciso I do artigo 43,
poder requerer a suspenso da interrupo, a fim de restabelecer o
exerccio de sua atividade profissional.
Pargrafo nico - O Presidente do CRECI determinar a anotao da

interrupo da suspenso na carteira de identidade profissional do re-
querente.
Art. 47 - O cancelamento da inscrio principal ou secundria poder

39
ser determinado a critrio do Plenrio do Regional:
I - a pedido da pessoa fsica ou jurdica, juntando ao requerimento,

respectivamente, carteira e cdula de identidade profissional ou certi-
ficado de inscrio;
II - ex-officio, no caso de morte da pessoa fsica ou extino da pessoa

jurdica;
III - em decorrncia de aplicao da penalidade do artigo 21, V, da Lei

N. 6.530, de 12 de maio de 1978, pessoa fsica ou jurdica.
1 - No caso do inciso I, o Conselho Regional, para conceder o can-

celamento, verificar se a pessoa fsica ou jurdica est quite com anui-
dades e multas que lhe tenham sido aplicadas e com a contribuio

sindical obrigatria e, no caso especfico de pessoa jurdica, se foi su-
primido de seu contrato social o objetivo de intermediao imobiliria,
inclusive os atos referidos no artigo 1 desta Resoluo.
2 - A pessoa fsica ou jurdica que tiver sua inscrio cancelada a

pedido, poder se reinscrever no Conselho Regional desde que atenda
as exigncias da poca do novo pedido.
3 - A pessoa fsica ou jurdica que tiver sua inscrio cancelada em

decorrncia de falta de pagamento de anuidade, emolumentos ou mul-
tas, ter restaurada a inscrio automaticamente, desde que satisfaa o
dbito devidamente corrigido.
Art. 48 - No caso de cancelamento da inscrio principal, o Conselho

Regional dever recolher a carteira e cdula de identidade profissional
do Corretor de Imveis ou o Certificado de Inscrio da pessoa jur-
dica.
Pargrafo nico - No ocorrendo entrega espontnea dos documentos,

o Conselho Regional dever requerer a sua busca e apreenso.
Art. 49 - O Presidente do Conselho Regional onde a pessoa fsica ou

jurdica tiver inscrio secundria anotar na carteira de identidade
profissional ou no certificado o cancelamento da referida inscrio, co-
municando esse fato ao CRECI de origem.
CAPTULO VIII
DAS DISPOSIES GERAIS
Art. 50 - Os Conselhos Regionais mantero atualizado o Cadastro de

pessoas fsicas ou jurdicas que possuam ou tenham possudo inscri-

I
o principal ou secundria, anotando todos os atos a que alude esta

Resoluo.
Art. 51 - O nmero de inscrio, principal ou secundria, identificador

da pessoa fsica ou jurdica, imutvel e ser concedido em ordem cro-
nolgica a cada inscrio.
1 - No caso de cancelamento da inscrio, pelas hipteses do artigo

47, o nmero que a identifica no poder ser atribudo a outra pessoa
fsica ou jurdica.
2 - pessoa fsica ou jurdica que tiver sua inscrio principal ou

secundria cancelada a pedido ou por falta de pagamento de anuidades
e voltar a se inscrever no mesmo Conselho Regional ser atribudo o
mesmo nmero de inscrio.
Art. 52 - Aplicam-se as disposies desta Resoluo aos processos ori-

ginados dos pedidos de inscrio em tramitao.
Art. 53 - Esta Resoluo entrar em vigor na data de sua publicao no

Dirio Oficial da Unio, revogadas as Resolues-COFECI ns 148/82,
160/83, 165/83, 235/88 e 251/89.
Braslia-DF, 25 de junho de 1992

WALDYR FRANCISCO LUCIANO
Presidente
RUBEM RIBAS
Diretor 1 Secretrio
Homologada em Sesso Plenria de 07/08/92
CORRETOR X GESTOR
Afinal, qual a diferena entre um corretor de imveis que se inscreve no CRECI

com um certificado de concluso de Curso Tcnico em Transaes Imobilirias
- TTI e outro com o certificado de Curso Superior de Gesto de Negcios
Imobilirios?

41
O Curso tcnico classificado pelo Ministrio de Educao e Cultura em nvel

de ensino mdio, ou seja, o antigo segundo grau. O corretor de imveis munido
desse certificado continuar tendo como escolaridade o ensino mdio completo.
No caso, o curso de gesto de negcios imobilirios classificado como curso
superior tecnolgico. O corretor com esse certificado tem como escolaridade
ensino superior e por isso poder prestar um concurso em nvel de ensino supe-
rior, cursar uma ps-graduao, mestrado etc.
Outra diferena diz respeito RESOLUO 1.066/07, quanto inscrio
no CNAI Cadastro Nacional de Avaliadores Imobilirios. Os corretores forma-
dos no curso TTI somente podero pleitear a inscrio no CNAI se possurem
o certificado de concluso de curso de avaliao imobiliria devidamente reco-
nhecido pelo COFECI, ao passo que os profissionais possuidores de diploma de
curso superior em gesto imobiliria podero se inscrever sem necessidade de
fazer o curso.
SINDICATOS
Sindicatos so associaes que tm por objetivo defender interesses comuns de

uma categoria ou classe de profissionais. No caso do mercado imobilirio, existe
o SECOVI Sindicato da Habitao e Condomnios, que defende os interesses
Sindicatos
I
das empresas imobilirias, ou seja, pessoas jurdicas e o Sindimveis-Sncil:

Sindicato dos Corretores de Imveis que defendem os interesses dos correto-
res de imveis pessoas fsicas.
SECOVI
Vamos tomar o SECOVI-PR como parmetro apenas para conhecer a natureza
deste sindicato e a importncia para o nosso mercado.
o Sindicato da Habitao e Condomnios e representa todas as empre-
sas de compra, venda, locao, administrao, incorporao e loteamentos
de imveis, e dos edifcios em condomnios residenciais e comerciais em todo
o Estado do Paran.
MISSODO SECOVI-PR
Atuar como representante de classe, integrador de empresas do ramo

imobilirio e condomnios, fomentar negcios de interesse de seus re-
presentados, oportunizar capacitao, conhecimentos e agir como f-
rum de discusses e anlise junto ao mercado e sociedade.
VISODO SECOVI-PR
Ser uma entidade sindical, representativa, necessria e formadora de

opinio, reconhecida pela excelncia no atendimento e prestao de
servios, sendo referncia nacional por aes eficazes e inovadoras
(PARAN, 2013, online).
O SECOVI-PR - Sindicato da Habitao e Condomnios uma Entidade Patronal

reconhecida por meio de carta sindical expedida pelo Ministrio do Trabalho,
que representa todas as empresas de compra, venda, locao, administrao,
incorporao e loteamentos de imveis, e dos edifcios em condomnios resi-
denciais e comerciais em todo o estado do Paran.
Atualmente, muitas empresas so filiadas ao SECOVI por ser uma entidade
representativa e atuante. Foi constitudo para fins de estudo, coordenao, pro-
teo e representao legal das categorias econmicas representadas, conforme

43
estabelece seu estatuto e a legislao sindical em vigor.

Tem como principal objetivo a colaborao com os poderes pblicos muni-
cipais, estaduais, federais e as demais associaes, no sentido da solidariedade
social e da subordinao aos interesses nacionais, sendo que entre as funes
j elencadas, esto as de orientar, informar, esclarecer e promover cursos para
funcionrios (condomnios e empresas do mercado imobilirio), gerentes, empre-
srios, sndicos e condminos.
As delegacias regionais promovem calendrios anuais de cursos com pro-
gramas abordando temas interessantes, no somente na rea imobiliria, mas
tambm de condomnios.
O Secovi-PR est h 31 anos em 2015 defendendo os interesses do mercado
imobilirio e condominial.
Sua atuao junto a rgos do poder pblico tem por objetivo principal
coordenar, esclarecer e orientar as pessoas que gerenciam e trabalham em condo-
mnios (sndicos e funcionrios), alm de empresrios e profissionais do mercado
imobilirio que esto diretamente ligados a este Sindicato, o qual, por meio da
infraestrutura de sua nova sede, disponibiliza toda uma gama de servios; no
apenas no mbito do prprio Sindicato, mas tambm mediante seus agentes de ser-
vios, como: Universidade Livre do Mercado Imobilirio e Condominial (Unihab),
que coordena os cursos; Instituto Paranaense de Pesquisa e Desenvolvimento do
Mercado Imobilirio e Condominial (Inpespar), importante rgo que fornece
s empresas dados estatsticos do mercado; Cmara de Mediao e Arbitragem
(CMA); alm dos diversos servios, como a assessoria jurdica, servios de sade
por meio do Servio Social da Habitao (SecoviMed), entre outros.
SINDIMVEIS
Da mesma forma, falaremos do SINDIMVEIS do Paran, e por ser uma enti-

dade da nossa regio, temos mais propriedade para falar a respeito.
De abrangncia estadual, objetiva zelar pelos interesses dos corretores
Sindimveis
I
de imveis, pessoas fsicas, quanto aos seus direitos, formao e qualificao.

Infelizmente, o corretor ainda no tem conscincia do poder que tem, da fora
resultante da unio de profissionais lutando pela mesma causa, mas com o tempo
esse quadro vai mudar.
Precisamos nos unir, promover maior integrao entre nossa classe, no
somente no mbito profissional, no que diz respeito qualificao, mas tambm
no social, com jantares e almoos festivos, torneios de futebol, truco e outras
aes que promovam convvio agradvel entre os corretores e as famlias.
Para isso, preciso iniciativa em participar e chamar nossos colegas para
participar tambm.
Fonte: <https://twitter.com/sindimoveispr/ www.sindimoveis.org.br>
SINCIL
O SINCIL foi criado de forma bem peculiar, sendo que a ideia nasceu em uma fes-
tiva comemorao pelo dia do corretor, em 26 de agosto de 1988, mediante uma
conversa entre o prefeito da cidade de Londrina-PR, na poca, Wilson Rodrigues
Moreira e o jornalista Francisco das Chagas Marinho, quando indagado pelo pre-
feito do porqu de Londrina, com tantos corretores, estes ainda ficavam filiados
ao sindicato da capital, respondeu que faltava incentivo. Assim, apoiado pelo pre-
feito e mesmo sem atuar no ramo imobilirio, mas detentor da carteira do CRECI,
Francisco das Chagas convocou os colegas a criarem o seu prprio sindicato e,

45
muito aplaudido, foi apoiado, nascendo assim o SINCIL, que tem rea de atua-
o em alguns municpios, como Abati, Alvorada do Sul, Andir, Apucarana,
Arapongas, Assa, Bandeirantes, Barra do Jacar, Bela Vista do Paraso, Califrnia,
Cambar, Camb, Carlpolis, Congonhinhas, Conselheiro Mayrink, Cornlio
Procpio, Florestpolis, Guapirama, Ibipor, Itambarac, Jacarezinho, Jaguapit,
Jataizinho, Joaquim Tvora, Jundia do Sul, Lepolis, Londrina, Marilndia do
Sul, Miraselva, Nova Amrica da Colina, Nova Ftima, Porecatu, Primeiro de
Maio, Rancho Alegre, Ribeiro Claro, Ribeiro do Pinhal, Rio Bom, Rolndia,
Santa Amlia, Santa Ceclia do Pavo, Santa Mariana, Santo Antnio da Platina,
Santo Antnio do Paraso, So Jernimo da Serra, So Sebastio da Amoreira,

Sertaneja, Sertanpolis e Ura, com intuito de colaborao com os poderes pbli-
cos, no sentido de solidariedade profissional e de sua subordinao aos interesses
nacionais, como parte integrante do sistema confederativo da representao sin-
dical das profisses liberais.
Querido(a) aluno(a), a sua participao no CRECI, nos sindicatos e em
qualquer atividade relacionada nossa profisso muito importante. Nossa cola-
borao que far nossa profisso evoluir e ser mais respeitada.
A atitude que o corretor tem como cidado perante seu pas ele tem como
membro de um conselho perante o CRECI. Quer dizer que se para ele in-
diferente a sorte de quem vai governar nosso municpio, nosso estado ou
nossa nao, por que ele estaria interessado em quem vai dirigir nosso
conselho? Essa omisso muito perigosa, pois o corretor um elemento
participativo em todas essas esferas que citamos e delas depende para o
desenvolvimento de sua vida, quer seja ela social, profissional ou familiar.
Reflita sobre isso.
SINCIL
I
CONSIDERAES FINAIS
Toda histria feita por pessoas destemidas, corajosas e preocupadas com o bem
comum. O incio da legalizao da nossa profisso muito bonito, pois dependeu
da garra de pessoas firmes que no desistiram, mesmo diante de muitos desafios.
s acessar o site do COFECI para ver em quantos captulos tudo aconteceu.
Foram muitas batalhas, muitas reunies, horas dedicadas sem remunerao, sim-
plesmente doadas voluntariamente na esperana de ter nossos direitos garantidos.
Por isso o orgulho que temos por nossa profisso aumenta na medida em
que conhecemos o passado, nos situamos dentro do mercado presente e assu-
mimos nosso papel na sociedade visando ao futuro.
Voc pode perceber que sempre fomos muito importantes para a histria de
nosso pas. Por meio dos agentes imobilirios, pessoas iam e vinham, compra-
vam, vendiam, investiam e faziam as cidades crescerem. Os agentes imobilirios
eram e so at hoje os detentores das informaes a cerca dos imveis que esto
disponveis para compra, venda, locao etc.
Mesmo antes de conseguirmos a legalizao da nossa profisso, a classe j era
unida por meio do sindicato e lutava para o bem comum. Essa primeira unidade
ficar como um chamamento, um despertar para a sua participao nos movi-
mentos de nossa classe. No precisa se candidatar a delegado do CRECI, basta
voc prestar mais ateno no que acontece ao seu redor e iniciar sua participa-
o, mesmo que timidamente, assim, com certeza cresceremos fortes.
De que forma queremos ser respeitados se muitos de nossos colegas sequer
conhecem a legislao que norteia seu trabalho, garante seus direitos e delimita
seus deveres? No sabem a funo do CRECI, muito menos a dos sindicatos!
Ter destaque o profissional que estiver preparado e for detentor de conhe-
cimentos. A base da construo da profisso de um Corretor de Imveis e,
principalmente, de um Gestor Imobilirio conhecer qual o seu papel legal.

47
1. Quando foi regulamentada a profisso de Corretor de Imveis?

2. O que significa inscrio secundria?
3. Uma pessoa que se cadastra junto ao CRECI, mas no exerce a profisso obri-
gada a pagar anuidade?
MATERIAL COMPLEMENTAR
Investimentos: Como Administrar Melhor seu

Dinheiro
Mauro Halfeld
Editora: Fundamento
Sinopse: Ganhar dinheiro no uma tarefa fcil. Mais
complicado ainda administr-lo bem e fazer com que se
multiplique ao longo dos anos. Investimentos discutem
exatamente isso. De maneira clara e didtica, o autor aborda
questes importantssimas como a compra de imveis, o oramento pessoal e os investimentos
financeiros. D recomendaes prticas e usa casos reais. Apresenta anlises inditas sobre os
mercados financeiros e ensina um mtodo com o qual voc descobrir para onde est indo o seu
dinheiro. Sempre pagar aluguel jogar dinheiro fora. Segundo o consultor financeiro e professor
Mauro Halfeld, se voc solteiro ou no sabe qual ser o perfil de sua futura famlia, alugue um imvel
compacto.
SITE DO SINCIL
http://www.sincil.com.br/
II
UNIDADE
Apresentar o Cdigo de tica e demais legislaes aplicveis
profisso.
Comentar artigos com temas importantes.
Ressaltar a importncia do conhecimento da legislao.
Conscientizar sobre a necessidade do cumprimento das normas.
Plano de Estudo
Cdigo de tica
Lei n 6.530/78
Decreto n 81.871/78
Resoluo n 458/95
51
INTRODUO
Estudar qualquer tipo de legislao muito intrigante, pois no conseguimos

desvincular a LEI da TICA e da MORAL.
Nesta unidade, voc ser apresentado(a) s leis especficas da nossa profis-
so, ou seja, s regras de conduta que se no forem obedecidas, so passveis de
sano. No significa que as normas que no forem punveis possam ser pratica-
das. Viu como intrigante? O que sua tica diz sobre obedecer ou no s normas
objetivando o bem comum a partir do momento em que vive em sociedade?
O correto seria que nenhum gestor imobilirio praticasse um ato que fosse
contrrio legislao, independente ou no da punio, dependente apenas do
bem comum; isso seria tico. Seguindo essa linha de raciocnio: onde entra a
moral nesse assunto? moral colocar duas placas de imobilirias diferentes no
mesmo imvel, embora a lei seja clara a esse respeito proibindo esse ato, mas os
usos e costumes da regio o aceitam?
A mxima fao o que todos fazem serve de argumento at que ponto?
Agindo dessa forma, para que caminho est indo nossa profisso?
Vamos observar quais so as normas aplicveis nossa profisso e no final
desta unidade, refletiremos sobre qual deve ser nossa conduta.
Introduo
II
CDIGO DE TICA
A palavra TICA vem do grego ethos e diz respeito ao modo de ser e de agir da
pessoa, com base em seu carter, comportamento e pensamentos em relao ao
seu convvio social.
Ser tico significa agir sem prejuzo s pessoas que nos cercam; exercer a
atividade profissional tendo como norteadora das aes a prpria conscincia.
O Conselho Federal, com o intuito de salvaguardar o bom relacionamento
entre os profissionais, empresas, conselhos, sindicatos e entidades relacionadas
profisso, achou por bem aprovar o Cdigo de tica Profissional dos Corretores
de Imveis.
O ponto alto da legislao o CDIGO DE TICA, tambm apresentado
em sua ntegra, tem os principais artigos comentados. Quando o profissional
tem como forma de vida os princpios ticos, guiar a sua carreira zelando pelo
bem-estar das pessoas, da comunidade e da sociedade, tendo como objetivo prin-
cipal no causar dano a ningum.
A tica deve servir de base para todas as pessoas, no somente aos corretores
de imveis. Sobre ela, alicerado por comportamentos e atitudes irrefutavelmente
corretas, o profissional com certeza obter o merecido sucesso.
A RESOLUO-COFECI N 326/1992 (BRASIL, 1992), aprova o Cdigo
de tica Profissional dos Corretores de Imveis e descreve-o em dez artigos:
Art. 1 - Este Cdigo de tica Profissional tem por objetivo fixar a forma pela
qual deve se conduzir o Corretor de Imveis, quando no exerccio profissional.
Todo Corretor de Imveis, devidamente habilitado junto ao CRECI, deve
exercer sua profisso, com base no Cdigo de tica Profissional. Isso quer dizer
que todas as aes contrrias, estaro de alguma forma prejudicando o inte-
resse de terceiros.
Art. 2- Os deveres do Corretor de Imveis compreendem, alm da defesa
do interesse que lhe confiado, o zelo do prestgio de sua classe e o aperfeioa-
mento da tcnica das transaes imobilirias.
dever do Corretor de Imveis:
a. Defender os interesses que lhe forem confiados para o desempenho de
toda e qualquer operao imobiliria (venda, compra, locao, administra-

53
o, permuta, Parecer Tcnico de Avaliao Mercadolgica, loteamentos,

incorporaes, administrao de condomnios, assessoria e consultoria);
b. Zelar pelo prestgio de sua classe, para isso deve estar atento conduta
ilibada, auxiliando no respeito profisso;
Esse o ponto mais interessante do artigo. Demonstra a preocupao do legisla-

dor com a qualificao do Corretor de Imveis. O mercado imobilirio muito
dinmico e pujante, ento, para desempenhar o papel de Bom Profissional,
preciso estar sempre se aperfeioando em relao s tcnicas, bem como adqui-
rindo novos conhecimentos.
Art. 3 - Cumpre ao Corretor de Imveis, em relao ao exerccio da

profisso, classe e aos colegas:
I - considerar a profisso como alto ttulo de honra e no praticar nem

permitir a prtica de atos que comprometam a sua dignidade.
Uma vez escolhida a profisso, mister que o profissional zele pelo respeito
classe, assim ele ter, acima de tudo, orgulho de ser um Corretor de Imveis.
II - prestigiar as entidades de classe, contribuindo sempre que solicitado,
para o sucesso de suas iniciativas em proveito da profisso, dos profissionais e
da coletividade.
Todo corretor de imveis deveria atender a esse inciso. A participao de
profissionais em iniciativas da classe, como cursos, congressos, seminrios, confra-
ternizaes, comemoraes e solenidades de entregas de Carteiras de Identidade
Profissional, por exemplo, estimula as iniciativas e chama a ateno da sociedade
para a evoluo e progresso da profisso.
III - manter constante contato com o Conselho Regional respectivo, pro-
curando aprimorar o trabalho desse rgo.
O contato com os Conselhos, tanto Regional como Federal, atualmente est
mais fcil, em funo da tecnologia da informtica. Os sites esto sempre atu-
alizados e apresentam artigos importantes e bem diversificados relacionados
profisso, alm de divulgar cursos e congressos.
IV - zelar pela existncia, fins e prestgio dos Conselhos Federal e Regionais,
aceitando mandatos e encargos que lhes forem confiados e cooperar com os que
forem investidos em tais mandatos e encargos.
A participao nos Conselhos proporciona conhecimento do funcionamento
Cdigo De tica
II
interno de cada entidade, leva ao aumento do crculo de amizades profissionais,

mantm o corretor atualizado de todas as novidades e possibilita a cooperao
no aprimoramento das funes.
V - observar os postulados impostos por este Cdigo, exercendo seu
mister com dignidade;
VI - exercer a profisso com zelo, discrio, lealdade e probidade, ob-

servando as prescries legais e regulamentares;
VII - defender os direitos e prerrogativas profissionais e a reputao da

classe;
VIII - zelar pela prpria reputao mesmo fora do exerccio profissio-
nal.
Ainda, a profisso de Corretor de Imveis sofre certo estigma pela conduta

desonrosa de algumas pessoas. Ao observarmos o estudo da regulamentao que
fizemos no captulo anterior, podemos constatar que a legalizao da profisso
relativamente recente, datando da dcada de 60, ou seja, a partir daquela data,
que houve o reconhecimento legal. At ento, no existiam cdigos de conduta.
IX - auxiliar a fiscalizao do exerccio profissional, cuidando do cumpri-
mento deste Cdigo, comunicando, com discrio e fundamentalmente, aos
rgos competentes, as infraes de que tiver cincia.
A possibilidade de denncias annimas condio fundamental para que
esse inciso seja um sucesso.
X - no se referir desairosamente sobre seus colegas;
XI - relacionar-se com os colegas, dentro dos princpios de conside-

rao, respeito e solidariedade, em consonncia com os preceitos de
harmonia da classe;
XII - colocar-se a par da legislao vigente e procurar difundi-la a fim

de que seja prestigiado e definido o legtimo exerccio da profisso.
Esse inciso vem coroar a presente obra. No h sentido em tratar do PAPEL

LEGAL DO GESTOR IMOBILIRIO sem elencar de forma inequvoca todos
os seus preceitos legais, tendo como objetivo alm do estudo, a divulgao.
Art. 4 - Cumpre ao Corretor de Imveis, em relao aos clientes:
I - inteirar-se de todas as circunstncias do negcio, antes de oferec-lo.
O bom profissional deve conhecer o produto que est sob sua responsabilidade.

55
Isso quer dizer que ele deve analisar o imvel por meio de vistoria criteriosa,
estudo da documentao, preo, condies de pagamento, bem como documen-
tao do proprietrio.
II - apresentar, ao oferecer um negcio, dados rigorosamente certos, nunca
omitindo detalhes que o depreciem, informando o cliente dos riscos e demais
circunstncias que possam comprometer o negcio.
Esse inciso vem reforado pelo artigo 723 do Cdigo Civil Brasileiro.
III - recusar a transao que saiba ilegal, injusta ou imoral;
IV - comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou docu-
mentos a ele destinados.

Sob pena de apropriao indbita, o Corretor de Imveis no pode e no
deve, de forma alguma, reter valores ou documentos pertencentes ao cliente.
V - prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concludo o
negcio, contas pormenorizadas;
VI - zelar pela sua competncia exclusiva na orientao tcnica do ne-

gcio, reservando ao cliente a deciso do que lhe interessar pessoal-
mente;
VII - restituir ao cliente os papis de que no mais necessite;
VIII - dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a
qualquer ttulo;
IX - contratar, por escrito e previamente, a prestao dos servios pro-

fissionais.
O cliente tem todo o direito de receber cpia de todos os documentos e con-

tratos celebrados. O Corretor de Imveis deve contratar todos os servios com
cpia e oferecer ao cliente mesmo que ele no pea.
X - receber, somente de uma nica parte, comisses ou compensaes
pelo mesmo servio prestado, salvo se, para proceder de modo diverso,
tiver havido consentimento de todos os interessados, ou for praxe usual
na jurisdio.
Art. 5 - O Corretor de Imveis responde civil e penalmente por atos

profissionais danosos ao cliente, a que tenha dado causa por impercia,
imprudncia, negligncia ou infraes ticas.
Art. 6 - vedado ao Corretor de Imveis:
Cdigo De tica
II
I - aceitar tarefas para as quais no esteja preparado ou que no se ajus-

tem s disposies vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude;
II - manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabele-

cidos em lei e em Resolues;
III - promover a intermediao com cobrana de over-price.
Entende-se intermediao com cobrana de over-price, quando o corretor con-

trata com o vendedor um valor e realiza a transao recebendo do comprador
valor superior ao combinado, porm, retendo para si a diferena, sem repassar
para o proprietrio.
IV - locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente;
V - receber comisses em desacordo com a Tabela aprovada ou vantagens
que no correspondam a servios efetiva e licitamente prestados.
O recebimento de comisses em desacordo com a tabela caracteriza infra-
o legal. Como o que mais ocorre o recebimento inferior ao previsto, alm
de no cumprir a lei, o profissional est descumprindo a regra mais importante;
falta de respeito prprio.
Todo bom profissional merece receber o que lhe de direito, caso ele concorde
em receber valor menor, talvez seja porque ele no tem certeza do merecimento
por servios prestados com qualidade, segurana e domnio de conhecimen-
tos tcnicos.
VI - angariar, direta ou indiretamente, servios de qualquer natureza, com
prejuzo moral ou material, ou desprestgio para outro profissional ou para a
classe.
A angariao direta ou indireta, em desrespeito ao colega, atitude desleal
que pode prosperar algumas vezes, mas que com o passar do tempo e conhe-
cimento do mercado vai colocar o profissional margem da profisso e, com
certeza, o levar excluso.
A modernizao da profisso, a busca de qualificao e a exigncia dos clien-
tes se encarregaro de separar os bons dos maus profissionais.
VII - desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imveis;
VIII - deixar de atender s notificaes para esclarecimento fiscaliza-

o ou intimaes para instruo de processos;

57
IX - acumpliciar-se, por qualquer forma, com os que exercem ilegal-

mente atividades de transaes imobilirias;
X - praticar quaisquer atos de concorrncia desleal aos colegas;
XI - promover transaes imobilirias contra disposio literal da lei;
XII - abandonar os negcios confiados a seus cuidados, sem motivo

justo e prvia cincia do cliente;
XIII - solicitar ou receber do cliente qualquer favor em troca de con-

cesses ilcitas;
XIV - deixar de cumprir, no prazo estabelecido, determinao emana-

da do rgo ou autoridade dos Conselhos, em matria de competncia

destes;
XV - aceitar incumbncia de transao que esteja entregue a outro Cor-

retor de Imveis, sem dar-lhe prvio conhecimento, por escrito;
XVI - aceitar incumbncia de transao sem contratar com o Corretor

de Imveis, com que tenha de colaborar ou substituir;
XVII - anunciar capciosamente;
XVIII - reter em suas mos negcio, quando no tiver probabilidade

de realiz-lo;
XIX - utilizar sua posio para obteno de vantagens pessoais, quando

no exerccio de cargo ou funo em rgo ou entidades de classe;
XX - receber sinal nos negcios que lhe forem confiados caso no esteja
expressamente autorizado para tanto.
Nas autorizaes por escrito e com exclusividade, para que possa receber sinal
nos negcios, o Corretor de Imveis deve estar expressamente autorizado por
meio de clusula especfica.
Cdigo De tica
II
AUTORIZAO DE VENDA COM EXCLUSIVIDADE
CLUSULA QUINTA: O PROPRIETRIO autoriza expressamente o Corretor de

Imveis contratado para promover a venda a tambm receber o valor pago
como sinal e princpio de pagamento, emitir recibo e dar quitao.
Art. 7 - Compete ao CRECI, em cuja jurisdio se encontrar inscrito

o Corretor de Imveis, a apurao das faltas que cometer contra este
Cdigo, e a aplicao das penalidades previstas na legislao em vigor.
Art. 8 - Comete grave transgresso tica o Corretor de Imveis que
desatender os preceitos dos artigos 3, I, V, VI e IX; 4, II, III, IV, V, VII,
VIII, IX e X; 6, I, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI, XII, XIII, XIX e XX,
e transgresso de natureza leve o que desatender os demais preceitos
deste Cdigo.
Art. 9 - As regras deste Cdigo obrigam aos profissionais inscritos nos

Conselhos Regionais.
Art. 10 - As Diretorias dos Conselhos Federal e Regionais promovero

a ampla divulgao deste Cdigo de tica.
O acesso ao Universo do Conhecimento, no curso de Gesto Imobiliria,

despertou em voc um olhar diferente do mercado imobilirio comparado
com que tinha antes de iniciar seus estudos? Qual seria o seu Papel Legal
como Gestor Imobilirio?
LEI N 6.530/78
Em 12 de maio de 1978, a Lei 6.530 aboliu a Lei n 4.116, de 27 de agosto de

1962, que atualmente j est devidamente alterada pela Lei n 10.795, de 5 de
dezembro de 2003.
Art. 1 - O exerccio da profisso de Corretor de Imveis, no Territrio

59
Nacional, regido pelo disposto na presente Lei.
Art. 2 - O exerccio da profisso de Corretor de Imveis ser permitido

ao possuidor de ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias (BRASIL,
1978).
A partir desta Lei, o Conselho Federal passa a exigir como condio obrigatria
a concluso do curso tcnico, que implica tambm na necessidade de compro-
vao de grau de escolaridade mdia, ou seja, somente pode obter o ttulo de
Tcnico em Transaes Imobilirias quem tiver concludo o ensino mdio.
Art. 3 - Compete ao Corretor de Imveis exercer a intermediao na
compra, venda, permuta e locao de imveis, podendo, ainda, opinar

quanto comercializao imobiliria.
Pargrafo nico - As atribuies constantes deste artigo podero ser

exercidas, tambm, por Pessoa Jurdica inscrita nos termos desta Lei
(BRASIL, 1978).
Esse artigo enumera as atividades a serem exercidas pelo Corretor de Imveis

que na poca eram: INTERMEDIAO na COMPRA, VENDA, PERMUTA,
LOCAO DE IMVEIS e o que atualmente denominamos de PARECER
TCNICO DE AVALIAO MERCADOLGICA PTAM, porm, alm des-
sas operaes imobilirias, hoje, o profissional est habilitado para tambm
intermediar LOTEAMENTOS, INCORPORAES, ADMINISTRAO DE
CONDOMNIOS e prestar ASSESSORIA e CONSULTORIA IMOBILIRIA.
Art. 4 - A inscrio do Corretor de Imveis e de Pessoa Jurdica ser objeto
de Resoluo do Conselho Federal de Corretores de Imveis (BRASIL, 1978).
Todas as inscries requeridas devero seguir resoluo especfica, que tra-
taremos mais frente.
Art. 5 - O Conselho Federal e os Conselhos Regionais so rgos de
disciplina e fiscalizao do exerccio da profisso de Corretor de Im-
veis, constituda em autarquia, dotada de personalidade jurdica de
direito pblico, vinculada ao Ministrio do Trabalho, com autonomia
administrativa, operacional e financeira (BRASIL, 1978).
Dispe sobre a natureza jurdica e incumbncias dos Conselhos Federal e Regional.

Poucos profissionais sabem que se trata de entidade pblica federal, com
autonomia relativa. A sede do COFECI est estabelecida em Braslia DF.
Autorizao de Venda com Exclusividade

II
Art. 6 - As Pessoas Jurdicas inscritas no Conselho Regional de Cor-

retores de Imveis sujeitam-se aos mesmos deveres e tm os mesmos
direitos das Pessoas Fsicas nele inscritas.
Pargrafo nico - As Pessoas Jurdicas a que se refere este artigo deve-

ro ter como scio-gerente ou diretor um Corretor de Imveis indivi-
dualmente inscrito (BRASIL, 1978).
Mesma redao do artigo 4 da lei abolida.

Art. 7 - Compete ao Conselho Federal e aos Conselhos Regionais repre-
sentar, em juzo ou fora dele, os legtimos interesses da Categoria Profissional,
respeitadas as respectivas reas de competncia (BRASIL, 1978).
Aufere poder de representatividade da categoria aos Conselhos Federal e
Regional, em conformidade com suas respectivas reas de competncia.
Art. 8 - O Conselho Federal ter sede e foro na Capital da Repblica e
jurisdio em todo o Territrio Nacional.
Art. 9 - Cada Conselho Regional ter sede e foro na Capital do Estado,

ou de um dos Estados ou Territrios da jurisdio, a critrio do Con-
selho Federal.
Art.10 - O Conselho Federal ser composto por dois representantes,

Efetivos e Suplentes, de cada Conselho Regional, eleitos dentre os seus
membros.
Art. 11 - Os Conselhos Regionais sero compostos por vinte e sete

membros efetivos e igual nmero de suplentes, eleitos em chapa pelo
sistema de voto pessoal indelegvel, secreto e obrigatrio, dos profissio-
nais inscritos, sendo aplicvel ao profissional que deixar de votar, sem
causa justificada, multa em valor mximo equivalente ao da anuidade.
(redao dada pela Lei n 10.795/2003)
Pargrafo nico (revogado pela Lei n 10.795/2003).
Art. 12 - Somente podero ser membros de Conselho Regional os Cor-

retores de Imveis com inscrio principal na jurisdio h mais de
dois anos e que no tenham sido condenados por infrao disciplinar
(BRASIL, 1978).
muito importante que tenha essa ressalva impedindo a participao de infra-

tores disciplinares, como forma de garantir a moralidade da instituio.
Art. 13 - Os Conselhos Federal e Regionais sero administrados por
uma diretoria, eleita dentre os seus membros.

61
1 - A Diretoria ser composta de um Presidente, dois Vice-Presiden-

tes, dois Secretrios e dois Tesoureiros.
2 - Junto aos Conselhos Federal e Regionais funcionar um Con-

selho Fiscal, composto de trs membros, Efetivos e Suplentes, eleitos
dentre os seus membros.
Art. 14 - Os membros do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais

tero mandato de trs anos (BRASIL, 1978).
O prazo do mandato aumenta de dois para trs anos.

Art. 15 - A extino ou perda de mandato de membro do Conselho
Federal e dos Conselhos Regionais ocorrer:
I - por renncia;
II - por supervenincia de causa de que resulte o cancelamento da ins-

crio;
III - por condenao a pena superior a dois anos, em virtude de senten-

a transitada em julgado;
IV - por destituio de cargo, funo ou emprego, relacionada prtica

de ato de improbidade na administrao pblica ou privada, em virtu-
de de sentena transitada em julgado;
V - por ausncia, sem motivo justificado, a trs Sesses consecutivas ou

seis intercaladas em cada ano.
Art. 16 - Compete ao Conselho Federal:
II - elaborar e alterar seu regimento;
III - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas de sua Diretoria,

bem como a previso oramentria para o exerccio seguinte;
IV - criar e extinguir Conselhos Regionais e Sub-regies, fixando-lhes a

sede e jurisdio; V - baixar normas de tica Profissional;
VI - elaborar contrato padro para os servios de corretagem de im-

veis, de observncia obrigatria pelos inscritos;
VII - fixar as multas, anuidades e emolumentos devidos aos Conselhos

Regionais;
VIII - decidir as dvidas suscitadas pelos Conselhos Regionais;

II
IX - julgar os recursos das decises dos Conselhos Regionais;
X - elaborar o regimento padro dos Conselhos Regionais;
XI - homologar o regimento dos Conselhos Regionais;
XII - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas dos Conselhos

Regionais;
XIII - credenciar representante junto aos Conselhos Regionais, para ve-

rificao de irregularidades e pendncias acaso existentes;
XIV - intervir temporariamente nos Conselhos Regionais, nomeando
Diretoria provisria, at que seja regularizada a situao ou, se isso no
ocorrer, at o trmino do mandato:
a)se comprovada irregularidade na administrao;
b) se tiver havido atraso injustificado no recolhimento da contribuio.
XV - destituir Diretor de Conselho Regional, por ato de improbidade

no exerccio de suas funes;
XVI - promover diligncias, inquritos ou verificaes sobre o funcio-

namento dos Conselhos Regionais e adotar medidas para sua eficincia
e regularidade;
XVII - baixar Resolues e deliberar sobre casos omissos.
1 - Na fixao do valor das anuidades referidas no inciso VII deste

artigo, sero observados os seguintes limites mximos:
I pessoa fsica ou firma individual: R$ 285,00 (duzentos e oitenta e

cinco reais);
II pessoa jurdica, segundo o capital social:
a) at R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais): R$ 570,00 (quinhentos e

setenta reais);
b) de R$ 25.001,00 (vinte e cinco mil e um reais) at R$ 50.000,00 (cin-

qenta mil reais): R$ 712,50 (setecentos e doze reais e cinqenta cen-
tavos);

63
c) de R$ 50.001,00 (cinqenta mil e um reais) at R$ 75.000,00 (setenta

e cinco mil reais): R$ 855,00 (oitocentos e cinqenta e cinco reais);
d) de R$ 75.001,00 (setenta e cinco mil e um reais) at R$ 100.000,00

(cem mil reais): R$ 997,50 (novecentos e noventa e sete reais e cinqen-
ta centavos);
e) acima de R$ 100.000,00 (cem mil reais): R$ 1.140,00 (mil, cento e

quarenta reais).
2 - Os valores correspondentes aos limites mximos estabelecidos

no 1 deste artigo sero corrigidos anualmente pelo ndice oficial de
preos ao consumidor. ( 1 e 2 do Art. 16, com redao dada pela Lei
n 10.795, de 05.12.2003) (BRASIL, 1978).
As competncias do Conselho Federal que antes eram oito passam a dezessete,

como demonstrao clara da evoluo da profisso.
Art. 17 - Compete aos Conselhos Regionais:
II - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas de sua Diretoria,

III - propor a criao de Sub-regies, em divises Territoriais que te-

nham um nmero mnimo de Corretores de Imveis inscritos, fixado
pelo Conselho Federal;
IV - homologar, obedecidas s peculiaridades locais, tabelas de preos

de servios de corretagem para uso dos inscritos, elaboradas e aprova-
das pelos sindicatos respectivos;
V - decidir sobre os pedidos de inscrio de Corretores de Imveis e de
Pessoas Jurdicas;
VI - organizar e manter o registro profissional das Pessoas Fsicas e

Jurdicas inscritas;
VII - expedir Carteiras Profissionais e Certificados de Inscrio;
VIII - impor as sanes previstas nesta Lei;
IX - baixar Resolues, no mbito de sua competncia (BRASIL, 1978).

II
Da mesma forma, as competncias dos Conselhos Regionais que eram cinco,

passam a nove.
Art. 18 - Constituem receitas do Conselho Federal:
I - a percentagem de vinte por cento sobre as anuidades e emolumentos

arrecadados pelos Conselhos Regionais;
II - a renda patrimonial;
III - as contribuies voluntrias;
IV - as subvenes e dotaes oramentrias.
Art. 19 - Constituem receitas de cada Conselho Regional:
I - as anuidades, emolumentos e multas;
Art. 20 - Ao Corretor de Imveis e pessoa jurdica inscrita nos rgos

de que trata a presente Lei vedado:
I - prejudicar, por dolo ou culpa, os interesses que lhe forem confiados;
II - auxiliar, ou por qualquer meio facilitar, o exerccio da profisso aos

no inscritos;
III - anunciar publicamente proposta de transao a que no esteja au-

torizado atravs de documento escrito;
IV - fazer anncio ou impresso relativo atividade profissional sem

mencionar o nmero da inscrio;
V - anunciar imvel loteado ou em condomnio sem mencionar o n-

mero do registro do loteamento ou da incorporao no Registro de
Imveis;
VI - violar o sigilo profissional;

65
VII - negar aos interessados prestaes de contas ou recibo de quantias

ou documentos que lhe tenham sido entregues a qualquer ttulo;
VIII - violar obrigao legal concernente ao exerccio da profisso;
IX - praticar, no exerccio da atividade profissional, ato que a Lei defina

como crime ou contraveno;
X - deixar de pagar contribuio ao Conselho Regional (BRASIL, 1978).
Na lei anterior se falava em constituio de falta, agora a lei apresenta dez

proibies.
Art. 21 - Compete ao Conselho Regional aplicar aos Corretores de
Imveis e Pessoas Jurdicas as seguintes sanes disciplinares:
I - advertncia verbal;
II - censura;
III - multa;
IV - suspenso da inscrio, at noventa dias;
V - cancelamento da inscrio, com apreenso da Carteira Profissional.
1 - Na determinao da sano aplicvel, orientar-se- o Conselho

pelas circunstncias de cada caso, de modo a considerar leve ou grave
a falta. (ver enquadramento no Art. 28, 1 e 2, da Resoluo-Cofeci
n 146/82 c/c o do Art. 8 da Resoluo-Cofeci n 326/92)
2 - A reincidncia na mesma falta determinar a agravao da pe-

nalidade.
3 - A multa poder ser acumulada com outra penalidade e, na hip-

tese de reincidncia na mesma falta, aplicar-se- em dobro.
4 - A pena de suspenso ser anotada na Carteira Profissional do

Corretor de Imveis ou responsvel pela pessoa jurdica e se este no a
apresentar para que seja consignada a penalidade, o Conselho Regional
poder convert-la em cancelamento da inscrio.
Art. 22 - Aos servidores dos Conselhos Federal e Regionais de Corre-

tores de Imveis aplica-se o regimento jurdico das Leis do Trabalho.

II
Art. 23 - Fica assegurado aos Corretores de Imveis, inscritos nos ter-

mos da Lei n. 4.116, de 27 de agosto de 1962, o exerccio da profisso,
desde que o requeiram conforme o que for estabelecido na regulamen-
tao desta lei (BRASIL, 1978).
Mais uma vez, aplica-se o bom senso, sendo permitida a atuao dos profissio-
nais j habilitados pela lei anterior.
Art. 24 - Esta Lei ser regulamentada no prazo de trinta dias a partir
de sua vigncia.
Art. 25 - Esta Lei entrar em vigor na data da sua publicao.
Art. 26 - Revogam-se as disposies em contrrio, especialmente a Lei
n. 4.116, de 27 de agosto de 1962 (BRASIL, 1978).
DECRETO N 81.871/78
O Decreto n 81.871 de 29 de junho de 1978, entrou em vigor para regulamen-
tar a Lei 6.530 e dar novas providncias profisso de Corretor de Imveis, bem
como disciplinar o funcionamento de seus rgos e dar outras providncias.
Tendo entrado em vigor apenas pouco mais de um ms aps a Lei 6.530,
demonstra o cuidado em complementar a legislao. Constitudo de 48 artigos,
muitos deles j foram abordados nas leis anteriores.
Art. 1 - O exerccio da profisso de Corretor de Imveis, em todo o
territrio nacional somente ser permitido:
I - ao possuidor do ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias, ins-

crito no Conselho Regional de Corretores de Imveis da jurisdio; ou,
II - ao Corretor de Imveis inscrito nos termos da Lei N. 4.116, de 27

de agosto de 1962, desde que requeira a revalidao da sua inscrio.
Art. 2 - Compete ao Corretor de Imveis exercer a intermediao na

compra, venda, permuta e locao de imveis e opinar quanto comer-
cializao imobiliria.
Art. 3 - As atribuies constantes do artigo anterior podero, tambm,

ser exercidas por pessoa jurdica, devidamente inscrita no Conselho
Regional de Corretores de Imveis da jurisdio.
Pargrafo nico - O atendimento ao pblico interessado na compra,

venda, permuta ou locao de imvel, cuja transao esteja sendo pa-
trocinada por pessoa jurdica, somente poder ser feito por Corretor de

67
Imveis inscrito no Conselho Regional da jurisdio (BRASIL, 1978).
O pargrafo nico desse artigo deixa claro que o atendimento ao pblico deve
ser feito por profissionais habilitados tambm. Entende-se por atendimento ao
pblico:
a. atender clientes para locao, LOCADOR/LOCATRIO/FIADOR;
b. mostrar imveis para locao;
c. angariar imveis para locao ou venda, e todas as aes feitas direta-
mente ao cliente.
Atualmente, as empresas esto sentindo necessidade de cumprir essa exigncia,

no somente por questo legal, mas por perceber a qualidade do servio pres-
tado por profissionais devidamente preparados.
Aos poucos, o mercado vai naturalmente valorizando o conhecimento, o
domnio da profisso e abrindo espao para o bom profissional.
Art. 4 - O nmero da inscrio do Corretor de Imveis ou da pessoa
jurdica constar obrigatoriamente de toda propaganda, bem como de
qualquer impresso relativo atividade profissional.
Art. 5 - Somente poder anunciar publicamente o Corretor de Im-

veis, pessoa fsica ou jurdica, que tiver contrato escrito de mediao ou
autorizao escrita para alienao do imvel anunciado.
Art. 6 - O Conselho Federal e os Conselhos Regionais so rgos de

disciplina e fiscalizao do exerccio da profisso de Corretor de Im-
veis, constituda em autarquia dotada de personalidade jurdica de
direito pblico, vinculada ao Ministrio do Trabalho, com autonomia
administrativa, operacional e financeira.
Art. 7 - O Conselho Federal de Corretores de Imveis tem por fina-

lidade orientar, supervisionar e disciplinar o exerccio da profisso de
Corretor de Imveis em todo o territrio nacional.
Art. 8 - O Conselho Federal ter sede e foro na Capital da Repblica e

jurisdio em todo o territrio nacional.
Art. 9 - O Conselho Federal ser composto por 2 (dois) representan-

tes, efetivos e suplentes, de cada Conselho Regional, eleitos dentre os
seus membros.
Pargrafo nico - O mandato dos membros a que se refere este artigo

ser de 3 (trs) anos.

II
Art. 10 - Compete ao Conselho Federal:
II - elaborar e alterar seu Regimento;
III - exercer funo normativa, baixar Resolues e adotar providncias

indispensveis realizao dos objetivos institucionais;
IV - instituir o modelo das Carteiras de Identidade Profissional e dos

Certificados de Inscrio;
V - autorizar a sua Diretoria a adquirir e onerar bens imveis;
bem como elaborar a previso oramentria para o exerccio seguinte;
VII - criar e extinguir Conselhos Regionais e Sub-regionais, fixando-

lhes a sede e jurisdio;
VIII - baixar normas de tica profissional;
IX - elaborar contrato padro para os servios de corretagem de im-

veis de observncia obrigatria pelos inscritos;
X - fixar as multas, anuidades e emolumentos devidos aos Conselhos
Regionais;
XI - decidir as dvidas suscitadas pelos Conselhos Regionais;
XII - julgar os recursos das decises dos Conselhos Regionais;
XIII - elaborar o Regimento padro dos Conselhos Regionais;
XIV - homologar o Regimento dos Conselhos Regionais;
XV - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas dos Conselhos

Regionais;
XVI - credenciar representante junto aos Conselhos Regionais, para ve-

rificao de irregularidades e pendncias acaso existentes;
XVII - intervir, temporariamente nos Conselhos Regionais, nomeando

Diretoria provisria, at que seja regularizada a situao ou, se isso no
ocorrer, at o trmino do mandato:
se comprovada irregularidade na administrao;
b) se tiver havido atraso injustificado no recolhimento das contribui-

es.

69
XVIII - destituir Diretor do Conselho Regional, por ato de improbida-

de no exerccio de suas funes;
XIX - promover diligncias, inquritos ou verificaes sobre o funcio-

namento dos Conselhos Regionais e adotar medidas para sua eficincia
e regularidade;
XX - deliberar sobre os casos omissos;
XXI - representar em juzo ou fora dele, em todo Territrio Nacional,

os legtimos interesses da categoria profissional.
Art. 11 - O Conselho Federal se reunir com a presena mnima de

metade mais um de seus membros.
Art. 12 - Constituem receitas do Conselho Federal:
I - a percentagem de 20% (vinte por cento) sobre as anuidades e emo-

lumentos arrecadados pelos Conselhos Regionais;
Art. 13 - Os Conselhos Regionais de Corretores de Imveis tm por

finalidade fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua jurisdio,
sob superviso do Conselho Federal.
Art. 14 - Os Conselhos Regionais tero sede e foro na Capital do Estado,

ou de um dos Estados ou Territrios, a critrio do Conselho Federal.
Art. 15 - (DERROGADO em face do disposto no Art. 1 da Lei n

10.795, de 05.12.03, que alterou o Art. 11 da Lei n 6.530/78)
Art. 16 - Compete ao Conselho Regional:
II - aprovar seu Regimento, de acordo com o Regimento padro elabo-

rado pelo Conselho Federal;
III - fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua jurisdio;
IV - cumprir e fazer cumprir as Resolues do Conselho Federal;
V - arrecadar anuidades, multas e emolumentos e adotar todas as me-

didas destinadas efetivao da sua receita e a do Conselho Federal;

II

VII - propor a criao de Sub-regies, em divises territoriais que te-

nham um nmero mnimo de Corretores de Imveis, fixado pelo Con-
selho Federal;
VIII - homologar, obedecidas s peculiaridades locais, tabelas de pre-

os de servios de corretagem para uso dos inscritos, elaboradas e apro-
vadas pelos Sindicatos respectivos;
IX - decidir sobre os pedidos de inscrio de Corretores de Imveis e
de pessoas jurdicas;
X - organizar e manter o registro profissional das pessoas fsicas e jur-

dicas inscritas;
XI - expedir Carteiras de Identidade Profissional e Certificados de Ins-

crio;
XII - impor as sanes previstas neste regulamento;
XIII - baixar Resolues, no mbito de sua competncia;
XIV - representar em juzo ou fora dele, na rea de sua jurisdio, os

legtimos interesses da categoria profissional;
XV - eleger, dentre seus membros, representantes, efetivos e suplentes,

que comporo o Conselho Federal;
XVI - promover, perante o juzo competente, a cobrana das importn-

cias correspondentes a anuidade, multas e emolumentos, esgotados os
meios de cobrana amigvel.
Art. 17 - O Conselho Regional se reunir com a presena mnima de

metade mais um de seus membros.
Art. 18 - Constituem receitas de cada Conselho Regional:

I - 80% (oitenta por cento) das anuidades e emolumentos;
II - as multas;
III - a renda patrimonial;
IV - as contribuies voluntrias;
V - as subvenes e dotaes oramentrias.

71

10.795, de 05.12.03, que alterou o art. 11 da Lei n 6.530/78)

10.795, de 05.12.03, que alterou o art. 11 da Lei n 6.530/78)
Art. 21 - O exerccio do mandato de membro do Conselho Federal e

dos Conselhos Regionais de Corretores de Imveis, assim como a res-
pectiva eleio, mesmo na condio de suplente, ficaro subordinados
ao preenchimento dos seguintes requisitos mnimos:
I - inscrio na jurisdio do Conselho Regional respectivo h mais de

2 (dois) anos;
II - pleno gozo dos direitos profissionais, civis e polticos;
III - inexistncia de condenao a pena superior a 2 (dois) anos, em

virtude de sentena transitada em julgado.
Art. 22 - A extino ou perda de mandato de membro do Conselho

Federal e dos Conselhos Regionais ocorrer:
I - por renncia;
II - por supervenincia de causa de que resulte o cancelamento da ins-

crio;
III - por condenao a pena superior a 2 (dois) anos, em virtude de

sentena transitada em julgado;
IV - por destituio de cargo, funo ou emprego, relacionada prtica

de ato de improbidade na administrao pblica ou privada, em virtu-
de de sentena transitada em julgado;
V - por ausncia, sem motivo justificado, a 3 (trs) sesses consecutivas

ou 6 (seis) intercaladas em cada ano.
Art. 23 - Os membros dos Conselhos Federal e Regionais podero ser

licenciados, por deliberao do Plenrio.
Pargrafo nico - Concedida a licena de que trata este artigo caber
ao Presidente do Conselho convocar o respectivo suplente.
Art. 24 - Os Conselhos Federal e Regionais tero cada um, como rgo

deliberativo o Plenrio, constitudo pelos seus membros, e como rgo
administrativo a Diretoria e os que forem criados para a execuo dos
servios tcnicos ou especializados indispensveis ao cumprimento de
suas atribuies.

II
Art. 25 - As Diretorias dos Conselhos Federal e Regionais sero com-

postas de um Presidente, dois Vice-Presidentes, dois Secretrios e dois
Tesoureiros, eleitos pelo Plenrio, dentre seus membros, na primeira
reunio ordinria.
Art. 26 - A estrutura dos Conselhos Federal e Regionais e as atribuies

da Diretoria e dos demais rgos, sero fixados no Regimento de cada
Conselho.
Art. 27 - Junto aos Conselhos Federal e Regionais funcionar um Con-

selho Fiscal composto de trs membros, efetivos e suplentes, eleitos
dentre os seus membros.
Art. 28 - A inscrio do Corretor de Imveis e da pessoa jurdica ser
efetuada no Conselho Regional da jurisdio, de acordo com Resolu-
o do Conselho Federal de Corretores de Imveis.
Art. 29 - As pessoas jurdicas inscritas no Conselho Regional de Cor-

retores de Imveis sujeitam-se aos mesmos deveres e tm os mesmos
direitos das pessoas fsicas nele inscritas.
Pargrafo nico - As pessoas jurdicas a que se refere este artigo deve-

ro ter como scio-gerente ou diretor um Corretor de Imveis indivi-
dualmente inscrito.
Art. 30 - O exerccio simultneo, temporrio ou definitivo da profisso

em rea de jurisdio diversa da do Conselho Regional onde foi efetua-
da a inscrio originria do Corretor de Imveis ou da pessoa jurdica,
fica condicionado inscrio e averbao profissional nos Conselhos
Regionais que jurisdicionam as reas em que exercerem as atividades
(BRASIL, 1978).
O corretor de imveis que se inscreveu no CRECI de uma regio, que queira atuar
em outra regio simultaneamente ou exercer temporria ou definitivamente a
profisso em rea de jurisdio diversa da originria, dever se inscrever e aver-
bar novamente no CRECI em que pretende atuar.
Art. 31 - Ao Corretor de Imveis inscrito ser fornecida Carteira de

Identidade Profissional, numerada em cada Conselho Regional, con-
tendo, no mnimo, os seguintes elementos:
I - nome por extenso do profissional;
II - filiao;

73
III - nacionalidade e naturalidade;
IV - data do nascimento;
V - nmero e data de inscrio;
VI - natureza da habilitao;
VII - natureza da inscrio;
VIII - denominao do Conselho Regional que efetuou a inscrio;
IX - fotografia e impresso datiloscpica;
X - assinatura do profissional inscrito, do Presidente e do Secretrio do

Conselho Regional (BRASIL, 1978).
A Carteira de Identidade Profissional de grande importncia para o profissio-

nal. Por meio dela, se legitima a habilitao para o exerccio da profisso, alm
de garantir a identificao do portador em reparties pblicas, eleies, via-
gens e todas as atividades em que se fizer obrigatria a identificao, visto que
contm alm dos dados profissionais, a fotografia.
Art. 32 - pessoa jurdica inscrita ser fornecido Certificado de Inscri-

o, numerado em cada Conselho Regional, contendo no mnimo, os
seguintes elementos:
I - denominao da pessoa jurdica;
II - nmero e data da inscrio;
III - natureza da inscrio;
IV - nome do scio-gerente ou diretor, inscrito no Conselho Regional;
V - nmero e data da inscrio do scio-gerente ou diretor, no Conse-

lho Regional;
VI - denominao do Conselho Regional que efetuou a inscrio;
VII - assinatura do scio-gerente ou diretor, do Presidente e do Secre-

trio do Conselho Regional (BRASIL, 1978).

II
Trata da legitimao da pessoa jurdica no exerccio da profisso. A exigncia

do nome do scio-gerente e o nmero de sua inscrio de pessoa fsica o torna-
ro responsvel legal pela empresa.
Nesse sentido, preciso que o scio-gerente responsvel tenha critrio ao
contratar Corretores para fazer parte de sua equipe. Ele ser responsvel por
todas as aes realizadas dentro da empresa.
Art. 33 - As inscries do Corretor de Imveis e da pessoa jurdica, o
fornecimento de Carteira de Identidade Profissional e de Certificado
de Inscrio e certides, bem como o recebimento de peties, esto
sujeitos ao pagamento de anuidade e emolumentos fixados pelo Con-
selho Federal.
Art. 34 - O pagamento da anuidade ao Conselho Regional constitui

condio para o exerccio da profisso de Corretor de Imveis e da pes-
soa jurdica.
Art. 35 - A anuidade ser paga at o ltimo dia til do primeiro trimes-

tre de cada ano, salvo a primeira, que ser devida no ato da inscrio do
Corretor de Imveis ou da pessoa jurdica.
Art. 36 - O pagamento da anuidade fora do prazo sujeitar o devedor

multa fixada pelo Conselho Federal.
Art. 37 - A multa aplicada ao Corretor de Imveis ou pessoa jurdica,

como sano disciplinar, ser igualmente fixada pelo Conselho Federal.
Art. 38 - Constitui infrao disciplinar da parte do Corretor de Imveis:
I - transgredir normas de tica profissional;

II - prejudicar, por dolo ou culpa, os interesses que lhe forem confiados;
III - exercer a profisso quando impedido de faz-lo ou facilitar, por

qualquer meio, o seu exerccio aos no inscritos ou impedidos;
IV - anunciar publicamente proposta de transao a que no esteja au-
torizado atravs de documento escrito;
V - fazer anncio ou impresso relativo atividade profissional sem

mencionar o nmero de inscrio;
VI - anunciar imvel loteado ou em condomnio sem mencionar o

nmero do registro do loteamento ou da incorporao no Registro de
Imveis;

75
VII - violar o sigilo profissional;
VIII - negar aos interessados prestaes de contas ou recibo de quantia

ou documento que lhe tenham sido entregues a qualquer ttulo;
IX - violar obrigao legal concernente ao exerccio da profisso;
X - praticar, no exerccio da atividade profissional, ato que a Lei defina

como crime ou contraveno;
XI - deixar de pagar contribuio ao Conselho Regional;
XII - promover ou facilitar a terceiros transaes ilcitas ou que por

qualquer forma prejudiquem interesses de terceiros;
XIII - recusar a apresentao de Carteira de Identidade Profissional,

quando couber (BRASIL, 1978).
Na lei 4.116/1962, foram elencadas sete faltas, na Lei 6.530/1978 foram dez proi-
bies e, agora, treze infraes disciplinares.
Art. 39 - As sanes disciplinares consistem em:
I - advertncia verbal;
II - censura;
III - multa;
IV - suspenso da inscrio, at 90 (noventa) dias;
V - cancelamento da inscrio, com apreenso da carteira profissional.
1 - Na determinao da sano aplicvel, orientar-se- o Conselho

pelas circunstncias de cada caso, de modo a considerar leve ou grave
a falta. (quanto natureza da infrao, se grave ou leve, ver enquadra-
mento no Art. 28, 1 e 2, da Resoluo-Cofeci n 146/82 c/c o do
Art. 8 da Resoluo-Cofeci n 326/92)
2 - A reincidncia na mesma falta determinar a agravao da pe-

nalidade.
3 - A multa poder ser acumulada com outra penalidade e, na hip-

tese de reincidncia, aplicar-se- em dobro.
4 - A pena de suspenso ser anotada na Carteira de Identidade Pro-

fissional do Corretor de Imveis ou responsvel pela pessoa jurdica e
se este no a apresentar para que seja consignada a penalidade, o Con-
selho Regional poder convert-la em cancelamento da inscrio.

II
5 - As penas de advertncia, censura e multa sero comunicadas pelo

Conselho Regional em ofcio reservado, no se fazendo constar dos as-
sentamentos do profissional punido, seno em caso de reincidncia.
Art. 40 - Da imposio de qualquer penalidade caber recurso, com

efeito suspensivo, ao Conselho Federal:
I - voluntrio, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da cincia da deci-

so;
II - ex officio, nas hipteses dos itens IV e V do artigo anterior.
Art. 41 - As denncias somente sero recebidas quando assinadas, de-

clinada a qualificao do denunciante e acompanhada da indicao dos
elementos comprobatrios do alegado (BRASIL, 1978).
No decorrer do exerccio da profisso, conhecemos muitos Corretores de Imveis

bem como empresas que exercem atividades imobilirias e nem todas, infeliz-
mente, trabalham atendendo s exigncias legais.
A imposio desse artigo, de alguma forma, desestimula a denncia, vin-
culando o recebimento assinatura, qualificao e, portanto, identificao do
denunciante acompanhada da prova dos fatos alegados.
Muitas vezes, para no causar mal-estar no mercado imobilirio, os corre-
tores tomam conhecimento de infraes, mas no denunciam.
Os CRECIs de algumas regies, conscientes do problema, disponibilizam a
denncia annima tanto online, por meio dos sites na internet, quanto por tele-
fone, sendo que nos dois casos se faz imprescindvel a comprovao do alegado.
Essa atitude facilitou muito a ao do corretor que deseja contribuir com os
conselhos, ao mesmo tempo em que ele presta a informao, continua com sua
identidade resguardada.
Art. 42 - A suspenso por falta de pagamento de anuidades, emolumentos ou
multas s cessar com a satisfao da dvida, podendo ser cancelada a inscrio,
de acordo com critrios a serem fixados pelo Conselho Federal (BRASIL, 1978).
Assim como em todos os conselhos de categorias profissionais, preciso que
seja efetuado o pagamento das anuidades, sob pena de cancelamento da inscrio.

77
Art. 43 - As instncias recorridas podero reconsiderar suas prprias

decises.
Art. 44 - O Conselho Federal ser ltima e definitiva instncia nos as-

suntos relacionados com a profisso e seu exerccio.
Art. 45 - Aos servidores dos Conselhos Federal e Regionais de Corre-

tores de Imveis aplica-se o regime jurdico da Consolidao das Leis
do Trabalho.
Art. 46 - Em caso de interveno em Conselho Regional, cabe ao Con-

selho Federal baixar instrues sobre cessao da interveno ou reali-
zao de eleies, na hiptese de trmino de mandato.
Art. 47 - O disposto no artigo 15 somente ser observado nas eleies

para constituio dos Conselhos Regionais aps o trmino dos manda-
tos vigentes em 15 de maio de 1978.
Art. 48 - Este Decreto entrar em vigor na data da sua publicao, revo-

gadas as disposies em contrrio (BRASIL, 1978).
RESOLUO N 458/95
A RESOLUO-COFECI N 458/95 dispe sobre a obrigatoriedade do desta-
que do registro profissional em documentos e anncios publicitrios, sobre o
nmero do registro ou da incorporao imobiliria e tambm sobre a necessi-
dade da autorizao com exclusividade para anunciar imvel.
Segue dispositivo legal:
O CONSELHO FEDERAL DE CORRETORES DE IMVEIS- COFE-
CI, no uso das atribuies que lhe confere o Artigo 16, Inciso XVII, da
Lei n 6.530, de 12 de maio de 1978,
CONSIDERANDO a necessidade de se oferecer aos pretendentes a

ofertas imobilirias anunciadas a segurana de que, ao procurarem o
anunciante, este realmente disponha de autorizao exclusiva para in-
termediar as transaes anunciadas;
CONSIDERANDO que a divulgao pblica das mesmas ofertas imo-

bilirias por diversos Corretores de Imveis gera confuso no mercado,
causando insegurana e desconfiana aos seus pretendentes;
CONSIDERANDO a deciso adotada pelo Egrgio Plenrio, na Sesso

realizada dias 17 e 18 de novembro de 1995;

II
R E S O L V E:
Art. 1 - Somente poder anunciar publicamente o Corretor de Im-

veis, pessoa fsica ou jurdica, que tiver, com exclusividade, contrato
escrito de intermediao imobiliria (BRASIL, 1995).
O objetivo mximo desse artigo a defesa dos clientes, comprador e vendedor.

Somente poder anunciar publicamente o imvel o profissional que detiver auto-
rizao com exclusividade.
O prprio COFECI fala em evitar confuso no mercado, causando insegu-
rana e desconfiana aos seus pretendentes.
Com a tecnologia avanada, o uso da internet tem sido uma excelente forma
de comunicao e divulgao de produtos e servios, porm, ainda nos depara-
mos com vrias empresas anunciando o mesmo imvel, e por falta de autorizao,
desconhecem as informaes verdadeiras, chegando a anunciar por valores dife-
rentes e com dados de metragem tambm em desacordo com os reais.
O cliente, detectando essa situao, com certeza ficar inseguro e descon-
fiado. A melhor forma de conquistar o cliente e espao de respeito no mercado
imobilirio estudando, se qualificando, agindo de acordo com princpios ti-
cos e, acima de tudo, com honestidade.
Art. 2 - Dos anncios e impressos constar o nmero da inscrio
de que fala o Artigo 4 da Lei n 6.530/78, precedido da sigla CRECI,
acrescido da letra J quando se tratar de pessoa jurdica.
Art. 3 - Nos anncios de loteamentos e imveis em condomnios colo-

car-se- em destaque, tambm, o nmero do registro ou da incorpora-
o no respectivo cartrio imobilirio.
Art. 4 - Revogam-se expressamente as disposies contrrias, espe-

cialmente a Resoluo-COFECI n 216/86, entrando em vigor esta Re-
soluo nesta data (BRASIL, 1995).

79
CONSIDERAES FINAIS
O autor Mario Srgio Cortella explica muito bem essa questo tica e moral,
quando cita o apstolo Paulo na I Carta aos Corntios 6.12, onde diz: Tudo me
lcito, mas nem tudo me convm.
A questo tica para o mercado imobilirio surge como uma questo mer-
cadolgica no mesmo nvel que a economia, a poltica, lei da oferta e procura,
planos de financiamentos e crises, ou seja, um grande desafio. Ainda muito forte
em nossa profisso o chamado jeitinho brasileiro, a esperteza, a lei da vantagem.
Chegou-se a um ponto em que as pessoas acham normal ludibriarem umas

as outras, atingindo tambm os clientes, tanto que muitos esperam as opes
de venda vencerem para realizarem a negociao diretamente com o interessado
simplesmente para se livrarem de pagar a comisso do corretor. Houve um caso
que me chamou muito a ateno, porque a pessoa, ao realizar uma negociao
por mais de uma vez, se autointitulou corretora de imveis e pleiteou comisso,
sob pena de no realizar a compra.
Entenda como tudo aconteceu: uma corretora colaboradora em nossa empresa
atendeu uma senhora cuja filha se encontrava trabalhando no exterior e com
o fruto do trabalho estava fazendo investimentos em imveis no Brasil, mais
especificamente em Maring. Enviou dinheiro para a me e esta comprou um
imvel por meio de um corretor e, claro, pagou a comisso. Quando foi adqui-
rir o segundo imvel, concluiu que esse era um valor substancial e de ganho
muito fcil para o corretor, logo, injusto. Veio ento a brilhante ideia de cobrar
metade da comisso, afinal, uma pessoa que simplesmente mostra um imvel
no merece a remunerao.
Bem, quando a corretora foi mostrar um imvel para a senhora, estacionou
o carro e, antes mesmo de descer, a me da compradora disse: Olha, o dinheiro
da minha filha e quem compra para ela aqui no Brasil sou eu. Se voc no me der
metade da comisso, eu nem vou descer para ver o imvel. claro que nenhuma
das duas desceu do carro e no houve venda.
A moralizao da profisso comea com a nossa atitude!
Consideraes Finais
1. Jos deixa um imvel para o corretor de imveis Leonardo vender por R$200
mil. Muito bom profissional, Leonardo vende o imvel por R$250 mil, mas fala
para Jos que vendeu por R$200 mil. Jos paga a comisso para Leonardo de
R$12 mil e fica com R$188 mil. Que infrao tica Leonardo cometeu?
2. Os funcionrios que atendem clientes no setor de locao devem ser creden-
ciados junto ao CRECI?
3. Qual a sua opinio sobre o artigo abaixo?
Art. 1 - Somente poder anunciar publicamente o Corretor de Imveis, pessoa
fsica ou jurdica, que tiver, com exclusividade, contrato escrito de intermedia-
o imobiliria (BRASIL, 1995).
Pensar Bem nos Faz Bem! Filosofia, Religio,

Cincia, Educao - Vol. 1
Mario Sergio Cortella
Editora: VOZES
Sinopse: Religio, educao, famlia, carreira e tica so
temas bastante discutidos e relevantes na sociedade
atual, e pode no parecer, mas eles tm ligao entre
si. Tendo como inspirao esses temas, o autor Mario
Sergio Cortella elaborou seu mais novo trabalho, Pensar
bem nos faz bem! - Pequenas reflexes sobre grandes temas. Os livros so baseados nas falas dirias
do autor na rdio CBN e trazem o olhar da Filosofia sobre temas do quotidiano.
O QUE TICA Entrevista de J Soares com Mrio Cortella

<http://youtu.be/XNpfJwuh0Es>
Material Complementar
CONHECIMENTO DA LEI DE
III
UNIDADE
LOCAO
Compreender a importncia da habilitao do profissional no
Conselho Regional.
Destacar os pontos mais importantes da Lei de locao.
Comentar temas da Lei de Locao pertinentes a outras operaes
imobilirias.
Plano de Estudo
Exerccio legal da profisso
Lei de Locao
85
INTRODUO
O exerccio de qualquer profisso requer no mnimo domnio da forma de fazer,

mesmo que o conhecimento tenha sido adquirido de forma emprica. Algumas
profisses, entretanto, exigem um pouco mais de preparo tcnico e tm implica-
es jurdicas quanto aos direitos e deveres de quem as executa. Neste caso, h
a necessidade da comprovao do certificado de concluso em curso de conhe-
cimento por meio de escolas preparatrias, bem como a inscrio no rgo
especfico competente.
Antes de dar incio s atividades profissionais, o Corretor de Imveis deve

conhecer quais so as regras a serem seguidas. Saber quais so os seus DIREITOS
e seus DEVERES.
Sabemos que o corretor de imveis muito gil e quer velocidade nos neg-
cios, ento, muitas vezes, torna-se profissional mediante um curso tcnico a
distncia e estuda somente para ser aprovado e obter o certificado.
Munido da Carteira de Identidade Profissional, passa a atuar no mercado
imobilirio e conclui seu aprendizado bsico na prtica. Comea a exercer as
funes profissionais contando, acima de tudo, com a sorte. Pode ser que quando
foi legalizada a profisso, era possvel que esse profissional sobrevivesse, hoje,
porm, alm da evoluo do prprio mercado imobilirio, o mundo mudou e os
clientes esto mais exigentes, conhecedores dos seus direitos e, acima de tudo,
conscientes do seu valor.
O cliente do mercado imobilirio sabe que existem muitos profissionais no
mercado, que na lei da oferta e procura, ele artigo raro e desejado, e para con-
quist-lo, o profissional precisar oferecer muito mais que o direito de exercer
legalmente a profisso, dever estar qualificado e saber fazer a diferena.
Introduo
III
EXERCCIO LEGAL DA PROFISSO
Decreto n 81.871/78 Lei que regulamenta a profisso de corretor de Imveis

Art. 1 - O exerccio da profisso de Corretor de Imveis, em todo o
territrio nacional somente ser permitido:
I - ao possuidor do ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias, ins-

crito no Conselho Regional de Corretores de Imveis da jurisdio; ou,
II - ao Corretor de Imveis inscrito nos termos da Lei N. 4.116, de 27

de agosto de 1962, desde que requeira a revalidao da sua inscrio
(BRASIL, 1978).
Decreto-Lei n 3.688/41 Lei de Contravenes Penais

Art. 47. Exercer profisso ou atividade econmica ou anunciar que a
exerce, sem preencher as condies a que por lei est subordinado o
seu exerccio:
Pena priso simples, de quinze dias a trs meses, ou multa, de qui-

nhentos mil ris a cinco contos de ris (BRASIL, 1941).
Exercer a profisso legalmente significa estar devidamente habilitado junto ao

CRECI Conselho Regional de Corretores de Imveis, mas no somente isso, a
profisso de corretor de imveis vai muito alm de fazer anncios, colocar pla-
cas, acompanhar o cliente no tabelionato e receber as comisses.
O exerccio legal da profisso de corretor de imveis requer muito preparo,
muito tempo dedicado aos estudos, qualificao e, acima de tudo, muita tica.
Muitas pessoas se aventuram no nosso mercado, achando que sairo ile-
sas e que no existem consequncias para quem atua como corretor sem estar
habilitado para tal.
Iniciamos nosso assunto apresentando embasamento legal. Primeiro, a Lei
Federal especfica da profisso seguida pela Lei de Contravenes Penais. Sendo
assim provado que a pessoa infringiu a lei, esta, estar sujeita s penas da lei,
entretanto, precisamos entender que a legislao COFECI fiscaliza as pessoas
que esto inscritas em seu conselho, logo, no pode aplicar pena por exerccio
ilegal da profisso a pessoas que no so credenciadas, por extrapolar sua esfera
de atuao.

87
A nossa lei maior, a Constituio Federal, reza o que segue:

Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natu-
reza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas
a inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana
e propriedade, nos termos seguintes:
XIII - livre o exerccio de qualquer trabalho, ofcio ou profisso,

atendidas as qualificaes profissionais que a lei estabelecer. (BRASIL,
1988).
Se colocarmos em ordem hierrquica, primeiro vem a Constituio Federal,

depois o Cdigo Penal e, em seguida, nossa legislao especfica, ento, o pro-

cedimento correto fazer a queixa por meio de um Boletim de Ocorrncia na
Delegacia de Polcia por Contraveno Penal, em desobedincia exigncia da
lei especfica, COFECI.
Existem muitas jurisprudncias sobre processos sofridos por pessoas que
incorreram nesse crime.
A Cmara analisa projeto (PL 3608/12) que aumenta a pena para deteno
de dois a trs anos, alm de multa, para quem exercer ilegalmente qualquer
profisso ou atividade econmica. A pena atual de priso simples, de 15
dias a trs meses, ou multa. Para o autor da proposta, o projeto se justifica
pelo dano causado sociedade pelos leigos que praticam aes como se
fossem profissionais habilitados.
Disponvel em: <http://www.oab.org.br/noticia/24410/camara-estuda-pe-
na-maior-para-quem-exercer-profissao-ilegalmente>. Acesso em: 20 Nov
2015. 2014.
Exerccio Legal da Profisso

III
LEI DE LOCAO
A lei 8.245, de 18 de outubro de 1991, a LEI DE LOCAO. Muito importante

para o desenvolvimento de todas as operaes imobilirias, deve servir como o
manual do corretor de imveis. Dispe sobre as locaes dos imveis urbanos
e os procedimentos a elas pertinentes, aborda tambm assuntos muito impor-
tantes para a venda. Tambm conhecida como LEI DO INQUILINATO, deve
ser matria de estudo do Corretor de Imveis.
Ao estudarmos a lei de locao, estaremos de alguma forma encerrando o
estudo das principais normas legais que norteiam o PAPEL LEGAL DO GESTOR.
Aproveite as observaes feitas em alguns artigos e faa as anotaes que achar
pertinente para facilitar a consulta quando for necessrio, assim seus estudos
ficaro mais prticos e agradveis.
LEI N 8.245/1991
Art. 1 A locao de imvel urbano regula-se pelo disposto nesta lei:
Pargrafo nico. Continuam regulados pelo Cdigo Civil e pelas leis

especiais:
a) as locaes:
1. de imveis de propriedade da Unio, dos Estados e dos Municpios,

de suas autarquias e fundaes pblicas;
2. de vagas autnomas de garagem ou de espaos para estacionamento

de veculos;
3. de espaos destinados publicidade;
4. em apart-hotis, hotis - residncia ou equiparados, assim conside-

rados aqueles que prestam servios regulares a seus usurios e como
tais sejam autorizados a funcionar;
b) o arrendamento mercantil, em qualquer de suas modalidades.
Art. 2 Havendo mais de um locador ou mais de um locatrio, entende-

se que so solidrios se o contrrio no se estipulou.

89
Pargrafo nico. Os ocupantes de habitaes coletivas multifamiliares

presumem-se locatrios ou sublocatrios.
Art. 3 O contrato de locao pode ser ajustado por qualquer prazo,

dependendo de vnia conjugal, se igual ou superior a dez anos.
Pargrafo nico. Ausente a vnia conjugal, o cnjuge no estar obri-

gado a observar o prazo excedente (BRASIL, 1991).
Diferente do que se acredita, os contratos podem ser ajustados por qualquer

prazo. Exemplo: 7 meses, 10 meses, 12 meses, 24 meses etc. Nestes casos, o con-
trato pode ser assinado por apenas um dos cnjuges. Apenas nos contratos iguais
ou superiores a dez anos que se faz necessria a vnia conjugal, quer dizer, a
concordncia do cnjuge.
Art. 4o Durante o prazo estipulado para a durao do contrato, no
poder o locador reaver o imvel alugado. O locatrio, todavia, poder
devolv-lo, pagando a multa pactuada, proporcionalmente ao perodo
de cumprimento do contrato, ou, na sua falta, a que for judicialmente
estipulada. (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009) (BRASIL, 1991).
Esse dispositivo assegura ao LOCATRIO o direito de ter garantida a sua posse

pacfica durante o prazo contratual.
Pargrafo nico. O locatrio ficar dispensado da multa se a devoluo
do imvel decorrer de transferncia, pelo seu empregador, privado ou
pblico, para prestar servios em localidades diversas daquela do incio
do contrato, e se notificar, por escrito, o locador com prazo de, no m-
nimo, trinta dias de antecedncia (BRASIL, 1991).
No decorrer dos estudos dos artigos da lei de locao, ficar clara a recorrncia
da necessidade do prazo de 30 dias para a maior parte das desocupaes.
Neste caso, a iseno da multa ficar vinculada notificao por escrito com
antecedncia mnima de 30 dias.
Art. 5 Seja qual for o fundamento do trmino da locao, a ao do
locador para reaver o imvel a de despejo.
Pargrafo nico. O disposto neste artigo no se aplica se a locao ter-

mina em decorrncia de desapropriao, com a imisso do exproprian-
te na posse do imvel (BRASIL, 1991).
Os Contratos de Locao devem ser muitos bem elaborados, preenchidos de
Lei de Locao
III
forma correta e completa. Nem sempre o LOCADOR o PROPRIETRIO, e

para ingressar com ao, necessria a comprovao da propriedade, a juntada
do Contrato de Locao e todos os documentos acessrios.
Art. 6 O locatrio poder denunciar a locao por prazo indetermi-
nado mediante aviso por escrito ao locador, com antecedncia mnima
de trinta dias.
Pargrafo nico. Na ausncia do aviso, o locador poder exigir quantia

correspondente a um ms de aluguel e encargos, vigentes quando da
resilio (BRASIL, 1991).
O contrato firmado por um prazo, exemplo: doze meses. Terminado esse prazo,
se as partes no se manifestarem, o contrato se prorroga por tempo indetermi-
nado. Todas as clusulas e condies so automaticamente prorrogadas, com
exceo do valor do aluguel que sofre reajuste anual.
Querendo, o LOCATRIO pode desocupar o imvel a qualquer momento,
porm dever avisar por escrito o LOCADOR com antecedncia mnima de
trinta dias. Caso ele no avise, o LOCADOR poder exigir o equivalente a um
ms de aluguel.
Art. 7 Nos casos de extino de usufruto ou de fideicomisso, a locao
celebrada pelo usufruturio ou fiducirio poder ser denunciada, com
o prazo de trinta dias para a desocupao, salvo se tiver havido aquies-
cncia escrita do nu proprietrio ou do fideicomissrio, ou se a proprie-
dade estiver consolidada em mos do usufruturio ou do fiducirio.
Pargrafo nico. A denncia dever ser exercitada no prazo de noventa

dias contados da extino do fideicomisso ou da averbao da extino
do usufruto, presumindo-se, aps esse prazo, a concordncia na manu-
teno da locao.
Art. 8 Se o imvel for alienado durante a locao, o adquirente poder

denunciar o contrato, com o prazo de noventa dias para a desocupao,
salvo se a locao for por tempo determinado e o contrato contiver
clusula de vigncia em caso de alienao e estiver averbado junto
matrcula do imvel.
1 Idntico direito ter o promissrio comprador e o promissrio

cessionrio, em carter irrevogvel, com imisso na posse do imvel e
ttulo registrado junto matrcula do mesmo.
2 A denncia dever ser exercitada no prazo de noventa dias con-

91
tados do registro da venda ou do compromisso, presumindo-se, aps

esse prazo, a concordncia na manuteno da locao (BRASIL, 1991).
A compreenso desse artigo auxiliar muito o Corretor de Imveis tanto na

COMPRA quanto na LOCAO.
Com o intuito de facilitar a compreenso, vamos observar o exemplo: o
LOCADOR firma com LOCATRIO o Contrato de Locao Residencial pelo
prazo de trinta meses. No dcimo ms de locao, o LOCADOR decide vender o
imvel. Oferece ao LOCATRIO o Direito de Preferncia (estudaremos adiante
no Art. 27), este, no tendo interesse, declina de seu direito. O LOCADOR coloca
o imvel venda e obtm sucesso no dcimo terceiro ms de locao.

O ADQUIRENTE, ou seja, o COMPRADOR do imvel, querendo, pode
pedir que o LOCATRIO desocupe o imvel, dando a ele o prazo mximo de
noventa dias, mesmo faltando ainda dezessete meses para terminar o contrato.
Ao contrrio do que muitos leigos e corretores pensam, o pedido de desocu-
pao legal. O contrato de locao propriamente dito no garante a permanncia
do LOCATRIO at o final do contrato.
Existe apenas uma hiptese em que a lei garante a permanncia do
LOCATRIO at o cumprimento total do contrato, que vem na segunda parte
do caput do artigo:
[...] salvo se a locao for por tempo determinado e o contrato contiver
clusula de vigncia em caso de alienao e estiver averbado junto matrcula
do imvel (BRASIL, 1991).
A lei exige o cumprimento dos trs itens citados acima de forma cumulativa:
-- CONTRATO POR TEMPO DETERMINADO;
-- CONTRATO CONTENDO CLUSULA DE VIGNCIA EM CASO DE
ALIENAO;
-- CONTRATO DE LOCAO DEVIDAMENTE AVERBADO JUNTO
MATRCULA DO IMVEL.
Lei de Locao
III
MODELO DE CLASULA CONTRATUAL DE LOCAO DE IMVEIS
CLUSULA DCIMA: Em caso de alienao do imvel objeto do presente

contrato, o prazo contratual viger at o seu trmino.
Art. 9 A locao tambm poder ser desfeita:
I - por mtuo acordo;
II - em decorrncia da prtica de infrao legal ou contratual;
III - em decorrncia da falta de pagamento do aluguel e demais encar-
gos;
IV - para a realizao de reparaes urgentes determinadas pelo Poder

Pblico, que no possam ser normalmente executadas com a perma-
nncia do locatrio no imvel ou, podendo, ele se recuse a consenti-las
(BRASIL, 1991).
O artigo enumera algumas hipteses em que h a dissoluo do Contrato de

Locao:
a. Durante a vigncia do contrato, o LOCADOR no pode solicitar ao LOCA-
TRIO a desocupao do imvel, porm, nada impede que as partes
entrem em acordo e rescindam.
b. A prtica de infraes legais ou contratuais tambm d ensejo ao trmino
do contrato, e no somente a falta de pagamento.
c. No somente a falta de pagamento do aluguel, mas tambm dos encargos
so motivo para o desfazimento do Contrato de Locao.
d. A realizao dos reparos urgentes de que trata o inciso de responsabili-
dade do LOCADOR, sendo assim, caso no seja possvel a permanncia
do LOCATRIO durante a execuo, ou sendo possvel, ele se recuse a
permiti-las, no h outra sada seno o encerramento do contrato, visto
que quem sofrer as penalidades da lei por desrespeito s exigncias do
Poder Pblico o LOCADOR.
Art. 10. Morrendo o locador, a locao transmite-se aos herdeiros (BRASIL,

1991).

93
Com a morte do LOCADOR, os herdeiros se sub-rogam no lugar dele assu-

mindo todos os direitos e deveres, prosseguindo a locao normalmente.
Art. 11. Morrendo o locatrio, ficaro sub-rogados nos seus direitos e
obrigaes:
I - nas locaes com finalidade residencial, o cnjuge sobrevivente ou

o companheiro e, sucessivamente, os herdeiros necessrios e as pessoas
que viviam na dependncia econmica do de cujus, desde que residen-
tes no imvel;
II - nas locaes com finalidade no residencial, o esplio e, se for o

caso, seu sucessor no negcio (BRASIL, 1991).
No caso de morte do LOCATRIO, seria muito injusta a resilio contratual,

portanto, a lei ampara o cnjuge sobrevivente ou companheiro, ou na falta des-
ses, os herdeiros necessrios, favorecendo at pessoas que no parentes, mas
dependentes financeiramente do LOCATRIO, desde que residentes no imvel.
interessante esse artigo, porque se no fosse assim, seria necessria a con-
feco de novo contrato com novas clusulas, nova garantia e possibilitando
novo valor de aluguel.
Art. 12. Em casos de separao de fato, separao judicial, divrcio ou
dissoluo da unio estvel, a locao residencial prosseguir automa-
ticamente com o cnjuge ou companheiro que permanecer no imvel.
(Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
1o Nas hipteses previstas neste artigo e no art. 11, a sub-rogao ser

comunicada por escrito ao locador e ao fiador, se esta for a modalidade
de garantia locatcia. (Includo pela Lei n 12.112, de 2009)
2o O fiador poder exonerar-se das suas responsabilidades no prazo

de 30 (trinta) dias contado do recebimento da comunicao oferecida
pelo sub-rogado, ficando responsvel pelos efeitos da fiana durante
120 (cento e vinte) dias aps a notificao ao locador. (Includo pela Lei
n 12.112, de 2009) (BRASIL, 1991).
No caso de separao, a locao prosseguir normalmente com o cnjuge ou

companheiro que permanecer no imvel, mesmo que o contrato no tenha sido
celebrado em seu nome.
A lei prev, entretanto, que tanto no caso de separao quanto no de morte
abordado no artigo anterior, no basta o fato em si para que esses direitos sejam
Lei de Locao
III
usufrudos, imprescindvel a COMUNICAO POR ESCRITO que dever

ser feita ao LOCADOR e ao FIADOR, se for o caso.
O pargrafo segundo uma inovao da lei que altera a lei de locao, pos-
sibilitando ao fiador a EXONERAO de sua obrigao contratual, desde que,
para isso, ele manifeste seu interesse no prazo de trinta dias contados do recebi-
mento da comunicao e tenha cincia de que sua responsabilidade de fiador ainda
persistir durante os prximos cento e vinte dias aps a notificao do locador.
Art. 13. A cesso da locao, a sublocao e o emprstimo do imvel,
total ou parcialmente, dependem do consentimento prvio e escrito do
locador.
1 No se presume o consentimento pela simples demora do locador

em manifestar formalmente a sua oposio.
2 Desde que notificado por escrito pelo locatrio, de ocorrncia de

uma das hipteses deste artigo, o locador ter o prazo de trinta dias
para manifestar formalmente a sua oposio (BRASIL, 1991).
O LOCATRIO o nico responsvel pela locao, caso queira ceder, sublo-

car ou emprestar o imvel, somente poder faz-lo com o consentimento por
escrito do LOCADOR, caso contrrio, estar incorrendo em infrao contratual.
Art. 14. Aplicam-se s sublocaes, no que couber, as disposies rela-
tivas s locaes.
Art. 15. Rescindida ou finda a locao, qualquer que seja sua causa,
resolvem-se as sublocaes, assegurado o direito de indenizao do su-
blocatrio contra o sublocador.
Art. 16. O sublocatrio responde subsidiariamente ao locador pela im-

portncia que dever ao sublocador, quando este for demandado e, ain-
da, pelos aluguis que se vencerem durante a lide.
Art. 17. livre a conveno do aluguel, vedada a sua estipulao em

moeda estrangeira e a sua vinculao variao cambial ou ao salrio
mnimo.
Pargrafo nico. Nas locaes residenciais sero observados os cri-

trios de reajustes previstos na legislao especfica (BRASIL, 1991)
(BRASIL, 1991).
A conveno do valor do aluguel assim como do prazo contratual so livres, o

LOCADOR pode alugar seu imvel pelo prazo e preo que desejar. A lei exige

95
apenas a fixao do pagamento em moeda corrente nacional.

Art. 18. lcito s partes fixar, de comum acordo, novo valor para o aluguel,
bem como inserir ou modificar clusula de reajuste (BRASIL, 1991).
Independente da existncia da clusula de reajuste, as partes so livres para
convencionarem novo valor para o aluguel.
O bom senso deve reinar sempre. Existem casos em que o LOCATRIO tem
conhecimento da necessidade de reajuste acima do aplicado legalmente e con-
corda com o valor superior, da mesma forma o LOCADOR, percebendo ser de
grande monta o reajuste a ser aplicado, pode permitir o reajuste inferior.
Todas as aes devem ser feitas visando ao bem comum, nesse momento,
fundamental a perspiccia e destreza em conduzir o processo de reajuste por parte
do Corretor de Imveis. Grande parte do sucesso de um Contrato de Locao
depende da qualificao e bom profissionalismo que intermedia a relao.
Art. 19. No havendo acordo, o locador ou locatrio, aps trs anos de
vigncia do contrato ou do acordo anteriormente realizado, podero pedir revi-
so judicial do aluguel, a fim de ajust-lo ao preo de mercado (BRASIL, 1991).
O uso do bom senso e a realizao de um acordo so sempre a melhor sada,
porm, quando os interesses das partes continuam conflitantes, aps o decurso
de trs anos contratuais, a parte que se sentir prejudicada poder pedir reviso
judicial do aluguel.
O reajuste do aluguel ter como norteador o preo de mercado. Conforme
explicitado no artigo anterior, os valores dos aluguis podem ficar muito altos
ou muito baixos em relao aos imveis similares.
Ningum melhor que o Corretor de Imveis para saber analisar o mercado
imobilirio, por essa razo, no caso de uma Ao Judicial de Reviso de Aluguel,
imprescindvel que os advogados recorram a ele. A operao imobiliria a ser
desenvolvida ser o Parecer Tcnico de Avaliao Mercadolgica PTAM.
Devero ser apresentados ao Juiz, em mdia, trs PTAMs junto com os argu-
mentos jurdicos e demais provas, e assim, adequar o valor do aluguel.
No caso de continuar a locao, tal reviso somente poder ser feita aps
trs anos novamente.
Art. 20. Salvo as hipteses do art. 42 e da locao para temporada, o loca-
dor no poder exigir o pagamento antecipado do aluguel (BRASIL, 1991).
Lei de Locao
III
No mercado imobilirio, utilizamos a seguinte explicao: quando o imvel

alugado por meio de Corretor de Imveis ou empresa imobiliria, o LOCATRIO
primeiro mora e depois paga, ou seja, no existe pagamento adiantado.
A hiptese do art. 42 mencionada no artigo acima diz respeito falta de
garantia, ou seja, se o Contrato de Locao no estiver garantido por nenhuma
das modalidades previstas em lei e tambm na locao para temporada, que se
d nos litorais ou locais tursticos em que a estada breve, em que a lei permite
a exigncia do pagamento antecipado do aluguel.
Art. 21. O aluguel da sublocao no poder exceder o da locao; nas
habitaes coletivas multifamiliares, a soma dos aluguis no poder
ser superior ao dobro do valor da locao.
Pargrafo nico. O descumprimento deste artigo autoriza o sublocat-

rio a reduzir o aluguel at os limites nele estabelecidos (BRASIL, 1991).
Vale lembrar que a sublocao depende de autorizao por escrito do LOCADOR.

Considerando que a sublocao seja permitida, o aluguel da sublocao no
poder exceder o da locao.
Esse dispositivo impede que pessoas oportunistas, faam dessa prtica uma
rentvel fonte de renda. Imveis de grande procura seriam alugados e, em seguida,
sublocados por valor superior, ficando a diferena para o LOCATRIO.
A lei permite a vantagem apenas no caso de habitaes coletivas multifami-
liares, mesmo assim, no podendo a soma de todos os aluguis ultrapassar ao
dobro do valor da locao.
Art. 22. O locador obrigado a:
I - entregar ao locatrio o imvel alugado em estado de servir ao uso a

que se destina;
II - garantir, durante o tempo da locao, o uso pacfico do imvel lo-

cado;
III - manter, durante a locao, a forma e o destino do imvel;
IV - responder pelos vcios ou defeitos anteriores locao;
V - fornecer ao locatrio, caso este solicite, descrio minuciosa do es-

tado do imvel, quando de sua entrega, com expressa referncia aos
eventuais defeitos existentes;

97
VI - fornecer ao locatrio recibo discriminado das importncias por

este pagas, vedada a quitao genrica;
VII - pagar as taxas de administrao imobiliria, se houver, e de inter-

mediaes, nestas compreendidas as despesas necessrias aferio da
idoneidade do pretendente ou de seu fiador;
VIII - pagar os impostos e taxas, e ainda o prmio de seguro comple-

mentar contra fogo, que incidam ou venham a incidir sobre o imvel,
salvo disposio expressa em contrrio no contrato;
IX - exibir ao locatrio, quando solicitado, os comprovantes relativos

s parcelas que estejam sendo exigidas;
X - pagar as despesas extraordinrias de condomnio.
Pargrafo nico. Por despesas extraordinrias de condomnio se en-

tendem aquelas que no se refiram aos gastos rotineiros de manuteno
do edifcio, especialmente:
a) obras de reformas ou acrscimos que interessem estrutura integral

do imvel;
b) pintura das fachadas, empenas, poos de aerao e iluminao, bem

como das esquadrias externas;
c) obras destinadas a repor as condies de habitabilidade do edifcio;
d) indenizaes trabalhistas e previdencirias pela dispensa de empre-

gados, ocorridas em data anterior ao incio da locao;
e) instalao de equipamento de segurana e de incndio, de telefonia,

de intercomunicao, de esporte e de lazer;
f) despesas de decorao e paisagismo nas partes de uso comum;
g) constituio de fundo de reserva (BRASIL, 1991).
O artigo trata dos DEVERES do LOCADOR, dentre eles:

-- Entregar o imvel em condies a ser utilizado ao fim a que se destina,
locao residencial, comercial ou no residencial;
-- Garantir durante a locao o uso pacfico do imvel, pois quando d o
imvel em locao, o LOCADOR mantm a propriedade do imvel, mas
a posse passa a ser do LOCATRIO;
Lei de Locao
III
-- O inciso V trata da vistoria, que deve ser realizada pelo LOCADOR e for-
necida no final da locao, para que se faam os consertos necessrios;
-- O fornecimento do recibo detalhado e NO genrico dos valores pagos
obrigao do LOCADOR, assim o LOCATRIO pode conferir valores
e saber o que est sendo cobrado;
-- As taxas devidas ao Corretor de Imveis ou Empresa Imobiliria em rela-
o administrao, intermediao e anlise de cadastro so de obrigao
do LOCADOR, afinal de contas, foi ele que contratou a intermediao;
-- Os IMPOSTOS, TAXAS e SEGUROS COMPLEMENTARES CONTRA
FOGO devem ser pagos pelo LOCADOR, entretanto, a lei permite que
sejam cobrados do LOCATRIO, sendo necessrio para tal, que o con-
trato apresente clusula expressa em contrrio. Normalmente acontece do
LOCADOR incluir essa clusula e cobrar IPTU e seguro contra incndio;
-- As despesas extraordinrias de condomnio tambm so obrigao do
LOCADOR. Elas dizem respeito a melhorias que valorizam o imvel
num todo e no locao propriamente dita. A ateno maior desse
artigo deve ser dada ao FUNDO DE RESERVA. Ele deve ser descontado
do LOCATRIO ante apresentao da quitao do pagamento, porm
o Corretor de Imveis deve estar atento a no deixar acumular valores.
Art. 23. O locatrio obrigado a:
I - pagar pontualmente o aluguel e os encargos da locao, legal ou con-

tratualmente exigveis, no prazo estipulado ou, em sua falta, at o sexto
dia til do ms seguinte ao vencido, no imvel locado, quando outro
local no tiver sido indicado no contrato;
II - servir-se do imvel para o uso convencionado ou presumido, com-

patvel com a natureza deste e com o fim a que se destina, devendo
trat-lo com o mesmo cuidado como se fosse seu;
III - restituir o imvel, finda a locao, no estado em que o recebeu,

salvo as deterioraes decorrentes do seu uso normal;
IV - levar imediatamente ao conhecimento do locador o surgimento de

qualquer dano ou defeito cuja reparao a este incumba, bem como as
eventuais turbaes de terceiros;
V - realizar a imediata reparao dos danos verificados no imvel, ou

nas suas instalaes, provocadas por si, seus dependentes, familiares,

99
visitantes ou prepostos;
VI - no modificar a forma interna ou externa do imvel sem o consen-

timento prvio e por escrito do locador;
VII - entregar imediatamente ao locador os documentos de cobrana

de tributos e encargos condominiais, bem como qualquer intimao,
multa ou exigncia de autoridade pblica, ainda que dirigida a ele, lo-
catrio;
VIII - pagar as despesas de telefone e de consumo de fora, luz e gs,

gua e esgoto;
IX - permitir a vistoria do imvel pelo locador ou por seu mandatrio,

mediante combinao prvia de dia e hora, bem como admitir que seja
o mesmo visitado e examinado por terceiros, na hiptese prevista no
art. 27;
X - cumprir integralmente a conveno de condomnio e os regula-

mentos internos;
XI - pagar o prmio do seguro de fiana;
XII - pagar as despesas ordinrias de condomnio.
1 Por despesas ordinrias de condomnio se entendem as necessrias

administrao respectiva, especialmente:
a) salrios, encargos trabalhistas, contribuies previdencirias e so-

ciais dos empregados do condomnio;
b) consumo de gua e esgoto, gs, luz e fora das reas de uso comum;
c) limpeza, conservao e pintura das instalaes e dependncias de

uso comum;
d) manuteno e conservao das instalaes e equipamentos hidruli-

cos, eltricos, mecnicos e de segurana, de uso comum;
e) manuteno e conservao das instalaes e equipamentos de uso

comum destinados prtica de esportes e lazer;
f) manuteno e conservao de elevadores, porteiro eletrnico e an-

tenas coletivas;
g) pequenos reparos nas dependncias e instalaes eltricas e hidru-

licas de uso comum;
h) rateios de saldo devedor, salvo se referentes a perodo anterior ao
Lei de Locao
III
incio da locao;
i) reposio do fundo de reserva, total ou parcialmente utilizado no

custeio ou complementao das despesas referidas nas alneas anterio-
res, salvo se referentes a perodo anterior ao incio da locao.
2 O locatrio fica obrigado ao pagamento das despesas referidas no

pargrafo anterior, desde que comprovadas a previso oramentria e
o rateio mensal, podendo exigir a qualquer tempo a comprovao das
mesmas.
3 No edifcio constitudo por unidades imobilirias autnomas, de

propriedade da mesma pessoa, os locatrios ficam obrigados ao paga-
mento das despesas referidas no 1 deste artigo, desde que compro-
vadas (BRASIL, 1991).
O principal DEVER do LOCATRIO , sem dvida, o pagamento pontual do

aluguel, muito importante tambm que ele tenha conscincia de que deve tratar
o imvel como se fosse seu, visto que no trmino do contrato dever restitu-lo
da mesma forma que recebeu.
Art. 24. Nos imveis utilizados como habitao coletiva multifamiliar,
os locatrios ou sublocatrios podero depositar judicialmente o alu-
guel e encargos se a construo for considerada em condies precrias
pelo Poder Pblico.
1 O levantamento dos depsitos somente ser deferido com a comuni-

cao, pela autoridade pblica, da regularizao do imvel.
2 Os locatrios ou sublocatrios que deixarem o imvel estaro deso-

brigados do aluguel durante a execuo das obras necessrias regu-
larizao.
3 Os depsitos efetuados em juzo pelos locatrios e sublocatrios

podero ser levantados, mediante ordem judicial, para realizao das
obras ou servios necessrios regularizao do imvel.
Art. 25. Atribuda ao locatrio a responsabilidade pelo pagamento dos

tributos, encargos e despesas ordinrias de condomnio, o locador po-
der cobrar tais verbas juntamente com o aluguel do ms a que se re-
firam.
Pargrafo nico. Se o locador antecipar os pagamentos, a ele pertence-

ro as vantagens da advindas, salvo se o locatrio reembols-lo inte-
gralmente.

101
Art. 26. Necessitando o imvel de reparos urgentes, cuja realizao in-

cumba ao locador, o locatrio obrigado a consenti-los.
Pargrafo nico. Se os reparos durarem mais de dez dias, o locatrio

ter direito ao abatimento do aluguel, proporcional ao perodo exce-
dente; se mais de trinta dias, poder resilir o contrato.
Art. 27. No caso de venda, promessa de venda, cesso ou promessa de

cesso de direitos ou dao em pagamento, o locatrio tem preferncia
para adquirir o imvel locado, em igualdade de condies com tercei-
ros, devendo o locador dar-lhe conhecimento do negcio mediante
notificao judicial, extrajudicial ou outro meio de cincia inequvoca.
Pargrafo nico. A comunicao dever conter todas as condies do

negcio e, em especial, o preo, a forma de pagamento, a existncia de
nus reais, bem como o local e horrio em que pode ser examinada a
documentao pertinente (BRASIL, 1991).
muito importante saber que o presente artigo trata do DIREITO DE

PREFERNCIA, ou seja, no caso de venda, promessa de venda, cesso ou promessa
de cesso de direitos ou dao em pagamento, o LOCATRIO tem preferncia
em adquirir o imvel locado em igualdade de condies com terceiros.
O proprietrio, tendo interesse em vender o imvel locado, dever fazer a
comunicao por escrito, discriminando as condies do negcio, o preo, forma
de pagamento, a existncia de nus reais e local para o exame da documentao.
Art. 28. O direito de preferncia do locatrio caducar se no manifestada,
de maneira inequvoca, sua aceitao integral proposta, no prazo de trinta
dias (BRASIL, 1991).
Tendo recebido a comunicao de que trata o artigo anterior, o LOCATRIO
ter o prazo mximo de trinta dias para se manifestar. A falta de comunicao
ser entendida como renncia.
Art. 29. Ocorrendo aceitao da proposta, pelo locatrio, a posterior desis-
tncia do negcio pelo locador acarreta, a este, responsabilidade pelos prejuzos
ocasionados, inclusive lucros cessantes (BRASIL, 1991).
Por prejuzos, se entende todas as aes feitas pelo locatrio tendo em vista
a aquisio do imvel como, por exemplo, deslocamentos de carro, ou outro
meio de transporte, ligaes telefnicas, taxas de emprstimos, se for o caso, etc.
Lucros cessantes so os valores que o LOCATRIO deixar de ganhar com
a desistncia da venda.
Lei de Locao
III
Art. 30. Estando o imvel sublocado em sua totalidade, caber a pre-

ferncia ao sublocatrio e, em seguida, ao locatrio. Se forem vrios os
sublocatrios, a preferncia caber a todos, em comum, ou a qualquer
deles, se um s for o interessado.
Pargrafo nico. Havendo pluralidade de pretendentes, caber a pre-

ferncia ao locatrio mais antigo, e, se da mesma data, ao mais idoso.
Art. 31. Em se tratando de alienao de mais de uma unidade imobili-

ria, o direito de preferncia incidir sobre a totalidade dos bens objeto
da alienao.
Art. 32. O direito de preferncia no alcana os casos de perda da pro-
priedade ou venda por deciso judicial, permuta, doao, integraliza-
o de capital, ciso, fuso e incorporao.
Pargrafo nico. Nos contratos firmados a partir de 1o de outubro de

2001, o direito de preferncia de que trata este artigo no alcanar
tambm os casos de constituio da propriedade fiduciria e de perda
da propriedade ou venda por quaisquer formas de realizao de ga-
rantia, inclusive mediante leilo extrajudicial, devendo essa condio
constar expressamente em clusula contratual especfica, destacan-
do-se das demais por sua apresentao grfica. (Includo pela Lei n
10.931, de 2004)
Art. 33. O locatrio preterido no seu direito de preferncia poder re-

clamar do alienante as perdas e danos ou, depositando o preo e demais
despesas do ato de transferncia, haver para si o imvel locado, se o re-
querer no prazo de seis meses, a contar do registro do ato no cartrio de
imveis, desde que o contrato de locao esteja averbado pelo menos
trinta dias antes da alienao junto matrcula do imvel.
Pargrafo nico. A averbao far-se- vista de qualquer das vias do

contrato de locao desde que subscrito tambm por duas testemunhas
(BRASIL, 1991).
O Corretor deve prestar muita ateno ao contedo desse artigo. O LOCATRIO

a quem no foi dado o Direito de Preferncia, caso tenha interesse e, principal-
mente, condies financeiras, poder haver para si o imvel, porm, para isso,
dever depositar o preo e demais despesas do ato de transferncia no prazo de
seis meses a contar do registro do ato no cartrio de imveis, entretanto, esse
direito somente poder ser exercido se o contrato de locao estiver averbado
pelo menos trinta dias antes da alienao junto matrcula do imvel.
J comentamos que no costume a averbao do Contrato de Locao no

103
Cartrio de registro de Imveis para garantir o cumprimento do prazo contra-

tual tampouco em outros casos, porm, em se tratando do presente artigo, a
averbao se torna completamente possvel pelo prazo relativamente pequeno
de trinta dias.
Art. 34. Havendo condomnio no imvel, a preferncia do condmino
ter prioridade sobre a do locatrio.
Art. 35. Salvo expressa disposio contratual em contrrio, as benfeito-

rias necessrias introduzidas pelo locatrio, ainda que no autorizadas
pelo locador, bem como as teis, desde que autorizadas, sero indeni-
zveis e permitem o exerccio do direito de reteno (BRASIL, 1991).
So BENFEITORIAS todas as obras executadas no imvel pelo LOCATRIO

para preservao, melhoria ou bem-estar. Existem trs espcies de benfeitorias:
Necessrias, teis ou Volupturias.
As Necessrias so aquelas feitas para preservar o imvel, a execuo
imprescindvel para a conservao. So reparos, como: troca de telhas, reforma
e desentupimento de calhas, infiltrao, vazamentos, danos na parte eltrica etc.
Em funo da emergncia, a lei permite que sejam realizadas ainda que no
autorizadas pelo locador.
So benfeitorias teis as obras que oferecem melhorias e maior conforto
ao imvel, como, por exemplo, instalao de porto eletrnico e cerca eltrica,
cobertura na garagem, instalao de grades protetoras nas janelas etc.
No caso das benfeitorias teis, se forem autorizadas pelo LOCADOR,
sero indenizveis e permitiro o exerccio do direito de reteno, ou seja, o
LOCATRIO pode no devolver o imvel at que sejam ressarcidos os valo-
res pagos.
Finalmente, as benfeitorias Volupturias, diferente das outras, elas no ser-
vem para preservar o imvel nem oferecer melhorias funcionais, mas para torn-lo
mais bonito ou mais agradvel. Consistem em obras de decorao, como troca
dos pisos atuais por um mais moderno, paisagismo, jardinagem etc. Com cer-
teza, essas benfeitorias no so indenizveis.
Art. 36. As benfeitorias volupturias no sero indenizveis, podendo ser
levantadas pelo locatrio, finda a locao, desde que sua retirada no afete a
estrutura e a substncia do imvel (BRASIL, 1991).
Lei de Locao
III
Caso a retirada das benfeitorias afete a estrutura do imvel, o LOCATRIO

dever deix-las no imvel sem custo para o LOCADOR. Sendo possvel a reti-
rada, o imvel dever ser entregue nas mesmas condies em que foi locado.
Art. 37. No contrato de locao, pode o locador exigir do locatrio as
seguintes modalidades de garantia:
I - cauo;
II - fiana;
III - seguro de fiana locatcia;
IV - cesso fiduciria de quotas de fundo de investimento. (Includo
pela Lei n 11.196, de 2005)
Pargrafo nico. vedada, sob pena de nulidade, mais de uma das mo-
dalidades de garantia num mesmo contrato de locao (BRASIL, 1991).
O LOCADOR tem o direito de exigir uma modalidade de garantia, mas ape-

nas uma, sendo expressamente vedada, sob pena de nulidade, mais de uma no
mesmo contrato.
Sobre a cauo, trataremos no prximo artigo, vamos discorrer sobre a
fiana, que a modalidade de garantia mais utilizada nos contratos de locao.
A Fiana uma forma jurdica de garantia contratual. No contrato de loca-
o, o fiador se responsabiliza perante o LOCADOR pelo cumprimento de todas
as clusulas contratuais assumidas pelo LOCATRIO.
O instituto da fiana muito srio e deve ser tratado com muito cuidado,
pois ao assinar o contrato, o fiador estar assumindo as obrigaes como prin-
cipal pagador.
O LOCADOR, se quiser, pode executar primeiro e to somente o fiador para
cumprir as obrigaes contratuais, sem contar que, ao prestar a fiana, o fiador
abre mo do direito de impenhorabilidade e inalienabilidade do bem de fam-
lia, por essa razo a lei exige a assinatura do cnjuge.
Mais uma vez o papel legal do gestor ser imprescindvel para o bom anda-
mento do contrato. Caber a ele confeccionar e solicitar a assinatura dos fiadores
junto com os LOCATRIOS a cada aditivo contratual realizado para reajustar
o valor dos aluguis ou modificar alguma clusula ou condies contratuais.
O seguro de fiana locatcia um recurso para o LOCATRIO que no possui

105
fiador ou que, possuindo, no deseja incomodar ou ficar moralmente obrigado.

Por no ter que comprometer terceiros, uma modalidade bem interessante. O
locatrio ter muitos benefcios, mas, para isso, ir comprometer certa quantia
em dinheiro, normalmente os seguros de fiana locatcia perfazem mensalmente
quinze por cento do valor do aluguel.
A cesso fiduciria de quotas de fundo de investimento ou ttulo de capi-
talizao so aplicaes financeiras contratadas pelo LOCATRIO e dadas em
garantia ao LOCADOR. Caso no pague os valores devidos, as aplicaes pas-
sam para o LOCADOR.
Art. 38. A cauo poder ser em bens mveis ou imveis.
1 A cauo em bens mveis dever ser registrada em cartrio de

ttulos e documentos; a em bens imveis dever ser averbada margem
da respectiva matrcula.
2 A cauo em dinheiro, que no poder exceder o equivalente a

trs meses de aluguel, ser depositada em caderneta de poupana, au-
torizada, pelo Poder Pblico e por ele regulamentada, revertendo em
benefcio do locatrio todas as vantagens dela decorrentes por ocasio
do levantamento da soma respectiva.
3 A cauo em ttulos e aes dever ser substituda, no prazo de

trinta dias, em caso de concordata, falncia ou liquidao das socieda-
des emissoras (BRASIL, 1991).
A cauo uma modalidade de garantia contratual em que o LOCATRIO ofe-

rece bens, dinheiro ou ttulos e aes.
Em todos os casos de cauo, havendo o inadimplemento, o LOCADOR
poder levantar imediatamente o objeto da cauo.
Art. 39.Salvo disposio contratual em contrrio, qualquer das garan-
tias da locao se estende at a efetiva devoluo do imvel, ainda que
prorrogada a locao por prazo indeterminado, por fora desta Lei.
(Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009) (BRASIL, 1991).
A observao neste artigo deve ser feita em relao fiana. O artigo claro ao
ressaltar que salvo disposio em contrrio, o fiador responsvel pelo contrato
de locao at a efetiva devoluo do imvel, mesmo que o contrato tenha sido
prorrogado por prazo indeterminado.
Art. 40. O locador poder exigir novo fiador ou a substituio da mo-
Lei de Locao
III
dalidade de garantia, nos seguintes casos:
I - morte do fiador;
II ausncia, interdio, recuperao judicial, falncia ou insolvncia

do fiador, declaradas judicialmente;(Redao dada pela Lei n 12.112,
de 2009)
III - alienao ou gravao de todos os bens imveis do fiador ou sua

mudana de residncia sem comunicao ao locador;
IV - exonerao do fiador;
V - prorrogao da locao por prazo indeterminado, sendo a fiana
ajustada por prazo certo;
VI - desaparecimento dos bens mveis;
VII - desapropriao ou alienao do imvel.
VIII - exonerao de garantia constituda por quotas de fundo de inves-

timento; (Includo pela Lei n 11.196, de 2005)
IX - liquidao ou encerramento do fundo de investimento de que trata

o inciso IV do art. 37 desta Lei. (Includo pela Lei n 11.196, de 2005)
X prorrogao da locao por prazo indeterminado uma vez noti-

ficado o locador pelo fiador de sua inteno de desonerao, ficando
obrigado por todos os efeitos da fiana, durante 120 (cento e vinte) dias
aps a notificao ao locador. (Includo pela Lei n 12.112, de 2009)
Pargrafo nico. O locador poder notificar o locatrio para apresen-

tar nova garantia locatcia no prazo de 30 (trinta) dias, sob pena de
desfazimento da locao. (Includo pela Lei n 12.112, de 2009) (BRA-
SIL, 1991).
Nas hipteses citadas acima, a lei permite a exigncia de novo fiador, mas per-
mite tambm que na falta deste, pode haver a substituio por outra modalidade
de garantia.
Art. 41. O seguro de fiana locatcia abranger a totalidade das obriga-
es do locatrio.
Art. 42. No estando a locao garantida por qualquer das modalida-

des, o locador poder exigir do locatrio o pagamento do aluguel e en-
cargos at o sexto dia til do ms vincendo (BRASIL, 1991).
Fora o aluguel por temporada, esse o nico caso em que a lei permite a cobrana

107
antecipada do aluguel.
Art. 43. Constitui contraveno penal, punvel com priso simples de
cinco dias a seis meses ou multa de trs a doze meses do valor do lti-
mo aluguel atualizado, revertida em favor do locatrio:
I - exigir, por motivo de locao ou sublocao, quantia ou valor alm

do aluguel e encargos permitidos;
II - exigir, por motivo de locao ou sublocao, mais de uma modali-

dade de garantia num mesmo contrato de locao;
III - cobrar antecipadamente o aluguel, salvo a hiptese do art. 42 e da

locao para temporada (BRASIL, 1991).
O LOCADOR que incorrer nas infraes acima poder ser condenado por con-
traveno penal e sofrer pena pecuniria ou de priso.
Na verdade, a lei quer coibir que o LOCADOR abuse da sua situao e exera
qualquer tipo de coao contra o LOCATRIO.
Art. 44. Constitui crime de ao pblica, punvel com deteno de trs
meses a um ano, que poder ser substituda pela prestao de servios
comunidade:
I - recusar - se o locador ou sublocador, nas habitaes coletivas multi-

familiares, a fornecer recibo discriminado do aluguel e encargos;
II - deixar o retomante, dentro de cento e oitenta dias aps a entrega do

imvel, no caso do inciso III do art. 47, de us - lo para o fim declarado
ou, usando - o , no o fizer pelo prazo mnimo de um ano;
III - no iniciar o proprietrio, promissrio comprador ou promissrio

cessionrio, nos casos do inciso IV do art. 9, inciso IV do art. 47, inciso
I do art. 52 e inciso II do art. 53, a demolio ou a reparao do imvel,
dentro de sessenta dias contados de sua entrega;
IV - executar o despejo com inobservncia do disposto no 2 do art.

65.
Pargrafo nico. Ocorrendo qualquer das hipteses previstas neste ar-

tigo, poder o prejudicado reclamar, em processo prprio, multa equi-
valente a um mnimo de doze e um mximo de vinte e quatro meses do
valor do ltimo aluguel atualizado ou do que esteja sendo cobrado do
novo locatrio, se realugado o imvel (BRASIL, 1991).
Esse artigo visa coibir aes de m-f do LOCADOR. Por estar na condio de
Lei de Locao
III
denncia cheia, alguns LOCADORES alegam alguns dos itens acima no pedido
de resciso contratual, quando, na verdade, o que querem a desocupao do
imvel por outro motivo.
Para evitar prejuzo ao LOCATRIO de boa-f, a lei imputa punies que
chegam at a deteno do culpado.
Art. 45. So nulas de pleno direito as clusulas do contrato de locao
que visem a elidir os objetivos da presente lei, notadamente as que pro-
bam a prorrogao prevista no art. 47, ou que afastem o direito reno-
vao, na hiptese do art. 51, ou que imponham obrigaes pecunirias
para tanto (BRASIL, 1991).
Quando o legislador fala em nulidade de clusulas, ele quer dizer que mesmo
constantes no contrato, elas no possuem nenhum valor jurdico, como se no
existissem.
Art. 46. Nas locaes ajustadas por escrito e por prazo igual ou superior
a trinta meses, a resoluo do contrato ocorrer findo o prazo estipula-
do, independentemente de notificao ou aviso.
1 Findo o prazo ajustado, se o locatrio continuar na posse do imvel

alugado por mais de trinta dias sem oposio do locador, presumir - se
- prorrogada a locao por prazo indeterminado, mantidas as demais
clusulas e condies do contrato.
2 Ocorrendo a prorrogao, o locador poder denunciar o contrato

a qualquer tempo, concedido o prazo de trinta dias para desocupao
(BRASIL, 1991).
O artigo trata da denncia vazia, ou seja, d aos contratos residenciais a carac-

terstica dos contratos comerciais.
Nos contratos de locao comerciais, findo o prazo contratual, querendo, o
LOCADOR poder pedir a desocupao do imvel, ao contrrio do que ocorre
nas locaes residenciais, em que retomada por parte do LOCADOR somente
se dar pelos motivos permitidos em lei.
Todavia, se o contrato de locao residencial for ajustado por escrito e por
prazo igual ou superior a 30 meses, ele ser considerado encerrado, findo o
decorrer do prazo estipulado.
Art. 47. Quando ajustada verbalmente ou por escrito e como prazo in-
ferior a trinta meses, findo o prazo estabelecido, a locao prorroga

109
- se automaticamente, por prazo indeterminado, somente podendo ser

retomado o imvel:
I - Nos casos do art. 9;
II - em decorrncia de extino do contrato de trabalho, se a ocupao

do imvel pelo locatrio relacionada com o seu emprego;
III - se for pedido para uso prprio, de seu cnjuge ou companheiro,

ou para uso residencial de ascendente ou descendente que no dispo-
nha, assim como seu cnjuge ou companheiro, de imvel residencial
prprio;
IV - se for pedido para demolio e edificao licenciada ou para a re-

alizao de obras aprovadas pelo Poder Pblico, que aumentem a rea

construda, em, no mnimo, vinte por cento ou, se o imvel for destina-
do a explorao de hotel ou penso, em cinqenta por cento;
V - se a vigncia ininterrupta da locao ultrapassar cinco anos.
1 Na hiptese do inciso III, a necessidade dever ser judicialmente

demonstrada, se:
a) O retomante, alegando necessidade de usar o imvel, estiver ocu-

pando, com a mesma finalidade, outro de sua propriedade situado nas
mesma localidade ou, residindo ou utilizando imvel alheio, j tiver
retomado o imvel anteriormente;
b) o ascendente ou descendente, beneficirio da retomada, residir em

imvel prprio.
2 Nas hipteses dos incisos III e IV, o retomante dever comprovar

ser proprietrio, promissrio comprador ou promissrio cessionrio,
em carter irrevogvel, com imisso na posse do imvel e ttulo regis-
trado junto matrcula do mesmo (BRASIL, 1991).
O artigo elenca os casos em que a lei permite ao LOCADOR a retomada do

imvel findo o prazo contratual.
Muitas vezes, o LOCADOR deseja reaver o imvel e solicita ao corretor de
imveis que o faa, forjando algum dos motivos legais. Cumpre ao bom pro-
fissional alert-lo de que ele incorrer nas penas do art. 44, caso reste provado
sua m inteno.
A lei de locao, acima de tudo, cumpre sua obrigao social e tenta, de todas
as formas, proteger o direito moradia do cidado, razo pela qual permite ao
LOCATRIO a resilio contratual durante o contrato e ao LOCADOR, apenas
Lei de Locao
III
aps o trmino do prazo desde que cumpridas as formalidades legais.

Art. 48. Considera-se locao para temporada aquela destinada resi-
dncia temporria do locatrio, para prtica de lazer, realizao de cur-
sos, tratamento de sade, feitura de obras em seu imvel, e outros fatos
que decorrem to-somente de determinado tempo, e contratada por
prazo no superior a noventa dias, esteja ou no mobiliado o imvel.
Pargrafo nico. No caso de a locao envolver imvel mobiliado, cons-

tar do contrato, obrigatoriamente, a descrio dos mveis e utenslios
que o guarnecem, bem como o estado em que se encontram (BRASIL,
1991).
No caso da locao por temporada, a lei permite a cobrana antecipada dos alu-
guis. (vide artigo 20)
Art. 49. O locador poder receber de uma s vez e antecipadamente os
aluguis e encargos, bem como exigir qualquer das modalidades de garantia pre-
vistas no art. 37 para atender as demais obrigaes do contrato (BRASIL, 1991).
Quando a lei usa a palavra PODER, significa que ela d ao LOCADOR a
faculdade de optar ou no pela aplicao da lei.
Normalmente, o aluguel nas locaes por temporada cobrado antecipada-
mente, no se pede garantias, nem feita vistoria. Essa situao caracteriza os usos
e costumes. No momento em que o LOCADOR sentir necessidade de outra pro-
vidncia diferente da que est habituado, est legalmente autorizado a tom-la.
Art. 50. Findo o prazo ajustado, se o locatrio permanecer no imvel

sem oposio do locador por mais de trinta dias, presumir - se - pror-
rogada a locao por tempo indeterminado, no mais sendo exigvel o
pagamento antecipado do aluguel e dos encargos.
Pargrafo nico. Ocorrendo a prorrogao, o locador somente poder

denunciar o contrato aps trinta meses de seu incio ou nas hipteses
do art. 47.
Art. 51. Nas locaes de imveis destinados ao comrcio, o locatrio

ter direito a renovao do contrato, por igual prazo, desde que, cumu-
lativamente:
I - o contrato a renovar tenha sido celebrado por escrito e com prazo

determinado;
II - o prazo mnimo do contrato a renovar ou a soma dos prazos inin-

111
terruptos dos contratos escritos seja de cinco anos;
III - o locatrio esteja explorando seu comrcio, no mesmo ramo, pelo

prazo mnimo e ininterrupto de trs anos.
1 O direito assegurado neste artigo poder ser exercido pelos cessio-

nrios ou sucessores da locao; no caso de sublocao total do imvel,
o direito a renovao somente poder ser exercido pelo sublocatrio.
2 Quando o contrato autorizar que o locatrio utilize o imvel para

as atividades de sociedade de que faa parte e que a esta passe a perten-
cer o fundo de comrcio, o direito a renovao poder ser exercido pelo
locatrio ou pela sociedade.
3 Dissolvida a sociedade comercial por morte de um dos scios, o

scio sobrevivente fica sub - rogado no direito a renovao, desde que
continue no mesmo ramo.
4 O direito a renovao do contrato estende - se s locaes celebra-

das por indstrias e sociedades civis com fim lucrativo, regularmente
constitudas, desde que ocorrentes os pressupostos previstos neste ar-
tigo.
5 Do direito a renovao decai aquele que no propuser a ao no

interregno de um ano, no mximo, at seis meses, no mnimo, anterio-
res data da finalizao do prazo do contrato em vigor (BRASIL, 1991).
Para os corretores de imveis, o conhecimento da lei de locao fundamental

para que ele possa prestar ASSESSORIA e CONSULTORIA imobiliria.
Ao intermediar interesses do LOCADOR e LOCATRIO, obter xito o
profissional que conseguir atender a contento s necessidades de todas as par-
tes, inclusive dele.
Nas locaes comerciais, muitas vezes, o LOCATRIO inicia suas atividades
de maneira tmida e incerta quanto ao futuro, e temendo no conseguir se esta-
belecer, firma contrato de locao por prazo curto de um ou dois anos.
Com o passar do tempo, seu negcio cresce e ganha estabilidade, nesse per-
odo, o contrato de locao est prestes a vencer, e o LOCADOR, vislumbrando
ganho maior, ameaa retomar o imvel, caso no seja pago o valor maior por
ele pretendido.
recomendvel que os contratos de locao comercial sejam firmados por
tempo superior a dois ou trs anos, visto que o pedido de retomada do imvel
pode ser inevitvel.
Lei de Locao
III
Para tentar oferecer certa garantia de permanncia ao LOCATRIO, o pre-

sente artigo trata da RENOVATRIA de aluguel. Ter direito a renovar o contrato
de locao, mesmo revelia do LOCADOR, aquele que cumprir s exigncias
relacionadas no artigo.
Art. 52. O locador no estar obrigado a renovar o contrato se:
I - por determinao do Poder Pblico, tiver que realizar no imvel

obras que importarem na sua radical transformao; ou para fazer mo-
dificaes de tal natureza que aumente o valor do negcio ou da pro-
priedade;
II - o imvel vier a ser utilizado por ele prprio ou para transferncia
de fundo de comrcio existente h mais de um ano, sendo detentor da
maioria do capital o locador, seu cnjuge, ascendente ou descendente.
1 Na hiptese do inciso II, o imvel no poder ser destinado ao uso

do mesmo ramo do locatrio, salvo se a locao tambm envolvia o
fundo de comrcio, com as instalaes e pertences.
2 Nas locaes de espao em shopping centers , o locador no poder

recusar a renovao do contrato com fundamento no inciso II deste
artigo.
3 O locatrio ter direito a indenizao para ressarcimento dos preju-

zos e dos lucros cessantes que tiver que arcar com mudana, perda do
lugar e desvalorizao do fundo de comrcio, se a renovao no ocor-
rer em razo de proposta de terceiro, em melhores condies, ou se o
locador, no prazo de trs meses da entrega do imvel, no der o destino
alegado ou no iniciar as obras determinadas pelo Poder Pblico ou
que declarou pretender realizar.
Art. 53 - Nas locaes de imveis utilizados por hospitais, unidades sa-

nitrias oficiais, asilos, estabelecimentos de sade e de ensino autoriza-
dos e fiscalizados pelo Poder Pblico, bem como por entidades religio-
sas devidamente registradas, o contrato somente poder ser rescindido.
(Redao dada pela Lei n 9.256, de 9.1.1996)
I - nas hipteses do art. 9;
II - se o proprietrio, promissrio comprador ou promissrio cessio-

nrio, em carter irrevogvel e imitido na posse, com ttulo registrado,
que haja quitado o preo da promessa ou que, no o tendo feito, seja
autorizado pelo proprietrio, pedir o imvel para demolio, edifica-
o, licenciada ou reforma que venha a resultar em aumento mnimo
de cinqenta por cento da rea til.

113
Art. 54. Nas relaes entre lojistas e empreendedores de shopping cen-

ter, prevalecero as condies livremente pactuadas nos contratos de
locao respectivos e as disposies procedimentais previstas nesta lei.
1 O empreendedor no poder cobrar do locatrio em shopping center:
a) as despesas referidas nas alneas a, b e d do pargrafo nico do art.

22; e
b) as despesas com obras ou substituies de equipamentos, que impli-

quem modificar o projeto ou o memorial descritivo da data do habite
- se e obras de paisagismo nas partes de uso comum.
2 As despesas cobradas do locatrio devem ser previstas em oramen-

to, salvo casos de urgncia ou fora maior, devidamente demonstradas,

podendo o locatrio, a cada sessenta dias, por si ou entidade de classe
exigir a comprovao das mesmas.
Art. 55. Considera - se locao no residencial quando o locatrio for

pessoa jurdica e o imvel, destinar - se ao uso de seus titulares, direto-
res, scios, gerentes, executivos ou empregados.
Art. 56. Nos demais casos de locao no residencial, o contrato por

prazo determinado cessa, de pleno direito, findo o prazo estipulado,
independentemente de notificao ou aviso.
Pargrafo nico. Findo o prazo estipulado, se o locatrio permanecer

no imvel por mais de trinta dias sem oposio do locador, presumir
- se - prorrogada a locao nas condies ajustadas, mas sem prazo
determinado (BRASIL, 1991).
Essa a tpica situao de denncia vazia. Findo o prazo contratual, a locao

tida como encerrada, no precisa ter nenhum motivo, independente de noti-
ficao ou aviso.
Art. 57. O contrato de locao por prazo indeterminado pode ser denunciado
por escrito, pelo locador, concedidos ao locatrio trinta dias para a desocupa-
o (BRASIL, 1991).
O prazo de trinta dias solicitado para que o LOCATRIO possa providen-
ciar a desocupao.
Art. 58. Ressalvados os casos previstos no pargrafo nico do art. 1,
nas aes de despejo, consignao em pagamento de aluguel e acess-
rio da locao, revisionais de aluguel e renovatrias de locao, obser-
var-se- o seguinte:
Lei de Locao
III
I - os processos tramitam durante as frias forenses e no se suspendem

pela supervenincia delas;
II - competente para conhecer e julgar tais aes o foro do lugar da

situao do imvel, salvo se outro houver sido eleito no contrato;
III - o valor da causa corresponder a doze meses de aluguel, ou, na

hiptese do inciso II do art. 47, a trs salrios vigentes por ocasio do
ajuizamento;
IV - desde que autorizado no contrato, a citao, intimao ou notifica-

o far-se- mediante correspondncia com aviso de recebimento, ou,
tratando-se de pessoa jurdica ou firma individual, tambm mediante
telex ou fac-smile , ou, ainda, sendo necessrio, pelas demais formas
previstas no Cdigo de Processo Civil;
V - os recursos interpostos contra as sentenas tero efeito somente

devolutivo.
Art. 59. Com as modificaes constantes deste captulo, as aes de

despejo tero o rito ordinrio.
1 Conceder-se- liminar para desocupao em quinze dias, inde-

pendentemente da audincia da parte contrria e desde que prestada
a cauo no valor equivalente a trs meses de aluguel, nas aes que
tiverem por fundamento exclusivo:
I - o descumprimento do mtuo acordo (art. 9, inciso I), celebrado por

escrito e assinado pelas partes e por duas testemunhas, no qual tenha
sido ajustado o prazo mnimo de seis meses para desocupao, contado
da assinatura do instrumento;
II - o disposto no inciso II do art. 47, havendo prova escrita da resci-

so do contrato de trabalho ou sendo ela demonstrada em audincia
prvia;
III - o trmino do prazo da locao para temporada, tendo sido propos-

ta a ao de despejo em at trinta dias aps o vencimento do contrato;
IV - a morte do locatrio sem deixar sucessor legtimo na locao, de
acordo com o referido no inciso I do art. 11, permanecendo no imvel
pessoas no autorizadas por lei;
V - a permanncia do sublocatrio no imvel, extinta a locao, cele-

brada com o locatrio.
VI o disposto no inciso IV do art. 9o, havendo a necessidade de se

produzir reparaes urgentes no imvel, determinadas pelo poder p-

115
blico, que no possam ser normalmente executadas com a permann-

cia do locatrio, ou, podendo, ele se recuse a consenti-las; (Includo
pela Lei n 12.112, de 2009)
VII o trmino do prazo notificatrio previsto no pargrafo nico do

art. 40, sem apresentao de nova garantia apta a manter a segurana
inaugural do contrato; (Includo pela Lei n 12.112, de 2009)
VIII o trmino do prazo da locao no residencial, tendo sido pro-

posta a ao em at 30 (trinta) dias do termo ou do cumprimento de
notificao comunicando o intento de retomada; (Includo pela Lei n
12.112, de 2009)
IX a falta de pagamento de aluguel e acessrios da locao no ven-

cimento, estando o contrato desprovido de qualquer das garantias pre-
vistas no art. 37, por no ter sido contratada ou em caso de extino ou
pedido de exonerao dela, independentemente de motivo. (Includo
pela Lei n 12.112, de 2009)
2 Qualquer que seja o fundamento da ao dar-se- cincia do pedido

aos sublocatrios, que podero intervir no processo como assistentes.
3o No caso do inciso IX do 1o deste artigo, poder o locatrio evitar

a resciso da locao e elidir a liminar de desocupao se, dentro dos
15 (quinze) dias concedidos para a desocupao do imvel e indepen-
dentemente de clculo, efetuar depsito judicial que contemple a to-
talidade dos valores devidos, na forma prevista no inciso II do art. 62.
(Includo pela Lei n 12.112, de 2009)
Art. 60. Nas aes de despejo fundadas no inciso IV do art. 9, inciso

IV do art. 47 e inciso II do art. 53, a petio inicial dever ser instruda
com prova da propriedade do imvel ou do compromisso registrado
(BRASIL, 1991).
Ao corretor de imveis, cabe zelar pelo bom andamento da locao, para tanto,
ele dever certificar-se da propriedade do imvel e legitimidade do LOCADOR
em locar o imvel, caso no seja ele o proprietrio.
Art. 61 Nas aes fundadas no 2 do art. 46 e nos incisos III e IV do
art. 47, se o locatrio, no prazo da contestao, manifestar sua concor-
dncia com a desocupao do imvel, o juiz acolher o pedido fixando
prazo de seis meses para a desocupao, contados da citao, impondo
ao vencido a responsabilidade pelas custas e honorrios advocatcios
de vinte por cento sobre o valor dado causa. Se a desocupao ocorrer
dentro do prazo fixado, o ru ficar isento dessa responsabilidade; caso
Lei de Locao
III
contrrio, ser expedido mandado de despejo.
Art. 62. Nas aes de despejo fundadas na falta de pagamento de alu-

guel e acessrios da locao, de aluguel provisrio, de diferenas de
aluguis, ou somente de quaisquer dos acessrios da locao, observar-
se- o seguinte: (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
I o pedido de resciso da locao poder ser cumulado com o pedido

de cobrana dos aluguis e acessrios da locao; nesta hiptese, ci-
tar-se- o locatrio para responder ao pedido de resciso e o locatrio
e os fiadores para responderem ao pedido de cobrana, devendo ser
apresentado, com a inicial, clculo discriminado do valor do dbito;
II o locatrio e o fiador podero evitar a resciso da locao efetuan-
do, no prazo de 15 (quinze) dias, contado da citao, o pagamento do
dbito atualizado, independentemente de clculo e mediante depsito
judicial, includos: (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
a) os aluguis e acessrios da locao que vencerem at a sua efetivao;
b) as multas ou penalidades contratuais, quando exigveis;
c) os juros de mora;
d) as custas e os honorrios do advogado do locador, fixados em dez

por cento sobre o montante devido, se do contrato no constar dispo-
sio diversa;
III efetuada a purga da mora, se o locador alegar que a oferta no

integral, justificando a diferena, o locatrio poder complementar o
depsito no prazo de 10 (dez) dias, contado da intimao, que poder
ser dirigida ao locatrio ou diretamente ao patrono deste, por carta ou
publicao no rgo oficial, a requerimento do locador; (Redao dada
pela Lei n 12.112, de 2009)
IV no sendo integralmente complementado o depsito, o pedido

de resciso prosseguir pela diferena, podendo o locador levantar a
quantia depositada; (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
V - os aluguis que forem vencendo at a sentena devero ser depo-

sitados disposio do juzo, nos respectivos vencimentos, podendo o
locador levant-los desde que incontroversos;
VI - havendo cumulao dos pedidos de resciso da locao e cobrana

dos aluguis, a execuo desta pode ter incio antes da desocupao do
imvel, caso ambos tenham sido acolhidos.

117
Pargrafo nico. No se admitir a emenda da mora se o locatrio j

houver utilizado essa faculdade nos 24 (vinte e quatro) meses imedia-
tamente anteriores propositura da ao. (Redao dada pela Lei n
12.112, de 2009) (BRASIL, 1991).
Esse artigo, com nova redao, trouxe duas novidades para as aes de despejo que valem
a pena ser observadas pelo corretor de imveis:
a. O LOCATRIO e o fiador tm o prazo de 15 dias a contar do recebi-
mento da citao, para efetuar os pagamentos em atraso, caso queiram
evitar a resciso contratual;
b. Somente se admitir a emenda da mora, ou seja, o pagamento do dbito,
uma vez a cada dois meses.
EXEMPLO:
Citado da ao de despejo por falta de pagamento, o LOCATRIO emenda

a mora pagando o valor devido. A ao encerrada e o contrato prossegue
normalmente. Se no decorrer dos prximos 24 (vinte e quatro) meses ocor-
rer novo atraso, a lei no permite o pagamento, ocorrendo ento, o despejo.
Art. 63. Julgada procedente a ao de despejo, o juiz determinar a ex-

pedio de mandado de despejo, que conter o prazo de 30 (trinta) dias
para a desocupao voluntria, ressalvado o disposto nos pargrafos
seguintes. (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
1 O prazo ser de quinze dias se:
a) entre a citao e a sentena de primeira instncia houverem decorri-

do mais de quatro meses; ou
b) o despejo houver sido decretado com fundamento no art. 9o ou no

2o do art. 46. (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
2 Tratando-se de estabelecimento de ensino autorizado e fiscalizado

pelo Poder Pblico, respeitado o prazo mnimo de seis meses e o m-
ximo de um ano, o juiz dispor de modo que a desocupao coincida
com o perodo de frias escolares.
3 Tratando-se de hospitais, reparties pblicas, unidades sanitrias

oficiais, asilos, estabelecimentos de sade e de ensino autorizados e fis-
calizados pelo Poder Pblico, bem como por entidades religiosas de-
Lei de Locao
III
vidamente registradas, e o despejo for decretado com fundamento no

inciso IV do art. 9 ou no inciso II do art. 53, o prazo ser de um ano,
exceto no caso em que entre a citao e a sentena de primeira instncia
houver decorrido mais de um ano, hiptese em que o prazo ser de seis
meses. (Redao dada pela Lei n 9.256, de 9.1.1996)
4 A sentena que decretar o despejo fixar o valor da cauo para o

caso de ser executada provisoriamente (BRASIL, 1991).
Outra novidade da nova redao dada a celeridade processual. Julgada pro-

cedente a ao de despejo, o prazo para desocupao ser de, no mximo, 30
(trinta) dias.
Art. 64. Salvo nas hipteses das aes fundadas no art. 9o, a execuo
provisria do despejo depender de cauo no inferior a 6 (seis) meses
nem superior a 12 (doze) meses do aluguel, atualizado at a data da
prestao da cauo. (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
1 A cauo poder ser real ou fidejussria e ser prestada nos autos

da execuo provisria.
2 Ocorrendo a reforma da sentena ou da deciso que concedeu li-

minarmente o despejo, o valor da cauo reverter em favor do ru,
como indenizao mnima das perdas e danos, podendo este reclamar,
em ao prpria, a diferena pelo que a exceder.
Art. 65. Findo o prazo assinado para a desocupao, contado da data

da notificao, ser efetuado o despejo, se necessrio com emprego de
fora, inclusive arrombamento.
1 Os mveis e utenslios sero entregues guarda de depositrio, se

no os quiser retirar o despejado.
2 O despejo no poder ser executado at o trigsimo dia seguinte

ao do falecimento do cnjuge, ascendente, descendente ou irmo de
qualquer das pessoas que habitem o imvel (BRASIL, 1991).
Essa a hiptese do despejo propriamente dito, em que, ante a recusa da deso-

cupao, necessria a interveno de fora e, se preciso, com arrombamento.
O pargrafo segundo faz aluso ao respeito e preocupao que teve o legis-
lador no caso de luto.
Art. 66. Quando o imvel for abandonado aps ajuizada a ao, o locador
poder imitir-se na posse do imvel (BRASIL, 1991).
Eventualmente, por ocasio da ao e na iminncia de ser despejado, o

119
LOCATRIO faz a desocupao voluntria, mas sem comunicao, deixando

o imvel abandonado.
Nesse caso, no se fala em despejo em razo do imvel j estar desocupado,
mas sim em imisso de posse.
Art. 67. Na ao que objetivar o pagamento dos aluguis e acessrios da
locao mediante consignao, ser observado o seguinte:
I - a petio inicial, alm dos requisitos exigidos pelo art. 282 do C-

digo de Processo Civil, dever especificar os aluguis e acessrios da
locao com indicao dos respectivos valores;
II - determinada a citao do ru, o autor ser intimado a, no prazo de

vinte e quatro horas, efetuar o depsito judicial da importncia indica-
da na petio inicial, sob pena de ser extinto o processo;
III - o pedido envolver a quitao das obrigaes que vencerem du-

rante a tramitao do feito e at ser prolatada a sentena de primeira
instncia, devendo o autor promover os depsitos nos respectivos ven-
cimentos;
IV - no sendo oferecida a contestao, ou se o locador receber os valo-

res depositados, o juiz acolher o pedido, declarando quitadas as obri-
gaes, condenando o ru ao pagamento das custas e honorrios de
vinte por cento do valor dos depsitos;
V - a contestao do locador, alm da defesa de direito que possa caber,

ficar adstrita, quanto matria de fato, a:
a) no ter havido recusa ou mora em receber a quantia devida;
b) ter sido justa a recusa;
c) no ter sido efetuado o depsito no prazo ou no lugar do pagamento;

d) no ter sido o depsito integral;
VI - alm de contestar, o ru poder, em reconveno, pedir o despejo

e a cobrana dos valores objeto da consignatria ou da diferena do de-
psito inicial, na hiptese de ter sido alegado no ser o mesmo integral;
VII - o autor poder complementar o depsito inicial, no prazo de cin-

co dias contados da cincia do oferecimento da resposta, com acrsci-
mo de dez por cento sobre o valor da diferena. Se tal ocorrer, o juiz
declarar quitadas as obrigaes, elidindo a resciso da locao, mas
impor ao autor-reconvindo a responsabilidade pelas custas e honor-
rios advocatcios de vinte por cento sobre o valor dos depsitos;
Lei de Locao
III
VIII - havendo, na reconveno, cumulao dos pedidos de resciso

da locao e cobrana dos valores objeto da consignatria, a execuo
desta somente poder ter incio aps obtida a desocupao do imvel,
caso ambos tenham sido acolhidos.
Pargrafo nico. O ru poder levantar a qualquer momento as impor-

tncias depositadas sobre as quais no penda controvrsia.
Art. 68. Na ao revisional de aluguel, que ter o rito sumrio, obser-

var-se- o seguinte: (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
I - alm dos requisitos exigidos pelos arts. 276 e 282 do Cdigo de Pro-
cesso Civil, a petio inicial dever indicar o valor do aluguel cuja fixa-
o pretendida;
II ao designar a audincia de conciliao, o juiz, se houver pedido e

com base nos elementos fornecidos tanto pelo locador como pelo loca-
trio, ou nos que indicar, fixar aluguel provisrio, que ser devido des-
de a citao, nos seguintes moldes: (Redao dada pela Lei n 12.112,
de 2009)
a) em ao proposta pelo locador, o aluguel provisrio no poder ser

excedente a 80% (oitenta por cento) do pedido; (Includa pela Lei n
12.112, de 2009)
b) em ao proposta pelo locatrio, o aluguel provisrio no poder ser

inferior a 80% (oitenta por cento) do aluguel vigente; (Includa pela Lei
n 12.112, de 2009)
III - sem prejuzo da contestao e at a audincia, o ru poder pedir

seja revisto o aluguel provisrio, fornecendo os elementos para tanto;
IV na audincia de conciliao, apresentada a contestao, que dever

conter contraproposta se houver discordncia quanto ao valor preten-
dido, o juiz tentar a conciliao e, no sendo esta possvel, determinar
a realizao de percia, se necessria, designando, desde logo, audincia
de instruo e julgamento; (Redao dada pela Lei n 12.112, de 2009)
V o pedido de reviso previsto no inciso III deste artigo interrompe o
prazo para interposio de recurso contra a deciso que fixar o aluguel
provisrio. (Includo pela Lei n 12.112, de 2009)
1 No caber ao revisional na pendncia de prazo para desocupao

do imvel (arts. 46, pargrafo 2 e 57), ou quando tenha sido este esti-
pulado amigvel ou judicialmente.
2 No curso da ao de reviso, o aluguel provisrio ser reajustado na

periodicidade pactuada ou na fixada em lei.

121
Art. 69. O aluguel fixado na sentena retroage citao, e as diferenas

devidas durante a ao de reviso, descontados os alugueres provis-
rios satisfeitos, sero pagas corrigidas, exigveis a partir do trnsito em
julgado da deciso que fixar o novo aluguel.
1 Se pedido pelo locador, ou sublocador, a sentena poder estabelecer

periodicidade de reajustamento do aluguel diversa daquela prevista no
contrato revisando, bem como adotar outro indexador para reajusta-
mento do aluguel.
2 A execuo das diferenas ser feita nos autos da ao de reviso.
Art. 70. Na ao de reviso do aluguel, o juiz poder homologar acordo

de desocupao, que ser executado mediante expedio de mandado

de despejo.
Art. 71. Alm dos demais requisitos exigidos no art. 282 do Cdigo de
Processo Civil, a petio inicial da ao renovatria dever ser instru-
da com:
I - prova do preenchimento dos requisitos dos incisos I, II e III do art.

51;
II - prova do exato cumprimento do contrato em curso;
III - prova da quitao dos impostos e taxas que incidiram sobre o im-
vel e cujo pagamento lhe incumbia;
IV - indicao clara e precisa das condies oferecidas para a renovao

da locao;
V indicao do fiador quando houver no contrato a renovar e, quan-

do no for o mesmo, com indicao do nome ou denominao com-
pleta, nmero de sua inscrio no Ministrio da Fazenda, endereo e,
tratando-se de pessoa natural, a nacionalidade, o estado civil, a profis-
so e o nmero da carteira de identidade, comprovando, desde logo,
mesmo que no haja alterao do fiador, a atual idoneidade financeira;
VI - prova de que o fiador do contrato ou o que o substituir na renova-

o aceita os encargos da fiana, autorizado por seu cnjuge, se casado
for;
VII - prova, quando for o caso, de ser cessionrio ou sucessor, em vir-

tude de ttulo oponvel ao proprietrio.
Pargrafo nico. Proposta a ao pelo sublocatrio do imvel ou de

parte dele, sero citados o sublocador e o locador, como litisconsortes,
Lei de Locao
III
salvo se, em virtude de locao originria ou renovada, o sublocador

dispuser de prazo que admita renovar a sublocao; na primeira hip-
tese, procedente a ao, o proprietrio ficar diretamente obrigado
renovao.
Art. 72. A contestao do locador, alm da defesa de direito que possa

caber, ficar adstrita, quanto matria de fato, ao seguinte:
I - no preencher o autor os requisitos estabelecidos nesta lei;
II - no atender, a proposta do locatrio, o valor locativo real do imvel

na poca da renovao, excluda a valorizao trazida por aquele ao
ponto ou lugar;
III - ter proposta de terceiro para a locao, em condies melhores;
IV - no estar obrigado a renovar a locao (incisos I e II do art. 52).
1 No caso do inciso II, o locador dever apresentar, em contrapropos-

ta, as condies de locao que repute compatveis com o valor locativo
real e atual do imvel.
2 No caso do inciso III, o locador dever juntar prova documental da

proposta do terceiro, subscrita por este e por duas testemunhas, com
clara indicao do ramo a ser explorado, que no poder ser o mesmo
do locatrio. Nessa hiptese, o locatrio poder, em rplica, aceitar tais
condies para obter a renovao pretendida.
3 No caso do inciso I do art. 52, a contestao dever trazer prova da

determinao do Poder Pblico ou relatrio pormenorizado das obras
a serem realizadas e da estimativa de valorizao que sofrer o imvel,
assinado por engenheiro devidamente habilitado.
4 Na contestao, o locador, ou sublocador, poder pedir, ainda, a fi-

xao de aluguel provisrio, para vigorar a partir do primeiro ms do
prazo do contrato a ser renovado, no excedente a oitenta por cento
do pedido, desde que apresentados elementos hbeis para aferio do
justo valor do aluguel.
5 Se pedido pelo locador, ou sublocador, a sentena poder estabelecer

periodicidade de reajustamento do aluguel diversa daquela prevista no
contrato renovando, bem como adotar outro indexador para reajusta-
mento do aluguel.
Art. 73. Renovada a locao, as diferenas dos aluguis vencidos sero

executadas nos prprios autos da ao e pagas de uma s vez.
Art. 74. No sendo renovada a locao, o juiz determinar a expedio

123
de mandado de despejo, que conter o prazo de 30 (trinta) dias para

a desocupao voluntria, se houver pedido na contestao. (Redao
dada pela Lei n 12.112, de 2009)
Art. 75. Na hiptese do inciso III do art. 72, a sentena fixar desde logo
a indenizao devida ao locatrio em conseqncia da no prorrogao
da locao, solidariamente devida pelo locador e o proponente.
Art. 76. No se aplicam as disposies desta lei aos processos em curso.
Art. 77. Todas as locaes residenciais que tenham sido celebradas an-
teriormente vigncia desta lei sero automaticamente prorrogadas
por tempo indeterminado, ao trmino do prazo ajustado no contrato.
Art. 78. As locaes residenciais que tenham sido celebradas anterior-

mente vigncia desta lei e que j vigorem ou venham a vigorar por
prazo indeterminado, podero ser denunciadas pelo locador, concedi-
do o prazo de doze meses para a desocupao.
Pargrafo nico. Na hiptese de ter havido reviso judicial ou amigvel

do aluguel, atingindo o preo do mercado, a denncia somente pode-
r ser exercitada aps vinte e quatro meses da data da reviso, se esta
ocorreu nos doze meses anteriores data da vigncia desta lei.
Art. 79. No que for omissa esta lei aplicam-se as normas do Cdigo
Civil e do Cdigo de Processo Civil.
Art. 80. Para os fins do inciso I do art. 98 da Constituio Federal, as

aes de despejo podero ser consideradas como causas cveis de me-
nor complexidade.
Art. 81. O inciso II do art. 167 e o art. 169 da Lei n 6.015, de 31 de de-
zembro de 1973, passam a vigorar com as seguintes alteraes:
Art. 167. ..........................................................
II - .....................................................................
16) do contrato de locao, para os fins de exerccio de direito de pre-

ferncia.
Art. 169. .............................................................
..............................................................................
III - o registro previsto no n 3 do inciso I do art. 167, e a averbao

prevista no n 16 do inciso II do art. 167 sero efetuados no cartrio
onde o imvel esteja matriculado mediante apresentao de qualquer
das vias do contrato, assinado pelas partes e subscrito por duas teste-
Lei de Locao
III
munhas, bastando a coincidncia entre o nome de um dos propriet-

rios e o locador.
Art. 82. O art. 3 da Lei n 8.009, de 29 de maro de 1990, passa a vigo-

rar acrescido do seguinte inciso VII:
Art. 3 .................................................................
.............................................................................
VII - por obrigao decorrente de fiana concedida em contrato de lo-

cao.
Art. 83. Ao art. 24 da Lei n 4.591, de 16 de dezembro de 1964 fica
acrescido o seguinte 4:
Art. 24. ...............................................................
.............................................................................
4 Nas decises da assemblia que envolvam despesas ordinrias do

condomnio, o locatrio poder votar, caso o condmino locador a ela
no comparea.
Art. 84. Reputam-se vlidos os registros dos contratos de locao de

imveis, realizados at a data da vigncia desta lei.
Art. 85. Nas locaes residenciais, livre a conveno do aluguel quan-

to a preo, periodicidade e indexador de reajustamento, vedada a vin-
culao variao do salrio mnimo, variao cambial e moeda es-
trangeira:
I dos imveis novos, com habite-se concedido a partir da entrada em

vigor desta lei;
II - dos demais imveis no enquadrados no inciso anterior, em relao

aos contratos celebrados, aps cinco anos de entrada em vigor desta lei.
Art. 86. O art. 8 da Lei n 4.380, de 21 de agosto de 1964 passa a vigorar

com a seguinte redao:
Art. 8 O sistema financeiro da habitao, destinado a facilitar e pro-

mover a construo e a aquisio da casa prpria ou moradia, espe-
cialmente pelas classes de menor renda da populao, ser integrado.
Art. 87. (Vetado).
Art. 88. (Vetado).
Art. 89. Esta lei entrar em vigor sessenta dias aps a sua publicao.

125
Art. 90. Revogam-se as disposies em contrrio, especialmente:
I - o Decreto n 24.150, de 20 de abril de 1934;
II - a Lei n 6.239, de 19 de setembro de 1975;
III - a Lei n 6.649, de 16 de maio de 1979;
IV - a Lei n 6.698, de 15 de outubro de 1979;
V - a Lei n 7.355, de 31 de agosto de 1985;
VI - a Lei n 7.538, de 24 de setembro de 1986;
VII - a Lei n 7.612, de 9 de julho de 1987; e

VIII - a Lei n 8.157, de 3 de janeiro de 1991 (BRASIL, 1991).
CONSIDERAES FINAIS
Por julgar que o desempenho da profisso de corretor de imveis fcil, rent-

vel e somente tem bnus, sem nus e obrigaes nenhuma, muitos aventureiros
mergulham no mercado imobilirio e comeam a trabalhar intermediando nego-
ciaes. Esse pensamento compartilhado at mesmo por pessoas com instruo
escolar suficiente para compreender o que significa exerccio ilegal da profisso,
o que facilmente explicado, por acreditarem na impunidade.
Existem muitos julgados que entendem no haver a tipificao da contraven-
o penal quando o fato ocorre apenas uma vez. Normalmente, quando o caso
vai parar na esfera judicial, porque houve muitas outras anteriores em que o
infrator conseguiu se esquivar, logo, valeu muito a pena o risco.
Muitos CRECIs aceitam denncias annimas, elas auxiliam muito para reti-
rar do mercado essas pessoas que atrapalham a atuao dos bons profissionais e
prejudicam a sociedade, trazendo prejuzos financeiros e morais.
Faa a sua parte, denuncie! No aceite dividir sua comisso com quem no
credenciado, com quem no tem preparo, com quem no tem qualificao, com
quem no paga anuidade e, principalmente, com quem no merece.
Consideraes Finais
III
Claro que ficamos impactados ao constatar esses fatos, porm, no somente

em nossa profisso que isso ocorre, pessoas que trabalham ilegalmente existem
aos montes, o que falta so pessoas que trabalham bem.
Este o nosso filo de mercado, exatamente nesse ponto que devemos
investir, na nossa qualificao pessoal. Os clientes esto exigentes e o mundo
muito moderno e diferente.
Para acompanhar a evoluo do mercado imobilirio, o bom profissional
precisa se dedicar qualificao e aos estudos. Nesta unidade, pudemos ver que
a Lei de Locao de fcil compreenso e interpretao, e o que no for to sim-
ples para entender, contamos com os recursos tecnolgicos, que nos possibilitam
acesso rpido a informaes em qualquer lugar em que estivermos, por isso jus-
tificativas no cabem mais para o amadorismo.
Todo corretor de imveis deve conhecer, no mnimo, a legislao COFECI,
a Lei de Locao e o captulo do Cdigo Civil que se refere nossa profisso.

127
1. Ceclia casada com Nelson e resolveu alugar um imvel comercial para Jlio
pelo prazo de 12 anos. O Contrato de Locao saiu somente em nome da Ce-
clia, mas Jlio pediu que o Nelson assinasse tambm. Por que Jlio fez essa
solicitao, sendo que Ceclia j aluga outro imvel comercial para Jlio pelo
prazo de 5 anos e, nesse Contrato de Locao o Nelson no teve que assinar?
2. Um imvel alugado pode ser colocado venda?
3. Cite trs obrigaes do LOCADOR e trs obrigaes do LOCATRIO.
LEI DE LOCAES DE IMVEIS URBANOS

COMENTADA
Autor(a): Maria HelenaDiniz
Editora: SARAIVA
Sinopse: Neste trabalho, a autora analisa a lei inquilinria em
detalhes. No se retm apenas no texto legal, mas aponta
tambm os problemas socioeconmicos decorrentes das
principais alteraes ocorridas na lei. A obra apresenta modelos de contratos de locao e peas
processuais, alm da moderna jurisprudncia e de posies doutrinrias da autora e de outros juristas
da rea. Trata-se de obra indispensvel ao conhecimento da Lei n. 8.245/91.
Reportagem de autuao por exerccio ilegal da profisso

<http://youtu.be/bAQT33B-fRs>.
RESPONSABILIDADE DO
IV
UNIDADE
GESTOR
Apresentar o captulo do Novo Cdigo Civil Brasileiro que trata da
corretagem.
Proporcionar uma viso dos aspectos jurdicos da atuao do
profissional.
Destacar a importncia do conhecimento da responsabilidade do
gestor.
Caracterizar a figura do corretor de imveis.
Apresentar a Tabela de Honorrios.
Plano de Estudo
Cdigo Civil Brasileiro: da Corretagem
O Corretor de Imveis
Remunerao
131
INTRODUO
Chamamos de Novo Cdigo Civil brasileiro, mas a lei data de 2002. Entretanto,
o carter de ser novo no se refere apenas ao ano de sua criao, mas tambm
ao fato de ser a primeira vez que dado espao exclusivo dentro do Cdigo Civil
para a nossa profisso.
O captulo intitulado Da corretagem trata exclusivamente da atividade do
corretor de imveis, instituindo direitos e deveres. Um dos assuntos de maior
interesse para nossa profisso foi abordado de forma bem clara; trata-se daquele
tpico caso do cliente que deixa o imvel para que trabalhemos na venda por um
tempo determinado com opo de venda, e aps investirmos em propaganda,
jornal, internet, placas, telefonemas e visitas, ele aguarda o trmino do prazo do
contrato e concretiza o negcio com a pessoa que voc apresentou para evitar
ter que pagar a comisso. Sobre esse assunto, a lei bem clara em proteger nos-
sos direitos.
A lei fala tambm sobre a responsabilidade que o corretor tem na atuao
enquanto profissional, dispondo sobre os honorrios e sobre a parceria, assun-
tos importantssimos para o desenvolvimento de nosso trabalho.
Abordaremos tambm o perfil do novo profissional, discorrendo desde a for-
mao at a forma de se vestir, de falar, de se comportar, de se comunicar, para
atingir todos os seus objetivos.
Nossa unidade terminar de forma bem prazerosa, pois falaremos da remune-
rao do corretor, ou seja, dos honorrios pelos quais trabalhamos e merecemos.
Introduo
IV
CDIGO CIVIL BRASILEIRO DA CORRETAGEM
Art. 722. Pelo contrato de corretagem, uma pessoa, no ligada a ou-

tra em virtude de mandato, de prestao de servios ou por qualquer
relao de dependncia, obriga-se a obter para a segunda um ou mais
negcios, conforme as instrues recebidas (BRASIL, 2002).
O documento que deve ser considerado como elemento principal ao exerccio

das funes de um Corretor de Imveis o CONTRATO DE CORRETAGEM.
A maior parte das Operaes Imobilirias j contratada por meio de docu-
mento especfico escrito:
a. VENDA:
Contrato de Opo para Venda de Imvel com exclusividade: comumente conhe-

cido apenas como OPO o documento que possibilita ao Corretor de Imveis
anunciar publicamente e intermediar a venda. Ele contm a qualificao das par-
tes, proprietrio e Corretor de Imveis (pessoa fsica ou jurdica), a descrio
detalhada e especificada do imvel, valor, prazo de vigncia, autorizao para
recebimento de sinal, comisso de venda, condies para a realizao do neg-
cio e complementos necessrios.
b. COMPRA:
Contrato de Opo para Compra de Imvel com exclusividade: esse contrato

vem da necessidade que eu, autora da presente obra, sinto dentro do mercado
imobilirio.
A situao acima descrita mais corriqueira: OPO DE VENDA. Entretanto,
no so raras as vezes em que o cliente procura o corretor, passa as instrues com
o intuito de COMPRAR um imvel, porm no concorda em firmar contrato.
No existe a cultura de reduzir essa relao a termo, por isso, mesmo que
o Corretor explique e insista, o cliente no quer se comprometer. No fundo, de
alguma forma, ele consciente de que ao contratar o profissional e passar ins-
trues para a realizao de compra, ele est firmando contrato, porm verbal.
O Corretor de Imvel, instrudo sobre as condies do negcio, passa a
desempenhar seu papel, para isso, consulta seu banco de dados pessoal ou banco
133
de dados da empresa em busca do imvel desejado.

No encontrando, ir aos lugares indicados e far um rastreamento, per-
correndo as ruas, uma a uma, perguntando, se informado, e anotando dados.
Far contatos usando telefone fixo, telefone mvel, e-mails e contatar parceiros
Corretores para, eventualmente, firmarem parceria; visitar imveis, far uma
triagem e estar pronto para mostrar os imveis.
Depois de realizado todo o processo, o Corretor procura o cliente para apre-
sentar os produtos localizados, e qual no a surpresa? O cliente agradece pelo
empenho e dedicao e comunica que acabou de realizar a compra.
De alguma forma, o contrato firmado por escrito evitaria essa situao.

Atualmente, os corretores qualificados no se prestam ao trabalho de procu-
rar imvel para COMPRA sem terem sido devidamente contratados por escrito
para tal.
c. LOCAO e ADMINISTRAO:
Contrato de Locao e Administrao de imveis: por meio desse documento,

proprietrio e Corretor de Imveis (pessoa fsica ou jurdica) estabelecero clu-
sulas determinando o objeto do contrato, prazo de vigncia, valores, direitos,
deveres e complementos.
d. LOTEAMENTOS e INCORPORAES:
Nesses casos, pelo volume das transaes, os contratos so redigidos por advoga-
dos em que se estabelecem honorrios para implantao, venda e administrao
de LOTEAMENTOS, e para permuta ou venda do imvel a ser incorporado e
venda dos imveis.
e. ASSESSORIA:
Normalmente nos casos de ASSESSORIA no se firma contrato, em funo da

entrega do documento estar vinculada ao pagamento.
So funes de assessoria, execuo de Contratos de Locao, Contratos
de Venda e Compra, recibos, Aditamentos Contratuais, Vistorias, Notificaes,
Comunicados, Avisos, Direito de Preferncia na Compra, Anlise de Cadastros etc.
Cdigo Civil Brasileiro da Corretagem

IV
f. CONSULTORIA:
O Corretor de Imveis no cobra para desempenhar essa operao imobiliria

e nem deveria cobrar, visto que a consultoria bem realizada frutificar em bons
negcios, portanto, no h de se falar em CONTRATO.
g. PARECER TCNICO DE AVALIAO MERCADOLGICA:
Assim como a ASSESSORIA, o PTAM no necessita de contrato garantindo

recebimento, visto que tambm tem a entrega vinculada ao pagamento devido.
Art. 723. O corretor obrigado a executar a mediao com diligncia
e prudncia, e a prestar ao cliente, espontaneamente, todas as informa-
es sobre o andamento do negcio.(Redao dada pela Lei n 12.236,
de 2010)
Pargrafo nico.Sob pena de responder por perdas e danos, o corre-

tor prestar ao cliente todos os esclarecimentos acerca da segurana ou
do risco do negcio, das alteraes de valores e de outros fatores que
possam influir nos resultados da incumbncia. (Includo pela Lei n
12.236, de 2010) (BRASIL, 2002).
Esse um dos artigos mais importantes desse captulo. O caput claro em rela-
cionar os DEVERES do Corretor de Imveis. Ele deve obrigatoriamente executar
a mediao com diligncia e prudncia. A palavra MEDIAO deixa claro que
mesmo tendo sido contratado por apenas uma das partes, o cuidado deve ser
dispensado a ambos.
A obrigao de prestar ao cliente todas as informaes sobre o andamento
do negcio deve ser feita espontaneamente.
Caso o profissional deixe de executar as obrigaes acima, ele poder ser res-
ponsabilizado pela parte que se sentir prejudicada civil e criminalmente.
O corretor dever tambm prestar todos os esclarecimentos acerca da segu-
rana ou do risco do negcio, alterao dos valores e de outros fatores que possam
influir nos resultados da incumbncia sob pena de responder por perdas e danos.
Infelizmente, o mercado ainda ocupado por pessoas sem tica, sem pre-
paro e desconhecedoras da presente lei, por isso continuam acreditando na lei
da vantagem e correndo o risco. Esses maus profissionais apresentam imveis
tentando enganar os clientes, omitindo fatos ou dados, deixando de levar ao
135
conhecimento das partes fatores como: planejamento urbano, lei de uso e ocu-
pao do solo, ou mesmo, prestando consultorias enganosas.

Estamos destacando com veemncia a evoluo do cliente. Atualmente, o
cliente tem conhecimento de que, se sentir-se lesado por um Corretor de Imveis,
alm de contar com esse artigo, ele poder prestar a denncia ao CRECI da regio
e o profissional ser punido tambm pelo conselho de sua categoria.
Art. 724. A remunerao do corretor, se no estiver fixada em lei, nem
ajustada entre as partes, ser arbitrada segundo a natureza do negcio e os usos
locais (BRASIL, 2002).
O recebimento da remunerao do corretor est garantido por esse artigo.
Art. 725. A remunerao devida ao corretor uma vez que tenha conse-
guido o resultado previsto no contrato de mediao, ou ainda que este no se
efetive em virtude de arrependimento das partes (BRASIL, 2002).
A ateno que o legislador deu ao Corretor motivo de comemorao,
valendo lembrar, entretanto, que tudo que se alegar em juzo carecer de prova,
para tanto, DEVER tambm do corretor munir-se de documentos comproba-
trios da realizao de seu trabalho.
Esses documentos podem ser:
ficha de visitao de imvel para locao ou venda;
e-mails trocados entre as partes;
propostas de compra devidamente preenchidas, assinadas pelo propo-
nente e aceitas pelo proprietrio;
contratos de locao, administrao e venda;

IV
cadastros;
processos bancrios para financiamentos;
contatos com tabelionatos e registros de imveis etc.
Art. 726. Iniciado e concludo o negcio diretamente entre as partes,
nenhuma remunerao ser devida ao corretor; mas se, por escrito, for
ajustada a corretagem com exclusividade, ter o corretor direito re-
munerao integral, ainda que realizado o negcio sem a sua mediao,
salvo se comprovada sua inrcia ou ociosidade (BRASIL, 2002).
O Contrato de Opo de Venda com exclusividade fundamental para fazer valer
esse artigo. Pessoas sem tica podem atuar em qualquer funo ou segmento.
Existem proprietrios que usam o conhecimento e habilidade do Corretor de
Imveis para avaliar, publicar e mostrar seu produto, depois, na iminncia de
pagar a remunerao devida, tentam excluir o corretor do negcio, e muitas
vezes conseguem.
Por questo de justia, somente no ter direito ao recebimento da comisso,
o profissional que demonstrar inrcia e ociosidade devidamente comprovadas.
Art. 727. Se, por no haver prazo determinado, o dono do negcio dis-
pensar o corretor, e o negcio se realizar posteriormente, como fruto da
sua mediao, a corretagem lhe ser devida; igual soluo se adotar se
o negcio se realizar aps a decorrncia do prazo contratual, mas por
efeito dos trabalhos do corretor (BRASIL, 2002).
Muitas vezes, o corretor apresenta um cliente ao proprietrio e eles, CLIENTE

COMPRADOR e PROPRIETRIO, combinam entre si esperar o vencimento do
prazo contratual para concluir o negcio, mais uma vez com o intuito de excluir
o corretor do negcio.
Nesse caso, a inteno que o primeiro pague valor menor e o segundo
receba valor maior. Esse ardil ser facilmente combatido se o corretor estiver
munido dos documentos citados nos comentrios do Art. 725.
Art. 728. Se o negcio se concluir com a intermediao de mais de um
corretor, a remunerao ser paga a todos em partes iguais, salvo ajuste em con-
trrio (BRASIL, 2002).
Pela primeira vez tratada a comisso em caso de parceria. Essa prtica, j
habitual no mercado imobilirio, veio ao encontro das necessidade de trabalho
137
em conjunto do profissional que detinha o cliente em consonncia com o outro

que possua o produto.
Em uma atitude inteligente, o corretor percebeu que vale a pena trabalhar
em parceria e que os profissionais esto se qualificando, ficando cada vez mais
fcil separar os bons dos maus.
Art. 729. Os preceitos sobre corretagem constantes deste Cdigo no excluem
a aplicao de outras normas da legislao especial (BRASIL, 2002).
A legislao COFECI, o Cdigo Civil, a Lei de Locao e outras pertinentes
atividade de Corretor de Imveis so complementares.

IV
O CORRETOR DE IMVEIS
Quem sou eu?

Escolhi a profisso que condiz com meu perfil?
Qual retorno imagino ter do meu trabalho?
Quais so minhas metas?
O que desejo para meu futuro?
Essas so algumas perguntas que quase todo ser humano faz ou pelo menos j
fez uma vez na vida. So reflexes que norteiam nossos caminhos e nos ajudam
a fazer escolhas e tomar decises.
Vamos imaginar que essas dvidas sejam de carter pessoal e subjetivo, e as
que seguem so de carter profissional e objetivo.
Tenho credenciais para atuar como Corretor de Imveis, mas tenho
qualificao para desempenhar a funo?
Como fiz para me tornar um Corretor de Imveis?
O que faz de mim um Corretor de Imveis?
Que nota atribuo ao meu desempenho como Corretor de Imveis?
Eu me considero um bom profissional?
Ao analisarmos as perguntas, vamos perceber que estamos fazendo muito pouco

por ns e por nossa profisso. A conscientizao da necessidade de investir em
ns mesmos ser determinante para o nosso futuro profissional e, principal-
mente, para a evoluo, desenvolvimento, respeito e honra de nossa categoria.
Dado esse grande passo para o progresso, sabendo quem sou eu, que pre-
tendo prosperar e ter garantia de sustento e dignidade para mim e para a minha
famlia, que tenho o apoio dos entes queridos que acreditam e apostam na minha
carreira, que pretendo ter rentabilidade, conquistas materiais e que desejo um
futuro seguro, que me tornei um Corretor de Imveis por entender ser uma car-
reira promissora, que para me tornar corretor cumpri to somente as exigncias
legais, que sou um corretor igual a todos os outros que esto no mercado, chega-
mos concluso de que podemos melhorar, que precisamos nos qualificar, que
o mercado imobilirio carente de profissionais competentes e que as duas lti-
mas perguntas sero respondidas apenas no final dessa obra.
Que nota atribuo ao meu desempenho como Corretor de Imveis?
Eu me considero um bom profissional?
139
Lanado e aceito o desafio, agora nos resta dar incio aos nossos trabalhos na
pessoa do corretor de imveis.
Quando falamos do PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIRIO, estamos
nos referindo s atribuies, ao desempenho e funes de um profissional na
ordem moral, jurdica e tcnica.
O desafio desta unidade ser respondermos juntos, uma a uma, s ques-
tes abaixo:
1. Quais so as atribuies de um Gestor imobilirio?
2. De que forma deve desempenhar suas atividades?

3. Que tipo de funes deve exercer?
4. O que moral ou imoral na profisso?
5. Quais so os direitos e deveres?
6. Existem tcnicas aplicveis profisso?
1. Quais so as atribuies de um gestor imobilirio?

So atribuies do Gestor Imobilirio ou Corretor de Imveis: exercer a
intermediao dos negcios a ele confiados oferecendo ao cliente segurana e
satisfao com os resultados.
Parece simples, mas no . Para cumprir essas atribuies, ele precisa conhecer
seus direitos e seus deveres, deve conhecer a histria de sua profisso e munir-
se de todas as informaes possveis.
No faz parte da cultura do corretor de imveis a qualificao, a busca de cur-
sos, treinamentos e aperfeioamentos, mas todos os caminhos nos levam a crer
que perecero os profissionais que no acreditam e no investem em qualificao.
Vimos no tpico acima que:
Art. 723. O corretor obrigado a executar a mediao com diligncia
e prudncia, e a prestar ao cliente, espontaneamente, todas as informa-
es sobre o andamento do negcio.(Redao dada pela Lei n 12.236,
de 2010)
Pargrafo nico. Sob pena de responder por perdas e danos, o corre-
IV
tor prestar ao cliente todos os esclarecimentos acerca da segurana ou

do risco do negcio, das alteraes de valores e de outros fatores que
possam influir nos resultados da incumbncia. (Includo pela Lei n
12.236, de 2010) (BRASIL, 2002).
Estamos preparados para tudo isso?
2. De que forma deve desempenhar suas atividades?

Os clientes vivem no mesmo mundo que ns, ou seja, em um mundo globali-
zado, cheio de tecnologia e de informaes, quando nos procuram, na maior
parte das vezes, j sabem a maior parte das informaes sobre o negcio, por
isso precisamos surpreender.
Precisamos demonstrar que o profissional mudou. A nomenclatura gestor
no existe apenas por questo de grafia, mas porque surgiu um novo perfil de
agente imobilirio, diferente desde a forma de falar, de escrever, de se relacionar
com as pessoas e, principalmente, tico.
Forma de falar
A linguagem utilizada como uma forma de comunicao. Por meio dela, o cor-
retor de imveis encanta seu cliente conquistando-o e realizando bons negcios.
Entretanto, preciso cuidado ao utilizar a forma correta de linguagem, sendo
assim, a melhor forma de falar aquela de acordo com as regras gramaticais e,
acima de tudo, com profissionalismo.
No fica bem para um Gestor Imobilirio atender seu cliente falando alto,
usando grias, palavras de baixo calo ou sendo excessivamente artificial.
O cliente quer e merece ser tratado com respeito, para tanto, nada melhor do
que saber falar. preciso investir em leitura, qualificao e estar sempre atuali-
zado quanto s notcias de sua regio, do pas e do mundo, assim, entre a visita
de um imvel e outro, o percurso se torna agradvel e o encantamento do cliente
feito naturalmente.
Forma de escrever
O mundo dos negcios imobilirios gira em torno de papis e documentos. A
maioria deles padronizada, feita por tabelies ou segue modelos, porm, com
141
a evoluo da informtica, no raras as vezes, a comunicao se d por meio de

mensagens por telefone mvel ou internet.
Erros comuns como PRESADO, ATRAZO, ATENSIOSAMENTE, CASA
GERMINADA podem ser facilmente evitados com a ajuda de um dicion-
rio impresso ou virtual e tambm com as ferramentas de correo do prprio
computador.
Cabe ao profissional tomar esse cuidado sempre e, por meio da escrita, refor-
ar a boa impresso que causa como Corretor de Imveis preparado e culto.
Meios de comunicao modernos como e-mails, mensagens por meio de
redes sociais, celulares, aplicativos, por serem realizados, muitas vezes, mediante
dispositivos mveis de pequeno porte, dificultam a digitao, sendo assim, abre-
viaes so recursos muitas vezes utilizados, assim como figuras, ilustraes,
desenhos, smbolos, repeties de letras etc.
Realmente no fica bem enviar uma mensagem para o seu cliente dessa forma:
Sr. Carlos ass. Contrat. Hj a tarde no Cart. Frederico Blz? T+
Traduzindo: Sr. Carlos, a assinatura do contrato ser hoje tarde no Cartrio
Frederico. Grato at mais.
IV
Vale a pena lembrar que no se deve utilizar o internets.

Aki - Aqui
Blz - Beleza
Cmg - Comigo
Eh -
Hj - Hoje
Kd - Cad
Naum - No
Nd - Nada
Pq - Porque
Q - que
Qdo - Quando
Qq - Qualquer
Rs - Risos
T+ - At mais
Tb - Tambm
Tc - Teclar
Td - Tudo
Vc - Voc
Vlw - Valeu!
:) - Feliz
:* - Beijo
:T - Mascando chicletes
kkk - Risos
Disponvel em: <http://www.revistaliteraria.com.br/internetes.htm>. Aces-
so em: 25 nov. 2014.
143
Relacionamento com as pessoas de forma autntica e verdadeira

Tendo a inteno de evoluir tambm como ser humano, vale a pena cuidar com
o respeito que temos com os outros e, principalmente, com nossos clientes, por
exemplo, evitar comentrios e discusses sobre pontos de vista polticos, religiosos,
comportamentais, gosto por comidas etc., porque alm de evitar constrangi-
mentos, sinal de educao. Fora isso, existem outros fatores comportamentais
a serem considerados.
Cada pessoa tem o direito de pensar livremente e, assim, ter opinio diversa
sobre a mesma coisa, ter paladar para essa ou aquela comida completamente
normal, por isso deve-se evitar comentrios imprprios e inoportunos.

A cordialidade um passaporte para o bom atendimento. Qualquer pessoa
gosta de ser bem tratada. Nada como um cumprimento sincero, como dar pas-
sagem para mulheres e idosos, prestar pequenos favores e gentilezas. Essas aes
fazem parte do cotidiano do Corretor de Imveis.
Saber fazer bom uso da tecnologia nossa disposio tambm est sendo
um verdadeiro desafio. A internet e os aparelhos de telefonia mvel so timos,
mas devem ser utilizados com parcimnia.
O Corretor de Imveis, que tem hoje a tecnologia como instrumento impres-
cindvel para a sobrevivncia profissional, deve, mesmo com a evoluo dos
tempos, lembrar-se de que algumas coisas mudam e outras so imutveis, como
a EDUCAO.
O celular, aparelho que atualmente no serve apenas para fazer ligaes,
mas para mltiplas funes, deve ter seu uso otimizado e moderado. O Corretor
deve se lembrar de manter desligado ou deixar no modo silencioso ao aten-
der um cliente.
Deve selecionar um toque para aviso de ligaes discreto e no com msi-
cas ou outro tipo de som, evitar conversas particulares na presena de clientes e
no falar em tom de voz alto.
A pontualidade uma virtude, questo de educao e respeito ao prximo
e, por no ser hbito da maior parte das pessoas, hoje, acima de tudo, diferen-
cial competitivo.
importante que o Corretor de Imveis seja mais atento e use sua pon-
tualidade como ponto positivo para conquistar clientes.
IV
Ter hombridade significa ter carter, dignidade, enfim ter palavra. Todas as
vezes em que for se comprometer, preciso pensar bem sobre o cumprimento.
Muitos corretores prometem que vo prestar informaes, enviar documentos,
fazer ligaes, visitar imveis e simplesmente no o fazem.
Muitas vezes, nossa profisso fica estigmatizada pelo mau comportamento
de algumas pessoas.
Postura Profissional
As palavras PROFISSIONAL e AMADOR servem para diferenciar a pessoa
que tem habilidade para exercer uma funo daquela que tem conhecimentos
superficiais.
O bom profissional tem sempre DISPONIBILIDADE para executar a sua
funo, est sempre disposto a trabalhar e no v nas dificuldades uma barreira,
e sim uma oportunidade de crescimento.
Deve ter COMPETNCIA para lidar com problemas e adversidades, para
encontrar solues e compreender que nem sempre os negcios realizados so
excelentes. O bom, o regular e o satisfatrio tambm podem ser considerados
sucesso.
Um corretor com QUALIFICAO aquele que desenvolve suas habilida-
des, que aprimora seus conhecimentos para ser respeitado e competitivo, por
isso a ATITUDE diferencia quem prefere ficar parado se lamentando das intem-
pries daquele que decide mudar.
PERSISTNCIA e PERSEVERANA so, sem dvida, as caractersticas mais
louvveis e admirveis do Corretor de Imveis.
Ele trabalha incansavelmente, vai busca do imvel, tenta conquistar o cliente,
no tem horrio definido para almoar, domingos e feriados so dias teis, lida
com maus profissionais, lida com maus clientes, e quando acredita estar prximo
de conseguir a realizao do negcio, acontece um infortnio e todo o esforo
foi em vo. O Corretor, austero e altivo, ergue a cabea e comea todo o traba-
lho novamente. No por acaso que o colibri o smbolo do gestor. O colibri
a nica ave que voa em marcha r e fica parado no ar.
O bom profissional tem tambm NOO DE HIERARQUIA, sabe respei-
tar os colegas que ocupam cargos superiores da mesma forma que respeita os
145
de cargos inferiores. O posicionamento de cada um dentro da empresa din-

mico e devemos saber qual o nosso lugar, reconhecer o espao alheio para que
o nosso seja reconhecido tambm. O respeito hierarquia faz com que o traba-
lho em equipe tenha mais harmonia e as metas sejam atingidas.
AUTOCRTICO, que consiste na anlise do indivduo em relao s
suas atitudes, principalmente em relao aos erros, para que eles sejam ava-
liados e corrigidos.
tica
O bom gestor deve saber avaliar o bem e o mal e agir de forma correta, no
prejudicando ningum. Nesta oportunidade, pensaremos na tica como atitudes
que no so passveis de punies pecunirias ou legais, mas sim condenveis
pela prpria conscincia.
Conhecedor das normas de convivncia aplicveis ao relacionamento humano
e tambm em conformidade com o cdigo de tica profissional, cada pessoa
deve escolher os caminhos pelos quais deseja conduzir sua vida e sua carreira.
Postura Pessoal
Sabemos que somos nosso prprio carto de visitas, por esse motivo, o Corretor
de Imveis deve prezar pela sua postura pessoal. Ao lidar com pessoas, os itens
abaixo so vitais para a sobrevivncia no mercado imobilirio.
ASSEIO
muito bom ser atendido por profissional sempre limpo e bem cuidado.
CABELO
Os cabelos devem ser mantidos sempre bem cortados e igualmente limpos.
UNHAS
No h necessidade de recorrer a profissionais para cuidar das unhas,
basta mant-las limpas e higienizadas.
HLITO
Uma boa escovao e o uso de enxaguantes bucais evitam o mau hlito.
O atendimento ao cliente dado com muita aproximao fsica, portanto,
no tem como o mau hlito passar despercebido.
IV
DESODORANTES
O desodorante deve ser utilizado na medida correta e na oportunidade
adequada. Talvez a aplicao de desodorante seja intil, quando a provi-
dncia a ser tomada um bom banho.
PERFUMES
Da mesma forma que o desodorante, pode acontecer do cliente ser alrgico,
ento se deve tomar muito cuidado com o uso de perfumes, principal-
mente em excesso.
ROUPAS
O mais aconselhvel para o exerccio das atividades profissionais seria,
sem dvida, o uniforme. Alm de padronizar as vestimentas de todos os
colaboradores, evitaria excessos.
Para os homens, sem dvida, cala, camisa e sapatos, no h necessi-
dade do uso da gravata, porm as roupas devem ser adequadas, limpas
e bem passadas.
Para as mulheres, roupas discretas e comedidas, no aconselhvel, sob
pena de perder o cliente ou ser mal interpretada, o uso de decotes, trans-
parncias, roupas curtas ou demasiadamente chamativas.
CALADOS
Para os homens, deve-se evitar o uso de tnis, por ser calado esportivo
e causar impresso de descaso ou falta de comprometimento.
Uso de chinelos nem pensar. Uma boa alternativa seria o chamado sapa-
tnis, esse calado alia a elegncia de um sapato com o conforto de um
tnis, mas em todas as alternativas, o asseio fundamental. Os calados
devem estar sempre limpos e higienizados.
Para as mulheres, a melhor opo aquela que permita que a Corretora
de Imveis se locomova com facilidade, sem proporcionar dor ou descon-
forto para ela e a impresso, ao cliente, de que est indo para uma festa.
A mulher deve ter sempre em mente que est se preparando para o exer-
ccio de seu trabalho.
147
3. Que tipo de funes deve exercer?

O Corretor de Imveis deve estar preparado para exercer todas as funes
das OPERAES IMOBILIRIAS:
Compra
Venda
Permuta
Locao
Administrao
Loteamentos
Incorporaes
Administrao de condomnios
Assessoria
Consultoria
Parecer tcnico de avaliao mercadolgica
IV
4. O que moral ou imoral na profisso?

Quando falamos em tica, no item acima, abordamos atitudes punveis apenas
pela conscincia do corretor.
Todo profissional que pretende obter xito no exerccio da corretagem deve,
obrigatoriamente, conhecer o cdigo de tica, difundi-lo e, lgico, pratic-lo,
porm, cultural da nossa profisso a atribuio ao corretor de imveis da figura
do picareta, daquela pessoa que sempre se d bem sem ter que estudar, sem ter
que seguir regras.
Como diria o professor Mario Sergio Cortella, o jeitinho brasileiro no em
tom da expresso do saber-fazer, mas do saber driblar as normas como forma
de obter vantagens ou velocidade no resultado.
Querido(a) aluno(a), vamos nos esforar para convencer nossos colegas da
importncia de no deixar contaminar nem comprometer nossa carreira e nossa
identidade. Atitudes contra a moral depem contra nossa carreira e nosso futuro.
5. Existem tcnicas aplicveis profisso?

O exerccio da profisso de corretor de imveis implica na habilidade em reco-
nhecer a evoluo do mundo, saber interpretar as mudanas e desenvolver
tcnicas de trabalho.
SIM, existem tcnicas aplicveis profisso:
Tcnicas de Vendas;
Tcnicas de Marketing;
Tcnicas de Atendimento ao Cliente;
Tcnicas do Uso de Ferramentas Eletrnicas;
Tcnicas de Comunicao;
Tcnicas de Ps-Venda;
Tcnicas de Fidelizao, e tantas outras.
Nem todas elas se apresentam adaptadas ao mercado imobilirio, por isso est
lanado o desafio ao corretor, de desenvolver as tcnicas na medida em que forem
se fazendo necessrias e conquistar assim um bom desempenho profissional.
149
REMUNERAO
Remunerao a recompensa, a ser paga por servios prestados. Ao Corretor

de Imveis garantido o recebimento pelo seu trabalho de intermediao, desde
que atingido o resultado conforme as instrues recebidas.
Uma vez satisfeito com o produto ou servio prestado, o cliente reconhece
ser justa a contrapartida em forma de pagamento.
A remunerao devida pelos trabalhos do Corretor de Imveis normati-
zada pelo COFECI e obedecem a uma tabela.
De acordo com o art. 17, IV da lei n 6.530/78, as tabelas de honorrios

sero elaboradas e aprovadas pelos sindicatos respectivos e homologadas pelos
Conselhos Regionais.
Art. 17 - Compete aos Conselhos Regionais:
IV - homologar, obedecidas s peculiaridades locais, tabelas de preos

de servios de corretagem para uso dos inscritos, elaboradas e aprova-
das pelos sindicatos respectivos (BRASIL, 1978).
RESOLUO-COFECI N. 334/92
A RESOLUO COFECI N 334/92 regulamenta a cobrana da Taxa de

Intermediao na locao de imveis e d outras providncias.
O CONSELHO FEDERAL DE CORRETORES DE IMVEIS-COFE-
CI, no uso das atribuies que lhe conferem o artigo 16, inciso XVII,
da Lei n 6.530/78 e o artigo 10, inciso III, do Decreto N. 81.871/78; e,
CONSIDERANDO que a Resoluo-COFECI N. 205/85 deve ser ade-

quada s novas disposies da Lei N. 8.245/91;
CONSIDERANDO que o noviciado da Lei N. 8.245/91 vem gerando

dvidas sobre sua interpretao e seu alcance, inclusive abusos;
CONSIDERANDO que a citada Lei tem como princpio a liberdade

contratual, sendo omissa no que refere cobrana quanto denomina-
da taxa de contrato, prtica usual no mercado imobilirio;
CONSIDERANDO a deciso adotada pelo Egrgio Plenrio, em Sesso

realizada dia 07 de agosto de 1992,
Remunerao
IV
R E S O L V E:
Art. 1 - Os Conselhos Regionais, ao homologarem as Tabelas de Ho-

norrios apresentadas pelos Sindicatos, obedecero aos seguintes limi-
tes mximos:
I - Para a intermediao de locao, o valor correspondente a 01 (um)

aluguel mensal, sem prejuzo da cobrana dos honorrios devidos pe-
los servios de administrao (BRASIL, 1992).
Pelos servios prestados para LOCAO, ou seja, operao imobiliria que

consiste em angariar o imvel, vistoriar, avaliar, anunciar, selecionar locatrio,
analisar cadastro, confeccionar vistoria e Contrato de Locao, devido o valor
correspondente a 01 (um) aluguel mensal.
O cliente deve ser muito bem informado pelo Corretor de Imveis sobre a
diferena entre LOCAO e ADMINISTRAO, razo pela qual a lei fala em
recebimento pelos servios prestados para a locao, sem prejuzo da cobrana
de honorrios devidos pelos servios de administrao, por se tratar de situa-
es diversas.
II - Para a administrao de imveis, um percentual de at 12% (doze por
cento) do montante dos recebimentos mensais, salvo a hiptese de aluguel garan-
tido, por todo o tempo de durao da locao (BRASIL, 1992).
ALUGUEL GARANTIDO um servio que algumas empresas ou at mesmo
corretores de imveis, pessoa fsica, oferecem ao cliente, que consiste em interme-
diar a locao, comprometendo-se a repassar mensalmente os aluguis devidos
pelo locatrio, mesmo que ele se atrase ou deixe de pagar.
Essa prtica foi muito utilizada anos atrs, pois era uma forma de conquis-
tar e manter o cliente. Consistia em fazer uma anlise criteriosa do cadastro do
locatrio e do fiador, que era a garantia mais utilizada e arriscar contando ape-
nas com a honestidade e adimplemento do locatrio.
A populao aumentou, da mesma forma o nmero de imveis e dos deve-
dores, assim, a empresa que detinha uma carteira de locao grande sofria um
desencaixe financeiro proporcional quando tinha que honrar com a palavra,
repassando ao locador o aluguel que ainda nem havia recebido.
Arrebatados por diversas crises financeiras, econmicas e polticas, e per-
cebendo a inviabilidade dessa modalidade de administrao, a cada dia, menos
151
empresas oferecem esse servio. Ao invs do aluguel garantido, fidelizam o cliente

com qualificao, bom atendimento e profissionalismo.
III - Para a elaborao de contrato de locao de imveis, um percen-

tual de at 5% (cinco por cento) sobre o valor de um ano de contrato,
cobrados quando da elaborao do mesmo.
Pargrafo nico - Nas regies onde inexistam Sindicatos da categoria,

ou deixando o Sindicato de apresentar a Tabela de Honorrios para
a necessria homologao, os CRECIs, obedecidas as peculiaridades,
fixaro a Tabela Regional, observados os limites deste artigo (BRASIL,

1992).
A elaborao de Contrato de Locao um servio de ASSESSORIA, no s

podendo, mas devendo ser mais uma fonte de renda para a empresa ou para o
Corretor de Imveis, entretanto, para isso, preciso conhecimento tcnico, por
essa razo, importante conhecer e dominar o contedo da Lei de Locao.
Art. 2 - Os honorrios pela intermediao de locao, nestes compre-
endidas as despesas com a aferio da idoneidade do pretendente lo-
cao e/ou do seu fiador, sero devidos pelo locador, como tambm a
ele caber o pagamento dos honorrios pela administrao do imvel
(BRASIL, 1992).
Assim como na Lei de Locao, o presente artigo claro quando imputa ao

locador o dever sobre o pagamento dos honorrios pela intermediao, que com-
preende tambm a aferio da idoneidade do pretendente locao e/ou fiador,
que nada mais do que anlise do cadastro, bem como sobre o pagamento pela
administrao.
Art. 3 - Se a elaborao do contrato de locao for atribuda a corre-
tor ou empresa administradora de imveis, devidamente inscritos no
CRECI de sua jurisdio, os honorrios sero cobrados da parte que a
contratar, devendo essa contratao ser necessariamente escrita, com
os destaques exigidos pelo Cdigo de Defesa do Consumidor e conter
as assinaturas de 2 (duas) testemunhas (BRASIL, 1992).
Neste caso, caber ao Corretor de Imveis to somente a elaborao do Contrato

de Locao, sendo assim, fica bem claro que o dever sobre o pagamento recair
quele que contratou.
Remunerao
IV
Pargrafo nico - Inexistindo contratao prvia ou ajuste escrito entre

as partes, os honorrios pela elaborao do contrato de locao somen-
te podero ser cobrados do locador.
Art. 4 - As Pessoas Fsicas ou Jurdicas, devidamente inscritas no CRE-

CI, e que habitualmente administrem e/ou aluguem imveis, ficam
obrigadas a afixar em lugar visvel ao Publico, no seu estabelecimento,
o inteiro teor dos Artigos 20, 22, 42 e 43, inciso III, da Lei N. 8.245, de
18 de outubro de 1991.
Art. 5 - O no cumprimento da presente Resoluo, inclusive dos li-

mites fixados nas Tabelas homologadas ou baixadas pelos CRECIs, ou,
na sua falta, os limites fixados por esta Resoluo, sujeitar o infrator s
penalidades legais previstas para faltas graves.
Art. 6 - Esta Resoluo entra em vigor na data de sua publicao, revo-

gadas as disposies em contrrio, especialmente a Resoluo-COFE-
CI N. 205/85 (BRASIL, 1992).
153
MODELO DE TABELA
As tabelas de honorrios normalmente esto disponveis nos Conselhos Regionais

ou por meio dos sites de cada um.
Segue o Quadro do CRECI-PR - Conselho Regional de Corretores de Imveis
6 REGIO para anlise.
HONORRIOS - SINDIMVEIS
Sindicato dos Corretores de Imveis do Paran
1. VENDA DE IMVEIS
1.1 - Municpios Urbanos e Rurais: sobre o valor total da venda: 6% (seis por
cento).
1.2 - Nos imveis financiados o percentual acima incidir sobre a soma do valor
da cesso de direitos mais o saldo devedor apurado junto ao agente financeiro.
2. LOTEAMENTOS
2.1 - IMPLANTAO
2.1.1 - Organizao, aprovao, plano de vendas sobre o valor original do lote:
8% (oito por cento).
2.2 VENDAS
2.2.1 Loteamento Urbano: 6% (seis por cento).
2.2.2 Loteamento Rural: 6% (seis por cento).
2.2.3 Loteamento no Litoral: 6% (seis por cento).
2.3 ADMINISTRAO
2.3.1 Loteamento Urbano, Rural e Litoral: 10% (dez por cento).
3. PERMUTA
Nas permutas os honorrios sero pagos sobre todas as propriedades nego-
ciadas, pelos respectivos proprietrios, de acordo com os itens 1.1 e 1.2 desta
Tabela, incidindo os percentuais acima sobre os valores de cada propriedade.
3.1 Nos casos de permuta em que houver torna, em espcie e/ou bens mveis
aplica-se o previsto no item 1.1 desta tabela.
4. COMPRA
Incumbncia expressa para compra de imvel, com honorrios pagos pelo solici-
tante de acordo com os itens 1.1 e 1.2 desta Tabela.
Fonte: www.sindimoveis.org.br/conteudo.php?iD=117
Modelo de Tabela
IV
5. LOCAO E ADMINISTRAO DE IMVEIS

5.1 - Taxa de Intermediao: Valor mnimo equivalente a um ms de aluguel,
paga pelo locador.
5.2 - Taxa de Renovao de Contrato: Valor equivalente a 10% (dez por cento) do
aluguel renovado, pago pelo locador.
5.2.1 - A taxa de renovao somente ser cobrada se a renovao for por escrito
e ser devida pelo proprietrio/locador.
5.3 - Taxa de Atualizao de Aluguel: Valor da diferena entre o aluguel reajus-
tado pelos ndices oficiais e o valor obtido no acordo, pago pelo locador, por
ocasio do recebimento do primeiro aluguel atualizado.
5.4 - Taxa de Administrao de Imvel Urbano e fora do municpio sede: Valor
equivalente a 10% (dez por cento) dos valores mensais recebidos (aluguis e
todas as taxas como IPTU, condomnio etc.), sem garantia dos valores.
5.5 - Taxa de Administrao de Imvel com Aluguel Garantido: 12% (doze por
cento) do montante dos recebimentos mensais, com garantia mnima de dois
alugueres.
5.5.1 - Ficam ressalvados nos itens 5.4 e 5.5 os contratos anteriormente a
13/11/1992, que previam taxas inferiores e a sua incidncia apenas sobre o
aluguel lquido.
6. PARECER SOBRE O VALOR DE MERCADO
6.1 - Valor de Venda: taxa mnima de R$ 300,00 - (trezentos reais), corrigidos
pelo CUB.
6.2 - Valor Locatcio: taxa mnima de 50% (cinquenta por cento) do valor do
aluguel.
6.2.1 - O parecer sobre o valor de mercado compreende os trabalhos desenvolvi-
dos pela fixao do valor de venda e/ou aluguel inicial e somente ser cobrado
quando no houver outorga de contrato de administrao ou autorizao de
venda.
155
7. PARECER TCNICO DE AVALIAO MERCADOLGICA PTAM
VALOR DA LOCAO HONORRIOS

at R$ 2.500,00 100%
de R$ 2.501,00 at R$ 4.000,00 95%
de R$ 4.001,00 at R$ 5.500,00 90%
de R$ 5.501,00 at R$ 7.000,00 85%
de R$ 7.001,00 at R$ 8.500,00 80%
de R$ 8.501,00 at R$ 10.000,00 75%
de R$ 10.001,00 at R$ 11.500,00 70%

de R$ 11.501,00 at R$ 12.500,00 65%
de R$ 12.501,00 at R$ 15.000,00 60%
de R$ 15.001,00 at R$ 20.000,00 55%
de R$ 20.001,00 at R$ 25.000,00 50%
O percentual para clculo dos honorrios dever ser aplicado sobre o valor en-
contrado para a locao.
Para locaes de valor superior a R$ 25.001,00, justificar o percentual de acordo
com a complexidade do trabalho.
Modelo de Tabela
IV
7.2 - AVALIAES DE IMVEIS
VALOR DO IMVEL HONORRIOS

at R$ 35.000,00 R$ 706,08
de R$ 35.001,00 at R$ 45.000,00 R$ 776,71
de R$ 45.001,00 at R$ 55.000,00 R$ 854,38
de R$ 55.001,00 at R$ 65.000,00 R$ 939,82
de R$ 65.001,00 at R$ 75.000,00 R$ 1.033,80
de R$ 75.001,00 at R$ 85.000,00 R$ 1.137,18
de R$ 85.001,00 at R$ 105.000,00 R$ 1.302,00
de R$ 105.001,00 at R$ 110.000,00 R$ 1.375,73
de R$ 110.001,00 at R$ 120.000,00 R$ 1.470,07
de R$ 120.001,00 at R$ 130.000,00 R$ 1.548,54
de R$ 130.001,00 at R$ 140.000,00 R$ 1.619,30
de R$ 140.001,00 at R$ 150.000,00 R$ 1.685,12
de R$ 150.001,00 at R$ 200.000,00 R$ 1.972,98
de R$ 200.001,00 at R$ 250.000,00 R$ 2.223,40
de R$ 250.001,00 at R$ 300.000,00 R$ 2.425,66
de R$ 300.001,00 at R$ 400.000,00 R$ 2.871,60
de R$ 400.001,00 at R$ 500.000,00 R$ 3.255,75
de R$ 500.001,00 at R$ 600.000,00 R$ 3.616,06
de R$ 600.001,00 at R$ 700.000,00 R$ 3.958,50
de R$ 700.001,00 at R$ 800.000,00 R$ 4.286,77
de R$ 800.001,00 at R$ 900.000,00 R$ 4.603,39
de R$ 900.001,00 at R$ 1.000.000,00 R$ 4.910,18
de R$ 1.000.001,00 at R$ 1.500.000,00 R$ 6.335,30
de R$ 1.500.001,00 at R$ 2.000.000,00 R$ 7.635,28
de R$ 2.000.001,00 at R$ 3.000.000,00 R$ 10.004,78
de R$ 3.000.001,00 at R$ 4.000.000,00 R$ 12.173,82
de R$ 4.000.001,00 at R$ 5.000.000,00 R$ 14.206,35
de R$ 5.000.001,00 at R$ 10.000.000,00 R$ 23.178,78
157
Valores diferentes dos acima previstos podero ser obtidos mediante aplicao
de simples regra de trs.
IMPORTANTE
I - Constituem, entre outras, infraes graves ao cdigo de tica institudo pela
Resoluo-COFECI n 326/1992:
a) a cobrana de honorrios inferiores a esta Tabela;
b) a cobrana de qualquer valor ou percentual alm do convencionado na auto-
rizao ou no contrato de prestao de servios.
c) a cobrana de sobre - preo (over-price).
II - Esta Tabela substitui e revoga todas as anteriores e deve ser colocada em local
visvel ao pblico.
III - A presente Tabela de Honorrios foi homologada em Reunio Plenria do
CRECI PR. Em 27/11/2008.
Quadro 1: Honorrios - Sindimveis
Fonte: Brasil (2014, online) http://www.crecipr.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=3
71:honorarios-sindimoveis&catid=38:honorarios&Itemid=34
A tabela completa e muito clara. Trata de honorrios para VENDA de im-

veis, com pagamento vista ou por meio de financiamento; LOTEAMENTOS,
especificados os processos de implantao, venda e administrao; PERMUTA;
COMPRA; LOCAO e ADMINISTRAO, especificadas as taxas de interme-
diao, renovao de contrato por escrito, atualizao de aluguel e administrao
com e sem aluguel garantido.
O Parecer Tcnico de Avaliao Mercadolgica que deve ser elaborado em
obedincia legislao especfica da RESOLUO 1.066/2002; tem honorrios
diferentes para VENDA e LOCAO.
Honorrios, Comisso ou Corretagem?

Por HONORRIOS, se entende a retribuio pecuniria por servios prestados
por profissionais liberais. COMISSO o pagamento ou gratificao proporcio-
nal devida pelo desempenho de funes, e CORRETAGEM o pagamento feito
ao CORRETOR pelo servio de intermediao imobiliria.
Qual o termo correto a ser utilizado pelo Corretor de Imveis? Ao estu-
darmos os aspectos legais do exerccio da profisso, podemos destacar alguns
dispositivos legais:
Resoluo-Cofeci n 326/1992:
Modelo de Tabela
IV
Art. 4 - Cumpre ao Corretor de Imveis, em relao aos clientes:
X - receber, somente de uma nica parte, comisses ou compensaes

pelo mesmo servio prestado, salvo se, para proceder de modo diverso,
tiver havido consentimento de todos os interessados, ou for praxe usual
na jurisdio (BRASIL, 1992).
Cdigo Civil Brasileiro:
Art. 727. Se, por no haver prazo determinado, o dono do negcio dis-
pensar o corretor, e o negcio se realizar posteriormente, como fruto da
sua mediao, a corretagem lhe ser devida; igual soluo se adotar se
o negcio se realizar aps a decorrncia do prazo contratual, mas por
efeito dos trabalhos do corretor (BRASIL, 2002).
ResoluoCofeci n 334/92:
Art. 3 - Se a elaborao do contrato de locao for atribuda a corre-
tor ou empresa administradora de imveis, devidamente inscritos no
CRECI de sua jurisdio, os honorrios sero cobrados da parte que a
contratar, devendo essa contratao ser necessariamente escrita, com
os destaques exigidos pelo Cdigo de Defesa do Consumidor e conter
as assinaturas de 2 (duas) testemunhas (BRASIL, 1992).
A prpria tabela que estabelece os valores a serem cobrados tem como denomi-
nao TABELA DE HONORRIOS.
Restou provado pelas citaes acima, que no h consenso sobre a nomencla-
tura a ser adotada, mas notria a evoluo da classe e a qualidade dos servios
prestados pelos bons profissionais que tm buscado se qualificar e dominar tc-
nicas especficas.
O ser humano sabe reconhecer facilmente o que bom e sabe principalmente
detectar o que ruim. Aos poucos, o prprio mercado tem se encarregado de
deixar margem os profissionais que insistem em levar vantagem, em aplicar
apenas conhecimentos empricos, ignorando a evoluo cientfica e tecnolgica.
A discusso sobre qual o melhor termo a ser utilizado: HONORRIOS,
COMISSO OU CORRETAGEM pode demorar um pouco para ter fim, mas
a participao de pessoas oportunistas, desonestas e desqualificas no mercado
imobilirios deve encerrar imediatamente.
159
O fato do corretor aceitar comisso abaixo da tabela no seria o valor que

ele mesmo d ao seu trabalho, ou seja, menor do que o estabelecido por lei?
Qual relao teria o profissionalismo, o direito justa remunerao e o reco-
nhecimento ao trabalho com o fato de trabalhar sempre dando um jeitinho
para tudo? Qual o seu objetivo ao estudar na Unicesumar?
CONSIDERAES FINAIS
muito importante a autorreflexo exatamente neste ponto do livro, quando

conhecemos a histria da nossa profisso, a legislao pertinente, nossos direi-
tos e deveres, nosso cdigo de tica, o conhecimento especfico que devemos
ter, a qualificao que devemos sempre procurar e estarmos finalmente prontos
para atuar como profissionais.
Quando nos apresentamos como PROFISSIONAIS, o que essa expresso
representa para quem nos ouve? Com certeza, que temos domnio do assunto,
que conhecemos o que estamos falando e, principalmente, que iremos zelar pelo
bem-estar, pelos direitos e pelo patrimnio que nos foi confiado.
esse sentimento que temos? Estamos seguros de nossa capacidade? Somos
nosso melhor e mais valioso investimento.
A satisfao pelo desempenho da profisso de corretor de imveis impag-
vel. a realizao, acima de tudo, de um dever para com a sociedade, de auxiliar
na aquisio da casa prpria, na realizao de um sonho, na segurana de um
bom negcio, e na gratido e satisfao do cliente, por isso, enquanto o seu sen-
timento no for este, de se sentir um PROFISSIONAL, um BOM profissional,
continue estudando e se qualificando.
Atualmente, o caminho para o conhecimento muito fcil. No precisamos
mais ir ao encontro do conhecimento, ele vem at ns. Precisamos apenas estar
abertos e prontos para receber, captar e fazer bom uso dele. Sabe aquele desper-
tar para o SEGUNDO passo? Isso mesmo, porque o primeiro voc j deu, vindo
para a Unicesumar.
Consideraes Finais
IV
Aproveite bem todas as aulas, nosso material didtico e nossos professores.

O caminho esse, e o personagem voc!
No deixe o seu futuro nas mos do destino, decida ler mais sobre um assunto;
se aprofundar em temas especficos; compreender o momento econmico, pol-
tico e financeiro do pas; vislumbrar oportunidades e procurar superar as crises
e estar preparado(a) para os bons momentos.
161
1. De que forma o corretor consegue provar que desempenhou seu trabalho a

contento?
2. Alfredo corretor de imveis e foi procurado por Heloisa, que deseja vender
um apartamento e quer contratar seus prstimos. Que tipo de contrato Alfredo
deve firmar com Heloisa para garantir o recebimento da comisso caso consiga
negociar o imvel, visto que ela no quer assinar Opo de Venda com Exclusi-
vidade?
3. Art. 728. Se o negcio se concluir com a intermediao de mais de um corretor,
a remunerao ser paga a todos em partes iguais, salvo ajuste em contrrio
(BRASIL, 2002). Esse artigo trata da PARCERIA. No caso do ajuste em contrrio
citado pela lei, como ocorre e de que forma deve ser firmado?
TICA E VERGONHA NA CARA!

Autor(a): Mario Sergio Cortella e Clvis de Barros Filho
Editora: Papirus 7 Mares
Sinopse: Jogar lixo no cho, colar na prova, oferecer
dinheiro em troca de algum benefcio todos esses so
comportamentos que podem ser facilmente percebidos
em nosso dia a dia, quase como se fossem situaes
corriqueiras e tpicas da cultura brasileira. Mas de que maneira isso se reflete na formao de crianas
e jovens? A corrupo estaria mais prxima de nossa vida cotidiana do que gostaramos de supor?
DESENVOLVIMENTO DA
V
UNIDADE
PROFISSO
Apresentar as Operaes Imobilirias.
Conhecer o perfil do cliente.
Compreender formas de atender, conquistar e fidelizar clientes.
Importncia da qualificao.
Plano de Estudo
Operaes Imobilirias
O Cliente
Qualificao
165
INTRODUO
muito gratificante trabalhar como corretor de imveis, principalmente quando

percebemos que as operaes imobilirias se complementam, e todas elas, ao
serem desenvolvidas, participam do desenvolvimento de nossa cidade.
Uma cidade desenvolvida cresce, prospera, cria empregos, traz benefcios
para toda a populao, e bons profissionais do mercado imobilirio consolidam
suas empresas e tornam-se respeitados. Em muitos lugares, essa a realidade.
O mercado imobilirio mudou muito e o campo de trabalho para bons
profissionais vasto. Grandes empresas esto procura de profissionais espe-

cializados e qualificados.
Toda empresa quer ter um bom profissional, que atenda bem no setor de
locao, que saiba trabalhar com incorporaes, que entenda tudo sobre ven-
das, e assim por diante.
Tem um pouco do trabalho do corretor de imveis em tudo: em um lotea-
mento, em um novo estabelecimento comercial, no restaurante recm-inaugurado,
na casa que est sendo procurada para alugar, no prdio que ser erguido e assim
por diante.
Todas as operaes imobilirias tm uma forma especfica de trabalhar e
uma legislao aplicvel. Estudar todas e cada um delas essencial para ter uma
boa base e depois ter como limite a sua vontade de crescer e sempre melhorar.
Introduo
V
OPERAES IMOBILIRIAS
As principais modalidades de operaes imobilirias so: compra, venda, per-

muta, locao, administrao, loteamentos, incorporaes, administrao de
condomnios, assessoria, consultoria imobiliria e parecer tcnico de avaliao
mercadolgica.
Procurado pelo cliente para desenvolver uma dessas modalidades, o corre-
tor de imveis deve estar preparado para prestar um bom servio.
Compra
Quando decide comprar um imvel, o cliente bem informado sabe que fun-
damental poder contar com o profissional que ele j conhece e em quem confia.
Em todas as situaes em que a realizao do negcio imobilirio contar com a
participao de um corretor, a comisso ser devida, ento, o melhor a ser feito
contratar o corretor para auxiliar na compra.
O cliente expe suas necessidades, interesses, preferncias, valor pretendido,
forma de pagamento e demais detalhes, e o corretor, com base nos dados, preenche
o Contrato de Prestao de Servios para Compra de Imvel e d incio busca.
Essa prtica reconhecida pelo Cdigo Civil Brasileiro, no Art. 722, porm
no muito utilizada por falta de cautela do corretor.
Muitas vezes, o profissional procurado e solicitado para obter negcios
conforme as instrues dadas pelo cliente, mas no tem o hbito de firmar con-
trato por escrito, ento, ele procura em jornais, entra em contato com parceiros
por meio de telefone, desloca-se at os locais indicados e, depois de todo tra-
balho desenvolvido, recebe a notcia de que o cliente j comprou o imvel por
meio de outro profissional.
Todo o tempo, dedicao e despesas feitas com a procura tero sido em vo.
Esse o retrato da falta de profissionalismo.
Cabe ao corretor explicar para o cliente de que forma se d a busca e as vanta-
gens que ele ter em contar com seus prstimos e convenc-lo a assinar o contrato.
Sem essa prtica, o mercado continuar na mesma e o trabalho de um bom
profissional nunca ser devidamente reconhecido.
167
Venda
a modalidade na qual o cliente procura o corretor de imveis para auxiliar na
promoo da venda de um imvel. Ao contrrio do que possa parecer, essa, assim
como as outras modalidades de operaes imobilirias, requer alguns cuidados.
preciso conhecer dados do imvel, do vendedor e tambm a situao do mer-
cado imobilirio. O domnio de todas as informaes dar segurana ao cliente
comprador e credibilidade sobre a competncia do corretor.
Tanto para a COMPRA quanto para a VENDA muito importante o
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS PARA VENDA DE IMVEL
ou OPO DE VENDA DE IMVEL. O contrato deve ser preenchido por

completo e devem ser esclarecidas todas as clusulas e condies para o cliente.
Permuta
A permuta uma operao imobiliria no muito frequente, em funo da sua
prpria natureza. Por meio dela, os contratantes permutam imveis de igual
valor mediante a transferncia de ttulo de propriedade.
Partindo-se do princpio de que a escolha de um imvel para compra no
tarefa fcil, imagine ento a probabilidade de duas pessoas gostarem uma do
imvel da outra simultaneamente e ambos terem o mesmo valor de venda?
Por meio da permuta, acontece uma troca de propriedade de imveis. Em
tese, a permuta deve ser feita entre imveis de valores equivalentes. Quando a
permuta no for perfeita (situao em que os valores so prximos, mas no
iguais) e a diferena for de pouca monta, possvel que o complemento se faa
por meio de pagamento em espcie: mveis e eletrodomsticos instalados nos
imveis ou mesmo com a transferncia de automveis.
Uma vez realizada a permuta, os procedimentos so iguais aos expostos nos
casos de compra e venda, ou seja, procede-se a visitao e a troca de ttulos de
propriedade, tudo em conformidade com a lei, contando com os servios do
tabelio e os documentos devidamente registrados.
No que diz respeito comisso devida, o assunto polmico e motivo de
discusses judiciais. Algumas tabelas estabelecem que o valor devido ao corre-
tor 6% (seis por cento) e dever ser pago por cada uma das partes, e outras,
que o valor de 3% (trs por cento) para cada uma das partes.
Operaes Imobilirias
V
Lembrando que cada CRECI tem autonomia para aprovar a Tabela de
Honorrios apresentada pelos sindicatos, logo, nem sempre os valores so os
mesmos, eles variam conforme a regio.
Existe uma corrente de corretores, juristas e advogados que entendem ser
justo o pagamento de 6% (seis por cento), e deve ser feito por cada uma das par-
tes em funo do trabalho ser literalmente dobrado.
Outra linha segue o raciocnio de que caso venha a ser cobrado 6% (seis por
cento) de cada parte, o corretor estaria recebendo em duplicidade, logo, o mais justo
seria receber metade de cada lado, ou seja, 3% (trs por cento) de cada permutante.
Cabe ao corretor analisar o grau de complexidade de cada caso e ajustar o
valor obedecendo tabela (aprovada pelo CRECI em que est registrado) por
meio de contrato escrito de forma inequvoca, a fim de evitar constrangimen-
tos e aes judiciais futuras.
Locao
Existem situaes em que o corretor de imveis ou a empresa imobiliria so
contratados somente para promover a LOCAO do imvel. O valor da remune-
rao ser o da Tabela homologada pelo CRECI da regio, e o trabalho constitui
na avaliao do imvel, visita e registro fotogrfico, anncio, busca e triagem de
interessados locatrios, anlise de cadastros, confeco de vistoria, Contrato de
Locao e demais documentos.
Quando o imvel estiver na posse do locatrio, encerra-se a locao, o
profissional devolve ao locador todos os documentos utilizados e ele passa a
administrar o prprio imvel.
169
Administrao
A falta de conhecimento das normas aplicveis locao e tambm a como-
didade em ter um intermedirio para resolver problemas oriundos do contrato
levam muitos proprietrios a optar pelos servios de uma administradora ou
corretor de imveis autnomo.
Todas as questes referentes ao Contrato de Locao devero ser interme-
diadas pelo profissional, evitando que as partes entrem em contato.
So atividades exercidas na administrao:
-- Recebimento dos aluguis do LOCATRIO;
-- Efetuao de descontos em taxas de condomnio, que so de obrigao

do LOCADOR;
-- Repasse do valor para o LOCADOR retendo o valor da administrao,
que definido por meio de tabela emitida pelo sindicato e referendada
pelo COFECI;
-- Renovao do Contrato de Locao, clculo e aplicao do ndice de rea-
juste mediante ADITAMENTO CONTRATUAL;
-- Execuo do Termo de Vistoria de Sada do imvel;
-- Comparao entre as Vistorias de entrada e sada;
-- Indicao dos reparos a serem feitos pelo LOCATRIO;
-- Conferncia do trabalho executado;
-- Clculo dos pagamentos finais como: saldo do aluguel (diferena de dias),
certido negativa de dbitos condominiais (emitido pelo sndico ou admi-
nistrador de condomnios), recebimento dos comprovantes de quitao
das taxas de gua, energia eltrica e outros;
-- Recebimento das chaves aps confirmao de que o LOCATRIO resti-
tuiu o imvel nas mesmas condies que o recebeu, salvo as deterioraes
do uso normal.
As Operaes Imobilirias de LOCAO e ADMINISTRAO foram aborda-

das uma aps a outra para que fique clara a possibilidade delas serem executadas
individualmente.
Operaes Imobilirias
V
Pode ocorrer do profissional ser contratado apenas para realizar a LOCAO,

como tambm possvel que o LOCADOR j possua LOCATRIO e queira
somente a administrao.
mais corriqueira a prtica das duas modalidades de Operaes: a LOCAO
e a AMINISTRAO.
Loteamentos
Conforme a cidade vai crescendo, aumenta a demanda por moradia. Assim, as
reas no entorno comeam a ser ocupadas. Em funo das reas serem muito
extensas, h a necessidade de parcelamento. O parcelamento do solo para fins
urbanos poder ser feito mediante LOTEAMENTO ou DESMEMBRAMENTO,
tudo em conformidade com a Lei n 6.766, de 19 de dezembro de 1979.
Ao Corretor de Imveis cabe, nos loteamentos, a funo de IMPLANTAO,
VENDA e ADMINISTRAO.
Incorporaes
Assim como no caso dos loteamentos, as incorporaes acontecem quando a
cidade cresce e aumenta a necessidade de moradia, entretanto, nesse caso,
de acordo com a Lei n. 4.591, de 16 de dezembro de 1964, considera-se
incorporao imobiliria a atividade exercida com o intuito de promover e
realizar a construo, para alienao total ou parcial, de edificaes ou
conjunto de edificaes compostas de unidades autnomas.
Atualmente, o nmero de incorporaes tem crescido muito, em funo do
aumento da demanda e incentivos por parte do governo, quer seja em
liberao de fundos, quer seja na reduo de impostos.
As incorporaes so compostas de vrias fases, dentre as quais, a
participao do corretor importante em algumas e fundamental em outras.
o corretor o profissional que est em contato direto com o cliente e
conhece suas necessidades e interesses. Da mesma forma, ele est atento s
novas tendncias de mercado e poder auxiliar engenheiros e arquitetos na
busca de um modelo de imvel altamente vendvel.
Muitas incorporaes so fadadas ao insucesso porque os profissionais
envolvidos projetam obras com produtos de acordo com o que eles julgam
171
bons e deixam de ouvir o cliente para saber o que realmente esperam de um

empreendimento.
O acompanhamento do corretor indispensvel. Caber a ele vender os
imveis e coroar de sucesso o empreendimento. Uma incorporao
considerada a contento quando consegue ser interessante economicamente
para o incorporador, quando satisfaz os interesses do cliente e quando um pro-
duto de venda garantida para o corretor.
Administrao de condomnios
Com o aumento do nmero de imveis em condomnio, surgiu um novo
tipo de empresa: a ADMINISTRADORA DE CONDOMNIOS.
So empresas que tratam de executar todos os servios pertinentes ao condo-
mnio: recebimentos, pagamentos, assistncia jurdica, cobranas, administrao
de pessoal, manuteno, conservao etc.
O contato com condomnios j faz parte do dia a dia do corretor; adminis-
trar imveis tambm funo que ele domina, portanto, essa passa a ser mais
uma operao imobiliria passvel de ser exercida.
Operaes Imobilirias
V
Assessoria
A Assessoria Imobiliria consiste em uma operao imobiliria que requer
do profissional conhecimentos tcnicos e o domnio de todas as outras opera-
es. Por assessoria, entende-se o conhecimento especializado dos trmites e
documentos. a forma correta de fazer.
O profissional ser solicitado para tarefas e informaes, como:
Confeco de Contrato de Locao;
Auxlio em consultas e anlise de cadastros;
Termo de Vistoria de entrada e sada de imvel;
Recibos de pagamento e recebimento de aluguel;
Solicitaes;
Avisos;
Notificaes;
Comunicados;
Notificao do Direito de Preferncia do locatrio na compra do imvel;
Termo de recebimento de Imvel em Compra e Venda;
Contrato de Compra e Venda;
Proposta de Compra e Venda;
Auxlio no preparo de documentos do comprador, vendedor e imvel
para financiamentos;
Auxlio para a regularizao de documentos de imveis;
Parecer Tcnico de Avaliao Mercadolgica;
Anlise de Taxas de Condomnio;
Verificao sobre IPTU, dentre outras.
Assessorar significa assistir, auxiliar o cliente em questes tcnicas que so do

domnio de conhecimento especfico do corretor de imveis. Citamos acima
173
algumas tarefas que fazem parte da assessoria, razo pela qual o profissional deve
estar sempre atualizado sobre os assuntos pertinentes a um mercado to dinmico.
Consultoria imobiliria
Ao contrrio do que pensam muitos corretores insensatos, consultoria uma
modalidade de operao imobiliria completamente diferente da assessoria.
Enquanto uma fundamenta-se em opinio, parecer e aconselhamento, ou seja,
de carter subjetivo e pessoal, dependendo apenas e to somente do conhe-
cimento at ento adquirido, a outra tem por sustentculo aes de natureza
tcnica e objetiva.
Por se tratar de operao imobiliria de carter subjetivo, requer muito pre-
paro, tica, conscincia profissional e prudncia.
Partindo do pressuposto de que quando se procura uma opinio, um pare-
cer ou aconselhamento, a pessoa escolhida precisa ser de confiana, assim, ao
ser consultado, o corretor deve estar muito seguro do que ir falar e mais seguro
ainda para deixar de falar, caso no tenha domnio completo sobre o assunto ou
falta de conhecimento e dados para exarar sua opinio.
Normalmente, o termmetro do mercado imobilirio o prprio corretor,
pois no desenvolvimento do trabalho no dia a dia, ele sabe qual tipo de im-
vel est sendo mais rentvel para locao, mais fcil para compra e venda, qual
melhor rea para comrcio, residncia, investimentos. Sabe tambm para qual
direo a cidade tem possibilidade de se expandir; quais os melhores investimen-
tos a curto, mdio ou longo prazo; quais tero mais valorizao; quais possuem
melhor liquidez; enfim, trata-se pura e simplesmente de opinio.
Nem por isso correto afirmar que a consultoria imobiliria pode ser feita
de forma descompromissada, sem base tcnica alguma. Muito pelo contrrio,
porque ao requerer a consultoria imobiliria, imediatamente o cliente pergunta
qual razo levou o corretor a pensar dessa forma, ou seja, automaticamente ele
solicita embasamento para a opinio dada.
Por ser o seu campo de trabalho, o corretor detm um nmero muito grande
de informaes, e algumas at privilegiadas, sobre o mercado imobilirio. O
nmero de informaes ser ainda bem maior se ele for atuante nos rgos
Operaes Imobilirias
V
representativos da classe, pois ele ser um dos primeiros, a saber, por exemplo:
da implantao de uma nova rede de supermercados na cidade, da instalao
de centros educacionais, hospitais, shoppings centers, feiras livres, calades,
enfim, acontecimentos que iro influenciar na valorizao ou depreciao de
alguns imveis existentes no entorno dessas notcias.
Munido dessas informaes, conhecedor da situao poltica, social e eco-
nmica do pas e municpio, conhecimentos tcnicos e experincia profissional,
ele estar capacitado para indicar outro imvel para compra, aconselhar o cliente
a no comprar no momento, a esperar um pouco para vender, enfim, prestar
uma boa consultoria.
Lembrando que o profissional incauto poder responder judicialmente por
danos causados para o cliente com base no Cdigo de Defesa do Consumidor.
Sendo assim, caso o corretor no se sinta preparado para prestar consultoria
imobiliria, no oferea o servio, tampouco o execute. Acima de tudo, deve vir
o respeito ao prximo.
PTAM Parecer Tcnico de Avaliao Mercadolgica

O assunto muito polmico, tendo, inclusive, desencadeado muitas discusses
a cerca da competncia para efetuar a avaliao dos engenheiros ou dos corre-
tores de imveis de forma excludente um do outro.
inegvel, at pelas atividades operacionais que exerce, que o corretor est
mais prximo das prticas imobilirias, logo, tem noo exata dos valores que
esto sendo praticados. Para a engenharia de avaliaes, o valor do negcio
recm-efetivado a amostra que oferece mais segurana para a realizao de
laudos do que o valor pretendido ou anunciado.
Todavia, existem situaes em que se faz necessrio o domnio de tcnicas
que so especficas de um engenheiro. Como se v, cada qual exerce as funes
inerentes sua formao.
No intuito de minimizar essa contenda, o COFECI editou normas para a
confeco do que achou mais apropriado denominar de PTAM Parecer Tcnico
de Avaliao Mercadolgica.
175
O domnio que o corretor de imveis possui sobre as questes do mercado

imobilirio deve ser devidamente valorizado. No se concebe mais que o pare-
cer sobre o valor de um imvel seja feito verbalmente e sem justa remunerao.
Desde 2007, quando do advento da RESOLUO COFECI 1.066/2007,
nenhum corretor deveria emitir parecer em desacato s normas, muito menos
sem contrapartida dos honorrios devidos. O PTAM tambm deve obedecer
tabela de honorrios.
Gestor x Corretor
Qual a diferena entre um GESTOR IMOBILIRIO e um CORRETOR

DE IMVEIS?
Atualmente, a formao de ambos se d por meio da modalidade de ensino
a distncia. O COFECI reconhece os dois a ttulo de documento hbil para a ins-
crio junto ao CRECI, porm, a primeira diferena est na formao de cada
um deles.
Um Corretor de Imveis teve como formao o curso tcnico com a seguinte
base curricular:
Comunicao e Expresso em Lngua Portuguesa;
Noes de Relaes Humanas e tica;
Matemtica Financeira;
Direito e Legislao;
Organizao e Tcnica Comercial;
Operaes Imobilirias;
Economia e Mercados;
Marketing Imobilirio;
Desenho arquitetnico.
O Gestor Imobilirio teve como formao curso superior de tecnologia com matri-
zes curriculares que cumprem o exigido por lei, complementadas por vrias outras
disciplinas, que variam de acordo com a proposta de cada instituio de ensino.
Operaes Imobilirias
V
Observe um exemplo:
Estatstica e Pesquisa Imobiliria;
O Papel Legal do Gestor Imobilirio;
Planejamento Urbano e Meio Ambiente;
Incorporaes imobilirias e loteamentos;
Sistema Registral e Notarial;
Operaes Imobilirias;
Conceitos da Administrao e tica Empresarial;
Economia e Sociedade;
Matemtica Financeira e Plano de Negcios;
Sistema de Investimentos Imobilirios;
Direito e Legislao Imobiliria;
Comunicao Empresarial e Negociao;
Sustentabilidade e Responsabilidade Social;
Administrao de Conflitos e Relacionamentos;
Avaliao Imobiliria;
Administrao de Locao e de Condomnios.
Embora a resoluo que exige a matriz curricular mnima para a formao de
um corretor tenha sido aprovada em 30 de outubro de 2001, j se tornou insu-
ficiente para as exigncias do mercado.
As disciplinas abordadas nos cursos de Gesto esto cada vez mais volta-
das a auxiliar o profissional a obter o melhor desempenho possvel de seu papel.
O profissional est cada vez mais sentindo necessidade de ter um diferencial
para que ele se destaque e esse diferencial diz respeito diretamente formao
educacional.
Quando a pessoa opta por um curso superior de tecnologia percebe a dife-
rena. O profissional passa a enxergar o mercado com outros olhos, alm de
177
obter as ferramentas corretas para o exerccio da profisso e aprender a utiliz-

-las, por isso, no quer ser tratado como um tcnico, e sim como um tecnlogo,
que atento s modernidades tomou atitude e foi busca de qualificao.
Perguntado sobre qual profisso exerce, o profissional imediatamente se
apresenta como gestor, detentor de ttulo de escolaridade superior.
No se trata apenas de nomenclaturas, mas da necessidade do profissional
se conscientizar de que a Carteira Profissional de Corretor de Imveis no o
suficiente, ele precisa aprimorar suas habilidades.
O CLIENTE
Considerando o fato de que a sociedade est em constante processo de movimento

e as transformaes ocorrem rapidamente e provocam mudanas, observa-se
que novas tendncias do mercado vo se firmando.
A evoluo deve ocorrer simultaneamente em todas as esferas. Quando a
sociedade muda, tudo ao seu redor deve adaptar-se a essa mudana.
No mercado imobilirio, as novas tendncias podem ser percebidas facil-
mente. O cliente contemporneo est muito mais exigente e consciente, acima de
tudo, do seu valor. Ele sabe que cobiado e disputado pelos corretores. Obter
xito quem estiver melhor preparado e conseguir fazer uma boa leitura dessa
evoluo traduzindo-a em atitude vanguardista.
O cliente deve ser respeitado, mas nem sempre tem razo.
O cliente sempre tem razo era uma frase muito utilizada antigamente
pelos comerciantes, prestadores de servio e profissionais em geral.
Atualmente, percebemos que o cliente deve ser bem tratado sempre, o que
no significa que ele sempre tenha razo.
Por ainda existirem no mercado imobilirio profissionais com m conduta,
os clientes se acham no direito de no respeitar, de no honrar com a palavra
dada e, principalmente, de no pagar a comisso devida.
papel do gestor imobilirio levar o cliente ao entendimento de que a
O Cliente
V
classe evoluiu, que os profissionais esto cada vez mais qualificados e so mere-
cedores da remunerao devida.
O que parece ser misso impossvel deve ser encarado de forma tcnica. Como
fazer o cliente entender que no tem razo, mas ser bem atendido e esforos sero
empreendidos para satisfazer seus desejos e necessidades? TRANSPARNCIA!
Os princpios e valores do profissional devem estar bem claros e definidos,
assim como os interesses de todas as partes envolvidas. O corretor explicar ao
cliente todos os aspectos do negcio, quem pagar a quem, quanto, quando, por
que, as vantagens, os interesses de cada um e, conhecendo bem o seu cliente, dei-
xar bem claro que a situao ideal aquela que favorvel a todos, o que no
significa satisfao em 100%.
Atualmente, o melhor a ser feito no mundo dos negcios a relao em que
todos ganham, porm, no existe soluo matemtica de equilbrio em que no
existam concesses, assim, um profissional bem preparado, qualificado e munido
de informaes facilmente conseguir levar o cliente compreenso de que ao
ceder um pouco, todos sairo ganhando.
Um profissional bem preparado com certeza saber lidar com situaes di-
fceis, afinal, nenhuma intransigncia resiste a uma boa argumentao com
bases tcnicas, lgicas e feitas de forma honesta.
Treinamento para atender o cliente

Sim! Definitivamente vale a pena investir em treinamento. Ele consiste em mudar
a mentalidade do Corretor de Imveis, no sentido de melhorar a percepo que
tem do mercado, aprender a conhecer o cliente, identificar suas necessidades,
saber prestar as informaes com preciso e clareza, e assim, satisfazer a todos.
O treinamento deve ter como base os seguintes aspectos:
a. CONHECIMENTO DO PRODUTO
179
Ao oferecer um imvel ao cliente, o corretor deve conhecer muito bem pro-

duto. Isso inclui preo, condies de pagamento possveis, medidas das reas
do terreno, da rea til, rea da edcula, tempo de construo, padro constru-
tivo, fatores de valorizao e depreciao, situao documental do proprietrio,
do imvel, impostos, taxas etc.
O cliente contemporneo, antes de procurar um Corretor de Imveis ou
Empresa Imobiliria, j pesquisou, j percorreu bairros, ruas e j sabe o que quer.
Normalmente ele j tem tambm as perguntas que quer fazer para o corretor.
Quando o profissional demonstra insegurana, incerteza ou mesmo desconhe-
cimento, o cliente passa a ficar desconfiado, e quando questionado sobre algum

dado, o profissional no deve titubear, porque inevitavelmente criar descon-
fiana e insegurana.
Deve-se ter sempre em mente que a nossa profisso nosso meio de sub-
sistncia, e conhecer o produto no mnimo demonstrao de conhecimento e
profissionalismo.
b. CONHECIMENTO DO CLIENTE
Os clientes que mais requerem conhecimento do Corretor de Imveis so os

de COMPRA e VENDA, no que as outras operaes imobilirias no mere-
am dedicao, que a procura maior e mais direcionada, ou seja, o cliente de
locao, de avaliao, assessoria consultoria etc. j sabe o que est procurando,
onde e por qu.
Os clientes de COMPRA e VENDA so disputados no mercado, pois ense-
jaro negociaes com taxas superiores e tm sua disposio uma gama de
ofertas e muitos profissionais disputando a exclusividade na intermediao.
Para conhecer o cliente, preciso identificar suas caractersticas, seus desejos,
suas possibilidades financeiras, suas preocupaes, seus receios, suas insegu-
ranas etc.
Uma das formas de fazer isso saber ouvir o cliente e, assim, entend-lo. J
ouvi muitos colegas comentando que no se deve dar muitas opes de esco-
lha para o cliente. O bom corretor deve apresentar, no mximo, trs imveis e
depois usar seu poder de convencimento para forar o fechamento do negcio.
Pode ser que essa tcnica tenha sido muito eficaz em tempos passados,
O Cliente
V
quando o cliente no conhecia seus direitos, ou mesmo, no os tinha resguar-

dados e tambm desconhecia seu valor no mercado.
Sabemos que o imvel um bem durvel e pode trazer ao cliente grande
satisfao com a boa escolha ou enorme frustrao, tristeza e sensao de ter
sido enganado, caso realize um mau negcio.
O cliente a nossa maior propaganda, ele ir comentar com as pessoas o
resultado do nosso atendimento e despertar nelas interesse por nossos prs-
timos, ou reao totalmente contrria, alertando sobre o descontentamento e
desaconselhando sobre a contratao dos servios.
Por essa razo, no aconselhvel forar o cliente a fazer o que ele no deseja.
O bom atendimento consiste em, conhecendo o cliente, o Corretor localizar exa-
tamente o negcio que ele procura.
Quando a lei fala em intermediar o negcio, conforme as instrues recebi-
das, j salienta a necessidade de saber entender o cliente.
c. IDENTIFICAO DAS NECESSIDADES DO CLIENTE
Quando o Corretor j conseguiu fazer uma leitura das necessidades do cliente,

pode, com seus conhecimentos, prestar uma boa consultoria, apresentando
opes que nem sempre foram as sugeridas pelo cliente, mas em razo do pro-
fissional conhecer a cidade e o mercado podem vir a satisfaz-lo.
Para prestar consultoria com segurana, preciso estar no completo dom-
nio das funes de um bom corretor de imveis.
d. COMUNICAO EFICAZ
Um grande mal dos tempos modernos a dificuldade de comunicao. As pes-

soas conversam menos, leem pouco e quase no escrevem.
As escritas feitas por meio de celulares e internet so caracterizadas pela
velocidade e, devido a isso, as palavras so na maior parte das vezes abreviadas.
Quando se faz necessria uma comunicao escrita mais elaborada ou a
explanao oral de algum acontecimento surge a dificuldade.
A comunicao com o cliente deve ser eficaz. Significa que o corretor pre-
cisa ter clareza na forma de se comunicar, deve escolher o meio de comunicao
mais apropriado ocasio e, acima de tudo, se fazer entender.
181
fundamental que o cliente compreenda de forma inequvoca a mensagem

e oportunamente reste provada a capacidade profissional do Corretor.
Todo esforo e dedicao com o treinamento ter xito se for abrangente e
continuado, de tal forma a estimular o Corretor de Imveis a estar sempre bus-
cando qualificao.
Atendimento online
As empresas imobilirias entraram definitivamente na era da informtica. Imagine
o trabalho que tinham os corretores quando da legalizao da profisso; todos os
contratos, autorizaes de venda e locao, cadastros, vistorias, recibos, enfim,

tudo tinha que ser datilografado.
Alm dos erros terem que ser evitados ao mximo, sob pena de ter que dati-
lografar todo o texto novamente, ao serem necessrias cpias, era preciso fazer
uso de carbonos.
Esse foi o primeiro passo em direo ao progresso. Existem programas espe-
cficos para atender s necessidades do Corretor de Imveis, no que diz respeito
parte administrativa e operacional.
Em relao ao atendimento online, contamos com tcnicos que proporcio-
nam sites muito bem elaborados que permitem ao cliente o autoatendimento.
Sem precisar se deslocar at a imobiliria e independente do horrio, o cliente
pode manter contato virtual, fazer reserva de chaves, propostas de compra e loca-
o, esclarecimentos de dvidas, simular financiamentos, tomar conhecimento
dos documentos necessrios, valores de taxas a serem recolhidas etc.
Assim como todo tipo de atendimento ao cliente, importante prezar pela
boa execuo do servio.
O aspecto mais valorizado na comunicao virtual a velocidade e veraci-
dade das informaes. A tecnologia tornou-se uma ferramenta muito til para
o corretor de imveis, tendo como principais vantagens a economia de tempo,
a praticidade de estabelecimento de contato sem necessidade de deslocamento,
custo baixo e agilidade.
Como o site far o trabalho do corretor, preciso ateno com a parte escrita,
visualizao agradvel, informaes de fcil compreenso e autoexplicativas e
fotos bem tiradas.
O Cliente
V
Ps-venda
O ps-venda se inicia logo aps realizado o negcio imobilirio. Nessa oportu-
nidade, muito importante o profissional se colocar disposio do cliente para
que a satisfao seja completa e ele possa, enfim, usufruir de todos os benefcios
da operao imobiliria realizada.
Para cada operao ser necessria uma ao ps-venda diferente, em fun-
o da natureza da transao: COMPRA, VENDA, PERMUTA, LOCAO,
ADMINISTRAO, LOTEAMENTOS, INCORPORAES, ADMINISTRAO
DE CONDOMNIOS, ASSESSORIA, CONSULTORIA e PTAM.
Muitas vezes, o profissional, ao invs de procurar o cliente para avaliar o grau
de satisfao, evita encontr-lo, pois sabe que ele est insatisfeito.
Para evitar essa situao, o trabalho preventivo deve ser realizado de maneira
sria e eficaz. No decorrer da negociao, tudo deve ser dito s claras. Nem sem-
pre existe 100% de satisfao de todas as partes envolvidas, mas os clientes devem
ter 100% de certeza de que o profissional se empenhou o mximo que pde para
que tudo ocorresse dentro das expectativas.
No Mercado Imobilirio, no comum a ao no ps-venda. Ao adotar
uma postura diferenciada, o bom profissional ir surpreender o cliente ao ques-
tion-lo sobre a satisfao no negcio realizado. E causar maior perplexidade
ainda ao se empenhar na soluo de algum problema que tenha sido detectado.
Mais uma vez, a melhor tica ser por meio da empatia. Assim, voc saber
como o cliente gostaria de ser tratado e tomar as atitudes necessrias.
Fidelizao do cliente
A fidelizao do cliente, depois da remunerao, a maior realizao do pro-
fissional; a coroao de toda dedicao e profissionalismo. Ao ser procurado
novamente pelo mesmo cliente, o Corretor de Imveis ter a certeza de que houve
o reconhecimento pelo trabalho.
No mercado imobilirio, conquistar a fidelizao do cliente muito mais fcil
183
do que no comrcio, por exemplo. No existe a oferta de produtos por preos mais
baixos ou melhores condies de pagamento, porque essa deciso normalmente
no cabe ao corretor. O que existe o melhor atendimento, a segurana na rea-
lizao dos negcios, a satisfao dos objetivos alcanados e a tica demonstrada.
Os negcios imobilirios no acontecem com frequncia, por isso pre-
ciso ser sempre lembrado pelo cliente; para isso, aes como: envio de cartes
de aniversrio, datas comemorativas, notcias do mercado, lanamentos, opor-
tunidades de negcios devem ser sempre realizadas.
A internet um excelente meio de comunicao e muitas das aes sugeri-
das acima podem ser feitas por meio dela, por outro lado, algumas, se feitas do
modo tradicional, causaro mais impacto, como, por exemplo, o envio de cartes
pelo correio e com, pelo menos, o nome do remetente e destinatrio manuscri-
tos, para dar mais pessoalidade.
Com tanta fragilidade nos sentimentos das pessoas na sociedade contem-

pornea, muito interessante que as empresas invistam em treinamentos
feitos tambm com o apoio, superviso e colaborao de profissionais da
rea da psicologia para que os corretores de imveis saibam identificar os
tipos de cliente e possam atend-los melhor.
O Cliente
V
QUALIFICAO
Muitos profissionais de diversas reas ainda resistem a se qualificarem. Acreditam

que um curso de graduao ou um curso tcnico so ou foram suficientes para
que ingressem no mercado de trabalho e l permaneam, porm no assim
que acontece. No basta ser bom, precisa ser o melhor. O clnico geral no faz
mais sucesso, preciso ser especialista.
A tecnologia avanou e com velocidade superior a que o corretor pode acom-
panhar, por isso muito comum o cliente estar bem mais informado do que o
prprio profissional, pois tem acesso s informaes de forma rpida, o tempo
todo e de vrias fontes ao mesmo tempo.
Da mesma forma, existem tcnicas aplicveis a vrias operaes imobilirias,
programas especficos desenvolvidos especialmente para atender s necessidades
das imobilirias, meios de comunicao mais rpidos, formas de atendimento
online, consulta a rgos pblicos para obteno de certides negativas de dbi-
tos, dentre outros, mas de nada serve tanta tecnologia se no sabemos como
fazer uso dela.
Podemos entender a QUALIFICAO como sendo a preparao do corre-
tor de imveis mediante uma formao profissional para que ele aprimore suas
habilidades para executar funes especficas demandadas pelo mercado de
trabalho, como um curso de Direito aplicado locao de imveis, em que o cor-
retor ir aprimorar seus conhecimentos sobre a lei de locao e suas aplicaes.
185
A qualificao utilizada como complemento da educao formal podendo

ser aplicada em todos os nveis, dependendo apenas da necessidade. Temos que
estar sempre prontos para buscar todo tipo de treinamento e de cursos para
desenvolver melhor nossa profisso.
Existem muitos sites que oferecem cursos timos. Muitas escolas tcnicas,
faculdades e universidades que disponibilizam cursos livres com temas espec-
ficos para a nossa profisso.
No Paran, o SECOVI, mediante a UNIHAB Universidade Livre do Mercado
Imobilirio de Condominial, oferece o Programa Excelncia da Qualidade
Imobiliria (PEQI), que oferece, todo incio do ano, um cronograma de cursos

a serem realizados na capital e nas regionais. A participao aberta no somente
aos filiados, mas a todos os interessados.
Observe alguns cursos j oferecidos:
VENDAS: ONTEM, HOJE E AMANH

GARANTIAS LOCATCIAS
AVALIAO DE IMVEIS PARA LOCAO
MATEMTICA FINANCEIRA HP 12 C
LIDERANDO EQUIPES
AVALIAO DE IMVEIS PARA VENDA
ANGARIAO PARA VENDA DE IMVEIS
A IMPORTNCIA DA EXCLUSIVIDADE
ASPECTOS JURDICOS DE CONTRATOS
COMPRA E VENDA
ASPECTOS JURDICOS NA LOCAO DE IMVEIS
TCNICAS DE VENDAS PARA CORRETORES
TICA NA COMPRA E VENDA DE IMVEIS
Qualificao
V
CONSIDERAES FINAIS
Um corretor de Imveis se constri um pouco a cada dia. Na Unicesumar, voc

obter o certificado de concluso do Curso Superior de Gesto em Negcios
Imobilirios e com ele em mos, vai se dirigir ao CRECI de sua regio e plei-
tear a sua inscrio.
A Carteira Profissional de Corretor de Imveis a porta de entrada legal
para o exerccio da profisso, sem a qual, a pessoa que atuar no mercado imo-
bilirio estar, como estudamos nesta disciplina, cometendo uma contraveno
penal, porm o Papel Legal do Gestor Imobilirio vai muito alm da carteira.
preciso que ele tenha conhecimento de toda legislao aplicvel, que res-
peite o cdigo de tica, que saiba exatamente o que almeja, que conhea todas as
operaes imobilirias, seu produto, o cliente, e nunca pare de estudar.
A qualificao a palavra-chave desta unidade. Quem congelar seu conhe-
cimento, acreditando que o que conhece o suficiente, assistir ao mercado
fluindo na sua frente como se fosse um espetculo, em que o papel da plateia
apenas observar e aplaudir.
Tenha iniciativa, aposte e invista em voc e em seu conhecimento, no tenha
preguia, toda forma de aprender vale a pena.
187
1. Muitas pessoas confundem CONSULTORIA IMOBILIRIA com ASSESSORIA. Ob-

serve esse caso: Melissa trabalha na Imobiliria LAR AZUL e foi contratada por
Theodoro para fazer um Contrato de Locao de imvel que fica em outra cida-
de, porque na cidade onde Theodoro mora no tem imobiliria. Melissa prestou
CONSULTORIA ou ASSESSORIA?
2. Quais conhecimentos o corretor de imveis deve ter se quiser prestar uma boa
CONSULTORIA IMOBILIRIA?
3. Quais so os quatro itens mais importantes no atendimento ao cliente?
A Qualificao Profissional Vista pelo Presidente Joo Teodoro

Assista ao vdeo A Qualificao Profissional Vista pelo Presidente Joo Teodoro:
<http://youtu.be/6DKLr9bXzoc>.
O site do COFECI oferece tambm na TV COFECI vrios vdeos bem interessantes. O

Presidente Joo Teodoro bem comprometido com a classe e por meio da TV COFECI
proporciona o acesso a informaes bem interessantes, com temas variados, de fcil
compreenso e com qualidade de imagem e som muito boa. <http://www.cofeci.gov.br/index.
php?option=com_newsfeeds&view=newsfeed&id=15&Itemid=304>.
A qualificao ajuda no mercado de trabalho

Leia o artigo A qualificao ajuda no mercado de trabalho, por Lumara Ximenes Diniz:
<http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/34288/a-importancia-de-se-qualificar>.
Ah Se Eu Soubesse O que Pessoas Bem-

sucedidas Gostariam de Ter Sabido 25 Anos
Atrs
Richard Edler e Marcio Moreira
Editora: Negcio Editora
Sinopse: A pergunta base para a elaborao deste livro
foi: O que voc sabe hoje que gostaria de ter sabido 25
anos atrs?. As respostas, de presidentes e diretores de
grandes empresas americanas das mais diversas reas,
resultam numa leitura atrativa e intrigante, que analisa a vida e experincia destas pessoas de sucesso,
sob aspectos profissionais e pessoais. Grande sucesso em todo o mundo e best-seller no Brasil desde
seu lanamento, Ah, se eu soubesse... um livro que diverte, faz pensar, alm de facilitar os passos
daqueles que tambm pretendem alcanar o sucesso.
189
CONCLUSO
Ser um sonho, uma utopia, um mercado imobilirio em que os profissionais so

conscientes de suas responsabilidades e de seu papel social? Em que todos conhe-
cem seus direitos e deveres e, acima de tudo, os respeitam? Em que no precisam
coeres nem sanes impostas por nenhum rgo fiscalizador, pois a prpria cons-
cincia se encarrega disso? Em que os clientes so respeitados e tratados com digni-
dade e empatia? Em que todos os corretores sabem por que escolheram a profisso,
sabem que precisam estar em constante evoluo e tambm como faro para obter
qualificao?
SIM! Essa situao ideal irrealizvel, porm possvel que a prpria sociedade, aos
poucos, perceba a evoluo de nossa classe e EXCLUA, de uma vez por todas, os
maus profissionais, deixando-os margem das transaes imobilirias.
Pudemos observar o quanto nossa profisso evoluiu e o tanto mais que pode e pre-
cisa avanar.
O ttulo O PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIRIO o primeiro degrau rumo ao su-
cesso, por meio dele, as informaes bsicas ficaram claras. O segundo degrau con-
sistir na consolidao dos valores e busca de novos conhecimentos.
A cada etapa conquistada outra se apresentar, e da mesma forma dever ser su-
perada.
Acredito que muitos corretores trabalham como se estivessem no escuro e sobrevi-
vem contando com a sorte; no conhecem nossa legislao, no sabem o que signi-
fica COFECI, CRECI e sindicatos etc. O aprendizado se d na prtica e por tentativas.
No justo culp-los por isso, visto que a legalizao da profisso relativamente
nova e at ento no foi NECESSRIO tomar nenhuma ATITUDE. Atualmente, sabe-
mos que subsistir aquele que for vanguardista e se destacar.
pretenso dizer que a presente obra iluminar o caminho do bom profissional,
mas consider-la um feixe de luz no seria exagero.
Em muitos momentos de minha carreira como corretora de imveis e como profes-
sora, minhas ATITUDES foram ocasionadas por pura NECESSIDADE.
Aps vencidos alguns desafios, percebi que o maior deles era AGIR pela CONSCIN-
CIA e no pela NECESSIDADE.
Comecei a estudar, a pesquisar e, ao mesmo tempo, aplicar no meu trabalho, na
prtica, toda teoria adquirida.
Certamente meu dia a dia se tornou muito mais agradvel, rentvel e produtivo.
Os clientes passaram a procurar meus prstimos por se sentirem seguros. Por outro
lado, fui percebendo que esse era um caminho sem volta.
Quem comea a se empenhar para melhorar seu perfil profissional sente que o re-
flexo atinge sua vida em todas as esferas e nunca mais vai querer parar.
CONCLUSO
Caro(a) colega, com muito prazer que compartilho algumas de minhas ideias com
voc. Desejo que, juntos, consigamos fazer com que nossos clientes e a sociedade
vejam no Corretor de Imveis um profissional nobre, distinto e honrado.
191
REFERNCIAS
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www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2003/l10.795.htm>. Acesso em: 24 nov. 2014.
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vel em: <www.crecipr.gov.br/index.php>. Acesso em: 24 nov. 2014.
PARAN. SECOVI. Sindicado da Habitao e Condomnios do Paran. Disponvel em:
<www.secovipr.com.br>. Acesso em: 24 nov. 2014.
PARAN. SECOVI. Institucional. 02 set. 2013. Disponvel em: <http://www.secovipr.com.br/Institu-
cional+115+229.shtml>. Acesso em: 17 nov. 2014.
PARAN. SINCIL. Sindicato dos Corretores de Imveis de Londrina-PR. Disponvel
em: <www.sincil.com.br>. Acesso em: 24 nov. 2014.
SINDIMOVEIS. Sindicato dos Corretores de Imveis. Disponvel em: <www.sindimo-
veis.org.br>. Acesso em: 24 nov. 2014.
RESPIRANDO IMVEIS. Curiosidades: veja anncios de 60 anos atrs. Disponvel
em:<http://www.respirandoimoveis.com.br/2012/10/curiosidades-veja-anuncios-i-
mobiliarios.html>. Acesso em: 22 nov. 2014.
GABARITO
UNIDADE I
1) Foi regulamentada no dia 27 de agosto de 1962.
2) Inscrio secundria ou suplementar a efetuada no Conselho Regional diverso
daquele em que a pessoa fsica ou jurdica possuir a inscrio principal, para permi-
tir o exerccio da atividade profissional alm dos limites fixados no 3 do artigo 5
da RESOLUO-COFECI N 327/92.
Art. 5 - Inscrio originria ou principal aquela feita no CRECI da
Regio onde o Corretor de Imveis tenha o seu domiclio e exera a
sua atividade permanente ou esteja sediada a matriz da pessoa jurdica.
......................................................................................................
3 - O exerccio eventual da intermediao imobiliria em regio

distinta da principal ser permitido mediante comunicao prvia ao
CRECI da Regio do exerccio eventual da profisso, aps o pagamento
de anuidade proporcional a 120 (cento e vinte) dias e a conseqente
anotao na Carteira Profissional do interessado. A continuidade do
exerccio eventual por perodo superior a esse tempo s ser possvel
mediante inscrio secundria nos termos desta Resoluo (BRASIL,
1992).
3) No, ela pode solicitar a suspenso da inscrio conforme Art. 43 da RESOLUO-

COFECI N 327/92.
UNIDADE II
1) Leonardo cometeu OVER PRICE.
2) Sim, devem, de acordo com o
Art. 3 - As atribuies constantes do artigo anterior podero, tambm,
ser exercidas por pessoa jurdica, devidamente inscrita no Conselho
Regional de Corretores de Imveis da jurisdio.
Pargrafo nico - O atendimento ao pblico interessado na compra,

venda, permuta ou locao de imvel, cuja transao esteja sendo pa-
trocinada por pessoa jurdica, somente poder ser feito por Corretor de
Imveis inscrito no Conselho Regional da jurisdio (BRASIL, 1978).
Do decreto n 81.871/78
3) A resposta pessoal, mas os Conselhos Federal e Estadual defendem ser essa a
forma mais segura de atender o cliente, visto que apenas um profissional ficar res-
ponsvel por promover a intermediao e por ela responder civil e criminalmente.
UNIDADE III
1) Jlio pediu que Nelson assinasse porque, de acordo com o artigo 3 da lei de
GABARITO
locao, o contrato com prazo igual ou superior a dez anos deve ter a assinatura do
cnjuge, porque sem a vnia conjugal, o cnjuge no estar obrigado a observar o
prazo excedente.
2) Sim, de acordo com a lei de locao artigo 8.
3) So obrigaes do LOCADOR:
I - entregar ao locatrio o imvel alugado em estado de servir ao uso a
que se destina;
II - garantir, durante o tempo da locao, o uso pacfico do imvel lo-

cado;
III - manter, durante a locao, a forma e o destino do imvel;
IV - responder pelos vcios ou defeitos anteriores locao;
V - fornecer ao locatrio, caso este solicite, descrio minuciosa do es-

tado do imvel, quando de sua entrega, com expressa referncia aos
eventuais defeitos existentes;
VI - fornecer ao locatrio recibo discriminado das importncias por

este pagas, vedada a quitao genrica;
VII - pagar as taxas de administrao imobiliria, se houver, e de inter-

mediaes, nestas compreendidas as despesas necessrias aferio da
idoneidade do pretendente ou de seu fiador;
VIII - pagar os impostos e taxas, e ainda o prmio de seguro comple-

mentar contra fogo, que incidam ou venham a incidir sobre o imvel,
salvo disposio expressa em contrrio no contrato;
IX - exibir ao locatrio, quando solicitado, os comprovantes relativos s

parcelas que estejam sendo exigidas;
X - pagar as despesas extraordinrias de condomnio.
Pargrafo nico. Por despesas extraordinrias de condomnio se enten-

dem aquelas que no se refiram aos gastos rotineiros de manuteno do
edifcio, especialmente:
a) obras de reformas ou acrscimos que interessem estrutura integral

do imvel;
b) pintura das fachadas, empenas, poos de aerao e iluminao, bem

como das esquadrias externas;
c) obras destinadas a repor as condies de habitabilidade do edifcio;

GABARITO
d) indenizaes trabalhistas e previdencirias pela dispensa de empre-

gados, ocorridas em data anterior ao incio da locao;
e) instalao de equipamento de segurana e de incndio, de telefonia,

de intercomunicao, de esporte e de lazer;
f) despesas de decorao e paisagismo nas partes de uso comum;
g) constituio de fundo de reserva (BRASIL, 1991).
So obrigaes do LOCATRIO:
I - pagar pontualmente o aluguel e os encargos da locao, legal ou con-
tratualmente exigveis, no prazo estipulado ou, em sua falta, at o sexto
dia til do ms seguinte ao vencido, no imvel locado, quando outro
local no tiver sido indicado no contrato;
II - servir - se do imvel para o uso convencionado ou presumido, com-

patvel com a natureza deste e com o fim a que se destina, devendo
trat-lo com o mesmo cuidado como se fosse seu;
III - restituir o imvel, finda a locao, no estado em que o recebeu,

salvo as deterioraes decorrentes do seu uso normal;
IV - levar imediatamente ao conhecimento do locador o surgimento de

qualquer dano ou defeito cuja reparao a este incumba, bem como as
eventuais turbaes de terceiros;
V - realizar a imediata reparao dos danos verificados no imvel, ou

nas suas instalaes, provocadas por si, seus dependentes, familiares,
visitantes ou prepostos;
VI - no modificar a forma interna ou externa do imvel sem o consen-

timento prvio e por escrito do locador;
VII - entregar imediatamente ao locador os documentos de cobrana

de tributos e encargos condominiais, bem como qualquer intimao,
multa ou exigncia de autoridade pblica, ainda que dirigida a ele, lo-
catrio;
VIII - pagar as despesas de telefone e de consumo de fora, luz e gs,

gua e esgoto;
IX - permitir a vistoria do imvel pelo locador ou por seu mandatrio,

mediante combinao prvia de dia e hora, bem como admitir que seja
o mesmo visitado e examinado por terceiros, na hiptese prevista no
art. 27;
X - cumprir integralmente a conveno de condomnio e os regula-

GABARITO
mentos internos;
XI - pagar o prmio do seguro de fiana;
XII - pagar as despesas ordinrias de condomnio.
1 Por despesas ordinrias de condomnio se entendem as necessrias

administrao respectiva, especialmente:
a) salrios, encargos trabalhistas, contribuies previdencirias e so-

ciais dos empregados do condomnio;
b) consumo de gua e esgoto, gs, luz e fora das reas de uso comum;
c) limpeza, conservao e pintura das instalaes e dependncias de

uso comum;
d) manuteno e conservao das instalaes e equipamentos hidruli-

cos, eltricos, mecnicos e de segurana, de uso comum;
e) manuteno e conservao das instalaes e equipamentos de uso

comum destinados prtica de esportes e lazer;
f) manuteno e conservao de elevadores, porteiro eletrnico e an-

tenas coletivas;
g) pequenos reparos nas dependncias e instalaes eltricas e hidru-

licas de uso comum;
h) rateios de saldo devedor, salvo se referentes a perodo anterior ao

incio da locao;
i) reposio do fundo de reserva, total ou parcialmente utilizado no

custeio ou complementao das despesas referidas nas alneas anterio-
res, salvo se referentes a perodo anterior ao incio da locao.
2 O locatrio fica obrigado ao pagamento das despesas referidas no

pargrafo anterior, desde que comprovadas a previso oramentria e
o rateio mensal, podendo exigir a qualquer tempo a comprovao das
mesmas.
3 No edifcio constitudo por unidades imobilirias autnomas, de

propriedade da mesma pessoa, os locatrios ficam obrigados ao paga-
mento das despesas referidas no 1 deste artigo, desde que compro-
vadas (BRASIL, 1991).
UNIDADE IV
1) Ele consegue provar por meio de documentos comprobatrios que podem ser:
GABARITO
- Ficha de visitao de imvel para locao ou venda;

- E-mails trocados entre as partes;
- Propostas de compra devidamente preenchidas assinadas pelo proponente e acei-
tas pelo proprietrio;
- Contratos de locao, administrao e venda;
- Cadastros;
- Processos bancrios para financiamentos;
- Contatos com tabelionatos e registros de imveis etc.
2) Alfredo deve firmar com Heloisa Opo de Venda sem Exclusividade, assim He-
loisa pode contratar mais corretores, claro que nesse caso nenhum deles poder
anunciar, mas quem vender ter direito ao recebimento da comisso.
3) Existem situaes em que os corretores parceiros por motivos, como um deles
ficar responsvel por providenciar toda documentao enquanto o outro no far
nada por estar impossibilitado, faro jus maior parte da comisso, nesse caso, de-
ver ser firmado por meio de Termo de Acordo de Parceria, ou seja, documentado
para que posteriormente no venha a causar dissabor e inimizade entre os colegas
de profisso.
UNIDADE V
1) Melissa prestou ASSESSORIA.
2) Deve ter conhecimento da realidade do mercado imobilirio, conhecer o plano
diretor, quais so os melhores investimentos, quais so as perspectivas para o fu-
turo, ter conhecimento da estatstica das negociaes realizadas e, acima de tudo,
credibilidade e responsabilidade.
3) a) CONHECIMENTO DO PRODUTO
Ao oferecer um imvel ao cliente, o corretor deve conhecer muito bem o
produto, isso inclui preo, condies de pagamento possveis, medidas
das reas do terreno, da rea til, rea da edcula, tempo de construo,
padro construtivo, fatores de valorizao e depreciao, situao docu-
mental do proprietrio, do imvel, impostos, taxas etc.
O cliente contemporneo, antes de procurar um Corretor de Imveis ou
Empresa Imobiliria, j pesquisou, j percorreu bairros, ruas e j sabe o
que quer. Normalmente, ele tambm j tem as perguntas que quer fazer
para o corretor. Quando o profissional demonstra insegurana, incerteza
ou mesmo desconhecimento, o cliente passa a ficar desconfiado e quan-
do questionado sobre algum dado, o profissional no deve titubear, por-
que inevitavelmente criar desconfiana e insegurana.
GABARITO
Deve-se ter sempre em mente que a nossa profisso nosso meio de sub-
sistncia e conhecer o produto no mnimo demonstrao de conheci-
mento e profissionalismo.
b) CONHECIMENTO DO CLIENTE
Os clientes que mais requerem conhecimento do Corretor de Imveis so
os de COMPRA e VENDA, no que as outras operaes imobilirias no
meream dedicao, que a procura maior e mais direcionada, ou seja,
o cliente de locao, de avaliao, assessoria consultoria etc., j sabe o
que est procurando, onde e por qu.
Os clientes de COMPRA e VENDA so disputados no mercado, pois enseja-
ro negociaes com taxas superiores e tm sua disposio uma gama
de ofertas e muitos profissionais disputando a exclusividade na interme-
diao.
Para conhecer o cliente, preciso identificar suas caractersticas, seus de-
sejos, suas possibilidades financeiras, suas preocupaes, seus receios,
suas inseguranas etc.
Uma das formas de fazer isso saber ouvir o cliente e, assim, entend-lo.
J ouvi muitos colegas comentando que no se deve dar muitas opes
de escolha para o cliente. O bom corretor deve apresentar, no mximo,
trs imveis e depois usar seu poder de convencimento para forar o fe-
chamento do negcio.
Pode ser que essa tcnica tenha sido muito eficaz em tempos passados,
quando o cliente no conhecia seus direitos, ou mesmo no os tinham
resguardados e tambm desconhecia seu valor no mercado.
Sabemos que o imvel um bem durvel e pode trazer ao cliente grande
satisfao com a boa escolha ou enorme frustrao, tristeza e sensao de
ter sido enganado, caso realize um mau negcio.
O cliente nossa maior propaganda, ele ir comentar com as pessoas o
resultado do nosso atendimento e despertar nelas interesse nos nossos
prstimos ou reao totalmente contrria, alertando sobre o desconten-
tamento e desaconselhando sobre a contratao dos servios.
Por essa razo, no aconselhvel forar o cliente a fazer o que ele no
deseja. O bom atendimento consiste em, conhecendo o cliente, o Corre-
tor localizar exatamente o negcio que ele procura.
Quando a lei fala em intermediar o negcio conforme as instrues rece-
bidas, j salienta a necessidade de saber entender o cliente.
c) IDENTIFICAO DAS NECESSIDADES DO CLIENTE
Quando o Corretor j conseguiu fazer uma leitura das necessidades do
GABARITO
cliente, pode, com seus conhecimentos, prestar uma boa consultoria,

apresentando opes que nem sempre foram as sugeridas pelo cliente,
mas que, em razo do profissional conhecer a cidade e o mercado, podem
vir a satisfaz-lo.
Para prestar consultoria com segurana, preciso estar no completo do-
mnio das funes de um bom corretor de imveis.
d) COMUNICAO EFICAZ
Um grande mal dos tempos modernos a dificuldade de comunicao.
As pessoas conversam menos, leem pouco e quase no escrevem.
As escritas feitas por meio de celulares e internet so caracterizadas pela
velocidade e, para isso, as palavras so, na maior parte das vezes, abre-
viadas.
Quando se faz necessria uma comunicao escrita mais elaborada ou a
explanao oral de algum acontecimento, surge a dificuldade.
A comunicao com o cliente deve ser eficaz. Significa que o corretor pre-
cisa ter clareza na forma de se comunicar, deve escolher o meio de comu-
nicao mais apropriado ocasio e, acima de tudo, se fazer entender.
fundamental que o cliente compreenda de forma inequvoca a mensa-
gem e oportunamente reste provada a capacidade profissional do Cor-
retor.
Todo esforo e dedicao com o treinamento ter xito se for abrangente
e continuado, de tal forma a estimular o Corretor de Imveis a estar sem-
pre buscando qualificao.

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O PAPEL LEGAL

Professora Esp. Claudete Cristina Iwata

NEAD - Ncleo de Educao a Distncia

Ficha catalogrfica elaborada pelo bibliotecrio

Professora Esp. Claudete Cristina Iwata

O PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIRIO

gumas inovaes, regulamentada pelo Decreto n 81.871, de 29 de junho de 1978.

PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS

24 COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis

26 CRECI - Conselho Regional de Corretores de Imveis

27 Como me Tornar um Corretor de Imveis?

O PAPEL LEGAL DO GESTOR

58 Autorizao de Venda com Exclusividade

CONHECIMENTO DA LEI DE LOCAO

86 Exerccio Legal da Profisso

125 Consideraes Finais

132 Cdigo Civil Brasileiro da Corretagem

138 O Corretor de Imveis

153 Modelo de Tabela

159 Consideraes Finais

166 Operaes Imobilirias

186 Consideraes Finais

Em 2008, o Brasil assistiu a um verdadeiro boom imobilirio, ou seja, uma

lidade da economia brasileira, queda do ndice de desemprego, aumento das

Conhecer a histria da profisso que escolhemos ficar sabendo de que forma

PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS

um marco, com certeza poderia ser abril de 1.500.

uma preocupao com a comercializao e com o registro dos imveis.

completamente a cidade. Durante o perodo que D. Joo VI ficou no Brasil, o

PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS

O primeiro Sindicato de Corretores de Imveis a ser reconhecido como repre-

termos da legislao em vigor da poca.

capacidade tcnica do profissional em avaliar um imvel em preo de mercado.

PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS

No registro do COFECI (BRASIL, 2010, online), consta o DECLOGO DO

2. o esprito de cooperao, e nunca o de competio ou concor-

3. No deve o Corretor aceitar a incumbncia de venda ou de compra

4. Nenhum Corretor deve oferecer um imvel sem estar devidamen-

5. No cabe ao Corretor o direito de prender em suas mos um neg-

6. Ao oferecer um negcio, cabe ao Corretor apresentar dados rigo-

7. Diante de cliente e estranhos, nunca deve o Corretor atacar, mas

8. As queixas devem ser levadas por escrito ao conhecimento do Sin-

9. Da camaradagem, respeito e amizade entre os Corretores resultar

10. O Corretor deve colocar estes preceitos da tica profissional acima

Mesmo contando com normas de conduta para os profissionais, nossa profisso

Ulysses Guimares e Arnaldo Prieto

PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS

Sr. Rubens Coelho

Fonte: Brasil (2010c, online)

Rubens Coelho foi figura muito importante para o mercado imobilirio de So

COFECI - CONSELHO FEDERAL DE CORRETORES DE

O COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis o rgo de disciplina

PROFISSO: CORRETOR DE IMVEIS

autarquia, dotado de personalidade jurdica de direito pblico, vinculado ao

VALORES: tica, transparncia, efetividade e competncia.

As informaes foram colhidas no site do COFECI: <www.cofeci.gov.br>.

COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis

CRECI - CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE

Os CRECIs - Conselhos Regionais de Corretores de Imveis tm por finalidade

II - aprovar seu Regimento, de acordo com o Regimento padro ela-

III - fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua jurisdio;

IV - cumprir e fazer cumprir as Resolues do Conselho Federal;

V - arrecadar anuidades, multas e emolumentos e adotar todas as

24 COFECI - Conselho Federal de Corretores de Imveis

26 CRECI - Conselho Regional de Corretores de Imveis

27 Como me Tornar um Corretor de Imveis?

58 Autorizao de Venda com Exclusividade

86 Exerccio Legal da Profisso

125 Consideraes Finais

132 Cdigo Civil Brasileiro da Corretagem

138 O Corretor de Imveis

153 Modelo de Tabela

159 Consideraes Finais

166 Operaes Imobilirias

186 Consideraes Finais