Câmara Municipal de Nilópolis do Estado do Rio de Janeiro

NILÓPOLIS-RJ
Técnico Legislativo Parlamentar
Edital 001/2016 (Retificado)
JL014-2017
 DADOS DA OBRA

Título da obra: Câmara Municipal de Nilópolis do Estado do Rio de Janeiro

Cargo: Técnico Legislativo Parlamentar

( Baseado no Edital 001/2016 (Retificado) )

• Língua Portuguesa
• Raciocínio Matemático
• Noções de Informática
• Atualidades
• Ética do Servidor na Administração Pública
• Conhecimentos Específicos

Gestão de Conteúdos
Emanuela Amaral de Souza

Produção Editorial/Revisão
Elaine Cristina
Igor de Oliveira
Camila Lopes
Suelen Domenica Pereira

Capa
Natália Maio

Editoração Eletrônica
Marlene Moreno

Gerente de Projetos
Bruno Fernandes
 APRESENTAÇÃO

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 SUMÁRIO

Língua Portuguesa

Leitura e interpretação de textos. ...............................................................................................................................................................................01

Alfabeto. Vogal, semivogal e consoantes, letras maiúsculas e minúsculas. .............................................................................................05
Encontro vocálico. Encontro consonantal. Dígrafos. Sílaba: número de sílabas, sílaba tônica e sua classificação. ................05
Frases afirmativas e negativas. .....................................................................................................................................................................................08
Sinais de pontuação: ponto final, dois pontos, ponto de interrogação e ponto de exclamação....................................................10
Gênero: masculino e feminino. ....................................................................................................................................................................................13
Antônimos/sinônimos. Diminutivo/aumentativo. ...............................................................................................................................................19
Noções básicas de acentuação gráfica. ....................................................................................................................................................................25
Classes de palavras: substantivos e adjetivos – flexões de gênero, número e grau. ...........................................................................28
Verbos – regulares e auxiliares (ser, ter, haver e estar) – conjugação em todos os modos e tempos simples e formas nomi-
nais. ..........................................................................................................................................................................................................................................30
Artigos (artigos definidos: o, a, os, as; artigos indefinidos: um, uma, uns, umas). ................................................................................44
Termos essenciais da oração: sujeito e predicado. ..............................................................................................................................................47
Ortografia...............................................................................................................................................................................................................................56

Raciocínio Matemático

Conjuntos: vazio e unitário.............................................................................................................................................................................................01

Números naturais: operações de adição, subtração, multiplicação e divisão. Números pares e números ímpares. ............07
Unidades de medidas: medida de comprimento, medidas de superfície, medida de volume e medida de massa. .............25
Sistema de numeração decimal....................................................................................................................................................................................30
Múltiplos e divisores. ........................................................................................................................................................................................................32
Problemas e cálculos das operações fundamentais (adição, subtração, multiplicação e divisão). ................................................33
Sucessor e antecessor (até 1000). ...............................................................................................................................................................................35
Porcentagem.........................................................................................................................................................................................................................35

Noções de Informática

Microinformática. Modalidades de processamento. Hardware: conceitos, características, componentes e funções. Dispo-

sitivos de armazenamento, de impressão, de entrada e de saída de dados. Barramentos. Interfaces. Conexões. Discos
rígidos, pendrives, CD-R, DVD e BluRay, impressoras. ......................................................................................................................................01
Software: conceitos, características, básico e aplicativo, sistemas operacionais Ambientes Microsoft Windows XP/7/8 BR e
Ubuntu Linux: conceitos, características, comandos, atalhos de teclado e emprego dos recursos. Conhecimentos e utiliza-
ção dos recursos de gerenciamento de arquivos (Windows Explorer/Computador, KDE e Nautilus). ........................................23
Conhecimentos sobre editores de texto, planilhas eletrônicas e editor de apresentações (MS Office 2010/2013 BR e Li-
breOffice v4.3.5.2): conceitos, características, atalhos de teclado e emprego dos recursos..............................................................46
Redes de computadores: conceitos, características, topologias, protocolos, padrões, meios de transmissão, co-
nectores...............................................................................................................................................................................................173
Web, internet, intranet, extranet, e-mail, webmail: conceitos, características, atalhos de teclado e emprego de recursos de nave-
gadores (browsers Internet Explorer 11 BR X Mozilla Firefox v36.0.1 X Google Chrome v40 X Safari 5.1.7 ou superior).............. 185
Outlook do pacote MSOffice 2010/2013BR e Mozilla Thunderbird 31.4.0. Segurança de equipamentos, de sistemas, em
redes e na internet: conceitos, equipamentos, backup, firewall, vírus, medidas de proteção....................................................... 222

Atualidades

Política. Economia. Cidadania e direitos humanos. Educação e saúde. Tecnologias da informação e comunicação. Cultura,
esporte e lazer. Meio ambiente. Infraestrutura e urbanismo...........................................................................................................................01
 SUMÁRIO

Ética do Servidor na Administração Pública

Ética e moral. ........................................................................................................................................................................................................................01

Princípios constitucionais de natureza ética: moralidade, impessoalidade, probidade, motivação e publicidade. ...............02
Crimes contra a fé pública...............................................................................................................................................................................................05
Crimes contra a Administração Pública: crimes praticados por funcionário público contra a Administração Pública em
geral; crimes praticados por particular contra a Administração em geral; crimes contra a Administração da Justiça e crimes
contra as finanças públicas. ...........................................................................................................................................................................................08
Lei Complementar 101/00 .............................................................................................................................................................................................14
Lei 4320/64. ..........................................................................................................................................................................................................................29
Lei de Improbidade Administrativa (Lei 8.429/92)................................................................................................................................................39
Lei 8.666/93: Capítulo IV – Das Sanções Administrativas e da Tutela Judicial: Seção I – Das Disposições Gerais (arts. 81 a
85); Seção II – Das Sanções Administrativas (arts. 86 a 88); Seção III – Dos Crimes e Das Penas (arts. 89 a 99); Seção IV - Do
Processo e do Procedimento Judicial (arts.100 a 108)........................................................................................................................................43
Lei 10.028/2000. ..................................................................................................................................................................................................................45

Conhecimentos Específicos

Processo organizacional e as funções básicas de planejamento, direção, organização e controle; administradores, habili-
dades, papéis, função, motivação, liderança, comunicação e desempenho;........................................................................................... 01
princípios e sistemas de administração municipal; estrutura e funcionamento do serviço público no Brasil. .........................05
Redação. .................................................................................................................................................................................................................................06
Noções de arquivologia: informação, documentação, classificação, arquivamento, registros, tramitação de documentos,
cadastro, tipos de arquivos, organização e administração de arquivos, técnicas modernas............................................................27
 LÍNGUA PORTUGUESA

Leitura e interpretação de textos. ...............................................................................................................................................................................01

Alfabeto. Vogal, semivogal e consoantes, letras maiúsculas e minúsculas. .............................................................................................05
Encontro vocálico. Encontro consonantal. Dígrafos. Sílaba: número de sílabas, sílaba tônica e sua classificação. ................05
Frases afirmativas e negativas. .....................................................................................................................................................................................08
Sinais de pontuação: ponto final, dois pontos, ponto de interrogação e ponto de exclamação....................................................10
Gênero: masculino e feminino. ....................................................................................................................................................................................13
Antônimos/sinônimos. Diminutivo/aumentativo. ...............................................................................................................................................19
Noções básicas de acentuação gráfica. ....................................................................................................................................................................25
Classes de palavras: substantivos e adjetivos – flexões de gênero, número e grau. ...........................................................................28
Verbos – regulares e auxiliares (ser, ter, haver e estar) – conjugação em todos os modos e tempos simples e formas nomi-
nais. ..........................................................................................................................................................................................................................................30
Artigos (artigos definidos: o, a, os, as; artigos indefinidos: um, uma, uns, umas). ................................................................................44
Termos essenciais da oração: sujeito e predicado. ..............................................................................................................................................47
Ortografia...............................................................................................................................................................................................................................56
 LÍNGUA PORTUGUESA
LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS.
É muito comum, entre os candidatos a um cargo públi-
co, a preocupação com a interpretação de textos. Por isso,
vão aqui alguns detalhes que poderão ajudar no momento
de responder às questões relacionadas a textos.
Texto – é um conjunto de ideias organizadas e relacio-
nadas entre si, formando um todo significativo capaz de
produzir interação comunicativa (capacidade de codificar
e decodificar ).
Contexto – um texto é constituído por diversas frases.
Em cada uma delas, há uma certa informação que a faz
ligar-se com a anterior e/ou com a posterior, criando con-
dições para a estruturação do conteúdo a ser transmitido.
A essa interligação dá-se o nome de contexto. Nota-se que
o relacionamento entre as frases é tão grande que, se uma
frase for retirada de seu contexto original e analisada se-
paradamente, poderá ter um significado diferente daquele
inicial.
Intertexto - comumente, os textos apresentam refe-
rências diretas ou indiretas a outros autores através de ci-
tações. Esse tipo de recurso denomina-se intertexto.
Interpretação de texto - o primeiro objetivo de uma
interpretação de um texto é a identificação de sua ideia
principal. A partir daí, localizam-se as ideias secundárias,
ou fundamentações, as argumentações, ou explicações,
que levem ao esclarecimento das questões apresentadas
na prova.
Normalmente, numa prova, o candidato é convidado a:
- Identificar – é reconhecer os elementos fundamen-
tais de uma argumentação, de um processo, de uma época
(neste caso, procuram-se os verbos e os advérbios, os quais
definem o tempo).
- Comparar – é descobrir as relações de semelhança
ou de diferenças entre as situações do texto.
- Comentar - é relacionar o conteúdo apresentado
com uma realidade, opinando a respeito.
- Resumir – é concentrar as ideias centrais e/ou secun-
dárias em um só parágrafo.
- Parafrasear – é reescrever o texto com outras pala-
vras.
Condições básicas para interpretar
Fazem-se necessários:
- Conhecimento histórico–literário (escolas e gêneros
literários, estrutura do texto), leitura e prática;
- Conhecimento gramatical, estilístico (qualidades do
texto) e semântico;
Observação – na semântica (significado das palavras)
incluem--se: homônimos e parônimos, denotação e cono-
tação, sinonímia e antonímia, polissemia, figuras de lingua-
gem, entre outros.
- Capacidade de observação e de síntese e
- Capacidade de raciocínio.
Interpretar X compreender
Interpretar significa
- Explicar, comentar, julgar, tirar conclusões, deduzir.
- Através do texto, infere-se que...
- É possível deduzir que...
- O autor permite concluir que...
- Qual é a intenção do autor ao afirmar que...
Compreender significa
- intelecção, entendimento, atenção ao que realmente
está escrito.
- o texto diz que...
- é sugerido pelo autor que...
- de acordo com o texto, é correta ou errada a afirma-
ção...
- o narrador afirma...
Erros de interpretação
É muito comum, mais do que se imagina, a ocorrência
de erros de interpretação. Os mais frequentes são:
- Extrapolação (viagem): Ocorre quando se sai do con-
texto, acrescentado ideias que não estão no texto, quer por
conhecimento prévio do tema quer pela imaginação.
- Redução: É o oposto da extrapolação. Dá-se atenção
apenas a um aspecto, esquecendo que um texto é um con-
junto de ideias, o que pode ser insuficiente para o total do
entendimento do tema desenvolvido.
- Contradição: Não raro, o texto apresenta ideias con-
trárias às do candidato, fazendo-o tirar conclusões equivo-
cadas e, consequentemente, errando a questão.
Observação - Muitos pensam que há a ótica do es-
critor e a ótica do leitor. Pode ser que existam, mas numa
prova de concurso, o que deve ser levado em consideração
é o que o autor diz e nada mais.
Coesão - é o emprego de mecanismo de sintaxe que
relaciona palavras, orações, frases e/ou parágrafos entre si.
Em outras palavras, a coesão dá-se quando, através de um
pronome relativo, uma conjunção (NEXOS), ou um prono-
me oblíquo átono, há uma relação correta entre o que se
vai dizer e o que já foi dito.
OBSERVAÇÃO – São muitos os erros de coesão no dia
-a-dia e, entre eles, está o mau uso do pronome relativo e
do pronome oblíquo átono. Este depende da regência do
verbo; aquele do seu antecedente. Não se pode esquecer
também de que os pronomes relativos têm, cada um, valor
semântico, por isso a necessidade de adequação ao ante-
cedente.
1
 LÍNGUA PORTUGUESA
Os pronomes relativos são muito importantes na in-
terpretação de texto, pois seu uso incorreto traz erros de
coesão. Assim sendo, deve-se levar em consideração que
existe um pronome relativo adequado a cada circunstância,
a saber:
- que (neutro) - relaciona-se com qualquer anteceden-
te, mas depende das condições da frase.
- qual (neutro) idem ao anterior.
- quem (pessoa)
- cujo (posse) - antes dele aparece o possuidor e depois
o objeto possuído.
- como (modo)
- onde (lugar)
quando (tempo)
quanto (montante)
Exemplo:
Falou tudo QUANTO queria (correto)
Falou tudo QUE queria (errado - antes do QUE, deveria
aparecer o demonstrativo O ).
Dicas para melhorar a interpretação de textos
- Ler todo o texto, procurando ter uma visão geral do
assunto;
- Se encontrar palavras desconhecidas, não interrompa
a leitura;
- Ler, ler bem, ler profundamente, ou seja, ler o texto
pelo menos duas vezes;
- Inferir;
- Voltar ao texto quantas vezes precisar;
- Não permitir que prevaleçam suas ideias sobre as do
autor;
- Fragmentar o texto (parágrafos, partes) para melhor
compreensão;
- Verificar, com atenção e cuidado, o enunciado de
cada questão;
- O autor defende ideias e você deve percebê-las.
Fonte:
http://www.tudosobreconcursos.com/materiais/portu-
gues/como-interpretar-textos
QUESTÕES
1-) (SABESP/SP – ATENDENTE A CLIENTES 01 –
FCC/2014 - ADAPTADA) Atenção: Para responder à ques-
tão, considere o texto abaixo.
A marca da solidão
Deitado de bruços, sobre as pedras quentes do chão de
paralelepípedos, o menino espia. Tem os braços dobrados e a
testa pousada sobre eles, seu rosto formando uma tenda de
penumbra na tarde quente.
Observa as ranhuras entre uma pedra e outra. Há, den-
tro de cada uma delas, um diminuto caminho de terra, com
pedrinhas e tufos minúsculos de musgos, formando peque-
2
nas plantas, ínfimos bonsais só visíveis aos olhos de quem é
capaz de parar de viver para, apenas, ver. Quando se tem a
marca da solidão na alma, o mundo cabe numa fresta.
(SEIXAS, Heloísa. Contos mais que mínimos. Rio de Ja-
neiro: Tinta negra bazar, 2010. p. 47)
No texto, o substantivo usado para ressaltar o universo
reduzido no qual o menino detém sua atenção é
(A) fresta.
(B) marca.
(C) alma.
(D) solidão.
(E) penumbra.
2-) (ANCINE – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – CES-
PE/2012)
O riso é tão universal como a seriedade; ele abarca a
totalidade do universo, toda a sociedade, a história, a con-
cepção de mundo. É uma verdade que se diz sobre o mundo,
que se estende a todas as coisas e à qual nada escapa. É,
de alguma maneira, o aspecto festivo do mundo inteiro, em
todos os seus níveis, uma espécie de segunda revelação do
mundo.
Mikhail Bakhtin. A cultura popular na Idade Média e o
Renascimento: o contexto de François Rabelais. São Paulo:
Hucitec, 1987, p. 73 (com adaptações).
Na linha 1, o elemento “ele” tem como referente tex-
tual “O riso”.
( ) CERTO ( ) ERRADO
3-) (ANEEL – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – CESPE/2010)
Só agora, quase cinco meses depois do apagão que atin-
giu pelo menos 1.800 cidades em 18 estados do país, surge
uma explicação oficial satisfatória para o corte abrupto e
generalizado de energia no final de 2009.
Segundo relatório da Agência Nacional de Energia Elé-
trica (ANEEL), a responsabilidade recai sobre a empresa es-
tatal Furnas, cujas linhas de transmissão cruzam os mais de
900 km que separam Itaipu de São Paulo.
Equipamentos obsoletos, falta de manutenção e de in-
vestimentos e também erros operacionais conspiraram para
produzir a mais séria falha do sistema de geração e distri-
buição de energia do país desde o traumático racionamento
de 2001.
Folha de S.Paulo, Editorial, 30/3/2010 (com adapta-
ções).
Considerando os sentidos e as estruturas linguísticas
do texto acima apresentado, julgue os próximos itens.
A oração “que atingiu pelo menos 1.800 cidades em 18
estados do país” tem, nesse contexto, valor restritivo.
( ) CERTO ( ) ERRADO
4-) (CORREIOS – CARTEIRO – CESPE/2011)
Um carteiro chega ao portão do hospício e grita:
— Carta para o 9.326!!!
Um louco pega o envelope, abre-o e vê que a carta está
em
 LÍNGUA PORTUGUESA
branco, e um outro pergunta:
— Quem te mandou essa carta?
— Minha irmã.
— Mas por que não está escrito nada?
— Ah, porque nós brigamos e não estamos nos falando!
Internet: <www.humortadela.com.br/piada> (com
adaptações).
O efeito surpresa e de humor que se extrai do texto
acima decorre
A) da identificação numérica atribuída ao louco.
B) da expressão utilizada pelo carteiro ao entregar a
carta no hospício.
C) do fato de outro louco querer saber quem enviou
a carta.
D) da explicação dada pelo louco para a carta em bran-
co.
E) do fato de a irmã do louco ter brigado com ele.
5-) (DETRAN/RN – VISTORIADOR/EMPLACADOR – FGV
PROJETOS/2010)
Painel do leitor (Carta do leitor)
Resgate no Chile
Assisti ao maior espetáculo da Terra numa operação de
salvamento de vidas, após 69 dias de permanência no fundo
de uma mina de cobre e ouro no Chile.
Um a um os mineiros soterrados foram içados com
sucesso, mostrando muita calma, saúde, sorrindo e cum-
primentando seus companheiros de trabalho. Não se pode
esquecer a ajuda técnica e material que os Estados Unidos,
Canadá e China ofereceram à equipe chilena de salvamen-
to, num gesto humanitário que só enobrece esses países. E,
também, dos dois médicos e dois “socorristas” que, demons-
trando coragem e desprendimento, desceram na mina para
ajudar no salvamento.
(Douglas Jorge; São Paulo, SP; www.folha.com.br – pai-
nel do leitor – 17/10/2010)
Considerando o tipo textual apresentado, algumas ex-
pressões demonstram o posicionamento pessoal do leitor
diante do fato por ele narrado. Tais marcas textuais podem
ser encontradas nos trechos a seguir, EXCETO:
A) “Assisti ao maior espetáculo da Terra...”
B) “... após 69 dias de permanência no fundo de uma
mina de cobre e ouro no Chile.”
C) “Não se pode esquecer a ajuda técnica e material...”
D) “... gesto humanitário que só enobrece esses países.”
E) “... demonstrando coragem e desprendimento, des-
ceram na mina...”
(DCTA – TÉCNICO 1 – SEGURANÇA DO TRABALHO –
VUNESP/2013 - ADAPTADA) Leia o texto para responder às
questões de números 6 a 8.
Férias na Ilha do Nanja
Meus amigos estão fazendo as malas, arrumando as
malas nos seus carros, olhando o céu para verem que tempo
faz, pensando nas suas estradas – barreiras, pedras soltas,
fissuras* – sem falar em bandidos, milhões de bandidos entre
as fissuras, as pedras soltas e as barreiras...
Meus amigos partem para as suas férias, cansados de
tanto trabalho; de tanta luta com os motoristas da contra-
mão; enfim, cansados, cansados de serem obrigados a viver
numa grande cidade, isto que já está sendo a negação da
própria vida.
E eu vou para a Ilha do Nanja.
Eu vou para a Ilha do Nanja para sair daqui. Passarei as
férias lá, onde, à beira das lagoas verdes e azuis, o silêncio
cresce como um bosque. Nem preciso fechar os olhos: já es-
tou vendo os pescadores com suas barcas de sardinha, e a
moça à janela a namorar um moço na outra janela de outra
ilha.
(Cecília Meireles, O que se diz e o que se entende.
Adaptado)
*fissuras: fendas, rachaduras
6-) (DCTA – TÉCNICO 1 – SEGURANÇA DO TRABALHO
– VUNESP/2013) No primeiro parágrafo, ao descrever a
maneira como se preparam para suas férias, a autora mos-
tra que seus amigos estão
(A) serenos.
(B) descuidados.
(C) apreensivos.
(D) indiferentes.
(E) relaxados.
7-) (DCTA – TÉCNICO 1 – SEGURANÇA DO TRABALHO
– VUNESP/2013) De acordo com o texto, pode-se afirmar
que, assim como seus amigos, a autora viaja para
(A) visitar um lugar totalmente desconhecido.
(B) escapar do lugar em que está.
(C) reencontrar familiares queridos.
(D) praticar esportes radicais.
(E) dedicar-se ao trabalho.
8-) (DCTA – TÉCNICO 1 – SEGURANÇA DO TRABALHO
– VUNESP/2013) Ao descrever a Ilha do Nanja como um
lugar onde, “à beira das lagoas verdes e azuis, o silêncio
cresce como um bosque” (último parágrafo), a autora su-
gere que viajará para um lugar
(A) repulsivo e populoso.
(B) sombrio e desabitado.
(C) comercial e movimentado.
(D) bucólico e sossegado.
(E) opressivo e agitado.
9-) (DNIT – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – ESAF/2013)
Grandes metrópoles em diversos países já aderiram. E
o Brasil já está falando sobre isso. O pedágio urbano divide
opiniões e gera debates acalorados. Mas, afinal, o que é mais
justo? O que fazer para desafogar a cidade de tantos carros?
Prepare-se para o debate que está apenas começando.
(Adaptado de Superinteressante, dezembro2012, p.34)
3
 LÍNGUA PORTUGUESA
Marque N(não) para os argumentos contra o pedágio
urbano; marque S(sim) para os argumentos a favor do pe-
dágio urbano.
( ) A receita gerada pelo pedágio vai melhorar o trans-
porte público e estender as ciclovias.
( ) Vai ser igual ao rodízio de veículos em algumas cida-
des, que não resolveu os problemas do trânsito.
( ) Se pegar no bolso do consumidor, então todo mun-
do vai ter que pensar bem antes de comprar um carro.
( ) A gente já paga garagem, gasolina, seguro, estacio-
namento, revisão....e agora mais o pedágio?
( ) Nós já pagamos impostos altos e o dinheiro não é
investido no transporte público.
( ) Quer andar sozinho dentro do seu carro? Então pa-
gue pelo privilégio!
( ) O trânsito nas cidades que instituíram o pedágio
urbano melhorou.
A ordem obtida é:
a) (S) (N) (N) (S) (S) (S) (N)
b) (S) (N) (S) (N) (N) (S) (S)
c) (N) (S) (S) (N) (S) (N) (S)
d) (S) (S) (N) (S) (N) (S) (N)
e) (N) (N) (S) (S) (N) (S) (N)
10-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO PARANÁ –
ADMINISTRADOR - UFPR/2013) Assinale a alternativa que
apresenta um dito popular que parafraseia o conteúdo ex-
presso no excerto: “Se você está em casa, não pode sair. Se
você está na rua, não pode entrar”.
a) “Se correr o bicho pega, se ficar, o bicho come”.
b) “Quando o gato sai, os ratos fazem a festa”.
c) “Um dia da caça, o outro do caçador”.
d) “Manda quem pode, obedece quem precisa”.
Resolução
1-)
Com palavras do próprio texto responderemos: o mun-
do cabe numa fresta.
RESPOSTA: “A”.
2-)
Vamos ao texto: O riso é tão universal como a serie-
dade; ele abarca a totalidade do universo (...). Os termos
relacionam-se. O pronome “ele” retoma o sujeito “riso”.
RESPOSTA: “CERTO”.
3-)
Voltemos ao texto: “depois do apagão que atingiu pelo
menos 1.800 cidades”. O “que” pode ser substituído por
“o qual”, portanto, trata-se de um pronome relativo (ora-
ção subordinada adjetiva). Quando há presença de vírgula,
temos uma adjetiva explicativa (generaliza a informação
da oração principal. A construção seria: “do apagão, que
atingiu pelo menos 1800 cidades em 18 estados do país”);
quando não há, temos uma adjetiva restritiva (restringe,
delimita a informação – como no caso do exercício).
RESPOSTA: “CERTO’.
4
4-)
Geralmente o efeito de humor desses gêneros textuais
aparece no desfecho da história, ao final, como nesse: “Ah,
porque nós brigamos e não estamos nos falando”.
RESPOSTA: “D”.
5-)
Em todas as alternativas há expressões que represen-
tam a opinião do autor: Assisti ao maior espetáculo da
Terra / Não se pode esquecer / gesto humanitário que só
enobrece / demonstrando coragem e desprendimento.
RESPOSTA: “B”.
6-)
“pensando nas suas estradas – barreiras, pedras soltas,
fissuras – sem falar em bandidos, milhões de bandidos en-
tre as fissuras, as pedras soltas e as barreiras...” = pensar
nessas coisas, certamente, deixa-os apreensivos.
RESPOSTA: “C”.
7-)
Eu vou para a Ilha do Nanja para sair daqui = resposta
da própria autora!
RESPOSTA: “B”.
8-)
Pela descrição realizada, o lugar não tem nada de ruim.
RESPOSTA: “D”.
9-)
(S) A receita gerada pelo pedágio vai melhorar o trans-
porte público e estender as ciclovias.
(N) Vai ser igual ao rodízio de veículos em algumas ci-
dades, que não resolveu os problemas do trânsito.
(S) Se pegar no bolso do consumidor, então todo mun-
do vai ter que pensar bem antes de comprar um carro.
(N) A gente já paga garagem, gasolina, seguro, estacio-
namento, revisão....e agora mais o pedágio?
(N) Nós já pagamos impostos altos e o dinheiro não é
investido no transporte público.
(S) Quer andar sozinho dentro do seu carro? Então pa-
gue pelo privilégio!
(S) O trânsito nas cidades que instituíram o pedágio
urbano melhorou.
S - N - S - N - N - S - S
RESPOSTA: “B”.
10-)
Dentre as alternativas apresentadas, a que reafirma a
ideia do excerto (não há muita saída, não há escolhas) é:
“Se você está em casa, não pode sair. Se você está na rua,
não pode entrar”.
RESPOSTA: “A”.
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ALFABETO. VOGAL, SEMIVOGAL E
CONSOANTES, LETRAS MAIÚSCULAS E
MINÚSCULAS.
Alfabeto
O alfabeto passou a ser formado por 26 letras. As le-
tras “k”, “w” e “y” não eram consideradas integrantes do
alfabeto (agora são). Essas letras são usadas em unidades
de medida, nomes próprios, palavras estrangeiras e outras
palavras em geral. Exemplos: km, kg, watt, playground, Wil-
liam, Kafka, kafkiano.
Vogais: a, e, i, o, u.
Consoantes: b,c,d,f,g,h,j,k,l,m,n,p,q,r,s,t,v,w,x,y,z.
Alfabeto: a,b,c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,n,o,p,q,r,s,t,u,v,w,x,y,z.
Alfabeto:
A–B–C–D–E–F–G–H–I–J–K–L–M–N–O
–P–Q–R–S–T–U–V–W–X–Y–Z
ENCONTRO VOCÁLICO. ENCONTRO
CONSONANTAL. DÍGRAFOS. SÍLABA:
NÚMERO DE SÍLABAS, SÍLABA TÔNICA E SUA
CLASSIFICAÇÃO.
LETRA E FONEMA
Letra é o sinal gráfico da escrita. Exemplos: pipoca
(tem 6 letras); hoje (tem 4 letras).
Fonema é o menor elemento sonoro capaz de esta-
belecer uma distinção de significado entre palavras. Veja,
nos exemplos, os fonemas que marcam a distinção entre
os pares de palavras:
bar – mar tela – vela sela – sala
Não confunda os fonemas com as letras. Fonema é um
elemento acústico e a letra é um sinal gráfico que repre-
senta o fonema. Nem sempre o número de fonemas de
uma palavra corresponde ao número de letras que usamos
para escrevê-la. Na palavra chuva, por exemplo, temos
quatro fonemas, isto é, quatro unidades sonoras [xuva] e
cinco letras.
Certos fonemas podem ser representados por diferen-
tes letras. É o caso do fonema /s/, que pode ser representa-
do por: s (pensar) – ss (passado) – x (trouxe) – ç (caçar) – sc
(nascer) – xc (excelente) – c (cinto) – sç (desço)
Às vezes, a letra “x” pode representar mais de um fone-
ma, como na palavra táxi. Nesse caso, o “x” representa dois
sons, pois lemos “táksi”. Portanto, a palavra táxi tem quatro
letras e cinco fonemas.
Em certas palavras, algumas letras não representam
nenhum fonema, como a letra h, por exemplo, em pala-
vras como hora, hoje, etc., ou como as letras m e n quando
são usadas apenas para indicar a nasalização de uma vogal,
como em canto, tinta, etc.
Classificação dos Fonemas
Os fonemas classificam-se em vogais, semivogais e
consoantes.
Vogais: são fonemas resultantes das vibrações das
cordas vocais e em cuja produção a corrente de ar passa
livremente na cavidade bucal. As vogais podem ser orais
e nasais.
Orais: quando a corrente de ar passa apenas pela cavi-
dade bucal. São elas: a, é, ê, i, ó, ô, u. Exemplos: já, pé, vê,
ali, pó, dor, uva.
Nasais: quando a corrente de ar passa pela cavidade
bucal e nasal. A nasalidade pode ser indicada pelo til (~)
ou pelas letras n e m. Exemplos: mãe, venda, lindo, pomba,
nunca.
Observação: As vogais ainda podem ser tônicas ou áto-
nas, dependendo da intensidade com que são pronuncia-
das. A vogal tônica é pronunciada com maior intensidade:
café, bola, vidro. A vogal átona é pronunciada com menor
intensidade: café, bola, vidro.
Semivogais: são os fonemas /i/ e /u/ quando, juntos
de uma vogal, formam com ela uma mesma sílaba. Obser-
ve, por exemplo, a palavra papai. Ela é formada de duas
sílabas: pa-pai. Na sílaba pai, o fonema vocálico /i/ não é
tão forte quanto o fonema vocálico /a/; nesse caso, o /i/ é
semivogal.
Consoantes: são os fonemas em que a corrente de ar,
emitida para sua produção, teve de forçar passagem na
boca, onde determinado movimento articulatório lhe criou
embaraço. Exemplos: gato, pena, lado.
Encontro Vocálicos
- Ditongos: é o encontro de uma vogal e uma semi-
vogal (ou vice-versa) numa mesma sílaba. Exemplos: pai
(vogal + semivogal = ditongo decrescente); ginásio (semi-
vogal + vogal = ditongo crescente).
- Tritongos: é o encontro de uma semivogal com uma
vogal e outra semivogal numa mesma sílaba. Exemplo: Pa-
raguai.
- Hiatos: é a sequência de duas vogais numa mesma
palavra mas que pertencem a sílabas diferentes, pois nunca
há mais de uma vogal numa sílaba. Exemplos: saída (sa-í-
da), juiz (ju-iz)
Encontro Consonantais
Ocorre quando há um grupo de consoantes sem vogal
intermediária. Exemplos: flor, grade, digno.
5
 LÍNGUA PORTUGUESA

Dígrafos 03. Qual palavra possui dois dígrafos?

a) fechar
Grupo de duas letras que representa apenas um fone- b) sombra
ma. Exemplos: passo (ss = fonema /s/), nascimento (sc = c) ninharia
fonema /s/), queijo (qu = fonema /k/) d) correndo
e) pêssego
Os dígrafos podem ser consonantais e vocálicos.

- Consonantais: ch (chuva), sc (nascer), ss (osso), sç 04. Indique a alternativa cuja sequência de vocábulos
(desça), lh (filho), xc (excelente), qu (quente), nh (vinho), rr apresenta, na mesma ordem, o seguinte: ditongo, hiato,
(ferro), gu (guerra) hiato, ditongo.
- Vocálicos: am, an (tampa, canto), em, en (tempo, ven- a) jamais / Deus / luar / daí
to), im, in (limpo, cinto), om, on (comprar, tonto), um, un b) joias / fluir / jesuíta / fogaréu
(tumba, mundo) c) ódio / saguão / leal / poeira
d) quais / fugiu / caiu / história
Atenção: nos dígrafos, as duas letras representam um
05. Os vocabulários passarinho e querida possuem:
só fonema; nos encontros consonantais, cada letra repre-
senta um fonema.
a) 6 e 8 fonemas respectivamente;
Observe de acordo com os exemplos que o número b)10 e 7 fonemas respectivamente;
de letras e fonemas não precisam ter a mesma quantidade. c) 9 e 6 fonemas respectivamente;
- Chuva: tem 5 letras e 4 fonemas, já que o “ch” tem d) 8 e 6 fonemas respectivamente;
um único som. e) 7 e 6 fonemas respectivamente.
- Hipopótamo: tem 10 letras e 9 fonemas, já que o “h”
não tem som. 06. Quantos fonemas existem na palavra paralelepípe-
- Galinha: tem 7 letras e 6 fonemas, já que o “nh” tem
do:
um único som.
- Pássaro: tem 7 letras e 6 fonemas, já que o “ss” só tem
um único som. a) 7
- Nascimento: 10 letras e 8 fonemas, já que não se pro- b) 12
nuncia o “s” e o “en” tem um único som. c) 11
- Exceção: 7 letras e 6 fonemas, já que não tem som o d) 14
“x”. e) 15
- Táxi: 4 letras e 5 fonemas, já que o “x” tem som de
“ks”. 07. Os vocábulos pequenino e drama apresentam, res-
- Guitarra: 8 letras e 6 fonemas, já que o “gu” tem um
pectivamente:
único som e o “rr” também tem um único som.
- Queijo: 6 letras e 5 fonemas, já que o “qu” tem um
único som. a) 4 e 2 fonemas
b) 9 e 5 fonemas
Repare que através do exemplo a mudança de apenas c) 8 e 5 fonemas
uma letra ou fonema gera novas palavras: C a v a l o / C a v d) 7 e 7 fonemas
a d o / C a l a d o / C o l a d o / S o l a d o. e) 8 e 4 fonemas
EXERCÍCIOS
08. O “I” não é semivogal em:
01. A palavra que apresenta tantos fonemas quantas
são as letras que a compõem é: a) Papai
a) importância b) Azuis
b) milhares c) Médio
c) sequer d) Rainha
d) técnica e) Herói
e) adolescente
09. Assinale a alternativa que apresenta apenas hiatos:
02. Em qual das palavras abaixo a letra x apresenta não
um, mas dois fonemas?
a) exemplo a) muito, faísca, balaústre.
b) complexo b) guerreiro, gratuito, intuito.
c) próximos c) fluido, fortuito, Piauí.
d) executivo d) tua, lua, nua.
e) luxo e) n.d.a.

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 LÍNGUA PORTUGUESA
10. Em qual dos itens abaixo todas as palavras apresen-
tam ditongo crescente:
a) Lei, Foice, Roubo
b) Muito, Alemão, Viu
c) Linguiça, História, Área
d) Herói, Jeito, Quilo
e) Equestre, Tênue, Ribeirão
Respostas:
01-D (Em d, a palavra possui 7 fonemas e 7 letras. Nas
demais alternativas, tem-se: a) 10 fonemas / 11 letras; b) 7
fonemas / 8 letras; c) 5 fonemas / 6 letras; e) 9 fonemas /
11 letras).
02-B (a palavra complexo, o x equivale ao fonema /ks/).
03-D (Em d, há o dígrafo “rr” e o dígrafo nasal “en”).
04-B (Observe os encontros: oi, u - i, u - í e eu).
05-D / 06-D / 07-C / 08-D / 09-D / 10-C
SÍLABA
A palavra amor está dividida em grupos de fonemas
pronunciados separadamente: a - mor. A cada um des-
ses grupos pronunciados numa só emissão de voz dá-se
o nome de sílaba. Em nossa língua, o núcleo da sílaba é
sempre uma vogal: não existe sílaba sem vogal e nunca
há mais do que uma vogal em  cada sílaba. Dessa forma,
para sabermos o número de sílabas de uma palavra, deve-
mos perceber quantas vogais tem essa palavra. Atenção:
as letras i e u (mais raramente com as letras e e o) podem
representar semivogais.
Classificação das palavras quanto ao número de sí-
labas
- Monossílabas: possuem apenas uma sílaba. Exemplos:
mãe, flor, lá, meu;
- Dissílabas: possuem duas sílabas. Exemplos: ca-fé,
i-ra, a-í, trans-por;
- Trissílabas: possuem três sílabas. Exemplos: ci-ne-ma,
pró-xi-mo, pers-pi-caz, O-da-ir;
- Polissílabas: possuem quatro ou mais sílabas. Exem-
plos: a-ve-ni-da, li-te-ra-tu-ra, a-mi-ga-vel-men-te, o-tor
-ri-no-la-rin-go-lo-gis-ta.
Divisão Silábica
Na divisão silábica das palavras, cumpre observar as
seguintes normas:
- Não se separam os ditongos e tritongos. Exemplos:
foi-ce, a-ve-ri-guou;
- Não se separam os dígrafos ch, lh, nh, gu, qu. Exem-
plos: cha-ve, ba-ra-lho, ba-nha, fre-guês, quei-xa;
- Não se separam os encontros consonantais que ini-
ciam sílaba. Exemplos: psi-có-lo-go, re-fres-co;
- Separam-se as vogais dos hiatos. Exemplos: ca-a-tin-
ga, fi-el, sa-ú-de;
- Separam-se as letras dos dígrafos rr, ss, sc, sç xc.
Exemplos: car-ro, pas-sa-re-la, des-cer, nas-ço, ex-ce-len-
te;
- Separam-se os encontros consonantais das sílabas
internas, excetuando-se aqueles em que a segunda con-
soante é l ou r. Exemplos: ap-to, bis-ne-to, con-vic-ção,
a-brir, a-pli-car.
Acento Tônico
Na emissão de uma palavra de duas ou mais sílabas,
percebe-se que há uma sílaba de maior intensidade sonora
do que as demais.
calor - a sílaba lor é a de maior intensidade.
faceiro - a sílaba cei é a de maior intensidade.
sólido - a sílaba só é a de maior intensidade.
Obs.: a presença da sílaba de maior intensidade nas
palavras, em meio à sílabas de menor intensidade, é um
dos elementos que dão melodia à frase.
Classificação da sílaba quanto a intensidade
-Tônica: é a sílaba pronunciada com maior intensidade.
- Átona: é a sílaba pronunciada com menor intensida-
de.
- Subtônica: é a sílaba de intensidade intermediária.
Ocorre, principalmente, nas palavras derivadas, correspon-
dendo à tônica da palavra primitiva. 
Classificação das palavras quanto à posição da sí-
laba tônica
De acordo com a posição da sílaba tônica, os vocábu-
los da língua portuguesa que contêm  duas ou mais sílabas
são classificados em:
- Oxítonos: são aqueles cuja sílaba tônica é a última.
Exemplos: avó, urubu, parabéns
- Paroxítonos: são aqueles cuja sílaba tônica é a penúl-
tima. Exemplos: dócil, suavemente, banana
- Proparoxítonos: são aqueles cuja sílaba tônica é a an-
tepenúltima. Exemplos: máximo, parábola, íntimo
Saiba que:
- São palavras oxítonas, entre outras: cateter, mister,
Nobel, novel, ruim, sutil, transistor, ureter.
- São palavras paroxítonas, entre outras: avaro, aziago,
boêmia, caracteres, cartomancia, celtibero, circuito, decano,
filantropo, fluido, fortuito, gratuito, Hungria, ibero, impu-
dico, inaudito, intuito, maquinaria, meteorito, misantropo,
necropsia (alguns dicionários admitem também necrópsia),
Normandia, pegada, policromo, pudico, quiromancia, rubri-
ca, subido(a).
- São palavras proparoxítonas, entre outras: aerólito,
bávaro, bímano, crisântemo, ímprobo, ínterim, lêvedo, ôme-
ga, pântano, trânsfuga.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
- As seguintes palavras, entre outras, admitem dupla
tonicidade: acróbata/acrobata, hieróglifo/hieroglifo, Oceâ-
nia/Oceania, ortoépia/ortoepia, projétil/projetil, réptil/reptil,
zângão/zangão.
Exercícios
1-Assinale o item em que a divisão silábica é incorreta:
a) gra-tui-to;
b) ad-vo-ga-do;
c) tran-si-tó-rio;
d) psi-co-lo-gi-a;
e) in-ter-stí-cio.
2-Assinale o item em que a separação silábica é incor-
reta:
a) psi-có-ti-co;
b) per-mis-si-vi-da-de;
c) as-sem-ble-ia;
d) ob-ten-ção;
e) fa-mí-lia.
3-Assinale o item em que todos os vocábulos têm as
sílabas corretamente separadas:
a) al-dei-a, caa-tin-ga , tran-si-ção;
b) pro-sse-gui-a, cus-tó-dia, trans-ver-sal;
c) a-bsur-do, pra-ia, in-cons-ci-ên-cia;
d) o-ccip-tal, gra-tui-to, ab-di-car;
e) mis-té-rio, ap-ti-dão, sus-ce-tí-vel.
4-Assinale o item em que todas as sílabas estão corre-
tamente separadas:
a) a-p-ti-dão;
b) so-li-tá-ri-o;
c) col-me-ia;
d) ar-mis-tí-cio;
e) trans-a-tlân-ti-co.
5- Assinale o item em que a divisão silábica está errada:
a) tran-sa-tlân-ti-co / de-sin-fe-tar;
b) subs-ta-be-le-cer / de-su-ma-no;
c) cis-an-di-no / sub-es-ti-mar;
d) ab-di-ca-ção / a-bla-ti-vo;
e) fri-is-si-mo / ma-ci-is-si-mo.
6- Existe erro de divisão silábica no item:
a) mei-a / pa-ra-noi-a / ba-lai-o;
b) oc-ci-pi-tal / ex-ces-so / pneu-má-ti-co;
c) subs-tân-cia / pers-pec-ti-va / felds-pa-to;
d) su-bli-nhar / su-blin-gual / a-brup-to;
e) tran-sa-tlân-ti-co / trans-cen-der / tran-so-ce-â-ni-
co.
8
7- A única alternativa correta quanto à divisão silábica
é:
a) ma-qui-na-ri-a / for-tui-to;
b) tun-gs-tê-nio / ri-tmo; ;
c) an-do-rin-ha / sub-o-fi-ci-al;
d) bo-ê-mi-a / ab-scis-sa;
e) coe-são / si-len-cio-so.
8- Indique a alternativa em que as palavras “sussurro”,
”iguaizinhos” e “gnomo”, estão corretamente divididas em
sílabas:
a) sus - su - rro, igu - ai - zi - nhos, g - no - mo;
b) su - ssu - rro, i - guai - zi - nhos, gno - mo;
c) sus - su - rro, i - guai - zi - nhos, gno - mo;
d) su - ssur - ro, i - gu - ai - zi - nhos, gn - omo;
e) sus - sur - ro, i - guai - zi - nhos, gno - mo.
9- Na expressão “A icterícia nada tem a ver com he-
modiálise ou disenteria”, as palavras grifadas apresentam-
se corretamente divididas em sílabas na alternativa:
a) i-cte-rí-cia, he-mo-di-á-li-se, di-sen-te-ria;
b) ic-te-rí-ci-a, he-mo-diá-li-se, dis-en-te-ria;
c) i-c-te-rí-cia, he-mo-di-á-li-se, di-sen-te-ria;
d) ic-te-rí-cia, he-mo-di-á-li-se, di-sen-te-ri-a;
e) ic-te-rí-cia, he-mo-di-á-li-se, di-sen-te-ria.
10- Assinale a única opção em que há, um vocábulo
cuja separação silábica não esta feita de acordo com a nor-
ma ortográfica vigente:
a) es-cor-re-gou / in-crí-veis;
b) in-fân-cia / cres-ci-a;
c) i-dei-a / lé-guas;
d) des-o-be-de-ceu / cons-tru-í-da;
e) vo-ou / sor-ri-em.
Respostas: 1-E / 2-C / 3-E / 4-D / 5-C / 6-D / 7-A /
8-E / 9-E / 10-D
FRASES AFIRMATIVAS E NEGATIVAS.
Frase: é todo enunciado capaz de transmitir, a quem
nos ouve ou lê, tudo o que pensamos, queremos ou senti-
mos. Pode revestir as mais variadas formas, desde a simples
palavra até o período mais complexo, elaborado segundo
os padrões sintáticos do idioma. São exemplos de frases:
Socorro!
Muito obrigado!
Que horror!
Sentinela, alerta!
Cada um por si e Deus por todos.
Grande nau, grande tormenta.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Por que agridem a natureza?
“Tudo seco em redor.” (Graciliano Ramos)
“Boa tarde, mãe Margarida!” (Graciliano Ramos)
“Fumaça nas chaminés, o céu tranquilo, limpo o terrei-
ro.” (Adonias Filho)
“As luzes da cidade estavam amortecidas.” (Érico Ve-
ríssimo)
“Tropas do exército regular do Sul, ajustadas pelos seus
aliados brancos de além mar, tinham sido levadas em heli-
cópteros para o lugar onde se presumia estivesse o inimigo,
mas este se havia sumido por completo.” (Érico Veríssimo)
As frases são proferidas com entoação e pausas espe-
ciais, indicadas na escrita pelos sinais de pontuação. Mui-
tas frases, principalmente as que se desviam do esquema
sujeito + predicado, só pode ser entendidas dentro do
contexto (= o escrito em que figuram) e na situação (= o
ambiente, as circunstâncias) em que o falante se encontra.
Chamam-se frases nominais as que se apresentam sem o
verbo. Exemplo: Tudo parado e morto.
Quanto ao sentido, as frases podem ser:
Declarativas: aquela através da qual se enuncia algo,
de forma afirmativa ou negativa. Encerram a declaração ou
enunciação de um juízo acerca de alguém ou de alguma
coisa:
Paulo parece inteligente. (afirmativa)
A retificação da velha estrada é uma obra inadiável.
(afirmativa)
Nunca te esquecerei. (negativa)
Neli não quis montar o cavalo velho, de pêlo ruço. (ne-
gativa)
Interrogativas: aquela da qual se pergunta algo, direta
(com ponto de interrogação) ou indiretamente (sem ponto
de interrogação). São uma pergunta, uma interrogação:
Por que chegaste tão tarde?
Gostaria de saber que horas são.
“Por que faço eu sempre o que não queria” (Fernando
Pessoa)
“Não sabe, ao menos, o nome do pequeno?” (Machado
de Assis)
Imperativas: aquela através da qual expressamos uma
ordem, pedido ou súplica, de forma afirmativa ou negativa.
Contêm uma ordem, proibição, exortação ou pedido:
“Cale-se! Respeite este templo.” (afirmativa)
Não cometa imprudências. (negativa)
“Vamos, meu filho, ande depressa!” (afirmativa)
“Segue teu rumo e canta em paz.” (afirmativa)
“Não me leves para o mar.” (negativa)
Exclamativas: aquela através da qual externamos uma
admiração. Traduzem admiração, surpresa, arrependimen-
to, etc.:
Como eles são audaciosos!
Não voltaram mais!
“Uma senhora instruída meter-se nestas bibocas!”
(Graciliano Ramos)
Optativas: É aquela através da qual se exprime um de-
sejo:
Bons ventos o levem!
Oxalá não sejam vãos tantos sacrifícios!
“E queira Deus que te não enganes, menino!” (Carlos
de Laet)
“Quem me dera ser como Casimiro Lopes!” (Graciliano
Ramos)
Imprecativas: Encerram uma imprecação (praga, mal-
dição):
“Esta luz me falte, se eu minto, senhor!” (Camilo Cas-
telo Branco)
“Não encontres amor nas mulheres!” (Gonçalves Dias)
“Maldito seja quem arme ciladas no seu caminho!”
(Domingos Carvalho da Silva)
Como se vê dos exemplos citados, os diversos tipos de
frase podem encerrar uma afirmação ou uma negação. No
primeiro caso, a frase é afirmativa, no segundo, negativa. O
que caracteriza e distingue esses diferentes tipos de frase é
a entoação, ora ascendente ora descendente.
Muitas vezes, as frases assumem sentidos que só podem
ser integralmente captados se atentarmos para o contexto
em que são empregadas. É o caso, por exemplo, das situa-
ções em que se explora a ironia. Pense, por exemplo, na fra-
se “Que educação!”, usada quando se vê alguém invadindo,
com seu carro, a faixa de pedestres. Nesse caso, ela expressa
exatamente o contrário do que aparentemente diz.
A entoação é um elemento muito importante da frase
falada, pois nos dá uma ampla possibilidade de expressão.
Dependendo de como é dita, uma frase simples como “É
ela.” pode indicar constatação, dúvida, surpresa, indigna-
ção, decepção, etc.
A mesma frase pode assumir sentidos diferentes, con-
forme o tom com que a proferimos. Observe:
Olavo esteve aqui.
Olavo esteve aqui?
Olavo esteve aqui?!
Olavo esteve aqui!
Exercícios
01. Marque apenas as frases nominais:
a) Que voz estranha!
b) A lanterna produzia boa claridade.
c) As risadas não eram normais.
d) Luisinho, não!
02. Classifique as frases em declarativa, interrogativa,
exclamativa, optativa ou imperativa.
a) Você está bem?
b) Não olhe; não olhe, Luisinho!
c) Que alívio!
d) Tomara que Luisinho não fique impressionado!
e) Você se machucou?
f) A luz jorrou na caverna.
g) Agora suma, seu monstro!
h) O túnel ficava cada vez mais escuro.
9
 LÍNGUA PORTUGUESA

03. Transforme a frase declarativa em imperativa. Siga Ponto

o modelo:
Luisinho ficou pra trás. (declarativa)
Lusinho, fique para trás. (imperativa)
 
a) Eugênio e Marcelo caminhavam juntos.
b) Luisinho procurou os fósforos no bolso.
c) Os meninos olharam à sua volta.
1- Indica o término do discurso ou de parte dele.
- Façamos o que for preciso para tirá-la da situação em
que se encontra.
- Gostaria de comprar pão, queijo, manteiga e leite.
- Acordei. Olhei em volta. Não reconheci onde estava.
2- Usa-se nas abreviações - V. Exª. - Sr.

04. Sabemos que frases verbais são aquelas que têm Ponto e Vírgula ( ; )
verbos. Assinale, pois, as frases verbais: 1- Separa várias partes do discurso, que têm a mesma
a) Deus te guarde! importância.
b) As risadas não eram normais. - “Os pobres dão pelo pão o trabalho; os ricos dão pelo
c) Que ideia absurda! pão a fazenda; os de espíritos generosos dão pelo pão a vida;
d) O fósforo quebrou – se em três pedacinhos. os de nenhum espírito dão pelo pão a alma...” (VIEIRA)
e) Tão preta como o túnel!
f) Quem bom! 2- Separa partes de frases que já estão separadas por
g) As ovelhas são mansas e pacientes. vírgulas.
h) Que espírito irônico e livre! - Alguns quiseram verão, praia e calor; outros, monta-
nhas, frio e cobertor.
05. Escreva para cada frase o tipo a que pertence: de-
clarativa, interrogativa, imperativa e exclamativa: 3- Separa itens de uma enumeração, exposição de mo-
a) Que flores tão aromáticas! tivos, decreto de lei, etc.
b) Por que é que não vais ao teatro mais vezes? - Ir ao supermercado;
c) Devemos manter a nossa escola limpa. - Pegar as crianças na escola;
d) Respeitem os limites de velocidade. - Caminhada na praia;
e) Já alguma vez foste ao Museu da Ciência? - Reunião com amigos.
f) Atravessem a rua com cuidado.
g) Como é bom sentir a alegria de um dever cumprido! Dois pontos
h) Antes de tomar banho no mar, deve-se olhar para a 1- Antes de uma citação
cor da bandeira. - Vejamos como Afrânio Coutinho trata este assunto:
i) Não te quero ver mais aqui!
j) Hoje saímos mais cedo. 2- Antes de um aposto
- Três coisas não me agradam: chuva pela manhã, frio à
Respostas tarde e calor à noite.
1-“a” e “d”
2- a) interrogativa; b) imperativa; c) exclamativa; d) op- 3- Antes de uma explicação ou esclarecimento
tativa; e) interrogativa; f) declarativa; g) imperativa; h) de- - Lá estava a deplorável família: triste, cabisbaixa, viven-
clarativa do a rotina de sempre.
3- a) Eugênio e Marcelo, caminhem juntos!; b) Luisi-
nho, procure os fósforos no bolso!; c) Meninos, olhem à 4- Em frases de estilo direto
sua volta! Maria perguntou:
4- a/b/d/g - Por que você não toma uma decisão?
5- a) exclamativa; b) interrogativa; c) declarativa; d) im-
perativa; e) interrogativa; f) imperativa; g) exclamativa; h) Ponto de Exclamação
declarativa; i) imperativa; j) declarativa 1- Usa-se para indicar entonação de surpresa, cólera,
susto, súplica, etc.
- Sim! Claro que eu quero me casar com você!
2- Depois de interjeições ou vocativos
SINAIS DE PONTUAÇÃO: PONTO FINAL, - Ai! Que susto!
DOIS PONTOS, PONTO DE INTERROGAÇÃO E - João! Há quanto tempo!
PONTO DE EXCLAMAÇÃO
Ponto de Interrogação
Usa-se nas interrogações diretas e indiretas livres.
“- Então? Que é isso? Desertaram ambos?” (Artur Aze-
Os sinais de pontuação são marcações gráficas que vedo)
servem para compor a coesão e a coerência textual, além
de ressaltar especificidades semânticas e pragmáticas. Ve- Reticências
jamos as principais funções dos sinais de pontuação co- 1- Indica que palavras foram suprimidas.
nhecidos pelo uso da língua portuguesa. - Comprei lápis, canetas, cadernos...

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 LÍNGUA PORTUGUESA
2- Indica interrupção violenta da frase.
“- Não... quero dizer... é verdad... Ah!”
3- Indica interrupções de hesitação ou dúvida
- Este mal... pega doutor?
4- Indica que o sentido vai além do que foi dito
- Deixa, depois, o coração falar...
Vírgula
Não se usa vírgula
*separando termos que, do ponto de vista sintático, li-
gam-se diretamente entre si:
- entre sujeito e predicado.
Todos os alunos da sala foram advertidos.
Sujeito predicado
- entre o verbo e seus objetos.
O trabalho custou sacrifício aos realiza-
dores.
V.T.D.I. O.D. O.I.
Usa-se a vírgula:
- Para marcar intercalação:
a) do adjunto adverbial: O café, em razão da sua abun-
dância, vem caindo de preço.
b) da conjunção: Os cerrados são secos e áridos. Estão
produzindo, todavia, altas quantidades de alimentos.
c) das expressões explicativas ou corretivas: As indús-
trias não querem abrir mão de suas vantagens, isto é, não
querem abrir mão dos lucros altos.
- Para marcar inversão:
a) do adjunto adverbial (colocado no início da oração):
Depois das sete horas, todo o comércio está de portas fe-
chadas.
b) dos objetos pleonásticos antepostos ao verbo: Aos
pesquisadores, não lhes destinaram verba alguma.
c) do nome de lugar anteposto às datas: Recife, 15 de
maio de 1982.
- Para separar entre si elementos coordenados (dispos-
tos em enumeração):
Era um garoto de 15 anos, alto, magro.
A ventania levou árvores, e telhados, e pontes, e animais.
- Para marcar elipse (omissão) do verbo:
Nós queremos comer pizza; e vocês, churrasco.
- Para isolar:
- o aposto: São Paulo, considerada a metrópole brasilei-
ra, possui um trânsito caótico.
- o vocativo: Ora, Thiago, não diga bobagem.
Fontes:
http://www.infoescola.com/portugues/pontuacao/
http://www.brasilescola.com/gramatica/uso-da-virgu-
la.htm
Questões sobre Pontuação
01. (Agente Policial – Vunesp – 2013). Assinale a alter-
nativa em que a pontuação está corretamente empregada,
de acordo com a norma-padrão da língua portuguesa.
(A) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e,
embora, experimentasse, a sensação de violar uma intimi-
dade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando en-
contrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a sua
dona.
(B) Diante, da testemunha o homem abriu a bolsa e,
embora experimentasse a sensação, de violar uma intimi-
dade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando en-
contrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a sua
dona.
(C) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e,
embora experimentasse a sensação de violar uma intimida-
de, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando encontrar
algo que pudesse ajudar a revelar quem era a sua dona.
(D) Diante da testemunha, o homem, abriu a bolsa e,
embora experimentasse a sensação de violar uma intimi-
dade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando, en-
contrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a sua
dona.
(E) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e,
embora, experimentasse a sensação de violar uma intimi-
dade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando, en-
contrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a sua
dona.
02. Assinale a opção em que está corretamente indica-
da a ordem dos sinais de pontuação que devem preencher
as lacunas da frase abaixo:
“Quando se trata de trabalho científico ___ duas coisas
devem ser consideradas ____ uma é a contribuição teórica
que o trabalho oferece ___ a outra é o valor prático que possa
ter.
A) dois pontos, ponto e vírgula, ponto e vírgula
B) dois pontos, vírgula, ponto e vírgula;
C) vírgula, dois pontos, ponto e vírgula;
D) pontos vírgula, dois pontos, ponto e vírgula;
E) ponto e vírgula, vírgula, vírgula.
03. (Agente de Apoio Administrativo – FCC – 2013). Os
sinais de pontuação estão empregados corretamente em:
A) Duas explicações, do treinamento para consultores
iniciantes receberam destaque, o conceito de PPD e a cons-
trução de tabelas Price; mas por outro lado, faltou falar das
metas de vendas associadas aos dois temas.
B) Duas explicações do treinamento para consultores
iniciantes receberam destaque: o conceito de PPD e a cons-
trução de tabelas Price; mas, por outro lado, faltou falar das
metas de vendas associadas aos dois temas.
C) Duas explicações do treinamento para consultores
iniciantes receberam destaque; o conceito de PPD e a cons-
trução de tabelas Price, mas por outro lado, faltou falar das
metas de vendas associadas aos dois temas.
D) Duas explicações do treinamento para consulto-
res iniciantes, receberam destaque: o conceito de PPD e
a construção de tabelas Price, mas, por outro lado, faltou
falar das metas de vendas associadas aos dois temas.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
E) Duas explicações, do treinamento para consulto-
res iniciantes, receberam destaque; o conceito de PPD e a
construção de tabelas Price, mas por outro lado, faltou falar
das metas, de vendas associadas aos dois temas.
04.(Escrevente TJ SP – Vunesp 2012). Assinale a alter-
nativa em que o período, adaptado da revista Pesquisa
Fapesp de junho de 2012, está correto quanto à regência
nominal e à pontuação.
(A) Não há dúvida que as mulheres ampliam, rapida-
mente, seu espaço na carreira científica ainda que o avanço
seja mais notável em alguns países, o Brasil é um exemplo,
do que em outros.
(B) Não há dúvida de que, as mulheres, ampliam ra-
pidamente seu espaço na carreira científica; ainda que o
avanço seja mais notável, em alguns países, o Brasil é um
exemplo!, do que em outros.
(C) Não há dúvida de que as mulheres, ampliam ra-
pidamente seu espaço, na carreira científica, ainda que o
avanço seja mais notável, em alguns países: o Brasil é um
exemplo, do que em outros.
(D) Não há dúvida de que as mulheres ampliam rapida-
mente seu espaço na carreira científica, ainda que o avanço
seja mais notável em alguns países – o Brasil é um exemplo
– do que em outros.
(E) Não há dúvida que as mulheres ampliam rapida-
mente, seu espaço na carreira científica, ainda que, o avan-
ço seja mais notável em alguns países (o Brasil é um exem-
plo) do que em outros.
05. (Papiloscopista Policial – Vunesp – 2013 – adap.).
Assinale a alternativa em que a frase mantém-se correta
após o acréscimo das vírgulas.
(A) Se a criança se perder, quem encontrá-la, verá na
pulseira instruções para que envie, uma mensagem eletrô-
nica ao grupo ou acione o código na internet.
(B) Um geolocalizador também, avisará, os pais de
onde o código foi acionado.
(C) Assim que o código é digitado, familiares cadastra-
dos, recebem automaticamente, uma mensagem dizendo
que a criança foi encontrada.
(D) De fabricação chinesa, a nova pulseirinha, chega
primeiro às, areias do Guarujá.
(E) O sistema permite, ainda, cadastrar o nome e o te-
lefone de quem a encontrou e informar um ponto de re-
ferência
06. Assinale a série de sinais cujo emprego correspon-
de, na mesma ordem, aos parênteses indicados no texto:
“Pergunta-se ( ) qual é a ideia principal desse pará-
grafo ( ) A chegada de reforços ( ) a condecoração ( ) o
escândalo da opinião pública ou a renúncia do presidente (
) Se é a chegada de reforços ( ) que relação há ( ) ou mos-
trou seu autor haver ( ) entre esse fato e os restantes ( )”.
A) vírgula, vírgula, interrogação, interrogação, interro-
gação, vírgula, vírgula, vírgula, ponto final
B) dois pontos, interrogação, vírgula, vírgula, interroga-
ção, vírgula, travessão, travessão, interrogação
C) travessão, interrogação, vírgula, vírgula, ponto final,
travessão, travessão, ponto final, ponto final
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D) dois pontos, interrogação, vírgula, ponto final, tra-
vessão, vírgula, vírgula, vírgula, interrogação
E) dois pontos, ponto final, vírgula, vírgula, interroga-
ção, vírgula, vírgula, travessão, interrogação
07. (SRF) Das redações abaixo, assinale a que não está
pontuada corretamente:
A) Os candidatos, em fila, aguardavam ansiosos o re-
sultado do concurso.
B) Em fila, os candidatos, aguardavam, ansiosos, o re-
sultado do concurso.
C) Ansiosos, os candidatos aguardavam, em fila, o re-
sultado do concurso.
D) Os candidatos ansiosos aguardavam o resultado do
concurso, em fila.
E) Os candidatos aguardavam ansiosos, em fila, o resul-
tado do concurso.
08. A frase em que deveria haver uma vírgula é:
A) Comi uma fruta pela manhã e outra à tarde.
B) Eu usei um vestido vermelho na festa e minha irmã
usou um vestido azul.
C) Ela tem lábios e nariz vermelhos.
D) Não limparam a sala nem a cozinha.
GABARITO
01. C 02. C 03. B 04. D 05. E
06. B 07. B 08. B
RESOLUÇÃO
1- Assinalei com um (X) as pontuações inadequadas
(A) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e,
embora, (X) experimentasse , (X) a sensação de violar uma
intimidade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando
encontrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a
sua dona.
(B) Diante , (X) da testemunha o homem abriu a bolsa
e, embora experimentasse a sensação , (X) de violar uma
intimidade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando
encontrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a
sua dona.
(D) Diante da testemunha, o homem , (X) abriu a bolsa
e, embora experimentasse a sensação de violar uma inti-
midade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando , (X)
encontrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era a
sua dona.
(E) Diante da testemunha, o homem abriu a bolsa e,
embora , (X) experimentasse a sensação de violar uma in-
timidade, procurou a esmo entre as coisinhas, tentando ,
(X) encontrar algo que pudesse ajudar a revelar quem era
a sua dona.
2-) Quando se trata de trabalho científico , duas coisas
devem ser consideradas : uma é a contribuição teórica
que o trabalho oferece ; a outra é o valor prático que pos-
sa ter, vírgula, dois pontos, ponto e vírgula
 LÍNGUA PORTUGUESA
3-) Assinalei com (X) onde estão as pontuações inade-
quadas
A) Duas explicações , (X) do treinamento para consul-
tores iniciantes receberam destaque , (X) o conceito de
PPD e a construção de tabelas Price; mas por outro lado,
faltou falar das metas de vendas associadas aos dois temas.
C) Duas explicações do treinamento para consultores
iniciantes receberam destaque ; (X) o conceito de PPD e a
construção de tabelas Price , (X) mas por outro lado, faltou
falar das metas de vendas associadas aos dois temas.
D) Duas explicações do treinamento para consultores
iniciantes , (X) receberam destaque: o conceito de PPD e a
construção de tabelas Price , (X) mas, por outro lado, faltou
falar das metas de vendas associadas aos dois temas.
E) Duas explicações , (X) do treinamento para consul-
tores iniciantes , (X) receberam destaque ; (X) o conceito
de PPD e a construção de tabelas Price , (X) mas por outro
lado, faltou falar das metas , (X) de vendas associadas aos
dois temas.
4-) Assinalei com (X) onde estão as pontuações inade-
quadas
(A) Não há dúvida de que as mulheres ampliam , (X)
rapidamente , (X) seu espaço na carreira científica (, ) ainda
que o avanço seja mais notável em alguns países, o Brasil é
um exemplo, do que em outros.
(B) Não há dúvida de que , (X) as mulheres , (X) am-
pliam rapidamente seu espaço na carreira científica ; (X)
ainda que o avanço seja mais notável , (X) em alguns paí-
ses, o Brasil é um exemplo ! (X) , do que em outros.
(C) Não há dúvida de que as mulheres , (X) ampliam
rapidamente seu espaço , (X) na carreira científica , (X) ain-
da que o avanço seja mais notável, em alguns países : (X) o
Brasil é um exemplo, do que em outros.
(E) Não há dúvida de que as mulheres ampliam rapida-
mente , (X) seu espaço na carreira científica, ainda que , (X)
o avanço seja mais notável em alguns países (o Brasil é um
exemplo) do que em outros.
5-) Assinalei com (X) onde estão as pontuações inade-
quadas
(A) Se a criança se perder, quem encontrá-la , (X) verá
na pulseira instruções para que envie , (X) uma mensagem
eletrônica ao grupo ou acione o código na internet.
(B) Um geolocalizador também , (X) avisará , (X) os
pais de onde o código foi acionado.
(C) Assim que o código é digitado, familiares cadastra-
dos , (X) recebem ( , ) automaticamente, uma mensagem
dizendo que a criança foi encontrada.
(D) De fabricação chinesa, a nova pulseirinha , (X) che-
ga primeiro às , (X) areias do Guarujá.
6-) Pergunta-se ( : ) qual é a ideia principal desse pa-
rágrafo
( ? ) A chegada de reforços ( , ) a condecoração ( , ) o
escândalo da opinião pública ou a renúncia do presidente
(? ) Se é a chegada de reforços ( , ) que relação há ( - )
ou mostrou seu autor haver ( - ) entre esse fato e os res-
tantes ( ? )
7-) Em fila, os candidatos , (X) aguardavam, ansiosos, o
resultado do concurso.
8-) Eu usei um vestido vermelho na festa , e minha
irmã usou um vestido azul.
Há situações em que é possível usar a vírgula antes do
“e”. Isso ocorre quando a conjunção aditiva coordena ora-
ções de sujeitos diferentes nas quais a leitura fluente pode
ser prejudicada pela ausência da pontuação.
GÊNERO: MASCULINO E FEMININO.
SUBSTANTIVO
Tudo o que existe é ser e cada ser tem um nome. Subs-
tantivo é a classe gramatical de palavras variáveis, as quais
denominam os seres. Além de objetos, pessoas e fenôme-
nos, os substantivos também nomeiam:
-lugares: Alemanha, Porto Alegre...
-sentimentos: raiva, amor...
-estados: alegria, tristeza...
-qualidades: honestidade, sinceridade...
-ações: corrida, pescaria...
Morfossintaxe do substantivo
Nas orações de língua portuguesa, o substantivo em
geral exerce funções diretamente relacionadas com o ver-
bo: atua como núcleo do sujeito, dos complementos ver-
bais (objeto direto ou indireto) e do agente da passiva.
Pode ainda funcionar como núcleo do complemento no-
minal ou do aposto, como núcleo do predicativo do sujeito,
do objeto ou como núcleo do vocativo. Também encontra-
mos substantivos como núcleos de adjuntos adnominais e
de adjuntos adverbiais - quando essas funções são desem-
penhadas por grupos de palavras.
Classificação dos Substantivos
1- Substantivos Comuns e Próprios
Observe a definição: s.f. 1: Povoação maior que vila,
com muitas casas e edifícios, dispostos em ruas e avenidas
(no Brasil, toda a sede de município é cidade). 2. O centro de
uma cidade (em oposição aos bairros).
Qualquer “povoação maior que vila, com muitas casas
e edifícios, dispostos em ruas e avenidas” será chamada
cidade. Isso significa que a palavra cidade é um substantivo
comum.
Substantivo Comum é aquele que designa os seres de
uma mesma espécie de forma genérica: cidade, menino,
homem, mulher, país, cachorro.
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 LÍNGUA PORTUGUESA

Estamos voando para Barcelona.

O substantivo Barcelona designa apenas um ser da espécie cidade. Esse substantivo é próprio. Substantivo Próprio: é
aquele que designa os seres de uma mesma espécie de forma particular: Londres, Paulinho, Pedro, Tietê, Brasil.

2 - Substantivos Concretos e Abstratos

LÂMPADA MALA

Os substantivos lâmpada e mala designam seres com existência própria, que são independentes de outros seres. São
substantivos concretos.

Substantivo Concreto: é aquele que designa o ser que existe, independentemente de outros seres.

Obs.: os substantivos concretos designam seres do mundo real e do mundo imaginário.

Seres do mundo real: homem, mulher, cadeira, cobra, Brasília, etc.
Seres do mundo imaginário: saci, mãe-d’água, fantasma, etc.

Observe agora:
Beleza exposta
Jovens atrizes veteranas destacam-se pelo visual.

O substantivo beleza designa uma qualidade.

Substantivo Abstrato: é aquele que designa seres que dependem de outros para se manifestar ou existir.
Pense bem: a beleza não existe por si só, não pode ser observada. Só podemos observar a beleza numa pessoa ou
coisa que seja bela. A beleza depende de outro ser para se manifestar. Portanto, a palavra beleza é um substantivo abstrato.
Os substantivos abstratos designam estados, qualidades, ações e sentimentos dos seres, dos quais podem ser abstraí-
dos, e sem os quais não podem existir: vida (estado), rapidez (qualidade), viagem (ação), saudade (sentimento).

3 - Substantivos Coletivos

Ele vinha pela estrada e foi picado por uma abelha, outra abelha, mais outra abelha.
Ele vinha pela estrada e foi picado por várias abelhas.
Ele vinha pela estrada e foi picado por um enxame.

Note que, no primeiro caso, para indicar plural, foi necessário repetir o substantivo: uma abelha, outra abelha, mais
outra abelha...
No segundo caso, utilizaram-se duas palavras no plural.
No terceiro caso, empregou-se um substantivo no singular (enxame) para designar um conjunto de seres da mesma
espécie (abelhas).
O substantivo enxame é um substantivo coletivo.
Substantivo Coletivo: é o substantivo comum que, mesmo estando no singular, designa um conjunto de seres da mes-
ma espécie.

Substantivo coletivo Conjunto de:

assembleia pessoas reunidas
alcateia lobos
acervo livros
antologia trechos literários selecionados
arquipélago ilhas
banda músicos
bando desordeiros ou malfeitores
banca examinadores
batalhão soldados
cardume peixes
caravana viajantes peregrinos
cacho frutas
cáfila camelos
cancioneiro canções, poesias líricas
colmeia abelhas
chusma gente, pessoas

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 LÍNGUA PORTUGUESA

concílio bispos
congresso parlamentares, cientistas.
elenco atores de uma peça ou filme
esquadra navios de guerra
enxoval roupas
falange soldados, anjos
fauna animais de uma região
feixe lenha, capim
flora vegetais de uma região
frota navios mercantes, ônibus
girândola fogos de artifício
horda bandidos, invasores
junta médicos, bois, credores, examinadores
júri jurados
legião soldados, anjos, demônios
leva presos, recrutas
malta malfeitores ou desordeiros
manada búfalos, bois, elefantes,
matilha cães de raça
molho chaves, verduras
multidão pessoas em geral
ninhada pintos
nuvem insetos (gafanhotos, mosquitos, etc.)
penca bananas, chaves
pinacoteca pinturas, quadros
quadrilha ladrões, bandidos
ramalhete flores
rebanho ovelhas
récua bestas de carga, cavalgadura
repertório peças teatrais, obras musicais
réstia alhos ou cebolas
romanceiro poesias narrativas
revoada pássaros
sínodo párocos
talha lenha
tropa muares, soldados
turma estudantes, trabalhadores
vara porcos

Formação dos Substantivos

Substantivos Simples e Compostos

Chuva - subst. Fem. 1 - água caindo em gotas sobre a terra.

O substantivo chuva é formado por um único elemento ou radical. É um substantivo simples.

Substantivo Simples: é aquele formado por um único elemento.

Outros substantivos simples: tempo, sol, sofá, etc. Veja agora: O substantivo guarda-chuva é formado por dois elemen-
tos (guarda + chuva). Esse substantivo é composto.
Substantivo Composto: é aquele formado por dois ou mais elementos. Outros exemplos: beija-flor, passatempo.

Substantivos Primitivos e Derivados

Meu limão meu limoeiro,

meu pé de jacarandá...

O substantivo limão é primitivo, pois não se originou de nenhum outro dentro de língua portuguesa.
Substantivo Primitivo: é aquele que não deriva de nenhuma outra palavra da própria língua portuguesa. O substan-
tivo limoeiro é derivado, pois se originou a partir da palavra limão.
Substantivo Derivado: é aquele que se origina de outra palavra.

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 LÍNGUA PORTUGUESA
Flexão dos substantivos
O substantivo é uma classe variável. A palavra é variá-
vel quando sofre flexão (variação). A palavra menino, por
exemplo, pode sofrer variações para indicar:
Plural: meninos Feminino: menina
Aumentativo: meninão Diminutivo: menininho
Flexão de Gênero
Gênero é a propriedade que as palavras têm de indicar
sexo real ou fictício dos seres. Na língua portuguesa, há
dois gêneros: masculino e feminino. Pertencem ao gênero
masculino os substantivos que podem vir precedidos dos
artigos o, os, um, uns. Veja estes títulos de filmes:
O velho e o mar
Um Natal inesquecível
Os reis da praia
Pertencem ao gênero feminino os substantivos que
podem vir precedidos dos artigos a, as, uma, umas:
A história sem fim
Uma cidade sem passado
As tartarugas ninjas
Substantivos Biformes e Substantivos Uniformes
Substantivos Biformes (= duas formas): ao indicar no-
mes de seres vivos, geralmente o gênero da palavra está
relacionado ao sexo do ser, havendo, portanto, duas for-
mas, uma para o masculino e outra para o feminino. Obser-
ve: gato – gata, homem – mulher, poeta – poetisa, prefeito
- prefeita
Substantivos Uniformes: são aqueles que apresentam
uma única forma, que serve tanto para o masculino quanto
para o feminino. Classificam-se em:
- Epicenos: têm um só gênero e nomeiam bichos: a
cobra macho e a cobra fêmea, o jacaré macho e o jacaré
fêmea.
- Sobrecomuns: têm um só gênero e nomeiam pes-
soas: a criança, a testemunha, a vítima, o cônjuge, o gênio,
o ídolo, o indivíduo.
- Comuns de Dois Gêneros: indicam o sexo das pes-
soas por meio do artigo: o colega e a colega, o doente e a
doente, o artista e a artista.
Saiba que: Substantivos de origem grega terminados
em ema ou oma, são masculinos: o fonema, o poema, o
sistema, o sintoma, o teorema.
- Existem certos substantivos que, variando de gêne-
ro, variam em seu significado: o rádio (aparelho receptor)
e a rádio (estação emissora) o capital (dinheiro) e a capital
(cidade)
Formação do Feminino dos Substantivos Biformes
- Regra geral: troca-se a terminação -o por –a: aluno
- aluna.
- Substantivos terminados em -ês: acrescenta-se -a ao
masculino: freguês - freguesa
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- Substantivos terminados em -ão: fazem o feminino
de três formas:
- troca-se -ão por -oa. = patrão – patroa
- troca-se -ão por -ã. = campeão - campeã
-troca-se -ão por ona. = solteirão - solteirona
Exceções: barão – baronesa ladrão- ladra sultão
- sultana
- Substantivos terminados em -or:
- acrescenta-se -a ao masculino = doutor – doutora
- troca-se -or por -triz: = imperador - imperatriz
- Substantivos com feminino em -esa, -essa, -isa: côn-
sul - consulesa / abade - abadessa / poeta - poetisa / duque
- duquesa / conde - condessa / profeta - profetisa
- Substantivos que formam o feminino trocando o -e
final por -a: elefante - elefanta
- Substantivos que têm radicais diferentes no masculi-
no e no feminino: bode – cabra / boi - vaca
- Substantivos que formam o feminino de maneira es-
pecial, isto é, não seguem nenhuma das regras anteriores:
czar – czarina réu - ré
Formação do Feminino dos Substantivos Uniformes
Epicenos:
Novo jacaré escapa de policiais no rio Pinheiros.
Não é possível saber o sexo do jacaré em questão. Isso
ocorre porque o substantivo jacaré tem apenas uma forma
para indicar o masculino e o feminino.
Alguns nomes de animais apresentam uma só forma
para designar os dois sexos. Esses substantivos são cha-
mados de epicenos. No caso dos epicenos, quando houver
a necessidade de especificar o sexo, utilizam-se palavras
macho e fêmea.
A cobra macho picou o marinheiro.
A cobra fêmea escondeu-se na bananeira.
Sobrecomuns:
Entregue as crianças à natureza.
A palavra crianças refere-se tanto a seres do sexo mas-
culino, quanto a seres do sexo feminino. Nesse caso, nem
o artigo nem um possível adjetivo permitem identificar o
sexo dos seres a que se refere a palavra. Veja:
A criança chorona chamava-se João.
A criança chorona chamava-se Maria.
Outros substantivos sobrecomuns:
a criatura = João é uma boa criatura. Maria é uma boa
criatura.
o cônjuge = O cônjuge de João faleceu. O cônjuge de
Marcela faleceu
 LÍNGUA PORTUGUESA
Comuns de Dois Gêneros:
Motorista tem acidente idêntico 23 anos depois.
Quem sofreu o acidente: um homem ou uma mulher?
É impossível saber apenas pelo título da notícia, uma
vez que a palavra motorista é um substantivo uniforme.
A distinção de gênero pode ser feita através da análise
do artigo ou adjetivo, quando acompanharem o substanti-
vo: o colega - a colega; o imigrante - a imigrante; um jovem
- uma jovem; artista famoso - artista famosa; repórter fran-
cês - repórter francesa
- A palavra personagem é usada indistintamente nos
dois gêneros.
a) Entre os escritores modernos nota-se acentuada
preferência pelo masculino: O menino descobriu nas nuvens
os personagens dos contos de carochinha.
b) Com referência a mulher, deve-se preferir o femini-
no: O problema está nas mulheres de mais idade, que não
aceitam a personagem.
- Diz-se: o (ou a) manequim Marcela, o (ou a) modelo
fotográfico Ana Belmonte.
Observe o gênero dos substantivos seguintes:
Masculinos: o tapa, o eclipse, o lança-perfume, o dó
(pena), o sanduíche, o clarinete, o champanha, o sósia, o
maracajá, o clã, o hosana, o herpes, o pijama, o suéter, o
soprano, o proclama, o pernoite, o púbis.
Femininos: a dinamite, a derme, a hélice, a omoplata, a
cataplasma, a pane, a mascote, a gênese, a entorse, a libido,
a cal, a faringe, a cólera (doença), a ubá (canoa).
- São geralmente masculinos os substantivos de ori-
gem grega terminados em -ma: o grama (peso), o quilo-
grama, o plasma, o apostema, o diagrama, o epigrama, o
telefonema, o estratagema, o dilema, o teorema, o trema, o
eczema, o edema, o magma, o estigma, o axioma, o traco-
ma, o hematoma.
Exceções: a cataplasma, a celeuma, a fleuma, etc.
Gênero dos Nomes de Cidades
Com raras exceções, nomes de cidades são femininos.
A histórica Ouro Preto.
A dinâmica São Paulo.
A acolhedora Porto Alegre.
Uma Londres imensa e triste. - Os substantivos terminados em “il” fazem o plural de
Exceções: o Rio de Janeiro, o Cairo, o Porto, o Havre.
Gênero e Significação
Muitos substantivos têm uma significação no masculi-
no e outra no feminino. Observe: o baliza (soldado que, que
à frente da tropa, indica os movimentos que se deve realizar
em conjunto; o que vai à frente de um bloco carnavalesco,
manejando um bastão), a baliza (marco, estaca; sinal que
marca um limite ou proibição de trânsito), o cabeça (chefe),
a cabeça (parte do corpo), o cisma (separação religiosa, dissi-
dência), a cisma (ato de cismar, desconfiança), o cinza (a cor
cinzenta), a cinza (resíduos de combustão), o capital (dinhei-
ro), a capital (cidade), o coma (perda dos sentidos), a coma
(cabeleira), o coral (pólipo, a cor vermelha, canto em coro),
a coral (cobra venenosa), o crisma (óleo sagrado, usado na
administração da crisma e de outros sacramentos), a crisma
(sacramento da confirmação), o cura (pároco), a cura (ato de
curar), o estepe (pneu sobressalente), a estepe (vasta planície
de vegetação), o guia (pessoa que guia outras), a guia (docu-
mento, pena grande das asas das aves), o grama (unidade de
peso), a grama (relva), o caixa (funcionário da caixa), a caixa
(recipiente, setor de pagamentos), o lente (professor), a lente
(vidro de aumento), o moral (ânimo), a moral (honestidade,
bons costumes, ética), o nascente (lado onde nasce o Sol), a
nascente (a fonte), o maria-fumaça (trem como locomotiva
a vapor), maria-fumaça (locomotiva movida a vapor), o pala
(poncho), a pala (parte anterior do boné ou quepe, antepa-
ro), o rádio (aparelho receptor), a rádio (estação emissora), o
voga (remador), a voga (moda, popularidade).
Flexão de Número do Substantivo
Em português, há dois números gramaticais: o singular,
que indica um ser ou um grupo de seres, e o plural, que
indica mais de um ser ou grupo de seres. A característica
do plural é o “s” final.
Plural dos Substantivos Simples
- Os substantivos terminados em vogal, ditongo oral e
“n” fazem o plural pelo acréscimo de “s”: pai – pais; ímã –
ímãs; hífen - hifens (sem acento, no plural). Exceção: cânon
- cânones.
- Os substantivos terminados em “m” fazem o plural
em “ns”: homem - homens.
- Os substantivos terminados em “r” e “z” fazem o plu-
ral pelo acréscimo de “es”: revólver – revólveres; raiz - raízes.
Atenção: O plural de caráter é caracteres.
- Os substantivos terminados em al, el, ol, ul flexionam-
se no plural, trocando o “l” por “is”: quintal - quintais; cara-
col – caracóis; hotel - hotéis. Exceções: mal e males, cônsul
e cônsules.
duas maneiras:
- Quando oxítonos, em “is”: canil - canis
- Quando paroxítonos, em “eis”: míssil - mísseis.
Obs.: a palavra réptil pode formar seu plural de duas
maneiras: répteis ou reptis (pouco usada).
- Os substantivos terminados em “s” fazem o plural de
duas maneiras:
- Quando monossilábicos ou oxítonos, mediante o
acréscimo de “es”: ás – ases / retrós - retroses
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 LÍNGUA PORTUGUESA
- Quando paroxítonos ou proparoxítonos, ficam inva-
riáveis: o lápis - os lápis / o ônibus - os ônibus.
- Os substantivos terminados em “ao” fazem o plural
de três maneiras.
- substituindo o -ão por -ões: ação - ações
- substituindo o -ão por -ães: cão - cães
- substituindo o -ão por -ãos: grão - grãos
- Os substantivos terminados em “x” ficam invariáveis:
o látex - os látex.
Plural dos Substantivos Compostos
-A formação do plural dos substantivos compostos de-
pende da forma como são grafados, do tipo de palavras
que formam o composto e da relação que estabelecem en-
tre si. Aqueles que são grafados sem hífen comportam-se
como os substantivos simples: aguardente/aguardentes,
girassol/girassóis, pontapé/pontapés, malmequer/malme-
queres.
O plural dos substantivos compostos cujos elementos
são ligados por hífen costuma provocar muitas dúvidas e
discussões. Algumas orientações são dadas a seguir:
- Flexionam-se os dois elementos, quando formados
de:
substantivo + substantivo = couve-flor e couves-flores
substantivo + adjetivo = amor-perfeito e amores-per-
feitos
adjetivo + substantivo = gentil-homem e gentis-ho-
mens
numeral + substantivo = quinta-feira e quintas-feiras
- Flexiona-se somente o segundo elemento, quando
formados de:
verbo + substantivo = guarda-roupa e guarda-roupas
palavra invariável + palavra variável = alto-falante e
alto- -falantes
palavras repetidas ou imitativas = reco-reco e reco-re-
cos
- Flexiona-se somente o primeiro elemento, quando
formados de:
substantivo + preposição clara + substantivo = água-
de-colônia e águas-de-colônia
substantivo + preposição oculta + substantivo = cava-
lo-vapor e cavalos-vapor
substantivo + substantivo que funciona como deter-
minante do primeiro, ou seja, especifica a função ou o tipo
do termo anterior: palavra-chave - palavras-chave, bomba
-relógio - bombas-relógio, notícia-bomba - notícias-bomba,
homem-rã - homens-rã, peixe-espada - peixes-espada.
- Permanecem invariáveis, quando formados de:
verbo + advérbio = o bota-fora e os bota-fora
verbo + substantivo no plural = o saca-rolhas e os sa-
ca-rolhas
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- Casos Especiais
o louva-a-deus e os louva-a-deus
o bem-te-vi e os bem-te-vis
o bem-me-quer e os bem-me-queres
o joão-ninguém e os joões-ninguém.
Plural das Palavras Substantivadas
As palavras substantivadas, isto é, palavras de outras
classes gramaticais usadas como substantivo, apresentam,
no plural, as flexões próprias dos substantivos.
Pese bem os prós e os contras.
O aluno errou na prova dos noves.
Ouça com a mesma serenidade os sins e os nãos.
Obs.: numerais substantivados terminados em “s” ou
“z” não variam no plural: Nas provas mensais consegui mui-
tos seis e alguns dez.
Plural dos Diminutivos
Flexiona-se o substantivo no plural, retira-se o “s” final
e acrescenta-se o sufixo diminutivo.
pãe(s) + zinhos = pãezinhos
animai(s) + zinhos = animaizinhos
botõe(s) + zinhos = botõezinhos
chapéu(s) + zinhos = chapeuzinhos
farói(s) + zinhos = faroizinhos
tren(s) + zinhos = trenzinhos
colhere(s) + zinhas = colherezinhas
flore(s) + zinhas = florezinhas
mão(s) + zinhas = mãozinhas
papéi(s) + zinhos = papeizinhos
nuven(s) + zinhas = nuvenzinhas
funi(s) + zinhos = funizinhos
túnei(s) + zinhos = tuneizinhos
pai(s) + zinhos = paizinhos
pé(s) + zinhos = pezinhos
pé(s) + zitos = pezitos
Plural dos Nomes Próprios Personativos
Devem-se pluralizar os nomes próprios de pessoas
sempre que a terminação preste-se à flexão.
Os Napoleões também são derrotados.
As Raquéis e Esteres.
Plural dos Substantivos Estrangeiros
Substantivos ainda não aportuguesados devem ser es-
critos como na língua original, acrescentando-se “s” (exce-
to quando terminam em “s” ou “z”): os shows, os shorts, os
jazz.
Substantivos já aportuguesados flexionam-se de acor-
do com as regras de nossa língua: os clubes, os chopes, os
jipes, os esportes, as toaletes, os bibelôs, os garçons, os ré-
quiens.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Observe o exemplo:
Este jogador faz gols toda vez que joga.
O plural correto seria gois (ô), mas não se usa.
Plural com Mudança de Timbre
Certos substantivos formam o plural com mudança de
timbre da vogal tônica (o fechado / o aberto). É um fato
fonético chamado metafonia (plural metafônico).
Singular Plural AUMENTATIVO.
corpo (ô) corpos (ó)
esforço esforços
fogo fogos
forno fornos
fosso fossos
imposto impostos
olho olhos Paula tem uma mão para cozinhar que dá inveja!
osso (ô) ossos (ó)
ovo ovos
poço poços
porto portos
posto postos
tijolo tijolos
Têm a vogal tônica fechada (ô): adornos, almoços, bol-
sos, esposos, estojos, globos, gostos, polvos, rolos, soros, etc.
Obs.: distinga-se molho (ô) = caldo (molho de carne),
de molho (ó) = feixe (molho de lenha).
Particularidades sobre o Número dos Substantivos
- Há substantivos que só se usam no singular: o sul, o
norte, o leste, o oeste, a fé, etc.
- Outros só no plural: as núpcias, os víveres, os pêsames,
as espadas/os paus (naipes de baralho), as fezes.
- Outros, enfim, têm, no plural, sentido diferente do
singular: bem (virtude) e bens (riquezas), honra (probidade,
bom nome) e honras (homenagem, títulos).
- Usamos às vezes, os substantivos no singular, mas
com sentido de plural:
Aqui morreu muito negro.
Celebraram o sacrifício divino muitas vezes em capelas
improvisadas.
Flexão de Grau do Substantivo
Grau é a propriedade que as palavras têm de exprimir
as variações de tamanho dos seres. Classifica-se em:
- Grau Normal - Indica um ser de tamanho considera-
do normal. Por exemplo: casa
- Grau Aumentativo - Indica o aumento do tamanho
do ser. Classifica-se em:
Analítico = o substantivo é acompanhado de um adje-
tivo que indica grandeza. Por exemplo: casa grande.
Sintético = é acrescido ao substantivo um sufixo indi-
cador de aumento. Por exemplo: casarão.
- Grau Diminutivo - Indica a diminuição do tamanho
do ser. Pode ser:
Analítico = substantivo acompanhado de um adjetivo
que indica pequenez. Por exemplo: casa pequena.
Sintético = é acrescido ao substantivo um sufixo indi-
cador de diminuição. Por exemplo: casinha.
ANTÔNIMOS/SINÔNIMOS. DIMINUTIVO/
SIGNIFICAÇÃO DAS PALAVRAS
Consideremos as seguintes frases:
Vamos! Coloque logo a mão na massa!
As crianças estão com as mãos sujas.
Passaram a mão na minha bolsa e nem percebi.
Chegamos à conclusão de que se trata de palavras
idênticas no que se refere à grafia, mas será que possuem
o mesmo significado?
Existe uma parte da gramática normativa denominada
Semântica. Ela trabalha a questão dos diferentes significa-
dos que uma mesma palavra apresenta de acordo com o
contexto em que se insere.
Tomando como exemplo as frases já mencionadas,
analisaremos os vocábulos de mesma grafia, de acordo
com seu sentido denotativo, isto é, aquele retratado pelo
dicionário.
Na primeira, a palavra “mão” significa habilidade, efi-
ciência diante do ato praticado. Nas outras que seguem o
significado é de: participação, interação mediante a uma
tarefa realizada; mão como parte do corpo humano e por
último simboliza o roubo, visto de maneira pejorativa.
Reportando-nos ao conceito de Polissemia, logo per-
cebemos que o prefixo “poli” significa multiplicidade de
algo. Possibilidades de várias interpretações levando-se em
consideração as situações de aplicabilidade.
Há uma infinidade de outros exemplos em que pode-
mos verificar a ocorrência da polissemia, como por exemplo:
O rapaz é um tremendo gato.
O gato do vizinho é peralta.
Precisei fazer um gato para que a energia voltasse.
Pedro costuma fazer alguns “bicos” para garantir sua
sobrevivência
O passarinho foi atingido no bico.
Polissemia e homonímia
A confusão entre polissemia e homonímia é bastante
comum. Quando a mesma palavra apresenta vários signifi-
cados, estamos na presença da polissemia. Por outro lado,
quando duas ou mais palavras com origens e significados
distintos têm a mesma grafia e fonologia, temos uma ho-
monímia.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
A palavra “manga” é um caso de homonímia. Ela pode
significar uma fruta ou uma parte de uma camisa. Não é
polissemia porque os diferentes significados para a palavra
manga têm origens diferentes, e por isso alguns estudiosos
mencionam que a palavra manga deveria ter mais do que
uma entrada no dicionário.
“Letra” é uma palavra polissêmica. Letra pode significar
o elemento básico do alfabeto, o texto de uma canção ou
a caligrafia de um determinado indivíduo. Neste caso, os
diferentes significados estão interligados porque remetem
para o mesmo conceito, o da escrita.
Polissemia e ambiguidade
Polissemia e ambiguidade têm um grande impacto na
interpretação. Na língua portuguesa, um enunciado pode
ser ambíguo, ou seja, apresenta mais de uma interpreta-
ção. Essa ambiguidade pode ocorrer devido à colocação
específica de uma palavra (por exemplo, um advérbio) em
uma frase. Vejamos a seguinte frase: Pessoas que têm uma
alimentação equilibrada frequentemente são felizes. Neste
caso podem existir duas interpretações diferentes. As pes-
soas têm alimentação equilibrada porque são felizes ou são
felizes porque têm uma alimentação equilibrada.
De igual forma, quando uma palavra é polissêmica, ela
pode induzir uma pessoa a fazer mais do que uma inter-
pretação. Para fazer a interpretação correta é muito impor-
tante saber qual o contexto em que a frase é proferida.
Na língua portuguesa, uma PALAVRA (do latim parabo-
la, que por sua vez deriva do grego parabolé) pode ser de-
finida como sendo um conjunto de letras ou sons de uma
língua, juntamente com a ideia associada a este conjunto.
Sentido Próprio e Figurado das Palavras
Pela própria definição acima destacada podemos per-
ceber que a palavra é composta por duas partes, uma delas
relacionada a sua forma escrita e os seus sons (denominada
significante) e a outra relacionada ao que ela (palavra) ex-
pressa, ao conceito que ela traz (denominada significado).
Em relação ao seu SIGNIFICADO as palavras subdivi-
dem-se assim:
- Sentido Próprio - é o sentido literal, ou seja, o senti-
do comum que costumamos dar a uma palavra.
- Sentido Figurado - é o sentido “simbólico”, “figura-
do”, que podemos dar a uma palavra.
Vamos analisar a palavra cobra utilizada em diferentes
contextos:
1. A cobra picou o menino. (cobra = réptil peçonhento)
2. A sogra dele é uma cobra. (cobra = pessoa desagra-
dável, que adota condutas pouco apreciáveis)
3. O cara é cobra em Física! (cobra = pessoa que co-
nhece muito sobre alguma coisa, “expert”)
No item 1 aplica-se o termo cobra em seu sentido co-
mum (ou literal); nos itens 2 e 3 o termo cobra é aplicado
em sentido figurado.
Podemos então concluir que um mesmo significante
(parte concreta) pode ter vários significados (conceitos).
20
Denotação e Conotação
- Denotação: verifica-se quando utilizamos a palavra
com o seu significado primitivo e original, com o sentido
do dicionário; usada de modo automatizado; linguagem
comum. Veja este exemplo: Cortaram as asas da ave para
que não voasse mais.
Aqui a palavra em destaque é utilizada em seu sentido
próprio, comum, usual, literal.
MINHA DICA - Procure associar Denotação com Di-
cionário: trata-se de definição literal, quando o termo é uti-
lizado em seu sentido dicionarístico.
- Conotação: verifica-se quando utilizamos a palavra
com o seu significado secundário, com o sentido amplo (ou
simbólico); usada de modo criativo, figurado, numa lingua-
gem rica e expressiva. Veja este exemplo:
Seria aconselhável cortar as asas deste menino, antes
que seja tarde demais.
Já neste caso o termo (asas) é empregado de forma
figurada, fazendo alusão à ideia de restrição e/ou controle
de ações; disciplina, limitação de conduta e comportamen-
to.
Fonte:
http://www.tecnolegis.com/estudo-dirigido/oficial-de-
justica-tjm-sp/lingua-portuguesa-sentido-proprio-e-figu-
rado-das-palavras.html
Questões sobre Denotação e Conotação
1-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013) O
sentido de marmóreo (adjetivo) equivale ao da expressão
de mármore. Assinale a alternativa contendo as expressões
com sentidos equivalentes, respectivamente, aos das pala-
vras ígneo e pétreo.
(A) De corda; de plástico.
(B) De fogo; de madeira.
(C) De madeira; de pedra.
(D) De fogo; de pedra.
(E) De plástico; de cinza.
2-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013
- ADAPTADO) Para responder à questão, considere a se-
guinte passagem: Sem querer estereotipar, mas já estereoti-
pando: trata-se de um ser cujas interações sociais terminam,
99% das vezes, diante da pergunta “débito ou crédito?”.
Nesse contexto, o verbo estereotipar tem sentido de
(A) considerar ao acaso, sem premeditação.
(B) aceitar uma ideia mesmo sem estar convencido
dela.
(C) adotar como referência de qualidade.
(D) julgar de acordo com normas legais.
(E) classificar segundo ideias preconcebidas.
 LÍNGUA PORTUGUESA
3-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013 -
ADAPTADA) Para responder a esta questão, considere as
palavras destacadas nas seguintes passagens do texto:
Desde o surgimento da ideia de hipertexto...
... informações ligadas especialmente à pesquisa aca-
dêmica,
... uma “máquina poética”, algo que funcionasse por
analogia e associação...
Quando o cientista Vannevar Bush [...] concebeu a
ideia de hipertexto...
... 20 anos depois de seu artigo fundador...
As palavras destacadas que expressam ideia de tempo
são:
(A) algo, especialmente e Quando.
(B) Desde, especialmente e algo.
(C) especialmente, Quando e depois.
(D) Desde, Quando e depois.
(E) Desde, algo e depois.
4-) (TRF - 5ª REGIÃO - TÉCNICO JUDICIÁRIO - FCC/2012)
A importância de Rodolfo Coelho Cavalcante para o mo-
vimento cordelista pode ser comparada à de outros dois
grandes nomes...
Sem qualquer outra alteração da frase acima e sem
prejuízo da correção, o elemento grifado pode ser subs-
tituído por:
(A) contrastada.
(B) confrontada.
(C) ombreada.
(D) rivalizada.
(E) equiparada.
5-) (PREFEITURA DE SERTÃOZINHO – AGENTE COMU-
NITÁRIO DE SAÚDE – VUNESP/2012) No verso – Não te
abras com teu amigo – o verbo em destaque foi emprega-
do em sentido figurado.
Assinale a alternativa em que esse mesmo verbo “abrir”
continua sendo empregado em sentido figurado.
(A) Ao abrir a porta, não havia ninguém.
(B) Ele não pôde abrir a lata porque não tinha um abri-
dor.
(C) Para aprender, é preciso abrir a mente.
(D) Pela manhã, quando abri os olhos, já estava em
casa.
(E) Os ladrões abriram o cofre com um maçarico.
6-) (SABESP/SP – ATENDENTE A CLIENTES 01 –
FCC/2014 - ADAPTADA) Atenção: Para responder à ques-
tão, considere o texto abaixo.
A marca da solidão
Deitado de bruços, sobre as pedras quentes do chão de
paralelepípedos, o menino espia. Tem os braços dobrados e a
testa pousada sobre eles, seu rosto formando uma tenda de
penumbra na tarde quente.
Observa as ranhuras entre uma pedra e outra. Há, den-
tro de cada uma delas, um diminuto caminho de terra, com
pedrinhas e tufos minúsculos de musgos, formando peque-
nas plantas, ínfimos bonsais só visíveis aos olhos de quem é
capaz de parar de viver para, apenas, ver. Quando se tem a
marca da solidão na alma, o mundo cabe numa fresta.
(SEIXAS, Heloísa. Contos mais que mínimos. Rio de Ja-
neiro: Tinta negra bazar, 2010. p. 47)
No primeiro parágrafo, a palavra utilizada em sentido
figurado é
(A) menino.
(B) chão.
(C) testa.
(D) penumbra.
(E) tenda.
7-) (UFTM/MG – AUXILIAR DE BIBLIOTECA – VU-
NESP/2013 - ADAPTADA) Leia o texto para responder à
questão.
RIO DE JANEIRO – A Prefeitura do Rio está lançando a
Operação Lixo Zero, que vai multar quem emporcalhar a ci-
dade. Em primeira instância, a campanha é educativa. Equi-
pes da Companhia Municipal de Limpeza Urbana estão per-
correndo as ruas para flagrar maus cidadãos jogando coisas
onde não devem e alertá-los para o que os espera. Em breve,
com guardas municipais, policiais militares e 600 fiscais em
ação, as multas começarão a chegar para quem tratar a via
pública como a casa da sogra.
Imagina-se que, quando essa lei começar para valer, os
recordistas de multas serão os cerca de 300 jovens golpistas
que, nas últimas semanas, se habituaram a tomar as ruas,
pichar monumentos, vandalizar prédios públicos, quebrar
orelhões, arrancar postes, apedrejar vitrines, depredar ban-
cos, saquear lojas e, por uma estranha compulsão, destruir
lixeiras, jogar o lixo no asfalto e armar barricadas de fogo
com ele.
É verdade que, no seu “bullying” político, eles não estão
nem aí para a cidade, que é de todos – e que, por algum
motivo, parecem querer levar ao colapso.
Pois, já que a lei não permite prendê-los por vandalis-
mo, saque, formação de quadrilha, desacato à autoridade,
resistência à prisão e nem mesmo por ataque aos órgãos
públicos, talvez seja possível enquadrá-los por sujar a rua.
(Ruy Castro, Por sujar a rua. Folha de S.Paulo, 21.08.2013.
Adaptado)
Na oração – ... parecem querer levar ao colapso. – (3.º
parágrafo), o termo em destaque é sinônimo de
(A) progresso.
(B) descaso.
(C) vitória.
(D) tédio.
(E) ruína.
21
 LÍNGUA PORTUGUESA
8-) (BNDES – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – BN-
DES/2012) Considere o emprego do verbo levar no trecho:
“Uma competição não dura apenas alguns minutos. Leva
anos”. A frase em que esse verbo está usado com o mesmo
sentido é:
(A) O menino leva o material adequado para a escola.
(B) João levou uma surra da mãe.
(C) A enchente leva todo o lixo rua abaixo.
(D) O trabalho feito com empenho leva ao sucesso.
(E) O atleta levou apenas dez segundos para terminar
a prova.
RESOLUÇÃO
1-)
Questão que pode ser resolvida usando a lógica ou as-
sociação de palavras! Veja: a ignição do carro lembra-nos
fogo, combustão... Pedra, petrificado. Encontrou a respos-
ta?
RESPOSTA: “D”.
2-)
Classificar conforme regras conhecidas, mas não con-
firmadas se verdadeiras.
RESPOSTA: “E”.
3-)
As palavras que nos dão a noção, ideia de tempo são:
desde, quando e depois.
RESPOSTA: “D”.
4-)
Ao participar de um concurso, não temos acesso a di-
cionários para que verifiquemos o significado das palavras,
por isso, caso não saibamos o que significam, devemos
analisá-las dentro do contexto em que se encontram. No
exercício acima, a que se “encaixa” é “equiparada”.
RESPOSTA: “E”.
5-)
Em todas as alternativas o verbo “abrir” está empre-
gado em seu sentido denotativo. No item C, conotativo
(“abrir a mente” = aberto a mudanças, novas ideias).
RESPOSTA: “C”.
6-)
Novamente, responderemos com frase do texto: seu
rosto formando uma tenda.
RESPOSTA: “E”.
7-)
Pela leitura do texto, compreende-se que a intenção
do autor ao utilizar a expressão” levar ao colapso” refere-se
à queda, ao fim, à ruína da cidade.
RESPOSTA: “E”.
22
8-)
No enunciado, o verbo “levar” está empregado com o
sentido de “duração/tempo”
(A) O menino leva o material adequado para a escola.
= carrega
(B) João levou uma surra da mãe. = apanhou
(C) A enchente leva todo o lixo rua abaixo. = arrasta
(D) O trabalho feito com empenho leva ao sucesso. =
direciona
(E) O atleta levou apenas dez segundos para terminar a
prova = duração/tempo
RESPOSTA: “E”.
- Sinônimos
São palavras de sentido igual ou aproximado: alfabeto
- abecedário; brado, grito - clamor; extinguir, apagar - abolir.
Observação: A contribuição greco-latina é responsável
pela existência de numerosos pares de sinônimos: adver-
sário e antagonista; translúcido e diáfano; semicírculo e he-
miciclo; contraveneno e antídoto; moral e ética; colóquio e
diálogo; transformação e metamorfose; oposição e antítese.
- Antônimos
São palavras de significação oposta: ordem - anarquia;
soberba - humildade; louvar - censurar; mal - bem.
Observação: A antonímia pode originar-se de um pre-
fixo de sentido oposto ou negativo: bendizer e maldizer;
simpático e antipático; progredir e regredir; concórdia e dis-
córdia; ativo e inativo; esperar e desesperar; comunista e an-
ticomunista; simétrico e assimétrico.
O que são Homônimos e Parônimos:
- Homônimos
a) Homógrafos: são palavras iguais na escrita e diferen-
tes na pronúncia:
rego (subst.) e rego (verbo);
colher (verbo) e colher (subst.);
jogo (subst.) e jogo (verbo);
denúncia (subst.) e denuncia (verbo);
providência (subst.) e providencia (verbo).
b) Homófonos: são palavras iguais na pronúncia e di-
ferentes na escrita:
acender (atear) e ascender (subir);
concertar (harmonizar) e consertar (reparar);
cela (compartimento) e sela (arreio);
censo (recenseamento) e senso ( juízo);
paço (palácio) e passo (andar).
c) Homógrafos e homófonos simultaneamente: São
palavras iguais na escrita e na pronúncia:
caminho (subst.) e caminho (verbo);
cedo (verbo) e cedo (adv.);
livre (adj.) e livre (verbo).
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Parônimos
São palavras parecidas na escrita e na pronúncia: coro
e couro; cesta e sesta; eminente e iminente; osso e ouço; sede
e cede; comprimento e cumprimento; tetânico e titânico; au-
tuar e atuar; degradar e degredar; infligir e infringir; deferir
e diferir; suar e soar.
http://www.coladaweb.com/portugues/sinonimos,-an-
tonimos,-homonimos-e-paronimos
Questões sobre Significação das Palavras
01. Assinale a alternativa que preenche corretamente
as lacunas da frase abaixo:
Da mesma forma que os italianos e japoneses _________
para o Brasil no século passado, hoje os brasileiros ________
para a Europa e para o Japão, à busca de uma vida melhor;
internamente, __________ para o Sul, pelo mesmo motivo.
a) imigraram - emigram - migram
b) migraram - imigram - emigram
c) emigraram - migram - imigram.
d) emigraram - imigram - migram.
e) imigraram - migram – emigram
Agente de Apoio – Microinformática – VUNESP – 2013
- Leia o texto para responder às questões de números 02
e 03.
Alunos de colégio fazem robôs com sucata eletrônica
Você comprou um smartphone e acha que aquele seu
celular antigo é imprestável? Não se engane: o que é lixo
para alguns pode ser matéria-prima para outros. O CMID
– Centro Marista de Inclusão Digital –, que funciona junto
ao Colégio Marista de Santa Maria, no Rio Grande do Sul,
ensina os alunos do colégio a fazer robôs a partir de lixo
eletrônico.
Os alunos da turma avançada de robótica, por exemplo,
constroem carros com sensores de movimento que respon-
dem à aproximação das pessoas. A fonte de energia vem de
baterias de celular. “Tirando alguns sensores, que precisa-
mos comprar, é tudo reciclagem”, comentou o instrutor de
robótica do CMID, Leandro Schneider. Esses alunos também
aprendem a consertar computadores antigos. “O nosso pro-
jeto só funciona por causa do lixo eletrônico. Se tivéssemos
que comprar tudo, não seria viável”, completou.
Em uma época em que celebridades do mundo digital
fazem campanha a favor do ensino de programação nas es-
colas, é inspirador o relato de Dionatan Gabriel, aluno da
turma avançada de robótica do CMID que, aos 16 anos, já
sabe qual será sua profissão. “Quero ser programador. No
início das aulas, eu achava meio chato, mas depois fui me
interessando”, disse.
(Giordano Tronco, www.techtudo.com.br, 07.07.2013.
Adaptado)
02. A palavra em destaque no trecho –“Tirando alguns
sensores, que precisamos comprar, é tudo reciclagem”... –
pode ser substituída, sem alteração do sentido da mensa-
gem, pela seguinte expressão:
A) Pelo menos
B) A contar de
C) Em substituição a
D) Com exceção de
E) No que se refere a
03. Assinale a alternativa que apresenta um antônimo
para o termo destacado em – …“No início das aulas, eu
achava meio chato, mas depois fui me interessando”, disse.
A) Estimulante.
B) Cansativo.
C) Irritante.
D) Confuso.
E) Improdutivo.
04. (Agente de Escolta e Vigilância Penitenciária – VU-
NESP – 2013). Analise as afirmações a seguir.
I. Em – Há sete anos, Fransley Lapavani Silva está preso
por homicídio. – o termo em destaque pode ser substituí-
do, sem alteração do sentido do texto, por “faz”.
II. A frase – Todo preso deseja a libertação. – pode ser
reescrita da seguinte forma – Todo preso aspira à liberta-
ção.
III. No trecho – ... estou sendo olhado de forma dife-
rente aqui no presídio devido ao bom comportamento. –
pode-se substituir a expressão em destaque por “em razão
do”, sem alterar o sentido do texto.
De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa,
está correto o que se afirma em
A) I, II e III.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) I, apenas.
E) I e II, apenas.
05. Leia as frases abaixo:
1 - Assisti ao ________ do balé Bolshoi;
2 - Daqui ______ pouco vão dizer que ______ vida em
Marte.
3 - As _________ da câmara são verdadeiros programas
de humor.
4 - ___________ dias que não falo com Alfredo.
Escolha a alternativa que oferece a sequência correta
de vocábulos para as lacunas existentes:
a) concerto – há – a – cessões – há;
b) conserto – a – há – sessões – há;
c) concerto – a – há – seções – a;
d) concerto – a – há – sessões – há;
e) conserto – há – a – sessões – a .
06. (Agente de Escolta e Vigilância Penitenciária – VU-
NESP – 2013-adap.). Considere o seguinte trecho para res-
ponder à questão.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
Adolescentes vivendo em famílias que não lhes trans-
mitiram valores sociais altruísticos, formação moral e não
lhes impuseram limites de disciplina.
O sentido contrário (antônimo) de altruísticos, nesse
trecho, é:
A) de desprendimento.
B) de responsabilidade.
C) de abnegação.
D) de amor.
E) de egoísmo.
07. Assinale o único exemplo cuja lacuna deve ser
preenchida com a primeira alternativa da série dada nos
parênteses:
A) Estou aqui _______ de ajudar os flagelados das en-
chentes. (afim- a fim).
B) A bandeira está ________. (arreada - arriada).
C) Serão punidos os que ________ o regulamento. (in-
flingirem - infringirem).
D) São sempre valiosos os ________ dos mais velhos.
(concelhos - conselhos).
E) Moro ________ cem metros da praça principal. (a cer-
ca de - acerca de).
08. Assinale a alternativa correta, considerando que à
direita de cada palavra há um sinônimo.
a) emergir = vir à tona; imergir = mergulhar
b) emigrar = entrar (no país); imigrar = sair (do país)
c) delatar = expandir; dilatar = denunciar
d) deferir = diferenciar; diferir = conceder
e) dispensa = cômodo; despensa = desobrigação
GABARITO
01. A 02. D 03. A 04. A
05. D 06. E 07. E 08. A
RESOLUÇÃO
1-) Da mesma forma que os italianos e japoneses
imigraram para o Brasil no século passado, hoje os bra-
sileiros emigram para a Europa e para o Japão, à busca
de uma vida melhor; internamente, migram para o
Sul, pelo mesmo motivo.
2-) “Com exceção de alguns sensores, que precisamos
comprar, é tudo reciclagem”...
3-) antônimo para o termo destacado : “No início das
aulas, eu achava meio chato, mas depois fui me interes-
sando”
“No início das aulas, eu achava meio estimulante, mas
depois fui me interessando”
4-)
I. Em – Há sete anos, Fransley Lapavani Silva está preso
por homicídio. – o termo em destaque pode ser substituí-
do, sem alteração do sentido do texto, por “faz”. = correta
24
II. A frase – Todo preso deseja a libertação. – pode ser
reescrita da seguinte forma – Todo preso aspira à liberta-
ção. = correta
III. No trecho – ... estou sendo olhado de forma dife-
rente aqui no presídio devido ao bom comportamento. –
pode-se substituir a expressão em destaque por “em razão
do”, sem alterar o sentido do texto. = correta
5-)
1 - Assisti ao concerto do balé Bolshoi;
2 - Daqui a pouco vão dizer que há (= existe)
vida em Marte.
3 – As sessões da câmara são verdadeiros pro-
gramas de humor.
4- Há dias que não falo com Alfredo. (=
tempo passado)
6-) Adolescentes vivendo em famílias que não lhes
transmitiram valores sociais altruísticos, formação moral e
não lhes impuseram limites de disciplina.
O sentido contrário (antônimo) de altruísticos, nesse
trecho, é de egoísmo
Altruísmo é um tipo de comportamento encontrado
nos seres humanos e outros seres vivos, em que as ações
de um indivíduo beneficiam outros. É sinônimo de filan-
tropia. No sentido comum do termo, é muitas vezes per-
cebida, também, como sinônimo de solidariedade. Esse
conceito opõe-se, portanto, ao egoísmo, que são as incli-
nações específica e exclusivamente individuais (pessoais ou
coletivas).
7-)
A) Estou aqui a fim de de ajudar os flagelados das
enchentes. (afim = O adjetivo “afim” é empregado para in-
dicar que uma coisa tem afinidade com a outra. Há pessoas
que têm temperamentos afins, ou seja, parecidos)
B) A bandeira está arriada . (arrear = colocar
arreio no cavalo)
C) Serão punidos os que infringirem o regulamen-
to. (inflingirem = aplicarem a pena)
D) São sempre valiosos os conselhos dos mais ve-
lhos; (concelhos= Porção territorial ou parte administrativa
de um distrito).
E) Moro a cerca de cem metros da praça principal.
(acerca de = Acerca de é sinônimo de “a respeito de”.).
8-)
b) emigrar = entrar (no país); imigrar = sair (do país) =
significados invertidos
c) delatar = expandir; dilatar = denunciar = signifi-
cados invertidos
d) deferir = diferenciar; diferir = conceder = signifi-
cados invertidos
e) dispensa = cômodo; despensa = desobrigação =
significados invertidos
 LÍNGUA PORTUGUESA
NOÇÕES BÁSICAS DE ACENTUAÇÃO
GRÁFICA.
A acentuação é um dos requisitos que perfazem as re-
gras estabelecidas pela Gramática Normativa. Esta se com-
põe de algumas particularidades, às quais devemos estar
atentos, procurando estabelecer uma relação de familia-
ridade e, consequentemente, colocando-as em prática na
linguagem escrita.
À medida que desenvolvemos o hábito da leitura e a
prática de redigir, automaticamente aprimoramos essas
competências, e logo nos adequamos à forma padrão.
Regras básicas – Acentuação tônica
A acentuação tônica implica na intensidade com que
são pronunciadas as sílabas das palavras. Aquela que se dá
de forma mais acentuada, conceitua-se como sílaba tônica.
As demais, como são pronunciadas com menos intensida-
de, são denominadas de átonas.
De acordo com a tonicidade, as palavras são classifi-
cadas como:
Oxítonas – São aquelas cuja sílaba tônica recai sobre a
última sílaba. Ex.: café – coração – cajá – atum – caju – papel
Paroxítonas – São aquelas em que a sílaba tônica recai
na penúltima sílaba. Ex.: útil – tórax – táxi – leque – retrato
– passível
Proparoxítonas - São aquelas em que a sílaba tônica
está na antepenúltima sílaba. Ex.: lâmpada – câmara – tím-
pano – médico – ônibus
Como podemos observar, os vocábulos possuem mais
de uma sílaba, mas em nossa língua existem aqueles com
uma sílaba somente: são os chamados monossílabos que,
quando pronunciados, apresentam certa diferenciação
quanto à intensidade.
Tal diferenciação só é percebida quando os pronun-
ciamos em uma dada sequência de palavras. Assim como
podemos observar no exemplo a seguir:
“Sei que não vai dar em nada,
Seus segredos sei de cor”.
Os monossílabos classificam-se como tônicos; os de-
mais, como átonos (que, em, de).
Os acentos
acento agudo (´) – Colocado sobre as letras «a», «i»,
«u» e sobre o «e» do grupo “em” - indica que estas letras
representam as vogais tônicas de palavras como Amapá,
caí, público, parabéns. Sobre as letras “e” e “o” indica, além
da tonicidade, timbre aberto.Ex.: herói – médico – céu (di-
tongos abertos)
acento circunflexo (^) – colocado sobre as letras “a”,
“e” e “o” indica, além da tonicidade, timbre fechado: Ex.:
tâmara – Atlântico – pêssego – supôs
acento grave (`) – indica a fusão da preposição “a” com
artigos e pronomes. Ex.: à – às – àquelas – àqueles
trema ( ¨ ) – De acordo com a nova regra, foi total-
mente abolido das palavras. Há uma exceção: é utilizado
em palavras derivadas de nomes próprios estrangeiros. Ex.:
mülleriano (de Müller)
til (~) – indica que as letras “a” e “o” representam vo-
gais nasais. Ex.: coração – melão – órgão – ímã
Regras fundamentais:
Palavras oxítonas:
Acentuam-se todas as oxítonas terminadas em: “a”, “e”,
“o”, “em”, seguidas ou não do plural(s): Pará – café(s) – ci-
pó(s) – armazém(s)
Essa regra também é aplicada aos seguintes casos:
Monossílabos tônicos terminados em “a”, “e”, “o”, se-
guidos ou não de “s”. Ex.: pá – pé – dó – há
Formas verbais terminadas em “a”, “e”, “o” tônicos, se-
guidas de lo, la, los, las. Ex. respeitá-lo – percebê-lo – com-
pô-lo
Paroxítonas:
Acentuam-se as palavras paroxítonas terminadas em:
- i, is : táxi – lápis – júri
- us, um, uns : vírus – álbuns – fórum
- l, n, r, x, ps : automóvel – elétron - cadáver – tórax –
fórceps
- ã, ãs, ão, ãos : ímã – ímãs – órfão – órgãos
-- Dica da Zê!: Memorize a palavra LINURXÃO. Para
quê? Repare que essa palavra apresenta as terminações
das paroxítonas que são acentuadas: L, I N, U (aqui inclua
UM = fórum), R, X, Ã, ÃO. Assim ficará mais fácil a memo-
rização!
-ditongo oral, crescente ou decrescente, seguido ou
não de “s”: água – pônei – mágoa – jóquei
Regras especiais:
Os ditongos de pronúncia aberta “ei”, “oi” (ditongos
abertos), que antes eram acentuados, perderam o acento
de acordo com a nova regra, mas desde que estejam em
palavras paroxítonas.
* Cuidado: Se os ditongos abertos estiverem em uma
palavra oxítona (herói) ou monossílaba (céu) ainda são
acentuados. Ex.: herói, céu, dói, escarcéu.
25
 LÍNGUA PORTUGUESA

Antes Agora Antes Depois

assembléia assembleia apazigúe (apaziguar) apazigue
idéia ideia averigúe (averiguar) averigue
geléia geleia argúi (arguir) argui
jibóia jiboia
apóia (verbo apoiar) apoia Acentuam-se os verbos pertencentes à terceira pessoa
paranóico paranoico do plural de: ele tem – eles têm / ele vem – eles vêm (verbo
vir)
Quando a vogal do hiato for “i” ou “u” tônicos, acom-
panhados ou não de “s”, haverá acento. Ex.: saída – faísca A regra prevalece também para os verbos conter, ob-
– baú – país – Luís ter, reter, deter, abster.
ele contém – eles contêm
Observação importante: ele obtém – eles obtêm
Não serão mais acentuados “i” e “u” tônicos, formando ele retém – eles retêm
hiato quando vierem depois de ditongo: Ex.: ele convém – eles convêm
Antes Agora
bocaiúva bocaiuva Não se acentuam mais as palavras homógrafas que
feiúra feiura antes eram acentuadas para diferenciá-las de outras seme-
Sauípe Sauipe lhantes (regra do acento diferencial). Apenas em algumas
exceções, como:
O acento pertencente aos encontros “oo” e “ee” foi A forma verbal pôde (terceira pessoa do singular do
abolido. Ex.: pretérito perfeito do modo indicativo) ainda continua sen-
Antes Agora do acentuada para diferenciar-se de pode (terceira pessoa
crêem creem do singular do presente do indicativo). Ex:
lêem leem Ela pode fazer isso agora.
vôo voo Elvis não pôde participar porque sua mão não deixou...
enjôo enjoo
O mesmo ocorreu com o verbo pôr para diferenciar da
- Agora memorize a palavra CREDELEVÊ. São os verbos preposição por.
que, no plural, dobram o “e”, mas que não recebem mais - Quando, na frase, der para substituir o “por” por “co-
acento como antes: CRER, DAR, LER e VER. locar”, estaremos trabalhando com um verbo, portanto:
“pôr”; nos outros casos, “por” preposição. Ex:
Repare: Faço isso por você.
1-) O menino crê em você Posso pôr (colocar) meus livros aqui?
Os meninos creem em você.
2-) Elza lê bem! Questões sobre Acentuação Gráfica
Todas leem bem!
3-) Espero que ele dê o recado à sala. 01. “Cadáver” é paroxítona, pois:
Esperamos que os garotos deem o recado! A) Tem a última sílaba como tônica.
4-) Rubens vê tudo! B) Tem a penúltima sílaba como tônica.
Eles veem tudo! C) Tem a antepenúltima sílaba como tônica.
D) Não tem sílaba tônica.
* Cuidado! Há o verbo vir:
Ele vem à tarde! 02. Assinale a alternativa correta.
Eles vêm à tarde! A palavra faliu contém um:
A) hiato
Não se acentuam o “i” e o “u” que formam hiato quan- B) dígrafo
do seguidos, na mesma sílaba, de l, m, n, r ou z. Ra-ul, ru C) ditongo decrescente
-im, con-tri-bu-in-te, sa-ir, ju-iz D) ditongo crescente

Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se esti- 03. Em “O resultado da experiência foi, literalmen-
verem seguidas do dígrafo nh. Ex: ra-i-nha, ven-to-i-nha. te, aterrador.” a palavra destacada encontra-se acentuada
pelo mesmo motivo que:
Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se vierem A) túnel
precedidas de vogal idêntica: xi-i-ta, pa-ra-cu-u-ba B) voluntário
As formas verbais que possuíam o acento tônico na C) até
raiz, com “u” tônico precedido de “g” ou “q” e seguido de D) insólito
“e” ou “i” não serão mais acentuadas. Ex.: E) rótulos

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 LÍNGUA PORTUGUESA

04. Assinale a alternativa correta. GABARITO

A) “Contrário” e “prévias” são acentuadas por serem
paroxítonas terminadas em ditongo.
B) Em “interruptor” e “testaria” temos, respectivamen-
te, encontro consonantal e hiato.
C) Em “erros derivam do mesmo recurso mental” as
palavras grifadas são paroxítonas.
D) Nas palavras “seguida”, “aquele” e “quando” as par-
tes destacadas são dígrafos.
E) A divisão silábica está correta em “co-gni-ti-va”, “p-
si-có-lo-ga” e “a-ci-o-na”.
05. Todas as palavras abaixo são hiatos, EXCETO:
A) saúde
B) cooperar
C) ruim
D) creem
E) pouco
06. “O episódio aconteceu em plena via pública de
Assis. Dez mulheres começaram a cantar músicas pela paz
mundial. A partir daquele momento outras pessoas que
passavam por ali decidiram integrar ao grupo. Rapidamen-
te, uma multidão aderiu à ideia. Assim começou a forma-
ção do maior coral popular de Assis”. O vocábulo subli-
nhado tem sua acentuação gráfica justificada pelo mesmo
motivo das palavras:
A) eminência, ímpio, vácuo, espécie, sério
B) aluá, cárie, pátio, aéreo, ínvio
C) chinês, varíola, rubéola, período, prêmio
D) sábio, sábia, sabiá, curió, sério
01. B 02. C 03. B 04. A 05. E
06. A 07. A 08. B 09. D
RESOLUÇÃO
1-) Separando as sílabas: Ca – dá – ver: a penúltima
sílaba é a tônica (mais forte; nesse caso, acentuada). Penúl-
tima sílaba tônica = paroxítona
2-) fa - liu - temos aqui duas vogais na mesma sí-
laba, portanto: ditongo. É decrescente porque apresenta
uma vogal e uma semivogal. Na classificação, ambas são
semivogais, mas quando juntas, a que “aparecer” mais na
pronúncia será considerada “vogal”.
3-) ex – pe - ri – ên - cia : paroxítona terminada em
ditongo crescente (semivogal + vogal)
a-) Tú –nel: paroxítona terminada em L
b-) vo – lun - tá – rio : paroxítona terminada em diton-
go
c-) A - té – oxítona
d-) in – só – li – to : proparoxítona
e-) ró – tu los – proparoxítona
4-)
a-) correta
b-) inteRRuptor: não é encontro consonantal, mas sim
DÍGRAFO
c-) todas são, exceto MENTAL, que é oxítona
d-) são dígrafos, exceto QUANDO, que “ouço” o som
do U, portanto não é caso de dígrafo
e-) cog – ni - ti – va / psi – có- lo- ga

07. Assinale a opção CORRETA em que todas as pala- 5-) sa - ú - de / co - o - pe – rar / ru – im /

vras estão acentuadas na mesma posição silábica. cre - em / pou - co (ditongo)
A) Nazaré - além - até - está - também.
B) Água - início - além - oásis - religião. 6-) e - pi - só - dio - paroxítona terminada em di-
C) Município - início - água - século - oásis tongo
D) Século - símbolo - água - histórias - missionário a-) ok
b-) a – lu –á :oxítona, então descarte esse item
E) Missionário - símbolo - histórias - século – município
c-) chi – nês : oxítona, idem
d-) sa – bi – á : idem
08. Considerando as palavras: também / revólver / lâm-
pada / lápis. Assinale a única alternativa cuja justificativa de 7-)
acentuação gráfica não se refere a uma delas: a-) oxítona – TODAS
A) palavra paroxítona terminada em - is b-) paroxítona – paroxítona – oxítona – paroxítona –
B) palavra proparoxítona terminada em - em não acentuada
C) palavra paroxítona terminada em - r c-) paroxítona – idem – idem – proparoxítona – paro-
D) palavra proparoxítona - todas devem ser acentua- xítona
das d-) proparoxítona – idem – paroxítona – idem – idem
e-) paroxítona – proparoxítona – paroxítona – proparo-
xítona – paroxítona
09. Assinale a alternativa incorreta:
A) Os vocábulos sábio, régua e decência são paroxíto- 8-) tam – bém: oxítona / re – vól – ver: paroxítona / lâm
nos terminadas em ditongos crescentes. – pa – da: proparoxítona / lá – pis :paroxítona
B) O vocábulo armazém é acentuado por ser um oxíto- a-) é a regra do LÁPIS
no terminado em em. b-) todas as proparoxítonas são acentuadas, indepen-
C) Os vocábulos baú e cafeína são hiatos. dente de sua terminação
D) O vocábulo véu é acentuado por ser um oxítono c-) regra para REVÓLVER
terminado em u. d-) relativa à palavra lâmpada

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 LÍNGUA PORTUGUESA
9-) As alternativas A, B e C contêm afirmativas corretas.
Na D, há erro, pois véu é monossílabo acentuado por ter-
minar em ditongo aberto.
CLASSES DE PALAVRAS: SUBSTANTIVOS E
ADJETIVOS – FLEXÕES DE GÊNERO, NÚMERO
E GRAU.
“caro candidato, o conteúdo de substantivos
foi abordado no decorrer da matéria”
ADJETIVOS
Adjetivo é a palavra que expressa uma qualidade ou
característica do ser e se relaciona com o substantivo.
Ao analisarmos a palavra bondoso, por exemplo, per-
cebemos que, além de expressar uma qualidade, ela pode
ser colocada ao lado de um substantivo: homem bondoso,
moça bondosa, pessoa bondosa.
Já com a palavra bondade, embora expresse uma qua-
lidade, não acontece o mesmo; não faz sentido dizer: ho-
mem bondade, moça bondade, pessoa bondade. Bondade,
portanto, não é adjetivo, mas substantivo.
Morfossintaxe do Adjetivo
O adjetivo exerce sempre funções sintáticas (função
dentro de uma oração) relativas aos substantivos, atuando
como adjunto adnominal ou como predicativo (do sujeito
ou do objeto).
Adjetivo Pátrio (ou gentílico)
Indica a nacionalidade ou o lugar de origem do ser.
Observe alguns deles:
Estados e cidades brasileiros:
Alagoas alagoano
Amapá amapaense
Aracaju aracajuano ou aracajuense
Amazonas amazonense ou baré
Belo Horizonte belo-horizontino
Brasília brasiliense
Cabo Frio cabo-friense
Campinas campineiro ou campinense
Adjetivo Pátrio Composto
Na formação do adjetivo pátrio composto, o primeiro
elemento aparece na forma reduzida e, normalmente, eru-
dita. Observe alguns exemplos:
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África afro- / Cultura afro-americana
Alemanha germano- ou teuto-/Competições teuto-inglesas
América américo- / Companhia américo-africana
Bélgica belgo- / Acampamentos belgo-franceses
China sino- / Acordos sino-japoneses
Espanha hispano- / Mercado hispano-português
Europa euro- / Negociações euro-americanas
França franco- ou galo- / Reuniões franco-italianas
Grécia greco- / Filmes greco-romanos
Inglaterra anglo- / Letras anglo-portuguesas
Itália ítalo- / Sociedade ítalo-portuguesa
Japão nipo- / Associações nipo-brasileiras
Portugal luso- / Acordos luso-brasileiros
Flexão dos adjetivos
O adjetivo varia em gênero, número e grau.
Gênero dos Adjetivos
Os adjetivos concordam com o substantivo a que se
referem (masculino e feminino). De forma semelhante aos
substantivos, classificam-se em:
Biformes - têm duas formas, sendo uma para o mas-
culino e outra para o feminino. Por exemplo: ativo e ativa,
mau e má, judeu e judia.
Se o adjetivo é composto e biforme, ele flexiona no
feminino somente o último elemento. Por exemplo: o moço
norte-americano, a moça norte-americana.
Exceção: surdo-mudo e surda-muda.
Uniformes - têm uma só forma tanto para o masculino
como para o feminino. Por exemplo: homem feliz e mulher
feliz.
Se o adjetivo é composto e uniforme, fica invariável no
feminino. Por exemplo: conflito político-social e desavença
político-social.
Número dos Adjetivos
Plural dos adjetivos simples
Os adjetivos simples flexionam-se no plural de acor-
do com as regras estabelecidas para a flexão numérica dos
substantivos simples. Por exemplo: mau e maus, feliz e feli-
zes, ruim e ruins boa e boas
Caso o adjetivo seja uma palavra que também exerça
função de substantivo, ficará invariável, ou seja, se a palavra
que estiver qualificando um elemento for, originalmente,
um substantivo, ela manterá sua forma primitiva. Exemplo:
a palavra cinza é originalmente um substantivo; porém, se
estiver qualificando um elemento, funcionará como adje-
tivo. Ficará, então, invariável. Logo: camisas cinza, ternos
cinza.
Veja outros exemplos:
Motos vinho (mas: motos verdes)
Paredes musgo (mas: paredes brancas).
Comícios monstro (mas: comícios grandiosos).
 LÍNGUA PORTUGUESA
Adjetivo Composto
É aquele formado por dois ou mais elementos. Nor-
malmente, esses elementos são ligados por hífen. Apenas
o último elemento concorda com o substantivo a que se
refere; os demais ficam na forma masculina, singular. Caso
um dos elementos que formam o adjetivo composto seja
um substantivo adjetivado, todo o adjetivo composto fica-
rá invariável. Por exemplo: a palavra rosa é originalmente
um substantivo, porém, se estiver qualificando um elemen-
to, funcionará como adjetivo. Caso se ligue a outra pala-
vra por hífen, formará um adjetivo composto; como é um
substantivo adjetivado, o adjetivo composto inteiro ficará
invariável. Por exemplo:
Camisas rosa-claro.
Ternos rosa-claro.
Olhos verde-claros.
Calças azul-escuras e camisas verde-mar.
Telhados marrom-café e paredes verde-claras.
Obs.: - Azul-marinho, azul-celeste, ultravioleta e qual-
quer adjetivo composto iniciado por cor-de-... são sempre
invariáveis.
- Os adjetivos compostos surdo-mudo e pele-vermelha
têm os dois elementos flexionados.
Grau do Adjetivo
Os adjetivos flexionam-se em grau para indicar a inten-
sidade da qualidade do ser. São dois os graus do adjetivo:
o comparativo e o superlativo.
Comparativo
Nesse grau, comparam-se a mesma característica atri-
buída a dois ou mais seres ou duas ou mais característi-
cas atribuídas ao mesmo ser. O comparativo pode ser de
igualdade, de superioridade ou de inferioridade. Observe
os exemplos abaixo:
Sou tão alto como você. = Comparativo de Igualdade
No comparativo de igualdade, o segundo termo da
comparação é introduzido pelas palavras como, quanto ou
quão.
Sou mais alto (do) que você. = Comparativo de Supe-
rioridade Analítico
No comparativo de superioridade analítico, entre os
dois substantivos comparados, um tem qualidade supe-
rior. A forma é analítica porque pedimos auxílio a “mais...do
que” ou “mais...que”.
O Sol é maior (do) que a Terra. = Comparativo de Supe-
rioridade Sintético
Alguns adjetivos possuem, para o comparativo de su-
perioridade, formas sintéticas, herdadas do latim. São eles:
bom /melhor, pequeno/menor, mau/pior, alto/superior,
grande/maior, baixo/inferior.
Observe que:
a) As formas menor e pior são comparativos de supe-
rioridade, pois equivalem a mais pequeno e mais mau, res-
pectivamente.
b) Bom, mau, grande e pequeno têm formas sintéticas
(melhor, pior, maior e menor), porém, em comparações fei-
tas entre duas qualidades de um mesmo elemento, deve-
se usar as formas analíticas mais bom, mais mau,mais gran-
de e mais pequeno. Por exemplo:
Pedro é maior do que Paulo - Comparação de dois ele-
mentos.
Pedro é mais grande que pequeno - comparação de
duas qualidades de um mesmo elemento.
Sou menos alto (do) que você. = Comparativo de In-
ferioridade
Sou menos passivo (do) que tolerante.
Superlativo
O superlativo expressa qualidades num grau muito
elevado ou em grau máximo. O grau superlativo pode ser
absoluto ou relativo e apresenta as seguintes modalidades:
Superlativo Absoluto: ocorre quando a qualidade de
um ser é intensificada, sem relação com outros seres. Apre-
senta-se nas formas:
Analítica: a intensificação se faz com o auxílio de pala-
vras que dão ideia de intensidade (advérbios). Por exemplo:
O secretário é muito inteligente.
Sintética: a intensificação se faz por meio do acrésci-
mo de sufixos. Por exemplo: O secretário é inteligentíssimo.
Observe alguns superlativos sintéticos:
benéfico beneficentíssimo
bom boníssimo ou ótimo
comum comuníssimo
cruel crudelíssimo
difícil dificílimo
doce dulcíssimo
fácil facílimo
fiel fidelíssimo
Superlativo Relativo: ocorre quando a qualidade de
um ser é intensificada em relação a um conjunto de seres.
Essa relação pode ser:
De Superioridade: Clara é a mais bela da sala.
De Inferioridade: Clara é a menos bela da sala.
Note bem:
1) O superlativo absoluto analítico é expresso por meio
dos advérbios muito, extremamente, excepcionalmente,
etc., antepostos ao adjetivo.
2) O superlativo absoluto sintético apresenta-se sob
duas formas : uma erudita, de origem latina, outra popular,
de origem vernácula. A forma erudita é constituída pelo
radical do adjetivo latino + um dos sufixos -íssimo, -imo
ou érrimo. Por exemplo: fidelíssimo, facílimo, paupérrimo. A
forma popular é constituída do radical do adjetivo portu-
guês + o sufixo -íssimo: pobríssimo, agilíssimo.
29
 LÍNGUA PORTUGUESA
3) Em vez dos superlativos normais seriíssimo, preca-
riíssimo, necessariíssimo, preferem-se, na linguagem atual,
as formas seríssimo, precaríssimo, necessaríssimo, sem o de-
sagradável hiato i-í.
VERBOS – REGULARES E AUXILIARES (SER,
TER, HAVER E ESTAR) – CONJUGAÇÃO EM
TODOS OS MODOS E TEMPOS SIMPLES E
FORMAS NOMINAIS.
Verbo é a classe de palavras que se flexiona em pessoa,
número, tempo, modo e voz. Pode indicar, entre outros
processos: ação (correr); estado (ficar); fenômeno (chover);
ocorrência (nascer); desejo (querer).
O que caracteriza o verbo são as suas flexões, e não
os seus possíveis significados. Observe que palavras como
corrida, chuva e nascimento têm conteúdo muito próximo
ao de alguns verbos mencionados acima; não apresentam,
porém, todas as possibilidades de flexão que esses verbos
possuem.
Estrutura das Formas Verbais
Do ponto de vista estrutural, uma forma verbal pode
apresentar os seguintes elementos:
- Radical: é a parte invariável, que expressa o significa-
do essencial do verbo. Por exemplo: fal-ei; fal-ava; fal-am.
(radical fal-)
- Tema: é o radical seguido da vogal temática que in-
dica a conjugação a que pertence o verbo. Por exemplo:
fala-r
São três as conjugações: 1ª - Vogal Temática - A - (fa-
lar), 2ª - Vogal Temática - E - (vender), 3ª - Vogal Temática
- I - (partir).
- Desinência modo-temporal: é o elemento que de-
signa o tempo e o modo do verbo. Por exemplo:
falávamos ( indica o pretérito imperfeito do indicativo.)
falasse ( indica o pretérito imperfeito do subjuntivo.)
- Desinência número-pessoal: é o elemento que de-
signa a pessoa do discurso ( 1ª, 2ª ou 3ª) e o número (sin-
gular ou plural):
falamos (indica a 1ª pessoa do plural.)
falavam (indica a 3ª pessoa do plural.)
Observação: o verbo pôr, assim como seus derivados
(compor, repor, depor, etc.), pertencem à 2ª conjugação,
pois a forma arcaica do verbo pôr era poer. A vogal “e”,
apesar de haver desaparecido do infinitivo, revela-se em
algumas formas do verbo: põe, pões, põem, etc.
30
Formas Rizotônicas e Arrizotônicas
Ao combinarmos os conhecimentos sobre a estrutura
dos verbos com o conceito de acentuação tônica, perce-
bemos com facilidade que nas formas rizotônicas o acento
tônico cai no radical do verbo: opino, aprendam, nutro, por
exemplo. Nas formas arrizotônicas, o acento tônico não cai
no radical, mas sim na terminação verbal: opinei, aprende-
rão, nutriríamos.
Classificação dos Verbos
Classificam-se em:
- Regulares: são aqueles que possuem as desinências
normais de sua conjugação e cuja flexão não provoca alte-
rações no radical: canto cantei cantarei cantava
cantasse.
- Irregulares: são aqueles cuja flexão provoca altera-
ções no radical ou nas desinências: faço fiz farei fi-
zesse.
- Defectivos: são aqueles que não apresentam conju-
gação completa. Classificam-se em impessoais, unipessoais
e pessoais:
* Impessoais: são os verbos que não têm sujeito. Nor-
malmente, são usados na terceira pessoa do singular. Os
principais verbos impessoais são:
** haver, quando sinônimo de existir, acontecer, reali-
zar-se ou fazer (em orações temporais).
Havia poucos ingressos à venda. (Havia = Existiam)
Houve duas guerras mundiais. (Houve = Aconteceram)
Haverá reuniões aqui. (Haverá = Realizar-se-ão)
Deixei de fumar há muitos anos. (há = faz)
** fazer, ser e estar (quando indicam tempo)
Faz invernos rigorosos no Sul do Brasil.
Era primavera quando a conheci.
Estava frio naquele dia.
** Todos os verbos que indicam fenômenos da natu-
reza são impessoais: chover, ventar, nevar, gear, trovejar,
amanhecer, escurecer, etc. Quando, porém, se constrói,
“Amanheci mal- -humorado”, usa-se o verbo “ama-
nhecer” em sentido figurado. Qualquer verbo impessoal,
empregado em sentido figurado, deixa de ser impessoal
para ser pessoal.
Amanheci mal-humorado. (Sujeito desinencial: eu)
Choveram candidatos ao cargo. (Sujeito: candidatos)
Fiz quinze anos ontem. (Sujeito desinencial: eu)
** São impessoais, ainda:
1. o verbo passar (seguido de preposição), indicando
tempo: Já passa das seis.
2. os verbos bastar e chegar, seguidos da preposição
de, indicando suficiência: Basta de tolices. Chega de blas-
fêmias.
3. os verbos estar e ficar em orações tais como Está
bem, Está muito bem assim, Não fica bem, Fica mal, sem re-
ferência a sujeito expresso anteriormente. Podemos, ainda,
nesse caso, classificar o sujeito como hipotético, tornando-
se, tais verbos, então, pessoais.
 LÍNGUA PORTUGUESA

4. o verbo deu + para da língua popular, equivalente de “ser possível”. Por exemplo:
Não deu para chegar mais cedo.
Dá para me arrumar uns trocados?
* Unipessoais: são aqueles que, tendo sujeito, conjugam-se apenas nas terceiras pessoas, do singular e do plural.
A fruta amadureceu.
As frutas amadureceram.

Obs.: os verbos unipessoais podem ser usados como verbos pessoais na linguagem figurada: Teu irmão amadureceu
bastante.
Entre os unipessoais estão os verbos que significam vozes de animais; eis alguns: bramar: tigre, bramir: crocodilo, caca-
rejar: galinha, coaxar: sapo, cricrilar: grilo

Os principais verbos unipessoais são:

1. cumprir, importar, convir, doer, aprazer, parecer, ser (preciso, necessário, etc.):
Cumpre trabalharmos bastante. (Sujeito: trabalharmos bastante.)
Parece que vai chover. (Sujeito: que vai chover.)
É preciso que chova. (Sujeito: que chova.)

2. fazer e ir, em orações que dão ideia de tempo, seguidos da conjunção que.
Faz dez anos que deixei de fumar. (Sujeito: que deixei de fumar.)
Vai para (ou Vai em ou Vai por) dez anos que não vejo Cláudia. (Sujeito: que não vejo Cláudia)
Obs.: todos os sujeitos apontados são oracionais.
* Pessoais: não apresentam algumas flexões por motivos morfológicos ou eufônicos. Por exemplo:
- verbo falir. Este verbo teria como formas do presente do indicativo falo, fales, fale, idênticas às do verbo falar - o que
provavelmente causaria problemas de interpretação em certos contextos.
- verbo computar. Este verbo teria como formas do presente do indicativo computo, computas, computa - formas de
sonoridade considerada ofensiva por alguns ouvidos gramaticais. Essas razões muitas vezes não impedem o uso efetivo de
formas verbais repudiadas por alguns gramáticos: exemplo disso é o próprio verbo computar, que, com o desenvolvimento
e a popularização da informática, tem sido conjugado em todos os tempos, modos e pessoas.

- Abundantes: são aqueles que possuem mais de uma forma com o mesmo valor. Geralmente, esse fenômeno costuma
ocorrer no particípio, em que, além das formas regulares terminadas em -ado ou -ido, surgem as chamadas formas curtas
(particípio irregular). Observe:

INFINITIVO PARTICÍPIO REGULAR PARTICÍPIO IRREGULAR

Anexar Anexado Anexo
Dispersar Dispersado Disperso
Eleger Elegido Eleito
Envolver Envolvido Envolto
Imprimir Imprimido Impresso
Matar Matado Morto
Morrer Morrido Morto
Pegar Pegado Pego
Soltar Soltado Solto

- Anômalos: são aqueles que incluem mais de um radical em sua conjugação. Por exemplo: Ir, Pôr, Ser, Saber (vou, vais,
ides, fui, foste, pus, pôs, punha, sou, és, fui, foste, seja).

- Auxiliares: São aqueles que entram na formação dos tempos compostos e das locuções verbais. O verbo principal,
quando acompanhado de verbo auxiliar, é expresso numa das formas nominais: infinitivo, gerúndio ou particípio.
Vou espantar as moscas.
(verbo auxiliar) (verbo principal no infinitivo)

Está chegando a hora do debate.

(verbo auxiliar) (verbo principal no gerúndio)

Os noivos foram cumprimentados por todos os presentes.

(verbo auxiliar) (verbo principal no particípio)

Obs.: os verbos auxiliares mais usados são: ser, estar, ter e haver.

31
 LÍNGUA PORTUGUESA

Conjugação dos Verbos Auxiliares

SER - Modo Indicativo

Presente Pret.Perfeito Pretérito Imp. Pret.Mais-Que-Perf. Fut.do Pres. Fut. Do Pretérito

sou fui era fora serei seria
és foste eras foras serás serias
é foi era fora será seria
somos fomos éramos fôramos seremos seríamos
sois fostes éreis fôreis sereis seríeis
são foram eram foram serão seriam

SER - Modo Subjuntivo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro

que eu seja se eu fosse quando eu for
que tu sejas se tu fosses quando tu fores
que ele seja se ele fosse quando ele for
que nós sejamos se nós fôssemos quando nós formos
que vós sejais se vós fôsseis quando vós fordes
que eles sejam se eles fossem quando eles forem
SER - Modo Imperativo

Afirmativo Negativo
sê tu não sejas tu
seja você não seja você
sejamos nós não sejamos nós
sede vós não sejais vós
sejam vocês não sejam vocês

SER - Formas Nominais

Infinitivo Impessoal Infinitivo Pessoal Gerúndio Particípio

ser ser eu sendo sido
seres tu
ser ele
sermos nós
serdes vós
serem eles

ESTAR - Modo Indicativo

Presente Pret. perf. Pret. Imperf. Pret.Mais-Que-Perf. Fut.doPres. Fut.do Preté.
estou estive estava estivera estarei estaria
estás estiveste estavas estiveras estarás estarias
está esteve estava estivera estará estaria
estamos estivemos estávamos estivéramos estaremos estaríamos
estais estivestes estáveis estivéreis estareis estaríeis
estão estiveram estavam estiveram estarão estariam

ESTAR - Modo Subjuntivo e Imperativo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro Afirmativo Negativo

esteja estivesse estiver
estejas estivesses estiveres está estejas
esteja estivesse estiver esteja esteja
estejamos estivéssemos estivermos estejamos estejamos
estejais estivésseis estiverdes estai estejais
estejam estivessem estiverem estejam estejam

32
 LÍNGUA PORTUGUESA

ESTAR - Formas Nominais

Infinitivo Impessoal Infinitivo Pessoal Gerúndio Particípio

estar estar estando estado
estares
estar
estarmos
estardes
estarem

HAVER - Modo Indicativo

Presente Pret. Perf. Pret. Imper. Pret.Mais-Que-Perf. Fut. Do Pres. Fut. Do Preté.
hei houve havia houvera haverei haveria
hás houveste havias houveras haverás haverias
há houve havia houvera haverá haveria
havemos houvemos havíamos houvéramos haveremos haveríamos
haveis houvestes havíeis houvéreis havereis haveríeis
hão houveram haviam houveram haverão haveriam

HAVER - Modo Subjuntivo e Imperativo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro Afirmativo Negativo

haja houvesse houver
hajas houvesses houveres há hajas
haja houvesse houver haja haja
hajamos houvéssemos houvermos hajamos hajamos
hajais houvésseis houverdes havei hajais
hajam houvessem houverem hajam hajam

HAVER - Formas Nominais

Infinitivo Impessoal Infinitivo Pessoal Gerúndio Particípio

haver haver havendo havido
haveres
haver
havermos
haverdes
haverem

TER - Modo Indicativo

Presente Pret. Perf. Pret. Imper. Preté.Mais-Que-Perf. Fut. Do Pres. Fut. Do Preté.
Tenho tive tinha tivera terei teria
tens tiveste tinhas tiveras terás terias
tem teve tinha tivera terá teria
temos tivemos tínhamos tivéramos teremos teríamos
tendes tivestes tínheis tivéreis tereis teríeis
têm tiveram tinham tiveram terão teriam

TER - Modo Subjuntivo e Imperativo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro Afirmativo Negativo

Tenha tivesse tiver
tenhas tivesses tiveres tem tenhas
tenha tivesse tiver tenha tenha
tenhamos tivéssemos tivermos tenhamos tenhamos
tenhais tivésseis tiverdes tende tenhais
tenham tivessem tiverem tenham tenham

33
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Pronominais: São aqueles verbos que se conjugam
com os pronomes oblíquos átonos me, te, se, nos, vos, se,
na mesma pessoa do sujeito, expressando reflexibilidade
(pronominais acidentais) ou apenas reforçando a ideia já
implícita no próprio sentido do verbo (reflexivos essen-
ciais). Veja:
- 1. Essenciais: são aqueles que sempre se conjugam
com os pronomes oblíquos me, te, se, nos, vos, se. São
poucos: abster-se, ater-se, apiedar-se, atrever-se, dignar-
se, arrepender-se, etc. Nos verbos pronominais essenciais
a reflexibilidade já está implícita no radical do verbo. Por
exemplo: Arrependi-me de ter estado lá.
A ideia é de que a pessoa representada pelo sujeito
(eu) tem um sentimento (arrependimento) que recai sobre
ela mesma, pois não recebe ação transitiva nenhuma vinda
do verbo; o pronome oblíquo átono é apenas uma partí-
cula integrante do verbo, já que, pelo uso, sempre é conju-
gada com o verbo. Diz-se que o pronome apenas serve de
reforço da ideia reflexiva expressa pelo radical do próprio
verbo.
Veja uma conjugação pronominal essencial (verbo e
respectivos pronomes):
Eu me arrependo
Tu te arrependes
Ele se arrepende
Nós nos arrependemos
Vós vos arrependeis
Eles se arrependem
- 2. Acidentais: são aqueles verbos transitivos diretos
em que a ação exercida pelo sujeito recai sobre o obje-
to representado por pronome oblíquo da mesma pessoa
do sujeito; assim, o sujeito faz uma ação que recai sobre
ele mesmo. Em geral, os verbos transitivos diretos ou tran-
sitivos diretos e indiretos podem ser conjugados com os
pronomes mencionados, formando o que se chama voz
reflexiva. Por exemplo: Maria se penteava.
A reflexibilidade é acidental, pois a ação reflexiva pode
ser exercida também sobre outra pessoa. Por exemplo:
Maria penteou-me.
Observações:
- Por fazerem parte integrante do verbo, os pronomes
oblíquos átonos dos verbos pronominais não possuem
função sintática.
- Há verbos que também são acompanhados de pro-
nomes oblíquos átonos, mas que não são essencialmente
pronominais, são os verbos reflexivos. Nos verbos refle-
xivos, os pronomes, apesar de se encontrarem na pessoa
idêntica à do sujeito, exercem funções sintáticas. Por exem-
plo:
Eu me feri. = Eu(sujeito) - 1ª pessoa do singular me
(objeto direto) - 1ª pessoa do singular
Modos Verbais
Dá-se o nome de modo às várias formas assumidas
pelo verbo na expressão de um fato. Em Português, exis-
tem três modos:
34
Indicativo - indica uma certeza, uma realidade: Eu
sempre estudo.
Subjuntivo - indica uma dúvida, uma possibilidade:
Talvez eu estude amanhã.
Imperativo - indica uma ordem, um pedido: Estuda
agora, menino.
Formas Nominais
Além desses três modos, o verbo apresenta ainda for-
mas que podem exercer funções de nomes (substantivo,
adjetivo, advérbio), sendo por isso denominadas formas
nominais. Observe:
- Infinitivo Impessoal: exprime a significação do ver-
bo de modo vago e indefinido, podendo ter valor e função
de substantivo. Por exemplo:
Viver é lutar. (= vida é luta)
É indispensável combater a corrupção. (= combate à)
O infinitivo impessoal pode apresentar-se no presen-
te (forma simples) ou no passado (forma composta). Por
exemplo:
É preciso ler este livro.
Era preciso ter lido este livro.
- Infinitivo Pessoal: é o infinitivo relacionado às três
pessoas do discurso. Na 1ª e 3ª pessoas do singular, não
apresenta desinências, assumindo a mesma forma do im-
pessoal; nas demais, flexiona-se da seguinte maneira:
2ª pessoa do singular: Radical + ES Ex.: teres(tu)
1ª pessoa do plural: Radical + MOS Ex.: termos (nós)
2ª pessoa do plural: Radical + DES Ex.: terdes (vós)
3ª pessoa do plural: Radical + EM Ex.: terem (eles)
Por exemplo: Foste elogiado por teres alcançado uma
boa colocação.
- Gerúndio: o gerúndio pode funcionar como adjetivo
ou advérbio. Por exemplo:
Saindo de casa, encontrei alguns amigos. (função de ad-
vérbio)
Nas ruas, havia crianças vendendo doces. (função de
adjetivo)
Na forma simples, o gerúndio expressa uma ação em
curso; na forma composta, uma ação concluída. Por exem-
plo:
Trabalhando, aprenderás o valor do dinheiro.
Tendo trabalhado, aprendeu o valor do dinheiro.
- Particípio: quando não é empregado na formação
dos tempos compostos, o particípio indica geralmente o
resultado de uma ação terminada, flexionando-se em gê-
nero, número e grau. Por exemplo:
Terminados os exames, os candidatos saíram.
Quando o particípio exprime somente estado, sem
nenhuma relação temporal, assume verdadeiramente a
função de adjetivo (adjetivo verbal). Por exemplo: Ela foi a
aluna escolhida para representar a escola.
 LÍNGUA PORTUGUESA

Tempos Verbais

Tomando-se como referência o momento em que se fala, a ação expressa pelo verbo pode ocorrer em diversos tempos.
Veja:

1. Tempos do Indicativo

- Presente - Expressa um fato atual: Eu estudo neste colégio.

- Pretérito Imperfeito - Expressa um fato ocorrido num momento anterior ao atual, mas que não foi completamente
terminado: Ele estudava as lições quando foi interrompido.
- Pretérito Perfeito - Expressa um fato ocorrido num momento anterior ao atual e que foi totalmente terminado: Ele
estudou as lições ontem à noite.

- Pretérito-Mais-Que-Perfeito - Expressa um fato ocorrido antes de outro fato já terminado: Ele já tinha estudado as
lições quando os amigos chegaram. (forma composta) Ele já estudara as lições quando os amigos chegaram. (forma simples).

- Futuro do Presente - Enuncia um fato que deve ocorrer num tempo vindouro com relação ao momento atual: Ele
estudará as lições amanhã.

- Futuro do Pretérito - Enuncia um fato que pode ocorrer posteriormente a um determinado fato passado: Se eu ti-
vesse dinheiro, viajaria nas férias.
2. Tempos do Subjuntivo

- Presente - Enuncia um fato que pode ocorrer no momento atual: É conveniente que estudes para o exame.
- Pretérito Imperfeito - Expressa um fato passado, mas posterior a outro já ocorrido: Eu esperava que ele vencesse o
jogo.

Obs.: o pretérito imperfeito é também usado nas construções em que se expressa a ideia de condição ou desejo. Por
exemplo: Se ele viesse ao clube, participaria do campeonato.

- Futuro do Presente - Enuncia um fato que pode ocorrer num momento futuro em relação ao atual: Quando ele vier
à loja, levará as encomendas.

Obs.: o futuro do presente é também usado em frases que indicam possibilidade ou desejo. Por exemplo: Se ele vier à
loja, levará as encomendas.

Presente do Indicativo

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Desinência pessoal

CANTAR VENDER PARTIR
cantO vendO partO O
cantaS vendeS parteS S
canta vende parte -
cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
cantaIS vendeIS partIS IS
cantaM vendeM parteM M

Pretérito Perfeito do Indicativo

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Desinência pessoal

CANTAR VENDER PARTIR
canteI vendI partI I
cantaSTE vendeSTE partISTE STE
cantoU vendeU partiU U
cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
cantaSTES vendeSTES partISTES STES
cantaRAM vendeRAM partiRAM RAM

35
 LÍNGUA PORTUGUESA

Pretérito mais-que-perfeito

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Des. temporal Desinência pessoal

1ª/2ª e 3ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantaRA vendeRA partiRA RA Ø
cantaRAS vendeRAS partiRAS RA S
cantaRA vendeRA partiRA RA Ø
cantáRAMOS vendêRAMOS partíRAMOS RA MOS
cantáREIS vendêREIS partíREIS RE IS
cantaRAM vendeRAM partiRAM RA M

Pretérito Imperfeito do Indicativo

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantAVA vendIA partIA
cantAVAS vendIAS partAS
CantAVA vendIA partIA
cantÁVAMOS vendÍAMOS partÍAMOS
cantÁVEIS vendÍEIS partÍEIS
cantAVAM vendIAM partIAM
Futuro do Presente do Indicativo

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantar ei vender ei partir ei
cantar ás vender ás partir ás
cantar á vender á partir á
cantar emos vender emos partir emos
cantar eis vender eis partir eis
cantar ão vender ão partir ão

Futuro do Pretérito do Indicativo

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantarIA venderIA partirIA
cantarIAS venderIAS partirIAS
cantarIA venderIA partirIA
cantarÍAMOS venderÍAMOS partirÍAMOS
cantarÍEIS venderÍEIS partirÍEIS
cantarIAM venderIAM partirIAM

Presente do Subjuntivo

Para se formar o presente do subjuntivo, substitui-se a desinência -o da primeira pessoa do singular do presente do
indicativo pela desinência -E (nos verbos de 1ª conjugação) ou pela desinência -A (nos verbos de 2ª e 3ª conjugação).

1ª conjug. 2ª conjug. 3ª conju. Des. temporal Des.temporal Desinên. pessoal

1ª conj. 2ª/3ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantE vendA partA E A Ø
cantES vendAS partAS E A S
cantE vendA partA E A Ø
cantEMOS vendAMOS partAMOS E A MOS
cantEIS vendAIS partAIS E A IS
cantEM vendAM partAM E A M

36
 LÍNGUA PORTUGUESA

Pretérito Imperfeito do Subjuntivo

Para formar o imperfeito do subjuntivo, elimina-se a desinência -STE da 2ª pessoa do singular do pretérito perfeito, ob-
tendo-se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse tema a desinência temporal -SSE mais a desinência de número
e pessoa correspondente.

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Des. temporal Desinência pessoal

1ª /2ª e 3ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE Ø
cantaSSES vendeSSES partiSSES SSE S
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE Ø
cantáSSEMOS vendêSSEMOS partíSSEMOS SSE MOS
cantáSSEIS vendêSSEIS partíSSEIS SSE IS
cantaSSEM vendeSSEM partiSSEM SSE M

Futuro do Subjuntivo

Para formar o futuro do subjuntivo elimina-se a desinência -STE da 2ª pessoa do singular do pretérito perfeito, ob-
tendo-se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse tema a desinência temporal -R mais a desinência de número e
pessoa correspondente.

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação Des. temporal Desinência pessoal

1ª /2ª e 3ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantaR vendeR partiR Ø
cantaRES vendeRES partiRES R ES
cantaR vendeR partiR R Ø
cantaRMOS vendeRMOS partiRMOS R MOS
cantaRDES vendeRDES partiRDES R DES
cantaREM vendeREM PartiREM R EM

Modo Imperativo

Imperativo Afirmativo

Para se formar o imperativo afirmativo, toma-se do presente do indicativo a 2ª pessoa do singular (tu) e a segunda
pessoa do plural (vós) eliminando-se o “S” final. As demais pessoas vêm, sem alteração, do presente do subjuntivo. Veja:

Presente do Indicativo Imperativo Afirmativo Presente do Subjuntivo

Eu canto --- Que eu cante
Tu cantas CantA tu Que tu cantes
Ele canta Cante você Que ele cante
Nós cantamos Cantemos nós Que nós cantemos
Vós cantais CantAI vós Que vós canteis
Eles cantam Cantem vocês Que eles cantem

Imperativo Negativo

Para se formar o imperativo negativo, basta antecipar a negação às formas do presente do subjuntivo.

Presente do Subjuntivo Imperativo Negativo

Que eu cante ---
Que tu cantes Não cantes tu
Que ele cante Não cante você
Que nós cantemos Não cantemos nós
Que vós canteis Não canteis vós
Que eles cantem Não cantem eles

37
 LÍNGUA PORTUGUESA

Observações:

- No modo imperativo não faz sentido usar na 3ª pessoa (singular e plural) as formas ele/eles, pois uma ordem, pedido
ou conselho só se aplicam diretamente à pessoa com quem se fala. Por essa razão, utiliza-se você/vocês.
- O verbo SER, no imperativo, faz excepcionalmente: sê (tu), sede (vós).

Infinitivo Pessoal

1ª conjugação 2ª conjugação 3ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantar vender partir
cantarES venderES partirES
cantar vender partir
cantarMOS venderMOS partirMOS
cantarDES venderDES partirDES
cantarEM venderEM partirEM

Questões sobre Verbo

01. (AGENTE POLÍCIA - VUNESP 2013) Considere o trecho a seguir.

É comum que objetos ___________ esquecidos em locais públicos. Mas muitos transtornos poderiam ser evitados se as pes-
soas _____________ a atenção voltada para seus pertences, conservando-os junto ao corpo.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto.
(A) sejam … mantesse
(B) sejam … mantivessem
(C) sejam … mantém
(D) seja … mantivessem
(E) seja … mantêm

02. (MGS - TÉCNICO CONTÁBIL – IBFC/2017-adaptada)

Em “Assim, muitos casais têm quatro, seis, dez filhos”, nota--se que o acento do verbo em destaque deve-se a uma
exigência de concordância. Assinale a alternativa correta em relação ao emprego desse mesmo verbo.
a) No Brasil, a sociedade têm várias questões.
b) O jovem têm um grande desafio pela frente.
c) As pessoas tem muitos planos.
d) A mentira tem perna curta.

03. (ESCREVENTE TJ SP VUNESP 2013-adap.) Sem querer estereotipar, mas já estereotipando: trata-se de um ser cujas
interações sociais terminam, 99% das vezes, diante da pergunta “débito ou crédito?”.
Nesse contexto, o verbo estereotipar tem sentido de
(A) considerar ao acaso, sem premeditação.
(B) aceitar uma ideia mesmo sem estar convencido dela.
(C) adotar como referência de qualidade.
(D) julgar de acordo com normas legais.
(E) classificar segundo ideias preconcebidas.

04. (ESCREVENTE TJ SP VUNESP 2013) Assinale a alternativa contendo a frase do texto na qual a expressão verbal
destacada exprime possibilidade.
(A) ... o cientista Theodor Nelson sonhava com um sistema capaz de disponibilizar um grande número de obras lite-
rárias...
(B) Funcionando como um imenso sistema de informação e arquivamento, o hipertexto deveria ser um enorme arquivo
virtual.
(C) Isso acarreta uma textualidade que funciona por associação, e não mais por sequências fixas previamente estabe-
lecidas.
(D) Desde o surgimento da ideia de hipertexto, esse conceito está ligado a uma nova concepção de textualidade...
(E) Criou, então, o “Xanadu”, um projeto para disponibilizar toda a literatura do mundo...

05.(POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DO ACRE – ALUNO SOLDADO COMBATENTE – FUNCAB/2012) No trecho: “O cresci-
mento econômico, se associado à ampliação do emprego, PODE melhorar o quadro aqui sumariamente descrito.”, se passar-
mos o verbo destacado para o futuro do pretérito do indicativo, teremos a forma:

38
 LÍNGUA PORTUGUESA
A) puder.
B) poderia.
C) pôde.
D) poderá.
E) pudesse.
06. (ESCREVENTE TJ SP VUNESP 2013) Assinale a al-
ternativa em que todos os verbos estão empregados de
acordo com a norma- -padrão.
(A) Enviaram o texto, para que o revíssemos antes da
impressão definitiva.
(B) Não haverá prova do crime se o réu se manter em
silêncio.
(C) Vão pagar horas-extras aos que se disporem a tra-
balhar no feriado.
(D) Ficarão surpresos quando o verem com a toga...
(E) Se você quer a promoção, é necessário que a reque-
ra a seu superior.
07. (PAPILOSCOPISTA POLICIAL VUNESP 2013-adap.)
Assinale a alternativa que substitui, corretamente e sem al-
terar o sentido da frase, a expressão destacada em – Se a
criança se perder, quem encontrá-la verá na pulseira ins-
truções para que envie uma mensagem eletrônica ao gru-
po ou acione o código na internet.
(A) Caso a criança se havia perdido…
(B) Caso a criança perdeu…
(C) Caso a criança se perca…
(D) Caso a criança estivera perdida…
(E) Caso a criança se perda…
08. (AGENTE DE APOIO OPERACIONAL – VUNESP –
2013-adap.). Assinale a alternativa em que o verbo desta-
cado está no tempo futuro.
A) Os consumidores são assediados pelo marketing …
B) … somente eles podem decidir se irão ou não com-
prar.
C) É como se abrissem em nós uma “caixa de neces-
sidades”…
D) … de onde vem o produto…?
E) Uma pesquisa mostrou que 55,4% das pessoas…
09. (AGERBA - TÉCNICO EM REGULAÇÃO – IBFC/
2017-adaptada)
A flexão de alguns verbos, sobretudo os irregulares,
pode causar confusão. O verbo “quis”, presente em “Minha
mãe sempre quis viajar” é um exemplo típico. Nesse sen-
tido, assinale a alternativa em que se indica INCORRETA-
MENTE a sua flexão.
a) queres – Presente do Indicativo.
b) queria – Futuro do Pretérito do Indicativo.
c) quisera – Pretérito mais-que-perfeito do Indicativo.
d) queira – Presente do Subjuntivo.
e) quisesse – Pretérito Imperfeito do Subjuntivo.
10. (AGENTE DE ESCOLTA E VIGILÂNCIA PENITEN-
CIÁRIA – VUNESP – 2013-adap.). Leia as frases a seguir.
I. Havia onze pessoas jogando pedras e pedaços de ma-
deira no animal.
II. Existiam muitos ferimentos no boi.
III. Havia muita gente assustando o boi numa avenida
movimentada.
Substituindo-se o verbo Haver pelo verbo Existir e este
pelo verbo Haver, nas frases, têm-se, respectivamente:
A) Existia – Haviam – Existiam
B) Existiam – Havia – Existiam
C) Existiam – Haviam – Existiam
D) Existiam – Havia – Existia
E) Existia – Havia – Existia
GABARITO
01. B 02. D 03. E 04. B 05. B
06. A 07. C 08. B 09. B 10. D
RESOLUÇÃO
1-)
É comum que objetos sejam esquecidos em locais
públicos. Mas muitos transtornos poderiam ser evitados se
as pessoas mantivessem a atenção voltada para seus
pertences, conservando-os junto ao corpo.
2-)
Analisemos:
a) No Brasil, a sociedade têm várias questões. = a so-
ciedade tem (verbo no singular)
b) O jovem têm um grande desafio pela frente. = o
jovem tem (verbo no singular)
c) As pessoas tem muitos planos. = as pessoas têm
(verbo no plural)
d) A mentira tem perna curta. = correta
RESPOSTA: D
3-)
Sem querer estereotipar, mas já estereotipando: trata-
se de um ser cujas interações sociais terminam, 99% das
vezes, diante da pergunta “débito ou crédito?”.
Nesse contexto, o verbo estereotipar tem sentido de
classificar segundo ideias preconcebidas.
4-)
(B) Funcionando como um imenso sistema de informa-
ção e arquivamento, o hipertexto deveria ser um enorme
arquivo virtual. = verbo no futuro do pretérito
5-)
Conjugando o verbo “poder” no futuro do pretérito do
Indicativo: eu poderia, tu poderias, ele poderia, nós pode-
ríamos, vós poderíeis, eles poderiam. O sujeito da oração
é crescimento econômico (singular), portanto, terceira pes-
soa do singular (ele) = poderia.
6-)
(B) Não haverá prova do crime se o réu se mantiver em
silêncio.
(C) Vão pagar horas-extras aos que se dispuserem a
trabalhar no feriado.
39
 LÍNGUA PORTUGUESA
(D) Ficarão surpresos quando o virem com a toga...
(E) Se você quiser a promoção, é necessário que a re-
queira a seu superior.
7-)
Caso a criança se perca…(perda = substantivo: Houve
uma grande perda salarial...)
8-)
A) Os consumidores são assediados pelo marketing =
presente
C) É como se abrissem em nós uma “caixa de necessi-
dades”… = pretérito do Subjuntivo
D) … de onde vem o produto…? = presente
E) Uma pesquisa mostrou que 55,4% das pessoas… =
pretérito perfeito
9-)
Vamos aos itens:
a) queres – Presente do Indicativo = eu quero, tu que-
res - correta.
b) queria – Futuro do Pretérito do Indicativo = eu que-
reria, tu quererias, ele quereria - incorreta.
c) quisera – Pretérito mais-que-perfeito do Indicativo =
eu quisera, ele quisera – correta.
d) queira – Presente do Subjuntivo = que eu queira,
que tu queiras, que ele queira - correta
e) quisesse – Pretérito Imperfeito do Subjuntivo = se eu
quisesse, se tu quisesses, se ele quisesse – correta.
RESPOSTA: B
10-)
I. Havia onze pessoas jogando pedras e pedaços de
madeira no animal.
II. Existiam muitos ferimentos no boi.
III. Havia muita gente assustando o boi numa avenida
movimentada.
Haver – sentido de existir= invariável, impessoal;
existir = variável. Portanto, temos:
I – Existiam onze pessoas...
II – Havia muitos ferimentos...
III – Existia muita gente...
Vozes do Verbo
Dá-se o nome de voz à forma assumida pelo verbo
para indicar se o sujeito gramatical é agente ou paciente
da ação. São três as vozes verbais:
- Ativa: quando o sujeito é agente, isto é, pratica a
ação expressa pelo verbo. Por exemplo:
Ele fez o trabalho.
sujeito agente ação objeto (pacien-
te)
- Passiva: quando o sujeito é paciente, recebendo a
ação expressa pelo verbo. Por exemplo:
O trabalho foi feito por ele.
sujeito paciente ação agente da pas-
siva
40
- Reflexiva: quando o sujeito é ao mesmo tempo agen-
te e paciente, isto é, pratica e recebe a ação. Por exemplo:
O menino feriu-se.
Obs.: não confundir o emprego reflexivo do verbo com
a noção de reciprocidade: Os lutadores feriram-se. (um ao
outro)
Formação da Voz Passiva
A voz passiva pode ser formada por dois processos:
analítico e sintético.
1- Voz Passiva Analítica
Constrói-se da seguinte maneira: Verbo SER + particí-
pio do verbo principal. Por exemplo:
A escola será pintada.
O trabalho é feito por ele.
Obs.: o agente da passiva geralmente é acompanhado
da preposição por, mas pode ocorrer a construção com a
preposição de. Por exemplo: A casa ficou cercada de solda-
dos.
- Pode acontecer ainda que o agente da passiva não
esteja explícito na frase: A exposição será aberta amanhã.
- A variação temporal é indicada pelo verbo auxiliar
(SER), pois o particípio é invariável. Observe a transforma-
ção das frases seguintes:
a) Ele fez o trabalho. (pretérito perfeito do indicativo)
O trabalho foi feito por ele. (pretérito perfeito do indi-
cativo)
b) Ele faz o trabalho. (presente do indicativo)
O trabalho é feito por ele. (presente do indicativo)
c) Ele fará o trabalho. (futuro do presente)
O trabalho será feito por ele. (futuro do presente)
- Nas frases com locuções verbais, o verbo SER assume
o mesmo tempo e modo do verbo principal da voz ativa.
Observe a transformação da frase seguinte:
O vento ia levando as folhas. (gerúndio)
As folhas iam sendo levadas pelo vento. (gerúndio)
Obs.: é menos frequente a construção da voz passi-
va analítica com outros verbos que podem eventualmente
funcionar como auxiliares. Por exemplo: A moça ficou mar-
cada pela doença.
2- Voz Passiva Sintética
A voz passiva sintética ou pronominal constrói-se com
o verbo na 3ª pessoa, seguido do pronome apassivador SE.
Por exemplo:
Abriram-se as inscrições para o concurso.
Destruiu-se o velho prédio da escola.
Obs.: o agente não costuma vir expresso na voz passiva
sintética.
Curiosidade: A palavra passivo possui a mesma raiz la-
tina de paixão (latim passio, passionis) e ambas se relacio-
nam com o significado sofrimento, padecimento. Daí vem
 LÍNGUA PORTUGUESA

o significado de voz passiva como sendo a voz que expres- Questões sobre Vozes dos Verbos
sa a ação sofrida pelo sujeito. Na voz passiva temos dois
elementos que nem sempre aparecem: SUJEITO PACIENTE 01. (COLÉGIO PEDRO II/RJ – ASSISTENTE EM ADMI-
e AGENTE DA PASSIVA. NISTRAÇÃO – AOCP/2010) Em “Os dados foram divulgados
ontem pelo Instituto Sou da Paz.”, a expressão destacada é
Conversão da Voz Ativa na Voz Passiva (A) adjunto adnominal.
(B) sujeito paciente.
Pode-se mudar a voz ativa na passiva sem alterar subs- (C) objeto indireto.
tancialmente o sentido da frase. (D) complemento nominal.
Gutenberg inventou a imprensa (Voz Ativa) (E) agente da passiva.
Sujeito da Ativa objeto Direto
02. (FCC-COPERGÁS – AUXILIAR TÉCNICO ADMINIS-
A imprensa foi inventada por Gutenberg (Voz Pas- TRATIVO - 2011) Um dia um tufão furibundo abateu-o pela
siva)
raiz. Transpondo- -se a frase acima para a voz passiva,
Sujeito da Passiva Agente da Passiva
a forma verbal resultante será:
(A) era abatido.
Observe que o objeto direto será o sujeito da passiva, o
(B) fora abatido.
sujeito da ativa passará a agente da passiva e o verbo ativo
assumirá a forma passiva, conservando o mesmo tempo. (C) abatera-se.
Observe mais exemplos: (D) foi abatido.
- Os mestres têm constantemente aconselhado os alu- (E) tinha abatido
nos.
Os alunos têm sido constantemente aconselhados pelos 03. (TRE/AL – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2010)
mestres. ... valores e princípios que sejam percebidos pela socie-
dade como tais.
- Eu o acompanharei. Transpondo para a voz ativa a frase acima, o verbo pas-
Ele será acompanhado por mim. sará a ser, corretamente,
(A) perceba.
Obs.: quando o sujeito da voz ativa for indeterminado, (B) foi percebido.
não haverá complemento agente na passiva. Por exemplo: (C) tenham percebido.
Prejudicaram-me. / Fui prejudicado. (D) devam perceber.
(E) estava percebendo.
Saiba que:
- Aos verbos que não são ativos nem passivos ou refle- 04. (TJ/RJ – TÉCNICO DE ATIVIDADE JUDICIÁRIA SEM
xivos, são chamados neutros. ESPECIALIDADE – FCC/2012) As ruas estavam ocupadas
O vinho é bom. pela multidão...
Aqui chove muito. A forma verbal resultante da transposição da frase aci-
ma para a voz ativa é:
- Há formas passivas com sentido ativo: (A) ocupava-se.
É chegada a hora. (= Chegou a hora.) (B) ocupavam.
Eu ainda não era nascido. (= Eu ainda não tinha nas- (C) ocupou.
cido.)
(D) ocupa.
És um homem lido e viajado. (= que leu e viajou)
(E) ocupava.
- Inversamente, usamos formas ativas com sentido
05. (TRF - 5ª REGIÃO - TÉCNICO JUDICIÁRIO - FCC/2012)
passivo:
Há coisas difíceis de entender. (= serem entendidas) A frase que NÃO admite transposição para a voz passiva
Mandou-o lançar na prisão. (= ser lançado) está em:
(A) Quando Rodolfo surgiu...
- Os verbos chamar-se, batizar-se, operar-se (no sentido (B) ... adquiriu as impressoras...
cirúrgico) e vacinar-se são considerados passivos, logo o (C) ... e sustentar, às vezes, família numerosa.
sujeito é paciente. (D) ... acolheu-o como patrono.
Chamo-me Luís. (E) ... que montou [...] a primeira grande folhetaria do
Batizei-me na Igreja do Carmo. Recife ...
Operou-se de hérnia.
Vacinaram-se contra a gripe. 06. (TRF - 4ª REGIÃO – TÉCNICO JUDICIÁRIO –
FCC/2010) O engajamento moral e político não chegou a
Fonte: constituir um deslocamento da atenção intelectual de Said ...
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf54. Transpondo-se a frase acima para a voz passiva, a for-
php ma verbal resultante é:

41
 LÍNGUA PORTUGUESA

a) se constituiu. RESOLUÇÃO
b) chegou a ser constituído.
c) teria chegado a constituir. 1-)
d) chega a se constituir. No enunciado temos uma oração com a voz passiva
e) chegaria a ser constituído. do verbo. Transformando-a em ativa, teremos: “O Instituto
Sou da Paz divulgou dados”. Nessa, “Instituto Sou da Paz”
07. (METRÔ/SP – TÉCNICO SISTEMAS METROVIÁRIOS funciona como sujeito da oração, ou seja, na passiva sua
CIVIL – FCC/2014 - ADAPTADA) ...’sertanejo’ indicava indis- função é a de agente da passiva. O sujeito paciente é “os
tintamente as músicas produzidas no interior do país... dados”.
Transpondo-se a frase acima para a voz passiva, a for- 2-)
ma verbal resultante será: Um dia um tufão furibundo abateu-o pela raiz. = Ele
(A) vinham indicadas. foi abatido...
(B) era indicado.
(C) eram indicadas. 3-)
(D) tinha indicado. ... valores e princípios que sejam percebidos pela so-
(E) foi indicada. ciedade como tais = dois verbos na voz passiva, então te-
remos um na ativa: que a sociedade perceba os valores e
08. (GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO – princípios...
PROCON – AGENTE ADMINISTRATIVO – CEPERJ/2012 -
adaptada) Um exemplo de construção na voz passiva está 4-)
em: As ruas estavam ocupadas pela multidão = dois verbos
(A) “A Gulliver recolherá 6 mil brinquedos” na passiva, um verbo na ativa:
(B) “o consumidor pode solicitar a devolução do di- A multidão ocupava as ruas.
nheiro”
(C) “enviar o brinquedo por sedex” 5-)
(D) “A empresa também é obrigada pelo Código de B = as impressoras foram adquiridas...
Defesa do Consumidor” C = família numerosa é sustentada...
D – foi acolhido como patrono...
(E) “A empresa fez campanha para recolher”
E – a primeira grande folhetaria do Recife foi montada...
09. (METRÔ/SP –SECRETÁRIA PLENO – FCC/2010)
6-)
Transpondo-se para a voz passiva a construção Mais tarde
O engajamento moral e político não chegou a consti-
vim a entender a tradução completa, a forma verbal resul-
tuir um deslocamento da atenção intelectual de Said = dois
tante será:
verbos na voz ativa, mas com presença de preposição e,
(A) veio a ser entendida.
um deles, no infinitivo, então o verbo auxiliar “ser” ficará no
(B) teria entendido.
infinitivo (na voz passiva) e o verbo principal (constituir) fi-
(C) fora entendida.
cará no particípio: Um deslocamento da atenção intelectual
(D) terá sido entendida.
de Said não chegou a ser constituído pelo engajamento...
(E) tê-la-ia entendido.
7-)
10. (INFRAERO – CADASTRO RESERVA OPERACIONAL ’sertanejo’ indicava indistintamente as músicas produ-
PROFISSIONAL DE TRÁFEGO AÉREO – FCC/2011 - ADAP- zidas no interior do país.
TADA) As músicas produzidas no país eram indicadas pelo
... ele empreende, de maneira quase clandestina, a série sertanejo, indistintamente.
Mulheres.
Transpondo-se a frase acima para a voz passiva, a for- 8-)
ma verbal resultante será: (A) “A Gulliver recolherá 6 mil brinquedos” = voz ativa
(A) foi empreendida. (B) “o consumidor pode solicitar a devolução do di-
(B) são empreendidos. nheiro” = voz ativa
(C) foi empreendido. (C) “enviar o brinquedo por sedex” = voz ativa
(D) é empreendida. (D) “A empresa também é obrigada pelo Código de
(E) são empreendidas. Defesa do Consumidor” = voz passiva
(E) “A empresa fez campanha para recolher” = voz ativa
GABARITO
9-)
01. E 02. D 03. A 04. E 05. A Mais tarde vim a entender a tradução completa...
06. B 07. C 08. D 09. A 10. D A tradução completa veio a ser entendida por mim.

42
 LÍNGUA PORTUGUESA

10-) Pretérito Mais-que-perfeito do Indicativo

ele empreende, de maneira quase clandestina, a série eu valera
Mulheres. tu valeras
A série de mulheres é empreendida por ele, de maneira ele valera
quase clandestina. nós valêramos
vós valêreis
Verbos irregulares são verbos que sofrem alterações eles valeram
em seu radical ou em suas desinências, afastando-se do
Futuro do Presente do Indicativo
modelo a que pertencem.
eu valerei
No português, para verificar se um verbo sofre altera-
tu valerás
ções, basta conjugá-lo no presente e no pretérito perfeito
ele valerá
do indicativo. Ex: faço – fiz, trago – trouxe, posso - pude. nós valeremos
Não é considerada irregularidade a alteração gráfica vós valereis
do radical de certos verbos para conservação da regulari- eles valerão
dade fônica. Ex: embarcar – embarco, fingir – finjo.
Futuro do Pretérito do Indicativo
Exemplo de conjugação do verbo “dar” no presente do eu valeria
indicativo: tu valerias
Eu dou ele valeria
Tu dás nós valeríamos
Ele dá vós valeríeis
Nós damos eles valeriam
Vós dais
Eles dão Mais-que-perfeito Composto do Indicativo
eu tinha valido
Percebe-se que há alteração do radical, afastando-se tu tinhas valido
do original “dar” durante a conjugação, sendo considerado ele tinha valido
nós tínhamos valido
verbo irregular.
vós tínheis valido
eles tinham valido
Exemplo: Conjugação do verbo valer:
Gerúndio do verbo valer = valendo
Modo Indicativo
Modo Subjuntivo
Presente
eu valho Presente
tu vales que eu valha
ele vale que tu valhas
nós valemos que ele valha
vós valeis que nós valhamos
eles valem que vós valhais
que eles valham
Pretérito Perfeito do Indicativo
eu vali Pretérito Imperfeito do Subjuntivo
tu valeste se eu valesse
ele valeu se tu valesses
se ele valesse
nós valemos
se nós valêssemos
vós valestes
se vós valêsseis
eles valeram
se eles valessem
Pretérito Imperfeito do Indicativo Futuro do Subjuntivo
eu valia quando eu valer
tu valias quando tu valeres
ele valia quando ele valer
nós valíamos quando nós valermos
vós valíeis quando vós valerdes
eles valiam quando eles valerem

43
 LÍNGUA PORTUGUESA

Imperativo Futuro do presente do indicativo: Irei, irás, irá, ire-

mos, ireis, irão.
Imperativo Afirmativo
-- Futuro do subjuntivo: For, fores, for, formos, fordes,
vale tu forem.
valha ele
valhamos nós Querer
Presente do indicativo: Quero, queres, quer, queremos,
valei vós
quereis, querem.
valham eles
Imperativo Negativo Pretérito perfeito do indicativo: Quis, quiseste, quis,
-- quisemos, quisestes, quiseram.
não valhas tu
não valha ele Presente do subjuntivo: Queira, queiras, queira, quei-
não valhamos nós ramos, queirais, queiram.
não valhais vós
não valham eles Ver
Presente do indicativo: Vejo, vês, vê, vemos, vedes,
Infinitivo veem.

Infinitivo Pessoal Pretérito perfeito do indicativo: Vi, viste, viu, vimos,

vistes, viram.
por valer eu
por valeres tu Futuro do presente do indicativo:Verei, verás, verá,
por valer ele veremos, vereis, verão.
por valermos nós
por valerdes vós Futuro do subjuntivo: Vir, vires, vir, virmos, virdes, vi-
por valerem eles rem.

Infinitivo Impessoal = valer Vir

Particípio = Valido Presente do indicativo: Venho, vens, vem, vimos, vin-
des, vêm.
Acompanhe abaixo uma lista com os principais verbos
irregulares: Pretérito perfeito do indicativo: Vim, vieste, veio, vie-
mos, viestes, vieram.
Dizer
Futuro do presente do indicativo: Virei, virás, virá, vi-
Presente do indicativo: Digo, dizes, diz, dizemos, di- remos, vireis, virão.
zeis, dizem.
Futuro do subjuntivo: Vier, vieres, vier, viermos, vier-
Pretérito perfeito do indicativo: Disse, disseste, disse, des, vierem.
dissemos, dissestes, disseram.

Futuro do presente do indicativo: Direi, dirás, dirá,

diremos, direis, dirão. ARTIGOS (ARTIGOS DEFINIDOS: O, A, OS,
AS; ARTIGOS INDEFINIDOS: UM, UMA, UNS,
Fazer UMAS).
Presente do indicativo: Faço, fazes, faz, fazemos, fa-
zeis, fazem.
Artigo é a palavra que, vindo antes de um substantivo,
Pretérito perfeito do indicativo: Fiz, fizeste, fez, fize- indica se ele está sendo empregado de maneira definida ou
mos, fizestes, fizeram. indefinida. Além disso, o artigo indica, ao mesmo tempo, o
gênero e o número dos substantivos.
Futuro do presente do indicativo: Farei, farás, fará,
faremos, fareis, farão. Classificação dos Artigos

Ir Artigos Definidos: determinam os substantivos de

Presente do indicativo: Vou, vais, vai, vamos, ides, vão. maneira precisa: o, a, os, as. Por exemplo: Eu matei o animal.
Artigos Indefinidos: determinam os substantivos de
Pretérito perfeito do indicativo: Fui, foste, foi, fomos, maneira vaga: um, uma, uns, umas. Por exemplo: Eu matei
fostes, foram. um animal.

44
 LÍNGUA PORTUGUESA
Combinação dos Artigos
É muito presente a combinação dos artigos definidos
e indefinidos com preposições. Veja a forma assumida por
essas combinações:
Preposições Artigos
o, os Este é o autor cuja obra conheço.
a ao, aos
de do, dos - Não se deve usar artigo antes das palavras casa ( no
em no, nos sentido de lar, moradia) e terra ( no sentido de chão firme),
por (per) pelo, pelos
a, as um, uns uma, umas
à, às - -
da, das dum, duns duma, dumas
na, nas num, nuns numa, numas
pela, pelas - -
- As formas à e às indicam a fusão da preposição a
com o artigo definido a. Essa fusão de vogais idênticas é
conhecida por crase.
Constatemos as circunstâncias
em que os artigos se manifestam
- Considera-se obrigatório o uso do artigo depois do
numeral “ambos”: Ambos os garotos decidiram participar
das olimpíadas.
- Nomes próprios indicativos de lugar admitem o uso
do artigo, outros não: São Paulo, O Rio de Janeiro, Veneza,
A Bahia...
- Quando indicado no singular, o artigo definido pode
indicar toda uma espécie: O trabalho dignifica o homem.
- No caso de nomes próprios personativos, denotando
a ideia de familiaridade ou afetividade, é facultativo o uso
do artigo: O Pedro é o xodó da família.
- No caso de os nomes próprios personativos estarem
no plural, são determinados pelo uso do artigo: Os Maias,
os Incas, Os Astecas...
- Usa-se o artigo depois do pronome indefinido to-
do(a) para conferir uma ideia de totalidade. Sem o uso dele
(o artigo), o pronome assume a noção de qualquer.
Toda a classe parabenizou o professor. (a sala toda)
Toda classe possui alunos interessados e desinteressa-
dos. (qualquer classe)
- Antes de pronomes possessivos, o uso do artigo é
facultativo:
Adoro o meu vestido longo. Adoro meu vestido longo.
- A utilização do artigo indefinido pode indicar uma
ideia de aproximação numérica: O máximo que ele deve ter
é uns vinte anos.
- O artigo também é usado para substantivar palavras
oriundas de outras classes gramaticais: Não sei o porquê de
tudo isso.
- Nunca deve ser usado artigo depois do pronome re-
lativo cujo (e flexões).
Este é o homem cujo amigo desapareceu.
a menos que venham especificadas.
Eles estavam em casa.
Eles estavam na casa dos amigos.
Os marinheiros permaneceram em terra.
Os marinheiros permanecem na terra dos anões.
- Não se emprega artigo antes dos pronomes de trata-
mento, com exceção de senhor(a), senhorita e dona: Vossa
excelência resolverá os problemas de Sua Senhoria.
- Não se une com preposição o artigo que faz parte do
nome de revistas, jornais, obras literárias: Li a notícia em O
Estado de S. Paulo.
Morfossintaxe
Para definir o que é artigo é preciso mencionar suas
relações com o substantivo. Assim, nas orações da língua
portuguesa, o artigo exerce a função de adjunto adnominal
do substantivo a que se refere. Tal função independe da
função exercida pelo substantivo:
A existência é uma poesia.
Uma existência é a poesia.
Conjunção
Conjunção é a palavra invariável que liga duas orações
ou dois termos semelhantes de uma mesma oração. Por
exemplo:
A menina segurou a boneca e mostrou quando viu as
amiguinhas.
Deste exemplo podem ser retiradas três informações:
1-) segurou a boneca 2-) a menina mostrou 3-) viu
as amiguinhas
Cada informação está estruturada em torno de um ver-
bo: segurou, mostrou, viu. Assim, há nessa frase três ora-
ções:
1ª oração: A menina segurou a boneca 2ª oração: e
mostrou 3ª oração: quando viu as amiguinhas.
A segunda oração liga-se à primeira por meio do “e”, e
a terceira oração liga-se à segunda por meio do “quando”.
As palavras “e” e “quando” ligam, portanto, orações.
Observe: Gosto de natação e de futebol.
Nessa frase as expressões de natação, de futebol são
partes ou termos de uma mesma oração. Logo, a palavra
“e” está ligando termos de uma mesma oração.
45
 LÍNGUA PORTUGUESA
Morfossintaxe da Conjunção
As conjunções, a exemplo das preposições, não exer-
cem propriamente uma função sintática: são conectivos.
Classificação
- Conjunções Coordenativas
- Conjunções Subordinativas
Conjunções coordenativas
Dividem-se em:
- ADITIVAS: expressam a ideia de adição, soma. Ex.
Gosto de cantar e de dançar.
Principais conjunções aditivas: e, nem, não só...mas
também, não só...como também.
- ADVERSATIVAS: Expressam ideias contrárias, de opo-
sição, de compensação. Ex. Estudei, mas não entendi nada.
Principais conjunções adversativas: mas, porém, contu-
do, todavia, no entanto, entretanto.
- ALTERNATIVAS: Expressam ideia de alternância.
Ou você sai do telefone ou eu vendo o aparelho.
Principais conjunções alternativas: Ou...ou, ora...ora,
quer...quer, já...já.
- CONCLUSIVAS: Servem para dar conclusões às ora-
ções. Ex. Estudei muito, por isso mereço passar.
Principais conjunções conclusivas: logo, por isso, pois
(depois do verbo), portanto, por conseguinte, assim.
- EXPLICATIVAS: Explicam, dão um motivo ou razão. Ex.
É melhor colocar o casaco porque está fazendo muito frio lá
fora.
Principais conjunções explicativas: que, porque, pois
(antes do verbo), porquanto.
Conjunções subordinativas
- CAUSAIS
Principais conjunções causais: porque, visto que, já que,
uma vez que, como (= porque).
Ele não fez o trabalho porque não tem livro.
- COMPARATIVAS
Principais conjunções comparativas: que, do que, tão...
como, mais...do que, menos...do que.
Ela fala mais que um papagaio.
- CONCESSIVAS
Principais conjunções concessivas: embora, ainda que,
mesmo que, apesar de, se bem que.
Indicam uma concessão, admitem uma contradição,
um fato inesperado. Traz em si uma ideia de “apesar de”.
Embora estivesse cansada, fui ao shopping. (= apesar de
estar cansada)
Apesar de ter chovido fui ao cinema.
- CONFORMATIVAS
Principais conjunções conformativas: como, segundo,
conforme, consoante
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Cada um colhe conforme semeia.
Expressam uma ideia de acordo, concordância, confor-
midade.
- CONSECUTIVAS
Expressam uma ideia de consequência.
Principais conjunções consecutivas: que (após “tal”,
“tanto”, “tão”, “tamanho”).
Falou tanto que ficou rouco.
- FINAIS
Expressam ideia de finalidade, objetivo.
Todos trabalham para que possam sobreviver.
Principais conjunções finais: para que, a fim de que,
porque (=para que),
- PROPORCIONAIS
Principais conjunções proporcionais: à medida que,
quanto mais, ao passo que, à proporção que.
À medida que as horas passavam, mais sono ele tinha.
- TEMPORAIS
Principais conjunções temporais: quando, enquanto,
logo que.
Quando eu sair, vou passar na locadora.
Diferença entre orações causais e explicativas
Quando estudamos Orações Subordinadas Adverbiais
(OSA) e Coordenadas Sindéticas (CS), geralmente nos de-
paramos com a dúvida de como distinguir uma oração
causal de uma explicativa. Veja os exemplos:
1º) Na frase “Não atravesse a rua, porque você pode ser
atropelado”:
a) Temos uma CS Explicativa, que indica uma justificati-
va ou uma explicação do fato expresso na oração anterior.
b) As orações são coordenadas e, por isso, indepen-
dentes uma da outra. Neste caso, há uma pausa entre as
orações que vêm marcadas por vírgula.
Não atravesse a rua. Você pode ser atropelado.
Outra dica é, quando a oração que antecede a OC
(Oração Coordenada) vier com verbo no modo imperativo,
ela será explicativa.
Façam silêncio, que estou falando. (façam= verbo im-
perativo)
2º) Na frase “Precisavam enterrar os mortos em outra
cidade porque não havia cemitério no local.”
a) Temos uma OSA Causal, já que a oração subordinada
(parte destacada) mostra a causa da ação expressa pelo
verbo da oração principal. Outra forma de reconhecê-la é
colocá-la no início do período, introduzida pela conjunção
como - o que não ocorre com a CS Explicativa.
Como não havia cemitério no local, precisavam enterrar
os mortos em outra cidade.
b) As orações são subordinadas e, por isso, totalmente
dependentes uma da outra.
 LÍNGUA PORTUGUESA
TERMOS ESSENCIAIS DA ORAÇÃO: SUJEITO
E PREDICADO.
Oração: é todo enunciado linguístico dotado de sen-
tido, porém há, necessariamente, a presença do verbo. A
oração encerra uma frase (ou segmento de frase), várias
frases ou um período, completando um pensamento e
concluindo o enunciado através de ponto final, interroga-
ção, exclamação e, em alguns casos, através de reticências.
Em toda oração há um verbo ou locução verbal (às ve-
zes elípticos). Não têm estrutura sintática, portanto não são
orações, não podem ser analisadas sintaticamente frases
como:
Socorro!
Com licença!
Que rapaz impertinente!
Muito riso, pouco siso.
“A bênção, mãe Nácia!” (Raquel de Queirós)
Na oração as palavras estão relacionadas entre si,
como partes de um conjunto harmônico: elas formam os
termos ou as unidades sintáticas da oração. Cada termo
da oração desempenha uma função sintática. Geralmen-
te apresentam dois grupos de palavras: um grupo sobre o
qual se declara alguma coisa (o sujeito), e um grupo que
apresenta uma declaração (o predicado), e, excepcional-
mente, só o predicado. Exemplo:
A menina banhou-se na cachoeira.
A menina – sujeito
banhou-se na cachoeira – predicado
Choveu durante a noite. (a oração toda predicado)
O sujeito é o termo da frase que concorda com o ver-
bo em número e pessoa. É normalmente o “ser de quem se
declara algo”, “o tema do que se vai comunicar”.
O predicado é a parte da oração que contém “a infor-
mação nova para o ouvinte”. Normalmente, ele se refere
ao sujeito, constituindo a declaração do que se atribui ao
sujeito.
Observe: O amor é eterno. O tema, o ser de quem se
declara algo, o sujeito, é “O amor”. A declaração referente
a “o amor”, ou seja, o predicado, é “é eterno”.
Já na frase: Os rapazes jogam futebol. O sujeito é “Os
rapazes”, que identificamos por ser o termo que concorda
em número e pessoa com o verbo “jogam”. O predicado é
“jogam futebol”.
Núcleo de um termo é a palavra principal (geralmente
um substantivo, pronome ou verbo), que encerra a essên-
cia de sua significação. Nos exemplos seguintes, as pala-
vras amigo e revestiu são o núcleo do sujeito e do predica-
do, respectivamente:
“O amigo retardatário do presidente prepara-se para
desembarcar.” (Aníbal Machado)
A avezinha revestiu o interior do ninho com macias plu-
mas.
Os termos da oração da língua portuguesa são classifi-
cados em três grandes níveis:
- Termos Essenciais da Oração: Sujeito e Predicado.
- Termos Integrantes da Oração: Complemento No-
minal e Complementos Verbais (Objeto Direto, Objeto in-
direto e Agente da Passiva).
- Termos Acessórios da Oração: Adjunto Adnominal,
Adjunto Adverbial, Aposto e Vocativo.
- Termos Essenciais da Oração: São dois os termos
essenciais (ou fundamentais) da oração: sujeito e predicado.
Exemplos:
Sujeito Predicado
Pobreza não é vileza.
Os sertanistas capturavam os índios.
Um vento áspero sacudia as árvores.
Sujeito: é equivocado dizer que o sujeito é aquele que
pratica uma ação ou é aquele (ou aquilo) do qual se diz
alguma coisa. Ao fazer tal afirmação estamos considerando
o aspecto semântico do sujeito (agente de uma ação) ou
o seu aspecto estilístico (o tópico da sentença). Já que o
sujeito é depreendido de uma análise sintática, vamos res-
tringir a definição apenas ao seu papel sintático na senten-
ça: aquele que estabelece concordância com o núcleo do
predicado. Quando se trata de predicado verbal, o núcleo
é sempre um verbo; sendo um predicado nominal, o núcleo
é sempre um nome. Então têm por características básicas:
- estabelecer concordância com o núcleo do predica-
do;
- apresentar-se como elemento determinante em rela-
ção ao predicado;
- constituir-se de um substantivo, ou pronome subs-
tantivo ou, ainda, qualquer palavra substantivada.
Exemplos:
A padaria está fechada hoje.
está fechada hoje: predicado nominal
fechada: nome adjetivo = núcleo do predicado
a padaria: sujeito
padaria: núcleo do sujeito - nome feminino singular
Nós mentimos sobre nossa idade para você.
mentimos sobre nossa idade para você: predicado
verbal
mentimos: verbo = núcleo do predicado
nós: sujeito
No interior de uma sentença, o sujeito é o termo de-
terminante, ao passo que o predicado é o termo determi-
nado. Essa posição de determinante do sujeito em relação
47
 LÍNGUA PORTUGUESA
ao predicado adquire sentido com o fato de ser possível, na
língua portuguesa, uma sentença sem sujeito, mas nunca
uma sentença sem predicado.
Exemplos:
As formigas invadiram minha casa.
as formigas: sujeito = termo determinante
invadiram minha casa: predicado = termo determinado
Há formigas na minha casa.
há formigas na minha casa: predicado = termo deter-
minado sujeito: inexistente
O sujeito sempre se manifesta em termos de sintagma
nominal, isto é, seu núcleo é sempre um nome. Quando
esse nome se refere a objetos das primeira e segunda pes-
soas, o sujeito é representado por um pronome pessoal
do caso reto (eu, tu, ele, etc.). Se o sujeito se refere a um
objeto da terceira pessoa, sua representação pode ser feita
através de um substantivo, de um pronome substantivo ou
de qualquer conjunto de palavras, cujo núcleo funcione, na
sentença, como um substantivo.
Exemplos:
Eu acompanho você até o guichê.
eu: sujeito = pronome pessoal de primeira pessoa
Vocês disseram alguma coisa?
vocês: sujeito = pronome pessoal de segunda pessoa
Marcos tem um fã-clube no seu bairro.
Marcos: sujeito = substantivo próprio
Ninguém entra na sala agora.
ninguém: sujeito = pronome substantivo
O andar deve ser uma atividade diária.
o andar: sujeito = núcleo: verbo substantivado nessa
oração
Além dessas formas, o sujeito também pode se cons-
tituir de uma oração inteira. Nesse caso, a oração recebe o
nome de oração substantiva subjetiva:
É difícil optar por esse ou aquele doce...
É difícil: oração principal
optar por esse ou aquele doce: oração substantiva
subjetiva
O sujeito é constituído por um substantivo ou pro-
nome, ou por uma palavra ou expressão substantivada.
Exemplos:
O sino era grande.
Ela tem uma educação fina.
Vossa Excelência agiu como imparcialidade.
Isto não me agrada.
O núcleo (isto é, a palavra base) do sujeito é, pois, um
substantivo ou pronome. Em torno do núcleo podem apa-
recer palavras secundárias (artigos, adjetivos, locuções ad-
jetivas, etc.) Exemplo:
“Todos os ligeiros rumores da mata tinham uma voz
para a selvagem filha do sertão.” (José de Alencar)
48
O sujeito pode ser:
Simples: quando tem um só núcleo: As rosas têm es-
pinhos; “Um bando de galinhas-d’angola atravessa a rua
em fila indiana.”
Composto: quando tem mais de um núcleo: “O burro
e o cavalo nadavam ao lado da canoa.”
Expresso: quando está explícito, enunciado: Eu viajarei
amanhã.
Oculto (ou elíptico): quando está implícito, isto é,
quando não está expresso, mas se deduz do contexto: Via-
jarei amanhã. (sujeito: eu, que se deduz da desinência do
verbo); “Um soldado saltou para a calçada e aproximou-
se.” (o sujeito, soldado, está expresso na primeira oração e
elíptico na segunda: e (ele) aproximou-se.); Crianças, guar-
dem os brinquedos. (sujeito: vocês)
Agente: se faz a ação expressa pelo verbo da voz ativa:
O Nilo fertiliza o Egito.
Paciente: quando sofre ou recebe os efeitos da ação
expressa pelo verbo passivo: O criminoso é atormenta-
do pelo remorso; Muitos sertanistas foram mortos pelos
índios; Construíram-se açudes. (= Açudes foram construí-
dos.)
Agente e Paciente: quando o sujeito faz a ação ex-
pressa por um verbo reflexivo e ele mesmo sofre ou recebe
os efeitos dessa ação: O operário feriu-se durante o traba-
lho; Regina trancou-se no quarto.
Indeterminado: quando não se indica o agente da
ação verbal: Atropelaram uma senhora na esquina. (Quem
atropelou a senhora? Não se diz, não se sabe quem a atro-
pelou.); Come-se bem naquele restaurante.
Observações:
- Não confundir sujeito indeterminado com sujeito
oculto.
- Sujeito formado por pronome indefinido não é inde-
terminado, mas expresso: Alguém me ensinará o caminho.
Ninguém lhe telefonou.
- Assinala-se a indeterminação do sujeito usando-se o
verbo na 3ª pessoa do plural, sem referência a qualquer
agente já expresso nas orações anteriores: Na rua olha-
vam-no com admiração; “Bateram palmas no portãozinho
da frente.”; “De qualquer modo, foi uma judiação matarem
a moça.”
- Assinala-se a indeterminação do sujeito com um ver-
bo ativo na 3ª pessoa do singular, acompanhado do pro-
nome se. O pronome se, neste caso, é índice de indetermi-
nação do sujeito. Pode ser omitido junto de infinitivos.
Aqui vive-se bem.
Devagar se vai ao longe.
Quando se é jovem, a memória é mais vivaz.
Trata-se de fenômenos que nem a ciência sabe expli-
car.
- Assinala-se a indeterminação do sujeito deixando-se
o verbo no infinitivo impessoal: Era penoso carregar aque-
les fardos enormes; É triste assistir a estas cenas repulsivas.
Normalmente, o sujeito antecede o predicado; toda-
via, a posposição do sujeito ao verbo é fato corriqueiro em
nossa língua. Exemplos:
 LÍNGUA PORTUGUESA
É fácil este problema!
Vão-se os anéis, fiquem os dedos.
“Breve desapareceram os dois guerreiros entre as ár-
vores.” (José de Alencar)
“Foi ouvida por Deus a súplica do condenado.” (Ra-
malho Ortigão)
“Mas terás tu paciência por duas horas?” (Camilo Cas-
telo Branco)
Sem Sujeito: constituem a enunciação pura e absoluta
de um fato, através do predicado; o conteúdo verbal não
é atribuído a nenhum ser. São construídas com os verbos
impessoais, na 3ª pessoa do singular: Havia ratos no porão;
Choveu durante o jogo.
Observação: São verbos impessoais: Haver (nos senti-
dos de existir, acontecer, realizar-se, decorrer), Fazer, pas-
sar, ser e estar, com referência ao tempo e Chover, ventar,
nevar, gear, relampejar, amanhecer, anoitecer e outros que
exprimem fenômenos meteorológicos.
Predicado: assim como o sujeito, o predicado é um
segmento extraído da estrutura interna das orações ou das
frases, sendo, por isso, fruto de uma análise sintática. Nesse
sentido, o predicado é sintaticamente o segmento linguís-
tico que estabelece concordância com outro termo essen-
cial da oração, o sujeito, sendo este o termo determinante
(ou subordinado) e o predicado o termo determinado (ou
principal). Não se trata, portanto, de definir o predicado
como “aquilo que se diz do sujeito” como fazem certas gra-
máticas da língua portuguesa, mas sim estabelecer a im-
portância do fenômeno da concordância entre esses dois
termos essenciais da oração. Então têm por características
básicas: apresentar-se como elemento determinado em re-
lação ao sujeito; apontar um atributo ou acrescentar nova
informação ao sujeito. Exemplos:
Carolina conhece os índios da Amazônia.
sujeito: Carolina = termo determinante
predicado: conhece os índios da Amazônia = termo
determinado
Todos nós fazemos parte da quadrilha de São João.
sujeito: todos nós = termo determinante
predicado: fazemos parte da quadrilha de São João =
termo determinado
Nesses exemplos podemos observar que a concordân-
cia é estabelecida entre algumas poucas palavras dos dois
termos essenciais. No primeiro exemplo, entre “Carolina” e
“conhece”; no segundo exemplo, entre “nós” e “fazemos”.
Isso se dá porque a concordância é centrada nas palavras
que são núcleos, isto é, que são responsáveis pela princi-
pal informação naquele segmento. No predicado o núcleo
pode ser de dois tipos: um nome, quase sempre um atri-
buto que se refere ao sujeito da oração, ou um verbo (ou
locução verbal). No primeiro caso, temos um predicado
nominal (seu núcleo significativo é um nome, substanti-
vo, adjetivo, pronome, ligado ao sujeito por um verbo de
ligação) e no segundo um predicado verbal (seu núcleo é
um verbo, seguido, ou não, de complemento(s) ou termos
acessórios). Quando, num mesmo segmento o nome e o
verbo são de igual importância, ambos constituem o nú-
cleo do predicado e resultam no tipo de predicado verbo-
nominal (tem dois núcleos significativos: um verbo e um
nome). Exemplos:
Minha empregada é desastrada.
predicado: é desastrada
núcleo do predicado: desastrada = atributo do sujeito
tipo de predicado: nominal
O núcleo do predicado nominal chama-se predicativo
do sujeito, porque atribui ao sujeito uma qualidade ou ca-
racterística. Os verbos de ligação (ser, estar, parecer, etc.)
funcionam como um elo entre o sujeito e o predicado.
A empreiteira demoliu nosso antigo prédio.
predicado: demoliu nosso antigo prédio
núcleo do predicado: demoliu = nova informação
sobre o sujeito
tipo de predicado: verbal
Os manifestantes desciam a rua desesperados.
predicado: desciam a rua desesperados
núcleos do predicado: desciam = nova informação
sobre o sujeito; desesperados = atributo do sujeito
tipo de predicado: verbo-nominal
Nos predicados verbais e verbo-nominais o verbo é
responsável também por definir os tipos de elementos que
aparecerão no segmento. Em alguns casos o verbo sozinho
basta para compor o predicado (verbo intransitivo). Em ou-
tros casos é necessário um complemento que, juntamente
com o verbo, constituem a nova informação sobre o sujei-
to. De qualquer forma, esses complementos do verbo não
interferem na tipologia do predicado.
Entretanto, é muito comum a elipse (ou omissão) do
verbo, quando este puder ser facilmente subentendido, em
geral por estar expresso ou implícito na oração anterior.
Exemplos:
“A fraqueza de Pilatos é enorme, a ferocidade dos al-
gozes inexcedível.” (Machado de Assis) (Está subentendido
o verbo é depois de algozes)
“Mas o sal está no Norte, o peixe, no Sul” (Paulo Morei-
ra da Silva) (Subentende-se o verbo está depois de peixe)
“A cidade parecia mais alegre; o povo, mais contente.”
(Povina Cavalcante) (isto é: o povo parecia mais contente)
Chama-se predicação verbal o modo pelo qual o ver-
bo forma o predicado.
Há verbos que, por natureza, tem sentido completo,
podendo, por si mesmos, constituir o predicado: são os
verbos de predicação completa denominados intransiti-
vos. Exemplo:
As flores murcharam.
Os animais correm.
As folhas caem.
“Os inimigos de Moreiras rejubilaram.” (Graciliano Ra-
mos)
49
 LÍNGUA PORTUGUESA
Outros verbos há, pelo contrário, que para integrarem
o predicado necessitam de outros termos: são os verbos de
predicação incompleta, denominados transitivos. Exem-
plos:
João puxou a rede.
“Não invejo os ricos, nem aspiro à riqueza.” (Oto Lara
Resende)
“Não simpatizava com as pessoas investidas no po-
der.” (Camilo Castelo Branco)
Observe que, sem os seus complementos, os verbos
puxou, invejo, aspiro, etc., não transmitiriam informações
completas: puxou o quê? Não invejo a quem? Não aspiro
a que?
Os verbos de predicação completa denominam-se in-
transitivos e os de predicação incompleta, transitivos. Os
verbos transitivos subdividem-se em: transitivos diretos,
transitivos indiretos e transitivos diretos e indiretos (bi-
transitivos).
Além dos verbos transitivos e intransitivos, quem en-
cerram uma noção definida, um conteúdo significativo,
existem os de ligação, verbos que entram na formação do
predicado nominal, relacionando o predicativo com o su-
jeito.
Quanto à predicação classificam-se, pois os verbos em:
Intransitivos: são os que não precisam de comple-
mento, pois têm sentido completo.
“Três contos bastavam, insistiu ele.” (Machado de As-
sis)
“Os guerreiros Tabajaras dormem.” (José de Alencar)
“A pobreza e a preguiça andam sempre em compa-
nhia.” (Marquês de Maricá)
Observações: Os verbos intransitivos podem vir acom-
panhados de um adjunto adverbial e mesmo de um pre-
dicativo (qualidade, características): Fui cedo; Passeamos
pela cidade; Cheguei atrasado; Entrei em casa aborre-
cido. As orações formadas com verbos intransitivos não
podem “transitar” (= passar) para a voz passiva. Verbos
intransitivos passam, ocasionalmente, a transitivos quando
construídos com o objeto direto ou indireto.
- “Inutilmente a minha alma o chora!” (Cabral do Nas-
cimento)
- “Depois me deitei e dormi um sono pesado.” (Luís
Jardim)
- “Morrerás morte vil da mão de um forte.” (Gonçalves
Dias)
- “Inútil tentativa de viajar o passado, penetrar no
mundo que já morreu...” (Ciro dos Anjos)
Alguns verbos essencialmente intransitivos: anoitecer,
crescer, brilhar, ir, agir, sair, nascer, latir, rir, tremer, brincar,
chegar, vir, mentir, suar, adoecer, etc.
Transitivos Diretos: são os que pedem um objeto di-
reto, isto é, um complemento sem preposição. Pertencem a
esse grupo: julgar, chamar, nomear, eleger, proclamar, de-
signar, considerar, declarar, adotar, ter, fazer, etc. Exemplos:
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Comprei um terreno e construí a casa.
“Trabalho honesto produz riqueza honrada.” (Marquês
de Maricá)
“Então, solenemente Maria acendia a lâmpada de sá-
bado.” (Guedes de Amorim)
Dentre os verbos transitivos diretos merecem destaque
os que formam o predicado verbo nominal e se constrói
com o complemento acompanhado de predicativo. Exem-
plos:
Consideramos o caso extraordinário.
Inês trazia as mãos sempre limpas.
O povo chamava-os de anarquistas.
Julgo Marcelo incapaz disso.
Observações: Os verbos transitivos diretos, em geral,
podem ser usados também na voz passiva; Outra caracte-
rísticas desses verbos é a de poderem receber como objeto
direto, os pronomes o, a, os, as: convido-o, encontro-os,
incomodo-a, conheço-as; Os verbos transitivos diretos po-
dem ser construídos acidentalmente, com preposição, a
qual lhes acrescenta novo matiz semântico: arrancar da es-
pada; puxar da faca; pegar de uma ferramenta; tomar do lá-
pis; cumprir com o dever; Alguns verbos transitivos diretos:
abençoar, achar, colher, avisar, abraçar, comprar, castigar,
contrariar, convidar, desculpar, dizer, estimar, elogiar, en-
tristecer, encontrar, ferir, imitar, levar, perseguir, prejudicar,
receber, saldar, socorrer, ter, unir, ver, etc.
Transitivos Indiretos: são os que reclamam um com-
plemento regido de preposição, chamado objeto indireto.
Exemplos:
“Ninguém perdoa ao quarentão que se apaixona por
uma adolescente.” (Ciro dos Anjos)
“Populares assistiam à cena aparentemente apáticos e
neutros.” (Érico Veríssimo)
“Lúcio não atinava com essa mudança instantânea.”
(José Américo)
“Do que eu mais gostava era do tempo do retiro espi-
ritual.” (José Geraldo Vieira)
Observações: Entre os verbos transitivos indiretos im-
porta distinguir os que se constroem com os pronomes
objetivos lhe, lhes. Em geral são verbos que exigem a pre-
posição a: agradar-lhe, agradeço-lhe, apraz lhe, bate-lhe,
desagrada-lhe, desobedecem-lhe, etc. Entre os verbos
transitivos indiretos importa distinguir os que não admitem
para objeto indireto as formas oblíquas lhe, lhes, construin-
do-se com os pronomes retos precedidos de preposição:
aludir a ele, anuir a ele, assistir a ela, atentar nele, depender
dele, investir contra ele, não ligar para ele, etc.
Em princípio, verbos transitivos indiretos não compor-
tam a forma passiva. Excetuam-se pagar, perdoar, obede-
cer, e pouco mais, usados também como transitivos dire-
tos: João paga (perdoa, obedece) o médico. O médico é
pago (perdoado, obedecido) por João. Há verbos transiti-
vos indiretos, como atirar, investir, contentar-se, etc., que
admitem mais de uma preposição, sem mudança de senti-
do. Outros mudam de sentido com a troca da preposição,
 LÍNGUA PORTUGUESA
como nestes exemplos: Trate de sua vida. (tratar=cuidar).
É desagradável tratar com gente grosseira. (tratar=lidar).
Verbos como aspirar, assistir, dispor, servir, etc., variam de
significação conforme sejam usados como transitivos dire-
tos ou indiretos.
Transitivos Diretos e Indiretos: são os que se usam
com dois objetos: um direto, outro indireto, concomitan-
temente. Exemplos:
No inverso, Dona Cléia dava roupas aos pobres.
A empresa fornece comida aos trabalhadores.
Oferecemos flores à noiva.
Ceda o lugar aos mais velhos.
De Ligação: Os que ligam ao sujeito uma palavra ou
expressão chamada predicativo. Esses verbos, entram na
formação do predicado nominal. Exemplos:
A Terra é móvel.
A água está fria.
O moço anda (=está) triste.
Mário encontra-se doente.
A Lua parecia um disco.
Observações: Os verbos de ligação não servem ape-
nas de anexo, mas exprimem ainda os diversos aspectos
sob os quais se considera a qualidade atribuída ao sujeito.
O verbo ser, por exemplo, traduz aspecto permanente e o
verbo estar, aspecto transitório: Ele é doente. (aspecto per-
manente); Ele está doente. (aspecto transitório). Muito des-
ses verbos passam à categoria dos intransitivos em frases
como: Era =existia) uma vez uma princesa.; Eu não estava
em casa.; Fiquei à sombra.; Anda com dificuldades.; Parece
que vai chover.
Os verbos, relativamente à predicação, não têm classi-
ficação fixa, imutável. Conforme a regência e o sentido que
apresentam na frase, podem pertencer ora a um grupo, ora
a outro. Exemplo:
O homem anda. (intransitivo)
O homem anda triste. (de ligação)
O cego não vê. (intransitivo)
O cego não vê o obstáculo. (transitivo direto)
Deram 12 horas. (intransitivo)
A terra dá bons frutos. (transitivo direto)
Não dei com a chave do enigma. (transitivo indireto)
Os pais dão conselhos aos filhos. (transitivo direto e
indireto)
Predicativo: Há o predicativo do sujeito e o predicati-
vo do objeto.
Predicativo do Sujeito: é o termo que exprime um
atributo, um estado ou modo de ser do sujeito, ao qual se
prende por um verbo de ligação, no predicado nominal.
Exemplos:
A bandeira é o símbolo da Pátria.
A mesa era de mármore.
O mar estava agitado.
A ilha parecia um monstro.
Além desse tipo de predicativo, outro existe que entra
na constituição do predicado verbo-nominal. Exemplos:
O trem chegou atrasado. (=O trem chegou e estava
atrasado.)
O menino abriu a porta ansioso.
Todos partiram alegres.
Marta entrou séria.
Observações: O predicativo subjetivo às vezes está pre-
posicionado; Pode o predicativo preceder o sujeito e até
mesmo ao verbo: São horríveis essas coisas!; Que linda es-
tava Amélia!; Completamente feliz ninguém é.; Raros são
os verdadeiros líderes.; Quem são esses homens?; Lentos
e tristes, os retirantes iam passando.; Novo ainda, eu não
entendia certas coisas.; Onde está a criança que fui?
Predicativo do Objeto: é o termo que se refere ao ob-
jeto de um verbo transitivo. Exemplos:
O juiz declarou o réu inocente.
O povo elegeu-o deputado.
As paixões tornam os homens cegos.
Nós julgamos o fato milagroso.
Observações: O predicativo objetivo, como vemos dos
exemplos acima, às vezes vem regido de preposição. Esta,
em certos casos, é facultativa; O predicativo objetivo geral-
mente se refere ao objeto direto. Excepcionalmente, pode
referir-se ao objeto indireto do verbo chamar. Chamavam-
lhe poeta; Podemos antepor o predicativo a seu objeto: O
advogado considerava indiscutíveis os direitos da herdei-
ra.; Julgo inoportuna essa viagem.; “E até embriagado o
vi muitas vezes.”; “Tinha estendida a seus pés uma planta
rústica da cidade.”; “Sentia ainda muito abertos os feri-
mentos que aquele choque com o mundo me causara.”
Termos Integrantes da Oração
Chamam-se termos integrantes da oração os que com-
pletam a significação transitiva dos verbos e nomes. Inte-
gram (inteiram, completam) o sentido da oração, sendo
por isso indispensável à compreensão do enunciado. São
os seguintes:
- Complemento Verbais (Objeto Direto e Objeto In-
direto);
- Complemento Nominal;
- Agente da Passiva.
Objeto Direto: é o complemento dos verbos de pre-
dicação incompleta, não regido, normalmente, de prepo-
sição. Exemplos:
As plantas purificaram o ar.
“Nunca mais ele arpoara um peixe-boi.” (Ferreira Cas-
tro)
Procurei o livro, mas não o encontrei.
Ninguém me visitou.
51
 LÍNGUA PORTUGUESA
O objeto direto tem as seguintes características:
- Completa a significação dos verbos transitivos dire-
tos;
- Normalmente, não vem regido de preposição;
- Traduz o ser sobre o qual recai a ação expressa por
um verbo ativo: Caim matou Abel.
- Torna-se sujeito da oração na voz passiva: Abel foi
morto por Caim.
O objeto direto pode ser constituído:
- Por um substantivo ou expressão substantivada: O la-
vrador cultiva a terra.; Unimos o útil ao agradável.
- Pelos pronomes oblíquos o, a, os, as, me, te, se, nos,
vos: Espero-o na estação.; Estimo-os muito.; Sílvia olhou-se
ao espelho.; Não me convidas?; Ela nos chama.; Avisamo
-lo a tempo.; Procuram-na em toda parte.; Meu Deus, eu
vos amo.; “Marchei resolutamente para a maluca e intimei
-a a ficar quieta.”; “Vós haveis de crescer, perder-vos-ei de
vista.”
- Por qualquer pronome substantivo: Não vi ninguém
na loja.; A árvore que plantei floresceu. (que: objeto direto
de plantei); Onde foi que você achou isso? Quando vira as
folhas do livro, ela o faz com cuidado.; “Que teria o homem
percebido nos meus escritos?”
Frequentemente transitivam-se verbos intransitivos,
dando-se lhes por objeto direto uma palavra cognata ou
da mesma esfera semântica:
“Viveu José Joaquim Alves vida tranquila e patriarcal.”
(Vivaldo Coaraci)
“Pela primeira vez chorou o choro da tristeza.” (Aníbal
Machado)
“Nenhum de nós pelejou a batalha de Salamina.” (Ma-
chado de Assis)
Em tais construções é de rigor que o objeto venha
acompanhado de um adjunto.
Objeto Direto Preposicionado: Há casos em que o
objeto direto, isto é, o complemento de verbos transitivos
diretos, vem precedido de preposição, geralmente a pre-
posição a. Isto ocorre principalmente:
- Quando o objeto direto é um pronome pessoal tôni-
co: Deste modo, prejudicas a ti e a ela.; “Mas dona Carolina
amava mais a ele do que aos outros filhos.”; “Pareceu-me
que Roberto hostilizava antes a mim do que à ideia.”; “Ri-
cardina lastimava o seu amigo como a si própria.”; “Amava
-a tanto como a nós”.
- Quando o objeto é o pronome relativo quem: “Pedro
Severiano tinha um filho a quem idolatrava.”; “Abraçou a
todos; deu um beijo em Adelaide, a quem felicitou pelo
desenvolvimento das suas graças.”; “Agora sabia que podia
manobrar com ele, com aquele homem a quem na realida-
de também temia, como todos ali”.
- Quando precisamos assegurar a clareza da frase, evi-
tando que o objeto direto seja tomado como sujeito, im-
pedindo construções ambíguas: Convence, enfim, ao pai o
filho amado.; “Vence o mal ao remédio.”; “Tratava-me sem
cerimônia, como a um irmão.”; A qual delas iria homena-
gear o cavaleiro?
52
- Em expressões de reciprocidade, para garantir a cla-
reza e a eufonia da frase: “Os tigres despedaçam-se uns
aos outros.”; “As companheiras convidavam-se umas às
outras.”; “Era o abraço de duas criaturas que só tinham uma
à outra”.
- Com nomes próprios ou comuns, referentes a pes-
soas, principalmente na expressão dos sentimentos ou por
amor da eufonia da frase: Judas traiu a Cristo.; Amemos a
Deus sobre todas as coisas. “Provavelmente, enganavam é
a Pedro.”; “O estrangeiro foi quem ofendeu a Tupã”.
- Em construções enfáticas, nas quais antecipamos o
objeto direto para dar-lhe realce: A você é que não enga-
nam!; A médico, confessor e letrado nunca enganes.; “A
este confrade conheço desde os seus mais tenros anos”.
- Sendo objeto direto o numeral ambos(as): “O agua-
ceiro caiu, molhou a ambos.”; “Se eu previsse que os ma-
tava a ambos...”.
- Com certos pronomes indefinidos, sobretudo refe-
rentes a pessoas: Se todos são teus irmãos, por que amas a
uns e odeias a outros?; Aumente a sua felicidade, tornan-
do felizes também aos outros.; A quantos a vida ilude!.
- Em certas construções enfáticas, como puxar (ou ar-
rancar) da espada, pegar da pena, cumprir com o dever,
atirar com os livros sobre a mesa, etc.: “Arrancam das espa-
das de aço fino...”; “Chegou a costureira, pegou do pano,
pegou da agulha, pegou da linha, enfiou a linha na agulha
e entrou a coser.”; “Imagina-se a consternação de Itaguaí,
quando soube do caso.”
Observações: Nos quatro primeiros casos estudados
a preposição é de rigor, nos cinco outros, facultativa; A
substituição do objeto direto preposicionado pelo prono-
me oblíquo átono, quando possível, se faz com as formas
o(s), a(s) e não lhe, lhes: amar a Deus (amá-lo); convencer
ao amigo (convencê-lo); O objeto direto preposicionado, é
obvio, só ocorre com verbo transitivo direto; Podem resu-
mir-se em três as razões ou finalidades do emprego do ob-
jeto direto preposicionado: a clareza da frase; a harmonia
da frase; a ênfase ou a força da expressão.
Objeto Direto Pleonástico: Quando queremos dar
destaque ou ênfase à idéia contida no objeto direto, colo-
camo-lo no início da frase e depois o repetimos ou reforça-
mos por meio do pronome oblíquo. A esse objeto repetido
sob forma pronominal chama-se pleonástico, enfático ou
redundante. Exemplos:
O dinheiro, Jaime o trazia escondido nas mangas da
camisa.
O bem, muitos o louvam, mas poucos o seguem.
“Seus cavalos, ela os montava em pêlo.” (Jorge Ama-
do)
Objeto Indireto: É o complemento verbal regido de
preposição necessária e sem valor circunstancial. Repre-
senta, ordinariamente, o ser a que se destina ou se refere a
ação verbal: “Nunca desobedeci a meu pai”. O objeto indi-
reto completa a significação dos verbos:
- Transitivos Indiretos: Assisti ao jogo; Assistimos à
missa e à festa; Aludiu ao fato; Aspiro a uma vida calma.
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Transitivos Diretos e Indiretos (na voz ativa ou
passiva): Dou graças a Deus; Ceda o lugar aos mais ve-
lhos; Dedicou sua vida aos doentes e aos pobres; Disse-
lhe a verdade. (Disse a verdade ao moço.)
O objeto indireto pode ainda acompanhar verbos de
outras categorias, os quais, no caso, são considerados aci-
dentalmente transitivos indiretos: A bom entendedor meia
palavra basta; Sobram-lhe qualidades e recursos. (lhe=a
ele); Isto não lhe convém; A proposta pareceu-lhe aceitá-
vel.
Observações: Há verbos que podem construir-se com
dois objetos indiretos, regidos de preposições diferentes:
Rogue a Deus por nós.; Ela queixou-se de mim a seu pai.;
Pedirei para ti a meu senhor um rico presente; Não con-
fundir o objeto direto com o complemento nominal nem
com o adjunto adverbial; Em frases como “Para mim tudo
eram alegrias”, “Para ele nada é impossível”, os pronomes
em destaque podem ser considerados adjuntos adverbiais.
O objeto indireto é sempre regido de preposição, ex-
pressa ou implícita. A preposição está implícita nos prono-
mes objetivos indiretos (átonos) me, te, se, lhe, nos, vos,
lhes. Exemplos: Obedece-me. (=Obedece a mim.); Isto te
pertence. (=Isto pertence a ti.); Rogo-lhe que fique. (=Rogo
a você...); Peço-vos isto. (=Peço isto a vós.). Nos demais ca-
sos a preposição é expressa, como característica do objeto
indireto: Recorro a Deus.; Dê isto a (ou para) ele.; Conten-
ta-se com pouco.; Ele só pensa em si.; Esperei por ti.; Falou
contra nós.; Conto com você.; Não preciso disto.; O filme
a que assisti agradou ao público.; Assisti ao desenrolar da
luta.; A coisa de que mais gosto é pescar.; A pessoa a quem
me refiro você a conhece.; Os obstáculos contra os quais
luto são muitos.; As pessoas com quem conto são poucas.
Como atestam os exemplos acima, o objeto indireto é
representado pelos substantivos (ou expressões substan-
tivas) ou pelos pronomes. As preposições que o ligam ao
verbo são: a, com, contra, de, em, para e por.
Objeto Indireto Pleonástico: à semelhança do objeto
direto, o objeto indireto pode vir repetido ou reforçado,
por ênfase. Exemplos: “A mim o que me deu foi pena.”;
“Que me importa a mim o destino de uma mulher tísica...?
“E, aos brigões, incapazes de se moverem, basta-lhes xin-
garem-se a distância.”
Complemento Nominal: é o termo complementar re-
clamado pela significação transitiva, incompleta, de certos
substantivos, adjetivos e advérbios. Vem sempre regido de
preposição. Exemplos: A defesa da pátria; Assistência às
aulas; “O ódio ao mal é amor do bem, e a ira contra o mal,
entusiasmo divino.”; “Ah, não fosse ele surdo à minha voz!”
Observações: O complemento nominal representa o re-
cebedor, o paciente, o alvo da declaração expressa por um
nome: amor a Deus, a condenação da violência, o medo
de assaltos, a remessa de cartas, útil ao homem, compo-
sitor de músicas, etc. É regido pelas mesmas preposições
usadas no objeto indireto. Difere deste apenas porque, em
vez de complementar verbos, complementa nomes (subs-
tantivos, adjetivos) e alguns advérbios em –mente. A no-
mes que requerem complemento nominal correspondem,
geralmente, verbos de mesmo radical: amor ao próximo,
amar o próximo; perdão das injúrias, perdoar as injúrias;
obediente aos pais, obedecer aos pais; regresso à pátria,
regressar à pátria; etc.
Agente da Passiva: é o complemento de um verbo na
voz passiva. Representa o ser que pratica a ação expressa
pelo verbo passivo. Vem regido comumente pela preposi-
ção por, e menos frequentemente pela preposição de: Al-
fredo é estimado pelos colegas; A cidade estava cercada
pelo exército romano; “Era conhecida de todo mundo a
fama de suas riquezas.”
O agente da passiva pode ser expresso pelos substan-
tivos ou pelos pronomes:
As flores são umedecidas pelo orvalho.
A carta foi cuidadosamente corrigida por mim.
Muitos já estavam dominados por ele.
O agente da passiva corresponde ao sujeito da oração
na voz ativa:
A rainha era chamada pela multidão. (voz passiva)
A multidão aclamava a rainha. (voz ativa)
Ele será acompanhado por ti. (voz passiva)
Tu o acompanharás. (voz ativa)
Observações: Frase de forma passiva analítica sem
complemento agente expresso, ao passar para a ativa, terá
sujeito indeterminado e o verbo na 3ª pessoa do plural:
Ele foi expulso da cidade. (Expulsaram-no da cidade.); As
florestas são devastadas. (Devastam as florestas.); Na pas-
siva pronominal não se declara o agente: Nas ruas assobia-
vam-se as canções dele pelos pedestres. (errado); Nas ruas
eram assobiadas as canções dele pelos pedestres. (certo);
Assobiavam-se as canções dele nas ruas. (certo)
Termos Acessórios da Oração
Termos acessórios são os que desempenham na ora-
ção uma função secundária, qual seja a de caracterizar um
ser, determinar os substantivos, exprimir alguma circuns-
tância. São três os termos acessórios da oração: adjunto
adnominal, adjunto adverbial e aposto.
Adjunto adnominal: É o termo que caracteriza ou de-
termina os substantivos. Exemplo: Meu irmão veste roupas
vistosas. (Meu determina o substantivo irmão: é um adjun-
to adnominal – vistosas caracteriza o substantivo roupas: é
também adjunto adnominal).
O adjunto adnominal pode ser expresso: Pelos adjeti-
vos: água fresca, terras férteis, animal feroz; Pelos artigos:
o mundo, as ruas, um rapaz; Pelos pronomes adjetivos:
nosso tio, este lugar, pouco sal, muitas rãs, país cuja his-
tória conheço, que rua?; Pelos numerais: dois pés, quinto
53
 LÍNGUA PORTUGUESA
ano, capítulo sexto; Pelas locuções ou expressões adjetivas
que exprimem qualidade, posse, origem, fim ou outra es-
pecificação:
- presente de rei (=régio): qualidade
- livro do mestre, as mãos dele: posse, pertença
- água da fonte, filho de fazendeiros: origem
- fio de aço, casa de madeira: matéria
- casa de ensino, aulas de inglês: fim, especialidade
- homem sem escrúpulos (=inescrupuloso): qualidade
- criança com febre (=febril): característica
- aviso do diretor: agente
Observações: Não confundir o adjunto adnominal
formado por locução adjetiva com complemento nomi-
nal. Este representa o alvo da ação expressa por um nome
transitivo: a eleição do presidente, aviso de perigo, decla-
ração de guerra, empréstimo de dinheiro, plantio de ár-
vores, colheita de trigo, destruidor de matas, descoberta
de petróleo, amor ao próximo, etc. O adjunto adnomi-
nal formado por locução adjetiva representa o agente da
ação, ou a origem, pertença, qualidade de alguém ou de
alguma coisa: o discurso do presidente, aviso de amigo,
declaração do ministro, empréstimo do banco, a casa do
fazendeiro, folhas de árvores, farinha de trigo, beleza das
matas, cheiro de petróleo, amor de mãe.
Adjunto adverbial: É o termo que exprime uma cir-
cunstância (de tempo, lugar, modo, etc.) ou, em outras pa-
lavras, que modifica o sentido de um verbo, adjetivo ou
advérbio. Exemplo: “Meninas numa tarde brincavam de
roda na praça”. O adjunto adverbial é expresso: Pelos ad-
vérbios: Cheguei cedo.; Ande devagar.; Maria é mais alta.;
Não durma ao volante.; Moramos aqui.; Ele fala bem, fala
corretamente.; Volte bem depressa.; Talvez esteja enga-
nado.; Pelas locuções ou expressões adverbiais: Às vezes
viajava de trem.; Compreendo sem esforço.; Saí com meu
pai.; Júlio reside em Niterói.; Errei por distração.; Escure-
ceu de repente.
Observações: Pode ocorrer a elipse da preposição an-
tes de adjuntos adverbiais de tempo e modo: Aquela noi-
te, não dormi. (=Naquela noite...); Domingo que vem não
sairei. (=No domingo...); Ouvidos atentos, aproximei-me
da porta. (=De ouvidos atentos...); Os adjuntos adverbiais
classificam-se de acordo com as circunstâncias que ex-
primem: adjunto adverbial de lugar, modo, tempo, inten-
sidade, causa, companhia, meio, assunto, negação, etc; É
importante saber distinguir adjunto adverbial de adjunto
adnominal, de objeto indireto e de complemento nominal:
sair do mar (ad.adv.); água do mar (adj.adn.); gosta do mar
(obj.indir.); ter medo do mar (compl.nom.).
Aposto: É uma palavra ou expressão que explica ou
esclarece, desenvolve ou resume outro termo da oração.
Exemplos:
D. Pedro II, imperador do Brasil, foi um monarca sá-
bio.
“Nicanor, ascensorista, expôs-me seu caso de cons-
ciência.” (Carlos Drummond de Andrade)
54
“No Brasil, região do ouro e dos escravos, encontra-
mos a felicidade.” (Camilo Castelo Branco)
“No fundo do mato virgem nasceu Macunaíma, herói
de nossa gente.” (Mário de Andrade)
O núcleo do aposto é um substantivo ou um pronome
substantivo:
Foram os dois, ele e ela.
Só não tenho um retrato: o de minha irmã.
O dia amanheceu chuvoso, o que me obrigou a ficar
em casa.
O aposto não pode ser formado por adjetivos. Nas fra-
ses seguintes, por exemplo, não há aposto, mas predicativo
do sujeito:
Audaciosos, os dois surfistas atiraram-se às ondas.
As borboletas, leves e graciosas, esvoaçavam num
balé de cores.
Os apostos, em geral, destacam-se por pausas, indica-
das, na escrita, por vírgulas, dois pontos ou travessões. Não
havendo pausa, não haverá vírgula, como nestes exemplos:
Minha irmã Beatriz; o escritor João Ribeiro; o roman-
ce Tóia; o rio Amazonas; a Rua Osvaldo Cruz; o Colégio
Tiradentes, etc.
“Onde estariam os descendentes de Amaro vaqueiro?”
(Graciliano Ramos)
O aposto pode preceder o termo a que se refere, o
qual, às vezes, está elíptico. Exemplos:
Rapaz impulsivo, Mário não se conteve.
Mensageira da idéia, a palavra é a mais bela expres-
são da alma humana.
“Irmão do mar, do espaço, amei as solidões sobre os
rochedos ásperos.” (Cabral do Nascimento)(refere-se ao
sujeito oculto eu).
O aposto, às vezes, refere-se a toda uma oração. Exem-
plos:
Nuvens escuras borravam os espaços silenciosos, sinal
de tempestade iminente.
O espaço é incomensurável, fato que me deixa atônito.
Simão era muito espirituoso, o que me levava a preferir
sua companhia.
Um aposto pode referir-se a outro aposto:
“Serafim Gonçalves casou-se com Lígia Tavares, filha
do velho coronel Tavares, senhor de engenho.” (Ledo
Ivo)
O aposto pode vir precedido das expressões explicati-
vas isto é, a saber, ou da preposição acidental como:
Dois países sul-americanos, isto é, a Bolívia e o Para-
guai, não são banhados pelo mar.
Este escritor, como romancista, nunca foi superado.
O aposto que se refere a objeto indireto, complemento
nominal ou adjunto adverbial vem precedido de preposi-
ção:
 LÍNGUA PORTUGUESA
O rei perdoou aos dois: ao fidalgo e ao criado.
“Acho que adoeci disso, de beleza, da intensidade
das coisas.” (Raquel Jardim)
De cobras, morcegos, bichos, de tudo ela tinha medo.
Vocativo: (do latim vocare = chamar) é o termo (nome,
título, apelido) usado para chamar ou interpelar a pessoa,
o animal ou a coisa personificada a que nos dirigimos:
“Elesbão? Ó Elesbão! Venha ajudar-nos, por favor!”
(Maria de Lourdes Teixeira)
“A ordem, meus amigos, é a base do governo.” (Ma-
chado de Assis)
“Correi, correi, ó lágrimas saudosas!” (fagundes Varela)
“Ei-lo, o teu defensor, ó Liberdade!” (Mendes Leal)
Observação: Profere-se o vocativo com entoação ex-
clamativa. Na escrita é separado por vírgula(s). No exem-
plo inicial, os pontos interrogativo e exclamativo indicam
um chamado alto e prolongado. O vocativo se refere sem-
pre à 2ª pessoa do discurso, que pode ser uma pessoa,
um animal, uma coisa real ou entidade abstrata personi-
ficada. Podemos antepor-lhe uma interjeição de apelo (ó,
olá, eh!):
“Tem compaixão de nós , ó Cristo!” (Alexandre Hercu-
lano)
“Ó Dr. Nogueira, mande-me cá o Padilha, amanhã!”
(Graciliano Ramos)
“Esconde-te, ó sol de maio, ó alegria do mundo!” (Ca-
milo Castelo Branco)
O vocativo é um tempo à parte. Não pertence à estru-
tura da oração, por isso não se anexa ao sujeito nem ao
predicado.
Exercícios
01. Considere a frase “Ele andava triste porque não
encontrava a companheira” – os verbos grifados são res-
pectivamente:
a) transitivo direto – de ligação;
b) de ligação – intransitivo;
c) de ligação – transitivo indireto;
d) transitivo direto – transitivo indireto;
e) de ligação – transitivo direto.
02. Indique a única alternativa que não apresenta
agente da passiva:
a) A casa foi construída por nós.
b) O presidente será eleito pelo povo.
c) Ela será coroada por ti.
d) O avô era querido por todos.
e) Ele foi eleito por acaso.
03. Em: “A terra era povoada de selvagens”, o termo
grifado é:
a) objeto direto;
b) objeto indireto;
c) agente da passiva;
d) complemento nominal;
e) adjunto adverbial.
04. Em: “Dulce considerou calada, por um momento,
aquele horrível delírio”, os termos grifados são respecti-
vamente:
a) objeto direto – objeto direto;
b) predicativo do sujeito – adjunto adnominal;
c) adjunto adverbial – objeto direto;
d) adjunto adverbial – adjunto adnominal;
e) objeto indireto – objeto direto.
05. Assinale a alternativa correta: “para todos os males,
há dois remédios: o tempo e o silêncio”, os termos grifa-
dos são respectivamente:
a) sujeito – objeto direto;
b) sujeito – aposto;
c) objeto direto – aposto;
d) objeto direto – objeto direto;
e) objeto direto – complemento nominal.
06. “Usando do direito que lhe confere a Constituição”,
as palavras grifadas exercem a função respectivamente de:
a) objeto direto – objeto direto;
b) sujeito – objeto direto;
c) objeto direto – sujeito;
d) sujeito – sujeito;
e) objeto direto – objeto indireto.
07. “Recebeu o prêmio o jogador que fez o gol”. Nessa
frase o sujeito de “fez”?
a) o prêmio;
b) o jogador;
c) que;
d) o gol;
e) recebeu.
08. Assinale a alternativa correspondente ao período
onde há predicativo do sujeito:
a) como o povo anda tristonho!
b) agradou ao chefe o novo funcionário;
c) ele nos garantiu que viria;
d) no Rio não faltam diversões;
e) o aluno ficou sabendo hoje cedo de sua aprovação.
09. Em: “Cravei-lhe os dentes na carne, com toda a for-
ça que eu tinha”, a palavra “que” tem função morfossintá-
tica de:
a) pronome relativo – sujeito;
b) conjunção subordinada – conectivo;
c) conjunção subordinada – complemento verbal;
d) pronome relativo – objeto direto;
e) conjunção subordinada – objeto direto.
10. Assinale a alternativa em que a expressão grifada
tem a função de complemento nominal:
a) a curiosidade do homem incentiva-o a pesquisa;
b) a cidade de Londres merece ser conhecida por todos;
c) o respeito ao próximo é dever de todos;
d) o coitado do velho mendigava pela cidade;
e) o receio de errar dificultava o aprendizado das lín-
guas.
Respostas: 01-E / 02-E / 03-C / 04-C / 05-C / 06-E /
07-C / 08-A / 09-D / 10-C /
55
 LÍNGUA PORTUGUESA
ORTOGRAFIA.
A ortografia é a parte da língua responsável pela gra-
fia correta das palavras. Essa grafia baseia-se no padrão
culto da língua.
As palavras podem apresentar igualdade total ou par-
cial no que se refere a sua grafia e pronúncia, mesmo ten-
do significados diferentes. Essas palavras são chamadas
de homônimas (canto, do grego, significa ângulo / canto,
do latim, significa música vocal). As palavras homônimas
dividem-se em homógrafas, quando têm a mesma grafia
(gosto, substantivo e gosto, 1ª pessoa do singular do verbo
gostar) e homófonas, quando têm o mesmo som (paço, pa-
lácio ou passo, movimento durante o andar).
Quanto à grafia correta em língua portuguesa, devem-
se observar as seguintes regras:
O fonema s:
Escreve-se com S e não com C/Ç as palavras substan-
tivadas derivadas de verbos com radicais em nd, rg, rt, pel,
corr e sent: pretender - pretensão / expandir - expansão /
ascender - ascensão / inverter - inversão / aspergir aspersão
/ submergir - submersão / divertir - diversão / impelir - im-
pulsivo / compelir - compulsório / repelir - repulsa / recorrer
- recurso / discorrer - discurso / sentir - sensível / consentir
- consensual
Escreve-se com SS e não com C e Ç os nomes deri-
vados dos verbos cujos radicais terminem em gred, ced,
prim ou com verbos terminados por tir ou meter: agredir
- agressivo / imprimir - impressão / admitir - admissão /
ceder - cessão / exceder - excesso / percutir - percussão /
regredir - regressão / oprimir - opressão / comprometer -
compromisso / submeter - submissão
*quando o prefixo termina com vogal que se junta com
a palavra iniciada por “s”. Exemplos: a + simétrico - assimé-
trico / re + surgir - ressurgir
*no pretérito imperfeito simples do subjuntivo. Exem-
plos: ficasse, falasse
Escreve-se com C ou Ç e não com S e SS os vocábulos
de origem árabe: cetim, açucena, açúcar
*os vocábulos de origem tupi, africana ou exótica: cipó,
Juçara, caçula, cachaça, cacique
*os sufixos aça, aço, ação, çar, ecer, iça, nça, uça, uçu,
uço: barcaça, ricaço, aguçar, empalidecer, carniça, caniço,
esperança, carapuça, dentuço
*nomes derivados do verbo ter: abster - abstenção /
deter - detenção / ater - atenção / reter - retenção
*após ditongos: foice, coice, traição
*palavras derivadas de outras terminadas em te, to(r):
marte - marciano / infrator - infração / absorto - absorção
56
O fonema z:
Escreve-se com S e não com Z:
*os sufixos: ês, esa, esia, e isa, quando o radical é subs-
tantivo, ou em gentílicos e títulos nobiliárquicos: freguês,
freguesa, freguesia, poetisa, baronesa, princesa, etc.
*os sufixos gregos: ase, ese, ise e ose: catequese, me-
tamorfose.
*as formas verbais pôr e querer: pôs, pus, quisera, quis,
quiseste.
*nomes derivados de verbos com radicais terminados
em “d”: aludir - alusão / decidir - decisão / empreender -
empresa / difundir - difusão
*os diminutivos cujos radicais terminam com “s”: Luís -
Luisinho / Rosa - Rosinha / lápis - lapisinho
*após ditongos: coisa, pausa, pouso
*em verbos derivados de nomes cujo radical termina
com “s”: anális(e) + ar - analisar / pesquis(a) + ar - pesquisar
Escreve-se com Z e não com S:
*os sufixos “ez” e “eza” das palavras derivadas de adje-
tivo: macio - maciez / rico - riqueza
*os sufixos “izar” (desde que o radical da palavra de
origem não termine com s): final - finalizar / concreto - con-
cretizar
*como consoante de ligação se o radical não terminar
com s: pé + inho - pezinho / café + al - cafezal ≠ lápis +
inho - lapisinho
O fonema j:
Escreve-se com G e não com J:
*as palavras de origem grega ou árabe: tigela, girafa,
gesso.
*estrangeirismo, cuja letra G é originária: sargento, gim.
*as terminações: agem, igem, ugem, ege, oge (com
poucas exceções): imagem, vertigem, penugem, bege, foge.
Observação: Exceção: pajem
*as terminações: ágio, égio, ígio, ógio, ugio: sortilégio,
litígio, relógio, refúgio.
*os verbos terminados em ger e gir: eleger, mugir.
*depois da letra “r” com poucas exceções: emergir, sur-
gir.
*depois da letra “a”, desde que não seja radical termi-
nado com j: ágil, agente.
Escreve-se com J e não com G:
*as palavras de origem latinas: jeito, majestade, hoje.
*as palavras de origem árabe, africana ou exótica: ji-
boia, manjerona.
*as palavras terminada com aje: aje, ultraje.
O fonema ch:
Escreve-se com X e não com CH:
*as palavras de origem tupi, africana ou exótica: aba-
caxi, muxoxo, xucro.
*as palavras de origem inglesa (sh) e espanhola (J):
xampu, lagartixa.
 LÍNGUA PORTUGUESA
*depois de ditongo: frouxo, feixe.
*depois de “en”: enxurrada, enxoval.
Observação: Exceção: quando a palavra de origem
não derive de outra iniciada com ch - Cheio - (enchente)
Escreve-se com CH e não com X:
*as palavras de origem estrangeira: chave, chumbo,
chassi, mochila, espadachim, chope, sanduíche, salsicha.
As letras e e i:
*os ditongos nasais são escritos com “e”: mãe, põem.
Com “i”, só o ditongo interno cãibra.
*os verbos que apresentam infinitivo em -oar, -uar são
escritos com “e”: caçoe, tumultue. Escrevemos com “i”, os
verbos com infinitivo em -air, -oer e -uir: trai, dói, possui.
- atenção para as palavras que mudam de sentido
quando substituímos a grafia “e” pela grafia “i”: área (su-
perfície), ária (melodia) / delatar (denunciar), dilatar (expan-
dir) / emergir (vir à tona), imergir (mergulhar) / peão (de
estância, que anda a pé), pião (brinquedo).
Fonte:
http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/or-
tografia
Questões sobre Ortografia
01. (Escrevente TJ SP – Vunesp/2013) Assinale a alter-
nativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas
do trecho a seguir, de acordo com a norma-padrão.
Além disso, ___certamente ____entre nós ____do fenôme-
no da corrupção e das fraudes.
(A) a … concenso … acerca
(B) há … consenso … acerca
(C) a … concenso … a cerca
(D) a … consenso … há cerca
(E) há … consenço … a cerca
02. (Escrevente TJ SP – Vunesp/2013). Assinale a alter-
nativa cujas palavras se apresentam flexionadas de acordo
com a norma- -padrão.
(A) Os tabeliãos devem preparar o documento.
(B) Esses cidadões tinham autorização para portar fuzis.
(C) Para autenticar as certidãos, procure o cartório lo-
cal.
(D) Ao descer e subir escadas, segure-se nos corrimãos.
(E) Cuidado com os degrais, que são perigosos!
03. (Agente de Vigilância e Recepção – VUNESP –
2013). Suponha-se que o cartaz a seguir seja utilizado para
informar os usuários sobre o festival Sounderground.
Prezado Usuário
________ de oferecer lazer e cultura aos passageiros do
metrô, ________ desta segunda-feira (25/02), ________ 17h30,
começa o Sounderground, festival internacional que presti-
gia os músicos que tocam em estações do metrô.
Confira o dia e a estação em que os artistas se apresen-
tarão e divirta-se!
Para que o texto atenda à norma-padrão, devem-se
preencher as lacunas, correta e respectivamente, com as
expressões
A) A fim ...a partir ... as
B) A fim ...à partir ... às
C) A fim ...a partir ... às
D) Afim ...a partir ... às
E) Afim ...à partir ... as
04. Assinale a alternativa que não apresenta erro de
ortografia:
A) Ela interrompeu a reunião derrepente.
B) O governador poderá ter seu mandato caçado.
C) Os espectadores aplaudiram o ministro.
D) Saiu com descrição da sala.
05.Em qual das alternativas a frase está corretamente
escrita?
A) O mindingo não depositou na cardeneta de pou-
pansa.
B) O mendigo não depositou na caderneta de poupan-
ça.
C) O mindigo não depozitou na cardeneta de poupans-
sa.
D) O mendingo não depozitou na carderneta de pou-
pansa.
06. (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO – ADVOGADO - VUNESP/2013) Analise a propaganda
do programa 5inco Minutos.
Em norma-padrão da língua portuguesa, a frase da
propaganda, adaptada, assume a seguinte redação:
(A) 5INCO MINUTOS: às vezes, dura mais, mas não ma-
tem-na porisso.
(B) 5INCO MINUTOS: as vezes, dura mais, mas não ma-
tem-na por isso.
(C) 5INCO MINUTOS: às vezes, dura mais, mas não a
matem por isso.
(D) 5INCO MINUTOS: as vezes, dura mais, mas não lhe
matem por isso.
(E) 5INCO MINUTOS: às vezes, dura mais, mas não a
matem porisso.
57
 LÍNGUA PORTUGUESA
GABARITO
01. B 02. D 03. C 04. C 05. B 06. C
RESOLUÇÃO
1-) O exercício quer a alternativa que apresenta cor-
reção ortográfica. Na primeira lacuna utilizaremos “há”, já
que está empregado no sentido de “existir”; na segunda,
“consenso” com “s”; na terceira, “acerca” significa “a res-
peito de”, o que se encaixa perfeitamente no contexto. “Há
cerca” = tem cerca (de arame, cerca viva, enfim...); “a cerca”
= a cerca está destruída (arame, madeira...)
2-)
(A) Os tabeliãos devem preparar o documento. = ta-
beliães
(B) Esses cidadões tinham autorização para portar fuzis.
= cidadãos
(C) Para autenticar as certidãos, procure o cartório lo-
cal. = certidões
(E) Cuidado com os degrais, que são perigosos = de-
graus
3-) Prezado Usuário
A fim de oferecer lazer e cultura aos passageiros do
metrô, a partir desta segunda-feira (25/02), às 17h30, co-
meça o Sounderground, festival internacional que prestigia
os músicos que tocam em estações do metrô.
Confira o dia e a estação em que os artistas se apresen-
tarão e divirta-se!
A fim = indica finalidade; a partir: sempre separado;
antes de horas: há crase
4-)
A) Ela interrompeu a reunião derrepente. =de repente
B) O governador poderá ter seu mandato caçado. =
cassado
D) Saiu com descrição da sala. = discrição
5-)
A) O mindingo não depositou na cardeneta de pou-
pansa. = mendigo/caderneta/poupança
C) O mindigo não depozitou na cardeneta de poupans-
sa. = mendigo/caderneta/poupança
D) O mendingo não depozitou na carderneta de pou-
pansa. =mendigo/depositou/caderneta/poupança
6-) A questão envolve colocação pronominal e orto-
grafia. Comecemos pela mais fácil: ortografia! A palavra
“por isso” é escrita separadamente. Assim, já descartamos
duas alternativas (“A” e “E”). Quanto à colocação pronomi-
nal, temos a presença do advérbio “não”, que sabemos ser
um “ímã” para o pronome oblíquo, fazendo-nos aplicar a
regra da próclise (pronome antes do verbo). Então, a for-
ma correta é “mas não A matem” (por que A e não LHE?
58
Porque quem mata, mata algo ou alguém, objeto direto.
O “lhe” é usado para objeto indireto. Se não tivéssemos a
conjunção “mas” nem o advérbio “não”, a forma “matem-
na” estaria correta, já que, após vírgula, o ideal é que utili-
zemos ênclise – pronome oblíquo após o verbo).
HÍFEN
O hífen é um sinal diacrítico (que distingue) usado
para ligar os elementos de palavras compostas (couve-flor,
ex-presidente) e para unir pronomes átonos a verbos (ofe-
receram-me; vê-lo-ei).
Serve igualmente para fazer a translineação de pala-
vras, isto é, no fim de uma linha, separar uma palavra em
duas partes (ca-/sa; compa-/nheiro).
Uso do hífen que continua depois da Reforma Or-
tográfica:
1. Em palavras compostas por justaposição que formam
uma unidade semântica, ou seja, nos termos que se unem
para formam um novo significado: tio-avô, porto-alegrense,
luso-brasileiro, tenente-coronel, segunda-feira, conta-gotas,
guarda-chuva, arco- -íris, primeiro-ministro, azul-escuro.
2. Em palavras compostas por espécies botânicas e
zoológicas: couve-flor, bem-te-vi, bem-me-quer, abóbora-
menina, erva-doce, feijão-verde.
3. Nos compostos com elementos além, aquém, recém
e sem: além-mar, recém-nascido, sem-número, recém-casa-
do, aquém- -fiar, etc.
4. No geral, as locuções não possuem hífen, mas algu-
mas exceções continuam por já estarem consagradas pelo
uso: cor- -de-rosa, arco-da-velha, mais-que-perfeito, pé-
de-meia, água-de- -colônia, queima-roupa, deus-dará.
5. Nos encadeamentos de vocábulos, como: ponte Rio-
Niterói, percurso Lisboa-Coimbra-Porto e nas combinações
históricas ou ocasionais: Áustria-Hungria, Angola-Brasil, Al-
sácia-Lorena, etc.
6. Nas formações com os prefixos hiper-, inter- e su-
per- quando associados com outro termo que é iniciado
por r: hiper-resistente, inter-racial, super-racional, etc.
7. Nas formações com os prefixos ex-, vice-: ex-diretor,
ex- -presidente, vice-governador, vice-prefeito.
8. Nas formações com os prefixos pós-, pré- e pró-:
pré-natal, pré-escolar, pró-europeu, pós-graduação, etc.
9. Na ênclise e mesóclise: amá-lo, deixá-lo, dá-se, abra-
ça-o, lança-o e amá-lo-ei, falar-lhe-ei, etc.
10. Nas formações em que o prefixo tem como segun-
do termo uma palavra iniciada por “h”: sub-hepático, ele-
tro-higrómetro, geo-história, neo-helênico, extra-humano,
semi-hospitalar, super- -homem.
 LÍNGUA PORTUGUESA

11. Nas formações em que o prefixo ou pseudo prefixo 03.Assinale a alternativa incorreta quanto ao emprego
termina na mesma vogal do segundo elemento: micro-on- do hífen, respeitando-se o novo Acordo.
das, eletro-ótica, semi-interno, auto-observação, etc. A) O semi-analfabeto desenhou um semicírculo.
Obs: O hífen é suprimido quando para formar outros B) O meia-direita fez um gol de sem-pulo na semifinal
termos: reaver, inábil, desumano, lobisomem, reabilitar. do campeonato.
C) Era um sem-vergonha, pois andava seminu.
- Lembre-se: ao separar palavras na translineação (mu- D) O recém-chegado veio de além-mar.
dança de linha), caso a última palavra a ser escrita seja for- E) O vice-reitor está em estado pós-operatório.
mada por hífen, repita-o na próxima linha. Exemplo: escre-
verei anti-inflamatório e, ao final, coube apenas “anti-”. Na 04.Segundo o novo Acordo, entre as palavras pão duro
linha debaixo escreverei: “-inflamatório” (hífen em ambas (avarento), copo de leite (planta) e pé de moleque (doce) o
as linhas). hífen é obrigatório:
A) em nenhuma delas.
Não se emprega o hífen: B) na segunda palavra.
C) na terceira palavra.
1. Nas formações em que o prefixo ou falso prefixo D) em todas as palavras.
termina em vogal e o segundo termo inicia-se em “r” ou E) na primeira e na segunda palavra.
“s”. Nesse caso, passa-se a duplicar estas consoantes: antir-
religioso, contrarregra, infrassom, microssistema, minissaia, 05.Fez um esforço __ para vencer o campeonato __.
microrradiografia, etc. Qual alternativa completa corretamente as lacunas?
A) sobreumano/interregional
2. Nas constituições em que o prefixo ou pseudopre- B) sobrehumano-interregional
fixo termina em vogal e o segundo termo inicia-se com C) sobre-humano / inter-regional
vogal diferente: antiaéreo, extraescolar, coeducação, autoes- D) sobrehumano/ inter-regional
trada, autoaprendizagem, hidroelétrico, plurianual, autoes- E) sobre-humano /interegional
cola, infraestrutura, etc.
GABARITO
3. Nas formações, em geral, que contêm os prefixos
“dês” e “in” e o segundo elemento perdeu o h inicial: desu- 01. B 02. B 03. A 04. E 05. C
mano, inábil, desabilitar, etc.
RESOLUÇÃO
4. Nas formações com o prefixo “co”, mesmo quando
o segundo elemento começar com “o”: cooperação, coo-
1-)
brigação, coordenar, coocupante, coautor, coedição, coexistir,
A) autocrítica
etc.
C) pontapé
5. Em certas palavras que, com o uso, adquiriram noção D) supermercado
de composição: pontapé, girassol, paraquedas, paraquedis- E) infravermelhos
ta, etc.
6. Em alguns compostos com o advérbio “bem”: benfei- 2-)B) Nas circunvizinhanças há uma casa mal-assom-
to, benquerer, benquerido, etc. brada.

Questões sobre Hífen 3-) A) O semianalfabeto desenhou um semicírculo.

01.Assinale a alternativa em que o hífen, conforme o 4-)

novo Acordo, está sendo usado corretamente:
A) Ele fez sua auto-crítica ontem.
B) Ela é muito mal-educada.
C) Ele tomou um belo ponta-pé.
D) Fui ao super-mercado, mas não entrei.
E) Os raios infra-vermelhos ajudam em lesões.
02.Assinale a alternativa errada quanto ao emprego do
hífen:
A) Pelo interfone ele comunicou bem-humorado que
faria uma superalimentação.
B) Nas circunvizinhanças há uma casa malassombrada.
C) Depois de comer a sobrecoxa, tomou um antiácido.
D) Nossos antepassados realizaram vários anteproje-
tos.
E) O autodidata fez uma autoanálise.
a) pão-duro / b) copo-de-leite (planta) / c) pé de mo-
leque (doce)
a) Usa-se o hífen nas palavras compostas que não
apresentam elementos de ligação.
b) Usa-se o hífen nos compostos que designam espé-
cies animais e botânicas (nomes de plantas, flores, frutos,
raízes, sementes), tenham ou não elementos de ligação.
c) Não se usa o hífen em compostos que apresentam
elementos de ligação.
5-) Fez um esforço sobre-humano para vencer o cam-
peonato inter-regional.
- Usa-se o hífen diante de palavra iniciada por h.
- Usa-se o hífen se o prefixo terminar com a mesma
letra com que se inicia a outra palavra

59
 LÍNGUA PORTUGUESA
EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES
1-) (FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO ABC/SP
– ADMINISTRADOR - VUNESP/2013) Assinale a alternativa
correta quanto à concordância, de acordo com a norma
-padrão da língua portuguesa.
(A) A má distribuição de riquezas e a desigualdade so-
cial está no centro dos debates atuais.
(B) Políticos, economistas e teóricos diverge em relação
aos efeitos da desigualdade social.
(C) A diferença entre a renda dos mais ricos e a dos
mais pobres é um fenômeno crescente.
(D) A má distribuição de riquezas tem sido muito criti-
cado por alguns teóricos.
(E) Os debates relacionado à distribuição de riquezas
não são de exclusividade dos economistas.
Realizei a correção nos itens:
(A) A má distribuição de riquezas e a desigualdade so-
cial está = estão
(B) Políticos, economistas e teóricos diverge = diver-
gem
(C) A diferença entre a renda dos mais ricos e a dos
mais pobres é um fenômeno crescente.
(D) A má distribuição de riquezas tem sido muito criti-
cado = criticada
(E) Os debates relacionado = relacionados
RESPOSTA: “C”.
2-) (COREN/SP – ADVOGADO – VUNESP/2013) Seguin-
do a norma-padrão da língua portuguesa, a frase – Um le-
vantamento mostrou que os adolescentes americanos con-
somem em média 357 calorias diárias dessa fonte. – recebe
o acréscimo correto das vírgulas em:
(A) Um levantamento mostrou, que os adolescentes
americanos consomem em média 357 calorias, diárias des-
sa fonte.
(B) Um levantamento mostrou que, os adolescentes
americanos consomem, em média 357 calorias diárias des-
sa fonte.
(C) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos consomem, em média, 357 calorias diárias des-
sa fonte.
(D) Um levantamento, mostrou que os adolescentes
americanos, consomem em média 357 calorias diárias des-
sa fonte.
(E) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos, consomem em média 357 calorias diárias, des-
sa fonte.
Assinalei com um “X” onde há pontuação inadequada
ou faltante:
(A) Um levantamento mostrou, (X) que os adolescentes
americanos consomem (X) em média (X) 357 calorias, (X)
diárias dessa fonte.
(B) Um levantamento mostrou que, (X) os adolescentes
americanos consomem, em média (X) 357 calorias diárias
dessa fonte.
60
(C) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos consomem, em média, 357 calorias diárias des-
sa fonte.
(D) Um levantamento, (X) mostrou que os adolescentes
americanos, (X) consomem (X) em média (X) 357 calorias
diárias dessa fonte.
(E) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos, (X) consomem (X) em média (X) 357 calorias
diárias, (X) dessa fonte.
RESPOSTA: “C”.
3-) (TRT/RO E AC – ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2011)
Estão plenamente observadas as normas de concordância
verbal na frase:
a) Destinam-se aos homens-placa um lugar visível nas
ruas e nas praças, ao passo que lhes é suprimida a visibili-
dade social.
b) As duas tábuas em que se comprimem o famigera-
do homem-placa carregam ditos que soam irônicos, como
“compro ouro”.
c) Não se compara aos vexames dos homens-placa a
exposição pública a que se submetem os guardadores de
carros.
d) Ao se revogarem o emprego de carros-placa na
propaganda imobiliária, poupou-se a todos uma demons-
tração de mau gosto.
e) Não sensibilizavam aos possíveis interessados em
apartamentos de luxo a visão grotesca daqueles velhos
carros-placa.
Fiz as correções entre parênteses:
a) Destinam-se (destina-se) aos homens-placa um lu-
gar visível nas ruas e nas praças, ao passo que lhes é supri-
mida a visibilidade social.
b) As duas tábuas em que se comprimem (comprime)
o famigerado homem-placa carregam ditos que soam irô-
nicos, como “compro ouro”.
c) Não se compara aos vexames dos homens-placa a
exposição pública a que se submetem os guardadores de
carros.
d) Ao se revogarem (revogar) o emprego de carros
-placa na propaganda imobiliária, poupou-se a todos uma
demonstração de mau gosto.
e) Não sensibilizavam (sensibilizava) aos possíveis in-
teressados em apartamentos de luxo a visão grotesca da-
queles velhos carros-placa.
RESPOSTA: “C”.
4-) (TRE/PA- ANALISTA JUDICIÁRIO – FGV/2011)
Assinale a palavra que tenha sido acentuada seguindo a
mesma regra que distribuídos.
(A) sócio
(B) sofrê-lo
(C) lúcidos
(D) constituí
(E) órfãos
 LÍNGUA PORTUGUESA
Distribuímos = regra do hiato
(A) sócio = paroxítona terminada em ditongo
(B) sofrê-lo = oxítona (não se considera o pronome
oblíquo. Nunca!)
(C) lúcidos = proparoxítona
(D) constituí = regra do hiato (diferente de “constitui”
– oxítona: cons-ti-tui)
(E) órfãos = paroxítona terminada em “ão”
RESPOSTA: “D”.
5-) (TRT/PE – ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2012) A
concordância verbal está plenamente observada na frase:
(A) Provocam muitas polêmicas, entre crentes e ma-
terialistas, o posicionamento de alguns religiosos e par-
lamentares acerca da educação religiosa nas escolas pú-
blicas.
(B) Sempre deverão haver bons motivos, junto àque-
les que são contra a obrigatoriedade do ensino religioso,
para se reservar essa prática a setores da iniciativa priva-
da.
(C) Um dos argumentos trazidos pelo autor do texto,
contra os que votam a favor do ensino religioso na escola
pública, consistem nos altos custos econômicos que acar-
retarão tal medida.
(D) O número de templos em atividade na cidade de
São Paulo vêm gradativamente aumentando, em propor-
ção maior do que ocorrem com o número de escolas pú-
blicas.
(E) Tanto a Lei de Diretrizes e Bases da Educação como
a regulação natural do mercado sinalizam para as incon-
veniências que adviriam da adoção do ensino religioso
nas escolas públicas.
(A) Provocam = provoca (o posicionamento)
(B) Sempre deverão haver bons motivos = deverá ha-
ver
(C) Um dos argumentos trazidos pelo autor do texto,
contra os que votam a favor do ensino religioso na escola
pública, consistem = consiste.
(D) O número de templos em atividade na cidade de
São Paulo vêm gradativamente aumentando, em propor-
ção maior do que ocorrem = ocorre
(E) Tanto a Lei de Diretrizes e Bases da Educação como
a regulação natural do mercado sinalizam para as incon-
veniências que adviriam da adoção do ensino religioso
nas escolas públicas.
RESPOSTA: “E”.
6-) (TRE/PA- ANALISTA JUDICIÁRIO – FGV/2011) Se-
gundo o Manual de Redação da Presidência da República,
NÃO se deve usar Vossa Excelência para
(A) embaixadores.
(B) conselheiros dos Tribunais de Contas estaduais.
(C) prefeitos municipais.
(D) presidentes das Câmaras de Vereadores.
(E) vereadores.
(...) O uso do pronome de tratamento Vossa Senhoria
(abreviado V. Sa.) para vereadores está correto, sim. Numa
Câmara de Vereadores só se usa Vossa Excelência para o
seu presidente, de acordo com o Manual de Redação da
Presidência da República (1991).
(Fonte: http://www.linguabrasil.com.br/nao-tropece-
detail.php?id=393)
RESPOSTA: “E”.
7-) (TRE/AL – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2010)
... valores e princípios que sejam percebidos pela socie-
dade como tais.
Transpondo para a voz ativa a frase acima, o verbo pas-
sará a ser, corretamente,
(A) perceba.
(B) foi percebido.
(C) tenham percebido.
(D) devam perceber.
(E) estava percebendo.
... valores e princípios que sejam percebidos pela so-
ciedade como tais = dois verbos na voz passiva, então te-
remos um na ativa: que a sociedade perceba os valores e
princípios...
RESPOSTA: “A”
8-) (TRE/AL – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2010) A
concordância verbal e nominal está inteiramente correta
na frase:
(A) A sociedade deve reconhecer os princípios e va-
lores que determinam as escolhas dos governantes, para
conferir legitimidade a suas decisões.
(B) A confiança dos cidadãos em seus dirigentes de-
vem ser embasados na percepção dos valores e princípios
que regem a prática política.
(C) Eleições livres e diretas é garantia de um verdadei-
ro regime democrático, em que se respeita tanto as liber-
dades individuais quanto as coletivas.
(D) As instituições fundamentais de um regime demo-
crático não pode estar subordinado às ordens indiscrimi-
nadas de um único poder central.
(E) O interesse de todos os cidadãos estão voltados
para o momento eleitoral, que expõem as diferentes opi-
niões existentes na sociedade.
Fiz os acertos entre parênteses:
(A) A sociedade deve reconhecer os princípios e va-
lores que determinam as escolhas dos governantes, para
conferir legitimidade a suas decisões.
(B) A confiança dos cidadãos em seus dirigentes de-
vem (deve) ser embasados (embasada) na percepção dos
valores e princípios que regem a prática política.
(C) Eleições livres e diretas é (são) garantia de um ver-
dadeiro regime democrático, em que se respeita (respei-
tam) tanto as liberdades individuais quanto as coletivas.
(D) As instituições fundamentais de um regime demo-
crático não pode (podem) estar subordinado (subordina-
das) às ordens indiscriminadas de um único poder central.
61
 LÍNGUA PORTUGUESA
(E) O interesse de todos os cidadãos estão (está) vol-
tados (voltado) para o momento eleitoral, que expõem (ex-
põe) as diferentes opiniões existentes na sociedade.
RESPOSTA: “A”.
9-) (TRE/AL – ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2010) A
frase que admite transposição para a voz passiva é:
(A) O cúmulo da ilusão é também o cúmulo do sagra-
do.
(B) O conceito de espetáculo unifica e explica uma
grande diversidade de fenômenos.
(C) O espetáculo é ao mesmo tempo parte da socieda-
de, a própria sociedade e seu instrumento de unificação.
(D) As imagens fluem desligadas de cada aspecto da
vida (...).
(E) Por ser algo separado, ele é o foco do olhar iludido
e da falsa consciência.
(A) O cúmulo da ilusão é também o cúmulo do sagra-
do.
(B) O conceito de espetáculo unifica e explica uma
grande diversidade de fenômenos.
- Uma grande diversidade de fenômenos é unificada e
explicada pelo conceito...
(C) O espetáculo é ao mesmo tempo parte da socieda-
de, a própria sociedade e seu instrumento de unificação.
(D) As imagens fluem desligadas de cada aspecto da
vida (...).
(E) Por ser algo separado, ele é o foco do olhar iludido
e da falsa consciência.
RESPOSTA: “B”.
10-) (MPE/AM - AGENTE DE APOIO ADMINISTRATIVO
- FCC/2013) “Quando a gente entra nas serrarias, vê deze-
nas de caminhões parados”, revelou o analista ambiental
Geraldo Motta.
Substituindo-se Quando por Se, os verbos sublinha-
dos devem sofrer as seguintes alterações:
(A) entrar − vira
(B) entrava − tinha visto
(C) entrasse − veria
(D) entraria − veria
(E) entrava − teria visto
Se a gente entrasse (verbo no singular) na serraria, ve-
ria = entrasse / veria.
RESPOSTA: “C”.
11-) (TRE/AL – ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2010) A
pontuação está inteiramente adequada na frase:
a) Será preciso, talvez, redefinir a infância já que as
crianças de hoje, ao que tudo indica nada mais têm a ver
com as de ontem.
b) Será preciso, talvez redefinir a infância: já que as
crianças, de hoje, ao que tudo indica nada têm a ver, com
as de ontem.
62
c) Será preciso, talvez: redefinir a infância, já que as
crianças de hoje ao que tudo indica, nada têm a ver com
as de ontem.
d) Será preciso, talvez redefinir a infância? - já que as
crianças de hoje ao que tudo indica, nada têm a ver com
as de ontem.
e) Será preciso, talvez, redefinir a infância, já que as
crianças de hoje, ao que tudo indica, nada têm a ver com
as de ontem.
Devido à igualdade textual entre os itens, a apresenta-
ção da alternativa correta indica quais são as inadequações
nas demais.
RESPOSTA: “E”.
12-) (POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DO ACRE – ALU-
NO SOLDADO COMBATENTE – FUNCAB/2012) No tre-
cho: “O crescimento econômico, se associado à ampliação
do emprego, PODE melhorar o quadro aqui sumariamente
descrito.”, se passarmos o verbo destacado para o futuro
do pretérito do indicativo, teremos a forma:
A) puder.
B) poderia.
C) pôde.
D) poderá.
E) pudesse.
Conjugando o verbo “poder” no futuro do pretérito do
Indicativo: eu poderia, tu poderias, ele poderia, nós pode-
ríamos, vós poderíeis, eles poderiam. O sujeito da oração
é crescimento econômico (singular), portanto, terceira pes-
soa do singular (ele) = poderia.
RESPOSTA: “B”.
13-) (TRE/AP - TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2011) En-
tre as frases que seguem, a única correta é:
a) Ele se esqueceu de que?
b) Era tão ruím aquele texto, que não deu para distri-
bui-lo entre os presentes.
c) Embora devessemos, não fomos excessivos nas crí-
ticas.
d) O juíz nunca negou-se a atender às reivindicações
dos funcionários.
e) Não sei por que ele mereceria minha consideração.
(A) Ele se esqueceu de que? = quê?
(B) Era tão ruím (ruim) aquele texto, que não deu para
distribui-lo (distribuí-lo) entre os presentes.
(C) Embora devêssemos (devêssemos) , não fomos ex-
cessivos nas críticas.
(D) O juíz (juiz) nunca (se) negou a atender às reivindi-
cações dos funcionários.
(E) Não sei por que ele mereceria minha consideração.
RESPOSTA: “E”.
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Conjuntos: vazio e unitário.............................................................................................................................................................................................01

Números naturais: operações de adição, subtração, multiplicação e divisão. Números pares e números ímpares. ............07
Unidades de medidas: medida de comprimento, medidas de superfície, medida de volume e medida de massa. .............25
Sistema de numeração decimal....................................................................................................................................................................................30
Múltiplos e divisores. ........................................................................................................................................................................................................32
Problemas e cálculos das operações fundamentais (adição, subtração, multiplicação e divisão). ................................................33
Sucessor e antecessor (até 1000). ...............................................................................................................................................................................35
Porcentagem.........................................................................................................................................................................................................................35
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Pela propriedade de seus elementos: Conhecida

CONJUNTOS: VAZIO E UNITÁRIO. uma propriedade P que caracteriza os elementos de um
conjunto A, este fica bem determinado.
P termo “propriedade P que caracteriza os elementos
de um conjunto A” significa que, dado um elemento x
Conjuntos qualquer temos:
Assim sendo, o conjunto dos elementos x que possuem
É uma reunião, agrupamento de pessoas, seres ou ob- a propriedade P é indicado por:
jetos. Dá a ideia de coleção. {x, tal que x tem a propriedade P}

Conjuntos Primitivos Uma vez que “tal que” pode ser denotado por t.q. ou |
ou ainda :, podemos indicar o mesmo conjunto por:
Os conceitos de conjunto, elemento e pertinência são {x, t . q . x tem a propriedade P} ou, ainda,
primitivos, ou seja, não são definidos. {x : x tem a propriedade P}
Um cacho de bananas, um cardume de peixes ou uma
Exemplos
porção de livros são todos exemplos de conjuntos.
- { x, t.q. x é vogal } é o mesmo que {a, e, i, o, u}
Conjuntos, como usualmente são concebidos, têm
- {x | x é um número natural menor que 4 } é o mesmo
elementos. Um elemento de um conjunto pode ser uma que {0, 1, 2, 3}
banana, um peixe ou um livro. Convém frisar que um - {x : x em um número inteiro e x2 = x } é o mesmo que
conjunto pode ele mesmo ser elemento de algum outro {0, 1}
conjunto.
Por exemplo, uma reta é um conjunto de pontos; um Pelo diagrama de Venn-Euler: O diagrama de Venn-
feixe de retas é um conjunto onde cada elemento (reta) é Euler consiste em representar o conjunto através de um
também conjunto (de pontos). “círculo” de tal forma que seus elementos e somente eles
Em geral indicaremos os conjuntos pelas letras estejam no “círculo”.
maiúsculas A, B, C, ..., X, e os elementos pelas letras
Exemplos
minúsculas a, b, c, ..., x, y, ..., embora não exista essa
- Se A = {a, e, i, o, u} então
obrigatoriedade.
Em Geometria, por exemplo, os pontos são indicados
por letras maiúsculas e as retas (que são conjuntos de
pontos) por letras minúsculas.
Outro conceito fundamental é o de relação de
pertinência que nos dá um relacionamento entre um
elemento e um conjunto.

Se x é um elemento de um conjunto A, escreveremos

x∈ A - Se B = {0, 1, 2, 3 }, então
Lê-se: x é elemento de A ou x pertence a A.

Se x não é um elemento de um conjunto A, escreveremos

x∉ A
Lê-se x não é elemento de A ou x não pertence a A.

Como representar um conjunto

Conjunto Vazio
Pela designação de seus elementos: Escrevemos os
elementos entre chaves, separando os por vírgula. Conjunto vazio é aquele que não possui elementos.
Representa-se pela letra do alfabeto norueguês 0/ ou,
Exemplos simplesmente { }.
Simbolicamente: ∀ x, x ∉ 0/
- {3, 6, 7, 8} indica o conjunto formado pelos elementos
3, 6, 7 e 8. Exemplos
{a; b; m} indica o conjunto constituído pelos elementos
a, b e m. - 0/ = {x : x é um número inteiro e 3x = 1}
{1; {2; 3}; {3}} indica o conjunto cujos elementos são 1, - 0/ = {x | x é um número natural e 3 – x = 4}
{2; 3} e {3}. - 0/ = {x | x ≠ x}

1
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Subconjunto - {2,2,2,4} = {2,4}, pois {2,2,2,4} ⊂ {2,4} e {2,4} ⊂

Sejam A e B dois conjuntos. Se todo elemento de A é {2,2,2,4}. Isto nos mostra que a repetição de elementos é
também elemento de B, dizemos que A é um subconjunto desnecessária.
de B ou A é a parte de B ou, ainda, A está contido em B e - {a,a} = {a}
indicamos por A ⊂ B. - {a,b = {a} ⇔ a= b
Simbolicamente: A ⊂ B ⇔ ( ∀ x)(x ∈ ∀ ⇒ x ∈ B) - {1,2} = {x,y} ⇔ (x = 1 e y = 2) ou (x = 2 e y = 1)
Conjunto das partes
Portanto, A ⊄ B significa que A não é um subconjunto
de B ou A não é parte de B ou, ainda, A não está contido Dado um conjunto A podemos construir um novo
em B. conjunto formado por todos os subconjuntos (partes) de A.
Por outro lado, A ⊄ B se, e somente se, existe, pelo Esse novo conjunto chama-se conjunto dos subconjuntos
menos, um elemento de A que não é elemento de B. (ou das partes) de A e é indicado por P(A).
Simbolicamente: A ⊄ B ⇔ ( ∃ x)(x ∈ A e x ∉ B) Simbolicamente: P(A)={X | X ⊂ A} ou X ⊂ P(A) ⇔ X ⊂
A
Exemplos
Exemplos
- {2 . 4} ⊂ {2, 3, 4}, pois 2 ∈ {2, 3, 4} e 4 ∈ {2, 3, 4}
- {2, 3, 4} ⊄ {2, 4}, pois 3 ∉ {2, 4} a) = {2, 4, 6}
P(A) = { 0/ , {2}, {4}, {6}, {2,4}, {2,6}, {4,6}, A}
- {5, 6} ⊂ {5, 6}, pois 5 ∈ {5, 6} e 6 ∈ {5, 6}
b) = {3,5}
Inclusão e pertinência P(B) = { 0/ , {3}, {5}, B}
A definição de subconjunto estabelece um
relacionamento entre dois conjuntos e recebe o nome de c) = {8}
relação de inclusão ( ⊂ ). P(C) = { 0/ , C}
A relação de pertinência ( ∈ ) estabelece um
relacionamento entre um elemento e um conjunto e, d) = 0/
portanto, é diferente da relação de inclusão. P(D) = { 0/ }
Simbolicamente
x ∈ A ⇔ {x} ⊂ A Propriedades
x ∉ A ⇔ {x} ⊄ A
Seja A um conjunto qualquer e 0/ o conjunto vazio.
Valem as seguintes propriedades
Igualdade
Sejam A e B dois conjuntos. Dizemos que A é igual a B
e indicamos por A = B se, e somente se, A é subconjunto de 0/ ≠( 0/ ) 0/ ∉ 0/ 0/ ⊂ 0/ 0/ ∈ { 0/ }
B e B é também subconjunto de A. 0/ ⊂ A ⇔ 0/ ∈ P(A) A ⊂ A ⇔ A ∈ P(A)
Simbolicamente: A = B ⇔ A ⊂ B e B ⊂ A
Demonstrar que dois conjuntos A e B são iguais
equivale, segundo a definição, a demonstrar que A ⊂ B Se A tem n elementos então A possui 2n subconjuntos
e B ⊂ A. e, portanto, P(A) possui 2n elementos.
Segue da definição que dois conjuntos são iguais se, e
União de conjuntos
somente se, possuem os mesmos elementos.
Portanto A ≠ B significa que A é diferente de B. Portanto A união (ou reunião) dos conjuntos A e B é o conjunto
A ≠ B se, e somente se, A não é subconjunto de B ou B não formado por todos os elementos que pertencem a A ou a
é subconjunto de A. Simbolicamente: A ≠ B ⇔ A ⊄ B ou B. Representa-se por A ∪ B.
B⊄A Simbolicamente: A 4 ∉BN = {X | X ∈ A ou X ∈ B}

Exemplos
- {2,4} = {4,2}, pois {2,4} ⊂ {4,2} e {4,2} ⊂ {2,4}. Isto nos
mostra que a ordem dos elementos de um conjunto não
deve ser levada em consideração. Em outras palavras, um
conjunto fica determinado pelos elementos que o mesmo
possui e não pela ordem em que esses elementos são
descritos.

2
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Exemplos Observações:

- {2,3} ∪ {4,5,6}={2,3,4,5,6} a) Se os conjuntos A e B forem disjuntos ou se mesmo

- {2,3,4} ∪ {3,4,5}={2,3,4,5} um deles estiver contido no outro, ainda assim a relação
- {2,3} ∪ {1,2,3,4}={1,2,3,4} dada será verdadeira.
- {a,b} ∪ φ {a,b} b) Podemos ampliar a relação do número de elementos
Intersecção de conjuntos para três ou mais conjuntos com a mesma eficiência.
A intersecção dos conjuntos A e B é o conjunto formado
Observe o diagrama e comprove.
por todos os elementos que pertencem, simultaneamente,
a A e a B. Representa-se por A ∩ B. Simbolicamente: A ∩ B
= {X | X ∈ A ou X ∈ B}

Exemplos

- {2,3,4} ∩ {3,5}={3}
- {1,2,3} ∩ {2,3,4}={2,3}
- {2,3} ∩ {1,2,3,5}={2,3}
- {2,4} ∩ {3,5,7}= φ

Observação: Se A ∩ B= φ , dizemos que A e B são

conjuntos disjuntos.
Subtração

A diferença entre os conjuntos A e B é o conjunto

formado por todos os elementos que pertencem a A e não
pertencem a B. Representa-se por A – B. Simbolicamente:
A – B = {X | X ∈ A e X ∉ B}

Número de Elementos da União e da Intersecção de

Conjuntos

Dados dois conjuntos A e B, como vemos na figura

abaixo, podemos estabelecer uma relação entre os
respectivos números de elementos.
O conjunto A – B é também chamado de conjunto
complementar de B em relação a A, representado por CAB.
Simbolicamente: CAB = A - B{X | X ∈ A e X ∉ B}

Exemplos

- A = {0, 1, 2, 3} e B = {0, 2}
CAB = A – B = {1,3} e CBA = B – A = φ

- A = {1, 2, 3} e B = {2, 3, 4}
CAB = A – B = {1} e CBA = B – A = {14}

Note que ao subtrairmos os elementos comuns - A = {0, 2, 4} e B = {1 ,3 ,5}

evitamos que eles sejam contados duas vezes. CAB = A – B = {0,2,4} e CBA = B – A = {1,3,5}

3
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
Observações: Alguns autores preferem utilizar o
conceito de completar de B em relação a A somente nos
casos em que B ⊂ A.
- Se B ⊂ A representa-se por B o conjunto
complementar de B em relação a A. Simbolicamente: B ⊂ A
⇔ B = A – B = CAB`
Exemplos
Seja S = {0, 1, 2, 3, 4, 5, 6}. Então:
a) A = {2, 3, 4} ⇒ A = {0, 1, 5, 6}
b) B = {3, 4, 5, 6 } ⇒ B = {0, 1, 2}
c) C = φ ⇒ C = S
Número de elementos de um conjunto
Sendo X um conjunto com um número finito de
elementos, representa-se por n(X) o número de elementos
de X. Sendo, ainda, A e B dois conjuntos quaisquer, com
número finito de elementos temos:
n(A ∪ B)=n(A)+n(B)-n(A ∩ B)
A ∩ B= φ ⇒ n(A ∪ B)=n(A)+n(B)
n(A -B)=n(A)-n(A ∩ B)
B ⊂ A ⇒ n(A-B)=n(A)-n(B)
Resolução de Problemas
Exemplo:
Numa escola mista existem 42 meninas, 24 crianças
ruivas, 13 meninos não ruivos e 9 meninas ruivas. Pergunta-
-se
a) quantas crianças existem na escola?
b) quantas crianças são meninas ou são ruivas
4
Sejam:
A o conjunto dos meninos ruivos e n(A) = x
B o conjunto das meninas ruivas e n(B) = 9
C o conjunto dos meninos não ruivos e n(C) = 13
D o conjunto das meninas não ruivas e n(D) = y
De acordo com o enunciado temos:
n( B ∪ D) = n( B ) + n( D) = 9 + y = 42 ⇔ y = 33

n( A ∪ D) = n( A) + n( B) = x + 9 = 24 ⇔ x = 15
Assim sendo
a) O número total de crianças da escola é:
n( A ∪ B ∪ C ∪ D ) = n( A) + n( B ) + n(C ) + n( D ) = 15 + 9 + 13 + 33 = 70
b) O número de crianças que são meninas ou são
ruivas é:
n[( A ∪ B ) ∪ ( B ∪ D )] = n( A) + n( B ) + n( D ) = 15 + 9 + 33 = 57
Questões
1 – (CÂMARA DE SÃO PAULO/SP – TÉCNICO AD-
MINISTRATIVO – FCC/2014) Dos 43 vereadores de uma
cidade, 13 dele não se inscreveram nas comissões de Edu-
cação, Saúde e Saneamento Básico. Sete dos vereadores
se inscreveram nas três comissões citadas. Doze deles se
inscreveram apenas nas comissões de Educação e Saúde e
oito deles se inscreveram apenas nas comissões de Saúde e
Saneamento Básico. Nenhum dos vereadores se inscreveu
em apenas uma dessas comissões. O número de vereado-
res inscritos na comissão de Saneamento Básico é igual a
A) 15.
B) 21.
C) 18.
D) 27.
E) 16.
2 – (TJ-SC) Num grupo de motoristas, há 28 que diri-
gem automóvel, 12 que dirigem motocicleta e 8 que diri-
gem automóveis e motocicleta. Quantos motoristas há no
grupo?
A) 16 motoristas
B) 32 motoristas
C) 48 motoristas
D) 36 motoristas
3 – (TRT 19ª – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2014)
Dos 46 técnicos que estão aptos para arquivar documentos
15 deles também estão aptos para classificar processos e
os demais estão aptos para atender ao público. Há outros
11 técnicos que estão aptos para atender ao público, mas
não são capazes de arquivar documentos. Dentre esses
últimos técnicos mencionados, 4 deles também são capa-
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
zes de classificar processos. Sabe-se que aqueles que clas-
sificam processos são, ao todo, 27 técnicos. Considerando
que todos os técnicos que executam essas três tarefas fo-
ram citados anteriormente, eles somam um total de
A) 58.
B) 65.
C) 76.
D) 53.
E) 95.
4 – (METRÔ/SP – OFICIAL LOGISTICA –ALMOXARI-
FADO I – FCC/2014) O diagrama indica a distribuição de
atletas da delegação de um país nos jogos universitários
por medalha conquistada. Sabe-se que esse país conquis-
tou medalhas apenas em modalidades individuais. Sabe-se
ainda que cada atleta da delegação desse país que ganhou
uma ou mais medalhas não ganhou mais de uma meda-
lha do mesmo tipo (ouro, prata, bronze). De acordo com o
diagrama, por exemplo, 2 atletas da delegação desse país
ganharam, cada um, apenas uma medalha de ouro.
A análise adequada do diagrama permite concluir cor-
retamente que o número de medalhas conquistadas por
esse país nessa edição dos jogos universitários foi de
A) 15.
B) 29.
C) 52.
D) 46.
E) 40.
5 – (PREF. CAMAÇARI/BA – TÉC. VIGILÂNCIA EM
SAÚDE NM – AOCP/2014) Qual é o número de elementos
que formam o conjunto dos múltiplos estritamente positi-
vos do número 3, menores que 31?
A) 9
B) 10
C) 11
D) 12
E) 13
6 - (PREF. CAMAÇARI/BA – TÉC. VIGILÂNCIA EM
SAÚDE NM – AOCP/2014) Considere dois conjuntos A e
B, sabendo que A ∩ B = {3}, A ∪ B = {0; 1; 2; 3; 5} e A – B
= {1 ; 2}, assinale a alternativa que apresenta o conjunto B.
A) {1; 2; 3}
B) {0; 3}
C) {0; 1; 2; 3; 5}
D) {3; 5}
E) {0; 3; 5}
7 – (Agente Administrativo) Em uma cidade existem
duas empresas de transporte coletivo, A e B. Exatamente
70% dos estudantes desta cidade utilizam a Empresa A e
50% a Empresa B. Sabendo que todo estudante da cidade
é usuário de pelo menos uma das empresas, qual o % deles
que utilizam as duas empresas?
A) 20%
B) 25%
C) 27%
D) 33%
E) 35%
8 – (METRÔ/SP – ENGENHEIRO SEGURANÇA DO
TRABALHO – FCC/2014) Uma pesquisa, com 200 pessoas,
investigou como eram utilizadas as três linhas: A, B e C do
Metrô de uma cidade. Verificou-se que 92 pessoas utili-
zam a linha A; 94 pessoas utilizam a linha B e 110 pessoas
utilizam a linha C. Utilizam as linhas A e B um total de 38
pessoas, as linhas A e C um total de 42 pessoas e as linhas B
e C um total de 60 pessoas; 26 pessoas que não se utilizam
dessas linhas. Desta maneira, conclui-se corretamente que
o número de entrevistados que utilizam as linhas A e B e
C é igual a
A) 50.
B) 26.
C) 56.
D) 10.
E) 18.
9 – TJ/RS – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA JUDICIÁ-
RIA E ADMINISTRATIVA – FAURGS/2012) Observando-
-se, durante certo período, o trabalho de 24 desenhistas
do Tribunal de Justiça, verificou-se que 16 executaram
desenhos arquitetônicos, 15 prepararam croquis e 3 rea-
lizaram outras atividades. O número de desenhistas que
executaram desenho arquitetônico e prepararam croquis,
nesse período, é de
A) 10.
B) 11.
C) 12.
D) 13.
E) 14.
10 - (TJ/RS – OFICIAL DE TRANSPORTE – CE-
TRO/2013) Dados os conjuntos A = {x | x é vogal da pa-
lavra CARRO} e B = {x | x é letra da palavra CAMINHO}, é
correto afirmar que A∩ B tem
A) 1 elemento.
B) 2 elementos.
C) 3 elementos.
D) 4 elementos.
E) 5 elementos.
Respostas
1 - RESPOSTA: “C”
De acordo com os dados temos:
7 vereadores se inscreveram nas 3.
APENAS 12 se inscreveram em educação e saúde (o
12 não deve ser tirado de 7 como costuma fazer nos con-
juntos, pois ele já desconsidera os que se inscreveram nos
três)
5
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

APENAS 8 se inscreveram em saúde e saneamento bá- 4 - RESPOSTA: “D”.

sico. O diagrama mostra o número de atletas que ganharam
São 30 vereadores que se inscreveram nessas 3 comis- medalhas.
sões, pois 13 dos 43 não se inscreveram.
No caso das intersecções, devemos multiplicar por
Portanto, 30-7-12-8=3
Se inscreveram em educação e saneamento 3 verea- 2 por ser 2 medalhas e na intersecção das três medalhas
dores. multiplica-se por 3.

Intersecções:

Somando as outras:
Só em saneamento se inscreveram: 3+7+8=18
2+5+8+12+2+8+9=46
2 – RESPOSTA: “B”
5 -RESPOSTA: “B”.
Se nos basearmos na tabuada do 3 , teremos o seguin-
te conjunto
A={3,6,9,12,15,18,21,24,27,30}
10 elementos.

6 - RESPOSTA: “E”.
Os que dirigem automóveis e motocicleta: 8 A intersecção dos dois conjuntos, mostra que 3 é ele-
mento de B.
Os que dirigem apenas automóvel: 28-8 = 20
A-B são os elementos que tem em A e não em B.
Os que dirigem apenas motocicleta: 12-8= 4
Então de A∪B, tiramos que B={0;3;5}.
A quantidade de motoristas é o somatório: 20+8+4 =
32 motoristas. 7 - Resposta “A”.
3 - RESPOSTA: “B”.
Técnicos arquivam e classificam: 15
Arquivam e atendem: 46-15=31
classificam e atendem: 4
Classificam: 15+4=19 como são 27 faltam 8
Dos 11 técnicos aptos a atender ao público 4 são capa-
zes de classificar processos, logo apenas 11-4 = 7 técnicos
são aptos a atender ao público. 70 – 50 = 20.
Somando todos os valores obtidos no diagrama tere- 20% utilizam as duas empresas.
mos: 31+15+7+4+8 = 65 técnicos.
8 - RESPOSTA: “E”.

6
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
92-[38-x+x+42-x]+94-[38-x+x+60-x]+110-[42-
x+x+60-x]+(38-x)+x+(42-x)+(60-x)+26=200
92-[80-x]+94-[98-x]+110-[102-x]+38+42-x+60-
x+26=200
92-80+x+94-98+x+110-102+x+166-2x=200
x+462-180=200 ➜ x+182 = 200 ➜ x = 200-182 ➜
x = 18
9 - RESPOSTA: “A”.
16-x+x+15-x+3=24 ➜ x+34 = 24 ➜ -x = 24-34
➜ -x = -10, como não existe variável negativa neste caso
multiplica-se por (-1) ambos os lados , logo x = 10.
10 - RESPOSTA: “B”.
Como o conjunto A é dado pelas vogais: A={A,O}, e
B é dado pelas letras : B={ C,A,M,I,N,H,O}, portanto A∩
B={A,O}
NÚMEROS NATURAIS: OPERAÇÕES DE
ADIÇÃO, SUBTRAÇÃO, MULTIPLICAÇÃO E
DIVISÃO. NÚMEROS PARES E NÚMEROS
ÍMPARES.
NÚMEROS NATURAIS
O conjunto dos números naturais é representado pela
letra maiúscula N e estes números são construídos com os
algarismos: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, que também são co-
nhecidos como algarismos indo-arábicos. No século VII, os
árabes invadiram a Índia, difundindo o seu sistema numéri-
co. Embora o zero não seja um número natural no sentido
que tenha sido proveniente de objetos de contagens na-
turais, iremos considerá-lo como um número natural uma
vez que ele tem as mesmas propriedades algébricas que
os números naturais. Na verdade, o zero foi criado pelos
hindus na montagem do sistema posicional de numeração
para suprir a deficiência de algo nulo.
Na sequência consideraremos que os naturais têm
início com o número zero e escreveremos este conjunto
como: N = { 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, ...}
Representaremos o conjunto dos números naturais
com a letra N. As reticências (três pontos) indicam que este
conjunto não tem fim. N é um conjunto com infinitos nú-
meros.
Excluindo o zero do conjunto dos números naturais, o
conjunto será representado por: N* = {1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
9, 10, ...}
A construção dos Números Naturais
- Todo número natural dado tem um sucessor (número
que vem depois do número dado), considerando também
o zero.
Exemplos: Seja m um número natural.
a) O sucessor de m é m+1.
b) O sucessor de 0 é 1.
c) O sucessor de 1 é 2.
d) O sucessor de 19 é 20.
- Se um número natural é sucessor de outro, então os
dois números juntos são chamados números consecutivos.
Exemplos:
a) 1 e 2 são números consecutivos.
b) 5 e 6 são números consecutivos.
c) 50 e 51 são números consecutivos.
- Vários números formam uma coleção de números na-
turais consecutivos se o segundo é sucessor do primeiro,
o terceiro é sucessor do segundo, o quarto é sucessor do
terceiro e assim sucessivamente.
Exemplos:
a) 1, 2, 3, 4, 5, 6 e 7 são consecutivos.
b) 5, 6 e 7 são consecutivos.
c) 50, 51, 52 e 53 são consecutivos.
- Todo número natural dado N, exceto o zero, tem um
antecessor (número que vem antes do número dado).
Exemplos: Se m é um número natural finito diferente
de zero.
a) O antecessor do número m é m-1.
b) O antecessor de 2 é 1.
c) O antecessor de 56 é 55.
d) O antecessor de 10 é 9.
O conjunto abaixo é conhecido como o conjunto dos
números naturais pares. Embora uma sequência real seja
outro objeto matemático denominado função, algumas
vezes utilizaremos a denominação sequência dos números
naturais pares para representar o conjunto dos números
naturais pares: P = { 0, 2, 4, 6, 8, 10, 12, ...}
O conjunto abaixo é conhecido como o conjunto dos
números naturais ímpares, às vezes também chamados, a
sequência dos números ímpares. I = { 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, ...}
Operações com Números Naturais
Na sequência, estudaremos as duas principais opera-
ções possíveis no conjunto dos números naturais. Pratica-
mente, toda a Matemática é construída a partir dessas duas
operações: adição e multiplicação.
A adição de números naturais
A primeira operação fundamental da Aritmética tem
por finalidade reunir em um só número, todas as unidades
de dois ou mais números. Antes de surgir os algarismos
indo-arábicos, as adições podiam ser realizadas por meio
de tábuas de calcular, com o auxílio de pedras ou por meio
de ábacos.
7
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
Propriedades da Adição
- Fechamento: A adição no conjunto dos números na-
turais é fechada, pois a soma de dois números naturais é
ainda um número natural. O fato que a operação de adição
é fechada em N é conhecido na literatura do assunto como:
A adição é uma lei de composição interna no conjunto N.
- Associativa: A adição no conjunto dos números na-
turais é associativa, pois na adição de três ou mais parce-
las de números naturais quaisquer é possível associar as
parcelas de quaisquer modos, ou seja, com três números
naturais, somando o primeiro com o segundo e ao resulta-
do obtido somarmos um terceiro, obteremos um resultado
que é igual à soma do primeiro com a soma do segundo e
o terceiro. (A + B) + C = A + (B + C)
- Elemento neutro: No conjunto dos números naturais,
existe o elemento neutro que é o zero, pois tomando um
número natural qualquer e somando com o elemento neu-
tro (zero), o resultado será o próprio número natural.
- Comutativa: No conjunto dos números naturais, a
adição é comutativa, pois a ordem das parcelas não altera
a soma, ou seja, somando a primeira parcela com a segun-
da parcela, teremos o mesmo resultado que se somando a
segunda parcela com a primeira parcela.
Multiplicação de Números Naturais
É a operação que tem por finalidade adicionar o pri-
meiro número denominado multiplicando ou parcela, tan-
tas vezes quantas são as unidades do segundo número
denominadas multiplicador.
Exemplo
4 vezes 9 é somar o número 9 quatro vezes: 4 x 9 = 9
+ 9 + 9 + 9 = 36
O resultado da multiplicação é denominado produto
e os números dados que geraram o produto, são chama-
dos fatores. Usamos o sinal × ou · ou x, para representar a
multiplicação.
Propriedades da multiplicação
- Fechamento: A multiplicação é fechada no conjunto
N dos números naturais, pois realizando o produto de dois
ou mais números naturais, o resultado estará em N. O fato
que a operação de multiplicação é fechada em N é conhe-
cido na literatura do assunto como: A multiplicação é uma
lei de composição interna no conjunto N.
- Associativa: Na multiplicação, podemos associar 3 ou
mais fatores de modos diferentes, pois se multiplicarmos o
primeiro fator com o segundo e depois multiplicarmos por
um terceiro número natural, teremos o mesmo resultado
que multiplicar o terceiro pelo produto do primeiro pelo
segundo. (m . n) . p = m .(n . p) → (3 . 4) . 5 = 3 . (4 . 5) = 60
- Elemento Neutro: No conjunto dos números naturais
existe um elemento neutro para a multiplicação que é o 1.
Qualquer que seja o número natural n, tem-se que: 1 . n =
n.1=n→1.7=7.1=7
8
- Comutativa: Quando multiplicamos dois números na-
turais quaisquer, a ordem dos fatores não altera o produto,
ou seja, multiplicando o primeiro elemento pelo segundo
elemento teremos o mesmo resultado que multiplicando o
segundo elemento pelo primeiro elemento. m . n = n . m
→ 3 . 4 = 4 . 3 = 12
Propriedade Distributiva
Multiplicando um número natural pela soma de dois
números naturais, é o mesmo que multiplicar o fator, por
cada uma das parcelas e a seguir adicionar os resultados
obtidos. m . (p + q) = m . p + m . q → 6 x (5 + 3) = 6 x 5 +
6 x 3 = 30 + 18 = 48
Divisão de Números Naturais
Dados dois números naturais, às vezes necessitamos
saber quantas vezes o segundo está contido no primeiro.
O primeiro número que é o maior é denominado dividendo
e o outro número que é menor é o divisor. O resultado da
divisão é chamado quociente. Se multiplicarmos o divisor
pelo quociente obteremos o dividendo.
No conjunto dos números naturais, a divisão não é
fechada, pois nem sempre é possível dividir um número
natural por outro número natural e na ocorrência disto a
divisão não é exata.
Relações essenciais numa divisão de números naturais
- Em uma divisão exata de números naturais, o divisor
deve ser menor do que o dividendo. 35 : 7 = 5
- Em uma divisão exata de números naturais, o dividen-
do é o produto do divisor pelo quociente. 35 = 5 x 7
- A divisão de um número natural n por zero não é pos-
sível pois, se admitíssemos que o quociente fosse q, então
poderíamos escrever: n ÷ 0 = q e isto significaria que: n = 0
x q = 0 o que não é correto! Assim, a divisão de n por 0 não
tem sentido ou ainda é dita impossível.
Potenciação de Números Naturais
Para dois números naturais m e n, a expressão mn é um
produto de n fatores iguais ao número m, ou seja: mn = m
. m . m ... m . m → m aparece n vezes
O número que se repete como fator é denominado
base que neste caso é m. O número de vezes que a base se
repete é denominado expoente que neste caso é n. O re-
sultado é denominado potência. Esta operação não passa
de uma multiplicação com fatores iguais, como por exem-
plo: 23 = 2 × 2 × 2 = 8 → 43 = 4 × 4 × 4 = 64
Propriedades da Potenciação
- Uma potência cuja base é igual a 1 e o expoente na-
tural é n, denotada por 1n, será sempre igual a 1.
Exemplos:
a- 1n = 1×1×...×1 (n vezes) = 1
b- 13 = 1×1×1 = 1
c- 17 = 1×1×1×1×1×1×1 = 1
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

- Se n é um número natural não nulo, então temos que A) R$ 1800,00

no=1. Por exemplo: B) R$ 1765,00
- (a) nº = 1 C) R$ 1675,00
- (b) 5º = 1 D) R$ 1665,00
- (c) 49º = 1
3 – (Professor/Pref.de Itaboraí) O quociente entre dois
- A potência zero elevado a zero, denotada por 0o, é números naturais é 10. Multiplicando-se o dividendo por
carente de sentido no contexto do Ensino Fundamental. cinco e reduzindo-se o divisor à metade, o quociente da
nova divisão será:
- Qualquer que seja a potência em que a base é o nú- A) 2
mero natural n e o expoente é igual a 1, denotada por n1, é B) 5
igual ao próprio n. Por exemplo: C) 25
D) 50
- (a) n¹ = n E) 100
- (b) 5¹ = 5
- (c) 64¹ = 64 4 - (PREF. ÁGUAS DE CHAPECÓ – OPERADOR DE MÁ-
QUINAS – ALTERNATIVE CONCURSOS) Em uma loja, as
- Toda potência 10n é o número formado pelo algaris- compras feitas a prazo podem ser pagas em até 12 vezes
mo 1 seguido de n zeros. sem juros. Se João comprar uma geladeira no valor de R$
Exemplos: 2.100,00 em 12 vezes, pagará uma prestação de:
a- 103 = 1000 A) R$ 150,00.
b- 108 = 100.000.000 B) R$ 175,00.
c- 10o = 1 C) R$ 200,00.
D) R$ 225,00.

QUESTÕES 5 - PREF. JUNDIAI/SP – AGENTE DE SERVIÇOS OPERA-

CIONAIS – MAKIYAMA/2013) Ontem, eu tinha 345 bolinhas
1 - (SABESP – APRENDIZ – FCC/2012) A partir de 1º de de gude em minha coleção. Porém, hoje, participei de um
março, uma cantina escolar adotou um sistema de rece- campeonato com meus amigos e perdi 67 bolinhas, mas
bimento por cartão eletrônico. Esse cartão funciona como ganhei outras 90. Sendo assim, qual a quantidade de bo-
uma conta corrente: coloca-se crédito e vão sendo debi- linhas que tenho agora, depois de participar do campeo-
tados os gastos. É possível o saldo negativo. Enzo toma nato?
lanche diariamente na cantina e sua mãe credita valores no A) 368
cartão todas as semanas. Ao final de março, ele anotou o B) 270
seu consumo e os pagamentos na seguinte tabela: C) 365
D) 290
E) 376
6 – (Pref. Niterói) João e Maria disputaram a prefeitura
de uma determinada cidade que possui apenas duas zonas
eleitorais. Ao final da sua apuração o Tribunal Regional Eleito-
ral divulgou a seguinte tabela com os resultados da eleição. A
quantidade de eleitores desta cidade é:
1ª Zona Eleitoral 2ª Zona Eleitoral
João 1750 2245
Maria 850 2320
No final do mês, Enzo observou que tinha
A) crédito de R$ 7,00. Nulos 150 217
B) débito de R$ 7,00. Brancos 18 25
C) crédito de R$ 5,00.
D) débito de R$ 5,00. Abstenções 183 175
E) empatado suas despesas e seus créditos.
A) 3995
2 - (PREF. IMARUI/SC – AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS B) 7165
- PREF. IMARUI/2014) José, funcionário público, recebe sa- C) 7532
lário bruto de R$ 2.000,00. Em sua folha de pagamento vem D) 7575
o desconto de R$ 200,00 de INSS e R$ 35,00 de sindicato. E) 7933
Qual o salário líquido de José?

9
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

7 - (PREF. JUNDIAI/SP – AGENTE DE SERVIÇOS OPERACIO- Q = quociente = 10

NAIS – MAKIYAMA/2013) Durante um mutirão para promover a R= resto = 0 (divisão exata)
limpeza de uma cidade, os 15.000 voluntários foram igualmente Equacionando:
divididos entre as cinco regiões de tal cidade. Sendo assim, cada D= d.Q + R
região contou com um número de voluntários igual a: D= d.10 + 0 → D= 10d
A) 2500
B) 3200 Pela nova divisão temos:
C) 1500
D) 3000
E) 2000

8 - (PREF. JUNDIAI/SP – AGENTE DE SERVIÇOS OPERA- Isolando Q temos:

CIONAIS – MAKIYAMA/2013) Em determinada loja, o paga-
mento de um computador pode ser feito sem entrada, em
12 parcelas de R$ 250,00. Sendo assim, um cliente que opte
por essa forma de pagamento deverá pagar pelo computa-
dor um total de:
A) R$ 2500,00
4 - RESPOSTA: “B”.
B) R$ 3000,00
C) R$1900,00
D) R$ 3300,00
E) R$ 2700,00

9 – (CREFITO/SP – ALMOXARIFE – VUNESP/2012) O su- Cada prestação será de R$175,00

cessor do dobro de determinado número é 23. Esse mesmo
determinado número somado a 1 e, depois, dobrado será 5 - RESPOSTA: “A”.
igual a 345-67=278
A) 24. Depois ganhou 90
B) 22. 278+90=368
C) 20.
D) 18. 6 - RESPOSTA: “E”.
E) 16. Vamos somar a 1ª Zona: 1750+850+150+18+183 =
2951
10 - (SABESP – ANALISTA DE GESTÃO I -CONTABILIDA- 2ª Zona : 2245+2320+217+25+175 = 4982
DE – FCC/2012) Uma montadora de automóveis possui cinco Somando os dois: 2951+4982 = 7933
unidades produtivas num mesmo país. No último ano, cada
uma dessas unidades produziu 364.098 automóveis. Toda 7 - RESPOSTA: “D”.
a produção foi igualmente distribuída entre os mercados
consumidores de sete países. O número de automóveis
que cada país recebeu foi
A) 26.007 Cada região terá 3000 voluntários.
B) 26.070
C) 206.070 8 - RESPOSTA: “B”.
D) 260.007 250∙12=3000
E) 260.070 O computador custa R$3000,00.
Respostas
9 - RESPOSTA: “A”.
1 - RESPOSTA: “B”. Se o sucessor é 23, o dobro do número é 22, portanto
crédito: 40+30+35+15=120 o número é 11.
débito: 27+33+42+25=127 (11+1) → 2=24
120-127=-7
Ele tem um débito de R$ 7,00.
10 - RESPOSTA: “E”.
2 - RESPOSTA: “B”. 364098 → 5=1820490 automóveis
2000-200=1800-35=1765
O salário líquido de José é R$1765,00.

3 - RESPOSTA: “E”.
D= dividendo
d= divisor

10
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
NÚMEROS INTEIROS – Z
Definimos o conjunto dos números inteiros como a re-
união do conjunto dos números naturais (N = {0, 1, 2, 3,
4,..., n,...}, o conjunto dos opostos dos números naturais e o
zero. Este conjunto é denotado pela letra Z (Zahlen=núme-
ro em alemão). Este conjunto pode ser escrito por: Z = {...,
-4, -3, -2, -1, 0, 1, 2, 3, 4, ...}
O conjunto dos números inteiros possui alguns sub-
conjuntos notáveis:
- O conjunto dos números inteiros não nulos:
Z* = {..., -4, -3, -2, -1, 1, 2, 3, 4,...};
Z* = Z – {0}
- O conjunto dos números inteiros não negativos:
Z+ = {0, 1, 2, 3, 4,...}
Z+ é o próprio conjunto dos números naturais: Z+ = N
- O conjunto dos números inteiros positivos:
Z*+ = {1, 2, 3, 4,...}
- O conjunto dos números inteiros não positivos:
Z_ = {..., -5, -4, -3, -2, -1, 0}
- O conjunto dos números inteiros negativos:
Z*_ = {..., -5, -4, -3, -2, -1}
Módulo: chama-se módulo de um número inteiro a
distância ou afastamento desse número até o zero, na reta
numérica inteira. Representa-se o módulo por | |.
O módulo de 0 é 0 e indica-se |0| = 0
O módulo de +7 é 7 e indica-se |+7| = 7
O módulo de –9 é 9 e indica-se |–9| = 9
O módulo de qualquer número inteiro, diferente de
zero, é sempre positivo.
Números Opostos: Dois números inteiros são ditos
opostos um do outro quando apresentam soma zero; as-
sim, os pontos que os representam distam igualmente da
origem.
Exemplo: O oposto do número 2 é -2, e o oposto de -2
é 2, pois 2 + (-2) = (-2) + 2 = 0
No geral, dizemos que o oposto, ou simétrico, de a
é – a, e vice-versa; particularmente o oposto de zero é o
próprio zero.
Adição de Números Inteiros
Para melhor entendimento desta operação, associare-
mos aos números inteiros positivos a idéia de ganhar e aos
números inteiros negativos a idéia de perder.
Ganhar 5 + ganhar 3 = ganhar 8 (+5) + (+3) = (+8)
Perder 3 + perder 4 = perder 7 (-3) + (-4) = (-7)
Ganhar 8 + perder 5 = ganhar 3 (+8) + (-5) = (+3)
Perder 8 + ganhar 5 = perder 3 (-8) + (+5) = (-3)
O sinal (+) antes do número positivo pode ser dispen-
sado, mas o sinal (–) antes do número negativo nunca pode
ser dispensado.
Propriedades da adição de números inteiros: O con-
junto Z é fechado para a adição, isto é, a soma de dois
números inteiros ainda é um número inteiro.
Associativa: Para todos a,b,c em Z:
a + (b + c) = (a + b) + c
2 + (3 + 7) = (2 + 3) + 7
Comutativa: Para todos a,b em Z:
a+b=b+a
3+7=7+3
Elemento Neutro: Existe 0 em Z, que adicionado a
cada z em Z, proporciona o próprio z, isto é:
z+0=z
7+0=7
Elemento Oposto: Para todo z em Z, existe (-z) em Z,
tal que
z + (–z) = 0
9 + (–9) = 0
Subtração de Números Inteiros
A subtração é empregada quando:
- Precisamos tirar uma quantidade de outra quantida-
de;
- Temos duas quantidades e queremos saber quanto
uma delas tem a mais que a outra;
- Temos duas quantidades e queremos saber quanto
falta a uma delas para atingir a outra.
A subtração é a operação inversa da adição.
Observe que: 9 – 5 = 4 4+5=9
diferença
subtraendo
minuendo
Considere as seguintes situações:
1- Na segunda-feira, a temperatura de Monte Sião
passou de +3 graus para +6 graus. Qual foi a variação da
temperatura?
Esse fato pode ser representado pela subtração: (+6)
– (+3) = +3
2- Na terça-feira, a temperatura de Monte Sião, duran-
te o dia, era de +6 graus. À Noite, a temperatura baixou de
3 graus. Qual a temperatura registrada na noite de terça-
feira?
Esse fato pode ser representado pela adição: (+6) +
(–3) = +3
Se compararmos as duas igualdades, verificamos que
(+6) – (+3) é o mesmo que (+6) + (–3).
Temos:
(+6) – (+3) = (+6) + (–3) = +3
(+3) – (+6) = (+3) + (–6) = –3
(–6) – (–3) = (–6) + (+3) = –3
11
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
Daí podemos afirmar: Subtrair dois números inteiros
é o mesmo que adicionar o primeiro com o oposto do se-
gundo.
Multiplicação de Números Inteiros
A multiplicação funciona como uma forma simplificada
de uma adição quando os números são repetidos. Podería-
mos analisar tal situação como o fato de estarmos ganhan-
do repetidamente alguma quantidade, como por exemplo,
ganhar 1 objeto por 30 vezes consecutivas, significa ganhar
30 objetos e esta repetição pode ser indicada por um x,
isto é: 1 + 1 + 1 ... + 1 + 1 = 30 x 1 = 30
Se trocarmos o número 1 pelo número 2, obteremos: 2
+ 2 + 2 + ... + 2 + 2 = 30 x 2 = 60
Se trocarmos o número 2 pelo número -2, obteremos:
(–2) + (–2) + ... + (–2) = 30 x (-2) = –60
Observamos que a multiplicação é um caso particular
da adição onde os valores são repetidos.
Na multiplicação o produto dos números a e b, pode
ser indicado por a x b, a . b ou ainda ab sem nenhum sinal
entre as letras.
Para realizar a multiplicação de números inteiros, deve-
mos obedecer à seguinte regra de sinais:
(+1) x (+1) = (+1)
(+1) x (-1) = (-1)
(-1) x (+1) = (-1)
(-1) x (-1) = (+1)
Com o uso das regras acima, podemos concluir que:
Sinais dos números Resultado do produto
Iguais Positivo
Diferentes Negativo
Propriedades da multiplicação de números intei-
ros: O conjunto Z é fechado para a multiplicação, isto é, a
multiplicação de dois números inteiros ainda é um número
inteiro.
Associativa: Para todos a,b,c em Z:
a x (b x c) = (a x b) x c
2 x (3 x 7) = (2 x 3) x 7
Comutativa: Para todos a,b em Z:
axb=bxa
3x7=7x3
Elemento neutro: Existe 1 em Z, que multiplicado por
todo z em Z, proporciona o próprio z, isto é:
zx1=z
7x1=7
Elemento inverso: Para todo inteiro z diferente de
zero, existe um inverso z–1=1/z em Z, tal que
z x z–1 = z x (1/z) = 1
9 x 9–1 = 9 x (1/9) = 1
12
Distributiva: Para todos a,b,c em Z:
a x (b + c) = (a x b) + (a x c)
3 x (4+5) = (3 x 4) + (3 x 5)
Divisão de Números Inteiros
Dividendo divisor dividendo:
Divisor = quociente 0
Quociente . divisor = dividendo
Sabemos que na divisão exata dos números naturais:
40 : 5 = 8, pois 5 . 8 = 40
36 : 9 = 4, pois 9 . 4 = 36
Vamos aplicar esses conhecimentos para estudar a di-
visão exata de números inteiros. Veja o cálculo:
(–20) : (+5) = q  (+5) . q = (–20)  q = (–4)
Logo: (–20) : (+5) = - 4
Considerando os exemplos dados, concluímos que,
para efetuar a divisão exata de um número inteiro por ou-
tro número inteiro, diferente de zero, dividimos o módulo
do dividendo pelo módulo do divisor. Daí:
- Quando o dividendo e o divisor têm o mesmo sinal, o
quociente é um número inteiro positivo.
- Quando o dividendo e o divisor têm sinais diferentes,
o quociente é um número inteiro negativo.
- A divisão nem sempre pode ser realizada no conjunto
Z. Por exemplo, (+7) : (–2) ou (–19) : (–5) são divisões que
não podem ser realizadas em Z, pois o resultado não é um
número inteiro.
- No conjunto Z, a divisão não é comutativa, não é as-
sociativa e não tem a propriedade da existência do ele-
mento neutro.
1- Não existe divisão por zero.
Exemplo: (–15) : 0 não tem significado, pois não existe
um número inteiro cujo produto por zero seja igual a –15.
2- Zero dividido por qualquer número inteiro, diferente
de zero, é zero, pois o produto de qualquer número inteiro
por zero é igual a zero.
Exemplos: a) 0 : (–10) = 0 b) 0 : (+6) = 0 c) 0 : (–1)
=0
Potenciação de Números Inteiros
A potência an do número inteiro a, é definida como um
produto de n fatores iguais. O número a é denominado a
base e o número n é o expoente.
an = a x a x a x a x ... x a
a é multiplicado por a n vezes
Exemplos:33 = (3) x (3) x (3) = 27
(-5)5 = (-5) x (-5) x (-5) x (-5) x (-5) = -3125
(-7)² = (-7) x (-7) = 49
(+9)² = (+9) x (+9) = 81
- Toda potência de base positiva é um número inteiro
positivo.
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Exemplo: (+3)2 = (+3) . (+3) = +9 Exemplos

3
- Toda potência de base negativa e expoente par é (a) 8 = 2, pois 2³ = 8.
um número inteiro positivo.
Exemplo: (– 8)2 = (–8) . (–8) = +64 (b)
3
− 8 = –2, pois (–2)³ = -8.

(c) 27 = 3, pois 3³ = 27.

3
- Toda potência de base negativa e expoente ímpar é
um número inteiro negativo.
Exemplo: (–5)3 = (–5) . (–5) . (–5) = –125 (d)
3
− 27 = –3, pois (–3)³ = -27.

Propriedades da Potenciação: Observação: Ao obedecer à regra dos sinais para o

produto de números inteiros, concluímos que:
Produtos de Potências com bases iguais: Conserva- (a) Se o índice da raiz for par, não existe raiz de número
inteiro negativo.
se a base e somam-se os expoentes. (–7)3 . (–7)6 = (–7)3+6
(b) Se o índice da raiz for ímpar, é possível extrair a raiz
= (–7)9
de qualquer número inteiro.
Quocientes de Potências com bases iguais: Conser- QUESTÕES
va-se a base e subtraem-se os expoentes. (+13)8 : (+13)6 =
(+13)8 – 6 = (+13)2 1 - (TRF 2ª – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2012) Uma
operação λ é definida por:
Potência de Potência: Conserva-se a base e multipli- wλ = 1 − 6w, para todo inteiro w.
cam-se os expoentes. [(+4)5]2 = (+4)5 . 2 = (+4)10 Com base nessa definição, é correto afirmar que a
soma 2λ + (1λ) λ é igual a
Potência de expoente 1: É sempre igual à base. (+9)1 A) −20.
= +9 (–13)1 = –13 B) −15.
C) −12.
Potência de expoente zero e base diferente de zero: D) 15.
É igual a 1. Exemplo: (+14)0 = 1 (–35)0 = 1 E) 20.

Radiciação de Números Inteiros 2 - (UEM/PR – AUXILIAR OPERACIONAL – UEM/2014)

Ruth tem somente R$ 2.200,00 e deseja gastar a maior
A raiz n-ésima (de ordem n) de um número inteiro a é quantidade possível, sem ficar devendo na loja.
a operação que resulta em outro número inteiro não ne- Verificou o preço de alguns produtos:
gativo b que elevado à potência n fornece o número a. O TV: R$ 562,00
número n é o índice da raiz enquanto que o número a é o DVD: R$ 399,00
radicando (que fica sob o sinal do radical). Micro-ondas: R$ 429,00
A raiz quadrada (de ordem 2) de um número inteiro a Geladeira: R$ 1.213,00
é a operação que resulta em outro número inteiro não ne- Na aquisição dos produtos, conforme as condições
gativo que elevado ao quadrado coincide com o número a. mencionadas, e pagando a compra em dinheiro, o troco
recebido será de:
Observação: Não existe a raiz quadrada de um núme- A) R$ 84,00
ro inteiro negativo no conjunto dos números inteiros. B) R$ 74,00
C) R$ 36,00
D) R$ 26,00
Erro comum: Frequentemente lemos em materiais di-
E) R$ 16,00
dáticos e até mesmo ocorre em algumas aulas aparecimen-
to de: 3 - (PREF. JUNDIAI/SP – ELETRICISTA – MAKIYA-
√9 = ±3 MA/2013) Analise as operações a seguir:
mas isto está errado. O certo é:
√9 = +3 I abac=ax
Observamos que não existe um número inteiro não
negativo que multiplicado por ele mesmo resulte em um
número negativo. II
A raiz cúbica (de ordem 3) de um número inteiro a é a
operação que resulta em outro número inteiro que elevado
ao cubo seja igual ao número a. Aqui não restringimos os
nossos cálculos somente aos números não negativos. III

13
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

De acordo com as propriedades da potenciação, temos que, respectivamente, nas operações I, II e III:
A) x=b-c, y=b+c e z=c/2.
B) x=b+c, y=b-c e z=2c.
C) x=2bc, y=-2bc e z=2c.
D) x=c-b, y=b-c e z=c-2.
E) x=2b, y=2c e z=c+2.

4 - (BNDES – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – CESGRANRIO/2013) Multiplicando-se o maior número inteiro menor do

que 8 pelo menor número inteiro maior do que - 8, o resultado encontrado será
A) - 72
B) - 63
C) - 56
D) - 49
E) – 42

5 - (SEPLAG - POLÍCIA MILITAR/MG - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - FCC/2012) Em um jogo de tabuleiro, Carla

e Mateus obtiveram os seguintes resultados:

Ao término dessas quatro partidas,

A) Carla perdeu por uma diferença de 150 pontos.
B) Mateus perdeu por uma diferença de 175 pontos.
C) Mateus ganhou por uma diferença de 125 pontos.
D) Carla e Mateus empataram.

6 – (Operador de máq./Pref.Coronel Fabriciano/MG) Quantos são os valores inteiros e positivos de x para os quais
é um número inteiro?

A) 0
B) 1
C) 2
D) 3
E) 4
7- (CASA DA MOEDA) O quadro abaixo indica o número de passageiros num vôo entre Curitiba e Belém, com duas
escalas, uma no Rio de Janeiro e outra em Brasília. Os números indicam a quantidade de passageiros que subiram no avião
e os negativos, a quantidade dos que desceram em cada cidade.

Curtiba +240
-194
Rio de Janeiro
+158
-108
Brasília
+94

O número de passageiros que chegou a Belém foi:

A) 362
B) 280
C) 240
D) 190
E) 135

14
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

RESPOSTAS NÚMEROS RACIONAIS – Q

1 - RESPOSTA:“E”.
Pela definição: m Um número racional é o que pode ser escrito na forma
Fazendo w=2 , onde m e n são números inteiros, sendo que n deve
n
ser diferente de zero. Frequentemente usamos m/n para
significar a divisão de m por n.
Como podemos observar, números racionais podem
ser obtidos através da razão entre dois números inteiros,
razão pela qual, o conjunto de todos os números racionais
é denotado por Q. Assim, é comum encontrarmos na lite-
ratura a notação:
m
Q={ : m e n em Z, n diferente de zero}
n
2 - RESPOSTA: “D”.
Geladeira + Microondas + DVD = 1213+429+399 = 2041
No conjunto Q destacamos os seguintes subconjuntos:
Geladeira + Microondas + TV = 1213+429+562 =
2204, extrapola o orçamento - Q* = conjunto dos racionais não nulos;
Geladeira +TV + DVD=1213+562+399=2174, é a maior - Q+ = conjunto dos racionais não negativos;
quantidade gasta possível dentro do orçamento. - Q*+ = conjunto dos racionais positivos;
Troco:2200-2174=26 reais - Q _ = conjunto dos racionais não positivos;
- Q*_ = conjunto dos racionais negativos.
3 - RESPOSTA: “B”. Representação Decimal das Frações
I da propriedade das potências, temos:
Tomemos um número racional q , tal que p não seja
p

múltiplo de q. Para escrevê-lo na forma decimal, basta

efetuar a divisão do numerador pelo denominador.
II Nessa divisão podem ocorrer dois casos:

1º) O numeral decimal obtido possui, após a vírgula,

III um número finito de algarismos. Decimais Exatos:
2 = 0,4
4 - RESPOSTA: “D”.
5
Maior inteiro menor que 8 é o 7
1 = 0,25
Menor inteiro maior que -8 é o -7.
Portanto: 7⋅(-7)=-49
4

35 = 8,75
5 - RESPOSTA: “C”.
Carla: 520-220-485+635=450 pontos
4
Mateus: -280+675+295-115=575 pontos
153 = 3,06
Diferença: 575-450=125 pontos
50
6 - RESPOSTA:“C”.
Fazendo substituição dos valores de x, dentro dos con- 2º) O numeral decimal obtido possui, após a vírgula,
juntos do inteiros positivos temos: infinitos algarismos (nem todos nulos), repetindo-se
periodicamente. Decimais Periódicos ou Dízimas Periódicas:
x=0 ; x=1 = 0,333...
1
3

1 = 0,04545...
22
, logo os únicos números que sa-
167 = 2,53030...
tisfazem a condição é x= 0 e x=5 , dois números apenas.
66
7 - RESPOSTA:“D”.
240- 194 +158 -108 +94 = 190

15
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Representação Fracionária dos Números Decimais 990x = 1234,34... – 12,34... ⇒ 990x = 1222 ⇒ x
= 1222/990
Trata-se do problema inverso: estando o número
racional escrito na forma decimal, procuremos escrevê-lo Simplificando, obtemos x = 611 , a fração geratriz da
na forma de fração. Temos dois casos: dízima 1, 23434... 495

1º) Transformamos o número em uma fração cujo Módulo ou valor absoluto: É a distância do ponto que
numerador é o número decimal sem a vírgula e o representa esse número ao ponto de abscissa zero.
denominador é composto pelo numeral 1, seguido de
tantos zeros quantas forem as casas decimais do número
decimal dado: Exemplo: Módulo de - 3 é 3 . Indica-se - 3 = 3
2 2 2 2
0,9 = 9
10
Módulo de + 3 é 3 . Indica-se + 3 =
3
5,7 =
57 2 2 2 2
10
Números Opostos: Dizemos que – 32 e 32 são números
0,76 = 76 racionais opostos ou simétricos e cada um deles é o oposto
100 do outro. As distâncias dos pontos – 3 e 3 ao ponto zero
da reta são iguais.
2 2

3,48 = 348
100 Soma (Adição) de Números Racionais

0,005 = 5 = 1 Como todo número racional é uma fração ou pode ser

1000 200 escrito na forma de uma fração, definimos a adição entre
os números racionais e , da mesma forma que a
a c
2º) Devemos achar a fração geratriz da dízima dada; soma de frações, através de: d
b
para tanto, vamos apresentar o procedimento através de
alguns exemplos: + c =
a ad + bc
b d bd
Exemplo 1 Propriedades da Adição de Números Racionais
Seja a dízima 0, 333... .
O conjunto Q é fechado para a operação de adição, isto
Façamos x = 0,333... e multipliquemos ambos os é, a soma de dois números racionais ainda é um número
membros por 10: 10x = 0,333 racional.
Subtraindo, membro a membro, a primeira igualdade - Associativa: Para todos a, b, c em Q: a + ( b + c ) = (
da segunda: a+b)+c
10x – x = 3,333... – 0,333... ⇒ 9x = 3 ⇒ x = 3/9 - Comutativa: Para todos a, b em Q: a + b = b + a
- Elemento neutro: Existe 0 em Q, que adicionado a
Assim, a geratriz de 0,333... é a fração 3 . todo q em Q, proporciona o próprio q, isto é: q + 0 = q
9 - Elemento oposto: Para todo q em Q, existe -q em Q,
Exemplo 2 tal que q + (–q) = 0

Seja a dízima 5, 1717... Subtração de Números Racionais

Façamos x = 5,1717... e 100x = 517,1717... . A subtração de dois números racionais p e q é a própria

Subtraindo membro a membro, temos: operação de adição do número p com o oposto de q, isto é:
99x = 512 ⇒ x = 512/99 p – q = p + (–q)

Assim, a geratriz de 5,1717... é a fração 512 . Multiplicação (Produto) de Números Racionais

99
Exemplo 3 Como todo número racional é uma fração ou pode ser
Seja a dízima 1, 23434... escrito na forma de uma fração, definimos o produto de
dois números racionais e c , da mesma forma que o
a
Façamos x = 1,23434... 10x = 12,3434... 1000x =
b d
produto de frações, através de:
1234,34... .
Subtraindo membro a membro, temos:

16
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Propriedades da Potenciação: Toda potência com

x =
a c ac
b d bd expoente 0 é igual a 1.
O produto dos números racionais a e b também pode
0
⎛ 2⎞ = 1
ser indicado por a × b, axb, a.b ou ainda ab sem nenhum ⎜⎝ + ⎟⎠
5
sinal entre as letras.
Para realizar a multiplicação de números racionais,
- Toda potência com expoente 1 é igual à própria base.
devemos obedecer à mesma regra de sinais que vale em
toda a Matemática:
1
⎛ 9⎞
⎜⎝ − ⎟⎠ = - 4
9
(+1) × (+1) = (+1) 4
(+1) × (-1) = (-1)
(-1) × (+1) = (-1)
- Toda potência com expoente negativo de um número
(-1) × (-1) = (+1)
racional diferente de zero é igual a outra potência que tem
Podemos assim concluir que o produto de dois
a base igual ao inverso da base anterior e o expoente igual
números com o mesmo sinal é positivo, mas o produto de
ao oposto do expoente anterior.
dois números com sinais diferentes é negativo.
−2 2
⎛ 3⎞ ⎛ 5 ⎞ 25
Propriedades da Multiplicação de Números ⎜⎝ − ⎟⎠ .⎜⎝ − ⎟⎠ =
5 3 9
Racionais
O conjunto Q é fechado para a multiplicação, isto é,
- Toda potência com expoente ímpar tem o mesmo
o produto de dois números racionais ainda é um número
sinal da base.
racional.
- Associativa: Para todos a, b, c em Q: a × ( b × c ) = ( 3
a×b)×c ⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ 8
- Comutativa: Para todos a, b em Q: a × b = b × a ⎜⎝ ⎟⎠ = ⎜⎝ ⎟⎠ .⎜⎝ ⎟⎠ .⎜⎝ ⎟⎠ =
3 3 3 3 27
- Elemento neutro: Existe 1 em Q, que multiplicado por
todo q em Q, proporciona o próprio q, isto é: q × 1 = q
a em Q, q diferente - Toda potência com expoente par é um número
- Elemento inverso: Para todo q =
positivo.
de zero, existe q =
-1 b em Q: q × q = 1
-1 b a x
b =1 a 2
b ⎛ 1⎞ ⎛ 1⎞ ⎛ 1⎞ 1
a - Distributiva: Para todos a, b, c em Q: a × ( b + c ) = ( ⎜⎝ − ⎟⎠ = ⎜⎝ − ⎟⎠ .⎜⎝ − ⎟⎠ =
5 5 5 25
a×b)+(a×c)
Divisão de Números Racionais
‘- Produto de potências de mesma base. Para reduzir
um produto de potências de mesma base a uma só
A divisão de dois números racionais p e q é a própria
potência, conservamos a base e somamos os expoentes.
operação de multiplicação do número p pelo inverso de q,
isto é: p ÷ q =
2 3 2+3 5
⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ ⎛ 2 2⎞ ⎛ 2 2 2⎞ ⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞
Potenciação de Números Racionais ⎜⎝ ⎟⎠ .⎜⎝ ⎟⎠ = ⎜⎝ . ⎟⎠ .⎜⎝ . . ⎟⎠ = ⎜⎝ ⎟⎠ =⎜ ⎟
⎝ 5⎠
5 5 5 5 5 5 5 5
A potência qn do número racional q é um produto de
n fatores iguais. O número q é denominado a base e o - Quociente de potências de mesma base. Para reduzir
número n é o expoente. um quociente de potências de mesma base a uma só
qn = q × q × q × q × ... × q, (q aparece n vezes) potência, conservamos a base e subtraímos os expoentes.

Exemplos:
3
⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ ⎛ 2⎞ 8
a) ⎜ ⎟ = ⎜ ⎟ .⎜ ⎟ .⎜ ⎟ =
⎝ 5 ⎠ ⎝ 5 ⎠ ⎝ 5 ⎠ ⎝ 5 ⎠ 125

- Potência de Potência. Para reduzir uma potência de

b) potência a uma potência de um só expoente, conservamos
a base e multiplicamos os expoentes

c) (–5)² = (–5) . ( –5) = 25

d) (+5)² = (+5) . (+5) = 25

17
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Radiciação de Números Racionais A) R$ 40,00

Se um número representa um produto de dois ou mais B) R$ 42,00
fatores iguais, então cada fator é chamado raiz do número. C) R$ 44,00
Vejamos alguns exemplos: D) R$ 46,00
E) R$ 48,00
Exemplo 1
4 Representa o produto 2 . 2 ou 22. Logo, 2 é a raiz 3 - (FUNDAÇÃO CASA – AGENTE DE APOIO OPERA-
quadrada de 4. Indica-se √4= 2. CIONAL – VUNESP/2013) De um total de 180 candidatos,
2/5 estudam inglês, 2/9 estudam francês, 1/3estuda espa-
Exemplo 2 nhol e o restante estuda alemão. O número de candidatos
Representa o produto 3 . 3 ou . Logo, é a raiz
2
1 1 1 ⎛ 1⎞ 1
⎜⎝ ⎟⎠ 3 que estuda alemão é:
quadrada de 9 .Indica-se = 3
9 1 1 3
A) 6.
1
9
B) 7.
Exemplo 3 C) 8.
0,216 Representa o produto 0,6 . 0,6 . 0,6 ou (0,6)3. D) 9.
Logo, 0,6 é a raiz cúbica de 0,216. Indica-se 3 0,216 = 0,6. E) 10.
Assim, podemos construir o diagrama:
4 - (FUNDAÇÃO CASA – AGENTE DE APOIO OPERA-
CIONAL – VUNESP/2013) Em um estado do Sudeste, um
Agente de Apoio Operacional tem um salário mensal de:
N Z Q salário­base R$ 617,16 e uma gratificação de R$ 185,15. No
mês passado, ele fez 8 horas extras a R$ 8,50 cada hora,
mas precisou faltar um dia e foi descontado em R$ 28,40.
No mês passado, seu salário totalizou
A) R$ 810,81.
Um número racional, quando elevado ao quadrado, dá
B) R$ 821,31.
o número zero ou um número racional positivo. Logo, os
números racionais negativos não têm raiz quadrada em Q. C) R$ 838,51.
D) R$ 841,91.
O número 9
-100
não tem raiz quadrada em Q, pois E) R$ 870,31.
tanto -10 como +10 , quando elevados ao quadrado, dão 5 - (Pref. Niterói) Simplificando a expressão abaixo
.
100 3 3
9
Um número racional positivo só tem raiz quadrada no Obtém-se :
conjunto dos números racionais se ele for um quadrado A) ½
perfeito. B) 1
C) 3/2
2
O número 3 não tem raiz quadrada em Q, pois não D) 2
existe número racional que elevado ao quadrado dê 2 . E) 3
3
6 - (SABESP – APRENDIZ – FCC/2012) Em um jogo
Questões
matemático, cada jogador tem direito a 5 cartões marcados
com um número, sendo que todos os jogadores recebem
1 - (PREF. JUNDIAI/SP – AGENTE DE SERVIÇOS OPE-
os mesmos números. Após todos os jogadores receberem
RACIONAIS – MAKIYAMA/2013) Na escola onde estudo, seus cartões, aleatoriamente, realizam uma determinada
¼ dos alunos tem a língua portuguesa como disciplina fa- tarefa que também é sorteada. Vence o jogo quem cumprir
vorita, 9/20 têm a matemática como favorita e os demais a tarefa corretamente. Em uma rodada em que a tarefa era
têm ciências como favorita. Sendo assim, qual fração repre- colocar os números marcados nos cartões em ordem cres-
senta os alunos que têm ciências como disciplina favorita? cente, venceu o jogador que apresentou a sequência
A) 1/4
B) 3/10
C) 2/9
D) 4/5
E) 3/2

2 - (UEM/PR – AUXILIAR OPERACIONAL – UEM/2014)

Dirce comprou 7 lapiseiras e pagou R$ 8,30, em cada uma
delas. Pagou com uma nota de 100 reais e obteve um des-
conto de 10 centavos. Quantos reais ela recebeu de troco?

18
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

7 – (Prof./Prefeitura de Itaboraí) Se x = 0,181818..., Respostas

então o valor numérico da expressão:
1 - RESPOSTA: “B”.
Somando português e matemática:

A) 34/39
B) 103/147
C) 104/147 O que resta gosta de ciências:
D) 35/49
E) 106/147

8 - (SABESP – APRENDIZ – FCC/2012) Mariana abriu

seu cofrinho com 120 moedas e separou-as: 2 - RESPOSTA: “B”.
− 1 real: ¼ das moedas
− 50 centavos: 1/3 das moedas
− 25 centavos: 2/5 das moedas Como recebeu um desconto de 10 centavos, Dirce pa-
− 10 centavos: as restantes gou 58 reais
Mariana totalizou a quantia contida no cofre em Troco:100-58=42 reais
A) R$ 62,20.
B) R$ 52,20.
C) R$ 50,20. 3 - RESPOSTA: “C”.
D) R$ 56,20.
E) R$ 66,20.

Mmc(3,5,9)=45
9 - (PM/SE – SOLDADO 3ªCLASSE – FUNCAB/2014)
Numa operação policial de rotina, que abordou 800 pes-
soas, verificou-se que 3/4 dessas pessoas eram homens e
1/5 deles foram detidos. Já entre as mulheres abordadas, O restante estuda alemão: 2/45
1/8 foram detidas.
Qual o total de pessoas detidas nessa operação poli-
cial?
A) 145
B) 185
C) 220 4 - RESPOSTA: “D”.
D) 260
E) 120

10 - (PREF. JUNDIAI/SP – AGENTE DE SERVIÇOS Salário foi R$ 841,91.

OPERACIONAIS – MAKIYAMA/2013) Quando pergunta-
do sobre qual era a sua idade, o professor de matemática
respondeu: 5 - RESPOSTA: “B”.
“O produto das frações 9/5 e 75/3 fornece a minha
idade!”. 1,3333= 12/9 = 4/3
Sendo assim, podemos afirmar que o professor tem: 1,5 = 15/10 = 3/2
A) 40 anos.
B) 35 anos.
C) 45 anos.
D) 30 anos.
E) 42 anos.

19
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

6 - RESPOSTA: “D”. NÚMEROS REAIS

O conjunto dos números reais R é uma expansão

do conjunto dos números racionais que engloba não só
os inteiros e os fracionários, positivos e negativos, mas
também todos os números irracionais.

Os números reais são números usados para representar

A ordem crescente é :
7 - RESPOSTA: “B”.
x=0,181818... temos então pela transformação na fra-
ção geratriz: 18/99 = 2/11, substituindo:
uma quantidade contínua (incluindo o zero e os negativos).
Pode-se pensar num número real como uma fração decimal
possivelmente infinita, como 3,141592(...). Os números
reais têm uma correspondência biunívoca com os pontos
de uma reta.
Denomina-se corpo dos números reais a coleção
dos elementos pertencentes à conclusão dos racionais,
formado pelo corpo de frações associado aos inteiros
(números racionais) e a norma associada ao infinito.

Existem também outras conclusões dos racionais, uma

para cada número primo p, chamadas números p-ádicos. O
corpo dos números p-ádicos é formado pelos racionais e a
8 - RESPOSTA: “A”.
norma associada a p!

Propriedade

O conjunto dos números reais com as operações

binárias de soma e produto e com a relação natural de
ordem formam um corpo ordenado. Além das propriedades
de um corpo ordenado, R tem a seguinte propriedade:
Se R for dividido em dois conjuntos (uma partição) A e
B, de modo que todo elemento de A é menor que todo
elemento de B, então existe um elemento x que separa os
Mariana totalizou R$ 62,20.
dois conjuntos, ou seja, x é maior ou igual a todo elemento
de A e menor ou igual a todo elemento de B.
9 - RESPOSTA: “A”.

Ao conjunto formado pelos números Irracionais e pelos

números Racionais chamamos de conjunto dos números
Como 3/4 eram homens, 1/4 eram mulheres
Reais. Ao unirmos o conjunto dos números Irracionais com
o conjunto dos números Racionais, formando o conjunto
dos números Reais, todas as distâncias representadas
ou 800-600=200 mulheres
por eles sobre uma reta preenchem-na por completo;
isto é, ocupam todos os seus pontos. Por isso, essa reta é
denominada reta Real.

Total de pessoas detidas: 120+25=145

10 - RESPOSTA: “C”.

20
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Expressão aproximada dos números Reais

Os números Irracionais possuem infinitos algarismos

decimais não-periódicos. As operações com esta classe
de números sempre produzem erros quando não se
utilizam todos os algarismos decimais. Por outro lado, é
impossível utilizar todos eles nos cálculos. Por isso, somos
obrigados a usar aproximações, isto é, cortamos o decimal
em algum lugar e desprezamos os algarismos restantes. Os
algarismos escolhidos serão uma aproximação do número
Real. Observe como tomamos a aproximação de e do
número nas tabelas.

Podemos concluir que na representação dos números Aproximação por

Reais sobre uma reta, dados uma origem e uma unidade, a
cada ponto da reta corresponde um número Real e a cada Falta Excesso
número Real corresponde um ponto na reta. Erro menor que π π
1 unidade 1 3 2 4
1 décimo 1,4 3,1 1,5 3,2
1 centésimo 1,41 3,14 1,42 3,15
1 milésimo 1,414 3,141 1,415 3,142
1 décimo de
1,4142 3,1415 1,4134 3,1416
milésimo
Ordenação dos números Reais
Operações com números Reais
Operando com as aproximações, obtemos uma
A representação dos números Reais permite definir uma
sucessão de intervalos fixos que determinam um número
relação de ordem entre eles. Os números Reais positivos são
Real. É assim que vamos trabalhar as operações adição,
maiores que zero e os negativos, menores. Expressamos
subtração, multiplicação e divisão. Relacionamos, em
a relação de ordem da seguinte maneira: Dados dois
seguida, uma série de recomendações úteis para operar
números Reais a e b, 
com números Reais:
a≤b↔b–a≥0
- Vamos tomar a aproximação por falta.
- Se quisermos ter uma ideia do erro cometido,
Exemplo: -15 ≤ ↔ 5 – (-15) ≥ 0
escolhemos o mesmo número de casas decimais em ambos
5 + 15 ≥ 0
os números.
- Se utilizamos uma calculadora, devemos usar a
Propriedades da relação de ordem
aproximação máxima admitida pela máquina (o maior
número de casas decimais).
- Reflexiva: a ≤ a
- Quando operamos com números Reais, devemos
- Transitiva: a ≤ b e b ≤ c → a ≤ c
fazer constar o erro de aproximação ou o número de casas
- Anti-simétrica: a ≤ b e b ≤ a → a = b
decimais.
- Ordem total: a < b ou b < a ou a = b 
- É importante adquirirmos a idéia de aproximação
em função da necessidade. Por exemplo, para desenhar o
projeto de uma casa, basta tomar medidas com um erro de
centésimo.

21
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

- Em geral, para obter uma aproximação de n casas Questões

decimais, devemos trabalhar com números Reais
aproximados, isto é, com n + 1 casas decimais. 1 - (SABESP – APRENDIZ – FCC/2012) Um comer-
Para colocar em prática o que foi exposto, vamos ciante tem 8 prateleiras em seu empório para organizar os
fazer as quatro operações indicadas: adição, subtração, produtos de limpeza. Adquiriu 100 caixas desses produtos
multiplicação e divisão com dois números Irracionais.  com 20 unidades cada uma, sendo que a quantidade total
de unidades compradas será distribuída igualmente entre
essas prateleiras. Desse modo, cada prateleira receberá um
número de unidades, desses produtos, igual a
A) 40
B) 50
Valor Absoluto C) 100
D) 160
E) 250
Como vimos, o erro  pode ser:
- Por excesso: neste caso, consideramos o erro positivo.
2 - (CÂMARA DE CANITAR/SP – RECEPCIONISTA –
- Por falta: neste caso, consideramos o erro negativo. INDEC/2013) Em uma banca de revistas existem um total
Quando o erro é dado sem sinal, diz-se que está dado de 870 exemplares dos mais variados temas. Metade das
em valor absoluto. O valor absoluto de um número a é revistas é da editora A, dentre as demais, um terço são pu-
designado por |a| e coincide com o número positivo, se for blicações antigas. Qual o número de exemplares que não
positivo, e com seu oposto, se for negativo.  são da Editora A e nem são antigas?
Exemplo: Um livro nos custou 8,50 reais. Pagamos com A) 320
uma nota de 10 reais. Se nos devolve 1,60 real de troco, o B) 290
vendedor cometeu um erro de +10 centavos. Ao contrário, C) 435
se nos devolve 1,40 real, o erro cometido é de 10 centavos.  D) 145

3 - (TRT 6ª – TÉCNICO JUDICIÁRIO- ADMINISTRA-

TIVA – FCC/2012) Em uma praia chamava a atenção um
catador de cocos (a água do coco já havia sido retirada).
Ele só pegava cocos inteiros e agia da seguinte maneira:
o primeiro coco ele coloca inteiro de um lado; o segundo
ele dividia ao meio e colocava as metades em outro lado;
o terceiro coco ele dividia em três partes iguais e coloca-
va os terços de coco em um terceiro lugar, diferente dos
outros lugares; o quarto coco ele dividia em quatro partes
iguais e colocava os quartos de coco em um quarto lugar
diferente dos outros lugares. No quinto coco agia como
se fosse o primeiro coco e colocava inteiro de um lado, o
seguinte dividia ao meio, o seguinte em três partes iguais,
o seguinte em quatro partes iguais e seguia na sequência:
inteiro, meios, três partes iguais, quatro partes iguais. Fez
isso com exatamente 59 cocos quando alguém disse ao
catador: eu quero três quintos dos seus terços de coco e
metade dos seus quartos de coco. O catador consentiu e
deu para a pessoa
A) 52 pedaços de coco.
B) 55 pedaços de coco.
C) 59 pedaços de coco.
D) 98 pedaços de coco.
E) 101 pedaços de coco.

4 - (UEM/PR – AUXILIAR OPERACIONAL – UEM/2014)

A mãe do Vitor fez um bolo e repartiu em 24 pedaços, to-
dos de mesmo tamanho. A mãe e o pai comeram juntos, ¼
do bolo. O Vitor e a sua irmã comeram, cada um deles, ¼
do bolo. Quantos pedaços de bolo sobraram?
A) 4
B) 6
C) 8
D) 10
E) 12

22
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

5 - (UEM/PR – AUXILIAR OPERACIONAL – UEM/2014) 10 - (BNDES – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – CES-

Paulo recebeu R$1.000,00 de salário. Ele gastou ¼ do sa- GRANRIO/2013) Gilberto levava no bolso três moedas de
lário com aluguel da casa e 3/5 do salário com outras des- R$ 0,50, cinco de R$ 0,10 e quatro de R$ 0,25. Gilberto reti-
pesas. Do salário que Paulo recebeu, quantos reais ainda rou do bolso oito dessas moedas, dando quatro para cada
restam? filho.
A) R$ 120,00 A diferença entre as quantias recebidas pelos dois fi-
B) R$ 150,00 lhos de Gilberto é de, no máximo,
C) R$ 180,00 A) R$ 0,45
D) R$ 210,00 B) R$ 0,90
E) R$ 240,00 C) R$ 1,10
D) R$ 1,15
6 - (UFABC/SP – TECNÓLOGO-TECNOLOGIA DA IN- E) R$ 1,35
FORMAÇÃO – VUNESP/2013) Um jardineiro preencheu
parcialmente, com água, 3 baldes com capacidade de 15
Respostas
litros cada um. O primeiro balde foi preenchido com 2/3
de sua capacidade, o segundo com 3/5 da capacidade, e
o terceiro, com um volume correspondente à média dos 1 - RESPOSTA: “E”.
volumes dos outros dois baldes. A soma dos volumes de Total de unidades: 100⋅20=2000 unidades
água nos três baldes, em litros, é
A) 27. unidades em cada prateleira.
B) 27,5.
C) 28.
D) 28,5. 2 - RESPOSTA: “B”.
E) 29. editora A: 870/2=435 revistas
publicações antigas: 435/3=145 revistas
7 - (UFOP/MG – ADMINISTRADOR DE EDIFICIOS –
UFOP/2013) Uma pessoa caminha 5 minutos em ritmo
normal e, em seguida, 2 minutos em ritmo acelerado e,
assim, sucessivamente, sempre intercalando os ritmos da O número de exemplares que não são da Editora A e
caminhada (5 minutos normais e 2 minutos acelerados). A nem são antigas são 290.
caminhada foi iniciada em ritmo normal, e foi interrompida
após 55 minutos do início. 3 - RESPOSTA: “B”.
O tempo que essa pessoa caminhou aceleradamente
foi:
A) 6 minutos
B) 10 minutos 14 vezes iguais
C) 15 minutos Coco inteiro: 14
D) 20 minutos Metades:14.2=28
Terça parte:14.3=42
8 - (PREF. IMARUÍ – AGENTE EDUCADOR – PREF. Quarta parte:14.4=56
IMARUÍ/2014) Sobre o conjunto dos números reais é
3 cocos: 1 coco inteiro, metade dos cocos, terça parte
CORRETO dizer:
Quantidade total
A) O conjunto dos números reais reúne somente os nú-
Coco inteiro: 14+1=15
meros racionais.
B) R* é o conjunto dos números reais não negativos. Metades: 28+2=30
C) Sendo A = {-1,0}, os elementos do conjunto A não Terça parte:42+3=45
são números reais. Quarta parte :56
D) As dízimas não periódicas são números reais.

9 - (TJ/SP - AUXILIAR DE SAÚDE JUDICIÁRIO - AUXI-

LIAR EM SAÚDE BUCAL – VUNESP/2013) Para numerar as
páginas de um livro, uma impressora gasta 0,001 mL por cada 4 - RESPOSTA “B”.
algarismo impresso. Por exemplo, para numerar as páginas
7, 58 e 290 gasta-se, respectivamente, 0,001 mL, 0,002 mL e
0,003 mL de tinta. O total de tinta que será gasto para nume-
rar da página 1 até a página 1 000 de um livro, em mL, será
A) 1,111. Sobrou 1/4 do bolo.
B) 2,003.
C) 2,893.
D) 1,003.
E) 2,561.

23
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

5 - RESPOSTA: “B”.

Aluguel:

Outras despesas:

Restam :1000-850=R$150,00

6 - RESPOSTA: “D”.
Primeiro balde:

Segundo balde:

Terceiro balde:

A soma dos volumes é : 10+9+9,5=28,5 litros

7 - RESPOSTA: “C”.
A caminhada sempre vai ser 5 minutos e depois 2 minutos, então 7 minutos ao total.
Dividindo o total da caminhada pelo tempo, temos:

Assim, sabemos que a pessoa caminhou 7. (5 minutos +2 minutos) +6 minutos (5 minutos+1 minuto)
Aceleradamente caminhou: (7.2)+1➜ 14+1=15 minutos

8 - RESPOSTA: “D”.
A) errada - O conjunto dos números reais tem os conjuntos: naturais, inteiros, racionais e irracionais.
B) errada – R* são os reais sem o zero.
C) errada - -1 e 0 são números reais.

9 - RESPOSTA: “C”.
1 a 9 =9 algarismos=0,001⋅9=0,009 ml
De 10 a 99, temos que saber quantos números tem.
99-10+1=90.
OBS: soma 1, pois quanto subtraímos exclui-se o primeiro número.
90 números de 2 algarismos: 0,002⋅90=0,18ml
De 100 a 999
999-100+1=900 números
900⋅0,003=2,7ml
1000=0,004ml
Somando: 0,009+0,18+2,7+0,004=2,893
10 - RESPOSTA: “E”.
Supondo que as quatro primeiras moedas sejam as 3 de R$ 0,50 e 1 de R$ 0,25(maiores valores).
Um filho receberia : 1,50+0,25=R$1,75
E as ouras quatro moedas sejam de menor valor: 4 de R$ 0,10=R$ 0,40.

24
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

A maior diferença seria de 1,75-0,40=1,35

Dica: sempre que fala a maior diferença tem que o maior valor possível – o menor valor.

UNIDADES DE MEDIDAS: MEDIDA DE

COMPRIMENTO, MEDIDAS DE SUPERFÍCIE,
MEDIDA DE VOLUME E MEDIDA DE MASSA.

Sistema de Medidas Decimais

Um sistema de medidas é um conjunto de unidades de medida que mantém algumas relações entre si. O sistema
métrico decimal é hoje o mais conhecido e usado no mundo todo. Na tabela seguinte, listamos as unidades de medida de
comprimento do sistema métrico. A unidade fundamental é o metro, porque dele derivam as demais.

Unidades de Comprimento
km hm dam m dm cm mm
quilômetro hectômetro decâmetro metro decímetro centímetro milímetro
1000m 100m 10m 1m 0,1m 0,01m 0,001m

Há, de fato, unidades quase sem uso prático, mas elas têm uma função. Servem para que o sistema tenha um padrão:
cada unidade vale sempre 10 vezes a unidade menor seguinte.
Por isso, o sistema é chamado decimal.

E há mais um detalhe: embora o decímetro não seja útil na prática, o decímetro cúbico é muito usado com o nome
popular de litro.
As unidades de área do sistema métrico correspondem às unidades de comprimento da tabela anterior.
São elas: quilômetro quadrado (km2), hectômetro quadrado (hm2), etc. As mais usadas, na prática, são o quilômetro
quadrado, o metro quadrado e o hectômetro quadrado, este muito importante nas atividades rurais com o nome de hec-
tare (ha): 1 hm2 = 1 ha.
No caso das unidades de área, o padrão muda: uma unidade é 100 vezes a menor seguinte e não 10 vezes, como nos
comprimentos. Entretanto, consideramos que o sistema continua decimal, porque 100 = 102.

Unidades de Área
km2 hm2 dam2 m2 dm2 cm2 mm2
quilômetro hectômetro decâmetro metro decímetro centímetro milímetro
quadrado quadrado quadrado quadrado quadrado quadrado quadrado
1000000m2 10000m2 100m2 1m2 0,01m2 0,0001m2 0,000001m2

Agora, vejamos as unidades de volume. De novo, temos a lista: quilômetro cúbico (km3), hectômetro cúbico (hm3), etc.
Na prática, são muitos usados o metro cúbico e o centímetro cúbico.
Nas unidades de volume, há um novo padrão: cada unidade vale 1000 vezes a unidade menor seguinte. Como 1000 =
103, o sistema continua sendo decimal.

Unidades de Volume
km 3
hm 3
dam3 m3 dm3 cm3 mm3
quilômetro hectômetro decâmetro metro decímetro centímetro milímetro
cúbico cúbico cúbico cúbico cúbico cúbico cúbico
1000000000m3 1000000m3 1000m3 1m3 0,001m3 0,000001m3 0,000000001m3

A noção de capacidade relaciona-se com a de volume. Se o volume da água que enche um tanque é de 7 000 litros,
dizemos que essa é a capacidade do tanque. A unidade fundamental para medir capacidade é o litro (l); 1l equivale a 1 dm3.

Cada unidade vale 10 vezes a unidade menor seguinte.

25
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Unidades de Capacidade
kl hl dal l dl cl ml
quilolitro hectolitro decalitro litro decilitro centímetro mililitro
1000l 100l 10l 1l 0,1l 0,01l 0,001l

O sistema métrico decimal inclui ainda unidades de medidas de massa. A unidade fundamental é o grama.

Unidades de Massa
kg hg dag g dg cg mg
quilograma hectograma decagrama grama decigrama centigrama miligrama
1000g 100g 10g 1g 0,1g 0,01g 0,001g

Dessas unidades, só têm uso prático o quilograma, o grama e o miligrama. No dia-a-dia, usa-se ainda a tonelada (t):
1t = 1000 kg.

Não Decimais

Desse grupo, o sistema hora – minuto – segundo, que mede intervalos de tempo, é o mais conhecido.

2h = 2 . 60min = 120 min = 120 . 60s = 7 200s

Para passar de uma unidade para a menor seguinte, multiplica-se por 60.

0,3h não indica 30 minutos nem 3 minutos; como 1 décimo de hora corresponde a 6 minutos, conclui-se que 0,3h =
18min.

Para medir ângulos, também temos um sistema não decimal. Nesse caso, a unidade básica é o grau. Na astronomia, na
cartografia e na navegação são necessárias medidas inferiores a 1º. Temos, então:

1 grau equivale a 60 minutos (1º = 60’)

1 minuto equivale a 60 segundos (1’ = 60”)

Os minutos e os segundos dos ângulos não são, é claro, os mesmos do sistema hora – minuto – segundo. Há uma
coincidência de nomes, mas até os símbolos que os indicam são diferentes:
1h32min24s é um intervalo de tempo ou um instante do dia.
1º 32’ 24” é a medida de um ângulo.

Por motivos óbvios, cálculos no sistema hora – minuto – segundo são similares a cálculos no sistema grau – minuto –
segundo, embora esses sistemas correspondam a grandezas distintas.

Há ainda um sistema não-decimal, criado há algumas décadas, que vem se tornando conhecido. Ele é usado para me-
dir a informação armazenada em memória de computadores, disquetes, discos compacto, etc. As unidades de medida são
bytes (b), kilobytes (kb), megabytes (Mb), etc. Apesar de se usarem os prefixos “kilo” e “mega”, essas unidades não formam
um sistema decimal.

Um kilobyte equivale a 210 bytes e 1 megabyte equivale a 210 kilobytes.

Exercícios

1. Raquel saiu de casa às 13h 45min, caminhando até o curso de inglês que fica a 15 minutos de sua casa, e chegou
na hora da aula cuja duração é de uma hora e meia. A que horas terminará a aula de inglês?
a) 14h
b) 14h 30min
c) 15h 15min
d) 15h 30min
e) 15h 45min

26
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

2. 348 mm3 equivalem a quantos decilitros?

3. Quantos decalitros equivalem a 1 m3?

4. Passe 50 dm2 para hectômetros quadrados.

5. Quantos quilômetros cúbicos equivalem a 14 mm3?

6. Quantos centilitros equivalem a 15 hl?

7. Passe 5.200 gramas para quilogramas.

8. Converta 2,5 metros em centímetros.

9. Quantos minutos equivalem a 5h05min?

10. Quantos minutos se passaram das 9h50min até as 10h35min?

Respostas

1) Resposta “D”.
Solução: Basta somarmos todos os valores mencionados no enunciado do teste, ou seja:
13h 45min + 15 min + 1h 30 min = 15h 30min

Logo, a questão correta é a letra D.

2) Resposta “0, 00348 dl”.

Solução: Como 1 cm3 equivale a 1 ml, é melhor dividirmos 348 mm3 por mil, para obtermos o seu equivalente em centí-
metros cúbicos: 0,348 cm3.
Logo 348 mm3 equivalem a 0, 348 ml, já que cm3 e ml se equivalem.

Neste ponto já convertemos de uma unidade de medida de volume, para uma unidade de medida de capacidade.
Falta-nos passarmos de mililitros para decilitros, quando então passaremos dois níveis à esquerda. Dividiremos então
por 10 duas vezes:

Logo, 348 mm³ equivalem a 0, 00348 dl.

3) Resposta “100 dal”.

Solução: Sabemos que 1 m3 equivale a 1.000 l, portanto para convertermos de litros a decalitros, passaremos um nível
à esquerda.
Dividiremos então 1.000 por 10 apenas uma vez:

Isto equivale a passar a vírgula uma casa para a esquerda.

Poderíamos também raciocinar da seguinte forma:

Como 1 m3 equivale a 1 kl, basta fazermos a conversão de 1 kl para decalitros, quando então passaremos dois níveis à
direita. Multiplicaremos então 1 por 10 duas vezes:

Logo, 100 dal equivalem a 1 m³.

4) Resposta “0, 00005 hm²”.

Solução: Para passarmos de decímetros quadrados para hectômetros quadrados, passaremos três níveis à esquerda.
Dividiremos então por 100 três vezes:

27
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Isto equivale a passar a vírgula seis casas para a esquerda.

Portanto, 50 dm² é igual a 0, 00005 hm².

5) Resposta “0,000000000000000014 km3, ou a 1,4 x 10-17 km3”.  

Solução: Para passarmos de milímetros cúbicos para quilômetros cúbicos, passaremos seis níveis à esquerda. Dividire-
mos então 14 por 1000 seis vezes:

Portanto, 0, 000000000000000014 km3, ou a 1,4 x 10-17 km3 se expresso em notação científica equivalem a 14 mm3.

6) Resposta “150.000 cl”.

Solução: Para irmos de hectolitros a centilitros, passaremos quatro níveis à direita.
Multiplicaremos então 15 por 10 quatro vezes:

Isto equivale a passar a vírgula quatro casas para a direita.

Logo, 150.000 cl equivalem a 15 hl.

7) Resposta “5,2 kg”.

Solução: Para passarmos 5.200 gramas para quilogramas, devemos dividir (porque na tabela grama está à direita de
quilograma) 5.200 por 10 três vezes, pois para passarmos de gramas para quilogramas saltamos três níveis à esquerda.
Primeiro passamos de grama para decagrama, depois de decagrama para hectograma e finalmente de hectograma
para quilograma:

Isto equivale a passar a vírgula três casas para a esquerda.

Portanto, 5.200 g são iguais a 5,2 kg.

8) Resposta “250 cm”.

Solução: Para convertermos 2,5 metros em centímetros, devemos multiplicar (porque na tabela metro está à esquerda
de centímetro) 2,5 por 10 duas vezes, pois para passarmos de metros para centímetros saltamos dois níveis à direita.
Primeiro passamos de metros para decímetros e depois de decímetros para centímetros:

Isto equivale a passar a vírgula duas casas para a direita.

Logo, 2,5 m é igual a 250 cm.

9) Resposta “305min”.
Solução:
(5 . 60) + 5 = 305 min.

10) Resposta “45 min”.

Solução: 45 min

Unidade de tempo

A unidade padrão de medida de tempo é o segundo, abreviado por s.

Os múltiplos do segundo são:

28
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Hora Minuto Segundo Hora minuto segundo

h min s 4 41 44
3600 s 60 s 1s
Usamos o sistema sexagesimal, que emprega a base
sessenta. Os múltiplos do segundo enquadram-se nesse
sistema. Repare que cada unidade é sessenta vezes maior
que a unidade que a antecede.
1 h = 60 min
1 min = 60 s
Para transformar uma unidade em outra imediatamen-
te superior, basta dividi-la por 60 e inferior basta multipli-
ca-la por 60.
Ex:3h = 3 . 60 = 180 min
52 min = 52 . 60 = 3120 s
1020 s = 1020 : 60 = 17 min
420 min = 420 : 60 = 7 h
Ao usarmos o sistema sexagesimal, cada grupo de 60
forma outra classe; então, 60 segundos formam 1 minuto e
60 minutos formam 1 hora. Para adicionarmos unidades de
tempo vamos tomar cuidado para posicionar hora embaixo
de hora, minuto embaixo de minuto e segundo embaixo de
segundo.
Por exemplo: 1)Para adicionarmos 5h 12 min 37 s a
8 h 20 min 11 s, vamos colocar as unidades iguais uma
embaixo da outra e depois adicionar os valores da mesma
classe.
Horaminuto segundo
5 1237
8 2011
--------------------------------------------
13 3248
2)vamos adicionar 8h 19 min 58 s com 2 h 24 min 39 s
Horaminuto segundo
8 19 58
224 39
-------------------------------------------
10 43 97
Note que , na casa dos segundos, obtivemos 97 s e
vamos decompor esse valor em:
97 s = 60 s + 37 s = 1 min + 37 s
Então, devemos retirar 60 s da classe dos segundos e
acrescentar 1 min na classe dos minutos.
Logo a resposta fica: 10 h 44 min 37 s
Para subtrair unidades de medida de tempo, o proces-
so é semelhante ao usado na adição.
Ex; vamos subtrair 4 h 41 min 44 s de 7 h 53 min 36 s
Horaminutosegundo
7 5336
4 4144
--------------------------------------------------
Perceba que a subtração 36 s – 44 s não é possível nos
números naturais, então, vamos retirar 1 min de 53 min,
transformar esse 1 min em 60 s e acrescenta-los aos 36 s.
Assim:
7 52 96
------------------------------------------------
3 11 52
Para multiplicarmos uma unidade de medida de tempo
por um número natural, devemos multiplicar as horas, mi-
nutos e segundos Por esse número natural.
Ex: multiplicar 4 h 52 min 8 s por 6
4 h52 min 8 s
X6
--------------------------------------
24h 312 min48 s
Como 312 min é maior que 1 hora, devemos descobrir
quantas horas cabem em 312 minutos. Para isso basta divi-
dir 312 por 60 onde o resultado é 5 e o resto é 12.
Então 312 min = 5 h 12 min
Devemos então acrescentar 5 h a 24 h = 29 h e o re-
sultado fica
29 h 12 min 48 s
Problemas
1.Dois amigos partiram às 10h 32 min de Aparecida do
Norte e chegaram a Ribeirão Preto às 16 h 8 min. Quanto
tempo durou a viagem?
2. João nasceu numa terça feira às 13 h 45 min 12 s e
Maria nasceu no mesmo dia, às 8 h 13 min 47 s. Determine
a diferença entre os horários de nascimento de João e Ma-
ria, nessa ordem.
3.Um passageiro embarcou em um ônibus na cidade
A às 14h 32 min 18s, esse ônibus saiu da rodoviária desta
cidade às 14h 55min 40s e chegou à rodoviária da cidade
B às 19h 27min 15s,do mesmo dia. Quanto tempo o passa-
geiro permaneceu no interior do ônibus?
a) 05h 54min 09s
b) 04h 05min 57s
c) 05h 05min 09s
d) 04h 54min 57s
Respostas
1.5 h 36 min
2.5 h 31 min 25 s
3.Vamos considerar o horário de chegada à cidade B e
o horário que o passageiro entrou no ônibus
19 h27 min15 seg
14 h32 min18 seg
Para subtrair 18 de 15 não é possível então empresta-
mos 1 minuto dos 27

29
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Que passa a ser 26 e no lugar de 15 seg usamos 15
+60(que é 1 min). Então
75 – 18 = 57 seg.
O mesmo acontece com os minutos. Vamos emprestar
1 hora das 19 que passa a ser 18 e no lugar de 26 minutos
usamos 26 + 60 ( que é uma hora). Então 86 – 32 = 54
minutos
Por fim 18 h – 14 h = 4 horas
Resp. 4 horas 54 min e 57 seg.
À esquerda deste zero devemos colocar o próximo
símbolo. Como ainda não utilizamos nenhum símbolo nes-
ta posição, ele seria o 0, mas como o zero não é um dígito
significativo, pois ele representa a ausência, então o pri-
meiro símbolo a utilizar será o 1.
O próximo número será então:
10 - dez:   |
Note que a bolinha à esquerda do símbolo | represen-
ta as dez bolinhas, ou uma dezena e à direita do | não te-
mos nenhuma bolinha, pois estamos representando o zero.
Se tivermos uma bolinha a mais, ou seja, onze, a repre-
sentação será:

11 - onze:   | 

SISTEMA DE NUMERAÇÃO DECIMAL. Repare que agora temos uma bolinha de cada lado do
símbolo |, a bolinha à esquerda vale dez vezes mais que a
da direita. A da esquerda vale dez e a da direita vale um.
Para expressarmos quantidades ou para enumerarmos
objetos, por exemplo, utilizamos um sistema de numera- De doze a dezenove temos as seguintes representa-
ção. Existem vários sistemas de numeração, mas o mais ções:
comum e que é frequentemente utilizado por nós, é o sis- 12 - doze:   |   
tema de numeração decimal. 13 - treze:   |     
Neste sistema os números são representados por um 14 - quatorze:   |       
agrupamento de símbolos que chamamos de algarismos 15 - quinze:   |         
ou dígitos. 16 - dezesseis:   |           
O sistema de numeração decimal possui ao todo dez 17 - dezessete:   |             
símbolos distintos, através dos quais se utilizarmos ape- 18 - dezoito:   |               
nas um dígito, podemos representar quantidades de zero 19 - dezenove:   |                 
a nove.
O critério é sempre o mesmo, a bolinha à esquerda
Dígitos ou algarismos são símbolos numéricos utiliza-
do símbolo | vale dez vezes mais que qualquer uma das
dos na representação de um número, por exemplo, o nú-
bolinhas da direita.
mero 756 é composto de três dígitos: 7, 5 e 6.
E se tivermos outra bolinha a mais, qual será a repre-
No sistema decimal contamos com dez símbolos dis-
sentação?
tintos: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 9.
Como no novo ciclo já utilizamos todos os dígitos
de 0 a 9, faremos tal qual no caso do dez. À direita utiliza-
Números no Sistema Decimal remos o 0, e a esquerda utilizaremos o próximo símbolo.
0 - zero: Como estávamos utilizando o 1, o próximo será o 2. Temos
1 - um:  então:
2 - dois:    20 - vinte:     |
3 - três:     
4 - quatro:        Seguindo o raciocínio vinte e um será:
5 - cinco:          21 - vinte e um:     | 
6 - seis:           
7 - sete:              Para setenta e dois temos:
8 - oito:                72 - setenta e dois:               |   
9 - nove:                 
Para noventa e nove temos:
Acima vemos dez números no sistema decimal com 99 - noventa e nove:                   |       
apenas um Dígito.          
Observe que o 0 ( zero ) é utilizado neste caso para re-
presentarmos a ausência de bolinhas. O 1 representa uma Com mais uma bolinha chegaremos a cem. Como já
bolinha, o 2representa duas bolinhas e assim por diante, utilizamos os noves símbolos à direita do |, devemos nova-
sempre considerando uma bolinha a mais, até chegarmos mente reiniciar em 0 e na esquerda devemos utilizar o pró-
ao número 9 que representa um total de nove bolinhas. ximo símbolo da sequência, mas acontece que na esquerda
Se tivermos mais uma bolinha, como será a representa- do | também já utilizamos os nove símbolos, então deve-
ção simbólica deste numeral? mos voltar a 0 nesta posição e à sua esquerda utilizarmos
Como já utilizamos todos os dez símbolos e não dispo- o próximo símbolo. Como ainda não utilizamos nenhum e
mos de outros, vamos recomeçar a sequência pegando no- como não podemos utilizar o zero, pois ele não é significa-
vamente o 0, mas agora iremos trabalhar com dois dígitos. tivo, utilizaremos o 1.

30
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

A representação para o número cem será então:

100 - cem:   | |

Qualquer bolinha nesta posição valerá cem vezes mais que qualquer bolinha na posição da direita.

Vejamos a representação para o número cento e onze:

111 - cento e onze:   |   | 

Temos uma bolinha na esquerda, outra no centro e uma outra na direita. Embora todas sejam representadas pelo sím-
bolo 1, a da esquerda vale 100, a do meio vale 10 e a da direita vale 1 mesmo.
A bolinha da direita ocupa a casa das unidades e por isto vale exatamente o que o seu símbolo representa, ou seja,
vale 1unidade.
A bolinha à sua esquerda, isto é, a bolinha do centro, ocupa a casa das dezenas e por isto vale dez vezes mais do que
o seu símbolo representa, ou seja, vale 10 unidades.
Finalmente a bolinha à sua esquerda, isto é, a bolinha da esquerda, ocupa a casa das centenas e por isto vale cem vezes
mais do que o seu símbolo representa, ou seja, vale 100 unidades.

Ordens e Classes
As casas das unidades, das dezenas e das centenas são chamadas de ordens.
No sistema de numeração decimal a cada três ordens posicionadas da direita para a esquerda temos uma classe.
A primeira classe, também da direita para a esquerda, é a das unidades, na sequência temos a classe dos milhares, dos
milhões, bilhões e assim por diante conforme a figura abaixo:

O número 111 visto acima está todo contido na classe das unidades simples.

O dígito da esquerda é da ordem das centenas, por isto ao invés de 1 unidade, ele equivale a 100 unidades.
O central é da ordem das dezenas, equivalendo então a 10 unidades ao invés de 1 unidade apenas.
O dígito da direita é da ordem das unidades equivalendo ao próprio valor do símbolo 1 que é de 1 unidade.
Para facilitar a leitura dos números com muitas classes, podemos separá-las utilizando o caractere “.”, assim o núme-
ro dois milhões, quinhentos e seis mil, oitocentos e trinta e nove pode ser escrito como 2.506.839.
Este número é formado por três classes.
A classe dos milhões é composta por uma única ordem, o dígito das unidades de milhões. Neste caso o símbolo 2 na
verdade representa dois milhões unidades ( 2.000.000 ).
Na segunda classe, a dos milhares, temos três ordens, cada uma com os seguintes valores:
O símbolo 5 na ordem das centenas de milhar representa quinhentas mil unidades ( 500.000 ).
O símbolo 0 na ordem das dezenas de milhar, como sabemos não representa qualquer unidade.
O símbolo 6 na ordem das unidades de milhar representa seis mil unidades ( 6.000 ).
Finalmente na primeira classe, a classe das unidades, temos:
O símbolo 8 na ordem das centenas de unidades representa oitocentas unidades ( 800 ).
O símbolo 3 na ordem das dezenas de unidades representa trintas unidades ( 30 ).
O símbolo 9 na ordem das unidades de milhar representa nove unidades ( 9 ).

Parte Fracionária
Até agora só tratamos de números inteiros, mas no universo do sistema de numeração decimal temos também os
números fracionários.
Para separarmos a parte inteira da parte fracionária, utilizamos a vírgula.
Como já vimos, na parte inteira o valor de cada símbolo depende da sua posição relativa no número. Partindo-se da po-
sição mais à direita, quando nos deslocamos à esquerda, a cada ordem o valor do símbolo aumenta em 10 vezes. De forma
semelhante, quando nos deslocamos à direita na parte fracionária, a cada posição o valor do símbolo diminui em 10 vezes.
A primeira casa após a vírgula refere-se aos décimos, a segunda aos centésimos, a terceira aos milésimos, a quarta
aosdécimos de milésimos, e assim por diante, centésimos de milésimos, milionésimos, ...
Assim no número 0,1 o símbolo 1 não tem o valor de um, mas sim o valor relativo de apenas um décimo.
No número 0,02 o símbolo 2 equivale a dois centésimos.
No número 0,003 o símbolo 3 equivale a três milésimos e em 0,0003 equivale a três décimos de milésimos.
O número 0,25 pode ser lido como vinte e cinco centésimos ou ainda como dois décimos e cinco centésimos.

31
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
Lê-se 7,123 como sete inteiros e cento e vinte e três
milésimos, ou ainda como sete inteiros, um décimo, dois
centésimos e três milésimos.
1,5 é lido como um inteiro e cinco décimos.
Fonte: http://www.matematicadidatica.com.br/Siste-
maNumeracaoDecimal.aspx
MÚLTIPLOS E DIVISORES.
MMC
O mmc de dois ou mais números naturais é o menor
número, excluindo o zero, que é múltiplo desses números.
Cálculo do m.m.c.
Vamos estudar dois métodos para encontrar o mmc de
dois ou mais números:
1)  Podemos calcular o m.m.c. de dois ou mais números
utilizando a fatoração. Acompanhe o cálculo do m.m.c. de
12 e 30:
1º) decompomos os números em fatores primos
2º) o m.m.c. é o produto dos fatores primos comuns e
não comuns:
                   12   =  2  x  2  x  3
                   30   =          2  x  3   x  5
m.m.c (12,30)  = 2  x  2  x  3   x  5
Escrevendo a fatoração dos números na forma de
potência, temos:
12 = 22  x  3
30 = 2   x  3  x  5  2) Processo das divisões sucessivas : Nesse processo
m.m.c (12,30)  = 22  x  3  x  5
O mmc de dois ou mais números, quando fatorados,
é o produto dos fatores comuns e não comuns , cada um
com seu maior expoente
2) Método da decomposição simultânea
Vamos encontrar o mmc (15, 24, 60)
Neste processo decompomos todos os números ao
mesmo tempo, num dispositivo como mostra a figura aci-
ma. O produto dos fatores primos que obtemos nessa de-
composição é o m.m.c. desses números.
32
Portanto, m.m.c.(15,24,60) = 2 x 2 x 2 x 3 x 5 = 120
OBS:
1. Dados dois ou mais números, se um deles é múlti-
plo de todos os outros, então ele é o m.m.c. dos números
dados.
2. Dados dois números primos entre si, o mmc deles é
o produto desses números.
MDC
Máximo divisor comum (mdc)
É o maior divisor comum entre dois ou mais núme-
ros naturais. Usamos a abreviação MDC
Cálculo do m.d.c
Vamos estudar dois métodos para encontrar o mdc de
dois ou mais números
1) Um modo de calcular o m.d.c. de dois ou mais nú-
meros é utilizar a decomposição desses números em fato-
res primos:
- Decompomos os números em fatores primos;
- O m.d.c. é o produto dos fatores primos comuns.
Acompanhe o cálculo do m.d.c. entre 36 e 90:
36 = 2 x 2 x 3 x 3
90 = 2 x 3 x 3 x 5
O m.d.c. é o produto dos fatores primos comuns =>
m.d.c.(36,90) = 2 x 3 x 3
Portanto m.d.c.(36,90) = 18.
Escrevendo a fatoração do número na forma de potên-
cia temos:
36 = 22 x 32
90 = 2  x 32 x 5
Portanto m.d.c.(36,90) = 2 x 32 = 18.
efetuamos várias divisões até chegar a uma divisão exata.
O divisor desta divisão é o m.d.c. Acompanhe o cálculo do
m.d.c.(48,30).
Regra prática:
1º) dividimos o número maior pelo número menor;
    48 / 30 = 1 (com resto 18)
2º) dividimos o divisor 30, que é divisor da divisão an-
terior, por 18, que é o resto da divisão anterior, e assim
sucessivamente;
    30 / 18 = 1 (com resto 12)
18 / 12 = 1 (com resto 6)
12 / 6 = 2 (com resto zero - divisão exata)
3º) O divisor da divisão exata é 6. Então m.d.c.(48,30)
= 6.
OBS:
1.Dois ou mais números são primos entre si quando o
máximo divisor comum entre eles é o número.
2.Dados dois ou mais números, se um deles é divisor
de todos os outros, então ele é o mdc dos números dados.
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Problemas
PROBLEMAS E CÁLCULOS DAS OPERAÇÕES
1. Uma indústria de tecidos fabrica retalhos de mes- FUNDAMENTAIS (ADIÇÃO, SUBTRAÇÃO,
mo comprimento. Após realizarem os cortes necessários, MULTIPLICAÇÃO E DIVISÃO).
verificou-se que duas peças restantes tinham as seguintes
medidas: 156 centímetros e 234 centímetros. O gerente
de produção ao ser informado das medidas, deu a ordem
para que o funcionário cortasse o pano em partes iguais e 1. (CRC/PR – ASSISTENTE DE REGISTRO PRO-
de maior comprimento possível. Como ele poderá resolver FISSIONAL I – IESES/2012) Considerando a equação
essa situação?  y²+(2+6k)y+(1+8k²)=0, a soma dos valores reais de k para
2. Uma empresa de logística é composta de três áreas: que a equação tenha duas raízes reais e iguais, é:
administrativa, operacional e vendedores. A área adminis- A) -6
trativa é composta de 30 funcionários, a operacional de 48 B) 0
e a de vendedores com 36 pessoas. Ao final do ano, a em- C) 6
presa realiza uma integração entre as três áreas, de modo D) -4
que todos os funcionários participem ativamente. As equi-
pes devem conter o mesmo número de funcionários com Para ter duas raízes reais e iguais ∆=0
o maior número possível. Determine quantos funcionários b=2+6k
devem participar de cada equipe e o número possível de c=1+8k²
equipes.  b²-4ac=0
3. (PUC–SP) Numa linha de produção, certo tipo de (2+6k)²-4(1+8k²)=0
manutenção é feita na máquina A a cada 3 dias, na máqui- 4+24k+36k²-4-32k²=0
na B, a cada 4 dias, e na máquina C, a cada 6 dias. Se no dia 4k²+24k=0
2 de dezembro foi feita a manutenção nas três máquinas, k(4k+24)=0
após quantos dias as máquinas receberão manutenção no k=0 ou k=-6
mesmo dia. 
Soma: 0-6=-6
4. Um médico, ao prescrever uma receita, determina
que três medicamentos sejam ingeridos pelo paciente de RESPOSTA: “A”.
acordo com a seguinte escala de horários: remédio A, de 2
em 2 horas, remédio B, de 3 em 3 horas e remédio C, de 6 2. (SAP/SP - AGENTE DE SEGURANÇA PENITEN-
em 6 horas. Caso o paciente utilize os três remédios às 8 CIÁRIA DE CLASSE I – VUNESP/2013) Em uma papelaria
horas da manhã, qual será o próximo horário de ingestão há duas máquinas de xerox. Uma é mais nova e mais rápida
dos mesmos? do que a outra. A produção da máquina antiga é igual a1/3
da produção da máquina mais nova. Em uma semana, as
5. João tinha 20 bolinhas de gude e queria distribuí-las duas máquinas produziram juntas 3 924 folhas xerocadas.
entre ele e 3 amigos de modo que cada um ficasse com Dessa quantidade, o número de folhas que a máquina mais
um número par de bolinhas e nenhum deles ficasse com o rápida xerocou é
mesmo número que o outro. Com quantas bolinhas ficou A) 1 762.
cada menino?  B) 2 943.
Resposta C) 1 397.
D) 2 125.
1. Calculamos o MDC entre 156 e 234 e o resultado é E) 981.
:  os retalhos devem ter 78 cm de comprimento.  Máquina nova: x
Máquina velha: 1/3x
2. Calculamos o MDC entre 30, 48 e 36. O número de
equipes será igual a 19, com 6 participantes cada uma. 

3. Calculamos o MMC entre 3, 4 e 6. Concluímos que

após 12 dias, a manutenção será feita nas três máquinas.
Portanto, dia 14 de dezembro. 

4. Calculamos o MMC entre 2, 3 e 6. De 6

em 6 horas os três remédios serão ingeridos jun-
tos. Portanto, o próximo horário será às 14 horas. 
5. Se o primeiro menino ficar com 2 bolinhas, sobrarão 18
bolinhas para os outros 3 meninos. Se o segundo receber
4, sobrarão 14 bolinhas para os outros dois meninos. O ter-
ceiro menino receberá 6 bolinhas e o quarto receberá 8
bolinhas.
RESPOSTA: “B”.
3. (CREFITO/SP – ALMOXARIFE – VUNESP/2012)
Uma empresa cobra 9 reais para efetuar serviço de acaba-
mento e pintura de parede, a cada metro quadrado. Outra
empresa cobra, pelo mesmo serviço, 12 reais.

33
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

A seguinte superfície (composta por duas paredes) de- 5. (SAP/SP - AGENTE DE SEGURANÇA PENITEN-
verá ser pintada CIÁRIA DE CLASSE I – VUNESP/2013) Uma loja tinha 150
televisões de um modelo que estava para sair de linha.
Dessas, foram vendidas 3/5 e para acabar com essa merca-
doria foi feita uma promoção de 10% de desconto do valor
inicial para as televisões restantes. Foram vendidas todas as
televisões e o valor total arrecadado foi de R$ 172.800,00.
O preço de cada televisão com o desconto era de
A) R$ 1.205,00.
Considerando essa superfície, a diferença cobrada pelo B) R$ 1.080,00.
serviço das duas empresas será de C) R$ 1.250,00.
A) R$ 211,20. D) R$ 1.190,00.
B) R$ 311,20. E) R$ 1.100,00.
C) R$ 411,20. Valor da televisão: x
D) R$ 511,20. Televisão na promoção: 0,90x
E) R$ 611,20.
10⋅3,2=32m²
12⋅3,2=38,4 m²
60 televisões foram vendidas na promoção
Total parede: 32+38,4=70,4m²

Primeira empresa: R$9,00

9---1m²
x----70,4
x= R$ 633,60
RESPOSTA: “B”.
Segunda empresa: R$ 12,00
12----1m² 6. (SEPLAG - POLÍCIA MILITAR/MG - ASSISTENTE
x------70,4 ADMINISTRATIVO - FCC/2012) Um homem paga por um
x=R$ 844,80 plano de saúde, para ele e sua esposa, uma mensalidade de
Diferença: R$844,80 – R$633,60=R$ 211,20 R$ 365,00 cada; para cada um dos seus 3 filhos, o valor é
R$ 232,00. Como, no próximo mês, ele completará 59 anos,
RESPOSTA: “A”. sua mensalidade sofrerá um acréscimo de 12%.
Então, a partir do próximo mês, a despesa desse ho-
4. (SEPLAG - POLÍCIA MILITAR/MG - ASSISTENTE mem com plano de saúde para ele e toda família será de
ADMINISTRATIVO - FCC/2012) Um hectare (ha) é uma A) R$ 1.426,00.
unidade agrária de área. Equivale à área de uma região B) R$ 1.469,80.
quadrada cujo lado mede 100 m. Determine a área, em
C) R$ 1.597,12.
hectares, da chácara ilustrada abaixo.
D) R$ 1.643,06.

Ele e sua mulher: 365 ⋅ 2=730

Para os três filhos: 232⋅3=696
Família: R$730,00+ R$ 696,00=R$ 1426,00
Acréscimo de 12%, o fator de multiplicação é 1,12.
365⋅1,12=408,80
Irá pagar: R$ 365,00+R$ 408,80+R$ 696,00=R$ 1.469,80

A) 4 ha. RESPOSTA: “B”.

B) 40 ha.
C) 400 ha. 7. (ASSEMBLEIA LEGISLATIVA/PB - ASSISTENTE
D) 4000 ha.
LEGISLATIVO – FCC/2013) A fórmula, J=Cit/100, possibili-
ta o cálculo de juros simples J que é gerado a partir de um
1ha-----10000m² capital C, a taxa de juros i % e durante um determinado
x--------400000 período de tempo t. Os juros gerados a partir de um capital
x=40ha de R$ 12.000,00, empresta do à taxa de 2% ao mês, durante
RESPOSTA: “B”.
3 meses é, em reais, igual a

34
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

A) 1.200.
B) 2.400. PORCENTAGEM.
C) 240.
D) 7.200.
E) 720.
PORCENTAGEM

É uma fração de denominador centesimal, ou seja,

é uma fração de denominador 100. Representamos
porcentagem pelo símbolo % e lê-se: “por cento”.

RESPOSTA: “E”. Deste modo, a fração

50
é uma porcentagem que
100

podemos representar por 50%.

SUCESSOR E ANTECESSOR (ATÉ 1000).
Forma Decimal: É comum representarmos uma
porcentagem na forma decimal, por exemplo, 35% na
forma decimal seriam representados por 0,35.
O número natural nasceu da necessidade dos homens
75% = = 0,75
75
contarem quantidade de coisas ou objetos. Esse conceito 100
foi estabelecida a partir da sucessão dos números naturais,
que se constitui num conjunto infinito de números, deno- Cálculo de uma Porcentagem: Para calcularmos uma
minado conjunto dos números naturais. porcentagem p% de V, basta multiplicarmos a fração p
por V. 100
IN = {0, 1, 2, 3, 4, 5, …} p
P% de V = .V
100
Esse conjunto tem as seguintes características:
é representado pela letra IN (maiúscula) Exemplo 1
é um conjunto infinito
23% de 240 = . 240 = 55,2
23
todo número natural tem um sucessor 100
todo número natural, exceto o zero, tem um antecessor
Exemplo 2
zero é o menor dos números naturais
Em uma pesquisa de mercado, constatou-se que 67%
Todo número natural dado tem um sucessor (número de uma amostra assistem a um certo programa de TV.
que vem depois do número dado), considerando também Se a população é de 56.000 habitantes, quantas pessoas
o zero. assistem ao tal programa?
Por exemplo:
o sucessor de 0 é 0 + 1 = 1 Resolução: 67% de 56 000 =
67
.56000 = 37520
o sucessor de 5 é 5 + 1 = 6
100
o sucessor de 57 é 57 + 1 = 58 Resposta: 37 520 pessoas.
o sucessor de 113 é 113 + 1 = 114 Porcentagem que o lucro representa em relação ao
preço de custo e em relação ao preço de venda
Todo número natural dado, exceto o zero, tem um an-
tecessor (número que vem antes do número dado). Chamamos de lucro em uma transação comercial de
Por exemplo: compra e venda a diferença entre o preço de venda e o
o antecessor de 1 é 1 – 1 = 0 preço de custo.
o antecessor de 7 é 7 – 1 = 6 Lucro = preço de venda – preço de custo
o antecessor de 14 é 14 – 1 = 13 Caso essa diferença seja negativa, ela será chamada de
o antecessor de 73 é 73 – 1 = 72 prejuízo.

Fonte: http://www.colegioweb.com.br/4-ano/o-suces- Assim, podemos escrever:

sor-e-o-antecessor-de-um-numero-natural.html#ixzz4Bl- Preço de custo + lucro = preço de venda
Preço de custo – prejuízos = preço de venda
dH5eec
Podemos expressar o lucro na forma de porcentagem
de duas formas:
Lucro sobre o custo = lucro/preço de custo. 100%
Lucro sobre a venda = lucro/preço de venda. 100%

35
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

Observação: A mesma análise pode ser feita para o Aumentos e Descontos Sucessivos: Consideremos
caso de prejuízo. um valor inicial V, e vamos considerar que ele irá sofrer
dois aumentos sucessivos de p1% e p2%. Sendo V1 o valor
Exemplo
após o primeiro aumento, temos:
Uma mercadoria foi comprada por R$ 500,00 e vendida V1 = V . (1 + 1 )
p
por R$ 800,00. 100
Pede-se: Sendo V2 o valor após o segundo aumento, temos:
- o lucro obtido na transação;
- a porcentagem de lucro sobre o preço de custo; V2 = V1 . (1 + p2 )
100
- a porcentagem de lucro sobre o preço de venda.
V2 = V . (1 + ) . (1 + 2 )
p1 p
Resposta:
100 100
Lucro = 800 – 500 = R$ 300,00 Sendo V um valor inicial, vamos considerar que ele irá
Lc = 300 = 0,60 = 60%
500 sofrer dois descontos sucessivos de p1% e p2%.
Lv = = 0,375 = 37,5%
300

Sendo V1 o valor após o primeiro desconto, temos:

800

Aumento V1 = V. (1 – p1 )
100
Aumento Percentual: Consideremos um valor inicial
Sendo V2 o valor após o segundo desconto, temos:
V que deve sofrer um aumento de p% de seu valor.
Chamemos de A o valor do aumento e VA o valor após o
V2 = V1 . (1 – )
p2
aumento. Então, A = p% de V = p . V 100
100
V2 = V . (1 – p1 ) . (1 – p2 )
p 100 100
VA = V + A = V + .V
100
Sendo V um valor inicial, vamos considerar que ele irá
p
VA = ( 1 + ).V sofrer um aumento de p1% e, sucessivamente, um desconto
100
p de p2%.
Em que (1 + 100 ) é o fator de aumento. Sendo V1 o valor após o aumento, temos:
V1 = V . (1+ 1 )
p
100
Desconto
Sendo V2 o valor após o desconto, temos:
Desconto Percentual: Consideremos um valor inicial
V2 = V1 . (1 – p2 )
V que deve sofrer um desconto de p% de seu valor.
Chamemos de D o valor do desconto e VD o valor após o
100
V2 = V . (1 + p1 ) . (1 – p2 )
desconto. Então, D = p% de V = p . V 100 100
100
Exemplo
VD = V – D = V – .V
p
100 (VUNESP-SP) Uma instituição bancária oferece um
rendimento de 15% ao ano para depósitos feitos numa
VD = (1 – ).V
p
100 certa modalidade de aplicação financeira. Um cliente deste
banco deposita 1 000 reais nessa aplicação. Ao final de n
Em que (1 – ) é o fator de desconto.
p
anos, o capital que esse cliente terá em reais, relativo a esse
depósito, são:
100

Exemplo n
 p 
Uma empresa admite um funcionário no mês de janeiro Resolução: VA = 1 +  .v
 100 
sabendo que, já em março, ele terá 40% de aumento. Se a n

empresa deseja que o salário desse funcionário, a partir de VA = 1. 15  .1000

 100 
março, seja R$ 3 500,00, com que salário deve admiti-lo?
Resolução: VA = 1,4 . V V = 1 000 . (1,15)n
A

3 500 = 1,4 . V VA = 1 000 . 1,15n

VA = 1 150,00n
V=
3500
= 2500
1,4

Resposta: R$ 2 500,00

36
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

QUESTÕES

1 - (PREF. AMPARO/SP – AGENTE ESCOLAR – CONRIO/2014) Se em um tanque de um carro for misturado 45 litros
de etanol em 28 litros de gasolina, qual será o percentual aproximado de gasolina nesse tanque?
A) 38,357%
B) 38,356%
C) 38,358%
D) 38,359%

2 - (CEF / Escriturário) Uma pessoa x pode realizar uma certa tarefa em 12 horas. Outra pessoa, y, é 50% mais efi-
ciente que x. Nessas condições, o número de horas necessárias para que y realize essa tarefa é :
A) 4
B) 5
C) 6
D) 7
E) 8

3 - (SABESP – APRENDIZ – FCC/2012) Observe a tabela que indica o consumo mensal de uma mesma torneira da
pia de uma cozinha, aberta meia volta por um minuto, uma vez ao dia.

Em relação ao cosumo mensal da torneira alimentada pela água da rua, o da torneira alimentada pela água da caixa
representa, aproximadamente,
A) 20%
B) 26%
C) 30%
D) 35%
E) 40%

4 - (CÂMARA DE SÃO PAULO/SP – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – FCC/2014) O preço de uma mercadoria, na loja
J, é de R$ 50,00. O dono da loja J resolve reajustar o preço dessa mercadoria em 20%. A mesma mercadoria, na loja K, é
vendida por R$ 40,00. O dono da loja K resolve reajustar o preço dessa mercadoria de maneira a igualar o preço praticado
na loja J após o reajuste de 20%. Dessa maneira o dono da loja K deve reajustar o preço em
A) 20%.
B) 50%.
C) 10%.
D) 15%.
E) 60%.
5 - (CÂMARA DE SÃO PAULO/SP – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – FCC/2014) O preço de venda de um produto, des-
contado um imposto de 16% que incide sobre esse mesmo preço, supera o preço de compra em 40%, os quais constituem
o lucro líquido do vendedor. Em quantos por cento, aproximadamente, o preço de venda é superior ao de compra?
A) 67%.
B) 61%.
C) 65%.
D) 63%.
E) 69%.

6 - (DPE/SP – AGENTE DE DEFENSORIA PÚBLICA – FCC/2013) Um comerciante comprou uma mercadoria por R$ 350,00.
Para estabelecer o preço de venda desse produto em sua loja, o comerciante decidiu que o valor deveria ser suficiente para dar 30%
de desconto sobre o preço de venda e ainda assim garantir lucro de 20% sobre o preço de compra. Nessas condições, o preço que o
comerciante deve vender essa mercadoria é igual a
A) R$ 620,00.
B) R$ 580,00.
C) R$ 600,00.
D) R$ 590,00.
E) R$ 610,00.

37
 RACIOCÍNIO MATEMÁTICO

7 - (DPE/SP – AGENTE DE DEFENSORIA PÚBLICA – Note que: 1,4 = 100%+40% ou 1+0,4.Como ele supe-
FCC/2013) Uma bolsa contém apenas 5 bolas brancas e 7 rou o preço de venda (100%) em 40% , isso significa soma
bolas pretas. Sorteando ao acaso uma bola dessa bolsa, a aos 100% mais 40%, logo 140%= 1,4.
probabilidade de que ela seja preta é
A) maior do que 55% e menor do que 60%. PV - 0,16PV = 1,4PC
B) menor do que 50%.
0,84PV=1,4PC
C) maior do que 65%.
D) maior do que 50% e menor do que 55%.
E) maior do que 60% e menor do que 65%.

8 - PREF. JUNDIAI/SP – ELETRICISTA – MAKIYAMA/2013)

Das 80 crianças que responderam a uma enquete referente a
sua fruta favorita, 70% eram meninos. Dentre as meninas, 25% O preço de venda é 67% superior ao preço de compra.
responderam que sua fruta favorita era a maçã. Sendo assim,
qual porcentagem representa, em relação a todas as crianças 6 - RESPOSTA: “C”.
entrevistadas, as meninas que têm a maçã como fruta preferida? Preço de venda: PV
A) 10% Preço de compra: 350
B) 1,5%
30% de desconto, deixa o produto com 70% do seu
C) 25%
valor.
D) 7,5%
E) 5% Como ele queria ter um lucro de 20% sobre o preço de
compra, devemos multiplicar por 1,2(350+0,2.350) ➜ 0,7PV
RESPOSTAS = 1,2 . 350

1 - RESPOSTA: “B”.
Mistura:28+45=73
73------100%
28------x O preço de venda deve ser R$600,00.
X=38,356%
7 - RESPOSTA: “A”.
2 - RESPOSTA “C”.
12 horas → 100 % Ao todo tem 12 bolas, portanto a probabilidade de se
50 % de 12 horas = = 6 horas tirar uma preta é:

X = 12 horas → 100 % = total de horas trabalhado

Y = 50 % mais rápido que X.
Então, se 50% de 12 horas equivalem a 6 horas, logo Y
faz o mesmo trabalho em 6 horas. 8 - RESPOSTA: “D”.
Tem que ser menina E gostar de maçã.
3 - RESPOSTA: “B”.
Meninas:100-70=30%

, simplificando temos ➜
P = 0,075 . 100% = 7,5%.
4 - RESPOSTA: “B”.

O reajuste deve ser de 50%.

5 - RESPOSTA: “A”.
Preço de venda: PV
Preço de compra: PC

38
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Microinformática. Modalidades de processamento. Hardware: conceitos, características, componentes e funções. Dispo-

sitivos de armazenamento, de impressão, de entrada e de saída de dados. Barramentos. Interfaces. Conexões. Discos
rígidos, pendrives, CD-R, DVD e BluRay, impressoras. ......................................................................................................................................01
Software: conceitos, características, básico e aplicativo, sistemas operacionais Ambientes Microsoft Windows XP/7/8 BR e
Ubuntu Linux: conceitos, características, comandos, atalhos de teclado e emprego dos recursos. Conhecimentos e utiliza-
ção dos recursos de gerenciamento de arquivos (Windows Explorer/Computador, KDE e Nautilus). ........................................23
Conhecimentos sobre editores de texto, planilhas eletrônicas e editor de apresentações (MS Office 2010/2013 BR e Li-
breOffice v4.3.5.2): conceitos, características, atalhos de teclado e emprego dos recursos..............................................................46
Redes de computadores: conceitos, características, topologias, protocolos, padrões, meios de transmissão, co-
nectores...............................................................................................................................................................................................173
Web, internet, intranet, extranet, e-mail, webmail: conceitos, características, atalhos de teclado e emprego de recursos de nave-
gadores (browsers Internet Explorer 11 BR X Mozilla Firefox v36.0.1 X Google Chrome v40 X Safari 5.1.7 ou superior).............. 185
Outlook do pacote MSOffice 2010/2013BR e Mozilla Thunderbird 31.4.0. Segurança de equipamentos, de sistemas, em
redes e na internet: conceitos, equipamentos, backup, firewall, vírus, medidas de proteção....................................................... 222
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
MICROINFORMÁTICA. MODALIDADES
DE PROCESSAMENTO. HARDWARE:
CONCEITOS, CARACTERÍSTICAS,
COMPONENTES E FUNÇÕES. DISPOSITIVOS
DE ARMAZENAMENTO, DE IMPRESSÃO,
DE ENTRADA E DE SAÍDA DE DADOS.
BARRAMENTOS. INTERFACES. CONEXÕES.
DISCOS RÍGIDOS, PENDRIVES, CD-R, DVD E
BLURAY, IMPRESSORAS.
HISTÓRICO
Os primeiros computadores construídos pelo homem
foram idealizados como máquinas para processar números
(o que conhecemos hoje como calculadoras), porém, tudo
era feito fisicamente.
Existia ainda um problema, porque as máquinas pro-
cessavam os números, faziam operações aritméticas, mas
depois não sabiam o que fazer com o resultado, ou seja,
eram simplesmente máquinas de calcular, não recebiam
instruções diferentes e nem possuíam uma memória. Até
então, os computadores eram utilizados para pouquíssi-
mas funções, como calcular impostos e outras operações.
Os computadores de uso mais abrangente apareceram
logo depois da Segunda Guerra Mundial. Os EUA desen-
volveram ― secretamente, durante o período ― o primei-
ro grande computador que calculava trajetórias balísticas.
A partir daí, o computador começou a evoluir num ritmo
cada vez mais acelerado, até chegar aos dias de hoje.
Código Binário, Bit e Byte
O sistema binário (ou código binário) é uma repre-
sentação numérica na qual qualquer unidade pode ser
demonstrada usando-se apenas dois dígitos: 0 e 1. Esta é
a única linguagem que os computadores entendem. Cada
um dos dígitos utilizados no sistema binário é chamado de
Binary Digit (Bit), em português, dígito binário e representa
a menor unidade de informação do computador.
Os computadores geralmente operam com grupos de
bits. Um grupo de oito bits é denominado Byte. Este pode
ser usado na representação de caracteres, como uma letra
(A-Z), um número (0-9) ou outro símbolo qualquer (#, %,
*,?, @), entre outros.
Assim como podemos medir distâncias, quilos, tama-
nhos etc., também podemos medir o tamanho das infor-
mações e a velocidade de processamento dos computa-
dores. A medida padrão utilizada é o byte e seus múltiplos,
conforme demonstramos na tabela abaixo:
MAINFRAMES
Os computadores podem ser classificados pelo porte.
Basicamente, existem os de grande porte ― mainframes
― e os de pequeno porte ― microcomputadores ― sen-
do estes últimos divididos em duas categorias: desktops ou
torres e portáteis (notebooks, laptops, handhelds e smar-
tphones).
Conceitualmente, todos eles realizam funções internas
idênticas, mas em escalas diferentes.
Os mainframes se destacam por ter alto poder de pro-
cessamento, muita capacidade de memória e por controlar
atividades com grande volume de dados. Seu custo é bas-
tante elevado. São encontrados, geralmente, em bancos,
grandes empresas e centros de pesquisa.
CLASSIFICAÇÃO DOS COMPUTADORES
A classificação de um computador pode ser feita de
diversas maneiras. Podem ser avaliados:
• Capacidade de processamento;
• Velocidade de processamento;
• Capacidade de armazenamento das informações;
• Sofisticação do software disponível e compatibi-
lidade;
• Tamanho da memória e tipo de CPU (Central Pro-
cessing Uni), Unidade Central de Processamento.
TIPOS DE MICROCOMPUTADORES
Os microcomputadores atendem a uma infinidade de
aplicações. São divididos em duas plataformas: PC (compu-
tadores pessoais) e Macintosh (Apple).
Os dois padrões têm diversos modelos, configurações
e opcionais. Além disso, podemos dividir os microcompu-
tadores em desktops, que são os computadores de mesa,
com uma torre, teclado, mouse e monitor e portáteis, que
podem ser levados a qualquer lugar.
1
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
DESKTOPS
São os computadores mais comuns. Geralmente dis-
põem de teclado, mouse, monitor e gabinete separados
fisicamente e não são movidos de lugar frequentemente,
uma vez que têm todos os componentes ligados por cabos.
São compostos por:
• Monitor (vídeo)
• Teclado
• Mouse
• Gabinete: Placa-mãe, CPU (processador), memó-
rias, drives, disco rígido (HD), modem, portas USB etc.
PORTÁTEIS
Os computadores portáteis possuem todas as partes
integradas num só conjunto. Mouse, teclado, monitor e
gabinete em uma única peça. Os computadores portáteis
começaram a aparecer no início dos anos 80, nos Estados
Unidos e hoje podem ser encontrados nos mais diferen-
tes formatos e tamanhos, destinados a diferentes tipos de
operações.
LAPTOPS
Também chamados de notebooks, são computadores
portáteis, leves e produzidos para serem transportados fa-
cilmente. Os laptops possuem tela, geralmente de Liquid
Crystal Display (LCD), teclado, mouse (touchpad), disco rí-
gido, drive de CD/DVD e portas de conexão. Seu nome vem
da junção das palavras em inglês lap (colo) e top (em cima),
significando “computador que cabe no colo de qualquer
pessoa”.
NETBOOKS
São computadores portáteis muito parecidos com o
notebook, porém, em tamanho reduzido, mais leves, mais
baratos e não possuem drives de CD/ DVD.
PDA
É a abreviação do inglês Personal Digital Assistant e
também são conhecidos como palmtops. São computado-
res pequenos e, geralmente, não possuem teclado. Para a
entrada de dados, sua tela é sensível ao toque. É um assis-
tente pessoal com boa quantidade de memória e diversos
programas para uso específico.
SMARTPHONES
São telefones celulares de última geração. Possuem
alta capacidade de processamento, grande potencial de
armazenamento, acesso à Internet, reproduzem músicas,
vídeos e têm outras funcionalidades.
Sistema de Processamento de Dados
Quando falamos em “Processamento de Dados” trata-
mos de uma grande variedade de atividades que ocorre
tanto nas organizações industriais e comerciais, quanto na
vida diária de cada um de nós.
Para tentarmos definir o que seja processamento de
dados temos de ver o que existe em comum em todas es-
tas atividades. Ao analisarmos, podemos perceber que em
todas elas são dadas certas informações iniciais, as quais
chamamos de dados.
2
E que estes dados foram sujeitos a certas transforma-
ções, com as quais foram obtidas as informações.
O processamento de dados sempre envolve três fases
essenciais: Entrada de Dados, Processamento e Saída da
Informação.
Para que um sistema de processamento de dados fun-
cione ao contento, faz-se necessário que três elementos
funcionem em perfeita harmonia, são eles:
Hardware
Hardware é toda a parte física que compõe o sistema
de processamento de dados: equipamentos e suprimentos
tais como: CPU, disquetes, formulários, impressoras.
Software
É toda a parte lógica do sistema de processamento de
dados. Desde os dados que armazenamos no hardware,
até os programas que os processam.
Peopleware
Esta é a parte humana do sistema: usuários (aqueles
que usam a informática como um meio para a sua ativi-
dade fim), programadores e analistas de sistemas (aqueles
que usam a informática como uma atividade fim).
Embora não pareça, a parte mais complexa de um sis-
tema de processamento de dados é, sem dúvida o People-
ware, pois por mais moderna que sejam os equipamentos,
por mais fartos que sejam os suprimentos, e por mais inte-
ligente que se apresente o software, de nada adiantará se
as pessoas (peopleware) não estiverem devidamente trei-
nadas a fazer e usar a informática.
O alto e acelerado crescimento tecnológico vem apri-
morando o hardware, seguido de perto pelo software.
Equipamentos que cabem na palma da mão, softwares que
transformam fantasia em realidade virtual não são mais
novidades. Entretanto ainda temos em nossas empresas
pessoas que sequer tocaram algum dia em um teclado de
computador.
Mesmo nas mais arrojadas organizações, o relaciona-
mento entre as pessoas dificulta o trâmite e consequente
processamento da informação, sucateando e subutilizando
equipamentos e softwares. Isto pode ser vislumbrado, so-
bretudo nas instituições públicas.
POR DENTRO DO GABINETE
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Identificaremos as partes internas do computador, lo-
calizadas no gabinete ou torre:
• Motherboard (placa-mãe)
• Processador
• Memórias
• Fonte de Energia
• Cabos
• Drivers
• Portas de Entrada/Saída
MOTHERBOARD (PLACA-MÃE)
É uma das partes mais importantes do computador. A
motherboard é uma placa de circuitos integrados que ser-
ve de suporte para todas as partes do computador.
Praticamente, tudo fica conectado à placa-mãe de al-
guma maneira, seja por cabos ou por meio de barramentos.
A placa mãe é desenvolvida para atender às caracte-
rísticas especificas de famílias de processadores, incluindo
até a possibilidade de uso de processadores ainda não
lançados, mas que apresentem as mesmas características
previstas na placa.
A placa mãe é determinante quanto aos componentes
que podem ser utilizados no micro e sobre as possibilida-
des de upgrade, influenciando diretamente na performan-
ce do micro.
Diversos componentes integram a placa-mãe, como:
• Chipset
Denomina-se chipset os circuitos de apoio ao micro-
computador que gerenciam praticamente todo o funciona-
mento da placa-mãe (controle de memória cache, DRAM,
controle do buffer de dados, interface com a CPU, etc.).
O chipset é composto internamente de vários outros
pequenos chips, um para cada função que ele executa. Há
um chip controlador das interfaces IDE, outro controlador
das memórias, etc. Existem diversos modelos de chipsets,
cada um com recursos bem diferentes.
Devido à complexidade das motherboards, da sofisti-
cação dos sistemas operacionais e do crescente aumento
do clock, o chipset é o conjunto de CIs (circuitos integra-
dos) mais importante do microcomputador. Fazendo uma
analogia com uma orquestra, enquanto o processador é o
maestro, o chipset seria o resto!
• BIOS
O BIOS (Basic Input Output System), ou sistema básico
de entrada e saída, é a primeira camada de software do
micro, um pequeno programa que tem a função de “iniciar”
o microcomputador. Durante o processo de inicialização, o
BIOS é o responsável pelo reconhecimento dos componen-
tes de hardware instalados, dar o boot, e prover informa-
ções básicas para o funcionamento do sistema.
O BIOS é a camada (vide diagrama 1.1) que viabiliza a
utilização de Sistemas Operacionais diferentes (Linux, Unix,
Hurd, BSD, Windows, etc.) no microcomputador. É no BIOS
que estão descritos os elementos necessários para ope-
racionalizar o Hardware, possibilitando aos diversos S.O.
acesso aos recursos independe de suas características es-
pecíficas.
O BIOS é gravado em um chip de memória do tipo
EPROM (Erased Programmable Read Only Memory). É um
tipo de memória “não volátil”, isto é, desligando o com-
putador não há a perda das informações (programas) nela
contida. O BIOS é contem 2 programas: POST (Power On
Self Test) e SETUP para teste do sistema e configuração dos
parâmetros de inicialização, respectivamente, e de funções
básicas para manipulação do hardware utilizadas pelo Sis-
tema Operacional.
Quando inicializamos o sistema, um programa chama-
do POST conta a memória disponível, identifica dispositi-
vos plug-and-play e realiza uma checagem geral dos com-
ponentes instalados, verificando se existe algo de errado
com algum componente. Após o término desses testes, é
emitido um relatório com várias informações sobre o hard-
ware instalado no micro. Este relatório é uma maneira fácil
e rápida de verificar a configuração de um computador.
Para paralisar a imagem tempo suficiente para conseguir
ler as informações, basta pressionar a tecla “pause/break”
do teclado.
Caso seja constatado algum problema durante o POST,
serão emitidos sinais sonoros indicando o tipo de erro en-
contrado. Por isso, é fundamental a existência de um alto-
falante conectado à placa mãe.
Atualmente algumas motherboards já utilizam chips de
memória com tecnologia flash. Memórias que podem ser
atualizadas por software e também não perdem seus da-
dos quando o computador é desligado, sem necessidade
de alimentação permanente.
As BIOS mais conhecidas são: AMI, Award e Phoenix.
50% dos micros utilizam BIOS AMI.
3
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Memória CMOS
CMOS (Complementary Metal-Oxide Semicondutor)
é uma memória formada por circuitos integrados de bai-
xíssimo consumo de energia, onde ficam armazenadas as
informações do sistema (setup), acessados no momento
do BOOT. Estes dados são atribuídos na montagem do mi-
crocomputador refletindo sua configuração (tipo de win-
chester, números e tipo de drives, data e hora, configura-
ções gerais, velocidade de memória, etc.) permanecendo
armazenados na CMOS enquanto houver alimentação da
bateria interna. Algumas alterações no hardware (troca e/
ou inclusão de novos componentes) podem implicar na al-
teração de alguns desses parâmetros.
Muitos desses itens estão diretamente relacionados
com o processador e seu chipset e portanto é recomen-
dável usar os valores default sugerido pelo fabricante da
BIOS. Mudanças nesses parâmetros pode ocasionar o tra-
vamento da máquina, intermitência na operação, mau fun-
cionamento dos drives e até perda de dados do HD.
• Slots para módulos de memória
Na época dos micros XT e 286, os chips de memória
eram encaixados (ou até soldados) diretamente na placa
mãe, um a um. O agrupamento dos chips de memória em
módulos (pentes), inicialmente de 30 vias, e depois com 72
e 168 vias, permitiu maior versatilidade na composição dos
bancos de memória de acordo com as necessidades das
aplicações e dos recursos financeiros disponíveis.
Durante o período de transição para uma nova tecno-
logia é comum encontrar placas mãe com slots para mais
de um modelo. Atualmente as placas estão sendo pro-
duzidas apenas com módulos de 168 vias, mas algumas
comportam memórias de mais de um tipo (não simulta-
neamente): SDRAM, Rambus ou DDR-SDRAM.
• Clock
Relógio interno baseado num cristal de Quartzo que
gera um pulso elétrico. A função do clock é sincronizar to-
dos os circuitos da placa mãe e também os circuitos inter-
nos do processador para que o sistema trabalhe harmoni-
camente.
Estes pulsos elétricos em intervalos regulares são me-
didos pela sua frequência cuja unidade é dada em hertz
(Hz). 1 MHz é igual a 1 milhão de ciclos por segundo. Nor-
malmente os processadores são referenciados pelo clock
ou frequência de operação: Pentium IV 2.8 MHz.
PROCESSADOR
4
O microprocessador, também conhecido como pro-
cessador, consiste num circuito integrado construído para
realizar cálculos e operações. Ele é a parte principal do
computador, mas está longe de ser uma máquina completa
por si só: para interagir com o usuário é necessário memó-
ria, dispositivos de entrada e saída, conversores de sinais,
entre outros.
É o processador quem determina a velocidade de pro-
cessamento dos dados na máquina. Os primeiros modelos
comerciais começaram a surgir no início dos anos 80.
• Clock Speed ou Clock Rate
É a velocidade pela qual um microprocessador execu-
ta instruções. Quanto mais rápido o clock, mais instruções
uma CPU pode executar por segundo.
Usualmente, a taxa de clock é uma característica fixa do
processador. Porém, alguns computadores têm uma “cha-
ve” que permite 2 ou mais diferentes velocidades de clock.
Isto é útil porque programas desenvolvidos para trabalhar
em uma máquina com alta velocidade de clock podem não
trabalhar corretamente em uma máquina com velocidade
de clock mais lenta, e vice versa. Além disso, alguns com-
ponentes de expansão podem não ser capazes de trabalhar
a alta velocidade de clock.
Assim como a velocidade de clock, a arquitetura inter-
na de um microprocessador tem influência na sua perfor-
mance. Dessa forma, 2 CPUs com a mesma velocidade de
clock não necessariamente trabalham igualmente. Enquan-
to um processador Intel 80286 requer 20 ciclos para multi-
plicar 2 números, um Intel 80486 (ou superior) pode fazer
o mesmo cálculo em um simples ciclo. Por essa razão, estes
novos processadores poderiam ser 20 vezes mais rápido
que os antigos mesmo se a velocidade de clock fosse a
mesma. Além disso, alguns microprocessadores são supe-
rescalar, o que significa que eles podem executar mais de
uma instrução por ciclo.
Como as CPUs, os barramentos de expansão também
têm a sua velocidade de clock. Seria ideal que as velocida-
des de clock da CPU e dos barramentos fossem a mesma
para que um componente não deixe o outro mais lento. Na
prática, a velocidade de clock dos barramentos é mais lenta
que a velocidade da CPU.
• Overclock
Overclock é o aumento da frequência do processador
para que ele trabalhe mais rapidamente.
A frequência de operação dos computadores domésti-
cos é determinada por dois fatores:
• A velocidade de operação da placa-mãe, conhecida
também como velocidade de barramento, que nos compu-
tadores Pentium pode ser de 50, 60 e 66 MHz.
• Um multiplicador de clock, criado a partir dos 486
que permite ao processador trabalhar internamente a uma
velocidade maior que a da placa-mãe. Vale lembrar que
os outros periféricos do computador (memória RAM, cache
L2, placa de vídeo, etc.) continuam trabalhando na veloci-
dade de barramento.
Como exemplo, um computador Pentium 166 trabalha
com velocidade de barramento de 66 MHz e multiplica-
dor de 2,5x. Fazendo o cálculo, 66 x 2,5 = 166, ou seja, o
processador trabalha a 166 MHz, mas se comunica com os
demais componentes do micro a 66 MHz.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tendo um processador Pentium 166 (como o do exem- MEMÓRIAS

plo acima), pode-se fazê-lo trabalhar a 200 MHz, simples-
mente aumentando o multiplicador de clock de 2,5x para
3x. Caso a placa-mãe permita, pode-se usar um barramen-
to de 75 ou até mesmo 83 MHz (algumas placas mais mo-
dernas suportam essa velocidade de barramento). Neste
caso, mantendo o multiplicador de clock de 2,5x, o Pentium
166 poderia trabalhar a 187 MHz (2,5 x 75) ou a 208 MHz
(2,5 x 83). As frequências de barramento e do multiplicador
podem ser alteradas simplesmente através de jumpers de
configuração da placa-mãe, o que torna indispensável o
manual da mesma. O aumento da velocidade de barramen-
to da placa-mãe pode criar problemas caso algum perifé-
rico (como memória RAM, cache L2, etc.) não suporte essa
velocidade.
Vamos chamar de memória o que muitos autores de-
Quando se faz um overclock, o processador passa a nominam memória primária, que é a memória interna do
trabalhar a uma velocidade maior do que ele foi projetado, computador, sem a qual ele não funciona.
fazendo com que haja um maior aquecimento do mesmo. A memória é formada, geralmente, por chips e é uti-
Com isto, reduz-se a vida útil do processador de cerca de lizada para guardar a informação para o processador num
20 para 10 anos (o que não chega a ser um problema já determinado momento, por exemplo, quando um progra-
que os processadores rapidamente se tornam obsoletos). ma está sendo executado.
Esse aquecimento excessivo pode causar também frequen- As memórias ROM (Read Only Memory - Memória So-
tes “crashes” (travamento) do sistema operacional durante mente de Leitura) e RAM (Random Access Memory - Me-
o seu uso, obrigando o usuário a reiniciar a máquina. mória de Acesso Randômico) ficam localizadas junto à pla-
ca-mãe. A ROM são chips soldados à placa-mãe, enquanto
Ao fazer o overclock, é indispensável a utilização de um a RAM são “pentes” de memória.
cooler (ventilador que fica sobre o processador para redu-
zir seu aquecimento) de qualidade e, em alguns casos, uma FONTE DE ENERGIA
pasta térmica especial que é passada diretamente sobre a
superfície do processador.

Atualmente fala-se muito em CORE, seja dual, duo ou

quad, essa denominação refere-se na verdade ao núcleo
do processador, onde fica a ULA (Unidade Aritmética e Ló-
gica). Nos modelos DUAL ou DUO, esse núcleo é duplica-
do, o que proporciona uma execução de duas instruções
efetivamente ao mesmo tempo, embora isto não aconteça
o tempo todo. Basta uma instrução precisar de um dado
gerado por sua “concorrente” que a execução paralela tor-
É um aparelho que transforma a corrente de eletricida-
na-se inviável, tendo uma instrução que esperar pelo tér-
de alternada (que vem da rua), em corrente contínua, para
mino da outra. Os modelos QUAD CORE possuem o núcleo
ser usada nos computadores. Sua função é alimentar todas
quadruplicado.
as partes do computador com energia elétrica apropriada
para seu funcionamento.
Esses são os processadores fabricados pela INTEL, em- Fica ligada à placa-mãe e aos outros dispositivos por
presa que foi pioneira nesse tipo de produto. Temos tam- meio de cabos coloridos com conectores nas pontas.
bém alguns concorrentes famosos dessa marca, tais como
NEC, Cyrix e AMD; sendo que atualmente apenas essa últi- CABOS
ma marca mantém-se fazendo frente aos lançamentos da
INTEL no mercado. Por exemplo, um modelo muito popular
de 386 foi o de 40 MHz, que nunca foi feito pela INTEL, cujo
386 mais veloz era de 33 MHz, esse processador foi obra
da AMD. Desde o lançamento da linha Pentium, a AMD foi
obrigada a criar também novas denominações para seus
processadores, sendo lançados modelos como K5, K6-2,
K7, Duron (fazendo concorrência direta à ideia do Celeron)
e os mais atuais como: Athlon, Turion, Opteron e Phenom.

5
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Podemos encontrar diferentes tipos de cabos dentro
do gabinete: podem ser de energia ou de dados e co-
nectam dispositivos, como discos rígidos, drives de CDs e
DVDs, LEDs (luzes), botão liga/desliga, entre outros, à pla-
ca-mãe.
Os tipos de cabos encontrados dentro do PC são: IDE,
SATA, SATA2, energia e som.
DRIVERS
São dispositivos de suporte para mídias - fixas ou re-
movíveis - de armazenamento de dados, nos quais a in-
formação é gravada por meio digital, ótico, magnético ou
mecânico.
Hoje, os tipos mais comuns são o disco rígido ou HD,
os drives de CD/DVD e o pen drive. Os computadores mais
antigos ainda apresentam drives de disquetes, que são
bem pouco usados devido à baixa capacidade de armaze-
namento. Todos os drives são ligados ao computador por
meio de cabos.
PORTAS DE ENTRADA/SAÍDA
São as portas do computador nas quais se conectam
todos os periféricos. São utilizadas para entrada e saída de
dados. Os computadores de hoje apresentam normalmen-
te as portas USB, VGA, FireWire, HDMI, Ethernet e Modem.
Veja alguns exemplos de dispositivos ligados ao com-
putador por meio dessas Portas: modem, monitor, pen dri-
ve, HD externo, scanner, impressora, microfone, Caixas de
som, mouse, teclado etc.
6
Obs.: são dignas de citação portas ainda bastante
usadas, como as portas paralelas (impressoras e scan-
ners) e as portas PS/2(mouses e teclados).
MEMÓRIAS E DISPOSITIVOS
DE ARMAZENAMENTO
Memórias
Memória ROM
No microcomputador também se encontram as me-
mórias definidas como dispositivos eletrônicos respon-
sáveis pelo armazenamento de informações e instruções
utilizadas pelo computador.
Read Only Memory (ROM) é um tipo de memória em
que os dados não se perdem quando o computador é des-
ligado. Este tipo de memória é ideal para guardar dados
da BIOS (Basic Input/Output System - Sistema Básico de
Entrada/Saída) da placa-mãe e outros dispositivos.
Os tipos de ROM usados atualmente são:
• Electrically-Erasable Programmable Read-Only
Memory (Eeprom)
É um tipo de PROM que pode ser apagada simples-
mente com uma carga elétrica, podendo ser, posterior-
mente, gravada com novos dados. Depois da NVRAM é o
tipo de memória ROM mais utilizado atualmente.
• Non-Volatile Random Access Memory (Nvram)
Também conhecida como flash RAM ou memória flash,
a NVRAM é um tipo de memória RAM que não perde os
dados quando desligada. Este tipo de memória é o mais
usado atualmente para armazenar os dados da BIOS, não
só da placa-mãe, mas de vários outros dispositivos, como
modems, gravadores de CD-ROM etc.
É justamente o fato do BIOS da placa-mãe ser gravado
em memória flash que permite realizarmos upgrades de
BIOS. Na verdade essa não é exatamente uma memória
ROM, já que pode ser reescrita, mas a substitui com van-
tagens.
• Programmable Read-Only Memory (Prom)
É um tipo de memória ROM, fabricada em branco, sen-
do programada posteriormente. Uma vez gravados os da-
dos, eles não podem ser alterados. Este tipo de memória é
usado em vários dispositivos, assim como em placas-mãe
antigas.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Memoria RAM
Random Access Memory (RAM) - Memória de acesso
aleatório onde são armazenados dados em tempo de pro-
cessamento, isto é, enquanto o computador está ligado e,
também, todas as informações que estiverem sendo exe-
cutadas, pois essa memória é mantida por pulsos elétricos.
Todo conteúdo dela é apagado ao desligar-se a máquina,
por isso é chamada também de volátil.
O módulo de memória é um componente adicionado à
placa-mãe. É composto de uma série de pequenos circui-
tos integrados, chamados chip de RAM. A memória pode
ser aumentada, de acordo com o tipo de equipamento ou
das necessidades do usuário. O local onde os chips de me-
mória são instalados chama-se SLOT de memória.
A memória ganhou melhor desempenho com versões
mais poderosas, como DRAM (Dynamic RAM - RAM dinâ-
mica), EDO (Extended Data Out - Saída Estendida Dados),
entre outras, que proporcionam um aumento no desempe-
nho de 10% a 30% em comparação à RAM tradicional. Hoje,
as memórias mais utilizadas são do tipo DDR2 e DDR3.
Memória Cache
A memória cache é um tipo de memória de acesso
rápido utilizada, exclusivamente, para armazenamento de
dados que provavelmente serão usados novamente.
Quando executamos algum programa, por exemplo,
parte das instruções fica guardada nesta memória para
que, caso posteriormente seja necessário abrir o programa
novamente, sua execução seja mais rápida.
Atualmente, a memória cache já é estendida a outros
dispositivos, a fim de acelerar o processo de acesso aos
dados. Os processadores e os HDs, por exemplo, já utilizam
este tipo de armazenamento.
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
Disco Rígido (HD)
O disco rígido é popularmente conhecido como HD
(Hard Disk Drive - HDD) e é comum ser chamado, também,
de memória, mas ao contrário da memória RAM, quando o
computador é desligado, não perde as informações.
O disco rígido é, na verdade, o único dispositivo para
armazenamento de informações indispensável ao funcio-
namento do computador. É nele que ficam guardados to-
dos os dados e arquivos, incluindo o sistema operacional.
Geralmente é ligado à placa-mãe por meio de um cabo,
que pode ser padrão IDE, SATA ou SATA2.
HD Externo
Os HDs externos são discos rígidos portáteis com alta
capacidade de armazenamento, chegando facilmente à
casa dos Terabytes. Eles, normalmente, funcionam a partir
de qualquer entrada USB do computador.
As grandes vantagens destes dispositivos são:
• Alta capacidade de armazenamento;
• Facilidade de instalação;
7
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Mobilidade, ou seja, pode-se levá-lo para qual-
quer lugar sem necessidade de abrir o computador.
CD, CD-R e CD-RW
O Compact Disc (CD) foi criado no começo da década
de 80 e é hoje um dos meios mais populares de armazenar
dados digitalmente.
Sua composição é geralmente formada por quatro ca-
madas:
• Uma camada de policarbonato (espécie de plásti-
co), onde ficam armazenados os dados
• Uma camada refletiva metálica, com a finalidade
de refletir o laser
• Uma camada de acrílico, para proteger os dados
• Uma camada superficial, onde são impressos os
rótulos
Na camada de gravação existe uma grande espiral que
tem um relevo de partes planas e partes baixas que repre-
sentam os bits. Um feixe de laser “lê” o relevo e converte a
informação. Temos hoje, no mercado, três tipos principais
de CDs:
1. CD comercial
(que já vem gravado com música ou dados)
2. CD-R
(que vem vazio e pode ser gravado uma única vez)
3. CD-RW
(que pode ter seus dados apagados e regravados)
Atualmente, a capacidade dos CDs é armazenar cerca
de 700 MB ou 80 minutos de música.
DVD, DVD-R e DVD-RW
O Digital Vídeo Disc ou Digital Versatille Disc (DVD) é
hoje o formato mais comum para armazenamento de vídeo
digital. Foi inventado no final dos anos 90, mas só se popu-
larizou depois do ano 2000. Assim como o CD, é composto
por quatro camadas, com a diferença de que o feixe de
laser que lê e grava as informações é menor, possibilitando
uma espiral maior no disco, o que proporciona maior capa-
cidade de armazenamento.
Também possui as versões DVD-R e DVD-RW, sendo
R de gravação única e RW que possibilita a regravação de
dados. A capacidade dos DVDs é de 120 minutos de vídeo
ou 4,7 GB de dados, existindo ainda um tipo de DVD cha-
mado Dual Layer, que contém duas camadas de gravação,
cuja capacidade de armazenamento chega a 8,5 GB.
Blu-Ray
O Blu-Ray é o sucessor do DVD. Sua capacidade varia
entre 25 e 50 GB. O de maior capacidade contém duas
camadas de gravação.
Seu processo de fabricação segue os padrões do CD
e DVD comuns, com a diferença de que o feixe de laser
usado para leitura é ainda menor que o do DVD, o que
possibilita armazenagem maior de dados no disco.
8
O nome do disco refere-se à cor do feixe de luz do lei-
tor ótico que, na verdade, para o olho humano, apresenta
uma cor violeta azulada. O “e” da palavra blue (azul) foi
retirado do nome por fins jurídicos, já que muitos países
não permitem que se registre comercialmente uma palavra
comum. O Blu-Ray foi introduzido no mercado no ano de
2006.
Pen Drive
É um dispositivo de armazenamento de dados em me-
mória flash e conecta-se ao computador por uma porta
USB. Ele combina diversas tecnologias antigas com baixo
custo, baixo consumo de energia e tamanho reduzido, gra-
ças aos avanços nos microprocessadores. Funciona, ba-
sicamente, como um HD externo e quando conectado ao
computador pode ser visualizado como um drive. O pen
drive também é conhecido como thumbdrive (por ter o ta-
manho aproximado de um dedo polegar - thumb), flashdri-
ve (por usar uma memória flash) ou, ainda, disco removível.
Ele tem a mesma função dos antigos disquetes e dos
CDs, ou seja, armazenar dados para serem transportados,
porém, com uma capacidade maior, chegando a 256 GB.
Cartão de Memória
Assim como o pen drive, o cartão de memória é um
tipo de dispositivo de armazenamento de dados com me-
mória flash, muito encontrado em máquinas fotográficas
digitais e aparelhos celulares smartphones.
Nas máquinas digitais registra as imagens capturadas
e nos telefones é utilizado para armazenar vídeos, fotos,
ringtones, endereços, números de telefone etc.
O cartão de memória funciona, basicamente, como o
pen drive, mas, ao contrário dele, nem sempre fica aparen-
te no dispositivo e é bem mais compacto.
Os formatos mais conhecidos são:
• Memory Stick Duo
• SD (Secure Digital Card)
• Mini SD
• Micro SD
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
OS PERIFÉRICOS
Os periféricos são partes extremamente importantes
dos computadores. São eles que, muitas vezes, definem
sua aplicação.
Entrada
São dispositivos que possuem a função de inserir da-
dos ao computador, por exemplo: teclado, scanner, cane-
ta óptica, leitor de código de barras, mesa digitalizadora,
mouse, microfone, joystick, CD-ROM, DVD-ROM, câmera
fotográfica digital, câmera de vídeo, webcam etc.
Mouse
É utilizado para selecionar operações dentro de uma
tela apresentada. Seu movimento controla a posição do
cursor na tela e apenas clicando (pressionando) um dos
botões sobre o que você precisa, rapidamente a operação
estará definida.
O mouse surgiu com o ambiente gráfico das famílias
Macintosh e Windows, tornando-se indispensável para a
utilização do microcomputador.
Touchpad
Existem alguns modelos diferentes de mouse para no-
tebooks, como o touchpad, que é um item de fábrica na
maioria deles.
É uma pequena superfície sensível ao toque e tem a
mesma funcionalidade do mouse. Para movimentar o cur-
sor na tela, passa-se o dedo levemente sobre a área do
touchpad.
Teclado
É o periférico mais conhecido e utilizado para entrada
de dados no computador.
Acompanha o PC desde suas primeiras versões e foi
pouco alterado. Possui teclas representando letras, núme-
ros e símbolos, bem como teclas com funções específicas
(F1... F12, ESC etc.).
Câmera Digital
Câmera fotográfica moderna que não usa mais filmes
fotográficos. As imagens são capturadas e gravadas numa
memória interna ou, ainda, mais comumente, em cartões
de memória.
O formato de arquivo padrão para armazenar as fotos
é o JPEG (.jpg) e elas podem ser transferidas ao compu-
tador por meio de um cabo ou, nos computadores mais
modernos, colocando-se o cartão de memória diretamente
no leitor.
Câmeras de Vídeo
As câmeras de vídeo, além de utilizadas no lazer, são
também aplicadas no trabalho de multimídia. As câmeras
de vídeo digitais ligam-se ao microcomputador por meio
de cabos de conexão e permitem levar a ele as imagens em
movimento e alterá-las utilizando um programa de edição
de imagens. Existe, ainda, a possibilidade de transmitir as
imagens por meio de placas de captura de vídeo, que po-
dem funcionar interna ou externamente no computador.
9
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Scanner
É um dispositivo utilizado para interpretar e enviar à
memória do computador uma imagem desenhada, pintada
ou fotografada. Ele é formado por minúsculos sensores fo-
toelétricos, geralmente distribuídos de forma linear. Cada
linha da imagem é percorrida por um feixe de luz. Ao mes-
mo tempo, os sensores varrem (percorrem) esse espaço e
armazenam a quantidade de luz refletida por cada um dos
pontos da linha.
A princípio, essas informações são convertidas em car-
gas elétricas que, depois, ainda no scanner, são transforma-
das em valores numéricos. O computador decodifica esses
números, armazena-os e pode transformá-los novamente
em imagem. Após a imagem ser convertida para a tela,
pode ser gravada e impressa como qualquer outro arquivo.
Existem scanners que funcionam apenas em preto e
branco e outros, que reproduzem cores. No primeiro caso,
os sensores passam apenas uma vez por cada ponto da
imagem. Os aparelhos de fax possuem um scanner desse
tipo para captar o documento. Para capturar as cores é pre-
ciso varrer a imagem três vezes: uma registra o verde, outra
o vermelho e outra o azul.
Há aparelhos que produzem imagens com maior ou
menor definição. Isso é determinado pelo número de pon-
tos por polegada (ppp) que os sensores fotoelétricos po-
dem ler. As capacidades variam de 300 a 4800 ppp. Alguns
modelos contam, ainda, com softwares de reconhecimento
de escrita, denominados OCR.
Hoje em dia, existem diversos tipos de utilização para
os scanners, que podem ser encontrados até nos caixas de
supermercados, para ler os códigos de barras dos produtos
vendidos.
10
Webcam
É uma câmera de vídeo que capta imagens e as trans-
fere instantaneamente para o computador. A maioria delas
não tem alta resolução, já que as imagens têm a finalidade
de serem transmitidas a outro computador via Internet, ou
seja, não podem gerar um arquivo muito grande, para que
possam ser transmitidas mais rapidamente.
Hoje, muitos sites e programas possuem chats (bate
-papo) com suporte para webcam. Os participantes podem
conversar e visualizar a imagem um do outro enquanto
conversam. Nos laptops e notebooks mais modernos, a câ-
mera já vem integrada ao computador.
Saída
São dispositivos utilizados para saída de dados do
computador, por exemplo: monitor, impressora, projetor,
caixa de som etc.
Monitor
É um dispositivo físico (semelhante a uma televisão)
que tem a função de exibir a saída de dados.
A qualidade do que é mostrado na tela depende da
resolução do monitor, designada pelos pontos (pixels - Pic-
ture Elements), que podem ser representados na sua su-
perfície.
Todas as imagens que você vê na tela são compostas
de centenas (ou milhares) de pontos gráficos (ou pixels).
Quanto mais pixels, maior a resolução e mais detalhada
será a imagem na tela. Uma resolução de 640 x 480 signi-
fica 640 pixels por linha e 480 linhas na tela, resultando em
307.200 pixels.
A placa gráfica permite que as informações saiam do
computador e sejam apresentadas no monitor. A placa
determina quantas cores você verá e qual a qualidade dos
gráficos e imagens apresentadas.
Os primeiros monitores eram monocromáticos, ou
seja, apresentavam apenas uma cor e suas tonalidades,
mostrando os textos em branco ou verde sobre um fun-
do preto. Depois, surgiram os policromáticos, trabalhando
com várias cores e suas tonalidades.
A tecnologia utilizada nos monitores também tem
acompanhado o mercado de informática. Procurou-se re-
duzir o consumo de energia e a emissão de radiação ele-
tromagnética. Outras inovações, como controles digitais,
tela plana e recursos multimídia contribuíram nas mudan-
ças.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Nos desktops mais antigos, utilizava-se a Catodic Rays
Tube (CRT), que usava o tubo de cinescópio (o mesmo
princípio da TV), em que um canhão dispara por trás o fei-
xe de luz e a imagem é mostrada no vídeo. Uma grande
evolução foi o surgimento de uma tela especial, a Liquid
Crystal Display (LCD) - Tela de Cristal Líquido.
A tecnologia LCD troca o tubo de cinescópio por mi-
núsculos cristais líquidos na formação dos feixes de luz até
a montagem dos pixels. Com este recurso, pode-se aumen-
tar a área útil da tela.
Os monitores LCD permitem qualidade na visibilidade
da imagem - dependendo do tipo de tela ― que pode ser:
• Matriz ativa: maior contraste, nitidez e amplo cam-
po de visão
• Matriz passiva: menor tempo de resposta nos mo-
vimentos de vídeo
Além do CRT e do LCD, uma nova tecnologia esta ga-
nhando força no mercado, o LED. A principal diferença en-
tre LED x LCD está diretamente ligado à tela. Em vez de
células de cristal líquido, os LED possuem diodos emissores
de luz (Light Emitting Diode) que fornecem o conjunto de
luzes básicas (verde, vermelho e azul). Eles não aquecem
para emitir luz e não precisam de uma luz branca por trás,
o que permite iluminar apenas os pontos necessários na
tela. Como resultado, ele consume até 40% menos energia.
A definição de cores também é superior, principalmen-
te do preto, que possui fidelidade não encontrada em ne-
nhuma das demais tecnologias disponíveis no mercado.
Sem todo o aparato que o LCD precisa por trás, o LED
também pode ser mais fina, podendo chegar a apenas uma
polegada de espessura. Isso resultado num monitor de de-
sign mais agradável e bem mais leve.
Ainda é possível encontrar monitores CRT (que usavam
o tubo de cinescópio), mas os fabricantes, no entanto, não
deram continuidade à produção dos equipamentos com
tubo de imagem.
Os primeiros monitores tinham um tamanho de, geral-
mente, 13 ou 14 polegadas. Com profissionais trabalhando
com imagens, cores, movimentos e animações multimídia,
sentiu-se a necessidade de produzir telas maiores.
Hoje, os monitores são vendidos nos mais diferentes
formatos e tamanhos. As televisões mais modernas apre-
sentam uma entrada VGA ou HDMI, para que computado-
res sejam conectados a elas.
Impressora Jato de Tinta
Atualmente, as impressoras a jato de tinta ou inkjet
(como também são chamadas), são as mais populares do
mercado. Silenciosas, elas oferecem qualidade de impres-
são e eficiência.
A impressora jato de tinta forma imagens lançando a
tinta diretamente sobre o papel, produzindo os caracteres
como se fossem contínuos. Imprime sobre papéis espe-
ciais e transparências e são bastante versáteis. Possuem
fontes (tipos de letras) internas e aceitam fontes via soft-
ware. Também preparam documentos em preto e branco
e possuem cartuchos de tinta independentes, um preto e
outro colorido.
Impressora Laser
As impressoras a laser apresentam elevada qualidade
de impressão, aliada a uma velocidade muito superior. Uti-
lizam folhas avulsas e são bastante silenciosas.
Possuem fontes internas e também aceitam fontes via
software (dependendo da quantidade de memória). Algu-
mas possuem um recurso que ajusta automaticamente as
configurações de cor, eliminando a falta de precisão na im-
pressão colorida, podendo atingir uma resolução de 1.200
dpi (dots per inch - pontos por polegada).
Impressora a Cera
Categoria de impressora criada para ter cor no impres-
so com qualidade de laser, porém o custo elevado de ma-
nutenção aliado ao surgimento da laser colorida fizeram
essa tecnologia ser esquecida. A ideia aqui é usar uma su-
blimação de cera (aquela do lápis de cera) para fazer im-
pressão.
Plotters
11
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Outro dispositivo utilizado para impressão é a plotter,
que é uma impressora destinada a imprimir desenhos em
grandes dimensões, com elevada qualidade e rigor, como
plantas arquitetônicas, mapas cartográficos, projetos de
engenharia e grafismo, ou seja, a impressora plotter é des-
tinada às artes gráficas, editoração eletrônica e áreas de
CAD/CAM.
Vários modelos de impressora plotter têm resolução
de 300 dpi, mas alguns podem chegar a 1.200 pontos por
polegada, permitindo imprimir, aproximadamente, 20 pá-
ginas por minuto (no padrão de papel utilizado em impres-
soras a laser).
Existe a plotter que imprime materiais coloridos com
largura de até três metros (são usadas em empresas que
imprimem grandes volumes e utilizam vários formatos de
papel).
Projetor
É um equipamento muito utilizado em apresentações
multimídia.
Antigamente, as informações de uma apresentação
eram impressas em transparências e ampliadas num retro-
projetor, mas, com o avanço tecnológico, os projetores têm
auxiliado muito nesta área.
Quando conectados ao computador, esses equipa-
mentos reproduzem o que está na tela do computador em
dimensões ampliadas, para que várias pessoas vejam ao
mesmo tempo.
Entrada/Saída
São dispositivos que possuem tanto a função de inse-
rir dados, quanto servir de saída de dados. Exemplos: pen
drive, modem, CD-RW, DVD-RW, tela sensível ao toque,
impressora multifuncional, etc.
IMPORTANTE: A impressora multifuncional pode ser
classificada como periférico de Entrada/Saída, pois sua
principal característica é a de realizar os papeis de impres-
sora (Saída) e scanner (Entrada) no mesmo dispositivo.
BARRAMENTOS – CONCEITOS GERAIS
Os barramentos, conhecidos como BUS em inglês, são
conjuntos de fios que normalmente estão presentes em to-
das as placas do computador.
Na verdade existe barramento em todas as placas de
produtos eletrônicos, porém em outros aparelhos os téc-
nicos referem-se aos barramentos simplesmente como o
“impresso da placa”.
Barramento é um conjunto de 50 a 100 fios que fazem
a comunicação entre todos os dispositivos do computador:
UCP, memória, dispositivos de entrada e saída e outros. Os
sinais típicos encontrados no barramento são: dados, clock,
endereços e controle.
Os dados trafegam por motivos claros de necessidade
de serem levados às mais diversas porções do computador.
Os endereços estão presentes para indicar a localiza-
ção para onde os dados vão ou vêm.
12
O clock trafega nos barramentos conhecidos como sín-
cronos, pois os dispositivos são obrigados a seguir uma
sincronia de tempo para se comunicarem.
O controle existe para informar aos dispositivos en-
volvidos na transmissão do barramento se a operação em
curso é de escrita, leitura, reset ou outra qualquer. Alguns
sinais de controle são bastante comuns:
• Memory Write - Causa a escrita de dados do barra-
mento de dados no endereço especificado no barramento
de endereços.
• Memory Read - Causa dados de um dado endereço
especificado pelo barramento de endereço a ser posto no
barramento de dados.
• I/O Write - Causa dados no barramento de dados se-
rem enviados para uma porta de saída (dispositivo de I/O).
• I/O Read - Causa a leitura de dados de um dispositivo
de I/O, os quais serão colocados no barramento de dados.
• Bus request - Indica que um módulo pede controle
do barramento do sistema.
• Reset - Inicializa todos os módulos
Todo barramento é implementado seguindo um con-
junto de regras de comunicação entre dispositivos conhe-
cido como BUS STANDARD, ou simplesmente PROTOCOLO
DE BARRAMENTO, que vem a ser um padrão que qualquer
dispositivo que queira ser compatível com este barramento
deva compreender e respeitar. Mas um ponto sempre é
certeza: todo dispositivo deve ser único no acesso ao bar-
ramento, porque os dados trafegam por toda a extensão
da placa-mãe ou de qualquer outra placa e uma mistura de
dados seria o caos para o funcionamento do computador.
Os barramentos têm como principais vantagens o fato
de ser o mesmo conjunto de fios que é usado para todos os
periféricos, o que barateia o projeto do computador. Outro
ponto positivo é a versatilidade, tendo em vista que toda
placa sempre tem alguns slots livres para a conexão de no-
vas placas que expandem as possibilidades do sistema.
A grande desvantagem dessa idéia é o surgimento de
engarrafamentos pelo uso da mesma via por muitos perifé-
ricos, o que vem a prejudicar a vazão de dados (troughput).
Dispositivos conectados ao barramento
• Ativos ou Mestres - dispositivos que comandam o
acesso ao barramento para leitura ou escrita de dados
• Passivos ou Escravos - dispositivos que simplesmente
obedecem à requisição do mestre.
Exemplo:
- CPU ordena que o controlador de disco leia ou escre-
va um bloco de dados.
A CPU é o mestre e o controlador de disco é o escravo.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Barramentos Comerciais AGP – Advanced Graphics Port

Serão listados aqui alguns barramentos que foram e

alguns que ainda são bastante usados comercialmente.

ISA – Industry Standard Architeture

Foi lançado em 1984 pela IBM para suportar o novo

PC-AT. Tornou-se, de imediato, o padrão de todos os PC-
compatíveis. Era um barramento único para todos os com-
ponentes do computador, operando com largura de 16 bits
e com clock de 8 MHz.
PCI – Peripheral Components Interconnect
PCI é um barramento síncrono de alta performance,
indicado como mecanismo entre controladores altamen-
te integrados, plug-in placas, sistemas de processadores/
memória.
Foi o primeiro barramento a incorporar o conceito plu-
g-and-play.
Seu lançamento foi em 1993, em conjunto com o pro-
cessador PENTIUM da Intel. Assim o novo processador
realmente foi revolucionário, pois chegou com uma série
de inovações e um novo barramento. O PCI foi definido
com o objetivo primário de estabelecer um padrão da in-
dústria e uma arquitetura de barramento que ofereça baixo
custo e permita diferenciações na implementação.
Esse barramento permite que uma placa controladora
gráfica AGP substitua a placa gráfica no barramento PCI.
O Chip controlador AGP substitui o controlador de E/S do
barramento PCI. O novo conjunto AGP continua com fun-
ções herdadas do PCI. O conjunto faz a transferência de
dados entre memória, o processador e o controlador ISA,
tudo, simultaneamente.
Permite acesso direto mais rápido à memória. Pela por-
ta gráfica aceleradora, a placa tem acesso direto à RAM,
eliminando a necessidade de uma VRAM (vídeo RAM) na
própria placa para armazenar grandes arquivos de bits
como mapas e textura.
O uso desse barramento iniciou-se através de placas-
mãe que usavam o chipset i440LX, da Intel, já que esse
chipset foi o primeiro a ter suporte ao AGP. A principal van-
tagem desse barramento é o uso de uma maior quantidade
de memória para armazenamento de texturas para objetos
tridimensionais, além da alta velocidade no acesso a essas
texturas para aplicação na tela.
O primeiro AGP (1X) trabalhava a 133 MHz, o que pro-
porciona uma velocidade 4 vezes maior que o PCI. Além
disso, sua taxa de transferência chegava a 266 MB por se-
gundo quando operando no esquema de velocidade X1, e
a 532 MB quando no esquema de velocidade 2X. Existem
também as versões 4X, 8X e 16X. Geralmente, só se en-
contra um único slot nas placas-mãe, visto que o AGP só
interessa às placas de vídeo.
PCI Express

Componente PCI ou PCI master

Funciona como uma ponte entre processador e barra-
mento PCI, no qual dispositivos add-in com interface PCI
estão conectados.
- Add-in cards interface
Possuem dispositivos que usam o protocolo PCI. São
gerenciados pelo PCI master e são totalmente programá-
veis.

13
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na busca de uma solução para algumas limitações dos
barramentos AGP e PCI, a indústria de tecnologia trabalha
no barramento PCI Express, cujo nome inicial era 3GIO. Tra-
ta-se de um padrão que proporciona altas taxas de transfe-
rência de dados entre o computador em si e um dispositivo,
por exemplo, entre a placa-mãe e uma placa de vídeo 3D.
A tecnologia PCI Express conta com um recurso que
permite o uso de uma ou mais conexões seriais, também
chamados de lanes para transferência de dados. Se um
determinado dispositivo usa um caminho, então diz-se que
esse utiliza o barramento PCI Express 1X; se utiliza 4 lanes ,
sua denominação é PCI Express 4X e assim por diante. Cada
lane pode ser bidirecional, ou seja, recebe e envia dados.
Cada conexão usada no PCI Express trabalha com 8 bits
por vez, sendo 4 em cada direção. A freqüência usada é
de 2,5 GHz, mas esse valor pode variar. Assim sendo, o PCI
Express 1X consegue trabalhar com taxas de 250 MB por
segundo, um valor bem maior que os 132 MB do padrão
PCI. Esse barramento trabalha com até 16X, o equivalente
a 4000 MB por segundo. A tabela abaixo mostra os valores
das taxas do PCI Express comparadas às taxas do padrão
AGP:
AGP PCI Express
AGP 1X: 266 MB por PCI Express 1X: 250 MB por
segundo segundo
AGP 4X: 1064 MB por PCI Express 2X: 500 MB por
segundo segundo
AGP 8X: 2128 MB por PCI Express 8X: 2000 MB por
segundo segundo
PCI Express 16X: 4000 MB
por segundo
É importante frisar que o padrão 1X foi pouco utilizado
e, devido a isso, há empresas que chamam o PC I Express
2X de PCI Express 1X.
Assim sendo, o padrão PCI Express 1X pode representar tam-
bém taxas de transferência de dados de 500 MB por segundo.
A Intel é uma das grandes precursoras de inovações
tecnológicas.
No início de 2001, em um evento próprio, a empresa
mostrou a necessidade de criação de uma tecnologia capaz
de substituir o padrão PCI: tratava-se do 3GIO (Third Ge-
neration I/O – 3ª geração de Entrada e Saída). Em agosto
desse mesmo ano, um grupo de empresas chamado de
PCI-SIG (composto por companhias como IBM, AMD
e Microsoft) aprovou as primeiras especificações do 3GIO.
Entre os quesitos levantados nessas especificações,
estão os que se seguem: suporte ao barramento PCI, pos-
sibilidade de uso de mais de uma lane, suporte a outros
tipos de conexão de plataformas, melhor gerenciamento
de energia, melhor proteção contra erros, entre outros.
Esse barramento é fortemente voltado para uso em
subsistemas de vídeo.
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Interfaces – Barramentos Externos
Os barramentos circulam dentro do computador, co-
brem toda a extensão da placa-mãe e servem para co-
nectar as placas menores especializadas em determinadas
tarefas do computador. Mas os dispositivos periféricos
precisam comunicarem-se com a UCP, para isso, historica-
mente foram desenvolvidas algumas soluções de conexão
tais como: serial, paralela, USB e Firewire. Passando ainda
por algumas soluções proprietárias, ou seja, que somente
funcionavam com determinado periférico e de determina-
do fabricante.
Interface Serial
Conhecida por seu uso em mouse e modems, esta in-
terface no passado já conectou até impressoras. Sua carac-
terística fundamental é que os bits trafegam em fila, um
por vez, isso torna a comunicação mais lenta, porém o cabo
do dispositivo pode ser mais longo, alguns chegam até a
10 metros de comprimento. Isso é útil para usar uma baru-
lhenta impressora matricial em uma sala separada daquela
onde o trabalho acontece.
As velocidades de comunicação dessa interface variam
de 25 bps até 57.700 bps (modems mais recentes). Na par-
te externa do gabinete, essas interfaces são representadas
por conectores DB-9 ou DB-25 machos.
Interface Paralela
Criada para ser uma opção ágil em relação à serial, essa
interface transmite um byte de cada vez. Devido aos 8 bits
em paralelo existe um RISCo de interferência na corrente
elétrica dos condutores que formam o cabo. Por esse moti-
vo os cabos de comunicação desta interface são mais cur-
tos, normalmente funcionam muito bem até a distância de
1,5 metro, embora exista no mercado cabos paralelos de
até 3 metros de comprimento. A velocidade de transmissão
desta porta chega até a 1,2 MB por segundo.
Nos gabinetes dos computadores essa porta é encon-
trada na forma de conectores DB-25 fêmeas. Nas impres-
soras, normalmente, os conectores paralelos são conheci-
dos como interface centronics.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Mas o USB 3.0 também se destaca pelo fator “alimen-

tação elétrica”: o USB 2.0 fornece até 500 miliampéres, en-
quanto que o novo padrão pode suportar 900 miliampéres.
Isso significa que as portas USB 3.0 podem alimentar dis-
positivos que consomem mais energia (como determina-
dos HDs externos, por exemplo, cenário quase impossível
com o USB 2.0).
É claro que o USB 3.0 também possui as caracterís-
ticas que fizeram as versões anteriores tão bem aceitas,
como Plug and Play (plugar e usar), possibilidade de co-
nexão de mais de um dispositivo na mesma porta, hot-s-
wappable (capacidade de conectar e desconectar disposi-
tivos sem a necessidade de desligá-los) e compatibilidade
USB – Universal Serial Bus com dispositivos nos padrões anteriores.

A tecnologia USB surgiu no ano de 1994 e, desde en- Conectores USB 3.0
tão, foi passando por várias revisões. As mais populares são
as versões 1.1 e 2.0, sendo esta última ainda bastante utili- Outro aspecto no qual o padrão USB 3.0 difere do 2.0
zada. A primeira é capaz de alcançar, no máximo, taxas de diz respeito ao conector. Os conectores de ambos são bas-
transmissão de 12 Mb/s (megabits por segundo), enquanto tante parecidos, mas não são iguais.
que a segunda pode oferecer até 480 Mb/s.
Como se percebe, o USB 2.0 consegue ser bem rápido, Conector USB 3.0 A
afinal, 480 Mb/s correspondem a cerca de 60 megabytes
por segundo. No entanto, acredite, a evolução da tecno- Como você verá mais adiante, os cabos da tecnologia
logia acaba fazendo com que velocidades muito maiores USB 3.0 são compostos por nove fios, enquanto que os
sejam necessárias. cabos USB 2.0 utilizam apenas 4. Isso acontece para que
Não é difícil entender o porquê: o número de conexões o padrão novo possa suportar maiores taxas de transmis-
à internet de alta velocidade cresce rapidamente, o que faz são de dados. Assim, os conectores do USB 3.0 possuem
com que as pessoas queiram consumir, por exemplo, ví- contatos para estes fios adicionais na parte do fundo. Caso
deos, músicas, fotos e jogos em alta definição. Some a isso um dispositivo USB 2.0 seja utilizado, este usará apenas os
ao fato de ser cada vez mais comum o surgimento de dis- contatos da parte frontal do conector. As imagens a seguir
positivos como smartphones e câmeras digitais que aten- mostram um conector USB 3.0 do tipo A:
dem a essas necessidades. A consequência não poderia ser
outra: grandes volumes de dados nas mãos de um número
cada vez maior de pessoas.
Com suas especificações finais anunciadas em novem-
bro de 2008, o USB 3.0 surgiu para dar conta desta e da
demanda que está por vir. É isso ou é perder espaço para
tecnologias como o  FireWire ou  Thunderbolt, por exem-
plo. Para isso, o USB 3.0 tem como principal característica
a capacidade de oferecer taxas de transferência de dados
de até 4,8 Gb/s (gigabits por segundo). Mas não é só isso...

O que é USB 3.0?

Como você viu no tópico acima, o USB 3.0 surgiu por-
que o padrão precisou evoluir para atender novas neces-
sidades. Mas, no que consiste exatamente esta evolução?
O que o USB 3.0 tem de diferente do USB 2.0? A principal Estrutura interna de um conector USB 3.0 A
característica você já sabe: a velocidade de até 4,8 Gb/s (5
Gb/s, arredondando), que corresponde a cerca de 600 me-
gabytes por segundo, dez vezes mais que a velocidade do
USB 2.0. Nada mal, não?

Símbolo para dispositivos USB 3.0 Conector USB 3.0 A

15
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Você deve ter percebido que é possível conectar dis-
positivos USB 2.0 ou 1.1 em portas USB 3.0. Este último é
compatível com as versões anteriores. Fabricantes também
podem fazer dispositivos USB 3.0 compatíveis com o pa-
drão 2.0, mas neste caso a velocidade será a deste último.
E é claro: se você quer interconectar dois dispositivos por
USB 3.0 e aproveitar a sua alta velocidade, o cabo precisa
ser deste padrão.
Conector USB 3.0 B
Tal como acontece na versão anterior, o USB 3.0 tam-
bém conta com conectores diferenciados para se adequar
a determinados dispositivos. Um deles é o conector do tipo
B, utilizado em aparelhos de porte maior, como impresso-
ras ou scanners, por exemplo.
Em relação ao tipo B do padrão USB 2.0, a porta USB
3.0 possui uma área de contatos adicional na parte supe-
rior. Isso significa que nela podem ser conectados tantos
dispositivos USB 2.0 (que aproveitam só a parte inferior)
quanto USB 3.0. No entanto, dispositivos 3.0 não poderão
ser conectados em portas B 2.0:
Conector USB 3.0 B - imagem por USB.org
Micro-USB 3.0
O conector micro-USB, utilizado em smartphones, por
exemplo, também sofreu modificações: no padrão USB 3.0
- com nome de micro-USB B -, passou a contar com uma
área de contatos adicional na lateral, o que de certa forma
diminui a sua praticidade, mas foi a solução encontrada
para dar conta dos contatos adicionais:
Conector micro-USB 3.0 B - imagem por USB.org
Para facilitar a diferenciação, fabricantes estão adotan-
do a cor azul na parte interna dos conectores USB 3.0 e,
algumas vezes, nos cabos destes. Note, no entanto, que é
essa não é uma regra obrigatória, portanto, é sempre con-
veniente prestar atenção nas especificações do produto
antes de adquiri-lo.
16
Sobre o funcionamento do USB 3.0
Como você já sabe, cabos USB 3.0 trabalham com 9
fios, enquanto que o padrão anterior utiliza 4: VBus (VCC),
D+, D- e GND. O primeiro é o responsável pela alimentação
elétrica, o segundo e o terceiro são utilizados na transmis-
são de dados, enquanto que o quarto atua como “fio terra”.
No padrão USB 3.0, a necessidade de transmissão de
dados em alta velocidade fez com que, no início, fosse
considerado o uso de fibra óptica para este fim, mas tal
característica tornaria a tecnologia cara e de fabricação
mais complexa. A solução encontrada para dar viabilidade
ao padrão foi a adoção de mais fios. Além daqueles uti-
lizados no USB 2.0, há também os seguintes: StdA_SSRX-
e StdA_SSRX+ para recebimento de dados, StdA_SSTX- e
StdA_SSTX+ para envio, e GND_DRAIN como “fio terra”
para o sinal.
O conector USB 3.0 B pode contar ainda com uma va-
riação (USB 3.0 B Powered) que utiliza um contato a mais
para alimentação elétrica e outro associado a este que ser-
ve como “fio terra”, permitindo o fornecimento de até 1000
miliampéres a um dispositivo.
Quanto ao tamanho dos cabos, não há um limite defi-
nido, no entanto, testes efetuados por algumas entidades
especialistas (como a empresa Cable Wholesale) recomen-
dam, no máximo, até 3 metros para total aproveitamento
da tecnologia, mas esta medida pode variar de acordo com
as técnicas empregadas na fabricação.
No que se refere à transmissão de dados em si, o USB
3.0 faz esse trabalho de maneira bidirecional, ou seja, entre
dispositivos conectados, é possível o envio e o recebimen-
to simultâneo de dados. No USB 2.0, é possível apenas um
tipo de atividade por vez.
O USB 3.0 também consegue ser mais eficiente no con-
trole do consumo de energia. Para isso, o host, isto é, a
máquina na qual os dispositivos são conectados, se comu-
nica com os aparelhos de maneira assíncrona, aguardando
estes indicarem a necessidade de transmissão de dados.
No USB 2.0, há uma espécie de “pesquisa contínua”, onde
o host necessita enviar sinais constantemente para saber
qual deles necessita trafegar informações.
Ainda no que se refere ao consumo de energia, tan-
to o host quanto os dispositivos conectados podem entrar
em um estado de economia em momentos de ociosidade.
Além disso, no USB 2.0, os dados transmitidos acabam indo
do host para todos os dispositivos conectados. No USB 3.0,
essa comunicação ocorre somente com o dispositivo de
destino.
Como saber rapidamente se uma porta é USB 3.0
Em determinados equipamentos, especialmente lap-
tops, é comum encontrar, por exemplo, duas portas USB
2.0 e uma USB 3.0. Quando não houver nenhuma descrição
identificando-as, como saber qual é qual? Pela cor existen-
te no conector.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Pode haver exceções, é claro, mas pelo menos boa par-
te dos fabricantes segue a recomendação de identificar os
conectores USB 3.0 com a sua parte plástica em azul, tal
como informado anteriormente. Nas portas USB 2.0, por
sua vez, os conectores são pretos ou, menos frequente-
mente, brancos.
USB 3.1: até 10 Gb/s
Em agosto de 2013, a USB.org anunciou as especifica-
ções finais do  USB 3.1  (também chamado deSuperSpeed
USB 10 Gbps), uma variação do USB 3.0 que se propõe a
oferecer taxas de transferência de dados de até 10 Gb/s (ou
seja, o dobro).
Na teoria, isso significa que conexões 3.1 podem alcan-
çar taxas de até 1,2 gigabyte por segundo! E não é exagero,
afinal, há aplicações que podem usufruir desta velocidade.
É o caso de monitores de vídeo que são conectados ao
computador via porta USB, por exemplo.
Para conseguir taxas tão elevadas, o USB 3.1 não faz
uso de nenhum artefato físico mais elaborado. O “segre-
do”, essencialmente, está no uso de um método de codi-
ficação de dados mais eficiente e que, ao mesmo tempo,
não torna a tecnologia significantemente mais cara.
Vale ressaltar que o USB 3.1 é compatível com conecto-
res e cabos das especificações anteriores, assim como com
dispositivos baseados nestas versões.
Merece destaque ainda o aspecto da alimentação
elétrica: o USB 3.1 poderá suportar até de 100 watts na
transferência de energia, indicando que dispositivos mais
exigentes poderão ser alimentados por portas do tipo. Mo-
nitores de vídeo e HDs externos são exemplos: não seria
ótimo ter um único cabo saindo destes dispositivos?
A indústria trabalha com a possiblidade de os primei-
ros equipamentos baseados em USB 3.1 começarem a
chegar ao mercado no final de 2014. Até lá, mais detalhes
serão revelados.
Novo conector “tipo C”: uso dos dois lados
Em dezembro de 2013, a USB.org anunciou outra no-
vidade para a versão 3.1 da tecnologia: um conector cha-
mado (até agora, pelos menos) de tipo C que permitirá que
você conecte um cabo à entrada a partir de qualquer lado.
Sabe aquelas situações onde você encaixa um cabo ou
pendrive de um jeito, nota que o dispositivo não funcionou
e somente então percebe que o conectou incorretamente?
Com o novo conector, este problema será coisa do passa-
do: qualquer lado fará o dispositivo funcionar.
Trata-se de um plugue reversível, portanto, semelhan-
te aos conectores Lightning existentes nos produtos da
Apple. Tal como estes, o conector tipo C deverá ter tam-
bém dimensões reduzidas, o que facilitará a sua adoção em
smartphones, tablets e outros dispositivos móveis.
Tamanha evolução tem um preço: o conector tipo C
não será compatível com as portas dos padrões anteriores,
exceto pelo uso de adaptadores. É importante relembrar,
no entanto, que será possível utilizar os conectores já exis-
tentes com o USB 3.1.
A USB.org promete liberar mais informações sobre esta
novidade em meados de 2014.
Firewire
O barramento firewire, também conhecido como IEEE
1394 ou como i.Link, é um barramento de grande volu-
me de transferência de dados entre computadores, peri-
féricos e alguns produtos eletrônicos de consumo. Foi de-
senvolvido inicialmente pela Apple como um barramento
serial de alta velocidade, mas eles estavam muito à frente
da realidade, ainda mais com, na época, a alternativa do
barramento USB que já possuía boa velocidade, era barato
e rapidamente integrado no mercado. Com isso, a Apple,
mesmo incluindo esse tipo de conexão/portas no Mac por
algum tempo, a realidade “de fato”, era a não existência de
utilidade para elas devido à falta de periféricos para seu
uso. Porém o desenvolvimento continuou, sendo focado
principalmente pela área de vídeo, que poderia tirar gran-
des proveitos da maior velocidade que ele oferecia.
Suas principais vantagens:
• São similares ao padrão USB;
• Conexões sem necessidade de desligamento/boot do
micro (hot-plugable);
• Capacidade de conectar muitos dispositivos (até 63
por porta);
• Permite até 1023 barramentos conectados entre si;
• Transmite diferentes tipos de sinais digitais:
vídeo, áudio, MIDI, comandos de controle de disposi-
tivo, etc;
• Totalmente Digital (sem a necessidade de converso-
res analógico-digital, e portanto mais seguro e rápido);
• Devido a ser digital, fisicamente é um cabo fino, flexí-
vel, barato e simples;
• Como é um barramento serial, permite conexão bem
facilitada, ligando um dispositivo ao outro, sem a necessi-
dade de conexão ao micro (somente uma ponta é conec-
tada no micro).
A distância do cabo é limitada a 4.5 metros antes de
haver distorções no sinal, porém, restringindo a velocida-
de do barramento podem-se alcançar maiores distâncias
de cabo (até 14 metros). Lembrando que esses valores são
para distâncias “ENTRE PERIFÉRICOS”, e SEM A UTILIZAÇÃO
DE TRANSCEIVERS (com transceivers a previsão é chegar a
até 70 metros usando fibra ótica).
O barramento firewire permite a utilização de dispo-
sitivos de diferentes velocidades (100, 200, 400, 800, 1200
Mb/s) no mesmo barramento.
O suporte a esse barramento está nativamente em
Macs, e em PCs através de placas de expansão específicas
ou integradas com placas de captura de vídeo ou de som.
Os principais usos que estão sendo direcionados a essa
interface, devido às características listadas, são na área de
multimídia, especialmente na conexão de dispositivos de
vídeo (placas de captura, câmeras, TVs digitais, setup bo-
xes, home theather, etc).
17
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
INTERFACE DE VIDEO
Conector VGA (Video Graphics Array)
Os conectores VGA são bastante conhecidos, pois estão
presentes na maioria absoluta dos “grandalhões” monito-
res CRT (Cathode Ray Tube) e também em alguns modelos
que usam a tecnologia LCD, além de não ser raro encontrá
-los em placas de vídeos (como não poderia deixar de ser).
O conector desse padrão, cujo nome é D-Sub, é composto
por três “fileiras” de cinco pinos. Esses pinos são conecta-
dos a um cabo cujos fios transmitem, de maneira indepen-
dente, informações sobre as cores vermelha (red), verde
(green) e azul (blue) - isto é, o conhecido esquema RGB - e
sobre as frequências verticais e horizontais. Em relação a
estes últimos aspectos: frequência horizontal consiste no
número de linhas da tela que o monitor consegue “preen-
cher” por segundo. Assim, se um monitor consegue varrer
60 mil linhas, dizemos que sua frequência horizontal é de
60 KHz. Frequência vertical, por sua vez, consiste no tempo
em que o monitor leva para ir do canto superior esquerdo
da tela para o canto inferior direito. Assim, se a frequên-
cia horizontal indica a quantidade de vezes que o canhão
consegue varrer linhas por segundo, a frequência vertical
indica a quantidade de vezes que a tela toda é percorrida
por segundo. Se é percorrida, por exemplo, 56 vezes por
segundo, dizemos que a frequência vertical do monitor é
de 56 Hz.
É comum encontrar monitores cujo cabo VGA possui
pinos faltantes. Não se trata de um defeito: embora os co-
nectores VGA utilizem um encaixe com 15 pinos, nem to-
dos são usados.
Conector e placa de vídeo com conexão VGA
Conector DVI (Digital Video Interface)
Os conectores DVI  são bem mais recentes e propor-
cionam qualidade de imagem superior, portanto, são con-
siderados substitutos do padrão VGA. Isso ocorre porque,
conforme indica seu nome, as informações das imagens
podem ser tratadas de maneira totalmente digital, o que
não ocorre com o padrão VGA.
Conector DVI-D
18
Quando, por exemplo, um monitor LCD trabalha com
conectores VGA, precisa converter o sinal que recebe para
digital. Esse processo faz com que a qualidade da imagem
diminua. Como o DVI trabalha diretamente com sinais di-
gitais, não é necessário fazer a conversão, portanto, a qua-
lidade da imagem é mantida. Por essa razão, a saída DVI
é ótima para ser usada em monitores LCD, DVDs, TVs de
plasma, entre outros.
É necessário frisar que existe mais de um tipo de co-
nector DVI:
DVI-A: é um tipo que utiliza sinal analógico, porém ofe-
rece qualidade de imagem superior ao padrão VGA;
DVI-D: é um tipo similar ao DVI-A, mas utiliza sinal digi-
tal. É também mais comum que seu similar, justamente por
ser usado em placas de vídeo;
DVI-I: esse padrão consegue trabalhar tanto com DVI
-A como com DVI-D. É o tipo mais encontrado atualmente.
Há ainda conectores DVI que trabalham com as espe-
cificações Single Link e Dual Link. O primeiro suporta reso-
luções de até 1920x1080 e, o segundo, resoluções de até
2048x1536, em ambos os casos usando uma frequência de
60 Hz.
O cabo dos dispositivos que utilizam a tecnologia DVI
é composto, basicamente, por quatro pares de fios trança-
dos, sendo um par para cada cor primária (vermelho, verde
e azul) e um para o sincronismo. Os conectores, por sua
vez, variam conforme o tipo do DVI, mas são parecidos en-
tre si, como mostra a imagem a seguir:
Atualmente, praticamente todas as placas de vídeo e
monitores são compatíveis com DVI. A tendência é a de
que o padrão VGA caia, cada vez mais, em desuso.
Conector S-Video (Separated Video)
Padrão S-Video
Para entender o S-Video, é melhor compreender, pri-
meiramente, outro padrão: o Compost Video, mais conhe-
cido como Vídeo Composto. Esse tipo utiliza conectores do
tipo RCA e é comumente encontrado em TVs, aparelhos de
DVD, filmadoras, entre outros.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Geralmente, equipamentos com Vídeo Composto fa-
zem uso de três cabos, sendo dois para áudio (canal es-
querdo e canal direito) e o terceiro para o vídeo, sendo este
o que realmente faz parte do padrão. Esse cabo é constituí-
do de dois fios, um para a transmissão da imagem e outro
que atua como “terra”.
O S-Video, por sua vez, tem seu cabo formado com
três fios: um transmite imagem em preto e branco; outro
transmite imagens em cores; o terceiro atua como terra. É
essa distinção que faz com que o S-Video receba essa de-
nominação, assim como é essa uma das características que
faz esse padrão ser melhor que o Vídeo Composto.
O conector do padrão S-Video usado atualmente é co-
nhecido como Mini-Din de quatro pinos (é semelhante ao
usado em mouses do tipo PS/2). Também é possível en-
contrar conexões S-Video de sete pinos, o que indica que o
dispositivo também pode contar com Vídeo Componente
(visto adiante).
Muitas placas de vídeo oferecem conexão VGA ou DVI
com S-Video. Dependendo do caso, é possível encontrar os
três tipos na mesma placa. Assim, se você quiser assistir na
TV um vídeo armazenado em seu computador, basta usar
a conexão S-Video, desde que a televisão seja compatível
com esse conector, é claro.
Placa de vídeo com conectores S-Video, DVI e VGA
Component Video (Vídeo Componente)
O padrão Component Video é, na maioria das vezes,
usado em computadores para trabalhos profissionais - por
exemplo, para atividades de edição de vídeo. Seu uso mais
comum é em aparelhos de DVD e em televisores de alta
definição (HDTV - High-Definition Television), sendo um
dos preferidos para sistemas de home theater. Isso ocorre
justamente pelo fato de o Vídeo Componente oferecer ex-
celente qualidade de imagem.
Component Video
A conexão do Component Video é feita através de um
cabo com três fios, sendo que, geralmente, um é indicado
pela cor verde, outro é indicado pela cor azul e o terceiro
é indicado pela cor vermelha, em um esquema conhecido
como Y-Pb-Pr (ou Y-Cb-Cr). O primeiro (de cor verde), é
responsável pela transmissão do vídeo em preto e branco,
isto é, pela “estrutura” da imagem. Os demais conectores
trabalham com os dados das cores e com o sincronismo.
Como dito anteriormente, o padrão S-Video é cada vez
mais comum em placas de vídeo. No entanto, alguns mo-
delos são também compatíveis com Vídeo Componente.
Nestes casos, o encaixe que fica na placa pode ser do tipo
que aceita sete pinos (pode haver mais). Mas, para ter cer-
teza dessa compatibilidade, é necessário consultar o ma-
nual do dispositivo.
Para fazer a conexão de um dispositivo ao computador
usando o Component Video, é necessário utilizar um cabo
especial (geralmente disponível em lojas especializadas):
uma de suas extremidades contém os conectores Y-Pb-Pr,
enquanto a outra possui um encaixe único, que deve ser
inserido na placa de vídeo.
MONITOR DE VÍDEO
O monitor é um dispositivo de saída do computador,
cuja função é transmitir informação ao utilizador através
da imagem.
Os monitores são classificados de acordo com a
tecnologia de amostragem de vídeo utilizada na for-
mação da imagem. Atualmente, essas tecnologias são
três: CRT , LCD e plasma. À superfície do monitor sobre a
qual se projecta a imagem chamamos tela, ecrã ou écran.
Tecnologias
CRT
Monitor CRT da marca LG.
CRT (Cathodic Ray Tube), em inglês, sigla de (Tubo de
raios catódicos) é o monitor “tradicional”, em que a tela
é repetidamente atingida por um feixe de elétrons, que
atuam no material fosforescente que a reveste, assim for-
mando as imagens.
Este tipo de monitor tem como principais vantagens:
• longa vida útil;
• baixo custo de fabricação;
• grande banda dinâmica de cores e contrastes; e
• grande versatilidade (uma vez que pode funcionar
em diversas resoluções, sem que ocorram grandes distor-
ções na imagem).
As maiores desvantagens deste tipo de monitor são:
• suas dimensões (um monitor CRT de 20  polega-
das pode ter até 50 cm de profundidade e pesar mais de
20 kg);
19
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• o consumo elevado de energia;
• seu efeito de cintilação (flicker); e
• a possibilidade de emitir radiação que está fora
do espectro luminoso (raios x), danosa à saúde no caso de
longos períodos de exposição. Este último problema é mais
frequentemente constatado em monitores e televisores
antigos e desregulados, já que atualmente a composição
do vidro que reveste a tela dos monitores detém a emissão
dessas radiações.
• Distorção geométrica.
LCD
Um monitor de cristal líquido.
LCD (Liquid Cristal Display, em inglês, sigla de tela de
cristal líquido) é um tipo mais moderno de monitor. Nele, a
tela é composta por cristais que são polarizados para gerar
as cores.
Tem como vantagens:
• O baixo consumo de energia;
• As dimensões e peso reduzidas;
• A não-emissão de radiações nocivas;
• A capacidade de formar uma imagem praticamen-
te perfeita, estável, sem cintilação, que cansa menos a vi-
são - desde que esteja operando na resolução nativa;
As maiores desvantagens são:
• o maior custo de fabricação (o que, porém, tende-
rá a impactar cada vez menos no custo final do produto, à
medida que o mesmo se for popularizando);
• o fato de que, ao trabalhar em uma resolução di-
ferente daquela para a qual foi projetado, o monitor LCD
utiliza vários artifícios de composição de imagem que aca-
bam degradando a qualidade final da mesma; e
• o “preto” que ele cria emite um pouco de luz, o
que confere ao preto um aspecto acinzentado ou azulado,
não apresentando desta forma um preto real similar aos
oferecidos nos monitores CRTs;
• o contraste não é muito bom como nos monitores
CRT ou de Plasma, assim a imagem fica com menos de-
20
finição, este aspecto vem sendo atenuado com os novos
paineis com iluminação por  leds  e a fidelidade de cores
nos monitores que usam paineis do tipo TN (monitores co-
muns) são bem ruins, os monitores com paineis IPS, mais
raros e bem mais caros, tem melhor fidelidade de cores,
chegando mais proximo da qualidade de imagem dos CRTs;
• um fato não-divulgado pelos fabricantes: se o cris-
tal líquido da tela do monitor for danificado e ficar exposto
ao ar, pode emitir alguns compostos tóxicos, tais como o
óxido de zinco e o sulfeto de zinco; este será um problema
quando alguns dos monitores fabricados hoje em dia che-
garem ao fim de sua vida útil (estimada em 20 anos).
• ângulo de visão inferiores: Um monitor LCD, dife-
rente de um monitor CRT, apresenta limitação com relação
ao ângulo em que a imagem pode ser vista sem distorção.
Isto era mais sensível tempos atrás quando os monitores
LCDs eram de tecnologia passiva, mas atualmente apresen-
tam valores melhores em torno de 160º.
Apesar das desvantagens supra mencionadas, a venda
de monitores e televisores LCD vem crescendo bastante.
Principais características técnicas
Para a especificação de um monitor de vídeo, as carac-
terísticas técnicas mais relevantes são:
• Luminância;
• Tamanho da tela;
• Tamanho do ponto;
• Temperatura da cor;
• Relação de contraste;
• Interface (DVI ou VGA, usualmente);
• Frequência de sincronismo horizontal;
• Frequência de sincronismo vertical;
• Tempo de resposta; e
• Frequência de atualização da imagem
LED
Painéis LCD com retro iluminação LED, ou LED TVs, o
mesmo mecanismo básico de um LCD, mas com ilumina-
ção LED. Ao invés de uma única luz branca que incide sobre
toda a superfície da tela, encontra-se um painel com milha-
res de pequenas luzes coloridas que acendem de forma in-
dependente. Em outras palavras, aplica-se uma tecnologia
similar ao plasma a uma tela de LCD.
KIT MULTIMÍDIA
Multimídia nada mais é do que a combinação de textos,
sons e vídeos utilizados para apresentar informações de
maneira que, antes somente imaginávamos, praticamente
dando vida às suas apresentação comerciais e pessoais. A
multimídia mudou completamente a maneira como as pes-
soas utilizam seus computadores.
Kit multimídia nada mais é do que o conjunto que
compõem a parte física (hardwares) do computador rela-
cionados a áudio e som do sistema operacional.
Podemos citar como exemplo de Kit Multimídia, uma
placa de som, um drive de CD-ROM, microfone e um par
de caixas acústicas.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
As portas são, por definição, locais onde se entra e sai.
Em termos de tecnologia informática não é excepção. As
portas são tomadas existentes na face posterior da caixa
do computador, às quais se ligam dispositivos de entrada e
de saída, e que são directamente ligados à motherboard .
Estas portas ou canais de comunicação podem ser:
* Porta Dim
* Porta PS/2
* Porta série
* Porta Paralela
* Porta USB
* Porta FireWire
Porta DIM
É uma porta em desuso, com 5 pinos, e a ela eram li-
gados os teclados dos computadores da geração da Intel
80486, por exemplo. Como se tratava apenas de ligação
para teclados, existia só uma porta destas nas mother-
boards. Nos equipamentos mais recentes, os teclados são
ligados às portas PS/2.
Porta PS/2
Surgiram com os IBM PS/2 e nos respectivos teclados.
Também são designadas por mini-DIM de 6 pinos. Os te-
clados e ratos dos computadores actuais são, na maior par-
te dos casos, ligados através destes conectores. Nas mo-
therboards actuais existem duas portas deste tipo.
Porta Série
A saída série de um computador geralmente está lo-
calizada na placa MULTI-IDE e é utilizada para diversos fins
como, por exemplo, ligar um fax modem externo, ligar um
rato série, uma plotter, uma impressora e outros periféri-
cos. As portas cujas fichas têm 9 ou 25 pinos são também
designadas de COM1 e COM2. As motherboards possuem
uma ou duas portas deste tipo.
Porta Paralela
A porta paralela obedece à norma Centronics. Nas por-
tas paralelas o sinal eléctrico é enviado em simultâneo e,
como tal, tem um desempenho superior em relação às por-
tas série. No caso desta norma, são enviados 8 bits de cada
vez, o que faz com que a sua capacidade de transmisssão
atinja os 100 Kbps. Esta porta é utilizada para ligar impres-
soras e scanners e possui 25 pinos em duas filas.
Porta USB (Universal Serial Bus)
Desenvolvida por 7 empresas (Compaq, DEC, IBM, In-
tel, Microsoft, NEC e Northern Telecom), vai permitir co-
nectar periféricos por fora da caixa do computador, sem
a necessidade de instalar placas e reconfigurar o sistema.
Computadores equipados com USB vão permitir que os
periféricos sejam automaticamente configurados assim
que estejam conectados fisicamente, sem a necessidade de
reboot ou programas de setup. O número de acessórios
ligados à porta USB pode chegar a 127, usando para isso
um periférico de expansão.
A conexão é Plug & Play e pode ser feita com o com-
putador ligado. O barramento USB promete acabar com os
problemas de IRQs e DMAs.
O padrão suportará acessórios como controles de mo-
nitor, acessórios de áudio, telefones, modems, teclados,
mouses, drives de CD ROM, joysticks, drives de fitas e dis-
quetes, acessórios de imagem como scanners e impresso-
ras. A taxa de dados de 12 megabits/s da USB vai acomo-
dar uma série de periféricos avançados, incluindo produtos
baseados em Vídeo MPEG-2, digitalizadores e interfaces
de baixo custo para ISDN (Integrated Services Digital Net-
work) e PBXs digital.
Porta FireWire
21
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A porta FireWire assenta no barramento com o mesmo
nome, que representa um padrão de comunicações recen-
te e que tem várias características em comum como o USB,
mas traz a vantagem de ser muito mais rápido, permitindo
transferências a 400 Mbps e, pela norma IEEE 1394b, irá
permitir a transferência de dados a velocidades a partir de
800 Mbps.
As ligações FireWire são utilizadas para ligar discos
amovíveis, Flash drives (Pen-Disks), Câmaras digitais, tele-
visões, impressoras, scanners, dispositivos de som, etc. .
Assim como na ligação USB, os dispositivos FireWire
podem ser conectados e desconectados com o computa-
dor ligado.
FAX/MODEM
Placa utilizada para conecção internet pela linha disca-
da (DIAL UP) geralmente opera com 56 Kbps(velocidade de
transmissão dos dados 56.000 bits por segundo( 1 byte = 8
bits).Usa interface PCI.
O SISTEMA OPERACIONAL E OS OUTROS SOFT-
WARES
Um sistema operacional (SO) é um programa (softwa-
re) que controla milhares de operações, faz a interface en-
tre o usuário e o computador e executa aplicações.
Basicamente, o sistema operacional é executado quan-
do ligamos o computador. Atualmente, os computadores
já são vendidos com o SO pré-instalado.
Os computadores destinados aos usuários individuais,
chamados de PCs (Personal Computer), vêm com o sistema
operacional projetado para pequenos trabalhos. Um SO
é projetado para controlar as operações dos programas,
como navegadores, processadores de texto e programas
de e-mail.
Com o desenvolvimento dos processadores, os com-
putadores tornaram-se capazes de executar mais e mais
instruções por segundo. Estes avanços possibilitaram aos
sistemas operacionais executar várias tarefas ao mesmo
tempo. Quando um computador necessita permitir usuá-
rios simultâneos e trabalhos múltiplos, os profissionais da
tecnologia de informação (TI) procuram utilizar computa-
dores mais rápidos e que tenham sistemas operacionais
robustos, um pouco diferente daqueles que os usuários
comuns usam.
Os Arquivos
O gerenciador do sistema de arquivos é utilizado pelo
sistema operacional para organizar e controlar os arquivos.
Um arquivo é uma coleção de dados gravados com um
22
nome lógico chamado “nomedoarquivo” (filename). Toda
informação que o computador armazena está na forma de
arquivos.
Há muitos tipos de arquivos, incluindo arquivos de
programas, dados, texto, imagens e assim por diante. A
maneira que um sistema operacional organiza as informa-
ções em arquivos é chamada sistema de arquivos.
A maioria dos sistemas operacionais usa um sistema de
arquivo hierárquico em que os arquivos são organizados
em diretórios sob a estrutura de uma árvore. O início do
sistema de diretório é chamado diretório raiz.
Funções do Sistema Operacional
Não importa o tamanho ou a complexidade do com-
putador: todos os sistemas operacionais executam as mes-
mas funções básicas.
- Gerenciador de arquivos e diretórios (pastas): um sis-
tema operacional cria uma estrutura de arquivos no disco
rígido (hard disk), de forma que os dados dos usuários pos-
sam ser armazenados e recuperados. Quando um arquivo
é armazenado, o sistema operacional o salva, atribuindo a
ele um nome e local, para usá-lo no futuro.
- Gerenciador de aplicações: quando um usuário re-
quisita um programa (aplicação), o sistema operacional lo-
caliza-o e o carrega na memória RAM.
Quando muitos programas são carregados, é trabalho
do sistema operacional alocar recursos do computador e
gerenciar a memória.
Programas Utilitários do Sistema Operacional
Suporte para programas internos (vulto-in): os progra-
mas utilitários são os programas que o sistema operacional
usa para se manter e se reparar. Estes programas ajudam
a identificar problemas, encontram arquivos perdidos, re-
param arquivos danificados e criam cópias de segurança
(backup).
Controle do hardware: o sistema operacional está
situado entre os programas e o BIOS (Basic Input/Output
System - Sistema Básico de Entrada/Saída).
O BIOS faz o controle real do hardware. Todos os pro-
gramas que necessitam de recursos do hardware devem,
primeiramente, passar pelo sistema operacional que, por
sua vez, pode alcançar o hardware por meio do BIOS ou
dos drivers de dispositivos.
Todos os programas são escritos para um sistema
operacional específico, o que os torna únicos para cada
um. Explicando: um programa feito para funcionar no
Windows não funcionará no Linux e vice-versa.
Termos Básicos
Para compreender do que um sistema operacional é
capaz, é importante conhecer alguns termos básicos. Os
termos abaixo são usados frequentemente ao comparar ou
descrever sistemas operacionais:
• Multiusuário: dois ou mais usuários executando
programas e compartilhando, ao mesmo tempo, dispositi-
vos, como a impressora.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

• Multitarefa: capacidade do sistema operacional

em executar mais de um programa ao mesmo tempo. SOFTWARE: CONCEITOS, CARACTERÍSTICAS,
BÁSICO E APLICATIVO, SISTEMAS
• Multiprocessamento: permite que um computa- OPERACIONAIS AMBIENTES MICROSOFT
dor tenha duas ou mais unidades centrais de processa- WINDOWS XP/7/8 BR E UBUNTU
mento (CPU) que compartilhem programas. LINUX: CONCEITOS, CARACTERÍSTICAS,
COMANDOS, ATALHOS DE TECLADO
• Multithreading: capacidade de um programa E EMPREGO DOS RECURSOS.
ser quebrado em pequenas partes podendo ser car- CONHECIMENTOS E UTILIZAÇÃO DOS
regadas conforme necessidade do sistema operacional. RECURSOS DE GERENCIAMENTO DE
Multithreading permite que os programas individuais ARQUIVOS (WINDOWS EXPLORER/
sejam multitarefa.
COMPUTADOR, KDE E NAUTILUS).
Tipos de Sistemas Operacionais

Atualmente, quase todos os sistemas operacionais SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP

são multiusuário, multitarefa e suportam multithreading.
Os mais utilizados são o Microsoft Windows, Mac OSX e
o Linux.
O Windows é hoje o sistema operacional mais popu-
lar que existe e é projetado para funcionar em PCs e para
ser usado em CPUs compatíveis com processadores Intel e
AMD. Quase todos os sistemas operacionais voltados
ao consumidor doméstico utilizam interfaces gráficas para
realizar a ponte máquina-homem.
O Windows XP (o XP utilizado no nome vêm da palavra
eXPerience), que inicialmente foi chamado de Windows
Whistler, e que sucede o Windows Me e também o
Windows 2000.
O WinXP possui duas versões: o Windows XP Home
Edition (que substitui o Windows Me) e o Windows XP
Professional Edition (que substitui o Windows 2000
Professional).

As primeiras versões dos sistemas operacionais fo- Iniciando o Windows

ram construídas para serem utilizadas por somente uma
pessoa em um único computador. Com o decorrer Ao iniciar o Windows XP a primeira tela que temos é
do tempo, os fabricantes atenderam às necessidades dos tela de logon, nela, selecionamos o usuário que irá utilizar
usuários e permitiram que seus softwares operassem múl- o computador.
tiplas funções com (e para) múltiplos usuários. Ao entrarmos com o nome do usuário, o Windows
efetuará o Logon (entrada no sistema) e nos apresentará
Sistemas Proprietários e Sistemas Livres a área de trabalho:
O Windows, o UNIX e o Macintosh são sistemas
operacionais proprietários. Isto significa que é necessá-
rio comprá-los ou pagar uma taxa por seu uso às com-
panhias que registraram o produto em seu nome e cobram
pelo seu uso.

O Linux, por exemplo, pode ser distribuído livremen-

te e tem grande aceitação por parte dos profissionais
da área, uma vez que, por possuir o código aberto,
qualquer pessoa que entenda de programação pode
contribuir com o processo de melhoria dele.
Sistemas operacionais estão em constante evolução
e hoje não são mais restritos aos computadores. Eles são
usados em PDAs, celulares, laptops etc.

Na Área de trabalho encontramos os seguintes itens:

• Ícones;
• Barra de tarefas;
• O Botão iniciar.

23
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ícones
Figuras que representam recursos do computador, um
ícone pode representar um texto, música, programa, fotos
e etc. você pode adicionar ícones na área de trabalho, assim
como pode excluir. Alguns ícones são padrão do Windows:
• Meu Computador;
• Meus Documentos;
• Meus locais de Rede;
• Internet Explorer.
Barra de tarefas
A barra de tarefas mostra quais as janelas estão abertas
neste momento, mesmo que algumas estejam minimizadas
ou ocultas sob outra janela, permitindo assim, alternar entre
estas janelas ou entre programas com rapidez e facilidade.
A barra de tarefas é muito útil no dia a dia. Imagine
que você esteja criando um texto em um editor de texto
e um de seus colegas lhe pede para você imprimir uma
determinada planilha que está em seu micro.
Você não precisa fechar o editor de textos. Apenas salve
o arquivo que está trabalhando, abra a planilha e mande
imprimir, enquanto imprime você não precisa esperar que
a planilha seja totalmente impressa, deixe a impressora
trabalhando e volte para o editor de textos, dando um
clique no botão correspondente na Barra de tarefas e volte
a trabalhar.
A barra de Tarefas, na visão da Microsoft, é uma das
maiores ferramentas de produtividade do Windows. Vamos
abrir alguns aplicativos e ver como ela se comporta.
O Botão Iniciar
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de
Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se pode
acessar outros menus que, por sua vez, acionam programas
do Windows. Ao ser acionado, o botão Iniciar mostra um
menu vertical com várias opções. Alguns comandos do
menu Iniciar têm uma seta para a direita, significando que
há opções adicionais disponíveis em um menu secundário.
Se você posicionar o ponteiro sobre um item com uma
seta, será exibido outro menu.
O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um
programa que estiver instalado no computador, ou fazer
alterações nas configurações do computador, localizar um
arquivo, abrir um documento.
24
Menu Iniciar
O botão iniciar pode ser configurado. No Windows XP,
você pode optar por trabalhar com o novo menu Iniciar
ou, se preferir, configurar o menu Iniciar para que tenha a
aparência das versões anteriores do Windows (95/98/Me).
Clique na barra de tarefas com o botão direito do mouse e
selecione propriedades e então clique na guia menu Iniciar.
Esta guia tem duas opções:
- Menu iniciar: Oferece a você acesso mais rápido a
e-mail e Internet, seus documentos, imagens e música e
aos programas usados recentemente, pois estas opções
são exibidas ao se clicar no botão Iniciar. Esta configuração
é uma novidade do Windows XP.
- Menu Iniciar Clássico: Deixa o menu Iniciar com
a aparência das versões antigas do Windows, como o
Windows ME, 98 e 95.
Propriedades do menu Iniciar
Todos os programas
O menu Todos os Programas, ativa automaticamente
outro submenu, no qual aparecem todas as opções de
programas. Para entrar neste submenu, arraste o mouse
em linha reta para a direção em que o submenu foi aberto.
Assim, você poderá selecionar o aplicativo desejado. Para
executar, por exemplo, o Paint, basta posicionar o ponteiro
do mouse sobre a opção Acessórios. O submenu Acessórios
será aberto. Então aponte para Paint e dê um clique com o
botão esquerdo do mouse.
Logon e Logoff
Abre uma janela onde você poderá optar por fazer
logoff ou mudar de usuário. Veja a função de cada um:
• Trocar usuário: Clicando nesta opção, os progra-
mas que o usuário atual está usando não serão fechados,
e uma janela com os nomes dos usuários do computador
será exibida para que a troca de usuário seja feita. Use esta
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
opção na seguinte situação: Outro usuário vai usar o com-
putador, mas depois você irá continuar a usá-lo. Então o
Windows não fechará seus arquivos e programas, e quan-
do você voltar ao seu usuário, a área de trabalho estará
exatamente como você deixou.
• Fazer logoff: este caso é também para a troca de
usuário. A grande diferença é que, ao efetuar o logoff, to-
dos os programas do usuário atual serão fechados, e só
depois aparece a janela para escolha do usuário.
Desligando o Windows XP
Clicando-se em Iniciar, desligar, teremos uma janela
onde é possível escolher entre três opções:
• Hibernar: Clicando neste botão, o Windows salvará
o estado da área de trabalho no disco rígido e depois des-
ligará o computador. Desta forma, quando ele for ligado
novamente, a área de trabalho se apresentará exatamente
como você deixou, com os programas e arquivos que você
estava usando, abertos.
• Desativar: Desliga o Windows, fechando todos os
programas abertos para que você possa desligar o compu-
tador com segurança.
• Reiniciar: Encerra o Windows e o reinicia.
Acessórios do Windows
O Windows XP inclui muitos programas e acessórios
úteis. São ferramentas para edição de texto, criação de
imagens, jogos, ferramentas para melhorar a performance
do computador, calculadora e etc.
Se fôssemos analisar cada acessório que temos,
encontraríamos várias aplicações, mas vamos citar as mais
usadas e importantes. Imagine que você está montando
um manual para ajudar as pessoas a trabalharem com um
determinado programa do computador. Neste manual,
com certeza você acrescentaria a imagem das janelas
do programa. Para copiar as janelas e retirar só a parte
desejada, utilizaremos o Paint, que é um programa para
trabalharmos com imagens. As pessoas que trabalham com
criação de páginas para a Internet utilizam o acessório Bloco
de Notas, que é um editor de texto muito simples. Assim,
vimos duas aplicações para dois acessórios diferentes.
A pasta acessória é acessível dando-se um clique no
botão Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opção
Todos os Programas e, no submenu que aparece, escolha
Acessórios.
Meu Computador
No Windows XP, tudo o que você tem dentro do
computador - programas, documentos, arquivos de dados
e unidades de disco, por exemplo - torna-se acessível em
um só local chamado Meu Computador.
Quando você inicia o Windows XP, o Meu computador
aparece como um ícone na parte esquerda da tela, ou Área
de Trabalho (opcional).
O Meu computador é a porta de entrada para o
usuário navegar pelas unidades de disco (rígido, flexíveis
e CD-ROM). Normalmente, nas empresas existem vários
departamentos como administração, compras, estoque e
outros. Para que os arquivos de cada departamento não se
misturem, utilizamos o Meu computador para dividirmos
o Disco em pastas que organizam os arquivos de cada um
dos departamentos. Em casa, se mais de uma pessoa utiliza
o computador, também criaremos pastas para organizar os
arquivos que cada um cria.
Exibir o conteúdo de uma pasta
Para você ter uma ideia prática de como exibir o
conteúdo de uma pasta (estas são utilizadas para organizar
o disco rígido, como se fossem gavetas de um armário),
vamos, por exemplo, visualizar o conteúdo de pasta
Windows. Siga os seguintes passos:
25
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1. Dê um clique sobre a pasta correspondente ao disco
rígido (C:)
2. será aberta uma janela com título correspondente ao
rótulo da unidade de disco rígido C:. Nesta janela aparecem
as pastas correspondentes às “gavetas” existentes no disco
rígido C:, bem como os ícones referentes aos arquivos
gravados no “raiz” (pasta principal) da unidade C.
3. Dê um clique sobre a pasta Windows. Ela será aberta
como uma janela cujo título é Windows, mostrando todas
as pastas (“gavetas”) e ícones de arquivos existentes na
pasta Windows.
Criando pastas
Como já mencionado anteriormente, as pastas servem
para organizar o disco rígido. Para conseguirmos esta
organização, é necessário criarmos mais pastas e até
mesmo subpastas destas.
Para criar uma pasta siga estes passos:
1. Abra a pasta ou unidade de disco que deverá conter
a nova pasta que será criada.
2. clique no menu Arquivo / Novo / Pasta.
3. Aparecerá na tela uma Nova Pasta selecionada para
que você digite um nome.
4. Digite o nome e tecle ENTER
5. Pronto! A Pasta está criada.
Windows Explorer
O Windows Explorer tem a mesma função do Meu
Computador: Organizar o disco e possibilitar trabalhar
com os arquivos fazendo, por exemplo, cópia, exclusão
26
e mudança no local dos arquivos. Enquanto o Meu
Computador traz como padrão a janela sem divisão, você
observará que o Windows Explorer traz a janela dividida
em duas partes. Mas tanto no primeiro como no segundo,
esta configuração pode ser mudada.
Podemos criar pastas para organizar o disco de uma
empresa ou casa, copiar arquivos para disquete, apagar
arquivos indesejáveis e muito mais.
Janela do Windows Explorer
No Windows Explorer, você pode ver a hierarquia das
pastas em seu computador e todos os arquivos e pastas
localizados em cada pasta selecionada. Ele é especialmente
útil para copiar e mover arquivos.
Ele é composto de uma janela dividida em dois painéis:
O painel da esquerda é uma árvore de pastas hierarquizada
que mostra todas as unidades de disco, a Lixeira, a área de
trabalho ou Desktop (também tratada como uma pasta); O
painel da direita exibe o conteúdo do item selecionado à
esquerda e funciona de maneira idêntica às janelas do Meu
Computador (no Meu Computador, como padrão ele traz a
janela sem divisão, as é possível dividi-la também clicando
no ícone Pastas na Barra de Ferramentas) Para abrir o
Windows Explorer, clique no botão Iniciar, vá a opção
Todos os Programas / acessórios e clique sobre Windows
Explorer ou clique sob o botão iniciar com o botão direito
do mouse e selecione a opção Explorar.
Preste atenção na Figura da página anterior que o
painel da esquerda na figura acima, todas as pastas com
um sinal de + (mais) indicam que contêm outras pastas.
As pastas que contêm um sinal de - (menos) indicam
que já foram expandidas (ou já estamos visualizando as
subpastas).
Quando você aprendeu a usar o Meu Computador,
você viu que, apesar da janela não aparecer dividida,
você pode dividi-la clicando no ícone que fica na barra de
ferramentas.
Outra formatação que serve tanto para o Meu
Computador, quanto para o Windows Explorer é que você
pode escolher se deseja ou não exibir, do lado esquerdo da
janela, um painel que mostra as tarefas mais comuns para as
pastas e links que mostram outras partes do computador.
Clicando no menu Ferramentas e depois clicando em
Opções de pasta, a janela seguinte é apresentada:
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Lixeira do Windows
A Lixeira é uma pasta especial do Windows e ela se
encontra na Área de trabalho, como já mencionado,
mas pode ser acessada através do Windows Explorer. Se
você estiver trabalhando com janelas maximizadas, não
conseguirá ver a lixeira. Use o botão direito do mouse para
clicar em uma área vazia da Barra de Tarefas. Em seguida,
clique em Minimizar todas as Janelas. Para verificar o
conteúdo da lixeira, dê um clique sobre o ícone e surgirá a
seguinte figura:
Vamos apagar um arquivo para poder comprovar que
o mesmo será colocado na lixeira. Para isso, vamos criar
um arquivo de texto vazio com o bloco de notas e salvá-lo
em Meus documentos, após isto, abra a pasta, e selecione
o arquivo recém-criado, e então pressione a tecla DELETE.
Surgirá uma caixa de dialogo como a figura a seguir:
Clique em SIM e então o arquivo será enviado para
Lixeira.
Esvaziando a Lixeira
Ao Esvaziar a Lixeira, você está excluindo definitivamente
os arquivos do seu Disco Rígido. Estes não poderão mais
ser mais recuperados pelo Windows. Então, esvazie a Lixeira
somente quando tiver certeza de que não precisa mais dos
arquivos ali encontrados.
1. Abra a Lixeira
2. No menu ARQUIVO, clique em Esvaziar Lixeira.
Você pode também esvaziar a Lixeira sem precisar abri-
la, para tanto, basta clicar com o botão DIREITO do mouse
sobre o ícone da Lixeira e selecionar no menu de contexto
Esvaziar Lixeira.
WordPad
O Windows traz junto dele um programa para edição
de textos. O WordPad. Com o WordPad é possível digitar
textos, deixando-os com uma boa aparência.
Como mencionado no parágrafo anterior, o WordPad
é um editor de textos que nos auxiliará na criação de
vários tipos de documentos. Mas poderíamos dizer que o
Wordpad é uma versão muito simplificada do Word.
Os usuários do Word vão se sentir familiarizados,
pois ele possui menus e barras de ferramentas similares.
Porém o Word tem um número muito maior de recursos. A
vantagem do WordPad é que ele já vem com o Windows.
Então, se você não tem em seu computador o Microsoft
Word, poderá usar o WordPad na criação de seus textos.
27
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Para Abrir o WordPad, localize o item Acessórios no 9. Texto Centralizado

Menu Iniciar. Ao abrir o programa a seguinte janela será 10. Texto alinhado a direita
exibida: 11. Marcadores

Formatando o texto

Para que possamos formatar (alterar a forma) de um

texto todo, palavras ou apenas letras, devemos antes de
tudo selecionar o item em que iremos aplicar a formatação.
Para selecionar, mantenha pressionado o botão esquerdo
do mouse e arraste sobre a(s) palavra(s) ou letra(s) que
deseja alterar:
Feito isto, basta apenas alterar as propriedades na
barra de formatação.
Você pode ainda formatar o texto ainda pela caixa
de diálogo para formatação, para isso clique em: Menu
Formatar / Fonte, a seguinte tela será apresentada:
Aqui, você também poderá fazer formatações do texto,
bom como colocar efeitos como Riscado e sublinhado.
Com o Neste menu (Formatar), temos também a opção
Barra Padrão de formatar o parágrafo, definindo os recuos das margens
e alinhamento do texto.
Na barra Padrão, é aonde encontramos os botões para
as tarefas que executamos com mais frequência, tais como: Paint
Abrir, salvar, Novo documento, imprimir e etc.
O Paint é um acessório do Windows que permite
o tratamento de imagens e a criação de vários tipos de
desenhos para nossos trabalhos.
Através deste acessório, podemos criar logomarcas,
Funções dos botões: papel de parede, copiar imagens, capturar telas do
1. Novo documento Windows e usa-las em documentos de textos.
2. Abrir documento Uma grande vantagem do Paint, é que para as pessoas
3. Salvar que estão iniciando no Windows, podem aperfeiçoar-se
4. Visualizar nas funções básicas de outros programas, tais como: Abrir,
5. Localizar (esmaecido) salvar, novo, desfazer. Além de desenvolver a coordenação
6. Recortar (esmaecido) motora no uso do mouse.
7. Copiar (esmaecido)
8. Colar Calculadora
9. Desfazer
10. Inserir Data/Hora A calculadora do Windows contém muito mais recursos
do que uma calculadora comum, pois além de efetuar
Barra de formatação
as operações básicas, pode ainda trabalhar como uma
calculadora científica. Para abri-la, vá até acessórios.
Logo abaixo da barra padrão, temos a barra de
A Calculadora padrão contém as funções básicas,
Formatação, ela é usada para alterar o tipo de letra (fonte),
enquanto a calculadora cientifica é indicada para cálculos
tamanho, cor, estilo, disposição de texto e etc.
mais avançados. Para alternar entre elas clique no menu
Exibir

Funções dos botões: Ferramentas do sistema

1. Alterar fonte
2. Alterar tamanho da fonte O Windows XP trás consigo uma serie de programas que
3. Lista de conjunto de caracteres do idioma nos ajudam a manter o sistema em bom funcionamento.
4. Negrito Esses programas são chamados de Ferramentas do
5. Itálico Sistema. Podemos acessa-los através do Menu Acessórios,
6. Sublinhado ou abrindo Meu Computador e clicando com o botão
7. Cor da fonte direito do mouse sobre a unidade de disco a ser verificada,
8. Texto alinhado á esquerda no menu de contexto, selecione a opção propriedades:

28
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

computador a uma etapa anterior (ponto de restauração)

sem que você perca trabalhos recentes, como documentos
salvos, e-mail ou listas de histórico e de favoritos da
internet.
As alterações feitas pela restauração do sistema são
totalmente reversíveis. O Computador cria automaticamente
pontos de restauração, mas você também pode usar a
restauração do sistema para criar seus próprios pontos de
restauração. Isso é útil se você estiver prestes a fazer uma
alteração importante no sistema, como a instalação de um
novo programa ou alterações no registro.

OS SEGUINTES ATALHOS PODEM SER USADOS

COM O WINDOWS

Teclas Gerais do Windows

Para
Na janela de Propriedades do Disco, clique na guia •Consultar a Ajuda sobre o item selecionado na caixa
Ferramentas: de diálogo
Nesta janela, temos as seguintes opções: Pressione......F1
•Fechar um programa.
Pressione......ALT+F4
•Exibir o menu de atalhos para o item selecionado
Pressione......ESHIFT+F10
•Exibir o menu Iniciar
Pressione......CTRL+ESC
•Alternar para a janela anterior. Ou alternar para a
próxima janela mantendo pressionada a
tecla ALT enquanto pressiona TAB repetidamente
Pressione......ALT+TAB
•Recortar.
Pressione......CTRL+X
•Copiar
Pressione......CTRL+C
•Colar
Pressione......CTRL+V
•Excluir
Pressione......DEL
•Desfazer
Verificação de erros: Ferramenta que procura no disco Pressione......CTRL+Z
erros, defeitos ou arquivos danificados. •Ignorar a auto - execução ao inserir um CD
Desfragmentação: Quando o Windows grava um Pressione......SHIFT enquanto insere o CD-ROM
arquivo no Disco, ele o grava em partes separadas, quando
precisar abrir esse mesmo arquivo, o próprio Windows Para a área de trabalho, Meu Computador e
levará mais tempo, pois precisa procurar por todo o disco. Windows Explorer
Usando esta ferramenta, ele ajusta o disco e torna o
computador até 20% mais rápido. Quando um item está selecionado, você pode usar as
Backup: Ferramenta que cria uma cópia dos seus seguintes teclas de atalho.
arquivos ou de todo o sistema, para o case de algum
problema, nada seja perdido. Para
Restauração do sistema: Além da ferramenta Backup, •Renomear um item.
o Windows XP apresenta uma ferramenta mais avançada e Pressione......F2
simples de protegem o sistema contra erros e falhas, esta •Localizar uma pasta ou arquivo
ferramenta encontra-se em Acessórios / ferramentas do Pressione......F3
sistema. •Excluir imediatamente sem colocar o item na Lixeira
Você pode usar a restauração do sistema para desfazer Pressione......SHIFT+DEL
alterações feitas no computador e restaurar configurações •Exibir as propriedades do item
e o desempenho. A restauração do sistema retorna o Pressione......ALT+ENTER OU ALT+clique duplo

29
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

•Copiar um arquivo Para

Pressione......CTRL enquanto arrasta o arquivo •Ativar e desativar as Teclas de Aderência
•Criar atalho Pressione......SHIFT 5 vezes
Pressione......CTRL+SHIFT enquanto arrasta um arquivo •Ativar e desativar as Teclas de Filtragem
Meu Computador Pressione......SHIFT DIREITA Durante 8 segundos
Para •Ativar e desativar as Teclas de Alternação
•Selecionar tudo Pressione......NUMLOCK Durante 5 segundos
Pressione......CTRL+A •Ativar e desativar as Teclas do Mouse
•Atualizar uma janela. Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA
Pressione......F5 +NUMLOCK
•Exibir a pasta um nível •Ativar e desativar o Alto Contraste
Pressione......BACKSPACE Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA +
•Fechar a pasta selecionada e todas as pastas pai PRINTSCREEN
Pressione......SHIFT enquanto clica no botão “Fechar”
Somente para o Windows Explorer Propriedades
•Ir Para Se clicarmos o botão direito do mouse sobre qualquer
Pressione......CTRL+G parte da Área de Trabalho (ou pelo Painel de Controle/
•Alternar entre os painéis esquerdo e direito Aparência e temas/Vídeo), aparecerá uma janela e, com ela,
Pressione......F6 poderemos personalizar a área de trabalho.
•Expandir todas as subpastas sob a pasta selecionada
Pressione......NUMLOCK+ ASTERISCO (* no teclado
numérico)
•Expandir a pasta selecionada
Pressione......NUMLOCK+SINAL DE ADIÇÃO (+ no
teclado numérico)
•Ocultar a pasta selecionada.
Pressione......NUMLOCK+SINAL DE SUBTRAÇÃO no
teclado numérico)
•Expandir a seleção atual se estiver oculta; caso
contrário, selecionar a primeira subpasta
Pressione......SETA À DIREITA
•Expandir a seleção atual se estiver expandida; caso
contrário, selecionar a pasta pai
Pressione......SETA À ESQUERDA
Opção Propriedade:
Para caixas de diálogo de propriedades Quando você escolhe a opção PROPRIEDADES, você
Para pode alterar o visual da área de trabalho mudando as cores,
•Mover-se entre as opções, para frente os tipos de letras e outras coisas. A tela abaixo irá aparecer:
Pressione......TAB
•Mover-se entre as opções, para traz
Pressione......SHIFT+TAB
•Mover-se entre as guias, para frente
Pressione......CTRL+TAB
•Mover-se entre as guias, para traz
Pressione......CTRL+SHIFT+TAB
Para caixas de diálogo Abrir e Salvar Como
Para
•Abrir a lista “Salvar em” ou “Procurar em”
Pressione......F4
•Atualizar
Pressione......F5
•Abrir a pasta um nível acima, se houver uma pasta
selecionada
Pressione......BACKSPACE

Teclas de Atalho para Opções de Acessibilidade

Para usar teclas de atalho para Opções Acessibilidade,
as teclas de atalho devem estar ativadas. Para maiores
informações consulte “Acessibilidade, teclas de atalho” no
Índice da Ajuda.

30
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Plano de Fundo:
É onde você pode mudar o Papel de Parede, aquela
imagem que enfeita a nossa área de trabalho.
Proteção de tela:
Também pode ser chamada pelo termo em inglês
“Screen Saver”. A proteção de tela é um tipo de animação
que aparece na tela do computador, quando você o deixa
ligado, sem mexer nele por alguns minutos. Existem vários
tipos de protetores de telas, alguns já vêm com o Windows
e outros são programas adicionais que você instala no seu
computador.
Quando o Protetor de tela estiver funcionando, e você
quiser voltar a usar o computador, asta mexer no mouse ou
apertar uma tecla, para que ele desapareça da tela.
Aparência:
Modifica a aparência da tela, mudando as cores, fontes,
tamanhos das janelas, dos ícones, área de trabalho, etc...
AS PASTAS
O Windows usa pastas para agrupar aplicações,
documentos (arquivos) e, também, para unir recursos. Os
ícones de pastas são usados para representar esses grupos
e, portanto, serão comentados em diferentes áreas desse
texto.
Criar, apagar, mover e copiar pastas serão tarefas que
você fará constantemente em Windows.
Assim, para que você realmente saiba quem são essas
pastas relacionaram-se vários exemplos delas.
O primeiro exemplo é a pasta “Acessórios”, que
contém todos os ícones de aplicativos de acessórios que
são instalados com Windows, a saber:
• WordPad,
• Paint,
• Calculadora,
• Bloco de Notas, entre outros.
Nesse caso, a pasta agrupa aplicações.
Ao clicar no botão “Iniciar”, o menu “Iniciar” será
apresentado. Nesse menu, você encontrará alguns
submenus que, na realidade, representam pastas. Se você
apontar com o mouse para o submenu “Programas”, será
apresentada uma lista de pastas que podem conter outras
pastas ou conter ícones de aplicações. Apontar para o
submenu “Acessórios” exibirá todos os ícones de aplicação
que estão nessa pasta, e outras pastas, a saber:
• Fax,
• Ferramentas do Sistema,
• Jogos,
• Entretenimento.
Apontar para o submenu “Entretenimento” exibirá os
ícones de aplicações desse grupo.
E as pastas em Windows continuam. Se você der um
duplo-clique no ícone “Meu Computador”, você abrirá
uma janela com pelo menos mais duas pastas que são
respectivamente “Painel de Controle” e “Impressoras”.
A pasta “Painel de Controle” possui os ícones referentes
a todos os programas necessários para configuração do
ambiente, do hardware e da rede, caso você esteja usando
uma. A pasta “Impressoras” possui a lista de drivers de
impressoras instalados em seu computador. Mas, ainda na
31
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

janela “Meu Computador”, você encontrará outras pastas.

Se você der um duplo-clique no ícone que representa o
drive C (disco rígido) você verá uma lista muito maior de
pastas que dependerá inteiramente da forma como os
documentos foram organizados no disco.

Como você pode perceber, a sua área de trabalho

será organizada através das pastas que você criar, e essas
pastas poderão ter tanto os seus documentos como as
suas ferramentas de trabalho (aplicativos).

O CONCEITO DE CAMINHO

A estrutura de pastas dentro de um computador é

como uma árvore, com pastas principais ramificando-se
em pastas menores.
As pastas podem estar dentro de outras pastas para
criar um nível mais profundo na organização de seu disco,
como um armário que pode ter gavetas e, dentro destas,
divisórias para separar as peças de roupa. Portanto, as
pastas ficam organizadas em uma forma hierárquica, como
já foi mencionado. Em termos lógicos, cada item em um Muitas vezes, você precisará dizer para o Windows
nível hierárquico inferior pertence ao item que o contém. onde um arquivo está localizado, e para fazer isso
Essa forma hierárquica mostra que para se chegar a necessitará saber o caminho do arquivo. Por exemplo, veja
um determinado item, deve-se percorrer um determinado a pasta “Microsoft Shared”. Para que Windows encontre um
caminho, que corresponde à posição desse item dentro da arquivo armazenado lá, ele começa pela unidade de disco
estrutura de pastas. (C:), percorre a pasta “Arquivos de Programas”, percorre a
Por exemplo, a figura exibe a barra de título da janela pasta “Arquivos Comuns”, e só depois, pesquisa a pasta
“Microsoft Shared”. O (C:) significa a unidade de disco, e
“Explorando” quando você consulta a pasta “Acessórios”
todas as outras pastas estão dentro da grande pasta C:,
que foi criada na instalação de Windows.
portanto, elas são listadas após a pasta C:.

OPERAÇÕES SOBRE ARQUIVOS

Através de “Windows Explorer” e de “Meu Computador”

Se a barra de título de “Windows Explorer” estiver
mostrando apenas a pasta atualmente selecionada, clique
no menu “Exibir”, escolha o comando “Opções de pasta”,
clique na guia “Modos de exibição” e, ative a opção “Exibir
caminho completo na barra de títulos”.
A \ (barra invertida) é usada para separar as subpastas
e compor o caminho.
Veja a seguir um exemplo de caminho:
C:\EXCEL\EXCEL1\JANEIRO\LANÇAMENTO DE
ENTRADAS
Esse caminho mostra que o arquivo “LANÇAMENTO
DE ENTRADAS”, se encontra na pasta “JANEIRO” que
hierarquicamente está subordinada à pasta “EXCEL1” e este
à pasta “EXCEL” na unidade de disco C.
Se você clicar duas vezes na unidade de disco C da
janela “Windows Explorer”, você verá as pastas de seu
computador exibidas através de ramificações, onde uma
pasta principal ramifica-se em outras pastas menores.
é possível a realização de diversas operações sobre arquivos,
tais como cópia, exclusão, renomeação, movimentação, etc.
As tarefas descritas a seguir poderão ser efetuadas tanto
em “Windows Explorer” como em “Meu Computador”.
Seleção de Arquivos
A maior parte das operações sobre arquivos podem
ser realizadas com apenas um arquivo ou com grupos
de arquivos e/ou pastas. Para trabalhar com grupos de
arquivos ou pastas é preciso efetuar antes a seleção
deles com o mouse. Existem duas formas de seleção, uma
contínua e outra alternada.
Uma vez efetuada a seleção, operações podem ser
feitas sobre esses arquivos ou pastas, tais como cópia,
movimentação ou exclusão.
- Fazendo uma seleção contínua:
• Selecione o primeiro arquivo, clicando nele.
• Mantenha pressionada a tecla SHIFT.
• Clique no último arquivo da seleção.

32
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Fazendo uma seleção descontínua:
• Selecione um arquivo.
• Mantenha pressionada a tecla CTRL.
• Dê cliques em arquivos alternados dentro da jane-
la de conteúdo da pasta.
OPERAÇÕES SOBRE ARQUIVOS COM USO DO
MOUSE
Cópia ou movimentação de pastas ou arquivos podem
ser feitas de um local de origem para outro de destino no
“Windows Explorer” ou em “Meu Computador” usando o
mouse com operações de arraste.
Sequência de Passos para Cópia e Movimentação
Para efetuar as tarefas de cópia ou movimentação,
procure observar a sequência de passos a seguir:
• Selecione a(s) pasta(s) ou arquivo(s) a ser (em) co-
piado(s) ou movimentado(s).
• Decida se deseja realizar uma cópia ou movimen-
tação.
• Efetue o arraste da(s) pasta(s) ou arquivo(s) sele-
cionado(s) com o mouse da origem para o destino, e man-
tenha pressionado o botão do mouse. Observe atentamen-
te se o desenho que acompanha a pasta ou o ícone da pas-
ta tem um sinal + (mais). Se ele tiver esse sinal, a operação
será de cópia, caso contrário será de movimentação.
• Solte o mouse caso a operação é a que deseja.
Caso contrário, verifique entre as teclas CTRL ou SHIFT
aquela que define a operação desejada.
• Observe atentamente se o desenho da pasta ou
ícones dos arquivos que estão sendo arrastados permane-
ceram ou não na origem. Se permanecerem, a operação
efetuada terá sido de cópia, caso contrário terá sido de
movimentação.
COPIA OU MOVIMENTAÇÃO DE PASTAS
•Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:
1. Abra a janela de “Windows Explorer” ou de “Meu
Computador”.
2. Selecione a pasta de diretório que deseja copiar
ou movimentar.
3. Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de
destino.
4. Solte o botão do mouse caso seja uma movimen-
tação, ou segure CTRL antes de soltar o botão do mouse
caso seja uma cópia.
•Copiando ou movimentando uma pasta em outra
unidade de disco:
1. Abra em tela as duas janelas de “Meu Computa-
dor” ou “Windows Explorer”, a de origem e a de destino.
2. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
3. Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de
origem sobre a pasta da janela de destino.
4. Para cópia, solte o botão do mouse. Para movi-
mentação, utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do
mouse.
5. Perceba, que se a pasta não desaparecer da antiga
estrutura hierárquica, isto indicará que essa operação será
uma cópia. Se a tecla SHIFT for pressionada, a pasta irá
desaparecer, e nesse caso a operação será uma movimen-
tação.
•Copiando ou movimentando para uma unidade de
disco diretamente:
1. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
2. Efetue o arraste da pasta da janela de origem para
sobre o ícone da unidade de disco para a qual deseja que a
operação seja efetuada.
3. Para cópia, solte o botão do mouse. Para movi-
mentação, utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do
mouse.
O ponto mais importante a observar aqui se resume
no seguinte: “A pasta será copiada ou movimentada para
a unidade de disco de destino como uma pasta nessa
unidade de disco”.
•Cópia ou Movimentação de Arquivos
A cópia ou movimentação de arquivos é, em linhas
gerais, semelhante ao que descrevemos em relação às
pastas. Só que no caso da cópia ou movimentação de uma
pasta, todo o seu conteúdo irá com ela.
33
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
•Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:
Abra a janela de “Windows Explorer” ou de “Meu
Computador”.
Selecione a pasta de diretório que deseja copiar ou
movimentar.
Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
Solte o botão do mouse caso seja uma movimentação,
ou segure CTRL antes de soltar o botão do mouse caso seja
uma cópia.
•Copiando ou movimentando para uma pasta em outra
unidade de disco:
1. Abra em tela as duas janelas de “Meu Computa-
dor” ou “Windows Explorer”, a de origem e a de destino.
2. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
3. Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de
origem sobre a pasta da janela de destino.
4. Para cópia, solte o botão do mouse. Para movi-
mentação, utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do
mouse.
O procedimento para efetuar a cópia de pastas de uma
janela de pastas para outra janela em forma de ícone, é o
mesmo que acabamos de utilizar.
•Copiando ou movimentando para uma unidade de
disco diretamente:
1. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
2. Efetue o arraste da pasta da janela de origem para
sobre o ícone da unidade de disco para a qual deseja que a
operação seja efetuada.
Para cópia, solte o botão do mouse. Para movimentação,
utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do mouse.
Novamente, o ponto mais importante a observar
aqui se resume no seguinte: “A pasta será copiada ou
movimentada para a unidade de disco de destino como
uma pasta nessa unidade de disco”.
Obs.: para copiar uma pasta de um local a outro, tanto
na mesma unidade de disco quanto em outra, podemos
utilizar o seguinte procedimento:
Clique com o botão direito sobre a pasta, no menu que
surge escolher a opção “copiar” e no local desejado, repetir
o processo, selecionando desta vez a opção “colar”.
RENOMEAÇÃO DE ARQUIVOS
• O comando “Renomear” permite modificar o
nome de um arquivo, sem alterar o seu conteúdo.
• Renomeando um arquivo:
• Clique com o botão direito do mouse sobre o
nome do arquivo que deseja renomear.
• No menu de atalho, selecione “Renomear”. O
nome do arquivo é selecionado permitindo que você al-
tere-o.
• Digite o novo nome e, em seguida, clique em um
lugar qualquer.
EXCLUSÃO DE ARQUIVOS
Excluindo um arquivo:
• Selecione o nome do arquivo que deseja excluir.
• Pressione a tecla DEL.
34
Se a configuração da “Lixeira” estiver selecionada para
armazenar temporariamente os arquivos apagados, uma
caixa de mensagem é exibida solicitando a confirmação
da exclusão do arquivo enviando-o para a “Lixeira”, caso
contrário, o arquivo é automaticamente eliminado do disco.
Se a configuração da “Lixeira” estiver selecionada para
armazenar temporariamente os arquivos apagados, uma
caixa de mensagem é exibida solicitando a confirmação
da exclusão do arquivo enviando-o para a “Lixeira”, caso
contrário, o arquivo é automaticamente eliminado do disco.
WINDOWS 7
O Windows 7 foi lançado para empresas no dia 22 de
julho de 2009, e começou a ser vendido livremente para
usuários comuns dia 22 de outubro de 2009.
Diferente do Windows Vista, que introduziu muitas no-
vidades, o Windows 7 é uma atualização mais modesta e
direcionada para a linha Windows, tem a intenção de tor-
ná-lo totalmente compatível com aplicações e hardwares
com os quais o Windows Vista já era compatível.
Apresentações dadas pela companhia no começo de
2008 mostraram que o Windows 7 apresenta algumas va-
riações como uma barra de tarefas diferente, um sistema
de “network” chamada de “HomeGroup”, e aumento na
performance.
· Interface gráfica aprimorada, com nova barra de tarefas
e suporte para telas touch screen e multi-táctil (multi-touch)
· Internet Explorer 8;
· Novo menu Iniciar;
· Nova barra de ferramentas totalmente reformulada;
· Comando de voz (inglês);
· Gadgets sobre o desktop;
· Novos papéis de parede, ícones, temas etc.;
· Conceito de Bibliotecas (Libraries), como no Windows
Media Player, integrado ao Windows Explorer;
· Arquitetura modular, como no Windows Server 2008;
· Faixas (ribbons) nos programas incluídos com o Win-
dows (Paint e WordPad, por exemplo), como no Office
2007;
· Aceleradores no Internet Explorer 8;
· Aperfeiçoamento no uso da placa de vídeo e memória
RAM;
· Home Groups;
· Melhor desempenho;
· Windows Media Player 12;
· Nova versão do Windows Media Center;
· Gerenciador de Credenciais;
· Instalação do sistema em VHDs;
· Nova Calculadora, com interface aprimorada e com
mais funções;
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
· Reedição de antigos jogos, como Espadas Internet,
Gamão Internet e Internet Damas;
· Windows XP Mode;
· Aero Shake;
Apesar do Windows 7 conter muitos novos recursos
o número de capacidades e certos programas que faziam
parte do Windows Vista não estão mais presentes ou mu-
daram, resultando na remoção de certas funcionalidades.
Mesmo assim, devido ao fato de ainda ser um sistema
operacional em desenvolvimento, nem todos os recursos
podem ser definitivamente considerados excluídos. Fixar
navegador de internet e cliente de e-mail padrão no menu
Iniciar e na área de trabalho (programas podem ser fixados
manualmente).
Windows Photo Gallery, Windows Movie Maker, Win-
dows Mail e Windows
Calendar foram substituídos pelas suas respectivas
contrapartes do Windows Live, com a perda de algumas
funcionalidades. O Windows 7, assim como o Windows Vis-
ta, estará disponível em cinco diferentes edições, porém
apenas o Home Premium, Professional e Ultimate serão
vendidos na maioria dos países, restando outras duas edi-
ções que se concentram em outros mercados, como mer-
cados de empresas ou só para países em desenvolvimento.
Cada edição inclui recursos e limitações, sendo que só o
Ultimate não tem limitações de uso. Segundo a Microsoft,
os recursos para todas as edições do Windows 7 são arma-
zenadas no computador.
Um dos principais objetivos da Microsoft com este
novo Windows é proporcionar uma melhor interação e in-
tegração do sistema com o usuário, tendo uma maior oti-
mização dos recursos do Windows 7, como maior autono-
mia e menor consumo de energia, voltado a profissionais
ou usuários de internet que precisam interagir com clientes
e familiares com facilidade, sincronizando e compartilhan-
do facilmente arquivos e diretórios.
Recursos
Segundo o site da própria Microsoft, os recursos en-
contrados no Windows 7 são fruto das novas necessidades
encontradas pelos usuários. Muitos vêm de seu antecessor,
Windows Vista, mas existem novas funcionalidades exclusi-
vas, feitas para facilitar a utilização e melhorar o desempe-
nho do SO (Sistema Operacional) no computador.
Vale notar que, se você tem conhecimentos em outras
versões do Windows, não terá que jogar todo o conheci-
mento fora. Apenas vai se adaptar aos novos caminhos e
aprender “novos truques” enquanto isso.
Tarefas Cotidianas
Já faz tempo que utilizar um computador no dia a dia
se tornou comum. Não precisamos mais estar em alguma
empresa enorme para precisar sempre de um computador
perto de nós. O Windows 7 vem com ferramentas e fun-
ções para te ajudar em tarefas comuns do cotidiano.
Grupo Doméstico
Ao invés de um, digamos que você tenha dois ou mais
computadores em sua casa. Permitir a comunicação entre
várias estações vai te poupar de ter que ir fisicamente aon-
de a outra máquina está para recuperar uma foto digital
armazenada apenas nele.
Com o Grupo Doméstico, a troca de arquivos fica sim-
plificada e segura. Você decide o que compartilhar e qual
os privilégios que os outros terão ao acessar a informação,
se é apenas de visualização, de edição e etc.
Tela sensível ao toque
O Windows 7 está preparado para a tecnologia sensí-
vel ao toque com opção a multitoque, recurso difundido
pelo iPhone.
O recurso multitoque percebe o toque em diversos
pontos da tela ao mesmo tempo, assim tornando possí-
vel dimensionar uma imagem arrastando simultaneamente
duas pontas da imagem na tela.
O Touch Pack para Windows 7 é um conjunto de apli-
cativos e jogos para telas sensíveis ao toque. O Surface Col-
lage é um aplicativo para organizar e redimensionar fotos.
Nele é possível montar slide show de fotos e criar papeis de
parede personalizados. Essas funções não são novidades,
mas por serem feitas para usar uma tela sensível a múlti-
plos toques as tornam novidades.
Microsoft Surface Collage, desenvolvido para usar tela
sensível ao toque.
Lista de Atalhos
Novidade desta nova versão, agora você pode abrir di-
retamente um arquivo recente, sem nem ao menos abrir
o programa que você utilizou. Digamos que você estava
editando um relatório em seu editor de texto e precisou fe-
chá-lo por algum motivo. Quando quiser voltar a trabalhar
nele, basta clicar com o botão direito sob o ícone do editor
e o arquivo estará entre os recentes.
Ao invés de ter que abrir o editor e somente depois se
preocupar em procurar o arquivo, você pula uma etapa e
vai diretamente para a informação, ganhando tempo.
35
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Abaixo as categorias nas quais o resultado de sua bus-

ca pode ser dividido.
· Programas
· Painel de Controle
· Documentos
· Música
· Arquivos

Exemplo de arquivos recentes no Paint.

Pode, inclusive, fixar conteúdo que você considere im-

portante. Se a edição de um determinado documento é
constante, vale a pena deixá-lo entre os “favoritos”, visto
que a lista de recentes se modifica conforme você abre e
fecha novos documentos.

Snap
Ao se utilizar o Windows por muito tempo, é comum
ver várias janelas abertas pelo seu monitor. Com o recur-
so de Snap, você pode posicioná-las de um jeito prático e
divertido. Basta apenas clicar e arrastá-las pelas bordas da
tela para obter diferentes posicionamentos.
O Snap é útil tanto para a distribuição como para a
comparação de janelas. Por exemplo, jogue uma para a es-
querda e a outra na direita. Ambas ficaram abertas e divi-
dindo igualmente o espaço pela tela, permitindo que você
as veja ao mesmo tempo.
Windows Search
O sistema de buscas no Windows 7 está refinado e es-
tendido. Podemos fazer buscas mais simples e específicas
diretamente do menu iniciar, mas foi mantida e melhorada
a busca enquanto você navega pelas pastas.
Ao digitar “pai” temos os itens que contêm essas letras
em seu nome.
Windows Explorer
O que você encontra pelo menu iniciar é uma pequena
parte do total disponível.
Fazendo a busca pelo Windows Explorer – que é acio-
nado automaticamente quando você navega pelas pastas
do seu computador – você encontrará uma busca mais
abrangente.
Em versões anteriores, como no Windows XP, antes de
se fazer uma busca é necessário abrir a ferramenta de bus-
ca. No 7, precisamos apenas digitar os termos na caixa de
busca, que fica no canto superior direito.

Menu iniciar
As pesquisas agora podem ser feitas diretamente do
menu iniciar. É útil quando você necessita procurar, por
exemplo, pelo atalho de inicialização de algum programa
ou arquivo de modo rápido.
“Diferente de buscas com as tecnologias anteriores do
Windows Search, a pesquisa do menu início não olha ape-
nas aos nomes de pastas e arquivos.
Considera-se o conteúdo do arquivo, tags e proprieda-
des também” (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 770).
Os resultados são mostrados enquanto você digita e Windows Explorer com a caixa de busca (Jim Boyce;
são divididos em categorias, para facilitar sua visualização. Windows 7 Bible, pg 774).

36
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A busca não se limita a digitação de palavras. Você
pode aplicar filtros, por exemplo, buscar, na pasta músicas,
todas as canções do gênero Rock. Existem outros, como
data, tamanho e tipo. Dependendo do arquivo que você
procura, podem existir outras classificações disponíveis.
Imagine que todo arquivo de texto sem seu computa-
dor possui um autor. Se você está buscando por arquivos
de texto, pode ter a opção de filtrar por autores.
Você observará que o Windows Explorer traz a janela
dividida em duas partes.
Fonte: http://ead.go.gov.br/ficead/mod/book/tool/
print/index.php?id=53&chapterid=56
Controle dos pais
Não é uma tarefa fácil proteger os mais novos do que
visualizam por meio do computador. O Windows 7 ajuda
a limitar o que pode ser visualizado ou não. Para que essa
funcionalidade fique disponível, é importante que o com-
putador tenha uma conta de administrador, protegida por
senha, registrada. Além disso, o usuário que se deseja res-
tringir deve ter sua própria conta.
As restrições básicas que o 7 disponibiliza:
· Limite de Tempo: Permite especificar quais horas do
dia que o PC pode ser utilizado.
· Jogos: Bloqueia ou permite jogar, se baseando pelo
horário e também pela classificação do jogo. Vale notar
que a classificação já vem com o próprio game.
· Bloquear programas: É possível selecionar quais apli-
cativos estão autorizados a serem executados.
Fazendo download de add-on’s é possível aumentar a
quantidade de restrições, como controlar as páginas que
são acessadas, e até mesmo manter um histórico das ativi-
dades online do usuário.
Central de ações
A central de ações consolida todas as mensagens de
segurança e manutenção do Windows. Elas são classifica-
das em vermelho (importante – deve ser resolvido rapida-
mente) e amarelas (tarefas recomendadas).
O painel também é útil caso você sinta algo de estra-
nho no computador. Basta checar o painel e ver se o Win-
dows detectou algo de errado.
A central de ações e suas opções.
- Do seu jeito
O ambiente que nos cerca faz diferença, tanto para
nossa qualidade de vida quanto para o desempenho no
trabalho. O computador é uma extensão desse ambiente.
O Windows 7 permite uma alta personalização de ícones,
cores e muitas outras opções, deixando um ambiente mais
confortável, não importa se utilizado no ambiente profis-
sional ou no doméstico.
Muitas opções para personalizar o Windows 7 estão
na página de Personalização1, que pode ser acessada por
um clique com o botão direito na área de trabalho e em
seguida um clique em Personalizar.
É importante notar que algumas configurações podem
deixar seu computador mais lento, especialmente efeitos
de transparência. Abaixo estão algumas das opções de per-
sonalização mais interessantes.
Papéis de Parede
Os papéis de parede não são tamanha novidade, virou
praticamente uma rotina entre as pessoas colocarem fotos
de ídolos, paisagens ou qualquer outra figura que as agra-
de. Uma das novidades fica por conta das fotos que você
encontra no próprio SO. Variam de uma foto focando uma
única folha numa floresta até uma montanha.
A outra é a possibilidade de criar um slide show com
várias fotos. Elas ficaram mudando em sequência, dando a
impressão que sua área de trabalho está mais viva.
Gadgets
As “bugigangas” já são conhecidas do Windows Vista,
mas eram travadas no canto direito. Agora elas podem ficar
em qualquer local do desktop.
Servem para deixar sua área de trabalho com ele-
mentos sortidos, desde coisas úteis – como uma pequena
agenda – até as de gosto mais duvidosas – como uma que
mostra o símbolo do Corinthians. Fica a critério do usuário
o que e como utilizar.
O próprio sistema já vem com algumas, mas se sentir
necessidade, pode baixar ainda mais opções da internet.
37
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Gadgets de calendário e relógio.
Temas
Como nem sempre há tempo de modificar e deixar to-
das as configurações exatamente do seu gosto, o Windows
7 disponibiliza temas, que mudam consideravelmente os
aspectos gráficos, como em papéis de parede e cores.
ClearType
“Clear Type é uma tecnologia que faz as fontes pare-
cerem mais claras e suaves no monitor. É particularmente
efetivo para monitores LCD, mas também tem algum efeito
nos antigos modelos CRT(monitores de tubo). O Windows
7 dá suporte a esta tecnologia” (Jim Boyce; Windows 7 Bib-
le, pg 163, tradução nossa).
Novas possibilidades
Os novos recursos do Windows 7 abrem, por si só, no-
vas possibilidades de configuração, maior facilidade na na-
vega, dentre outros pontos. Por enquanto, essas novidades
foram diretamente aplicadas no computador em uso, mas
no 7 podemos também interagir com outros dispositivos.
Reproduzir em
Permitindo acessando de outros equipamentos a um
computador com o Windows 7, é possível que eles se co-
muniquem e seja possível tocar, por exemplo, num apare-
lho de som as músicas que você tem no HD de seu com-
putador.
É apenas necessário que o aparelho seja compatível
com o Windows 7 – geralmente indicado com um logotipo
“Compatível com o Windows 7”.
Streaming de mídia remoto
Com o Reproduzir em é possível levar o conteúdo do
computador para outros lugares da casa. Se quiser levar
para fora dela, uma opção é o Streaming de mídia remoto.
38
Com este novo recurso, dois computadores rodando
Windows 7 podem compartilhar músicas através do Win-
dows Media Player 12. É necessário que ambos estejam as-
sociados com um ID online, como a do Windows Live.
Personalização
Você pode adicionar recursos ao seu computador alte-
rando o tema, a cor, os sons, o plano de fundo da área de
trabalho, a proteção de tela, o tamanho da fonte e a ima-
gem da conta de usuário. Você pode também selecionar
“gadgets” específicos para sua área de trabalho.
Ao alterar o tema você inclui um plano de fundo na
área de trabalho, uma proteção de tela, a cor da borda da
janela sons e, às vezes, ícones e ponteiros de mouse.
Você pode escolher entre vários temas do Aero, que é
um visual premium dessa versão do Windows, apresentan-
do um design como o vidro transparente com animações
de janela, um novo menu Iniciar, uma nova barra de tarefas
e novas cores de borda de janela. Use o tema inteiro ou
crie seu próprio tema personalizado alterando as imagens,
cores e sons individualmente. Você também pode locali-
zar mais temas online no site do Windows. Você também
pode alterar os sons emitidos pelo computador quando,
por exemplo, você recebe um e-mail, inicia o Windows ou
desliga o computador.
O plano de fundo da área de trabalho, chamado de
papel de parede, é uma imagem, cor ou design na área de
trabalho que cria um fundo para as janelas abertas. Você
pode escolher uma imagem para ser seu plano de fundo
de área de trabalho ou pode exibir uma apresentação de
slides de imagens. Também pode ser usada uma proteção
de tela onde uma imagem ou animação aparece em sua
tela quando você não utiliza o mouse ou o teclado por
determinado período de tempo. Você pode escolher uma
variedade de proteções de tela do Windows. Aumentando
o tamanho da fonte você pode tornar o texto, os ícones e
outros itens da tela mais fáceis de ver. Também é possível
reduzir a escala DPI, escala de pontos por polegada, para
diminuir o tamanho do texto e outros itens na tela para que
caibam mais informações na tela.
Outro recurso de personalização é colocar imagem de
conta de usuário que ajuda a identificar a sua conta em um
computador. A imagem é exibida na tela de boas vindas e
no menu Iniciar. Você pode alterar a imagem da sua conta
de usuário para uma das imagens incluídas no Windows
ou usar sua própria imagem. E para finalizar você pode
adicionar “gadgets” de área de trabalho, que são minipro-
gramas personalizáveis que podem exibir continuamente
informações atualizadas como a apresentação de slides de
imagens ou contatos, sem a necessidade de abrir uma nova
janela.
Aplicativos novos
Uma das principais características do mundo Linux é
suas versões virem com muitos aplicativos, assim o usuário
não precisa ficar baixando arquivos após instalar o sistema,
o que não ocorre com as versões Windows.
O Windows 7 começa a mudar essa questão, agora
existe uma serie de aplicativos juntos com o Windows 7,
para que o usuário não precisa baixar programas para ati-
vidades básicas.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Com o Sticky Notes pode-se deixar lembretes no desk-
top e também suportar entrada por caneta e toque.
No Math Input Center, utilizando recursos multitoque,
equações matemáticas escritas na tela são convertidas em
texto, para poder adicioná-la em um processador de texto.
O print screen agora tem um aplicativo que permite
capturar de formas diferentes a tela, como por exemplo,
a tela inteira, partes ou áreas desenhadas da tela com o
mouse.
Aplicativo de copiar tela (botão print screen).
O Paint foi reformulado, agora conta com novas ferra-
mentas e design melhorado, ganhou menus e ferramentas
que parecem do Office 2007.
Paint com novos recursos.
O WordPad também foi reformulado, recebeu novo vi-
sual mais próximo ao Word 2007, também ganhou novas
ferramentas, assim se tornando um bom editor para quem
não tem o Word 2007.
A calculadora também sofreu mudanças, agora conta
com 2 novos modos, programador e estatístico. No modo
programador ela faz cálculos binários e tem opção de álge-
bra booleana. A estatística tem funções de cálculos básicos.
Também foi adicionado recurso de conversão de uni-
dades como de pés para metros.
Calculadora: 2 novos modos.
WordPad remodelado
Requisitos
Apesar desta nova versão do Windows estar mais leve
em relação ao Vista, ainda é exigido uma configuração de
hardware (peças) relativamente boa, para que seja utilizado
sem problemas de desempenho.
Esta é a configuração mínima:
· Processador de 1 GHz (32-bit)
· Memória (RAM) de 1 GB
· Placa de Vídeo compatível com DirectX 9.0 e 32 MB de
memória (sem Windows Aero)
· Espaço requerido de 16GB
· DVD-ROM
· Saída de Áudio
Se for desejado rodar o sistema sem problemas de len-
tidão e ainda usufruir de recursos como o Aero, o reco-
mendado é a seguinte configuração.
Configuração Recomendada:
· Processador de 2 GHz (32 ou 64 bits)
· Memória (RAM) de 2 GB
· Espaço requerido de disco rígido: 16 GB
· Placa de vídeo com suporte a elementos gráficos Di-
rectX 9 com 256 MB de memória (para habilitar o tema do
Windows Aero)
· Unidade de DVD-R/W
· Conexão com a Internet (para obter atualizações)
Atualizar de um SO antigo
O melhor cenário possível para a instalação do Win-
dows 7 é com uma máquina nova, com os requisitos apro-
priados. Entretanto, é possível utilizá-lo num computador
antigo, desde que atenda as especificações mínimas.
Se o aparelho em questão possuir o Windows Vista
instalado, você terá a opção de atualizar o sistema opera-
cional. Caso sua máquina utilize Windows XP, você deverá
fazer a re-instalação do sistema operacional.
Utilizando uma versão anterior a do XP, muito prova-
velmente seu computador não atende aos requisitos míni-
mos. Entretanto, nada impede que você tente fazer a re-
instalação.
39
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Atualização
“Atualizar é a forma mais conveniente de ter o Win-
dows 7 em seu computador, pois mantém os arquivos, as
configurações e os programas do Windows Vista no lugar”
(Site da Microsoft, http://windows.microsoft.com/pt-
BR/windows7/help/upgrading-from-windows-vista-
to-windows-7).
É o método mais adequado, se o usuário não possui
conhecimento ou tempo para fazer uma instalação do mé-
todo tradicional. Optando por essa opção, ainda devesse
tomar cuidado com a compatibilidade dos programas, o
que funciona no Vista nem sempre funcionará no 7.
Instalação
Por qualquer motivo que a atualização não possa ser
efetuada, a instalação completa se torna a opção mais viá-
vel.
Neste caso, é necessário fazer backup de dados que
se deseja utilizar, como drivers e documentos de texto,
pois todas as informações no computador serão perdidas.
Quando iniciar o Windows 7, ele vai estar sem os progra-
mas que você havia instalado e com as configurações pa-
drão.
Desempenho
De nada adiantariam os novos recursos do Windows 7
se ele mantivesse a fama de lento e paranóico, adquirida
por seu antecessor. Testes indicam que a nova versão tem
ganhou alguns pontos na velocidade.
O 7 te ajuda automaticamente com o desempenho:
“Seu sistema operacional toma conta do gerenciamento do
processador e memória para você” (Jim Boyce; Windows 7
Bible, pg 1041, tradução nossa).
Além disso, as tarefas recebem prioridades. Apesar
de não ajudar efetivamente no desempenho, o Windows
7 prioriza o que o usuário está interagindo (tarefas “fore-
ground”).
Outras, como uma impressão, tem baixa prioridade
pois são naturalmente lentas e podem ser executadas “lon-
ge da visão” do usuário, dando a impressão que o compu-
tador não está lento.
Essa característica permite que o usuário não sinta uma
lentidão desnecessária no computador.
Entretanto, não se pode ignorar o fato que, com cada
vez mais recursos e “efeitos gráficos”, a tendência é que o
sistema operacional se torne um forte consumidor de me-
mória e processamento. O 7 disponibiliza vários recursos
de ponta e mantêm uma performance satisfatória.
Monitor de desempenho
Apesar de não ser uma exclusividade do 7, é uma fer-
ramenta poderosa para verificar como o sistema está se
portando. Podem-se adicionar contadores (além do que já
existe) para colher ainda mais informações e gerar relató-
rios.
Monitor de recursos
Com o monitor de recursos, uma série de abas mostra
informações sobre o uso do processador, da memória, dis-
co e conexão à rede.
40
PRINCIPAIS DIFERENÇAS ENTRE AS VERSÕES
Windows 7 Starter
Como o próprio título acima sugere, esta versão do
Windows é a mais simples e básica de todas. A Barra de
Tarefas foi completamente redesenhada e não possui su-
porte ao famoso Aero Glass. Uma limitação da versão é
que o usuário não pode abrir mais do que três aplicativos
ao mesmo tempo.
Esta versão será instalada em computadores novo ape-
nas nos países em desenvolvimento, como Índia, Rússia e
Brasil. Disponível apenas na versão de 32 bits.
Windows 7 Home Basic
Esta é uma versão intermediária entre as edições Star-
ter e Home Premium (que será mostrada logo abaixo). Terá
também a versão de 64 bits e permitirá a execução de mais
de três aplicativos ao mesmo tempo.
Assim como a anterior, não terá suporte para o Aero
Glass nem para as funcionalidades sensíveis ao toque,
fugindo um pouco da principal novidade do Windows 7.
Computadores novos poderão contar também com a ins-
talação desta edição, mas sua venda será proibida nos Es-
tados Unidos.
Windows 7 Home Premium
Edição que os usuários domésticos podem chamar de
“completa”, a Home Premium acumula todas as funciona-
lidades das edições citadas anteriormente e soma mais al-
gumas ao pacote.
Dentre as funções adicionadas, as principais são o su-
porte à interface Aero Glass e também aos recursos Touch
Windows (tela sensível ao toque) e Aero Background, que
troca seu papel de parede automaticamente no intervalo
de tempo determinado. Haverá ainda um aplicativo nativo
para auxiliar no gerenciamento de redes wireless, conheci-
do como Mobility Center.
Esta edição será colocada à venda em lojas de varejo e
também poderá ser encontrada em computadores novos.
Windows 7 Professional, voltado às pequenas empresas
Mais voltada para as pequenas empresas, a versão
Professional do Windows 7 possuirá diversos recursos que
visam facilitar a comunicação entre computadores e até
mesmo impressoras de uma rede corporativa.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Para isso foram desenvolvidos aplicativos como o
Domain Join, que ajuda os computadores de uma rede a
“se enxergarem” e conseguirem se comunicar. O Location
Aware Printing, por sua vez, tem como objetivo tornar mui-
to mais fácil o compartilhamento de impressoras.
Como empresas sempre estão procurando maneiras
para se proteger de fraudes, o Windows 7 Professional traz
o Encrypting File System, que dificulta a violação de dados.
Esta versão também será encontrada em lojas de varejo ou
computadores novos.
Windows 7 Enterprise, apenas para vários
Sim, é “apenas para vários” mesmo. Como esta é uma
versão mais voltada para empresas de médio e grande por-
te, só poderá ser adquirida com licenciamento para diver-
sas máquinas. Acumula todas as funcionalidades citadas na
edição Professional e possui recursos mais sofisticados de
segurança.
Dentre esses recursos estão o BitLocker, responsável
pela criptografia de dados e o AppLocker, que impede a
execução de programas não-autorizados. Além disso, há
ainda o BrachCache, para turbinar transferência de arqui-
vos grandes e também o DirectAccess, que dá uma super
ajuda com a configuração de redes corporativas.
Windows 7 Ultimate, o mais completo e mais caro
Esta será, provavelmente, a versão mais cara de todas,
pois contém todas as funcionalidades já citadas neste ar-
tigo e mais algumas. Apesar de sua venda não ser restrita
às empresas, o Microsoft disponibilizará uma quantidade
limitada desta versão do sistema.
Isso porque grande parte dos aplicativos e recursos
presentes na Ultimate são dedicados às corporações, não
interessando muito aos usuários comuns.
Usando a Ajuda e Suporte do Windows
A Ajuda e Suporte do Windows é um sistema de ajuda
interno do Windows, no qual você obtém respostas rápidas
a dúvidas comuns, sugestões para solução de problemas e
instruções sobre diversos itens e tarefas. Caso precise de
ajuda com relação a um programa que não faz parte do
Windows, consulte a Ajuda desse programa (consulte “Ob-
tendo ajuda sobre um programa”, a seguir).
Para abrir a Ajuda e Suporte do Windows, clique no
botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e Suporte.
Obter o conteúdo mais recente da Ajuda
Se você estiver conectado à Internet, verifique se o
Centro de Ajuda e Suporte do Windows está configurado
como Ajuda Online. A Ajuda Online inclui novos tópicos da
Ajuda e as versões mais recentes dos tópicos existentes.
Clique no botão Iniciar  e em Ajuda e Suporte.
Na barra de ferramentas Ajuda e Suporte do Windows,
clique em Opções e em Configurações.
Em Resultados da pesquisa, marque a caixa de sele-
ção Melhorar os resultados de pesquisa usando a Ajuda
online (recomendado) e clique em OK. Quando você estiver
conectado, as palavras Ajuda Online serão exibidas no can-
to inferior direito da janela Ajuda e Suporte.
Pesquisar na Ajuda
A maneira mais rápida de obter ajuda é digitar uma
ou duas palavras na caixa de pesquisa. Por exemplo, para
obter informações sobre rede sem fio, digite rede sem fio e
pressione Enter. Será exibida uma lista de resultados, com
os mais úteis na parte superior. Clique em um dos resulta-
dos para ler o tópico.
A caixa de pesquisa na Ajuda e Suporte do Windows
Pesquisar Ajuda
Você pode pesquisar tópicos da Ajuda por assunto. Cli-
que no botão Pesquisar Ajuda e, em seguida, clique em
um item na lista de títulos de assuntos que será exibida. Es-
ses títulos podem conter tópicos da Ajuda ou outros títulos
de assuntos. Clique em um tópico da Ajuda para abri-lo ou
clique em outro título para investigar mais a fundo a lista
de assuntos.
Navegando em tópicos da Ajuda por assunto
41
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

WINDOWS 8 Muitos que já tiveram contato com o Windows 8 acha-

ram estranho, porque se não tem o botão iniciar, como
O Windows 8 veio com uma nova característica para desligar o computador? Bom, aí está mais uma mudança,
Desktops e Tablets, o Windows Style, que já é conhecido pensando no uso comum para todos os dispositivos foi
por muitos com o nome de Windows Metro, presente no criada uma Barra Lateral (lado direito), onde temos as op-
Windows Phone 7. O que significa que uma aplicação feita ções de Pesquisa, Compartilhar, Iniciar, Dispositivos, Confi-
com Windows Style vai poder ser executada no seu Desk- gurações (Figura 3).
top, Tablet ou smarthphone que utiliza o Windows 8 que
traz um visual diferenciado possibilitando maior interação
do usuário com os aplicativos.
Apesar de trazer esta grande novidade, o Windows 8
não perdeu a compatibilidade e nem a forma de trabalhar
com aplicativos na versão x86, feitos em versões mais an-
tigas deste Sistema Operacional. Isso porque o Windows 8
para Desktop usa duas interfaces, a interface Style também
chamada de Windows RT e a Interface Win32. Isso significa
que os aplicativos desenvolvidos para Windows Win32 não
serão executados em tablets ou smarthphones.
Além das características citadas acima, outra novidade
interessante do Windows 8 é a interface Win32 que foi mo-
dificada, além de trazer novas funções até então (até então
porque até o lançamento oficial pode acontecer alguma
mudança), ele não trás o botão iniciar (Figura 1).
Figura 3: Barra Lateral

É nessa barra lateral, na opção configurações onde va-

mos encontrar a configuração das conexões com redes a
cabo ou sem fio (wireless), configuração de volume, con-
figuração de brilho, configuração do idioma teclado, con-
figuração das notificações, a opção de desligar que inclui,
desligar, reiniciar, hibernar ou suspender a máquina, além
das outras configurações que são: Área de trabalho, Painel
de controle, Personalização Informações do PC e ajuda (Fi-
gura 4).

Figura 1: Interface do Windows Win32

Ao invés disso temos um painel onde todos os progra-
mas são listados com seus ícones no modo paisagem e que
pode ser movido com a barra de rolagem horizontal que se
encontra no rodapé da página. Então qualquer programa
instalado tanto para a interface Style quanto para a interfa-
ce Win32 pode ser acessado (Figura 2).

Figura 4: Barra Lateral Configuração

A interface Style está muito voltada para o conteúdo,

onde temos ícones dinâmicos também conhecidos como
tiles que podem mostrar informações em tempo real, de
acordo com a característica de cada aplicativo e obviamen-
te quando houver uma conexão com a internet.(Figura 5)
Figura 2: Painel contendo todos os aplicativos do Win-
dows 8

42
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Figura 5: Interface Windows Style
O uso da memória na interface Style foi otimizado para
obter o máximo de desempenho para o aplicativo construí-
do para a essa interface, que está sendo executado naquele
momento. E como o Windows faz isso? O Windows 8 au-
tomaticamente suspende o aplicativo anterior para então
executar o aplicativo atual, liberando mais memória para
ele. Isso significa que o usuário pode iniciar a quantidade
de aplicativos que quiser, porque isso não vai comprome-
ter a memória ou a bateria do dispositivo. O Windows pode
eventualmente encerrar um aplicativo que está em segun-
do plano para liberar memória para outro aplicativo que
está sendo executado.
Essa característica requer que os desenvolvedores
de aplicativos Windows Style sejam muito cuidadosos ao
construírem suas aplicações, para que o usuário não perce-
ba o que está acontecendo “por trás” no sistema operacio-
nal. Então o desenvolvedor deve gravar o estado em que
a aplicação foi suspensa ou encerrada, para que o usuário
não perceba a alteração ao alternar entre um aplicativo e
outro.
É bom frisar que esta característica é apenas para o
Windows 8 RT ou Style e estão direcionados para melhorar
o desempenho de aplicativos móveis.
O Windows Win32 não tem essa característica e con-
sequentemente os aplicativos já existentes e construídos
para Windows Win32 vão trabalhar da mesma forma, es-
tarão sendo executados em segundo plano, consumindo
memória e processamento, deixando a cargo do usuário
encerrar o aplicativo que mais estiver consumindo recursos
do computador.
Espero que com estas breves explanações, estejam
prontos para instalar o Windows 8 e as ferramentas de de-
senvolvimento para esta plataforma, pois a intenção neste
deste tópico é apenas dar uma ideia básica das novidades
do Windows 8.
Então para desenvolver alguma aplicação para dispo-
sitivos móveis que utilizam Windows 8, devemos ter ins-
talados o Windows 8 e também o Visual Studio 2012, que
conta também com a versão Express que é gratuita. Apesar
de não ter sido lançado oficialmente já podemos iniciar o
desenvolvimento de aplicativos para Windows 8 baixando
a versão de avaliação do Windows 8 Release Preview, que
será válida até 15 de fevereiro de 2013, o que é suficien-
te para testar e desenvolver alguns aplicativos. Para baixar
a versão de avaliação acesse o endereço http://windows.
microsoft.com/pt-BR/windows-8/download. Após acessar
este endereço escolha o idioma e a versão para máquinas
32 ou 64 bits, não se esqueça de anotar a chave do pro-
duto, depois baixe a imagem no formato ISO, grave em
um DVD e pronto, agora é só instalar. Se você já tiver uma
outra versão do Windows instalada na máquina, pode criar
uma partição e instalar o Windows 8, assim será criado um
Dual Boot, ou seja você poderá escolher qual sistema ope-
racional vai utilizar.
8.1
O Windows 8.1 é a primeira grande atualização do
Windows 8 e traz diversas mudanças que, em alguns as-
pectos – principalmente nas opções de personalização –,
se aproximam da versão desktop do Windows Phone. Com
a possível unificação das lojas de ambos os sistemas, esta
tendência aumentará. Mas isso é só o começo, não perca
tempo para baixar o Windows 8.1 e conhecer as novidades
desta atualização.
Iniciando o sistema pela interface desktop
Boa parte das mudanças estão relacionadas à questão
da personalização e dão ao usuário mais controle sobre
o sistema. Uma das principais é a possibilidade de iniciá
-lo diretamente na interface tradicional do Windows. Essa,
com certeza, é a alteração que muitos usuários estavam
esperando.
A volta do botão Iniciar ou quase isso
Outra modificação bastante aguardada é a volta do
botão “Iniciar”. No entanto, ele não retornou como todos
esperavam. A função do botão é a mesma da tecla “Windo-
ws”. Ele é apenas um atalho para levar o usuário da interfa-
ce tradicional para a nova, chamada Modern e voltada para
dispositivos com tela touch.
Uma busca mais completa e um acesso mais fácil às
configurações
A ferramenta de busca foi redesenhada, mas continua
simples. Agora esta função está mais eficiente e abrangen-
te, pois pesquisa na web, em arquivos locais e contas do
SkyDrive. Houve, também, uma mudança em seu compor-
tamento. Ao ser chamada no desktop, a busca não redire-
ciona mais o usuário para a tela inicial e sim, para uma tela
que se sobrepõe ao desktop com novos resultados.
Com a busca se tornando mais abrangente e integra-
da ao sistema, a Microsoft trabalha para que seus usuá-
rio usem o seu buscador, o Bing. Assim, a empresa de Bill
Gates tenta afastá-los do serviço do Google. Para facilitar
ainda mais a customização do dispositivo, a busca também
localiza as configurações do sistema.
Falando em configuração, o sistema de edição de con-
figurações foi melhorado. No Windows 8, era preciso abrir
a tela inicial e, em seguida, o Painel de Controle para fazer
modificações. Porém, no Windows 8.1 elas estão disponí-
veis já na tela inicial, sem a necessidade de um passo inter-
mediário.
43
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Uma tela inicial mais personalizável Ribbon: uma revolução no Explorer

A tela inicial recebeu algumas novas opções que permitem A mudança mais sentida nesta nova versão do Windo-
personalizá-la. Agora, é possível customizar a tela inicial com ws Explorer é a alteração da aparência do menu superior
mais cores e imagens de fundo. Há a possibilidade, inclusive, da tela, nas quais todas as funcionalidades e opções de
de usar imagens animadas. Além disso, o fundo do desktop e interação podem ser acessadas. Esta seção do gerenciador
da tela inicial podem ficar com os seus blocos dinâmicos iguais. é mais comumente chamada de Ribbon.
Para evitar que os usuários reorganizem a tela por acidente
ao passar o mouse ou os dedos sobre os blocos dinâmicos, a
tela inicial possui novos tamanhos de ícones. Eles podem ser or-
denados facilmente ao clicar com o botão direito ou, então, ao
tocá-lo e segurá-lo. É possível, também, agrupar muitos ícones
ao mesmo tempo para redimensionar, desinstalar ou arranjá-los.
Para completar, a edição de grupos de apps está mais simples.
Para não encher a tela inicial ao instalar um aplicativo da Win-
dows Store, ele não é adicionado automaticamente à tela inicial.

Tela de bloqueio estilo Windows Phone

Muito da convergência entre o Windows 8 e Windows
Phone está na tela de bloqueio. Isso fica perceptível na confi-
guração, que permite colocar papéis de parede, slidshows, es-
colher quais aplicativos serão executados em segundo plano,
além de exibir informações na tela de bloqueio. Com a atua-
lização, é possível transformar um computador ou tablet em
uma moldura que mostra fotos do HD, ou direto do SkyDrive.
A reformulação da estrutura do menu do Windows Ex-
Aplicativos redimensionáveis plorer tem a pretensão de centralizar as principais funcio-
No Windows 8, quando o usuário ocupava a tela com nalidades do gerenciador de pastas em um lugar de fácil
duas aplicações, os apps ficavam com proporções desiguais. acesso, sendo que você pode personalizar a localização e o
Ou seja, a divisão da tela não era feita em partes iguais, fican- tamanho dos botões. A aparência do novo Ribbon lembra
do assim: um dos aplicativos ocupava um tamanho maior e o bastante as telas do Office, principalmente porque todas
outro ocupa uma pequena parte. Contudo, a Microsoft elimi- as funções estão categorizadas de acordo com a sua fi-
nou esta restrição e, agora, permite que usuário possa dividir nalidade. Ou seja, se você quer copiar, colar ou excluir um
a tela em qualquer proporção. Com isso, o espaço é usado de arquivo, você encontra todas essas funções – de gerencia-
acordo com cada necessidade. mento de itens – reunidas na mesma aba, o que facilita a
realização de tarefas semelhantes de forma repetida.
Integração com o SkyDrive
O SkyDrive foi completamente integrado ao novo siste-
ma operacional. Dessa maneira, o 8.1 permite salvar arquivos
direto no serviço, acessar arquivos offline e enviar as edições
ao ficar online.

Internet Explorer 11
Esta nova versão do Windows disponibiliza o Internet Ex-
plorer 11 com diversas melhorias. Entre elas, estão: a capacidade
de abrir até 100 abas simultaneamente por janela, um processo
de troca de abas mais fácil, melhoria do uso de memória, melhor
reconhecimento de toque, uma barra de endereços melhorada,
uma tela de leitura para mostrar o texto da web de uma forma
mais elegante e em tela cheia para facilitar a leitura dentro do
navegador, e muitas outras funcionalidades.

Windows Explorer
O Windows Explorer também foi englobado nas mudan-
ças e a sua interface ganhou uma nova roupagem. Tanto as
telas do gerenciador de pastas e de arquivos quanto as ja-
nelas abertas quando alguma operação está sendo realiza-
da – como a cópia ou exclusão de itens – receberam uma
aparência renovada. Os detalhes sobre essas novidades você
confere neste artigo.
Além disso, o novo Ribbon possibilitou a apresentação
de uma gama maior de funcionalidades. Algumas dessas
funções já estavam presentes nas versões anteriores, mas,
por elas não estarem tão acessíveis quanto agora, a maior
parte das pessoas nem sequer faz ideia da existência delas.

44
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Melhorias no espaço útil das telas
Algumas abas ficam escondidas e só aparecem quando
é selecionado ou aberto algum arquivo que tenha a ver com
a funcionalidade que ela representa. Um exemplo disso é
a opção de busca conceitual, que fica oculta e apenas se
torna ativa quando você inicia a pesquisa por algum item.
Dessa forma, a tela do Windows Explorer não fica tomada
por botões e categorias que são pouco utilizadas por você.
Para dar mais espaço para a tela do Windows Explorer,
mesmo com a adição do Ribbon, os desenvolvedores res-
ponsáveis pelo projeto reavaliaram a localização de outras
funções e seções que diminuem o espaço útil da janela.
O novo Windows Explorer também traz uma barra de
ferramentas de acesso rápido, que permite adicionar os
botões mais utilizados em uma espécie de lista de favoritos
e que está presente nos programas do Office. A nova ver-
são do gerenciador de pastas possibilita que você escolha
onde essa seção será mostrada.
Ajuda e Suporte
Voce pode acessar a ajuda e suporte do Windows atra-
vés do menu Arquivo/Ajuda ou clicar no botão Windows e
digitar “ajuda”

As duas telas mostram 35 arquivos, mas o novo Explo-

rer aproveita melhor o espaço útil da interface. (Fonte da
imagem: MSDN/Microsoft)
Exemplos disso são a eliminação do cabeçalho e a re-
moção das propriedades dos arquivos, que antes apare-
ciam na parte inferior da tela e agora são mostradas do
lado direito. Entretanto, a barra de status que fica locali-
zada na parte inferior da janela foi mantida, para que o
sistema possa mostrar informações importantes sobre as
atividades realizadas.
Com essa mudança a barra que exibe as propriedades
dos arquivos ficou muito mais fácil de ser visualizada, já
que as informações não ficam espremidas em um espa-
ço muito pequeno e podem ocupar um tamanho maior da
tela para mostrar outros dados sobre os itens.

Acesso facilitado aos botões mais utilizados

Todas as funcionalidades presentes no Ribbon possuem
atalhos que podem ser acessados por meio do teclado. As
letras, os números ou as combinações que permitem utilizar
cada função são mostrados juntamente com os botões, para
tornar mais fácil a aprendizagem dos “corta-caminhos”.

*Fonte: http://equipe.nce.ufrj.br/antonio/windows
(Fonte da imagem: MSDN/Microsoft) http://www.devmedia.com.br/windows-8-visao-geral
-e-preparacao-do-ambiente-de-desenvolvimento/26170

45
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

No cabeçalho de nosso programa temos a barra de

CONHECIMENTOS SOBRE EDITORES DE
TEXTO, PLANILHAS ELETRÔNICAS E EDITOR
DE APRESENTAÇÕES (MS OFFICE 2010/2013
BR E LIBREOFFICE V4.3.5.2): CONCEITOS,
CARACTERÍSTICAS, ATALHOS DE TECLADO E
EMPREGO DOS RECURSOS.
MS OFFICE
títulos do documento ,
que como é um novo documento apresenta como título
“Documento1”. Na esquerda temos a Barra de acesso rápi-
do, que permite acessar alguns comandos
mais rapidamente como salvar, desfazer. Você pode per-
sonalizar essa barra, clicando no menu de contexto (flecha
para baixo) à direita dela.

O Microsoft Office é uma suíte de aplicativos para es-

critório que contém programas como processador de tex-
to, planilha de cálculo, banco de dados (Também conheci-
do como DB “Data Base”), apresentação gráfica e gerencia-
dor de tarefas, de e-mails e contatos.
O Word é o processador de texto do Microsoft Office,
sendo o paradigma atual de WYSIWYG. Facilita a criação, o
compartilhamento e a leitura de documentos. Desde a ver-
são 2.0 (1992) já se apresentava como um poderoso editor
de textos que permitia tarefas avançadas de automação de
escritório. Com o passar do tempo, se desenvolveu rapida-
mente e, atualmente, é o editor mais utilizado pelas gran-
des empresas e por outros usuários.
O Microsoft Excel faz parte do pacote Microsoft Of-
fice da Microsoft e atualmente é o programa de folha de
cálculo mais popular do mercado. As planilhas eletrônicas
agilizam muito todas as tarefas que envolvem cálculos e
segundo estudos efetuados, são os aplicativos mais utiliza-
dos nos escritórios do mundo inteiro.
O Microsoft PowerPoint é uma aplicação que permite Mais a esquerda tem a ABA Arquivo.
o design de apresentações para empresas, apresentações
escolares..., sejam estas texto ou gráficas. Tem um vasto
conjunto de ferramentas, nomeadamente a inserção de
som, imagens, efeitos automáticos e formatação de vários
elementos.

MS WORD

O Word faz parte da suíte de aplicativos Office, e é

considerado um dos principais produtos da Microsoft sen-
do a suíte que domina o mercado de suítes de escritório,
mesmo com o crescimento de ferramentas gratuitas como
Google Docs e LibreOffice.

Interface

Através dessa ABA, podemos criar novos documentos,

abrir arquivos existentes, salvar documentos, imprimir, pre-
parar o documento (permite adicionar propriedades ao do-
cumento, criptografar, adicionar assinaturas digitais, etc.).

46
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

ABAS

Os comandos para a edição de nosso texto agora ficam agrupadas dentro destas guias. Dentro destas guias temos os
grupos de ferramentas, por exemplo, na guia Página Inicial, temos “Fonte”, “Parágrafo”, etc., nestes grupos fica visíveis para
os usuários os principais comandos, para acessar os demais comandos destes grupos de ferramentas, alguns destes grupos
possuem pequenas marcações na sua direita inferior .
O Word possui também guias contextuais quando determinados elementos dentro de seu texto são selecionados, por
exemplo, ao selecionar uma imagem, ele criar na barra de guias, uma guia com a possibilidade de manipulação do elemen-
to selecionado.

Trabalhando com documentos

Ao iniciarmos o Word temos um documento em branco que é sua área de edição de texto.

Salvando Arquivos
É importante ao terminar um documento, ou durante a digitação do mesmo, quando o documento a ser criado é longo,
salvar seu trabalho. Salvar consiste em armazenar seu documento em forma de arquivo em seu computador, pendrive, ou
outro dispositivo de armazenamento. Para salvar seu documento, clique no botão salvar no topo da tela. Será aberta uma
tela onde você poderá definir o nome, local e formato de seu arquivo.

Você pode mudar o local do arquivo a ser salvo, bastando clicar no botão “Procurar” e selecionar o local desejado pela
parte esquerda da janela.

47
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

No campo nome do arquivo, o Word normalmente preenche com o título do documento, como o documento não
possui um título, ele pega os primeiros 255 caracteres e atribui como nome, é aconselhável colocar um nome menor e
que se aproxime do conteúdo de seu texto. Até a versão 2003, os documentos eram salvos no formato .DOC, a partir da
versão 2007, os documentos são salvos na versão .DOCX, que não são compatíveis com as versões anteriores. Para poder
salvar seu documento e manter ele compatível com versões anteriores do Word, clique na direita dessa opção e mude para
Documento do Word 97-2003.

Observe que o nome de seu arquivo agora aparece na barra de títulos.

Abrindo um arquivo do Word

Para abrir um arquivo, você precisa clicar na ABA Arquivo.

Na esquerda da janela, localizamos o botão abrir, observe também que ele mostra uma relação de documentos recen-
tes, nessa área serão mostrados os últimos documentos abertos pelo Word facilitando a abertura. Ao clicar em abrir, será
necessário localizar o arquivo no local onde o mesmo foi salvo.

48
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Caso necessite salvar seu arquivo em outro formato, outro local ou outro nome, clique na aba arquivo e escolha Salvar
Como.

Visualização do Documento

Podemos alterar a forma de visualização de nosso documento. No rodapé a direta da tela temos o controle de Zoom.·. An-
terior a este controle de zoom temos os botões de forma de visualização de seu documento,
que podem também ser acessados pela Aba Exibição.

Os primeiros botões são os mesmos que temos em miniaturas no rodapé.

Layout de Impressão: Formato atual de seu documento é o formato de como seu documento ficará na folha impressa.
Leitura: Ele oculta as barras de seu documento, facilitando a leitura em tela, observe que no rodapé do documento à
direita, ele possui uma flecha apontado para a próxima página. Para sair desse modo de visualização, clique no botão fechar
no topo à direita da tela.
Layout da Web: Aproxima seu texto de uma visualização na Internet, esse formato existe, pois muitos usuários postam
textos produzidos no Word em sites e blogs na Internet.
O terceiro grupo de ferramentas da Aba exibição permite trabalhar com o Zoom da página. Ao clicar no botão Zoom
o Word apresenta a seguinte janela:

49
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Onde podemos utilizar um valor de zoom predefinido, ou colocarmos a porcentagem desejada, podemos visualizar
o documento em várias páginas. E finalizando essa aba temos as formas de exibir os documentos aberto em uma mesma
seção do Word.

Configuração de Documentos
Um dos principais cuidados que se deve ter com seus documentos é em relação à configuração da página.
No Word 2013 a ABA que permite configurar sua página é a ABA Layout da Página.

O grupo “Configurar Página”, permite definir as margens de seu documento, ele possui alguns tamanhos pré-definidos,
como também personalizá-las.

Ao personalizar as margens, é possível alterar as margens superior, esquerda, inferior e direita, definir a orientação da
página, se retrato ou paisagem, configurar a fora de várias páginas, como normal, livro, espelho. Ainda nessa mesma janela
temos a guia Papel.

50
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Nesta guia podemos definir o tipo de papel, e fonte de
alimentação do papel.
A terceira guia dessa janela chama-se Layout. A primei-
ra opção dessa guia chama-se seção. Aqui se define como
será uma nova seção do documento, vamos aprender mais
frente como trabalhar com seções.
Em cabeçalhos e rodapés podemos definir se vamos
utilizar cabeçalhos e rodapés diferentes nas páginas pares
e ímpares, e se quero ocultar as informações de cabeçalho
e rodapé da primeira página. Em Página, pode-se definir o
alinhamento do conteúdo do texto na página. O padrão é
o alinhamento superior, mesmo que fique um bom espa-
ço em branco abaixo do que está editado. Ao escolher a
opção centralizada, ele centraliza o conteúdo na vertical. A
opção números de linha permite adicionar numeração as
linhas do documento.
Colunas
Ao clicar em mais Colunas, é possível personalizar as
suas colunas, o Word disponibiliza algumas opções pré-
definidas, mas você pode colocar em um número maior de
colunas, adicionar linha entre as colunas, definir a largura
e o espaçamento entre as colunas. Observe que se você
pretende utilizar larguras de colunas diferentes é preciso
desmarcar a opção “Colunas de mesma largura”. Atente
também que se preciso adicionar colunas a somente uma
parte do texto, eu preciso primeiro selecionar esse texto.
51
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Números de Linha
É bastante comum em documentos acrescentar nume-
ração nas páginas dos documentos, o Word permite que
você possa fazer facilmente, clicando no botão “Números
de Linhas”.
Ao clicar em “Opções de Numeração de Linhas...”,
abre-se a janela que vimos em Layout.
Plano de Fundo da Página
Podemos adicionar as páginas do documento, marcas
d’água, cores e bordas. O grupo Plano de Fundo da Página,
localizado na Aba Design possui três botões para modificar
o documento.
Clique no botão Marca d’água.
52
O Word apresenta alguns modelos, mais abaixo temos
o item Personalizar Marca D’água. Clique nessa opção.
Nesta janela podemos definir uma imagem como mar-
ca d’água, basta clicar em Selecionar Imagem, escolher a
imagem e depois definir a dimensão e se a imagem fica-
rá mais fraca (desbotar) e clicar em OK. Como também é
possível definir um texto como marca d’água. O segundo
botão permite colocar uma cor de fundo em seu texto, um
recurso interessante é que o Word verifica a cor aplicada e
automaticamente ele muda a cor do texto.
O botão Bordas da Página, já estudamos seu funciona-
mento ao clicar nas opções de Margens.
Selecionando Textos
Embora seja um processo simples, a seleção de tex-
tos é indispensável para ganho de tempo na edição de seu
texto. Através da seleção de texto podemos mudar a cor,
tamanho e tipo de fonte, etc.
Selecionando pelo Mouse
Ao posicionar o mouse mais a esquerda do texto, o
cursor aponta para a direita.
Ao dar um clique ele seleciona toda a linha
Ao dar um duplo clique ele seleciona todo o parágrafo.
Ao dar um triplo clique seleciona todo o texto
Com o cursor no meio de uma palavra:
Ao dar um clique o cursor se posiciona onde foi clicado
Ao dar um duplo clique, ele seleciona toda a palavra.
Ao dar um triplo clique ele seleciona todo o parágrafo
Podemos também clicar, manter o mouse pressionado
e arrastar até onde se deseja selecionar. O problema é que
se o mouse for solto antes do desejado, é preciso reiniciar
o processo, ou pressionar a tecla SHIFT no teclado e clicar
ao final da seleção desejada. Podemos também clicar onde
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

começa a seleção, pressionar a tecla SHIFT e clicar onde termina a seleção. É possível selecionar palavras alternadas. Sele-
cione a primeira palavra, pressione CTRL e vá selecionando as partes do texto que deseja modificar.

Copiar e Colar
O copiar e colar no Word funciona da mesma forma que qualquer outro programa, pode-se utilizar as teclas de atalho
CTRL+C (copiar), CTRL+X (Recortar) e CTRL+V(Colar), ou o primeiro grupo na ABA Página Inicial.

Este é um processo comum, porém um cuidado importante é quando se copia texto de outro tipo de meio como, por
exemplo, da Internet. Textos na Internet possuem formatações e padrões deferentes dos editores de texto. Ao copiar um
texto da Internet, se você precisa adequá-lo ao seu documento, não basta apenas clicar em colar, é necessário clicar na
setinha apontando para baixo no botão Colar, escolher Colar Especial.

Observe na imagem que ele traz o texto no formato HTML. Precisa-se do texto limpo para que você possa manipulá-lo,
marque a opção Texto não formatado e clique em OK.

Localizar e Substituir
Ao final da ABA Inicio temos o grupo edição, dentro dela temos a opção Localizar e a opção Substituir. Clique na opção
Substituir.

A janela que se abre possui três guias, localizar, Substituir e Ir para. A guia substituir que estamos vendo, permite subs-
tituir em seu documento uma palavra por outra. A substituição pode ser feita uma a uma, clicando em substituir, ou pode
ser todas de uma única vez clicando-se no botão Substituir Tudo.
Algumas vezes posso precisar substituir uma palavra por ela mesma, porém com outra cor, ou então somente quando
escrita em maiúscula, etc., nestes casos clique no botão Mais. As opções são:
Pesquisar: Use esta opção para indicar a direção da pesquisa;
Diferenciar maiúsculas de minúsculas: Será localizada exatamente a palavra como foi digitada na caixa localizar.
Palavras Inteiras: Localiza uma palavra inteira e não parte de uma palavra. Ex: Atenciosamente.

53
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Usar caracteres curinga: Procura somente as palavras que você especificou com o caractere coringa. Ex. Se você digitou
*ão o Word vai localizar todas as palavras terminadas em ão.
Semelhantes: Localiza palavras que tem a mesma sonoridade, mas escrita diferente. Disponível somente para palavras
em inglês.
Todas as formas de palavra: Localiza todas as formas da palavra, não será permitida se as opções usar caractere coringa
e semelhantes estiverem marcadas.
Formatar: Localiza e Substitui de acordo com o especificado como formatação.
Especial: Adiciona caracteres especiais à caixa localizar. A caixa de seleção usar caracteres curinga.

Formatação de texto
Um dos maiores recursos de uma edição de texto é a possibilidade de se formatar o texto. No Office 2013 a ABA res-
ponsável pela formatação é a Página Inicial e os grupo Fonte, Parágrafo e Estilo.

Formatação de Fonte
A formatação de fonte diz respeito ao tipo de letra, tamanho de letra, cor, espaçamento entre caracteres, etc., para
formatar uma palavra, basta apenas clicar sobre ela, para duas ou mais é necessário selecionar o texto, se quiser formatar
somente uma letra também é necessário selecionar a letra. No grupo Fonte, temos visível o tipo de letra, tamanho, botões
de aumentar fonte e diminuir fonte, limpar formatação, negrito, itálico, sublinhado, observe que ao lado de sublinhado
temos uma seta apontando para baixo, ao clicar nessa seta, é possível escolher tipo e cor de linha.

Ao lado do botão de sublinhado temos o botão Tachado – que coloca um risco no meio da palavra, botão subscrito e
sobrescrito e o botão Maiúsculas e Minúsculas.

54
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Este botão permite alterar a colocação de letras maiús-
culas e minúsculas em seu texto. Após esse botão temos
o de realce – que permite colocar uma cor de fundo para
realçar o texto e o botão de cor do texto.
Podemos também clicar na Faixa no grupo Fonte.
A janela fonte contém os principais comandos de for-
matação e permite que você possa observar as alterações
antes de aplica. Ainda nessa janela temos a opção Avançado.
Podemos definir a escala da fonte, o espaçamento en-
tre os caracteres que pode ser condensado ou comprimido,
a posição é referente ao sobrescrito e subscrito, permitindo
que se faça algo como: .
Kerning: é o acerto entre o espaço dentro das palavras,
pois algumas vezes acontece de as letras ficaram com espaça-
mento entre elas de forma diferente. Uma ferramenta interes-
sante do Word é a ferramenta pincel, pois com ela você pode
copiar toda a formatação de um texto e aplicar em outro.
Formatação de parágrafos
A principal regra da formatação de parágrafos é que
independentemente de onde estiver o cursor a formatação
será aplicada em todo o parágrafo, tendo ele uma linha
ou mais. Quando se trata de dois ou mais parágrafos será
necessárioselecionar os parágrafos a serem formatados. A
formatação de parágrafos pode ser localizada na ABA Ini-
cio, e os recuos também na ABA Layout da Página.
No grupo da Guia Inicio, temos as opções de marcado-
res (bullets e numeração e listas de vários níveis), diminuir
e aumentar recuo, classificação e botão Mostrar Tudo, na
segunda linha temos os botões de alinhamentos: esquer-
da, centralizado, direita e justificado, espaçamento entre li-
nhas, observe que o espaçamento entre linhas possui uma
seta para baixo, permitindo que se possa definir qual o es-
paçamento a ser utilizado.
Cor do Preenchimento do Parágrafo.
Bordas no parágrafo.
55
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Marcadores e Numeração
Os marcadores e numeração fazem parte do grupo
parágrafos, mas devido a sua importância, merecem um
destaque. Existem dois tipos de marcadores: Símbolos e
Numeração.

Na guia parágrafo da ABA Layout de Página temos

apenas os recuos e os espaçamentos entre parágrafos. Ao
clicar na Faixa do grupo Parágrafos, será aberta a janela de
Formatação de Parágrafos.
A opção vários níveis é utilizada quando nosso texto
tenha níveis de marcação como, por exemplo, contratos e
petições. Os marcadores do tipo Símbolos como o nome já
diz permite adicionar símbolos a frente de seus parágrafos.
Se precisarmos criar níveis nos marcadores, basta clicar
antes do inicio da primeira palavra do parágrafo e pressio-
nar a tecla TAB no teclado.

Você pode observar que o Word automaticamente

adicionou outros símbolos ao marcador, você pode alte-
rar os símbolos dos marcadores, clicando na seta ao lado
do botão Marcadores e escolhendo a opção Definir Novo
Marcador.

As opções disponíveis são praticamente as mesmas

disponíveis pelo grupo.
Podemos trabalhar os recuos de texto também pelas
réguas superiores.

56
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao clicar em Símbolo, será mostrada a seguinte janela:
Onde você poderá escolher a Fonte (No caso acon-
selha-se a utilizar fontes de símbolos como a Winddings,
Webdings), e depois o símbolo. Ao clicar em Imagem, você
poderá utilizar uma imagem do Office, e ao clicar no botão
importar, poderá utilizar uma imagem externa.
Bordas e Sombreamento
Podemos colocar bordas e sombreamentos em nosso
texto. Podem ser bordas simples aplicadas a textos e pará-
grafos. Bordas na página como vimos quando estudamos a
ABA Layout da Página e sombreamentos. Selecione o texto
ou o parágrafo a ser aplicado à borda e ao clicar no botão
de bordas do grupo Parágrafo, você pode escolher uma
borda pré-definida ou então clicar na última opção Bordas
e Sombreamento.
Podemos começar escolhendo uma definição de borda
(caixa, sombra, 3D e outra), ou pode-se especificar cada
uma das bordas na direita onde diz Visualização. Pode-se
pelo meio da janela especificar cor e largura da linha da
borda. A Guia Sombreamento permite atribuir um preen-
chimento de fundo ao texto selecionado. Você pode es-
colher uma cor base, e depois aplicar uma textura junto
dessa cor.
Cabeçalho e Rodapé
O Word sempre reserva uma parte das margens para o
cabeçalho e rodapé. Para acessar as opções de cabeçalho e
rodapé, clique na ABA Inserir, Grupo Cabeçalho e Rodapé.
Ele é composto de três opções Cabeçalho, Rodapé e
Número de Página.
Ao clicar em Cabeçalho o Word disponibiliza algumas
opções de caixas para que você possa digitar seu texto. Ao
clicar em Editar Cabeçalho o Word edita a área de cabeça-
lho e a barra superior passa a ter comandos para alteração
do cabeçalho.
57
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

A área do cabeçalho é exibida em um retângulo pontilhado, o restante do documento fica em segundo plano. Tudo
o que for inserido no cabeçalho será mostrado em todas as páginas, com exceção se você definiu seções diferentes nas
páginas.

Para aplicar números de páginas automaticamente em seu cabeçalho basta clicar em Números de Página, apenas tome
o cuidado de escolher Inicio da Página se optar por Fim da Página ele aplicará o número da página no rodapé. Podemos
também aplicar cabeçalhos e rodapés diferentes a um documento, para isso basta que ambos estejam em seções diferentes
do documento. O cuidado é ao aplicar o cabeçalho ou o rodapé, desmarcar a opção Vincular ao anterior.
O funcionamento para o rodapé é o mesmo para o cabeçalho, apenas deve-se clicar no botão Rodapé.

Data e Hora

O Word Permite que você possa adicionar um campo de Data e Hora em seu texto, dentro da ABA Inserir, no grupo
Texto, temos o botão Data e Hora.

58
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Basta escolher o formato a ser aplicado e clicar em OK.
Se precisar que esse campo sempre atualize data, marque
a opção Atualizar automaticamente.
Inserindo Elementos Gráficos
O Word permite que se insira em seus documentos
arquivos gráficos como Imagem, Clip-art, Formas, etc., as
opções de inserção estão disponíveis na ABA Inserir.
Imagens
O primeiro elemento gráfico que temos é o elemen-
to Imagem. Para inserir uma imagem clique no botão com
o mesmo nome no grupo Ilustrações na ABA Inserir. Na
janela que se abre, localize o arquivo de imagem em seu
computador.
A imagem será inserida no local onde estava seu cur-
sor.
O que será ensinado agora é praticamente igual para
todos os elementos gráficos, que é a manipulação dos ele-
mentos gráficos. Ao inserir a imagem é possível observar
que a mesma enquanto selecionada possui uma caixa pon-
tilhadas em sua volta, para mover a imagem de local, basta
clicar sobre ela e arrastar para o local desejado, se precisar
redimensionar a imagem, basta clicar em um dos peque-
nos quadrados em suas extremidades, que são chamados
por Alças de redimensionamento. Para sair da seleção da
imagem, basta apenas clicar em qualquer outra parte do
texto. Ao clicar sobre a imagem, a barra superior mostra as
configurações de manipulação da imagem.
Alterar o brilho, contraste ou nitidez de uma imagem
Você pode ajustar o brilho relativo de uma imagem,
seu contraste (a diferença entre suas áreas mais escuras
e mais claras) e como nitidez ou desfocado aparece. Estes
são também denominados correções de imagem.
No sentido horário da parte superior esquerda: a ima-
gem original, a imagem com aumento de suavização, con-
traste e brilho.
Aplicar correções a uma imagem
Clique na imagem cujo brilho deseja alterar.
Em Ferramentas de Imagem, na guia Formatar, no gru-
po Ajustar, clique em Correções.
Dependendo do tamanho da sua tela, o botão de cor-
reções pode aparecer diferente.
Caso você não veja as guias Formatar ou Ferramentas
de Imagem, confirme se selecionou uma imagem. Talvez
seja necessário clicar duas vezes na imagem para selecioná
-la e abrir a guia Formatar.
Siga um ou mais destes procedimentos:
Em Nitidez/Suavização, clique na miniatura desejada.
As miniaturas à esquerda mostram mais nitidez e à direita,
mais suavização.
Em Brilho/Contraste, clique na miniatura desejada. Mi-
niaturas à esquerda mostram menos brilho e à direita, mais
brilho. Miniaturas na parte superior mostram menos con-
traste e na parte inferior, mais contraste.
Mova o ponteiro do mouse sobre qualquer uma das
miniaturas para ver a aparência de sua foto antes de clicar
na opção desejada.
Para ajustar qualquer correção, clique em Opções de
correção de imagem e, em seguida, mova o controle desli-
zante para nitidez, brilho ou contraste ou insira um número
na caixa ao lado do controle deslizante.
59
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Clique no efeito artístico desejado. Você pode mover

o ponteiro do mouse sobre qualquer uma das imagens
em miniatura efeito e usar visualização dinâmica para ver
como sua imagem ficará com esse efeito aplicado, antes de
clicar no efeito desejado.
Para ajustar o efeito artístico, clique em Opções de
efeitos artísticos na parte inferior da lista de imagens em
miniatura. No painel Formatar imagem, você pode aplicar
uma variedade de efeitos adicionais, incluindo a sombra,
reflexo, brilho, bordas suaves e efeitos 3D.

Recolorir
Clique duas vezes na imagem que deseja recolorir.
Em Ferramentas de Imagem, clique em Formatar e, no
grupo Ajustar, clique em Cor.

Compactar Imagem
A opção Compactar Imagens permite deixar sua ima-
gem mais adequada ao editor de textos. Ao clicar nesta
Clique na miniatura desejada. Você pode mover o pon- opção o Word mostra a seguinte janela:
teiro do mouse sobre qualquer efeito para ver como ficará
sua imagem com esse efeito aplicado antes de clicar no
efeito desejado.
Para usar cores adicionais, incluindo as cores de tema,
cores da guia Padrão ou cores personalizadas, clique em
Mais Variações e, em seguida, clique em Mais Cores. O efei-
to de Recoloração será aplicado usando a cor selecionada.

Aplicar um efeito artístico

Clique na imagem à qual deseja aplicar um efeito ar-
tístico.
Clique em Ferramentas de imagem > Formatar e clique
em Efeitos artísticos no grupo Ajustar.

Pode-se aplicar a compactação a imagem seleciona-

Grupo Ajustar na guia Formatar em Ferramentas de
Imagem
Caso você não veja as guias Formatar ou Ferramentas
de Imagem, confirme se selecionou uma imagem. Talvez
seja necessário clicar duas vezes na imagem para selecioná
-la e abrir a guia Formatar.
da, ou a todas as imagens do texto. Podemos alterar a re-
solução da imagem. A opção Redefinir Imagem retorna a
imagem ao seu estado inicial, abandonando todas as alte-
rações feitas.
No grupo Organizar é possível definir a posição da
imagem em relação ao texto.

60
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

O primeiro dos botões é a Posição, ela permite defi-

nir em qual posição a imagem deverá ficar em relação ao
texto.

O último grupo é referente às dimensões da imagem.

Neste grupo você pode cortar a sua imagem, ou redi-

mensionar a imagem definindo Largura e Altura.
Podemos aplicar também os Efeitos de Imagem

Ao clicar na opção Mais Opções de Layout abre-se a

janela Layout Avançado que permite trabalhar a disposição
da imagem em relação ao bloco de texto no qual ela esta
inserida. Essas mesmas opções estão disponíveis na opção
Quebra Automática de Texto nesse mesmo grupo. Ao colo-
car a sua imagem em uma disposição com o texto, é habi-
litado alguns recursos da barra de imagens. Como bordas

Através deste grupo é possível acrescentar bordas a

sua imagem E no grupo Organizar ele habilita as opções de
Trazer para Frente, Enviar para Trás e Alinhar. Ao clicar no Inserindo Elementos Gráficos
botão Trazer para Frente, ele abre três opções: Trazer para
Frente e Avançar, são utilizadas quando houver duas ou O Word permite que se insira em seus documentos
mais imagens e você precisa mudar o empilhamento delas. arquivos gráficos como Imagem, Clip-art, Formas, etc., as
A opção Trazer para Frente do Texto faz com que a ima- opções de inserção estão disponíveis na ABA Inserir, grupo
gem flutue sobre o Texto. Ao ter mais de uma imagem e ao ilustrações.
selecionar as imagens (Utilize a tecla SHIFT), você poderá
alinhar as suas imagens.

61
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Formas
Podemos também adicionar formas ao nosso conteúdo do texto

Para desenhar uma forma, o processo é simples, basta clicar na forma desejada e arrastar o mouse na tela para definir
as suas dimensões. Ao desenhar a sua forma a barra passa a ter as propriedades para modificar a forma.
SmartArt
O SmartArt permite ao você adicionar Organogramas ao seu documento. Basta selecionar o tipo de organograma a ser
trabalhado e clique em OK.

WordArt
Para finalizarmos o trabalho com elementos gráficos temo os WordArt que já um velho conhecido da suíte Office, ele
ainda mantém a mesma interface desde a versão do Office 97 No grupo Texto da ABA Inserir temos o botão de WorArt
Selecione um formato de WordArt e clique sobre ele.

62
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Será solicitado a digitação do texto do WordArt. Digite seu texto e clique em OK. Será mostrada a barra do WordArt

Um dos grupos é o Texto, nesse grupo podemos editar o texto digitado e definir seu espaçamento e alinhamentos. No
grupo Estilos de WordArt pode-se mudar a forma do WordArt, depois temos os grupos de Sombra, Efeitos 3D, Organizar
e Tamanho.

Controlar alterações no Word

Quando quiser verificar quem está fazendo alterações em seu documento, ative o recurso Controlar Alterações.
Clique em Revisar > Controlar Alterações.

Agora, o Word está no modo de exibição Marcação Simples. Ele marca todas as alterações feitas por qualquer pessoa
no documento e mostra para você onde elas estão, exibindo uma linha ao lado da margem.

O Word mostra um pequeno balão no local em que alguém fez um comentário. Para ver o comentário, clique no res-
pectivo balão.

Para ver as alterações, clique na linha próxima à margem. Isso alterna para o modo de exibição Toda a Marcação do
Word.

Manter o recurso Controlar Alterações ativado

É possível bloquear o recurso Controlar Alterações com uma senha para impedir que outra pessoa o desative. (Lembre-
se da senha para poder desativar esse recurso quando estiver pronto para aceitar ou rejeitar as alterações.)

63
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Clique em Revisar. DICA:  Antes de compartilhar a versão final do seu docu-

Clique na seta ao lado de Controlar Alterações e clique
em Bloqueio de Controle.
mento, é uma boa ideia executar o Inspetor de Documento.
Essa ferramenta verifica comentários e alterações controla-
das, além de texto oculto, nomes pessoais em propriedades
e outras informações que talvez você não queria comparti-
lhar amplamente. Para executar o Inspetor de Documento,

Imprimir um documento no Word

Antes de imprimir, você pode visualizar o documento e
especificar as páginas que você deseja imprimir.
Visualizar o documento
No menu Arquivo, clique em Imprimir.
Para visualizar cada página, clique nas setas para frente
e para trás, na parte inferior da página.

Digite uma senha e depois digite-a mais uma vez na

caixa Redigite para confirmar.
Clique em OK.

Enquanto as alterações controladas estiverem blo-

queadas, você não poderá desativar o controle de altera-
ções, nem poderá aceitar ou rejeitar essas alterações. Quando o texto é pequeno demais e difícil de ler, use
Para liberar o bloqueio, clique na seta ao lado de Con- o controle deslizante de zoom na parte inferior da página
trolar Alterações e clique novamente em Bloqueio de Con- para ampliá-lo.
trole. O Word solicitará que você digite sua senha. Depois
que você digitá-la e clicar em OK, o recurso Controlar Alte-
rações continuará ativado, mas agora você poderá aceitar
e rejeitar alterações.
Escolha o número de cópias e qualquer outra opção
Desativar o controle de alterações desejada e clique no botão Imprimir.
Para desativar esse recurso, clique no botão Controlar
Alterações. O Word deixará de marcar novas alterações,
mas todas as alterações já realizadas continuarão marcadas
no documento até que você as remova.
Remover alterações controladas

IMPORTANTE:  A única maneira de remover alterações

controladas de um documento é aceitá-las ou rejeitá-las.
Ao escolherSem Marcação na caixa Exibir para Revisão aju-
da a ver qual será a aparência do documento final, mas isso
apenas oculta temporariamente as alterações controladas.
As alterações não são excluídas e aparecerão novamente
da próxima vez em que o documento for aberto. Para ex-
cluir permanentemente as alterações controladas, aceite
-as ou rejeite-as.
Clique em Revisar > Próxima > Aceitar ou Rejeitar.

O Word aceita a alteração ou a remove e depois passa

para a próxima alteração.
Para excluir um comentário, selecione-o e clique em Re-
visão > Excluir. Para excluir todos os comentários, clique
em Excluir >Excluir Todos os Comentários do Documento.

64
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Imprimir páginas específicas

No menu Arquivo, clique em Imprimir.
Para imprimir apenas determinadas páginas, algumas
das propriedades do documento ou alterações controladas
e comentários, clique na seta em  Configurações, ao lado
de Imprimir Todas as Páginas (o padrão), para ver todas as
opções. Para aplicar um estilo ao um texto é simples. Se você
clicar em seu texto sem selecioná-lo, e clicar sobre um esti-
lo existente, ele aplica o estilo ao parágrafo inteiro, porém
se algum texto estiver selecionado o estilo será aplicado
somente ao que foi selecionado.

Observe na imagem acima que foi aplicado o estilo Tí-

tulo2 em ambos os textos, mas no de cima como foi clicado
somente no texto, o estilo está aplicado ao parágrafo, na
linha de baixo o texto foi selecionado, então a aplicação do
estilo foi somente no que estava selecionado. Ao clicar no
botão Alterar Estilos é possível acessar a diversas defini-
ções de estilos através da opção Conjunto de Estilos.

Podemos também se necessário criarmos nossos pró-

prios estilos. Clique na Faixa do grupo Estilo.
Para imprimir somente determinadas páginas, siga um
destes procedimentos:

Para imprimir a página mostrada na visualização, sele-

cione a opção Imprimir Página Atual.

Para imprimir páginas consecutivas, como 1 a 3, esco-

lha Impressão Personalizada e insira o primeiro e o último
número das páginas na caixa Páginas.

Para imprimir páginas individuais e intervalo de pági-

nas (como a página 3 e páginas 4 a 6) ao mesmo tempo,
escolhaImpressão Personalizada e digite os números das
páginas e intervalos separados por vírgulas (por exemplo,
3, 4-6).

Estilos
Os estilos podem ser considerados formatações pron-
tas a serem aplicadas em textos e parágrafos. O Word dis-
ponibiliza uma grande quantidade de estilos através do
grupo estilos.

65
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Será mostrado todos os estilos presentes no documento em uma caixa à direita. Na parte de baixo da janela existem
três botões, o primeiro deles chama-se Novo Estilo, clique sobre ele.

No exemplo dei o nome de Citações ao meu estilo, defini que ele será aplicado a parágrafos, que a base de criação
dele foi o estilo corpo e que ao finalizar ele e iniciar um novo parágrafo o próximo será também corpo. Abaixo definir a
formatação a ser aplicada no mesmo. Na parte de baixo mantive a opção dele aparecer nos estilos rápidos e que o mesmo
está disponível somente a este documento. Ao finalizar clique em OK. Veja um exemplo do estilo aplicado:

Inserir uma tabela

Para inserir rapidamente uma tabela, clique em Inserir > Tabela e mova o cursor sobre a grade até realçar o número
correto de colunas e linhas desejado.

Clique na tabela exibida no documento. Caso seja necessário fazer ajustes, você poderá adicionar colunas e linhas em
uma tabela, excluir linhas ou colunas ou mesclar células.
Quando você clica na tabela, as Ferramentas de Tabela são exibidas.

66
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Use as  Ferramentas de Tabela  para escolher diferen-
tes cores, estilos de tabela, adicionar uma borda a uma
página ou remover bordas de uma tabela. Você pode até
mesmo inserir uma fórmula para fornecer a soma de uma
coluna ou linha de números em uma tabela.
Se você tem um texto que ficará melhor em uma tabe-
la, o Word pode convertê-lo em uma tabela.
Inserir tabelas maiores ou tabelas com comportamen-
tos de largura personalizada
Para obter tabelas maiores e mais controle sobre as
colunas, use o comando Inserir Tabela.
Assim, você pode criar uma tabela com mais de dez
colunas e oito linhas, além de definir o comportamento de
largura das colunas.
Clique em Inserir > Tabela > Inserir Tabela.
Defina o número de colunas e linhas.
Na seção Comportamento de Ajuste Automático, há
três opções para configurar a largura das colunas:
Largura fixa da coluna: você pode deixar o Word definir
automaticamente a largura das colunas com Automático ou
pode definir uma largura específica para todas as colunas.
Ajustar-se automaticamente ao conteúdo: isso cria co-
lunas muito estreitas que são expandidas conforme você
adiciona conteúdo.
Ajustar-se automaticamente à janela: isso mudará au-
tomaticamente a largura de toda a tabela para ajustar-se
ao tamanho de seu documento. Se quiser que as tabelas
criadas tenham uma aparência semelhante à da tabela que
você está criando, marque a caixa Lembrar dimensões para
novas tabelas.
Projetar sua própria tabela
Se quiser ter mais controle sobre a forma das colunas e
linhas de sua tabela ou algo diferente de uma grade básica,
a ferramenta Desenhar Tabela ajuda a desenhar exatamen-
te a tabela que você deseja.
Você mesmo pode desenhar linhas diagonais e células
dentro das células.
Clique em Inserir > Tabela > Desenhar Tabela. O pon-
teiro é alterado para um lápis.
Desenhe um retângulo para fazer as bordas da tabela.
Depois, desenhe linhas para as colunas e linhas dentro do
retângulo.
Para apagar uma linha, clique na guia Layout de Ferra-
mentas de Tabela, clique em Borracha e clique na linha que
você quer apagar.
67
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

ABA Revisão

A ABA revisão é responsável por correção, proteção, comentários etc., de seu documento.

O primeiro grupo Revisão de Texto tem como principal botão o de ortografia e Gramática, clique sobre ele.

O objetivo desta ferramenta e verificar todo o seu documento em busca de erros. Os de ortografia ele marca em ver-
melho e os de gramática em verde. É importante lembrar que o fato dele marcar com cores para verificação na impressão
sairá com as cores normais. Ao encontrar uma palavra considerada pelo Word como errada você pode:
Ignorar uma vez: Ignora a palavra somente nessa parte do texto.
Ignorar Todas: Ignora a palavra quando ela aparecer em qualquer parte do texto.
Adicionar ao dicionário: Adiciona a palavra ao dicionário do Word, ou seja, mesmo que ela apareça em outro texto ela não
será grafada como errada. Esta opção deve ser utilizada quando palavras que existam, mas que ainda não façam parte do Word.
Alterar: Altera a palavra. Você pode alterá-la por uma palavra que tenha aparecido na caixa de sugestões, ou se você a
corrigiu no quadro superior.
Alterar Todas: Faz a alteração em todas as palavras que estejam da mesma forma no texto.

Índices

Sumário
O Sumário ou Índice Analítico é o mais utilizado, ele normalmente aparece no início de documentos. A principal regra
é que todo parágrafo que faça parte de seu índice precisa estar atrelado a um estilo. Clique no local onde você precisa que
fique seu índice e clique no botão Sumário, localizado na guia referência. Serão mostrados alguns modelos de sumário,
clique em Inserir Sumário.

68
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Será mostrada uma janela de configuração de seu índice. Clique no botão Opções.

Será aberta outra janela, nesta janela aparecem todos os estilos presentes no documento, então é nela que você define
quais estilos farão parte de seu índice. No exemplo apliquei o nível 1 do índice ao estilo Título 1, o nível 2 ao Título 2 e o
nível 3 ao Título 3. Após definir quais serão suas entradas de índice clique em OK. Retorna-se a janela anterior, onde você
pode definir qual será o preenchimento entre as chamadas de índice e seu respectivo número de página e na parte mais
abaixo, você pode definir o Formato de seu índice e quantos níveis farão parte do índice. Ao clicar em Ok, seu índice será
criado.

69
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Quando houver necessidade de atualizar o índice, basta clicar com o botão direito do mouse em qualquer parte do
índice e escolher Atualizar Campo.

Na janela que se abre escolha Atualizar o índice inteiro.

Verificar Ortografia e gramatica

Na guia Revisão, no grupo Revisão de Texto, clique em Ortografia e Gramática.

Você pode acessar esse comando rapidamente, adicionando-o à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. Para isso,
clique com o botão direito do mouse em Ortografia e Gramática e, em seguida, clique em Adicionar à Barra de Ferramentas
de Acesso Rápido, no menu de atalho.
Quando o programa encontra erros de ortografia, uma caixa de diálogo ou painel de tarefas é exibido mostrando a
primeira palavra incorreta encontrada pelo verificador ortográfico.
Depois que solucionar cada palavra incorreta, o programa sinalizará a próxima palavra incorreta para que você possa
decidir o que fazer.
Apenas no Outlook ou no Word, quando o programa conclui a sinalização de erros ortográficos, ele mostra os erros
gramaticais. Para cada erro, clique em uma opção na caixa de diálogo Ortografia e Gramática.

Como funciona a verificação ortográfica automática

Quando você verifica a ortografia automaticamente enquanto digita, por certo não vai precisar corrigir muitos erros or-
tográficos. O programa do Microsoft Office pode sinalizar as palavras com ortografia incorreta à medida que você trabalha,
para que você possa localizá-las facilmente, como no exemplo a seguir.

Clique com o botão direito do mouse em uma palavra escrita incorretamente para ver as sugestões de correção.

70
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Dependendo do programa do Microsoft Office que
você está usando, clique com o botão direito do mouse em
uma palavra para obter outras opções, como adicionar a
palavra ao dicionário personalizado.
Como funciona a verificação gramatical automática
(aplica-se somente ao Outlook e ao Word)
Após ativar a verificação gramatical automática, o
Word e o Outlook sinalizam os possíveis erros gramaticais
e estilísticos à medida que você trabalha nos documentos
do Word e em itens abertos do Outlook (exceto Anota-
ções), conforme mostrado no exemplo a seguir.
Clique com botão direito do mouse no erro para ver
mais opções.
Uma sugestão de correção pode ser exibida no menu
de atalho. Você pode também optar por ignorar o erro ou
clicar em Sobre esta sentença para ver por que o programa
considera o texto um erro.
Proteger um documento com senha
Ajude a proteger um documento confidencial contra
edições indesejadas atribuindo uma senha. Também é pos-
sível evitar que um documento seja aberto.
Clique em Arquivo > Informações > Proteger Docu-
mento > Criptografar com Senha.
Na caixa Criptografar Documento, digite uma senha e
clique em OK.
Na caixa Confirmar Senha, digite a senha novamente e
clique em OK.
Observações : 
Você sempre pode alterar ou remover sua senha.
As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas. Veri-
fique se a tecla CAPS LOCK está desativada quando digitar
uma senha pela primeira vez.
Se você perder ou esquecer uma senha, o Word não
conseguirá recuperar suas informações. Portanto, guarde
uma cópia da senha em um local seguro ou crie uma senha
forte da qual se lembrará.
MS EXCEL1
O Excel é uma ferramenta incrivelmente poderosa para
tornar significativa uma vasta quantidade de dados. Mas
ele também funciona muito bem para cálculos simples e
para rastrear de quase todos os tipos de informações. A
chave para desbloquear todo esse potencial é a grade de
células. As células podem conter números, texto ou fórmu-
las. Você insere dados nas células e as agrupa em linhas e
colunas. Isso permite que você adicione seus dados, classi-
fique-os e filtre-os, insira-os em tabelas e crie gráficos in-
críveis. Vejamos as etapas básicas para você começar.
Criar uma nova pasta de trabalho
Os documentos do Excel são chamados de pastas de
trabalho. Cada pasta de trabalho contém folhas que, nor-
malmente, são chamadas de planilhas. Você pode adicionar
quantas planilhas desejar a uma pasta de trabalho ou pode
criar novas pastas de trabalho para guardar seus dados se-
paradamente.
Clique em Arquivo e em Novo.
Em Novo, que em Pasta de trabalho em branco
1 Fonte: https://support.office.com/pt-br/excel
71
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Aplicar um formato de número

Para distinguir entre os diferentes tipos de números,
adicione um formato, como moeda, porcentagens ou da-
tas.
Selecione as células que contêm números que você de-
seja formatar.
Clique na guia Página Inicial e, em seguida, clique na
seta na caixa Geral.

Insira os dados
Clique em uma célula vazia.
Por exemplo, a célula A1 em uma nova planilha. As cé-
lulas são referenciadas por sua localização na linha e na Selecione um formato de número
coluna da planilha, portanto, a célula A1 fica na primeira
linha da coluna A.
Inserir texto ou números na célula.
Pressione Enter ou Tab para se mover para a célula se-
guinte.

Usar a AutoSoma para adicionar seus dados

Ao inserir números em sua planilha, talvez deseje so-
má-los. Um modo rápido de fazer isso é usar o AutoSoma.
Selecione a célula à direita ou abaixo dos números que
você deseja adicionar.
Clique na guia Página Inicial e, em seguida, clique
em AutoSoma no grupo Edição.

A AutoSoma soma os números e mostra o resultado na

célula selecionada.

Criar uma fórmula simples

Somar números é uma das coisas que você poderá fa-
zer, mas o Excel também pode executar outras operações
matemáticas. Experimente algumas fórmulas simples para
adicionar, subtrair, multiplicar ou dividir seus valores.
Escolha uma célula e digite um sinal de igual (=).
Isso informa ao Excel que essa célula conterá uma fór-
mula.
Digite uma combinação de números e operadores de
cálculos, como o sinal de mais (+) para adição, o sinal de
menos (-) para subtração, o asterisco (*) para multiplicação
ou a barra (/) para divisão.
Por exemplo, insira =2+4, =4-2, =2*4 ou =4/2.
Pressione Enter.
Isso executa o cálculo.
Você também pode pressionar Ctrl+Enter (se você de-
seja que o cursor permaneça na célula ativa).
Caso você não veja o formato de número que está pro-
curando, clique em Mais Formatos de Número.
Inserir dados em uma tabela
Um modo simples de acessar grande parte dos recur-
sos do Excel é colocar os dados em uma tabela. Isso per-
mite que você filtre ou classifique rapidamente os dados.
Selecione os dados clicando na primeira célula e arras-
tar a última célula em seus dados.
Para usar o teclado, mantenha a tecla Shift pressionada
ao mesmo tempo em que pressiona as teclas de direção
para selecionar os dados.
Clique no botão Análise Rápida   no canto inferior
direito da seleção.

72
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Para classificar os dados, clique em  Classificar de A a

Z ou Classificar de Z a A.

Clique em Tabelas, mova o cursor para o botão Tabe-

la para visualizar seus dados e, em seguida, clique no bo-
tão Tabela.

Clique na seta   no cabeçalho da tabela de uma co-

luna. Clique em OK.
Para filtrar os dados, desmarque a caixa de seleção Se-
lecionar tudo e, em seguida, selecione os dados que você Mostrar totais para os números
deseja mostrar na tabela. As ferramentas de Análise Rápida permitem que você
totalize os números rapidamente. Se for uma soma, média
ou contagem que você deseja, o Excel mostra os resultados
do cálculo logo abaixo ou ao lado dos números.
Selecione as células que contêm os números que você
somar ou contar.
Clique no botão Análise Rápida   no canto inferior
direito da seleção.
Clique em Totais, mova o cursos entre os botões para
ver os resultados dos cálculos dos dados e clique no botão
para aplicar os totais.

Adicionar significado aos seus dados

A formatação condicional ou minigráficos podem des-
tacar os dados mais importantes ou mostrar tendências de
dados. Use a ferramenta Análise Rápida para um Visualiza-
ção Dinâmica para experimentar.

73
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Selecione os dados que você deseja examinar mais de-
talhadamente.
Clique no botão Análise Rápida   no canto inferior
direito da seleção.
Explore as opções nas guias  Formatação  e  Minigráfi-
cos para ver como elas afetam os dados.
Por exemplo, selecione uma escala de cores na gale-
ria Formatação para diferenciar as temperaturas alta, média
e baixa.
Quando gostar da opção, clique nela.
Mostrar os dados em um gráfico
A ferramenta Análise Rápida recomenda o gráfico cor-
reto para seus dados e fornece uma apresentação visual
com apenas alguns cliques.
Selecione as células contendo os dados que você quer
mostrar em um gráfico.
Clique no botão Análise Rápida   no canto inferior
direito da seleção.
Clique na guia Gráficos, mova entre os gráficos reco-
mendados para ver qual tem a melhor aparência para seus
dados e clique no que desejar.
OBSERVAÇÃO: O Excel mostra diferentes gráficos nesta
galeria, dependendo do que for recomendado para seus
dados.
Salvar seu trabalho
Clique no botão Salvar na Barra de Ferramentas de
Acesso Rápido ou pressione Ctrl+S.
74
Se você salvou seu trabalho antes, está pronto.
Se esta for a primeira vez que você salva este arquivo:
Em Salvar Como, escolha onde salvar sua pasta de tra-
balho e navegue até uma pasta.
Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para a pas-
ta de trabalho.
Clique em Salvar.
Imprimir o seu trabalho
Clique em Arquivo e, em seguida, clique em Impri-
mir ou pressione Ctrl+P.
Visualize as páginas clicando nas setas Próxima Pági-
na e Página Anterior.
A janela de visualização exibe as páginas em preto e
branco ou colorida, dependendo das configurações de sua
impressora.
Se você não gostar de como suas páginas serão im-
pressas, você poderá mudar as margens da página ou adi-
cionar quebras de página.
Clique em Imprimir.
Localizar ou substituir texto e números em uma
planilha do Excel para Windows
Localize e substitua textos e números usando curingas
ou outros caracteres. Você pode pesquisar planilhas, linhas,
colunas ou pastas de trabalho.
Em uma planilha, clique em qualquer célula.
Na guia Página Inicial, no grupo Edição, clique em Lo-
calizar e Selecionar.
Siga um destes procedimentos:
Para localizar texto ou números, clique em Localizar.
Para localizar e substituir texto ou números, clique
em Substituir.
Na caixa Localizar, digite o texto ou os números que
você deseja procurar ou clique na seta da caixa Localizar e,
em seguida, clique em uma pesquisa recente na lista.
Você pode usar caracteres curinga, como um asterisco
(*) ou ponto de interrogação (?), nos critérios da pesquisa:
Use o asterisco para localizar qualquer cadeia de carac-
teres. Por exemplo, s*r localizará “ser” e “senhor”.
Use o ponto de interrogação para localizar um único
caractere. Por exemplo, s?m localizará “sim” e “som”.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
DICA: Você pode localizar asteriscos, pontos de inter-
rogação e caracteres de til (~) nos dados da planilha prece-
dendo-os com um til na caixa Localizar. Por exemplo, para
localizar dados que contenham “?”, use  ~?  como critério
de pesquisa.
Clique em Opções para definir ainda mais a pesquisa e
siga um destes procedimentos:
Para procurar dados em uma planilha ou em uma pasta
de trabalho inteira, na caixa Em, clique em Planilha ou Pas-
ta de Trabalho.
Para pesquisar dados em linhas ou colunas, na cai-
xa Pesquisar, clique em Por Linhas ou Por Colunas.
Para procurar dados com detalhes específicos, na cai-
xa Examinar, clique em Fórmulas, Valores ou Comentários.
OBSERVAÇÃO: As opções Fórmulas, Valores e Comen-
tários só estão disponíveis na guia Localizar, e somente Fór-
mulas está disponível na guia Substituir.
Para procurar dados que diferenciam maiúsculas de
minúsculas, marque a caixa de seleção Diferenciar maiús-
culas de minúsculas.
Para procurar células que contenham apenas os carac-
teres que você digitou na caixa Localizar, marque a caixa de
seleção Coincidir conteúdo da célula inteira.
Se você deseja procurar texto ou números que também
tenham uma formatação específica, clique em  Formato  e
faça as suas seleções na caixa de diálogo Localizar Formato.
DICA: Se você deseja localizar células que correspon-
dam a uma formato específico, exclua qualquer critério da
caixa Localizar e selecione a célula que contenha a forma-
tação que você deseja localizar. Clique na seta ao lado de
Formato, clique em Escolher formato da célula e, em se-
guida, clique na célula que possui a formatação a ser pes-
quisada.
Siga um destes procedimentos:
Para localizar texto ou números, clique em Localizar
Tudo ou Localizar Próxima.
DICA: Quando você clicar em Localizar Tudo, todas as
ocorrências do critério que você estiver pesquisando serão
listadas, e você poderá ir para uma célula clicando nela na
lista. Você pode classificar os resultados de uma pesqui-
sa Localizar Tudo clicando em um título de coluna.
Para substituir texto ou números, digite os caracteres
de substituição na caixa Substituir por (ou deixe essa caixa
em branco para substituir os caracteres por nada) e clique
em Localizar ou Localizar Tudo.
OBSERVAÇÃO: Se a caixa Substituir por não estiver dis-
ponível, clique na guia Substituir.
Se necessário, você poderá cancelar uma pesquisa em
andamento pressionando ESC.
Para substituir a ocorrência realçada ou todas as ocor-
rências dos caracteres encontrados, clique em Substi-
tuir ou Substituir tudo.
DICA: O Microsoft Excel salva as opções de formatação
que você define. Se você pesquisar dados na planilha nova-
mente e não conseguir encontrar caracteres que você sabe
que estão lá, poderá ser necessário limpar as opções de
formatação da pesquisa anterior. Na caixa de diálogo Loca-
lizar e Substituir, clique na guia Localizar e depois em Op-
ções para exibir as opções de formatação. Clique na seta
ao lado de Formato e clique em Limpar ‘Localizar formato’.
Alterar a largura da coluna e a altura da linha
Em uma planilha, você pode especificar uma largura
de coluna de 0 (zero) a 255. Esse valor representa o núme-
ro de caracteres que podem ser exibidos em uma célula
formatada com a fonte padrãoTE000127106. A largura de
coluna padrão é 8,43 caracteres. Se a largura da coluna for
definida como 0 (zero), a coluna ficará oculta.
Você pode especificar uma altura de linha de 0 (zero) a
409. Esse valor representa a medida da altura em pontos (1
ponto é igual a aproximadamente 1/72 pol. ou 0,035 cm).
A altura de linha padrão é 12,75 pontos (aproximadamente
1/6 pol. ou 0,4 cm). Se a altura da linha for definida como 0
(zero), a linha ficará oculta.
Se estiver trabalhando no modo de exibição de Layout
da Página (guia Exibir, grupo Modos de Exibição da Pasta
de Trabalho, botão Layout da Página), você poderá especi-
ficar uma largura de coluna ou altura de linha em polega-
das. Nesse modo de exibição, a unidade de medida padrão
é polegada, mas você poderá alterá-la para centímetros ou
milímetros (Na guia Arquivo, clique em Opções, clique na
categoria Avançado e, em Exibir, selecione uma opção na
lista Unidades da Régua).
Definir uma coluna com uma largura específica
Selecione as colunas a serem alteradas.
Na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em For-
matar.
Em Tamanho da Célula, clique em Largura da Coluna.
Na caixa Largura da coluna, digite o valor desejado.
Clique em OK.
DICA: Para definir rapidamente a largura de uma única
coluna, clique com o botão direito do mouse na coluna
selecionada, clique em Largura da Coluna, digite o valor
desejado e clique em OK.
Alterar a largura da coluna para ajustá-la automatica-
mente ao conteúdo (AutoAjuste)
Selecione as colunas a serem alteradas.
Na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em For-
matar.
Em  Tamanho da Célula, clique em  Ajustar Largura da
Coluna Automaticamente.
OBSERVAÇÃO: Para ajustar automaticamente de forma
rápida todas as colunas da planilha, clique no botão Sele-
cionar Tudo e, em seguida, clique duas vezes em qualquer
limite entre dois títulos de coluna.
75
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Fazer com que a largura da coluna corresponda à de
outra coluna
Selecione uma célula da coluna com a largura deseja-
da.
Pressione Ctrl+C ou, na guia Página Inicial, no gru-
po Área de Transferência, clique em Copiar.
Clique com o botão direito do mouse na coluna de
destino, aponte paraColar Especial e clique no botão Man-
ter Largura da Coluna Original  conteúdo, selecione as colunas desejadas e clique duas ve-
Alterar a largura padrão de todas as colunas em uma
planilha ou pasta de trabalho
O valor da largura de coluna padrão indica o número
médio de caracteres da fonte padrão que cabe em uma cé-
lula. É possível especificar outro valor de largura de coluna
padrão para uma planilha ou pasta de trabalho.
Siga um destes procedimentos:
Para alterar a largura de coluna padrão de uma plani-
lha, clique na guia da planilha.
Para alterar a largura de coluna padrão da pasta de tra-
balho inteira, clique com o botão direito do mouse em uma
guia de planilha e, em seguida, clique em Selecionar Todas
as Planilhas no menu de atalhoTE000127572.
Na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em For-
matar.
76
Em Tamanho da Célula, clique em Largura Padrão.
Na caixa Largura padrão da coluna, digite uma nova
medida e clique em OK.
DICA: Para definir a largura de coluna padrão de todas
as novas pastas de trabalho ou planilhas, você poderá criar
um modelo de pasta de trabalho ou de planilha e utilizá-lo
como base para as novas pastas de trabalho ou planilhas.
Alterar a largura das colunas com o mouse
Siga um destes procedimentos:
Para alterar a largura de uma coluna, arraste o limite
do lado direito do título da coluna até que ela fique do
tamanho desejado.
Para alterar a largura de várias colunas, selecione as
colunas desejadas e arraste um limite à direita do título de
coluna selecionado.
Para alterar a largura das colunas a fim de ajustá-la ao
zes no limite à direita do título de coluna selecionado.
Para alterar a largura de todas as colunas da planilha,
clique no botãoSelecionar Tudo e arraste o limite de qual-
quer título de coluna.
Definir uma linha com uma altura específica
Selecione as linhas a serem alteradas.
Na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em For-
matar.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Em Tamanho da Célula, clique em Altura da Linha.
Na caixa Altura da linha, digite o valor que você deseja
e, em seguida, clique em OK.
Alterar a altura da linha para ajustá-la ao conteúdo
Selecione as linhas a serem alteradas.
Na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em For-
matar.
Em Tamanho da Célula, clique em AutoAjuste da Altura
da Linha.
DICA: Para ajustar automaticamente de forma rápi-
da todas as linhas da planilha, clique no botão Selecionar
Tudo e, em seguida, clique duas vezes no limite abaixo de
um dos títulos de linha.
Alterar a altura das linhas com o mouse
Siga um destes procedimentos:
Para alterar a altura de uma linha, arraste o limite abai-
xo do título da linha até que ela fique com a altura dese-
jada.
Para alterar a altura de várias linhas, selecione as linhas
desejadas e arraste o limite abaixo de um dos títulos de
linha selecionados.
Para alterar a altura de todas as linhas da planilha, cli-
que no botão Selecionar Tudo e arraste o limite abaixo de
qualquer título de linha.
Para alterar a altura da linha a fim de ajustá-la ao con-
teúdo, clique duas vezes no limite abaixo do título da linha.
Formatar números como moeda no Excel
Para exibir números como valores monetários, forma-
te-os como moeda. Para fazer isso, aplique o formato de
número Moeda ou Contábil às células que deseja formatar.
As opções de formatação de número estão disponíveis na
guia Página Inicial, no grupo Número.
Formatar números como moeda
Você pode exibir um número com o símbolo de moe-
da padrão selecionando a célula ou o intervalo de célu-
las e clicando em Formato de Número de Contabilização 
 no grupo Número da guia Página Inicial. (Se desejar
aplicar o formato Moeda, selecione as células e pressione
Ctrl+Shift+$.)
Alterar outros aspectos de formatação
Selecione as células que você deseja formatar.
Na guia Página Inicial, clique no Iniciador de Caixa de
Diálogo ao lado deNúmero.
DICA: Você também pode pressionar Ctrl+1 para abrir
a caixa de diálogoFormatar Células.
Na caixa de diálogo Formatar Células, na lista Catego-
ria, clique em Moedaou Contábil.
77
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Na caixa Símbolo, clique no símbolo de moeda desejado.

OBSERVAÇÃO: Se desejar exibir um valor monetário sem um símbolo de moeda, clique em Nenhum.
Na caixa Casas decimais, insira o número de casas decimais desejadas para o número.
Por exemplo, para exibir R$138.691 em vez de colocar R$ 138.690,63 na célula, insira 0 na caixa Casas decimais. Con-
forme você faz alterações, preste atenção ao número na caixa Amostra. Ela mostra como a alteração das casas decimais
afetará a exibição de um número.
Na caixa Números negativos selecione o estilo de exibição que você deseja usar para números negativos.
Se não quiser usar as opções existentes para exibir números negativos, você pode criar seu próprio formato de número.
OBSERVAÇÃO: A caixa Números negativos não está disponível para o formato de número Contábil. O motivo disso é
que constitui prática contábil padrão mostrar números negativos entre parênteses.
Para fechar a caixa de diálogo Formatar Células, clique em OK.
Se o Excel exibir ##### em uma célula depois que você aplicar formatação de moeda em seus dados, isso significará
que talvez a célula não seja suficientemente larga para exibir os dados. Para expandir a largura da coluna, clique duas vezes
no limite direito da coluna que contém as células com o erro #####. Esse procedimento redimensiona automaticamente a
coluna para se ajustar ao número. Você também pode arrastar o limite direito até que as colunas fiquem com o tamanho
desejado.

Remover formatação de moeda

Selecione as células que têm formatação de moeda.
Na guia Página Inicial, no grupo Número, clique na caixa de listagem Geral.
As células formatadas com o formato Geral não têm um formato de número específico.

Operadores e Funções
A função é um método utilizado para tornar mais fácil e rápido a montagem de fórmulas que envolvem cálculos mais
complexos e vários valores. Existem funções para os cálculos matemáticos, financeiros e estatísticos. Por exemplo, na fun-
ção: =SOMA (A1:A10) seria o mesmo que (A1+A2+A3+A4+A5+A6+A7+A8+A9+A10), só que com a função o processo
passa a ser mais fácil. Ainda conforme o exemplo pode-se observar que é necessário sempre iniciar um cálculo com sinal
de igual (=) e usa-se nos cálculos a referência de células (A1) e não somente valores.
A quantidade de argumentos empregados em uma função depende do tipo de função a ser utilizada. Os argumentos
podem ser números, textos, valores lógicos, referências, etc...

78
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Operadores
Operadores são símbolos matemáticos que permitem fazer cálculos e comparações entre as células. Os operadores são:

Criar uma fórmula simples

Você pode criar uma fórmula simples para adicionar, subtrair, multiplicar ou dividir valores na planilha. As fórmulas
simples sempre começam com um sinal de igual (=), seguido de constantes que são valores numéricos e operadores de
cálculo como os sinais de mais (+), menos (-), asterisco (*) ou barra (/).
Por exemplo, quando você inserir a fórmula =5+2*3, o Excel multiplicará os últimos dois números e adicionará o pri-
meiro número ao resultado. Seguindo a ordem padrão das operações matemáticas, a multiplicação e executada antes da
adição.
Na planilha, clique na célula em que você deseja inserir a fórmula.
Digite o = (sinal de igual) seguido das constantes e dos operadores que você deseja usar no cálculo.
Você pode inserir quantas constantes e operadores forem necessários em uma fórmula, até 8.192 caracteres.
DICA : Em vez de digitar as constantes em sua fórmula, você pode selecionar as células que contêm os valores que
deseja usar e inserir os operadores entre as células da seleção.
Pressione Enter.
Para adicionar valores rapidamente, você pode usar a AutoSoma em vez de inserir a fórmula manualmente (guia Página
Inicial, grupo Edição ).
Você também pode usar funções (como a função SOMA) para calcular os valores em sua planilha.
Para avançar mais uma etapa, você pode usar as referências de célula e nomes em vez dos valores reais em uma fórmula
simples.
Exemplos
Copie os dados de exemplo da tabela a seguir e cole-os na célula A1 de uma nova planilha do Excel. Para as fórmulas
mostrarem resultados, selecione-as, pressione F2 e pressione Enter. Se precisar, você poderá ajustar as larguras das colunas
para ver todos os dados.

Dados
2
5
Fórmula Descrição Resultado
‘=A2+A3 Adiciona os valores nas células A1 e A2 =A2+A3
‘=A2-A3 Subtrai o valor na célula A2 do valor em A1 =A2-A3
‘=A2/A3 Divide o valor na célula A1 pelo valor em A2 =A2/A3
‘=A2*A3 Multiplica o valor na célula A1 pelo valor em A2 =A2*A3
Eleva o valor na célula A1 ao valor exponencial especificado em
‘=A2^A3 =A2^A3
A2
Fórmula Descrição Resultado
‘=5+2 Adiciona 5 e 2 =5+2
‘=5-2 Subtrai 2 de 5 =5-2
‘=5/2 Divide 5 por 2 =5/2
‘=5*2 Multiplica 5 vezes 2 =5*2
‘=5^2 Eleva 5 à segunda potência =5^2

79
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Usar referências de célula em uma fórmula

Ao criar uma fórmula simples ou uma fórmula que usa uma função, você pode fazer referência aos dados das células
de uma planilha incluindo referências de célula nos argumentos da fórmula. Por exemplo, quando você insere ou seleciona
a referência de célula A2, a fórmula usa o valor dessa célula para calcular o resultado. Você também pode fazer referência
a um intervalo de células.
Clique na célula na qual deseja inserir a fórmula.
Na barra de fórmulas  , digite = (sinal de igual).
Faça o seguinte: selecione a célula que contém o valor desejado ou digite sua referência de célula.
Você pode fazer referência a uma única célula, a um intervalo de células, a um local em outra planilha ou a um local em
outra pasta de trabalho.
Ao selecionar um intervalo de células, você pode arrastar a borda da seleção da célula para mover a seleção ou arrastar
o canto da borda para expandir a seleção.

1. A primeira referência de célula é B3, a cor é azul e o intervalo de células tem uma borda azul com cantos quadrados.
2. A segunda referência de célula é C3, a cor é verde e o intervalo de célula tem uma borda verde com cantos quadra-
dos.
OBSERVAÇÃO : Se não houver um canto quadrado em uma borda codificada por cor, significa que a referência está
relacionada a um intervalo nomeado.
Pressione Enter.
DICA :  Você também pode inserir uma referência a um intervalo ou célula nomeada.
Exemplo
Copie os dados de exemplo da tabela a seguir e cole-os na célula A1 de uma nova planilha do Excel. Para as fórmulas
mostrarem resultados, selecione-as, pressione F2 e pressione Enter. Se precisar, você poderá ajustar as larguras das colu-
nas para ver todos os dados. Use o comando Definir Nome (guia Formulas, grupo Nomes Definidos) para definir “Ativos”
(B2:B4) e “Passivos” (C2:C4).

Departamento Ativos Passivos

TI 274000 71000
Administrador 67000 18000
RH 44000 3000
Fórmula Descrição Resultado
Retorna o total de ativos dos três departamentos
‘=SOMA(Ativos) no nome definido “Ativos”, que é definido como =SOMA(Ativos)
o intervalo de células B2:B4. (385000)
‘=SOMA(Ativos)- Subtrai a soma do nome definido “Passivos” da =SOMA(Ativos)-
SOMA(Passivos) soma do nome definido “Ativos”. (293000) SOMA(Passivos)

Criar uma fórmula usando uma função

Você pode criar uma fórmula para calcular valores na planilha usando uma função. Por exemplo, as fórmulas =SO-
MA(A1:A2) e SOMA(A1,A2) usam ambas a função SOMA para adicionar os valores nas células A1 e A2. As fórmulas sempre
começam com um sinal de igual (=)
Clique na célula na qual deseja inserir a fórmula.
Para iniciar a fórmula com a função, clique em Inserir Função  .
O Excel insere o sinal de igual (=) para você.
Na caixa Ou selecione uma categoria, selecione Tudo.

80
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Se você estiver familiarizado com as categorias de função, também poderá selecionar uma categoria.
Se você não tiver certeza de qual função usar, poderá digitar uma pergunta que descreva o que deseja fazer, na cai-
xa Procure por uma função (por exemplo, “adicionar números” retorna a função SOMA).
Na caixa Selecione uma função, selecione a função que deseja utilizar e clique em OK.
Nas caixas de argumento que forem exibidas para a função selecionada, insira os valores, as cadeias de caracteres de
texto ou referências de célula desejadas.
Em vez de digitar as referências de célula, você também pode selecionar as células que deseja referenciar. Clique em 
 para expandir novamente a caixa de diálogo.
Depois de concluir os argumentos para a fórmula, clique em OK.
DICA :  Se você usar funções frequentemente, poderá inserir suas fórmulas diretamente na planilha. Depois de digitar
o sinal de igual (=) e o nome da função, poderá obter informações sobre a sintaxe da fórmula e os argumentos da função
pressionando F1.

Exemplos
Copie a tabela para a célula A1 em uma planilha em branco no Excel para trabalhar com esses exemplos de fórmulas
que usam funções.

Dados
5 4
2 6
3 8
7 1
Fórmula Descrição Resultado
‘=SOMA(A:A) Adiciona todos os números na coluna A =SOMA(A:A)
‘=MÉDIA(A1:B4) Calcula a média de todos os números no intervalo A1:B4 =MÉDIA(A1:B4)

Função Soma
A função soma , uma das funções matemáticas e trigonométricas, adiciona os valores. Você pode adicionar valores
individuais, referências de células ou intervalos ou uma mistura de todos os três.
Sintaxe: SOMA(número1,[número2],...)
Por exemplo:
=SOMA(A2:A10)

81
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

= SOMA(A2:A10, C2:C10)

Nome do argumento Descrição

número1    (Obrigatório) O primeiro número que você deseja somar. O número pode ser como “4”, uma referência de
célula, como B6, ou um intervalo de células, como B2:B8.
número2-255    (Opcional) Este é o segundo número que você deseja adicionar. Você pode especificar até 255 números
dessa forma.

Soma rápida com a barra de Status

Se você quiser obter rapidamente a soma de um intervalo de células, tudo o que você precisa fazer é selecionar o in-
tervalo e procure no lado inferior direito da janela do Excel.

Barra de Status
Esta é a barra de Status e exibe as informações sobre tudo o que você selecionou, se você tiver uma única célula ou
várias células. Se você com o botão direito na barra de Status de uma caixa de diálogo do recurso será pop-out exibindo
todas as opções que você pode selecionar. Observe que ele também exibe valores para o intervalo selecionado se você
tiver esses atributos marcados. 

Usando o Assistente de AutoSoma

A maneira mais fácil de adicionar uma fórmula de soma à sua planilha é usar o Assistente de AutoSoma. Selecione uma
célula vazia diretamente acima ou abaixo do intervalo que você quer somar e nas guias página inicial ou fórmula na faixa de
opções, pressione AutoSoma > soma. O Assistente de AutoSoma automaticamente detecta o intervalo para ser somados e
criar a fórmula para você. Ele também pode trabalhar horizontalmente se você selecionar uma célula para a esquerda ou à
direita do intervalo a serem somados.

Use o Assistente de AutoSoma para rapidamente os intervalos contíguos de soma

82
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A caixa de diálogo de AutoSoma também permite que
você selecione outras funções comuns, como:
Média
Contar números
Máx
Min
Mais funções
Exemplo 2 – AutoSoma verticalmente
AutoSoma verticalmente
O Assistente de AutoSoma detectou automaticamente
células B2: B5 como o intervalo a serem somados. Tudo o
que você precisa fazer é pressione Enter para confirmá-la.
Se você precisar adicionar/excluir mais células, você pode
manter a tecla Shift > tecla de direção da sua escolha até
que corresponde à sua seleção desejado e pressione Enter
quando terminar. Guia de função Intellisense: a soma (Nú-
mero1, [núm2]) flutuantes marca abaixo a função é o guia
de Intellisense. Se você clicar no nome de função ou soma,
ele se transformará em um hiperlink azul, que o levará para
o tópico de ajuda para essa função. Se você clicar nos ele-
mentos de função individual, as peças representantes na
fórmula serão realçadas. Nesse caso somente B2: B5 seria
realçadas como há apenas uma referência numérica nesta
fórmula. A marca de Intellisense será exibido para qualquer
função.
Exemplo 3 – AutoSoma horizontalmente
AutoSoma horizontalmente
Exemplo 4 – somar células não-contíguas
Somar células não-contíguas
O Assistente de AutoSoma geralmente só funcionará para
intervalos contíguos, portanto se você tiver linhas ou colunas va-
zias no seu intervalo de soma, Excel vai parada o primeiro espaço.
Nesse caso você precisaria soma por seleção, onde você pode
adicionar os intervalos individuais, um por vez. Neste exemplo
se você tivesse dados na célula B4, o Excel seria gerar =SOMA(-
C2:C6) desde que ele reconheça um intervalo contíguo.
Você pode selecionar rapidamente vários intervalos
não-contíguas com Ctrl + LeftClick. Primeiro, insira “= soma
(“, selecione seu diferentes intervalos e Excel adicionará au-
tomaticamente o separador de vírgula entre intervalos para
você. Pressione enter quando terminar.
Dica:  você pode usar ALT + = para adicionar rapida-
mente a função soma para uma célula. Tudo o que você
precisa fazer é selecionar o intervalo (s).
Observação: você pode perceber como o Excel tem
realçado os intervalos de função diferente por cor, e eles
correspondem dentro da própria fórmula, portanto C2: C3
é azul e C5: C6 é vermelho. Excel fará isso para todas as
funções, a menos que o intervalo referenciado esteja em
uma planilha diferente ou em outra pasta de trabalho. Para
acessibilidade aprimorada com tecnologia assistencial, você
pode usar intervalos nomeados, como “Semana1”, “Sema-
na2”, etc. e, em seguida, fazer referência a eles, sua fórmula:
=SOMA(Week1,Week2)
Práticas Recomendadas
Esta seção aborda algumas práticas recomendadas
para trabalhar com as funções soma. Grande parte desse
pode ser aplicada a trabalhar com outras funções também.
♣ a = 1 + 2 ou = A + B Method – enquanto você pode
inserir = 1 + 2 + 3 ou = A1 + B1 + C2 e obter resultados
totalmente precisos, esses métodos estão sujeitos a erros
por vários motivos:
Erros de digitação – Imagine tentando inserir valores
mais e/ou muito maiores assim:
= 14598.93 + 65437.90 + 78496.23
Em seguida, tente validar se suas entradas estão corretas.
É muito mais fácil colocar esses valores em células individuais
e usar uma fórmula de soma. Além disso, você pode formatar
os valores quando eles estão nas células, tornando-as muito
mais legível e quando ela estiverem em uma fórmula.
83
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
#VALUE! erros de referência de texto em vez de nú-
meros.
Se você usar um fórmula como:
= A1 + B1 + C1 ou = A1 + A2 + A3
Evite usar o = 1 + 2 ou = métodos A + B
Sua fórmula pode quebrar se houver quaisquer valores
não numéricos (texto) nas células referenciadas, que retor-
narão um #VALUE! erro. SOMA ignorará valores de texto e
lhe dar a soma dos valores numéricos.
SOMA ignora valores de texto
#REF! Erro de excluir linhas ou colunas
Se você excluir uma linha ou coluna, a fórmula não serão
atualizados para excluir a linha excluída e retornará um #REF!
erro, onde uma função soma atualizará automaticamente.
84
Fórmulas não atualizar referências ao inserir linhas ou
colunas
= Style A + B fórmulas não os atualizará ao adicionar
linhas ou colunas
Se você inserir uma linha ou coluna, a fórmula não será
atualizada para incluir a linha adicionada, onde uma função
soma atualizará automaticamente (contanto que você não
estiver fora do intervalo referenciado na fórmula). Isso é es-
pecialmente importante se você esperar sua fórmula para
atualizar e não, como ele deixará incompletos resultados
que você não pode capturar.
SOMA com referências de célula individuais versus in-
tervalos
Usando uma fórmula como:
=SOMA(A1,A2,A3,B1,B2,B3)
É igualmente erro sujeitos ao inserir ou excluir linhas
dentro do intervalo referenciada pelas mesmas razões. É
muito melhor usar intervalos individuais, como:
=SOMA(A1:A3,B1:B3)
Qual será atualizada ao adicionar ou excluir linhas.
Usando operadores matemáticos com soma
Digamos que você deseja aplicar uma porcentagem de
desconto para um intervalo de células que você já soma-
dos.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
= SOMA(A2:A14) *-25%
Resultará em 25% do intervalo somado, entretanto,
que rígido códigos a 25% da fórmula, e pode ser difícil
encontrar mais tarde se precisar alterá-lo. É muito melhor
colocar os 25% em uma célula e referenciando que em vez
disso, onde ele está check-out em Abrir e facilmente alte-
rados, assim:
= SOMA(A2:A14) * E2
Dividir em vez de multiplicar você simplesmente subs-
titua a “*” com “/”: = SOMA(A2:A14)/E2
Adicionando ou retirando de uma soma
i. você pode facilmente adicionar ou subtrair de uma
soma usando + ou - assim:
= SOMA(A1:A10) + E2
= SOMA(A1:A10)-E2
SOMA 3D
Às vezes você precisa somar uma determinada célula
em várias planilhas. Pode ser tentador clique em cada pla-
nilha e a célula desejada e use apenas «+» para adicionar a
célula valores, mas que é entediante e pode ser propensa,
muito mais assim que apenas tentando construir uma fór-
mula que faz referência apenas uma única folha.
i = Planilha1! A1 + Plan2! A1 + Planilha3! A1
Você pode fazer isso muito mais fácil com um 3D ou
soma 3 dimensionais:
= SOMA(Sheet1:Sheet3! A1)
Qual somará a célula A1 em todas as planilhas da pla-
nilha 1 para a planilha 3.
Isso é especialmente útil em situações em que você
tem uma única folha para cada mês (janeiro a dezembro) e
você precisa total-las em uma planilha de reSOMAo.
= SOMA(January:December! A2)
Qual somará célula A2 em cada planilha de janeiro a
dezembro.
Observação: se suas planilhas tem espaços em seus
nomes, como “Janeiro vendas”, então você precisa usar um
apóstrofo ao fazer referência os nomes de planilha em uma
fórmula:
= SOMA(‘January Sales:December Sales’! A2)
SOMA com outras funções
Absolutamente, você pode usar soma com outras fun-
ções. Aqui está um exemplo que cria um cálculo da média
mensal:
=SOMA(A2:L2)/COUNTA(A2:L2)
Que usa a soma de A2:L2 dividido pela contagem de
células não vazias em A2:L2 (maio a dezembro estão em
branco).
Função SE
A função SE é uma das funções mais populares do Ex-
cel e permite que você faça comparações lógicas entre um
valor e aquilo que você espera. Em sua forma mais simples,
a função SE diz:
SE(Algo for Verdadeiro, faça tal coisa, caso contrário,
faça outra coisa)
Portanto, uma instrução SE pode ter dois resultados.
O primeiro resultado é se a comparação for Verdadeira, o
segundo se a comparação for Falsa.
85
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Exemplos de SE simples Mais exemplos de SE

=SE(C2>B2;”Acima do orçamento”;”Dentro do orça-

mento”)
=SE(C2=”Sim”;1,2) No exemplo acima, a função SE em D2 está dizen-
No exemplo acima, a célula D2 diz: SE(C2 = Sim, a fór- do SE(C2 é maior que B2, retorne “Acima do orçamento”,
mula retorna um 1 ou um 2) caso contrário, retorne “Dentro do orçamento”)

= SE(C2>B2,C2-B2,0)
Na ilustração acima, em vez de retornar um resultado
de texto, vamos retornar um cálculo matemático. A fórmula
=SE(C2=1;”Sim”;”Não”) em E2 está dizendo SE(Valor real for maior que o Valor or-
Neste exemplo, a fórmula na célula D2 diz: SE(C2 = 1, a çado, subtraia o Valor orçado do Valor real, caso contrário,
fórmula retorna Sim e, caso contrário, retorna Não) não retorne nada).
Como você pode ver, a função SE pode ser usada
para avaliar texto e valores. Ela também pode ser usada
para  avaliar erros. Você não está limitado a verificar ape-
nas se um valor é igual a outro e retornar um único resul-
tado; você também pode usar operadores matemáticos e
executar cálculos adicionais dependendo de seus critérios.
Também é possível aninhar várias funções SE juntas para
realizar várias comparações.

OBSERVAÇÃO : Se você for usar texto em fórmulas, será

preciso quebrar o texto entre aspas (por exemplo, “Texto”).
A única exceção é usar VERDADEIRO ou FALSO que o Excel
reconhece automaticamente.

Introdução
A melhor maneira de começar a escrever uma instru-
ção SE é pensar sobre o que você está tentando realizar.
Que comparação você está tentando fazer? Muitas vezes,
escrever uma instrução SE pode ser tão simples quanto
pensar na lógica em sua cabeça: “o que aconteceria se
essa condição fosse atendida vs. o que aconteceria se não
fosse?” Você sempre deve se certificar de que suas etapas
sigam uma progressão lógica; caso contrário, sua fórmula
não executará aquilo que você acha que ela deveria exe-
cutar. Isso é especialmente importante quando você cria
instruções SE complexas (aninhadas).
=SE(E7=”Sim”;F5*0,0825;0)
Neste exemplo, a fórmula em F7 está dizendo SE(E7 =
“Sim”, calcule o Valor Total em F5 * 8,25%, caso contrário,
nenhum Imposto sobre Vendas é cobrado, retorne 0)
Práticas Recomendadas - Constantes
No último exemplo, você vê dois “Sim” e a Taxa de
Imposto sobre Vendas (0,0825) inseridos diretamente na
fórmula. Geralmente, não é recomendável colocar constan-

86
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

tes literais (valores que talvez precisem ser alterados oca- Exemplo de SE aninhada
sionalmente) diretamente nas fórmulas, pois elas podem
ser difíceis de localizar e alterar no futuro. É muito melhor
colocar constantes em suas próprias células, onde elas fi-
cam fora das constantes abertas e podem ser facilmente
encontradas e alteradas. Nesse caso, tudo bem, pois há
apenas uma função SE e a Taxa de Imposto sobre Vendas
raramente será alterada. Mesmo se isso acontecer, será fá-
cil alterá-la na fórmula.
Usar SE para verificar se uma célula está em branco
Às vezes, é preciso verificar se uma célula está em bran-
co, geralmente porque você pode não querer uma fórmula
exiba um resultado sem entrada. Em casos onde uma simples função SE tem apenas dois
resultados (Verdadeiro ou Falso), as funções se aninhadas
SE podem ter de 3 a 64 resultados.
=SE(D2=1;”SIM”;SE(D2=2;”Não”;”Talvez”))
Na ilustração acima, a fórmula em E2 diz: SE(D2 é igual
a 1, retorne “Sim”, caso contrário, SE(D2 é igual a 2, retorne
“Não”, caso contrário, retorne “Talvez”).

CONT.SE
Use CONT.SE, uma das funções estatísticas, para con-
tar o número de células que atendem a um critério; por
exemplo, para contar o número de vezes que uma cidade
específica aparece em uma lista de clientes.

Sintaxe
Nesse caso, usamos SE com a função ÉCÉL.VAZIA: CONT.SE(intervalo, critério)
=SE(ÉCÉL.VAZIA(D2),”Em branco”,”Não está em bran- Por exemplo:
co”) =CONT.SE(A2:A5;”maçãs”)
Que diz  SE(D2 está em branco, retorne “Em branco”, =CONT.SE(A2:A5,A4)
caso contrário, retorne “Não está em branco”). Você tam-
bém poderia facilmente usar sua própria fórmula para a Nome do argumento Descrição
condição “Não está em branco”. No próximo exemplo O grupo de células que você
usamos “” em vez de ÉCÉL.VAZIA. “” basicamente significa deseja contar.  Intervalo  pode
“nada”. conter números, matrizes,
intervalo    (obrigatório) um intervalo nomeado ou
referências que contenham
números. Valores em branco e
texto são ignorados.
Um número, expressão,
referência de célula ou cadeia
de texto que determina quais
células serão contadas.
Por exemplo, você pode usar
um número como 32, uma
critérios    (obrigatório) comparação, como “> 32”, uma
célula como B4 ou uma palavra
como “maçãs”.
CONT.SE usa apenas um
=SE(D3=””,”Em branco”,”Não está em branco”)
único critério. Use CONT.
Essa fórmula diz  SE(D3 é nada, retorne “Em branco”,
SES se você quiser usar vários
caso contrário, retorne “Não está em branco”). Veja um
critérios.
exemplo de um método muito comum de usar “” para im-
pedir que uma fórmula calcule se uma célula dependente
está em branco:
=SE(D3=””;””;SuaFórmula())
SE(D3 é nada, retorne nada, caso contrário, calcule sua
fórmula).

87
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Função SOMASE
Você pode usar a função SOMASE para somar os valores em uma intervalo que atendem aos critérios que você especi-
ficar. Por exemplo, suponha que, em uma coluna que contém números, você quer somar apenas os valores que são maiores
do que 5. Você pode usar a seguinte fórmula: = SOMASE (B2:B25,”> 5”).

Sintaxe
SOMASE(intervalo, critérios, [intervalo_soma])
A sintaxe da função SOMASE tem os seguintes argumentos:
intervalo    Necessário. O intervalo de células a ser avaliada por critérios. Células em cada intervalo devem ser números
ou nomes, matrizes ou referências que contenham números. Valores em branco e texto são ignorados. O intervalo selecio-
nado pode conter datas no formato padrão do Excel (exemplos abaixo).
critérios   Obrigatório. Os critérios na forma de um número, expressão, referência de célula, texto ou função que define
quais células serão adicionadas. Por exemplo, os critérios podem ser expressos como 32, “>32”, B5, “32”, “maçãs” ou HOJE().
IMPORTANTE : Qualquer critério de texto ou qualquer critério que inclua símbolos lógicos ou matemáticos deve estar
entre aspas duplas (“). Se os critérios forem numéricos, as aspas duplas não serão necessárias.
intervalo_soma   Opcional. As células reais a serem adicionadas, se você quiser adicionar células diferentes das especi-
ficadas no argumento intervalo. Se o argumento intervalo_soma for omitido, o Excel adicionará as células especificadas no
argumento intervalo (as mesmas células às quais os critérios são aplicados).
Você pode usar os caracteres curinga – o ponto de interrogação (?) e o asterisco (*) – como o argumento critérios. O
ponto de interrogação corresponde a qualquer caractere único; o asterisco corresponde a qualquer sequência de caracte-
res. Para localizar um ponto de interrogação ou asterisco real, digite um til (~) antes do caractere.

Comentários
A função SOMASE retorna valores incorretos quando você a utiliza para corresponder cadeias de caracteres com mais
de 255 caracteres ou para a cadeia de caracteres #VALOR!.
O argumento intervalo_soma não precisa ter o mesmo tamanho e forma que o argumento intervalo. As células reais
adicionadas são determinadas pelo uso da célula na extremidade superior esquerda do argumentointervalo_soma como a
célula inicial e, em seguida, pela inclusão das células correspondentes em termos de tamanho e forma no argumento in-
tervalo. Por exemplo:

Se o intervalo for e intervalo_soma for Então, as células reais serão

A1:A5 B1:B5 B1:B5
A1:A5 B1:B3 B1:B5
A1:B4 C1:D4 C1:D4
A1:B4 C1:C2 C1:D4

Porém, quando os argumentos intervalo e intervalo_soma na função SOMASE não contêm o mesmo número de células,
o recálculo da planilha pode levar mais tempo do que o esperado.

MÁXIMO (Função MÁXIMO)

Descrição
Retorna o valor máximo de um conjunto de valores.
Sintaxe
MÁXIMO(número1, [número2], ...)
A sintaxe da função MÁXIMO tem os seguintes argumentos:
Núm1, núm2,...    Núm1 é obrigatório, números subsequentes são opcionais. De 1 a 255 números cujo valor máximo
você deseja saber.
Comentários
Os argumentos podem ser números, nomes, matrizes ou referências que contenham números.
Os valores lógicos e representações em forma de texto de números digitados diretamente na lista de argumentos são
contados.
Se um argumento for uma matriz ou referência, apenas os números nesta matriz ou referência serão usados. Células
vazias, valores lógicos ou texto na matriz ou referência serão ignorados.
Se os argumentos não contiverem números, MÁXIMO retornará 0.
Os argumentos que são valores de erro ou texto que não podem ser traduzidos em números causam erros.
Se você deseja incluir valores lógicos e representações de texto dos números em uma referência como parte do cálculo,
utilize a função MÁXIMOA.

88
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Exemplo
Copie os dados de exemplo da tabela a seguir e cole-os na célula A1 de uma nova planilha do Excel. Para as fórmulas
mostrarem resultados, selecione-as, pressione F2 e pressione Enter. Se precisar, você poderá ajustar as larguras das colunas
para ver todos os dados.

Dados
10
7
9
27
2
Fórmula Descrição Resultado
=MÁXIMO(A2:A6) Maior valor no intervalo A2:A6. 27
=MÁXIMO(A2:A6; 30) Maior valor no intervalo A2:A6 e o valor 30. 30

MÍNIMO (Função MÍNIMO)

Descrição
Retorna o menor número na lista de argumentos.
Sintaxe
MÍNIMO(número1, [número2], ...)
A sintaxe da função MÍNIMO tem os seguintes argumentos:
Núm1, núm2,...    Núm1 é obrigatório, números subsequentes são opcionais. De 1 a 255 números cujo valor MÍNIMO
você deseja saber.
Comentários
Os argumentos podem ser números, nomes, matrizes ou referências que contenham números.
Os valores lógicos e representações em forma de texto de números digitados diretamente na lista de argumentos são
contados.
Se um argumento for uma matriz ou referência, apenas os números daquela matriz ou referência poderão ser usados.
Células vazias, valores lógicos ou valores de erro na matriz ou referência serão ignorados.
Se os argumentos não contiverem números, MÍNIMO retornará 0.
Os argumentos que são valores de erro ou texto que não podem ser traduzidos em números causam erros.
Se você deseja incluir valores lógicos e representações de texto dos números em uma referência como parte do cálculo,
utilize a função MÍNIMOA.
Exemplo
Copie os dados de exemplo da tabela a seguir e cole-os na célula A1 de uma nova planilha do Excel. Para as fórmulas
mostrarem resultados, selecione-as, pressione F2 e pressione Enter. Se precisar, você poderá ajustar as larguras das colunas
para ver todos os dados.

Dados
10
7
9
27
2
Fórmula Descrição Resultado
=MÍNIMO(A2:A6) O menor dos números no intervalo A2:A6. 2
=MIN(A2:A6;0) O menor dos números no intervalo A2:A6 e 0. 0

Média
Calcula a média aritmética de uma seleção de valores.
Em nossa planilha clique na célula abaixo da coluna de idade na linha de valores máximos E17 e monte a seguinte
função =MEDIA(E4:E13). Com essa função estamos buscando no intervalo das células E4 à E13 qual é valor máximo encon-
trado.

89
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Mesclar células Clique em Inserir > Gráficos Recomendados.

A mesclagem combina duas ou mais células para criar
uma nova célula maior. Essa é uma excelente maneira de
criar um rótulo que se estende por várias colunas. Por
exemplo, aqui, as células A1, B1 e C1 foram mescladas para
criar o rótulo “Vendas Mensais” e descrever as informações
nas linhas de 2 a 7.

Na guia Gráficos Recomendados, percorra a lista de ti-

pos de gráficos recomendados pelo Excel para seus dados.
Clique em qualquer tipo de gráfico para ver como os
seus dados aparecem naquele formato.

Selecione duas ou mais células adjacentes que você

deseja mesclar.

IMPORTANTE : Verifique se os dados que você deseja

agrupar na célula mesclada estão contidos na célula supe-
rior esquerda. Os dados nas outras células mescladas serão
excluídos. Para preservar os dados das outras células, copie
-os em outra parte da planilha antes de fazer a mesclagem.

Clique em Início > Mesclar e Centralizar.

DICA : Se não vir um tipo de gráfico que agrade você,

Se o botão Mesclar e Centralizar estiver esmaecido, ve-
rifique se você não está editando uma célula e se as células
que você quer mesclar não estão dentro de uma tabela.
clique na guia Todos os Gráficos para ver todos os tipos de
gráfico disponíveis.
Quando você encontrar o tipo de gráfico desejado, cli-
que nele e clique emOK.
Use os botões Elementos do Gráfico, Estilos de Gráfi-
co e Filtros de Gráficopróximos ao canto superior direito do
gráfico para adicionar elementos de gráfico como  títulos
de eixo ou rótulos de dados, para personalizar a aparência
do seu gráfico ou alterar os dados exibidos no gráfico.

DICA :  Para mesclar células sem centralizar, clique na

seta ao lado de Mesclar e Centralizar e clique em Mesclar
Através ou Mesclar Células.
Se você mudar de ideia, é possível dividir as células que
foram mescladas.

Criar um gráfico no Excel para Windows

Use o comando Gráficos Recomendados na guia Inse-
rir para criar rapidamente um gráfico ideal para seus dados.
Selecione os dados que você deseja incluir no seu grá-
fico.

90
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
DICAS :  Se você tiver experiência limitada com Tabelas Dinâ-
Use as opções nas guias Design e Formatar para perso-
nalizar a aparência do gráfico.
Se você não vir essas guias, adicione as Ferramentas
de gráfico  à faixa de opções clicando em qualquer lugar
no gráfico.
Criar uma Tabela Dinâmica no Excel para analisar
dados da planilha
A capacidade de analisar todos os dados da planilha
pode ajudar você a tomar decisões de negócios melhores.
Porém, às vezes é difícil saber por onde começar, espe-
cialmente quando há muitos dados. O Excel pode ajudar,
recomendando e, em seguida, criando automaticamente
Tabelas Dinâmicas que são um excelente recurso para re-
SOMAir, analisar, explorar e apresentar dados. Por exem-
plo, veja uma lista simples de despesas:
Aqui estão os mesmos dados reSOMAidos em uma Ta-
bela Dinâmica:
Criar uma Tabela Dinâmica Recomendada
micas ou não souber como começar, uma Tabela Dinâmica
Recomendada é uma boa opção. Quando você usa este
recurso, o Excel determina um layout significativo, combi-
nando os dados com as áreas mais adequadas da Tabela
Dinâmica. Isso oferece um ponto inicial para experimentos
adicionais. Depois que uma Tabela Dinâmica básica é cria-
da, você pode explorar orientações diferentes e reorgani-
zar os campos para obter os resultados desejados.
Abra a pasta de trabalho onde você deseja criar a Ta-
bela Dinâmica.
Clique em uma célula na lista ou tabela que contém os
dados que serão usados na Tabela Dinâmica.
Na guia Inserir, clique em Tabela Dinâmica Recomen-
dada.
O Excel cria uma Tabela Dinâmica em uma nova plani-
lha e exibe a Lista de Campos da Tabela Dinâmica.
Siga um destes procedimentos:
Para Faça isto
Na área NOME DO CAMPO, marque
a caixa de seleção para o campo. Por
padrão, campos não numéricos são
Adicionar um campo adicionados à áreaLinha, as hierarquias
de data e hora são adicionadas à
área  Coluna  e os campos numéricos
são adicionados à área Valores.
Na área  NOME DO CAMPO,
Remover um campo desmarque a caixa de seleção para o
campo.
Arraste o campo de uma área
da  Lista de Campos da Tabela
Mover um campo
Dinâmica  para outra, por exemplo,
de Colunas para Linhas.
Atualizar a Tabela Na guia  Analisar Tabela Dinâmica,
Dinâmica clique em Atualizar.
Criar uma Tabela Dinâmica manualmente
Se você sabe como organizar seus dados, pode criar
uma Tabela Dinâmica manualmente.
Abra a pasta de trabalho onde você deseja criar a Ta-
bela Dinâmica.
Clique em uma célula na lista ou tabela que contém os
dados que serão usados na Tabela Dinâmica.
Na guia Inserir, clique em Tabela Dinâmica.
91
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Na planilha, os seus dados devem estar envolvidos por uma linha tracejada. Se não estiverem, clique e arraste para
selecionar os dados. Quando você fizer isso, a caixa Tabela/Intervalo será preenchida automaticamente com o intervalo de
células selecionado.
Em Escolher onde deseja que o relatório de tabela dinâmica seja colocado, escolha Nova planilha para colocar a Tabela
Dinâmica em uma nova guia de planilha. Se preferir, clique em Planilha existente e clique na planilha para especificar o local.
DICA : Para analisar várias tabelas em uma Tabela Dinâmica, marque a caixaAdicionar estes dados ao Modelo de Dados.
Clique em OK.
Na Lista de Campos da Tabela Dinâmica, siga um destes procedimentos:

Para Faça isto

Adicionar um campo
Remover um campo
Mover um campo
Na área NOME DO CAMPO, marque a caixa de seleção para o campo. Por padrão,
campos não numéricos são adicionados à áreaLinha, as hierarquias de data e hora são
adicionadas à área Colunae os campos numéricos são adicionados à área Valores.
Na área NOME DO CAMPO, desmarque a caixa de seleção para o campo.
Arraste o campo de uma área da Lista de Campos da Tabela Dinâmica para outra, por
exemplo, de Colunas para Linhas.
Clique na seta ao lado do campo em Valores > Definições do Campo de Valor e, na
caixa Definições do Campo de Valor, altere o cálculo.

Alterar o cálculo usado em um

campo de valor

Atualizar a Tabela Dinâmica Na guia Analisar Tabela Dinâmica, clique em Atualizar.

Proteger com senha uma pasta de trabalho

O Excel oferece várias maneiras de proteger uma pasta de trabalho. Você pode solicitar uma senha para abri-la, uma
senha para alterar dados e uma senha para alterar a estrutura do arquivo (adicionar, excluir ou ocultar planilhas). Você pode
também definir uma senha no modo de exibição Backstage para criptografar a pasta de trabalho.
Lembre-se, no entanto, de que esse tipo de proteção nem sempre criptografa os seus dados. Isso só é possível com a
senha criptografada criada no modo de exibição Backstage. Os usuários podem ainda usar ferramentas de terceiros para
ler dados não criptografados.
Vamos começar solicitando senhas para abrir um arquivo e alterar dados.
Clique em Arquivo > Salvar como.

92
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Clique em um local, como Computador ou a página da
Web Meu Site.
Clique em uma pasta, como Documentos ou uma das
pastas no seu OneDrive, ou clique em Procurar.
Na caixa de diálogo Salvar como, vá até a pasta que
você quer usar, abra a lista Ferramentas e clique em Op-
ções Gerais.
Insira a sua senha e clique em OK. Insira a mesma se-
nha para confirmar e clique novamente em OK.
OBSERVAÇÃO:  Para remover uma senha, siga as etapas
acima e exclua a senha. Basicamente, basta deixar a senha
em branco. Você pode fazer isso para qualquer tipo de se-
nha usado no Excel.
Você pode digitar uma das duas senhas aqui, uma para
abrir o arquivo, outra para mudar o arquivo.
Consulte as anotações abaixo para mais informações.
Para proteger a estrutura da sua pasta de trabalho, faça
isto:
Clique em Revisar > Proteger Pasta de Trabalho.
Clique em Estrutura.
Consulte as anotações abaixo para saber mais sobre
essa opção e a opçãoWindows.
Digite uma senha na caixa Senha.
Clique em OK e redigite a senha para confirmá-la.
OBSERVAÇÕES :  Por padrão, quando você protege uma planilha, o excel
Se você digitar a mesma senha para abrir e alterar a
pasta de trabalho, os usuários somente precisarão digitar
a senha uma vez.
Se você solicitar somente uma senha para alterar a
pasta de trabalho, os usuários podem abrir uma cópia so-
mente leitura do arquivo, salvá-la com outro nome e alterar
seus dados.
Selecionar a opção Estrutura previne outros usuários
de visualizar planilhas ocultas, adicionar, mover, excluir ou
ocultar planilhas e renomear planilhas.
Você pode ignorar a opção Windows. Ela está desabili-
tada nessa versão do Excel.
Sempre é possível saber quando a estrutura da pasta
de trabalho está protegida. O botão Proteger Pasta de Tra-
balho acende.
Criptografar a pasta de trabalho com uma senha
No modo de exibição Backstage, você pode definir uma
senha para a pasta de trabalho que fornece criptografia.
Clique em Arquivo > Informações > Proteger Pasta de
Trabalho >Criptografar com Senha.
Na caixa Criptografar Documento, digite uma senha e
clique em OK.
Na caixa Confirmar Senha, digite a senha novamente e
clique em OK.
OBSERVAÇÃO :  Para remover uma senha, siga as eta-
pas acima e exclua a senha. Basicamente, basta deixar a
senha em branco. Você pode fazer isso para qualquer tipo
de senha usado no Excel.
Por que minha senha desaparece quando salvo no for-
mato do Excel 97-2003?
Você deseja enviar a sua pasta de trabalho protegida
por senha para outras pessoas, mas eles ainda estão usan-
do o Excel 2003, que salva no formato de arquivo Excel 97-
2003 (*.xls). Você escolhe “Salvar como” usando o formato
97-2003, mas então você descobre que a senha definida na
pasta de trabalho desapareceu.
Isso acontece porque a sua versão do Excel usa um
novo esquema para salvar senhas, e o formato de arquivo
anterior não o reconhece. Como resultado, a senha é des-
cartada ao salvar seu arquivo para o formato do Excel 97-
2003. Defina a senha no arquivo *.xls para proteger a pasta
de trabalho novamente.
Proteger uma planilha com ou sem uma senha no
Excel
Para ajudar a proteger seus dados de alterações não
intencionais ou intencionais, proteja sua planilha, com ou
sem senha. Ela impede que outras pessoas removam a pro-
teção da planilha: a senha deve ser inserida para desprote-
ger a planilha.
bloqueia todas as células nessa planilha. Antes de proteger
a planilha, desbloqueie quaisquer células que desejar alte-
rar antes de seguir essas etapas.
Clique na guia Revisão e clique em Proteger Planilha.
Verifique se a caixa de seleção Proteger a planilha e o
conteúdo de células bloqueadas está marcada.
Para usar uma senha, digite-a na caixa Senha para des-
proteger a planilha. 
Outros usuários podem remover a proteção se você
não usar uma senha.
93
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

IMPORTANTE :  Anote sua senha e armazene-a em lo-

cal seguro. Nós sinceramente não podemos ajudar você a
recuperar senhas perdidas.
Se você digitou uma senha na etapa 3, redigite-a para
confirmá-la.

Em  Cores do Tema  ou  Cores Padrão, selecione a cor

desejada.

Marque ou desmarque as caixas de seleção em Permi-

tir que todos os usuários desta planilha possam e clique
em OK.

OBSERVAÇÕES : 
Para remover a proteção da planilha, clique em Revi-
são, clique emDesproteger Planilha e digite a senha, se ne-
cessário.
Se uma macro não pode executar na planilha protegi-
da, você verá uma mensagem e a macro será interrompida
Adicionar ou alterar a cor do plano de fundo das
células
É possível realçar dados em células utilizando Cor de
preenchimento para adicionar ou alterar a cor do plano de
fundo ou padrão das células. Veja como:
Selecione as células que deseja realçar.
DICAS : Para utilizar uma cor de fundo diferente para
a planilha inteira, clique no botão Selecionar Tudo. Isso irá
ocultar as linhas de grade, mas é possível melhorar a legi-
bilidade da planilha exibindo bordas ao redor de todas as
células.
Para utilizar uma cor personalizada, clique em Mais Co-
res, e em seguida, na caixa de diálogo Cores, selecione a
cor desejada.
DICA : Para aplicar a cor selecionada mais recentemen-
te, clique em Cor de Preenchimento  . Você também
encontrará até 10 cores personalizadas selecionadas mais
recentemente em Cores recentes.
Aplicar um padrão ou efeitos de preenchimento.
Quando você deseja algo mais do que apenas um
preenchimento de cor sólida, experimente aplicar um pa-
drão ou efeitos de preenchimento.
Selecione a célula ou intervalo de células que deseja
formatar.
Clique em Página Inicial > iniciador da caixa de diálo-
go Formatar Células ou pressione Ctrl + Shift + F.

Clique em Página Inicial > seta ao lado de Cor de

Preenchimento  .

94
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na guia Preenchimento, em Cor de Fundo, selecione a
cor desejada.
Para utilizar um padrão com duas cores, selecione uma
cor na caixa Cor do Padrão e, em seguida, selecione um
padrão na caixa Estilo do Padrão.
Para utilizar um padrão com efeitos especiais, clique
em Efeitos de Preenchimento, e, em seguida, selecione as
opções desejadas.
DICA : Na caixa Amostra, é possível visualizar o plano
de fundo, o padrão e os efeitos de preenchimento selecio-
nados.
Remover cores de célula, padrões, ou efeitos de preen-
chimento
Para remover quaisquer cores de fundo, padrões ou
efeitos de preenchimento das células, basta selecioná-las.
Clique em Página Inicial > seta ao lado de Cor de Preenchi-
mento, e então selecione Sem Preenchimento.
Imprimir cores de célula, padrões ou efeitos de preen-
chimento em cores
Se as opções de impressão estiverem definidas
como Preto e branco ouQualidade de rascunho — seja
propositalmente ou porque a pasta de trabalho contém
planilhas e gráficos grandes ou complexos que resultaram
na ativação automática do modo de rascunho — não será
possível imprimir as células em cores. Veja aqui como re-
solver isso:
Clique em Layout da Página > iniciador da caixa de diá-
logo Configurar Página.
Na guia Folha, em Imprimir, desmarque as caixas de
seleção Preto e branco e Qualidade de rascunho.
OBSERVAÇÃO :  Se você não visualizar cores em sua
planilha, talvez esteja trabalho no modo de alto contraste.
Se não visualizar cores ao visualizar antes de imprimir, tal-
vez nenhuma impressora colorida esteja selecionada.
Principais atalhos
CTRL+Menos (-)  — Exibe a caixa de diálogo Excluir
para excluir as células selecionadas.
CTRL+; — Insere a data atual.
CTRL+` — Alterna entre a exibição dos valores da célu-
la e a exibição de fórmulas na planilha.
CTRL+’ — Copia uma fórmula da célula que está acima
da célula ativa para a célula ou a barra de fórmulas.
CTRL+1 — Exibe a caixa de diálogo Formatar Células.
CTRL+2 — Aplica ou remove formatação em negrito.
CTRL+3 — Aplica ou remove formatação em itálico.
CTRL+4 — Aplica ou remove sublinhado.
CTRL+5 — Aplica ou remove tachado.
CTRL+6 — Alterna entre ocultar objetos, exibir objetos
e exibir espaços reservados para objetos.
CTRL+8  —  Exibe ou oculta os símbolos de estrutura
de tópicos.
CTRL+9 — Oculta as linhas selecionadas.
CTRL+0 — Oculta as colunas selecionadas.
CTRL+A  — Seleciona a planilha inteira. Se a planilha
contiver dados, este comando seleciona a região atual.
Pressionar CTRL+A novamente seleciona a região atual e
suas linhas de reSOMAo. Pressionar CTRL+A novamente
seleciona a planilha inteira.
CTRL+SHIFT+A — Insere os nomes e os parênteses do
argumento quando o ponto de inserção está à direita de
um nome de função em uma fórmula.
CTRL+N — Aplica ou remove formatação em negrito.
CTRL+C — Copia as células selecionadas.
CTRL+C (seguido por outro CTRL+C)  — exibe a Área
de Transferência.
CTRL+D — Usa o comando Preencher Abaixo para co-
piar o conteúdo e o formato da célula mais acima de um
intervalo selecionado nas células abaixo.
CTRL+F — Exibe a caixa de diálogo Localizar e Substi-
tuir com a guia Localizar selecionada.
SHIFT+F5 — Também exibe essa guia, enquanto SHIF-
T+F4 repete a última ação de Localizar.
CTRL+SHIFT+F  — Abre a caixa de diálogo Formatar
Células com a guia Fonte selecionada.
CTRL+G  —  Exibe a caixa de diálogo Ir para. (F5 tam-
bém exibe essa caixa de diálogo.)
CTRL+H — Exibe a caixa de diálogo Localizar e Substi-
tuir com a guia Substituir selecionada.
CTRL+I — Aplica ou remove formatação em itálico.
95
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

CTRL+K — Exibe a caixa de diálogo Inserir Hiperlink para novos hiperlinks ou a caixa de diálogo Editar Hiperlink para
os hiperlinks existentes que estão selecionados.
CTRL+N — Cria uma nova pasta de trabalho em branco
CTRL+O — Exibe a caixa de diálogo Abrir para abrir ou localizar um arquivo.
CTRL+SHIFT+O — Seleciona todas as células que contêm comentários.
CTRL+P — Exibe a caixa de diálogo Imprimir.
CTRL+SHIFT+P — Abre a caixa de diálogo Formatar Células com a guia Fonte selecionada.
CTRL+R — Usa o comando Preencher à Direita para copiar o conteúdo e o formato da célula mais à esquerda de um
intervalo selecionado nas células à direita.
CTRL+B — Salva o arquivo ativo com seu nome de arquivo, local e formato atual.
CTRL+T — Exibe a caixa de diálogo Criar Tabela.
CTRL+S — Aplica ou remove sublinhado.
CTRL+SHIFT+S — Alterna entre a expansão e a redução da barra de fórmulas.
CTRL+V — Insere o conteúdo da Área de Transferência no ponto de inserção e substitui qualquer seleção. Disponível
somente depois de ter recortado ou copiado um objeto, texto ou conteúdo de célula.
CTRL+ALT+V — Exibe a caixa de diálogo Colar Especial, disponível somente depois que você recortar ou copiar um
objeto, textos ou conteúdo de célula em uma planilha ou em outro programa.
CTRL+W — Fecha a janela da pasta de trabalho selecionada.
CTRL+X — Recorta as células selecionadas.
CTRL+Y — Repete o último comando ou ação, se possível.
CTRL+Z — Usa o comando Desfazer para reverter o último comando ou excluir a última entrada digitada.
CTRL+SHIFT+Z — Usa o comando Desfazer ou Refazer para reverter ou restaurar a correção automática quando Mar-
cas Inteligentes de AutoCorreção são exibidas.
CTRL+SHIFT+( — Exibe novamente as linhas ocultas dentro da seleção.
CTRL+SHIFT+) — Exibe novamente as colunas ocultas dentro da seleção.
CTRL+SHIFT+& — Aplica o contorno às células selecionadas.
CTRL+SHIFT+_ — Remove o contorno das células selecionadas.
CTRL+SHIFT+~ — Aplica o formato de número Geral.
CTRL+SHIFT+$ — Aplica o formato Moeda com duas casas decimais (números negativos entre parênteses)
CTRL+SHIFT+% — Aplica o formato Porcentagem sem casas decimais.
CTRL+SHIFT+^ — Aplica o formato de número Exponencial com duas casas decimais.
CTRL+SHIFT+# — Aplica o formato Data com dia, mês e ano.
CTRL+SHIFT+@ — Aplica o formato Hora com a hora e os minutos, AM ou PM.
CTRL+SHIFT+! — Aplica o formato Número com duas casas decimais, separador de milhar e sinal de menos (-) para
valores negativos.
CTRL+SHIFT+* — Seleciona a região atual em torno da célula ativa (a área de dados circunscrita por linhas e colunas
vazias).
CTRL+SHIFT+: — Insere a hora atual.
CTRL+SHIFT+” –Copia o valor da célula que está acima da célula ativa para a célula ou a barra de fórmulas.
CTRL+SHIFT+Mais (+) — Exibe a caixa de diálogo Inserir para inserir células em branco.

Fórmulas básicas
As primeiras fórmulas aprendidas na escola são as de adição, subtração, multiplicação e divisão. No Excel não é dife-
rente.

Cálculo Fórmula Explicação Exemplo

=SOMA(A1;A2).
Para aplicar a fórmula de soma você
Dica: Sempre separe a indicação
precisa, apenas, selecionar as células
das células com ponto e vírgula
que estarão envolvidas na adição,
Adição =SOMA(célulaX;célula Y) (;). Dessa forma, mesmo as
incluindo a sequência no campo
que estiverem em localizações
superior do programa junto com o
distantes serão consideradas na
símbolo de igual (=)
adição
Segue a mesma lógica da adição,
mas dessa vez você usa o sinal
Subtração =(célulaX-célulaY) correspondente a conta que será feita (-) =(A1-A2)
no lugar do ponto e vírgula (;), e retira a
palavra “soma” da função

96
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Use o asterisco (*) para indicar o

Multiplicação = (célulaX*célulaY) = (A1*A2)
símbolo de multiplicação
A divisão se dá com a barra de divisão
Divisão =(célulaX/célulaY) (/) entre as células e sem palavra antes =(A1/A2)
da função

Fórmulas bastante requisitadas

Outros algoritmos que são bastante importantes nas planilhas são aqueles que mostram valores de média, máxima e
mínimo. Mas para usar essas funções, você precisa estabelecer um grupo de células.

Cálculo Fórmula Explicação Exemplo

Você deve usar a palavra “media”
antes das células indicadas, que
Média =MEDIA(célula X:célulaY) são sempre separadas por dois =MEDIA(A1:A10)
pontos (:) e representam o grupo
total que você precisa calcular
Segue a mesma lógica, mas usa a
Máxima =MAX(célula X:célulaY) =MAX(A1:A10)
palavra “max”
Mínima =MIN(célula X:célulaY) Dessa vez, use a expressão “min” =MIN(A1:A10)

Função Se
Essa função trata das condições de valores solicitados. Para que entenda, se você trabalhar em uma loja que precisa
saber se os produtos ainda estão no estoque ou precisam de mais unidades, essa é uma excelente ferramenta. Veja por que:

Cálculo Fórmula Exemplo

=se(célulaX<=0 ; “O que precisa saber
Função Se
1” ; “o que precisa saber 2”)
=se(B1<=0 ; “a ser enviado” ; “no estoque”)
Essa linguagem diz ao Excel que se o conteúdo da célula B1
é menor ou igual a zero ele deve exibir a mensagem “a ser
enviado” na célula que contem a fórmula. Caso o conteúdo
seja maior que zero, a mensagem que aparecerá é “no estoque”

*Fonte: http://www.portaleducacao.com.br/informatica/artigos/71948/23-formulas-e-atalhos-que-vao-facilitar-sua-
vida-no-excel#ixzz48neY9XBW

MS POWERPOINT2

As apresentações do PowerPoint funcionam como apresentações de slide. Para transmitir uma mensagem ou uma
história, você a divide em slides. Considere cada slide com uma tela em branco para as imagens, palavras e formas que
ajudarão a criar sua história.
Escolha um tema
Ao abrir o PowerPoint, você verá alguns modelos e temas internos. Um tema é um design de slide que contém corres-
pondências de cores, fontes e efeitos especiais como sombras, reflexos, dentre outros recursos.
Escolher um tema.
Clique em Criar ou selecione uma variação de cor e clique em Criar.

2 Fonte: https://support.office.com/pt-br/powerpoint

97
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Adicionar cor e design aos meus slides com temas

Você não é um designer profissional, mas você quiser
sua apresentação pareça que você está. “Temas” tudo o
que fazer para você — você apenas escolha um e crie!
Quando você abre o PowerPoint, vê os designs de slide
coloridos internos (ou ‘temas’) que pode aplicar às apre-
sentações.
Escolher um tema quando você abre o PowerPoint
Escolha um tema.

OBSERVAÇÃO :  Se você não vir quaisquer variantes,

pode ser porque você está usando um tema personaliza-
do, um tema mais antigo projetado para versões anteriores
do PowerPoint, ou porque você importou alguns slides de
outra apresentação com um tema personalizado ou mais
antigo.

Criar e salvar um tema personalizado

Você pode criar um tema personalizado modificando
um tema existente ou começar do zero com uma apresen-
tação em branco.

Clique primeiro slide e, em seguida, na guia Design, cli-

DICA : Esses temas internos são ótimos para wides-
creen (16:9) e apresentações de tela padrão (4:3).
Escolha uma variação de cor e clique em Criar.
que na seta para baixo no grupo variantes.
Clique em cores, fontes, efeitos ou Estilos de plano de
fundo e escolha uma das opções internas ou personalizar
o seu próprio.

Quando terminar de personalizar estilos, clique na seta

para baixo no grupo temas e clique em Salvar tema atual.

Dê um nome para seu tema e clique em Salvar. Por

padrão, ele é salvar com seus outros temas do PowerPoint
e estará disponível no grupo temas em um cabeçalho per-
sonalizado

Adicionar um novo slide

Na guia Exibir, clique em Normal.

Alterar o tema ou variação da sua apresentação

Se você mudar de ideia, poderá sempre alterar o tema
ou variação na guia Design.
Na guia Design, escolha um tema com as cores, as fon-
tes e os efeitos desejados.
DICA : Para visualizar a aparência que o slide terá com
um tema aplicado, coloque o ponteiro do mouse sobre a
miniatura de cada tema.
Para aplicar uma variação de cor diferente a um tema No painel de miniaturas de slides à esquerda, clique no
específico, no grupo Variantes, selecione uma variante. slide depois do qual deseja adicionar o novo slide.
O grupo de variantes aparece à direita do grupo te-
mas e as opções variam dependendo do tema que você
selecionou.

98
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Na guia Início, clique em Novo Slide. DICA : Para selecionar vários slides, pressione e mantenha
pressionada a tecla CTRL enquanto clica em cada slide que
deseja mover e arraste-os como um grupo para o novo local.

Excluir um slide
No painel à esquerda, clique com o botão direito do
mouse na miniatura de slide que você deseja excluir (man-
tenha pressionada a tecla CTRL para selecionar vários sli-
des) e então clique em Excluir Slide.

Na galeria de layouts, clique no layout desejado para o

seu novo slide. Cada opção na galeria é um layout de slide
diferente que pode conter espaços reservados para texto,
vídeos, fotos, gráficos, formas, clip-art, uma tela de fundo e
formatação de temas, como cores, fontes e efeitos. 
Seu novo slide é inserido, e você pode clicar dentro de
um espaço reservado para começar a adicionar conteúdo.

Reorganizar a ordem dos slides

No painel à esquerda, clique na miniatura do slide que
deseja mover e então arraste-o para o novo local.

Salvar a sua apresentação

Na guia Arquivo, escolha Salvar.
Selecionar ou navegar até uma pasta.
Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para a
apresentação e escolha Salvar.
OBSERVAÇÃO : Se você salvar arquivos com frequência
em uma determinada pasta, você pode ‘fixar’ o caminho para
que ele fique sempre disponível (conforme mostrado abaixo).

99
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

DICA :  Salve o trabalho à medida que o fizer. Pressione CTRL + S com frequência.

Adicionar texto
Selecione um espaço reservado para texto e comece a digitar.

Formatar seu texto

Selecione o texto.
Em Ferramentas de desenho, escolha Formatar.

Siga um destes procedimentos:

Para alterar a cor de seu texto, escolha Preenchimento de Texto e escolha uma cor.
Para alterar a cor do contorno de seu texto, escolha Contorno do Texto e, em seguida, escolha uma cor.
Para aplicar uma sombra, reflexo, brilho, bisel, rotação 3D, uma transformação, escolha Efeitos de Texto e, em seguida,
escolha o efeito desejado.

Adicionar imagens
Na guia Inserir, siga um destes procedimentos:
Para inserir uma imagem que está salva em sua unidade local ou em um servidor interno, escolha Imagens, procure a
imagem e escolha Inserir.
Para inserir uma imagem da Web, escolha Imagens Online e use a caixa de pesquisa para localizar uma imagem.

100
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Escolha uma imagem e clique em Inserir.

Adicionar anotações do orador
Os slides ficam melhores quando você não insere informações em excesso. Você pode colocar fatos úteis e anotações
nas anotações do orador e consultá-los durante a apresentação.
Para abrir o painel de anotações, na parte inferior da janela, clique em Anotações  .
Clique no painel de Anotações abaixo do slide e comece a digitar suas anotações.

Fazer sua apresentação

Na guia Apresentação de Slides, siga um destes procedimentos:

Para iniciar a apresentação no primeiro slide, no grupo Iniciar Apresentação de Slides, clique em Do Começo.

Se você não estiver no primeiro slide e desejar começar do ponto onde está, clique em Do Slide Atual.
Se você precisar fazer uma apresentação para pessoas que não estão no local onde você está, clique em Apresentar
Online para configurar uma apresentação pela Web e escolher uma das seguintes opções:
Apresentar-se online usando o Office Presentation Service
Iniciar uma apresentação online no PowerPoint usando o Skype for Business

Sair da exibição Apresentação de Slides

Para sair da exibição de Apresentação de Slides a qualquer momento, pressione a tecla Esc do teclado.

O que é um layout de slide?

Cada layout de slide contém espaços reservados para texto, vídeos, fotos, gráficos, formas, clip-art, um plano de fundo
e muito mais, contendo também a formatação, como cores de tema, fontes e efeitos para esses objetos.
Cada tema (paleta de cores, fontes e efeitos especiais) que você usa em sua apresentação inclui um slide mestre e um
conjunto de layouts relacionados. Se usar mais de um tema na apresentação, você terá mais de um slide mestre e vários
conjuntos de layouts.
Você alterar os layouts de slide que são criados para o PowerPoint no modo de exibição de Slide mestre. A imagem
abaixo mostra o slide mestre e dois dos dez layouts do tema base no modo de exibição de Slide mestre.

101
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Em seguida, ao incluir conteúdo nos slides, você pode escolher os layouts de slide mais adequados ao conteúdo, como
mostrado aqui no Modo de Exibição Normal.

O diagrama a seguir mostra as várias partes de um layout que você pode incluir em um slide do PowerPoint.

102
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

O que é um slide mestre?

Slides mestres foram projetados para ajudá-lo a criar apresentações com ótima aparência em menos tempo, sem muito
esforço. Quando desejar que todos os slides para conter as mesmas fontes e imagens (como logotipos), você poderá fazer
essas alterações no Slide mestre e elas vai ser aplicadas a todos os slides.

Para acessar o modo de exibição de Slide mestre, na guia Exibição, localizamos o bloco Modos de Exibição Mestre.

Os layouts de slide relacionados aparecem logo abaixo do slide mestre.

Quando você edita o slide mestre, todos os slides que seguem aquele mestre conterá essas alterações. No entanto, a
maioria das alterações feitas serão provavelmente ser os layouts de slide relacionada ao mestre.
Quando fizer alterações em layouts e o slide mestre no modo de exibição de Slide mestre, outras pessoas que traba-
lham na sua apresentação (no modo de exibição Normal) não podem excluir acidentalmente ou editar que você já fez.
Dica final: é recomendável editar o slide mestre e os layouts antes de começar a criar os slides individuais. Dessa ma-
neira, todos os slides adicionados à sua apresentação se basearão em suas edições personalizadas. Se você editar o slide
mestre ou os layouts após criar cada slide, precisará aplicar novamente os layouts alterados aos slides da apresentação no
modo de exibição Normal. Caso contrário, as alterações não aparecerão nos slides.

103
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Temas
Um tema é uma paleta de cores, fontes e efeitos especiais (como sombras, reflexos, efeitos 3D e muito mais) que com-
plementar uns com os outros. Um designer competente criado cada tema no PowerPoint. Podemos disponibilizar esses
temas predefinidos na guia Design na exibição Normal.
Todos os temas usados em sua apresentação incluem um slide mestre e um conjunto de layouts relacionados. Se você
usar mais de um tema na apresentação, terá mais de um slide mestre e vários conjuntos de layouts.

Layouts de Slide

Altere e gerenciar layouts de slide no modo de exibição de Slide mestre. Para acessar o modo de exibição de Slide mes-
tre, na guia Exibir, selecione Mestre de lado. Os layouts estão localizados embaixo do slide mestre no painel de miniatura
no lado esquerdo da tela.

Cada tema tem um número diferente de layouts. Você provavelmente não usar todos os layouts fornecidos com um
tema específico, mas escolher os layouts que melhor correspondem conteúdo do slide.
No modo de exibição Normal, você aplicará os layouts aos slides (mostrado abaixo).

104
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Cada layout de slide é configurada de forma diferente
— com tipos diferentes de espaços reservados em locais
diferentes em cada layout.
Cada slide mestre tem um layout de slide relacionados
chamado Layout de Slide de título, e cada tema organiza
o texto e outros espaços reservados de objeto para que o
layout diferente, com efeitos, fontes e cores diferentes. A
imagem abaixo mostra primeiro, a versão do tema base do
layout chamado Layout do Slide de título. E para compa-
rá-lo, o layout de slide abaixo dele é o Layout de Slide de
título do tema Integral.
Você pode alterar nada sobre um layout para atender
às suas necessidades. Quando você altera um layout e vá
para Normal visualização, todos os slides que você adi-
ciona depois que será baseado neste layout e refletirão a
aparência alterada de layout. No entanto, se houver slides
existentes na sua apresentação que se baseiam a versão
antiga do layout, você precisará reaplicar o layout para es-
ses slides.
Aplicar ou alterar um layout de slide
Todos os temas no PowerPoint incluem um slide mes-
tre e um conjunto de layouts de slide. O layout de slide que
você escolher dependerá da cor, tipos de letra e como você
quer que o texto e outro conteúdo sejam organizados nos
slides. Se os layouts predefinidos não funcionarem, você
poderá alterá-los.
Aplicar um layout de slide no Modo de Exibição Normal
Escolha um layout predefinido que coincida com o ar-
ranjo do texto e outros espaços reservados de objeto que
você planeja incluir no slide.
Na guia Exibição, clique em Normal.
No Modo de Exibição Normal, no painel de miniaturas
à esquerda, clique no slide ao qual você deseja aplicar um
layout.
Na guia Página Inicial, clique em Layout e selecione o
layout desejado.
Alterar um layout de slide no Modo de Exibição de Sli-
de Mestre
Se você não encontrar um layout de slide que funcio-
ne com o texto e outros objetos que você planeja incluir
nos slides, altere um layout no Modo de Exibição de Slide
Mestre.
Na guia Exibição, clique em Normal.
No Modo de Exibição de Slide Mestre, no painel de
miniaturas à esquerda, clique em um layout de slide que
você deseja alterar.
105
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na guia Slide Mestre, para alterar o layout, execute um
ou mais dos seguintes procedimentos:
Para adicionar um espaço reservado, clique em Inserir
Espaço Reservado e, em seguida, escolha um tipo de espa-
ço reservado na lista.
Para reorganizar um espaço reservado, clique na borda
do espaço reservado até ver uma seta de quatro pontas e
arraste o espaço reservado para o novo local no slide.
Para excluir um espaço reservado, selecione-o e, em
seguida, pressione Delete no teclado.
Para adicionar um novo layout, clique em Inserir Layout.
Para renomear um layout, no painel de miniaturas à
esquerda, clique com o botão direito do mouse layout que
você deseja renomear, clique em Renomear Layout, digite
o novo nome do layout e clique em Renomear.
IMPORTANTE: Se você alterar um layout que você usou
em sua apresentação, ir para o modo de exibição Normal
e reaplicar o novo layout para esses slides se desejar obter
suas alterações. Por exemplo, se você alterar o layout de
slide de demonstração, os slides da sua apresentação usan-
do o layout de demonstração mantêm a aparência original,
se você não aplicar o layout revisado para cada uma delas.
Alterar a orientação dos slides
Você pode alterar a orientação de todos os slides padrão,
widescreen ou um tamanho personalizado, e você pode espe-
cificar a orientação retrato ou paisagem de slides e anotações.
106
Na guia Design, clique em Tamanho do Slide e selecio-
ne uma opção.
Alterar a orientação, clique em Tamanho do Slide per-
sonalizado e, em seguida, selecione na orientação desejada
em orientação.
Para criar um tamanho de slide personalizado, clique
em  Tamanho do Slide personalizado  e selecione tela, lar-
gura e altura opções no lado esquerdo da caixa de diálo-
go Tamanho do Slide.
Adicione espaços reservados para slide layouts para
conter texto, imagens, vídeos, etc.
Espaços reservados são caixas com bordas pontilhadas
que armazenam conteúdo em seu lugar em um layout de
slide. Você pode adicionar um espaço reservado para um
layout de slide para conter conteúdo, como texto, imagens,
tabelas, gráficos, SmartArt gráficos, clip-art, vídeos e muito
mais.
IMPORTANTE :  Só podem ser adicionados a espaços
reservados em layouts, slides não individuais em uma apre-
sentação de slides.
Na guia Exibir, clique em Slide Mestre.
No painel de miniaturas esquerdo, clique no layout de
slide ao qual você deseja adicionar um ou mais espaços
reservados.
A seguir é mostrado o layout de slide Título e Conteú-
do, que contém um espaço reservado para o título e outro
para qualquer tipo de conteúdo:
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Você pode alterar um espaço reservado para redimen-

sioná-lo, reposicione, ou alterando a fonte, o tamanho, o
caso, a cor ou o espaçamento do texto dentro dele. Você
também pode excluir um espaço reservado de um layout
de slide ou um slide individual selecionando-a e pressio-
nando Delete.

Atalhos usados com frequência

A tabela a seguir relaciona os atalhos mais usados no
PowerPoint.

Para Pressione
Aplicar negrito ao texto
Ctrl+B
selecionado.
Altere o tamanho da fonte ALT + C, F e, em
Na guia Slide Mestre, clique em Inserir Espaço Reserva-
do texto selecionado. seguida, S
do e, em seguida, clique no tipo de espaço reservado que
você deseja adicionar. Altere o zoom do slide. ALT + W, P
Recorte o texto
selecionado, objeto ou Ctrl+X
slide.
Copie o texto selecionado,
Ctrl+C
objeto ou slide.
Colar recortado ou copiado
Ctrl+V
texto, objetos ou slide.
Desfazer a última ação. Ctrl+Z
Salve a apresentação. Ctrl+B
Inserir uma imagem. ALT + N, P
Inserir uma forma. ALT + H, S e H
Selecione um tema. ALT + G, H
Selecione um layout de
ALT + H, L
slide.
Ir para o próximo slide. Page Down
Vá para o slide anterior. Page Up
Vá para a guia página
Alt+C
inicial.
Mover para a guia Inserir. ALT+T
Inicie a apresentação de
ALT + S, B
slides.
Painel com scorecard
Encerre a apresentação de
e mapa estratégico;
slides.
perguntas
Feche o PowerPoint. ALT + F, X
Clique em um local no layout de slide e arraste para
desenhar o espaço reservado. Você pode adicionar quan- LIBREOFFICE
tos espaços reservados como desejar.
Quando terminar, na guia Slide mestre, clique em Fe- O LibreOffice é uma uma suíte de aplicativos livre para
char modo de exibição mestre. escritório disponível para Windows, Unix, Solaris, Linux e
Siga um destes procedimentos: Mac OS X; sua interface limpa e suas poderosas ferramen-
Para reaplicar o layout alterado recentemente a um tas libertam sua criatividade e melhoram sua produtivida-
slide existente, na lista de miniaturas de slide, selecione o de. LibreOffice incorpora várias aplicações que a tornam
slide e, em seguida, na guia página inicial, clique em La- a mais avançada suite office livre e de código aberto do
yout e, em seguida, selecione o layout revisado. mercado. O processador de textos Writer, a planilha Calc,
Para adicionar um novo slide que contém o layout (com o editor de apresentações Impress, a aplicação de desenho
os recém-adicionado espaços reservados), na guia página e fluxogramas Draw, o banco de dados Base e o editor de
inicial, clique em Novo Slide e, em seguida, selecione o la- equações Math são os componentes do LibreOffice.
yout revisado do slide.

107
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Libre de liberdade, agora e para sempre.
O LibreOffice é um software livre e de código fonte
aberto. É desenvolvido de forma colaborativa por todo de-
senvolvedor interessado em desenvolver seus talentos e
novas ideias. O software é testado e usado diariamente por
uma ampla e dedicada comunidade de usuários. Você tam-
bém pode participar e influenciar seu desenvolvimento.
Janela Inicial
A Janela inicial aparece quando não houver documen-
tos abertos no LibreOffice. Ela é dividida em dois painéis.
Clique num dos ícones para abrir um novo documento ou
para abrir uma caixa de diálogo de arquivo.
Cada ícone de documento abre um novo documento
do tipo especificado.
• Documento de texto abre o LibreOffice Writer
• Planilha abre o LibreOffice Calc
• Apresentação abre o LibreOffice Impress
• Desenho abre o LibreOffice Draw
• Banco de dados abre o LibreOffice Base
• Fórmula abre o LibreOffice Math
• O ícone Modelos abre a caixa de diálogo Modelos
e documentos.
• O ícone Abrir um documento apresenta uma caixa
de diálogo para abrir arquivos.
O painel da direita contém miniaturas dos documentos
recém-abertos. Passe o mouse por cima da miniatura para
destacar o documento, exibir uma dica sobre o local onde
o documento reside e exibir um ícone em cima à direita
para excluir a miniatura do painel e da lista dos documen-
tos recentes. Clique na miniatura para abrir o documento
subjacente.
Obs,.: Nem todos os arquivos mostrarão uma miniatura
do seu conteúdo. No lugar, pode ser mostrado um ícone
grande que representa o tipo de arquivo.
Histórico
Uma empresa pequena e produtiva, chamada StarDi-
vision, da Alemanha, desenvolvia uma suíte de aplicativos
para escritório. A Sun, uma grande companhia de software,
antevendo a briga pelas suítes de escritório, compra-a e
108
absorve o trabalho da suíte, em 1999. Em 2000, a Sun li-
berou o código-fonte da suíte sob as licenças LGPL/SISSL,
com o nome comercial StarOffice 5.0. A comunidade Open
Source lança, ainda em 2000, a primeira versão livre do pa-
cote (suíte) OpenOffice.org.
No Brasil, houveram problemas com a marca OpenOf-
fice.org. Em 1998, uma empresa do Rio de Janeiro (BWS
Informática) registrou a marca “Open Office” junto ao INPI.
Dado o sucesso da marca / suíte OpenOffice.org, a compa-
nhia carioca que havia registrado o nome Open Office per-
petrou uma campanha de ameaças de processos por uso
indevido da sua marca, obrigando a comunidade brasileira
a adotar um novo nome: BrOffice.org.
Surgimento da TDF (The Document Foundation)
Após algum tempo, nova reviravolta: a Sun é comprada
pela Oracle, a conhecida gigante do mundo dos Bancos de
Dados Corporativos. Com a aquisição da Sun, no que tan-
ge a SL e suas especificidades, a comunidade internacio-
nal se viu compelida a adotar uma nova marca para a sua
suíte, ao mesmo tempo aproveitando todo o código-fonte
existente do OpenOffice.org. Foi criada assim a OpenDocu-
ment Foundation, já contando com o aporte de importan-
tes programadores de companhias como a IBM, Canonical,
BrOffice.org, Collabora, FSF (Free Software Foundation),
dentre muitas outras, além, é claro, de toda ajuda desta e
de outras companhias em questões extradesenvolvimento,
como, por exemplo, questões jurídicas. Veja a relação com-
pleta de entidades endossantes do TDF em http://www.do-
cumentfoundation.org/supporters/.
Espere-se que o LibreOffice.org difira bastante, no de-
correr do seu longo e necessário processo de desmembra-
mento e bifurcação (fork), pelas razões aqui elencadas. A
interface do LibreOffice.org já recebe, por ora, inúmeras
sugestões de redesenho; o Projeto Renaissance, por exem-
plo, que provê para o LibreOffice.org uma interface similar
ao Ribbon, da suíte da Microsoft (Office 2007 em diante).
Dizer que a fundação BrOffice.org apoia a TDF é pou-
co preciso: o BrOffice.org, junto com a fundação respon-
sável pela suíte OxigenOfice se fundem ao projeto TDF e
passam a ser o mesmo software. Se você executar o ícone
do BrOffice.org e vir, ao invés do logo do próprio, o logo
com a palavra “LibreOffice.org”, não se assuste, pois é uma
questão meramente cosmética. Na verdade, são ambos o
mesmo software.
Ao visitar o sítio http://www.documentfoundation.org/
ver-se-á o manifesto da fundação, que diz:
[TDF] É uma organização autônoma, independente e
meritocrática, criada pelos líderes da Comunidade Ope-
nOffice.org (a fundação, não a Oracle).
Continuamos o trabalho de dez (10) anos da Comuni-
dade OpenOffice.org;
Fomos criados com a crença de que a cultura gerada
em uma organização independente agrega que há de me-
lhor nos desenvolvedores e provê aos clientes o que há de
melhor em software;
Somos abertos a quem quiser colaborar com as nossas
atividades, dentro de nossos valores básicos;
Aceitamos colaboração corporativa, por exemplo, para
nos ajudar no custeio de colaboradores dentro da comu-
nidade.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Pelos motivos aqui elencados, doravante adotaremos
LibreOffice.org para nos referimos ao pacote, salvo men-
ção em contrário.
Formato Open Document
O openDocument 1.0 foi publicado pelo grupo OASIS
(“Organization for the Advancement of Structured Informa-
tion Standards”), como um padrão aberto e padronizado.
ODF significa Open Document Format (Formato de do-
cumento aberto) e é um conjunto de regras para a criação
de diversos tipos de arquivos.
O ODF surgiu quando a Sun Microsystemas comprou
a Star Division, que fabricava a suíte Star Office, e iniciou o
projeto do OpenOffice. Na época, foi criado um subcomitê
na OASIS, que incluiu profissionais de software livre e de
empresas privadas, para trabalhar com armazenamento de
documentos, baseado na linguagem aberta XML (eXten-
sible Markup Language) e tem suporte em pacotes como
OpenOffice / Br-Office.org, StarOffice, KOffice e IBM Wor-
kPlace.
Assim, qualquer empresa pode desenvolver produtos
com base nesse padrão e atualmente há mais de 40 aplica-
tivos que podem manipular o ODF.
Como o ODF é um conjunto de especificações, para
cada situação é utilizada uma parte delas. Assim, se aplica
a documentos de texto, gerando o formato odt, de cálculo
(extensão ods) e de apresentações ( terminação odp).
É norma ISO 26300 e ABNT NBR-26300.
Extensões ODF
Um documento ODF pode ter as seguintes extensões:
• odt: documentos de texto (text)
• ott: documentos de texto modelo (template text)
• ods: planilhas eletrônicas (spreadsheets)
• ots: planilhas eletrônicas - modelo (template
spreadsheets)
• odp: apresentações (presentations)
• otp: apresentações - modelo (template presenta-
tions)
• odg: desenhos vetoriais (draw)
• otg: desenhos vetoriais - modelo (template draw)
• odf: equações (formulae)
• odb: banco de dados (database)
• odm: documentos mestre (document master)
Vantagens do ODF
A adoção do padrão ODF é uma garantia de preserva-
ção de documentos eletrônicos sem restrição no tempo,
um item muito precioso na administração pública e priva-
da de longo prazo. É só imaginar o que pode acontecer
se documentos não puderem ser lidos após algum tempo,
simplesmente porque a empresa proprietária do tipo de
arquivo resolveu mudar algo na criação ou na leitura de
seus formatos.
Assim, daqui a 100 anos ou mais, certamente será pos-
sível abrir documentos armazenados em ODF, o que pode
não ocorrer com arquivos binários e proprietários, que po-
dem se transformar em verdadeiros hieróglifos, cujo códi-
go pode não ser acessível em alguns anos.
Paralelamente, o padrão ODF possibilita a concorrên-
cia, pois permite adquirir software de mais de um fornece-
dor, já que o formato não é propriedade de uma empresa.
Também possibilita que as pessoas tenham comuni-
cabilidade e interoperabilidade na troca de documentos.
Obviamente, quando se usa um padrão aberto a sociedade
é o maior beneficiário já que o texto digitado poderá ser
lido por vários programas.
Vários governos estão aprovando a preferência pelo
uso de formatos abertos para trocar informações e textos.
O ODF é o formato escolhido para documentos pela Co-
munidade Europeia.
Portanto, várias outras empresas e instituições estão
adotando ou estudando adotar o formato ODF para escre-
ver documentos. Ou, pelo menos, suportar em seus pro-
gramas, evitando o favorecimento de qualquer fornecedor.
É importante lembrar que os formatos de empresas
como a Microsoft ( .doc, docx, .xls, xlsx, .ppt, pptx) são fe-
chados, proprietários, e seguem unicamente os desejos e
prioridades daquela empresa. E que, evidentemente, o mo-
nopólio mundial de software é contrário ao padrão aberto.
Assim, essas empresas tentam impedir que os governos,
instituições e quaisquer pessoas ou empresas adotem o
padrão ODF.
Abrir um arquivo do Microsoft Office
Escolha Arquivo - Abrir. Selecione um arquivo do Mi-
crosoft Office na caixa de diálogo do LibreOffice.
O arquivo do MS Office... ...será aberto no módulo
do LibreOffice
MS Word, *.doc, *.docx = LibreOffice Writer
MS Excel, *.xls, *.xlsx = LibreOffice Calc
MS PowerPoint, *.ppt, *.pps, *.pptx = LibreOffice Im-
press
Salvar como arquivo do Microsoft Office
Escolha Arquivo - Salvar como.
Na caixa Tipo de arquivo, selecione um formato de ar-
quivo do Microsoft Office.
Sempre salvar documentos em formatos do Microsoft
Office
Selecione Ferramentas - Opções - Carregar / Salvar -
Geral.
Na área Formato de arquivo padrão e configurações
ODF, selecione primeiro o tipo de documento e depois se-
lecione o tipo de arquivo para salvar.
De agora em diante, ao salvar um documento, o Tipo
de arquivo será definido de acordo com sua escolha. Você
ainda poderá selecionar outro tipo de arquivo na caixa de
diálogo usada para salvar arquivos.
Converter vários arquivos do Microsoft Office em ar-
quivos com o formato do OpenDocument
O Assistente de conversão de documentos copiará e
converterá todos os arquivos do Microsoft Office existen-
tes em uma pasta em documentos do LibreOffice no for-
mato de arquivo do OpenDocument. Você pode especificar
a pasta a ser lida e a pasta em que os arquivos convertidos
serão salvos.
Escolha Arquivo - Assistentes - Conversor de docu-
mentos para iniciar o assistente.
109
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

LIBREOFFICE WRITER

O Writer é um aplicativo de processamento de texto que lhe permite criar documentos, como cartas, currículos, li-
vros ou formulários online. Alternativa gratuita e open source ao tradicional pacote Microsoft Office. Surgido a partir de
um fork do OpenOffice, o LibreOffice traz soluções completas para edição de texto, criação de planilhas, apresentações de
slides, desenhos, base de dados e ainda fórmulas matemáticas.
O Writer do LibreOffice suporta os seguintes formatos: ODT, OTT, SXW, STW, DOC (Word), DOCX (Word 2007), RTF,
SDW, VOR, TXT, HTML, PDB, XML, PSW e UOT.

Formato Open Document

No Writer o formato padrão dos arquivos passou de sdw (formato do antigo StarWriter) para odt (Open document
text), que dota os arquivos de uma estrutura XML, permitindo uma maior interoperabilidade entre as várias aplicações.
Aliás, este foi um dos principais motivos pelos quais a Microsoft tem mantido o monopólio nas aplicações de escritório:
a compatibilidade ou a falta dela.
É importante notar que versões mais antigas do OpenOffice já abriam e gravavam arquivos com a terminação doc.
Entretanto, não havia compatibilidade de 100% e os documentos perdiam algumas formatações.
A proposta da Sun, da IBM e de outras empresas foi normalizar os tipos de documento, num formato conhecido por
todos, o odt.
Layout

O Writer aparece sob a forma de uma janela genérica de documento em branco, a tela de edição, que é composta por
vários elementos:
Barra de Título: Apresenta o nome do arquivo e o nome do programa que está sendo usado nesse momento. Usando-
se os 3 botões no canto superior direito pode-se minimizar, maximizar / restaurar ou fechar a janela do programa.
Barra de Menus: Apresenta os menus suspensos onde estão as listas de todos os comandos e funções disponíveis do
programa.
Barra de Formatação: Apresenta os atalhos que dão forma e cor aos textos e objetos.
Área para trabalho: Local para digitação de texto e inserção de imagens e sons.
Barra de Status: Apresenta o número de páginas / total de páginas, o valor percentual do Zoom
e a função inserir / sobrescrever está na parte inferior e central da tela.
Réguas: Permite efetuar medições e configurar tabulações e recuos.

Barra de menus

Arquivo
Esses comandos se aplicam ao documento atual, abre um novo documento ou fecha o aplicativo.

110
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
-Novo:
Cria um novo documento do LibreOffice.
Escolha Arquivo - Novo
Ícone Novo na Barra de ferramentas (o ícone mostra o
tipo do novo documento)
Novo
Tecla Ctrl+N
Para criar um documento a partir de um modelo, esco-
lha Novo - Modelos.
Um modelo é um arquivo que contém os elementos de
design para um documento, incluindo estilos de formata-
ção, planos de fundo, quadros, figuras, campos, layout de
página e texto.
Ícone Nome Função
Documento de Cria um novo documento de texto
texto (LibreOffice Writer).
Cria um novo documento de
Planilha
planilha (LibreOffice Calc).
Cria um novo documento de
apresentação (LibreOffice
Apresentação Impress). Se ativado, será exibida
a caixa de diálogo Assistente de
apresentações.
Desenho
Cria um novo documento de
desenho (LibreOffice Draw).
Abre o Assistente de Bancos de
Banco de dados dados para criar um arquivo de
banco de dados.
Documento HTML Cria um novo documento HTML.
Documento de Cria um novo
formulário XML documento XForms.
Documento mestre Cria um novo documento mestre.
Cria um novo documento de
Fórmula
fórmula (LibreOffice Math).
Abre a caixa de diálogo Etiquetas,
para definir as opções para suas
Etiquetas etiquetas e, em seguida, cria um
novo documento de texto para as
etiquetas (LibreOffice Writer).
Abre a caixa de diálogo Cartões
de visita para definir as opções
Cartões de visita para os cartões de visita e, em
seguida, criar um novo documento
de texto (LibreOffice Writer).
Criar um novo documento a partir
Modelos
de um modelo.
- Abrir
Abre ou importa um arquivo.
Escolha Arquivo - Abrir
Ctrl+O
Na Barra de ferramentas, clique em
Abrir arquivo
Locais: Mostra os locais favoritos. Por exemplo, os ata-
lhos das pastas locais ou remotas.
Área de exibição: Mostra os arquivos e pastas existen-
tes em que você está. Para abrir um arquivo, selecione-o e
clique em Abrir.
Para abrir mais de um documento ao mesmo tempo,
cada um em sua própria janela, pressione a tecla Ctrl ao
clicar nos arquivos e, em seguida, clique em Abrir.
Para classificar os arquivos, clique em um cabeçalho de
coluna. Para inverter a ordem de classificação, clique no-
vamente.
Para excluir um arquivo, clique com o botão direito do
mouse sobre ele e, em seguida, escolha Excluir.
Para renomear um arquivo, dê um clique com o botão
direito do mouse sobre ele e, em seguida, escolha Reno-
mear.
Nome do arquivo: Insira um nome de arquivo ou um
caminho para o arquivo. Você também pode inserir um URL
que começa com o nome de protocolo ftp, http, ou https.
Caso deseje, utilize caracteres curinga na caixa Nome
do arquivo para filtrar a lista de arquivos exibida.
Por exemplo, para listar todos os arquivos de texto em
uma pasta, insira o caractere asterisco (*) com a extensão
de arquivo de texto (*.txt) e, em seguida, clique em Abrir.
Utilize o caractere curinga ponto de interrogação (?) para
representar qualquer caractere, como em (??3*.txt), o que
só exibe arquivos de texto com um ‘3’ como terceiro carac-
tere no nome do arquivo.
O LibreOffice possui uma função autocompletar que
se ativa sozinha em alguns textos e caixas de listagem. Por
exemplo, entre ~/a no campo da URL e a função autocom-
pletar exibe o primeiro arquivo ou o primeiro diretório en-
contrado no seu diretório de usuário que começa com a
letra “a”.
Utilize a seta para baixo para rolar para outros arquivos
e diretórios. Utilize a seta para a direita para exibir tam-
bém um subdiretório existente no campo da URL. A função
autocompletar rápida está disponível se você pressionar a
tecla End após inserir parte da URL. Uma vez encontrado o
documento ou diretório desejado, pressione Enter.
Versão: Se houver várias versões do arquivo seleciona-
do, selecione a versão que deseja abrir. Você pode salvar
e organizar várias versões de um documento, escolhendo
Arquivo - Versões. As versões de um documento são aber-
tas em modo somente leitura.
Tipo de arquivo: Selecione o tipo de arquivo que deseja
abrir ou selecione Todos os arquivos(*) para exibir uma lista
de todos os arquivos na pasta.
Abrir: Abre o(s) documento(s) selecionado(s).
Inserir: Se você tiver aberto a caixa de diálogo esco-
lhendo Inserir - Arquivo, o botão Abrir será rotulado Inserir.
Insere no documento atual, na posição do cursor, o arquivo
selecionado.
Somente leitura: Abre o arquivo no modo somente lei-
tura.
111
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Abrir documentos com modelos: O LibreOffice reco- Ctrl+S

nhece modelos localizados em qualquer uma das seguintes Na Barra de ferramentas ou de tabela de dados, clique em
pastas:
• Pasta de modelos compartilhados
• Pasta de modelos do usuário em Documents and
Salvar
Settingsno diretório inicial do usuário
Salvar como: Salva o documento atual em outro local
• Todas as pastas de modelos definidas em Ferra-
ou com um nome de arquivo ou tipo de arquivo diferente.
mentas - Opções - LibreOffice - Caminhos
Escolha Arquivo - Salvar como
Ao utilizar Arquivo - Modelo - Salvar como mode-
lo para salvar um modelo, o modelo será armazenado na
sua pasta de modelos do usuário. Ao abrir um documento
baseado neste modelo, o documento será verificado para
detectar uma mudança do modelo, como descrito abaixo.
O modelo é associado com o documento e pode ser cha-
mado de “modelo vinculado”.
Ao utilizar Arquivo - Salvar como e selecionar um filtro
de modelo para salvar um modelo em qualquer outra pas-
ta que não esteja na lista, então os documentos baseados
nesse modelo não serão verificados.
Ao abrir um documento criado a partir de um “modelo
vinculado” (definido acima), O LibreOffice verifica se o mo-
delo foi modificado desde a última vez que foi aberto. Se o
modelo tiver sido alterado, uma caixa de diálogo aparecerá
para você poder selecionar os estilos que devem ser apli-
cados ao documento.
Para aplicar os novos estilos do modelo ao documento,
clique em Sim.
Para manter os estilos que estão sendo usados no do-
cumento, clique em Não.
Se um documento tiver sido criado por meio de um Nome do arquivo: Insira um nome de arquivo ou um
modelo que não possa ser encontrado, será mostrada uma caminho para o arquivo. Você também pode inserir um URL
caixa de diálogo perguntando como proceder na próxima • Tipo de arquivo: Selecione o formato de arquivo
vez em que o documento for aberto. para o documento que você está salvando. Na área de exi-
Para quebrar o vínculo entre o documento e o modelo bição, serão exibidos somente os documentos com esse
que está faltando, clique em Não; caso contrário, o LibreOf- tipo de arquivo.
fice procurará o modelo na próxima vez que você abrir o • Salvar com senha: Protege o arquivo com uma se-
documento. nha que deve ser digitada para que o usuário possa abrir
o arquivo.
- Documentos recentes
Lista os arquivos abertos mais recentemente. Para abrir Salvar tudo: Salva todos os documentos do LibreOffice
um arquivo da lista, clique no nome dele. que foram modificados.

- Assistentes - Recarregar
Guia você na criação de cartas comerciais e pessoais, Substitui o documento atual pela última versão salva.
fax, agendas, apresentações, etc. Todos as alterações efetuadas após o último salvamen-
to serão perdidas.
- Fechar Escolha Arquivo - Recarregar
Fecha o documento atual sem sair do programa.
Escolha Arquivo - Fechar - Versões
O comando Fechar fecha todas as janelas abertas do Salva e organiza várias versões do documento atual no
documento atual. mesmo arquivo. Você também pode abrir, excluir e compa-
Se foram efetuadas alterações no documento atual, rar versões anteriores.
você será perguntado se deseja salvar as lterações. Escolha Arquivo - Versões
Ao fechar a última janela de documento aberta, apare- Novas versões - Define as opções para salvar uma nova
cerá a Tela inicial. versão do documento.
Salvar nova versão - Salva o estado atual do documen-
- Salvar to como nova versão. Caso deseje, antes de salvar a nova
Salva o documento atual. versão, insira também comentários na caixa de diálogo In-
Escolha Arquivo - Salvar serir comentário da versão.

112
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Inserir comentário da versão - Insira um comentário - Sair

aqui quando estiver salvando uma nova versão. Se você
tiver clicado em Mostrar para abrir esta caixa de diálogo, Escolha Arquivo - Sair
não poderá editar o comentário. Ctrl+Q
Salvar sempre uma versão ao fechar - Se você tiver fei-
to alterações no documento, o LibreOffice salvará automa- Editar
ticamente uma nova versão quando você o fechar.
Se salvar o documento manualmente, e não alterar o
documento após salvar, não será criada uma nova versão.
Versões existentes - Lista as versões existentes do do-
cumento atual, a data e a hora em que elas foram criadas,
o autor e os comentários associados.
- Exportar
Salva o documento atual com outro nome e formato
em um local a especificar.
Escolha Arquivo – Exportar
- Exportar como PDF
Salva o arquivo atual no formato Portable Document
Format (PDF) versão 1.4. Um arquivo PDF pode ser visto e
impresso em qualquer plataforma com a formatação ori-
ginal intacta, desde que haja um software compatível ins-
talado.
Escolha Arquivo - Exportar como PDF

- Visualizar impressão

Exibe uma visualização da página impressa ou fecha a

visualização.
Menu Arquivo - Visualizar impressão
Utilize os ícones na barra Visualização de impressão
para folhear as páginas do documento ou para imprimir o
documento.
Você também pode pressionar as teclas Page Up e
Page Down para folhear as páginas.
Obs: Não é possível editar seu documento enquanto
estiver na visualização de impressão.
- Imprimir
Imprime o documento atual, a seleção ou as páginas
que você especificar. Você também pode definir as opções
de impressão para o documento atual. Tais opções variam
de acordo com a impressora e com o sistema operacional
utilizado.
Escolha Arquivo - Imprimir
Ctrl+P
Na Barra de ferramentas, clique em
Este menu contém comandos para editar o conteúdo
do documento atual.
- Desfazer
Desfaz o último comando ou a última entrada digitada.
Para selecionar o comando que deseja desfazer, clique na
seta ao lado do ícone Desfazer na barra de ferramentas
Padrão.
- Refazer
Reverte a ação do último comando Desfazer. Para sele-
cionar a etapa Desfazer que deseja reverter, clique na seta
ao lado do ícone Refazer na barra de ferramentas Padrão.
- Repetir
Repete o último comando. Esse comando está disponí-
vel no Writer e no Calc.

- Configuração da impressora - Recortar

Remove e copia a seleção para a área de transferência.
Selecione a impressora padrão para o documento
atual. - Copiar
Escolha Arquivo - Imprimir - Configurações da impres- Copia a seleção para a área de transferência.
sora Escolha Editar - Copiar
Fecha todos os programas do LibreOffice e pede para Ctrl+C
salvar as modificações.

113
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Colar
Insere o conteúdo da área de transferência no local do
cursor, e substitui qualquer texto ou objeto selecionado.
Escolha Editar - Colar
Ctrl+V
- Colar especial
Insere o conteúdo da área de transferência no arquivo
atual em um formato que você pode especificar.
Escolha Editar - Colar especial
- Selecionar texto
Você pode ativar um cursor de seleção em um texto
somente leitura ou na Ajuda. Escolha Editar - Selecionar
texto ou abra o menu de contexto de um documento so-
mente leitura e escolha Selecionar texto. O cursor de sele-
ção não fica intermitente.
Use o ícone Editar arquivo para ativar ou desativar o
modo de edição.
- Modo de seleção
Escolha o modo de seleção do submenu: modo de se-
leção normal, ou modo de seleção por bloco.
- Selecionar tudo
Seleciona todo o conteúdo do arquivo, quadro ou ob-
jeto de texto atual.
Escolha Editar - Selecionar tudo
Ctrl+A
- Alterações
Lista os comandos que estão disponíveis para rastrear
as alterações em seu arquivo.
- Comparar documento
Compara o documento atual com um documento que
você seleciona.
- Localizar e substituir
Procura ou substitui textos ou formatos no documento
atual.
Escolha Editar - Localizar e substituir
Ctrl+H
Na Barra de ferramentas, clique em
- Autotexto
Cria, edita ou insere Autotexto. Você pode armazenar
texto formatado, texto com figuras, tabelas e campos como
Autotexto. Para inserir Autotexto rapidamente, digite o ata-
lho do Autotexto no documento e pressione F3.
Escolha Editar – Autotexto
Ctrl+F3
- Trocar banco de dados
Altera a fonte de dados do documento atual. Para
exibir corretamente o conteúdo dos campos inseridos, o
banco de dados que foi substituído deve conter nomes de
campos idênticos.
114
- Campos
Abre um caixa de diálogo na qual você pode editar as
propriedades de um campo. Clique antes de um campo e
selecione este comando. Na caixa de diálogo, você pode
usar as setas para ir para o próximo campo ou voltar para
o anterior.
- Notas de rodapé
Edita a âncora de nota de rodapé ou de nota de fim
selecionada. Clique na frente da nota de rodapé ou da nota
de fim e, em seguida, escolha este comando.
- Entrada de índice
Edita a entrada de índice selecionada. Clique antes da
entrada de índice ou na própria entrada e, em seguida, es-
colha este comando.
- Entrada bibliográfica
Edita a entrada bibliográfica selecionada.
- Hiperlink
Abre uma caixa de diálogo que permite que você crie
e edite hiperlinks.
- Vínculos
Permite a edição das propriedades de cada vínculo no
documento atual, incluindo o caminho para o arquivo de
origem. Este comando não estará disponível se o docu-
mento atual não contiver vínculos para outros arquivos.
- Plug-in
Permite a edição de plug-ins no seu arquivo. Escolha
este comando para ativar ou desativar este recurso. Quan-
do ativado, aparecerá uma marca de seleção ao lado do
comando, e você verá comandos para editar o plug-in em
seu menu de contexto. Quando desativado, você verá co-
mandos para controlar o plug-in no menu de contexto.
- Mapa de imagem
Permite que você anexe URLs a áreas específicas, deno-
minadas pontos de acesso, em uma figura ou em um grupo
de figuras. Um Mapa de imagem é um grupo com um ou
mais pontos de acesso.
- Objeto
Permite editar um objeto selecionado no arquivo, inse-
rido com o comando Inserir - Objeto.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Exibir
Este menu contém comandos para controlar a exibição
do documento na tela.
- Layout de impressão
Exibe a forma que terá o documento quando este for
impresso.
- Layout da Web
Exibe o documento como seria visualizado em um na-
vegador da Web. Esse recurso é útil ao criar documentos
HTML.
- Código-fonte HTML
Exibe o código fonte do documento HTML atual. Para
exibir o código fonte HTML de um novo documento, é ne-
cessário primeiro salvar o novo documento como um do-
cumento HTML.
- Barra de status
Mostra ou oculta a barra de status na borda inferior
da janela.
- Status do método de entrada
Mostra ou oculta a janela de status do IME (Input Me-
thod Engine).
- Régua
Mostra ou oculta a régua horizontal, que é utilizada
para ajustar as margens da página, paradas de tabulação,
recuos, bordas, células de tabela e para dispor objetos na
página. Para mostrar a régua vertical, escolha Ferramentas
- Opções - LibreOffice Writer - Exibir, e selecione a caixa
Régua vertical na área Réguas.
- Limites do texto
Mostra ou oculta os limites da área imprimível da pági-
na. As linhas de limite não são impressas.
- Sombreamentos de campos
Mostra ou oculta os sombreamentos de campos no
documento, incluindo espaços incondicionais, hifens per-
sonalizados, índices e notas de rodapé.
- Nomes de campos
Alterna a exibição entre o nome e o conteúdo do cam-
po. A presença de uma marca de seleção indica que os no-
mes dos campos são exibidos e a ausência dessa marca
indica que o conteúdo é exibido. O conteúdo de alguns
campos não pode ser exibido.
- Caracteres não-imprimíveis
Mostra os caracteres não imprimíveis no texto, como
marcas de parágrafo, quebras de linha, paradas de tabula-
ção e espaços.
- Parágrafos ocultos
Mostra ou oculta parágrafos ocultos. Esta opção afeta
somente a exibição de parágrafos ocultos. Ela não afeta a
impressão desses parágrafos.
- Fontes de dados
Lista os bancos de dados registrados para o LibreOffice
e permite que você gerencie o conteúdo deles.
- Navegador
Mostra ou oculta o Navegador. Você pode usá-lo para
acessar rapidamente diferentes partes do documento e
para inserir elementos do documento atual ou de outros
documentos abertos, bem como para organizar documen-
tos mestre. Para editar um item do Navegador, clique com
o botão direito do mouse no item e, em seguida, escolha
um comando do menu de contexto. Se preferir, você pode
encaixar o Navegador na borda do espaço de trabalho.
- Tela inteira
Exibe ou oculta os menus e as barras de ferramentas
no Writer ou no Calc. Para sair do modo de tela inteira,
clique no botão Ativar/Desativar tela inteira.
- Zoom
Reduz ou amplia a exibição de tela do LibreOffice.
115
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Inserir
O menu Inserir contém os comandos necessários para
inserir novos elementos no seu documento. Isso inclui se-
ções, notas de rodapé, anotações, caracteres especiais, fi-
guras e objetos de outros aplicativos.
- Quebra manual
Insere uma quebra manual de linha, de coluna ou de
página na posição atual em que se encontra o cursor.
- Campos
Insere um campo na posição atual do cursor. O sub-
menu lista os tipos de campos mais comuns. Para exibir
todos os campos disponíveis, escolha Outro.
- Caractere especial
Insere caracteres especiais a partir das fontes instaladas.
- Marca de formatação
Abe um submenu para inserir marcas especiais de for-
matação. Ative o CTL para mais comandos.
- Seção
Insere uma seção de texto no mesmo local em que o
cursor está posicionado no documento. Também é possível
selecionar um bloco de texto e, em seguida, escolher esse
comando para criar uma seção. Use as seções para inserir
116
blocos de texto de outros documentos, para aplicar layouts
de colunas personalizados ou para proteger ou ocultar os
blocos de texto quando uma condição for atendida.
- Hiperlink
Abre uma caixa de diálogo que permite que você crie
e edite hiperlinks.
- Cabeçalho
Adiciona ou remove um cabeçalho do estilo de página
que você selecionar no submenu. O cabeçalho é adiciona-
do a todas as páginas que usam o mesmo estilo de página.
Em um novo documento, é listado apenas o estilo de pági-
na “Padrão”. Outros estilos de páginas serão adicionados à
lista depois que você aplicá-los ao documento.
- Rodapé
Adiciona ou remove um rodapé do estilo de página se-
lecionado no submenu. O rodapé é adicionado a todas as
páginas que usam o mesmo estilo. Em um novo documen-
to, somente o estilo de página “Padrão” é listado. Outros
estilos serão adicionados à lista depois que forem aplica-
dos ao documento.
- Nota de rodapé / Nota de fim
Insere uma nota de rodapé ou uma nota de fim no do-
cumento. A âncora para a nota será inserida na posição
atual do cursor. Você pode escolher entre numeração au-
tomática ou um símbolo personalizado.
- Legenda
Adiciona uma legenda numerada à figura, tabela, qua-
dro, quadro de texto ou objeto de desenho selecionado.
Você também pode acessar este comando clicando com o
botão direito do mouse no item ao qual deseja adicionar
a legenda.
- Marcador
Insere um indicador na posição do cursor. Use o Na-
vegador para saltar rapidamente para a posição indicada
em outra hora. em um documento HTML, os indicadores
são convertidos em âncoras para você navegar através de
hyperlinks.
- Referência
Esta é a posição em que você insere as referências ou
os campos referidos no documento atual. As referências
são os campos referidos no mesmo documento ou em
subdocumentos de um documento mestre.
- Anotação
Insere uma anotação.
- Script
Insere um script na posição atual do cursor em um do-
cumento HTML ou de texto.
- Índices e índices gerais
Abre um menu para inserir entradas de índice e inserir
índices e tabelas.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Envelope
Cria um envelope. Nas três guias, você pode especificar
o destinatário e o remetente, a posição e o formato de am-
bos os endereços, o tamanho e a orientação do envelope.
- Quadro
Insere um quadro que você pode usar para criar um
layout com uma ou mais colunas de texto e objetos.
- Tabela
Insere uma tabela no documento. Você também pode
clicar na seta, arrastar o mouse para selecionar o número
de linhas e colunas a serem incluídas na tabela e, em segui-
da, clicar na última célula.
- Figura
Selecione a origem da figura que deseja inserir.
- Objeto de desenho
Insere um objeto no documento. Para vídeo e áudio
utilize Inserir - Multimídia - Áudio ou vídeo.
- Quadro flutuante
Insere um quadro flutuante no documento atual. Qua-
dros flutuantes são utilizados em documentos HTML para
exibir conteúdo de outro arquivo.
- Áudio ou vídeo
Insere um arquivo de vídeo ou áudio no documento.
- Arquivo
Insere um arquivo de texto na posição atual do cursor.
Formatar
Contém comandos para formatar o layout e o conteú-
do de seu documento.
- Limpar formatação direta
Remove a formatação direta e a formatação por estilos
de caracteres da seleção.
- Caractere
Muda a fonte e a formatação de fonte dos caracteres
selecionados.
- Parágrafo
Modifica o formato do parágrafo atual, por exemplo,
alinhamento e recuo.
- Marcadores e numeração
Adiciona marcadores ou numeração ao parágrafo atual
e permite que você edite o formato da numeração ou dos
marcadores.
- Página
Especifique os estilos de formatação e o layout do es-
tilo de página atual, incluindo margens da página, cabeça-
lhos, rodapés e o plano de fundo da página.
- Alterar caixa
Altera a caixa dos caracteres selecionados. Se o cursor
estiver no meio de uma palavra e não houver texto selecio-
nado, então a palavra será a seleção.
- Guia fonético asiático
Permite que você adicione comentários sobre carac-
teres asiáticos para serem usados como manual de pro-
núncia.
- Colunas
Especifica o número de colunas e o layout de coluna
para um estilo de página, quadro ou seção.
- Seções
Altera as propriedades das seções definidas no docu-
mento. Para inserir uma seção, selecione o texto ou clique
no documento e, em seguida, escolha Inserir - Seção.
- Estilos e formatação
Use a janela Estilos e formatação para aplicar, criar, edi-
tar, adicionar e remover estilos de formatação. Clique duas
vezes para aplicar o estilo.
- Autocorreção
Formata automaticamente o arquivo de acordo com as
opções definidas em Ferramentas - Opções da autocorre-
ção.
- Ancorar
Define as opções de ancoramento para o objeto sele-
cionado.
- Quebra Automática
Define as opções de quebra automática de texto para
figuras, objetos e quadros.
117
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

- Alinhar (objetos) - Inserir

Alinha os objetos selecionados em relação a outro. Tabela
Insere uma nova tabela.
- Alinhamento (objetos de texto)
Define as opções de alinhamento para a seleção atual. Colunas
Insere colunas.
- Dispor
Altera a ordem de empilhamento do(s) objeto(s) sele- Linhas
cionado(s). Insere linhas.

- Inverter - Excluir
Inverte o objeto selecionado, horizontalmente ou ver- Tabela
ticalmente. Exclui a tabela atual.

- Agrupar Colunas
Agrupa os objetos selecionados de forma que possam Exclui as colunas selecionadas.
ser movidos ou formatados como um único objeto.
Linhas
- Objeto Exclui as linhas selecionadas.
Abre um submenu para editar propriedades do objeto
selecionado. Selecionar
Tabela
- Quadro Seleciona a tabela atual.
Insere um quadro que você pode usar para criar um
layout com uma ou mais colunas de texto e objetos. Coluna
Seleciona a coluna atual.
- Imagem
Formata o tamanho, a posição e outras propriedades Linha
da figura selecionada. Seleciona a linha atual.

Célula
Tabela
Seleciona a célula atual.
- Mesclar células
Combina o conteúdo das células selecionadas da tabe-
la em uma única célula.

- Dividir células
Divide a célula ou grupo de células horizontalmente ou
verticalmente em um número especificado de células.

- Mesclar tabela
Combina duas tabelas consecutivas em uma única ta-
bela. As tabelas devem estar lado a lado, e não separadas
por um parágrafo vazio.

- Dividir tabela
Divide a tabela atual em duas tabelas separadas na po-
sição do cursor. Você também pode clicar com o botão di-
reito do mouse em uma célula da tabela para acessar este
comando.

- Autoformatação de tabela
Aplica automaticamente formatos à tabela atual, in-
cluindo fontes, sombreamento e bordas.

Autoajustar
Largura da coluna
Abre a caixa de diálogo Largura da coluna para alterar
a largura de uma coluna.

118
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

- Largura de coluna ideal Propriedades da tabela

Ajusta automaticamente a largura das colunas para
coincidir com o conteúdo das células. A alteração da lar-
gura de uma coluna não afeta a largura das outras colunas
na tabela. A largura da tabela não pode exceder a largura
da página.
- Distribuir colunas uniformemente
Ajusta a largura das colunas selecionadas para a largu-
ra da coluna mais larga da seleção. A largura total da tabela
não pode exceder a largura da página.
Especifica as propriedades da tabela selecionada,
como, por exemplo, nome, alinhamento, espaçamento, lar-
gura da coluna, bordas e plano de fundo.
Ferramentas
Contém ferramentas de verificação ortográfica, uma
galeria de objetos artísticos que podem ser adicionados ao
documento, bem como ferramentas para configurar menus
e definir preferências do programa.

Altura da linha
Abre a caixa de diálogo Altura da linha para alterar a
altura de uma linha.

- Altura de linha ideal

Ajusta automaticamente a altura das linhas para que
corresponda ao conteúdo das células. Esta é a definição
padrão para novas tabelas.

- Distribuir linhas uniformemente

Ajusta a altura das linhas selecionadas para a altura da
linha mais alta na seleção.

Permitir quebra de linha em páginas e colunas

Permite uma quebra de página na linha atual.

Repetir linhas de cabeçalho

Repete os cabeçalhos das tabelas nas páginas subse-
quentes quando a tabela se estende por uma ou mais pá-
ginas.

Converter
Texto em tabela
Abre uma caixa de diálogo para poder converter em
tabela o texto selecionado. - Verificação ortográfica
Verifica a ortografia manualmente.
Tabela para texto
Abre uma caixa de diálogo para converter a tabela - Idioma
atual em texto. Abre um submenu para escolher comandos específicos
do idioma.
Classificar
Classifica alfabeticamente ou numericamente os pará- - Contagem de palavras
grafos ou linhas de tabela selecionados. Você pode definir Conta as palavras e caracteres, com ou sem espaços,
até três chaves de classificação bem como combinar chaves na seleção atual, e em todo o documento. A contagem é
alfabéticas com numéricas. mantida atualizada enquanto digita, ou altera a seleção.

Fórmula - Numeração da estrutura de tópicos

Abre a Barra de fórmulas para inserir ou editar uma Especifica o formato de número e a hierarquia para a
fórmula. numeração de capítulos no documento atual.

Formato numérico - Numeração de linhas

Abre uma caixa de diálogo para especificar o formato
de números na tabela.
Limites da tabela
Mostra ou oculta os limites em torno das células da ta-
bela. Os limites só são visíveis na tela e não são impressos.
Adiciona ou remove e formata números de linha no
documento atual. Para desativar a numeração de linhas em
um parágrafo, clique no parágrafo, escolha Formatar - Pa-
rágrafo, clique na guia Numeração e, em seguida, desmar-
que a caixa de seleção Incluir este parágrafo na numeração
de linhas

119
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

- Notas de rodapé Janela

Especifica as configurações de exibição de notas de ro-
dapé e notas de fim.

- Galeria
Abre a Galeria, onde você poderá selecionar figuras e
sons para inserir em seu documento.

- Banco de dados bibliográfico

Insira, exclua, edite e organize arquivos no banco de
dados bibliográfico.
- Assistente de Mala Direta
Inicia o Assistente de Mala Direta para criar cartas-mo-
delo ou enviar mensagens de e-mail a vários destinatários.
- Classificar
Classifica alfabeticamente ou numericamente os pará-
grafos ou linhas de tabela selecionados. Você pode definir
até três chaves de classificação bem como combinar chaves
alfabéticas com numéricas.
- Calcular
Calcula a fórmula selecionada e copia o resultado para
a área de transferência.
Contém comandos para manipulação e exibição de ja-
nelas de documentos.
- Nova janela
Abre uma nova janela que exibe os conteúdos da jane-
la atual. Você pode agora ver diferentes partes do mesmo
documento ao mesmo tempo.
- Fechar a janela
Fecha a janela atual. Escolha Janela - Fechar janela,
ou pressione Ctrl+F4. Na visualização de impressão do Li-
breOffice Writer e Calc, você pode fechar a janela ao clicar
no botão Fechar visualização.

- Atualizar - Lista de documentos

Atualiza os itens do documento atual com conteúdo
dinâmico, como campos e índices.
- Player de mídia
Abre a janela do Player de mídia, para poder visualizar
arquivos de vídeo e áudio e inseri-los no documento atual.
Lista os documentos abertos no momento atual. Sele-
cione o nome de um documento na lista para alternar para
esse documento.
Ajuda

- Macros O menu da Ajuda permite iniciar e controlar o sistema

Permite gravar, organizar e editar macros. de Ajuda do LibreOffice.
- Gerenciador de extensão
O Gerenciador de extensão adiciona, remove, desativa,
ativa e atualiza extensões do LibreOffice.

- Filtros XML
Abre a caixa de diálogo Configurações do filtro XML,
onde você pode criar, editar, excluir e testar filtros para im-
portar e exportar arquivos XML.

- Opções da Autocorreção
Configura as opções para substituir texto automatica-
mente ao digitar. Barras de ferramentas
Barra de objetos de texto
- Personalizar Contém comandos de formatação para o texto de um
Personaliza menus, teclas de atalho, barras de ferra- objeto de desenho. A barra Objetos de texto aparece quan-
mentas e atribuições de macros do LibreOffice para even- do você faz um duplo clique dentro de um objeto de de-
tos. senho.
- Nome da fonte
- Opções Permite que você selecione um nome de fonte na lista
Este comando abre uma caixa de diálogo para configu- ou digite um nome de fonte diretamente.
ração personalizada do programa. Você pode inserir várias fontes, separadas por ponto
-e-vírgulas. O LibreOffice usará cada fonte nomeada em
sucessão se as fontes anteriores não estiverem disponíveis.

120
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Nome da fonte Justificado

- Suporte a idiomas asiáticos
- Tamanho da fonte Esses comandos só podem ser acessados após ativar o
Permite que você escolha entre diferentes tamanhos suporte para idiomas asiáticos em Ferramentas - Opções -
de fonte na lista ou que digite um tamanho manualmente. Configurações de idioma - Idiomas.
- Negrito
Aplica o formato negrito ao texto selecionado. Se o - Texto escrito da esquerda para a direita
cursor estiver sobre uma palavra, ela ficará toda em negri- Especifica a direção horizontal do texto.
to. Se a seleção ou a palavra já estiver em negrito, a forma- Direção do texto da esquerda para a direita
tação será removida.
Negrito - Texto escrito de cima para baixo
Especifica a direção vertical do texto.
- Itálico Texto escrito de cima para baixo
Aplica o formato itálico ao texto selecionado. Se o cur-
sor estiver sobre uma palavra, ela ficará toda em itálico. Se - Selecionar tudo
a seleção ou palavra já estiver em itálico, a formatação será Seleciona todo o conteúdo do arquivo, quadro ou ob-
removida. jeto de texto atual.
Itálico Selecionar tudo
- Sublinhado - Caractere
Sublinha o texto selecionado ou remove o sublinhado Muda a fonte e a formatação de fonte dos caracteres
do texto selecionado. selecionados.
Sublinhado Caractere
- Sobrescrito - Parágrafo
Reduz o tamanho da fonte do texto selecionado e le- Aqui você pode definir recuos, espaçamento, alinha-
vanta o texto acima da linha de base. mento e espaçamento de linha para o parágrafo selecio-
Sobrescrito nado.
Parágrafo
- Subscrito
Reduz o tamanho da fonte do texto selecionado e po- Adicionando e editando texto
siciona o texto abaixo da linha de base.
Subscrito Você pode adicionar texto ao documento das seguin-
tes maneiras:
- Esquerda • Digitando texto com o teclado
Alinha o parágrafo selecionado em relação à margem • Copiando e colando texto de outro documento
esquerda da página. • Importando texto de outro arquivo

Alinhar à esquerda Digitando texto

- Centralizar A maneira mais fácil de inserir texto no documento é

Centraliza na página os parágrafos selecionados. digitar o texto. Ao digitá-lo, a ferramenta AutoCorreção
corrige automaticamente possíveis erros de ortografia co-
muns, como “catra” em vez de “carta”.
- Direita
Por padrão, a ferramenta Completar palavras coleta
Alinha os parágrafos selecionados em relação à mar-
palavras longas enquanto você digita. Ao começar a digitar
gem direita da página.
novamente a mesma palavra, o
Alinhar à direita LibreOffice.org completa automaticamente a palavra.
Para aceitar a palavra, pressione Enter ou continue digitan-
- Justificar do.
Alinha os parágrafos selecionados às margens esquer-
da e direita da página. Se preferir, você pode especificar as
opções de alinhamento para a última linha de um parágra-
fo, escolhendo Formatar - Parágrafo - Alinhamento.

121
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Dica – Para desativar as ferramentas de completar e
substituir automaticamente procure na ajuda on-line os
seguintes termos:
• Função de AutoCorreção
• Função de AutoEntrada
• Completar palavras
• Reconhecimento de números
• Função de AutoFormatação
Selecionando texto
Você pode selecionar texto com o mouse ou com o
teclado.
Selecionando texto com o mouse
• Para selecionar um trecho de texto, clique no início
do trecho, mantenha pressionado o botão esquerdo do
mouse e arraste o mouse até o fim do texto.
Pode também clicar na frente do trecho, mover o mou-
se até o fim do texto, manter pressionada a tecla Shift e
clicar novamente.
• Para selecionar uma frase inteira, clique três vezes em
qualquer lugar na frase.
• Para selecionar uma única palavra, clique duas vezes
em qualquer lugar na palavra.
• Para acrescentar mais de um trecho a uma seleção,
selecione o trecho, mantenha pressionada a tecla Ctrl e se-
lecione outro trecho de texto.
Selecionando texto com o teclado
• Para selecionar o documento inteiro, pressione Ctr-
l+A.
• Para selecionar uma única palavra em um dos lados
do cursor, mantenha pressionadas as teclas Ctrl+Shift e
pressione a seta para a esquerda <- ou a seta para a direita
->.
• Para selecionar um único caractere em um dos lados
do cursor, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione
a seta para a esquerda <- ou a seta para a direita ->. Para
selecionar mais de um caractere, mantenha pressionada a
tecla Shift enquanto pressiona a tecla de direção.
122
• Para selecionar o texto restante na linha à esquerda
do cursor, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione
a tecla Home.
• Para selecionar o texto restante na linha à direita do
cursor, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a
tecla End.
Copiando, colando e excluindo texto
Você pode copiar texto de um lugar para outro no
mesmo documento ou de um documento para outro.
- Para copiar e colar texto
Etapas
1. Selecione o texto que deseja copiar e siga um destes
procedimentos:
• Escolha Editar – Copiar.
• Pressione Ctrl+C.
• Clique no ícone Copiar na barra Padrão.
• Clique com o botão direito do mouse no texto sele-
cionado e escolha Copiar.
O texto continua na área de transferência até você co-
piar outra seleção de texto ou item.
2. Clique ou mova o cursor para onde deseja colar o
texto. Siga um destes procedimentos:
• Escolha Editar – Colar.
• Pressione Ctrl+V.
• Clique no ícone Colar na barra Padrão.
• Clique com o botão direito do mouse onde deseja
colar o texto e escolha Colar.
- Para excluir texto
Etapas
1. Selecione o texto que deseja excluir.
2. Siga um destes procedimentos:
• Escolha Editar - Recortar ou pressione Ctrl+X.
O texto é excluído do documento e adicionado à área
de transferência, para você colar o texto onde pretender.
• Pressione a tecla Delete ou Backspace.
Observação – Você pode usar essas teclas para tam-
bém excluir caracteres individuais.
Se desejar desfazer uma exclusão, escolha Editar - Des-
fazer ou pressione Ctrl+Z.
-Para inserir um documento de texto
Você pode inserir o conteúdo de qualquer documento
de texto no documento do Writer, desde que o formato do
arquivo seja conhecido pelo LibreOffice.org.
Etapas
1. Clique no documento do Writer onde deseja inserir
o texto.
2. Escolha Inserir – Arquivo.
3. Localize o arquivo que deseja inserir e clique em In-
serir.
Localizando e substituindo texto
Você pode usar o recurso Localizar e substituir no Li-
breOffice.org Writer para procurar e substituir palavras em
um documento de texto.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Para localizar e substituir texto
Etapas
1. Escolha Editar – Localizar e substituir.
Abre-se a caixa de diálogo Localizar e substituir.
2. Na caixa Pesquisar por, digite o texto que você dese-
ja localizar no documento.
Pode selecionar também a palavra ou a frase que dese-
ja procurar no documento de texto e escolher Editar - Lo-
calizar e substituir. O texto selecionado é inserido automa-
ticamente na caixa Procurar.
3. Na caixa Substituir por, insira a palavra ou a frase de
substituição.
4. Clique em Localizar para iniciar a procura.
5. Quando o Writer localizar a primeira ocorrência da
palavra ou frase, siga um destes procedimentos:
• Para substituir a ocorrência do texto encontrada pela
que você inseriu na caixa Substituir por, clique em Substi-
tuir.
• Para substituir todas as ocorrências do texto encon-
tradas pela que você inseriu na caixa Substituir por, clique
em Substituir tudo.
• Para ignorar o texto encontrado e continuar a procu-
ra, clique em Localizar próxima.
6. Clique em Fechar quando concluir a procura.
Verificando ortografia
O Writer pode verificar possíveis erros ortográficos en-
quanto você digita ou em um documento inteiro.
- Para verificar ortografia enquanto digita
O Writer pode avisar sobre possíveis erros de ortogra-
fia enquanto você digita.
Para ativar e desativar esse recurso, clique no ícone Au-
toOrtografia e gramatica na barra de Ferramentas. Quando
esse recurso está ativado, uma linha vermelha ondulada
marca possíveis erros ortográficos.
1. Clique com o botão direito do mouse em uma pala-
vra com um sublinhado ondulado em vermelho.
2. Siga um destes procedimentos:
• Escolha uma das palavras de substituição sugeridas
no alto do menu de contexto.
A palavra incorreta é substituída pela palavra que você
escolher.
• Escolha uma das palavras de substituição no sub-
menu AutoCorreção.
A palavra incorreta é substituída pela palavra que você
escolher.
As duas palavras são acrescentadas automaticamen-
te à lista de substituição da ferramenta AutoCorreção. Na
próxima vez que cometer o mesmo erro ortográfico, o Wri-
ter fará a correção ortográfica automaticamente.
• Escolha Ortografia e gramatica para abrir a caixa de
diálogo Ortografia e gramatica.
• Para adicionar a palavra a um dos dicionários, escolha
Adicionar e clique no nome do dicionário.
Observação – O número de entradas em um dicionário
definido pelo usuário é limitado, mas você pode criar quan-
tos dicionários definidos pelo usuário forem necessários.
- Para verificar a ortografia em um documento inteiro
Se não deseja verificar a ortografia enquanto digita,
você pode usar a ferramenta Ortografia e gramatica para
corrigir erros manualmente. A ferramenta Ortografia e gra-
matica começa a partir da posição atual do cursor ou a
partir do início do texto selecionado.
Etapas
1. Clique no documento ou selecione o texto que de-
seja corrigir.
2. Escolha Ferramentas - Ortografia e gramatica.
3. Quando um possível erro de ortografia é localizado,
a caixa de diálogo Ortografia e gramatica sugere uma cor-
reção.
123
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

4. Siga um destes procedimentos:

• Para aceitar uma correção, clique em Corrigir.
• Substitua a palavra incorreta na caixa no alto pela palavra correta e clique em Alterar.
• Para ignorar a palavra atual uma vez e continuar a Ortografia e gramatica, clique em Ignorar uma vez.
• Para ignorar a palavra atual no documento inteiro e continuar a Ortografia e gramatica, clique em Ignorar sempre.

Formatando texto
O Writer permite-lhe formatar o texto manualmente ou ao usar estilos. Com os dois métodos, você controla tamanho,
tipo de fonte, cor, alinhamento e espaçamento do texto. A principal diferença é que a formatação manual aplica-se apenas
ao texto selecionado, enquanto a formatação de estilo aplica-se toda vez que o estilo é usado no documento.

Formatando texto manualmente

Para uma formatação simples, como alterar o tamanho e a cor do texto, use os ícones na barra Formatação. Se desejar,
pode também usar os comandos de menu no menu Formato, assim como teclas de atalho.

Selecione o texto que deseja alterar e siga um destes procedimentos:

• Para alterar o tipo de fonte usado, selecione uma fonte diferente na caixa Nome da fonte.
• Para alterar o tamanho do texto, selecione um tamanho na caixa Tamanho da fonte.
• Para alterar o tipo de letra do texto, clique no ícone Negrito, Itálico ou Sublinhado.
Pode também usar as seguintes teclas de atalho: Ctrl+B para negrito, Ctrl+I para itálico ou Ctrl+U para sublinhado. Para
restaurar o tipo de letra padrão, selecione o texto novamente e clique no mesmo ícone, ou pressione as mesmas teclas de
atalho.
• Para alterar o alinhamento do texto, clique no ícone Alinhar à esquerda, Centralizar, Alinhar à direita ou Justificado.
• Para adicionar ou remover marcadores ou números de uma lista, clique no ícone Ativar/desativar numeração ou Ati-
var/desativar marcadores.
• Para alterar um recuo do texto, use os ícones de recuo.
• Para alterar a cor do texto, clique no ícone Cor da fonte.
• Para alterar a cor do plano de fundo do texto, clique no ícone Cor do plano de fundo ou no ícone Realce.
Dica – Consulte a ajuda on-line para obter informação sobre a diferença desses dois ícones.

Formatando texto com estilos

No Writer, a formatação padrão de caracteres, parágrafos, páginas, quadros e listas é feita com estilos. Um estilo é um
conjunto de opções de formatação, como tipo e tamanho da fonte. Um estilo define o aspecto geral do texto, assim como
o layout de um documento.

124
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Você pode selecionar alguns estilos comuns, e todos os

estilos aplicados, a partir da lista drop-down Aplicar estilo
na barra Formatar.

Uma maneira fácil de aplicar um estilo de formatação é

com a janela Estilos e formatação. Para abrir a janela Estilos
e formatação, escolha Formatar – Estilos e formatação.

• Para visualizar o conteúdo de uma categoria, clique

no sinal de mais na frente do nome da categoria.
• Para exibir o conteúdo de uma única categoria no Na-
vegador, selecione a categoria e clique no ícone Exibição
do conteúdo.

Observação – Para exibir todo o conteúdo, clique nova-

mente no ícone Exibição do conteúdo.
• Para saltar rapidamente para o local no documento,
clique duas vezes em qualquer entrada na lista do Nave-
gador.
• Para editar propriedades de um objeto, clique no ob-
jeto com o botão direito do mouse.
Você pode encaixar o Navegador na borda de qualquer
janela do documento.
Para desanexar o Navegador da borda de uma janela,
clique duas vezes na área cinza do Navegador encaixado.
Para redimensionar o Navegador, arraste as bordas do Na-
vegador.
Usando o navegador Dica – Em um documento de texto, você pode usar
O Navegador exibe as seguintes categorias de objetos o modo Exibição do conteúdo para títulos para arrastar
no documento: e soltar capítulos inteiros em outras posições dentro do
• Títulos documento. Para obter mais informações, consulte a ajuda
• Folhas on-line sobre o Navegador.
• Tabelas
• Quadros de texto Usando tabelas em documentos do Writer
• Gráficos Você pode usar tabelas para apresentar e organizar
• Objetos OLE informações importantes em linhas e colunas, para as in-
• Seções formações serem lidas com facilidade. A interseção de uma
• Hyperlinks linha e uma coluna é chamada de célula.
• Referências - Para adicionar uma tabela a um documento do Writer
• Índices Etapas
• Notas 1. Escolha Tabela - Inserir – Tabela.

125
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

2. Na área Tamanho, digite o número de linhas e colunas para a tabela.

3. (Opcional) Para usar um layout de tabela predefinido, clique em AutoFormatar, selecione o formato desejado e clique
em OK.

4. Na caixa de diálogo Inserir tabela, especifique opções adicionais, como o nome da tabela, e clique em OK.

- Para adicionar uma linha ou coluna a uma tabela

Etapas
1. Clique em qualquer linha ou coluna da tabela.
2. Clique no ícone Inserir coluna ou Inserir linha na barra Tabela.

- Para excluir uma linha ou coluna de uma tabela

Etapas
1. Clique na linha ou coluna que deseja excluir.

126
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
2. Clique no ícone Excluir coluna ou Excluir linha na
barra Tabela.
Cabeçalho e rodapé
Cabeçalhos e rodapés são áreas nas margens superior
e inferior das páginas para adiciona textos ou figuras. Os
cabeçalhos e rodapés são adicionados ao estilo de página
atual. Todas as páginas que usarem o mesmo estilo recebe-
rão automaticamente o cabeçalho ou rodapé adicionado. É
possível inserir Campos, tais como números de páginas e
títulos de capítulos, nos cabeçalhos e rodapés de um do-
cumento de texto.
Obs.: O estilo de página para a página atual será exibi-
do na Barra de status.
Para adicionar um cabeçalho a uma página, escolha In-
serir - Cabeçalho e, em seguida, no submenu, selecione o
estilo de página para a página atual.
Para adicionar um rodapé a uma página, escolha Inserir
- Rodapé e, em seguida, selecione o estilo de página para a
página atual no submenu.
Você também pode escolher Formatar - Página, clicar
na guia Cabeçalho ou Rodapé, e selecionar Ativar cabeça-
lho ou Ativar rodapé. Desmarque a caixa de seleção Mesmo
conteúdo esquerda/direita se desejar definir cabeçalhos e
rodapés diferentes para páginas pares e ímpares.
Para utilizar diferentes cabeçalhos e rodapés docu-
mento, adicione-os a diferentes estilos de páginas e, em
seguida, aplique os estilos às páginas nas deseja exibir os
cabeçalhos ou rodapés.
Marcadores e numeração
Para adicionar marcadores
Selecione o(s) parágrafo(s) ao(s) qual(is) deseja adicio-
nar marcadores.
Na barra de Formatação, clique no ícone Ativar/desa-
tivar marcadores.
Para remover marcadores, selecione os parágrafos com
marcadores e, em seguida, clique no ícone Ativar/Desativar
marcadores na barra Formatação.
Para formatar marcadores
Para alterar a formatação da lista com marcadores, es-
colha Formatar - Marcadores e numeração.
Por exemplo, para mudar o símbolo do marcador, cli-
que na guia Opções , clique no botão de seleção (...) perto
de Caractere, e selecione um caractere especial. Pode-se
também clicar na guia Figura, e clicar num estilo de símbo-
lo na área Seleção.
Números de página
No Writer, o número da página é um campo que pode
ser inserido no texto.
Para inserir números de página
Escolha Inserir - Campos - Número da página para in-
serir um número de página na posição atual do cursor.
Obs.: Se, em vez do número, aparecer o texto “Número
da página”, escolha Exibir - Nome de campos.
No entanto, esses campos mudarão de posição quan-
do um texto for adicionado ou removido. Assim, é melhor
inserir o campo de número da página em um cabeçalho ou
rodapé que se encontram na mesma posição e se repetem
em todas as páginas.
Escolha Inserir - Cabeçalho - (nome do estilo de pági-
na) ou Inserir - Rodapé - (nome do estilo de rodapé) para
adicionar um cabeçalho ou um rodapé em todas as páginas
com o estilo de página atual.
Para iniciar com um número de página definido
Agora você que ter um pouco mais de controle sobre o
número da página. Você está editando um documento de
texto que deve começar com o número de página 12.
Clique no primeiro parágrafo do documento.
Escolha Formatar - Parágrafo - Fluxo de texto.
Em Quebras, ative Inserir. Ative Com estilo de página
para poder definir o novo Número da página. Clique em
OK.
127
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Dependendo do documento, é melhor: utilizar a que-

bra de página inserida manualmente entre os estilos de
página, ou utilizar uma mudança automática. Se for neces-
sária apenas uma página de título com estilo diferente, o
método automático pode ser utilizado:

Para aplicar um estilo de página diferente na primeira

página
Clique na primeira página do documento.
Escolha Formatar - Estilos e formatação.
Na janela Estilos e formatação, clique no ícone Estilos
de página.
Clique duas vezes no estilo “Primeira página”.
A página de título apresentará o estilo “Primeira pági-
na” e as páginas seguintes apresentarão automaticamente
o estilo “Padrão”.
Você pode agora por exemplo, inserir um rodapé so-
mente para o estilo de página “Padrão”, ou inserir rodapés
em ambos estilos de página, mas com os campos de nú-
O novo número da página é um atributo do primeiro mero de página formatados de modo diferente.
parágrafo da página.
Para aplicar uma alteração de estilo de página inserida
Para formatar o estilo dos números de página manualmente
Você deseja que os números da página sejam em nu- Clique no início do primeiro parágrafo da página onde
merais romanos: i, ii, iii, iv e assim por diante. será aplicado um estilo de página diferente.
Clique duas vezes imediatamente na frente do campo Escolha Inserir - Quebra manual. A caixa de diálogo
de número da página. A caixa de diálogo Editar campos se Editar quebra se abrirá.
abrirá. Na caixa de listagem Estilo, selecione um estilo de pá-
Selecione um formato de número e clique em OK. gina. Você pode definir um novo número de página tam-
Utilizar diferentes estilos de número de página bém. Clique em OK.
Você precisa que algumas páginas apresentem o es- O estilo de página selecionado será usado a partir do
tilo em numerais romanos e o restante das páginas, outro parágrafo atual até a próxima quebra de página com estilo.
estilo. Você pode precisar criar primeiro um novo estilo de página.
No Writer, serão necessários vários estilos de página.
O primeiro estilo de página apresenta um rodapé com um Gráfico em um documento de texto do Writer
campo de número de página formatado em numerais ro- Em um documento do Writer, você pode inserir um
manos. O estilo de página seguinte apresenta um rodapé gráfico com valores provenientes de uma tabela do Wri-
com um campo de número de página formatado em outro ter.#Clique dentro da tabela do Writer.
estilo. Selecione Inserir – Objeto – Gráfico.
Ambos estilos de página devem estar separados por
uma quebra de página. No Writer, é possível inserir que-
bras de página automática ou manualmente.
Uma quebra de página automática aparece no final de
uma página quando o estilo de página possui um “próximo
estilo” diferente.
Por exemplo, o estilo de página da “Primeira página”
apresenta “Padrão” como próximo estilo. Para comprovar
essa possibilidade, pressione F11 para abrir a janela Estilos
e formatação, clique no ícone Estilos de página e clique
com o botão direito do mouse na entrada Primeira página.
Escolha Modificar no menu de contexto. Na guia Organiza-
dor, pode ser visto o “próximo estilo”.
A quebra de página manual pode ser aplicada com ou
sem alterações dos estilos de página.
Se pressionar Ctrl+Enter, será aplicada a quebra de pá-
gina sem alterações nos estilos de página.
Se escolher Inserir - Quebra manual, a quebra de pá-
gina pode ser inserida com ou sem alterações no estilo ou
com alterações no número da página.

128
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Você verá uma visualização do gráfico e o Assistente
de gráfico.
Siga as instruções no Assistente de gráfico para criar
um gráfico.
Teclas de atalho do LibreOffice Writer
Você pode utilizar teclas de atalho para executar rapi-
damente tarefas comuns no LibreOffice. Esta seção relacio-
na as teclas de atalho padrão do LibreOffice Writer.
Teclas de função para o LibreOffice Writer
Teclas de atalho - Efeito
F2 - Barra de fórmulas
Ctrl+F2 - Insere campos
F3 - Completa o autotexto
Ctrl+F3 - Edita o autotexto
F4 - Abre a exibição da fonte de dados
Shift+F4 - Seleciona o próximo quadro
F5 - Ativar/Desativar o Navegador
Ctrl+Shift+F5 - Ativar Navegador, vai para número da
página
F7 - Verificação ortográfica
Ctrl+F7 - Dicionário de sinônimos
F8 - Modo de extensão
Ctrl+F8 - Ativar/Desativar sombreamentos de campos
Shift+F8 - Modo de seleção adicional
Ctrl+Shift+F8 - Modo de seleção por bloco
F9 - Atualiza os campos
Ctrl+F9 - Mostra os campos
Shift+F9 - Calcula a tabela
Ctrl+Shift+F9 - Atualiza os campos e as listas de en-
trada
Ctrl+F10 - Ativar/Desativar caracteres não imprimíveis
F11 - Ativar/Desativar janela Estilos e formatação
Shift+F11 - Cria um estilo
Ctrl+F11 - Define o foco para a caixa Aplicar estilos
Ctrl+Shift+F11 - Atualiza o estilo
F12 - Ativar numeração
Ctrl+F12 - Insere ou edita a tabela
Shift+F12 - Ativa marcadores
Ctrl+Shift+F12 - Desativa Numeração / Marcadores
Teclas de atalho para o LibreOffice Writer
Teclas de atalho - Efeito
Ctrl+A - Selecionar tudo
Ctrl+J - Justificar
Ctrl+D - Sublinhado duplo
Ctrl+E - Centralizado
Ctrl+H - Localizar e substituir
Ctrl+Shift+P - Sobrescrito
Ctrl+L - Alinhar à esquerda
Ctrl+R - Alinhar à direita
Ctrl+Shift+B - Subscrito
Ctrl+Y - Refaz a última ação
Ctrl+0 (zero) - Aplica o estilo de parágrafo Padrão
Ctrl+1 - Aplica o estilo de parágrafo Título 1
Ctrl+2 - Aplica o estilo de parágrafo Título 2
Ctrl+3 - Aplica o estilo de parágrafo Título 3
Ctrl+4 - Aplica o estilo de parágrafo Título 4
Ctrl+5 - Aplica o estilo de parágrafo Título 5
Ctrl + tecla mais - Calcula o texto selecionado e copia
o resultado para a área de transferência.
Ctrl+Hífen(-) - Hifens personalizados; hifenização defi-
nida pelo usuário.
Ctrl+Shift+sinal de menos (-) - Traço incondicional
(não utilizado na hifenização)
Ctrl+sinal de multiplicação * (somente no teclado nu-
mérico) - Executar campo de macro
Ctrl+Shift+Espaço - Espaços incondicionais. Esses
espaços não serão usados para hifenização nem serão ex-
pandidos se o texto estiver justificado.
Shift+Enter - Quebra de linha sem mudança de pará-
grafo
Ctrl+Enter - Quebra manual de página
Ctrl+Shift+Enter - Quebra de coluna em textos com
várias colunas
Alt+Enter - Insere um novo parágrafo sem numeração
numa lista. Não funciona se o cursor estiver no fim da lista.
Alt+Enter - Insere um novo parágrafo antes ou depois
de uma seção ou antes de uma tabela.
Seta para a esquerda - Move o cursor para a esquerda
Shift+Seta para a esquerda - Move o cursor para a es-
querda com seleção
Ctrl+Seta para a esquerda - Vai para o início da palavra
Ctrl+Shift+Seta para a esquerda - Seleciona à
esquerda, uma palavra de cada vez
Seta para a direita - Move o cursor para a direita
Shift+Seta para a direita - Move o cursor para a direita
com seleção
Ctrl+Seta para a direita - Vá para o início da próxima
palavra
Ctrl+Shift+Seta para a direita - Seleciona à direita, uma
palavra de cada vez
Seta para cima - Move o cursor uma linha acima
Shift+Seta para cima - Seleciona linhas de baixo para
cima
Ctrl+Seta para cima - Move o cursor para o começo do
parágrafo anterior
CtrlShift+Seta para cima - Seleciona até o começo do
parágrafo. Ao repetir, estende a seleção até o início do pa-
rágrafo anterior
Seta para baixo - Move o cursor uma linha para baixo
Shift+Seta para baixo - Seleciona linhas de cima para
baixo
Ctrl+Seta para baixo - Move o cursor para o final do
parágrafo.
CtrlShift+Seta para baixo - Seleciona até o fim do pa-
rágrafo. Ao repetir, estende a seleção até o fim do próximo
parágrafo
Home - Vai até o início da linha
Home+Shift - Vai e seleciona até o início de uma linha
End - Vai até o fim da linha
End+Shift - Vai e seleciona até o fim da linha
Ctrl+Home - Vai para o início do documento
Ctrl+Home+Shift - Vai e seleciona o texto até o início
do documento
Ctrl+End - Vai para o fim do documento
Ctrl+End+Shift - Vai e seleciona o texto até o fim do
documento
129
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ctrl+PageUp - Alterna o cursor entre o texto e o ca-
beçalho
Ctrl+PageDown - Alterna o cursor entre o texto e o
rodapé
Insert - Ativa / Desativa modo de inserção
PageUp - Move uma página da tela para cima
Shift+PageUp - Move uma página da tela para cima
com seleção
PageDown - Move uma página da tela para baixo
Shift+PageDown - Move uma página da tela para bai-
xo com seleção
Ctrl+Del - Exclui o texto até o fim da palavra
Ctrl+Backspace - Exclui o texto até o início da palavra
Em uma lista: exclui um parágrafo vazio na frente do
parágrafo atual
Ctrl+Del+Shift - Exclui o texto até o fim da frase
Ctrl+Shift+Backspace - Exclui o texto até o início da
frase
Ctrl+Tab - Próxima sugestão com Completar palavra
automaticamente
Ctrl+Shift+Tab - Utiliza a sugestão anterior com Com-
pletar palavra automaticamente
Ctrl+Alt+Shift+V - Cola o conteúdo da área de transfe-
rência como texto sem formatação.
Ctrl + clique duplo ou Ctrl + Shift + F10 - Utilize esta
combinação para encaixar ou desencaixar rapidamente a
janela do Navegador, a janela Estilos e Formatação ou ou-
tras janelas
LIBREOFFICE CALC
O LibreOffice Calc é um programa de planilha que você
pode usar para organizar e manipular dados que contêm
texto, números, valores de data e tempo, e mais, por exem-
plo para o orçamento doméstico.
O Calc nos permite:
• Aplicar fórmulas e funções a dados numéricos e
efetuar cálculos
• Aplicação de uma muitas formatações, como tipo,
tamanho e coloração das fontes, impressão em colunas,
alinhamento automático etc ...,
• Utilização de figuras, gráficos e símbolos,
• Movimentação e duplicação dos dados e fórmulas
dentro das planilhas ou para outras planilhas,
• Armazenamento de textos em arquivos, o que
permite usá-los ou modificá-los no futuro.
Fundamentos da planilha
Uma planilha (“sheet”) é uma grande tabela, já prepa-
rada para efetuar cálculos, operações matemáticas, proje-
ções, análise de tendências, gráficos ou qualquer tipo de
operação que envolva números.
Cada planilha se compõe de colunas e linhas, cuja in-
tersecção delimita as células:
Colunas: Estão dispostas na posição vertical e são iden-
tificadas da esquerda para a direita, começando com A até
Z. Depois de Z, são utilizadas 2 letras: AA até AZ, que são
seguidas por BA até BZ, e assim por diante, até a última (IV),
num total de 256 colunas.
130
Linhas: Estão dispostas na posição horizontal e são
numeradas. Portanto, a intersecção entre linhas e colunas
gera milhões de células disponíveis.
Cada planilha possui 1.048.576 linhas e as colunas vão
até AMJ.
Valores: Um valor pode representar um dado numérico
ou textual entrado pelo usuário ou pode ser resultado de
uma fórmula ou função.
Fórmulas: A fórmula é uma expressão matemática
dada ao computador (o usuário tem que montar a fórmula)
para calcular um resultado, é a parte inteligente da pla-
nilha; sem as fórmulas a planilha seria um amontoado de
textos e números.
Funções: São fórmulas pré-definidas para pouparem
tempo e trabalho na criação de uma equação.
Uma célula é identificada por uma referência que con-
siste na letra da coluna a célula seguida do número da li-
nha da célula. Por exemplo, a referência de uma célula na
interseção da coluna A e da linha 2 é A2. Além disso, a
referência do intervalo de células nas colunas de A a C e
linhas 1 a 5 é A1:C5.
Endereço ou Referência: Cada planilha é formada
por linhas numeradas e por colunas ordenadas alfabetica-
mente, que se cruzam delimitando as células. Quando se
clica sobre uma delas, seleciona-se a célula.
Célula: corresponde à unidade básica da planilha, ou
seja, cada retângulo da área de edição.
Célula Ativa: É a célula onde os dados serão digitados,
ou seja, onde está o cursor no instante da entrada de da-
dos.
Dá-se o nome Endereço ou Referência ao conjunto das
coordenadas que uma célula ocupa em uma planilha. Por
exemplo, a intersecção entre a coluna B e a linha 3 é exclu-
siva da casela B3, portanto é a sua referência ou endereço.
A figura abaixo mostra a célula B3 ativa (ou atual, ou
selecionada), ou seja, o cursor está na intersecção da linha
3 com a coluna B. (Notar que tanto a linha 3 como a coluna
B destacam-se em alto relevo).
A célula ativa ou célula atual é a que está clicada, ou
seja, é aquela na qual serão digitadas os dados nesse
momento.
Apenas uma célula pode ficar ativa de cada vez e a se-
leção é representada pelas bordas da célula que ficam ne-
gritadas.
Para mudar a posição da célula ativa pode-se usar o
mouse ou as teclas de seta do teclado.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Observação - Você pode também incluir o nome do arquivo e o nome da folha em uma referência a uma célula ou
a um intervalo de células. Pode atribuir um nome a uma célula ou intervalo de células, para usar o nome em vez de uma
referência à coluna/número. Para obter detalhes, pesquise o termo eferências na ajuda on-line.

Layout

Barra de título
A barra de título, localizada no alto da tela, mostra o nome da planilha atual. Quando a planilha for recém criada, seu
nome é Sem título X, onde X é um número. Quando a planilha é salva pela primeira vez, você é solicitado a dar um nome
a sua escolha.

Barra de Menus
A Barra de Menus é composta por 9 menus, que são: Arquivo, Editar, Exibir, Inserir, Formatar, Tabela, Ferramentas, Ja-
nela e Ajuda. Onde encontra-se todos os comandos do Calc.
Menu Arquivo: Este menu contém os comandos para Criar uma planilha, salva-la, abrir os documentos já salvos e os
mais recentes e por fim fechar a planilha.
Menu Editar: Responsável pelos comando de copiar, mover e excluir os dados, desfazer e refazer uma ação além de
localizar e substituir dados.
Menu Exibir: Esse menu é utilizado para estruturar a área de trabalho. A partir de suas opções, podem ser exibidas ou
ocultadas as barras do LibreOffice.Calc. Ainda podem ser trabalhadas a aparência e o tamanho da tela de trabalho.
Menu Inserir: É responsável pela inserção de elementos como linhas, colunas, comentários nas células, figuras, gráficos,
fórmulas músicas, vídeos entre outros.
Menu Formatar: É responsável pela formatação de fontes e números, alinhamento dados nas células inserção de bordas
nas células e alteração de cores tanto de fonte quanto de plano de fundo.
Menu Ferramentas: Possui comandos para proteger o documento impedindo que alterações sejam feitas, personaliza
menus e as teclas de atalho, além de possuir recurso Galeria, onde podemos selecionar figuras e sons do próprio LibreOf-
fice para inserir no documento.
Menu Dados: Seleciona um intervalo e Classifica as linhas selecionadas de acordo com as condições especificas além
de outras funções.
Menu Janela: É utilizado para Abrir uma nova janela, Fecha a janela atual, Dividir a janela atual e listar todas as janelas
do documento.
Menu Ajuda: Abre a página principal da Ajuda de OpenOffice.org.br para o aplicativo atual. Você pode percorrer as
páginas da Ajuda e procurar pelos termos do índice ou outro texto.
Você pode personalizar a Barra de menu conforme as suas necessidades, para isso, vá em Ferramentas → Personalizar...
e vá na guia Menu.

Barra de ferramentas
Três barras de ferramentas estão localizadas abaixo da Barra de menus, por padrão: A Barra de ferramentas padrão, a
Barra de ferramentas de formatação, e a Barra de fórmulas.
Na Barra de ferramentas padrão estão várias opções tais como, gráficos, impressão, ajuda, salvar, outros.

131
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Na Barra de ferramentas de formatação existem opções para alinhamento, numeração, recuo, cor da fonte e o outros.

Barra de fórmulas

Apresentando a barra de fórmulas.

À direita da Caixa de nome estão os botões do Assistente de Funções, de Soma, e de Função.
Clicando no botão do Assistente de Funções abre-se uma caixa de diálogo onde pode-se pesquisar em uma lista de
funções disponíveis em várias categorias como data e hora, matemática, financeira, dados, texto e outras. Isso pode ser
muito útil porque também mostra como as funções são formatadas.
Clicando no botão Soma insere-se uma fórmula na célula selecionada que soma os valores numéricos das células acima
dela. Se não houver números acima da célula selecionada, a soma será feita pelos valores das células à esquerda.
Clicando no botão Função insere-se um sinal de igual (=) na célula selecionada e na Linha de Entrada de dados, ati-
vando a célula para aceitar fórmulas.
Quando você digita novos dados numa célula, os botões de Soma e de Função mudam para os botões Cancelar e Aceitar.
O conteúdo da célula selecionada (dados, fórmula, ou função) são exibidos na Linha de Entrada de Dados, que é um
lembrete da Barra de Fórmulas. Você pode editar o seu conteúdo na própria Linha de Entrada de Dados. Para editá-la, cli-
que na Linha de Entrada de Dados e digite suas alterações. Para editar dentro da célula selecionada, clique duas vezes nela.

Células individuais
A seção principal da tela exibe as células na forma de uma tabela, onde cada célula fica na interseção de uma coluna
com uma linha. É nela que colocaremos valores, referências e formatos.
No alto de cada coluna, e à esquerda de cada linha, há uma célula cinza, contendo letras (colunas) e números (linhas). Esses são os
cabeçalhos das colunas e linhas. As colunas começam em A e seguem para a direita, e as linhas começam em 1 e seguem para baixo.
Os cabeçalhos das colunas e linhas formam a referência da célula que aparece na Caixa de Nome na Barra de Fórmulas.
Você pode desligar esses cabeçalhos em Exibir → Cabeçalhos de Linhas e Colunas.
Abas de folhas
Abaixo da tabela com as células estão as abas das folhas. Essas abas permitem que você acesse cada folha da planilha
individualmente, com a folha visível (ativa) estando na cor branca. Você pode escolher cores diferentes para cada folha.
Clicando em outra aba de folha exibe-se outra folha e sua aba fica branca. Você também pode selecionar várias folhas
de uma só vez, pressionando a tecla Ctrl ao mesmo tempo que clica nas abas.

Barra de estado
Na parte inferior da janela do Calc está a barra de estado, que mostra informações sobre a planilha e maneiras con-
venientes de alterar algumas das suas funcionalidades. A maioria dos campos é semelhante aos outros componentes do
LibreOffice.
Partes esquerda e direita da barra de estado, respectivamente:

132
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Criando uma planilha
Para criar uma nova planilha a partir de qualquer pro-
grama do Libreoffice, escolha Arquivo - Novo – Planilha.
Movendo-se em uma folha
Você pode usar o mouse ou o teclado para mover-se em uma
folha do Calc ou para selecionar itens na folha. Se selecionou um in-
tervalo de células, o cursor permanece no intervalo ao mover o cursor.
- Para mover-se em uma folha com o mouse
Etapa
Use a barra de rolagem horizontal ou vertical para mo-
ver para os lados ou para cima e para baixo em uma folha.
• Clique na seta na barra de rolagem horizontal ou vertical.
• Clique no espaço vazio na barra de rolagem.
• Arraste a barra na barra de rolagem.
Dica – Para mover o cursor para uma célula específica,
clique na célula.
- Para mover-se em uma folha com o teclado
Etapa
Use as seguintes teclas e combinações de teclas para
mover-se em uma folha:
• Para mover uma célula para baixo em uma coluna,
pressione a tecla de seta para baixo ou Enter.
• Para mover uma célula para cima em uma coluna,
pressione a tecla de seta para cima.
• Para mover uma célula para a direita, pressione a te-
cla de seta para a direita ou Tab.
• Para mover uma célula para a esquerda, pressione a
tecla de seta para a esquerda.
Dica – Para mover para a última célula que contém da-
dos em uma coluna ou linha, mantenha pressionada a tecla
Ctrl enquanto pressiona uma tecla de direção.
Selecionando células em uma folha
Você pode usar o mouse ou o teclado para selecionar
células em uma folha do Calc.
• Para selecionar um intervalo de células com o mouse,
clique em uma célula e arraste o mouse para outra célula.
• Para selecionar um intervalo de células com o teclado,
certifique-se de que o cursor esteja em uma célula, mantenha
pressionada a tecla Shift e pressione uma tecla de direção.
Digitando ou colando dados
A maneira mais simples de adicionar dados a uma fo-
lha é digitar, ou copiar e colar dados de outra folha do Calc
ou de outro programa.
- Para digitar ou colar dados em uma planilha
Etapas
1. Clique na célula à qual deseja adicionar dados.
2. Digite os dados.
Se desejar colar dados da área de transferência na cé-
lula, escolha Editar - Colar.
3. Pressione Enter.
Você pode também pressionar uma tecla de direção
para inserir os dados e mover a próxima célula na direção
da seta.
Dica – Para digitar texto em mais de uma linha em uma
célula, pressione Ctrl+Return no fim de cada linha e, quan-
do concluir, pressione Return.
- Para inserir rapidamente datas e números consecu-
tivos
O Calc oferece um recurso de preenchimento para
você inserir rapidamente uma série sucessiva de dados,
como datas, dias, meses e números. O conteúdo de cada
célula sucessiva na série é incrementado por um. 1 é incre-
mentado para 2, segunda-feira é incrementada para tercei-
ra-feira, e assim por diante.
Etapas
1. Clique em uma célula e digite o primeiro item da
série, por exemplo, segunda-feira. Pressione Return.
2. Clique na célula novamente para ver a alça de preen-
chimento — a caixa preta pequena no canto direito inferior
da célula.
3. Arraste a alça de preenchimento até realçar o inter-
valo de células no qual deseja inserir a série.
4. Solte o botão do mouse.
Os itens consecutivos na série são adicionados auto-
maticamente às células realçadas.
Dica – Para copiar sem alterar os valores em uma série,
pressione a tecla Ctrl enquanto arrasta.
Editando e excluindo o conteúdo de células
Você pode editar o conteúdo de uma célula ou interva-
lo de células em uma folha.
- Para editar o conteúdo de células em uma folha
133
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Etapas
1. Clique em uma célula ou selecione um intervalo de células.
Dica – Para selecionar um intervalo de células, clique em uma célula. Em seguida arraste o mouse até cobrir o intervalo
que deseja selecionar.
Para selecionar uma linha ou coluna inteira, clique no rótulo da linha ou coluna.
2. Para editar o conteúdo de uma única célula, clique duas vezes na célula, faça as alterações necessárias e pressione
Return.
Observação – Pode também clicar na célula, digitar as alterações na caixa de Linha de entrada da barra Fórmula e clicar
no ícone verde da marca de seleção.
No entanto, não pode inserir quebras de linha na caixa de Linha de entrada.
3. Para excluir o conteúdo da célula ou do intervalo de células, pressione a tecla Backspace ou Delete.
a. Na caixa de diálogo Excluir conteúdo, selecione as opções que deseja.
b. Clique em OK.

Formatando planilhas
O Calc permite-lhe formatar a folha manualmente ou ao usar estilos. A diferença principal é que a formatação manual
aplica-se apenas às células selecionadas. A formatação de estilo aplica-se toda vez que o estilo é usado no documento de
planilha.

Usando AutoFormatação
A maneira mais fácil de formatar um intervalo de células é usar o recurso AutoFormatação do Calc.

- Para aplicar formatação automática a um intervalo de células

Etapas
1. Selecione o intervalo de células que deseja formatar.
Selecione ao menos um intervalo de células 3 x 3.
2. Escolha Formatar - AutoFormatar.
Abre-se a caixa de diálogo AutoFormatação.
3. Na lista de formatos, clique no formato que deseja usar e clique em OK.

Formatando células manualmente

Para aplicar formatação simples ao conteúdo de uma célula, como alterar o tamanho do texto, use os ícones na barra
Formatar objeto.
- Para formatar células com a barra Formatar objeto
A barra Formatar objetos permite-lhe aplicar formatos rapidamente a células individuais ou intervalos de células.

134
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Etapas
1. Selecione a célula ou o intervalo de células que deseja formatar.
2. Na barra Formatar objeto, clique no ícone que corresponde à formatação que deseja aplicar.
Observação – Pode também selecionar uma opção das caixas Nome da fonte ou Tamanho da fonte.

- Para aplicar formatação manual com a caixa de diálogo Formatar células

Se precisar de mais opções de formatação do que a barra Objeto fornece, use a caixa de diálogo Formatar células.

Etapas
1. Selecione a célula ou o intervalo de células que deseja formatar e escolha Formatar - Células.
Abre-se a caixa de diálogo Formatar células.
2. Clique em uma das guias e escolha as opções de formatação.

Guia Números
Altera a formatação de números nas células, como a alteração do número de casas decimais exibidas

Guia Fonte
Altera a fonte, o tamanho da fonte e o tipo de letra usado na célula

Guia Efeitos de fonte

Altera a cor da fonte e os efeitos de sublinhado, tachado ou alto-relevo do texto

Guia Alinhamento
Altera o alinhamento do texto e a orientação do texto no interior das células

Guia Bordas
Altera as opções de bordas das células

Guia Plano de fundo

Altera o preenchimento do plano de fundo das células

135
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Guia Proteção de célula

Protege o conteúdo das células no interior de folhas protegidas.

3. Clique em OK.

Formatando células e folhas com estilos

No Calc, a formatação padrão de células e folhas faz-se com estilos. Um estilo é um conjunto de opções de formatação
que define o aspecto do conteúdo da célula, assim como o layout de uma folha. Quando você altera a formatação de um
estilo, as alterações são aplicadas toda vez que o estilo é usado na planilha.

- Para aplicar formatação com a janela Estilos e formatação

Etapas
1. Escolha Formatar - Estilos e formatação.
2. Para alterar a formatação de células, clique em uma célula ou selecione um intervalo de células.
a. Clique no ícone Estilos de célula na parte superior da janela Estilos e formatação.
b. Clique duas vezes em um estilo na lista.
3. Para alterar o layout de uma folha, clique em qualquer lugar na folha.
a. Clique no ícone Estilos de página na parte superior da janela Estilos e formatação.
b. Clique duas vezes em um estilo na lista.

Usando fórmulas e funções

Você pode inserir fórmulas em uma planilha para efetuar cálculos.
Se a fórmula contiver referências a células, o resultado será atualizado automaticamente toda vez que você alterar o
conteúdo das células. Você pode também usar uma das várias fórmulas ou funções pré-definidas que o Calc oferece para
efetuar cálculos.
Criando fórmulas
Uma fórmula começa com um sinal de igual (=) e pode conter valores, referências a células, operadores, funções e
constantes.
- Para criar uma fórmula
Etapas
1. Clique na célula à qual deseja exibir o resultado da fórmula.
2. Digite = e, a seguir, digite a fórmula.
Por exemplo, se desejar adicionar o conteúdo da célula A1 ao conteúdo da célula A2, digite =A1+A2 em outra célula.
3. Pressione Return.

136
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Usando operadores
Você pode usar os seguintes operadores nas fórmulas:

Exemplo de Fórmulas do Calc

=A1+15
Exibe o resultado de adicionar 15 ao conteúdo da células A1
=A1*20%
Exibe 20 por cento do conteúdo da célula A1
=A1*A2
Exibe o resultado da multiplicação do conteúdo das células A1 e A2

Usando parênteses

O Calc segue a ordem de operações ao calcular uma fórmula. Multiplicação e divisão são feitas antes de adição e sub-
tração, independentemente de onde esses operadores aparecem na fórmula. Por exemplo, para a fórmula =2+5+5*2, o
Calc retorna o valor de 17 e não de 24.

137
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Editando uma fórmula

Uma célula que contém uma fórmula exibe apenas o resultado da fórmula. A fórmula é exibida na caixa de Linha de
entrada.

- Para editar uma fórmula

Etapas
1. Clique em uma célula que contém uma fórmula.
A fórmula é exibida na caixa de Linha de entrada da barra Fórmula.

* Você também pode editar uma célula pressionado F2 ou dando um clique duplo na célula
2. Clique na caixa de Linha de entrada e efetue as alterações.
Para excluir parte da fórmula, pressione a tecla Delete ou Backspace.
3. Pressione Return ou clique no ícone na barra Fórmula para confirmar as alterações.
Para rejeitar as alterações feitas, pressione Esc ou clique no ícone na barra Fórmula.

Usando funções
O Calc é fornecido com várias fórmulas e funções predefinidas. Por exemplo, em vez de digitar =A2+A3+A4+A5, você
pode digitar =SUM(A2:A5) .

- Para usar uma função

Etapas
1. Clique na célula à qual deseja adicionar uma função.
2. Escolha Inserir – Função.
Abre-se a caixa de diálogo Assistente de função.
3. Na caixa Categoria, selecione a categoria que contém o tipo de função que você deseja usar.
4. Na lista Funções, clique na função que deseja usar.
5. Clique em Próximo.
6. Insira os valores necessários ou clique nas células que contêm os valores que você deseja.
7. Clique em OK.

138
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Usando gráficos
Gráficos podem ajudar a visualizar padrões e tendências nos dados numéricos.
O LibreOffice fornece vários estilos de gráfico que você pode usar para representar os números.
Observação – Gráficos não se restringem a planilhas. Você pode também inserir um gráfico ao escolher Inserir - Objeto
- Gráfico nos outros programas do LibreOffice.

- Para criar um gráfico

Etapas
1. Selecione as células, inclusive os títulos, que contêm dados para o gráfico.
2. Escolha Inserir – Gráfico.
Abre-se a caixa de diálogo Assistente de Graficos. O intervalo de célula selecionado é exibido na caixa Intervalo.
Observação – Se desejar especificar um intervalo de célula diferente para os dados, clique no botão Encolher ao lado
da caixa de texto Intervalo e selecione as células. Clique no botão Encolher novamente quando concluir.
3. Clique em Próximo.
4. Na caixa Escolher tipo de gráfico, clique no tipo de gráfico que deseja criar.
5. Clique em Próximo.
6. Na caixa Escolher variante, clique na variante que deseja usar.
7. Clique em Próximo.
8. Na caixa Título do gráfico, digite o nome do gráfico.
9. Clique em Concluir.

139
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Editando gráficos
Depois de criar um gráfico, poderá voltar e alterar, mover, redimensionar ou excluir o gráfico.
- Para redimensionar, mover ou excluir um gráfico
Etapa
Clique no gráfico e siga um destes procedimentos:
• Para redimensionar o gráfico, mova o ponteiro do mouse sobre uma das alças, pressione o botão do mouse e arraste
o mouse.
O Calc exibe uma linha pontilhada do novo tamanho do gráfico enquanto você arrasta.
• Para mover o gráfico, mova o ponteiro do mouse para dentro do gráfico, pressione o botão do mouse e arraste o
mouse para um novo lugar.
• Para excluir o gráfico, pressione a tecla Delete.

- Para alterar a aparência de um gráfico

Você pode usar os ícones na barra de ferramentas Padrão do gráfico para alterar a aparência do gráfico.
Etapas
1. Clique duas vezes em um gráfico para exibir a barra de ferramentas Padrão do gráfico.
A barra de ferramentas aparece ao lado da barra padrão do Calc ou Writer.

2. Use os ícones na barra de ferramentas para alterar as propriedades do gráfico.

3. Para modificar outras opções do gráfico você pode dar um clique duplo sobre o respectivo elemento ou acessar as
opções através do menu Inserir e Formatar.

Navegando dentro das planilhas

O Calc oferece várias maneiras para navegar dentro de uma planilha de uma célula para outra, e de uma folha para
outra. Você pode utilizar a maneira que preferir.

Indo para uma célula específica

Utilizando o mouse: posicione o ponteiro do mouse sobre a célula e clique.
Utilizando uma referência de célula: clique no pequeno triângulo preto invertido na Caixa de nome. A referência da
célula selecionada ficará destacada. Digite a referência da célula que desejar e pressione a tecla Enter. Ou, clique na Caixa de
nome, pressione a tecla backspace para apagar a referência da célula selecionada. Digite a referência de célula que desejar
e pressione Enter.

Utilizando o Navegador: para abrir o Navegador, clique nesse ícone na Barra de ferramentas padrão, ou pressione
a tecla F5, ou clique em Exibir → Navegador na Barra de menu, ou clique duas vezes no Número Sequencial das Folhas
na Barra de estado. Digite a referência da célula nos dois campos na parte superior, identificados como Coluna e Linha, e
pressione Enter.

Você pode embutir o Navegador em qualquer lado da janela principal do Calc, ou deixá-lo flutuando. (Para embutir ou
fazer flutuar o navegador, pressione e segure a tecla Ctrl e clique duas vezes em uma área vazia perto dos ícones dentro
da caixa de diálogo do Navegador.)

140
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

A tecla Page Down move uma tela completa para baixo

e a tecla Page Up move uma tela completa para cima.

Combinações da tecla Ctrl e da tecla Alt com as teclas

Home, End, Page Down, Page Up, e as teclas de seta mo-
vem o foco da célula selecionada de outras maneiras.

Localização e substituição de dados

Este recurso é muito útil quando há a necessidade de

serem localizados e substituídos dados em planilhas.
Para localizar e substituir escolha o menu Editar→Loca-
lizar e substituir ou pressione Ctrl + H; Você pode somente
localizar, ou localizar e substituir;

Figura 5: Apresentando o navegador.

O Navegador exibe listas de todos os objetos em um

documento, agrupados em categorias. Se um indicador (si-
nal de mais (+) ou seta) aparece próximo a uma categoria,
pelo menos um objeto daquele tipo existe. Para abrir uma
categoria e visualizar a lista de itens, clique no indicador.
Para esconder a lista de categorias e exibir apenas os
ícones, clique no ícone de Conteúdo. Clique neste íco-
ne de novo para exibir a lista.

Movendo-se de uma célula para outra

Em uma planilha, normalmente, uma célula possui uma
borda preta. Essa borda preta indica onde o foco está. Se
um grupo de células estiver selecionado, elas são desta-
cadas com a cor azul, enquanto a célula que possui o foco Trabalhando com colunas e linhas
terá uma borda preta.
Utilizando o mouse: para mover o foco utilizando o Inserindo colunas e linhas
mouse, simplesmente coloque o ponteiro dele sobre a cé- Você pode inserir colunas e linhas individualmente ou
lula que deseja e clique com o botão esquerdo. Isso muda em grupos.
o foco para a nova célula. Esse método é mais útil quando Coluna ou linha única
duas células estão distantes uma da outra. Utilizando o menu Inserir:
Selecione a célula, coluna ou linha onde você quer in-
Utilizando as teclas de Tabulação e Enter serir a nova coluna ou linha.
Pressionando Enter ou Shift+Enter move-se o foco Clique em Inserir → Colunas ou Inserir → Linhas.
para baixo ou para cima, respectivamente. Utilizando o mouse:
Pressionando Tab ou Shift+Tab move-se o foco para a Selecione a célula, coluna ou linha onde você quer in-
esquerda ou para a direita, respectivamente. serir a nova coluna ou linha.
Utilizando as teclas de seta Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da
Pressionando as teclas de seta do teclado move-se o coluna ou da linha.
foco na direção das teclas.
Utilizando as teclas Home, End, Page Up e Page Down Clique em Inserir Linhas ou Inserir Colunas.
A tecla Home move o foco para o início de uma linha.
A tecla End move o foco para a ultima célula à direita Múltiplas colunas ou linhas
que contenha dados. Você pode inserir várias colunas ou linhas de uma só
vez, ao invés de inseri-las uma por uma.

141
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Selecione o número de colunas ou de linhas pressio-
nando e segurando o botão esquerdo do mouse na primei-
ra e arraste o número necessário de identificadores.
Proceda da mesma forma, como fosse inserir uma úni-
ca linha ou coluna, descrito acima.
Inserindo 3 linhas abaixo da linha 1.
Apagando colunas e linhas
Colunas e linhas podem ser apagadas individualmente
ou em grupos.
Coluna ou linha única
Uma única coluna ou linha pode ser apagada utilizan-
do-se o mouse:
Selecione a coluna ou linha a ser apagada.
Clique com o botão direito do mouse no identificador
da coluna ou linha.
Selecione Excluir Colunas ou Excluir Linhas no menu
de contexto.
Múltiplas colunas e linhas
Você pode apagar várias colunas ou linhas de uma vez
ao invés de apagá-las uma por uma.
Selecione as colunas que deseja apagar, pressionando
o botão esquerdo do mouse na primeira e arraste o núme-
ro necessário de identificadores.
Proceda como fosse apagar uma única coluna ou linha
acima.
Excluir 3 linhas abaixo da linha 1.
142
Trabalhando com folhas
Como qualquer outro elemento do Calc, as folhas po-
dem ser inseridas, apagadas ou renomeadas.
Inserindo novas folhas
Há várias maneiras de inserir uma folha. A mais rápida,
é clicar com o botão Adicionar folha. Isso insere uma nova
folha naquele ponto, sem abrir a caixa de diálogo de Inserir
planilha. Utilize um dos outros métodos para inserir mais
de uma planilha, para renomeá-las de uma só vez, ou para
inserir a folha em outro lugar da sequência. O primeiro
passo para esses métodos é selecionar a folha, próxima da
qual, a nova folha será inserida. Depois, utilize as seguintes
opções.
Clique em Inserir → Planilha na Barra de menu.
Clique com o botão direito do mouse e escolha a op-
ção Inserir Planilha no menu de contexto.
Clique em um espaço vazio no final da fila de abas de
folhas.
Criando uma nova planilha.
Veja na imagem a seguir, a caixa de diálogo Inserir
Planilha. Nela você pode escolher se as novas folhas serão
inseridas antes ou depois da folha selecionada, e quantas
folhas quer inserir. Se você for inserir apenas uma folha,
existe a opção de dar-lhe um nome.
Apagando folhas
As folhas podem ser apagadas individualmente ou em
grupos.
Folha única: clique com o botão direito na aba da folha
que quer apagar e clique em Excluir Planilha no menu de
contexto, ou clique em Editar → Planilha → Excluir na barra
de menu.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Múltiplas folhas: selecione-as como descrito anterior- Dividir células

mente, e clique com o botão direito do mouse sobre uma
das abas e escolha a opção Excluir Planilha no menu de Posicione o cursor na célula a ser dividida.
contexto, ou clique em Editar → Planilha → Excluir na barra Escolha Formatar - Mesclar células - Dividir células.
de menu. Botão direito do mouse/dividir células.

Renomeando folhas
O nome padrão para uma folha nova é PlanilhaX, onde
X é um número. Apesar disso funcionar para pequenas
planilhas com poucas folhas, pode tornar-se complicado
quando temos muitas folhas.
Para colocar um nome mais conveniente a uma folha,
você pode:
• Digitar o nome na caixa Nome, quando você criar a
folha, ou
• Clicar com o botão direito do mouse e escolher a
opção Renomear Planilha no menu de contexto e trocar o
nome atual por um de sua escolha.
• Clicar duas vezes na aba da folha para abrir a caixa de
diálogo Renomear Planilha.

Mesclando várias células

Um recurso útil do Calc é a possibilidade de mesclar
várias células contíguas para formar um título de uma fo-
lha de planilha, por exemplo. Para isso selecione as células
contíguas a serem mescladas e vá em Formatar → Mesclar
células → Mesclar ou Formatar → Mesclar células → Mes-
clar e centralizar células, para centralizar e mesclar ou ainda
botão diretito do mouse/mesclar células.
Inserir uma anotação (comentário)
As células podem conter observações de outros usuá-
rios ou lembretes que ficam ocultos, isto é, não são im-
pressos. Uma célula contendo uma anotação apresenta um
pequeno triângulo vermelho no canto superior direito.
Para inserir uma anotação clique com o botão direito
do mouse na célula que conterá a anotação e selecione a
opção Inserir anotação ou pressione Ctrl + Alt + C. Em se-
guida digite o texto e clique fora da caixa de texto quando
tiver terminado.
Para visualizar a anotação, basta posicionar o ponteiro
do mouse em cima do triângulo vermelho. Você pode ain-
da clicar com o botão direito sobre a célula que possui a
anotação e clicar em Mostrar anotação para deixá-la sem-
pre a amostra ou clicar em Excluir anotação para excluí-la.

Formatando várias linhas de texto

Múltiplas linhas de texto podem ser inseridas em uma
única célula utilizando a quebra automática de texto, ou
quebras manuais de linha. Cada um desses métodos é útil
em diferentes situações.

Utilizando a quebra automática de texto

Ferramenta pincel de estilo
Serve para copiar a formatação para outras células da
mesma planilha ou para outras planilhas.
Para configurar a quebra automática no final da célula,
clique com o botão direito nela e selecione a opção Forma-
tar Células (ou clique em Formatar → Células na barra de
menu, ou pressione Ctrl+1). Na aba Alinhamento embaixo
de Propriedades, selecione Quebra automática de texto e
clique em OK. O resultado é mostrado na figura abaixo.

Para copiar o estilo de uma célula clique uma ou duas

vezes no ícone . E clique na célula a ser formatada em
seguida.

143
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Utilizando quebras manuais de linha

Para inserir uma quebra manual de linha enquanto digita dentro de uma célula, pressione Ctrl+Enter. Quando for editar
o texto, primeiro clique duas vezes na célula, depois um clique na posição onde você quer quebrar a linha. Quando uma
quebra manual de linha é inserida, a largura da célula não é alterada.
Encolhendo o texto para caber na célula
O tamanho da fonte pode ser ajustado automaticamente para caber na célula. Para isso, clique com o botão direito na
célula a ser formatada e clique em Formatar Células → na aba Alinhamento marque o campo Reduzir para caber na célula.
Formatando a largura ideal da coluna para exibir todo o conteúdo da célula
A largura da coluna pode ser ajustada automaticamente para que consigamos visualizar todo o conteúdo da célula.
Para isso, clique com o botão direito na coluna a ser formatada e clique em Largura ideal da coluna e aceite clicando em OK.

Largura ideal de coluna.

Resultado da figura anterior.

144
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Congelando linhas e colunas

O congelamento trava um certo número de linhas no alto, ou de colunas à esquerda de uma planilha, ou ambos. Assim,
quando se mover pela planilha, qualquer linha ou coluna congelada permanecerá à vista.
A Figura abaixo mostra algumas linhas e colunas congeladas. A linha horizontal mais forte entre as linhas 1 e 3 e entre
as colunas A e E, denotam áreas congeladas. As linhas de 4 a 6 foram roladas para fora da página. As três primeiras linhas
e colunas permaneceram porque estão congeladas.

Congelando células.
Congelando uma única coluna ou linha
Clique no cabeçalho da linha abaixo, ou da coluna à esquerda da qual quer congelar.
Clique em Janela → Congelar.
Uma linha escura aparece, indicando onde o ponto de congelamento foi colocado.
Congelando uma coluna ou linha
Clique em uma célula que esteja imediatamente abaixo da linha, ou na coluna imediatamente à direita da coluna que
quer congelar.
Clique em Janela → Congelar.
Duas linhas aparecem na tela, uma horizontal sobre essa célula e outra vertical à esquerda dela. Agora, quando você
rolar a tela, tudo o que estiver acima, ou à esquerda dessas linhas, permanecerá à vista.
Descongelando
Para descongelar as linhas ou colunas, clique em Janela → Congelar. A marca de verificação da opção Congelar desa-
parecerá.

Dividindo a tela
Outra maneira de alterar a visualização é dividir a janela, ou dividir a tela. A tela pode ser dividida, tanto na horizontal,
quanto na vertical, ou nas duas direções. É possível, além disso, ter até quatro porções da tela da planilha à vista, ao mesmo
tempo.
Por que fazer isso? Imagine que você tenha uma planilha grande, e uma das células tem um número que é utilizado em
outras células. Utilizando a técnica de divisão da tela, você pode alterar o valor da célula que contém o número e verificar
nas outras células as alterações sem perder tempo rolando a barra.

Dividindo células.

Dividindo a tela horizontalmente

Mova o ponteiro do mouse para dentro da barra de rolagem vertical, na lateral direita da tela, e posicione-o sobre o
pequeno botão no alto com um triângulo preto. Imediatamente acima deste botão aparecerá uma linha grossa preta.

145
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Barra de divisão de tela na barra de rolagem vertical.

Mova o ponteiro do mouse sobre essa linha, e se transformará em uma linha com duas.
Pressione e segure o botão esquerdo do mouse. Uma linha cinza aparece cruzando a página na horizontal. Arraste o
mouse para baixo, e essa linha seguirá o movimento.
Solte o botão do mouse e a tela será dividida em duas partes, cada uma com sua própria barra de rolagem vertical. Você
pode rolar as partes inferior e superior independentemente.

Dividindo a tela verticalmente

Mova o ponteiro do mouse para dentro da barra de rolagem horizontal, na parte de baixo da tela, e posicione-o sobre
o pequeno botão à direita, com um triângulo preto. Imediatamente, à direita desse botão aparece uma linha preta grossa.

Barra de divisão de tela na barra de rolagem horizontal.

Mova o ponteiro do mouse sobre essa linha, e se transformará em uma linha com duas setas.
Pressione e segure o botão esquerdo do mouse, e uma linha cinza aparece cruzando a página na vertical. Arraste o
mouse para a esquerda, e essa linha seguirá o movimento.
Solte o botão do mouse e a tela será dividida em duas partes, cada uma com sua barra de rolagem horizontal. Você
pode rolar as partes direita e esquerda independentemente.

Removendo as divisões
Para remover as divisões, siga uma das seguintes instruções:
Clique duas vezes na linha divisória.
Clique na linha divisória e arraste-a de volta ao seu lugar no final das barras de rolagem.
Clique em Janela → Dividir para remover todas as linhas divisórias de uma só vez.

Sintaxe Universal de uma Planilha

Observe a seguinte fórmula para efeito de exemplos de sintaxe:
=B2*(SE(SOMA(C2:C6)>=3;$H$1;SOMA(A3^A5)*5));
repare que há parenteses, sinais de Operadores de Comparação (>, = <, etc.), além de ponto e vírgula e dois pontos.
Mesmo sendo possível o uso de fórmulas sofisticadas em planilhas, virtualmente qualquer tipo de planilha pode ser imple-
mentada utilizando-se das quatro operações básicas, por exemplo, seu orçamento mensal (receitas x despesas). As quatro
operações básicas são:
Somar ( + ), Subtrair ( - ); Multiplicar ( * ), Dividir ( / ).
Índice de Referenciação Absoluto ( $ )
Para exponenciação utiliza-se o circunflexo (^).
As tabelas abaixo representam de forma sucinta, a função de cada letra / símbolo / instrução para uma compreensão
básica do significado destes.

Operadores Aritméticos

146
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Operadores de Comparação

Comandos / Instruções

Comportamento das teclas Convencionais / Especiais

As teclas TAB, Enter e Setas de Cursor, quando utilizadas em edição de dados, apresentam comportamento um pouco
diferente do convencional. TAB, por exemplo, confirma a edição atual e avança lateralmente para a próxima célula. Neste
caso, pode-se pensar na próxima célula como o próximo campo, que e o comportamento natural de TAB, além da possibi-
lidade de utilizá-la como tabuladora, claro.
Vemos abaixo uma pequena compilação do comportamento destas teclas:

147
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Imprimindo
Imprimir no Calc é bem parecido com imprimir nos ou-
tros componentes do LibreOffice, mas alguns detalhes são
diferentes, especialmente quanto a preparação do docu-
mento para a impressão.
Utilizando intervalos de impressão
Intervalos de impressão possuem várias utilidades, in-
cluindo imprimir apenas uma parte específica dos dados,
ou imprimir linhas ou colunas selecionadas de cada página.

Definindo um intervalo de impressão

Para definir um intervalo de impressão, ou alterar um
intervalo de impressão existente:
Selecione o conjunto de células que correspondam ao
intervalo de impressão.
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → De-
finir.
As linhas de quebra de página são exibidas na tela.
Você pode verificar o intervalo de impressão utilizando
Arquivo → Visualizar página. O LibreOffice exibirá apenas Selecionando a ordem das páginas
as células no intervalo de impressão.
Ordem das páginas
Aumentando o intervalo de impressão Quando uma folha será impressa em mais de uma pá-
Depois de definir um intervalo de impressão, é possível gina, é possível ajustar a ordem na qual as páginas serão
incluir mais células a ele. Isso permite a impressão de múl- impressas. Isso é especialmente útil em documentos gran-
tiplas áreas separadas na mesma folha da planilha. Depois des; por exemplo, controlar a ordem de impressão pode
de definir um intervalo de impressão: economizar tempo de organizar o documento de uma ma-
Selecione um conjunto de células a ser incluído ao in- neira determinada. As duas opções disponíveis são mos-
tervalo de impressão. tradas abaixo.
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Adi-
cionar. Isso adicionará as células extras ao intervalo de im-
pressão.
As linhas de quebra de página não serão mais exibidas
na tela.
O intervalo de impressão será impresso em uma pági-
na separada, mesmo que ambos os intervalos estejam na
mesma folha.

Removendo um intervalo de impressão

Pode ser necessário remover um intervalo de impres-
são definido anteriormente, por exemplo, se for necessário
imprimir a página inteira mais tarde.
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Re- Ordem das páginas 2
mover. Isso removera todos os intervalos de impressão de-
finidos na folha. Feito isso, as quebras de página padrão Detalhes
aparecerão na tela. Você pode especificar os detalhes que serão impressos.
Os detalhes incluem:
Editando um intervalo de impressão Cabeçalhos das linhas e colunas
A qualquer tempo, é possível editar diretamente um Grade da folha—imprime as bordas das células como
intervalo de impressão, por exemplo, removê-lo ou redi- uma grade
mensionar parte dele. Clique em Formatar → Intervalo de Comentários—imprime os comentários definidos na
impressão → Editar. sua planilha, em uma página separada, junto com a refe-
Selecionando a ordem das páginas, detalhes e a escala rência de célula correspondente
Para selecionar a ordem das páginas, detalhes e a es- Objetos e imagens
cala da impressão: Gráficos
Clique em Formatar → Pagina no menu principal Objetos de desenho
Selecione a aba Planilha Fórmulas—imprime as fórmulas contidas nas células,
Faça as seleções necessárias e clique em OK. ao invés dos resultados
Valores zero—imprime as células com valor zero

148
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Lembre-se que, uma vez que as opções de impressão dos detalhes são partes das propriedades da página, elas tam-
bém serão parte das propriedades do estilo da página. Portanto, diferentes estilos de páginas podem ser configurados para
alterar as propriedades das folhas na planilha.

Escala
Utilize as opções de escala para controlar o número de páginas que serão impressas. Isso pode ser útil se uma grande
quantidade de dados precisa ser impressa de maneira compacta, ou se você desejar que o texto seja aumentado para fa-
cilitar a leitura.
Reduzir/Aumentar a impressão—redimensiona os dados na impressão tanto para mais, quanto para menos. Por exem-
plo, se uma folha for impressa, normalmente em quatro páginas (duas de altura e duas de largura), um redimensionamento
de 50% imprime-a em uma só página (tanto a altura, quanto a largura, são divididas na metade).
Ajustar intervalo(s) de impressão ao número de páginas—define, exatamente, quantas páginas, a impressão terá. Essa
opção apenas reduzirá o tamanho da impressão, mas não o aumentará. Para aumentar uma impressão, a opção Reduzir/
Aumentar deve ser utilizada.
Ajustar intervalo(s) de impressão para a largura/altura—define o tamanho da altura e da largura da impressão, em
páginas.

Imprimindo linhas ou colunas em todas as páginas

Se uma folha for impressa em várias páginas é possível configurá-la para que certas linhas ou colunas sejam repetidas
em cada página impressa. Por exemplo, se as duas linhas superiores de uma folha, assim como a coluna A, precisam ser
impressas em todas as páginas, faça o seguinte:
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Editar. Na caixa de diálogo Editar Intervalo de Impressão, digite as
linhas na caixa de texto abaixo de Linhas a serem repetidas. Por exemplo, para repetir as linhas de 1 a 4, digite $1:$4. Isso
altera automaticamente as Linhas a serem repetidas de, - nenhum - para – definido pelo usuário-.

Imprimindo linhas ou colunas

Para repetir, digite as colunas na caixa de texto abaixo de Colunas a serem repetidas. Por exemplo, para repetir a coluna
A, digite $A. Na lista de Colunas a serem repetidas, a palavra - nenhum - muda para - definido pelo usuário-.

Clique em OK.
Não é necessário selecionar todo o intervalo de linhas a serem repetidas; selecionar uma célula de cada linha também
funciona.

Assistente de Funções

Na criação de fórmulas podemos contar com o recurso de assistente de funções, situado na barra de fórmulas do Calc,
onde encontramos todas as funções disponíveis do programa e selecionamos as células que pertencerá determinada fun-
ção selecionada. Para acionar o assistente de funções execute os seguintes procedimentos:
Primeiramente deve-se selecione a célula a qual deverá conter a fórmula matemática e que posteriormente exibirá o
seu resultado, por exemplo, neste caso selecionaremos a célula F5.
Clique sobre o assistente de funções situado na barra de fórmulas. Veja a figura abaixo.

149
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Em seguida surgira a guia Assistente de funções nesta guia encontra-se todas a fórmulas matemáticas disponíveis do
LibreOffice.org Calc. Para nosso exemplo criaremos uma função de multiplicação, para isso clique na aba Funções e sele-
cione MULT para a multiplicação e clique em Próximo. Veja na figura a seguir.

Assistente de Funções 2
Selecione as células farão parte da multiplicação, neste caso as células D5 e E5. Para selecionar a célula volte para a
planilha, se preferir clique em cima da opção Encolher figura 34, para diminuir o tamanho da caixa e em seguida selecione
a célula de D5 e depois clique no campo abaixo, ou então apenas digite o endereço da célula correspondente e clique em
OK e coloque o valor em formato Moeda.

Opção Encolher.
Repita esse procedimento com as células D6 e E6, D7 e E7, D8 e E8. Ao final a tabela estará conforme a figura abaixo.

Figura 35: Exemplo de tabela Controle de Estoque 3

150
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Fórmulas mais utilizadas do Assistente de Fórmulas: A1+B1+C1+D1+E1+F1...

Existem vários tipos de funções, que vão desde as mais
simples até mais complexas. Iremos mostrar as mais co-
Nome da fórmula Operação Aritmética
muns. Basicamente, todas elas oferecem o mesmo “molde”:
SOMA Adição e Subtração = Nome da Função (primeira célula a ser calculada: úl-
tima célula a ser calculada ) Veja a figura a seguir e depois
MULT Multiplicação explicaremos o que está sendo feito:

QUOCIENTE Divisão

POTÊNCIA Potenciação

RAIZ Raiz Quadrada

Retorna a Média de uma

MÉDIA
sequência de valores

Fórmulas mais utilizadas do Assistente de Fórmulas

Obs: a fórmula Quociente retorna apenas a parte in-
teira de uma divisão, ou seja o resultado de 9 dividido por
2 segundo essa função é 4 e não 4,5. Neste caso é reco-
mendado fazer a função usando os operadores aritméticos
conforme o exemplo abaixo.
Nome da fórmula Operação Aritmética
Adição = D5+E 5
Subtração = D5-E 5
Multiplicação = D5*E 5
Divisão = D5/E 5
Potenciação = D5^E 5
Não há simbolo que represente essa
Raiz Quadrada operação aritmética usamos =RAIZ( o
endereço da célula desejada)
Fórmulas mais utilizadas da forma livre
Funções
As funções agregam muitos recursos ao software de
planilhas. Um software como o LibreOffice – Calc contém
muitas funções nativas e o usuário é livre para implementar
as suas próprias funções, há de se imaginar como sendo
quase ilimitado o poder do usuário em estender a funcio-
nalidade da planilha eletrônica. Exemplo de função nativa é
a função SE, que contém a seguinte sintaxe: =SE(“Condição
a Ser Testada”;Valor_Então;Valor_Senão). Decodificando, se
a “Condição a Ser Testada” for verdadeira, aloque na célula
atual o primeiro valor (Valor_Então); caso contrario, aloque
o segundo valor da função (Valor_Senão).
Funções I
Funções são na verdade uma maneira mais rápida de
obter resultados em células. Imagine você ter que somar
todos os valores das peças de um veículo dispostos um
abaixo do outro...
Tabela de Preços 1
Primeiro foi digitado =soma(), depois foi pressionado e
arrastado sobre as células que farão parte da soma (B3:B7).
Não há a necessidade de fechar o parêntese, pois o Calc
fará automaticamente este procedimento, mas é aconse-
lhável que você sempre faça isto, pois haverá funções que
se não fechar dará erro.
Após selecionar as células, basta pressionar a tecla En-
ter.
Agora vá para a célula D3. Digite =B3*C3. Pressione
a tecla Enter, que no caso você já sabe que irá calcular as
células.
Selecione novamente a célula e observe que no can-
to inferior esquerdo da célula há um pequeno quadrado
preto. Este é a Alça de Preenchimento. Coloque o cursor
sobre o mesmo, o cursor irá mudar para uma pequena cruz.
Pressione e arraste para baixo até a célula D7. Veja a figura
mais adiante.
Para checar se as fórmulas calcularam corretamente,
basta selecionar uma célula que contenha o resultado e
pressionar a tecla F2. Isto é bastante útil quando se quer
conhecer as células que originaram o resultado.
Funções II
Vamos ver agora mais funções, bastando usar o molde
abaixo e não esquecendo de colocar os acentos nos nomes
das funções.
= Nome da Função (primeira célula a ser calculada: úl-
tima célula a ser calculada ) Média
Máxima
Mínima

151
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tabela de Preços 2
Funções III
Usaremos agora a função SE. Como o nome já diz, a função SE será usada quando se deseja checar algo em uma célula.
Acompanhe o molde desta função: =SE (Testar; Valor_então; De outraforma_valor; ou se outra forma: = se (eu for de carro;
então vou; se não... não vou )
Na célula E3 é para descontar R$ 2,00 para produtos com a Quantidade maior que 20. Vamos juntar as informações
para resolver esta função:
Nome da função: SE
Condição: Quantidade > 20
Valor Verdadeiro: Se a condição for verdadeira, o que deverá ser descontado R$ 2, 00 Valor Falso: Se a condição for
falsa, não deverá receber desconto.
Então a nossa função deverá ficar assim:
= se (b3>20;d3-2;d 3)
Ou seja: Se a Quantidade for maior que 20, então desconte R$ 2,00, senão mostre o valor sem desconto.

Figura 59: Tabela Demonstrativa

Classificação e filtragem de dados

Por mais que a nossa planilha seja bem organizada, geralmente nos deparamos com algum problema em relação a
ordem e a busca dos dados na tabela. Pensando nisso veremos agora algumas funções que o LibreOffice.org Calc oferece
afim de resolver esses e outros problemas de classificação e filtragem de dados.

Classificação de dados
Classificar dados numa planilha nada mais é do que ordená-los de acordo com os nossos critérios. Para que os dados
possam ser classificados, é necessário que estejam dispostos em uma tabela e que tenha sido desenvolvida na forma de
banco de dados, ou seja que cada coluna tenha informações referentes há uma classe ou tipo, que deverá estar descrita no
rotulo de cada coluna.

152
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Exemplo de tabela desenvolvida na forma de banco de dados

Classificando
A classificação pode ser feita através dos critérios de ordem crescente ou decrescente , lembro que isto vale tanto para
os numero quanto para letras deixando-as em ordem alfabética. Agora a partir da figura 64 que esta logo acima, iremos
realiza o procedimento de classificação de dados na ordem alfabética na coluna “Produto”.
Para classificar os dados é necessário, antes de tudo, selecionar corretamente toda a área de dados que será classifi-
cada.
Abra o menu Dados e clique no comando Classificar, note que será exibida a caixa Classificar.

Caixa classificar
No menu desdobrável Classificar por, selecionamos o rotulo da coluna que queremos efetuar a classificação, neste caso
selecione o rotulo “Produto”.
Em seguida clique na opção Crescente, para efetuar o classificação na ordem crescente das letras, mais conhecida como
ordem alfabética. 5- Por fim clique em OK.

Tabela classificada em ordem alfabética

Classificação por até três Critérios

Podemos também classificar os dados de uma tabela utilizando-se até de três campos, onde cada campo representa
uma informação diferente, um exemplo bem básico dessa função é quando queremos classificar os produtos em ordem
alfabética, esta que realizamos anteriormente e se caso apareça produtos com o mesmo nome o critério de classificação é
valor total ou qualquer outro campo. Para exemplificar esta função vamos utilizar a tabela abaixo.

153
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tabela exemplo para classificação por três critérios

Agora iremos classificar a tabela nos seguintes critérios: Marca, Modelo e Valor. Para realizar esta classificação devemos
seguir os procedimentos abaixo.
Para classificar os dados é necessário, antes de tudo, selecionar corretamente toda a área de dados que será classifi-
cada.
Abra o menu Dados e clique no comando Classificar, note que será exibida a caixa Classificar.

Classificação por três critérios.

No menu desdobrável Classificar por, selecione o rotulo “Marca”.

Em seguida clique na opção Crescente, para efetuar o classificação na ordem crescente.
Logo abaixo temos o campo Em seguida por, selecione o rotulo “Modelo”.
Em seguida clique na opção Crescente.
Logo abaixo temos outro campo Em seguida por, selecione o rotulo “Valor total”.
Em seguida clique na opção Crescente. 9- Por fim clique em OK.
O resultado final deverá estar semelhante ao da figura abaixo.

154
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tabela após classificação por três critérios.

Opções de Classificação
A partir da caixa classificar figura abaixo, podemos definir algumas opções de classificação dos dados.

Opções de classificação
Distinção entre maiúsculas e minúsculas: esta opção considera diferentes as palavras que contenha as mesmas letras
porém com a forma maiúsculas e minúsculas diferentes.
O intervalo contém rótulos de coluna/linh a: Omite da classificação a primeira linha ou a primeira coluna da seleção.
A opção Direção na parte inferior da caixa de diálogo define o nome e a função dessa caixa de seleção.
Incluir formatos: Preserva a formatação da célula atual.
Copiar resultados de classificação em: Copia a lista classificada no intervalo de células que você especificar. Ao ativar
esta opção
Ordem de classificação personalizada: Clique aqui e, em seguida, selecione a ordem de classificação personalizada que
deseja.
Idioma: Selecione o idioma para as regras de classificação.
Opções: Selecione uma opção de classificação para o idioma. Por exemplo, selecione a opção de “lista telefônica” para
o alemão a fim de incluir um caractere especial “trema” na classificação.
Direção: De cima para baixo (Classificação de linhas), Classifica as linhas por valores nas colunas ativas do intervalo sele-
cionado. Esquerda à direita (Classificar colunas), Classifica as colunas por valores nas linhas ativas do intervalo selecionado.

155
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Filtragem de dados
A filtragem de dados nada mais é do que visualizar apenas os dados desejados de uma tabela. Existem três métodos
de filtragem: o Autofiltro, Fitro padrão e o Filtro avançado. Suas principais diferenças são:
Autofiltro: Uma das utilizações para a função Auto-filtro é a de rapidamente restringir a exibição de registros com en-
tradas idênticas em um campo de dados.
Filtro padrão: Na caixa de diálogo Filtro, você também pode definir intervalos que contenham os valores em determina-
dos campos de dados. É possível utilizar o filtro padrão para conectar até três condições com um operador lógico E ou OU.
Filtro avançado: excede a restrição de três condições e permite um total de até oito condições de filtro. Com os filtros
avançados, você insere as condições diretamente na planilha.

Aplicando o Autofiltro
O Autofiltro é o tipo de filtragem mais simples e rápida de ser aplicada. Para uma maior compreensão desta função
aplicar o autofiltro na tabela da figura 67 página 44 deste modulo. Nesta tabela execute os seguintes procedimentos:
Selecione qualquer célula da tabela desde que seja abaixo da linha do cabeçalhos.
Abra o menu Dados e posicione o mouse sobre Filtro.
Clique sobre o comando Autofiltro.
Note que foram inseridos botões de seta, que ao clica-los abra-se uma lista dos dados pertencentes a coluna, cuja a
filtragem pode ser aplicada.

Para filtrar os dados, basta clicar sobre a seta da coluna que contenha os dados que servirá base para a filtragem. Por
exemplo agora faremos a seguinte filtragem, para que só os carros Volkswagen sejam exibidos. Então clique sobre a seta
do cabeçalho “Marca” e na lista de dados que aparece, selecione a marca Volkswagen.

Lista de dados

156
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tabela após filtragem de dados

Note que ao final desse procedimento a tabela ocultará a linhas que não pertence a filtragem e destacará a seta do
cabeçalho utilizada como base da filtragem. Caso queira realizar outra filtragem basta desfazer a filtragem anterior e repetir
este procedimento em outro cabeçalho.

Filtro padrão
O filtro padrão é uma especialização do autofiltro, ele possui algumas funcionalidades a mais, é muito utilizado quando
é necessário obedecer um critério de filtragem muito especifico.
Para melhor exemplificar este procedimento iremos realizar a seguinte filtragem na tabela da figura 67, onde só deve-
rão conter os carros da Marca: “Fiat”, acima do Ano: 2005 e com o valor inferior a 29.000 mil reais.
Para criar um filtro padrão basta executar os procedimentos a seguir:
Selecione qualquer célula da tabela desde que seja abaixo da linha do cabeçalhos.
Abra o menu Dados e posicione o mouse sobre Filtro.
Clique sobre o comando Filtro padrão.
Na caixa Nome do campo é onde define qual critério deverá ser comparado. Em nosso exemplo estamos comparando
a “Marca”, portanto devemo seleciona-la.
Na caixa seguinte definimos a condição ( maior, menor, igual e etc), neste caso selecione o operador “ = ” (igual).
A caixa Valor serve como valor de comparação, ou seja todas as células do campo
“Marca” por exemplo vão ser comparados segundo a condição estabelecida com esse “Valor” que precisa ser necessa-
riamente numérico e conforme for o resultado este campo será ou não exibido.

A caixa Operador serve para adicionar mais condições na filtragem, através dos operadores ( “E” e “OU”), podendo
conter no máximo três condicionais.
Preencha a Caixa Filtro padrão conforme a figura 74 logo abaixo para ver este exemplo na pratica.

Se a tabela e a filtragem estiver conforme citadas acima o resultado será igual ao da figura 75 logo abaixo.

Resultado da filtragem
Para Desfazer a filtragem, selecione a tabela, clique em Dados, vá em filtros e clique sobre Remover filtro.
Filtro Avançado
A filtragem avançada nada mais é do que definir os critérios em um determinado campo da planilha. Para uma boa
compreensão dessa função Iremos repetir a filtragem utilizada no filtro padrão que era a seguinte: de acordo com a tabela
da figura 67, realizar uma filtragem onde só deverão conter os carros da Marca: “Fiat”, acima do Ano: 2005 e com o valor
inferior a 29.000 mil reais, para realizaremos os seguintes passos:
Copie os cabeçalhos de coluna dos intervalos de planilha a serem filtrados para uma área vazia da planilha e, em segui-
da, insira os critérios para o filtro em uma linha abaixo dos cabeçalhos. Os dados dispostos horizontalmente em uma linha
serão sempre conectados logicamente com E e dados dispostos verticalmente em uma coluna serão sempre conectados
logicamente com OU.

157
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Cópia dos cabeçalhos da planilha

Uma vez que você criou uma matriz de filtro, selecione os intervalos de planilha a serem filtrados. Abra a caixa de diá-
logo Filtro avançado escolhendo Dados - Filtro - Filtro avançado e defina as condições do filtro.

Intervalo de critérios de filtragem

Em seguida, clique em OK e você verá que somente as linhas da planilha original nas quais o conteúdo satisfez os crité-
rios da pesquisa estarão visíveis. Todas as outras linhas estarão temporariamente ocultas e poderão reaparecer através do
comando Formatar - Linha – Mostrar ou então desfaça a filtragem.

Resultado da filtragem avançada

Teclas de atalho para planilhas

Navegar em planilhas
Teclas de atalho/Efeito
Ctrl+Home / Move o cursor para a primeira célula na planilha (A1).
Ctrl+End / Move o cursor para a última célula que contém dados na planilha.
Home / Move o cursor para a primeira célula da linha atual.
End / Move o cursor para a última célula da linha atual.
Shift+Home / Seleciona todas as células desde a atual até a primeira célula da linha.
Shift+End / Seleciona todas as células desde a atual até a última célula da linha.
Shift+Page Up / Seleciona as células desde a atual até uma página acima na coluna ou extende a seleção existente uma
página para cima.

158
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Shift+Page Down / Seleciona as células desde a atual
até uma página abaixo na coluna ou estende a seleção
existente uma página para baixo.
Ctrl+Seta para a esquerda / Move o cursor para o
canto esquerdo do intervalo de dados atual. Se a coluna
à esquerda da célula que contém o cursor estiver vazia, o
cursor se moverá para a esquerda da próxima coluna que
contenha dados.
Ctrl+Seta para a direita / Move o cursor para o canto
direito do intervalo de dados atual. Se a coluna à direita da
célula que contém o cursor estiver vazia, o cursor se mo-
verá para a direita da próxima coluna que contenha dados.
Ctrl+Seta para cima / Move o cursor para o canto su-
perior do intervalo de dados atual. Se a linha acima da cé-
lula que contém o cursor estiver vazia, o cursor se moverá
para cima da próxima linha que contenha dados.
Ctrl+Seta para cima / Move o cursor para o canto infe-
rior do intervalo de dados atual. Se a linha abaixo da célula
que contém o cursor estiver vazia, o cursor se moverá para
baixo da próxima linha que contenha dados.
Ctrl+Shift+Seta / Seleciona todas as células contendo
dados da célula atual até o fim do intervalo contínuo das
células de dados, na direção da seta pressionada. Um in-
tervalo de células retangular será selecionado se esse gru-
po de teclas for usado para selecionar linhas e colunas ao
mesmo tempo.
Ctrl+Page Up / Move uma planilha para a esquerda.
Na visualização de impressão: Move para a página de
impressão anterior.
Ctrl+Page Down / Move uma planilha para a direita.
Na visualização de impressão: Move para a página de
impressão seguinte.
Alt+Page Up / Move uma tela para a esquerda.
Alt+Page Down / Move uma página de tela para a di-
reita.
Shift+Ctrl+Page Up / Adiciona a planilha anterior à se-
leção de planilhas atual. Se todas as planilhas de um do-
cumento de planilha forem selecionadas, esta combinação
de teclas de atalho somente selecionará a planilha anterior.
Torna atual a planilha anterior.
Shift+Ctrl+Page Down / Adiciona a próxima planilha à
seleção de planilhas atual. Se todas as planilhas de um do-
cumento de planilha forem selecionadas, esta combinação
de teclas de atalho somente selecionará a próxima planilha.
Torna atual a próxima planilha.
Ctrl+ * onde (*) é o sinal de multiplicação no teclado
numérico
Seleciona o intervalo de dados que contém o cursor.
Um intervalo é um intervalo de células contíguas que con-
tém dados e é delimitado por linhas e colunas vazias.
Ctrl+ / onde (/) é o sinal de divisão no teclado numé-
rico
Seleciona o intervalo de fórmulas de matriz que con-
tém o cursor.
Ctrl+tecla de adição / Insere células (como no menu
Inserir - Células)
Ctrl+tecla de subtração / Exclui células (tal como no
menu Editar - Excluir células)
Enter ( num intervalo selecionado) / Move o cursor uma
célula para baixo no intervalo selecionado. Para especificar
a direção do movimento do cursor, selecione Ferramentas
- Opções - LibreOffice Calc - Geral.
Ctrl+ ` / Exibe ou oculta as fórmulas em vez dos valores
em todas as células.
A tecla ` está ao lado da tecla “1” na maioria dos tecla-
dos em Inglês. Se seu teclado não possui essa tecla, você
pode atribuir uma outra tecla: Selecione Ferramentas - Per-
sonalizar, clique na guia Teclado. Selecione a categoria “Exi-
bir” e a função “Exibir fórmula”.
Teclas de função utilizadas em planilhas
Teclas de atalho / Efeito
Ctrl+F1 / Exibe a anotação anexada na célula atual
F2 / Troca para o modo de edição e coloca o cursor
no final do conteúdo da célula atual. Pressione novamente
para sair do modo de edição.
Se o cursor estiver em uma caixa de entrada de uma
caixa de diálogo que possui o botão Encolher, a caixa de
diálogo ficará oculta e a caixa de entrada permanecerá vi-
sível. Pressione F2 novamente para mostrar a caixa de diá-
logo inteira.
Ctrl+F2 / Abre o Assistente de funções.
Shift+Ctrl+F2 / Move o cursor para a Linha de entrada
onde você pode inserir uma fórmula para a célula atual.
Ctrl+F3 / Abre a caixa de diálogo Definir nomes.
F4 / Mostra ou oculta o Explorador de Banco de dados.
Shift+F4 / Reorganiza as referências relativas ou ab-
solutas (por exemplo, A1, $A$1, $A1, A$1) no campo de
entrada.
F5 / Mostra ou oculta o Navegador.
Shift+F5 / Rastreia dependentes.
Shift+F7 / Rastreia precedentes.
Shift+Ctrl+F5 / Move o cursor da Linha de entrada para
a caixa Área da planilha.
F7 / Verifica a ortografia na planilha atual.
Ctrl+F7 / Abre o Dicionário de sinônimos se a célula
atual contiver texto.
F8 / Ativa ou desativa o modo de seleção adicional.
Nesse modo, você pode usar as teclas de seta para esten-
der a seleção. Você também pode clicar em outra célula
para estender a seleção.
Ctrl+F8 / Realça células que contém valores.
F9 / Recalcula as fórmulas modificadas na planilha
atual.
Ctrl+Shift+F9 / Recalcula todas as fórmulas em todas
as planilhas.
Ctrl+F9 / Atualiza o gráfico selecionado.
F11 Abre a janela Estilos e formatação para você apli-
car um estilo de formatação ao conteúdo da célula ou à
planilha atual.
Shift+F11 / Cria um modelo de documento.
Shift+Ctrl+F11 / Atualiza os modelos.
F12 / Agrupa o intervalo de dados selecionado.
Ctrl+F12 / Desagrupa o intervalo de dados seleciona-
do.
159
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Alt+Seta para baixo / Aumenta a altura da linha atual (somente no Modo de compatibilidade legada do OpenOffice.
org).
Alt+Seta para cima / Diminui a altura da linha atual (somente no Modo de compatibilidade legada do OpenOffice.org).
Alt+Seta para a direita / Aumenta a largura da coluna atual.
Alt+Seta para a esquerda / Diminui a largura da coluna atual.
Alt+Shift+Tecla de seta / Otimiza a largura da coluna ou o tamanho da linha com base na célula atual.

Formatar células com as teclas de atalho

Os formatos de célula a seguir podem ser aplicados com o teclado:
Teclas de atalho / Efeito
Ctrl+1 (não use o teclado numérico) / Abre a caixa de diálogo Formatar células
Ctrl+Shift+1 (não use o teclado numérico) / Duas casas decimais, separador de milhar
Ctrl+Shift+2 (não use o teclado numérico) / Formato exponencial padrão
Ctrl+Shift+3 (não use o teclado numérico) / Formato de data padrão
Ctrl+Shift+4 (não use o teclado numérico) / Formato monetário padrão
Ctrl+Shift+5 (não use o teclado numérico) / Formato de porcentagem padrão (duas casas decimais)
Ctrl+Shift+6 (não use o teclado numérico) / Formato padrão

LIBREOFFICE IMPRESS

O LibreOffice Impress é o editor de apresentações da família LibreOffice.org e apresenta soluções atuais para esta
finalidade.
O Impress permite criar apresentações de slides profissionais que podem conter gráficos, objetos de desenho, texto,
multimídia e vários outros itens. Se desejar, você poderá importar e modificar apresentações do Microsoft PowerPoint.
O usuário poderá criar slides com complexidades variadas, indo de uma simples apresentação escolar até as mais
complexas apresentações profissionais. De uma forma geral, poderá ser criado e editado com o LibreOffice.org Impress:
a) Apresentações: Conjunto de slides, folhetos, anotações do apresentador e estruturas de tópicos, agrupados em um
arquivo;
b) Slides: É a página individual da apresentação. Pode conter títulos, textos, elementos gráficos, desenhos (clipart), etc;
c) Folhetos: É uma pequena versão impressa dos slides, para distribuir entre os ouvintes.
d) Anotações do Apresentador: Anotações que o apresentador queira adicionar ao slide sem que sejam visualizadas na
apresentação.
e) Estrutura de Tópicos: É o sumário da apresentação. Aparecem apenas os títulos e os textos principais de cada slide.

Layout

Antes de iniciar a utilização do Impress, é interessante ter alguns conceitos básicos de informática bem fixados, como
por exemplo:

160
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
– Cursor de Ponto de Inserção: barra que indica posi-
ção dentro do documento;
– Menu: conjunto de opções (comandos) utilizados
durante a tarefa, que podem dividir-se em sub-menus. As
opções podem ser acessadas pela barra de menu, barra de
ferramentas e teclas de atalho; – Janela: espaço onde fica
um conjunto de configurações de um comando.
– Barra de Menu: dá acesso a menus suspensos, onde
estão todas as opções (comandos) do programa;
– Barra de Ferramentas: dá acesso a um conjunto de
botões com as mesmas funcionalidades da barra de menu;
– Barra de Rolagem Horizontal e Vertical: facilita a na-
vegação na página quando o zoom de visualização excede
o tamanho da tela;
– Barra de Status: exibe na parte inferior da janela do
documento alguns status de comportamento e edição do
texto no programa.
Painel de slides
O Painel de Slides contém imagens em miniaturas dos
slides de sua apresentação, na ordem em que serão mos-
trados (a menos que se mude a ordem de apresentação
dos slides). Clicando em um slide deste painel, isto o se-
lecione e o coloca na Área de Trabalho. Quando um slide
está na Área de Trabalho, pode-se aplicar nele as alterações
desejadas.
Várias operações adicionais podem ser aplicadas em
um ou mais slides simultaneamente no Painel de slides:
• Adicionar novos slides para a apresentação.
• Marcar um slide como oculto para que ele não
seja mostrado como parte da apresentação.
• Excluir um slide da apresentação, se ele não é mais
necessário.
• Renomear um slide.
• Duplicar um slide (copiar e colar) ou movê-lo para
uma posição diferente na apresentação (cortar e colar).
Também é possível realizar as seguintes operações,
apesar de existirem métodos mais eficientes do que usan-
do o Painel de Slides:
• Alterar a transição de slides para o slide seguinte
ou após cada slide em um grupo de slides.
• Alterar a sequência de slides na apresentação.
• Alterar o modelo do slide.
• Alterar a disposição do slide ou para um grupo de
slides simultaneamente.
Painel de tarefas
O Painel de Tarefas tem cinco seções. Para expandir a
seção que se deseja, clique no triângulo apontando
para a esquerda da legenda. Somente uma seção por vez
pode ser expandida.
Páginas mestre
Aqui é definido o estilo de página para sua apresenta-
ção. O Impress contém Páginas Mestre pré-preparadas (sli-
des mestres). Um deles, o padrão, é branco, e os restantes
possuem um plano fundo.
Layout
Os layouts pré-preparados são mostrados aqui. Você
pode escolher aquele que se deseja, usálo como está ou
modificá-lo conforme suas próprias necessidades. Atual-
mente não é possível criar layouts personalizados.
Modelos de tabela
Os estilos de tabela padrão são fornecidos neste painel.
Pode-se ainda modificar a aparência de uma tabela com as
seleções para mostrar ou ocultar linhas e colunas especí-
ficas, ou aplicar uma aparência única às linhas ou colunas.
Animação personalizada
Uma variedade de animações/efeitos para elementos
selecionados de um slide são listadas. A animação pode
ser adicionada a um slide, e também pode ser alterada ou
removida posteriormente.
Transição de slide
Muitas transições estão disponíveis, incluindo Sem
transição. Pode-se selecionar a velocidade de transição
(lenta, média, rápida), escolher entre uma transição auto-
mática ou manual, e escolher por quanto tempo o slide
selecionado será mostrado.
Área de trabalho
A Área de Trabalho tem cinco guias: Normal, Estrutu-
ra de tópicos, Notas, Folheto e Classificador de slide. Estas
cinco guias são chamadas botões de Visualização. A Área
de Trabalho abaixo dos botões muda dependendo da vi-
sualização escolhida.
Barra de status
A Barra de status, localizada na parte inferior da jane-
la do Impress, contém informações que podem ser úteis
quando trabalhamos com uma apresentação. Ela mostra
161
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

algumas informações sobre o documento e maneiras convenientes de alterar algumas funcionalidades. Ela é parecida,
tanto no Writer, como no Calc, Impress e Draw, mas cada componente inclui alguns itens específicos.

Canto esquerdo da barra de status no Impress

Canto direito da barra de status do Impress

Os itens da barra de status estão descritos abaixo.
Número do slide
Mostra o número do slide e o número total deles no documento. Clique duas vezes nesse campo para abrir o Nave-
gador.
Estilo do slide
Mostra o estilo atual do slide. Para editá-lo, clique duas vezes nesse campo.
Alterações não salvas
Um ícone aparece aqui se alterações feitas no documento não foram salvas.
Assinatura digital

Se o documento foi assinado digitalmente, um ícone é mostrado aqui. Você pode clicar duas vezes sobre ele para
ver o certificado.
Informação do objeto
Mostra informações importantes relativas à posição do cursor ou do elemento selecionado no documento. Clicar duas
vezes nessa área normalmente abre uma caixa de diálogo.
Zoom e proporção
Para alterar a visualização para mais perto ou mais longe, arraste o botão de Zoom, ou clique nos botões + e –, ou cli-
que com o botão direito do mouse no marcador de nível de zoom para mostrar uma lista de valores que se podem escolher
para a exibição.
Clicando duas vezes sobre o Zoom e proporção, aparece a caixa de diálogo Zoom & Visualização do Layout.

Navegador
O Navegador exibe todos os objetos contidos em um documento. Ele fornece outra forma conveniente de se mover
em um documento e encontrar itens neste. Para exibir o Navegador, clique no ícone na barra de ferramentas Padrão,
ou escolha Exibir → Navegador na barra de menu, ou pressione Ctrl+Shift+F5.
O Navegador é mais útil se se der aos slides e objetos (figuras, planilhas, e assim por diante) nomes significativos, ao
invés de deixá- los como o padrão “Slide 1” e “Slide 2” mostrado na Figura abaixo.

162
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Exibições da área de trabalho Clique o slide no painel Slides, ou Duplo clique no

Cada uma das exibições da área de trabalho é projeta-
da para facilitar a realização de determinadas tarefas; por-
tanto, é útil se familiarizar com elas, a fim de se realizar
rapidamente estas tarefas.
A exibição Normal é a principal exibição para traba-
lharmos com slides individuais. Use esta exibição para
projetar e formatar e adicionar texto, gráficos, e efeitos de
animação.
Para colocar um slide na área de projeto (Exibição nor-
mal), clique na miniatura do slide no Painel de slides ou
clique duas vezes no Navegador.
nome do slide no Navegador.
Na caixa de texto abaixo do slide, clique sobre as pala-
vras Clique para adicionar notas e comece a digitar.
Pode-se redimensionar a caixa de texto de Notas uti-
lizando as alças de redimensionamento verdes que apare-
cem quando se clica na borda da caixa. Pode-se também
mover a caixa colocando o cursor na borda, então clicando
e arrastando. Para fazer alterações no estilo de texto, pres-
sione a tecla F11 para abrir a janela Estilos e formatação.

Exibição estrutura de tópicos

A visualização Estrutura de tópicos contém todos os
slides da apresentação em sua sequência numerada. Mos-
tra tópico dos títulos, lista de marcadores e lista de nu-
meração para cada slide no formato estrutura de tópicos.
Apenas o texto contido na caixa de texto padrão em cada
slide é mostrado, portanto se o seu slide inclui outras cai-
xas de texto ou objetos de desenho, o texto nesses objetos
não é exibido. Nome de slides também não são incluídos.

Use a exibição Estrutura de tópicos para as seguintes

Exibição Folheto
finalidades:
A exibição Folheto é para configurar o layout de seu
Fazer alterações no texto de um slide :
slide para uma impressão em folheto. Clique na guia Fo-
Adicione e exclua o texto em um slide assim como no
lheto na Área de trabalho, então escolha Layouts no painel
modo de exibição Normal. de Tarefas. Pode-se então optar por imprimir 1,2,3,4,6 ou 9
Mova os parágrafos do texto no slide selecionado para slides por página
cima ou para baixo usando as teclas de seta para cima e
para baixo (Mover para cima ou Mover para baixo) na barra
de ferramenta Formatação de Texto.

Altere o nível da Estrutura de tópicos para qualquer um

dos parágrafos em um slide usando as teclas seta esquerda
e direita (Promover ou Rebaixar).
Move um parágrafo e altera o seu nível de estrutura de
tópicos usando a combinação destas quatro teclas de seta.
Comparar os slides com sua estrutura (se tiver prepa-
rado uma antecipadamente). Observe a partir do seu es-
quema que outros slides são necessários, pode-se criá-los
diretamente na exibição Estrutura de tópicos ou pode-se
voltar ao modo de exibição normal para criá-lo. Use esta exibição também para personalizar as infor-
mações impressas no folheto.
Exibição Notas Selecione a partir do menu Inserir → Número da pagi-
Use a exibição Notas para adicionar notas para um sli- na ou Inserir → Data e hora e na caixa de diálogo que abre,
de. e clique na guia Notas e Folheto. Use esta caixa de diálogo
Clique na guia Notas na Área de trabalho. para selecionar os elementos que se deseja para aparecer
Selecione o slide ao qual se deseja adicionar notas. em cada página do folheto e seus conteúdos.

163
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Exibição classificador de slides
A exibição Classificador de slides contém todas as mi-
niaturas dos slides. Use esta exibição para trabalhar com
um grupo de slides ou com apenas um slide.
Personalizando a exibição classificador de slides
Para alterar o número de slides por linha:
Escolha Exibir → Barra de ferramentas → Exibição de
slides para fazer a barra de ferramenta Exibição de slide
visível.
Ajuste o número de slides (até um máximo de 15).
Movendo um slide usando o Classificador de slide
Para mover um slide em um apresentação no Classifi-
cador de slides:
1) Clique no slide. Uma borda grossa e preta é dese-
nhada em torno dele. 2) Arraste-o e solte-o no local de-
sejado.
Conforme o slide se move, uma linha vertical preta
aparece para um lado do slide.
Arraste o slide até que esta linha vertical preta esteja
localizada onde deseja-se que o slide seja movido.
164
Selecionando e movendo grupos de slides
Para selecionar um grupo de slides, use um destes mé-
todos:
Use a tecla Ctrl: Clique no primeiro slide e, mantendo a
tecla Ctrl pressionada, selecione os outros slides desejados.
Use a tecla Shift: Clique no primeiro slide e, enquanto
pressiona a tecla Shift, clique no slide final do grupo. Isto
seleciona todos os slides entre o primeiro e o último.
Use o mouse: Clique ligeiramente à esquerda do pri-
meiro slide a ser selecionado.
Mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e
arraste o ponteiro do mouse para o ponto um pouco à di-
reita do último slide a ser incluído. (Pode-se também fazer
isto da direita para a esquerda) Um contorno tracejado re-
tangular se forma enquanto arrasta-se o cursor através das
miniaturas dos slides e uma borda é desenhada em torno
de cada slide selecionado. Certifique-se de que o retângulo
incluiu todos os slides desejados para a seleção.
Para mover um grupo de slides:
Selecione o grupo.
Arraste e solte o grupo para sua nova localização. Um
linha vertical preta aparece para mostrar para onde o gru-
po de slides será movido.
Trabalhando na exibição Classificador de slides
Pode-se trabalhar com slides na exibição Classificador
de slides assim como se trabalha no Painel de slides.
Para fazer alterações, clique com o botão direito do
mouse em um slide e escolha qualquer uma das seguintes
opções do menu suspenso:
Adicionar um novo slide após o slide selecionado.
Renomear ou excluir o slide selecionado.
Alterar o layout do slide.
Alterar a transição do slide.
– Para um slide, clique no slide para selecioná-lo e en-
tão adicione a transição desejada.
– Para mais de um slide, selecione o grupo de slides e
adicione a transição desejada.
Marcar um slide como oculto. Slides ocultos não serão
mostrados na exibição de slides.
Copiar ou cortar e colar um slide.
Renomeando slides
Clique com o botão direito do mouse em uma miniatu-
ra no Painel de slides ou o Classificador de slides e escolha
Renomear slide no menu suspenso. No campo Nome, apa-
gue o nome antigo do slide e digite o novo nome. Clique
OK.
Criando uma nova apresentação através do assis-
tente
Para acessar o assistente devemos ir até o menu Arqui-
vo / Assistentes / Apresentação, que ira exibir a seguinte
tela:
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Deixe a opção Visualizar selecionada para que mode-
los, apresentação de slides e transições de slides apareçam
na caixa de visualização ao selecioná-los.
• Selecione Apresentação vazia em Tipo. Ele cria
uma apresentação a partir do zero.
• A partir do modelo usa um modelo já criado como
base para uma nova apresentação. O Assistente muda para
mostrar uma lista de modelos disponíveis. Escolha o mo-
delo que se deseja.
• Abrir uma apresentação existente continua tra-
balhando em uma apresentação criada anteriormente. O
Assistente muda para mostrar uma lista de apresentações
existentes. Escolha a apresentação que se deseja.
Clique em Próximo. A Figura seguinte mostra o passo 2
do Assistente de Apresentação como aparece ao selecionar
Apresentação vazia no passo 1. Se selecionar A partir do mo-
delo, um slide de exemplo é mostrado na caixa de visualização.
Escolha um modelo em Selecione um modelo de slide.
A seção modelo de slide oferece duas escolhas principais:
Planos de fundo para apresentação e Apresentações.
Cada uma tem uma lista de escolhas para modelos de
slide. Se quiser usar um desses que não seja < Original>,
clique nele para selecioná-lo.
• Os tipos de Planos de fundo para apresentação são
mostrados na Figura acima. Clicando em um item, teremos
uma visualização do modelo de slide na janela Visualização.
• < Original> é para um projeto em branco na apre-
sentação de slides.
Selecione como a apresentação será usada em Selecio-
ne uma mídia de saída. Na maioria das vezes, as apresen-
tações são criadas para exibição na tela do computador.
Selecione Tela. Pode-se alterar o formato da página a qual-
quer momento.
Obs.: A página de Tela é otimizada para uma exibição
de 4:3 (28 cm x 21 cm) por isso não é apropriado para os
modernos monitores widescreen. Pode-se alterar o tama-
nho do slide a qualquer momento, mudando para visão
Normal e selecionando Formatar → Página.
Clique em Próximo e o passo 3 do Assistente de apre-
sentação é aberto.
• Escolha a transição de slides no menu suspenso
Efeito.
• Selecione a velocidade desejada para a transição
entre os diferentes slides na apresentação no menu sus-
penso. Velocidade. Média e uma boa escolha no momento.
Clique Criar. Uma nova apresentação é criada.
Formatando uma apresentação
A nova apresentação contém somente um slide em
branco. Nesta seção vamos iniciar a adição de novos slides
e prepará-los para o conteúdo pretendido.
Inserindo slides
Isto pode ser feito de várias maneiras, faça a sua es-
colha:
• Inserir → Slide.
• Botão direito do mouse no slide atual e selecione
Slide → Novo slide no menu suspenso.
• Clique no ícone Slide na barra de ferramenta
Apresentação.
Às vezes, ao invés de partir de um novo slide se deseja
duplicar um slide que já está inserido. Para fazer isso, sele-
cione o slide que se deseja duplicar no painel de Slides e
escolha Inserir → Duplicar slide.
165
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Selecionando um layout
No painel de Tarefas, selecione a aba Layouts para exi-
bir os layouts disponíveis. O Layout difere no número de
elementos que um slide irá conter, que vai desde o slide
vazio (slide branco) ao slide com 6 caixas de conteúdo e um
título (Título, 6 conteúdos).
O Slide de título (que também contém uma seção para
um subtítulo) ou Somente título são layouts adequados
para o primeiro slide, enquanto que para a maioria dos sli-
des se usará provavelmente o layout Título, conteúdo.
Vários layouts contém uma ou mais caixas de conteú-
do. Cada uma dessas caixas pode ser configurada para
conter um dos seguintes elementos: Texto, Filme, Imagem,
Gráfico ou Tabela.
Pode-se escolher o tipo de conteúdo clicando no ícone
correspondente que é exibido no meio da caixa de con-
teúdo, como mostrado na Figura abaixo. Para texto, basta
clicar no local indicado na caixa para se obter o cursor.
Para selecionar ou alterar o layout, coloque o slide na
Área de trabalho e selecione o layout desejado da gaveta
de layout no Painel de tarefas.
166
Se tivermos selecionado um layout com uma ou mais
caixas de conteúdo, este é um bom momento para decidir
qual tipo de conteúdo se deseja inserir.
Modificando os elementos de slide
Atualmente cada slide irá conter os elementos que es-
tão presentes no slide mestre que se está usando, como
imagens de fundo, logos, cabeçalho, rodapé, e assim por
diante. No entanto, é improvável que o layout pré-definido
irá atender todas as suas necessidades. Embora o Impress
não tenha a funcionalidade para criar novos layouts, ele
nos permite redimensionar e mover os elementos do la-
yout. Também é possível adicionar elementos de slides sem
ser limitado ao tamanho e posição das caixas de layout.
Para redimensionar uma caixa de conteúdo, clique so-
bre o quadro externo para que as 8 alças de redimensiona-
mento sejam mostradas. Para movê-la coloque o cursor do
mouse no quadro para que o cursor mude de forma. Pode-
se agora clicar com o botão esquerdo do mouse e arrastar
a caixa de conteúdos para uma nova posição no slide.
Nesta etapa pode-se também querer remover quadros
indesejados. Para fazer isto:
Clique no elemento para realçá-lo. (As alças de redi-
mensionamento verdes mostram o que é realçado).
Pressione a tecla Delete para removê-lo.
Adicionando texto a um slide
Se o slide contém texto, clique em Clique aqui para
adicionar um texto no quadro de texto e então digite o
texto. O estilo Estrutura de esboço 1:10 é automaticamente
aplicado ao texto conforme o que insere. Pode-se alterar o
nível da Estrutura de cada parágrafo assim como sua posi-
ção dentro do texto usando os botões de seta na barra de
ferramenta Formatação de texto.
Modificando a aparência de todos os slides
Para alterar o fundo e outras características de todos
os slides em uma apresentação, é melhor modificar o slide
mestre ou escolher um slide mestre diferente como expli-
cado na seção Trabalhando com slide mestre e estilos na
página 28.
Se tudo que se necessita fazer é alterar o fundo, pode-
se tomar um atalho:
1. Selecione Formatar → Página e vá para a aba Plano
de fundo.
2. Selecione o plano de fundo desejado entre cor só-
lida, gradiente, hachura e bitmap.
3. Clique OK para aplicá-lo.
Uma caixa de diálogo se abrirá perguntando se o fun-
do deve ser aplicado para todos os slides. Se clicar em sim,
o Impress irá modificar automaticamente o slide mestre.
Modificando a apresentação de slides
Por padrão a apresentação de slides irá mostrar todos
os slides na mesma ordem em que aparecem na apresenta-
ção, sem qualquer transição entre os slides, e precisa-se do
teclado ou da interação com o mouse para mover de um
slide para o próximo.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Pode-se usar o menu apresentação de slides para al-
terar a ordem dos slides, escolher quais serão mostrados,
automaticamente mover de um slide para outro e outras
configurações. Para alterar a transição, animação de slides,
adicionar uma trilha sonora na apresentação e fazer outras
melhorias, necessita-se o uso de funções do Painel de ta-
refas.
Adicionando e formatando texto
Muitos dos slides podem conter algum texto. Esta se-
ção lhe dá algumas orientações de como adicionar texto e
alterar sua aparência. O texto em um slide está contido em
caixas de texto.
Há dois tipos de caixas de texto que pode-se adicionar
a um slide:
Escolha de um layout pré-definido na seção Layouts
no Painel de tarefas e não selecionar qualquer tipo de con-
teúdo especial. Estas caixas de texto são chamadas texto
Layout automático .
Criar uma caixa de texto usando a ferramenta texto na
barra de ferramenta Desenho.
Usando caixas de texto criadas a partir do painel Layouts
Na exibição Normal:
Clique na caixa de texto que se lê Clique para adicio-
nar texto, Clique para adicionar o título, ou uma notação
similar.
Digite ou cole seu texto na caixa de texto.
Usando caixa de texto criadas a partir da ferramen-
ta caixa de texto Na exibição Normal:
Clique no ícone na barra de ferramenta Desenho.
Se a barra de ferramenta com o ícone texto não é visível,
escolha Exibir → Barra de ferramentas → Desenho.
Clique e arraste para desenhar uma caixa para o texto
no slide. Não se preocupe com o tamanho e posição ver-
tical; a caixa de texto irá expandir se necessário enquanto
se digita.
Solte o botão do mouse quando terminar. O cursor
aparece na caixa de texto, que agora está no modo de edi-
ção.
Digite ou cole seu texto na caixa de texto.
Clique fora da caixa de texto para desmarcá-la.
Pode-se mover, redimensionar e excluir caixas de texto.
Adicionando imagens, tabelas, gráficos e filme
Como foi visto, além de texto uma caixa pode conter
também imagens, tabelas, gráficos ou filme. Esta seção for-
nece uma visão rápida de como trabalhar estes objetos.
Adicionando imagens
Para adicionar uma imagem a uma caixa de conteúdo:
Clique no ícone Inserir imagem.
Use o navegador de arquivos para selecionar o arquivo
de imagem que se quer incluir. Para ver uma pré-visuali-
zação da imagem, selecione Visualizar na parte inferior da
caixa de diálogo Inserir imagem.
Clique Abrir.
A imagem será redimensionada para preencher a área
da caixa de conteúdo. Siga as instruções da nota abaixo e
cuidado quando redimensioná-la a mão.
Adicionando tabelas
Para a exibição de dados tabulares, pode-se inserir
tabelas básicas diretamente nos slides escolhendo o tipo
de conteúdos na Tabela. Também é possível adicionar uma
tabela fora da caixa de conteúdo de uma série de formas:
Escolha Inserir → Tabela na barra de menu.
Com o botão Tabela na barra de ferramenta Principal
Com o botão Modelos de tabela na barra de ferramen-
ta tabela.
Selecione uma opção de estilo na seção Modelos de
tabela do painel de Tarefas.
Cada método abre a caixa de diálogo Inserir tabela. Al-
ternativamente, clicando na seta preta ao lado do botão
Tabela mostra um gráfico que pode-se arrastar e selecionar
o número de linhas e colunas para a tabela.
Com a tabela selecionada, a barra de ferramentas Ta-
bela deve aparecer. Se não, pode-se acessá-la selecionan-
do Exibir → Barra de ferramentas → Tabela. A barra de fer-
ramentas Tabela oferece muito dos mesmos botões como
a barra de ferramentas Tabela no Writer, com a exceção de
funções como Classificar e Soma para realização de cálcu-
los. Para estas funções, é preciso usar uma planilha do Calc
inserida (discutido abaixo).
Depois que a tabela é criada, pode-se modificá-la de
forma semelhante ao que se faria em uma tabela no Writer:
adicionando e excluindo linhas e colunas, ajustando largura
e espaçamento, adicionando bordas, cores de fundo, etc...
Modificando o estilo da tabela a partir da seção Mode-
los de tabela no painel de Tarefas, pode-se alterar rapida-
mente a aparência da tabela ou quaisquer tabelas recém-
criadas com base nas opções de estilo que se selecionou.
Pode-se escolher optar por dar enfase ao cabeçalho e as
linhas de totais, bem como a primeira e a ultima colunas da
tabela, e aplicar uma faixa aparecendo nas linhas e colunas.
Tendo concluído o modelo da tabela, inserir dados
dentro das células é semelhante a trabalhar com objetos
caixa de texto. Clique na célula que se deseja adicionar da-
dos, e comece a digitar. Para se deslocar rapidamente nas
células, use as seguintes opções de teclas:
As teclas Seta move o cursor para a próxima célula da
tabela se a célula está vazia, caso contrário, elas movem o
cursor para o próximo caractere na célula.
A tecla Tab move para a próxima célula, pulando sobre
o conteúdo da célula; Shift+Tab move para trás pulando
para o início do conteúdo se houver.
167
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Adicionando gráficos
Para inserir um gráfico em um slide pode-se usar o
recurso Inserir gráfico ou selecionar gráfico como tipo de
uma caixa de conteúdo. Em ambos os casos o Impress irá
inserir um gráfico padrão.
Adicionando clips de mídia
Pode-se inserir vários tipos de músicas e clips de filme
em seu slide selecionando o botão Inserir filme em uma cai-
xa de conteúdo vazia. Um reprodutor de mídia será aberto
na parte inferior da tela, o filme será aberto no fundo da
tela e pode-se ter uma visualização da mídia. No caso de
um arquivo de áudio, a caixa de conteúdo será preenchida
com uma imagem de alto falante.
Adicionando gráficos, planilhas, e outros objetos
Gráficos tais como formas, textos explicativos, setas,
etc... são muitas vezes úteis para complementar o texto em
um slide. Estes objetos são tratados da mesma forma como
um gráfico no Draw.
Planilhas embutidas no Impress incluem a maioria das
funcionalidades de planilhas no Calc e, portanto, capaz de
realizar cálculos extremamente complexos e análise de da-
dos. Se houver necessidade de analisar seus próprios da-
dos ou aplicar fórmulas, essas operações podem ser me-
lhor executadas em uma planilha Calc e os resultados mos-
trados em uma planilha incorporada no Impress ou ainda
melhor em uma tabela Impress nativa.
Alternativamente, escolha Inserir → Objeto → Objeto
OLE na barra de menu. Isso abre uma planilha no meio do
slide e o menu e as barras de ferramentas mudam para os
utilizados no Calc para que se possa começar a adicionar
os dados, embora talvez seja necessário redimensionar a
área visível no slide. Pode-se também inserir uma planilha
já existente e usar o visor para selecionar os dados que se
deseja exibir no slide.
O Impress oferece a capacidade de inserir em um slide
vários outros tipos de objetos como documentos Writer,
Fórmulas matemáticas, ou mesmo uma outra apresenta-
ção.
Trabalhando com slide mestre e estilos
Um slide mestre é um slide que é usado como ponto
de partida para outros slides. É semelhante a página de
estilos no Writer: controla a formatação básica de todos os
slides baseados nele. Uma apresentação de slides pode ter
mais de um slide mestre. O slide mestre também pode ser
chamado de slide principal ou página mestre.
Um slide mestre tem um conjunto definido de caracte-
rísticas, incluindo a cor de fundo, gráfico, ou gradiente; ob-
jetos (como logotipos, linhas decorativas e outros gráficos)
no fundo; cabeçalhos e rodapés; localização e tamanho dos
quadros de texto; e a formatação do texto.
168
Estilos
Todas as características de slide mestre são controladas
por estilos. Os estilos de qualquer novo slide que se crie
são herdados do slide mestre do qual ele foi criado. Em
outras palavras, o estilo do slide mestre estão disponíveis
e aplicados a todos os slides criados a partir desse slide
mestre. Alterando um estilo em um slide mestre resulta em
mudança para todos os slides com base nesse slide mestre,
mas pode-se modificar slides individualmente sem afetar o
slide mestre.
O slide mestre tem dois tipos de estilos associados a
ele: estilos de apresentação e estilos gráficos. Os estilos de
apresentação pré-configurados não podem ser modifica-
dos mas novos estilos de apresentação podem ser criados.
No caso de estilos gráficos, pode-se modificar os préconfi-
gurados e também criar novos.
Estilos de apresentação afetam três elementos de um
slide mestre: o plano de fundo, fundo dos objetos (como
ícones, linhas decorativas e quadro de texto) e o texto co-
locado no slide. Estilos de texto são subdivididos em No-
tas, Alinhamento 1 ate Alinhamento 9, Subtítulo, e Título.
Os estilos de alinhamento são usados para os diferentes
níveis de alinhamento a que pertencem. Por exemplo, Ali-
nhamento 2 é usado para os subpontos do Alinhamento
1, e Alinhamento 3 e usado para os subpontos do Alinha-
mento 2.
Estilos gráficos afetam muitos dos elementos de um
slide. Repare que estilos de texto existem tanto na seleção
do estilo de apresentação como no estilo gráfico.
Slides mestres
O Impress vem com vários slides mestres pré-configu-
rados. Eles são mostrados na seção
Páginas mestre no painel de Tarefas. Esta seção tem
três subseções: Utilizadas nesta apresentação, Recém utili-
zadas e Disponível para utilização. Clique no sinal + ao lado
do nome de uma subseção para expandi-la para mostrar
miniaturas dos slides, ou clique o sinal – para esconder as
miniaturas.
Cada um dos slides mestres mostrados na lista Dispo-
nível para utilização é de um modelo de mesmo nome. Se
tivermos criado nossos próprios modelos, ou adicionado
modelos de outras fontes, os slides mestres a partir destes
modelos também aparecem nesta lista.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Criando um slide mestre
Criar um novo slide mestre é semelhante ao modificar
o slide mestre padrão. Para começar, permita a edição de
slides mestres em Exibir → Mestre → Slide mestre.
Na barra de ferramenta Exibição mestre, clique no íco-
ne Novo mestre.
Um segundo slide mestre aparece no Painel de slides.
Modifique este slide mestre para atender suas necessida-
des. Também é recomendável renomear este novo slide
mestre: clique com o botão direito do mouse no slide no
Painel de slides e selecione Renomear mestre no menu sus-
penso.
Quando terminar, feche a barra de ferramenta Exibi-
ção mestre para retornar para o modo de edição de slide
normal.
Aplicando um slide mestre
No Painel de tarefas, certifique-se de que a seção Pági-
nas mestre é mostrada.
Para aplicar um dos slides mestre para todos os slides
de sua apresentação, clique sobre ele na lista.
Para aplicar um slide mestre diferente para um ou mais
slides selecionados:
No Painel de slides, selecione o slide que se deseja al-
terar.
No Painel de tarefas, com o botão direito do mouse no
slide mestre que se deseja
aplicar aos slides selecionados, e clique Aplicar aos sli-
des selecionados no menu suspenso.
Adicionando comentários a uma apresentação
O Impress suporta comentários semelhantes ao do
Writer e Calc.
No modo de exibição Normal, escolha Inserir → Anota-
ção da barra de menu. Uma pequena caixa contendo suas
iniciais aparece no canto superior esquerdo do slide, com
uma caixa de texto maior ao lado. O Impress adiciona auto-
maticamente seu nome (se preenchido em Dados do usuá-
rio conforme dica acima) e a data atual na parte inferior da
caixa de texto.
Digite ou cole o seu comentário na caixa de texto.
Opcionalmente, pode-se aplicar alguma formatação bási-
ca para partes do texto selecionando-o, botão direito do
mouse, e escolhendo no menu suspenso. (A partir deste
menu, pode-se também excluir a anotação atual, todas as
anotações do mesmo autor, ou todas as anotações no do-
cumento).
Pode-se mover os marcadores pequenos dos comen-
tários para qualquer lugar que se deseje na página. Nor-
malmente, pode-se colocá-lo em ou perto de um objeto a
que se refere no comentário.
Para mostrar ou ocultar os marcadores de anotação,
escolha Exibir → Anotações.
Selecione Ferramentas → Opções → LibreOffice → Da-
dos do usuário para configurar o nome que se deseja para
aparecer no campo Autor da anotação, ou mudá-lo.
Se mais de uma pessoa edita o documento, a cada au-
tor é automaticamente atribuída uma cor de fundo dife-
rente.
169
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Configurando a apresentação de slide
Impress aloca configurações padrão para apresentação
de slide, enquanto ao mesmo tempo permite a personali-
zação de vários aspectos da experiência para apresentação
de slide.
A maioria das tarefas são melhor realizadas tendo em
exibição classificador de slide onde pode-se ver a maioria
dos slides simultaneamente. Escolha Exibir → Classificador
de slide na barra de menu ou clique na guia Classificador
de slide na parte superior da área de trabalho.
Um conjunto de slides – várias apresentações
Em muitas situações, pode-se achar que se tenha sli-
des mais do que o tempo disponível para apresentá-los
ou pode-se querer dar uma visão rápida sem se deter em
detalhes. Ao invés de ter que criar uma nova apresentação;
pode-se usar duas ferramentas que o Impress oferece: sli-
des escondidos e apresentação de slide personalizada.
Para ocultar um slide, clique com o botão direito do
mouse sobre a miniatura do slide senão na área de traba-
lho se se estiver usando a exibição classificador de slide e
escolha Ocultar slide no menu suspenso. Slides ocultos são
marcados por hachuras no slide.
Se deseja reordenar a apresentação, escolha Apresen-
tação de slides → Apresentação de slides personalizada.
Clique no botão Nova para criar uma nova sequência de
slides e salvá-lo.
Pode-se ter muitas apresentações de slides como se
quer a partir de um conjunto de slides.
Transições de slide
Transição de slide é a animação que é reproduzida
quando um slide for alterado. Pode-se configurar a tran-
sição de slide a partir da aba Transição de slides no painel
de Tarefas. Selecione a transição desejada, a velocidade da
animação, e se a transição deve acontecer quando se clica
com o mouse (de preferência) ou automaticamente depois
de um determinado número de segundos. Clique Aplicar a
todos os slides, a menos que prefira ter diferentes transi-
ções na apresentação.
Avançar slides automaticamente
Pode-se configurar a apresentação para avançar auto-
maticamente para o próximo slide após um determinado
período de tempo (por exemplo na forma de quiosque ou
carrocel) a partir do menu Apresentação de slide → Confi-
gurações da apresentação de slides ou para avançar auto-
maticamente após um período preestabelecido de tempo
diferente para cada slide. Para configurar este último, esco-
lha Apresentação de slide → Cronometrar. Quando usamos
esta ferramenta, um temporizador de pequeno porte é
exibido no canto inferior esquerdo. Quando estiver pronto
para avançar para o próximo slide, clique no temporizador.
O Impress vai memorizar os intervalos e na próxima apre-
sentação dos slides, estes irão avançar automaticamente
após o tempo expirar.
Executando a apresentação de slides
Para executar a apresentação de slides, execute um dos
seguintes comandos:
170
Clique Apresentação de slides → Apresentação de sli-
des.
Clique no botão Apresentação de slides na barra de
ferramenta Apresentação.
Pressione F5 ou F9 no teclado.
Se a transição de slides é Automaticamente após x se-
gundos. Deixe a apresentação de slides executar por si só.
Se a transição de slides é Ao clique do mouse, escolha
uma das seguintes opções para se mover de um slide para
o outro:
Use as teclas setas do teclado para ir para o próximo
slide ou voltar ao anterior.
Clique com o mouse para mover para o próximo slide.
Pressione a barra de espaço para avançar para o pró-
ximo slide.
Use o botão direito do mouse em qualquer lugar na
tela para abrir um menu a partir do qual se pode navegar
os slides e definir outras opções.
Para sair da apresentação de slide a qualquer momen-
to, inclusive no final, pressione a tecla Esc.
Mostrar uma apresentação de slides automática (modo
quiosque)
Para uma mudança automática para o próximo slide,
você deve atribuir uma transição de slides para cada slide.
No painel de Tarefas, clique em Transição de slides para
abri-la.
Na área Avançar slide, clique em Automaticamente
após, e selecione o tempo de duração.
Clique em Aplicar para todos os slides.
Você pode aplicar um tempo diferente para cada slide
para avançar para o próximo. A função de ensaio cronome-
trado poderá auxiliá-lo no sincronismo correto.
Para avançar para o primeiro slide, após todos os slides
terem sido exibidos, você deverá configurar a apresentação
de slides com repetição automática.
Escolha Apresentação de slides - Configurações da
apresentação de slides.
Na área Tipo, clique em Automático e selecione o tem-
po de espera entre as apresentações.
Quando criar uma nova apresentação de slides utili-
zando o Assistente de apresentação, você poderá selecio-
nar a duração e o tempo de espera de cada slide, na tercei-
ra página do assistente.
Para aplicar um efeito de transição a um slide
Na exibição Normal, selecione o slide ao qual você de-
seja adicionar efeito de transição.
No painel de Tarefas, clique em Transição de slides.
Selecione uma transição de slides na lista.
Você pode visualizar o efeito de transição na janela do
documento.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
No painel de slides, um Fade effect indicator.png ícone
aparece perto da visualização dos slides, indicando que há
uma transição de slide. Ao passar a apresentação com a
console do apresentador, um Presenterscreen-Transition.
png ícone indicará que o próximo slide possui uma tran-
sição.
Para aplicar o mesmo efeito de transição a mais de um
slide
Na exibição Classificador de slides, selecione os slides
os quais você deseja adicionar efeitos.
Se desejar, você pode utilizar a barra de ferramentas
Zoom Ícone para alterar a ampliação da exibição dos slides.
No painel Tarefas, clique em Transição de slides.
Selecione uma transição de slides na lista.
Para visualizar o efeito de transição de um slide, clique
no ícone pequeno abaixo do slide no Painel de slides.
Para remover um efeito de transição
Na exibição Classificador de slides, selecione os slides
os quais você deseja remover os efeitos de transição.
Escolha Sem transição na caixa de listagem no painel
Tarefas.
Teclas de atalho no LibreOffice Impress
Teclas de função para o LibreOffice Impress
Teclas de atalho/Efeito
F2 / Editar o texto.
F3 / Entrar no grupo
Ctrl+F3 / Sair do grupo
Shift+F3 / Duplicar
F4 / Posição e tamanho
F5 / Exibir apresentação de slides.
Ctrl+Shift+F5 / Navegador
F7 / Verificação ortográfica
Ctrl+F7 / Dicionário de sinônimos
F8 / Editar pontos.
Ctrl+Shift+F8 / Ajustar o texto ao quadro.
F11 / Estilos e formatação
Teclas de atalho em apresentações de slides
Teclas de atalho / Efeito
Esc / Finalizar a apresentação.
Barra de espaço ou seta para direita ou seta para baixo
ou Page Down ou Enter ou Return ou N / Reproduzir o
próximo efeito (se houver, caso contrário ir para o próximo
slide).
Alt+Page Down / Ir para o próximo slide sem reprodu-
zir os efeitos.
[número] + Enter / Digite o número de um slide e pres-
sione Enter para ir para o slide.
Seta para a esquerda ou seta para cima ou Page Up ou
Backspace ou P / Reproduz o efeito anterior novamente. Se
não houver efeito anterior nesse slide, exibir slide anterior.
Alt+Page Up / Ir para o slide anterior sem reproduzir
os efeitos.
Home / Saltar para o último slide da apresentação.
End / Saltar para o último slide da apresentação.
Ctrl+ Page Up / Ir para o slide anterior.
Ctrl+ Page Down / Ir para o próximo slide.
B ou . / Exibir tela em preto até o próximo evento de
tecla ou da roda do mouse.
W ou , / Exibir tela em branco até o próximo evento de
tecla ou da roda do mouse.
Teclas de atalho na exibição normal
Teclas de atalho / Efeito
Tecla de adição (+) / Mais zoom.
Tecla de subtração (-) / Menos zoom.
Tecla de multiplicação (×) (teclado numérico) / Ajustar
a página à janela.
Tecla de divisão(÷) (teclado numérico) / Aplicar mais
zoom na seleção atual.
Shift+Ctrl+G / Agrupar os objetos selecionados.
Shift+Ctrl+Alt+A / Desagrupar o grupo selecionado.
Ctrl+ clique / Entre em um grupo para que você possa
editar os objetos individuais do grupo. Clique fora do gru-
po para retornar à exibição normal.
Shift+Ctrl+ K / Combinar os objetos selecionados.
Shift+Ctrl+ K / Dividir o objeto selecionado. Essa com-
binação funcionará apenas em um objeto que tenha sido
criado pela combinação de dois ou mais objetos.
Ctrl+ tecla de adição /Trazer para a frente.
Shift+Ctrl + tecla mais /Trazer para frente.
Ctrl + tecla menos Enviar para trás.
Shift+Ctrl + tecla menos / Enviar para o fundo.
171
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Teclas de atalho ao editar texto
Teclas de atalho / Efeito
Ctrl+Hífen(-) / Hifens personalizados; hifenização defi-
nida pelo usuário.
Ctrl+Shift+Sinal de menos (-) / Traço incondicional
(não utilizado na hifenização)
Ctrl+Shift+Barra de espaços / Espaços incondicionais.
Os espaços incondicionais não são utilizados na hifeniza-
ção e não se expandem se o texto estiver justificado.
Shift+Enter / Quebra de linha sem mudança de pará-
grafo
Seta para a esquerda / Move o cursor para a esquerda
Shift+Seta para esquerda / Mover cursor com seleção
para a esquerda
Ctrl+Seta para a esquerda / Ir para o início da palavra
Ctrl+Shift+Seta para a esquerda / Selecionar palavra a
palavra para a esquerda
Seta para a direita / Move o cursor para a direita
Shift+Seta para a direita / Move o cursor com seleção
para a direita
Ctrl+Seta para a direita / Ir para o início da palavra se-
guinte
Ctrl+Shift+Seta para a direita / Seleciona palavra a pa-
lavra para a direita
Seta para cima / Move o cursor para cima uma linha
Shift+Seta para cima / Seleciona linhas para cima
Ctrl+Seta para cima / Move o cursor para o início do
parágrafo anterior
Ctrl+Shift+Seta para cima / Seleciona até ao inicio do
parágrafo. Ao repetir, estende a seleção até o início do pa-
rágrafo anterior
Seta para baixo / Move o cursor para baixo uma linha
Shift+Seta para baixo / Seleciona linhas para baixo
Ctrl+Seta para baixo / Move o cursor para o final do
parágrafo. Ao repetir, move o cursor até ao final do pará-
grafo seguinte.
CtrlShift+Seta para baixo / Seleciona até ao final do
parágrafo. Ao repetir, estende a seleção até ao final do pa-
rágrafo seguinte
Home / Ir para o início da linha
Shift+Home / Ir e selecionar até o início de uma linha
End / Ir para o fim da linha
Shift+End / Ir e selecionar até ao final da linha
Ctrl+Home / Ir para o inicio do bloco de texto do sli-
de
Ctrl+Shift+Home / Ir e selecionar até ao inicio do bloco
de texto do slide
Ctrl+End / Ir para o final do bloco de texto do slide
Ctrl+Shift+End / Ir e selecionar até ao final do bloco de
texto do slide
Ctrl+Del / Exclui o texto até ao final da palavra
Ctrl+Backspace / Exclui o texto até o início da palavra
Numa lista: exclui um parágrafo vazio na frente do pa-
rágrafo atual
Ctrl+Shift+Del / Exclui o texto até ao final da frase
Ctrl+Shift+Backspace / Exclui o texto até o início da
frase
172
Teclas de atalho no LibreOffice Impress
Teclas de atalho / Efeito
Tecla de seta / Move o objeto selecionado ou a exibi-
ção da página na direção da seta.
Ctrl+ tecla Seta / Mover pela exibição da página.
Shift + arrastar / Limita o movimento do objeto sele-
cionado no sentido horizontal ou vertical.
Ctrl+ arrastar (com a opção Copiar ao mover ativa) /
Mantenha pressionada a tecla Ctrl e arraste um objeto para
criar um cópia desse objeto.
Tecla Alt / Mantenha pressionada a tecla Alt para de-
senhar ou redimensionar objetos arrastando do centro do
objeto para fora.
Tecla Alt+clique / Selecionar o objeto que está atrás do
objeto atualmente selecionado.
Alt+Shift+clique / Selecionar o objeto que está na
frente do objeto atualmente selecionado.
Shift+clique / Seleciona os itens adjacentes ou um tre-
cho de texto. Clique no início de uma seleção, vá para o fim
da seleção e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto
clica.
Shift+arrastar (ao redimensionar) / Mantenha pressio-
nada a tecla Shift enquanto arrasta um objeto para redi-
mensioná-lo mantendo suas proporções.
Tecla Tab / Selecionar os objetos na ordem em que fo-
ram criados.
Shift+Tab / Selecionar objetos na ordem inversa em
que foram criados.
Escape / Sair do modo atual.
Enter / Ativa um objeto de espaço reservado em uma
nova apresentação (somente se o quadro estiver selecio-
nado).
Ctrl+Enter / Move para o próximo objeto de texto no
slide.
Se não houver objetos de texto no slide, ou se você
chegou ao último objeto de texto, um novo slide será inse-
rido após o slide atual. O novo slide usará o mesmo layout
do atual.
PageUp / Alternar para o slide anterior. Sem função no
primeiro slide.
PageDown / Alternar para o próximo slide. Sem função
no último slide.
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 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
REDES DE COMPUTADORES: CONCEITOS,
CARACTERÍSTICAS, TOPOLOGIAS,
PROTOCOLOS, PADRÕES, MEIOS DE
TRANSMISSÃO, CONECTORES.
REDES DE COMPUTADORES
A fusão dos computadores e das comunicações e tele-
comunicações influenciaram diretamente na forma como
os computadores são atualmente organizados. O modelo
de um único computador realizando todas as tarefas re-
queridas não existe mais e está sendo substituído pelas
redes de computadores, nas quais os trabalhos são realiza-
dos por vários computadores separados, interconectados
por alguma via de comunicação.
Pinheiro (2003, p. 2) assim descreve o objetivo de uma
rede:
Independente do tamanho e do grau de complexida-
de, o objetivo básico de uma rede é garantir que todos os
recursos disponíveis sejam compartilhados rapidamente,
com segurança e de forma confiável. Para tanto, uma rede
de computadores deve possuir regras básicas e mecanis-
mos capazes de garantir o transporte seguro das informa-
ções entre os elementos constituintes.
Protocolos: São regras de padronização de procedi-
mentos de modo que haja uma comunicação eficaz entre
emissor e receptor. Por exemplo, ao conversar com uma
pessoa usando a língua inglesa, é necessário que a outra
pessoa compreenda a mesma língua. Assim, você estabe-
lece que seu protocolo de comunicação verbal seja a lín-
gua inglesa. Todos os computadores se comunicam entre
si através de protocolos.
Uma rede de computadores vai muito além de uma
simples conexão de cabos e placas. Há necessidade de uma
série de protocolos para regular a comunicação entre to-
dos os níveis, desde o programa que está sendo utilizado
até o tipo de cabo instalado.
a) as redes surgiram para que os computadores trocas-
sem informações entre si. Liste alguns benefícios diretos
que os usuários tiveram com esta tecnologia.
b) No uso comercial, informe quais as vantagens que
as empresas tiram do uso de redes em seus ambientes de
trabalho.
Classificação das redes
As redes de computadores são classificadas de acordo
com a dimensão geográfica que ocupam e todas elas são
concebidas de forma que possam se comunicar com outras
redes. Assim, as redes podem ser classificadas em:
LAN (Local Area Network – Rede de Área Local),
MAN (Metropolitan Area Network – Rede de Área Me-
tropolitana) e
WAN (Wide Area Network – Rede de Área Extensa).
Com o advento das novas tecnologias de redes wire-
less (sem fio), novas classificações foram adotadas:
WPAN (Wireless Personal Area Network – Rede sem Fio
de Área Pessoal),
WLAN (Wireless Local Area Network – Rede sem Fio de
Área Local),
WMAN (Wireless Metropolitan Area Network – Rede
sem Fio de Área Metropolitana) e
WWAN (Wireless Wide Area Network – Rede sem Fio
de Área Extensa).
Elas possuem características, como: distâncias médias
(áreas que atingem), taxas de transferência, taxas de erro,
atrasos (delay), protocolos e equipamentos utilizados. Ve-
jamos cada uma delas:
a) LAN – rede local. Este tipo de rede alcança distância
de algumas centenas de metros, abrangendo instalações
em escritórios, residências, prédios comerciais e industriais.
Sua principal característica são as altas taxas de transmis-
são, que atualmente chegam a 10 Gbps (porém, devido ao
custo, ainda prevalecem as redes com taxas de transmissão
de 100 Mbps a 1 Gpbs).
A Figura abaixo mostra uma rede LAN com interliga-
ção a uma rede wireless para os portáteis (notebooks). A
rede tem dois servidores. O seu roteador (router) interliga a
rede LAN propriamente dita (representada pelo microcom-
putador e multifuncional – impressora, scanner e fax) com
a internet e com o ponto de acesso (que permite o acesso
sem fio). A Figura exemplifica também uma rede WLAN,
já que o acesso sem fio pode ser caracterizado como uma
rede WLAN. Neste tipo de rede as taxas de transmissão e
as distâncias são menores e as taxas de erro, maiores.
No caso de redes domésticas, os exemplos mais típicos
são as redes ADSL, que normalmente possuem denomina-
ções comerciais como VELOX e SPEED.
b) MAN – rede metropolitana. Abrange uma região
com dimensões bem maiores do que a das redes LAN, nor-
malmente um campus de uma universidade, a instalação
de uma fábrica e seus escritórios, ou até uma cidade intei-
ra. Suas taxas de transmissão são inferiores e apresentam
taxas de erros mais elevadas quando comparadas às redes
LAN.
Na Figura abaixo podemos observar a interligação de
vários subsistemas locais por meio de uma rede MAN. TV
a cabo, redes locais (LAN) e sistemas públicos de telefonia
são todos ligados por um enlace que pertence a uma rede
metropolitana.
173
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A oferta de redes MAN é justificada pela necessidade
que as empresas têm de se comunicar com localidades dis-
tantes. São as operadoras de telefonia que normalmente
oferecem infraestrutura para este tipo de rede, cujo exem-
plo pode ser a comunicação entre matriz e filiais.
Algumas cidades do interior do Brasil apresentam este
tipo de ligação. Você também deve ter visto na TV que a
praia de Copacabana oferece acesso para conexão wireless
à internet. Esses exemplos tanto podem apresentar redes
com ligação via cabo de fibra óptica combinada com vários
pontos de acesso wireless (que é o que ocorre também
em várias redes LAN – aeroportos, por exemplo), quanto
acesso WiMAX. A Figura apresenta um exemplo de uma
rede metropolitana.
c) WAN – é o conceito de rede extensa. Este tipo de
rede tem dimensões geográficas imensuráveis. Isto quer
dizer que ela pode interligar todos os continentes, países
e regiões extensas utilizando enlaces mais extensos, como
satélites ou cabos (submarinos ou terrestres). Tem baixas
taxas de transmissão e altas taxas de erros. É normalmente
utilizada para interligar redes MAN ou WMAN. O principal
exemplo desta rede é a internet, que interliga computado-
res do mundo inteiro. O conceito de WWAN surgiu devido
à necessidade de interligar redes com enlaces sem fio a
grandes distâncias. As redes de celulares podem ser consi-
deradas exemplos de WWAN.
d) WPAN – um novo conceito em redes sem fio são as
WPAN. Como indica o P da sigla, essas são as redes pes-
soais. A tecnologia de comunicação das pessoas com os
equipamentos evoluiu de modo a exigir uma padroniza-
ção e a criação de uma nova tecnologia. Essa padroniza-
ção possibilita ao usuário adquirir dispositivos de marcas
diferentes, que se comunicam entre si. A tecnologia mais
comum para WPAN é o Bluetooth, muito utilizada para tro-
ca de arquivos entre dispositivos móveis, como celulares e
notebooks. Outro exemplo é o IR (InfraRed – Infraverme-
lho), que também pode ser considerado uma WPAN.
A Figura abaixo apresenta de forma gráfica as dimen-
sões geográficas abrangidas pela classificação adotada.
As elipses estão uma dentro da outra, pois, normalmente,
uma rede MAN abrange várias LAN, assim como uma WAN
174
pode abranger várias MAN. Apesar de não aparecer escrito
no diagrama, estão subentendidas as tecnologias de rede
sem fio de cada classificação, WLAN, WMAN e WWAN.
Onde você colocaria as WPAN?
A Tabela destaca as características de cada tipo dentro
da classificação adotada.
De acordo com a Tabela 1.1, as taxas de transmissão são
medidas em unidades como Mbps (1 Mbps = 1.000.000 de
bits por segundo) e Gbps (1 Gbps = 1.000.000.000 de bits
por segundo, ou 1.000 Mbps).
Não existe um número preciso que quantifique a taxa
de transmissão de uma rede nem suas dimensões, prin-
cipalmente as MANs e WANs. São apenas valores aproxi-
mados. Além disso, a todo instante surge uma tecnologia
nova tomando o lugar de outra obsoleta, melhorando as
taxas e aumentando as distâncias.
a) Defina com suas próprias palavras o conceito de “úl-
tima milha”.
Você tem, ou conhece, alguém que tenha um celular
ou câmera fotográfica que se conecte com computador ou
TV, via cabo ou wireless? Discuta com um colega a tec-
nologia envolvida nisto. Use necessariamente as palavras
protocolo e padronização.
No Fórum, inicie uma discussão e pesquise na internet
as cidades que oferecem acesso gratuito wireless aos seus
habitantes. Procure indicar que tipos de rede elas são.
Topologias de rede
Quando falamos das classificações de redes, destaca-
mos principalmente sua extensão geográfica, não levando
em conta a forma como elas se interconectam.
Os equipamentos ligados em rede, para trocar infor-
mações entre si, necessitam que algum meio físico os co-
necte, um cabo de algum material ou o próprio ar, no caso
de redes sem fio. Daí surge o conceito de topologia de
rede, cuja classificação abrange, basicamente: barramento,
em estrela e em anel.
a) Topologia em barramento – nesta topologia existe
um cabo coaxia atravessando toda a extensão da rede e in-
terligando todos os computadores (ver exemplo na Figura
abaixo). Foi largamente utilizada nas redes LAN. Permitia
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

atingir taxas de 10 Mbps. Os modelos de rede LAN que te-

mos hoje evoluíram a partir dessa tecnologia, na qual pre-
domina uma arquitetura de rede chamada Ethernet. Essa
topologia caiu em desuso e o motivo para que isso tenha
ocorrido veremos no decorrer do curso.

Figura 1.5: Topologia física em barramento

O exemplo da Figura acima é bastante simples, servin-

do apenas para demonstrar o conceito. Entretanto, pode-
mos observar todas as estações interconectadas por um
barramento. Tecnicamente falando, existe uma série de
conectores específicos para interligar cada computador ao
barramento.
Do ponto de vista do desempenho, as redes com essa
topologia eram muito instáveis, pois qualquer defeito em
algum conector ou em alguma parte do cabo fazia com
que toda a rede parasse.
Observe, na Figura acima, que há no centro um apare-
lho concentrador (hub ou switch) que interconecta todos
os cabos que vêm dos computadores (nós). Ainda há uma
saída de um cabo cujo destino ou origem não estão defini-
dos na Figura; ele pode estar ligado a algum outro tipo de
concentrador, como, por exemplo, um roteador que ofere-
ce conexão com a internet ou outro switch, criando outra
rede com mais computadores interligados.

b) Topologia em estrela – é a evolução da topologia em
barramento e a mais utilizada atualmente para as redes lo-
cais. O nome estrela se deve ao fato de existir um concen-
trador na rede (ver Figura 1.6), onde se conectam todos os
cabos provenientes dos “nós” da rede. Esses equipamentos
concentradores são atualmente denominados hubs e swit-
ches. O cabeamento também evoluiu, passando do coaxial
ao par trançado. Quase todas as redes locais instaladas
atualmente utilizam esta topologia devido às facilidades
e taxas de transmissão que ela oferece. Atualmente, com
o cabeamento par trançado, esta topologia pode atingir
taxas de até 10 Gbps; entretanto, para projetos de redes
maiores, é desejável o uso de fibras ópticas devido a sua
confiabilidade.
c) Topologia em anel – esse modelo apresenta a liga-
ção de vários nós da rede em círculo, formando, como o
próprio nome diz, um anel (ver Figura abaixo). Essas re-
des possuíam caminhos duplos para a comunicação entre
as estações. Isso era um tanto complicado, tendo em vista
que as instalações requeriam várias conexões físicas que
poderiam facilmente apresentar problema. Da mesma for-
ma que a topologia em barramento deu lugar à em estrela,
a topologia em anel também cedeu seu lugar a novas ten-
dências topológicas.

Cabo coaxial
Um tipo de cabo grosso e rígido (o mesmo que usamos
na maioria de nossas TVs a cabo). São formados por um
núcleo de cobre e por uma malha de metal que o envolve
para absorver as interferências externas. Foram usados nas
primeiras redes locais. Pela sua natureza (grosso, pesado e
pouco maleável) não são mais usados em redes locais.

Nós
É um termo que designa qualquer equipamento que
esteja ligado diretamente a uma rede, seja ela LAN, MAN
ou WAN. Um computador ou uma impressora podem ser
um “nó” de uma rede LAN; um celular pode ser um “nó” de
uma rede WAN.
Esta rede possui uma característica interessante, que é
a recuperação de falhas, pois a comunicação entre os nós
da rede pode ser feita no sentido horário ou anti-horário.
Isso se deve a uma configuração automática realizada na

175
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

instalação. Essas redes se tornaram, entretanto, inviáveis

devido à dificuldade de inserção de novos nós na rede, à
quantidade de falhas e ao seu custo. Atualmente, as topo-
logias estão fundidas, formando o que chamamos de to-
pologias mistas, com grande predominância da em estrela.
Observe como exemplo a Figura abaixo.

Na Figura acima há uma mistura de topologia em anel

(ligação central) com em estrela (nas extremidades). Como há Esses dois protocolos são apenas exemplos de vários
uma ligação dupla entre os dois concentradores, a tendência outros que são utilizados nas redes, cuja comunicação foi
é utilizar apenas uma via para transmissão entre as redes, dei- dividida em camadas. Em cada camada existem vários pro-
xando a outra como reserva. Isso é possível graças à evolução tocolos, cada qual com sua função. Por exemplo, os dois
dos equipamentos, que permitem que as redes funcionem protocolos citados, SMTP e HTTP, fazem parte da cama-
mesmo em condições de falhas, tornando mais eficiente a or- da de aplicação. O nome é bem sugestivo, já que se trata
ganização, que não precisa parar para que seja feita a manu- de uma aplicação (programa) que o usuário está usando,
tenção. Tais equipamentos são utilizados mais por empresas como Internet Explorer, Outlook Express, Gmail, Hotmail,
do que por usuários domésticos, pois os custos de aquisição Opera. Vamos ver a seguir esse modelo em camadas.
e manutenção desses aparelhos são mais elevados.
Camadas do modelo OSI
Modelo de referência OSI ISO é uma organização para definição de padrões de
Para que a interconexão de sistemas de computadores arquiteturas abertas. O modelo de referência OSI foi criado
chegasse a acontecer com fabricantes diferentes, foi neces- pela ISO, sendo um modelo teórico que os fabricantes de-
sário estabelecer uma padronização para as redes. Surgiu vem seguir para que sistemas diferentes possam trocar in-
então o modelo RM-OSI (Reference Model – Open System formações. Foram adotadas sete camadas (Figura abaixo):
Interconnection – Modelo de Referência – Interconexão de Aplicação, Apresentação, Sessão, Transporte, Rede, Enlace
Sistemas Abertos). Esse modelo baseia-se em uma proposta de Dados e Física.
desenvolvida pela ISO (International Organization for Stan-
dardization – Organização Internacional para Padronização). Os dados passam pelas camadas
Um exemplo simples de como as tecnologias funcionam
agora pode ser visto na navegação na internet. Você, como
usuário pode utilizar navegadores (browsers) de fabricantes
diferentes, como o Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera,
Chrome ou outro de sua preferência. Ou ainda pode utilizá-los
em sistemas operacionais diferentes, como Windows ou Linux.
Ainda assim, você consegue navegar sem problemas. Isso se
deve a uma padronização do protocolo HTTP (Hypertex Trans-
fer Protocol – Protocolo de Transferência de Hipertexto).
Outro exemplo são os e-mails. Você pode utilizar um
serviço de e-mail disponibilizado pelo Hotmail e enviar para
um endereço de um amigo que usa o Gmail. São servidores
diferentes que estão rodando programas diferentes. Entre-
tanto, as mensagens vão e vêm de uma forma completa-
mente transparente para o usuário. Neste caso dos e-mails,
o protocolo utilizado é o SMTP (Simple Mail Transfer Proto-
col – Protocolo de Transferência de Correio Simples).
A Figura abaixo demonstra o uso desses protocolos por
dois usuários navegando na internet (usando HTTP) e por
outro remetendo um e-mail: nesse caso o e-mail fica arma-
zenado em um servidor até que o destinatário o leia e jogue
no lixo. A internet está representada pelo globo terrestre.

176
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
As sete camadas do modelo OSI
As camadas são numeradas de 1 a 7 (de baixo para
cima). Assim, muitas vezes nas aulas e nos livros, citamos
apenas o número da camada: “A camada 3 fornece suporte
ao protocolo IP”. Fica subentendido que estamos falando da
camada de rede.
ISO- International Organization for Standardization (Or-
ganização Internacional para Padronização): fundada em 23
de fevereiro de 1947, aprova todas as normas internacionais
nos campos técnicos, exceto eletricidade e eletrônica, que
ficam a cargo da IEC (International Eletrotechnical Commis-
sion).  entende apenas EBCDIC. Nesse caso, a conversão é feita
O exame de cada camada e seus protocolos é bastante
extenso. Assim, vamos examinar a seguir cada camada, mas
de forma introdutória. Se você precisar se aprofundar desde
agora, pode obter mais informações em Tanembaum (2003),
conforme referências ao final deste caderno.
IP (Internet Protocol)– é quase impossível falar de inter-
net sem falar de IP. Cada site na internet é encontrado por
endereçamento IP, que funciona como se fosse o número
do telefone do seu computador. Você não consegue decorar
os números IP de cada site; é mais fácil decorar o nome.
Por exemplo: o site citado do
Google, http://www.google.com, corresponde ao ende-
reço IP 64.233.161.99.
Você pode entender o conceito de sessão como a du-
ração de uma ligação telefônica: a ligação tem um proces-
so para ser iniciada, há uma troca de mensagens durante o
tempo da ligação e depois há um processo de término (em
alguns casos um dos interlocutores simplesmente desliga).
Assim, no momento em que você entra em um site, uma
sessão é aberta para você naquele servidor; depois de na-
vegar pelo site, você poderá encerrar essa sessão civilizada-
mente clicando em algum botão Sair, ou pode simplesmen-
te sair para outro site; neste caso o servidor encerrará sua
seção depois de ficar algum tempo sem uma resposta sua.
Como explica Morimoto (2008), o modelo OSI é funda-
mental para o entendimento das teorias de funcionamento
da rede, mesmo que seja apenas um modelo teórico que
não precisa ser seguido à risca.
Camada 7 – Aplicação
Na camada Aplicação o programa solicita os arquivos
para o sistema operacional e não se preocupa como será
feita a entrega desses arquivos, pois isso fica a cargo das
camadas mais baixas. Por exemplo, quando você digita o
endereço http://www.google.com, você apenas recebe o
conteúdo da página (que é um arquivo), caso ela exista e
esteja disponível. Embora você tenha digitado o endereço
daquela forma, na verdade foi feita uma tradução para o IP
da página que você está acessando. Isso fica a cargo de um
serviço desta camada chamado DNS (Domain Name System
– Sistema de Resolução de Nomes).
Outros exemplos de serviços e protocolos desta cama-
da: o download de arquivos via FTP (File Transfer Protocol –
Protocolo de Transferência de Arquivos); o uso dos e-mails
através dos protocolos SMTP, POP3 (Post Office Protocol
3 – Protocolo de Correio versão 3) e IMAP (Internet Mes-
sage Access Protocol – Protocolo de acesso a mensagens
da internet).
Camada 6 – Apresentação
Como o próprio nome sugere, trata-se de se apre-
sentar os dados de forma inteligível ao protocolo que vai
recebê-los. Podemos citar como exemplo a conversão do
padrão de caracteres (afinal, existem diversos alfabetos) de
páginas de código. Um exemplo prático seria a conversão
de dados ASCII (American Standard Code for Information
Interchange – Código Padrão Americano para o Intercâm-
bio de Informação) em EBCDIC (Extended Binary Coded
Decimal Interchange Code – Codificação Binária Estendida
com Intercâmbio em Código Decimal), em que uma esta-
ção gera dados no formato ASCII e a estação interlocutora
aqui. Nesta camada 6 também há a compressão dos da-
dos, como se fosse utilizado um compactador de arquivos,
como ZIP ou RAR. Para mais informações sobre codifica-
ções ASCII e EBCDIC, consulte as referências bibliográficas.
Camada 5 – Sessão
Permite que dois programas em computadores dife-
rentes estabeleçam uma sessão de comunicação. O even-
to da sessão tem algumas regras. As aplicações definem
como será feita a transmissão dos dados e colocam uma
espécie de marca no momento da transmissão. Quando
acontecer uma falha, apenas os dados depois da marcação
serão transmitidos. Isso impede que grandes volumes de
dados sejam retransmitidos sem necessidade.
Camada 4 –Transporte
Também é um nome bem sugestivo para a função. Esta
camada é a responsável por transportar os dados prove-
nientes da camada de sessão. Como qualquer transporte
por caminhão, sua carga precisa estar devidamente empa-
cotada e endereçada com remetente e destinatário. A ca-
mada de transporte inicialmente faz isso. Da mesma forma
que os caminhões chegam ao seu destino e entregam suas
caixas corretamente, a camada de transporte precisa ga-
rantir a entrega dos pacotes. Ela o faz controlando o fluxo
(colocando os pacotes em ordem de recebimento) e cor-
rigindo os erros pelo envio de uma mensagem chamada
ACK (Acknowledge – Reconhecimento). Um protocolo mui-
to conhecido desta camada é o TCP (Transmission Control
Protocol – Protocolo de Controle de Transmissão).
Camada 3 – Rede
Esta camada é uma das mais conhecidas, pois nela são
tratados os endereços de rede, conhecidos resumidamente
como IP (Internet Protocol). Os endereços IP são números
predefinidos atribuídos aos computadores que compõem
uma rede. Afinal, não adianta nada você querer enviar uma
encomenda para um amigo se você não sabe qual o ende-
reço dele correto. A camada de rede é responsável pelo en-
dereçamento dos pacotes, adicionando endereços IP para
que eles sigam sua rota até o destino.
Camada 2 – Enlace
Nesta camada, os pacotes que vêm da camada de rede
com endereços IP já definidos são transformados em “qua-
dros” ou “frames”. Os quadros acrescentam outra forma de
177
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
endereçamento chamada endereço MAC (Media Access
Control – Controle de Acesso ao Meio). Mas você poderia
se perguntar: mas os endereços já não estavam definidos
na camada de rede, pelo IP? Acontece que o endereço IP
não é suficiente para identificar um computador específico
dentro da internet hoje em dia. Em virtude do significado
de cada bloco do IP, um pacote pode ser destinado a qual-
quer lugar do mundo. Cada computador tem, na sua placa
de rede, um endereço MAC exclusivo, gravado de fábrica.
Camada 1 – Física
Os dados provenientes da camada de enlace, com os
endereços já preestabelecidos, são transformados em si-
nais que serão transmitidos pelos meios físicos. Assim, a
camada física converte os quadros de bits 0 e 1:
ACK
É um pacote enviado ao transmissor para informá-lo
de que os pacotes foram recebidos com sucesso. Em caso
negativo, é enviado um NACK que, como o nome sugere, é
uma negação do ACK, dizendo que o pacote não foi entre-
gue corretamente ou não chegou.
IP É um número de 32 bits que define o endereço de
uma rede ou de um computador, escrito em quatro blo-
cos separados por ponto. Exemplos: 192.168.10.33 ou
200.176.155.147. Cada bloco corresponde a um número de
8 bits, que pode variar, portanto, de 0 a 255 (256 números
ou 28). A versão do protocolo IP mais usado atualmente é
a IPv4. Entretanto, como a escassez é iminente, uma nova
versão (IPv6) de 128 bits já está padronizada para uso.
MAC
É um endereço exclusivo da placa de rede. Os fabrican-
tes adotam um processo de numeração para garantir que
não ocorram números MAC iguais em suas placas. Assim,
é garantido que numa rede não existam dois endereços
físicos iguais. O número contém 48 bits, normalmente es-
crito em notação hexadecimal, por exemplo: 00-C0-95-E-
C-B7-93. Falaremos mais sobre MAC nas próximas aulas.
- em sinais elétricos, caso o meio físico seja o cabo de
cobre;
- em sinais luminosos, caso o meio físico seja a fibra
óptica; ou
- em frequência de rádio, caso seja uma rede sem fio.
Componentes de redes
Muitos equipamentos precisam estar interligados para
que os usuários das redes usufruam todos os seus serviços
fornecidos. Você pode estar se perguntando: que serviços
são estes? Pode passar despercebido para você, mas todas
as redes de computadores fornecem algum tipo de serviço
ao usuário, como por exemplo uma impressão utilizando a
impressora do outro computador, um acesso a um arqui-
vo no disco de um PC vizinho ao seu, o acesso à internet,
etc; tudo isso são serviços oferecidos pelas redes. Vejamos
agora os componentes principais que fornecem a interação
entre os computadores.
178
Cabeamento estruturado
É um conceito que redefine a forma como os cabos de
dados são utilizados nas empresas e nas residências. Tem
como objetivo manter a rede física organizada e padroni-
zada, com o uso de conectores e cabos com desempenho
satisfatório para o fim a que se aplica. Seu leiaute permite a
instalação de equipamentos como servidores, computado-
res e demais acessórios de rede com alto grau de organi-
zação e confiabilidade. Um exemplo de uso de cabeamento
estruturado é apresentado na Figura abaixo.
Cabos
A integração de voz, imagem e dados é uma conse-
quência da frequente necessidade de comunicação e inte-
ração. Para Pinheiro (2003, p. 2):
É cada vez maior a tendência de interligação entre as
redes de computadores e os diversos sistemas de comuni-
cação e automação existentes, como as redes de telefonia,
os sistemas de segurança, os sistemas de administração
predial, etc. Essa fusão de tecnologias vai mudar a maneira
como os ambientes de trabalho são concebidos nas em-
presas e mesmo em nossas casas. A infraestrutura básica
para essas novas tecnologias são os Sistemas de Cabea-
mento Estruturado (SCS – Structured Cabling Systems).
Um dado interessante obtido em Pinheiro (2003) diz
que cerca de 70% dos problemas da rede estão associados
ao cabeamento que ela utiliza. Entretanto, na maioria das
pequenas redes, ainda é predominante o uso do cabea-
mento não estruturado.
Um dos fatores que faz com que pequenas e médias
empresas não utilizem o cabeamento estruturado é o cus-
to. A reestruturação do cabeamento torna o orçamento
mais caro. Entretanto, ao analisar a composição dos custos
totais do projeto, percebemos que o custo do cabeamento
representa apenas cerca de 10% do total do orçamento da
rede (incluindo equipamentos e mão de obra). Esse per-
centual não leva em conta ainda o custo do tempo que
a rede ficará inoperante devido aos problemas causados
pelo cabeamento não estruturado.
Na Figura observamos uma área de trabalho conectada
por cabos estruturados de rede, em que existem elementos
como: tomadas de rede, rack (que agrupa os equipamen-
tos), cabos de par trançado e cabos de backbone (que têm
função de transportar grandes volumes de informações da
rede).
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O cabeamento muitas vezes é chamado de “mídia físi-
ca” ou “meio físico”. Os componentes que são utilizados no
cabeamento variam de acordo com a mídia utilizada. Por
exemplo, um cabo de fibra óptica utiliza conectores dife-
rentes dos cabos do tipo par trançado.
De acordo com as características da rede, uma mídia
(cabo) diferente deve ser escolhida. Os fatores que mais in-
fluenciam na escolha do cabo são: o comprimento da rede
(em metros ou quilômetros), a quantidade de equipamen-
tos, a facilidade e o local de instalação e as taxas de trans-
missão que se pretende atingir. Para cada tipo de escolha
você pode utilizar um cabo diferente. E não se preocupe:
você pode fazer os trechos da rede com cabos diferentes
se comunicarem. Afinal, para isso servem os padrões, não
é mesmo?
Para cada tipo de cabeamento de rede existe um co-
nector específico. Os conectores são o elo mais fraco de
um sistema de cabeamento. Quando mal instalados, po-
dem gerar ruídos elétricos, provocar interrupções inter-
mitentes (funciona/não funciona) ou mesmo interromper
completamente a comunicação entre os computadores.
A principal função dos cabos de fibra óptica ou de
cobre é transmitir dados entre os computadores com o
mínimo de degradação possível. Entretanto, ambos os ti-
pos podem sofrer degradações naturais ou degradações
derivadas de forças externas. As degradações naturais são
aquelas impostas pelas próprias características do cabo,
conhecidas por atenuação. Por exemplo, um cabo de par
trançado, que é composto de cobre, tem uma característi-
ca natural chamada resistência, que é a oposição ofereci-
da pelo metal ao fluxo de elétrons. As forças externas que
podem interferir na transmissão em cabos metálicos são
motores elétricos ou campos eletromagnéticos próximos,
ou até mesmo transmissões de rádio, já que os cabos me-
tálicos podem funcionar como uma antena.
Esses aspectos físicos são levados em consideração na
produção do cabo e interferem diretamente no projeto da
rede. Assim, a utilização dos cabos deve ser feita observan-
do rigidamente as normas do fabricante.
Atenuação
É um efeito que ocorre em qualquer transmissão de
dados, seja analógica ou digital. Quando um sinal passa
por um cabo, a tendência é que ele perca força (potência)
à medida que vai trafegando. Assim, quanto maior o tama-
nho do cabo, maior a atenuação. Se as medidas dos cabos
utilizados na rede não obedecerem ao padrão, os compu-
tadores podem não conseguir trocar dados entre si.
a) Examine o tipo de cabeamento da sala do curso. Co-
mente com um colega qual a mídia física utilizada; quais
os tipos de conectores; se o cabeamento é estruturado ou
não; se o cabeamento passa próximo de campos geradores
de ruídos eletromagnéticos.
b) Se você trabalha, faça as mesmas observações em
relação a alguma rede da sua empresa. Se não trabalha,
observe esses aspectos dentro de uma lan house. Aliás, por
que este nome lan house?
3.2 Hardware de rede
Assim como os computadores possuem hardware
específico para funcionar (placas, processadores, memó-
rias...), as redes também necessitam de componentes es-
pecíficos. Esses componentes, denominados hardware de
rede, são responsáveis por conectar equipamentos em sua
rede local ou de longa distância. Os exemplos mais simples
são: a placa de rede do seu computador ou o chip blue-
tooth do seu celular.
A quantidade de equipamentos ofertados no mercado
é muito grande. Vamos nos ater aos principais tipos e ao
seu funcionamento.
Servidores e estações de trabalho
Na verdade, esses itens são apenas os computadores
que formam a rede. Entretanto, como eles fornecem servi-
ços de comunicação, poderão ser catalogados aqui como
hardware de rede.
a) Servidores – são computadores destinados a pres-
tar serviços aos outros (às estações de trabalho). Em tese
qualquer PC pode ser um servidor de rede, mas normal-
mente são computadores mais potentes, com muita capa-
cidade de memória e de armazenamento (discos rígidos
maiores). Além disso, os servidores costumam ter algum
nível de redundância. Por exemplo, um servidor pode ter
duas fontes de energia funcionando, de modo que, se uma
delas queimar, a outra entra em funcionamento imedia-
tamente. Outro exemplo de redundância ocorre com os
discos rígidos: é comum encontrar servidores com vários
discos instalados funcionando paralelamente. Como o ser-
vidor tem como função primordial fornecer serviços para
vários usuários, é necessário haver uma comunicação veloz
entre ele e as estações de trabalho, que é onde normalmen-
te os usuários trabalham. Assim, os servidores geralmente
são também dotados de placas de rede de altas taxas de
transmissão e desempenho, com o objetivo de evitar os
chamados gargalos de rede.
b) Estações de trabalho: são os computadores clientes
da rede. Neles os usuários rodam seus programas e aces-
sam os serviços fornecidos pelo servidor. São computado-
res mais simples, com pouca ou nenhuma redundância.
Possuem também menos memória e menos capacidade de
armazenamento.
Em virtude dessa especialização dos computadores da
rede como clientes ou como servidores, é comum denomi-
nar essas redes de cliente-servidor. Aprofundaremos isso
adiante.
Placas de rede
As placas de rede podem ser chamadas de várias for-
mas: interface de rede, cartão de rede, NIC (Network Inter-
face Card – cartão de interface de rede). Os livros trazem
nomes diversos para esse componente; utilizaremos nor-
malmente o termo “interface de rede”.
As interfaces de rede são na verdade uma ponte de
conexão das redes com os computadores. Vamos entender
melhor essa colocação: quando você transfere um arqui-
vo de imagem ou música do seu celular para o celular do
colega, o chip bluetooth é utilizado para estabelecer uma
179
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
conexão; dizemos então que esse chip faz uma ponte de
comunicação entre os celulares. Assim são os computa-
dores. Para eles estabelecerem comunicação, é necessário
haver uma interface de rede e um meio de comunicação.
Os meios de comunicação podem ser os cabos ou o ar (no
caso de redes sem fio).
As interfaces de rede atualmente costumam ser inte-
gradas à placa-mãe. Isso quer dizer que você não chega a
ver a placa dentro do seu computador. Ela está integrada
com os milhares de componentes da placa-mãe, dentro do
chipset.
A Figura acima mostra um modelo de interface de rede
que deve ser conectada num slot PCI. Esse tipo de instala-
ção é menos comum, já que a maioria das placas-mãe já
possui uma interface de rede embutida. Entretanto, exis-
tem casos em que há necessidade de se instalar uma nova
interface de rede, como, por exemplo, se ocorrer um defei-
to na interface embutida ou se houver necessidade de mais
de uma interface no computador.
Os serviços fornecidos pelo servidor são na verdade
oferecidos pelo software do servidor. Esse software nor-
malmente é um sistema operacional do tipo cliente servi-
dor, como o Windows 2003 Server, por exemplo. O servidor
é apenas uma máquina robusta dotada de equipamentos
especiais para garantir que os serviços fornecidos pelo sis-
tema sejam rápidos e confiáveis. Veremos mais detalhes
sobre o assunto na seção 3.3, desta aula.
Buffer
É uma memória de armazenamento temporário para
compensar as taxas de transmissão dos circuitos que pre-
cisam enviar e receber dados. As interfaces de rede giga-
bit para servidores tendem a ter mais buffer para garantir
que os dados que chegam sejam guardados enquanto a
interface estiver ocupada processando outras informações.
Atualmente, os buffers de armazenamento estão na ordem
de 3 MB (3 Megabytes).
Como vimos anteriormente, as interfaces de rede pos-
suem endereço único e exclusivo, denominado endereço
MAC, e conexões específicas. Por exemplo: os computado-
res do tipo estação de trabalho utilizam conectores RJ-45
(onde se conecta o cabo de rede).
As interfaces utilizadas normalmente nas estações de
trabalho funcionam a uma taxa de 10/100 Mbps (diz-se:
“10 barra 100 megabits por segundo”). Quando há com-
putadores interligados por essa placa, elas trabalham na
maior taxa disponível, 100 Mbps.
180
Com os servidores, as necessidades mudam bastante.
Como esses computadores são responsáveis por fornecer
serviços aos usuários da rede e atendem vários ao mesmo
tempo, é necessário que suas interfaces de rede sejam de
qualidade superior, para atender à demanda das estações
de trabalho. Assim, detalhes como altas taxas de comuni-
cação, barramento e buffer de armazenamento são imple-
mentados com mais eficiência.
As taxas de comunicação de interfaces de rede para
servidores são normalmente na ordem de Gbps (gigabits
por segundo). É comum encontrar servidores com interfa-
ces de rede com taxas de 10/100/1000 Mbps (diz-se: “10
barra 100 barra 1000 megabits por segundo”). Dizemos
que suas interfaces trabalham a 1000 Mbps (= 1 Gbps).
O barramento das interfaces de rede para os servidores
é atualmente do tipo PCI-e (PCI express). Como esse bar-
ramento é conectado diretamente ao chipset ponte norte,
seu acesso é mais rápido do que as interfaces conectadas
ao barramento PCI comum, conectado ao chipset ponte
sul.
a) Deseja-se montar uma rede que alcance taxas maio-
res do que 100 Mbps. Quais os elementos de rede envolvi-
dos para que se atinja tal taxa?
b) Os servidores são computadores com mais recur-
sos do que as estações de trabalho. A internet que você
usa depende dos serviços que esse servidor fornece. Se sua
internet cai devido a um problema no servidor, você tem
um prejuízo de R$ 150,00/hora. Considerando 15 quedas
mensais de 20 minutos cada:
1. Faça um cálculo e verifique seu prejuízo no fim de
um ano.
2. Imagine que aquele servidor precise operar 160 ho-
ras/mês. Faça um cálculo demonstrando a disponibilidade
desse servidor para o usuário, em porcentagem, conside-
rando os tempos de falha do item anterior.
Hubs
Os hubs são equipamentos concentradores que têm
por função centralizar e distribuir os dados (quadros) que
são provenientes dos outros computadores interligados a
ele.
Os hubs são equipamentos “repetidores”. Eles não dis-
tribuem o que recebem; apenas reenviam os quadros que
recebem para todas as suas portas. A ligação física dessa
espécie de equipamento é do tipo em estrela (Figura abai-
xo). Ele trabalha na camada 1 do modelo OSI, já que tem
função apenas de receber um quadro e repeti-lo para to-
dos os computadores a ele ligados.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Quadro
É a menor unidade de transmissão numa rede local. Os
dados provenientes da camada de aplicação são enviados
para baixo na camada de transporte, onde são transfor-
mados em pacotes. A camada de rede envia esses pacotes
para a camada de enlace, que os transforma em quadros
para, finalmente, transmiti-los pela interface de rede do
computador.
Os hubs repetidores funcionam retransmitindo qua-
dros para todas as suas portas, menos para a estação que
gerou o quadro. Assim, dizemos que esta é uma rede de
difusão. Nesse tipo de rede, os quadros são repetidos para
todas as portas de forma difusa, de modo que todos rece-
bam a mesma informação, porém, só o destinatário abre o
quadro.
Observe na Figura abaixo que a estação A gerou um
quadro e o hub repetidor o está reenviando para todas as
outras estações conectadas em suas portas (de B até H). A
estação A não recebe o quadro, pois foi ela quem o gerou.
Fonte: Torres (2001, p. 338)
Com relação à taxa de transmissão, os hubs repetido-
res mais antigos podiam trabalhar a 10 Mbps; os mais re-
centes funcionam a 10/100 Mbps. Do ponto de vista técni-
co, os hubs já são obsoletos devido às suas funcionalidades
limitadas; por isso estão sendo substituídos pelos switches.
Switches
Os switches são equipamentos que surgiram para per-
mitir a ligação de redes de forma mais rápida e eficien-
te (ver Figura abaixo). O nome adotado na época do seu
lançamento (por volta de 1995) era “Ponte” ou “Bridge”.
A ponte era um equipamento caro e dotado de poucas
portas. Enquanto um hub repetidor custava em torno de
600 reais, as pontes chegavam a custar entre 2.500 e 4.000
reais.
Na Figura acima existem duas redes interconectadas
por uma ponte; cada rede tem o seu sinal distribuído por
um hub. Como o próprio nome sugere, a ponte interliga
duas regiões. Pode, também, ligar mais de duas redes, de-
pendendo da quantidade de portas que possuir.
Com o passar dos anos e acompanhando a evolução
tecnológica dos computadores, os equipamentos de rede
foram dotados de algum tipo de processamento que exige
memória (buffer) e processador. Seguindo a mesma ten-
dência, os preços também foram derrubados, pois houve
uma explosão do consumo desses equipamentos por parte
das empresas e das pessoas. Assim, as pontes passaram a
ser fabricadas com muitas portas, as quais fazem a cone-
xão entre os computadores em vez de conectar redes. O
nome comercial do equipamento passou a ser Switch,com
as mesmas funcionalidades das pontes, porém, com mais
portas, novas características como funcionamento em ful-
l-duplex e mantendo compatibilidade com as funções do
hub.
O switch, dada sua capacidade de processamento, en-
via os quadros somente para a porta de destino, ao con-
trário do hub, que envia os quadros para todas as portas.
Dessa forma, o canal fica desocupado para o restante das
estações, que podem fazer suas transmissões sem mais
problemas.
Fonte: Torres (2001, p. 349)
Na Figura acima a “estação A” está enviando um qua-
dro (representado pela linha mais grossa); o switch o enca-
minha diretamente para a estação E. Assim, todas as outras
estações (B, C, D, E, G, H) podem transmitir sem se preocu-
par se o canal está ocupado ou não. Isto se chama conexão
multiponto.
181
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Mas você pode se perguntar: como o switch consegue
enviar para a porta correta onde está o computador que
precisa receber aquele quadro? Os quadros são formados
por pequenas estruturas chamadas “campos”. Dois desses
campos estão relacionados aos endereços MAC das inter-
faces de rede: MAC Destino e MAC Origem (Figura abai-
xo). O switch consegue ler o MAC destino e encaminhar o
quadro corretamente. O campo “dados” é proveniente da
camada imediatamente superior e o PAD é uma espécie
de complemento, quando os dados recebidos não atingem
um tamanho mínimo especificado pelo padrão. O CRC é
um cálculo que confere o recebimento correto dos dados.
Não aprofundaremos o estudo dos campos aqui, mas você
pode obter mais informações sobre este assunto em Spur-
geon (2000).
Outro conceito importante é que os switches funcio-
nam na camada 2 (de enlace), pois têm inteligência sufi-
ciente para receber o quadro, recalcular o CRC, abri-lo, che-
car seu endereço de destino e encaminhá-lo para a porta
correta. Obviamente, pelo fato de transmitir o quadro pelo
cabo, o switch também funciona na camada 1. Os hubs, por
não possuírem essa inteligência, dizemos que funcionam
apenas na camada 1 (física), já que encaminham os qua-
dros que recebem para todas as portas.
Os switches mantêm uma tabela interna com todos os
endereços MAC das interfaces de rede dos computadores
da rede. Essa tabela é consultada assim que o switch rece-
be um quadro. O que ele faz então é simples:
a) abre o quadro;
b) lê o campo “MAC Destino”;
c) verifica na sua tabela a qual de suas portas está
associado aquele endereço;
d) faz o devido encaminhamento.
Uma situação em que o switch encaminha o quadro
para todas as portas é quando ele não encontra na sua ta-
bela o endereço que recebeu para fazer a entrega. O swit-
ch faz atualizações frequentes na sua tabela de endereços
(geralmente a cada 2 segundos) e pode ser que alguma
estação tenha sido desligada ou mudada de porta. Assim,
temporariamente o switch não vai reconhecer esse novo
endereço. Portanto, durante esse tempo de atualização,
enviar o quadro para todas as portas garante que seu des-
tinatário vá recebê-lo. Essa técnica é denominada flooding
(inundação).
Basicamente, os switches podem funcionar de duas
formas:
a) Cut-through (sem interrupção) – nessa forma, o
switch encaminha os quadros imediatamente após receber
os campos MAC destino e origem, sem fazer verificações.
b) Store-and-forward (armazena e encaminha) – nes-
se método, o switch espera chegar todos os campos, faz
verificações de erros e encaminha para a porta correta.
182
No modo cut-through há menos latência nas transmis-
sões, já que os quadros são imediatamente transmitidos
assim que são recebidos. Entretanto, isso pode exigir que
alguns quadros sejam retransmitidos, caso cheguem de-
feituosos. Já no modo de store-and-forward a latência é
maior, pois todos os quadros são verificados antes de se-
rem transmitidos e isso leva certo tempo. Entretanto, há
maior garantia da entrega do quadro sem erros.
Os switches são encontrados no mercado com várias
quantidades de portas e várias taxas de operação.
Os switches podem funcionar a taxas de transmissão
equiparadas com a dos hubs, como, por exemplo, 10/100
Mbps, obviamente com a grande vantagem de reduzir o
tráfego da rede, como já vimos. Com a evolução da tec-
nologia, é comum encontrarmos switches trabalhando a
10/100/1000 Mbps; são chamados switches gigabit. Um
padrão novo, denominado multigigabit (10 Gbps ou 10
GbE) está no mercado há algum tempo, evoluindo para
novas taxas, como 40 Gbps e 100 Gbps. É uma tecnologia
nova e está baseada em cabos de fibras ópticas.
Outro aspecto importante a decidir sobre esses equi-
pamentos é sua adequação ao tipo de rede. Existem vários
fabricantes de switches no mercado e cada fabricante tem
seu produto destinado a um tipo de negócio. Por exemplo,
existem modelos destinados ao mercado SOHO (Small Of-
fice Home Office – Pequenos escritórios e escritórios do-
mésticos) com preços na faixa de R$ 50,00 a R$ 600,00. En-
tretanto, empresas que possuem redes com muitos com-
putadores e outros equipamentos não devem usar esses
switches, pois apresentam muitos travamentos e defeitos.
a) Pelo que você leu, existe algum momento em que
o switch trabalha de forma “burra”, como o hub?
b) Entre os métodos de trabalho cut-through e sto-
re-and-forward, em qual deles o switch trabalha mais? Em
qual deles o switch é mais eficiente (entrega um maior nú-
mero de pacotes corretos em menos tempo)? Justifique a
resposta.
c) Ainda com relação aos métodos cut-through e
store-and-forward, qual deles gera um maior tráfego na
rede? Justifique a resposta.
Roteadores
Seguindo a ordem de funcionamento nas camadas, vi-
mos que os hubs funcionam na camada 1 e os switches
funcionam nas camadas 1 e 2. Vamos ver agora os rotea-
dores, que funcionam na camada 3.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na Figura acima você pode observar um roteador liga-
do a uma “nuvem”. Esta simbologia vem sendo muito uti-
lizada e, na maioria das vezes, significa a internet, na qual
existem milhares de roteadores (uma “nuvem” de equipa-
mentos).
A grande diferença entre uma ponte (switch) e um ro-
teador é que o endereçamento que o switch utiliza é da
camada de enlace: o endereço MAC das interfaces de rede.
O roteador, por funcionar na camada de rede, utiliza ou-
tro sistema de endereçamento, que é o endereço IP. Você
já deve ter visto a sigla TCP/IP: ela indica o uso de dois
protocolos operando em camadas diferentes. TCP opera na
camada de transporte e IP, na camada de rede.
Nas redes locais também é utilizado o endereço IP
para identificar os computadores que pertencem a essa
rede (ver Figura abaixo). Por exemplo, podemos dizer que
um computador possui o endereço IP 192.168.1.150; isso é
apenas um exemplo, pois os endereços IP costumam variar
dentro de uma determinada faixa para aquela rede.
Entretanto, para se conectar com redes WAN (e a inter-
net é seu melhor exemplo), é necessário que o seu compu-
tador receba outro endereço IP. Este endereço precisa ser
conhecido pelo roteador da sua rede e é fornecido pelo
provedor do serviço de comunicação com a internet (a
empresa de telefonia – VELOX, SPEED –, a fornecedora da
TV a cabo ou da internet a rádio). Enfim, alguém precisa
fornecer esse endereço IP internet válido e o seu roteador
precisa estar pronto para aceitá-lo e interconectar com sua
rede para que as pessoas tenham acesso à internet através
daquele número.
Ainda na Figura acima, você pode observar a existência
de quatro redes locais interconectadas por roteadores. Na
camada de enlace, cada computador de cada rede possui
seu endereço MAC, válido dentro de sua própria rede. Na
camada de rede, cada estação tem um endereço IP, defini-
do para que ela possa se comunicar com outras redes.
Endereço IP
É definido em classes, como A, B, C, D e E. Cada classe
possui uma faixa de endereçamento e é destinada a algum
tipo de rede, como uma rede local particular, redes mili-
tares, redes governamentais ou a internet. Obtenha mais
informações sobre este assunto em TORRES, Gabriel. Redes
de computadores: curso completo. Axcel Books, 2001. Na
internet, busque mais informações em http://www. hard-
ware.com.br/livros/ redes/hubs-switches-bridgesroteado-
res.html
Vamos a um exemplo básico do funcionamento do
roteador, voltando à Figura anterior. Imagine que um dos
computadores da REDE 1 tenha o endereço IP 192.168.31.5
e um dos computadores da REDE 2 tenha o endereço IP
172.15.20.8. Será necessário fazer o roteamento, pois as
duas redes em questão possuem endereços de rede dife-
rentes e obviamente estão separadas por um roteador.
Para que a comunicação do exemplo possa ser estabe-
lecida, o roteador A é capaz de seguir duas rotas:
1. transmitir diretamente para o roteador D ou;
2. passar pelos roteadores B e C para chegar ao ro-
teador D.
A decisão por qual caminho o pacote deve trafegar é
baseada em dois protocolos:
a) Protocolo RIP (Routing Information Protocol –
Protocolo de Informação de Roteamento): usa mecanismo
baseado na distância entre os roteadores. Essa distância é
medida em hops (saltos). Assim, no exemplo da Figura 3.9,
os pacotes de A para chegar a D, passando por B e C, ti-
veram dois saltos. E para chegar a D sem passar por B e C,
o salto é zero. Na transmissão de pacotes, o protocolo RIP
usa a rota cuja quantidade de saltos é menor.
b) Protocolo OSPF (Open Shortest Path First – Pro-
tocolo Aberto Baseado no Estado do Link). Sua tradução é
confusa (a tradução literal é: primeiro caminho mais curto
aberto), pois pode indicar que ele usa o mesmo mecanismo
do RIP. Na verdade este protocolo se preocupa com a qua-
lidade da comunicação entre os roteadores. Por exemplo,
na Figura anterior, para os pacotes da REDE 1 chegarem à
REDE 3 há dois caminhos (pelo roteador B ou pelo roteador
D). Neste protocolo, a escolha do caminho é baseada no
congestionamento ou funcionamento dos roteadores B e
D. A rota que estiver com tráfego mais rápido será usada
como intermediária para a passagem dos pacotes.
a) Faça um quadro-resumo do hardware de rede es-
tudado com pelo menos as seguintes informações: nome,
finalidade, taxa de transmissão, local onde você encontrou
o equipamento.
b) Peça ao seu tutor para mostrar como você pode
ver o IP de sua máquina.
c) Pelo que você entendeu, dois computadores po-
dem ter o mesmo endereço MAC? E o mesmo endereço IP?
Aborde as duas questões, considerando:
• os dois computadores na mesma rede;
• os dois computadores em redes diferentes.
Software de rede
Os softwares de rede podem existir em diferentes ní-
veis de aplicação. Por exemplo, o próprio comunicador
instantâneo (como MSN ou MIRC) é um tipo de software
para funcionar em rede. Entre esses softwares, basicamente
podemos destacar:
183
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
a) Sistemas Operacionais de Rede (SOR).
b) Aplicativos para redes, como antivírus, MSN, etc.
c) Software de segurança e acesso de redes.
Obviamente essa classificação é um tanto simplista se
considerarmos a gama de produtos de software para redes
que existem. Vamos abordar apenas os Sistemas Operacio-
nais de Redes.
Os SORs são produtos de software que têm duas fun-
ções. A primeira é funcionar como um sistema operacional
comum, fazendo o controle dos recursos do computador
servidor, como o acesso a disco rígido ou memória. A se-
gunda função é fazer o controle do uso das redes que es-
tão instaladas; por exemplo, o SOR pode controlar se você,
como usuário da rede, pode ou não ter acesso a um arqui-
vo no disco rígido do servidor.
Os SORs são classificados como ponto a ponto e clien-
te-servidor.
1. Redes ponto a ponto – nessas redes, os sistemas
operacionais instalados em todos os computadores são
do tipo cliente. Não é definido um computador específico
para controle dos recursos da rede, como uma impressora,
por exemplo. Os SORs mais comuns para essas redes são
atualmente o Windows XP Professional Edition, Windows
Vista Ultimate Edition, Windows Seven e distribuições do
Linux como Kurumim, SUSE, Mandriva e Ubuntu. Esses SOs,
configurados corretamente, permitem aos computadores
trocar dados através de redes cabeadas ou sem fio. São
indicados para redes locais onde existam no máximo 20
computadores. Esse número não é um fator limitante, tec-
nologicamente falando; podem existir redes ponto a ponto
com centenas de computadores. Os seus problemas são
a organização e segurança, pois fica tudo mais difícil de
controlar, já que não existe a figura de um servidor que
controle o acesso aos recursos da rede. Um ponto positivo
é sua facilidade de instalação e de configuração, que não
exigem suporte técnico muito especializado.
2. Redes cliente-servidor – os sistemas operacionais
nessas redes são SOR Cliente ou SOR Servidor. Os com-
putadores clientes possuem sistemas operacionais do tipo
cliente, os mesmos usados nas redes ponto a ponto; eles
requisitam os serviços ou recursos da rede, como arqui-
vos, impressoras e internet, aos servidores. Os servidores
rodam um SOR Servidor, como, por exemplo, o Windows
2003 Server, Windows 2008 Server ou distribuições Linux
para servidores. Esses servidores permanecem todo o tem-
po rodando serviços e atendendo às solicitações dos clien-
tes. Um exemplo de serviço é a autenticação dos usuários
que querem entrar na rede: toda vez que o usuário sentar
na frente do seu terminal para usar a rede, é necessário que
ele se identifique com um nome de usuário e senha; assim,
a rede se torna mais segura, pois podem ser rastreados os
momentos e a estação na qual o usuário se autenticou. Es-
sas redes são mais complexas e mais caras, pois necessitam
de um software servidor e pessoal técnico qualificado para
instalar e manter os serviços oferecidos pelo servidor.
184
Transferência de Arquivos
FTP - Protocolo de Transferência de Arquivos FTP (abre-
viação para File Transfer Protocol - Protocolo de Transfe-
rência de Arquivos) é uma das mais antigas formas de in-
teração na Internet. Com ele, você pode enviar e receber
arquivos para, ou de computadores que se caracterizam
como servidores remotos.
Voltaremos aqui ao conceito de arquivo texto (ASCII
- código 7 bits) e arquivos não texto (Binários - código 8
bits). Há uma diferença interessante entre enviar uma men-
sagem de correio eletrônico e realizar transferência de um
arquivo. A mensagem é sempre transferida como uma in-
formação textual, enquanto a transferência de um arquivo
pode ser caracterizada como textual (ASCII) ou não-textual
(binário).
O que é um servidor remoto? Servidores remotos são
computadores que dedicam parcial ou integralmente a
sua memória aos programas que chamamos de servidores.
Pelo fato destes computadores não serem o seu compu-
tador local - aquele que está em seu trabalho, seu quarto
ou em um laboratório de sua universidade, é que os cha-
mamos de remoto, indicando que estão em algum outro
ponto remoto da Rede.
Quem até hoje em sua vida só viu micros PCs Windows
ou Macs, não deve esqueçer que a Rede Mãe é uma gran-
de coleção de computadores de todos os tipos. Cada qual
com suas particularidades e, portanto, com características
diferentes. Logo, um servidor remoto pode ser qualquer
tipo de computador, basta que nele exista um progra-
ma que o caracterize como servidor de alguma coisa, por
exemplo, FTP.
O que é um servidor de FTP? É um computador que
roda um programa que chamamos de servidor de FTP e,
portanto, é capaz de se comunicar com outro computador
na Rede que o esteja acessando através de um cliente FTP.
Mas afinal de contas: o que é um servidor? E um clien-
te?
Como tudo na Internet gira em torna do que chama-
mos de arquitetura cliente-servidor, quando você instala
um programa que seja alguma aplicação para Internet,
você obrigatoriamente estará instalando uma aplicação
cliente ou uma aplicação servidor.
Chamamos de cliente porque a aplicação se comunica
através de solicitações de serviço. Por outro lado, pode-
mos entender uma aplicação servidora como quem aten-
derá a estas solicitações e prestará o serviço adequado. Por
exemplo: quando você instala o browser Mozilla Firefox em
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
seu computador, você está instalando o lado cliente da ar-
quitetura. Completando esta arquitetura, existe, em algum
outro ponto da Rede, um computador que tem instalada e
executando a parte servidora.
Deste modo, ao se conectar à Internet, você pode es-
perar que a parte servidora esteja sempre disponível e se
encontre em um endereço bem conhecido. Caso contrário,
a parte cliente não saberá encontrar o servidor.
Mirrors, por que eles existem? A cada dia a Internet ga-
nha uma dimensão tão grande, que muitas vezes é interes-
sante replicar as informações em diversos computadores
ao redor do mundo de modo que a performance do acesso
a estas informações seja melhorada pela proximidade de
um mirror (espelho), que é um computador que espelha o
conteúdo de um outro.
Um bom exemplo é o site http://www.tucows.com a
quantidade de acessos a esse site é tão grande que eles
espalharam “espelhos” por todo mundo. Mas o que se ga-
nha com isto? Velocidade ao realizar uma transferência de
arquivos, pois você tem a oportunidade de sempre optar
por um site mais próximo de você.
Intranet, um mirror em potencial
Uma palavra muito comum hoje em dia é Intranet.
Você inclusive já teve a oportunidade de conhecer um
pouco mais sobre isso em nossa edição número 2. Resu-
midamente, podemos entendê-la como a migração da tec-
nologia Internet para dentro de uma empresa. Neste caso,
podemos imaginar que os funcionários desta empresa se-
rão, certamente, usuários freqüentes de FTP.
Nesta nova filosofia de trabalho, o conceito de mirror
pode ser muito bem aplicado. Imagine que cada computa-
dor da empresa precise dos clientes instalados, por exem-
plo, browsers, e-mail, etc. Seria interessante que ao invés
de cada funcionário acessar a Internet para buscá-los, fosse
criado um local no servidor da rede local, no qual todos os
softwares mais utilizados fossem espelhados. Com certeza
a economia de tempo seria significativa.
FTP anônimo versus FTP com autenticação
Existem dois tipos de conexão FTP. A primeira, e mais
utilizada, é a conexão anônima, na qual não é preciso pos-
suir um user name ou password (senha) no servidor de FTP,
bastando apenas identificar-se como anonymous (anôni-
mo).
Neste caso, o que acontece é que, em geral, a árvore
de diretório que se enxerga é uma sub-árvore da árvore do
sistema. Isto é muito importante, porque garante um nível
de segurança adequado, evitando que estranhos tenham
acesso a todas as informações da empresa. Quando se es-
tabelece uma conexão de “FTP anônimo”, o que acontece
em geral é que a conexão é posicionada no diretório raiz
da árvore de diretórios. Dentre os mais comuns estão: pub,
etc, outgoing e incoming.
O segundo tipo de conexão envolve uma autentica-
ção, e portanto, é indispensável que o usuário possua um
user name e uma password que sejam reconhecidas pelo
sistema, quer dizer, ter uma conta nesse servidor. Neste
caso, ao estabelecer uma conexão, o posicionamento é no
diretório criado para a conta do usuário - diretório home,
e dali ele poderá percorrer toda a árvore do sistema, mas
só escrever e ler arquivos nos quais ele possua permissão.
Alguns sites interessantes para FTP anônimo
ftp://ftp.sausage.com: arquivos sobre o editor HTML
HotDog
ftp://ftp.microsoft.com: arquivos sobre software, docu-
mentação e outros
ftp://ftp.shareware.com: arquivos variados sobre soft-
ware shareware
ftp://ftp.qualcomm.com: arquivos sobre Eudora, e ou-
tros software produzidos pela Qualcomm
ftp://ftp.uwp.edu: arquivos sobre games
ftp://ftp.cica.indiana.edu: arquivos diversos sobre siste-
mas operacionais e software em geral
WEB, INTERNET, INTRANET, EXTRANET,
E-MAIL, WEBMAIL: CONCEITOS,
CARACTERÍSTICAS, ATALHOS DE TECLADO E
EMPREGO DE RECURSOS DE NAVEGADORES
(BROWSERS INTERNET EXPLORER 11 BR
X MOZILLA FIREFOX V36.0.1 X GOOGLE
CHROME V40 X SAFARI 5.1.7 OU SUPERIOR).
INTERNET
“Imagine que fosse descoberto um continente tão
vasto que suas dimensões não tivessem fim. Imagine
um mundo novo, com tantos recursos que a ganância
do futuro não seria capaz de esgotar; com tantas oportuni-
dades que os empreendedores seriam poucos para apro-
veitá-las; e com um tipo peculiar de imóvel que se
expandiria com o desenvolvimento.”
John P. Barlow
Os Estados Unidos temiam que em um ataque nuclear
ficassem sem comunicação entre a Casa Branca e o Pentá-
gono.
Este meio de comunicação “infalível”, até o fim da dé-
cada de 60, ficou em poder exclusivo do governo conec-
tando bases militares, em quatro localidades.
Nos anos 70, seu uso foi liberado para instituições
norte-americanas de pesquisa que desejassem aprimorar
a tecnologia, logo vinte e três computadores foram conec-
tados, porém o padrão de conversação entre as máquinas
se tornou impróprio pela quantidade de equipamentos.
Era necessário criar um modelo padrão e univer-
sal para que as máquinas continuassem trocando da-
dos, surgiu então o Protocolo Padrão TCP/IP, que permi-
tiria portanto que mais outras máquinas fossem inseridas
àquela rede.
Com esses avanços, em 1972 é criado o correio eletrô-
nico, o E-mail, permitindo a troca de mensagens entre as
máquinas que compunham aquela rede de pesquisa, assim
no ano seguinte a rede se torna internacional.
185
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na década de 80, a Fundação Nacional de Ciência do
Brasil conectou sua grande rede à ARPANET, gerando aqui-
lo que conhecemos hoje como internet, auxiliando portan-
to o processo de pesquisa em tecnologia e outras áreas a
nível mundial, além de alimentar as forças armadas brasi-
leiras de informação de todos os tipos, até que em 1990
caísse no domínio público.
Com esta popularidade e o surgimento de softwares
de navegação de interface amigável, no fim da década de
90, pessoas que não tinham conhecimentos profundos de
informática começaram a utilizar a rede internacional.
Acesso à Internet
O ISP, Internet Service Provider, ou Provedor de Serviço
de Internet, oferece principalmente serviço de acesso à In-
ternet, adicionando serviços como e-mail, hospedagem de
sites ou blogs, ou seja, são instituições que se conectam
à Internet com o objetivo de fornecer serviços à ela
relacionados, e em função do serviço classificam-se em:
• Provedores de Backbone: São instituições que cons-
troem e administram backbones de longo alcance, ou seja,
estrutura física de conexão, com o objetivo de fornecer
acesso à Internet para redes locais;
• Provedores de Acesso: São instituições que se conec-
tam à Internet via um ou mais acessos dedicados e disponi-
bilizam acesso à terceiros a partir de suas instalações;
• Provedores de Informação: São instituições que dis-
ponibilizam informação através da Internet.
Endereço Eletrônico ou URL
Para se localizar um recurso na rede mundial, deve-se
conhecer o seu endereço.
Este endereço, que é único, também é considerado sua
URL (Uniform Resource Locator), ou Localizador de Recur-
sos Universal. Boa parte dos endereços apresenta-se assim:
www.xxxx.com.br
Onde:
www = protocolo da World Wide Web
xxx = domínio
com = comercial
br = brasil
WWW = World Wide Web ou Grande Teia Mundial
É um serviço disponível na Internet que possui um con-
junto de documentos espalhados por toda rede e disponi-
bilizados a qualquer um.
Estes documentos são escritos em hipertexto, que uti-
liza uma linguagem especial, chamada HTML.
Domínio
Designa o dono do endereço eletrônico em ques-
tão, e onde os hipertextos deste empreendimento estão
localizados. Quanto ao tipo do domínio, existem:
.com = Instituição comercial ou provedor de serviço
.edu = Instituição acadêmica
.gov = Instituição governamental
.mil = Instituição militar norte-americana
.net = Provedor de serviços em redes
.org = Organização sem fins lucrativos
186
HTTP, Hyper Texto Transfer Protocol ou Protocolo de
Trasferência em Hipertexto
É um protocolo ou língua específica da internet, res-
ponsável pela comunicação entre computadores.
Um hipertexto é um texto em formato digital, e
pode levar a outros, fazendo o uso de elementos espe-
ciais (palavras, frases, ícones, gráficos) ou ainda um Mapa
Sensitivo o qual leva a outros conjuntos de informação na
forma de blocos de textos, imagens ou sons.
Assim, um link ou hiperlink, quando acionado com o
mouse, remete o usuário à outra parte do documento ou
outro documento.
Home Page
Sendo assim, home page designa a página inicial, prin-
cipal do site ou web page.
É muito comum os usuários confundirem um Blog ou
Perfil no Orkut com uma Home Page, porém são coisas dis-
tintas, aonde um Blog é um diário e um Perfil no Orkut é
um Profile, ou seja um hipertexto que possui informações
de um usuário dentro de uma comunidade virtual.
HTML, Hyper Text Markut language ou Linguagem de
Marcação de Hipertexto
É a linguagem com a qual se cria as páginas para a
web.
Suas principais características são:
• Portabilidade (Os documentos escritos em HTML de-
vem ter aparência semelhante nas diversas plataformas de
trabalho);
• Flexibilidade (O usuário deve ter a liberdade de “cus-
tomizar” diversos elementos do documento, como o tama-
nho padrão da letra, as cores, etc);
• Tamanho Reduzido (Os documentos devem ter
um tamanho reduzido, a fim de economizar tempo na
transmissão através da Internet, evitando longos perío-
dos de espera e congestionamento na rede).
Browser ou Navegador
É o programa específico para visualizar as páginas da
web.
O Browser lê e interpreta os documentos escritos em
HTML, apresentando as páginas formatadas para os
usuários.
ARQUITETURAS DE REDES
As modernas redes de computadores são projetadas
de forma altamente estruturada. Nas seções seguintes exa-
minaremos com algum detalhe a técnica de estruturação.
HIERARQUIAS DE PROTOCOLOS
Para reduzir a complexidade de projeto, a maioria das
redes é organizada em camadas ou níveis, cada uma cons-
truída sobre sua predecessora. O número de camadas, o
nome, o conteúdo e a função de cada camada diferem de
uma rede para outra. No entanto, em todas as redes, o pro-
pósito de cada camada é oferecer certos serviços às cama-
das superiores, protegendo essas camadas dos detalhes de
como os serviços oferecidos são de fato implementados.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A camada n em uma máquina estabelece uma con-
versão com a camada n em outra máquina. As regras e
convenções utilizadas nesta conversação são chamadas
coletivamente de protocolo da camada n, conforme ilus-
trado na Figura abaixo para uma rede com sete camadas.
As entidades que compõem as camadas correspondentes
em máquinas diferentes são chamadas de processos par-
ceiros. Em outras palavras, são os processos parceiros que
se comunicam utilizando o protocolo.
Na verdade, nenhum dado é transferido diretamente
da camada n em uma máquina para a camada n em outra
máquina. Em vez disso, cada camada passa dados e infor-
mações de controle para a camada imediatamente abaixo,
até que o nível mais baixo seja alcançado. Abaixo do nível
1 está o meio físico de comunicação, através do qual a co-
municação ocorre. Na Figura abaixo, a comunicação virtual
é mostrada através de linhas pontilhadas e a comunicação
física através de linhas sólidas.
Entre cada par de camadas adjacentes há uma interfa-
ce. A interface define quais operações primitivas e serviços
a camada inferior oferece à camada superior. Quando os
projetistas decidem quantas camadas incluir em uma rede
e o que cada camada deve fazer, uma das considerações
mais importantes é definir interfaces limpas entre as cama-
das. Isso requer, por sua vez, que cada camada desempe-
nhe um conjunto específico de funções bem compreendi-
das. Além de minimizar a quantidade de informações que
deve ser passada de camada em camada, interfaces bem
definidas também tornam fácil a troca da implementação
de uma camada por outra implementação completamente
diferente (por exemplo, trocar todas as linhas telefônicas
por canais de satélite), pois tudo o que é exigido da nova
implementação é que ela ofereça à camada superior exa-
tamente os mesmos serviços que a implementação antiga
oferecia.
O conjunto de camadas e protocolos é chamado de
arquitetura de rede. A especificação de arquitetura deve
conter informações suficientes para que um implementa-
dor possa escrever o programa ou construir o hardware de
cada camada de tal forma que obedeça corretamente ao
protocolo apropriado. Nem os detalhes de implementação
nem a especificação das interfaces são parte da arquitetura,
pois esses detalhes estão escondidos dentro da máquina e
não são visíveis externamente. Não é nem mesmo neces-
sário que as interfaces em todas as máquinas em uma rede
sejam as mesmas, desde que cada máquina possa usar cor-
retamente todos os protocolos.
O endereço IP
Quando você quer enviar uma carta a alguém, você...
Ok, você não envia mais cartas; prefere e-mail ou deixar um
recado no Facebook. Vamos então melhorar este exemplo:
quando você quer enviar um presente a alguém, você ob-
tém o endereço da pessoa e contrata os Correios ou uma
transportadora para entregar. É graças ao endereço que é
possível encontrar exatamente a pessoa a ser presenteada.
Também é graças ao seu endereço - único para cada resi-
dência ou estabelecimento - que você recebe suas contas
de água, aquele produto que você comprou em uma loja
on-line, enfim.
Na internet, o princípio é o mesmo. Para que o seu
computador seja encontrado e possa fazer parte da rede
mundial de computadores, necessita ter um endereço úni-
co. O mesmo vale para websites: este fica em um servidor,
que por sua vez precisa ter um endereço para ser localiza-
do na internet. Isto é feito pelo endereço IP (IP Address),
recurso que também é utilizado para redes locais, como a
existente na empresa que você trabalha, por exemplo.
O endereço IP é uma sequência de números composta
de 32 bits. Esse valor consiste em um conjunto de quatro
sequências de 8 bits. Cada uma destas é separada por um
ponto e recebe o nome de octeto ou simplesmente byte, já
que um byte é formado por 8 bits. O número 172.31.110.10
é um exemplo. Repare que cada octeto é formado por nú-
meros que podem ir de 0 a 255, não mais do que isso.
A divisão de um IP em quatro partes facilita a organi-
zação da rede, da mesma forma que a divisão do seu en-
dereço em cidade, bairro, CEP, número, etc, torna possível
a organização das casas da região onde você mora. Neste
sentido, os dois primeiros octetos de um endereço IP po-
dem ser utilizados para identificar a rede, por exemplo. Em
uma escola que tem, por exemplo, uma rede para alunos
e outra para professores, pode-se ter 172.31.x.x para uma
rede e 172.32.x.x para a outra, sendo que os dois últimos
octetos são usados na identificação de computadores.
Classes de endereços IP
Neste ponto, você já sabe que os endereços IP podem
ser utilizados tanto para identificar o seu computador den-
tro de uma rede, quanto para identificá-lo na internet.
187
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Se na rede da empresa onde você trabalha o seu com-
putador tem, como exemplo, IP 172.31.100.10, uma máquina
em outra rede pode ter este mesmo número, afinal, ambas
as redes são distintas e não se comunicam, sequer sabem da
existência da outra. Mas, como a internet é uma rede global,
cada dispositivo conectado nela precisa ter um endereço úni-
co. O mesmo vale para uma rede local: nesta, cada dispositi-
vo conectado deve receber um endereço único. Se duas ou
mais máquinas tiverem o mesmo IP, tem-se então um pro-
blema chamado “conflito de IP”, que dificulta a comunicação
destes dispositivos e pode inclusive atrapalhar toda a rede.
Para que seja possível termos tanto IPs para uso em re-
des locais quanto para utilização na internet, contamos com
um esquema de distribuição estabelecido pelas entidades
IANA (Internet Assigned Numbers Authority) e ICANN (In-
ternet Corporation for Assigned Names and Numbers) que,
basicamente, divide os endereços em três classes principais e
mais duas complementares. São elas:
Classe A: 0.0.0.0 até 127.255.255.255 - permite até 128
redes, cada uma com até 16.777.214 dispositivos conectados;
Classe B: 128.0.0.0 até 191.255.255.255 - permite até
16.384 redes, cada uma com até 65.536 dispositivos;
Classe C: 192.0.0.0 até 223.255.255.255 - permite até
2.097.152 redes, cada uma com até 254 dispositivos;
Classe D: 224.0.0.0 até 239.255.255.255 - multicast;
Classe E: 240.0.0.0 até 255.255.255.255 - multicast reser-
vado.
As três primeiras classes são assim divididas para atender
às seguintes necessidades:
- Os endereços IP da classe A são usados em locais onde
são necessárias poucas redes, mas uma grande quantida-
de de máquinas nelas. Para isso, o primeiro byte é utilizado
como identificador da rede e os demais servem como iden-
tificador dos dispositivos conectados (PCs, impressoras, etc);
- Os endereços IP da classe B são usados nos casos onde
a quantidade de redes é equivalente ou semelhante à quan-
tidade de dispositivos. Para isso, usam-se os dois primeiros
bytes do endereço IP para identificar a rede e os restantes
para identificar os dispositivos;
- Os endereços IP da classe C são usados em locais que
requerem grande quantidade de redes, mas com poucos dis-
positivos em cada uma. Assim, os três primeiros bytes são
usados para identificar a rede e o último é utilizado para
identificar as máquinas.
Quanto às classes D e E, elas existem por motivos espe-
ciais: a primeira é usada para a propagação de pacotes espe-
ciais para a comunicação entre os computadores, enquanto
que a segunda está reservada para aplicações futuras ou ex-
perimentais.
Vale frisar que há vários blocos de endereços reservados
para fins especiais. Por exemplo, quando o endereço começa
com 127, geralmente indica uma rede “falsa”, isto é, inexis-
tente, utilizada para testes. No caso do endereço 127.0.0.1,
este sempre se refere à própria máquina, ou seja, ao pró-
prio host, razão esta que o leva a ser chamado de localhost.
Já o endereço 255.255.255.255 é utilizado para propagar
mensagens para todos os hosts de uma rede de maneira
simultânea.
188
Endereços IP privados
Há conjuntos de endereços das classes A, B e C que são
privados. Isto significa que eles não podem ser utilizados
na internet, sendo reservados para aplicações locais. São,
essencialmente, estes:
-Classe A: 10.0.0.0 à 10.255.255.255;
-Classe B: 172.16.0.0 à 172.31.255.255;
-Classe C: 192.168.0.0 à 192.168.255.255.
Suponha então que você tenha que gerenciar uma rede
com cerca de 50 computadores. Você pode alocar para es-
tas máquinas endereços de 192.168.0.1 até 192.168.0.50,
por exemplo. Todas elas precisam de acesso à internet. O
que fazer? Adicionar mais um IP para cada uma delas? Não.
Na verdade, basta conectá-las a um servidor ou equipa-
mento de rede - como um roteador - que receba a cone-
xão à internet e a compartilhe com todos os dispositivos
conectados a ele. Com isso, somente este equipamento
precisará de um endereço IP para acesso à rede mundial
de computadores.
Máscara de sub-rede
As classes IP ajudam na organização deste tipo de en-
dereçamento, mas podem também representar desperdí-
cio. Uma solução bastante interessante para isso atende
pelo nome de máscara de sub-rede, recurso onde parte
dos números que um octeto destinado a identificar dis-
positivos conectados (hosts) é “trocado” para aumentar a
capacidade da rede. Para compreender melhor, vamos en-
xergar as classes A, B e C da seguinte forma:
- A: N.H.H.H;
- B: N.N.H.H;
- C: N.N.N.H.
N significa Network (rede) e H indica Host. Com o
uso de máscaras, podemos fazer uma rede do N.N.H.H se
“transformar” em N.N.N.H. Em outras palavras, as máscaras
de sub-rede permitem determinar quantos octetos e bits
são destinados para a identificação da rede e quantos são
utilizados para identificar os dispositivos.
Para isso, utiliza-se, basicamente, o seguinte esquema:
se um octeto é usado para identificação da rede, este re-
ceberá a máscara de sub-rede 255. Mas, se um octeto é
aplicado para os dispositivos, seu valor na máscara de sub
-rede será 0 (zero). A tabela a seguir mostra um exemplo
desta relação:
Identificador
Identificador Máscara
Classe Endereço IP do
da rede de sub-rede
computador
A 10.2.68.12 10 2.68.12 255.0.0.0
B 172.31.101.25 172.31 101.25 255.255.0.0
C 192.168.0.10 192.168.0 10 255.255.255.0
Você percebe então que podemos ter redes com más-
cara 255.0.0.0, 255.255.0.0 e 255.255.255.0, cada uma indi-
cando uma classe. Mas, como já informado, ainda pode ha-
ver situações onde há desperdício. Por exemplo, suponha
que uma faculdade tenha que criar uma rede para cada um
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
de seus cinco cursos. Cada curso possui 20 computadores.
A solução seria então criar cinco redes classe C? Pode ser
melhor do que utilizar classes B, mas ainda haverá desper-
dício. Uma forma de contornar este problema é criar uma
rede classe C dividida em cinco sub-redes. Para isso, as
máscaras novamente entram em ação.
Nós utilizamos números de 0 a 255 nos octetos, mas
estes, na verdade, representam bytes (linguagem binária).
255 em binário é 11111111. O número zero, por sua vez,
é 00000000. Assim, a máscara de um endereço classe C,
255.255.255.0, é:
11111111.11111111.11111111.00000000
Perceba então que, aqui, temos uma máscara forma-
da por 24 bits 1: 11111111 + 11111111 + 11111111. Para
criarmos as nossas sub-redes, temos que ter um esquema
com 25, 26 ou mais bits, conforme a necessidade e as pos-
sibilidades. Em outras palavras, precisamos trocar alguns
zeros do último octeto por 1.
Suponha que trocamos os três primeiros bits do últi-
mo octeto (sempre trocamos da esquerda para a direita),
resultando em:
11111111.11111111.11111111.11100000
Se fizermos o número 2 elevado pela quantidade de
bits “trocados”, teremos a quantidade possível de sub-re-
des. Em nosso caso, temos 2^3 = 8. Temos então a possi-
bilidade de criar até oito sub-redes. Sobrou cinco bits para
o endereçamento dos host. Fazemos a mesma conta: 2^5
= 32. Assim, temos 32 dispositivos em cada sub-rede (esta-
mos fazendo estes cálculos sem considerar limitações que
possam impedir o uso de todos os hosts e sub-redes).
11100000 corresponde a 224, logo, a máscara resultan-
te é 255.255.255.224.
Perceba que esse esquema de “trocar” bits pode ser
empregado também em endereços classes A e B, conforme
a necessidade. Vale ressaltar também que não é possível
utilizar 0.0.0.0 ou 255.255.255.255 como máscara.
IP estático e IP dinâmico
IP estático (ou fixo) é um endereço IP dado permanen-
temente a um dispositivo, ou seja, seu número não muda,
exceto se tal ação for executada manualmente. Como
exemplo, há casos de assinaturas de acesso à internet via
ADSL onde o provedor atribui um IP estático aos seus as-
sinantes. Assim, sempre que um cliente se conectar, usará
o mesmo IP.
O IP dinâmico, por sua vez, é um endereço que é dado
a um computador quando este se conecta à rede, mas que
muda toda vez que há conexão. Por exemplo, suponha que
você conectou seu computador à internet hoje. Quando
você conectá-lo amanhã, lhe será dado outro IP. Para en-
tender melhor, imagine a seguinte situação: uma empresa
tem 80 computadores ligados em rede. Usando IPs dinâ-
micos, a empresa disponibiliza 90 endereços IP para tais
máquinas. Como nenhum IP é fixo, um computador rece-
berá, quando se conectar, um endereço IP destes 90 que
não estiver sendo utilizado. É mais ou menos assim que os
provedores de internet trabalham.
O método mais utilizado na distribuição de IPs dinâ-
micos é o protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol).
IP nos sites
Você já sabe que os sites na Web também necessitam
de um IP. Mas, se você digitar em seu navegador www.in-
fowester.com, por exemplo, como é que o seu computador
sabe qual o IP deste site ao ponto de conseguir encontrá
-lo?
Quando você digitar um endereço qualquer de um site,
um servidor de DNS (Domain Name System) é consultado.
Ele é quem informa qual IP está associado a cada site. O sis-
tema DNS possui uma hierarquia interessante, semelhante
a uma árvore (termo conhecido por programadores). Se,
por exemplo, o site www.infowester.com é requisitado, o
sistema envia a solicitação a um servidor responsável por
terminações “.com”. Esse servidor localizará qual o IP do
endereço e responderá à solicitação. Se o site solicitado
termina com “.br”, um servidor responsável por esta termi-
nação é consultado e assim por diante.
IPv6
O mundo está cada vez mais conectado. Se, em um
passado não muito distante, você conectava apenas o PC
da sua casa à internet, hoje o faz com o celular, com o seu
notebook em um serviço de acesso Wi-Fi no aeroporto e
assim por diante. Somando este aspecto ao fato de cada
vez mais pessoas acessarem a internet no mundo inteiro,
nos deparamos com um grande problema: o número de
IPs disponíveis deixa de ser suficiente para toda as (futuras)
aplicações.
A solução para este grande problema (grande mesmo,
afinal, a internet não pode parar de crescer!) atende pelo
nome de IPv6, uma nova especificação capaz de suportar
até - respire fundo - 340.282.366.920.938.463.463.374.607.
431.768.211.456 de endereços, um número absurdamente
alto!
O IPv6 não consiste, necessariamente, apenas no au-
mento da quantidade de octetos. Um endereço do tipo
pode ser, por exemplo:
FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF
Finalizando
Com o surgimento do IPv6, tem-se a impressão de que
a especificação tratada neste texto, o IPv4, vai sumir do
mapa. Isso até deve acontecer, mas vai demorar bastante.
Durante essa fase, que podemos considerar de transição,
o que veremos é a “convivência” entre ambos os padrões.
Não por menos, praticamente todos os sistemas operacio-
189
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
nais atuais e a maioria dos dispositivos de rede estão aptos
a lidar tanto com um quanto com o outro. Por isso, se você
é ou pretende ser um profissional que trabalha com redes
ou simplesmente quer conhecer mais o assunto, procure se
aprofundar nas duas especificações.
A esta altura, você também deve estar querendo des-
cobrir qual o seu IP. Cada sistema operacional tem uma
forma de mostrar isso. Se você é usuário de Windows, por
exemplo, pode fazê-lo digitando cmd em um campo do
Menu Iniciar e, na janela que surgir, informar ipconfig /all
e apertar Enter. Em ambientes Linux, o comando é ifconfig.
Perceba, no entanto, que se você estiver conectado a
partir de uma rede local - tal como uma rede wireless -
visualizará o IP que esta disponibiliza à sua conexão. Para
saber o endereço IP do acesso à internet em uso pela rede,
você pode visitar sites como whatsmyip.org.
Provedor
O provedor é uma empresa prestadora de serviços que
oferece acesso à Internet. Para acessar a Internet, é neces-
sário conectar-se com um computador que já esteja na In-
ternet (no caso, o provedor) e esse computador deve per-
mitir que seus usuários também tenham acesso a Internet.
No Brasil, a maioria dos provedores está conectada
à Embratel, que por sua vez, está conectada com outros
computadores fora do Brasil. Esta conexão chama-se link,
que é a conexão física que interliga o provedor de acesso
com a Embratel. Neste caso, a Embratel é conhecida como
backbone, ou seja, é a “espinha dorsal” da Internet no Bra-
sil. Pode-se imaginar o backbone como se fosse uma ave-
nida de três pistas e os links como se fossem as ruas que
estão interligadas nesta avenida.
Tanto o link como o backbone possui uma velocidade
de transmissão, ou seja, com qual velocidade ele transmite
os dados. Esta velocidade é dada em bps (bits por segun-
do). Deve ser feito um contrato com o provedor de acesso,
que fornecerá um nome de usuário, uma senha de acesso
e um endereço eletrônico na Internet.
URL - Uniform Resource Locator
Tudo na Internet tem um endereço, ou seja, uma iden-
tificação de onde está localizado o computador e quais re-
cursos este computador oferece. Por exemplo, a URL:
http://www.novaconcursos.com.br
Será mais bem explicado adiante.
190
Como descobrir um endereço na Internet?
Para que possamos entender melhor, vamos exempli-
ficar.
Você estuda em uma universidade e precisa fazer algu-
mas pesquisas para um trabalho. Onde procurar as infor-
mações que preciso?
Para isso, existem na Internet os “famosos” sites de
procura, que são sites que possuem um enorme banco de
dados (que contém o cadastro de milhares de Home Pa-
ges), que permitem a procura por um determinado assun-
to. Caso a palavra ou o assunto que foi procurado exista
em alguma dessas páginas, será listado toda esta relação
de páginas encontradas.
A pesquisa pode ser realizada com uma palavra, refe-
rente ao assunto desejado. Por exemplo, você quer pesqui-
sar sobre amortecedores, caso não encontre nada como
amortecedores, procure como autopeças, e assim suces-
sivamente.
Barra de endereços
A Barra de Endereços possibilita que se possa navegar
em páginas da internet, bastando para isto digitar o ende-
reço da página.
Alguns sites interessantes:
• www.diariopopular.com.br (Jornal Diário Popular)
• www.ufpel.tche.br (Ufpel)
• www.cefetrs.tche.br (Cefet)
• www.servidor.gov.br (Informações sobre servidor pú-
blico)
• www.siapenet.gog.br (contracheque)
• www.pelotas.com.br (Site Oficial de Pelotas)
• www.mec.gov.br (Ministério da Educação)
Identificação de endereços de um site
Exemplo: http://www.pelotas.com.br
http:// -> (Hiper Text Tranfer Protocol) protocolo de
comunicação
WWW -> (World Wide Web) Grande rede mundial
pelotas -> empresa ou organização que mantém o site
.com -> tipo de organização
......br -> identifica o país
Tipos de Organizações:
.edu -> instituições educacionais. Exemplo: michigam.
edu
.com -> instituções comerciais. Exemplo: microsoft.
com
.gov -> governamental. Exemplo: fazenda.gov
.mil -> instalação militar. Exemplo: af.mil
.net -> computadores com funções de administrar re-
des. Exemplo: embratel.net
.org -> organizações não governamentais. Exemplo:
care.org
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Home Page
Pela definição técnica temos que uma Home Page é
um arquivo ASCII (no formato HTML) acessado de compu-
tadores rodando um Navegador (Browser), que permite o
acesso às informações em um ambiente gráfico e multimí-
dia. Todo em hipertexto, facilitando a busca de informações
dentro das Home Pages.
O endereço de Home Pages tem o seguinte formato:
http://www.endereço.com/página.html
Por exemplo, a página principal da Pronag:
http://www.pronag.com.br/index.html
PLUG-INS
Os plug-ins são programas que expandem a capacida-
de do Browser em recursos específicos - permitindo, por
exemplo, que você toque arquivos de som ou veja filmes
em vídeo dentro de uma Home Page. As empresas de soft-
ware vêm desenvolvendo plug-ins a uma velocidade im-
pressionante. Maiores informações e endereços sobre plu-
g-ins são encontradas na página:
http://www.yahoo.com/Computers_and_Internet/Soft-
ware/Internet/World_Wide_Web/Browsers/Plug_Ins/Indi-
ces/
Atualmente existem vários tipos de plug-ins. Abaixo
temos uma relação de alguns deles:
- 3D e Animação (Arquivos VRML, MPEG, QuickTime,
etc.).
- Áudio/Vídeo (Arquivos WAV, MID, AVI, etc.).
- Visualizadores de Imagens (Arquivos JPG, GIF, BMP,
PCX, etc.).
- Negócios e Utilitários
- Apresentações
FTP - Transferência de Arquivos
Permite copiar arquivos de um computador da Internet
para o seu computador.
Os programas disponíveis na Internet podem ser:
• Freeware: Programa livre que pode ser distribuí-
do e utilizado livremente, não requer nenhuma taxa para
sua utilização, e não é considerado “pirataria” a cópia deste
programa.
• Shareware: Programa demonstração que pode ser
utilizado por um determinado prazo ou que contém alguns
limites, para ser utilizado apenas como um teste do progra-
ma. Se o usuário gostar ele compra, caso contrário, não usa
mais o programa. Na maioria das vezes, esses programas
exibem, de tempos em tempos, uma mensagem avisando
que ele deve ser registrado. Outros tipos de shareware têm
tempo de uso limitado. Depois de expirado este tempo de
teste, é necessário que seja feito a compra deste programa.
Navegar nas páginas
Consiste percorrer as páginas na internet a partir de
um documento normal e de links das próprias páginas.
Como salvar documentos, arquivos e sites
Clique no menu Arquivo e na opção Salvar como.
Como copiar e colar para um editor de textos
Selecionar o conteúdo ou figura da página. Clicar com
o botão direito do mouse e escolha a opção Copiar.
Abra o editor de texto clique em colar
Navegadores
O navegador de WWW é a ferramenta mais importante
para o usuário de Internet. É com ele que se podem vi-
sitar museus, ler revistas eletrônicas, fazer compras e até
participar de novelas interativas. As informações na Web
são organizadas na forma de páginas de hipertexto, cada
um com seu endereço próprio, conhecido como URL. Para
começar a navegar, é preciso digitar um desses endereços
no campo chamado Endereço no navegador. O software
estabelece a conexão e traz, para a tela, a página corres-
pondente.
O navegador não precisa de nenhuma configuração
especial para exibir uma página da Web, mas é necessário
ajustar alguns parâmetros para que ele seja capaz de enviar
e receber algumas mensagens de correio eletrônico e aces-
sar grupos de discussão (news).
O World Wide Web foi inicialmente desenvolvido no
Centro de Pesquisas da CERN (Conseil Europeen pour la
Recherche Nucleaire), Suíça. Originalmente, o WWW era
um meio para físicos da CERN trocar experiências sobre
suas pesquisas através da exibição de páginas de texto. Fi-
cou claro, desde o início, o imenso potencial que o WWW
possuía para diversos tipos de aplicações, inclusive não
científicas.
O WWW não dispunha de gráficos em seus primór-
dios, apenas de hipertexto. Entretanto, em 1993, o projeto
WWW ganhou força extra com a inserção de um visualiza-
dor (também conhecido como browser) de páginas capaz
não apenas de formatar texto, mas também de exibir grá-
ficos, som e vídeo. Este browser chamava-se Mosaic e foi
desenvolvido dentro da NCSA, por um time chefiado por
Mark Andreesen. O sucesso do Mosaic foi espetacular.
Depois disto, várias outras companhias passaram a
produzir browsers que deveriam fazer concorrência ao
Mosaic. Mark Andreesen partiu para a criação da Netscape
Communications, criadora do browser Netscape.
Surgiram ainda o Cello, o AIR Mosaic, o SPRY Mosaic,
o Microsoft Internet Explorer, o Mozilla Firefox e muitos
outros browsers.
191
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Busca e pesquisa na web

Os sites de busca servem para procurar por um deter-

minado assunto ou informação na internet.
Alguns sites interessantes:
• www.google.com.br
• http://br.altavista.com
• http://cade.search.yahoo.com
• http://br.bing.com/

Como fazer a pesquisa

Digite na barra de endereço o endereço do site de pes- Grupos: pesquisa nos grupos de discussão da Usenet.
quisa. Por exemplo: Exemplo:
www.google.com.br

Diretórios: pesquisa o conteúdo da internet organiza-

dos por assunto em categorias. Exemplo:

Em pesquisar pode-se escolher onde será feita a pes-

quisa.

Como escolher palavra-chave

• Busca com uma palavra: retorna páginas que in-

Os sites de pesquisa em geral não fazem distinção na
pesquisa com letras maiúsculas e minúsculas e nem pala-
vras com ou sem acento.
Opções de pesquisa
Web: pesquisa em todos os sites
Imagens: pesquisa por imagens anexadas nas páginas.
Exemplo do resultado se uma pesquisa.
cluam a palavra digitada.
• “Busca entre aspas”: a pesquisa só retorna páginas
que incluam todos os seus termos de busca, ou seja, toda a
sequência de termos que foram digitadas.
• Busca com sinal de mais (+): a pesquisa retorna
páginas que incluam todas
• as palavras aleatoriamente na página.
• Busca com sinal de menos (-): as palavras que fi-
cam antes do sinal de
• menos são excluídas da pesquisa.
• Resultado de um cálculo: pode ser efetuado um
cálculo em um site de pesquisa.
Por exemplo: 3+4

Irá retornar:

O resultado da pesquisa

192
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O resultado da pesquisa é visualizado da seguinte for-
ma:
INTRANET
A Intranet ou Internet Corporativa é a implantação de
uma Internet restrita apenas a utilização interna de uma
empresa. As intranets ou Webs corporativas, são redes de
comunicação internas baseadas na tecnologia usada na In-
ternet. Como um jornal editado internamente, e que pode
ser acessado apenas pelos funcionários da empresa.
A intranet cumpre o papel de conectar entre si filiais e
departamentos, mesclando (com segurança) as suas infor-
mações particulares dentro da estrutura de comunicações
da empresa.
O grande sucesso da Internet, é particularmente da
World Wide Web (WWW) que influenciou muita coisa na
evolução da informática nos últimos anos.
Em primeiro lugar, o uso do hipertexto (documentos
interligados através de vínculos, ou links) e a enorme fa-
cilidade de se criar, interligar e disponibilizar documentos
multimídia (texto, gráficos, animações, etc.), democratiza-
ram o acesso à informação através de redes de computa-
dores. Em segundo lugar, criou-se uma gigantesca base de
usuários, já familiarizados com conhecimentos básicos de
informática e de navegação na Internet. Finalmente, surgi-
ram muitas ferramentas de software de custo zero ou pe-
queno, que permitem a qualquer organização ou empresa,
sem muito esforço, “entrar na rede” e começar a acessar e
colocar informação. O resultado inevitável foi a impressio-
nante explosão na informação disponível na Internet, que
segundo consta, está dobrando de tamanho a cada mês.
Assim, não demorou muito a surgir um novo conceito,
que tem interessado um número cada vez maior de em-
presas, hospitais, faculdades e outras organizações interes-
sadas em integrar informações e usuários: a intranet. Seu
advento e disseminação promete operar uma revolução
tão profunda para a vida organizacional quanto o apare-
cimento das primeiras redes locais de computadores, no
final da década de 80.
O que é Intranet?
O termo “intranet” começou a ser usado em meados de
1995 por fornecedores de produtos de rede para se refe-
rirem ao uso dentro das empresas privadas de tecnologias
projetadas para a comunicação por computador entre em-
presas. Em outras palavras, uma intranet consiste em uma
rede privativa de computadores que se baseia nos padrões
de comunicação de dados da Internet pública, baseadas na
tecnologia usada na Internet (páginas HTML, e-mail, FTP,
etc.) que vêm, atualmente fazendo muito sucesso. Entre
as razões para este sucesso, estão o custo de implantação
relativamente baixo e a facilidade de uso propiciada pelos
programas de navegação na Web, os browsers.
Objetivo de construir uma Intranet
Organizações constroem uma intranet porque ela é
uma ferramenta ágil e competitiva. Poderosa o suficiente
para economizar tempo, diminuir as desvantagens da dis-
tância e alavancar sobre o seu maior patrimônio de capital-
funcionários com conhecimentos das operações e produ-
tos da empresa.
Aplicações da Intranet
Já é ponto pacífico que apoiarmos a estrutura de comu-
nicações corporativas em uma intranet dá para simplificar o
trabalho, pois estamos virtualmente todos na mesma sala.
De qualquer modo, é cedo para se afirmar onde a intranet
vai ser mais efetiva para unir (no sentido operacional) os
diversos profissionais de uma empresa. Mas em algumas
áreas já se vislumbram benefícios, por exemplo:
• Marketing e Vendas - Informações sobre produ-
tos, listas de preços, promoções, planejamento de eventos;
• Desenvolvimento de Produtos - OT (Orientação
de Trabalho), planejamentos, listas de responsabilidades
de membros das equipes, situações de projetos;
• Apoio ao Funcionário - Perguntas e respostas, sis-
temas de melhoria contínua (Sistema de Sugestões), ma-
nuais de qualidade;
• Recursos Humanos - Treinamentos, cursos, apos-
tilas, políticas da companhia, organograma, oportunidades
de trabalho, programas de desenvolvimento pessoal, be-
nefícios.
Para acessar as informações disponíveis na Web corpo-
rativa, o funcionário praticamente não precisa ser treinado.
Afinal, o esforço de operação desses programas se resume
quase somente em clicar nos links que remetem às novas
páginas. No entanto, a simplicidade de uma intranet termi-
na aí. Projetar e implantar uma rede desse tipo é uma tarefa
complexa e exige a presença de profissionais especializa-
dos. Essa dificuldade aumenta com o tamanho da intranet,
sua diversidade de funções e a quantidade de informações
nela armazenadas.
A intranet é baseada em quatro conceitos:
• Conectividade - A base de conexão dos computa-
dores ligados através de uma rede, e que podem transferir
qualquer tipo de informação digital entre si;
• Heterogeneidade - Diferentes tipos de computa-
dores e sistemas operacionais podem ser conectados de
forma transparente;
• Navegação - É possível passar de um documento a
outro através de referências ou vínculos de hipertexto, que
facilitam o acesso não linear aos documentos;
• Execução Distribuída - Determinadas tarefas de
acesso ou manipulação na intranet só podem ocorrer gra-
ças à execução de programas aplicativos, que podem es-
tar no servidor, ou nos microcomputadores que acessam a
rede (também chamados de clientes, daí surgiu à expres-
são que caracteriza a arquitetura da intranet: cliente-servi-
193
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
dor). A vantagem da intranet é que esses programas são
ativados através da WWW, permitindo grande flexibilidade.
Determinadas linguagens, como Java, assumiram grande
importância no desenvolvimento de softwares aplicativos
que obedeçam aos três conceitos anteriores.
Como montar uma Intranet
Basicamente a montagem de uma intranet consiste em
usar as estruturas de redes locais existentes na maioria das
empresas, e em instalar um servidor Web.
Servidor Web - É a máquina que faz o papel de repo-
sitório das informações contidas na intranet. É lá que os
clientes vão buscar as páginas HTML, mensagens de e-mail
ou qualquer outro tipo de arquivo.
Protocolos - São os diferentes idiomas de comunica-
ção utilizados. O servidor deve abrigar quatro protocolos.
O primeiro é o HTTP, responsável pela comunicação do
browser com o servidor, em seguida vem o SMTP ligado ao
envio de mensagens pelo e-mail, e o FTP usado na transfe-
rência de arquivos. Independentemente das aplicações uti-
lizadas na intranet, todas as máquinas nela ligadas devem
falar um idioma comum: o TCP/IP, protocolo da Internet.
Identificação do Servidor e das Estações - Depois de
definidos os protocolos, o sistema já sabe onde achar as
informações e como requisitá-las. Falta apenas saber o
nome de quem pede e de quem solicita. Para isso existem
dois programas: o DNS que identifica o servidor e o DHCP
(Dinamic Host Configuration Protocol) que atribui nome às
estações clientes.
Estações da Rede - Nas estações da rede, os funcio-
nários acessam as informações colocadas à sua disposição
no servidor. Para isso usam o Web browser, software que
permite folhear os documentos.
Comparando Intranet com Internet
Na verdade as diferenças entre uma intranet e a In-
ternet, é uma questão de semântica e de escala. Ambas
utilizam as mesmas técnicas e ferramentas, os mesmos
protocolos de rede e os mesmos produtos servidores. O
conteúdo na Internet, por definição, fica disponível em es-
cala mundial e inclui tudo, desde uma home-page de al-
guém com seis anos de idade até as previsões do tempo.
A maior parte dos dados de uma empresa não se destina
ao consumo externo, na verdade, alguns dados, tais como
as cifras das vendas, clientes e correspondências legais, de-
vem ser protegidos com cuidado. E, do ponto de vista da
escala, a Internet é global, uma intranet está contida den-
tro de um pequeno grupo, departamento ou organização
corporativa. No extremo, há uma intranet global, mas ela
ainda conserva a natureza privada de uma Internet menor.
A Internet e a Web ficaram famosas, com justa razão,
por serem uma mistura caótica de informações úteis e ir-
relevantes, o meteórico aumento da popularidade de sites
da Web dedicados a índices e mecanismos de busca é uma
medida da necessidade de uma abordagem organizada.
Uma intranet aproveita a utilidade da Internet e da Web
num ambiente controlado e seguro.
194
Vantagens e Desvantagens da Intranet
Alguns dos benefícios são:
• Redução de custos de impressão, papel, distribuição
de software, e-mail e processamento de pedidos;
• Redução de despesas com telefonemas e pessoal no
suporte telefônico;
• Maior facilidade e rapidez no acesso as informações
técnicas e de marketing;
• Maior rapidez e facilidade no acesso a localizações
remotas;
• Incrementando o acesso a informações da concor-
rência;
• Uma base de pesquisa mais compreensiva;
• Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e par-
ceiros (revendas);
• Aumento da precisão e redução de tempo no acesso
à informação;
• Uma única interface amigável e consistente para
aprender e usar;
• Informação e treinamento imediato (Just in Time);
• As informações disponíveis são visualizadas com cla-
reza;
• Redução de tempo na pesquisa a informações;
• Compartilhamento e reutilização de ferramentas e
informação;
• Redução no tempo de configuração e atualização dos
sistemas;
• Simplificação e/ou redução das licenças de software
e outros;
• Redução de custos de documentação;
• Redução de custos de suporte;
• Redução de redundância na criação e manutenção
de páginas;
• Redução de custos de arquivamento;
• Compartilhamento de recursos e habilidade.
Alguns dos empecilhos são:
• Aplicativos de Colaboração - Os aplicativos de cola-
boração, não são tão poderosos quanto os oferecidos pe-
los programas para grupos de trabalho tradicionais. É ne-
cessário configurar e manter aplicativos separados, como
e-mail e servidores Web, em vez de usar um sistema unifi-
cado, como faria com um pacote de software para grupo
de trabalho;
• Número Limitado de Ferramentas - Há um número
limitado de ferramentas para conectar um servidor Web a
bancos de dados ou outros aplicativos back-end. As intra-
nets exigem uma rede TCP/IP, ao contrário de outras solu-
ções de software para grupo de trabalho que funcionam
com os protocolos de transmissão de redes local existentes;
• Ausência de Replicação Embutida – As intranets não
apresentam nenhuma replicação embutida para usuários
remotos. A HMTL não é poderosa o suficiente para desen-
volver aplicativos cliente/servidor.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Como a Intranet é ligada à Internet
Segurança da Intranet
Três tecnologias fornecem segurança ao armazena-
mento e à troca de dados em uma rede: autenticação, con-
trole de acesso e criptografia.
Autenticação - É o processo que consiste em verificar
se um usuário é realmente quem alega ser. Os documen-
tos e dados podem ser protegidos através da solicitação
de uma combinação de nome do usuário/senha, ou da ve-
rificação do endereço IP do solicitante, ou de ambas. Os
usuários autenticados têm o acesso autorizado ou negado
a recursos específicos de uma intranet, com base em uma
ACL (Access Control List) mantida no servidor Web;
Criptografia - É a conversão dos dados para um for-
mato que pode ser lido por alguém que tenha uma chave
secreta de descriptografia. Um método de criptografia am-
plamente utilizado para a segurança de transações Web é a
tecnologia de chave pública, que constitui a base do HTTPS
- um protocolo Web seguro;
Firewall - Você pode proporcionar uma comunicação
segura entre uma intranet e a Internet através de servi-
dores proxy, que são programas que residem no firewall
e permitem (ou não) a transmissão de pacotes com base
no serviço que está sendo solicitado. Um proxy HTTP, por
exemplo, pode permitir que navegadores Webs internos
da empresa acessem servidores Web externos, mas não o
contrário.
Dispositivos para realização de Cópias de Segurança
Os dispositivos para a realização de cópias de seguran-
ça do(s) servidor(es) constituem uma das peças de especial
importância. Por exemplo, unidades de disco amovíveis
com grande capacidade de armazenamento, tapes...
Queremos ainda referir que para o funcionamento de
uma rede existem outros conceitos como topologias/con-
figurações (rede linear, rede em estrela, rede em anel, rede
em árvore, rede em malha …), métodos de acesso, tipos
de cabos, protocolos de comunicação, velocidade de trans-
missão …
EXTRANET
A Extranet de uma empresa é a porção de sua rede de
computadores que faz uso da Internet para partilhar com
segurança parte do seu sistema de informação.
A Extranet de uma empresa é a porção de sua rede de
computadores que faz uso da Internet para partilhar com
segurança parte do seu sistema de informação.
Tomado o termo em seu sentido mais amplo, o concei-
to confunde-se com Intranet. Uma Extranet também pode
ser vista como uma parte da empresa que é estendida a
usuários externos (“rede extra-empresa”), tais como repre-
sentantes e clientes. Outro uso comum do termo Extranet
ocorre na designação da “parte privada” de um site, onde
somente “usuários registrados” podem navegar, previa-
mente autenticados por sua senha (login).
Empresa estendida
O acesso à intranet de uma empresa através de um
Portal (internet) estabelecido na web de forma que pessoas
e funcionários de uma empresa consigam ter acesso à in-
tranet através de redes externas ao ambiente da empresa.
Uma extranet é uma intranet que pode ser acessada via
Web por clientes ou outros usuários autorizados. Uma in-
tranet é uma rede restrita à empresa que utiliza as mesmas
tecnologias presentes na Internet, como e-mail, webpages,
servidor FTP etc.
A ideia de uma extranet é melhorar a comunicação en-
tre os funcionários e parceiros além de acumular uma base
de conhecimento que possa ajudar os funcionários a criar
novas soluções.
Exemplificando uma rede de conexões privadas, basea-
da na Internet, utilizada entre departamentos de uma em-
presa ou parceiros externos, na cadeia de abastecimento,
trocando informações sobre compras, vendas, fabricação,
distribuição, contabilidade entre outros.
CORREIO ELETRÔNICO
O correio eletrônico3 se parece muito com o correio
tradicional. Todo usuário tem um endereço próprio e uma
caixa postal, o carteiro é a Internet. Você escreve sua men-
sagem, diz pra quem quer mandar e a Internet cuida do
resto. Mas por que o e-mail se popularizou tão depressa?
A primeira coisa é pelo custo. Você não paga nada por uma
comunicação via e-mail, apenas os custos de conexão com
a Internet. Outro fator é a rapidez, enquanto o correio tra-
dicional levaria dias para entregar uma mensagem, o ele-
trônico faz isso quase que instantaneamente e não utiliza
papel. Por último, a mensagem vai direto ao destinatário,
não precisa passa de mão-em-mão (funcionário do correio,
carteiro, etc.), fica na sua caixa postal onde somente o dono
tem acesso e, apesar de cada pessoa ter seu endereço pró-
prio, você pode acessar seu e-mail de qualquer computa-
dor conectado à Internet. Bem, o e-mail mesclou a faci-
lidade de uso do correio convencional com a velocidade
do telefone, se tornando um dos melhores e mais utilizado
meio de comunicação.
3 Fonte: http://juliobattisti.com.br/tutoriais/sergiocastro/correioeletronico-
ewebmail001.asp
195
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Estrutura e Funcionalidade do e-mail
Como no primeiro e-mail criado por Tomlinson, todos
os endereços eletrônicos seguem uma estrutura padrão,
nome do usuário + @ + host, onde:
» Nome do Usuário – é o nome de login escolhido pelo
usuário na hora de fazer seu e-mail. Exemplo: sergiodecas-
tro.
» @ - é o símbolo, definido por Tomlinson, que separa
o nome do usuário do seu provedor.
» Host – é o nome do provedor onde foi criado o ende-
reço eletrônico. Exemplo: click21.com.br .
» Provedor – é o host, um computador dedicado ao
serviço 24 horas por dia.
Vejamos um exemplo real: sergiodecastro@click21.
com.br
A caixa postal é composta pelos seguintes itens:
» Caixa de Entrada – Onde ficam armazenadas as men-
sagens recebidas.
» Caixa de Saída – Armazena as mensagens ainda não
enviadas.
» E-mails Enviados – Como o nome diz, ficam os e-mails
que foram enviados.
» Rascunho – Guarda as mensagens que você ainda
não terminou de redigir.
» Lixeira – Armazena as mensagens excluídas.
Ao redigir mensagem, os seguintes campos estão pre-
sentes:
» Para – é o campo onde será inserido o endereço do
destinatário.
» Cc – este campo é utilizado para mandar cópias da
mesma mensagem, ao usar este campo os endereços apa-
recerão para todos os destinatários.
» Cco – sua funcionalidade é igual ao campo anterior,
no entanto os endereços só aparecerão para os respectivos
donos.
» Assunto – campo destinado ao assunto da mensa-
gem.
» Anexos – são dados que são anexados à mensagem
(imagens, programas, música, arquivos de texto, etc.).
» Corpo da Mensagem – espaço onde será redigida a
mensagem.
Alguns nomes podem mudar de servidor para servidor,
porém representando as mesmas funções. Além dos destes
campos tem ainda os botões para EVIAR, ENCAMINHAR e
EXCLUIR as mensagens, este botões bem como suas fun-
cionalidades veremos em detalhes, mais à frente.
Para receber seus e-mails você não precisa estar co-
nectado à Internet, pois o e-mail funciona com provedores.
Mesmo você não estado com seu computador ligado, seus
e-mail são recebidos e armazenados na sua caixa postal,
localizada no seu provedor. Quando você acessa sua caixa
postal, pode ler seus e-mail on-line (diretamente na Inter-
net, pelo WebMail) ou baixar todos para seu computador
através de programas de correio eletrônico. Um programa
muito conhecido é o Outlook Express, o qual detalhar mais
à frente.
196
A sua caixa postal é identificada pelo seu endereço de
e-mail e qualquer pessoa que souber esse endereço, pode
enviar mensagens para você. Também é possível enviar
mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo, para isto
basta usar os campos “Cc” e “Cco” descritos acima.
Atualmente, devido à grande facilidade de uso, a maio-
ria das pessoas acessa seu e-mail diretamente na Internet
através do navegador. Este tipo de correio é chamado de
WebMail. O WebMail é responsável pela grande populari-
zação do e-mail, pois mesmo as pessoas que não tem com-
putador, podem acessar sua caixa postal de qualquer lugar
(um cyber, casa de um amigo, etc.). Para ter um endereço
eletrônico basta querer e acessar a Internet, é claro. Existe
quase que uma guerra por usuários. Os provedores, tam-
bém, disputam quem oferece maior espaço em suas caixas
postais. Há pouco tempo encontrar um e-mail com mais
de 10 Mb, grátis, não era fácil. Lembro que, quando a Em-
bratel ofereceu o Click21 com 30 Mb, achei que era muito
espaço, mas logo o iBest ofereceu 120 Mb e não parou por
ai, a “guerra” continuo culminando com o anúncio de que
o Google iria oferecer 1 Gb (1024 Mb). A última campanha
do GMail, e-mail do Google, é de aumentar sua caixa postal
constantemente, a última vez que acessei estava em 2663
Mb.
WebMail
O WebMail, como descrito acima, é uma aplicação
acessada diretamente na Internet, sem a necessidade de
usar programa de correio eletrônico. Praticamente todos
os e-mails possuem aplicações para acesso direto na In-
ternet. É grande o número de provedores que oferecem
correio eletrônico gratuitamente, logo abaixo segue uma
lista dos mais populares.
» Outlook (antigo Hotmail) – http://www.outlook.com
» GMail – http://www.gmail.com
» Bol (Brasil on line) – http://www.bol.com.br
» iG Mail – http://www.ig.com.br
» Yahoo – http://www.yahoo.com.br
Para criar seu e-mail basta visitar o endereço acima e
seguir as instruções do site. Outro importante fator a ser
observado é o tamanho máximo permitido por anexo, este
foi outro fator que aumentou muito de tamanho, há pouco
tempo a maioria dos provedores permitiam em torno de 2
Mb, mas atualmente a maioria já oferecem em média 25
Mb. Além de caixa postal os provedores costumam ofere-
cer serviços de agenda e contatos.
Todos os WebMail acima são ótimos, então fica a crité-
rio de cada um escolher o seu, ou até mesmo os seus, eu,
por exemplo, procuro aqueles que oferecem uma interface
com o menor propaganda possível.
» Criando seu e-mail
Fazer sua conta de e-mail é uma tarefa extremamente
simples, eu escolhi o Outlook.com, pois a interface deste
WebMail não tem propagandas e isso ajudar muito os en-
tendimentos, no entanto você pode acessar qualquer dos
endereços informados acima ou ainda qualquer outro que
você conheça. O processo de cadastro é muito simples,
basta preencher um formulário e depois você terá sua con-
ta de e-mail pronta para ser usada. Vamos aos passos:
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1. Acesse a página do provedor (www.ibestmail.com.
br) ou qualquer outro de sua preferência.
2. Clique no link “Não tem uma conta? Crie uma!”, será
aberto um formulário, preencha-o observando todos os
campos. Os campos do formulário têm suas particularida-
des de provedor para provedor, no entanto todos trazem
a mesma ideia, colher informações do usuário. Este será a
primeira parte do seu e-mail e é igual a este em qualquer
cadastro, no exemplo temos “@outlook.com”. A junção do
nome de usuário com o nome do provedor é que será seu
endereço eletrônico. No exemplo ficaria o seguinte: seuno-
me@outlook.com.
3. Após preencher todo o formulário clique no botão
“Criar conta”, pronto seu cadastro estará efetivado.
Pelo fato de ser gratuito e ter muitos usuários é co-
mum que muitos nomes já tenham sido cadastrados por
outros usuários, neste caso será exibida uma mensagem
lhe informando do problema. Isso acontece porque den-
tro de um mesmo provedor não pode ter dois nomes de
usuários iguais. A solução é procurar outro nome que ainda
esteja livre, alguns provedores mostram sugestões como:
seunome2005; seunome28, etc. Se ocorrer isso com você
(o que é bem provável que acontecerá) escolha uma das
sugestões ou informe outro nome (não desista, você vai
conseguir), finalize seu cadastro que seu e-mail vai está
pronto para ser usado.
» Entendendo a Interface do WebMail
A interface é a parte gráfica do aplicativo de e-mail que
nos liga do mundo externo aos comandos do programa.
Estes conhecimentos vão lhe servir para qualquer WebMail
que você tiver e também para o Outlook, que é um progra-
ma de gerenciamento de e-mails, vamos ver este programa
mais adiante.
1. Chegou e-mail? – Este botão serve para atualizar sua
caixa de entrar, verificando se há novas mensagens no ser-
vidor.
2. Escrever – Ao clicar neste botão a janela de edição
de e-mail será aberta. A janela de edição é o espaço no
qual você vai redigir, responder e encaminhar mensagens.
Semelhante à função novo e-mail do Outlook.
3. Contatos – Abre a seção de contatos. Aqui os seus
endereços de e-mail são previamente guardados para uti-
lização futura, nesta seção também é possível criar grupos
para facilitar o gerenciamento dos seus contatos.
4. Configurações – Este botão abre (como o próprio
nome já diz) a janela de configurações. Nesta janela podem
ser feitas diversas configurações, tais como: mudar senha,
definir número de e-mail por página, assinatura, resposta
automática, etc.
5. Ajuda – Abre, em outra janela do navegador, uma
seção com vários tópicos de ajuda.
6. Sair – Este botão é muito importante, pois é através
dele que você vai fechar sua caixa postal, muito recomen-
dado quando o uso de seu e-mail ocorrer em computado-
res de terceiros.
7. Espaço – Esta seção é apenas informativa, exibe seu
endereço de e-mail; quantidade total de sua caixa posta;
parte utilizada em porcentagem e um pequeno gráfico.
8. Seção atual – Mostra o nome da seção na qual você
está, no exemplo a Caixa de Entrada.
9. Número de Mensagens – Exibe o intervalo de men-
sagens que estão na tela e também o total da seção sele-
cionada.
10. Caixa de Comandos – Neste menu suspenso estão
todos os comandos relacionados com as mensagens exi-
bidas. Para usar estes comandos, selecione uma ou mais
mensagens o comando desejado e clique no botão “OK”. O
botão “Bloquear”, bloqueia o endereço de e-mail da men-
sagem, útil para bloquear e-mails indesejados. Já o botão
“Contas externas” abre uma seção para configurar outras
contas de e-mails que enviarão as mensagens a sua caixa
postal. Para o correto funcionamento desta opção é preci-
so que a conta a ser acessada tenha serviço POP3 e SMTP.
11. Lista de Páginas – Este menu suspenso exibe a lista
de página, que aumenta conforme a quantidade de e-mails
na seção. Para acessar selecione a página desejada e clique
no botão “OK”. Veja que todos os comandos estão dispo-
níveis também na parte inferior, isto para facilitar o uso de
sua caixa postal.
12. Pastas do Sistema – Exibe as pastas padrões de um
correio eletrônico. Caixa de Entrada; Mensagens Enviadas;
Rascunho e Lixeira. Um detalhe importante é o estilo do
nome, quando está normal significa que todas as mensa-
gens foram abertas, porém quando estão em negrito, acu-
sam que há uma ou mais mensagens que não foram lidas,
o número entre parêntese indica a quantidade. Este deta-
lhe funciona para todas as pastas e mensagens do correio.
13. Painel de Visualização – Espaço destinado a exibir
as mensagens. Por padrão, ao abrir sua caixa postal, é exi-
bido o conteúdo da Caixa de Entrada, mas este painel exibe
também as mensagens das diversas pastas existentes na
sua caixa postal. A observação feita no item anterior, sobre
negrito, também é válida para esta seção. Observe as caixas
de seleção localizadas do lado esquerdo de cada mensa-
gem, é através delas que as mensagens são selecionadas. A
seleção de todos os itens ao mesmo tempo, também pode
ser feito pela caixa de seleção do lado esquerdo do título
da coluna “Remetente”. O título das colunas, além de no-
meá-las, também serve para classificar as mensagens que
por padrão estão classificadas através da coluna “Data”,
para usar outra coluna na classificação basta clicar sobre
nome dela.
14. Gerenciador de Pastas – Nesta seção é possível adi-
cionar, renomear e apagar as suas pastas. As pastas são
um modo de organizar seu conteúdo, armazenando suas
mensagens por temas. Quando seu e-mail é criado não
existem pastas nesta seção, isso deve ser feito pelo usuário
de acordo com suas necessidades.
15. Contas Externas – Este item é um link que abrirá a
seção onde pode ser feita uma configuração que permitirá
você acessar outras caixas postais diretamente da sua. O
próximo link, como o nome já diz, abre a janela de confi-
guração dos e-mails bloqueados e mais abaixo o link para
baixar um plug-in que lhe permite fazer uma configuração
automática do Outlook Express. Estes dois primeiros links
são os mesmos apresentados no item 10.
197
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Internet Explorer4
O Internet Explorer facilita o acesso a sites e ajuda a ver
com o máximo de qualidade todo o conteúdo incrível que
você pode encontrar. Depois de aprender alguns gestos
e truques comuns, você poderá usar seu novo navegador
com todo o conforto e aproveitar ao máximo seus sites
favoritos.

Noções básicas sobre navegação

Mãos à obra. Para abrir o Internet Explorer, toque ou
clique no bloco Internet Explorer na tela Inicial.
Uma barra de endereços, três formas de usar
A barra de endereços é o seu ponto de partida para
navegar pela Internet. Ela combina barra de endereços e
caixa de pesquisa para que você possa navegar, pesquisar Abrindo e alternando as guias
ou receber sugestões em um só local. Ela permanece fora Abra uma nova guia tocando ou clicando no botão
do caminho quando não está em uso para dar mais espaço Nova guia . Em seguida, insira uma URL ou um termo de
para os sites. Para que a barra de endereços apareça, passe pesquisa ou selecione um de seus sites favoritos ou mais
o dedo de baixo para cima na tela ou clique na barra na visitados.
parte inferior da tela se estiver usando um mouse. Há três Alterne várias guias abertas tocando ou clicando nelas
maneiras de utilizá-la: na barra de guias. Você pode ter até 100 guias abertas em
uma só janela. Feche as guias tocando ou clicando em Fe-
Para navegar. Insira uma URL na barra de endereços char no canto de cada guia.
para ir diretamente para um site. Ou toque, ou clique, na
barra de endereços para ver os sites que mais visita (os
sites mais frequentes).
Para pesquisar. Insira um termo na barra de endereços
e toque ou clique em Ir para pesquisar a Internet com o
mecanismo de pesquisa padrão.
Para obter sugestões. Não sabe para onde deseja ir?
Digite uma palavra na barra de endereços para ver suges-
tões de sites, aplicativos e pesquisa enquanto digita. Basta
tocar ou clicar em uma das sugestões acima da barra de
endereços.

Usando várias janelas de navegação

Multitarefas com guias e janelas
Com as guias, você pode ter muitos sites abertos em
uma só janela do navegador, para que seja mais fácil abrir,
fechar e alternar os sites. A barra de guias mostra todas
as guias ou janelas que estão abertas no Internet Explorer.
Para ver a barra de guias, passe o dedo de baixo para cima
(ou clique) na tela.
4 Fonte: Ajuda do Internet Explorer
Também é possível abrir várias janelas no Internet Ex-
plorer 11 e exibir duas delas lado a lado. Para abrir uma
nova janela, pressione e segure o bloco Internet Explorer
(ou clique nele com o botão direito do mouse) na tela Ini-
cial e, em seguida, toque ou clique em Abrir nova janela.
Duas janelas podem ser exibidas lado a lado na tela.
Abra uma janela e arraste-a de cima para baixo, para o lado
direito ou esquerdo da tela. Em seguida, arraste a outra
janela a partir do lado esquerdo da tela.
Dica
Você pode manter a barra de endereços e as guias en-
caixadas na parte inferior da tela para abrir sites e fazer
pesquisas rapidamente. Abra o botão Configurações, to-
que ou clique em Opções e, em Aparência, altere Sempre
mostrar a barra de endereços e as guias para Ativado.
Personalizando sua navegação
Depois de ter aprendido as noções básicas sobre o uso
do navegador, você poderá alterar suas home pages, adi-
cionar sites favoritos e fixar sites à tela Inicial.
Para escolher suas home pages

198
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
As home pages são os sites que se abrem sempre que
você inicia uma nova sessão de navegação no Internet Ex-
plorer. Você pode escolher vários sites, como seus sites de
notícias ou blogs favoritos, a serem carregados na abertura
do navegador. Dessa maneira, os sites que você visita com
mais frequência estarão prontos e esperando por você.
Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Con-
figurações.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o can-
to inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para
cima e clique em Configurações.)
Toque ou clique em Opções e, em Home pages, toque
ou clique em Gerenciar.
Insira a URL de um site que gostaria de definir como
home page ou toque ou clique em Adicionar site atual se
estiver em um site que gostaria de transformar em home
page.
Para salvar seus sites favoritos
Salvar um site como favorito é uma forma simples de
memorizar os sites de que você gosta e que deseja visitar
sempre. (Se você tiver feito a atualização para o Windo-
ws 8.1 a partir do Windows 8 e entrado usando sua conta
da Microsoft, todos os favoritos já existentes terão sido im-
portados automaticamente.)
Vá até um site que deseja adicionar.
Passe o dedo de baixo para cima (ou clique) para exibir
os comandos de aplicativos. Em seguida, toque ou clique
no botão Favoritos  para mostrar a barra de favoritos.
Toque ou clique em Adicionar a favoritos e, em se-
guida, toque ou clique em Adicionar.
Para fixar um site na tela Inicial
A fixação de um site cria um bloco na tela Inicial, o
que fornece acesso com touch ao site em questão. Alguns
sites fixados mostrarão notificações quando houver novo
conteúdo disponível. Você pode fixar quantos sites quiser e
organizá-los em grupos na tela Inicial.
Para exibir os comandos de aplicativos, passe o dedo
de baixo para cima (ou clique).
Toque ou clique no botão Favoritos , toque ou clique
no botão Fixar site  e, em seguida, toque ou clique em
Fixar na Tela Inicial.
Dica
Você pode alternar rapidamente os favoritos e as guias
tocando ou clicando no botão Favoritos ou no botão
Guias nos comandos de aplicativos.
Lendo, salvando e compartilhando conteúdo da In-
ternet
Ao examinar seu conteúdo online favorito, procure
pelo ícone Modo de exibição de leitura na barra de en-
dereços. O Modo de exibição de leitura retira quaisquer
itens desnecessários, como anúncios, para que as matérias
sejam destacadas. Toque ou clique no ícone para abrir a
página no modo de exibição de leitura. Quando quiser re-
tornar à navegação, basta tocar ou clicar no ícone nova-
mente.
199
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Um artigo da Internet com o modo de exibição de lei-
tura desativado
Um artigo da Internet com o modo de exibição de lei-
tura ativado
Para personalizar as configurações do modo de exibi-
ção de leitura
Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Con-
figurações.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o can-
to inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para
cima e clique em Configurações.)
Toque ou clique em Opções e, em Modo de exibição de
leitura, escolha um estilo de fonte e um tamanho de texto.
Estas são algumas opções de estilo que você pode se-
lecionar.
200
Para salvar páginas na Lista de Leitura
Quando você tiver um artigo ou outro conteúdo que
deseje ler mais tarde, basta compartilhá-lo com sua Lista
de Leitura em vez de enviá-lo por email para você mesmo
ou de deixar mais guias de navegação abertas. A Lista de
Leitura é a sua biblioteca pessoal de conteúdo. Você pode
adicionar artigos, vídeos ou outros tipos de conteúdo a ela
diretamente do Internet Explorer, sem sair da página em
que você está.
Passe o dedo desde a borda direita da tela e toque em
Compartilhar.
(Se usar um mouse, aponte para o canto superior direi-
to da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique
em Compartilhar.)
Toque ou clique em Lista de Leitura e, em seguida, em
Adicionar. O link para o conteúdo será armazenado na Lista
de Leitura.
Ajudando a proteger sua privacidade
Interagir em redes sociais, fazer compras, estudar,
compartilhar e trabalhar: você provavelmente faz tudo isso
diariamente na Internet, o que pode disponibilizar suas in-
formações pessoais para outras pessoas. O Internet Explo-
rer ajuda você a se proteger melhor com uma segurança
reforçada e mais controle sobre sua privacidade. Estas são
algumas das maneiras pela quais você pode proteger me-
lhor a sua privacidade durante a navegação:
Use a Navegação InPrivate. Os navegadores armaze-
nam informações como o seu histórico de pesquisa para
ajudar a melhorar sua experiência. Quando você usa uma
guia InPrivate, pode navegar normalmente, mas os dados
como senhas, o histórico de pesquisa e o histórico de pá-
ginas da Internet são excluídos quando o navegador é fe-
chado. Para abrir uma nova guia InPrivate, passe o dedo
de baixo para cima na tela (ou clique nela) para mostrar
os comandos de aplicativos, ou toque ou clique no botão
Ferramentas de guia e em Nova guia InPrivate.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Use a Proteção contra Rastreamento e o recurso Do
Not Track para ajudar a proteger sua privacidade. O ras-
treamento refere-se à maneira como os sites, os provedo-
res de conteúdo terceiros, os anunciantes, etc. aprendem
a forma como você interage com eles. Isso pode incluir o
rastreamento das páginas que você visita, os links em que
você clica e os produtos que você adquire ou analisa. No
Internet Explorer, você pode usar a Proteção contra Ras-
treamento e o recurso Do Not Track para ajudar a limitar
as informações que podem ser coletadas por terceiros so-
bre a sua navegação e para expressar suas preferências de
privacidade para os sites que visita.
FIREFOX5
Firefox é um navegador web de código aberto e mul-
tiplataforma com versões para Windows, OS X (Mac), Linux
e Android, em variantes de 32 e 64 bits, dependendo da
plataforma. O Firefox possui suporte para extensões, nave-
gação por abas, alerta contra sites maliciosos, suporte para
sincronização de informações, gerenciador de senhas, blo-
queador de janelas pop-up, pesquisa integrada, corretor
ortográfico, gerenciador de download, leitor de feeds RSS
e outros recursos.
Além de ser multiplataforma, o Firefox também supor-
ta diferentes linguagens, incluindo o português do Brasil
(Pt Br).
Surgido de um projeto criado por Dave Hyatt e Blake
Ross em 2002, somente dois anos depois a plataforma de
navegação pela internet se desmembrou de outras ferra-
mentas e se tornou um browser independente. No começo,
o Firefox se popularizou apenas entre o nicho de adeptos
do “software livre”, e mesmo assim já alcançou dezenas de
milhões de downloads.
Não demorou muito para que o navegador começasse
a receber melhorias relevantes e o seu potencial fosse ob-
servado por outros perfis de internautas. E foi basicamente
assim que o produto da Fundação Mozilla ganhou seu es-
paço e quase desbancou a hegemonia do Internet Explorer.
Seu sistema de abas permite que o usuário navegue
em diversos sites sem a necessidade de abrir várias instân-
cias do programa. A função de navegação privativa é muito
útil, pois com ela, o Mozilla Firefox não memoriza histórico,
dados fornecidos a páginas e ao campo de pesquisa, lista
de downloads, cookies e arquivos temporários. Serão pre-
servados apenas arquivos salvos por downloads e novos
favoritos. Além dessas opções, o navegador continua com
as funções básicas de qualquer outro aplicativo semelhan-
te: gerenciador de favoritos, suporte a complementos e
sincronização de dados na nuvem.
Principais características
· Navegação em abas;
· A mesma janela pode conter diversas páginas. Abrin-
do os links em segundo plano
Eles já estarão carregados quando você for ler;
· Bloqueador de popups:
· O Firefox já vem com um bloqueador embutido de
popups;
5 Fonte: Ajuda do Firefox
· Pesquisa inteligente;
· O campo de pesquisa pelo Google fica na direita na
barra de ferramentas e abre direto a página com os resul-
tados, poupando o tempo de acesso à página de pesquisa
antes de ter que digitar as palavras chaves. O novo localiza-
dor de palavras na página busca pelo texto na medida em
que você as digita, agilizando a busca;
· Favoritos RSS;
· A integração do RSS nos favoritos permite que você
fique sabendo das atualizações e últimas notícias dos seus
sites preferidos cadastrados. Essa função é disponibilizada
a partir do Firefox 2;
· Downloads sem perturbação;
· Os arquivos recebidos são salvos automaticamente na
área de trabalho, onde são fáceis de achar. Menos interrup-
ções significam downloads mais rápidos. Claro, essa função
pode ser personalizada sem problemas;
· Você decide como deve ser seu navegador;
· O Firefox é o navegador mais personalizável que exis-
te. Coloque novos botões nas barras de ferramentas, ins-
tale extensões que adiciona novas funções, adicione temas
que modificam o visual do Firefox e coloque mais mecanis-
mos nos campos de pesquisa.
O Firefox pode se tornar o navegador mais adequado
para a sua necessidade:
· Fácil utilização;
· Simples e intuitivo, mas repleto de recursos. O Firefox
tem todas as funções que você está acostumado - favori-
tos, histórico, tela inteira, zoom de texto para tornar as pá-
ginas mais fáceis de ler, e diversas outras funcionalidades
intuitivas;
· Compacto;
· A maioria das distribuições está em torno dos 5MB.
Você leva apenas alguns minutos para copiar o Firefox para
o seu computador em uma conexão discada e segunda em
uma conexão banda larga. A configuração é simples e in-
tuitiva. Logo você estará navegando com essa ferramenta.
Principais novidades
Tudo começa pelo novo e intuitivo menu
- As opções que você mais acessa, todas no mesmo
lugar
- Pensado para facilitar o acesso
- Converse por vídeo com qualquer pessoa diretamen-
te do Firefox
201
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conheça o Firefox Hello
- Converse por vídeo com qualquer pessoa, em qual-
quer lugar
- É grátis! Não é preciso ter conta ou baixar comple-
mentos.
- Escolha como você quer pesquisar
Uma nova maneira de pesquisar, ainda mais inteligente
- Sugestões de pesquisa aparecerão conforme você
digita
- Escolha o site certo para cada pesquisa
- Use a estrela para adicionar Favoritos
Seus sites favoritos estão mais perto do que nunca
- Adicione e visualize seus Favoritos rapidamente
- Salve qualquer site com apenas um clique
202
Como funcionam as sugestões de sites?
O Firefox exibe links de sites como miniaturas ou lo-
gotipos na página Nova Aba. Quando usar o Firefox pela
primeira vez, verá links para sites da Mozilla. Esses sites
serão eventualmente substituídos por sites visitados com
mais frequência.
Ocultar ou exibir Sugestões na Nova Aba
Você pode determinar sua página Nova Aba para exibir
seus sites mais visitados ou até mesmo nada. Para acessar
estes controles clique no ícone da engrenagem no canto
superior direito da nova aba.
Exibir seus sites principais
Clique no ícone de engrenagem na página Nova Aba e
marque Exibir os sites mais visitados.
Mostrar uma Nova Aba em branco
Para remover todos os sites da página Nova Aba, sele-
cione Exibir página em branco.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Desativar os controles da Nova Aba
Para ocultar tudo na sua página Nova Aba, incluindo os
controles da Nova Aba (ou para escolher a página que abre
em uma nova aba) você pode instalar o complemento New
Tab Override (browser.newtab.url replacement).
Personalizar a página Nova aba
O comportamento padrão do Firefox é exibir os sites
em destaque em uma nova aba. Aprenda como personali-
zar, fixar, remover e reorganizar esses sites.
Fixar
Clique no ícone no canto superior esquerdo da suges-
tão para fixá-la naquela posição na página.
Dica: Configure o Firefox Sync para sincronizar suas Su-
gestões fixadas entre os seus outros computadores.
Remover
Clique no “X” no canto superior direito do site para ex-
cluí-lo da página.
Nota: Se acidentalmente remover um site, pode recu-
perá-lo clicando em Desfazer no topo da página. Se muitos
sites foram removidos clique em Restaurar tudo.
Reorganizar
Clique e arraste uma Sugestão para dentro da posição
que desejar. Ela será “fixada” nesse novo local.
Adicionar um dos seus favoritos
Você também pode abrir a biblioteca de favoritos e ar-
rastá-los para a página Nova Aba.
Antes de iniciar, configure o Firefox para lembrar o his-
tórico.
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Arraste um favorito para dentro da posição que você
quiser.
Como faço para configurar o Sync no meu compu-
tador?
O Sync permite compartilhar seus dados e preferên-
cias (como favoritos, histórico, senhas, abas abertas, Lista
de Leitura e complementos instalados) com todos os seus
dispositivos. Aprenda como configurar o Firefox Sync.
Importante: O Sync requer a versão mais recente do
Firefox. Certifique-se de que você atualizou o Firefox em
quaisquer computadores ou dispositivos Android.
Configurar o Sync requer duas partes: A criação de
uma conta no seu dispositivo principal e entrar nesta conta
usando outros dispositivos. Aqui estão os passos em de-
talhes:
- Crie uma conta do Sync
Clique no botão de menu   e depois em Entrar no
Sync. A página de acesso será aberta em uma nova aba.
Nota: Se não visualizar uma seção do Sync no menu,
você ainda está usando uma versão antiga do Sync. 
Clique no botão Começar.
Preencha o formulário para criar uma conta e clique
em Sign Up. Anote o endereço de e-mail e a senha usada,
você precisará disso mais tarde para entrar.
Verifique nas suas mensagens se recebeu o link de
verificação e clique nele para confirmar seu endereço de
e-mail. Você já está pronto para começar a usar!
203
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conecte dispositivos adicionais ao Sync
Tudo que precisa fazer é entrar e deixar o Sync fazer o
resto. Para entrar você precisa do endereço de e-mail e a
senha que usou no começo da configuração do sync.
Clique no botão de menu   , e, em seguida, clique
em Entrar no Sync.
Clique no botão Começar para abrir a página Crie uma
conta Firefox.
Clique no link Already have an account? Sign in na par-
te inferior da página.
Insira o e-mail e a senha que você usou para criar sua
nova conta do Sync.
Depois que você tiver entrado, o Firefox Sync começará
a sincronização de suas informações através dos seus dis-
positivos conectados.
Remover um dispositivo do Sync
Clique no botão   para expandir o Menu.
Clique no nome da sua conta no Sync (geralmente seu
endereço de e-mail) para abrir as preferências do Sync.
Clique em Desconectar. Seu dispositivo não será mais
sincronizado.
Crie favoritos para salvar suas páginas favoritas
Os favoritos são atalhos para as páginas da web que
você mais gosta.
Como eu crio um favorito?
Fácil — é só clicar na estrela!
Para criar um favorito, clique no ícone da estrela na
Barra de ferramentas. A estrela ficará azul e seu favorito
será adicionado na pasta “Não organizados”. Pronto!
Dica: Quer adicionar todas as abas de uma só vez?
Clique com o botão direito do mouse em qualquer aba e
selecione Adicionar todas as abas.... Dê um nome a pasta
e escolha onde quer guardá-la. Clique adicionar favoritos
para finalizar.
204
Como eu mudo o nome ou onde fica guardado um
favorito?
Para editar os detalhes do seu favorito, clique nova-
mente na estrela e a caixa Propriedades do favorito apa-
recerá.
Na janela Propriedades do favorito você pode modifi-
car qualquer um dos seguintes detalhes:
Nome: O nome que o Firefox exibe para os favoritos
em menus.
Pasta: Escolha em que pasta guardar seu favorito sele-
cionando uma do menu deslizante (por exemplo, o Menu
Favoritos ou a Barra dos favoritos). Nesse menu, você tam-
bém pode clicar em Selecionar... para exibir uma lista de
todas as pastas de favoritos.
Tags: Você pode usar tags para ajudá-lo a pesquisar e
organizar seus favoritos. Quando você terminar suas modi-
ficações, clique em Concluir para fechar a caixa.
Onde posso encontrar meus favoritos?
A forma mais fácil de encontrar um site para o qual
você criou um favorito é digitar seu nome na Barra de En-
dereços. Enquanto você digita, uma lista de sites que já
você visitou, adicionou aos favoritos ou colocou tags apa-
recerá. Sites com favoritos terão uma estrela amarela ao
seu lado. Apenas clique em um deles e você será levado até
lá instantaneamente.
Como eu organizo os meus favoritos?
Na Biblioteca, você pode ver e organizar todos os seus
favoritos.
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Removendo mais de uma página ou pasta dos Favo-

ritos
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
No painel esquerdo da janela do gerenciador, clique na
pasta que deseja visualizar. Seu conteúdo será mostrado
no painel direito.
No painel direito, selecione os itens que deseja remo-
Por padrão, os favoritos que você cria estarão localiza- ver.
dos na pasta “Não organizados”. Selecione-a na barra late- Com os itens a serem removidos selecionado, clique no
ral da janela “Biblioteca” para exibir os favoritos que você botão Organizar e selecione Excluir.
adicionou. Dê um clique duplo em um favorito para abri-lo.
Enquanto a janela da Biblioteca está aberta, você tam-
bém pode arrastar favoritos para outras pastas como a
“Menu Favoritos”, que exibe seus favoritos no menu aberto
pelo botão Favoritos. Se você adicionar favoritos à pasta
“Barra de favoritos”, eles aparecerão nela (embaixo da Bar-
ra de navegação).

Criando novas pastas

Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos

os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Clique com o botão direito do mouse na pasta que irá
conter a nova pasta, então selecione Nova pasta....

Como eu ativo a Barra de favoritos?

Se você gostaria de usar a Barra de Favoritos, faça o
seginte:
Clique no botão e escolhe Personalizar.
Clique na lista Exibir/ocultar barras e no final selecione
Barra dos favoritos.
Clique no botão verde Sair da personalização.

Removendo apenas uma página dos Favoritos

Acesse a página que deseja remover nos Favoritos.
Clique no ícone da estrela à direita da sua barra de pes-
quisa.
Na janela Editar este favorito, clique Remover Favorito.
Na janela de nova pasta, digite o nome e (opcional-
mente) uma descrição para a pasta que você deseja criar.

205
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Adicionando favoritos em pastas
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Clique na pasta que contém atualmente o favorito que
você deseja mover.
Arraste o favorito sobre a pasta e solte o botão para
mover o favorito para a pasta.
Ordenando por nome
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Clique com o botão direito do mouse na pasta que de-
seja ordenar e selecione Ordenar pelo nome. Os Favoritos
serão colocados em ordem alfabética.
As alterações efetuadas na janela Biblioteca será refle-
tido na barra lateral, no menu e no botão de favoritos.
Reorganizando manualmente
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
Clique na pasta que contém o favorito que você deseja
mover para expandi-la.
Clique no favorito que você quer mover e arraste-o
para a posição desejada.
Para mover um favorito para uma pasta diferente, ar-
raste-o para cima da pasta.
206
As alterações efetuadas na janela Biblioteca serão re-
fletidas na barra lateral, no menu e no botão de favoritos.
Ordenar visualizações na janela Biblioteca
Para ver os seus favoritos em várias ordens de classifi-
cação, use a janela Biblioteca:
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos
os favoritos para abrir a janela da Biblioteca.
No painel esquerdo, clique na pasta que deseja visuali-
zar. O conteúdo será exibido no painel da direita.
Clique no botão Exibir, selecione Ordenar e depois
escolha uma ordem de classificação.
A ordem de classificação na janela Biblioteca é apenas
para visualização, e não vai ser refletido na barra lateral, no
menu ou no botão de favoritos.
Definindo a Página Inicial
Veja como abrir automaticamente qualquer página
web na inicialização do Firefox ou clicando no botão Pági-
na inicial .
Abra a página web que deseja definir como sua página
inicial.
Clique e arraste a aba para cima do botão Página Inicial
.
Clique em Sim para definir esta página como sua pá-
gina inicial.
Dica: Mais opções de configuração da página inicial es-
tão disponíveis na janela Opções .
Clique no botão menu e depois em Opções, na ja-
nela que foi aberta vá para o painel Geral.
A partir do menu drop-down, selecione Abrir página
em branco na inicialização ou Restaurar janelas e abas an-
teriores.
Clicando em Usar as páginas abertas, as páginas que
estiverem abertas serão configuradas como páginas ini-
ciais, abrindo cada página em uma aba separada.
Para restaurar as configurações da página inicial, siga
os seguintes passos:
Clique no botão , depois em Opções
Selecione o painel Geral.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Clique no botão Restaurar o padrão localizado logo
abaixo do campo Página Inicial.
O mecanismo de pesquisa padrão pode coletar essas
informações de acordo com os termos da política de pri-
vacidade deles, e os usuários preocupados sobre essas in-
formações sendo coletadas podem desejar não ativar as
sugestões de pesquisa. As sugestões de pesquisa estão de-
sativadas por padrão no modo de Navegação Privada. Você
deve ativá-las explicitamente em uma janela de navegação
privativa para ativá-las nesse modo.

Ativando ou desativando as sugestões de pesquisa

As sugestões de pesquisa podem ser ativadas ou de-
sativadas a qualquer momento marcando ou desmarcando
a caixa Fornecer sugestões de pesquisa na seção Pesquisar
das opções do Firefox:

Feche a janela about:preferences. Quaisquer alterações

feitas serão salvas automaticamente.

Sugestões de pesquisa no Firefox

Muitos mecanismos de pesquisa (incluindo Yahoo,
Google, Bing e outros) fornecem sugestões de pesquisa,
as quais são baseadas em pesquisas populares que outras
pessoas fazem e que estão relacionadas com uma pala-
vra ou palavras que você inserir. Quando as Sugestões de
Pesquisa estão ativadas, o texto que você digita em um
campo de pesquisa é enviado para o mecanismo de busca,
o qual analisa as palavras e exibe uma lista de pesquisas
relacionadas. Para ver sugestões de pesquisa na barra de endereços,
marque a opção Mostrar sugestões de pesquisa na barra
de localização.

Usando a Barra de Pesquisa

Basta digitar na barra de Pesquisa na sua barra de fer-
ramentas ou na página de Nova Aba.

Como as sugestões de pesquisa funcionam

Se você ver uma sugestão de pesquisa que correspon-
de ao que você está procurando, clique nela para ver re-
sultados para aquele termo de pesquisa. Isso pode poupar Enquanto você digita na busca da barra de ferramen-
tempo e ajudar você a encontrar o que está procurando tas, o seu mecanismo de pesquisa padrão mostra suges-
com menos digitação. tões para ajudá-lo a procurar mais rápido. Essas sugestões
Ativar as sugestões de pesquisa enviará as palavras- são baseadas em pesquisas populares ou em suas pesqui-
chave que você digita num campo de busca para o me- sas anteriores (se estiver ativado).
canismo de pesquisa padrão - a menos que pareça que
você está digitando uma URL ou hostname. Os campos de
pesquisa incluem:
- a barra de pesquisa
- páginas iniciais (como mostrado na imagem acima)
- a barra de endereço (onde as Sugestões de Pesquisa
podem ser desativadas separadamente)

207
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Clique no icone download para abrir o painel de down-

loads. O painel Downloads exibe os últimos três arquivos
baixados, juntamente com o tempo, tamanho e fonte do
download:

Pressione Enter para pesquisar usando o seu mecanis-

mo de pesquisa padrão, ou selecione outro mecanismo de
pesquisa clicando no logotipo.
Mecanismos de pesquisa disponíveis
O Firefox vem com os seguintes mecanismos de pes-
quisa por padrão:
- Google para pesquisar na web através do Google
Nota: O padrão de busca do Google é criptografado Para ver todos os seus downloads, acesse a Biblioteca
para evitar espionagem. clicando em Exibir todos os downloads na parte inferior do
- Yahoo para pesquisar na web através do Yahoo painel de Downloads.
- Bing para pesquisar na web através do Microsoft Bing
- BuscaPé para procurar comparações de preços, pro-
dutos e serviços no site BuscaPé.
- DuckDuckGo como mecanismo de pesquisa para
para usuários que não querem ser rastreados.
- Mercado Livre para procurar por itens à venda ou em
leilão no Mercado Livre
- Twitter para procurar pessoas no Twitter
- Wikipédia (pt) para pesquisar na enciclopédia online
gratuita Wikipédia Portuguesa.

Gerenciador de Downloads

A Biblioteca e o painel de downloads controlam os ar-

quivos baixado pelo Firefox. Aprenda a gerenciar seus ar-
quivos e configurar as definições de download.

Como faço para acessar meus downloads?
Você pode acessar seus downloads facilmente clicando
no icone download (a seta para baixo na barra de ferra-
mentas). A seta vai aparecer azul para que você saiba
que existem arquivos baixados.
A Biblioteca mostra essas informações para todos os
seus arquivos baixados, a menos que você tenha removido
eles do seu histórico.

Durante um download, o icone de download muda

para um timer que mostra o progresso do seu download.
O timer volta a ser uma seta quando o download for con-
cluído.

Como posso gerenciar meus arquivos baixados?

208
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

No painel Downloads e na sua Biblioteca, existe um

botão icone a direita de cada arquivo que muda de acordo
com o progresso atual do download.

Pausar: Você pode pausar qualquer download em

progresso clicando com o botão direito no arquivo e se-
lecionando Pausar. Isto pode ser útil, por exemplo, se você
precisa abrir um pequeno download que começou depois
de um download grande. A Pausa de downloads lhe dá a
opção de decidir qual dos seus downloads são mais impor-
tantes.Quando você quiser continuar o download desses
arquivos, clique com o botão direito no arquivo e selecione
Continue.
Cancelar : Se depois de iniciar o download você de-
cidir que não precisa mais do arquivo, cancelar o download
é simples: apenas clique no botão X ao lado do arquivo.
Este botão se transformará em um símbolo de atualização,
clique novamente para reiniciar o download.
Abrir o arquivo: Quando o download acabar, você pode
dar um clique no arquivo para abrir-lo.
Abrir pasta : Uma vez que o arquivo tenha concluído
o download, o ícone à direita da entrada do arquivo torna-
se uma pasta. Clique no ícone da pasta para abrir a pasta
que contém esse arquivo.
Remover arquivo da lista: Se você não quiser manter o
registro de um determinado download, simplesmente cli-
que com o botão direito no arquivo, então selecione Excluir
da lista. Isto irá remover a arquivo da lista, mas não vai
apagar o arquivo em si.
Repetir um download : Se por qualquer razão um
download não completar, clique no botão a direita do ar-
quivo - um simbolo de atualizar - para reiniciar.
Limpar downloads: Clique no botão Limpar Downloads
no topo da janela da Biblioteca para limpar todo o histórico
de itens baixados.
Desative o modo Tela inteira
Traga o meu computador de volta! Encolha o Firefox
para seu tamanho normal.
Mova o mouse para o topo da tela para fazer a barra de
ferramentas reaparecer
Clique no botão menu no lado direito da barra de
ferramentas e selecione Tela inteira.
Atalhos de teclado
Para aqueles de boa memória. Use a tela inteira através
do teclado.
Atalho para alternar o modo Tela inteira: Pressione a
tecla F11.
Nota: Em computadores com teclado compacto (como
netbooks e laptops), pode ser necessário usar a combina-
ção de teclas fn + F11.
Histórico
Toda vez que você navega na internet o Firefox guarda
várias informações suas, como por exemplo: sites que você
visitou, arquivos que você baixou, logins ativos, dados de
formulários, entre outros. Toda essa informação é chamada
de histórico. No entanto, se estiver usando um computador
público ou compartilha um computador com alguém, você
pode não querer que outras pessoas vejam esses dados.
Que coisas estão incluídas no meu histórico?

Como deixar o Firefox em tela inteira

Tela inteira é um recurso do Firefox que permite que
ele ocupe a tela toda, ótimo para aquelas telinhas aperta-
das de netbooks, aproveitando o máximo da sua HDTV ou
só porque quer!
Ative o modo Tela inteira
Maior é melhor! Preencha sua tela com o Firefox.
Clique no botão menu no lado direito da barra de
ferramentas e selecione Tela inteira.

209
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Como limpo meu histórico?

Clique no botão de menu , selecione Histórico e, em
seguida, Limpar dados de navegação….
Selecione o quanto do histórico você deseja limpar:
Clique no menu suspenso ao lado de Intervalo de tem-
po a limpar para escolher quanto de seu histórico o Firefox
limpará.

Em seguida, clique na seta ao lado de Detalhes para

Histórico de navegação e downloads: Histórico de na- selecionar exatamente quais informações você quer que
vegação é a lista de sites que você visitou que são exibidos sejam limpas.
no menu Histórico, a lista do Histórico na janela Biblioteca
e a lista de endereços da função de completar automati-
camente da Barra de endereços. Histórico dos downloads
é a lista de arquivos que foram baixados por você e são
exibidos na janela Downloads.
Dados memorizados de formulários e Barra de Pesqui-
sa: O histórico de dados memorizados de formulários inclui
os itens que você preencheu em formulários de páginas
web para a funcionalidade de Preenchimento Automático
de Formulários. O histórico da Barra de Pesquisa inclui os
itens que você pesquisou na Barra de Pesquisa do Firefox.
Cookies: Cookies armazenam informações sobre os
websites que você visita, tais como o estado da sua auten-
ticação e preferências do site. Também incluem informa-
ções e preferências do site armazenadas por plugins como
o Adobe Flash. Cookies podem também ser usados por
terceiros para rastreá-lo entre páginas.
Nota: Para poder limpar cookies criados pelo Flash Finalmente, clique no botão Limpar agora. A janela
você precisa estar usando a versão mais recente do plugin. será fechada e os itens selecionados serão limpos.
Cache: O cache armazena arquivos temporariamente, Como faço para o Firefox limpar meu histórico auto-
tais como páginas web e outras mídias online, que o Firefox maticamente?
baixou da Internet para tornar o carregamento das páginas Se você precisa limpar seu histórico sempre que usar o
e sites que você já visitou mais rápido. Firefox, você pode configurá-lo para que isso seja feito au-
Logins ativos: Caso você tenha se logado em um web- tomaticamente assim que você sair, assim você não esquece.
site que usa autenticação HTTP desde a vez mais recente Clique no botão , depois em Opções
que você abriu o Firefox, este site é considerado “ativo”. Ao Selecione o painel Privacidade.
limpar estes registros você sai destes sites. Defina O Firefox irá: para Usar minhas configurações.
Dados offline de sites: Se você permitir, um website
pode guardar informações em seu computador para que
você possa continuar a utilizá-lo mesmo sem estar conec-
tado à Internet.
Preferências de sites: Preferências de sites, incluindo
o nível de zoom salvo para cada página específica, codi-
ficação de caracteres e as permissões de páginas (como
excessões para bloqueadores de anúncios) estão descritas
em janela de Propriedades da Página.

210
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Marque a opção Limpar histórico quando o Firefox fechar.
Para especificar que tipos de histórico devem ser lim-
pos, clique no botão Configurar..., ao lado de Limpar histó-
rico quando o Firefox fechar.
Na janela Configurações para a limpeza do histórico,
marque os itens que você quer que sejam limpos automa-
ticamente sempre que você sair do Firefox.
Após selecionar os itens a serem limpos, clique em OK
para fechar a janela Configurações para a limpeza do histórico.
Feche a janela about:preferences. Quaisquer alterações
feitas serão salvas automaticamente.
Como faço para remover um único site do meu histórico?
Clique no botão , depois em Histórico, em seguida,
clique no link no final da lista Exibir todo o histórico, para
abrir a janela da Biblioteca.
Use o campo Localizar no histórico no canto superior
direito e pressione a tecla Enter para procurar pelo site que
você deseja remover do histórico.
Nos resultados da busca, clique com o botão direito
no site que você deseja remover, e selecione Limpar tudo
sobre este site. Ou simplesmente selecione o site que de-
seja excluir e pressione a tecla ‘Delete’. Todos os dados de
histórico (histórico de navegação e downloads, cookies, ca-
che, logins ativos, senhas, dados de formulários, exceções
para cookies, imagens, pop-ups) do site serão removidos.
Finalmente, feche a janela Biblioteca.
O leitor de PDF
O visualizador de PDF integrado de maneira nativa ao
navegador. Isto significa que agora não é mais necessário
ter que instalar um plugin externo no Mozilla Firefox para
fazê-lo visualizar um documento neste formato. Este visua-
lizador, inclusive, funciona da mesma forma como ocorre
no Google Chrome, que também suporta a visualização de
arquivos PDF nativamente.
Agora, sempre que você clicar em um documento PDF
no navegador, ele será aberto diretamente na tela. Os con-
troles são exibidos na parte superior, com os quais você
pode salvar ou imprimir o documento, bem como usar re-
cursos como zoom, ou ir diretamente para uma página es-
pecífica. Também é possível alternar para o modo de apre-
sentação e exibir o PDF em tela cheia.
Durante os testes realizados, conseguimos abrir vários
PDFs em diversas abas sem nenhum problema, já que não
houve travamentos. O segredo por trás do leitor é que ele
converte os PDFs para o HTML 5.
Imprimindo uma página web
Clique no menu e depois em Imprimir.
Na janela de impressão que foi aberta, ajuste as con-
figurações do que você está prestes a imprimir, se for ne-
cessário.
Clique em OK para iniciar a impressão.
Janela de configurações de impressão
211
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Como apresentado na tela irá imprimir da mesma for-

ma que você vê a página web no Firefox.
O campo selecionado irá imprimir somente o conteúdo
dentro da última borda que você clicou.
Cada campo separadamente irá imprimir o conteúdo
Seção Impressoras: de todas as bordas, mas em páginas separadas.
Mudando a configuração da página
Clique no menu drop-down ao lado de Name para mu- Para alterar a orientação da página, alterar se as cores
dar qual a impressora imprimirá a página que você está e imagens de fundo são impressas, as margens da página,
vendo. o que incluir no cabeçalho e rodapé das páginas impressas,
Nota: A impressora padrão é a do Windows. Quando na parte superior da janela do Firefox, clique no botão Fi-
uma página da web é impressa com a impressora selecio- refox, veja mais em Imprimir... (menu Arquivo no Windows
nada, ela se torna a impressora padrão do Firefox. XP) e selecione Configurar página.... A janela de configura-
Cique em Propiedades... para mudar o tamanho do pa- ção de página irá aparecer.
pel, qualidade de impressão e outras configurações espe- Nota: As seguintes configurações são salvas como pre-
cíficas da impressora. ferências do Firefox em uma base por impressora.
Seção Intervalo de impressão - Especifique quais pági-
nas da página web atual será impressa: Formato e Opções
Selecione Tudo para imprimir tudo.
Selecione Páginas e coloque o intervalo de páginas
que você quer imprimir. Por exemplo, selecionando “de 1 a
1” imprimirá somente a primeira página.
Selecione Seleção para imprimir somente a parte da
página que você selecionou.
Seção Cópias - Especifique quantas cópias você quer
imprimir.
Se colocar mais do que 1 no campo Número de cópias,
você também pode escolher se quer agrupá-las. Por exem-
plo, se você escolheu fazer 2 cópias e selecionou Juntar,
elas serão impressas na ordem 1, 2, 3, 1, 2, 3. Caso contrá-
rio, elas serão impressas na ordem 1, 1, 2, 2, 3, 3.
Nota: As seguintes configurações são salvas como pre-
ferências do Firefox em uma base por impressora.
SeçãoImprimir bordas - Se você está vendo uma pá-
gina web com bordas, poderá selecionar como as bordas
serão impressas:

Na aba Formato e Opções você pode alterar:

Formato:
Selecione Retrato para a maioria dos documentos e
páginas web.
Selecione Paisagem para páginas e imagens largas.

212
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Escala: Para tentar uma página web em menos folhas
impressas, você pode ajustar a escala. Reduzir para caber
ajusta automaticamente a escala.
Opções: Selecione Imprimir cores e imagens de fundo
para que o Firefox imprima as páginas com cor e imagens
de fundo como elas são mostradas na tela, caso contrário,
Firefox imprimirá com o fundo branco.
Margens e Cabeçalho/ Rodapé
A janela de pré-visualização permite mudar algumas
das opções descritas acima. Acesse a janela de impressão
clicando em Imprimir..., ou a janela de configuração de pá-
gina clicando em Configurar página.... Clique nas setas ao
lado do campo Página: para trocar as páginas do docu-
mento. As setas duplas mudam para a primeira ou última
página, as setas únicas vão para a próxima página ou a
anterior. Você também pode ajustar a escala e o formato
(veja acima).

Clique em Fechar para sair da visualização da impres-

são.
Firefox Hello - conversas por vídeo e voz online
O Firefox Hello lhe deixa navergar e discutir páginas
web com seus amigos diretamente no navegador. Tudo
que você precisa é uma webcam (opcional), um microfone,
e a versão mais recente do Firefox para ligar para os ami-
gos que estão em navegadores suportados pelo WebRTC
como Firefox, Chrome, ou Opera.
Nota: O Firefox Hello não está disponível na Navega-
ção Privada.
Iniciar uma conversa
Clique no botão Hello .
Clique em Navegar nessa página com um amigo.

Na aba Margens e Cabeçalhos/Rodapé você pode al-

terar:
Margens: Você pode colocar a largura da margem se-
paradamente para cima, baixo, esquerda e direita.
Cabeçalho e Rodapé: Use os menus dropdown para
selecionar o que irá aparecer na página impressa. O valor
do dropdown superior esquerdo aparece no canto superior
esquerdo da página; o valor do dropdown superior central
aparece na parte superior central da página, e assim por
diante. Você pode escolher entre:
--em branco--: Nada será impresso.
Título: Imprime o título das páginas web.
Endereço: Imprime o endereço das páginas web.
Data/Hora: Imprime a data e hora em que a página foi Use as seguintes opções para convidar seus amigos:
impressa.
Página #: Imprime o número da página.
Página # de #: Imprime o número da página e o total
de páginas.
Personalizar...: Coloque seu próprio texto de cabeçalho
ou rodapé. Isso pode ser usado pra mostrar o nome da
empresa ou organização no alto ou na parte de baixo de
toda página impressa.
Clique em OK para concluir as alterações e fechar a
janela de configuração de páginas.

Visualizar impressão
Para ver como a página web que você quer imprimir
ficará quando impressa, na parte superior da janela do Fire-
fox, clique no botão Firefox, veja mais em Imprimir...(menu
Arquivo no Windows XP), e selecione Visualizar impressão.

213
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Copie e cole o link para a sua ferramenta de mensa-
gens preferida clicando em Copiar Link.
Envie o link por e-mail para o seu amigo clicando no
botão Enviar link por E-mail. Isso abrirá sua aplicação de
e-mail padrão.
Compartilhar no Facebook.
Quando seu amigo se juntar à conversa, você verá um alerta.
Para encerrar a chamada, clique em .
Se juntar a uma conversa
Recebeu um convite? Se juntar a uma conversa é fácil!
Apenas clique no link do seu convite e clique no botão na
página para entrar na conversa.
Controlar suas notificações
Você pode desligar as notificações no Firefox se você
preferir não ser notificado quando um amigo se juntar:
Clique no botão do Hello .
Clique na engrenagem na parte de baixo do painel e
escolha Desligar notificações.
Navegação Privativa
Quando navega na web, o Firefox lembra de varias in-
formação para você - como os sites visitados. No entan-
to, pode haver momentos em que não deseja que outros
usuários tenham acesso a tais informações, como quando
estiver comprando um presente de aniversário. A navega-
ção privativa permite que navegue na internet sem salvar
informações sobre os sites e páginas visitadas.
A navegação privativa também inclui Proteção contra
rastreamento na navegação privada, a qual impede que
seja rastreado enquanto navega.
Mostraremos a você como funciona.
Importante: A navegação privativa não o torna anônimo
na Internet. Seu provedor de acesso a internet ou os pró-
prios sites ainda podem rastrear as páginas visitadas. Além
disso, a navegação privativa não o protege de keyloggers
ou spywares que podem estar alojados em seu computador
Como abrir uma nova janela privativa?
Existem duas maneiras de se abrir uma nova Janela Pri-
vativa.
Abrir uma nova Janela Privativa vazia
Clique no botão de menu e depois em Nova janela
privativa.
214
Abrir um link em nova janela privativa
Clique com o botão direito do mouse e escolha Abrir
link em uma nova janela privativa no menu contextual.
Dica: Janelas de navegação privativas tem uma másca-
ra roxa no topo.
O que a navegação privativa não salva?
Páginas visitadas: Nenhuma página será adicionada à
lista de sites no histórico, lista de história da janela da Bi-
blioteca, ou na lista de endereços da Awesome Bar.
Entradas em formulário e na barra de pesquisa: Nada
digitado em caixas de texto em páginas web ou na barra de
busca será salvo para o autocomplete.
Senhas: Nenhuma senha será salva.
Lista de arquivos baixados: os arquivos que você baixar
não serão listados na Janela de Downloads depois de de-
sativar a Navegação Privativa.
Cookies: Cookies armazenam informações sobre os si-
tes que você visita como preferências, status de login, e os
dados utilizados por plugins, como o Adobe Flash. Cookies
também podem ser utilizados por terceiros para rastreá-lo
através dos sites.
Conteúdo web em Cache e Conteúdo Web off-line e
de dados do usuário ‘: Nenhum arquivo temporário da In-
ternet (cache) ou arquivos armazenados para o uso off-line
serão salvo.
Nota:
Favoritos criados ao usar a Navegação Privativa serão
salvos.
Todos os arquivos que você baixar para o seu compu-
tador durante o uso de navegação privada serão salvos.
O Firefox Hello não está disponível na navegação pri-
vativa.
Posso definir o Firefox para sempre usar a navegação
privativa?
O Firefox está definido para lembrar o histórico por
padrão, mas você pode alterar essa configuração de pri-
vacidade no Firefox Opções (clique no menu Firefox ,
escolha Opções e selecione o painel Privacidade). Quando
alterar a configuração do histórico para nunca lembrar o
histórico, isto equivale a estar sempre no modo de nave-
gação privativa.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Importante: Quando o firefox está definido para nunca
lembrar o histórico você não verá uma máscara roxa na
parte superior de cada janela, mesmo que esteja efetiva-
mente no modo de navegação privativa. Para restaurar a
navegação normal, vá para o painel privacidade Opções e
defina o Firefox para lembrar o histórico.
Outras formas de controlar as informações que o Fire-
fox salva
Você sempre pode remover a navegação recente, as
pesquisas e histórico de download depois de visitar um
site.
Como saber se a minha conexão com um site é se-
gura?
O botão de Identidade do Site (um cadeado) aparece
na sua barra de endereço quando você visita um site segu-
ro. Você pode descobrir rapidamente se a conexão para o
site que estar visualizando é criptografado. Isso deve lhe
ajudar a evitar sites maliciosos que estão tentando obter
sua informação pessoal.
O botão de Identidade do Site estar na barra de ende-
reço à esquerda do endereço web. Mais comumente, quan-
do visualizando um site seguro, o botão de Identidade do
Site será um cadeado verde.
No entanto, em algumas circunstâncias raras, ele tam-
bém pode ser um cadeado verde com um triângulo de
alerta cinza, um cadeado cinza com um triângulo de alerta
amarelo, ou um cadeado cinza com uma linha vermelha.
Nota: Clicando no botão à esquerda da barra de en-
dereço nos traz o Centro de Controle, o qual lhe permite
visualizar mais informações detalhadas sobre o estado de
segurança da conexão e alterar algumas configurações de
segurança e privacidade. Aviso: Você nunca deve enviar
qualquer tipo de informação sensível (informação bancá-
ria, dados de cartão de crédito, Números de Seguridade
Social, etc.) para um site sem o ícone de cadeado na barra
de endereço - neste caso não é verificado que você está se
comunicando com o site pretendido nem que seus dados
estão seguros contra espionagem!
Cadeado verde
Um cadeado verde (com ou sem um nome de organi-
zação) indica que:
Você está realmente conectado ao website cujjo en-
dereço é exibido na barra de endereço; a conexão não foi
interceptada.
A conexão entre o Firefox e o website é criptografada
para evitar espionagem.
Um cadeado verde mais o nome da empresa ou or-
ganização, também em verde, significa que o website está
usando um Certificado de Validação Avançada. Um certi-
ficado de Validação Avançada é um tipo especial de cer-
tificado do site que requer um processo de verificação de
identidade significativamente mais rigoroso do que outros
tipos de certificados.
Para sites usando certificados VE, o botão de identida-
de do site exibe tanto um cadeado verde e o nome legal
da companhia ou organização do website, então você sabe
quem está operando ele. Por exemplo, isto mostra que o
mozilla.org é de propriedade da Fundação Mozilla.
Cadeado verde com um triângulo cinza de alerta
Um cadeado verde com um triângulo cinza de alerta
indica que o site é seguro; no entanto, o firefox bloqueou
o conteúdo inseguro e, assim, o site pode não necessaria-
mente exibir ou funcionar inteiramente correto.
Cadeado cinza com um triângulo amarelo de alerta
Um cadeado cinza com um triângulo amarelo de alerta
indica que a conexão entre o Firefox e o website é apenas
parcialmente criptografada e não impede espionagem.
Nota: Não envie qualquer tipo de informação sensível
(informação bancária, dados de cartão de crédito, Números
de Seguridade Social, etc.) para sites onde o botão de iden-
tidade do site tem o ícone de triângulo de alerta amarelo.
Cadeado cinza com um traço vermelho
Um cadeado cinza com um traço vermelho indica que
a conexão entre o Firefox e o website é apenas parcial-
mente criptografada e não previne contra espionagem ou
ataque man-in-the-middle.
Esse ícone não aparecerá a menos que você manual-
mente desativou o bloqueio de conteúdo misto.
Nota: Não envie qualquer tipo de informação sensível
(informação bancária, dados de cartão de crédito, números
de seguridade social, etc.) para sites onde o botão de iden-
tidade do site tem o ícone de um cadeado cinza com uma
listra vermelha.
Configurações de segurança e senhas
Este artigo explica as configurações disponíveis no pai-
nel Segurança da janela Opções do Firefox.
215
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O painel Segurança contém Opções relacionadas à sua
segurança ao navegar na internet.
Configurações de Segurança
Alertar se sites tentarem instalar extensões ou temas
O Firefox sempre pedirá a sua confirmação para a ins-
talação de complementos. Para evitar que tentativas de
instalação não requisitadas resultem em instalações aci-
dentais, o Firefox exibe um aviso quando um site tentar ins-
talar um complemento e bloqueia a tentativa de instalação.
Para permitir que sites específicos instalem complementos,
você deve clicar em Exceções…, digitar o endereço do site
e clicar em Permitir. Desmarque essa opção para desativar
esse aviso para todos os sites.
Bloquear sites avaliados como focos de ataques: Mar-
que isso se você quer que o Firefox verifique se o site que
você está visitando pode ser uma tentativa de interfirir nas
funções normais do computador ou mandar dados pes-
soais sobre você sem autorização através da Internet.
A ausência deste aviso não garante que o site seja con-
fiável.
Bloquear sites avaliados como falsos: Marque isso se
você quer que o Firefox verifique ativamente se o site que
você está visitando pode ser uma tentativa de enganar
você fazendo com que passe suas informações pessoais
(isto é frequentemente chamado de “phishing”).
Logins
Memorizar logins de sites: I Firefox pode salvar com
segurança senhas que você digita em formulários web para
facilitar seu acesso aos websites. Desmarque essa opção
para impedir o Firefox de memorizar suas senhas. No en-
tanto, mesmo com isso marcado, você ainda será questio-
nado se deseja salvar ou não as senhas para um site quan-
do você visitá-lo pela primeira vez. Se você selecionar Nun-
ca para este site, aquele site será adicionado à uma lista de
exceções. Para acessar essa lista ou para remover sites dela,
clique no botão Exceções….
Usar uma senha mestra: O Firefox pode proteger infor-
mações sensíveis, como senhas salvas e certificados, crip-
tografando eles usando uma senha mestra. Se você criar
uma senha mestra, cada vez que você iniciar o Firefox, será
solicitado que você digite a senha na primeira vez que for
necessário acessar um certificado ou uma senha salva. Você
pode definir, alterar, ou remover a senha mestra marcando
ou desmarcando essa opção ou clicando no botão Modifi-
car senha mestra…. Se uma senha mestra já estiver defini-
da, você precisará digitá-la para alterar ou remover a senha
mestra.
216
Você pode gerenciar senhas salvas e excluir senhas in-
dividuais clicando no botão Logins salvos….
Encontrar e instalar complementos para adicionar
funcionalidades ao Firefox
Complementos são como os aplicativos que você ins-
tala para adicionar sinos e assobios para o Firefox. Você
pode obter complementos para comparar preços, verificar
o tempo, mudar o visual do Firefox, ouvir música, ou mes-
mo atualizar o seu perfil no Facebook. Este artigo aborda
os diferentes tipos de complementos disponíveis e como
encontrar e instalá-los.
Existem três tipos de complementos:
- Extensões
Extensões adicionam novas funcionalidades ao Firefox
ou modificam as já existentes. Existem extensões que per-
mitem bloquear anúncios, baixar vídeos de sites, integrar
o Firefox com sites, como o Facebook ou o Twitter, e até
mesmo adicionar recursos de outros navegadores.
- Aparência
Existem dois tipos de complementos de aparência:
temas completos, que mudam a aparência de botões e
menus, e temas de fundo, que decoram a barra de menu e
faixa de abas com uma imagem de fundo
- Plugins
Plugins permitem adicionar suporte para todos os tipos
de conteúdo da Internet. Estes geralmente incluem forma-
tos patenteados como o Flash, QuickTime e Silverlight que
são usados para vídeo, áudio, jogos on-line, apresentações
e muito mais. Plugins são criados e distribuídos por outras
empresas.
Para visualizar quais complementos estão instalados:
Clique no botão escolha complementos. A aba com-
plementos irá abrir.
Selecione o painel Extensões, Aparência ou Plugins.
Como faço para encontrar e instalar complementos?
Aqui está um resumo para você começar:
Clique no botão de menu e selecione Complemen-
tos para abrir a aba do gerenciador de complementos.
No gerenciador de complementos, selecione o painel
Get Add-ons.
Para ver mais informações sobre um complemento ou
tema, clique nele. Você pode em seguida clicar no botão
verde Adicionar ao Firefox para instalá-lo.
Você também pode pesquisar por complementos es-
pecíficos usando a caixa de busca na parte superior. Po-
dendo então instalar qualquer complemento que encon-
trar, com o botão Instalar.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Selecione o plugin que deseja desativar.

Selecione Nunca Ativar no menu de seleção.
Para reativar um plugin, encontre-o na sua lista de plu-
gins e clique em Sempre ativo no menu de seleção.

Como remover extensões e temas

Clique no botão de menu   e selecione Complemen-
tos para abrir a aba do gerenciador de complementos.
No gerenciador de complementos, selecione o pai-
nel Extensões ou Aparência.
Selecione o complemento que você deseja remover.
Clique no botão Excluir.
Se surgir uma mensagem em pop-up, clique em Rei-
niciar agora. As suas abas serão salvas e restauradas ao
reiniciar.
Como desinstalar plugins
Geralmente os plugins vem com seus próprios desins-
taladores. Se precisar de ajuda para desinstalar alguns dos
plugins mais populares, vá para lista de artigos de plugins e
selecione o artigo do respectivo plugin que você quer de-
sinstalar.

Configurações de Conteúdo

O Firefox irá fazer o download do complemento e pode

pedir que você confirme a sua instalação.
Clique em Reiniciar agora se ele aparecer. Seus abas
serão salvas e restauradas após a reinicialização.
Algumas extensões colocam um botão na barra de fer-
ramentas após a instalação..

Como desativar extensões e temas

Ao desativar um complemento ele deixará de funcio-
nar sem ser removido:
Clique no botão de menu   e selecione Complemen-
tos para abrir a aba do gerenciador de complementos.
No gerenciador de complementos, selecione o pai-
nel Extensões ou Aparência.
Selecione o complemento que deseja desativar. DRM Content
Clique no botão Desativar. Reproduzir conteúdo DRM: Por padrão, o Firefox per-
Se surgir uma mensagem em pop-up, clique em Rei- mite a reprodução de conteúdo de áudio e vídeo protegi-
niciar agora. As suas abas serão salvas e restauradas ao do por Gerencimento de Direitos Digitais (DRM). Ao des-
reiniciar. marcar esta opção essa funcionalidade será desligada.
Para reativar um complemento, encontre-o na lista de
complementos e clique em Ativar, será solicitado reiniciar Notificações
o Firefox. O Firefox lhe permite escolher quais websites tem
permissão para lhe enviar notificações. Clique em  Esco-
Como desativar plugins lher para fazer alterações na lista de sites permitidos.
Ao desativar um plugin ele irá deixar de funcionar sem Não me perturbe: Selecione esta opção para suspen-
ser removido: der temporariamente todas as notificações até você fechar
Clique no botão de menu   e selecione Complemen- e reiniciar o Firefox.
tos para abrir a aba do gerenciador de complementos.
No gerenciador de complementos, selecione o pai-
nel Plugins.

217
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Pop-ups Páginas podem usar outras cores: Por padrão, o Firefox

Bloquear janelas popup: Por padrão, o Firefox bloqueia exibe as cores especificadas pelo autor da página. Desa-
janelas popup inconvenientes em sites da web. Desmarque tive essa opção para forçar todos os sites a usar as cores
essa opção para desativar o Bloqueador de Popups. Alguns padrão.
sites utilizam popups com funções importantes. Para per- Idiomas
mitir que sites específicos utilizem popups, clique em Exce- Algumas páginas oferecem mais de um idioma para
ções…, digite o domínio do site e clique em Permitir. Para exibição. Clique no botão  Selecionar…para especificar o
excluir um site da lista de sites permitidos, selecione-o e idioma ou idiomas de sua preferência.
clique em Excluir o site. Para limpar a lista completamente, Idiomas: Para adicionar um idioma à lista de idiomas
clique em Excluir tudo. clique emSelecione um idioma para adicionar…, clique so-
bre o idioma escolhido e clique no botãoAdicionar. Exclua
Fontes e cores um idioma da lista selecionando-o e clicando no botão Ex-
Fonte padrão e Tamanho: Normalmente as páginas da cluir. Você também pode reordenar os idiomas usando os
web são exibidas na fonte e tamanho especificados aqui. botões Para cima e Para baixo para determinar a ordem de
Entretanto, páginas da web podem definir fontes diferen- preferência no caso de haver mais de um idioma disponí-
tes, que serão exibidos a não ser que você especifique o vel.
contrário na janela Fontes. Clique no botãoAvançado… para
acessar mais opções de fontes. Use atalhos do mouse para executar tarefas comuns
Diálogo de fontes no Firefox
Na lista Fontes padrão para, escolha um grupo de Esta é uma lista dos atalhos do mouse mais comuns no
caracteres/idioma. Por exemplo, para configurar o grupo Mozilla Firefox.
de fontes padrão dos idiomas ocidentais (latinos), clique
em Latin.. Para um grupo de caracteres/idioma que não es-
teja na lista, clique em Outros Sistemas de Escrita. Comando Atalho
Escolha se a fonte proporcional deverá ser com serifa Voltar Shift + Rolar para baixo
(como “Times New Roman”) ou sem serifa (como “Arial”), Avançar Shift + Rolar para cima
e então especifique o tamanho padrão da fonte propor-
cional. Aumentar Zoom Ctrl + Rolar para cima
Especifique as fontes utilizadas para fontes com seri- Diminuir Zoom Ctrl + Rolar para baixo
fa, sem serifa e monoespaçada (largura fixa). Você também Clicar com botão do
pode especificar o tamanho para as fontes monoespaça- Fechar Aba
meio na Aba
das.
Clicar com botão do
Você também pode especificar o tamanho mínimo de Abrir link em uma nova Aba
fonte que pode ser exibido na tela. Isso pode ser útil em meio no link
sites que utilizam tamanhos de fonte muito pequenos e Nova aba
clicar com o botão do
pouco legíveis. meio na barra de abas
Páginas podem usar outras fontes: Por padrão, o Fi- Ctrl + Clicar com botão
refox exibe as fontes especificadas pelo autor da página. Abrir em nova Aba em segun- esquerdo no link
Desative essa opção para forçar todos os sites a usar as do plano* Clicar com botão do
fontes padrão. meio no link
Codificação de texto para conteudo legado: A codifica-
Ctrl + Shift + Botão es-
ção de caracteres selecionada nessa caixa será a codifica- Abrir em nova Aba em pri-
ção padrão utilizada para exibir páginas que não especifi- querdo
meiro plano*
quem uma codificação. Shift + Botão do meio
Diálogo de cores Abrir em uma Nova Janela
Shift  + Clicar com bo-
Cores padrão: Aqui você pode modificar as cores pa- tão esquerdo no link
drão de texto e fundo que serão utilizadas nas páginas em Duplicar Aba ou Favoritos Ctrl + Arrastar Aba
que essas cores não foram especificadas por seu autor. Cli-
Recarregar (ignorar cache) Shift + Botão recarregar
que nas amostras de cores para modificá-las.
Usar cores do sistema: Marque essa opção para usar as Salvar como... Alt + Botão esquerdo
cores de fonte e fundo definidas pelo seu Sistema Opera-
cional em vez das cores definidas acima. * Os atalhos para abrir Abas em primeiro e segun-
Aparência padrão dos links: Aqui você pode modificar do plano serão trocadas se a opção Ao abrir um link em
as cores padrão dos links das páginas. Clique nas amostras uma nova Aba, carregá-la em primeiro plano estiver ativa
de cores para modificá-las. no Painel de configurações geral..
Sublinhar: Por padrão, o Firefox sublinha os links das
páginas. Desmarque essa opção para modificar esse com-
portamento. Note que vários sites especificam seus pró-
prios estilos de links e nesses sites essa opção não tem
efeito.

218
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Atalhos de teclado Confira nas linhas abaixo um pouco mais sobre o ótimo
Navegação Google Chrome.
Comando Atalho Funções visíveis
Alt + ← Antes de detalhar melhor os aspectos mais complica-
Voltar dos do navegador, vamos conferir todas as funções dis-
Backspace
poníveis logo em sua janela inicial. Observe a numeração
Alt + → na imagem abaixo e acompanhe sua explicação logo em
Avançar
Shift + Backspace seguida:
Página inicial Alt + Home

Abrir arquivo Ctrl + O

F5
Atualizar a página
Ctrl + R
Ctrl + F5 1.    As setas são ferramentas bem conhecidas por to-
Atualizar a página (ignorar o cache)
Ctrl + Shift + R dos que já utilizaram um navegador. Elas permitem avançar
ou voltar nas páginas em exibição, sem maiores detalhes.
Parar o carregamento Esc Ao manter o botão pressionado sobre elas, você fará com
que o histórico inteiro apareça na janela.
Página atual 2.   Reenviar dados, atualizar ou recarregar a página.
Comando Atalho Todos são sinônimos desta função, ideal para conferir no-
vamente o link em que você se encontra, o que serve para
Ir uma tela para baixo Page Down situações bem específicas – links de download perdidos,
Ir uma tela para cima Page Up imagens que não abriram, erros na diagramação da página.
3.   O ícone remete à palavra home (casa) e leva o na-
Ir para o final da página End
vegador à página inicial do programa. Mais tarde ensinare-
Ir para o início da página Home mos você a modificar esta página para qualquer endereço
Ir para o próximo frame F6 de sua preferência.
4.   A estrela adiciona a página em exibição aos favo-
Ir para o frame anterior Shift + F6
ritos, que nada mais são do que sites que você quer ter a
Imprimir Ctrl + P disposição de um modo mais rápido e fácil de encontrar.
Salvar página como Ctrl + S 5.   Abre uma nova aba de navegação, o que permite
visitar outros sites sem precisar de duas janelas diferentes.
Mais zoom Ctrl + +
6.   A barra de endereços é o local em que se encontra
Menos zoom Ctrl + - o link da página visitada. A função adicional dessa parte no
tamanho normal Ctrl + 0 Chrome é que ao digitar palavras-chave na lacuna, o me-
canismo de busca do Google é automaticamente ativado e
Editando exibe os resultados em questão de poucos segundos.
7. Simplesmente ativa o link que você digitar na la-
Comando Atalho cuna à esquerda.
Copiar Ctrl + C 8. Abre as opções especiais para a página aberta no na-
vegador. Falaremos um pouco mais sobre elas em seguida.
Recortar Ctrl + X
9. Abre as funções gerais do navegador, que serão me-
Apagar Del lhor detalhadas nos próximos parágrafos.
Colar Ctrl + V
Para Iniciantes
Colar (como texto simples) Ctrl + Shift + V
Refazer Ctrl + Y Se você nunca utilizou um navegador ou ainda tem dú-
Selecionar tudo Ctrl + A vidas básicas sobre essa categoria de programas, continue
lendo este parágrafo. Do contrário, pule para o próximo e
Desfazer Ctrl + Z poupe seu tempo. Aqui falaremos um pouco mais sobre os
conceitos e ações mais básicas do programa.
GOOGLE CHROME Com o Google Chrome, você acessa os sites da mesma
O Chrome é o mais novo dos grandes navegadores e já forma que seus semelhantes – IE, Firefox, Opera. Ao exe-
conquistou legiões de adeptos no mundo todo. O progra- cutar o programa, tudo o que você precisa fazer é digitar
ma apresenta excelente qualidade em seu desenvolvimen- o endereço do local que quer visitar. Para acessar o portal
to, como quase tudo o que leva a marca Google. O browser Baixaki, por exemplo, basta escrever baixaki.com.br (hoje é
não deve nada para os gigantes Firefox e Internet Explorer e possível dispensar o famoso “www”, inserido automatica-
mostra que não está de brincadeira no mundo dos softwares. mente pelo programa.)

219
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

No entanto nem sempre sabemos exatamente o link

que queremos acessar. Para isso, digite o nome ou as pa-
lavras-chave do que você procura na mesma lacuna. Desta
forma o Chrome acessa o site de buscas do Google e exibe
os resultados rapidamente. No exemplo utilizamos apenas
a palavra “Baixaki”.

Configuração

Antes de continuar com as outras funções do Google

Chrome é legal deixar o programa com a sua cara. Para
isso, vamos às configurações. Vá até o canto direito da tela
e procure o ícone com uma chave de boca. Clique nele e
Abas selecione “Opções”.
A segunda tarefa importante para quem quer usar o
Chrome é lidar com suas abas. Elas são ferramentas muito
úteis e facilitam a navegação. Como citado anteriormente,
basta clicar no botão com um “+” para abrir uma nova guia.
Outra forma de abri-las é clicar em qualquer link ao
pressionar a rodinha do mouse, o que torna tudo ainda
mais rápido. Também é possível utilizar o botão direito so-
bre o novo endereço e escolher a opção “Abrir link em uma
nova guia”.

Liberdade
É muito fácil manipular as abas no Google Chrome. É
possível arrastá-las e mudar sua ordem, além de arrancar
a aba da janela e desta forma abrir outra independente.
Basta segurar a aba com o botão esquerdo do mouse para
testar suas funções. Clicar nelas com a rodinha do mouse
faz com que fechem automaticamente.

O botão direito abre o menu de contexto da aba, em
que é possível abrir uma nova, recarregar a atual, fechar
a guia ou cancelar todas as outras. No teclado você pode
abrir uma nova aba com o comando Ctrl + T ou simples-
mente apertando o F1.
Fechei sem querer!
Quem nunca fechou uma aba importante acidental-
mente em um momento de distração? Pensando nisso,
o Chrome conta com a função “Reabrir guia fechada” no
menu de contexto (botão direito do mouse). Basta selecio-
ná-la para que a última página retorne ao navegador.
Básicas
Inicialização: aqui é possível definir a página inicial do
navegador. Basta selecionar a melhor opção para você e
configurar as páginas que deseja abrir.
Página inicial: caso esta tenha sido a sua escolha na aba
anterior, defina qual será a página inicial do Chrome. Tam-
bém é possível escolher se o atalho para a home (aquele
em formato de casinha) aparecerá na janela do navegador.
Pesquisa padrão: como o próprio nome já deixa claro,
aqui você escolhe o site de pesquisas utilizado ao digitar
na lacuna do programa. O botão “Gerenciar” mostra a lista
de mecanismos.
Navegador padrão: aqui você pode definir o aplicativo
como seu navegador padrão. Se você optar por isso, sem-
pre que algum software ou link for executado, o Chrome
será automaticamente utilizado pelo sistema.

220
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Coisas pessoais Logo em seguida uma pequena aba aparecerá embai-

Senhas: define basicamente se o programa salvará ou xo da janela, mostrando o progresso do download. Você
não as senhas que você digitar durante a navegação. A op- pode clicar no canto dela e conferir algumas funções es-
ção “Mostrar senhas salvas” exibe uma tabela com tudo o peciais para a situação. Além disso, ao selecionar a função
que já foi inserido por você. “Mostrar todos os downloads” (Ctrl + J), uma nova aba é
Preenchimento automático de formulário: define se os exibida com ainda mais detalhes sobre os arquivos que
formulários da internet (cadastros e aberturas de contas) se- você está baixando
rão sugeridos automaticamente após a primeira digitação.
Dados de navegação: durante o uso do computador, o
Chrome salva os dados da sua navegação para encontrar
sites, links e conteúdos com mais facilidade. O botão “Lim-
par dados de navegação” apaga esse conteúdo, enquanto
a função “Importar dados” coleta informações de outros
navegadores.
Temas: é possível modificar as cores e todo o visual do
navegador. Para isso, clique em “Obter temas” e aplique
um de sua preferência. Para retornar ao normal, selecione
“Redefinir para o tema padrão”.

Pesquise dentro dos sites

Outra ferramenta muito prática do navegador é a pos-

sibilidade de realizar pesquisas diretamente dentro de al-
guns sites, como o próprio portal Baixaki. Depois de usar a
busca normalmente no nosso site pela primeira vez, tudo o
que você precisa fazer é digitar baixaki e teclar o TAB para
que a busca desejada seja feita diretamente na lacuna do
Chrome.

Configurações avançadas
Rede: configura um Proxy para a sua rede. (Indicado
para usuários avançados)
Privacidade: aqui há diversas funções de privacidade,
que podem ser marcadas ou desmarcadas de acordo com Navegação anônima
suas preferências.
Downloads: esta é a opção mais importante da aba. Em Se você quer entrar em alguns sites sem deixar rastros
“Local de download” é possível escolher a pasta em que os ou históricos de navegação no computador, utilize a nave-
arquivos baixados serão salvos. Você também pode definir gação anônima. Basta clicar no menu com o desenho da
que o navegador pergunte o local para cada novo download. chave de boca e escolher a função “Nova janela anônima”,
que também pode ser aberta com o comando Ctrl + Shift
Downloads + N.
Todos os navegadores mais famosos da atualidade con-
tam com pequenos gerenciadores de download, o que fa-
cilita a vida de quem baixa várias coisas ao mesmo tempo.
Com o Google Chrome não é diferente. Ao clicar em um link
de download, muitas vezes o programa perguntará se você
deseja mesmo baixar o arquivo, como ilustrado abaixo:

Gerenciador de tarefas

Uma das funções mais úteis do Chrome é o pequeno

gerenciador de tarefas incluso no programa. Clique com o
botão direito no topo da página (como indicado na figura)
e selecione a função “Gerenciador de tarefas”.

221
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Desta forma, uma nova janela aparecerá em sua tela.
Ela controla todas as abas e funções executadas pelo na-
vegador. Caso uma das guias apresente problemas você
pode fechá-la individualmente, sem comprometer todo o
programa. A função é muito útil e evita diversas dores de
cabeça.
OUTLOOK DO PACOTE MSOFFICE
2010/2013BR E MOZILLA THUNDERBIRD
31.4.0. SEGURANÇA DE EQUIPAMENTOS,
DE SISTEMAS, EM REDES E NA INTERNET:
CONCEITOS, EQUIPAMENTOS, BACKUP,
FIREWALL, VÍRUS, MEDIDAS DE PROTEÇÃO.
OUTLOOK
O Microsoft Outlook é um software de automação de
escritório e cliente de correio electrónico que faz parte do
pack Microsoft Office. Mas não é apenas um gerenciador
de e-mails, o Outlook possui funcionalidades de grupos
de discussão com base em padrões avançados de inter-
net, além de possuir calendário integral e gerenciamento
de tarefas e de contatos. Além disso, possui capacidades
de colaboração em tempo de execução e em tempo de
criação robustos e integrados.
Configurando uma conta6
Em muitos casos, o Outlook pode configurar a sua
conta para você apenas com um endereço de email e uma
senha. Ao iniciar o Outlook pela primeira vez, o Assistente
Automático de Conta é iniciado.
Para configurar uma conta automaticamente
Abra o Outlook e, quando o Assistente Automático de
Conta for aberto, escolha Avançar.
Observação : Se o Assistente não abrir ou se você qui-
ser adicionar uma outra conta de email, na barra de ferra-
mentas, escolha a guia Arquivo.
6 Fonte: Ajuda do MSOutlook
222
Na página Contas de Email, escolha Avançar > Adicio-
nar Conta.
Na página Configuração Automática de Conta, insira o
seu nome, endereço de email e senha e escolha Avançar.
Observação : Se você receber uma mensagem de erro
após escolher Avançar, verifique novamente seu endere-
ço de email e senha. Se ambos estiverem corretos, escolha
Configuração manual ou tipos de servidor adicionais..
Escolha Concluir.
A configuração automática não funcionou
Se a instalação não tiver sido concluída, o Outlook pode
solicitar que você tente novamente usando uma conexão não
criptografada com o servidor de email. Se isso não funcionar,
escolha Configuração manual ou tipos de servidor adicionais.
Observações: Se estiver usando o Outlook 2016, você
não poderá usar o tipo de configuração manual para as
contas do Exchange. Contate o seu administrador se hou-
ver falha na configuração automática de conta. Ele infor-
mará a você o nome do Exchange Server para seu email e
o ajudará a configurar o Outlook.
Se você atualizar para o Outlook 2016 a partir de uma
versão anterior e receber mensagens de erro informando
que não é possível fazer logon ou iniciar o Outlook, é por-
que o serviço Descoberta Automática do Exchange não foi
configurado ou não está funcionando corretamente.
Para configurar uma conta manualmente
Escolha Configuração manual ou tipos de servidor adi-
cionais > Avançar.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Selecione o tipo de conta desejado e escolha Avançar.

Preencha as seguintes informações:
Seu Nome, Endereço de Email, Tipo de Conta, Servidor Obs.: Microsoft Exchange Server é uma aplicação ser-
de Entrada de Emails, Servidor de Saída de Emails, Nome vidora de e-mails de propriedade da Microsoft Corp e que
de Usuário e Senha. pode ser instalado somente em plataformas da família
Escolha Testar Configurações da Conta para verificar as Windows Server.
informações inseridas.
Observação : Se o teste falhar, escolha Mais Configu- Criar uma mensagem de email
rações. O administrador poderá solicitar que você faça ou- Clique em Novo Email, ou pressione Ctrl + N.
tras alterações, incluindo inserir portas específicas para o
servidor de entrada (POP3 ou IMAP) ou o servidor de saída
(SMTP).
Escolha Avançar > Concluir.

Excluir uma conta de email

Para excluir uma conta de email
No painel direito da guia Arquivo, selecione Configura-
ções de Conta > Configurações de Conta.
Se várias contas de email configuradas no Microsoft
Outlook, o botão de aparece e a conta que enviará a men-
sagem é mostrada. Para alterar a conta, clique em de.
Na caixa Assunto, digite o assunto da mensagem.
Insira os endereços de email dos destinatários ou os
nomes na caixa Para, Cc ou Cco. Separe vários destinatários
com um ponto e vírgula.
Para selecionar os nomes dos destinatários em uma lis-
ta no Catálogo de Endereços, clique em Para, Cc ou Cco e
clique nos nomes desejados.
Não vejo a caixa Cco. Como posso ativá-lo?
Para exibir a caixa Cco para esta e todas as mensagens
futuras, clique em Opções e, no grupo Mostrar Campos,
clique em Cco.
Clique em Anexar arquivo para adicionar um anexo.
Ou clique em Anexar Item para anexar itens do Outlook,
como mensagens de email, tarefas, contatos ou itens de
calendário.

Na lista de contas de email, selecione a conta que de-

seja excluir e escolha Remover.

223
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Dica : Se você não gostar a fonte ou o estilo do seu
email, você pode alterar sua aparência. Também é uma boa
ideia Verificar a ortografia em sua mensagem antes de en-
viar.
Após terminar de redigir sua mensagem, clique em En-
viar.
Observação : Se você não consegue encontrar o botão
Enviar, talvez você precise configurar uma conta de email.
Pesquisar email
Da Caixa de Entrada, ou de qualquer outra pasta de
email, localize a caixa Pesquisar na parte superior de suas
mensagens.
Para encontrar uma palavra que você sabe que está
em uma mensagem ou uma mensagem de uma pessoa em
particular, digite a palavra ou o nome da pessoa na cai-
xa Pesquisar. Mensagens que contenham a palavra ou o
nome que você especificou serão exibidas com o texto de
pesquisa destacado nos resultados.
Restrinja os resultados de pesquisa
No grupo Escopo na faixa de opções, escolha onde
você deseja pesquisar: Todas as Caixas de Correio, Caixa de
Correio Atual, Pasta Atual, Subpasta ou Todos os Itens do
Outlook.
No grupo Refinar na faixa de opções, escolha se você
está procurando pela pessoa que enviou a mensagem ou
pelo assunto.
Você pode filtrar ainda mais os resultados da pesquisa
ao selecionar:
Com Anexos – para localizar somente emails com ane-
xos
Categorizado – para localizar emails que tenham sido
atribuídos a uma categoria específica
Esta Semana – para pesquisar quando o email foi re-
cebido. Há vários períodos de tempo para escolher (Hoje,
Ontem, Mês Passado, etc.)
Enviado para – para localizar emails enviados a você,
não enviados diretamente a você ou enviados por outro
destinatário
Sinalizado – para localizar emails sinalizados por você
apenas
Importante – para localizar somente emails rotulados
como importantes
MOZILLA THUNDERBIRD
O Thunderbird é o cliente de e-mails produzido pela
Mozilla Foundation (também criadora do Mozilla Firefox),
está entre os mais famosos e mais utilizados no mundo.
Lançado em 2003, com interface simples e objetiva que
facilita a organização de suas caixas de e-mail. Com ele,
podemos: Acessar arquivos XML; Feeds (Atom e RSS); Blo-
queia imagens; Filtro anti-spam; Alterar o tema de fundo.
Este cliente de e-mails vem pré-instalado em versões de
sistemas operacionais Linux e Ubuntu, mas pode ser bai-
xado gratuitamente para Windows e Mac OS X também.
Quais são as vantagens? Segundo pesquisas de produtivi-
dade, visualizar os e-mails, apesar de tarefa importantíssi-
ma, não deve ocupar muito tempo de seu trabalho. O ideal
é que se tenha oportunidades determinadas para se de-
dicar ao envio e resposta para e-mails. E é neste caso que
o Thunderbird entra. Você reúne suas contas de e-mail e
um único programa, e sempre que você precisar enviar ou
receber uma mensagem, pode tê-las numa mesma interfa-
ce, ordenadas. Além do mais, você recebe notificações de
recebimento de e-mail assim que o programa – de forma
automática – faz este check-in.
O Thunderbird é um software livre, grátis, e que está
batendo de frente com os grandes. Possui os melhores re-
cursos ou até mais ferramentas que o software que você
precisa comprar para usá-lo legalmente. Além do software
ser livre de cobranças, o código fonte do produto também
é disponibilizado pelo Mozilla, permitindo assim que você
faça alterações que achar necessário (neste caso você pre-
cisa ser um programador ou manjar de programação).
Assistente de configuração de conta de e-mail
Antes deste recurso, você precisava saber suas con-
figurações de IMAP, SMTP e SSL/TLS. Agora tudo o que
precisa fornecer é o seu nome, endereço de e-mail e senha
para que o assistente verifique o nosso banco de dados e
encontre as configurações de e-mail para você.
Catálogo de endereços em um clique
Livro de endereços de um clique é uma maneira rá-
pida e fácil de adicionar pessoas à sua lista de endereços.
Adicione pessoas, basta clicar sobre o ícone de estrela da
mensagem que receber. Dois cliques e você pode adicionar
mais detalhes como uma foto, aniversário e outras infor-
mações de contato.
Lembrete de anexos
O lembrete de anexos procura pela palavra fixada (e
outras palavras como tipos de arquivo ) no corpo da sua
mensagem e lembra-lhe para adicionar um anexo antes de
clicar enviar.
Abas e pesquisa

224
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Abas

Se você gosta de navegar no Firefox com abas, você

vai amar um e-mail com abas. Um e-mail com abas per-
mite a você carregar e-mails em abas separadas para que
você possa pular entre elas rapidamente. Talvez você esteja
respondendo a um e-mail e precisa fazer referência a um
e-mail anterior. Um e-mail com abas permite-lhe abrir múl-
tiplos e-mails para uma fácil referência.
Dar um clique duplo ou apertar enter em uma mensa-
gem de e-mail agora irá abrir aquela mensagem em uma
nova aba. Clicar com o botão direito em uma mensagem
ou pastas irá abri-las em uma aba no plano de fundo.
Arquivamento de mensagens
Se você acha que irá precisar de um e-mail no futuro
mas quer ele fora da sua caixa de entrada sem excluí-lo, ar-
quive-o! Arquivar te ajuda a gerenciar sua caixa de entrada
e pôr seus e-mails em um sistema de pasta de arquivos.
Clicar no botão Arquivo ou pressionar a tecla ‘A’ irá
arquivar seu e-mail.

Barra de ferramentas de filtro rápido

A Quick Filter Toolbar permite a você filtrar seu e-mail
mais rapidamente. Comece digitando na caixa de pesqui-
sas do Quick Filter e os resultados serão mostrados ins-
tantaneamente. Ou você pode filtrar seu e-mail por Novas
Mensagens, Marcadores, e pessoas em sua Agenda. Você
pode também “Alfinetar” ou salvar um Filtro e usá-lo atra-
vés de múltiplas pastas.

Gerenciador de atividade
O Gerenciador de Atividades memoriza todas as inte-
rações entre o Thunderbird e seu provedor de e-mails em
um só lugar. Não tem mais trabalho de procurar. Você ape-
nas tem que procurar em um lugar pra ver tudo que está
acontecendo em seu e-mail.

Pesquisa

A interface de busca no Thunderbird contém ferramen-

tas de filtro e linha do tempo para identificar o e-mail exato
que você está procurando. O Thunderbird também indexa
todos os seus e-mails para te ajudar a procurar ainda mais
rápido. Seus resultados de busca são mostrados em uma
aba para que você possa ficar alternando entre os resulta-
dos e outro e-mail.

225
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Personalize sua experiência de e-mail
Aparência do Thunderbird
O Personas permite alterar a aparência do Thunderbird
com “temas” leves num instante. Estão disponíveis cente-
nas de temas do últimos filmes, ponto de interesse famo-
sos e tatuagens japonesas. Pode também escolher a partir
de vários Temas que personalizam todos os diferentes íco-
nes do Thunderbird.
Pastas inteligentes
Pastas inteligentes ajudam a gerenciar várias contas de
e-mail, combinando pastas especiais como a pasta caixa de
entrada, enviadas ou arquivadas. Em vez de ir para a caixa
de entrada para cada uma das suas contas de correio, você
pode ver todos seus e-mails recebidos em uma pasta de
caixa de entrada.
Gerenciador de complementos
Encontre e instale complementos diretamente do
Thunderbird. Você já não precisa visitar o site de comple-
mentos - em vez disso, simplesmente vá até o Gerenciador
de complementos. Não tem certeza qual complemento é
certo para você? Avaliações, recomendações, descrições e
fotos dos complementos em ação podem ajudá-lo a fazer
sua seleção.
Segurança e proteção para o seu e-mail
Privacidade robusta
O Thunderbird oferece suporte a privacidade do usuá-
rio e proteção de imagem remota. Para garantir a privaci-
dade do usuário, o Thunderbird bloqueia automaticamente
imagens remotas em mensagens de e-mail.
226
Proteção contra phishing
O Thunderbird protege-o de scams de correio que ten-
tam enganar os utilizadores, para que estes forneçam infor-
mação pessoal e confidencial, indicando quando uma men-
sagem é uma tentativa potencial de phishing. Como uma
segunda linha de defesa, o Thunderbird avisa-o quando
clica em um link que parece estar a encaminhá-lo para um
site web diferente do que o indicado na URL na mensagem.
Atualização automática
O sistema de atualização do Thunderbird confirma se está a
executar a versão mais recente e notifica-o quando uma atuali-
zação de segurança está disponível. Estas atualizações de segu-
rança são pequenas (usualmente 200KB - 700KB), fornecendo
apenas o que precisa e fazendo com que a atualização de se-
gurança seja rápida de baixar e instalar. O sistema de atualiza-
ções automáticas fornece atualizações para o Thunderbird no
Windows, Mac OS X, e Linux em mais de 40 idiomas diferentes.
Cortando fora o lixo
As ferramentas populares do Thunderbird para men-
sagens indesejadas foram atualizadas para se manterem
mais avançadas do que o spam. Cada e-mail que você re-
cebe passa através dos filtros de correio mais avançados do
Thunderbird. Cada vez que marca mensagens como Spam,
o Thunderbird “aprende” e melhora o seu sistema de fil-
tragem para que possa passar mais tempo lendo o correio
que interessa. O Thunderbird pode também utilizar os fil-
tros do seu fornecedor de correio para manter as mensa-
gens indesejadas fora da sua caixa de entrada.
Código-fonte aberto
No coração do Thunderbird está um processo de de-
senvolvimento de código aberto dirigido por milhares de
desenvolvedores apaixonados e experientes, bem como
especialistas de segurança dispersos um pouco por todo o
mundo. A nossa abertura e comunidade dinâmica de espe-
cialistas ajudam a garantir que os nossos produtos são mais
seguros e rapidamente atualizados, permitindo ainda, tirar
partido das melhores ferramentas de análise e de avaliação
de terceiros para melhorar ainda mais a segurança geral.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Mecanismos de Busca7 O grande número de usuários dos mecanismos de

Mecanismos (ou sistema) de busca são conjuntos or- busca, se comparados aos diretórios, pode ser explicado
ganizados de robôs (Subseção abaixo) que rastreiam a principalmente pelo fato destas ferramentas serem fáceis
Internet em busca de páginas; índices e bases de dados de usar (consulta por palavra-chave), e serem geralmente
que organizam e armazenam as páginas encontradas; e al- rápidas no tempo de resposta, apesar de consultar milhões
goritmos para tratamento e recuperação das páginas. Eles de páginas em seu banco de dados para selecionar um re-
permitem que seus usuários realizem buscas na Internet, sultado.
principalmente através de palavras-chave. Pelo fato dos mecanismos de busca realizarem rastrea-
Quando um usuário realiza uma busca, o mecanismo mento e indexação de forma automática, estes conseguem
de busca procura o termo em sua base de dados e fornece armazenar grande quantidade de páginas. Isto, na maioria
os resultados desta pesquisa ao usuário. Todas essas fun- das vezes, significa mais informações sobre as quais seus
ções realizam-se em um site da Web (Figura 1). usuários realizam pesquisas. A atualização das informações
no seu banco de dados também é considerada mais efi-
ciente.
O rastreamento é realizado por robôs que varrem a
rede, indexando e armazenando automaticamente os sites
que encontram. Neste caso, a pesquisa é feita por palavra-
chave.
Se comparado aos diretórios, os mecanismos de busca
são mais eficientes porque possuem um sistema de motor
de buscas. Este sistema é o que faz a pesquisa mais ampla e
detalhada na Internet. Entretanto, os mecanismos de busca
ainda apresentam uma série de problemas:
- Mesmo realizando busca e rastreamento automático,
os mecanismos de busca têm dificuldade para acompanhar
o ritmo de expansão da rede, no que diz respeito ao cres-
cimento do número de páginas (algo em torno de 30% ao
ano).
- Problemas relacionados a conjuntos de informações
apresentadas a seus usuários através de páginas dinâmicas,
que acessam bancos de dados, e que não são visualizados
pelos mecanismos de recuperação de informações atuais.
Este problema é conhecido como Web Oculta.
- Dificuldade em manter os sites atualizados em seus
Figura 1: Visão geral dos mecanismos de busca bancos de dados. Quando um site é indexado, seu con-
teúdo é armazenado no banco de dados do mecanismo.
Atualmente, os mecanismos de busca mais conhecidos Com frequência o conteúdo destes sites deve ser atualiza-
e utilizados em todo o mundo são: do para que as buscas sejam eficazes e não ocorram links
Google (https://www.google.com.br/); Yahoo (http:// “quebrados”, ou seja, links para páginas que não existem
br.cade.yahoo.com); Bing (http://search.msn. com); AOL mais.
(http://search.aol.com); Ask (http://www.ask.com). A Tabela - Problemas na hierarquização dos resultados pesqui-
1 mostra o total de pesquisas realizadas nestes mecanis- sados por seus usuários, ou seja, em que ordem os sites
mos [10] (dados de março/2006, em milhões de cliques, encontrados numa pesquisa devem ser ordenados. O Goo-
somente nos Estados Unidos). gle, por exemplo, utiliza como critério (subjetivo) a maior
relevância dos sites.
Tabela 1: Quantidade de Pesquisas em Mecanismos de Busca - Problemas na busca por arquivos de vídeo. Atual-
Ferramentas Por Dia Por Mês mente, já é possível transformar falas de vídeos em texto,
mas ainda não se sabe como descrever uma cena de ma-
Google 91 2773 neira que possa ser buscada.
Yahoo 60 1792 - Problemas em lidar com palavras-chave com duplo
MSN 28 845 sentido nas pesquisas. Uma busca pelo termo “jaguar” por
exemplo, retorna informações sobre o animal felino jaguar
AOL 16 486 e a marca de automóveis jaguar. Neste caso a pesquisa
Ask 13 378 deve ser refinada para que seu usuário encontre o que real-
mente procura.
Outros 6 166
- Problemas com o volume de páginas retornadas
Total 213 6400 numa pesquisa. Determinadas palavraschave podem retor-
7 Fonte: MORAIS, E. A.; AMBRÓSIO, Ana Paula L. Ferramentas nar milhões de links numa pesquisa. Muitas vezes, a maior
de busca na Internet. 2007. parte destes links não levam a uma página que o usuário

227
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
realmente busca. Isso faz com que o usuário perca muito
tempo para localizar o que realmente deseja. Além disso,
existe um grande risco deste usuário encontrar resultados
repetidos ou dados desatualizados.
Para evitar o problema da grande quantidade de resul-
tados retornados pelos mecanismos de busca, é possível
aprimorar uma busca através da utilização de palavras-cha-
ve combinadas com símbolos lógicos (AND ou OR, basica-
mente).
Entretanto, o principal problema da utilização de co-
nectores lógicos para restringir as pesquisas está no fato
de que nem todos os usuários têm noção de lógica. Por
isso, como adicional, os principais mecanismos de busca
normalmente trazem um recurso chamado “Pesquisa Avan-
çada”. Este tipo de recurso permite que seu usuário preen-
cha uma série de campos que auxiliam no refinamento de
uma pesquisa.
Finalmente, para compreender o funcionamento dos
mecanismos de busca, é necessário entender os seus qua-
tro mecanismos básicos: Rastreamento, Indexação, Arma-
zenamento e Busca. Estes tópicos são implementados por
agentes de busca conhecidos como robôs.
3.1 Robôs
Robôs são softwares que buscam informações na In-
ternet, organizando, interpretando, filtrando e categori-
zando estas informações. Estes softwares atuam de forma
automática ou semi-automática, observando a estrutura de
links entre as páginas e seus conteúdos para criar hierar-
quia de documentos.
Inicialmente, os robôs foram criados para realizar uma
série de tarefas, tais como, análise estatística de servidores,
auxiliando na localização e contagem de servidores Web,
além da calcular a média de páginas por servidor. Além
disso auxiliam também na tarefa de manutenação, ou seja,
localização de links “quebrados” em páginas Web. Alguns
robôs também realizam espelhamento (mirroring), armaze-
nando na sua memória estruturas inteiras de sites ou arqui-
vos para download.
Os robôs também são conhecidos como crawlers, bots,
robots ou spiders. Atualmente, os mais conhecidos são o
GoogleBot, o Yahoo!Slurp, e o msnBot.
Existem três tipos básicos de robôs [2]: robôs para da-
dos ocultos; robôs escaláveis e extensíveis; search engines.
• Robôs para dados ocultos
Algumas páginas Web podem ter seu conteúdo “ocul-
to” em páginas dinâmicas. Estas páginas, conhecidas como
forms ou simplesmente formulários, apresentam este con-
teúdo gerado em tempo real, retornando conteúdo dife-
renciado, mediante o preenchimento online do usuário
ou através da execução de códigos ASP, JSP ou PHP, por
exemplo.
Buscas nesse tipo de página é uma tarefa difícil, por
duas razões básicas. Algumas estimativas indicam que o
conteúdo disponibilizado por este tipo de página, e pá-
ginas que realizam consultas a bancos de dados on-line
(Web dinâmica) é da ordem de 500 vezes maior do que o
conteúdo disponíbilizado pela Web estática. Além disso, o
acesso a esses bancos de dados está disponível para inter-
faces de busca restrita, que requerem acesso através de cri-
térios de segurança que não são conhecidos pelos robôs.
228
Segundo Bastos [2], a proposta para resolver este pro-
blema é a construção de um robô que percorre a Web es-
condida e a Web dinâmica, através da abordagem “human
-assisted” ou assistida pelo usuário. Nesse caso, o robô deve
possuir o conhecimento necessário para o preenchimento
dos formulários disponíveis na Web para que esses conteú-
dos dinâmicos sejam obtidos. Esse conhecimento é baseado
em solicitações de uma aplicação particular, em informações
de domínio ou de perfil do usuário.
• Robôs escaláveis e extensíveis
Robôs escaláveis são projetados para visitar dezenas de
milhões de documentos da Web. Esta escalabilidade está re-
lacionada ao fato do robô implementar estruturas de dados
que armazenam muitas informações, que são armazenadas
em disco, enquanto que uma pequena parte da informação é
armazenada em memória.
Extensibilidade está relacionada ao fato de que o robô
projetado de forma modular, onde novas funcionalidades po-
dem ser agregadas ao código sem afetar as funcionalidades
já existentes.
Este tipo de robô é mais adequado para coleta de dados
na Web.
• Search engines
Este é o tipo de robô mais comum. Sua principal função é
“percorrer” a estrutura de links da Web indexando e armaze-
nando as páginas que encontra.
O restante desta seção descreve em detalhes o funciona-
mento deste tipo de robô. Deste ponto em diante do texto,
todas as referências feitas ao termo robô correspondem aos
robôs desta categoria.
3.2 Search Engines
O algoritmo implementado pelos robôs possui três com-
ponentes básicos [2]: Crawler e Parser; Tabelas de Dados; Base
de Dados.
• Crawler e Parser
O Crawler “navega” pela página referenciada pelo URL
origem, efetuando o download de seus termos, enquanto o
Parser avalia cada termo obtido, identificando sua relevância.
Cada novo URL referenciado na página em questão é arma-
zenada em uma fila to-do, para posterior crawling e parsing.
A fila to-do deve ser do tipo FIFO (First-in First-out) para de-
terminar o próximo URL a ser “visitada”.
• Tabelas de Dados
São necessárias duas tabelas, uma para guardar os ter-
mos coletados durante o crawling e outra para armazenar os
URL’s a serem visitadas e que fazem parte do mesmo domínio
do URL origem. A tabela de termos deve identificar os termos
de cada página.
• Base de Dados
Os termos coletados nas páginas rastreadas devem ser
armazenadas em um banco de dados, onde esses termos são
usados como chave primária da tabela de termos, seguida da
lista de URL´s onde o termo aparece. Outras informações adicio-
nais, tais como: as freqüência, posição do termo no documento,
dentre outras, podem estar presentes também nessa tabela.
Para diminuir o tempo de processamento do robôs e
tornar seu funcionamento mais eficiente, algumas estraté-
gias são adotadas [2]. Por exemplo, são implementadas três
threads, uma para o crawler, outra para o parser e outra a
atualização dos dados das tabelas, permitindo sua execu-
ção em paralelo.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O crawling é realizado primeiro nas páginas mais im-
portantes do site (nos casos em que é possível determinar
essa importância), evitando que a análise de alguns links
sejam perdidas caso o espaço em disco ou memória seja
limitado. Além disso, estas páginas consideradas mais im-
portantes são visitadas com mais freqüência, para que es-
tejam sempre atualizadas nos bancos de dados dos meca-
nismos de busca.
Estes três componentes implementados pelos robôs,
são responsáveis pelos mecanismos de rastreamento, in-
dexação e armazenamento, que em conjunto com as bus-
cas formam os elementos que compõem estes mecanis-
mos. As próximas seções descrevem o funcionamento de
cada uma deles.
3.3 Rastreamento
É a forma pela qual outros sites são localizados e adi-
cionados à base de dados dos mecanismos de busca. Isto
ocorre devido à necessidade que os usuários da Internet
têm de adicionar seus sites às pesquisas nos mecanismos
de busca. Estes, por sua vez, necessitam rastrear o maior
número de links possível.
Se um site estiver “linkado” em algum outro site que
já esteja armazenado no banco de dados do mecanismo
de busca, este link vai ser automaticamente “seguido” pelo
robô e adicionado ao banco de dados.
Caso um site esteja “ilhado”, ou seja, não esteja “linka-
do” por nenhum outro site, seu link deve ser adicionado
manualmente ao banco de dados. No Google, por exem-
plo, basta acessar o endereço http://www.google.com.br/
intl/pt-BR/add-url.html e adicionar o URL8. A partir deste
momento todos os links contidos no site adicionado tam-
bém serão rastreados automaticamente (crawling).
A atividade de rastreamento de páginas Web envolve
duas etapas: a identificação do URL e a leitura dos dados
de entrada da URL.
• Identificação da URL
É a de identificação do endereço de um site. Normal-
mente, os URL’s seguem padrões sintáticos e semânticos
de construção, que pode ser como domínio próprio (“www.
meusite.com.br”) ou sublocado (“www.servidor.com.br/
meusite”). A esta indetificação dá-se o nome de identifi-
cador do URL.
Normalmente, o identificador de um URL define expli-
citamente o tipo de linguagem que foi utilizada na cons-
trução de uma página, por exemplo, HMTL, PHP ou ASP,
e indica também se o URL faz referência a algum tipo de
arquivo texto, documentos ou arquivos PDF, por exemplo.
• Leitura do Dados de Entrada do URL
Para os casos em que um URL aponta para uma página
no formato HTML, nesta estapa são extraídas informações
sobre a página (dados de entrada): título, cabeçalhos, pará-
grafos, listas, links para outras páginas, permitindo a conti-
nuidade da navegação.
8 URL (Uniform Resource Locator ou Localizador Uniforme (ou
Universal) de Recursos): Designa a localização de uma página na Internet,
segundo determinado padrão de atribuição de endereços em redes, isto é,
URL é o link ou endereço de uma página Web, por exemplo, “http://www.inf.
ufg.br”. Na Internet não existem dois URL’s iguais.
A extração das informações de entrada nas páginas
Web é feita através da leitura de suas tags. Tags são estru-
turas de linguagem de marcação, que podem ser interpre-
tadas por navegadores Web, que consistem em breves ins-
truções com uma marca de início e outra de fim. O Código
1 mostra um exmplo de tags HTML.
Código 1 – Tags HTML
<html>
<head>
<title> Minha Página </title>
</head>
<body> Meu Conteúdo </body>
</html>
No exemplo do Código 1, as tags <html> e <\html>
indicam que esta é uma página escrita na linguagem HTML.
As tags <head> e <\head> delimitam o cabeçalho da pági-
na. As tags <title> e <\title> definem o título da página. As
tags <body> e <\body> delimitam o conteúdo da página.
Para ativar ou desativar o bloqueio da navegação de
robôs em uma página Web, pode ser utilizada a tag robot.
O Código 2 mostra um exemplo de utilização desta tag.
Código 2 – Tag robot
<html>
<head>
<meta name=”robots” content=”noindex, nofollow”>
<title> Minha Página </title>
</head>
<body> Meu Conteúdo </body>
</html>
O parâmetro Noindex determina aos robôs que a pá-
gina não seja indexada. O parâmetro Nofollow determina
que os links eventualmente existentes na página não sejam
seguidos.
O bloqueio do acesso dos robôs a um site ou uma pá-
gina é necessário em alguns casos. Por exemplo, sites em
construção, ou de acesso restritos a um grupo de pessoas.
Em [7] pode ser encontrado um guia para construção
de robôs, onde são detalhados quais são as características
que devem ser consideradas na construção destes agentes:
Um robô deve ser “responsável”
Deve se identificar enquanto navega pela Web;
Deve se “anunciar” antes de entrar em um servidor;;
Deve “anunciar” qual sua intenção entes de entrar em
um servidor;
Deve ser informativo, isto é, conter informações ao seu
respeito para facilitar sua identificação pelos servidores;
Deve visitar os servidores com uma certa periodicida-
de, para que seja sempre “lembrado”;
Uma vez dentro do servidor, deve tomar ciência so-
bre suas autorizações, ou seja, devem fazer somente aquilo
que é permitido.
Um robô deve ser testado localmente.
229
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Desenvolvedores de robôs devem ter o cuidado de
testar seus agentes localmente, antes de colocá-lo em fun-
cionamento nos servidores da Internet.
Um robô não deve monopolizar os recursos dos ser-
vidores.
Os robôs devem “andar”, não “correr”, ou seja, quando
um robô monopoliza centenas de documentos por minuto
num servidor, significa que está consumindo muitos recur-
sos daquela máquina;
Um robô não deve entrar em loop, ou seja, é impor-
tante que sejam criados métodos de forma que não haja
excesso de visitas a uma página ou site;
Um robô deve procurar somente por aquilo que pre-
cisa, e sempre deve “perguntar” antes se pode acessar um
determinado arquivo;
Um robô deve respeitar uma “hora apropriada” para
rastreamento, ou seja, deve dar preferência para um horá-
rio com menos visitas de usuários ao site; – O rastreamento
não deve ser realizado com freqüência exagerada.
Um robô deve ser controlado por seu desenvolvedor.
O robô deve possuir um log com as tarefas que reali-
zou;
Um robô deve conter instruções para que seu rastrea-
mento seja suspenso ou cancelado.
Um robô deve compartilhar resultados.
Um robô deve ser capaz de produzir informações a
partir de dados, além de prover o compartilhamento des-
tes dados.
Ao requisitar uma página os robôs incluem no seu
cabeçalho informações sobre si, como, por exemplo, seu
nome. Desta forma, a maioria dos log analysers dos ser-
vidores de Internet conseguem identificar os robôs, e por
isso é possível acompanhar a freqüência com que um site
é visitado.
Caso o administrador do servidor Web não tenha aces-
so aos log analysers, uma forma de conhecer a última visita
de determinado robô a um site é por meio do cache da
página no mecanismo de busca. O cache é uma cópia do
conteúdo desta página na última visita do robô. O cache
traz no seu topo a data em que a página foi recuperada.
Além do rastreamento de páginas Web, os robôs tam-
bém são responsáveis pela recuperação dos dados conti-
dos nelas, e o pré-processamento dos termos que com-
põem cada página [2]. Estas duas últimas tarefas fazem
parte do processo de indexação dos mecanismos de busca.
3.4 Indexação
Os mesmos robôs que fazem o processo de rastrea-
mento também fazem a indexação. Indexação é o trata-
mento dado a uma página rastreada, antes que esta seja
armazenada. Este tratamento irá auxiliar na futura localiza-
ção desta página pelo mecanismo de busca.
À medida em que os robôs vão rastreando a Internet,
as páginas encontradas vão sendo armazenadas em seus
discos rígidos. Antes do armazenamento, estas páginas
passam primeiramente por um processo de compressão,
mas todo seu texto é armazenado.
Cada página rastreada recebe um identificador. O
Google, por exemplo, denomina esse identificador como
docID (identificador de documento). Qualquer referência à
página rastreada a partir deste momento passa a ser feita
por meio deste identificador.
230
Entretanto, nesse formato de armazenamento, torna-
se difícil a pesquisa por palavraschave, uma vez que para
análise do conteúdo de uma página, seria necessário recu-
perá-la, ler seu conteúdo e armazená-la novamente.
Neste caso, para tornar possível o trabalho de pesqui-
sa, o próximo passo é criar um índice, chamado índice in-
vertido (inverted index).
Basicamente o mecanismo de indexação funciona da
seguinte forma:
Atribuição de um identificador para o documento a ser
indexado (docId).
O texto do documento é ajustado: todas as palavras
têm seus acentos removidos; a caixa é convertida para mi-
núsculo; os sinais de pontuação são eliminados do texto.
Cada palavra remanescente no texto do documento
recebe um identificador único (wordId).
Criação do índice invertido (Inverted Index), isto é, de
um banco de dados que armazena, para cada palavra (wor-
dId), os documentos (docId) em que elas ocorreram, bem
como detalhes da apresentação do termo.
Além dos índices invertidos, os mecanismos de bus-
ca mantêm em sua memória um dicionário formado por
milhões de palavras em diferentes línguas (Lexicon). Os
vocabulários que são encontradas em novas páginas são
pesquisados neste dicionário. Caso ainda não possuam re-
ferência (wordId), estas são adicionadas.
3.5 Armazenamento
O armazenamento ocorre por meio de um banco de
dados que o mecanismo de busca utiliza para guardar os
sites rastreados e indexados.
As estruturas de armazenamento mais comuns e efi-
cazes para armazenamento de informações textuais utili-
zam as chamadas técnicas lexicográficas. Estas técnicas são
baseadas nos caracteres existentes e na sua ordenação. A
estrutura chamada arquivo invertido, que pertence a este
grupo, representa a estrutura de armazenamento mais uti-
lizada pelos mecanismos de busca.
Os arquivos invertidos são estruturados da seguinte
forma: contêm uma lista ordenada de palavras onde cada
um possui apontadores (links ou ponteiros) para os docu-
mentos onde ela ocorre.
Normalmente, essa estrutura é composta por três ar-
quivos (Figura 2): o dicionário ou lista de palavras, a lista
de inversão e os documentos. A entrada para o índice é
o dicionário - uma lista que contém todas as palavras da
coleção de documentos indexada. Assim que a palavra no
dicionário é localizada, identifica-se sua lista invertida de
documentos correspondentes. Essa estrutura é muito efi-
ciente em termos de acesso, porém, consome muito es-
paço (variando entre 10% e 100% ou mais do tamanho do
documento indexado) [11].
Devido à sua rapidez de acesso e facilidade de identifi-
cação de documentos relevantes a um termo, essa estrutu-
ra é uma das mais utilizadas em Sistemas de Recuperação
de Informações.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Figura 2: Arquivo Invertido

A ocorrência de um WordId num documento é chamado Hit. Utilizando um exemplo bem simplificado, é possível ar-
mazenar apenas os hits e a posição da palavra no texto (Figura 3).

Figura 3: Hits

Este processo é repetido para todas as palavras encontradas. Se no documento seguinte uma palavra nova é localizada,
ela recebe um novo WordId, é adicionada ao banco de dados, e os hits correspondentes passam a ser registrados.
3.6 Busca
Representa a maneira pela qual usuários realizam suas pesquisas nas ferramentas. Em seu atual formato de armaze-
namento (tabela invertida e hits) é possível saber, para cada palavra pesquisada, em quantos documentos ela ocorre e em
qual posição do texto elas se encontram.
É dessa forma que o Google, por exemplo, informa “Resultados 1 - 10 de aproximadamente 61.000.000 para [brasil]”.
Em casos que são necessárias pesquisas com duas ou mais palavras, são realizadas duas ou mais pesquisas no índice
invertido. Os documentos comuns a todas as pesquisas conterão todas as palavras (mas não necessariamente na ordem
pesquisada).
É possível melhorar as buscas através do aprimoramento do índice invertido. Para aumentar as potencialidades do
índice invertido, normalmente, os mecanismos de busca armazenam muito mais informações nos hits.
Pode-se criar, por exemplo, um campo para indicar que determinada palavra foi escrita em negrito ou itálico e, portan-
to, teria mais destaque do que o restante do texto (Figura 4):

Figura 4: Arquivo Invertido Aprimorado

Neste caso o campo (destacado em negrito) armazenaria o valor “1” para palavras que estão negrito ou itálico na pá-
gina Web, e “0” para as demais.
3.7 Hierarquização de Resultados
Um dos principais problemas relacionados aos mecanismos de busca é a ordem pela qual estes retornam seus resulta-
dos. Esta ordem (hierarquia) é um critério subjetivo e nem sempre atende aos requisitos dos usuários.
Normalmente, são os robôs que estabelecem regras gerais para classificar a relevância dos sites pesquisados e assim
estabelecer a ordem em que aparecem na página de resposta. Um endereço estará, em geral, em maior relevância quando
a palavra-chave utilizada na pesquisa fizer parte do nome do documento, estiver no título e nos primeiros parágrafos ou se
repetir com grande freqüência ao longo do texto.

231
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Apesar de possuírem mecanismos de rastreamento,
indexação, armazenamento e busca semelhantes, os re-
sultados das pesquisas diferem entre cada mecanismo de
busca. Isso ocorre porque alguns indexam mais páginas
que outros.
Além disso, a maneira pela qual cada robô aplica as re-
gras de pesquisa de palavras-chave nas páginas é diferente
entre cada mecanismo. Isso é um segredo que os mecanis-
mos de busca preservam.
Existem várias técnicas que os mecanismos de busca
utilizam para “medir” a importância de uma página numa
busca. Cálculo de métricas, como similaridade a uma con-
sulta direcionada, contagem de links de páginas visitadas,
PageRank e métrica de localização, dentre outras, podem
ser utilizadas para investigar a importância da página en-
contrada. Estas técnicas estão descritas em [2]. Os nomes
utilizados para referenciá-las não são padronizados na li-
teratura.
Entretanto, existem algumas técnicas que permitem
melhorar hierarquização de uma página, isto é, melhorar o
ranking de página no resultado de uma pesquisa. O Goo-
gle, por exemplo, considera vários fatores na hierarquiza-
ção dos resultados de suas buscas.
Fórum de discussão9
Um fórum de discussão (em inglês “bulletin board”) é
um espaço web dinâmico que permite a diferentes pessoas
comunicar. O fórum de discussão é composto geralmente
por diferentes fios de discussão (o termo “fio de discus-
são” é às vezes substituído por assunto de discussão, post,
thread, enfilade ou topic) que correspondem cada um a um
intercâmbio sobre um assunto específico. A primeira men-
sagem de um thread define a discussão, e as mensagens
seguintes (situadas geralmente abaixo) tentam responder.
Pseudônimo
Não é aconselhável mostrar num fórum o seu nome
real porque as discussões de um fórum são assíncronas, o
que significa que uma mensagem deixada um dia num fó-
rum tem vocação para aí permanecer eternamente. Assim,
se postar com o seu nome verdadeiro, é possível encontrar
os vestígios de todas as discussões sobre o conjunto dos
fóruns que frequentou. A lei informática e de liberdades
prevê um direito de acessos e retificação a todos os dados
pessoais que se relacionam consigo. Contudo, pode ser
difícil contatar o conjunto dos responsáveis dos sites nos
quais postou um dia e extremamente vinculativo para estes
últimos suprimir os vestígios das suas discussões.
Por conseguinte, é aconselhável escolher um pseudó-
nimo (pseudo ou nickname), permitindo aos seus interlo-
cutores reconhecê-lo de uma discussão para outra, mas
protegendo de certa maneira o seu anonimato.
Noção de carta
Cada fórum de discussão tem um funcionamento que
lhe é próprio e possui às vezes os seus “Usos e costumes”.
Estes são frequentemente tácitos e às vezes inscritas num
9 Fonte: http://br.ccm.net/
232
documento chamado “carta de utilização” que precisa as
condições nas quais uma mensagem pode ser acrescenta-
da ao fórum e os critérios que podem conduzir à modera-
ção de uma mensagem.
Antes de postar uma mensagem num fórum de discus-
são, é sempre aconselhável ver o seu funcionamento e, se
for caso disso, ler a sua carta de utilização.
Moderação
O conjunto das discussões presentes num fórum de
discussão compromete a responsabilidade dos seus auto-
res, bem como a do responsável de publicação, ou seja, o
editor do site que aloja o fórum.
Assim, para garantir o bom funcionamento do fórum
de acordo com os termos da carta de utilização e para se
proteger juridicamente, os sites que propõem um fórum
de discussão instalam geralmente um sistema de modera-
ção, ou seja, um dispositivo humano e técnico que permite
supervisionar e suprimir as mensagens não conformes à
carta ou podendo provocar processos jurídicas. As pessoas
encarregadas desta tarefa são chamadas moderadores.
Existe dois tipos de moderação:
A moderação a priori: as mensagens devem ser valida-
das por um regulador para serem publicadas e por conse-
guinte aparecer em linha;
A moderação a posteriori: as mensagens acrescentadas
são publicadas automaticamente (aparecem em linha). O
site reserva-se a possibilidade de suprimir as mensagens
a posteriori.
O fórum enquanto ferramenta de aprendizagem
O fórum enquanto ferramenta de aprendizagem per-
mite o registro e a comunicação de significados por todo o
coletivo através da tecnologia. Emissão e recepção se im-
bricam e se confundem permitindo que a mensagem cir-
culada seja comentada por todos os sujeitos do processo
de comunicação. A Inteligência coletiva é alimentada pela
conexão da própria comunidade na colaboração todos-to-
dos. Essa é uma das características fundamentais do cibe-
respaço.
Obviamente devemos considerar que o coletivo forma
uma comunidade virtual. Logo, essa comunidade compõe
um mesmo espaço (não lugar) junto com a infraestrutura
técnica que denominamos ciberespaço. De acordo com
Lévy, “por intermédio de mundos virtuais, podemos não
só trocar informações, mas verdadeiramente pensar juntos,
pôr em comum nossas memórias e projetos para produzir
um cérebro cooperativo” (LÉVY, 1998, p. 96).
Embora seja uma ferramenta de comunicação assín-
crona, permite a acessibilidade dos participantes a qual-
quer momento para contribuições livres, mas respeitan-
do-se os temas da discussão e os prazos estabelecidos. A
possibilidade de diálogos a distância entre indivíduos geo-
graficamente dispersos favorece a criação coletiva, fazendo
com que o ciberespaço seja muito mais que um meio de
informação TV, rádio etc.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Teorias modernas da aprendizagem têm mostrado que
a interação é fundamental para o desenvolvimento cog-
nitivo do aluno. Em particular, há uma forte indicação de
que o sujeito aprendente e aquele que ensina mantêm uma
relação que se reflete nas ações realizadas na sala de aula
interativa (Sawer, 2006).
A comunicação assíncrona proporciona não só a cria-
ção de temas de discussões entre estudantes e professores,
mas, sobretudo, a troca de sentidos construídos por cada
singularidade. Cada sujeito na sua diferença pode expres-
sar e produzir saberes, desenvolver suas competências co-
municativas, contribuindo e construindo a comunicação e
o conhecimento coletivamente.
CONCEITOS DE SEGURANÇA
A Segurança da Informação refere-se à proteção exis-
tente sobre as informações de uma determinada empresa,
instituição governamental ou pessoa, isto é, aplica-se tanto
as informações corporativas quanto as pessoais.
Entende-se por informação todo e qualquer conteúdo
ou dado que tenha valor para alguma organização ou pes-
soa. Ela pode estar guardada para uso restrito ou exposta
ao público para consulta ou aquisição.
Podem ser estabelecidas métricas (com o uso ou não
de ferramentas) para a definição do nível de segurança
existente e, com isto, serem estabelecidas as bases para
análise da melhoria ou piora da situação de segurança exis-
tente.
A segurança de uma determinada informação pode ser
afetada por fatores comportamentais e de uso de quem
se utiliza dela, pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca
ou por pessoas mal intencionadas que tem o objetivo de
furtar, destruir ou modificar a informação.
Antes de proteger, devemos saber:
• O que proteger.
• De quem proteger.
• Pontos vulneráveis.
• Processos a serem seguidos.
MECANISMOS DE SEGURANÇA
O suporte para as recomendações de segurança pode
ser encontrado em:
• CONTROLES FÍSICOS: são barreiras que limitam o
contato ou acesso direto a informação ou a infraestrutura
(que garante a existência da informação) que a suporta.
Devemos atentar para ameaças sempre presentes, mas
nem sempre lembradas; incêndios, desabamentos, relâm-
pagos, alagamentos, problemas na rede elétrica, acesso
indevido de pessoas aos servidores ou equipamentos de
rede, treinamento inadequado de funcionários, etc.
Medidas de proteção física, tais como serviços de guar-
da, uso de nobreaks, alarmes e fechaduras, circuito interno
de televisão e sistemas de escuta são realmente uma parte
da segurança da informação. As medidas de proteção física
são frequentemente citadas como “segurança computacio-
nal”, visto que têm um importante papel também na pre-
venção dos itens citados no parágrafo acima.
O ponto-chave é que as técnicas de proteção de dados
por mais sofisticadas que sejam, não têm serventia nenhu-
ma se a segurança física não for garantida.
Instalação e Atualização
A maioria dos sistemas operacionais, principalmente
as distribuições Linux, vem acompanhada de muitos apli-
cativos que são instalados opcionalmente no processo de
instalação do sistema.
Sendo assim, torna-se necessário que vários pontos
sejam observados para garantir a segurança desde a insta-
lação do sistema, dos quais podemos destacar:
• Seja minimalista: Instale somente os aplicativos ne-
cessários, aplicativos com problemas podem facilitar o
acesso de um atacante;
• Devem ser desativados todos os serviços de sistema
que não serão utilizados: Muitas vezes o sistema inicia au-
tomaticamente diversos aplicativos que não são necessá-
rios, esses aplicativos também podem facilitar a vida de um
atacante;
• Deve-se tomar um grande cuidado com as aplicações
de rede: problemas nesse tipo de aplicação podem deixar o
sistema vulnerável a ataques remotos que podem ser reali-
zados através da rede ou Internet;
• Use partições diferentes para os diferentes tipos de
dados: a divisão física dos dados facilita a manutenção da
segurança;
• Remova todas as contas de usuários não utilizadas:
Contas de usuários sem senha, ou com a senha original de
instalação, podem ser facilmente exploradas para obter-se
acesso ao sistema.
Grande parte das invasões na Internet acontece devi-
do a falhas conhecidas em aplicações de rede, as quais os
administradores de sistemas não foram capazes de corrigir
a tempo. Essa afirmação pode ser confirmada facilmente
pelo simples fato de que quando uma nova vulnerabilidade
é descoberta, um grande número de ataques é realizado
com sucesso. Por isso é extremamente importante que os
administradores de sistemas se mantenham atualizados
sobre os principais problemas encontrados nos aplicati-
vos utilizados, através dos sites dos desenvolvedores ou
específicos sobre segurança da Informação. As principais
empresas comerciais desenvolvedoras de software e as
principais distribuições Linux possuem boletins periódicos
informando sobre as últimas vulnerabilidades encontradas
e suas devidas correções. Alguns sistemas chegam até a
possuir o recurso de atualização automática, facilitando
ainda mais o processo.
Firewalls
Definimos o firewall como sendo uma barreira inteli-
gente entre duas redes, geralmente a rede local e a Inter-
net, através da qual só passa tráfego autorizado. Este trá-
fego é examinado pelo firewall em tempo real e a seleção
é feita de acordo com um conjunto de regras de acesso
Ele é tipicamente um roteador (equipamento que liga as
redes com a Internet), um computador rodando filtragens
de pacotes, um software Proxy, um firewall-in-a-box (um
hardware proprietário específico para função de firewall),
ou um conjunto desses sistemas.
233
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Pode-se dizer que firewall é um conceito ao invés de
um produto. Ele é a soma de todas as regras aplicadas a
rede. Geralmente, essas regras são elaboradas consideran-
do as políticas de acesso da organização.
Podemos observar que o firewall é único ponto de
entrada da rede, quando isso acontece o firewall também
pode ser designado como check point.
De acordo com os mecanismos de funcionamentos
dos firewalls podemos destacar três tipos principais:
• Filtros de pacotes
• Stateful Firewalls
• Firewalls em Nível de Aplicação
- Filtros de Pacotes
Esse é o tipo de firewall mais conhecido e utilizado. Ele
controla a origem e o destino dos pacotes de mensagens
da Internet. Quando uma informação é recebida, o firewall
verifica as informações sobre o endereço IP de origem e
destino do pacote e compara com uma lista de regras de
acesso para determinar se pacote está autorizado ou não a
ser repassado através dele.
Atualmente, a filtragem de pacotes é implementada na
maioria dos roteadores e é transparente aos usuários, po-
rém pode ser facilmente contornada com IP Spoofers. Por
isto, o uso de roteadores como única defesa para uma rede
corporativa não é aconselhável.
Mesmo que filtragem de pacotes possa ser feita dire-
tamente no roteador, para uma maior performance e con-
trole, é necessária a utilização de um sistema específico de
firewall. Quando um grande número de regras é aplicado
diretamente no roteador, ele acaba perdendo performan-
ce. Além disso, Firewall mais avançados podem defender a
rede contra spoofing e ataques do tipo DoS/DDoS.
- Stateful Firewalls
Outro tipo de firewall é conhecido como Stateful Fire-
wall. Ele utiliza uma técnica chamada Stateful Packet Ins-
pection, que é um tipo avançado de filtragem de pacotes.
Esse tipo de firewall examina todo o conteúdo de um pa-
cote, não apenas seu cabeçalho, que contém apenas os en-
dereços de origem e destino da informação. Ele é chamado
de ‘stateful’ porque examina os conteúdos dos pacotes
para determinar qual é o estado da conexão, Ex: Ele ga-
rante que o computador destino de uma informação tenha
realmente solicitado anteriormente a informação através
da conexão atual.
Além de serem mais rigorosos na inspeção dos paco-
tes, os stateful firewalls podem ainda manter as portas fe-
chadas até que uma conexão para a porta específica seja
requisitada. Isso permite uma maior proteção contra a
ameaça de port scanning.
- Firewalls em Nível de Aplicação
Nesse tipo de firewall o controle é executado por apli-
cações específicas, denominadas proxies, para cada tipo de
serviço a ser controlado. Essas aplicações interceptam todo
o tráfego
recebido e o envia para as aplicações correspondentes;
assim, cada aplicação pode controlar o uso de um serviço.
234
Apesar desse tipo de firewall ter uma perda maior de
performance, já que ele analisa toda a comunicação uti-
lizando proxies, ele permite uma maior auditoria sobre o
controle no tráfego, já que as aplicações específicas podem
detalhar melhor os eventos associados a um dado serviço.
A maior dificuldade na sua implementação é a necessi-
dade de instalação e configuração de um proxy para cada
aplicação, sendo que algumas aplicações não trabalham
corretamente com esses mecanismos.
Considerações sobre o uso de Firewalls
Embora os firewalls garantam uma maior proteção, e
são inestimáveis para segurança da informação, existem al-
guns ataques que os firewalls não podem proteger, como
a interceptação de tráfego não criptografado, ex: Intercep-
tação de e-mail. Além disso, embora os firewalls possam
prover um único ponto de segurança e auditoria, eles tam-
bém podem se tornar um único ponto de falha – o que quer
dizer que os firewalls são a última linha de defesa. Significa
que se um atacante conseguir quebrar a segurança de um
firewall, ele vai ter acesso ao sistema, e pode ter a oportuni-
dade de roubar ou destruir informações. Além disso, os fire-
walls protegem a rede contra os ataques externos, mas não
contra os ataques internos. No caso de funcionários mal
intencionados, os firewalls não garantem muita proteção.
Finalmente, como mencionado os firewalls de filtros de pa-
cotes são falhos em alguns pontos. - As técnicas de Spoo-
fing podem ser um meio efetivo de anular a sua proteção.
Para uma proteção eficiente contra as ameaças de se-
gurança existentes, os firewalls devem ser usados em con-
junto com diversas outras medidas de segurança.
Existem, claro, outros mecanismos de segurança que
apoiam os controles físicos: Portas / trancas / paredes / blin-
dagem / guardas / etc.
• CONTROLES LÓGICOS: são barreiras que impedem
ou limitam o acesso à informação, que está em ambiente
controlado, geralmente eletrônico, e que, de outro modo,
ficaria exposta a alteração não autorizada por elemento mal
intencionado.
Existem mecanismos de segurança que apoiam os con-
troles lógicos:
Mecanismos de encriptação
A criptografia vem, na sua origem, da fusão de duas
palavras gregas:
• CRIPTO = ocultar, esconder.
• GRAFIA = escrever
Criptografia é arte ou ciência de escrever em cifra ou
em códigos. É então um conjunto de técnicas que tornam
uma mensagem incompreensível permitindo apenas que o
destinatário que conheça a chave de encriptação possa de-
criptar e ler a mensagem com clareza.
Permitem a transformação reversível da informação de
forma a torná-la ininteligível a terceiros. Utiliza-se para tal,
algoritmos determinados e uma chave secreta para, a partir
de um conjunto de dados não encriptados, produzir uma
sequência de dados encriptados. A operação inversa é a
desencriptação.
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Assinatura digital
Um conjunto de dados encriptados, associados a um
documento do qual são função, garantindo a integridade
do documento associado, mas não a sua confidencialidade.
A assinatura digital, portanto, busca resolver dois pro-
blemas não garantidos apenas com uso da criptografia
para codificar as informações: a Integridade e a Procedên-
cia.
Ela utiliza uma função chamada one-way hash function,
também conhecida como: compression function, crypto-
graphic checksum, message digest ou fingerprint. Essa fun-
ção gera uma string única sobre uma informação, se esse
valor for o mesmo tanto no remetente quanto destinatário,
significa que essa informação não foi alterada.
Mesmo assim isso ainda não garante total integridade,
pois a informação pode ter sido alterada no seu envio e um
novo hash pode ter sido calculado.
Para solucionar esse problema, é utilizada a criptogra-
fia assimétrica com a função das chaves num sentido inver-
so, onde o hash é criptografado usando a chave privada do
remetente, sendo assim o destinatário de posse da chave
pública do remetente poderá decriptar o hash. Dessa ma-
neira garantimos a procedência, pois somente o remeten-
te possui a chave privada para codificar o hash que será
aberto pela sua chave pública. Já o hash, gerado a partir da
informação original, protegido pela criptografia, garantirá
a integridade da informação.
Mecanismos de garantia da integridade da informação
Usando funções de “Hashing” ou de checagem, con-
sistindo na adição.
Mecanismos de controle de acesso
Palavras-chave, sistemas biométricos, firewalls, cartões
inteligentes.
Mecanismos de certificação
Atesta a validade de um documento. O Certificado Di-
gital, também conhecido como Certificado de Identidade
Digital associa a identidade de um titular a um par de cha-
ves eletrônicas (uma pública e outra privada) que, usadas
em conjunto, fornecem a comprovação da identidade. É
uma versão eletrônica (digital) de algo parecido a uma Cé-
dula de Identidade - serve como prova de identidade, reco-
nhecida diante de qualquer situação onde seja necessária a
comprovação de identidade.
O Certificado Digital pode ser usado em uma grande
variedade de aplicações, como comércio eletrônico, grou-
pware (Intranets e Internet) e transferência eletrônica de
fundos.
Dessa forma, um cliente que compre em um shopping
virtual, utilizando um Servidor Seguro, solicitará o Certifi-
cado de Identidade Digital deste Servidor para verificar: a
identidade do vendedor e o conteúdo do Certificado por
ele apresentado. Da mesma forma, o servidor poderá so-
licitar ao comprador seu Certificado de Identidade Digital,
para identificá-lo com segurança e precisão.
Caso qualquer um dos dois apresente um Certificado
de Identidade Digital adulterado, ele será avisado do fato, e
a comunicação com segurança não será estabelecida.
O Certificado de Identidade Digital é emitido e assi-
nado por uma Autoridade Certificadora Digital (Certificate
Authority). Para tanto, esta autoridade usa as mais avança-
das técnicas de criptografia disponíveis e de padrões inter-
nacionais (norma ISO X.509 para Certificados Digitais), para
a emissão e chancela digital dos Certificados de Identidade
Digital.
Podemos destacar três elementos principais:
- Informação de atributo: É a informação sobre o obje-
to que é certificado. No caso de uma pessoa, isto pode in-
cluir seu nome, nacionalidade e endereço e-mail, sua orga-
nização e o departamento da organização onde trabalha.
- Chave de informação pública: É a chave pública da
entidade certificada. O certificado atua para associar a cha-
ve pública à informação de atributo, descrita acima. A cha-
ve pública pode ser qualquer chave assimétrica, mas usual-
mente é uma chave RSA.
- Assinatura da Autoridade em Certificação (CA): A CA
assina os dois primeiros elementos e, então, adiciona cre-
dibilidade ao certificado. Quem recebe o certificado verifica
a assinatura e acreditará na informação de atributo e chave
pública associadas se acreditar na Autoridade em Certifi-
cação.
Existem diversos protocolos que usam os certificados
digitais para comunicações seguras na Internet:
• Secure Socket Layer ou SSL;
• Secured Multipurpose Mail Extensions - S/MIME;
• Form Signing;
• Authenticode / Objectsigning.
O SSL é talvez a mais difundida aplicação para os cer-
tificados digitais e é usado em praticamente todos os sites
que fazem comércio eletrônico na rede (livrarias, lojas de
CD, bancos etc.). O SSL teve uma primeira fase de ado-
ção onde apenas os servidores estavam identificados com
certificados digitais, e assim tínhamos garantido, além da
identidade do servidor, o sigilo na sessão. Entretanto, ape-
nas com a chegada dos certificados para os browsers é que
pudemos contar também com a identificação na ponta
cliente, eliminando assim a necessidade do uso de senhas
e logins.
O S/Mime é também um protocolo muito popular, pois
permite que as mensagens de correio eletrônico trafeguem
encriptadas e/ou assinadas digitalmente. Desta forma os
e-mails não podem ser lidos ou adulterados por terceiros
durante o seu trânsito entre a máquina do remetente e a
do destinatário. Além disso, o destinatário tem a garantia
da identidade de quem enviou o e-mail.
O Form Signing é uma tecnologia que permite que os
usuários emitam recibos online com seus certificados di-
gitais. Por exemplo: o usuário acessa o seu Internet Ban-
king e solicita uma transferência de fundos. O sistema do
banco, antes de fazer a operação, pede que o usuário as-
sine com seu certificado digital um recibo confirmando a
operação. Esse recibo pode ser guardado pelo banco para
servir como prova, caso o cliente posteriormente negue ter
efetuado a transação.
235
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O Authenticode e o Object Signing são tecnologias que
permitem que um desenvolvedor de programas de com-
putador assine digitalmente seu software. Assim, ao baixar
um software pela Internet, o usuário tem certeza da identi-
dade do fabricante do programa e que o software se man-
teve íntegro durante o processo de download. Os certifica-
dos digitais se dividem em basicamente dois formatos: os
certificados de uso geral (que seriam equivalentes a uma
carteira de identidade) e os de uso restrito (equivalentes
a cartões de banco, carteiras de clube etc.). Os certificados
de uso geral são emitidos diretamente para o usuário final,
enquanto que os de uso restrito são voltados basicamente
para empresas ou governo.
Integridade: Medida em que um serviço/informação é
genuino, isto é, esta protegido contra a personificação por
intrusos.
Honeypot: É o nome dado a um software, cuja função é
detectar ou de impedir a ação de um cracker, de um spam-
mer, ou de qualquer agente externo estranho ao sistema,
enganando-o, fazendo-o pensar que esteja de fato explo-
rando uma vulnerabilidade daquele sistema.
AMEAÇAS À SEGURANÇA
Ameaça é algo que oferece um risco e tem como foco
algum ativo. Uma ameaça também pode aproveitar-se de
alguma vulnerabilidade do ambiente.
Identificar Ameaças de Segurança – Identificar os Tipos
de Ataques é a base para chegar aos Riscos. Lembre-se que
existem as prioridades; essas prioridades são os pontos que
podem comprometer o “Negócio da Empresa”, ou seja, o
que é crucial para a sobrevivência da Empresa é crucial no
seu projeto de Segurança.
Abaixo temos um conjunto de ameaças, chamado de
FVRDNE:
Falsificação
Falsificação de Identidade é quando se usa nome de
usuário e senha de outra pessoa para acessar recursos ou
executar tarefas. Seguem dois exemplos:
• Falsificar mensagem de e-mail;
• Executar pacotes de autenticação.
Um ataque de Falsificação pode ter início em um PostIt
com sua senha, grudado no seu monitor.
Violação
A Violação ocorre quando os dados são alterados:
• Alterar dados durante a transmissão;
• Alterar dados em arquivos.
Repudiação
A Repudiação talvez seja uma das últimas etapas de
um ataque bem sucedido, pois é o ato de negar algo que
foi feito. Isso pode ser feito apagando as entradas do Log
após um acesso indevido. Exemplos:
• Excluir um arquivo crítico e negar que excluiu;
• Comprar um produto e mais tarde negar que com-
prou.
236
Divulgação
A Divulgação das Informações pode ser tão grave e/
ou custar tão caro quanto um ataque de “Negação de Ser-
viço”, pois informações que não podiam ser acessadas por
terceiros, agora estão sendo divulgadas ou usadas para
obter vantagem em negócios.
Dependendo da informação ela pode ser usada como
objeto de chantagem. Abaixo exemplos de Divulgação:
• Expor informações em mensagens de erro;
• Expor código em sites.
Negação de Serviço (DoS) (Denial of Service, DoS)
A forma mais conhecida de ataque que consiste na
perturbação de um serviço, devido a danos físicos ou ló-
gicos causados no sistema que o suportam. Para provocar
um DoS, os atacantes disseminam vírus, geram grandes
volumes de tráfego de forma artificial, ou muitos pedidos
aos servidores que causam subcarga e estes últimos ficam
impedidos de processar os pedidos normais.
O objetivo deste ataque é parar algum serviço. Exem-
plo:
• “Inundar” uma rede com pacotes SYN (Syn-Flood);
• “Inundar” uma rede com pacotes ICPM forçados.
O alvo deste tipo de ataque pode ser um Web Ser-
ver contendo o site da empresa, ou até mesmo “inundar”
o DHCP Server Local com solicitações de IP, fazendo com
que nenhuma estação com IP dinâmico obtenha endereço
IP.
Elevação de Privilégios
Acontece quando o usuário mal-intencionado quer
executar uma ação da qual não possui privilégios adminis-
trativos suficientes:
• Explorar saturações do buffer para obter privilégios
do sistema;
• Obter privilégios de administrador de forma ilegítima.
Este usuário pode aproveitar-se que o Administrador
da Rede efetuou logon numa máquina e a deixou desblo-
queada, e com isso adicionar a sua própria conta aos gru-
pos Domain Admins, e Remote Desktop Users. Com isso
ele faz o que quiser com a rede da empresa, mesmo que
esteja em casa.
Quem pode ser uma ameaça?
Quem ataca a rede/sistema são agentes maliciosos,
muitas vezes conhecidos como crackers, (hackers não são
agentes maliciosos, tentam ajudar a encontrar possíveis
falhas). Estas pessoas são motivadas para fazer esta ilega-
lidade por vários motivos. Os principais motivos são: noto-
riedade, autoestima, vingança e o dinheiro. É sabido que
mais de 70% dos ataques partem de usuários legítimos de
sistemas de informação (Insiders) -- o que motiva corpora-
ções a investir largamente em controles de segurança para
seus ambientes corporativos (intranet).
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
É necessário identificar quem pode atacar a minha
rede, e qual a capacidade e/ou objetivo desta pessoa.
• Principiante – não tem nenhuma experiência em pro-
gramação e usa ferramentas de terceiros. Geralmente não
tem noção do que está fazendo ou das consequências da-
quele ato.
• Intermediário – tem algum conhecimento de pro-
gramação e utiliza ferramentas usadas por terceiros. Esta
pessoa pode querer algo além de testar um “Programinha
Hacker”.
• Avançado – Programadores experientes, possuem co-
nhecimento de Infraestrutura e Protocolos. Podem realizar
ataques estruturados. Certamente não estão só testando
os seus programas.
Estas duas primeiras pessoas podem ser funcionários
da empresa, e provavelmente estão se aproveitando de al-
guma vulnerabilidade do seu ambiente.
VULNERABILIDADES
Os ataques com mais chances de dar certo são aqueles
que exploram vulnerabilidades, seja ela uma vulnerabilida-
de do sistema operacional, aplicativos ou políticas internas.
Veja algumas vulnerabilidades:
• Roubo de senhas – Uso de senhas em branco, senhas
previsíveis ou que não usam requisitos mínimos de com-
plexidade. Deixar um Postit com a sua senha grudada no
monitor é uma vulnerabilidade.
• Software sem Patches – Um gerenciamento de Service
Packs e HotFixes mal feito é uma vulnerabilidade comum.
Veja casos como os ataques do Slammer e do Blaster, sen-
do que suas respectivas correções já estavam disponíveis
bem antes dos ataques serem realizados.
• Configuração Incorreta – Aplicativos executados com
contas de Sistema Local, e usuários que possuem permis-
sões acima do necessário.
• Engenharia Social – O Administrador pode alterar
uma senha sem verificar a identidade da chamada.
• Segurança fraca no Perímetro – Serviços desneces-
sários, portas não seguras. Firewall e Roteadores usados
incorretamente.
• Transporte de Dados sem Criptografia – Pacotes de
autenticação usando protocolos de texto simples, dados
importantes enviados em texto simples pela Internet.
Identifique, entenda como explorá-las e mesmo que
não seja possível eliminá-las, monitore e gerencie o risco
de suas vulnerabilidades.
Nem todos os problemas de segurança possuem uma
solução definitiva, a partir disso inicia-se o Gerenciamento
de Risco, analisando e balanceando todas as informações
sobre Ativos, Ameaças, Vulnerabilidades, probabilidade e
impacto.
NÍVEL DE SEGURANÇA
Depois de identificado o potencial de ataque, as orga-
nizações têm que decidir o nível de segurança a estabele-
cer para um rede ou sistema os recursos físicos e lógicos a
necessitar de proteção. No nível de segurança devem ser
quantificados os custos associados aos ataques e os asso-
ciados à implementação de mecanismos de proteção para
minimizar a probabilidade de ocorrência de um ataque .
POLÍTICAS DE SEGURANÇA
De acordo com o RFC 2196 (The Site Security Han-
dbook), uma política de segurança consiste num conjunto
formal de regras que devem ser seguidas pelos usuários
dos recursos de uma organização.
As políticas de segurança devem ter implementação
realista, e definir claramente as áreas de responsabilidade
dos usuários, do pessoal de gestão de sistemas e redes e
da direção. Deve também adaptar-se a alterações na orga-
nização. As políticas de segurança fornecem um enquadra-
mento para a implementação de mecanismos de seguran-
ça, definem procedimentos de segurança adequados, pro-
cessos de auditoria à segurança e estabelecem uma base
para procedimentos legais na sequência de ataques.
O documento que define a política de segurança deve
deixar de fora todos os aspetos técnicos de implementação
dos mecanismos de segurança, pois essa implementação
pode variar ao longo do tempo. Deve ser também um do-
cumento de fácil leitura e compreensão, além de resumido.
Algumas normas definem aspectos que devem ser le-
vados em consideração ao elaborar políticas de segurança.
Entre essas normas estão a BS 7799 (elaborada pela British
Standards Institution) e a NBR ISO/IEC 17799 (a versão bra-
sileira desta primeira).
Existem duas filosofias por trás de qualquer política
de segurança: a proibitiva (tudo que não é expressamente
permitido é proibido) e a permissiva (tudo que não é proi-
bido é permitido).
Enfim, implantar Segurança em um ambiente não de-
pende só da Tecnologia usada, mas também dos Proces-
sos utilizados na sua implementação e da responsabilidade
que as Pessoas têm neste conjunto. Estar atento ao surgi-
mento de novas tecnologias não basta, é necessário en-
tender as necessidades do ambiente, e implantar políticas
que conscientizem as pessoas a trabalhar de modo seguro.
Seu ambiente nunca estará seguro, não imagine que
instalando um bom Antivírus você elimina as suas vulnera-
bilidades ou diminui a quantidade de ameaças. É extrema-
mente necessário conhecer o ambiente e fazer um estudo,
para depois poder implementar ferramentas e soluções de
segurança.
NOÇÕES BÁSICAS A RESPEITO DE VÍRUS DE COM-
PUTADOR
DEFINIÇÃO E PROGRAMAS ANTIVÍRUS
O que são vírus de computador?
Os vírus representam um dos maiores problemas para
usuários de computador.
Consistem em pequenos programas criados para cau-
sar algum dano ao computador infectado, seja apagando
dados, seja capturando informações, seja alterando o fun-
cionamento normal da máquina. Os usuários dos sistemas
operacionais Windows são vítimas quase que exclusivas
de vírus, já que os sistemas da Microsoft são largamente
usados no mundo todo. Existem vírus para sistemas ope-
237
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
racionais Mac e os baseados em Unix, mas estes são ex-
tremamente raros e costumam ser bastante limitados. Esses
“programas maliciosos” receberam o nome vírus porque
possuem a característica de se multiplicar facilmente, assim
como ocorre com os vírus reais, ou seja, os vírus biológicos.
Eles se disseminam ou agem por meio de falhas ou limita-
ções de determinados programas, se espalhando como em
uma infecção.
Para contaminarem os computadores, os vírus antiga-
mente usavam disquetes ou arquivos infectados. Hoje, os
vírus podem atingir em poucos minutos milhares de com-
putadores em todo mundo. Isso tudo graças à Internet. O
método de propagação mais comum é o uso de e-mails,
onde o vírus usa um texto que tenta convencer o internauta
a clicar no arquivo em anexo. É nesse anexo que se encontra
o vírus. Os meios de convencimento são muitos e costumam
ser bastante criativos. O e-mail (e até o campo assunto da
mensagem) costuma ter textos que despertam a curiosidade
do internauta. Muitos exploram assuntos eróticos ou abor-
dam questões atuais. Alguns vírus podem até usar um reme-
tente falso, fazendo o destinatário do e-mail acreditar que
se trata de uma mensagem verdadeira. Muitos internautas
costumam identificar e-mails de vírus, mas os criadores des-
tas “pragas digitais” podem usar artifícios inéditos que não
poupam nem o usuário mais experiente.
O computador (ou, melhor dizendo, o sistema opera-
cional), por si só, não tem como detectar a existência des-
te programinha. Ele não é referenciado em nenhuma parte
dos seus arquivos, ninguém sabe dele, e ele não costuma se
mostrar antes do ataque fatal.
Em linhas gerais, um vírus completo (entenda-se por
completo o vírus que usa todas as formas possíveis de con-
taminar e se ocultar) chega até a memória do computador
de duas formas.
A primeira e a mais simples é a seguinte: em qualquer
disco (tanto disquete quanto HD) existe um setor que é lido
primeiro pelo sistema operacional quando o computador o
acessa. Este setor identifica o disco e informa como o siste-
ma operacional (SO) deve agir. O vírus se aloja exatamente
neste setor, e espera que o computador o acesse.
A partir daí ele passa para a memória do computador e
entra na segunda fase da infecção. Mas antes de falarmos
da segunda fase, vamos analisar o segundo método de in-
fecção: o
vírus se agrega a um arquivo executável (fica pendurado
mesmo nesse arquivo). Acessar o disco onde este arquivo
está não é o suficiente para se contaminar.
É preciso executar o arquivo contaminado. O vírus se
anexa, geralmente, em uma parte do arquivo onde não
interfira no seu funcionamento (do arquivo), pois assim o
usuário não vai perceber nenhuma alteração e vai continuar
usando o programa infectado.
O vírus, após ter sido executado, fica escondido agora
na memória do computador, e imediatamente infecta todos
os discos que estão ligados ao computador, colocando uma
cópia de si mesmo no tal setor que é lido primeiro (chamado
setor de boot), e quando o disco for transferido para outro
computador, este ao acessar o disco contaminado (lendo o
setor de boot), executará o vírus e o alocará na sua memó-
ria, o que por sua vez irá infectar todos os discos utilizados
neste computador, e assim o vírus vai se alastrando.
238
Os vírus que se anexam a arquivos infectam também
todos os arquivos que estão sendo ou e serão executados.
Alguns às vezes re-contaminam o mesmo arquivo tantas
vezes e ele fica tão grande que passa a ocupar um espaço
considerável (que é sempre muito precioso) em seu disco.
Outros, mais inteligentes, se escondem entre os espaços
do programa original, para não dar a menor pista de sua
existência.
Cada vírus possui um critério para começar o ataque
propriamente dito, onde os arquivos começam a ser apa-
gados, o micro começa a travar, documentos que não são
salvos e várias outras tragédias. Alguns apenas mostram
mensagens chatas, outros mais elaborados fazem estragos
muitos grandes.
TIPOS
Cavalo-de-Tróia
A denominação “Cavalo de Tróia” (Trojan Horse) foi
atribuída aos programas que permitem a invasão de um
computador alheio com espantosa facilidade. Nesse caso,
o termo é análogo ao famoso artefato militar fabricado
pelos gregos espartanos. Um “amigo” virtual presenteia o
outro com um “presente de grego”, que seria um aplicativo
qualquer. Quando o leigo o executa, o programa atua de
forma diferente do que era esperado.
Ao contrário do que é erroneamente informado na mí-
dia, que classifica o Cavalo de Tróia como um vírus, ele não
se reproduz e não tem nenhuma comparação com vírus de
computador, sendo que seu objetivo é totalmente diver-
so. Deve-se levar em consideração, também, que a maioria
dos antivírus faz a sua detecção e os classificam como tal.
A expressão “Trojan” deve ser usada, exclusivamente, como
definição para programas que capturam dados sem o co-
nhecimento do usuário.
O Cavalo de Tróia é um programa que se aloca como
um arquivo no computador da vítima. Ele tem o intuito de
roubar informações como passwords, logins e quaisquer
dados, sigilosos ou não, mantidos no micro da vítima.
Quando a máquina contaminada por um Trojan conectar-
se à Internet, poderá ter todas as informações contidas no
HD visualizadas e capturadas por um intruso qualquer. Es-
tas visitas são feitas imperceptivelmente. Só quem já esteve
dentro de um computador alheio sabe as possibilidades
oferecidas.
Worm
Os worms (vermes) podem ser interpretados como um
tipo de vírus mais inteligente que os demais. A principal
diferença entre eles está na forma de propagação: os wor-
ms podem se propagar rapidamente para outros computa-
dores, seja pela Internet, seja por meio de uma rede local.
Geralmente, a contaminação ocorre de maneira discreta e
o usuário só nota o problema quando o computador apre-
senta alguma anormalidade. O que faz destes vírus inteli-
gentes é a gama de possibilidades de propagação. O worm
pode capturar endereços de e-mail em arquivos do usuá-
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
rio, usar serviços de SMTP (sistema de envio de e-mails)
próprios ou qualquer outro meio que permita a contami-
nação de computadores (normalmente milhares) em pou-
co tempo.
Spywares, keyloggers e hijackers
Apesar de não serem necessariamente vírus, estes três
nomes também representam perigo. Spywares são progra-
mas que ficam “espionando” as atividades dos internautas
ou capturam informações sobre eles. Para contaminar um
computador, os spywares podem vir embutidos em soft-
wares desconhecidos ou serem baixados automaticamente
quando o internauta visita sites de conteúdo duvidoso.
Os keyloggers são pequenos aplicativos que podem
vir embutidos em vírus, spywares ou softwares suspeitos,
destinados a capturar tudo o que é digitado no teclado. O
objetivo principal, nestes casos, é capturar senhas.
Hijackers são programas ou scripts que “sequestram”
navegadores de Internet, principalmente o Internet Explo-
rer. Quando isso ocorre, o hijacker altera a página inicial do
browser e impede o usuário de mudá-la, exibe propagan-
das em pop-ups ou janelas novas, instala barras de ferra-
mentas no navegador e podem impedir acesso a determi-
nados sites (como sites de software antivírus, por exemplo).
Os spywares e os keyloggers podem ser identificados
por programas anti-spywares. Porém, algumas destas pra-
gas são tão perigosas que alguns antivírus podem ser pre-
parados para identificá-las, como se fossem vírus. No caso
de hijackers, muitas vezes é necessário usar uma ferramen-
ta desenvolvida especialmente para combater aquela pra-
ga. Isso porque os hijackers podem se infiltrar no sistema
operacional de uma forma que nem antivírus nem anti-s-
pywares conseguem “pegar”.
Hoaxes, o que são?
São boatos espalhados por mensagens de correio ele-
trônico, que servem para assustar o usuário de computa-
dor. Uma mensagem no e-mail alerta para um novo vírus
totalmente destrutivo que está circulando na rede e que in-
fectará o micro do destinatário enquanto a mensagem esti-
ver sendo lida ou quando o usuário clicar em determinada
tecla ou link. Quem cria a mensagem hoax normalmente
costuma dizer que a informação partiu de uma empresa
confiável, como IBM e Microsoft, e que tal vírus poderá da-
nificar a máquina do usuário. Desconsidere a mensagem.
FIREWALL
Firewall é um programa que monitora as conexões fei-
tas pelo seu computador para garantir que nenhum recur-
so do seu computador esteja sendo usado indevidamente.
São úteis para a prevenção de worms e trojans.
ANTIVÍRUS
Existe uma variedade enorme de softwares antivírus
no mercado. Independente de qual você usa, mantenha-o
sempre atualizado. Isso porque surgem vírus novos todos
os dias e seu antivírus precisa saber da existência deles
para proteger seu sistema operacional.
A maioria dos softwares antivírus possuem serviços de
atualização automática. Abaixo há uma lista com os antiví-
rus mais conhecidos:
Norton AntiVirus - Symantec - www.symantec.com.br -
Possui versão de teste.
McAfee - McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui
versão de teste.
AVG - Grisoft - www.grisoft.com - Possui versão paga
e outra gratuita para uso não comercial (com menos fun-
cionalidades).
Panda Antivírus - Panda Software - www.pandasoftwa-
re.com.br - Possui versão de teste.
É importante frisar que a maioria destes desenvolve-
dores possuem ferramentas gratuitas destinadas a remo-
ver vírus específicos. Geralmente, tais softwares são criados
para combater vírus perigosos ou com alto grau de pro-
pagação.
PROTEÇÃO
A melhor política com relação à proteção do seu com-
putador contra vírus é possuir um bom software antivírus
original instalado e atualizá-lo com frequência, pois surgem
vírus novos a cada dia. Portanto, a regra básica com relação
a vírus (e outras infecções) é: Jamais execute programas
que não tenham sido obtidos de fontes absolutamente
confiáveis. O tema dos vírus é muito extenso e não se pode
pretender abordá-lo aqui senão superficialmente, para dar
orientações essenciais. Vamos a algumas recomendações.
Os processos mais comuns de se receber arquivos são
como anexos de mensagens de e-mail, através de progra-
mas de FTP, ou por meio de programas de comunicação,
como o ICQ, o NetMeeting, etc.
Note que:
Não existem vírus de e-mail. O que existem são vírus
escondidos em programas anexados ao e-mail. Você não
infecta seu computador só de ler uma mensagem de cor-
reio eletrônico escrita em formato texto (.txt). Mas evite ler
o conteúdo de arquivos anexados sem antes certificar-se
de que eles estão livres de vírus. Salve-os em um diretório
e passe um programa antivírus atualizado. Só depois abra
o arquivo.
Cuidados que se deve tomar com mensagens de cor-
reio eletrônico – Como já foi falado, simplesmente ler a
mensagem não causa qualquer problema. No entanto, se a
mensagem contém anexos (ou attachments, em Inglês), é
preciso cuidado. O anexo pode ser um arquivo executável
(programa) e, portanto, pode estar contaminado. A não ser
que você tenha certeza absoluta da integridade do arquivo,
é melhor ser precavido e suspeitar. Não abra o arquivo sem
antes passá-lo por uma análise do antivírus atualizado
Mas se o anexo não for um programa, for um arquivo
apenas de texto, é possível relaxar os cuidados?
Não. Infelizmente, os criadores de vírus são muito ati-
vos, e existem hoje, disseminando-se rapidamente, vírus
que contaminam arquivos do MS Word ou do MS Excel.
São os chamados vírus de macro, que infectam os macros
(executáveis) destes arquivos. Assim, não abra anexos des-
te tipo sem prévia verificação.
239
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
É possível clicar no indicador de anexo para ver do que
se trata? E como fazer em seguida?
Apenas clicar no indicador (que no MS Outlook Express
é uma imagem de um clip), sim. Mas cuidado para não dar
um clique duplo, ou clicar no nome do arquivo, pois se o
anexo for um programa, será executado. Faça assim:
1- Abra a janela da mensagem (em que o anexo apare-
ce como um ícone no rodapé);
2- Salve o anexo em um diretório à sua escolha, o que
pode ser feito de dois modos:
a) clicar o anexo com o botão direito do mouse e em
seguida clicar em “Salvar como...”;
b) sequência de comandos: Arquivo / Salvar anexos...
3- Passe um antivírus atualizado no anexo salvo para se
certificar de que este não está infectado.
Riscos dos “downloads”- Simplesmente baixar o pro-
grama para o seu computador não causa infecção, seja por
FTP, ICQ, ou o que for. Mas de modo algum execute o pro-
grama (de qualquer tipo, joguinhos, utilitários, protetores
de tela, etc.) sem antes submetê-lo a um bom antivírus.
O que acontece se ocorrer uma infecção?
Você ficará à mercê de pessoas inescrupulosas quan-
do estiver conectado à Internet. Elas poderão invadir seu
computador e realizar atividades nocivas desde apenas ler
seus arquivos, até causar danos como apagar arquivos, e
até mesmo roubar suas senhas, causando todo o tipo de
prejuízos.
Como me proteger?
Em primeiro lugar, voltemos a enfatizar a atitude bá-
sica de evitar executar programas desconhecidos ou de
origem duvidosa. Portanto, mais uma vez, Jamais execute
programas que não tenham sido obtidos de fontes absolu-
tamente confiáveis.
Além disto, há a questão das senhas. Se o seu micro
estiver infectado outras pessoas poderiam acessar as suas
senhas. E troca-las não seria uma solução definitiva, pois
os invasores poderiam entrar no seu micro outra vez e
rouba-la novamente. Portanto, como medida extrema de
prevenção, o melhor mesmo é NÃO DEIXAR AS SENHAS
NO COMPUTADOR. Isto quer dizer que você não deve usar,
ou deve desabilitar, se já usa, os recursos do tipo “lembrar
senha”. Eles gravam sua senha para evitar a necessidade
de digitá-la novamente. Só que, se a sua senha está grava-
da no seu computador, ela pode ser lida por um invasor.
Atualmente, é altamente recomendável que você prefira
digitar a senha a cada vez que faz uma conexão. Abra mão
do conforto em favor da sua segurança.
CÓPIAS DE SEGURANÇA (BACKUP)
Existem muitas maneiras de perder informações em
um computador involuntariamente. Uma criança usando o
teclado como se fosse um piano, uma queda de energia,
um relâmpago, inundações. E algumas vezes o equipamen-
to simplesmente falha. Em modos gerais o backup é uma
tarefa essencial para todos os que usam computadores e
/ ou outros dispositivos, tais como máquinas digitais de
fotografia, leitores de MP3, etc.
240
O termo backup também pode ser utilizado para hard-
ware significando um equipamento para socorro (funciona
como um pneu socorro do veículo) pode ser uma impres-
sora, cpu ou monitor etc.. que servirá para substituir tem-
porariamente um desses equipamentos que estejam com
problemas.
Atualmente os mais conhecidos meios de backups
são: CD-ROM, DVD e Disco Rígido Externo, pendrives e
fitas magnéticas. Na prática existem inúmeros softwares
para criação de backups e a posterior reposição. Como por
exemplo o Norton Ghost da Symantec.
Se você costuma fazer cópias de backup dos seus ar-
quivos regularmente e os mantêm em um local separado,
você pode obter uma parte ou até todas as informações
de volta caso algo aconteça aos originais no computador.
A decisão sobre quais arquivos incluir no backup é
muito pessoal. Tudo aquilo que não pode ser substituído
facilmente deve estar no topo da sua lista. Antes de come-
çar, faça uma lista de verificação de todos os arquivos a
serem incluídos no backup. Isso o ajudará a determinar o
que precisa de backup, além de servir de lista de referência
para recuperar um arquivo de backup.
Eis algumas sugestões para ajudá-lo a começar:
• Dados bancários e outras informações financeiras
• Fotografias digitais
• Software comprado e baixado através da Internet
• Projetos pessoais
• Seu catálogo de endereços de e-mail
• Seu calendário do Microsoft Outlook
• Seus favoritos do Internet Explorer
O detalhe mais importante antes de fazer um backup
é formatar o dispositivo. Isso pode ser feito clicando com
o botão direito do mouse sobre o ícone do dispositivo,
dentro do ícone “Meu Computador” e selecionar a opção
formatar.
Para ter certeza que o dispositivo não está danificado,
escolha a formatação completa, que verificará cada setor
do disquete e mostrará para você se o disquete tem algum
dano. Sempre que um disquete tiver problemas, não copie
arquivos de backups para ele.
Bem, agora que você já sabe fazer cópias de segurança,
conheça os dois erros mais banais que você pode cometer
e tornar o seu backup inútil:
1- Fazer uma cópia do arquivo no mesmo disco. Isso
não é backup, pois se acontecer algum problema no disco
você vai perder os dois arquivos.
2- Fazer uma cópia e apagar o original. Isso também
não é backup, por motivos óbvios.
Procure utilizar arquivos compactados apenas como
backups secundários, como imagens que geralmente ocu-
pam um espaço muito grande.
Copiando Arquivos de um Disco Rígido (H.D.) para
um Dispositivo (Fazendo Backup)
• Clique no botão “Iniciar” (canto inferior esquerdo);
• Escolha “Programas”; e no menu que abre escolha
“Windows Explorer”.
• O Windows Explorer é dividido em duas partes. Do
lado esquerdo são exibidas as pastas (diretórios) e do lado
direito o conteúdo das pastas;
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Para ver o conteúdo de uma pasta clique uma vez so-
bre a pasta desejada (no lado esquerdo), e ele será exibido
do lado direito.
• Para ver o conteúdo de uma subpasta (uma pasta
dentro de outra pasta) clique duas vezes sobre a pasta de-
sejada do lado direito do “Windows Explorer”;
• Depois de visualizar os arquivos ou pastas que se
deseja copiar no lado direito do “Windows Explorer”, se-
lecione-os (clicando sobre o arquivo ou pasta, este ficará
destacado);
• Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo
“Copiar”;
• Clique na unidade correspondente ao dispositivo no
lado esquerdo do “Windows Explorer”;
• Clique com o botão direito do mouse no espaço em
branco do lado direito, e escolha “Colar”;
Selecionando Vários Arquivos
• Para selecionar vários arquivos ou pastas, após sele-
cionar o primeiro segure a tecla “Ctrl” e clique nos outros
arquivos ou pastas desejadas. Todos os arquivos (ou pas-
tas) selecionados ficarão destacados.
Fazendo Backup do seu Outlook
Todos sabem do risco que é não termos backup dos
nossos dados, e dentre eles se inclui as informações que
guardamos no OUTLOOK.
Já imaginou ter que entrar com todos os contatos no-
vamente? E seus compromissos no calendário? Pior, como
é que vai recuperar as mensagens de e-mail que você tinha
guardado?
Como fazer o backup das informações do Outlook, não
é uma atividade muito simples (pelo menos não há nele
nada automatizado), listamos aqui algumas maneiras de
executar este backup e se garantir contra qualquer proble-
ma! Exemplo para Outlook.
1 - Copie todas as mensagens para uma pasta separa-
da (com isso você terá feito o backup das mensagens)
2 - Vá em Ferramentas -> Contas lá selecione todas as
contas que deseja salvar e selecione Exportar. Cada conta
será salva com a extensão (IAF) na pasta que você quiser.
3 - Para exportar todos os seus contatos, abra o seu
catálogo de endereços do seu Outlook, então clique em
Arquivo -> Exportar -> Catálogo de endereços (WAB). Com
esse procedimento todos os seus contatos serão armaze-
nados num arquivo de extensão (WAB) com o nome que
você quiser e na pasta que você quiser.
4 - Para as assinaturas é simples, basta copiar o con-
teúdo de cada assinatura que você utiliza em arquivos de
texto (TXT) separados. Depois você poderá utilizar as suas
assinaturas a partir dos arquivos que criou.
5 - Para as regras (ou filtros), você deverá ir em Ferra-
mentas -> Assistente de Regras -> Clicar em OPÇÕES ->
Clicar em Exportar Regras. Será salvo um arquivo com a
extensão RWZ. Fazer todos esses procedimentos é mais
trabalhoso, porém muito mais seguro.
Outra solução, é utilizar programas específicos para
backup do Outlook.
MEIOS DISPONÍVEIS PARA BACKUPS EM ARMA-
ZENAMENTO EXTERNO
Entende-se por armazenamento externo qualquer me-
canismo que não se encontre dentro do seu PC. Existem
várias opções, e apresentamos uma tabela com os mais co-
muns, vantagens e desvantagens:
CD-RW
É um CD em que pode guardar/gravar suas informa-
ções. Arquivos realmente preciosos que precisam ser guar-
dados com 100% de certeza de que não sofrerão danos
com o passar do tempo devem ser becapeados em CDs. A
maioria dos computadores atuais inclui uma unidade para
gravar em CD-RW. O CD-ROM é a forma mais segura de
fazer grandes backups. Cada CD armazena até 700 Mb e,
por ser uma mídia ótica, onde os dados são gravados de
maneira física, é muito mais confiável que mídias magnéti-
cas sujeitas a interferências elétricas.
DVD-RW
A capacidade de armazenamento é muito maior, nor-
malmente entre 4 e 5 gibabytes.
Pen Drive
São dispositivos bastante pequenos que se conectam a
uma porta USB do seu equipamento.
São muito portáteis, frequentemente são do tipo “cha-
veiro”, ideais para backups rápidos e para mover arquivos
entre máquinas.
Você deve escolher um modelo que não seja muito frá-
gil.
HD Externo
O HD externo funciona como um periférico, como se
fosse um Pen Drive, só que com uma capacidade infinita-
mente maior.
Backups utilizando o Windows
Fazer backups de sua informação não tem que ser um
trabalho complicado. Você pode simplesmente recorrer ao
método Copiar e Colar, ou seja, aproveitar as ferramentas
dependendo da versão do Sistema Operacional (Windows,
Linux, etc.) que você utiliza.
Cópias Manuais
Você pode fazer backups da sua informação com estes
passos simples:
1. Clique com o botão direito sobre o arquivo ou pasta
de que seja fazer backup e depois clique na opção “Copiar”
no menu exibido. 2. Agora marque a unidade de backup,
clique com o botão direito sobre ela e escolha “Colar” no
menu exibido. Você pode marcar a unidade de backup ao
localizá-la no ícone “Meu Computador”, ou seja, como uma
das unidades do Windows Explorer.
241
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Isso é tudo. Não se esqueça de verificar o backup para
se certificar que ele coube na unidade de backup e o man-
tenha protegido.
Utilizando a ferramenta inclusa no Windows XP
Professional.
Se você trabalha com o Windows XP Professional, você
dispõe de uma ferramenta muito útil que se encarrega de
fazer os backups que você marcar. Siga estes passos para
utilizá-la:
1. Clique em “Iniciar” e depois em “Todos os Progra-
mas”. 2. Dentro de “Acessórios”, aponte para “Ferramentas
de Sistema”. 3. Escolha a opção “Backup”.
Se for a primeira vez que você utiliza essa ferramenta,
aparecerá o “Assistente de backup ou restauração”. Clique
em Avançar e siga as instruções na tela. Se você deseja um
guia passo a passo de como usar essa ferramenta, pode
obtê-lo em Backup do Windows XP Facilitado (em inglês).
Sugestão: Se você não sabe qual versão de sistema
operacional utiliza, dê um clique com o botão direito so-
bre o ícone “Meu Computador” e escolha “Propriedades”.
Dentro da guia “Sistema” você encontrará a versão do seu
sistema operacional.
Para utilizar a ferramenta de backups no Windows
XP Home Edition
Se seu PC tem o Windows XP Home Edition, você pre-
cisa adicionar a ferramenta de backups que vem no seu CD
original seguindo estes passos:
1. Insira o CD do Windows XP (ou o que veio com seu
equipamento se ele foi pré-carregado) na unidade de CD.
Se a tela de apresentação não aparecer, dê um clique duplo
sobre o ícone da unidade de CD dentro de “Meu Compu-
tador”.
2. Na tela de apresentação, escolha a opção “Executar
tarefas adicionais”.
3. Clique em “Explorar este CD”.
4. O Windows Explorer se abrirá. Localize a pasta
“ValueAdd” e dê um clique duplo sobre ela, depois em Msft
e depois em NtBackup.
5. Agora, dê um clique duplo sobre o arquivo NtBackup.
msi para instalar a ferramenta de backup.
Nota: Ao terminar a instalação, é provável que seja so-
licitado que você reinicie seu equipamento.
Para utilizar a ferramenta, siga estes passos:
1. Clique em “Iniciar” e depois em “Todos os Progra-
mas”.
2. Dentro de “Acessórios”, aponte para “Ferramentas
de Sistema”.
3. Escolha a opção “backup”.
Se for a primeira vez que você utiliza essa ferramenta,
aparecerá o “Assistente de backup ou restauração”. Clique
em Avançar e siga as instruções na tela. Se você deseja um
guia passo a passo de como usar essa ferramenta, pode
obtê-lo em Backup do Windows XP Facilitado (em inglês).
Sugestão: Se você não sabe qual versão de sistema
operacional utiliza, dê um clique com o botão direito so-
bre o ícone “Meu Computador” e escolha “Propriedades”.
Dentro da guia “Sistema” você encontrará a versão do seu
sistema operacional.
242
Recomendações para proteger seus backups
Fazer backups é uma excelente prática de segurança
básica. Agora lhe damos conselhos simples para que você
esteja a salvo no dia em que precisar deles:
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritório,
e, se for possível, em algum recipiente à prova de incên-
dios, como os cofres onde você guarda seus documentos e
valores importantes.
2. Faça mais de uma cópia da sua informação e as man-
tenha em lugares separados.
3. Estabeleça uma idade máxima para seus backups, é
melhor comprimir os arquivos que já sejam muito antigos
(quase todos os programas de backup contam com essa
opção), assim você não desperdiça espaço útil.
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira
que sua informação fique criptografada o suficiente para
que ninguém mais possa acessá-la. Se sua informação é
importante para seus entes queridos, implemente alguma
forma para que eles possam saber a senha se você não
estiver presente.
*texto adaptado do material disponivel em:
https://www.vivaolinux.com.br/linux/
www.petropolis.rj.gov.br/intranet/images/intro_linux
http://www.paulobarbosa.com.br/downloads/grupos.
pdf
QUESTÕES GERAIS
1- Com relação ao sistema operacional Windows, assi-
nale a opção correta.
(A) A desinstalação de um aplicativo no Windows deve
ser feita a partir de opção equivalente do Painel de Con-
trole, de modo a garantir a correta remoção dos arquivos
relacionados ao aplicativo, sem prejuízo ao sistema opera-
cional.
(B) O acionamento simultâneo das teclas CTRL, ALT e
DELETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos
diretórios de programas instalados na máquina em uso.
(C) O Windows oferece acesso facilitado a usuários de
um computador, pois bastam o nome do usuário e a senha
da máquina para se ter acesso às contas dos demais usuá-
rios possivelmente cadastrados nessa máquina.
(D) O Windows oferece um conjunto de acessórios
disponíveis por meio da instalação do pacote Office, entre
eles, calculadora, bloco de notas, WordPad e Paint.
(E) O comando Fazer Logoff, disponível a partir do bo-
tão Iniciar do Windows, oferece a opção de se encerrar o
Windows, dar saída no usuário correntemente em uso na
máquina e, em seguida, desligar o computador.
Comentários: Para desinstalar um programa de forma
segura deve-se acessar Painel de Controle / Adicionar ou
remover programas
Resposta – Letra A
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
2- Nos sistemas operacionais como o Windows, as in-
formações estão contidas em arquivos de vários formatos,
que são armazenados no disco fixo ou em outros tipos de
mídias removíveis do computador, organizados em:
(A) telas.
(B) pastas.
(C) janelas.
(D) imagens.
(E) programas.
Comentários: O Windows Explorer, mostra de forma
bem clara a organização por meio de PASTAS, que nada
mais são do que compartimentos que ajudam a organizar
os arquivos em endereços específicos, como se fosse um
sistema de armário e gavetas.
Resposta: Letra B
3- Um item selecionado do Windows XP pode ser ex-
cluído permanentemente, sem colocá-Lo na Lixeira, pres-
sionando-se simultaneamente as teclas
(A) Ctrl + Delete.
(B) Shift + End.
(C) Shift + Delete.
(D) Ctrl + End.
(E) Ctrl + X.
Comentário: Quando desejamos excluir permanente-
mente um arquivo ou pasta no Windows sem enviar antes
para a lixeira, basta pressionarmos a tecla Shift em conjun-
to com a tecla Delete. O Windows exibirá uma mensagem
do tipo “Você tem certeza que deseja excluir permanente-
mente este arquivo?” ao invés de “Você tem certeza que
deseja enviar este arquivo para a lixeira?”.
Resposta: C
4- Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de
arquivos, sem que haja perda de informação?
(A) Compactação
(B) Deleção
(C) Criptografia
(D) Minimização
(E) Encolhimento adaptativo
Comentários: A compactação de arquivos é uma téc-
nica amplamente utilizada. Alguns arquivos compactados
podem conter extensões ZIP, TAR, GZ, RAR e alguns exem-
plos de programas compactadores são o WinZip, WinRar,
SolusZip, etc.
Resposta: A
5- A figura a seguir foi extraída do MS-Excel:
Se o conteúdo da célula D1 for copiado (Ctrl+C) e co-
lado (Ctrl+V) na célula D3, seu valor será:
(A) 7
(B) 56
(C) 448
(D) 511
(E) uma mensagem de erro
 
Comentários: temos que D1=SOMA(A1:C1). Quando
copiamos uma célula que contém uma fórmula e colamos
em outra célula, a fórmula mudará ajustando-se à nova po-
sição. Veja como saber como ficará a nova fórmula ao ser
copiada de D1 para D3:
Agora é só substituir os valores: A fórmula diz para so-
mar todas as células de A3 até C3(dois pontos significam
‘até’), sendo assim teremos que somar A3,  , B3, C3 obten-
do-se o resultado 448.
Resposta: C.
6- “O correio eletrônico é um método que permite
compor, enviar e receber mensagens através de sistemas
eletrônicos de comunicação”. São softwares gerenciadores
de email, EXCETO:
A) Mozilla Thunderbird.
B) Yahoo Messenger.
C) Outlook Express.
D) IncrediMail.
E) Microsoft Office Outlook 2003.
Comentários: Podemos citar vários gerenciadores de
e-mail (eletronic mail ou correio eletrônico), mas devemos
memorizar que os sistemas que trabalham o correio eletrô-
nico podem funcionar por meio de um software instalado
em nosso computador local ou por meio de um progra-
ma que funciona dentro de um navegador, via acesso por
Internet. Este programa da Internet, que não precisa ser
instalado, e é chamado de WEBMAIL, enquanto o software
local é o gerenciador de e-mail citado pela questão.
Principais Vantagens do Gerenciador de e-mail:
• Pode ler e escrever mensagens mesmo quando
está desconectado da Internet;
• Permite armazenar as mensagens localmente (no
computador local);
• Permite utilizar várias caixas de e-mail ao mesmo
tempo;
Maiores Desvantagens:
• Ocupam espaço em disco;
243
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Compatibilidade com os servidores de e-mail
(nem sempre são compatíveis).
A seguir, uma lista de gerenciadores de e-mail (em ne-
grito os mais conhecidos e utilizados atualmente):
Microsoft Office Outlook
Microsoft Outlook Express;
Mozilla Thunderbird;
IcrediMail
Eudora
Pegasus Mail
Apple Mail (Apple)
Kmail (Linux)
Windows Mail
A questão cita o Yahoo Mail, mas este é um WEBMAIL,
ou seja, não é instalado no computador local. Logo, é o
gabarito da questão.
Resposta: B.
7- Sobre os conceitos de utilização da Internet e cor-
reio eletrônico, analise:
I. A URL digitada na barra de Endereço é usada pelos
navegadores da Web (Internet Explorer, Mozilla e Goo-
gle Chrome) para localizar recursos e páginas da Internet
(Exemplo: http://www.google.com.br).
II. Download significa descarregar ou baixar; é a trans-
ferência de dados de um servidor ou computador remoto
para um computador local.
III. Upload é a transferência de dados de um computa-
dor local para um servidor ou computador remoto.
IV. Anexar um arquivo em mensagem de e-mail signifi-
ca movê-lo definitivamente da máquina local, para envio a
um destinatário, com endereço eletrônico.
Estão corretas apenas as afirmativas:
A) I, II, III, IV
B) I, II
C) I, II, III
D) I, II, IV
E) I, III, IV
Comentários: O URL é o endereço (único) de um recur-
so na Internet. A questão parece diferenciar um recurso de
página, mas na verdade uma página é um recurso (o mais
conhecido, creio) da Web. Item verdadeiro.
É comum confundir os itens II e III, por isso memorize:
down = baixo = baixar para sua máquina, descarregar. II e
III são verdadeiros.
No item IV encontramos o item falso da questão, o que
nos leva ao gabarito – letra C. Anexar um arquivo em men-
sagem de e-mail significa copiar e não mover!
Resposta: C.
244
8- A respeito dos modos de utilização de aplicativos do
ambiente MS Office, assinale a opção correta.
(A) Ao se clicar no nome de um documento gravado
com a extensão .xls a partir do Meu Computador, o Win-
dows ativa o MS Access para a abertura do documento em
tela.
(B) As opções Copiar e Colar, que podem ser obtidas
ao se acionar simultaneamente as teclas CTRL + C e CTRL
+ V,respectivamente, estão disponíveis no menu Editar de
todos os aplicativos da suíte MS Office.
(C) A opção Salvar Como, disponível no menu das apli-
cações do MS Office, permite que o usuário salve o docu-
mento correntemente aberto com outro nome. Nesse caso,
a versão antiga do documento é apagada e só a nova ver-
são permanece armazenada no computador.
(D) O menu Exibir permite a visualização do documen-
to aberto correntemente, por exemplo, no formato do MS
Word para ser aberto no MS PowerPoint.
(E) Uma das vantagens de se utilizar o MS Word é a ela-
boração de apresentações de slides que utilizem conteúdo
e imagens de maneira estruturada e organizada.
Comentários: O menu editar geralmente contém os co-
mandos universais dos programas da Microsoft como é o
caso dos atalhos CTRL + C, CTRL + V, CTRL + X, além do
localizar.
Em relação às outras letras:
Letra A – Incorreto – A extensão .xls abre o aplicativo
Excel e não o Access
Letra C – Incorreto – A opção salvar como, cria uma
cópia do arquivo corrente e não apaga a sua versão antiga.
Letra D – Incorreto – O menu exibir mostra formas de
exibição do documento dentro do contexto de cada pro-
grama e não de um programa para o outro como é o caso
da afirmativa.
Letra E – Incorreto – O Ms Word não faz apresentação
de slides e sim o Ms Power Point.
Resposta: B
9- Com relação a conceitos de Internet e intranet, assi-
nale a opção correta.
(A) Domínio é o nome dado a um servidor que controla
a entrada e a saída de conteúdo em uma rede, como ocorre
na Internet.
(B) A intranet só pode ser acessada por usuários da
Internet que possuam uma conexão http, ao digitarem na
barra de endereços do navegador: http://intranet.com.
(C) Um modem ADSL não pode ser utilizado em uma
rede local, pois sua função é conectar um computador à
rede de telefonia fixa.
(D) O modelo cliente/servidor, em que uma máquina
denominada cliente requisita serviços a outra, denominada
servidor, ainda é o atual paradigma de acesso à Internet.
(E) Um servidor de páginas web é a máquina que ar-
mazena os nomes dos usuários que possuem permissão de
acesso a uma quantidade restrita de páginas da Internet.
Comentários: O modelo cliente/servidor é questionado
em termos de internet pois não é tão robusto quanto re-
des P2P pois, enquanto no primeiro modelo uma queda do
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
servidor central impede o acesso aos usuários clientes, no
segundo mesmo que um servidor “caia” outros servidores
ainda darão acesso ao mesmo conteúdo permitindo que
o download continue. Ex: programas torrent, Emule, Lime-
ware, etc.
Em relação às outras letras:
letra A – Incorreto – Domínio é um nome que serve
para localizar e identificar conjuntos de computadores na
Internet e corresponde ao endereço que digitamos no na-
vegador.
letra B – Incorreto – A intranet é acessada da mesma
forma que a internet, contudo, o ambiente de acesso a rede
é restrito a uma rede local e não a internet como um todo.
letra C – Incorreto – O modem ADSL conecta o compu-
tador a internet, como o acesso a intranet se faz da mesma
forma só que de maneira local, o acesso via ADSL pode sim
acessar redes locais.
letra E – Incorreto – Um servidor é um sistema de com-
putação que fornece serviços a uma rede de computado-
res. E não necessariamente armazena nomes de usuários e/
ou restringe acessos.
Resposta: D
10- Com relação à Internet, assinale a opção correta.
(A) A URL é o endereço físico de uma máquina na Inter-
net, pois, por esse endereço, determina-se a cidade onde
está localizada tal máquina.
(B) O SMTP é um serviço que permite a vários usuários
se conectarem a uma mesma máquina simultaneamente,
como no caso de salas de bate-papo.
(C) O servidor Pop é o responsável pelo envio e recebi-
mento de arquivos na Internet.
(D) Quando se digita o endereço de uma página web,
o termo http significa o protocolo de acesso a páginas em
formato HTML, por exemplo.
(E) O protocolo FTP é utilizado quando um usuário de
correio eletrônico envia uma mensagem com anexo para
outro destinatário de correio eletrônico.
Comentários: Os itens apresentados nessa questão es-
tão relacionados a protocolos de acesso. Segue abaixo os
protocolos mais comuns:
- HTTP(Hypertext Transfer Protocol) – Protocole de car-
regamento de páginas de Hipertexto –  HTML
- IP (Internet Protocol) – Identificação lógica de uma
máquina na rede
- POP (Post Office Protocol) – Protocolo de recebimen-
to de emails direto no PC via gerenciador de emails
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – Protocolo pa-
drão de envio de emails
- IMAP(Internet Message Access Protocol) – Semelhan-
te ao POP, no entanto, possui mais recursos e dá ao usuário
a possibilidade de armazenamento e acesso a suas mensa-
gens de email direto no servidor.
- FTP(File Transfer Protocol) – Protocolo para transfe-
rência de arquivos
Resposta: D
11- Quanto ao Windows Explorer, assinale a opção cor-
reta.
(A) O Windows Explorer é utilizado para gerenciar pas-
tas e arquivos e por seu intermédio não é possível acessar o
Painel de Controle, o qual só pode ser acessado pelo botão
Iniciar do Windows.
(B) Para se obter a listagem completa dos arquivos sal-
vos em um diretório, exibindo-se tamanho, tipo e data de
modificação, deve-se selecionar Detalhes nas opções de
Modos de Exibição.
(C) No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede
oferece um histórico de páginas visitadas na Internet para
acesso direto a elas.
(D) Quando um arquivo estiver aberto no Windows e
a opção Renomear for acionada no Windows Explorer com
o botão direito do mouse,será salva uma nova versão do
arquivo e a anterior continuará aberta com o nome antigo.
(E) Para se encontrar arquivos armazenados na estrutu-
ra de diretórios do Windows, deve-se utilizar o sítio de bus-
ca Google, pois é ele que dá acesso a todos os diretórios de
máquinas ligadas à Internet.
Comentários: Na opção Modos de Exibição, os arqui-
vos são mostrados de várias formas como Listas, Miniatu-
ras e Detalhes.
Resposta: B
Atenção: Para responder às questões de números
12 e 13, considere integralmente o texto abaixo:
Todos os textos produzidos no editor de textos padrão
deverão ser publicados em rede interna de uso exclusivo do
órgão, com tecnologia semelhante à usada na rede mundial
de computadores.
Antes da impressão e/ou da publicação os textos deve-
rão ser verificados para que não contenham erros. Alguns
artigos digitados deverão conter a imagem dos resultados
obtidos em planilhas eletrônicas, ou seja, linhas, colunas, va-
lores e totais.
Todo trabalho produzido deverá ser salvo e cuidados de-
vem ser tomados para a recuperação em caso de perda e
também para evitar o acesso por pessoas não autorizadas às
informações guardadas.
Os funcionários serão estimulados a realizar pesquisas
na internet visando o atendimento do nível de qualidade da
informação prestada à sociedade, pelo órgão.
O ambiente operacional de computação disponível para
realizar estas operações envolve o uso do MS-Windows, do
MS-Office, das ferramentas Internet Explorer e de correio
eletrônico, em português e em suas versões padrões mais
utilizadas atualmente.
Observação: Entenda-se por mídia removível disquetes,
CD’s e DVD’s graváveis, Pen Drives (mídia removível acopla-
da em portas do tipo USB) e outras funcionalmente seme-
lhantes.
12- As células que contêm cálculos feitos na planilha
eletrônica,
(A) quando “coladas” no editor de textos, apresentarão
resultados diferentes do original.
(B) não podem ser “coladas” no editor de textos.
245
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
(C) somente podem ser copiadas para o editor de tex-
tos dentro de um limite máximo de dez linhas e cinco co-
lunas.
(D) só podem ser copiadas para o editor de texto uma
a uma.
(E) quando integralmente selecionadas, copiadas e
“coladas” no editor de textos, serão exibidas na forma de
tabela.
Comentários: Sempre que se copia células de uma pla-
nilha eletrônica e cola-se no Word, estas se apresentam
como uma tabela simples, onde as fórmulas são esqueci-
das e só os números são colados.
Resposta: E
13- O envio do arquivo que contém o texto, por meio
do correio eletrônico, deve considerar as operações de
(A) anexação de arquivos e de inserção dos endereços
eletrônicos dos destinatários no campo “Cco”.
(B) de desanexação de arquivos e de inserção dos en-
dereços eletrônicos dos destinatários no campo “Para”.
(C) de anexação de arquivos e de inserção dos endere-
ços eletrônicos dos destinatários no campo “Cc”.
(D) de desanexação de arquivos e de inserção dos en-
dereços eletrônicos dos destinatários no campo “Cco”.
(E) de anexação de arquivos e de inserção dos endere-
ços eletrônicos dos destinatários no campo “Para”.
 
Comentários: Claro que, para se enviar arquivos pelo
correio eletrônico deve-se recorrer ao uso de anexação, ou
seja, anexar o arquivo à mensagem. Quando colocamos
os endereços dos destinatários no campo Cco, ou seja, no
campo “com cópia oculta”, um destinatário não ficará sa-
bendo quem mais recebeu aquela mensagem, o que aten-
de a segurança solicitada no enunciado.
Resposta: A
14. (Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário
Novo - CESGRANRIO/2012) Usado para o manuseio
de arquivos em lotes, também denominados scripts, o
shell de comando é um programa que fornece comuni-
cação entre o usuário e o sistema operacional de forma
direta e independente. Nos sistemas operacionais Win-
dows XP, esse programa pode ser acessado por meio de
um comando da pasta Acessórios denominado
(A) Prompt de Comando
(B) Comandos de Sistema
(C) Agendador de Tarefas
(D) Acesso Independente
(E) Acesso Direto
Resposta: “A”
Comentários
Prompt de Comando é um recurso do Windows que ofe-
rece um ponto de entrada para a digitação de comandos do
MSDOS (Microsoft Disk Operating System) e outros coman-
dos do computador. O mais importante é o fato de que, ao
digitar comandos, você pode executar tarefas no computa-
dor sem usar a interface gráfica do Windows. O Prompt de
Comando é normalmente usado apenas por usuários avan-
çados.
246
15. (Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário
Novo - CESGRANRIO/2012) Seja o texto a seguir di-
gitado no aplicativo Word. Aplicativos para edição de
textos. Aplicando-se a esse texto o efeito de fonte Ta-
chado, o resultado obtido será
Resposta: “C”
Comentários:
Temos 3 itens com a formatação taxado aplicada: c, d,
e. Entretanto, temos que observar que na questão os itens
d, e, além de receberem taxado, também ficaram em caixa
alta. O único que recebe apenas o taxada, sem alterar outras
formatações foi o item c.
16. (Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário
Novo - CESGRANRIO/2012) O envio e o recebimento
de um arquivo de textos ou de imagens na internet, en-
tre um servidor e um cliente, constituem, em relação ao
cliente, respectivamente, um
(A) download e um upload
(B) downgrade e um upgrade
(C) downfile e um upfile
(D) upgrade e um downgrade
(E) upload e um download
Resposta: “E”.
Comentários:
 Up – Cima / Down – baixo  / Load – Carregar;
Upload – Carregar para cima (enviar).
Download – Carregar para baixo (receber ou “baixar”)
17- (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2011)
Assinale a alternativa que contém os nomes dos menus
do programa Microsoft Word XP, em sua configuração
padrão, que, respectivamente, permitem aos usuários:
(I) numerar as páginas do documento, (II) contar as pa-
lavras de um parágrafo e (III) adicionar um cabeçalho
ao texto em edição.
a) Janela, Ferramentas e Inserir.
b) Inserir, Ferramentas e Exibir.
c) Formatar, Editar e Janela.
d) Arquivo, Exibir e Formatar.
e) Arquivo, Ferramentas e Tabela.
Resposta: “B”
Comentário:
• Ação numerar - “INSERIR”
• Ação contar paginas - “FERRAMENTAS”
• Ação adicionar cabeçalho - “EXIBIR”
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

18- (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2011) Comentário:

Passo 1
A célula A1 contém a fórmula =B$1+C1

Passo 2
que foi propagada pela alça de preenchimento para A2 e A3
a) 3, 0 e 7.
b) 5, 0 e 7.
c) 5, 1 e 2.
d) 7, 5 e 2.
e) 8, 3 e 4.

Resposta: “C”

Comentário:
Expressão =MÉDIA(A1:A3)
São somadas as celular A1, A2 e A3, sendo uma média é
dividido por 3 (pois tem 3 células): (8+3+4)/3 = 5
Expressão =MENOR(B1:B3;2)
Da célula B1 até a B3, deve mostrar o 2º menor número, Click na imagem para melhor visualizar
que seria o número 1. Para facilitar coloque esses números
em ordem crescente. Passo 3
Expressão =MAIOR(C1:C3;3) Assim, a célula com interrogação (A3) apresenta, após a
Da célula C1 até a C3, deve mostrar o 3º maior número, propagação, o resultado
que seria o número 2. Para facilitar coloque esses números
em ordem decrescente.

19- (SPPREV – Técnico – Vunesp/2011 – II)

20- (SPPREV – Técnico – Vunesp/2011 - II) No Po-

werPoint 2007, a inserção de um novo comentário pode
a) 1 ser feita na guia
b) 2 a) Geral.
c) 3 b) Inserir.
d) 4 c) Animações.
e) 5 d) Apresentação de slides.
e) Revisão.
Resposta: “D” Resposta: “E”

247
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Comentário: Você pode usar a régua para definir tabulações manuais

no lado esquerdo, no meio e no lado direito do documento.
Obs.: Se a régua horizontal localizada no topo do do-
cumento não estiver sendo exibida, clique no botão Exibir
Régua no topo da barra de rolagem vertical.
É possível definir tabulações rapidamente clicando no
seletor de tabulação na extremidade esquerda da régua
até que ela exiba o tipo de tabulação que você deseja. Em
seguida, clique na régua no local desejado.
Uma tabulação Direita define a extremidade do texto
à direita. Conforme você digita, o texto é movido para a es-
21- (SPPREV – Técnico – Vunesp/2011 - II) No âmbi- querda.
to das URLs, considere o exemplo: protocolo://xxx.yyy. Uma tabulação Decimal alinha números ao redor de
zzz.br. O domínio de topo (ou TLD, conforme sigla em um ponto decimal. Independentemente do numero de dígi-
inglês) utilizado para classificar o tipo de instituição, no tos, o ponto decimal ficará na mesma posição.
exemplo dado acima, é o Uma tabulação Barra não posiciona o texto. Ela insere
a) protocolo. uma barra vertical na posição de tabulação.
b) xxx.
c) zzz.
d) yyy. 23. (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2012)
e) br. Uma planilha do Microsoft Excel, na sua configuração
padrão, possui os seguintes valores nas células: B1=4,
Resposta: “C” B2=1 e B3=3. A fórmula =ARRED(MÍNIMO(SOMA
Comentários: (B1:B3)/3;2,7);2) inserida na célula B5 apresentará o se-
a) protocolo. protocolo HTTP guinte resultado:
b) xxx. o nome do domínio (A) 2
c) zzz. o tipo de domínio (B) 1,66
d) yyy. subdomínios (C) 2,667
e) br. indicação do país ao qual pertence o domínio (D) 2,7
(E) 2,67
22. (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2012) Resposta: E
Analise a régua horizontal do Microsoft Word, na sua
configuração padrão, exibida na figura. Comentário:

Assinale a alternativa que contém apenas os indica-

dores de tabulação.
(A) II, III, IV e V.
(B) III e VI.
(C) I, IV e V.
(D) III, IV e V.
(E) I, II e VI.
Resposta: D
Comentário:

248
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Comentário:
No Windows Explorer, você pode ver a hierarquia das
pastas em seu computador e todos os arquivos e pastas loca-
lizados em cada pasta selecionada. Ele é especialmente útil
para copiar e mover arquivos.
Ele é composto de uma janela dividida em dois painéis:
O painel da esquerda é uma árvore de pastas hierarquiza-
da que mostra todas as unidades de disco, a Lixeira, a área
de trabalho ou Desktop (também tratada como uma pasta);
O painel da direita exibe o conteúdo do item selecionado à
esquerda e funciona de maneira idêntica às janelas do Meu
Computador (no Meu Computador, como padrão ele traz a
janela sem divisão, as é possível dividi-la também clicando
no ícone Pastas na Barra de Ferramentas)

25. (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2012) Ao

se clicar em , localizado abaixo do menu Favori-

tos, será fechado

Nesta questão, foram colocadas várias funções, destrin-
(A) o Meu computador.
chadas no exemplo acima (arredondamento, mínimo e soma-
(B) o Disco Local (C:).
tório) em uma única questão. A função ARRED é para arre-
(C) o painel Pastas.
dondamento e pertence a mesma família de INT(parte inteira)
(D) Meus documentos.
e TRUNCAR (parte do valor sem arredondamento). A resposta
(E) o painel de arquivos.
está no item 2 que indica a quantidade de casas decimais.
Sendo duas casas decimais, não poderia ser letra A, C ou D. A
Resposta: C
função SOMA efetua a soma das três células (B1:B3->B1 até
B3). A função MÍNIMO descobre o menor entre os dois valores
Comentário:
informados (2,66666 - dízima periódica - e 2,7). A função AR-
RED arredonda o número com duas casas decimais.
Considere a figura que mostra o Windows Explorer
do Microsoft Windows XP, em sua configuração origi-
nal, e responda às questões de números 24 e 25.

24. (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2012) O

arquivo zaSetup_en se encontra
(A) no disquete.
Este botão, contido na barra de ferramentas, exibe/
(B) no DVD.
oculta o painel PASTAS.
(C) em Meus documentos.
(D) no Desktop.
(E) na raiz do disco rígido.
Resposta: E

249
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES ao tocar na tela de seu tablet, dispensando totalmente o

uso das inconvenientes canelas stykus. Possui saída mini
01. (POLÍCIA FEDERAL - PAPILOSCOPIS- HDMI, para curtir seus vídeos favoritos da internet ou de
TA DA POLÍCIA FEDERAL – CESPE/2012) - Acer- seu computador, na sua televisão ou projetor, com entrada
ca de conceitos de hardware, julgue o item seguinte. HDMI. Além de acompanhar um lindo case com teclado
Diferentemente dos computadores pessoais ou PCs para utilização de tablet comparada com a de um note-
tradicionais, que são operados por meio de teclado e book com grande performance.
mouse, os tablets, computadores pessoais portáteis, - Modelo: PHASER KINNO.
dispõem de recurso touch-screen. Outra diferença entre - Capacidade: 4GB. Expansível para 32GB via Micro SD.
esses dois tipos de computadores diz respeito ao fato - Memória: 512MB.
de o tablet possuir firmwares, em vez de processadores, - Tela:7 Polegadas capacitiva, sensível ao toque.
como o PC. - Câmera:frontal 2 megapixels.
( ) Certo - Conectividade: Wi-Fi - LAN 802.11b/g/n.
( ) Errado - Processador:Allwinner A10 de 1.0~1.2 Ghz.
- Sistema Operacional:Android 2.3.4.
Firmwares não são hardwares, e sim códigos de pro-
gramação existentes no próprio hardware, inclusos em
chips de memória (ROM, PROM, EPROM, EEPROM, flash)
durante sua fabricação. Sua natureza, na maioria das vezes,
é não volátil, ou seja, não perde seus dados durante a au-
sência de energia elétrica, mas quando presentes em tipos
de memória como PROM ou EPROM, podem ser atualiza-
dos.
Por esse motivo, os firmwares não substituem proces-
sadores inteiros.
A seguir, veja alguns modelos de tablets e observe a
presença do processador em sua configuração:

Tablet Multilaser Diamond NB005 8GB Android 2.3

Tela 7 Polegadas
Wi-Fi HDMI
Informações técnicas
Marca: Multilaser
Capacidade :8 Gb. Memória expansível até 32 GB por
cartão micro SD.
Processador: Boxchip 1.5 GHz.
Sistema Operacional: Android. 2.3.
TV e vídeo: Somente vídeo: Vídeos suportados - MKV
(H.264HP), AVI, RM/BMVB, FLV eMPEG-1/2.
Tamanho da tela: 7 “. LCD Multi toque.
Resolução: 800 x 480.
Tablet Softronic PHASER KINNO 4GB Android 2.3.4 Wi-Fi:Sim.
Tela 7 Polegadas Resolução: 1.3 megapixels e filmadora digital.
Características do Produto Localização
Tablet 4GB - Softronic Sensores: Sensor de gravidade: gira a tela conforme a
APRESENTAÇÃO DO PRODUTO: Com o novo Phaserkin- posição do tablet.
no Plus, você possui muito mais interatividade e rapidez na
palma de suas mãos, graças ao seu poderoso processador Áudio Formatos suportados:
A10 de 1.2 Ghz, ele consegue ser totalmente multi-tarefas MP3, WMA, WAV, APE, AC3, FLAC e AAC.
para você que se desdobra em dez durante o seu dia a Duração aproximada da bateria:
dia, podendo ler um livro, escutar suas músicas e continuar - 06 horas reproduzindo vídeo ou wi-fi ligado;
acompanhando sua vida em redes sociais e sincronizando - 48 horas em standby.
e-mails. Tudo isso sem se preocupar com a lentidão do sis- Alimentação do Tablet:
tema. Para você que precisa estar conectado a todo o mo- Bateria recarregável.
mento, o PhaserKinno Plus ainda oferece suporte a modem
externo. Ele conta com uma tela touchscreen capacitiva de RESPOSTA: “ERRADO”.
7 polegadas que permite uma maior sensibilidade e leveza

250
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
02. (UFFS - TÉCNICO DE LABORATÓRIO ÁREA
INFORMÁTICA – FEPESE/2012)- São componentes de
hardware de um micro-computador:
a. ( ) Disco rígido, patch-panel, BIOS, firmware,
mouse.
b. ( ) RJ-11, processador, memória RAM, placa de
rede, pen-drive.
c. ( ) Memória ROM, placa de vídeo, BIOS, proces-
sador, placa mãe.
d. ( ) Memória RAM, Memória ROM, Disco rígido,
processador, placa e rede.
e. ( ) Memória RAM, BIOS, Disco rígido, processa-
dor, placa de rede.
Já vimos a respeito de Memória RAM, Memória ROM,
Disco Rígido e Processador.
Placa de rede é um hardware especificamente proje-
tado para possibilitar a comunicação entre computadores.
Placa de rede
RESPOSTA: “D”.
03. (TRE - ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2012) -
Em relação a hardware e software, é correto afirmar:
a) Para que um software aplicativo esteja pronto
para execução no computador, ele deve estar carregado
na memória flash.
b) O fator determinante de diferenciação entre um
processador sem memória cache e outro com esse re-
curso reside na velocidade de acesso à memória RAM.
c) Processar e controlar as instruções executadas no
computador é tarefa típica da unidade de aritmética e
lógica.
d) O pendrive é um dispositivo de armazenamento
removível, dotado de memória flash e conector USB,
que pode ser conectado em vários equipamentos ele-
trônicos.
e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos
rígidos e placas de vídeo, conectam-se diretamente ao
processador.
O pendrive, por ser um dispositivo portátil, de grande
poder de armazenamento e conector USB (Universal Serial
Bus) que permite sua rápida aceitação em vários disposi-
tivos de hardware, popularizou-se rapidamente. Hoje, en-
contramos pendrives de vários GBs, como 2, 4, 8, 16 e até
512GB.
A tecnologia USB está sendo largamente utilizada para
padronizar entradas e conectores, possibilitando um mes-
mo tipo de conector para diversos tipos de equipamentos
como mouses, teclados, impressoras e outros. Por esse mo-
tivo, os equipamentos atuais possuem uma grande quan-
tidade de conectores USB. Além disso, a tecnologia usada
por esses conectores é a Plugand Play, onde basta conectar
o dispositivo para que o sistema o reconheça precisando
de poucos ou quase nenhum caminho de configuração
para poder utilizá-lo.
O tipo de memória que o pendrive utiliza - me-
mória flash - é do tipo EEPROM (Electrically-
ErasableProgrammableRead-OnlyMemory), uma
memória não volátil, ou seja, não depende da
permanência de energia elétrica para manter os dados,de
leitura e gravação. Os chips de memória flash ocupam pou-
co espaço físico, mas grande poder de armazenamento.
Veja imagens de pendrives:
Tipos de pendrive
RESPOSTA: “D”.
04. (ANE - ANALISTA EDUCACIONAL – NÍVEL I –
GRAU A – INSPETOR ESCOLAR – FCC/2012) - Marco Au-
rélio estava digitando um documento na sala dos pro-
fessores da escola ABCD quando uma queda de energia
fez com que o computador que usava desligasse.
Após o retorno da energia elétrica, Marco Aurélio
ligou o computador e percebeu que havia perdido o
documento digitado, pois não o havia gravado. Como
tinha conhecimentos gerais sobre informática, concluiu
que perdera o documento porque, enquanto estava di-
gitando, ele estava armazenado em um dispositivo de
hardware que perde seu conteúdo quando o computa-
dor desliga. O nome desse dispositivo é
a) memória RAM.
b) HD.
c) memória ROM.
d) pen drive.
RAM – Randon AcessMemory, ou Memória de Acesso
Randômico, é um hardware considerado como memória
primária, volátil. Ela mantém os dados armazenados en-
quanto estes estão à disposição das solicitações do proces-
sador, mantendo-os através de pulsos elétricos. As infor-
mações mantidas nesse tipo de memória são informações
que estão em uso em um programa em execução, como
no caso de textos que estão sendo digitados e não foram
salvos no disco rígido ainda. Como as informações são
mantidas por pulsos elétricos, caso haja falta de energia,
seja pelo desligamento do computador, seja por uma
queda brusca que cause o desligamento inesperado do
equipamento, os dados presentes nesse tipo de memória
serão perdidos.
251
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Veja a seguir imagens ilustrativas da memória RAM.
Tipos de memória RAM
RESPOSTA: “A”.
05. (TCE/SP - AGENTE DE FISCALIZAÇÃO FINAN-
CEIRA – FCC/2012) - Sobre os computadores é correto
afirmar:
a) O BIOS é um software armazenado em um chip
de memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de
armazenar o Sistema Operacional.
b) A fonte de alimentação transforma a tensão elé-
trica que entra no computador, de 240 V para 110 V,
pois os componentes internos suportam apenas a ten-
são de 110 V.
b) Barramentos são circuitos integrados que fazem
a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.
d) Quando o sistema de fornecimento de energia
falha, um estabilizador comum tem como principal ob-
jetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria
até que a energia volte ou o computador seja desligado.
e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5
V que é interpretado pelos componentes de hardware
do computador.
(A)BIOS é a sigla do termo Basic Input/Output System,
ou Sistema Básico de Entrada/Saída. É um software grava-
do na memória não volátil ou memória ROM, que é a sigla
para ReadOnlyMemory, ou Memória de Somente Leitura,
que não altera ou perde os dados com o desligamento ou
ausência de energia do computador. Esse software não ar-
mazena o Sistema Operacional. É o primeiro software que
é executado quando ligamos o computador.
(B)A fonte de alimentação do computador é um equi-
pamento eletrônico, fixada ao gabinete e ligada aos conec-
tores da placa mãe e alguns drives. Fornece energia aos
demais componentes da máquina. Ela transforma a cor-
rente elétrica alternada (que tem o sentido variável com
o tempo) em uma corrente constante ao longo do tempo.
(C)Os barramentos são como vias de tráfego presentes
na placa mãe, por onde sinais elétricos (representando da-
dos) podem percorrer toda sua extensão se comunicando
com todos os dispositivos.
252
(D)O estabilizador é um equipamento eletrônico exter-
no ao gabinete do computador, onde os demais cabos de
energia da máquina são ligados. Geralmente, o estabiliza-
dor é ligado diretamente na rede elétrica e tem a função de
estabilizar a tensão desta para evitar danos ao equipamen-
to devido às variações e picos de tensão.
(E)BIT é a sigla para BinaryDigit, ou Dígito Binário, que
pode ser representado apenas pelo 0 ou pelo 1 (verdadeiro
ou falso) que representam a menor unidade de informação
transmitida na computação ou informática.
RESPOSTA: “C”.
06. (TCE/SP - AGENTE DE FISCALIZAÇÃO FINAN-
CEIRA – FCC/2012) - O processador do computador (ou
CPU) é uma das partes principais do hardware do com-
putador e é responsável pelos cálculos, execução de ta-
refas e processamento de dados. Sobre processadores,
considere:
I. Contém um conjunto restrito de células de me-
mória chamados registradores que podem ser lidos e
escritos muito mais rapidamente que em outros dispo-
sitivos de memória.
II. Em relação a sua arquitetura, se destacam os mo-
delos RISC (ReducedInstruction Set Computer) e CISC
(ComplexInstruction Set Computer).
III. Possuem um clock interno de sincronização que
define a velocidade com que o processamento ocorre.
Essa velocidade é medida em Hertz.
Está correto o que se afirma em
a) III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
d) II, apenas.
e) I, II e III.
O processador é um chip que executa instruções inter-
nas do computador (em geral, operações matemáticas e
lógicas, leitura e gravação de informações). Todas as ações
estão presentes na memória do computador e requisitadas
pelo sistema. A velocidade do processador é medida em
ciclos denominados clocks e sua unidade é expressa atra-
vés de Hz.
Os registradores são unidades de memória que repre-
sentam o meio mais caro e rápido de armazenamento de
dados. Por isso são usados em pequenas quantidades nos
processadores.
Quanto às arquiteturas RISC e CISC, podemos nos valer
das palavras de Nicholas Carter, em seu livro Arquitetura
de Computadores, editora Bookman:
... RISC são arquiteturas de carga-armazenamento, en-
quanto que a maior parte das arquiteturas CISC permite que
outras operações também façam referência à memória.
Podemos citar também o autor Rogério Amigo De Oli-
veira, que em seu livro Informática – Teoria e Questões de
Concursos com Gabarito, editora Campus, fala a respeito do
clock, da seguinte maneira:
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Em um computador, a velocidade do clock se refere ao
número de pulsos por segundo gerados por um oscilador
(dispositivo eletrônico que gera sinais), que determina o
tempo necessário para o processador executar uma instru-
ção. Assim para avaliar a performance de um processador,
medimos a quantidade de pulsos gerados em 1 segundo e,
para tanto, utilizamos uma unidade de medida de frequên-
cia, o Hertz.
RESPOSTA: “E”.
07. (TCE/SP - AGENTE DE FISCALIZAÇÃO FINAN-
CEIRA – FCC/2012) - O armazenamento de informações
em computadores é feito pela utilização de dispositivos
chamados de memória, que as mantêm de forma volátil
ou permanente. Entre esses dispositivos, está a memó-
ria RAM ou memória
a) magnética.
b) secundária.
c) cache.
d) principal.
e) de armazenamento em massa.
A memória RAM, sigla de Random Access Memory,
ou memória de acesso randômico, é um dispositivo
eletrônico de armazenamento temporário de dados
que permite a leitura e escrita, ou seja, as informações
ocupam lugar nessa memória enquanto aguardam serem
usadas pelo processador. Os dados da memória RAM são
representados por pulsos elétricos e são descartados assim
que o fornecimento de energia elétrica é interrompido,
seja pelo desligamento do computador, ou por uma queda
de energia. Por esse motivo, essas memórias também são
chamadas de memórias voláteis. Devido a sua importância
para o funcionamento do computador, a memória RAM é
considerada um tipo de memória principal. Existem ainda
outros tipos de memórias que são consideradas desse
grupo, como a memória ROM, sigla de ReadOnlyMemory,
ou memória de somente leitura, onde os dados são
geralmente gravados na fábrica e não são perdidos em
caso de ausência de energia. Por esse motivo, a memória
ROM é considerada memória não volátil.
RESPOSTA: “D”.
08. (PREFEITURA DE ANGICOS/RN - TÉCNICO EM
MANUTENÇÃO DE COMPUTADOR – ACAPLAM/2012)-
Com relação aos fatores que podem levar ao travamen-
to aleatório em um computador:
I. Aquecimento excessivo do processador;
II. Defeito na memória RAM;
III. Inconstância na rede elétrica;
IV. Bateria da placamãe descarregada.
Dentre os fatores listados anteriormente, estão cor-
retos
a) apenas I, III e IV.
b) apenas II, III e IV.
c) apenas I, II e III.
d) apenas I e II.
e) apenas III e IV.
Dizemos que um computador está travado quando sua
tela fica estática, impossibilitando abertura, fechamento ou
execução de qualquer tarefa no computador. Um trava-
mento aleatório é aquele que não ocorre sempre em um
mesmo programa ou em determinado momento do traba-
lho do computador.
I – O processador é a peça do computador responsável
pela execução lógica e aritmética das tarefas e operações
de busca, leitura e gravação de dados do computador. A
entrada e saída contínua de informações transformadas
em linguagem de máquina e os registradores presentes no
processador são todos mantidos por pulsos elétricos e o
aquecimento é resultado da aceleração dos processadores.
Processadores mais velozes tendem a ser mais aquecidos.
Por esse motivo os processadores são utilizados sob pastas
térmicas e coolers, que são apropriados para cada tipo de
processador. O aquecimento do processador pode causar
travamentos e inclusive o desligamento inesperado da
máquina.
II- A memória RAM é o hardware responsável pelo
armazenamento temporário das informações que serão
usadas pelo computador. Essas informações também são
mantidas por pulsos elétricos, o que faz com que se per-
cam caso haja a interrupção no fornecimento de energia.
Vários erros no sistema são causados por defeitos na me-
mória RAM como a “tela azul”, a reinicialização inesperada
do sistema e travamentos aleatórios. Um dos motivos des-
ses travamentos ocorre quando o computador tenta gravar
momentaneamente uma informação na RAM e não recebe
permissão para essa tarefa devido a um defeito no local de
locação da memória, ou quando a informação não conse-
gue ser lida pelo processador.
III – Todo o funcionamento do computador é impulsio-
nado pela eletricidade. Picos ou ausências dela causam de-
feitos em hardware, problemas no funcionamento correto
dos procedimentos computacionais e podem ocasionar os
travamentos aleatórios.
RESPOSTA: “C”.
09. (PREFEITURA DE ANGICOS/RN - TÉCNICO EM
MANUTENÇÃO DE COMPUTADOR – ACAPLAM/2012) -
São vários os fatores que causam a não detecção do HD
pelo Setup. Assim sendo, todas as alternativas abaixo
são responsáveis por esse defeito, EXCETO:
a) HD com defeito físico
b) Defeito na placamãe
c) Defeito no cabo de alimentação do HD
d) Defeito no cabo de dados do HD
e) HD sem formatação
HD é a sigla para Hard Disk e representa o hardwa-
re responsável pelo armazenamento das informações de
dados salvos pelo usuário, de programas instalados e até
informações presentes em memória virtual para posterior
uso em processamentos de informação.
O HD é ligado por um cabo flat ao conector IDE da
placa mãe. Além dessa conexão, há também a conexão do
cabo da fonte de alimentação de energia.
253
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Se conectarmos um HD não formatado e ligarmos o
computador, a mensagem de detecção ocorrerá normal-
mente, mas aparecerá outra mensagem que indica que não
há sistema operacional instalado.
RESPOSTA: “E”.
10. (PREFEITURA DE ANGICOS/RN - TÉCNICO EM
MANUTENÇÃO DE COMPUTADOR – ACAPLAM/2012)-
Quando o computador começa a exibir a mensagem de
erro “CMOS CHECKSUM FAILURE” após ser ligado, sig-
nifica que o usuário deve realizar
a) a substituição da RAM.
b) a troca da bateria da placamãe.
c) a formatação do HD.
d) a inicialização do computador.
e) a operação de Boot pelo CD.
CMOS é a sigla para Complementary Metal Oxide Se-
miconductor, uma tecnologia usada em semicondutores
que requerem pouquíssima energia. O termo se popula-
rizou com o significado de uma pequena área de arma-
zenamento em que o sistema controla determinados pa-
râmetros de hardware como, por exemplo, o tamanho do
disco rígido, o número de portas seriais que o computador
possui e assim por diante.
Checksum é um controlador de erro que funciona rea-
lizando soma e conferência de bits.
Failure significa falha.
Então, com a mensagem CMOS CHECKSUM FAILURE,
nós temos a informação de que houve uma falha na checa-
gem dos dados que o CMOS é responsável por armazenar.
Esses dados são preservados pela bateria da placa mãe e
por esse motivo sua troca pode resolver o problema.
Bateria de placa mãe
RESPOSTA: “B”.
11. (PREFEITURA DE ANGICOS/RN - TÉCNICO EM
MANUTENÇÃO DE COMPUTADOR – ACAPLAM/2012) -
Assinale a alternativa correta, que especifica o tempo
de reprodução de um CD, cuja capacidade de armaze-
namento é de 650 MB:
a) 70 min
b) 76 min
c) 80 min
d) 74 min
e) 84 min
254
CD é a sigla para CompactDisc, que pode ser um CD-
-RCompactDiscRecordable) e CD-RW (CompactDiscRecor
dableRewritable),respectivamente gravado uma única vez
e depois apenas lido e gravado e regravado.
A informação de quantos minutos a reprodução terá
em um CD de 650 MB pode ser conseguida através dos
seguintes dados:
X = 150 KB por segundo
1Byte= 8 bits
1kiloByte ( kb ) = 1 024 Bytes
1megaByte(Mb) = 1 024 kb = 1 048 576 Bytes
1 gigaByte (Gb) = 1 024 Mb = 1 073 741 824 Bytes
1 teraByte (Tb) = 1 024 Gb = 1 099 511 627 776 Bytes
1 petaByte (Pb) = 1 024 Tb = 1 125 899 906 842 624
Bytes
650 MB = 665600 kb
665600/150=4437,33 (dados gravados por segundo).
Um minuto tem 60 segundos, então,4437,33/60=
73,9555 que, aproximando e devido à dízima periódica,
será equivalente a 74 minutos.
RESPOSTA: “D”.
12. (PREFEITURA DE ANGICOS/RN - TÉCNICO
MANUTENÇÃO DE COMPUTADOR – ACAPLAM/2012)
- Qual das alternativas abaixo representa um compo-
nente básico do computador que a todo instante tem
seu conteúdo alterado e descartado quando não está
mais energizado?
a) Memória USB Flash Drive.
b) Memória ROM.
c) HD.
d) Memória RAM.
e) Processador.
Memória RAM, que é uma das memórias principais do
computador, conhecida pela sua capacidade de armazena-
mento temporário das informações que serão usadas pelo
processador; mantém seu conteúdo por pulsos elétricos e
por isso os perde quando há a interrupção de energia. Pelo
mesmo motivo é conhecida como memória volátil.
RESPOSTA: “D”.
 ATUALIDADES

Política. Economia. Cidadania e direitos humanos. Educação e saúde. Tecnologias da informação e comunicação. Cultura,
esporte e lazer. Meio ambiente. Infraestrutura e urbanismo...........................................................................................................................01
 ATUALIDADES
POLÍTICA. ECONOMIA.
CIDADANIA E DIREITOS HUMANOS.
EDUCAÇÃO E SAÚDE. TECNOLOGIAS DA
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO. CULTURA,
ESPORTE E LAZER. MEIO
AMBIENTE. INFRAESTRUTURA E
URBANISMO.
POLÍTICA
Comissão da OAB-RJ aprova pedido de impeach-
ment de Pezão
A Comissão de Direito Constitucional da Ordem dos Ad-
vogados do Brasil seção Rio de Janeiro (OAB-RJ) aprovou hoje
(4) o pedido de impeachment do governador Luiz Fernando
Pezão e encaminhou a matéria ao conselho da instituição para
decisão final.
O presidente da OAB-RJ, Felipe Santa Cruz, disse que a
questão foi encaminhada ao conselho porque existem alterna-
tivas ao impeachment, que devem ser consideradas. Segundo
Santa Cruz, alguns conselheiros defendem intervenção fede-
ral e outros, uma ação de improbidade que afastaria tanto o
governador quanto o vice, Francisco Dornelles. “O conselho,
agora politicamente, vai tomar a decisão.”
De acordo com Santa Cruz, a Comissão de Direito Consti-
tucional apenas mostrou que, tecnicamente, existem elemen-
tos que justificam o pedido de impedimento.
No próximo dia 12, a OAB-RJ reunirá o que Santa Cruz
chamou de “conselhão da sociedade civil”, para discutir a si-
tuação de calamidade no estado do Rio. “Não adianta o go-
verno federal e o governo estadual ficarem nesse jogo de em-
purra, com medidas ofensivas até, como foi o envio de apenas
100 soldados para o Rio de Janeiro nesta semana. A sociedade
civil vai dizer o seu basta”, afirmou o advogado.
No dia 18, o conselho seccional da Ordem se reunirá para
definir o melhor encaminhamento político-jurídico para o caso.
Caso o conselho aprove o pedido de impeachment, este
será encaminhado à Assembleia Legislativa, explicou Santa
Cruz. Se o conselho optar pelo pedido de intervenção federal,
o tema será levado a exame da Procuradoria-Geral da Repú-
blica. No caso de ação de improbidade, esta será ajuizada no
Poder Judiciário.
Fonte: Terra.com.br/ Acessado em 05/2017
Alvo da operação usou Lei de Repatriação para la-
var dinheiro
Pelo menos um dos alvos da Operação Asfixia, 40ª fase da
Operação Lava Jato, deflagrada hoje (4) no Rio de Janeiro, em
São Paulo e em Minas Gerais, usou a Lei de Repatriação para
lavar dinheiro de propina, segundo o Ministério Público Fede-
ral (MPF). A lei foi sancionada em janeiro do ano passado e
permite que cidadãos com valores não-declarados no exterior
regularizem estes recursos junto ao Fisco.
O esquema de corrupção no setor de Energia e Gás da
Diretoria de Engenharia da Petrobras foi detalhado por repre-
sentantes do MPF, da Polícia Federal (PF) e da Receita Federal,
em entrevista coletiva, nesta manhã (4), em Curitiba.
Segundo as investigações, o ex-gerente da Petrobras Mar-
cio de Almeida Ferreira, preso nesta manhã no Rio de Janeiro,
usou a repatriação para “esquentar” cerca de R$ 48 milhões
proveniente de propinas que estavam depositados em contas
nas Bahamas.
O procurador Diogo Castor de Mattos, integrante da for-
ça-tarefa da Lava Jato no MPF, disse que Ferreira fez a re-
gularização dos recursos ilícitos no final do ano passado. “Ele
declarou que esses valores, em tese, teriam sido angariados da
venda de um imóvel, pagou tributo de cerca de R$ 14 milhões
e, dessa forma, ‘esquentou’ o dinheiro que, certamente, tem
origem em propina proveniente da Petrobras”, contou Mattos.
O MPF não descarta que a prática tenha sido replicada por
outros agentes criminosos.
“Eles usaram a legislação para lavar dinheiro. Isso é usar a
lei para legalizar corrupção. Precisamos combater essa prática
e abrir a caixa-preta da Lei de Repatriação”, afirmou o pro-
curador da República Carlos Fernando dos Santos Lima. Ele
também destacou a “ousadia” dos criminosos, que receberam
pagamentos de propina até meados de 2016, em pleno anda-
mento da Operação Lava Jato.
As investigações contabilizaram ao menos 15 contratos
usados para pagamento de propina envolvendo as empresas
de consultoria Liderrol e Arxo, que também foram alvos da
operação de hoje. A PF afirmou que estes contratos foram re-
velados durante a delação premiada de Edison Krummenauer,
ex-gerente de Empreendimentos da área de Gás e Energia da
Petrobras.
“Estes contratos foram minuciosamente detalhados pelo
colaborador. Contratos em que ele afirma que recebeu pro-
pina para agilizar procedimentos, aprovar aditivos, ou seja, o
modus operandi que a gente já viu no curso da Operação
Lava Jato”, afirmou a delegada da Polícia Federal Renata da
Silva Rordigues.
Além de Marcio de Almeida Ferreira, foram presos ex-ge-
rente da Petrobras, Maurício de Oliveira Guedes, e dois repre-
sentantes das empresas Liderrol e Arxo, Marivaldo do Rozário
Escalfoni e Paulo Roberto Gomes Fernandes. A PF informou
que os quatro serão levados a Curitiba ainda nesta quinta-
feira.
O nome desta nova fase da Operação Lava Jato - Asfixia
- é referência à tentativa de cessar as fraudes e o desvio de
recursos públicos em áreas da estatal destinadas à produção,
distribuição e comercialização de gás combustível.
Fonte: terra.com.br/ acessado em 05/2017
Maia cria comissão para PEC que pode acabar com
coligações
Um dia após ter a admissibilidade aprovada na Comissão
de Constituição e Justiça (CCJ), o presidente da Câmara, Rodri-
go Maia (DEM-RJ), criou uma comissão especial para analisar
o mérito da Proposta da Emenda à Constituição (PEC) 282/16,
que acaba com as coligações proporcionais nas eleições fe-
deral e estadual do ano que vem e para vereador a partir de
2020 e institui a cláusula de barreira a partir de 2018.
1
 ATUALIDADES
O ato criando a comissão foi lido hoje (4) pelo vice-pre-
sidente da Casa, deputado Fábio Ramalho (PMDB-MG), que
ocupa a presidência da casa legislativa enquanto Maia está em
viagem oficial ao Líbano. A comissão especial terá 35 mem-
bros titulares e igual número de suplentes. Os líderes partidá-
rios têm 48 horas para indicar os integrantes.
Aprovada no ano passado pelos senadores, a proposta
recebeu parecer pela aprovação do relator na CCJ, deputado
Betinho Gomes (PSDB-PE). Ele também recomendou a apro-
vação de duas PECs (84/11 e 22/15), que tramitam apensadas
à 282.
Pela proposta, a cláusula de barreira estabelece que nas
eleições de 2018 apenas os partidos que obtiverem 2% dos
votos válidos em pelo menos 14 estados, com no mínimo 2%
de votos válidos em cada um deles, terão direito aos recursos
do Fundo Partidário, ao acesso gratuito partidário e eleitoral
ao rádio e à televisão e ao uso da estrutura própria e funcional
nas casas legislativas.
A partir de 2022, a cláusula de barreira sobe para 3% dos
votos válidos, distribuídos em pelo menos 14 estados, com um
mínimo de 2% dos votos válidos em cada um deles.
Federação
No caso das coligações, em seu lugar, a PEC determina
que os partidos políticos com afinidade ideológica e progra-
mática poderão se juntar em federação que terá os mesmos
direitos e atribuições regimentais dos partidos nas casas legis-
lativas e deverá atuar com identidade política única, resguar-
dada a autonomia estatutária dos partidos que a compõem.
Para integrar a federação, os partidos terão que registrar
a deliberação do diretório nacional nesse sentido no Tribunal
Superior Eleitoral até a véspera do último dia do prazo para
filiação partidária para concorrer às eleições federais. Após o
registro, os partidos terão que se reunir para a escolha do pre-
sidente, do nome da federação e dos candidatos.
“Após aprovada pela maioria absoluta dos integrantes das
convenções nacionais dos partidos que a compõem, a federa-
ção será reproduzida no Senado Federal, na Câmara dos De-
putados, nas Assembleias Legislativas e na Câmara Legislativa
do Distrito Federal”, diz a PEC.
A vigência da união valerá até a véspera da data inicial
do prazo para a realização das convenções para as eleições
federais subsequentes. O fundo partidário será proporcional
ao quociente de votos válidos obtidos por cada um dos parti-
dos para a Câmara dos Deputados e o tempo de propaganda
eleitoral será proporcional ao número de deputados federais
eleitos pela federação.
Câmaras municipais
No caso das câmaras municipais, a federação só terá va-
lidade a partir do primeiro dia do prazo para a realização das
convenções para as eleições municipais subsequentes. Contu-
do, a reprodução da federação não será automática, pois os
partidos poderão decidir pela não reprodução da federação
nas eleições municipais até a véspera do último dia do prazo
para filiação partidária para concorrer às respectivas eleições.
2
Qualquer partido poderá deixar a federação antes do tér-
mino de sua vigência, por decisão do respectivo diretório na-
cional, mas a saída implicará o cancelamento dos repasses do
fundo partidário e impedimento do acesso gratuito partidário
e eleitoral ao rádio e à televisão, os quais serão redistribuídos
proporcionalmente entre todos os partidos com funciona-
mento parlamentar.
Fonte: terra.com.br/Acessado em 05/2017
CCJ aprova reconhecimento da união de pessoas do
mesmo sexo
A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado
aprovou hoje (3), em turno suplementar, projeto de lei que
altera o Código Civil para reconhecer a união estável entre
pessoas do mesmo sexo e possibilitar a conversão dessa união
em casamento.
Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado apro-
vou hoje (3), em turno suplementar, projeto de lei que altera
o Código Civil para reconhecer a união estável entre pessoas
do mesmo sexo e possibilitar a conversão dessa união em ca-
samento.
O texto, que tem a relatoria do senador Roberto Requião
(PMDB-RR), havia sido aprovado na CCJ em março, mas ainda
era preciso passar pela votação suplementar. Hoje, a proposta
foi aprovada em votação simbólica, sem a contagem de votos.
O Código Civil reconhece como entidade familiar “a união
estável entre o homem e a mulher, configurada na convivência
pública, contínua e duradoura e estabelecida com o objetivo
de constituição de família”. O projeto estabelece que a lei seja
alterada para estabelecer como família “a união estável entre
duas pessoas”, mantendo o restante do texto do artigo.
O projeto é de autoria da senadora Marta Suplicy (PMDB
-SP). Para ela, a aprovação na CCJ foi um “avanço extraordiná-
rio”. “Desde 2008 tentamos aprovar o casamento homoafetivo,
primeiro na Câmara, passou pelas comissões e está até hoje
no plenário. Hoje conseguimos aprovar o projeto com relató-
rio do senador Requião que dá um passo muito grande em
relação à situação que hoje vivem as pessoas do mesmo sexo
que desejam ter uma união sacramentada, um casamento, na
verdade”, disse.
Em 2011, o Supremo Tribunal Federal reconheceu, por
unanimidade, a união estável entre casais do mesmo sexo
como entidade familiar. Na prática, a decisão significou que
as regras que valem para relações estáveis entre homens e
mulheres serão aplicadas aos casais gays.
No relatório que acompanha o substitutivo, o relator Ro-
berto Requião citou a decisão do Supremo e registrou que
é responsabilidade do Legislativo adequar a lei em vigor ao
entendimento consagrado pelo STF.
Em 2013, em função das divergências de interpretação so-
bre o tema, o Conselho Nacional de Justiça aprovou resolução
que obriga os cartórios a celebrar o casamento civil e conver-
ter a união estável homoafetiva em casamento.
Fonte: terra.com.br/Acessado em 05/2017
 ATUALIDADES
TSE desaprova contas do PSDB de 2011; sanção é
de R$ 10 mi
Em um de seus últimos atos como ministro do Tribunal
Superior Eleitoral (TSE), o jurista Henrique Neves não aprovou,
no último dia 11 de abril, as contas do PSDB referentes ao ano
de 2011.
Neves determinou que o partido devolva cerca de R$ 4
milhões ao erário, bem como que deixe de receber uma das
doze parcelas mensais do fundo partidário referentes a 2017
o que, no caso do PSDB, corresponde a R$ 6,6 milhões. O
diretório tucano também deverá destinar R$ 2,1 milhões para
o incentivo à participação de mulheres na política.
Entre as principais irregularidades identificadas pelo mi-
nistro do TSE estão: despesas com passagens aéreas sem a
comprovação de utilização dos bilhetes, despesas dos diretó-
rios estaduais sem comprovação da prestação de serviços e
da vinculação com atividade partidária, não apresentação de
notas fiscais de hospedagem e pagamento de hospedagem
sem utilização de diária, entre outros.
A decisão monocrática do ministro Henrique Neves não
precisou ser referendada pelo plenário do TSE, pois uma reso-
lução aprovada recentemente pelo tribunal autorizou que, em
determinados casos, a reprovação das contas seja decidida
individualmente pelo relator.
O mandato de Henrique Neves como ministro do TSE ter-
minou no último dia 16 de abril. Ele foi substituído pelo jurista
Admar Gonzaga.
Por email, o PSDB disse que seus advogados já apresen-
taram recurso contra a decisão, que, para o partido, “deixa de
cumprir uma etapa importante da análise das contas do PSDB,
conforme determina a própria resolução do TSE”. O partido
não esclareceu qual etapa de análise teria sido descumprida.
Fonte: terra.com.br/Acessado em 05/2017
Lava Jato ‘distorce’ a reforma políticaPesquisado-
res afirmam que desdobramentos da operação refletem
nos debates do Congresso ligados a financiamento e
sistema eleitoral
A Operação Lava Jato provoca impactos no debate atual
da reforma política em pelo menos dois temas: financiamento
de campanha e sistema eleitoral. O que deveria ser moderni-
zado por necessidade política acaba por representar oportu-
nismo dos envolvidos hoje investigados pelo Supremo Tribunal
Federal (STF). É o que concluem cientistas políticas ouvidos
pelo Estado.
A partir do momento em que Marcelo Odebrecht assume
à Justiça não haver campanha eleitoral no País sem caixa 2, a
tese de financiamento público de campanha da Comissão da
Reforma Política na Câmara ganha ainda mais fôlego do que
aquele obtido após a decisão do Supremo de proibir doações
empresariais aos candidatos, em 2015. O colegiado acredita
que R$ 4 bilhões seriam suficientes para financiar partidos e
candidatos a partir de 2018. Para isso, terá de combater a im-
popularidade da ideia agravada pelo descrédito dos partidos
perante os eleitores.
Outro fator que estimula a aprovação do fundo público
de campanha é o discurso de criminalização do caixa 1 por
integrantes da força-tarefa. “Como você vai arrecadar em lar-
ga escala se mesmo a doação legal pode ser tomada como
prova de crime? Só que eles (deputados) estão pegando um
sistema altamente inflacionário, de campanhas anteriores ca-
ríssimas, porque estão sendo impedidos de arrecadar pela ju-
risprudência”, afirmou Bruno Reis, da Universidade Federal de
Minas Gerais (UFMG).
Para o procurador regional da Lava Jato Carlos Fernando
dos Santos Lima, não cabe à operação apontar soluções, mas
“uma democracia de coalizão baseada em um sistema eleito-
ral criminógeno, em uma divisão de cargos que não leva em
consideração o mérito, mas a indicação política, em um con-
trole frágil pela Justiça Eleitoral das prestações de contas, em
um sistema de financiamento ilegal que revela um capitalismo
de compadrio, somente pode chegar aonde chegou”, disse
ao Estado.
Reis vê como ingenuidade a percepção da Lava Jato de
que há uma sociedade virtuosa maculada por “forças do mal”.
“Não é isso. Como nossa legislação dá poder ao grande fi-
nanciador, o plenário acaba representando antes os interesses
desses financiadores. Quando você faz acordos de leniência
com o doador para pegar o deputado, você está fazendo
acordo com Dom Corleone para pegar o gângster da esqui-
na”, disse.
Lista fechada. O professor Leonardo Avritzer, também da
UFMG, acredita que o combate à corrupção não deve ser a
“única preocupação” da reforma política. Ele aponta a força
que tem adquirido com os desdobramentos da Lava Jato, por
exemplo, a lista fechada, sistema em que o eleitor vota no
partido. Em tese, esse modelo poderia abrigar políticos com
pendências na Justiça.
“Hoje ela está sendo discutida em termos de se vai servir
para dar foro privilegiado, o que me parece uma distorção
da própria ideia de reforma política”, disse. A Lava Jato não é
favorável à lista aberta hoje em vigor. “Questionamentos como
o excesso de partidos, a onerosidade do sistema eleitoral de
listas abertas, entre outros, foram levantados em diversas pa-
lestras e artigos pelos próprios membros da força-tarefa”, lem-
brou o procurador.
O relator da comissão, deputado Vicente Cândido (PT-SP),
no entanto, diz que se fosse verdade que a Lava Jato altera os
debates do colegiado, “teríamos 500 votos no plenário hoje,
e não temos”. “Não é a Lava Jato que vai mover o Congresso
para fazer a reforma”, afirmou.
Como não há consenso, como diz Cândido, em torno das
várias propostas da comissão, talvez não seja o momento de
colocá-las em votação, segundo os acadêmicos. “A reforma
é necessária, mas não é conveniente fazê-la agora. Dada a
circunstância em jogo relacionada com a Lava Jato, com vá-
rios parlamentares investigados, ministros arrolados nas de-
núncias, cria-se uma inconveniência política e moral agora”,
destacou Aldo Fornazieri, professor da Fundação Escola de
Sociologia e Política de São Paulo.
Se por um lado a Lava Jato impulsiona a comissão em di-
reção ao dinheiro e blindagem, por outro, mais otimista, pro-
voca uma revisão do papel dos partidos. “O que temos, por
enquanto, é a aprovação da cláusula de barreira (restrição de
3
 ATUALIDADES
atuação parlamentar e de acesso ao fundo partidário e tempo
de TV) pelo Senado, mas a Câmara dá sinais de ir nessa dire-
ção”, disse José Álvaro Moisés, da USP.
Fonte: Estadao.com.br/Acessado em 05/2017
Previdência: relator vê ‘mudança considerável’ no
‘sentimento’ da Câmara
Para Arthur Maia (PPS-BA), proposta inicial do go-
verno foi ‘profundamente’ modificada por deputados.
Relator participou de reunião com Temer e ministros
neste domingo.
O relator da reforma da Previdência na Câmara, Arthur
Maia (PPS-BA), disse neste domingo (7) que, após a aprovação
do texto-base da reforma da Previdência na comissão espe-
cial que analisa o tema, houve uma “mudança considerável no
sentimento” dos deputados.
Para Maia, a Proposta de Emenda à Constituição (PEC)
que altera as regras de aposentadoria inicialmente enviada
pelo governo federal foi “profundamente” modificada pelos
parlamentares e o texto-base foi “construído pela sociedade”.
A declaração foi dada depois de reunião no Palácio da
Alvorda da qual participaram, além de Maia, o presidente da
República, Michel Temer, os ministros Henrique Meirelles (Fa-
zenda), Moreira Franco (Secretaria-Geral da Previdência) e An-
tonio Imbassahy (Secretaria de Governo). O deputado Darcísio
Perondi (PMDB-RS) também compareceu ao encontro.
“Posso dizer que tivemos uma mudança considerável no
sentimento da Casa depois da aprovação que tivemos na se-
mana passada lá na comissão especial. Porque ficou provado
que o projeto foi profundamente modificado. Hoje nós temos
um projeto que já não é mais aquele enviado pelo governo. É
um projeto que foi construído pela sociedade brasileira”, de-
clarou o relator.
VEJA OS PRINCIPAIS PONTOS DA REFORMA
Maia afirmou também que o plenário da Câmara é so-
berano para a votação dos dez destaques (sugestões de mu-
danças ao texto) que ainda precisam ser analisados e que o
governo não tem interferido nessa questão.
Com relação à proposta de incluir os agentes peniten-
ciários federais na categoria que teria direito a aposentado-
ria especial, assim como os policiais federais, que poderão se
aposentar aos 55 anos de idade, Maia afirmou que essa não é
uma “questão nuclear”. Segundo ele, nuclear é, por exemplo,
a fixação de uma idade mínima para aposentadoria e tempo
de contribuição.
Votação no plenário
O ministro da Secretaria de Governo, Antonio Imbassahy,
afirmou que o governo não tem uma previsão de quando o
projeto da reforma da Previdência será levado para votação
no Plenário da Câmara. Imbassahy afirmou que “quando o go-
verno tiver a avaliação de que o projeto tem condição para ir
a plenário acontecerá a votação”.
“Não podemos precisar quando será essa dada, porque
é uma data que depende de uma avaliação permanente e
constante dos parlamentares”, disse Imbassahy.
Fonte: g1.com/ Acessado em 05/2017
4
ECONOMIA
Mercado baixa estimativa de inflação para 2017 e
vê PIB maior
Expectativa dos economistas de bancos, divulgada
nesta segunda (8) pelo Banco Central, é de inflação em
4,01% e alta do PIB de 0,47% neste ano.
Os economistas do mercado financeiro reduziram sua
previsão de inflação e passaram a estimar um crescimento
maior do Produto Interno Bruto (PIB) em 2017.
As expectativas dos analistas do mercado financeiro foram
coletadas pelo Banco Central na semana passada e divulga-
das nesta segunda-feira (8) por meio do relatório de mercado,
também conhecido como Focus. Mais de cem instituições fi-
nanceiras foram ouvidas.
Para o comportamento do Índice Nacional de Preços ao
Consumidor Amplo (IPCA) em 2017, a “inflação oficial” do país,
o mercado baixou sua previsão de 4,03% para 4,01%. Foi a
nona redução seguida do indicador.
Com isso, manteve a expectativa de que a inflação deste
ano ficará abaixo da meta central, que é de 4,5%. A meta de
inflação é fixada pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) e
deve ser perseguida pelo Banco Central, que para isso eleva
ou reduz a taxa de juros (Selic).
A meta central de inflação não é atingida no Brasil desde
2009. Naquele momento, o país ainda sentia os efeitos da cri-
se financeira internacional de forma mais intensa, que acabou
se espalhando pelo mundo.
Pelo sistema vigente no Brasil, a meta de inflação é consi-
derada formalmente cumprida quando o IPCA fica dentro do
intervalo de tolerância também fixado pelo CMN. Para 2017,
esse intervalo é de 1,5 ponto percentual para baixo ou para
cima do centro da meta. Assim, o BC terá cumprido a meta se
o IPCA terminar este ano entre 3% e 6%.
No ano passado, a inflação ficou acima da meta central,
mas dentro do intervalo definido pelo CMN. Já em 2015, a
meta foi descumprida pelo BC - naquele ano, a inflação supe-
rou a barreira dos 10%.
Para 2018, porém, a previsão do mercado financeiro para
a inflação subiu de 4,30% para 4,39%. Mesmo assim, o índice
está abaixo da meta central de inflação para o período (4,5%)
e também do teto de 6% fixado para o ano que vem.
Produto Interno Bruto
Para o Produto Interno Bruto (PIB) de 2017, o mercado
financeiro elevou sua estimativa de crescimento de 0,46% para
0,47%.
O PIB é a soma de todos os bens e serviços feitos no país,
independentemente da nacionalidade de quem os produz, e
serve para medir o comportamento da economia brasileira.
Em 2016, o PIB brasileiro caiu pelo segundo ano seguido e
confirmou a pior recessão da história do país, segundo dados
divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE).
Para 2018, os economistas das instituições financeiras
mantiveram sua estimativa de expansão do PIB estável em
2,50%.
 ATUALIDADES
Taxa de juros
O mercado financeiro manteve sua previsão para a taxa
básica de juros da economia, a Selic, em 8,5% ao ano no fe-
chamento de 2017. Ou seja, os analistas continuam estimando
novas reduções de juros neste ano. Atualmente, a Selic está
em 11,25% ao ano.
Para o fechamento de 2018, a estimativa dos economistas
dos bancos para a taxa Selic continuou em 8,5% ao ano. Com
isso, estimaram que os juros ficarão estáveis no ano que vem.
A taxa básica de juros é o principal instrumento do BC
para tentar conter pressões inflacionárias. A instituição tem de
calibrar os juros para atingir índices pré-determinados pelo
sistema de metas de inflação brasileiro.
As taxas mais altas tendem a reduzir o consumo e o cré-
dito, o que pode contribuir para o controle dos preços. Entre-
tanto, também prejudicam a economia e geram desemprego.
Câmbio, balança e investimentos
Na edição desta semana do relatório Focus, a projeção do
mercado financeiro para a taxa de câmbio no fim de 2017 per-
maneceu em R$ 3,23. Para o fechamento de 2018, a previsão
dos economistas para o dólar subiu de R$ 3,38 para R$ 3,40.
A projeção do relatório Focus para o resultado da balança
comercial (resultado do total de exportações menos as im-
portações) em 2017 subiu de US$ 53,15 bilhões para US$ 53,3
bilhões de resultado positivo. Para o próximo ano, a estimati-
va dos especialistas do mercado para o superávit avançou de
US$ 41,1 bilhões para US$ 42,3 bilhões.
A projeção do relatório para a entrada de investimentos
estrangeiros diretos no Brasil em 2017 recuou de US$ 78 bi-
lhões para US$ 76 bilhões. Para 2018, a estimativa dos analistas
caiu de US$ 80 bilhões para US$ 75 bilhões.
Fonte: g1.com/ Acessado em 05/2017
Dólar opera em alta, aguardando a reforma da Pre-
vidência
Na sexta-feira (5), a moeda fechou em queda de
0,24%, cotada a R$ 3,17.
O dólar opera em alta ante o real nesta segunda-feira (8),
com o mercado acompanhando a valorização da moeda nor-
te-americana no exterior em dia de fraqueza das commodities
e em compasso de espera em torno da tramitação da reforma
da Previdência no Congresso, segundo a agência Reuters.
Às 9h07, a moeda norte-americana subia 0,53% vendida
a R$ 3,1917. Veja a cotação.
Na terça-feira (9), os destaques ao projeto de reforma
da Previdência deverão ser votados em comissão especial da
Câmara, que na semana passada aprovou o texto-base. Em
seguida, a proposta será encaminhada para tramitação em
plenário.
O Banco Central não anunciou qualquer intervenção para
o mercado de câmbio para esta sessão, por ora. Em junho,
vencem US$ 4,4 bilhões em swap cambial tradicional, equiva-
lente à venda futura de dólares
Na sexta-feira (5), a moeda fechou em queda de 0,24%,
cotada a R$ 3,17, com o mercado aliviado após os dados so-
bre emprego nos Estados Unidos não endossarem apostas de
altas adicionais de juros no país, avalia a Reuters.
No mês, o dólar tem alta de R$1,98%. No ano, a moeda
acumula queda de 2,30%.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
Lucro líquido ajustado da BB Seguridade cresce
3,7% no 1º tri, a R$ 992,8 milhões
Volume total de prêmios de seguros emitidos, con-
tribuições de previdência e arrecadação com títulos de
capitalização somou R$ 14,8 bilhões no período.
A BB Seguridade, que reúne as participações do Banco do
Brasil em seguros e previdência, teve lucro líquido ajustado de
R$ 992,8 milhões no primeiro trimestre, alta de 3,7% sobre o
mesmo período de 2016 e em linha com a projeção de 1 a 5%
de crescimento estipulada pela companhia.
Conforme material de divulgação do balanço, o desem-
penho no período é explicado pela alta de 11% do resulta-
do operacional não decorrente de juros, o que compensou a
queda de 10,4% do resultado financeiro em meio à queda da
taxa Selic.
O retorno anualizado sobre patrimônio líquido médio foi
de 47,3% nos três primeiros meses do ano, queda de 2,6 pon-
tos percentuais na comparação anual. Já as despesas gerais
e administrativas encolheram 23,7% na mesma base, para R$
15,257 milhões.
O volume total de prêmios de seguros emitidos, contribui-
ções de previdência e arrecadação com títulos de capitaliza-
ção somou R$ 14,8 bilhões entre janeiro e março, superando
em 17,2% o montante apurado em igual período de 2016.
Por segmento, a área de seguros de vida, habitação e ru-
ral, chamada pela BB Seguridade de SH1, teve lucro líquido
ajustado de R$ 391,5 milhões no primeiro trimestre, alta anual
de 3,2%. Os prêmios emitidos somaram R$ 1,6 bilhão, um vo-
lume 9,1% maior sobre um ano atrás.
Já a divisão de automóvel e patrimônio (SH2) teve prejuí-
zo líquido ajustado de R$ 4,6 milhões nos três primeiros meses
de 2017, ante resultado positivo de R$ 50,5 milhões no mesmo
intervalo de 2016. Enquanto isso, os prêmios emitidos aumen-
taram 1,7% na mesma comparação, para 2,2 R$ bilhões.
Em previdência, o lucro líquido ajustado entre janeiro e
março cresceu 11,5% ano a ano, atingindo R$ 248,4 milhões,
beneficiado pelo aumento de receitas com taxas de gestão em
função da expansão do volume de recursos administrados e
da melhora no índice de eficiência.
O volume de contribuições de previdência subiu 26,7% no
primeiro trimestre, enquanto a captação líquida totalizou R$
4,5 bilhões, evolução de 19,9% ante um ano atrás.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
Governo parte para “vale-tudo’’ para aprovar refor-
ma da Previdência
O presidente Michel Temer se prepara para a principal
batalha na reforma da Previdência: a aprovação da proposta
no plenário da Câmara dos Deputados, com o apoio de pelo
menos 308 deputados. O governo ainda não tem esses votos,
mas já traçou os movimentos que fará daqui para a frente
para conquistar a vantagem necessária. Para isso, o Palácio do
Planalto vai partir para o “vale-tudo” na articulação política,
lançando mão de agrados à base aliada, além de melhorar a
estratégia de comunicação.
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 ATUALIDADES
As concessões no texto, porém, estão no limite, na avalia-
ção do governo. A ordem agora é barrar movimentos de novas
categorias que tentem obter direito a aposentadoria especial,
como os guardas municipais. A margem de negociação no ple-
nário prevê a inclusão dos agentes penitenciários na regra que
permite idade mínima menor, de 55 anos, e a revisão das exigên-
cias para que servidores públicos que ingressaram até 2003 se
aposentem com salário integral. Os dois pontos devem ser apro-
vados separadamente, em votação dos chamados destaques.
O governo pretende ainda melhorar a comunicação com
os parlamentares e a população ao longo da semana, depois
de reconhecer que enfrenta problemas na área. Segundo um
interlocutor da área política, a previsão é veicular propagandas
em defesa da reforma em cerca de 4 mil rádios de todo o Brasil
que possuem cadastro na Secretaria de Comunicação da Presi-
dência. Uma nova cartilha será distribuída aos deputados, ex-
plicando as mudanças ponto a ponto. Para evitar confusão, o
documento trará apenas as novas regras segundo o texto apro-
vado na comissão especial, sem incluir como é hoje.
Agrados
Integrantes da base também começam nesta semana a
montar um mapa de votos. O trabalho será coordenado pelo
deputado Beto Mansur (PRB-SP) e pelo ministro-chefe da Casa
Civil, Eliseu Padilha. A ideia é identificar a posição de cada depu-
tado para saber com quem é preciso negociar. O governo só vai
colocar a reforma em votação no plenário quando contabilizar
mais de 320 votos favoráveis.
Dificuldade
O Placar da Previdência feito pelo Grupo Estado já mos-
tra que o desafio será grande. Até a noite de sexta-feira, havia
232 votos “não”, contra 87 votos a favor. Com esse cenário, o
governo sabe que terá de atuar firme no campo político, com
liberação de recursos de emendas parlamentares, nomeação de
cargos para aliados e atendimento a demandas que vão além
da reforma, como o parcelamento de dívidas previdenciárias do
setor rural.
As mudanças no texto feitas em plenário integram a ação de
convencimento dos deputados, que se viram pressionados por
categorias como juízes e procuradores por alterações na transi-
ção dos servidores. No dia da aprovação do texto na comissão
especial, o relator, deputado Arthur Oliveira Maia (PPS-BA), disse
que é preciso deixar os parlamentares “mais confortáveis” para
votar. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.
Fonte: atarde.uol.com.br/Acessado em 05/2017
Mercado disputa clientes ‘premium’ de grandes ban-
cos
O banco BTG Pactual, a exemplo das corretoras, também
entrou na disputa pelo cliente de alta renda que hoje está na
carteira “premium” das grandes instituições financeiras. O clien-
te-alvo dos bancos são as pessoas físicas com renda superior a
R$ 10 mil.
No BTG, a plataforma digital começou a ser gestada em
2014 e passou a ser testada no ano passado por funcionários e
familiares do banco. No fim de 2016, foi aberto a todos, que
podem investir em fundos de investimentos de, no mínimo,
R$ 3 mil, disse Marcelo Flora, sócio do BTG e responsável pelo
projeto.
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A meta é abocanhar, em até cinco anos, 10% do merca-
do de alta renda, que hoje soma cerca de R$ 700 bilhões. Se
atingir o objetivo, o segmento será tão importante quanto sua
área de gestão de fortunas, que hoje soma R$ 80 bilhões. “A
tecnologia permitiu ter grande escala e oferecer produtos que
antes eram só para o segmento ‘wealth manegement’ (gran-
des fortunas)”, disse Flora.
O Banco Original, da holding J&F (dona da Friboi), tam-
bém quer avançar nesse segmento e oferece opção de in-
vestimentos a partir de R$ 1 mil. Segundo a executiva Sinara
Polycarpo, do Original, o fato de não ter uma estrutura de
agência, faz com que o banco, que já nasceu digital, possa
oferecer taxas administrativas mais atraentes.
Percebendo o movimento de instituições independentes,
os bancos de varejo têm revisto suas estratégias. Antes, os
gigantes só ofereciam seus próprios fundos. Agora, começam
a se abrir para opções de terceiros.
O Itaú, por exemplo, criou a plataforma digital Investi-
mento 360, destinada aos clientes Personnalité e que ofere-
ce fundos de outras instituições. Essa plataforma foi lançada
como uma campanha de marketing agressiva no mercado.
Já o Bradesco afirma que passou a oferecer uma asses-
soria financeira “mais proativa”, com consultores de investi-
mentos a todos os clientes de alta renda. Até 2016, era mais
restrito. Fundos de outras instituições, porém, são ofertados a
clientes do chamado private banking, que exige cifras maio-
res. O diretor executivo do Bradesco, Cassiano Scarpelli, afirma
que remunerar bem é um desafio para o setor.
Em um evento, Sérgio Rial, presidente do Santander, afir-
mou que o setor está em uma transformação cultural e a pla-
taforma digital vem para eliminar a fricção humana que ele
considera desnecessária, mas não é apenas um “software”.
Procurados, Itaú, Caixa e Banco do Brasil não retornaram os
pedidos de entrevista.
Para Luis Miguel Santacreu, da Austin Rating, a investida
dos grandes bancos nas plataformas abertas não se trata de
uma reação ao avanço de corretoras, mas do entendimen-
to que a variedade de opções pode ser uma opção rentável
de negócio. Segundo uma fonte, no entanto, o trabalho dos
bancos nessas plataformas traz risco de “canibalização”. Isso
porque a oferta de fundos de terceiros, por vezes com meno-
res taxas de administração, é uma ameaça aos fundos próprios
dos bancos.
Diversificação de receita
Após 15 anos de trabalho com educação financeira para
tentar atrair investimentos de clientes, a corretora XP começa
a mudar de foco e avança em diferentes frentes para diversi-
ficar sua receita.
A empresa espera licença do Banco Central para poder
atuar como banco na área de empréstimos para pessoas físi-
cas. No segmento institucional, a corretora já participou, nes-
te ano, da coordenação do IPO (oferta pública de ações, na
sigla em inglês) da locadora de veículos Movida e começa a
trabalhar com emissões de títulos de dívida para empresas.
Procurada pela reportagem, a companhia não quis falar sobre
o assunto.
Fonte: atarde.com.br/acessado em 05/2017
 ATUALIDADES
Vale prevê economia de mais de US$ 70 milhões
com novo sistema até 2020
Desenvolvimento começou em 2014, e implantação
teve início em 2016.
A mineradora Vale prevê economizar mais de US$ 70 mi-
lhões até 2020 com a implantação de um novo sistema de ges-
tão das unidades de minério de ferro e manganês, chamado de
Gestão da Produção Vale - Mineração (GPV-M), que substitui
outros 17 sistemas que vinham sendo usados.
A empresa afirmou nesta sexta-feira (5) que serão 38 minas,
plantas e entrepostos com o novo sistema, e que a implantação
já foi concluída em 20 unidades de Minas Gerais, Maranhão e
Pará.
Com o início do desenvolvimento em 2014 - pelas áreas
de Tecnologia da Informação (TI) e Ferrosos em parceria com
a empresa Chemtech - o novo sistema da Vale começou a ser
implantado em outubro de 2016.
O GPV-M faz parte da plataforma tecnológica única de
gestão da cadeia de valor do negócio de ferrosos, composta
por mina, ferrovia e porto, e engloba todo o processo de pro-
dução, desde a mina e o beneficiamento até a expedição do
produto.
A economia, segundo a Vale, vem da redução do custo de
TI, com a manutenção e evolução de diferentes sistemas e pla-
taformas, e com a redução de impactos operacionais causados
por indisponibilidade do sistema.
Além disso, segundo a mineradora, “são esperados ganhos
relevantes com maior produtividade de mão de obra e redu-
ção de horas improdutivas dos ativos, suportados pela melhor
usabilidade do sistema e maior disponibilidade de informações
para tomada de decisão”.
O GPV-M é capaz de processar 1,2 terabyte de informações
em tempo real e atender a mil usuários simultâneos. Desde que
começou a ser implantado o sistema já foi utilizado por 1 mil
usuários diferentes, com acessos simultâneos de 150 usuários.
Nova campanha
O anúncio foi feito pela Vale nesta sexta-feira, juntamente
com o lançamento de uma campanha no ambiente digital, que
tem como tema a inovação e a evolução da empresa. O primei-
ro passo foi a publicação de um vídeo manifesto chamado “O
caminho é evoluir”.
“Na segunda etapa da campanha, os vídeos contarão his-
tórias reais relacionadas ao papel da mineração na vida e no dia
a dia das pessoas e mostrarão inovações que só foram possíveis
na nossa sociedade graças à atividade de mineração”, disse a
Vale.
A empresa destacou que a campanha será voltada para o
público formador de opinião e vai ao ar no ano em que a Vale
completa 75 anos.
Fonte: g1.com.br/ Acessado em 05/2017
Conexão entre o Rio e o Ceará busca democratizar
a dança
A democratização da dança e a troca de experiências entre
profissionais de dois estados é o objetivo do projeto de ocupa-
ção Conexão Dança Ceará/Rio de Janeiro, que até o próximo
dia 14 toma conta do Teatro Cacilda Becker, espaço da Fun-
dação Nacional de Arte (Funarte) no bairro do Catete, zona
sul do Rio.
A programação, aberta na quarta-feira (3), conta com
oficinas, palestras e debates gratuitos, além de espetáculos a
preços populares, todos por iniciativa da Associação Dança
Cariri, criada em Juazeiro do Norte (CE), em parceria com a
Funarte.
No Cariri, região onde o grupo tem sede, o intercâmbio
já ocorre por meio da Semana Dança Cariri, que realizou em
abril sua oitava edição. É a primeira vez que o projeto chega
ao Rio de Janeiro, reunindo companhias de dança e bailarinos
dos dois estados.
De acordo com o cearense Alysson Amâncio, idealizador
do projeto, o Rio mantém uma relação estreita com a dan-
ça cearense desde os anos 70, quando os bailarinos e co-
reógrafos Dennis Gray e Jane Blauth se mudaram da capital
fluminense para Fortaleza e implantaram a Escola de Dança
do Sesi. “Muitos bailarinos do Ceará mudaram para o Rio em
busca de uma formação mais aprimorada, bem como muitos
professores e grupos cariocas estiveram pelo Ceará para mi-
nistrar oficinas e realizar espetáculos”, conta.
São três espetáculos cariocas – Delicadeza, da Cia da
Ideia, Sobre cisnes, de Giselda Fernandes, e O céu de Basquiat,
da Marcio Cunha Cia de Dança Contemporânea – e dois cea-
renses – Mulata, da Cia Dita, e Manga com Leite, da Cia Alys-
son Amâncio – com apresentações de quarta-feira a domingo,
sempre às 20h, até o final do evento.
Em O Céu de Basquiat, o intérprete e criador Márcio
Cunha apresenta um espetáculo que trata de discriminação,
preconceito e sociedade, inspirado no universo instigante das
obras do pintor neo-expressionista norte-americano Jean Mi-
chel Basquiat (1960-1988).
Já o espetáculo Mulata marca as comemorações dos 50
anos de vida e 40 de dança da bailarina cearense Wilemara
Barros e ganha narrativa com o corpo e a voz da artista. Ainda
na programação, serão realizadas oficinas de balé clássico e
dinâmica muscular, aula de dança contemporânea, e no último
dia (14), às 16h, um debate sobre políticas e micropolíticas de
circulação da dança no Brasil, com coreógrafos convidados.
Fonte: JornaldoBrasil.com.br/ Acessado em 05/2017
Aos 95 anos, príncipe Philip abandona vida pública
Aos 95 anos de idade, o príncipe Philip, marido da ra-
inha Elizabeth II da Inglaterra, abandonará a vida pública e os
compromissos oficiais da realeza, de acordo com anúncio feito
nesta quinta-feira (4) pelo Palácio de Buckingham. “O duque
de Edimburgo decidiu não participar mais de compromissos
públicos a partir do outono [no Hemisfério Norte] deste ano”,
informou um comunicado da família real. O príncipe cumprirá
sua agenda até agosto e, depois, não aceitará mais convites
para eventos, em um espécie de “aposentadoria”. Por sua vez,
Elizabeth II, que está com 91 anos, manterá seus compromis-
sos oficiais.
A notícia foi divulgada após uma reunião de emergência
no Palácio de Buckingham convocada nesta manhã com todos
os funcionários do local, o que gerou curiosidade e especula-
ções na imprensa. Conhecido por seu senso de humor e por
sua lealdade à rainha, Philip é o príncipe consorte mais lon-
gevo da história britânica e vai completar 96 anos em junho.
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 ATUALIDADES
Aos 95 anos de idade, o príncipe Philip, marido da ra-
inha Elizabeth II da Inglaterra, abandonará a vida pública e os
compromissos oficiais da realeza, de acordo com anúncio feito
nesta quinta-feira (4) pelo Palácio de Buckingham. “O duque
de Edimburgo decidiu não participar mais de compromissos
públicos a partir do outono [no Hemisfério Norte] deste ano”,
informou um comunicado da família real. O príncipe cumprirá
sua agenda até agosto e, depois, não aceitará mais convites
para eventos, em um espécie de “aposentadoria”. Por sua vez,
Elizabeth II, que está com 91 anos, manterá seus compromis-
sos oficiais.
A notícia foi divulgada após uma reunião de emergência
no Palácio de Buckingham convocada nesta manhã com todos
os funcionários do local, o que gerou curiosidade e especula-
ções na imprensa. Conhecido por seu senso de humor e por
sua lealdade à rainha, Philip é o príncipe consorte mais lon-
gevo da história britânica e vai completar 96 anos em junho.
Príncipe Philip da Grécia e da Dinamarca é bisneto da ra-
inha Victoria, assim como a própria Elizabeth II. Porém, em
1922, sua família teve de se exilar.
Ingressou na Marinha britânica, participou da Segunda
Guerra Mundial e se casou com Elizabeth em 1947. Em 1952,
quando a esposa assumiu o trono, Philip deixou sua carreira
para apoiar a rainha.
Em vários momentos, Philip foi criticado por fazer comen-
tários inadequados e até racistas em compromissos oficiais da
monarca.
Em 1986, na China, ele recomendou que estudantes não
ficassem muito tempo no país para não terminarem com “os
olhos rasgados”.
Em 2002, na Austrália, ele perguntou a um aborígene se
“ainda disparava feclas”. Gafe- A notícia da aposentadoria do
príncipe gerou uma gafe no tabloide “The Sun”. Em vez de
informar o afastamento de Philip, o jornal noticiou sua morte.
Aparentemente, o texto publicado era uma página pronta so-
bre o falecimento do marido da rainha.
Fonte: Jornaldobrasil.com.br/Acessado em 05/2017
Perder-se na rua pode ser um dos primeiros sinais
do Alzheimer, indicam cientistas
RIO - Perder a habilidade de se localizar ou até mesmo
se desencontrar em um ambiente que seja familiar podem ser
sinais de que o mal Alzheimer poderá chegar na terceira ida-
de. Estas resultados preliminares são fruto de um estudo de
longo prazo sobre a doença que está sendo desenvolvido por
pesquisadores da Universidade de Edimburgo, na Escócia, e
deverão ser publicados em breve.
O estudo, que tem o nome “Projeto Prevenção” e conta
também com a parceria de cientistas ingleses, visa mapear de
que forma o Alzheimer age inicialmente no cérebro. Por isso,
adultos com menos de 60 anos estão sendo acompanhados
— é somente depois das seis décadas de vida que o sintomas
mais consistentes da doença começam a aparecer, quando o
cérebro já está consideravelmente danificado pelo Alzheimer.
O que o “Projeto Prevenção” vem indicando é que, para
além da memória — que leva a “fama” como a habilidade
mais afetada pelo Alzheimer —, a capacidade de se localizar
espacialmente é também um ponto importante para se en-
tender a doença.
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“O Alzheimer é considerado uma doença da memória,
mas nós agora vemos, a partir de trabalhos anteriores, que a
dificuldade que as pessoas estão realmente tendo — ao me-
nos para começar — não tem a ver com o declínio da me-
mória, mas com a decadência da habilidade de visualizar a
localização das coisas e delas mesmas”, disse uma das pes-
quisadoras do grupo, Karen Ritchie, ao jornal britânico “The
Guardian”. “É a perda da habilidade de navegação”.
O projeto, financiado pela Sociedade do Alzheimer, en-
volve o estudo de dois grupos. O primeiro é de pessoas com
idades entre 41e 59 anos com parentes próximos que desen-
volveram a doença e têm alto risco de serem afetadas por ela.
O segundo consiste em indivíduos cujas vidas nunca foram
afetadas pelo Alzheimer.
Fonte: oglobo.com/Acessado em 05/2017
Novo encontro definirá metas contra mudanças cli-
máticas
Países começarão a delinear operações para limitar
o aquecimento global
As negociações sobre mudanças climáticas iniciadas em
2015, com o Acordo de Paris, serão retomadas esta segunda-
feira em Bonn, na Alemanha. A reunião dos 196 países que
participaram da elaboração do documento ocorrerá em meio
à ameaça do governo americano de retirar-se do pacto inter-
nacional, cujo objetivo é limitar o aquecimento do planeta.
Área de Mata Atlântica no Rio: bioma é um dos que pes-
quisa aponta que crescimento e absorção de carbono vão au-
mentar junto com alta na temperatura e chuva
Mudanças climáticas podem fomentar crescimento de flo-
restas tropicais
— Precisamos definir as operações do Acordo de Paris
antes da próxima Conferência do Clima (COP-23), que será
realizada no fim do ano — alerta David Levai, investigador do
Instituto de Desenvolvimento Sustentável e de Relações Inter-
nacionais.
Na COP-21, em Paris, 195 países e a União Europeia con-
cordaram em limitar o aumento da temperatura global a, no
máximo, 2 graus Celsius. A Palestina anunciou a adesão ao
acordo depois. Para não ultrapassar esta marca, será neces-
sária, entre outras medidas, uma radical transição energética,
que substitua os combustíveis fósseis (carvão e petróleo) por
fontes renováveis (biomassa, solar, eólica).
Fonte: oglobo.com/Acessado em 05/2017
VIOLÊNCIA
Onda de violência em Florianópolis assusta mora-
dores
Guerras de traficantes e tiroteios nas comunidades
viraram rotina em uma cidade conhecida pelas belezas
naturais e pela tranquilidade.
Uma onda de assassinatos tem assustado os moradores
de Florianópolis. Guerras de traficantes e tiroteios nas comuni-
dades viraram rotina em uma cidade conhecida pelas belezas
naturais e pela tranquilidade
Só nesta semana três homens morreram durante uma
troca de tiros entre facções criminosas no meio de uma co-
munidade.
 ATUALIDADES
Esse clima de insegurança não é de hoje. No mês pas-
sado, um homem foi morto a tiros, à luz do dia, em frente
ao Mercado Público, um dos lugares mais movimentados do
Centro de Florianópolis.
O número de roubos também não para de crescer. De
janeiro a março deste ano foram 868, quase 100 a mais que
nos três primeiros meses do ano passado.
A polícia e especialistas em segurança não têm dúvidas de
que a escalada da violência em Santa Catarina está diretamen-
te ligada à guerra entre grupos rivais, que disputam pontos de
venda de drogas. Na capital, só este ano, foram 57 homicídios.
O número é quase três vezes maior do que o registrado no
mesmo período do ano passado.
Fonte: g1.com/ Acessado em 05/2017
Enfrentamento à violência contra a mulher é tema
de seminário
Evento é gratuito e as inscrições podem ser feitas
no local.
Ação ocorre em Aracaju (SE) e celebra o Dia Inter-
nacional da Mulher.
Nesta quarta-feira (8), Dia Internacional da Mulher, ocor-
re o 1º Seminário “Conhecendo a Rede de Enfrentamento à
Violência contra a Mulher” a partir das 9h, no auditório do
Palácio da Justiça Tobias Barreto de Menezes, localizado na
Praça Fausto Cardoso, 112, Centro de Aracaju (SE). O evento é
gratuito e as inscrições podem ser feitas no local.
O seminário é uma promoção da Secretaria de Estado da
Mulher, Inclusão e Assistência Social, do Trabalho e dos Direi-
tos Humanos (Seidh) em parceria com o Tribunal de Justiça de
Sergipe (TJ/SE) sendo uma ação de fortalecimento e integra-
ção das entidades que atuam no atendimento e proteção à
mulher vítima de violência.
“Existem alguns pontos de estrangulamento. Interrup-
ções no atendimento a essa mulher vítima. A partir de uma
unificação de procedimentos, poderemos ter uma continuida-
de salutar entre os diversos serviços aos quais a mulher deve
recorrer em caso de violência, tornando o atendimento mais
acolhedor e mais eficaz”, explica a coordenadora Estadual de
Políticas para as Mulheres da Seidh, Edivaneide Paes.
O evento contará com a palestrante Jane Curbani, que vai
falar sobre “Redes Intersetoriais: encontros possíveis”, desta-
cando a importância do trabalho em rede para garantir a pro-
teção e o acolhimento da mulher vítima de violência. Com a
juíza coordenadora da Mulher do Tribunal de Justiça de Sergi-
pe, Isabela Sampaio, que vai apresentar o fluxograma da rede,
contendo os diversos caminhos que a mulher pode percorrer
a partir das diferentes portas de entrada, incluindo o acesso
através de denúncia pelo disque 180, 190 e 181. A delegada
Thais Lemos Santiago também participa com a palestra “De-
nunciei: o que fazer?”, sobre o atendimento à mulher vítima de
violência no DAGV.
Fonte: g1.com/ Acessado em 2017
Governos e ONU denunciam ‘violência generaliza-
da’ no Brasil
Brasil anuncia meta de redução de 10% da popula-
ção carcerária, mas não diz como isso será feito; ongs
acusam ‘demagogia’
A violência no Brasil, nos centros urbanos, no campo ou
dentro das prisões, é o maior desafio de direitos humanos do
País e se transformou em um fenômeno generalizado. Esse foi
o resultado da sabatina realizada pela ONU sobre a situação
no Brasil e que levou governos de todo o mundo a soar o
alerta para o aumento da violência nos últimos anos no País e
pedir medidas concretas para lidar com o fenômeno.
Pressionado, o governo brasileiro sinalizou na quinta-feira,
4, em Genebra, que irá reduzir em 10% a população carcerária
do País até 2019, cerca de 70 mil pessoas. Mas não explicou
como isso ocorreria, levando ongs brasileiras e internacionais
a acusar o governo de fazer “demagogia”.
Durante o debate, países cobraram explicações e medida
por parte do Brasil para lidar com a violência da polícia, into-
lerância, assassinatos, violência nas prisões, contra mulheres,
negros, crianças, gays, defensores de direitos humanos e jor-
nalistas, além de indígenas. Por todos critérios apresentados, a
taxa de violência hoje é mais alta que em 2012, ano da última
vez que o Brasil foi examinado pela ONU.
Não por acaso, relatores das Nações Unidas alertam que
existe uma “violência generalizada” e respostas insuficientes,
levando o país a regredir na defesa dos direitos humanos. O
governo brasileiro, porém, foi à sabatina sem sequer um re-
presentante do Ministério da Justiça, o que deixou delegações
e ativistas surpresos.
Durante o encontro oficial, pelo menos 17 recomendações
sobre as condições do sistema prisional e acesso à Justiça fo-
ram feitas ao Brasil por países como Estados Unidos, Espa-
nha, Itália, Tailândia, Japão, África do Sul, Suécia, Reino Unido
e Dinamarca. Citando dados da ONU, a Alemanha chegou a
indicar em documentos que existe um “retrocesso” na garantia
do direito à vida de determinados grupos minoritários.
As autoridades da República Checa, da Namíbia e Sérvia
foram alguns dos que criticaram a superlotação das prisões.
Segundo os suecos, a população carcerária é o dobro da ca-
pacidade hoje das detenções. A representante do governo
americano, Michelle Roulbet, chegou a atacar a “corrupção
nas prisões” e a necessidade de se buscar penas alternativas.
A Casa Branca também recomendou o Brasil a acelerar julga-
mentos, diante de 40% de seus detentos ainda aguardarem
julgamento.
A Alemanha, por exemplo, recomendou que o gover-
no amplie o programa de audiências de custódia através da
aprovação do projeto de lei 554/11 e demandou que juízes e
promotores que atuam nessas audiências passem por treina-
mento específico para combater a tortura.
Polícia. Outra preocupação é a violência policial. Dados da
Anistia Internacional apontam que, entre a última sabatina do
Brasil na ONU em 2012 e hoje, as mortes por policiais aumen-
taram de 419 casos no Rio de Janeiro para 920 em 2016.
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 ATUALIDADES
Por isso, o governo do Reino Unido quer que a polícia
brasileira seja treinada e que, em quatro anos, as mortes ocor-
ridas pelas forças de ordem sejam reduzidas em 10%. Mesmo
a Guatemala, um dos países mais violentos do mundo, usou
seu discurso para dizer que estava “preocupada com o au-
mento de violência no Brasil”.
Em seu discurso, a ministra brasileira indicou que tem
“investido na qualificação das forças policiais, na garantia do
acesso à justiça, no fortalecimento das Defensorias Públicas, e
no combate à impunidade nos casos de uso excessivo da força
policial”. “Cabe ressaltar nesse sentido um conjunto de inicia-
tivas, tanto do Ministério Público, quanto das Forças Policiais
no sentido de abolir os ‘autos de resistência’ e de conduzir
com prioridade inquéritos que envolvam mortes por oposição
à ação policial”, garantiu.
Sobre as prisões, a ministra insistiu na meta de reduzir a
população carcerária em 10% em dois anos. Mas apenas indi-
cou que “a situação do sistema penitenciário é reflexo também
dos desafios em matéria de segurança pública”. “É preciso re-
duzir a superpopulação carcerária e humanizar os presídios”,
defendeu, sem explicar como isso seria feito.
“O Departamento Penitenciário Nacional tem promovido
a adoção de penas alternativas para crimes de baixa gravidade
como forma de reverter a preocupante tendência de aumento
das taxas de encarceramento no país, além de forças tarefas,
em coordenação com a Defensoria Pública, para verificar a
situação de presos que podem postular seu retorno ao con-
vívio familiar”, disse. “Outro avanço positivo foi o Programa
de Promoção de Audiências de Custódia, que levou, segundo
estudos, a uma redução de 50% nas detenções provisórias e
que contribui para o combate às detenções arbitrárias”, com-
pletou.
Ativistas. Outro tema recorrente foi o ataque contra ati-
vistas de direitos humanos, assunto tratado pelo governo
dos EUA, Holanda, Noruega, Eslováquia e outros. Os Estados
Unidos, por exemplo, pediram investigação dos casos de exe-
cuções extrajudiciais. A Eslováquia recomendou que a polícia
brasileira adote um código de conduta sobre uso da força em
protestos, enquanto os relatores da ONU indicaram em seus
informes que o número de assassinatos tem aumentado. Em
2016, foram 61 casos e, para muitos governos, isso seria um
sinal da impunidade.
Com a ONU usando dados do IPEA que apontam para 5
mil mulheres assassinadas por ano no Brasil e 500 mil tentati-
vas de estupros, a violência contra a mulher também chamou
a atenção. O tema foi levantado por governos como Rússia
e Itália. A Espanha, por exemplo, pediu “medidas concretas”.
Essa violência, segundo a Suécia, continua na prisão, onde
existe apenas uma ginecologista para cada 900 detentas no
País.
Críticas. O discurso brasileiro e a falta de medidas concre-
tas foi duramente criticado pelas entidades da sociedade civil.
Renata Neder, da Anistia Internacional, alertou que, desde a
última sabatina em 2012 na ONU, o que se viu foi “um gran-
de aumento da violência e violações de direitos humanos no
Brasil”. “Não foi um período de avanços. Mas um período de
retrocesso no campo e nas cidades”, disse. “Os homicídios au-
mentaram, inclusive pela polícia. O Estado brasileiro não agiu.
Não há um plano de redução de homicídios”, insistiu.
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Para a entidade Conectas, o que o governo sugere não
basta. “Essa promessa não dialoga com o tamanho dos de-
safios do sistema prisional. O Brasil prende cerca de 40 mil
pessoas por ano, ou seja, quando a ‘meta’ anunciada for cum-
prida, o país já terá prendido outras 120 mil”, afirma Cami-
la Asano, coordenadora do programa de Política Externa da
Conectas.
“Da maneira como foi apresentado, o compromisso é de-
magógico. Não há nada que indique que a política atual esteja
mudando. Ao contrário: o Plano Nacional de Segurança apre-
sentado pela ministra Valois como um ‘sucesso’ apenas reforça
a militarização que está na base do encarceramento massivo
de jovens pobres e negros das periferias”, completa.
Fonte: estadão.com/Acessado em 05/2017
INTERNACIONAL
Eleições na França: cinco razões para entender a vi-
tória de Macron
Há um ano, ele integrava o gabinete de um dos presiden-
tes mais impopulares da história recente do país.
Quem é Emmanuel Macron, o novo presidente eleito da
França
Agora, aos 39 anos, venceu a eleição presidencial, derro-
tando primeiramente a centro-esquerda e a centro-direita que
predominavam no país, e depois a extrema direita.
Ele teve sorte
Não há dúvida: os ventos da sorte sopraram para Macron
e impulsionaram seu triunfo eleitoral.
Um escândalo de nepotismo derrubou as chances do
favorito no começo da disputa, o candidato da centro-direi-
ta François Fillon. E o candidato do Partido Socialista (cen-
tro-esquerda), Benoît Hamon, de ala mais à esquerda dentro
do próprio partido, sofreu com o abandono de eleitores mais
tradicionais, que buscaram outros nomes.
“Ele foi muito sortudo, porque encontrou uma situação
totalmente inesperada”, afirmou Marc-Olivier Padis, do centro
de estudos Terra Nova, de Paris.
Ele foi esperto
A sorte não explica toda a história.
Macron poderia ter tentado a candidatura dentro do Par-
tido Socialista, mas percebeu, após anos de poder e populari-
dade baixa da gestão, que seria muito difícil fazer com que o
público ouvisse a voz do partido.
“Ele conseguiu ver uma oportunidade onde ninguém viu”,
afirma Padis.
Macron analisou movimentos políticos que tinham surgi-
do pela Europa - como o Podemos na Espanha e o Cinco
Estrelas na Itália - e viu que não havia na França nenhuma
força semelhante com possibilidade de embaralhar a luta pelo
poder.
Em abril de 2016, ele lançou o seu movimento En Marche!
(Em Marcha) e quatro meses depois deixou a gestão do presi-
dente François Hollande.
 ATUALIDADES
Ele tentou algo novo na França
Após a fundação do En Marche, Macron seguiu as pis-
tas da campanha de 2008 do ex-presidente americano Ba-
rack Obama e apostou na ajuda de voluntários, diz a jornalista
freelancer baseada em Paris Emily Schultheis.
A primeira grande ação do movimento foi a Grande Mar-
che (Grande Marcha), quando mobilizou um crescente contin-
gente de ativistas inexperientes mas cheios de energia.
“A campanha usou algoritmos de uma empresa de con-
sultoria política com a qual trabalharam - e que já tinha sido
voluntária na campanha de Obama em 2008 - para identificar
distritos e setores mais representativos da França como um
todo”, afirma Schultheis.
“Eles enviaram pessoas para bater em 300 mil portas.”
Esses voluntários não só entregaram panfletos - eles con-
duziram 25 mil entrevistas em profundidade de cerca de 15
minutos com eleitores de todo o país. Essas informações fo-
ram incluídas em um amplo banco de dados que subsidiou a
definição de prioridades e propostas para a campanha.
“Foi uma enorme pesquisa qualitativa para medir a tem-
peratura do país, mas também possibilitou que as pessoas
logo tivessem contato com seu movimento. Foi um treina-
mento que preparou o terreno para o que ele fez neste ano”,
diz a jornalista.
Ele tinha uma mensagem positiva
A imagem política de Macron parece cheia de contradi-
ções.
O “novato” que era protegido do presidente Hollande e
depois seu ministro da Economia, o ex-alto funcionário de
banco liderando um movimento popular, o centrista com um
programa radical de reforma do setor público.
Era a munição perfeita para sua rival no segundo turno,
Marine Le Pen, que afirma que ele foi o candidato da elite, e
não o iniciante que dizia ser.
Fonte: bbc.com/Acessado em 05/2017
Kim contra Kim? O que diz o ‘plano’ para matar lí-
der que a Coreia do Norte alega ter descoberto
A escalada nas tensões entre Estados Unidos e Coreia do
Norte ganhou um novo capítulo nesta sexta-feira, quando o
governo norte-coreano acusou os EUA e a Coreia do Sul de
orquestrarem um “plano” para matar o líder Kim Jong-un.
O suposto plano, segundo um comunicado norte-corea-
no, seria executado por um homem identificado apenas como
“Kim”, também norte-coreano, contratado pelos países “inimi-
gos” para fazer o serviço.
O ataque seria feito com “substâncias bioquímicas”, mas
foi “frustrado” antes de ser executado, diz a Coreia do Norte.
Não se sabe, porém, o paradeiro do homem chamado “Kim”.
Até agora, nem a CIA, agência de inteligência americana,
nem a Coreia do Sul se pronunciaram sobre o assunto.
Mas analistas dizem que uma operação desse nível seria
muito difícil de planejar e executar, considerando-se o forte
esquema de segurança em torno do líder coreano.
O plano
O governo norte-coreano não forneceu provas das acu-
sações nem detalhes sobre como o plano teria sido desco-
berto.
Mas, em comunicado divulgado pelo Ministério de Segu-
rança de Estado, diz que a CIA e a inteligência da Coreia do
Sul elaboraram um “plano perverso para ferir o líder supremo
(como os norte-coreanos se referem a Kim Jong-un) da Repú-
blica Democrática da Coreia do Norte”.
O texto alega que seria usada uma “bomba terrorista”
para alvejar o líder supremo durante um desfile militar ou em
um evento no Palácio Kumsusan do Sol, o mausoléu de Kim
II-sung, o fundador do regime norte-coreano.
Segundo o comunicado, “Kim” teria recebido a orientação
de que o melhor método seria “usar substâncias bioquímicas,
incluindo substâncias radioativas e nanosubstâncias veneno-
sas, cujos resultados apareceriam depois de seis a 12 meses”.
“Apenas a CIA poderia fazer algo desse tipo”, diz o co-
municado, acrescentando que a Coreia do Sul teria ajudado
a financiar o plano. Ainda de acordo com o ministério, o ho-
mem norte-coreano contratado foi recrutado pelas inteligên-
cias americana e sul-coreana enquanto trabalhava na Rússia,
em 2014.
O ministério diz que foram feitos dois pagamentos a
“Kim”, de US$ 20 mil, e mais outros dois de US$ 100 mil como
“suborno” e para pagar os equipamentos. O comunicado tam-
bém menciona outros US$ 50 mil, mas não fica claro se foram
adicionais ao que já havia sido combinado.
Ao voltar para a Coreia do Norte, o homem teria sido ins-
truído a providenciar informações detalhadas sobre um possí-
vel local onde o atentado poderia ser realizado.
O ministério disse que as “organizações de inteligência e
de conspiração dos imperialistas dos EUA e seus fantoches”
seriam “varridas”.
Fonte: bbc.com/ Acessado em 05/2017
Policiais israelenses matam palestina que tentou
atacá-los com faca
Jovem foi identificada como Fatima Hajiji, de 16
anos, originária de Qarawat Beni Zeid, ao norte de Ra-
mallah.
Policiais israelenses mataram neste domingo (7) uma pa-
lestina de 16 anos que tentou atacá-los com uma faca em uma
entrada da Cidade Velha de Jerusalém, informou a polícia de
Israel.
A mulher “brandiu uma faca em direção aos policiais no
Portão de Damasco”, uma das principais entradas da Cidade
Velha, indicou a polícia em um comunicado.
Os policiais atiraram e a mulher morreu devido aos feri-
mentos, acrescentou.
O ministro palestino da Saúde identificou a jovem como
Fatima Hajiji, de 16 anos, originária de Qarawat Beni Zeid, ao
norte de Ramallah.
Onda de violência
Desde 1º de outubro de 2015, uma onda de violência em
Israel e nos Territórios Palestinos ocupados causou a morte de
262 palestinos, 41 israelenses, dois americanos, um jordaniano,
um eritreu, um sudanês e um britânico, segundo um balanço
de AFP.
A maioria dos palestinos mortos eram autores ou supos-
tos autores de ataques contra israelenses, cometidos muitas
vezes com armas brancas.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
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 ATUALIDADES
Trump sanciona lei sobre gastos e evita paralisação
do governo dos EUA
Lei prevê orçamento de US$ 1,2 trilhão, e ocorreu
após acordo que tirou do orçamento recursos para a
construção do muro na fronteira com o México.
O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, sancio-
nou nesta sexta-feira (5) uma lei de gastos de US$ 1,2 trilhão
aprovada pelo Congresso, evitando uma paralisação do go-
verno que começaria à meia-noite.
A porta-voz da Casa Branca Sarah Huckabee Sanders
confirmou durante briefing à imprensa que o presidente havia
sancionado a lei.
No início da semana, líderes do Congresso apresentaram
um acordo para dotar o governo federal de um orçamento
que mantém o plano da Casa Branca para a defesa, mas não
inclui no orçamento recursos para a construção do muro na
fronteira com o México.
O acordo alcançado é o resultado de semanas de nego-
ciações entre legisladores republicanos e democratas e per-
mite financiar o funcionamento federal pelo menos até 30 de
setembro sem o risco de uma paralisação do governo por falta
de orçamento.
Fonte: g1.com/ Acessado em 05/2017
Hillary Clinton diz que Rússia, WikiLeaks e FBI con-
tribuíram para sua derrota nas eleições
‘Razão pela qual perdemos está nos acontecimen-
tos dos 10 últimos dias de campanha’, diz ex-candidata
presidencial.
A ex-candidata presidencial Hillary Clinton afirmou nesta
terça-feira (2) que teria sido eleita presidente dos Estados Uni-
dos, se não fosse pela intervenção do WikiLeaks e da Rússia
e pelo diretor do FBI, James Comey, nas últimas semanas da
campanha.
“Estava no caminho para a vitória até que a carta de Jim
Comey de 28 de outubro e o WikiLeaks russo geraram dúvi-
das na cabeça das pessoas que se inclinavam a meu favor e
que acabaram ficando com medo”, declarou a ex-candidata
democrata à Casa Branca em Nova York, ao ser entrevistada
por um jornalista durante uma atividade da ONG Women for
Women International.
“Se a eleição tivesse acontecido no dia 27 de outubro, eu
teria sido presidente”, disse.
Em 7 de outubro, um mês antes das eleições, o site Wi-
kiLeaks vazou mensagens do presidente da equipe de campa-
nha de Hillary, John Podesta, menos de uma hora depois de a
imprensa divulgar um vídeo de 2005, no qual Donald Trump
falava de mulheres em um tom grosseiro.
“Que coincidência”, ironizou Hillary Clinton, sugerindo
que Wikileaks e Rusia agiram para atenuar o impacto do vídeo
de Trump.
Semanas depois, em 27 de outubro, James Comey anun-
ciou ao Congresso que agentes do FBI (a Polícia Federal ame-
ricana) haviam encontrado novas mensagens que justificavam
reabrir as investigações sobre os e-mails apagados pela de-
mocrata na época em que utilizava um servidor privado quan-
do era secretária de Estado.
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O FBI não encontrou, porém, qualquer dado incriminató-
rio nos e-mails de Hillary Clinton e arquivou as investigações
dois dias antes das eleições de 8 de novembro.
“Cometi erros? Por Deus, sim”, acrescentou Hillary. “Mas a
razão, pela qual perdemos, está nos acontecimentos dos dez
últimos dias” da campanha, disse a ex-candidata, insistindo em
que os votos antecipados e as pesquisas lhe davam a vitória.
Seguindo as conclusões do governo de Barack Obama,
ela acusou o presidente russo, Vladimir Putin, de ter operado
contra ela pelo ódio que sentia desde 2011. Na época, a então
chefe da diplomacia americana criticou as eleições na Rússia.
“Quando se observa meu adversário e as declarações de
sua equipe de campanha, vê-se que estavam bastante coor-
denados com os objetivos do líder, cujo nome não direi”, afir-
mou, referindo-se a Putin.
“Tive três milhões de votos a mais do que meu adversário”,
lembrou a democrata. Trump perdeu pelo sufrágio popular,
mas ganhou pelo voto indireto.
“Sou outra vez uma cidadã ativa, membro da resistência”,
anunciou Hillary, somando-se ao movimento informal de re-
sistência ao presidente republicano.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
Papa Francisco envergonhado com a “mãe de todas
as bombas”
O Papa Francisco criticou a chamada “mãe de todas as
bombas”, o explosivo mais potente do arsenal não-nuclear
dos Estados Unidos, lançada no Afeganistão no último mês de
abril. Um vídeo mostra poder de destruição do engenho que
matou 36 combatentes do grupo Estado Islâmico. A declara-
ção foi feita, sábado, num encontro com jovens no Vaticano,
durante o qual o líder da Igreja Católica respondeu a pergun-
tas sobre diversos assuntos.
“Fiquei envergonhado pelo nome de uma bomba, cha-
mada “mãe de todas as bombas”. Mas a mãe dá a vida, e essa
dá a morte, e chamamos mãe a esse artefato, o que está a
acontecer?
Em momento algum o Sumo Pontífice mencionou os
EUA, mas referia-se ao armamento conhecido pelo acrônimo
“Maob”, que significa, em inglês, “Munição Maciça de Des-
truição Aérea” ou “Mãe de Todas as Bombas”. O explosivo foi
lançado pela primeira vez em abril passado, na província de
Nangarhar, no leste do Afeganistão, para atingir alvos do gru-
po terrorista Estado Islâmico (EI). Segundo o governo afegão,
cerca de 80 jihadistas morreram no ataque.
Este poderá ser um dos temas a ser invocados durante
o encontro, no próximo dia 24 de maio, entre o Papa e o
presidente Donald Trump recebido no Vaticano, no que será o
primeiro encontro entre os dois líderes.
Fonte: euronews.com/Acessado em 05/2017
Coreia do Sul vota em eleições presidenciais ante-
cipadas
Depois do escândalo que resultou na destituição de Park
Geun-hye enquanto Presidente da República da Coreia – a
primeira a figurar na história do país – a votação para eleger
um novo Presidente está em jogo na terça feira, 9 de maio.
 ATUALIDADES
Os 3 principais candidatos
Moon Jae-in pode ser o primeiro Presidente liberal da Co-
reia do Sul em 9 anos, se vencer as eleições presidenciais an-
tecipadas na Coreia do Sul, esta terça feira. Tudo aponta para
que isso aconteça.
Apresenta-se pelo Partido Democrático, de oposição, e as
últimas sondagens davam-lhe 40% dos votos. Concorreu nas
presidenciais de 2012, mas Geun-hye obteve a vitória.
Moon Jae-in quer mais bombeiros, professores e polícia,
mas o objectivo principal é proteger a frágil recuperação da
quarta maior economia asiática. Tem um conservador ao seu
lado para a área de economia, Kim Kwang-doo, que os media
apontam como provável primeiro-ministro.
Defende negociações com a Coreia do Norte em vez de
persistir nas agressões mútuas e já apelou a alguma conten-
ção por parte de Donald Trump quanto a Pyongyang, mani-
festando-se contra um primeiro ataque americano, para além
de exprimir preocupação quanto ao massivo sistema defensi-
vo Thaad, dos Estados Unidos, instalado no sul do país.
É um defensor dos direitos humanos.
Já Ahn Cheol-so, ex líder do Partido do Povo, é visto como
o único candidato a poder fazer frente a Moon Jae-in, mas as
sondagens davam-lhe apenas 20% dos votos. Por vezes com-
parado a Bernie Sanders, quer reformar educação, saúde e
economia e desnuclearizar a península coreana, para além de
querer reduzir o poderio económico controlado por algumas
famílias sul-coreanas.
Nas presidenciais de 2012 desistiu da candidatura a favor
de Moon para poder consolidar votos contra Park Geun-hye,
objetivo gorado.
Hong Joon-pyo, do Partido Liberdade da Coreia, emergi-
do do Partido conservador depois do escândalo que destituiu
a presidente Park Geun-hye, é leal à ex-Presidente que vai ser
agora julgada por suborno, coerção e abuso de poder entre
outras acusações.
Segundo as projeções, encontra-se ombro a ombro com
o segundo candidato e cerca de 20% de intenção de voto.
Viu o escândalo bater-lhe à porta quando escreveu que,
em 2005, teria dado um pó afrodisíaco a um amigo que lhe
terá confessado a intenção de violar uma colega.
Afirmações como “os homens têm trabalho para homens
e as mulheres têm o trabalho próprio de mulheres” ou “lavar
pratos é trabalho de mulheres” não fizeram crescer a popula-
ridade do candidato.
Fonte: euronews.com/Acessado em 05/2017
Oposição venezuelana diz que não participará de
Constituinte convocada por Maduro
Poder eleitoral deu nesta semana aval para uma As-
sembleia Constituinte, em meio a uma onda de protes-
tos comandados pela oposição.
A oposição venezuelana disse neste domingo (07) que
não participará da Assembleia Nacional Constituinte convoca-
da pelo presidente Nicolás Maduro, que buscará reescrever a
Constituição, por considerar que ela se trata de uma “fraude”.
O poder eleitoral venezuelano deu nesta semana aval
para que Maduro convoque uma Assembleia Constituinte, em
meio a uma onda de protestos comandados pela oposição
nos quais já morreram 37 pessoas em pouco mais de um mês.
“Essa não é uma Constituinte, nós não poderíamos partici-
par de um processo absolutamente fraudulento, não vamos fa-
zer com que os venezuelanos sejam parte de uma fraude”, disse
o líder da coalizão de oposição Mesa da Unidade Democrática
(MUD), Henrique Capriles.
MAIS: Mais um ferido em protesto morre na Venezuela; nú-
mero de mortos sobe para 37
“Esses personagens que não querem se submeter ao escru-
tínio popular inventaram um processo que não está na Constitui-
ção, porque eleições setoriais não existem”, adicionou Capriles.
O governo socialista de Maduro insiste que a Constituinte
buscará criar “condições” de normalidade que permitam realizar
processos eleitorais normais que estão em andamento, como as
eleições presidenciais de 2018.
Mas a oposição sustenta que a intenção do processo é adiar
duas eleições regionais previstas para este ano e as presidenciais,
no que chamam de um auto-golpe de Estado promovido por
Maduro para perpetuar-se no poder.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
MEIO-AMBIENTE
Com 90 milhões de anos, raro fóssil de réptil marinho é en-
contrado na França
Ossos fossilizados pertencem à família dos plesiossauros
e foram descobertos em 2013; eles foram apresentados nesta
quinta no Museu de Ciências Naturais de Angers.
O fóssil de um grande réptil marinho de 90 milhões de anos,
encontrado em uma caverna no centro da França, foi apresenta-
do como uma “rara descoberta” nesta quinta-feira (4) no Museu
de Ciências Naturais de Angers.
Os ossos fossilizados desse predador pertencem à família
dos plesiossauros, grandes répteis que viveram na época dos di-
nossauros nos mares e oceanos, e foram descobertos em 2013,
conta Benoît Mellier, responsável pelo acervo do museu de An-
gers.
Os fósseis foram extraídos e levados para o museu em feve-
reiro, e serão submetidos a um estudo paleontológico aprofun-
dado antes de serem expostos ao público.
Foram encontrados um fêmur de 51 cm de extensão, “peças
de um punho ou de um pé”, uma série de “pequenos ossos da
mão”, e uma mandíbula completa de um metro de comprimen-
to.
A descoberta desse exemplar, que provavelmente media de
cinco a seis metros de comprimento, representa algo “excep-
cional, e será interessante para todos os pesquisadores que tra-
balham com répteis marinhos no mundo”, disse Peggy Vincent,
paleontóloga do Museu de História Natural de Paris.
“Esse animal foi achado em níveis que datam de quase 90
milhões de anos atrás. Não sabíamos nada sobre o grupo dos
plesiossauros dessa idade em território europeu, a não ser pe-
quenos elementos isolados, mas nada tão significativo e comple-
to”, complementou.
Fósseis de répteis marinhos dessa idade já tinham sido en-
contrados no norte da África e nos Estados Unidos. “Saber que
existiam na Europa muda muitas coisas. (...) Não é certo, mas é
provável que seja uma nova espécie. Se for uma espécie que já
existe, significa que houve imigrações”, concluiu Vincent.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
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 ATUALIDADES
Pregão para contratar monitoramento por satélite
na Amazônia e outras regiões é suspenso
Licitação é alvo de polêmica porque edital previa
monitoramento da região amazônica, que já é monito-
rada pelo Inpe. Novas datas serão anunciadas em breve.
Um pregão eletrônico do Ministério do Meio Ambiente
(MMA) para contratar serviços de monitoramento ambiental
por imagens de satélite foi suspenso nesta quinta-feira (4),
conforme aviso da pregoeira Simone Marcia Borges publica-
do no site da pasta. O documento diz que haverá ajustes no
termo de referência da licitação e que em breve serão anun-
ciadas novas datas para sua realização.
O processo de R$ 78,5 milhões estava gerando polêmi-
ca porque, entre os diversos serviços previstos no edital da
licitação, há o monitoramento ambiental na região da Ama-
zônia, algo que o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais
(Inpe), ligado ao Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovações
e Comunicações (MCTIC), já faz há mais de 20 anos por meio
dos projetos Prodes e Deter, que vigiam o desmatamento na
região. O ministério, no entanto, afirma que os novos serviços
contratados serão complementares aos do Inpe.
Em nota, o MMA disse que “pretende aumentar a eficiên-
cia e capacidade da gestão ambiental, auxiliando a execução
e avaliação das políticas públicas ambientais, com maior trans-
parência e padronização dos procedimentos”.
Além disso, o Ministério do Meio Ambiente também in-
formou que “nenhuma dessas tarefas [que estão previstas no
novo edital] se sobrepõe aos trabalhos realizados pelo Inpe,
que continuará a produzir os dados oficiais do desmatamen-
to da Amazônia e outros relacionados às suas competências
institucionais.”
Dependência de serviço terceirizado
Tasso Azevedo, coordenador do Sistema de Estimativa de
Emissões de Gases de Efeito Estufa do Observatório do Clima
(SEEG), observa que a contratação de uma empresa para rea-
lizar as atividades descritas no edital do MMA pode tornar o
ministério dependente de um serviço terceirizado muito caro
e de formato antiquado.
“Tecnologias novas permitem gerar plataformas que usam
inteligência artificial e algoritimos de classificação automática
que permitem fazer interpretação de imagens de satélite em
escala maior, mais rápida e barata”, diz Azevedo. Investir em
uma plataforma do tipo seria uma alternativa mais razoável ao
formato previsto pelo MMA, segundo o pesquisador, já que
permitiria que analistas entrassem na plataforma e gerassem
as informações no momento em que necessitassem, em vez
de depender de análises geradas por uma empresa.
“É importante lembrar que temos no Brasil hoje, já im-
plantadas, as melhores tecnologias de monitoramento de co-
bertura e uso do solo no mundo. O Brasil é referência por
trabalhos feitos tanto por órgãos públicos, como o Inpe, quan-
to pela sociedade civil e instituições de pesquisa. Com tantas
coisas disponíveis, seria importante investir nessas iniciativas”,
conclui Azevedo.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
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Levantamento mostra que Brasil perdeu 20% dos
manguezais em 17 anos
Observatório do Clima divulgou mapeamento dos bio-
mas brasileiros feito em parceria com outras entidades. 70 a
80% dos peixes, crustáceos e moluscos que a população con-
some precisam do mangue em alguma fase da vida.
O Brasil perdeu 20% de sua área de manguezais em 17
anos, em parte destruídos pela expansão urbana. O dado faz
parte da segunda coleção de mapas do Projeto de Mapea-
mento Anual da Cobertura e Uso do Solo no Brasil (MapBio-
mas), feito pelo Observatório do Clima em colaboração com
18 instituições.
Universidades, organizações não governamentais e em-
presas de tecnologia contribuíram para o trabalho, considera-
do o maior levantamento sobre a cobertura vegetal do Brasil.
A mais recente radiografia dos biomas brasileiros comparou
imagens de satélite nos últimos 17 anos.
A pesquisa mostra que, no Paraná, os manguezais dimi-
nuíram 23%. Na Bahia, a redução foi 21%, enquanto em Ala-
goas foi de 14%. A redução da área de mangue é ligada a uma
série de fatores, mas a expansão urbana se destaca.
“Principalmente ocupação imobiliária, tanto causada pelo
crescimento do turismo, a instalação de novos resorts, hotéis,
pousadas como também pela ocupação também das comu-
nidades. Algumas comunidades vulneráveis acabam sendo
pressionadas e ocupando as margens dos manguezais, cons-
truindo suas casas com a madeira do mangue, inclusive”, expli-
ca José Ulisses Santos, analista ambiental e chefe substituto da
área de Proteção Ambiental Costa dos Corais AL/PE.
O mangue é o berçário da inúmeras espécies marinhas:
70 a 80% dos peixes, crustáceos e moluscos que a população
consome precisam do bioma em alguma fase da vida. “Tem
diversos peixes que utilizam a área de reprodução e depois
voltam pro mar, espécies economicamente importantes. Então
você acaba afetando não só a biodiversidade como a própria
economia”, explica Fernanda Niemeyer, veterinária do Centro
de Pesquisas do Nordeste (Cepene).
Sem o mangue, várias espécies correm o risco de desa-
parecer do planeta. Entre elas está o peixe-boi, que frequenta
o mangue pra procriar, se alimentar e beber água doce. O
peixe-boi é o mamífero marinho mais ameaçado de extinção
do país e o manguezal é o seu principal refúgio.
“Se não forem tomadas medidas urgentes, essas espécies
que vivem diretamente em volta do mangue elas podem ser
totalmente afetadas, inclusive vir a se extinguir algumas espé-
cies ou acabar, ou quase acabar com outras que possam estar
dependendo deste ambiente”, alerta a veterinária.
As fazendas de produção de camarão, a construção de
estradas e o assoreamento dos estuários - braços de mar que
encontram os rios - também estão devastando os mangue-
zais.
A regeneração do mangue pode demorar décadas, aler-
tam os especialistas. “São árvores jovens, não muito velhas,
duram até 60, 70 anos, mas em 30 anos, até no máximo 20, 30
anos a gente pode ter uma floresta de mangue com a sua fau-
na associada”, aponta o oceanógrafo e biólogo da Universida-
de de Pernambuco (UPE), professor Clemente Coelho Junior.
 ATUALIDADES
Esperança
Por outro lado, a volta gradual da floresta atlântica é um
exemplo de que é possível reverter o processo. O bioma, que
teve sua cobertura original reduzida a 12,5%, cresceu de 276
mil quilômetros quadrados em 2001 para 301 mil quilômetros
quadrados em 2015.
No Paraná, houve um crescimento de 5 mil quilômetros
quadrados de mata, principalmente por recuperação de áreas
de preservação permanente, como margens de rios. Em rela-
ção à área total, o Rio de Janeiro teve 17,8% de florestas a mais
em 2015 em comparação com 2001, um crescimento de 10 mil
para 12 mil quilômetros quadrados.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
Trump diz que EUA querem tratamento justo em
acordo climático
Presidente americano disse que vai anunciar deci-
são sobre permanência do EUA no pacto em duas sema-
nas. Em campanha, Trump prometeu que iria retirar os
EUA do pacto de Paris.
O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, quei-
xou-se na quinta-feira (27) de que seu país está recebendo um
tratamento injusto no Acordo Climático de Paris e disse à Reu-
ters que vai anunciar uma decisão em cerca de duas semanas
sobre a permanência dos EUA no pacto.
O republicano Trump, eleito em novembro, prometeu du-
rante a campanha que iria retirar os EUA do pacto de Paris até
100 dias depois de assumir a Presidência, parte de um plano
mais amplo para revogar as proteções ambientais do governo
de seu antecessor, Barack Obama, que ele disse estarem pre-
judicando a economia.
Desde então ele afirmou estar aberto a continuar no acor-
do se Washington tiver termos melhores, e dezenas de gran-
des empresas norte-americanas e vários parlamentares de seu
partido o exortaram a manter a filiação como forma de prote-
ger os interesses industriais de seu país no exterior.
Trump, que completa 100 dias no cargo no sábado, disse
à Reuters em uma entrevista que irá anunciar sua decisão “em
cerca de duas semanas”, mas reclamou que China, Índia, Rús-
sia e outros países estão pagando muito pouco para ajudar
nações mais pobres a combaterem a mudança climática nos
termos do Fundo Clima Verde.
“Não é uma situação justa porque eles não estão pagando
virtualmente nada, e nós estamos pagando quantidades enor-
mes de dinheiro.”
Instado a dar uma dica sobre sua decisão, ele respondeu:
“Posso dizer isto: queremos ser tratados justamente.”
Mais cedo, uma fonte do governo disse à Reuters que
autoridades da gestão Trump provavelmente irão se reunir em
maio para decidir se mantêm os EUA no acordo climático. Eles
já fizeram uma reunião inicial na quinta-feira na Casa Branca.
O grupo de conselheiros, que inclui o secretário de Esta-
do, Rex Tillerson, o secretário de Energia, Rick Perry, e o con-
selheiro de Segurança Nacional, H.R. McMaster, deve tomar
uma decisão antes da cúpula do G7 em 26 de maio, segundo
a fonte.
Tillerson, ex-diretor da petroleira Exxon Mobil Corp, e Per-
ry disseram que os EUA deveriam permanecer no acordo, e
McMaster compartilha essa opinião, disse uma fonte de fora
do governo.
Entre os opositores do pacto estão o diretor da Agência
de Proteção Ambiental, Scott Pruitt –ex-procurador-geral de
Oklahoma, Estado produtor de petróleo–, e o estrategista-
chefe da Casa Branca, Steve Bannon.
Fonte:g1.com/Acessado em 05/2017
CIÊNCIAS E TECNOLOGIA
Um adolescente mexicano diz ter criado um sutiã que
consegue, em até 90 minutos, detectar o câncer de mama em
mulheres.
Com um protótipo do sutiã Eva, Julian Rios Cantu, de 18
anos, e três amigos, arrecadaram dinheiro para dar começar
os testes e ganharam o primeiro prêmio do Global Student
Entrepreneur Awards - uma premiação internacional para uni-
versitários empreendedores.
A empresa dos mexicanos, Higia Technologies, ganhou
US$ 20 mil para desenvolver comercialmente o produto.
Mas como um sutiã que detecta câncer funcionaria?
Tumores malignos podem aumentar a temperatura da
pele por causa de um aumento no fluxo de sangue para a
região onde estão. Biossensores colocados no sutiã Eva to-
mariam medidas de temperatura periódicas da mulher que
seriam registradas em um aplicativo de celular.
O aplicativo, por sua vez, alerta a usuária caso os sensores
detectem mudanças de temperatura que possam ser preocu-
pantes.
Seria necessário usar o sutiã por 60 a 90 minutos para ter
medições precisas.
Ressalvas
Julian afirmou que a ideia de colocar os sensores dentro
de um sutiã pode melhorar a precisão das medições, já que os
seios da mulher estariam na mesma posição a cada vez que
sua temperatura for medida.
Mas, como o protótipo ainda não foi testado, especialistas
têm ressalvas em relação a sua edicácia para detectar o câncer.
“Sabemos que tumores costumam ter um sistema anormal
de vasos sanguíneos, mas também sabemos que o aumento
do fluxo sanguíneo para uma região não é necessariamente
um indicativo confiável de câncer”, disse à BBC Anna Perman,
do instituto de pesquisa Cancer Research UK.
“É ótimo ver jovens como Julian se envolvendo com ciên-
cia e tendo ideias que podem ajudar no diagnóstico, mas uma
parte importante da ciência são os testes rigorosos para ga-
rantir que uma inovação realmente beneficiará os pacientes.”
Julian quase perdeu a mãe para o câncer de mama quan-
do tinha 13 anos de idade, porque a doença foi diagnosticada
tardiamente.
O médico que a acompanhava disse que os caroços en-
contrados em seu seio não eram malignos, mas ele estava
errado. Seis meses depois, uma segunda mamografia revelou
o câncer. A mãe de Julian teve ambos os seios removidos.
15
 ATUALIDADES
Depois de pesquisar sobre a doença e seus atuais méto-
dos de diagnósticos, o adolescente teve a ideia, registrou a pa-
tente e pediu a ajuda de amigos para administrar a empresa.
Eles esperam poder vender o sutiã no fim de 2018.
Sinais
De acordo com Perman, detectar o câncer de mama em
seu estágio inicial pode aumentar muito as chances de sobre-
viver à doença.
“Nosso conselho é que a pessoa conheça seu corpo, saiba
o que é normal para ela e, se vir algo incomum, procure um
clínico geral”, diz.
Alguns dos primeiros sinais de câncer de mama são:
- Caroços na área do peito ou das axilas;
- Mudanças no tamanho, no formato ou na sensação do
seio;
- Vazamento de fluido pelo bico do seio, que não seja
leite materno.
Fonte:g1.com/Acessado em 05/2017
Universidade dos EUA descobre anticorpo que pode
virar vacina contra a zika
Cientistas usaram amostras de sangue de mais de
400 pessoas do Brasil e do México. Cinco delas conti-
nham anticorpos praticamente idênticos gerados em
um contato anterior com vírus da zika.
Uma equipe de pesquisadores da Universidade Rockefel-
ler de Nova York afirmou ter identificado uma possível nova
forma de lutar contra o vírus da zika e que também pode
resultar no desenvolvimento de uma vacina contra a doença.
A instituição indicou em um artigo publicado em seu site
que os cientistas encontraram em amostras de sangue coleta-
das de pessoas do México e do Brasil anticorpos em formas de
proteínas produzidas pelo sistema imunológico que previnem
que o vírus se desenvolva.
Esses anticorpos, segundo a pesquisa, teriam sido gera-
dos inicialmente em uma resposta a uma infecção anterior do
vírus, indica o texto.
“Em futuro próximo, esses anticorpos poderiam ser muito
úteis. Poderíamos, por exemplo, administrá-los de forma se-
gura para prevenir o zika em mulheres grávidas ou em outras
pessoas sob risco de contrair a doença”, explicou o pesquisa-
dor Davide Robbiani.
Além disso, a equipe de cientistas descobriu que os anti-
corpos podem ser usados na produção de uma vacina.
Os pesquisadores da Universidade Rockefeller tiveram
acesso a amostras de sangue de mais de 400 pessoas através
de colaboradores no Brasil e no México.
Uma análise profunda mostrou que cinco delas continham
anticorpos praticamente idênticos e que sugeriram que essas
moléculas eram especialmente efetivas na luta contra o vírus
da zika.
Os anticorpos, batizados como Z004, foram inseridos em
ratos de laboratório que desenvolveram uma proteção contra
uma infecção séria da doença. Eles também pareceram ser
efetivos na luta contra a dengue, um vírus muito parecido com
o da zika.
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
16
Mar do Caribe invadiu Amazônia duas vezes há mi-
lhões de anos
Estudo foi publicado na revista “Science Advances”
Mar do Caribe invadiu Amazônia duas vezes há mi-
lhões de anos
Estudo foi publicado na revista “Science Advances”
Agência ANSA
Partes da Floresta Amazônica na Colômbia e no Brasil fo-
ram inundadas pela água do Mar do Caribe em dois momen-
tos no período Mioceno, cerca de 23 milhões de anos atrás,
revelou um estudo publicado pela revista Science Advances.
De acordo com a pesquisa divulgada nesta quarta-feira
(3), a descoberta foi possível graças a 933 tipos de evidências
que incluem um minúsculo dente de tubarão, partes de cama-
rões, pólen e diversos organismos marinhos.
O estudo foi realizado por cientistas do Instituto de Pes-
quisa Tropical Smithsonian, com sede no Panamá, e liderado
pelo geólogo colombiano Carlos Jaramillo. O grupo examinou
sedimentos da bacia Llanos, no leste da Colômbia, e a bacia do
Amazonas e Solimões, no Noroeste do Brasil.
De acordo com o pesquisador, as inundações foram “rápi-
das”, com duração de menos de um milhão de anos cada uma.
A questão é um tema de debate entre os cientistas por se tratar
de um terreno que continua sendo difícil de estudar, e os dados
consistentes são poucos.
Fonte: jb.com.br/Acessado em 05/2017
Hackers usam e-mails falsos para acessar dados de
usuários do Google
Empresa informou que já trabalha na resolução do
problema. Criminosos enviavam links do Google Docs
para ter acesso a contas de usuários.
Google alertou seus usuários para que tomem cuidado
com e-mails de contatos conhecidos pedindo-lhes para clicar
em um link do Google Docs, após um grande número de pes-
soas reclamar nas redes sociais de terem suas contas hackea-
das.
A empresa informou nesta quarta-feira (3) que tomou me-
didas para proteger os usuários dos ataques: desativou contas
ofensivas e removeu páginas mal-intencionadas.
“Nossa equipe está trabalhando para evitar que este tipo
de fraude aconteça novamente”, informou a empresa em um
e-mail.
Segundo especialistas em segurança que analisaram o es-
quema, usuários recebem por e-mail um pedido para clicar
em um link para visualizar um documento do Google Docs e,
sem saber, fornecem aos hackers acesso ao conteúdo de suas
contas do Google, incluindo o correio de e-mail, contatos e
documentos online.
“Esta é uma situação muito séria para quem está infecta-
do porque as vítimas têm suas contas controladas por alguém
mal-intencionado”, disse Justin Cappos, professor de segurança
cibernética da Tandon School of Engineering da Universidade
de Nova York.
 ATUALIDADES

Cappos afirmou que recebeu sete desses e-mails mali-

ciosos em três horas na tarde de quarta-feira, uma indicação
ANOTAÇÕES
de que os hackers estavam usando um sistema automatizado
para realizar os ataques.
Ele disse não saber o objetivo do golpe, mas ressaltou que __________________________________________________
as contas comprometidas podem ser usadas para redefinir se-
nhas de contas de bancos online ou dar acesso a informações ___________________________________________________
financeiras. ___________________________________________________
Fonte: g1.com/Acessado em 05/2017
___________________________________________________
Questões
___________________________________________________
01) Sobre as investigações da chamada “Lava-Jato”, analise
as seguintes afirmativas. ___________________________________________________
I. O promotor público Sergio Moro é um dos principais ___________________________________________________
agentes no que se refere ao andamento das investigações, o
que fez com que ele ficasse conhecido nacionalmente. ___________________________________________________
II. Até o momento, diversos políticos e representantes de
empreiteiras foram denunciados, sendo que alguns já foram ___________________________________________________
presos.
___________________________________________________
III. A denominação dada à operação é proveniente de
uma investigação semelhante ocorrida em postos de gasolina ___________________________________________________
nos Estados Unidos nos anos 90.
Está correto o que se afirma em: ___________________________________________________
a) I, somente.
b) I e II, somente. ___________________________________________________
c) I e III, somente. ___________________________________________________
d) II, somente.
e) todas. ___________________________________________________

Resposta : D ___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

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___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

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___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

17
 ATUALIDADES
EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES
SOBRE: RACIOCÍNIO LÓGICO
11. (VALEC – Assistente Administrativo - FEM-
PERJ/2012) Num certo ano, 10% de uma floresta foram
desmatados. No ano seguinte, 20% da floresta rema-
nescente foi desmatada e, no ano seguinte, a floresta
remanescente perdeu mais 10% de sua área. Assim, a
floresta perdeu, nesse período, a seguinte porcenta-
gem de sua área original:
A) 35,2%
B) 36,4%
C) 37,4%
D) 38,6%
E) 40,0%
Considerando-se o total inicial da floresta, antes do 1º
desmatamento, igual a 100% teremos, após os desmata-
mentos sucessivos, o seguinte percentual de floresta des-
matado:
1º ano: foram desmatados 10% do total (100%), logo,
sobraram 90% de floresta não desmatada.
2º ano: foram desmatados 20% da floresta remanes-
cente (90%), logo, sobraram 90% – 20% de 90%.
90% – 20% de 90%. = 90% – 18% = 72% de floresta
não desmatada.
3º ano: foram desmatados 10% da floresta remanes-
cente (72%), logo, sobraram 72% – 10% de 72%.
72% – 10% de 72%. = 72% – 7,2% = 64,8% de floresta
não desmatada.
Portanto, foram desmatados 100% – 64,8% = 35,2%
RESPOSTA: “A”.
12. (BRDE – Analista de sistemas - AOCP/2012)
Quantos subconjuntos podemos formar com 3 bolas
azuis e 2 vermelhas, de um conjunto contendo 7 bolas
azuis e 5 vermelhas?
A) 250
B) 5040
C) 210
D) 350
E) 270
Podemos interpretar esse enunciado da seguinte for-
ma: “de um conjunto de 7 bolas azuis e 5 bolas vermelhas,
quantos agrupamentos de 3 bolas azuis e 2 bolas verme-
lhas podemos formar”?
Nesse caso tem-se uma combinação simples de 7 bo-
las azuis escolhidas 3 a 3 permutando-se com a combina-
ção simples de 5 bolas vermelhas escolhidas 2 a 2.
Lembramos que, formamos agrupamentos por com-
binação, quando a ordem dos elementos escolhidos não
altera o agrupamento formado. Por exemplo, um agru-
pamento formado pelas bolas vermelhas V1 V2 V3 será
idêntico a qualquer outro agrupamento formado por essas
mesmas bolas, porém e outra ordem. Logo, a ordem desses
elementos escolhidos não altera o próprio agrupamento.
18
76554
!!!.!!! = . . . . = 35.10 = 350!!"#$%!&'()*+!
32121
RESPOSTA: “D”.
(PM/CE - Soldado da Polícia Militar - Cespe/
UnB/2013) Conta-se na mitologia grega que Hércules,
em um acesso de loucura, matou sua família. Para ex-
piar seu crime, foi enviado a presença do rei Euristeu,
que lhe apresentou uma serie de provas a serem cum-
pridas por ele, conhecidas como Os doze trabalhos de
Hércules. Entre esses trabalhos, encontram-se: matar o
leão de Neméia, capturar a corça de Cerinéia e captu-
rar o javali de Erimanto. Considere que a Hércules seja
dada a escolha de preparar uma lista colocando em or-
dem os doze trabalhos a serem executados, e que a es-
colha dessa ordem seja totalmente aleatória. Além dis-
so, considere que somente um trabalho seja executado
de cada vez. Com relação ao número de possíveis listas
que Hércules poderia preparar, julgue os itens subse-
quentes.
13. (PM/CE - Soldado da Polícia Militar - Cespe/
UnB/2013) O número máximo de possíveis listas que
Hercules poderia preparar e superior a 12x10!
( ) CERTA ( ) ERRADA
O número máximo de possíveis listas que Hercules po-
deria preparar e superior a 12x10!.
“Considere que a Hercules seja dada a escolha de pre-
parar uma lista colocando em ordem os doze trabalhos a
serem executados, e que a escolha dessa ordem seja total-
mente aleatória”.
Seja a lista de tarefas dada a Hercules contendo as 12
tarefas representada a seguir. Lembrando que a ordem de
escolha ficara a critério de Hercules.
Então, permutando (trocando) as tarefas de posição,
vai gerar uma nova sequencia, ou seja, uma nova ordem da
realização de suas tarefas, assim, o numero de possibilida-
des de Hercules começar e terminar suas tarefas será dada
pela permutação dessas tarefas.
12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1 ou simplesmente:
12! = 12 x 11 x 10!
Como 12x11x10! e diferente de 12x10!.
RESPOSTA: “ERRADA”.
14. (PM/CE - Soldado da Polícia Militar - Cespe/
UnB/2013) O número máximo de possíveis listas con-
tendo o trabalho “matar o leão de Neméia” na primeira
posição é inferior a 240 x 990 x 56 x 30.
( ) CERTA ( ) ERRADA
O número máximo de possíveis listas contendo o tra-
balho “matar o leão de Neméia” na primeira posição é infe-
rior a 240 x 990 x 56 x 30.
Fixando a tarefa “matar leão de Neméia” na primeira
posição, vão sobrar 11 tarefas para serem permutadas nas
demais casas:
 ATUALIDADES
x._._._._._._._._._._._=x.11!
Sendo X a posição já ocupada pela tarefa “matar leão
de Nemeia”.
Reagrupando os valores, temos:
24 x 990 x 56 x 30.
Portanto, inferior a 240 x 990 x 56 x 30, tornando este
item ERRADO.
RESPOSTA: “ERRADA”.
15. (PM/CE - Soldado da Polícia Militar - Cespe/
UnB/2013) O número máximo de possíveis listas con-
tendo os trabalhos “capturar a corça de Cerinéia” na
primeira posição e “ capturar o javali de Erimanto” na
terceira posição e inferior a 72 x 42 x 20 x 6.
( ) CERTA ( ) ERRADA
O número máximo de possíveis listas contendo os tra-
balhos “capturar a corça de Cerinéia” na primeira posição e
“ capturar o javali de Erimanto” na terceira posição e infe-
rior a 72 x 42 x 20 x 6.
Fixando as tarefas “capturar a corça de Cerinéia” na pri-
meira posição e “capturar o javali de Erimanto” na terceira
posição, restam 10 tarefas a serem permutadas nas demais
posições, assim, temos que:
X . 1 . x . 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 . 8 . 9 . 10
Sendo “X” as posições já ocupadas pelas tarefas “cap-
turar a corça de Cerinéia” e “capturar o javali de Erimanto”,
ainda sobram 10 posições a serem permutadas.
Ou seja:
10 x 72 x 42 x 20 x 6
Portanto, teremos 10 x 72 x 42 x 20 x 6, um valor supe-
rior e diferente de 72x42 x 20 x 6
RESPOSTA: “ERRADA”.
16. (PM/CE - Soldado da Polícia Militar - Cespe/
UnB/2013) O número máximo de possíveis listas con-
tendo os trabalhos “ capturar a corça de Cerineia” e “
capturar o javali de Erimanto” nas ultimas duas posi-
ções, em qualquer ordem, e inferior a 6! x 8!.
( ) CERTA ( ) ERRADA
O número máximo de possíveis listas contendo os tra-
balhos “ capturar a corça de Cerinéia” e “ capturar o javali
de Erimanto” nas ultimas duas posições, em qualquer or-
dem, e inferior a 6! x 8!.
Fixando as tarefas “capturar a corça de Cerinéia” e
“capturar o javali de Erimanto” nas duas ultimas posições, e
lembrando que essas tarefas podem ser permutadas entre
si, pois são colocadas em qualquer ordem, assim, restaram
10 posições a serem permutadas.
10.9.8.7.6.5.4.3.2.1.x.x
Sendo “X” as posições já ocupadas pelas tarefas “cap-
turar a corça de Cerinéia” e “capturar o javali de Erimanto”,
podendo ser permutadas entre si, ainda, sobram 10 posi-
ções a serem permutadas.
Ou seja:
90 x 8! x 2 que equivale a 180 x 8!
Sendo 180 um valor inferior a 6! (6! = 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x
1 = 720), logo o valor
180 x 8! será inferior a 6! x 8!, tornando este item CER-
TO.
RESPOSTA: “CERTA”.
(TRT 10ª Região – Técnico Judiciário - Cespe/
UnB/2013) Considere que em um escritório trabalham
11 pessoas: 3 possuem nível superior, 6 tem o nível mé-
dio e 2 são de nível fundamental. Será formada, com
esses empregados, uma equipe de 4 elementos para
realizar um trabalho de pesquisa. Com base nessas in-
formações, julgue os itens seguintes, acerca dessa equi-
pe.
17. (TRT 10ª Região – Técnico Judiciário - Cespe/
UnB/2013) Se essa equipe for formada somente com
empregados de nível médio e fundamental, então ela
poderá ser formada de mais de 60 maneiras distintas.
( ) CERTA ( ) ERRADA
Se essa equipe for formada somente com empregados
de nível médio e fundamental, então ela poderá ser forma-
da de mais de 60 maneiras distintas.
Das 11 pessoas, 3 são de nível superior(S), 3 nível
médio(M), e 2 são de nível fundamental(F)
Sendo a equipe formada apenas pelos funcionários de
escolaridade de nível Médio e Fundamental teremos ape-
nas 3 possibilidades de formação das equipes:
1ª POSSIBILIDADE: Somente 1 funcionário de nível
Fundamental e os demais de nível médio.
!!! .!!! = 2!/1!(2-1)!.6!/3!(6-3)!=40 equipes distintas
!
2ª POSSIBILIDADE: com 2 funcionários de nível Funda-
mental e os demais de nível médio.
!!! .!!! ! = 2!/2!(2-2)!.6!/2!(6-2)!=15 equipes distintas
3ª POSSIBILIDADE: Uma equipe formada por funcioná-
rios apenas de Nível Médio.
!!! !. = 6!/4!(6-4)!=15 equipes distintas
Somando-se os resultados obtidos nas 3 possibilida-
des anteriores, encontramos:
40 + 15 + 15= 70 equipes distintas
Como o item afirma que a equipe poderá ser formada
por mais de 60 maneiras distintas.
RESPOSTA: “CERTA”.
18. (TRT 10ª Região – Técnico Judiciário - Cespe/
UnB/2013) Se essa equipe incluir todos os empregados
de nível fundamental, então ela poderá ser formada de
mais de 40 maneiras distintas.
( ) CERTA ( ) ERRADA
19
 ATUALIDADES
Se essa equipe incluir todos os empregados de nível
fundamental, então ela poderá ser formada de mais de 40
maneiras distintas.
1ª POSSIBILIDADE: Equipes contendo 2 funcionários de
nível fundamental e os demais de nível Superior.
!!! .!!! ! = 2!/2!(2-2)!.3!/2!(3-2)!=3 equipes distintas
2ª POSSIBILIDADE: Equipes contendo 2 funcionários
nível fundamental e os demais de nível médio.
!!! .!!! ! = 2!/2!(2-2)!.6!/2!(6-2)!=15 equipes distintas
3ª POSSIBILIDADE: Equipes contendo 2 funcionários de
nível fundamental e os demais de nível médio ou superior.
!!! .!!! .!!! !1
= 2!/2!(2-2)!.6!/1!(6-1)!.3!/1!(3-1)!=18
equipes distintas
Somando-se os resultados obtidos nas 3 possibilida-
des, teremos:
3 + 15 + 18 = 36 equipes distintas
Como o afirmado neste item, diz que existirão mais de
40 maneiras distintas para a formação das equipes.
RESPOSTA: “ERRADA”.
19. (TRT 10ª Região – Técnico Judiciário - Cespe/
UnB/2013) Formando-se a equipe com dois emprega-
dos de nível médio, e dois de nível superior, então essa
equipe poderá ser formada de, no máximo, 40 manei-
ras distintas.
( ) CERTA ( ) ERRADA
Formando-se a equipe com dois empregados de nível
médio, e dois de nível superior, então essa equipe poderá
ser formada de, no máximo, 40 maneiras distintas.
Formando-se as equipes com 2 empregados de nível
Médio e 2 de Nível Superior, então teremos apenas 1 pos-
sibilidade de formação de equipes, já que excluímos todos
os funcionários de nível Fundamental.
!!! .!!! ! = 3!/2!(3-2)!.6!/2!(6-2)!=45 equipes distintas
De acordo com a afirmativa do item seriam de, no má-
ximo, 40 equipes distintas.
RESPOSTA: “ERRADA”.
20. (Banco do Brasil/TO - Escriturário - Cespe/
UnB/2012) Considere que o BB tenha escolhido alguns
nomes de pessoas para serem usados em uma propa-
ganda na televisão, em expressões do tipo Banco do
Bruno, Banco da Rosa etc. Suponha também, que a
quantidade total de nomes escolhidos para aparecer na
propaganda seja 1 2 e que, em cada inserção da pro-
paganda na TV, sempre apareçam somente dois nomes
distintos.
20
Nesse caso, a quantidade de inserções com pares
diferentes de nomes distintos que pode ocorrer e infe-
rior a 70.
Julgue o enunciado acima.
Com 12 nomes distintos entre si aparecendo de dois
em dois, teremos uma combinação simples desses nomes
para formarmos um total de possibilidades distintas.
!
!!" ! = 12!/2!(12-2)!=66 duplas de nomes distintos
Portanto, é verdadeira.
21. (Banco do Brasil/TO - Escriturário - Cespe/
UnB/2012) Há exatamente 495 maneiras diferentes
de se distribuírem 12 funcionários de um banco em 3
agências, de modo que cada agência receba 4 funcio-
nários.
Julgue o enunciado acima.
Sejam as agencias A, B e C que deverão receber 4 dos
12 funcionários mencionados no item.
Para a primeira agencia, A, temos uma escolha baseada
em um agrupamento de 4 pessoas escolhidas dentre as 12
funcionários, possíveis a ocupar essas vagas, ou seja, uma
combinação de 12 funcionários escolhidos 4 a 4.
Agência A:
!
!!" ! = 12!/4!(12-4)!=495
Maneiras distintas de escolhermos dentre 12 funcioná-
rios, 4 funcionários para ocupar uma das 4 vagas da agen-
cia A .
Fixando 4 funcionários na primeira agencia, A , tere-
mos, ainda, 8 funcionários que poderão ocupar 4 vagas na
agencia B. Portanto, para escolhermos esse novo agrupa-
mento, teremos uma nova combinação, agora, de 8 funcio-
nários, escolhidos 4 a 4.
Agência B:
!!! ! = 8!/4!(8-4)!=70
Maneiras distintas de escolhermos dentre 8 funcioná-
rios, 4 funcionários para ocupar 4 vagas da agencia B .
Por ultimo, ainda sobram 4 funcionários para ocupar as
ultimas 4 vagas da ultima agencia C .
Portanto, teremos apenas um tipo de agrupamento
formado por esses 4 funcionários.
Agência C:
!!! ! = 4!/4!(4-4)!=1
Pelo principio multiplicativo, podemos permutar a es-
colha dos funcionários entre as 3 agências A , B e C , ou
seja, teremos um total de possibilidades dada por:
495x70x1=34.650 maneiras distintas de locarmos esses
funcionários nas 3 agências
Portanto, questão errada.
 ATUALIDADES
22. (USP – VESTIBULAR - FUVEST/2012) Considere
todas as trinta e duas sequências, com cinco elementos
cada uma, que podem ser formadas com os algarismos
0 e 1. Quantas dessas sequências possuem pelo menos
três zeros em posições consecutivas?
a) 3
b) 5
c) 8
d) 12
e) 16
Utilizando os algarismos 0 e 1 e, considerando as se-
quências com 5 elementos, temos:
I) 5 sequências com exatamente 3 zeros em posições
consecutivas (00010, 00011, 01000 e 11000)
II) 2 sequências com exatamente 4 zeros em posições
consecutivas (00001 e 10000)
III) 1 sequência com 5 zeros (00000)
Portanto, o número de sequências com pelo menos
três zeros em posições consecutivas é 5 + 2 + 1 = 8
RESPOSTA: “C”.
23. (PC/SP - Escrivão de Polícia - VUNESP/2012) De
uma urna contendo 10 bolas coloridas, sendo 4 bran-
cas, 3 pretas, 2 vermelhas e 1 verde, retiram-se de uma
vez 4 bolas .Quantos são os casos possíveis em que apa-
recem exatamente uma bola de cada cor?
Como a urna contém 4 bolas brancas, existem 4 ma-
neiras possíveis de retirar uma bola branca; analogamente,
3 pretas, 2 vermelhas e 1 verde. Assim, pelo Princípio Fun-
damental da Contagem, o número de casos possíveis em
que aparecem exatamente uma bola de cada cor é 4 . 3 .
2 . 1 = 24
RESPOSTA: “C”.
24. (PC/SP - Escrivão de Polícia - VUNESP/2012) Um
estudante deseja colorir o mapa da região Centro-Oes-
te (ilustrado abaixo) de modo que territórios adjacen-
tes sejam de cores distintas. Por exemplo, já que Goiás e
o distrito Federal têm fronteira em comum, terão de ser
coloridos de forma diferente. Supondo que o estudante
dispõe de quatro cores distintas e cada território seja
de uma única cor, calcule de quantas maneiras ele pode
colorir os territórios do mapa.
Obs.: a região externa à região Centro Oeste não
será colorida; a palavra território refere-se à extensão
considerável de terra, e não à competência administra-
tiva.
Observe o número de possibilidades da cor de cada
território, dispondo de 4 cores:
I) MT = 4
II) GO = 3 (diferente de MT)
III)DF = 3 (diferente de GO)
IV)MS = 2 (diferente de MT e GO)
Assim, pelo Princípio Fundamental da Contagem, o nú-
mero de maneiras de colorir o mapa é 4 . 3 . 3 . 2 = 72
RESPOSTA: “72”.
25. (UEL – VESTIBULAR - COPS/2012) Para respon-
der um questionário preenche-se o cartão apresenta-
do a seguir, colocando-se X em uma só RESPOSTA para
cada questão.
Há quantas maneiras distintas para responder esse
questionário?
Como há duas possibilidades para a RESPOSTA de cada
questão, pelo Princípio Fundamental da Contagem, o nú-
mero de maneiras distintas de responder as 5 questões é 2
. 2 . 2 . 2 . 2 = 25 = 32
RESPOSTA: “C”.
26. (UNESP - VESTIBULAR - VUNESP/2013) Quatro
amigos vão ocupar as poltronas a, b, c, d de um ônibus
dispostas na mesma fila horizontal, mas em lados diferen-
tes em relação ao corredor, conforme a ilustração.
Dois deles desejam sentar-se juntos, seja do mesmo
lado do corredor, seja em lados diferentes. Nessas con-
dições, de quantas maneiras distintas os quatro podem
ocupar as poltronas referidas, considerando-se distin-
tas as posições em que pelo menos dois dos amigos
ocupem poltronas diferentes?
21
 ATUALIDADES
A) 24
B) 18
C) 16
D) 12
E) 6
Existem 6 maneiras de os dois amigos sentarem juntos
(ab, ba, bc, cb, cd, dc). Para cada uma das seis possibilida-
des existem duas formas de os outros se acomodarem.
Assim sendo, o total de possibilidades é 6 . 2 = 12
RESPOSTA: “D”.
27. (UFSCar - VESTIBULAR - VUNESP/2013) Um en-
contro científico conta com a participação de pesquisa-
dores de três áreas, sendo eles: 7 químicos, 5 físicos e
4 matemáticos. No encerramento do encontro, o grupo
decidiu formar uma comissão de dois cientistas para
representá-lo em um congresso. Tendo sido estabele-
cido que a dupla deveria ser formada por cientistas de
áreas diferente, o total de duplas distintas que podem
representar o grupo no congresso é igual a:
A) 46
B) 59
C) 77
D) 83
E) 91
Sendo, os pesquisadores das três áreas (7 químicos, 5
físicose 4 matemáticos), e as comissões compostas por dois
cientistas de áreas diferentes, temos 3 situações possíveis:
I) 1 químico e 1 matemático: 7 . 4 = 28 duplas
II) 1 químico e 1 físico: 7 . 5 = 35 duplas
III) 1 matemático e 1 físico: 4 . 5 = 20 duplas
Assim, o total de duplas distintas é 28 + 35 + 20 = 83
RESPOSTA: “D”.
28. (PC/SP - Escrivão de Polícia - VUNESP/2012)
Cada um dos círculos da figura ao lado deverá ser pin-
tado com uma única cor, escolhida dentre quatro dispo-
níveis. Sabendo-se que dois círculos consecutivos nun-
ca serão pintados com a mesma cor, então o número de
formas de se pintar os círculos é:
!
A) 100
B) 240
C) 729
D) 2916
E) 5040
Considerando o 1o. círculo (da esquerda), ele pode ser
pintado por qualquer uma das 4 cores disponíveis. Cada
um dos demais círculos pode ser pintado pelas 3 cores res-
tantes possíveis (exceto a cor do círculo que o antecede).
22
Portanto, pelo princípio fundamental da contagem, o
número total de possibilidades de pintar os círculos, é igual
a:
4 . 3 . 3 . 3 . 3 . 3 . 3 = 2916
RESPOSTA: “D”.
29. (UNESP - VESTIBULAR - VUNESP/2012) Uma
rede de supermercados fornece a seus clientes um car-
tão de crédito cuja identificação é formada por 3 letras
distintas (dentre 26), seguidas de 4 algarismos distin-
tos. Uma determinada cidade receberá os cartões que
têm L como terceira letra, o último algarismo é zero e
o penúltimo é 1. A quantidade total de cartões distin-
tos oferecidos por tal rede de supermercados para essa
cidade é
A) 33 600.
B) 37 800.
C) 43 200.
D) 58 500.
E) 67 600.
A numeração dos cartões dessa cidade é do tipo
A primeira letra pode ser escolhida entre as 25 restan-
tes e a segunda letra entre as 24 restantes.
O primeiro algarismo pode ser escolhido entre os 8
restantes e o segundo entre os sete restantes.
Desta forma, o número de cartões é 25 . 24 . 8 . 7 = 33
600
RESPOSTA: “A”.
30. (UEL - VESTIBULAR - COPS/2012) Um professor
de Matemática comprou dois livros para premiar dois
alunos de uma classe de 42 alunos. Como são dois livros
diferentes, de quantos modos distintos pode ocorrer a
premiação?
A) 861
B) 1722
C) 1764
D) 3444
D) 2!"
Já que os livros são diferentes, o número de maneiras
de distribuir esses livros é A42,2 = 42 . 41 = 1722
RESPOSTA: “B”.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Ética e moral. ........................................................................................................................................................................................................................01

Princípios constitucionais de natureza ética: moralidade, impessoalidade, probidade, motivação e publicidade. ................02
Crimes contra a fé pública...............................................................................................................................................................................................05
Crimes contra a Administração Pública: crimes praticados por funcionário público contra a Administração Pública em geral;
crimes praticados por particular contra a Administração em geral; crimes contra a Administração da Justiça e crimes contra
as finanças públicas. .........................................................................................................................................................................................................08
Lei Complementar 101/00 .............................................................................................................................................................................................14
Lei 4320/64. ..........................................................................................................................................................................................................................29
Lei de Improbidade Administrativa (Lei 8.429/92)................................................................................................................................................39
Lei 8.666/93: Capítulo IV – Das Sanções Administrativas e da Tutela Judicial: Seção I – Das Disposições Gerais (arts. 81 a
85); Seção II – Das Sanções Administrativas (arts. 86 a 88); Seção III – Dos Crimes e Das Penas (arts. 89 a 99); Seção IV - Do
Processo e do Procedimento Judicial (arts.100 a 108)........................................................................................................................................43
Lei 10.028/2000. ..................................................................................................................................................................................................................45
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
ÉTICA E MORAL
A ética é composta por valores reais e presentes na socie-
dade, a partir do momento em que, por mais que às vezes tais
valores apareçam deturpados no contexto social, não é possí-
vel falar em convivência humana se esses forem desconsidera-
dos. Entre tais valores, destacam-se os preceitos da Moral e o
valor do justo (componente ético do Direito).
Se, por um lado, podemos constatar que as bruscas trans-
formações sofridas pela sociedade através dos tempos pro-
vocaram uma variação no conceito de ética, por outro, não
é possível negar que as questões que envolvem o agir ético
sempre estiveram presentes no pensamento filosófico e social.
Aliás, um marco da ética é a sua imutabilidade: a mesma ética
de séculos atrás está vigente hoje, por exemplo, respeitar ao
próximo nunca será considerada uma atitude antiética. Outra
característica da ética é a sua validade universal, no sentido de
delimitar a diretriz do agir humano para todos os que vivem
no mundo. Não há uma ética conforme cada época, cultura ou
civilização: a ética é uma só, válida para todos eternamente, de
forma imutável e definitiva.
Quanto à etimologia da palavra ética: No grego existem
duas vogais para pronunciar e grafar a vogal e, uma breve,
chamada epsílon, e uma longa, denominada eta. Éthos, escrita
com a vogal longa, significa costume; porém, se escrita com
a vogal breve, éthos, significa caráter, índole natural, tempe-
ramento, conjunto das disposições físicas e psíquicas de uma
pessoa.1
A ética passa por certa evolução natural através da histó-
ria, mas uma breve observação do ideário de alguns pensa-
dores do passado permite perceber que ela é composta por
valores comuns desde sempre consagrados.
Entre os elementos que compõem a Ética, destacam-se
a Moral e o Direito. Assim, a Moral não é a Ética, mas apenas
parte dela. Neste sentido, Moral vem do grego Mos ou Morus,
referindo-se exclusivamente ao regramento que determina a
ação do indivíduo.
Assim, Moral e Ética não são sinônimos, não apenas pela
Moral ser apenas uma parte da Ética; mas principalmente por-
que enquanto a Moral é entendida como a prática, como a
realização efetiva e cotidiana dos valores; a Ética é entendida
como uma “filosofia moral”, ou seja, como a reflexão sobre a
moral. Moral é ação, Ética é reflexão.
A ética está presente em todas as esferas da vida de um
indivíduo e da sociedade que ele compõe e é fundamental
para a manutenção da paz social que todos os cidadãos (ou
ao menos grande parte deles) obedeçam os ditames éticos
consolidados. A obediência à ética não deve se dar somente
no âmbito da vida particular, mas também na atuação profis-
sional, principalmente se tal atuação se der no âmbito estatal.
O Estado é a forma social mais abrangente, a sociedade
de fins gerais que permite o desenvolvimento, em seu seio,
das individualidades e das demais sociedades, chamadas de
fins particulares. O Estado, como pessoa, é uma ficção, é um
1 CHAUÍ, Marilena. Convite à Filosofia. 13.
ed. São Paulo: Ática, 2005.
arranjo formulado pelos homens para organizar a sociedade
de disciplinar o poder visando que todos possam se realizar
em plenitude, atingindo suas finalidades particulares.
O Estado tem um valor ético, de modo que sua atuação
deve se guiar pela moral idônea. Mas não é propriamente o
Estado que é aético, porque ele é composto por homens. As-
sim, falta ética ou não aos homens que o compõem. Ou seja,
o bom comportamento profissional do funcionário público é
uma questão ligada à ética no serviço público, pois se os ho-
mens que compõem a estrutura do Estado tomam uma atitu-
de correta perante os ditames éticos há uma ampliação e uma
consolidação do valor ético do Estado.
Alguns cidadãos recebem poderes e funções específicas
dentro da administração pública, passando a desempenhar
um papel de fundamental interesse para o Estado. Quando es-
tiver nesta condição, mais ainda, será exigido o respeito à ética.
Afinal, o Estado é responsável pela manutenção da sociedade,
que espera dele uma conduta ilibada e transparente.
Quando uma pessoa é nomeada como servidor público,
passa a ser uma extensão daquilo que o Estado representa na
sociedade, devendo, por isso, respeitar ao máximo todos os
consagrados preceitos éticos.
Todas as profissões reclamam um agir ético dos que a
exercem, o qual geralmente se encontra consubstanciado em
Códigos de Ética diversos atribuídos a cada categoria profis-
sional. No caso das profissões na esfera pública, esta exigência
se amplia.
Não se trata do simples respeito à moral social: a obrigação
ética no setor público vai além e encontra-se disciplinada em
detalhes na legislação, tanto na esfera constitucional (notada-
mente no artigo 37) quanto na ordinária (em que se destacam
o Decreto n° 1.171/94 - Código de Ética - a Lei n° 8.429/92 - Lei
de Improbidade Administrativa - e a Lei n° 8.112/90 - regime
jurídico dos servidores públicos civis na esfera federal).
Em geral, as diretivas a respeito do comportamento pro-
fissional ético podem ser bem resumidas em alguns princípios
basilares.
Segundo Nalini2, o princípio fundamental seria o de agir
de acordo com a ciência, se mantendo sempre atualizado, e de
acordo com a consciência, sabendo de seu dever ético; toman-
do-se como princípios específicos:
- Princípio da conduta ilibada - conduta irrepreensível na
vida pública e na vida particular.
- Princípio da dignidade e do decoro profissional - agir da
melhor maneira esperada em sua profissão e fora dela, com
técnica, justiça e discrição.
- Princípio da incompatibilidade - não se deve acumular
funções incompatíveis.
- Princípio da correção profissional - atuação com transpa-
rência e em prol da justiça.
- Princípio do coleguismo - ciência de que você e todos os
demais operadores do Direito querem a mesma coisa, realizar
a justiça.
- Princípio da diligência - agir com zelo e escrúpulo em
todas funções.
- Princípio do desinteresse - relegar a ambição pessoal
para buscar o interesse da justiça.
2 NALINI, José Renato. Ética geral e profis-
sional. 8. ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2011.
1
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
- Princípio da confiança - cada profissional de Direito é do-
tado de atributos personalíssimos e intransferíveis, sendo esco-
lhido por causa deles, de forma que a relação estabelecida en-
tre aquele que busca o serviço e o profissional é de confiança.
- Princípio da fidelidade - Fidelidade à causa da justiça, aos
valores constitucionais, à verdade, à transparência.
- Princípio da independência profissional - a maior autono-
mia no exercício da profissão do operador do Direito não deve
impedir o caráter ético.
- Princípio da reserva - deve-se guardar segredo sobre as
informações que acessa no exercício da profissão.
- Princípio da lealdade e da verdade - agir com boa-fé e de
forma correta, com lealdade processual.
- Princípio da discricionariedade - geralmente, o profis-
sional do Direito é liberal, exercendo com boa autonomia sua
profissão.
- Outros princípios éticos, como informação, solidariedade,
cidadania, residência, localização, continuidade da profissão,
liberdade profissional, função social da profissão, severidade
consigo mesmo, defesa das prerrogativas, moderação e tole-
rância.
Vale destacar que, se a Ética, num sentido amplo, é com-
posta por ao menos dois elementos - a Moral e o Direito (jus-
to); no caso da disciplina da Ética no Setor Público a expressão
é adotada num sentido estrito - ética corresponde ao valor do
justo, previsto no Direito vigente, o qual é estabelecido com
um olhar atento às prescrições da Moral para a vida social. Em
outras palavras, quando se fala em ética no âmbito do Estado
não se deve pensar apenas na Moral, mas sim em efetivas nor-
mas jurídicas que a regulamentam, o que permite a aplicação
de sanções.
PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS
DE NATUREZA ÉTICA: MORALIDADE,
IMPESSOALIDADE, PROBIDADE,
MOTIVAÇÃO E PUBLICIDADE.
A autora Di Pietro nos ensina que: a Administração Pública
pode submeter-se a regime jurídico de direito privado ou a regi-
me jurídico de direito público. A opção por um regime ou outro
é feita, em regra, pela Constituição ou pela lei. Exemplificando:
o artigo 173, §1º, da Constituição, prevê lei que estabeleça o es-
tatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia
mista e de suas subsidiárias que explorem atividade econômica
de produção ou comercialização de bens ou de prestação de
serviços, dispondo, entre outros aspectos, sobre “a sujeição ao
regime jurídico próprio das empresas privadas, inclusive quan-
to aos direitos e obrigações civis, comerciais, trabalhistas e tri-
butários”. Não deixou qualquer opção à Administração Pública
e nem mesmo ao legislador; quando este instituir, por lei, urna
entidade para desempenhar atividade econômica, terá que
submetê-la ao direito privado.
Já o artigo 175 outorga ao Poder Público a incumbência de
prestar serviços públicos, podendo fazê-lo diretamente ou
sob regime de concessão ou permissão; e o parágrafo único
deixa à lei ordinária a tarefa de fixar o regime das empre-
2
sas concessionárias e permissionárias de serviços públicos,
o caráter especial de seu contrato, de sua prorrogação, bem
corno as condições de execução, fiscalização e rescisão da
concessão ou permissão. Vale dizer que a Constituição deixou
à lei a opção de adotar um regime ou outro.
Isto não quer dizer que a Administração Pública não par-
ticipe da decisão; ela o faz à medida que, detendo o Poder
Executivo grande parcela das decisões políticas, dá início ao
processo legislativo que resultará na promulgação da lei con-
tendo a decisão governamental. Normalmente, é na esfera dos
órgãos administrativos que são feitos os estudos técnicos e fi-
nanceiros que precedem o encaminhamento de projeto de lei
e respectiva justificativa ao Poder Legislativo.
O que não pode é a Administração Pública, por ato pró-
prio, de natureza administrativa, optar por um regime jurídico
não autorizado em lei; isto em decorrência da sua vinculação ao
princípio da legalidade.
Não há possibilidade de estabelecer-se, aprioristicamente,
todas as hipóteses em que a Administração pode atuar sob re-
gime de direito privado; em geral, a opção é feita pelo próprio
legislador, como ocorre com as pessoas jurídicas, contratos e
bens de domínio privado do Estado. Como regra, aplica-se o
direito privado, no silêncio da norma de direito público.
O que é importante salientar é que, quando a Administração
emprega modelos privatísticos, nunca é integral a sua submis-
são ao direito privado; às vezes, ela se nivela ao particular, no
sentido de que não exerce sobre ele qualquer prerrogativa de
Poder Público; mas nunca se despe de determinados privilégios,
como o juízo privativo, a prescrição quinquenal, o processo es-
pecial de execução, a impenhorabilidade de seus bens; e sempre
se submete a restrições concernentes à competência, finalidade,
motivo, forma, procedimento, publicidade. Outras vezes, mesmo
utilizando o direito privado, a Administração conserva algumas
de suas prerrogativas, que derrogam parcialmente o direito co-
mum, na medida necessária para adequar o meio utilizado ao
fim público a cuja consecução se vincula por lei.
Por outras palavras, a norma de direito público sempre
impõe desvios ao direito comum, para permitir à Administra-
ção Pública, quando dele se utiliza, alcançar os fins que o or-
denamento jurídico lhe atribui e, ao mesmo tempo, preservar
os direitos dos administrados, criando limitações à atuação do
Poder Público.
A expressão regime jurídico da Administração Pública é
utilizada para designar, em sentido amplo, os regimes de direi-
to público e de direito privado a que pode submeter-se a Admi-
nistração Pública. Já a expressão regime jurídico administrativo
é reservada tão somente para abranger o conjunto de traços,
de conotações, que tipificam o Direito Administrativo, colocan-
do a Administração Pública numa posição privilegiada, vertical,
na relação jurídico-administrativa. Basicamente, pode-se dizer
que o regime administrativo resume-se a duas palavras apenas:
prerrogativas e sujeições.
É o que decorre do ensinamento de Rivera (1973:35),
quando afirma que as particularidades do Direito Administra-
tivo parecem decorrer de duas ideias opostas: “as normas do
Direito Administrativo caracterizam-se, em face das do direito
privado, seja porque conferem à Administração prerrogativas
sem equivalente nas relações privadas, seja porque impõem
à sua liberdade de ação sujeições mais estritas do que aque-
las a que estão submetidos os particulares”.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
O Direito Administrativo nasceu sob a égide do Estado
liberal, em cujo seio se desenvolveram os princípios do indivi-
dualismo em todos os aspectos, inclusive o jurídico; paradoxal-
mente, o regime administrativo traz em si traços de autorida-
de, de supremacia sobre o indivíduo, com vistas à consecução
de fins de interesse geral.
Garrido Falla (1962:44-45) acentua esse aspecto. Em suas
palavras, “é curioso observar que fosse o próprio fenômeno
histórico-político da Revolução Francesa o que tenha dado
lugar simultaneamente a dois ordenamentos distintos entre
si: a ordem jurídica individualista e o regime administrativo. O
regime individualista foi se alojando no campo do direito civil,
enquanto o regime administrativo formou a base do direito
público administrativo”.
Assim, o Direito Administrativo nasceu e desenvolveu-se
baseado em duas ideias opostas: de um lado, a proteção aos
direitos individuais frente ao Estado, que serve de fundamento
ao princípio da legalidade, um dos esteios do Estado de Direi-
to; de outro lado, a de necessidade de satisfação dos interesses
coletivos, que conduz à outorga de prerrogativas e privilégios
para a Administração Pública, quer para limitar o exercício dos
direitos individuais em benefício do bem-estar coletivo (poder
de polícia), quer para a prestação de serviços públicos.
Daí a bipolaridade do Direito Administrativo: liberda-
de do indivíduo e autoridade da Administração; restrições e
prerrogativas. Para assegurar-se a liberdade, sujeita-se a Ad-
ministração Pública à observância da lei e do direito (incluindo
princípios e valores previstos explícita ou implicitamente na
Constituição); é a aplicação, ao direito público, do princípio da
legalidade. Para assegurar-se a autoridade da Administração
Pública, necessária à consecução de seus fins, são-lhe outor-
gados prerrogativas e privilégios que lhe permitem assegurar
a supremacia do interesse público sobre o particular.
Isto significa que a Administração Pública possui prer-
rogativas ou privilégios, desconhecidos na esfera do direito
privado, tais como a autoexecutoriedade, a autotutela, o po-
der de expropriar, o de requisitar bens e serviços, o de ocupar
temporariamente o imóvel alheio, o de instituir servidão, o de
aplicar sanções administrativas, o de alterar e rescindir unilate-
ralmente os contratos, o de impor medidas de polícia. Goza,
ainda, de determinados privilégios como a imunidade tributá-
ria, prazos dilatados em juízo, juízo privativo, processo especial
de execução, presunção de veracidade de seus atos.
Segundo Cretella Júnior (Revista de Informação Legisla-
tiva, v. 97:13), as prerrogativas públicas são “as regalias usu-
fruídas pela Administração, na relação jurídico-administrativa,
derrogando o direito comum diante do administrador, ou, em
outras palavras, são as faculdades especiais conferidas à Admi-
nistração, quando se decide a agir contra o particular”.
Mas, ao lado das prerrogativas, existem determinadas res-
trições a que está sujeita a Administração, sob pena de nu-
lidade do ato administrativo e, em alguns casos, até mesmo
de responsabilização da autoridade que o editou. Dentre tais
restrições, citem-se a observância da finalidade pública, bem
como os princípios da moralidade administrativa e da legalida-
de, a obrigatoriedade de dar publicidade aos atos administra-
tivos e, como decorrência dos mesmos, a sujeição à realiza-
ção de concursos para seleção de pessoal e de concorrência
pública para a elaboração de acordos com particulares.
Ao mesmo tempo em que as prerrogativas colocam a
Administração em posição de supremacia perante o particular,
sempre com o objetivo de atingir o benefício da coletividade,
as restrições a que está sujeita limitam a sua atividade a deter-
minados fins e princípios que, se não observados, implicam
desvio de poder e consequente nulidade dos atos da Admi-
nistração.
O conjunto das prerrogativas e restrições a que está sujei-
ta a Administração e que não se encontram nas relações entre
particulares constitui o regime jurídico administrativo.
Muitas dessas prerrogativas e restrições são expressas sob
a forma de princípios que informam o direito público e, em
especial, o Direito Administrativo.
Já o professor Aragão nos ensina que: dentre as várias
definições de princípio jurídico, podemos aludir à clássica
formulação de CELSO ANTÔNIO BANDEIRA DE MELO, que o
considera como “mandamento nuclear de um sistema, verda-
deiro alicerce dele, disposição fundamental que se irradia so-
bre diferentes normas compondo-lhe o espírito e servindo de
critério para sua exata compreensão e inteligência, exatamente
por definir a lógica e a racionalidade do sistema normativo, no
que lhe confere a tônica e lhe dá sentido harmônico”. As regras
jurídicas possuem hipóteses de incidência abstratas, que di-
zem respeito a situações hipotéticas, que, concretizando-se na
vida prática, acarretam determinadas consequências jurídicas.
Trata-se do conhecido esquema “preceito – sanção”, pelo
qual, ocorrendo o fato previsto na regra, a ele devem suce-
der os efeitos jurídicos nela também já preestabelecidos. Num
exemplo de regra de Direito Administrativo, se o servidor pú-
blico federal deixar injustificadamente de comparecer à repar-
tição por mais de trinta dias consecutivos – este é o preceito –,
haverá cometido a infração funcional grave conhecida como
“abandono de cargo” (subsunção), para a qual é cominada a
penalidade (a consequência) da demissão (cf. art. 132, II, c./c.
art. 138, ambos da Lei n. 8.112/90).
O mecanismo de aplicação dos princípios é mais comple-
xo do que o esquema binário característico das regras (se o
fato ocorreu, se aplica a regra; se não ocorreu, não se aplica).
Os princípios não preveem situações determinadas e, muito
menos, efeitos jurídicos específicos que delas decorreriam. É
claro que normatizam situações e que podem acarretar efeitos
jurídicos, mas, devido a seu caráter fluido, suas consequências,
além de não poderem ser previamente estabelecidas, depen-
dem das características de cada caso concreto e dos demais
princípios que forem em tese aplicáveis.
É comum que mais de um princípio seja aplicável à mes-
ma situação. O intérprete, contudo, deverá adotar metodolo-
gia diferente da que emprega diante de (meras) regras contra-
ditórias entre si, quando a aplicação de uma deve, necessaria-
mente, implicar a exclusão da outra. Para a solução dos confli-
tos entre regras, há classicamente o emprego dos critérios da
hierarquia (vale a regra de maior hierarquia), da especialidade
(a regra especial prevalece sobre a geral) e da cronologia (a
regra posterior revoga a anterior), via de regra nessa ordem.
Em se tratando de conflitos entre princípios, devem eles ser
ponderados, buscando-se, sempre que possível, alcançar so-
lução que não exclua por completo nenhum deles. “Assim, é
possível que um princípio seja válido e pertinente a determi-
nado caso concreto, mas que suas consequências jurídicas
3
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
não sejam deflagradas naquele caso, ou não o sejam inteira-
mente, em razão da incidência de outros princípios também
aplicáveis. Há uma ‘calibragem’ entre os princípios, e não a
opção pela aplicação de um deles”.
A ponderação de princípios, portanto, é a técnica de so-
lução de conflitos nessa espécie normativa: o intérprete deve
precisar quais princípios estão em jogo naquela situação
concreta e buscar um ponto intermediário (que às vezes não
será possível) em que se preserve a máxima incidência de to-
dos os princípios em jogo. Por exemplo, ao ponderar, de um
lado, a liberdade de expressão e de reunião de manifestantes
que desejam fazer uma passeata, e, de outro, a liberdade de
ir e vir dos demais cidadãos e a ordem urbana, a Administra-
ção Pública não deve nem proibir de forma absoluta a pas-
seata, nem permiti-la de maneira indiscriminada, devendo,
ao revés, por exemplo, admiti-la, mas apenas em metade das
pistas da avenida onde se deseja fazer a manifestação.
São cinco os princípios constitucionais básicos da Ad-
ministração Pública: legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência.
- Princípio da Legalidade: É o princípio basilar do Esta-
do de Direito. É a atuação da Administração Pública (órgãos/
agentes) dentro dos parâmetros definidos em lei, sendo ve-
dada sua atuação sem prévia e expressa permissão legislativa.
- Princípio da Impessoalidade: O princípio da impessoali-
dade é estudado sob três óticas diferentes: finalidade, impu-
tação e isonomia.
Sob a ótica da finalidade, é a atuação impessoal e genéri-
ca da Administração Pública, visando à satisfação do interes-
se coletivo, sem corresponder ao atendimento do interesse
exclusivo do administrado. Se aproveitar da publicidade go-
vernamental, custeado pelo erário público, para fazer promo-
ção pessoal é ato de improbidade administrativa, pois viola
o princípio da impessoalidade (Lei nº 8.429/92). Os símbolos
que são utilizados durante o período de campanha eleitoral
não podem ser empregados durante o governo, pois serve
de promover a figura individualizada do gestor, e não a ins-
tituição pública. Sob a ótica da imputação, o ato praticado é
atribuído ao órgão (pessoa jurídica) e não ao agente público
(pessoa física). Desta forma, a responsabilidade civil recairá
sob a entidade no qual o agente público emprega sua for-
ça de trabalho. Porém, o direito de regresso oferece a possi-
bilidade de a pessoa jurídica agir contra o responsável pelo
dano. Sob a ótica da isonomia, é o tratamento igualitário dis-
pensado a todos os administrados, independentemente de
qualquer interesse político
- Princípio da Moralidade: É a atuação administrativa ba-
seada na boa fé, em conformidade com a moral, os princípios
éticos e a lealdade, não podendo contrariar os bons costu-
mes, a honestidade e os deveres de boa administração. O
princípio da moralidade não se refere a moral comum, mas
aquela moral tirada da conduta interna da Administração Pú-
blica. A moralidade comum é o certo e o errado, o correto e
o incorreto, é o senso comum; já a moralidade administrativa
é mais rigorosa, é a boa-fé da administração, é a melhor es-
colha possível, é uma administração eficiente. Logo, a moral
relacionada ao princípio não é a moral subjetiva, mas a moral
jurídica, ligada a outros princípios da própria Administração
como também aos princípios gerais do direito.
4
Quando a doutrina administrativista menciona a imora-
lidade administrativa na forma qualificada ela está se referin-
do ao ato imoral configurado como ato de improbidade (art.
37, § 4°, CF; Lei n° 8.429/92). Todo ato imoral é também ato
de improbidade, porém nem todo ato de improbidade é um
ato imoral (art. 11, Lei n° 8.429/92).
O controle jurisdicional dos atos que violem a morali-
dade administrativa também pode ocorrer via promoção da
ação popular com a finalidade de invalidar o ato lesivo ou
contrário à moralidade (art. 5°, LXXIII, CF; Lei n° 4.717/65).
O princípio da impessoalidade está ligado ao princípio
da isonomia, já o princípio da moralidade está ligado ao prin-
cípio da lealdade e da boa-fé. Por isso o princípio da mora-
lidade rege o comportamento não só dos agentes públicos,
mas de todos aqueles que de qualquer forma se relacionam
com a Administração Pública. Desta forma, os particulares
também deverão agir com boa fé e honestidade, podendo
também responder por ato que violem tal preceito.
- Princípio da Publicidade: É a atuação transparente dos
atos da Administração Pública, facilitando seu controle. O
princípio constitucional oferece a oportunidade das pes-
soas de obterem informações, certidões e atestados da Ad-
ministração Pública, além de apresentarem petição sem o
pagamento de taxas. Tais informações deverão se prestadas
dentro do prazo estipulado sob pena de responsabilidade.
O princípio da publicidade também determina que to-
dos os julgamentos realizados pelo Poder Judiciário sejam
públicos. Mesmo que a publicidade seja a regra, existem al-
gumas informações que, mesmo possuindo um caráter co-
letivo, não podem ser prestadas à população em geral. Tais
situações podem ser consideradas como verdadeiras exce-
ções ao princípio da publicidade, permitindo a manutenção
do sigilo. São alguns exemplos: em nome da segurança da
sociedade e do estado, poderá ser negada a publicidade
(art. 5º, XXXIII, CF); atos processuais correm em sigilo na for-
ma da lei, logo, o processo administrativo também pode ser
sigiloso (art. 5º, LX, CF).
- Princípio da Eficiência: Mesmo o Princípio da Eficiência
tenha sido oficialmente inserido no texto constitucional pela
EC 19/98, denominada de reforma administrativa, os gesto-
res públicos já utilizavam sua premissa como vetor na con-
dução do interesse público. Vale ressaltar que o art. 2º da Lei
nº 9.784/99, responsável pela regulamentação do processo
administrativo na seara federal, também traz a previsão da
eficiência como princípio a ser necessariamente observado.
Sob a ótica do agente público, significa afirmar que deve
buscar a consecução do melhor resultado possível. Sob a
ótica da forma de organização, significa afirmar que deve
a Administração Pública atentar para os padrões modernos
de gestão ou administração, vencendo o peso burocrático,
atualizando-se e modernizando-se.
- Princípio da Motivação das Decisões Administrativas:
Os atos administrativos devem ser motivados. Como as deci-
sões exaradas na seara administrativa nada mais são do que
atos administrativos dotados de caráter resolutivo, também
necessitam ser motivados.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CRIMES CONTRA A FÉ PÚBLICA.
TÍTULO X
DOS CRIMES CONTRA A FÉ PÚBLICA
APÍTULO I
DA MOEDA FALSA
Moeda Falsa
Art. 289 - Falsificar, fabricando-a ou alterando-a, moe-
da metálica ou papel-moeda de curso legal no país ou no
estrangeiro:
Pena - reclusão, de três a doze anos, e multa.
§ 1º - Nas mesmas penas incorre quem, por conta pró-
pria ou alheia, importa ou exporta, adquire, vende, troca,
cede, empresta, guarda ou introduz na circulação moeda
falsa.
§ 2º - Quem, tendo recebido de boa-fé, como verdadei-
ra, moeda falsa ou alterada, a restitui à circulação, depois de
conhecer a falsidade, é punido com detenção, de seis meses
a dois anos, e multa.
§ 3º - É punido com reclusão, de três a quinze anos, e
multa, o funcionário público ou diretor, gerente, ou fiscal de
banco de emissão que fabrica, emite ou autoriza a fabrica-
ção ou emissão:
I - de moeda com título ou peso inferior ao determina-
do em lei;
II - de papel-moeda em quantidade superior à autori-
zada.
§ 4º - Nas mesmas penas incorre quem desvia e faz
circular moeda, cuja circulação não estava ainda autorizada.
Crimes assimilados ao de moeda falsa
Art. 290 - Formar cédula, nota ou bilhete representati-
vo de moeda com fragmentos de cédulas, notas ou bilhetes
verdadeiros; suprimir, em nota, cédula ou bilhete recolhidos,
para o fim de restituí-los à circulação, sinal indicativo de sua
inutilização; restituir à circulação cédula, nota ou bilhete em
tais condições, ou já recolhidos para o fim de inutilização:
Pena - reclusão, de dois a oito anos, e multa.
Parágrafo único - O máximo da reclusão é elevado a
doze anos e multa, se o crime é cometido por funcionário
que trabalha na repartição onde o dinheiro se achava reco-
lhido, ou nela tem fácil ingresso, em razão do cargo.(Vide Lei
nº 7.209, de 11.7.1984)
Petrechos para falsificação de moeda
Art. 291 - Fabricar, adquirir, fornecer, a título oneroso ou
gratuito, possuir ou guardar maquinismo, aparelho, instru-
mento ou qualquer objeto especialmente destinado à falsi-
ficação de moeda:
Pena - reclusão, de dois a seis anos, e multa.
Emissão de título ao portador sem permissão legal
Art. 292 - Emitir, sem permissão legal, nota, bilhete, fi-
cha, vale ou título que contenha promessa de pagamento
em dinheiro ao portador ou a que falte indicação do nome
da pessoa a quem deva ser pago:
Pena - detenção, de um a seis meses, ou multa.
Parágrafo único - Quem recebe ou utiliza como dinhei-
ro qualquer dos documentos referidos neste artigo incorre
na pena de detenção, de quinze dias a três meses, ou multa.
CAPÍTULO II
DA FALSIDADE DE TÍTULOS E OUTROS PAPÉIS PÚ-
BLICOS
Falsificação de papéis públicos
Art. 293 - Falsificar, fabricando-os ou alterando-os:
I – selo destinado a controle tributário, papel selado ou
qualquer papel de emissão legal destinado à arrecadação de
tributo; (Redação dada pela Lei nº 11.035, de 2004)
II - papel de crédito público que não seja moeda de
curso legal;
III - vale postal;
IV - cautela de penhor, caderneta de depósito de caixa
econômica ou de outro estabelecimento mantido por enti-
dade de direito público;
V - talão, recibo, guia, alvará ou qualquer outro docu-
mento relativo a arrecadação de rendas públicas ou a de-
pósito ou caução por que o poder público seja responsável;
VI - bilhete, passe ou conhecimento de empresa de
transporte administrada pela União, por Estado ou por Mu-
nicípio:
Pena - reclusão, de dois a oito anos, e multa.
§ 1o Incorre na mesma pena quem: (Redação dada pela
Lei nº 11.035, de 2004)
I – usa, guarda, possui ou detém qualquer dos papéis
falsificados a que se refere este artigo; (Incluído pela Lei nº
11.035, de 2004)
II – importa, exporta, adquire, vende, troca, cede, em-
presta, guarda, fornece ou restitui à circulação selo falsifi-
cado destinado a controle tributário; (Incluído pela Lei nº
11.035, de 2004)
III – importa, exporta, adquire, vende, expõe à venda,
mantém em depósito, guarda, troca, cede, empresta, forne-
ce, porta ou, de qualquer forma, utiliza em proveito próprio
ou alheio, no exercício de atividade comercial ou industrial,
produto ou mercadoria: (Incluído pela Lei nº 11.035, de 2004)
a) em que tenha sido aplicado selo que se destine a
controle tributário, falsificado; (Incluído pela Lei nº 11.035,
de 2004)
b) sem selo oficial, nos casos em que a legislação tribu-
tária determina a obrigatoriedade de sua aplicação. (Incluído
pela Lei nº 11.035, de 2004)
§ 2º - Suprimir, em qualquer desses papéis, quando le-
gítimos, com o fim de torná-los novamente utilizáveis, ca-
rimbo ou sinal indicativo de sua inutilização:
Pena - reclusão, de um a quatro anos, e multa.
§ 3º - Incorre na mesma pena quem usa, depois de al-
terado, qualquer dos papéis a que se refere o parágrafo an-
terior.
§ 4º - Quem usa ou restitui à circulação, embora recibo
de boa-fé, qualquer dos papéis falsificados ou alterados, a
que se referem este artigo e o seu § 2º, depois de conhecer a
falsidade ou alteração, incorre na pena de detenção, de seis
meses a dois anos, ou multa.
5
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 5o Equipara-se a atividade comercial, para os fins
do inciso III do § 1o, qualquer forma de comércio irregular
ou clandestino, inclusive o exercido em vias, praças ou outros
logradouros públicos e em residências. (Incluído pela Lei nº
11.035, de 2004)
Petrechos de falsificação
Art. 294 - Fabricar, adquirir, fornecer, possuir ou guardar
objeto especialmente destinado à falsificação de qualquer dos
papéis referidos no artigo anterior:
Pena - reclusão, de um a três anos, e multa.
Art. 295 - Se o agente é funcionário público, e comete o crime
prevalecendo-se do cargo, aumenta-se a pena de sexta parte.
CAPÍTULO III
DA FALSIDADE DOCUMENTAL
Falsificação do selo ou sinal público
Art. 296 - Falsificar, fabricando-os ou alterando-os:
I - selo público destinado a autenticar atos oficiais da
União, de Estado ou de Município;
II - selo ou sinal atribuído por lei a entidade de direito pú-
blico, ou a autoridade, ou sinal público de tabelião:
Pena - reclusão, de dois a seis anos, e multa.
§ 1º - Incorre nas mesmas penas:
I - quem faz uso do selo ou sinal falsificado;
II - quem utiliza indevidamente o selo ou sinal verdadeiro
em prejuízo de outrem ou em proveito próprio ou alheio.
III - quem altera, falsifica ou faz uso indevido de marcas,
logotipos, siglas ou quaisquer outros símbolos utilizados ou
identificadores de órgãos ou entidades da Administração Pú-
blica. (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
§ 2º - Se o agente é funcionário público, e comete o crime
prevalecendo-se do cargo, aumenta-se a pena de sexta parte.
Falsificação de documento público
Art. 297 - Falsificar, no todo ou em parte, documento pú-
blico, ou alterar documento público verdadeiro:
Pena - reclusão, de dois a seis anos, e multa.
§ 1º - Se o agente é funcionário público, e comete o crime
prevalecendo-se do cargo, aumenta-se a pena de sexta parte.
§ 2º - Para os efeitos penais, equiparam-se a documento
público o emanado de entidade paraestatal, o título ao porta-
dor ou transmissível por endosso, as ações de sociedade co-
mercial, os livros mercantis e o testamento particular.
§ 3o Nas mesmas penas incorre quem insere ou faz inserir:
(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
I – na folha de pagamento ou em documento de infor-
mações que seja destinado a fazer prova perante a previdência
social, pessoa que não possua a qualidade de segurado obriga-
tório;(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
II – na Carteira de Trabalho e Previdência Social do em-
pregado ou em documento que deva produzir efeito perante
a previdência social, declaração falsa ou diversa da que deveria
ter sido escrita; (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
III – em documento contábil ou em qualquer outro do-
cumento relacionado com as obrigações da empresa peran-
te a previdência social, declaração falsa ou diversa da que
deveria ter constado. (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
6
§ 4o Nas mesmas penas incorre quem omite, nos docu-
mentos mencionados no § 3o, nome do segurado e seus dados
pessoais, a remuneração, a vigência do contrato de trabalho ou
de prestação de serviços.(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
Falsificação de documento particular (Redação dada
pela Lei nº 12.737, de 2012) Vigência
Art. 298 - Falsificar, no todo ou em parte, documento parti-
cular ou alterar documento particular verdadeiro:
Pena - reclusão, de um a cinco anos, e multa.
Falsificação de cartão (Incluído pela Lei nº 12.737, de 2012)
Vigência
Parágrafo único. Para fins do disposto no caput, equi-
para-se a documento particular o cartão de crédito ou débito.
(Incluído pela Lei nº 12.737, de 2012) Vigência
Falsidade ideológica
Art. 299 - Omitir, em documento público ou particular, de-
claração que dele devia constar, ou nele inserir ou fazer inserir
declaração falsa ou diversa da que devia ser escrita, com o fim
de prejudicar direito, criar obrigação ou alterar a verdade sobre
fato juridicamente relevante:
Pena - reclusão, de um a cinco anos, e multa, se o docu-
mento é público, e reclusão de um a três anos, e multa, se o
documento é particular.
Parágrafo único - Se o agente é funcionário público, e
comete o crime prevalecendo-se do cargo, ou se a falsificação
ou alteração é de assentamento de registro civil, aumenta-se a
pena de sexta parte.
Falso reconhecimento de firma ou letra
Art. 300 - Reconhecer, como verdadeira, no exercício de
função pública, firma ou letra que o não seja:
Pena - reclusão, de um a cinco anos, e multa, se o docu-
mento é público; e de um a três anos, e multa, se o documento
é particular.
Certidão ou atestado ideologicamente falso
Art. 301 - Atestar ou certificar falsamente, em razão de
função pública, fato ou circunstância que habilite alguém a
obter cargo público, isenção de ônus ou de serviço de caráter
público, ou qualquer outra vantagem:
Pena - detenção, de dois meses a um ano.
Falsidade material de atestado ou certidão
§ 1º - Falsificar, no todo ou em parte, atestado ou certidão,
ou alterar o teor de certidão ou de atestado verdadeiro, para
prova de fato ou circunstância que habilite alguém a obter car-
go público, isenção de ônus ou de serviço de caráter público,
ou qualquer outra vantagem:
Pena - detenção, de três meses a dois anos.
§ 2º - Se o crime é praticado com o fim de lucro, aplica-se,
além da pena privativa de liberdade, a de multa.
Falsidade de atestado médico
Art. 302 - Dar o médico, no exercício da sua profissão,
atestado falso:
Pena - detenção, de um mês a um ano.
Parágrafo único - Se o crime é cometido com o fim de
lucro, aplica-se também multa.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Reprodução ou adulteração de selo ou peça filatélica
Art. 303 - Reproduzir ou alterar selo ou peça filatélica que te-
nha valor para coleção, salvo quando a reprodução ou a alteração
está visivelmente anotada na face ou no verso do selo ou peça:
Pena - detenção, de um a três anos, e multa.
Parágrafo único - Na mesma pena incorre quem, para
fins de comércio, faz uso do selo ou peça filatélica.
Uso de documento falso
Art. 304 - Fazer uso de qualquer dos papéis falsificados
ou alterados, a que se referem os arts. 297 a 302:
Pena - a cominada à falsificação ou à alteração.
Supressão de documento
Art. 305 - Destruir, suprimir ou ocultar, em benefício pró-
prio ou de outrem, ou em prejuízo alheio, documento público
ou particular verdadeiro, de que não podia dispor:
Pena - reclusão, de dois a seis anos, e multa, se o docu-
mento é público, e reclusão, de um a cinco anos, e multa, se o
documento é particular.
CAPÍTULO IV
DE OUTRAS FALSIDADES
Falsificação do sinal empregado no contraste de metal
precioso ou na fiscalização alfandegária, ou para outros fins
Art. 306 - Falsificar, fabricando-o ou alterando-o, marca
ou sinal empregado pelo poder público no contraste de me-
tal precioso ou na fiscalização alfandegária, ou usar marca ou
sinal dessa natureza, falsificado por outrem:
Pena - reclusão, de dois a seis anos, e multa.
Parágrafo único - Se a marca ou sinal falsificado é o
que usa a autoridade pública para o fim de fiscalização sani-
tária, ou para autenticar ou encerrar determinados objetos, ou
comprovar o cumprimento de formalidade legal:
Pena - reclusão ou detenção, de um a três anos, e multa.
Falsa identidade
Art. 307 - Atribuir-se ou atribuir a terceiro falsa identida-
de para obter vantagem, em proveito próprio ou alheio, ou
para causar dano a outrem:
Pena - detenção, de três meses a um ano, ou multa, se o
fato não constitui elemento de crime mais grave.
Art. 308 - Usar, como próprio, passaporte, título de elei-
tor, caderneta de reservista ou qualquer documento de iden-
tidade alheia ou ceder a outrem, para que dele se utilize, do-
cumento dessa natureza, próprio ou de terceiro:
Pena - detenção, de quatro meses a dois anos, e multa,
se o fato não constitui elemento de crime mais grave.
Fraude de lei sobre estrangeiro
Art. 309 - Usar o estrangeiro, para entrar ou permanecer
no território nacional, nome que não é o seu:
Pena - detenção, de um a três anos, e multa.
Parágrafo único - Atribuir a estrangeiro falsa qualidade
para promover-lhe a entrada em território nacional: (Incluído
pela Lei nº 9.426, de 1996)
Pena - reclusão, de um a quatro anos, e multa. (Incluído
pela Lei nº 9.426, de 1996)
Art. 310 - Prestar-se a figurar como proprietário ou pos-
suidor de ação, título ou valor pertencente a estrangeiro, nos
casos em que a este é vedada por lei a propriedade ou a
posse de tais bens: (Redação dada pela Lei nº 9.426, de 1996)
Pena - detenção, de seis meses a três anos, e multa.
(Redação dada pela Lei nº 9.426, de 1996)
Adulteração de sinal identificador de veículo auto-
motor (Redação dada pela Lei nº 9.426, de 1996)
Art. 311 - Adulterar ou remarcar número de chassi ou
qualquer sinal identificador de veículo automotor, de seu
componente ou equipamento:(Redação dada pela Lei nº
9.426, de 1996))
Pena - reclusão, de três a seis anos, e multa. (Redação
dada pela Lei nº 9.426, de 1996)
§ 1º - Se o agente comete o crime no exercício da fun-
ção pública ou em razão dela, a pena é aumentada de um
terço. (Incluído pela Lei nº 9.426, de 1996)
§ 2º - Incorre nas mesmas penas o funcionário público
que contribui para o licenciamento ou registro do veículo re-
marcado ou adulterado, fornecendo indevidamente material
ou informação oficial. (Incluído pela Lei nº 9.426, de 1996)
CAPÍTULO V
(Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
DAS FRAUDES EM CERTAMES DE INTERESSE PÚBLI-
CO
(Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
Fraudes em certames de interesse público
(Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
Art. 311-A. Utilizar ou divulgar, indevidamente, com o
fim de beneficiar a si ou a outrem, ou de comprometer a
credibilidade do certame, conteúdo sigiloso de: (Incluído
pela Lei 12.550. de 2011)
I - concurso público; (Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
II - avaliação ou exame públicos; (Incluído pela Lei
12.550. de 2011)
III - processo seletivo para ingresso no ensino superior;
ou (Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
IV - exame ou processo seletivo previstos em lei: (In-
cluído pela Lei 12.550. de 2011)
Pena - reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos, e multa.
(Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
§ 1o Nas mesmas penas incorre quem permite ou facili-
ta, por qualquer meio, o acesso de pessoas não autorizadas
às informações mencionadas no caput. (Incluído pela Lei
12.550. de 2011)
§ 2o Se da ação ou omissão resulta dano à administra-
ção pública: (Incluído pela Lei 12.550. de 2011)
Pena - reclusão, de 2 (dois) a 6 (seis) anos, e multa. (In-
cluído pela Lei 12.550. de 2011)
§ 3o Aumenta-se a pena de 1/3 (um terço) se o fato é
cometido por funcionário público. (Incluído pela Lei 12.550.
de 2011)
7
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CRIMES CONTRA A ADMINISTRAÇÃO
PÚBLICA: CRIMES PRATICADOS POR
FUNCIONÁRIO PÚBLICO CONTRA A
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA EM GERAL;
CRIMES PRATICADOS POR PARTICULAR
CONTRA A ADMINISTRAÇÃO EM GERAL;
CRIMES CONTRA A ADMINISTRAÇÃO
DA JUSTIÇA E CRIMES CONTRA AS
FINANÇAS PÚBLICAS.
TÍTULO XI
DOS CRIMES CONTRA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CAPÍTULO I
DOS CRIMES PRATICADOS
POR FUNCIONÁRIO PÚBLICO
CONTRA A ADMINISTRAÇÃO EM GERAL
Peculato
Art. 312 - Apropriar-se o funcionário público de dinheiro,
valor ou qualquer outro bem móvel, público ou particular, de
que tem a posse em razão do cargo, ou desviá-lo, em proveito
próprio ou alheio:
Pena - reclusão, de dois a doze anos, e multa.
§ 1º - Aplica-se a mesma pena, se o funcionário público, embo-
ra não tendo a posse do dinheiro, valor ou bem, o subtrai, ou con-
corre para que seja subtraído, em proveito próprio ou alheio, valen-
do-se de facilidade que lhe proporciona a qualidade de funcionário.
Peculato culposo
§ 2º - Se o funcionário concorre culposamente para o cri-
me de outrem:
Pena - detenção, de três meses a um ano.
§ 3º - No caso do parágrafo anterior, a reparação do dano,
se precede à sentença irrecorrível, extingue a punibilidade; se
lhe é posterior, reduz de metade a pena imposta.
Peculato mediante erro de outrem
Art. 313 - Apropriar-se de dinheiro ou qualquer utilidade
que, no exercício do cargo, recebeu por erro de outrem:
Pena - reclusão, de um a quatro anos, e multa.
Inserção de dados falsos em sistema de informações
(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
Art. 313-A. Inserir ou facilitar, o funcionário autorizado, a inser-
ção de dados falsos, alterar ou excluir indevidamente dados corretos
nos sistemas informatizados ou bancos de dados da Administração
Pública com o fim de obter vantagem indevida para si ou para ou-
trem ou para causar dano: (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000))
Pena – reclusão, de 2 (dois) a 12 (doze) anos, e multa.
(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
Modificação ou alteração não autorizada de sistema
de informações (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
Art. 313-B. Modificar ou alterar, o funcionário, sistema de
informações ou programa de informática sem autorização ou
solicitação de autoridade competente: (Incluído pela Lei nº
9.983, de 2000)
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Pena – detenção, de 3 (três) meses a 2 (dois) anos, e
multa. (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
Parágrafo único - As penas são aumentadas de um ter-
ço até a metade se da modificação ou alteração resulta dano
para a Administração Pública ou para o administrado.(Incluí-
do pela Lei nº 9.983, de 2000)
Extravio, sonegação ou inutilização de livro ou do-
cumento
Art. 314 - Extraviar livro oficial ou qualquer documento,
de que tem a guarda em razão do cargo; sonegá-lo ou inuti-
lizá-lo, total ou parcialmente:
Pena - reclusão, de um a quatro anos, se o fato não
constitui crime mais grave.
Emprego irregular de verbas ou rendas públicas
Art. 315 - Dar às verbas ou rendas públicas aplicação
diversa da estabelecida em lei:
Pena - detenção, de um a três meses, ou multa.
Concussão
Art. 316 - Exigir, para si ou para outrem, direta ou indi-
retamente, ainda que fora da função ou antes de assumi-la,
mas em razão dela, vantagem indevida:
Pena - reclusão, de dois a oito anos, e multa.
Excesso de exação
§ 1º - Se o funcionário exige tributo ou contribuição so-
cial que sabe ou deveria saber indevido, ou, quando devido,
emprega na cobrança meio vexatório ou gravoso, que a lei
não autoriza: (Redação dada pela Lei nº 8.137, de 27.12.1990)
Pena - reclusão, de 3 (três) a 8 (oito) anos, e multa. (Re-
dação dada pela Lei nº 8.137, de 27.12.1990)
§ 2º - Se o funcionário desvia, em proveito próprio ou
de outrem, o que recebeu indevidamente para recolher aos
cofres públicos:
Pena - reclusão, de dois a doze anos, e multa.
Corrupção passiva
Art. 317 - Solicitar ou receber, para si ou para outrem, di-
reta ou indiretamente, ainda que fora da função ou antes de
assumi-la, mas em razão dela, vantagem indevida, ou aceitar
promessa de tal vantagem:
Pena – reclusão, de 2 (dois) a 12 (doze) anos, e multa.
(Redação dada pela Lei nº 10.763, de 12.11.2003)
§ 1º - A pena é aumentada de um terço, se, em conse-
qüência da vantagem ou promessa, o funcionário retarda ou
deixa de praticar qualquer ato de ofício ou o pratica infringin-
do dever funcional.
§ 2º - Se o funcionário pratica, deixa de praticar ou retar-
da ato de ofício, com infração de dever funcional, cedendo a
pedido ou influência de outrem:
Pena - detenção, de três meses a um ano, ou multa.
Facilitação de contrabando ou descaminho
Art. 318 - Facilitar, com infração de dever funcional, a
prática de contrabando ou descaminho (art. 334):
Pena - reclusão, de 3 (três) a 8 (oito) anos, e multa. (Re-
dação dada pela Lei nº 8.137, de 27.12.1990)
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Prevaricação I – permite ou facilita, mediante atribuição, fornecimen-

Art. 319 - Retardar ou deixar de praticar, indevidamente,
ato de ofício, ou praticá-lo contra disposição expressa de lei,
para satisfazer interesse ou sentimento pessoal:
Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa.
Art. 319-A. Deixar o Diretor de Penitenciária e/ou agen-
te público, de cumprir seu dever de vedar ao preso o acesso
a aparelho telefônico, de rádio ou similar, que permita a co-
municação com outros presos ou com o ambiente externo:
(Incluído pela Lei nº 11.466, de 2007).
Pena: detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano.
to e empréstimo de senha ou qualquer outra forma, o aces-
so de pessoas não autorizadas a sistemas de informações ou
banco de dados da Administração Pública; (Incluído pela Lei
nº 9.983, de 2000)
II – se utiliza, indevidamente, do acesso restrito. (Incluí-
do pela Lei nº 9.983, de 2000)
§ 2o Se da ação ou omissão resulta dano à Administra-
ção Pública ou a outrem: (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
Pena – reclusão, de 2 (dois) a 6 (seis) anos, e multa.
(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)

Condescendência criminosa Violação do sigilo de proposta de concorrência

Art. 320 - Deixar o funcionário, por indulgência, de res-
ponsabilizar subordinado que cometeu infração no exercício
do cargo ou, quando lhe falte competência, não levar o fato
ao conhecimento da autoridade competente:
Pena - detenção, de quinze dias a um mês, ou multa.
Advocacia administrativa
Art. 321 - Patrocinar, direta ou indiretamente, interesse
privado perante a administração pública, valendo-se da qua-
lidade de funcionário:
Pena - detenção, de um a três meses, ou multa.
Parágrafo único - Se o interesse é ilegítimo:
Pena - detenção, de três meses a um ano, além da multa.
Violência arbitrária
Art. 322 - Praticar violência, no exercício de função ou a
pretexto de exercê-la:
Pena - detenção, de seis meses a três anos, além da
pena correspondente à violência.
Art. 326 - Devassar o sigilo de proposta de concorrência
pública, ou proporcionar a terceiro o ensejo de devassá-lo:
Pena - Detenção, de três meses a um ano, e multa.
Funcionário público
Art. 327 - Considera-se funcionário público, para os
efeitos penais, quem, embora transitoriamente ou sem re-
muneração, exerce cargo, emprego ou função pública.
§ 1º - Equipara-se a funcionário público quem exerce
cargo, emprego ou função em entidade paraestatal, e quem
trabalha para empresa prestadora de serviço contratada ou
conveniada para a execução de atividade típica da Adminis-
tração Pública. (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
§ 2º - A pena será aumentada da terça parte quando os
autores dos crimes previstos neste Capítulo forem ocupan-
tes de cargos em comissão ou de função de direção ou as-
sessoramento de órgão da administração direta, sociedade
de economia mista, empresa pública ou fundação instituída
pelo poder público. (Incluído pela Lei nº 6.799, de 1980)

Abandono de função
Art. 323 - Abandonar cargo público, fora dos casos per-
mitidos em lei:
Pena - detenção, de quinze dias a um mês, ou multa.
§ 1º - Se do fato resulta prejuízo público:
Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa.
§ 2º - Se o fato ocorre em lugar compreendido na faixa
de fronteira:
Pena - detenção, de um a três anos, e multa.

Exercício funcional ilegalmente antecipado ou pro-

longado
Art. 324 - Entrar no exercício de função pública antes de
satisfeitas as exigências legais, ou continuar a exercê-la, sem
autorização, depois de saber oficialmente que foi exonerado,
removido, substituído ou suspenso:
Pena - detenção, de quinze dias a um mês, ou multa.

Violação de sigilo funcional

Art. 325 - Revelar fato de que tem ciência em razão do
cargo e que deva permanecer em segredo, ou facilitar-lhe a
revelação:
Pena - detenção, de seis meses a dois anos, ou multa, se
o fato não constitui crime mais grave.
§ 1o Nas mesmas penas deste artigo incorre quem: (In-
cluído pela Lei nº 9.983, de 2000)

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 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CAPÍTULO II
DOS CRIMES PRATICADOS POR
PARTICULAR CONTRA A ADMINISTRAÇÃO EM
GERAL
Usurpação de função pública
Art. 328 - Usurpar o exercício de função pública:
Pena - detenção, de três meses a dois anos, e multa.
Parágrafo único - Se do fato o agente aufere vantagem:
Pena - reclusão, de dois a cinco anos, e multa.
Resistência
Art. 329 - Opor-se à execução de ato legal, mediante
violência ou ameaça a funcionário competente para execu-
tá-lo ou a quem lhe esteja prestando auxílio:
Pena - detenção, de dois meses a dois anos.
§ 1º - Se o ato, em razão da resistência, não se executa:
Pena - reclusão, de um a três anos.
§ 2º - As penas deste artigo são aplicáveis sem prejuízo
das correspondentes à violência.
Desobediência
Art. 330 - Desobedecer a ordem legal de funcionário
público:
Pena - detenção, de quinze dias a seis meses, e multa.
Desacato
Art. 331 - Desacatar funcionário público no exercício
da função ou em razão dela:
Pena - detenção, de seis meses a dois anos, ou multa.
Tráfico de Influência (Redação dada pela Lei nº 9.127,
de 1995)
Art. 332 - Solicitar, exigir, cobrar ou obter, para si ou para
outrem, vantagem ou promessa de vantagem, a pretexto de
influir em ato praticado por funcionário público no exercício
da função: (Redação dada pela Lei nº 9.127, de 1995)
Pena - reclusão, de 2 (dois) a 5 (cinco) anos, e multa.
(Redação dada pela Lei nº 9.127, de 1995)
Parágrafo único - A pena é aumentada da metade, se o
agente alega ou insinua que a vantagem é também destina-
da ao funcionário. (Redação dada pela Lei nº 9.127, de 1995)
Corrupção ativa
Art. 333 - Oferecer ou prometer vantagem indevida a
funcionário público, para determiná-lo a praticar, omitir ou
retardar ato de ofício:
Pena – reclusão, de 2 (dois) a 12 (doze) anos, e multa.
(Redação dada pela Lei nº 10.763, de 12.11.2003)
Parágrafo único - A pena é aumentada de um terço,
se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário re-
tarda ou omite ato de ofício, ou o pratica infringindo dever
funcional.
Descaminho
Art. 334. Iludir, no todo ou em parte, o pagamento de
direito ou imposto devido pela entrada, pela saída ou pelo
consumo de mercadoria (Redação dada pela Lei nº 13.008,
de 26.6.2014)
Pena - reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos. (Redação
dada pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
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§ 1o Incorre na mesma pena quem: (Redação dada
pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
I - pratica navegação de cabotagem, fora dos casos
permitidos em lei; (Redação dada pela Lei nº 13.008, de
26.6.2014)
II - pratica fato assimilado, em lei especial, a descami-
nho; (Redação dada pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
III - vende, expõe à venda, mantém em depósito ou,
de qualquer forma, utiliza em proveito próprio ou alheio,
no exercício de atividade comercial ou industrial, merca-
doria de procedência estrangeira que introduziu clandes-
tinamente no País ou importou fraudulentamente ou que
sabe ser produto de introdução clandestina no território
nacional ou de importação fraudulenta por parte de ou-
trem; (Redação dada pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
IV - adquire, recebe ou oculta, em proveito próprio ou
alheio, no exercício de atividade comercial ou industrial,
mercadoria de procedência estrangeira, desacompanhada
de documentação legal ou acompanhada de documentos
que sabe serem falsos. (Redação dada pela Lei nº 13.008,
de 26.6.2014)
§ 2o Equipara-se às atividades comerciais, para os efei-
tos deste artigo, qualquer forma de comércio irregular ou
clandestino de mercadorias estrangeiras, inclusive o exer-
cido em residências. (Redação dada pela Lei nº 13.008, de
26.6.2014)
§ 3o A pena aplica-se em dobro se o crime de descami-
nho é praticado em transporte aéreo, marítimo ou fluvial.
(Redação dada pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
Contrabando
Art. 334-A. Importar ou exportar mercadoria proibida:
(Incluído pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
Pena - reclusão, de 2 (dois) a 5 ( cinco) anos. (Incluído
pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
§ 1o Incorre na mesma pena quem: (Incluído pela Lei
nº 13.008, de 26.6.2014)
I - pratica fato assimilado, em lei especial, a contraban-
do; (Incluído pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
II - importa ou exporta clandestinamente mercadoria
que dependa de registro, análise ou autorização de ór-
gão público competente; (Incluído pela Lei nº 13.008, de
26.6.2014)
III - reinsere no território nacional mercadoria brasileira
destinada à exportação; (Incluído pela Lei nº 13.008, de
26.6.2014)
IV - vende, expõe à venda, mantém em depósito ou, de
qualquer forma, utiliza em proveito próprio ou alheio, no
exercício de atividade comercial ou industrial, mercadoria
proibida pela lei brasileira; (Incluído pela Lei nº 13.008, de
26.6.2014)
V - adquire, recebe ou oculta, em proveito próprio ou
alheio, no exercício de atividade comercial ou industrial,
mercadoria proibida pela lei brasileira. (Incluído pela Lei
nº 13.008, de 26.6.2014)§ 2º - Equipara-se às atividades co-
merciais, para os efeitos deste artigo, qualquer forma de
comércio irregular ou clandestino de mercadorias estran-
geiras, inclusive o exercido em residências. (Incluído pela
Lei nº 4.729, de 14.7.1965)
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 3o A pena aplica-se em dobro se o crime de contra-
bando é praticado em transporte aéreo, marítimo ou flu-
vial. (Incluído pela Lei nº 13.008, de 26.6.2014)
Impedimento, perturbação ou fraude de concorrência
Art. 335 - Impedir, perturbar ou fraudar concorrência
pública ou venda em hasta pública, promovida pela admi-
nistração federal, estadual ou municipal, ou por entidade
paraestatal; afastar ou procurar afastar concorrente ou lici-
tante, por meio de violência, grave ameaça, fraude ou ofe-
recimento de vantagem:
Pena - detenção, de seis meses a dois anos, ou multa,
além da pena correspondente à violência.
Parágrafo único - Incorre na mesma pena quem se
abstém de concorrer ou licitar, em razão da vantagem ofe-
recida.
Inutilização de edital ou de sinal
Art. 336 - Rasgar ou, de qualquer forma, inutilizar ou
conspurcar edital afixado por ordem de funcionário públi-
co; violar ou inutilizar selo ou sinal empregado, por deter-
minação legal ou por ordem de funcionário público, para
identificar ou cerrar qualquer objeto:
Pena - detenção, de um mês a um ano, ou multa.
Subtração ou inutilização de livro ou documento
Art. 337 - Subtrair, ou inutilizar, total ou parcialmente,
livro oficial, processo ou documento confiado à custódia de
funcionário, em razão de ofício, ou de particular em serviço
público:
Pena - reclusão, de dois a cinco anos, se o fato não
constitui crime mais grave.
Sonegação de contribuição previdenciária (Incluído
pela Lei nº 9.983, de 2000)
Art. 337-A. Suprimir ou reduzir contribuição social
previdenciária e qualquer acessório, mediante as seguintes
condutas: (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
I – omitir de folha de pagamento da empresa ou de
documento de informações previsto pela legislação previ-
denciária segurados empregado, empresário, trabalhador
avulso ou trabalhador autônomo ou a este equiparado que
lhe prestem serviços; (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
II – deixar de lançar mensalmente nos títulos próprios
da contabilidade da empresa as quantias descontadas dos
segurados ou as devidas pelo empregador ou pelo toma-
dor de serviços; (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
III – omitir, total ou parcialmente, receitas ou lucros au-
feridos, remunerações pagas ou creditadas e demais fatos
geradores de contribuições sociais previdenciárias: (Incluí-
do pela Lei nº 9.983, de 2000)
Pena – reclusão, de 2 (dois) a 5 (cinco) anos, e multa.
(Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
§ 1o É extinta a punibilidade se o agente, espontanea-
mente, declara e confessa as contribuições, importâncias
ou valores e presta as informações devidas à previdência
social, na forma definida em lei ou regulamento, antes do
início da ação fiscal. (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
§ 2o É facultado ao juiz deixar de aplicar a pena ou apli-
car somente a de multa se o agente for primário e de bons
antecedentes, desde que: (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
I – (VETADO) (Incluído pela Lei nº 9.983, de 2000)
II – o valor das contribuições devidas, inclusive acessó-
rios, seja igual ou inferior àquele estabelecido pela previ-
dência social, administrativamente, como sendo o mínimo
para o ajuizamento de suas execuções fiscais. (Incluído pela
Lei nº 9.983, de 2000)
§ 3o Se o empregador não é pessoa jurídica e sua folha
de pagamento mensal não ultrapassa R$ 1.510,00 (um mil,
quinhentos e dez reais), o juiz poderá reduzir a pena de um
terço até a metade ou aplicar apenas a de multa. (Incluído
pela Lei nº 9.983, de 2000)
§ 4o O valor a que se refere o parágrafo anterior será
reajustado nas mesmas datas e nos mesmos índices do
reajuste dos benefícios da previdência social. (Incluído pela
Lei nº 9.983, de 2000)
CAPÍTULO II-A
(Incluído pela Lei nº 10.467, de 11.6.2002)
DOS CRIMES PRATICADOS POR PARTICULAR
CONTRA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ESTRANGEIRA
Corrupção ativa em transação comercial internacional
Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indire-
tamente, vantagem indevida a funcionário público estran-
geiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar,
omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação
comercial internacional: (Incluído pela Lei nº 10467, de
11.6.2002)
Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa.
(Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)
Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3 (um
terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcioná-
rio público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou
o pratica infringindo dever funcional. (Incluído pela Lei nº
10467, de 11.6.2002)
Tráfico de influência em transação comercial inter-
nacional (Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)
Art. 337-C. Solicitar, exigir, cobrar ou obter, para si ou
para outrem, direta ou indiretamente, vantagem ou pro-
messa de vantagem a pretexto de influir em ato praticado
por funcionário público estrangeiro no exercício de suas
funções, relacionado a transação comercial internacional:
(Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)
Pena – reclusão, de 2 (dois) a 5 (cinco) anos, e multa.
(Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)
Parágrafo único. A pena é aumentada da metade, se
o agente alega ou insinua que a vantagem é também desti-
nada a funcionário estrangeiro. (Incluído pela Lei nº 10467,
de 11.6.2002)
11
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Funcionário público estrangeiro (Incluído pela Lei nº
10467, de 11.6.2002)
Art. 337-D. Considera-se funcionário público estrangeiro,
para os efeitos penais, quem, ainda que transitoriamente ou
sem remuneração, exerce cargo, emprego ou função pública
em entidades estatais ou em representações diplomáticas de
país estrangeiro. (Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)
Parágrafo único. Equipara-se a funcionário público es-
trangeiro quem exerce cargo, emprego ou função em em-
presas controladas, diretamente ou indiretamente, pelo Po-
der Público de país estrangeiro ou em organizações públi-
cas internacionais. (Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)
CAPÍTULO III
DOS CRIMES CONTRA A ADMINISTRAÇÃO DA
JUSTIÇA
Reingresso de estrangeiro expulso
Art. 338 - Reingressar no território nacional o estran-
geiro que dele foi expulso:
Pena - reclusão, de um a quatro anos, sem prejuízo de
nova expulsão após o cumprimento da pena.
Denunciação caluniosa
Art. 339. Dar causa à instauração de investigação poli-
cial, de processo judicial, instauração de investigação admi-
nistrativa, inquérito civil ou ação de improbidade adminis-
trativa contra alguém, imputando-lhe crime de que o sabe
inocente: (Redação dada pela Lei nº 10.028, de 2000)
Pena - reclusão, de dois a oito anos, e multa.
§ 1º - A pena é aumentada de sexta parte, se o agente
se serve de anonimato ou de nome suposto.
§ 2º - A pena é diminuída de metade, se a imputação
é de prática de contravenção.
Comunicação falsa de crime ou de contravenção
Art. 340 - Provocar a ação de autoridade, comunican-
do-lhe a ocorrência de crime ou de contravenção que sabe
não se ter verificado:
Pena - detenção, de um a seis meses, ou multa.
Auto acusação falsa
Art. 341 - Acusar-se, perante a autoridade, de crime
inexistente ou praticado por outrem:
Pena - detenção, de três meses a dois anos, ou multa.
Falso testemunho ou falsa perícia
Art. 342. Fazer afirmação falsa, ou negar ou calar a
verdade como testemunha, perito, contador, tradutor ou
intérprete em processo judicial, ou administrativo, inqué-
rito policial, ou em juízo arbitral: (Redação dada pela Lei nº
10.268, de 28.8.2001)
Pena - reclusão, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos, e multa.
(Redação dada pela Lei nº 12.850, de 2013) (Vigência)
§ 1o As penas aumentam-se de um sexto a um terço,
se o crime é praticado mediante suborno ou se cometido
com o fim de obter prova destinada a produzir efeito em
processo penal, ou em processo civil em que for parte enti-
dade da administração pública direta ou indireta.(Redação
dada pela Lei nº 10.268, de 28.8.2001)
12
§ 2o O fato deixa de ser punível se, antes da senten-
ça no processo em que ocorreu o ilícito, o agente se retrata
ou declara a verdade.(Redação dada pela Lei nº 10.268, de
28.8.2001)
Art. 343. Dar, oferecer ou prometer dinheiro ou qualquer
outra vantagem a testemunha, perito, contador, tradutor ou
intérprete, para fazer afirmação falsa, negar ou calar a verda-
de em depoimento, perícia, cálculos, tradução ou interpreta-
ção: (Redação dada pela Lei nº 10.268, de 28.8.2001)
Pena - reclusão, de três a quatro anos, e multa.(Redação
dada pela Lei nº 10.268, de 28.8.2001)
Parágrafo único. As penas aumentam-se de um sexto a
um terço, se o crime é cometido com o fim de obter prova
destinada a produzir efeito em processo penal ou em pro-
cesso civil em que for parte entidade da administração pú-
blica direta ou indireta. (Redação dada pela Lei nº 10.268, de
28.8.2001)
Coação no curso do processo
Art. 344 - Usar de violência ou grave ameaça, com o fim
de favorecer interesse próprio ou alheio, contra autoridade,
parte, ou qualquer outra pessoa que funciona ou é chamada
a intervir em processo judicial, policial ou administrativo, ou
em juízo arbitral:
Pena - reclusão, de um a quatro anos, e multa, além da
pena correspondente à violência.
Exercício arbitrário das próprias razões
Art. 345 - Fazer justiça pelas próprias mãos, para satisfa-
zer pretensão, embora legítima, salvo quando a lei o permite:
Pena - detenção, de quinze dias a um mês, ou multa,
além da pena correspondente à violência.
Parágrafo único - Se não há emprego de violência, so-
mente se procede mediante queixa.
Art. 346 - Tirar, suprimir, destruir ou danificar coisa pró-
pria, que se acha em poder de terceiro por determinação ju-
dicial ou convenção:
Pena - detenção, de seis meses a dois anos, e multa.
Fraude processual
Art. 347 - Inovar artificiosamente, na pendência de pro-
cesso civil ou administrativo, o estado de lugar, de coisa ou
de pessoa, com o fim de induzir a erro o juiz ou o perito:
Pena - detenção, de três meses a dois anos, e multa.
Parágrafo único - Se a inovação se destina a produzir
efeito em processo penal, ainda que não iniciado, as penas
aplicam-se em dobro.
Favorecimento pessoal
Art. 348 - Auxiliar a subtrair-se à ação de autoridade pú-
blica autor de crime a que é cominada pena de reclusão:
Pena - detenção, de um a seis meses, e multa.
§ 1º - Se ao crime não é cominada pena de reclusão:
Pena - detenção, de quinze dias a três meses, e multa.
§ 2º - Se quem presta o auxílio é ascendente, descen-
dente, cônjuge ou irmão do criminoso, fica isento de pena.
Favorecimento real
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Art. 349 - Prestar a criminoso, fora dos casos de co-au-
toria ou de receptação, auxílio destinado a tornar seguro o
proveito do crime:
Pena - detenção, de um a seis meses, e multa.
Art. 349-A. Ingressar, promover, intermediar, auxiliar ou
facilitar a entrada de aparelho telefônico de comunicação
móvel, de rádio ou similar, sem autorização legal, em esta-
belecimento prisional. (Incluído pela Lei nº 12.012, de 2009).
Pena: detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano. (Incluído
pela Lei nº 12.012, de 2009).
Exercício arbitrário ou abuso de poder
Art. 350 - Ordenar ou executar medida privativa de li-
berdade individual, sem as formalidades legais ou com abuso
de poder:
Pena - detenção, de um mês a um ano.
Parágrafo único - Na mesma pena incorre o funcioná-
rio que:
I - ilegalmente recebe e recolhe alguém a prisão, ou a
estabelecimento destinado a execução de pena privativa de
liberdade ou de medida de segurança;
II - prolonga a execução de pena ou de medida de segu-
rança, deixando de expedir em tempo oportuno ou de exe-
cutar imediatamente a ordem de liberdade;
III - submete pessoa que está sob sua guarda ou custó-
dia a vexame ou a constrangimento não autorizado em lei;
IV - efetua, com abuso de poder, qualquer diligência.
Fuga de pessoa presa ou submetida a medida de se-
gurança
Art. 351 - Promover ou facilitar a fuga de pessoa legal-
mente presa ou submetida a medida de segurança detentiva:
Pena - detenção, de seis meses a dois anos.
§ 1º - Se o crime é praticado a mão armada, ou por mais
de uma pessoa, ou mediante arrombamento, a pena é de
reclusão, de dois a seis anos.
§ 2º - Se há emprego de violência contra pessoa, aplica-
se também a pena correspondente à violência.
§ 3º - A pena é de reclusão, de um a quatro anos, se
o crime é praticado por pessoa sob cuja custódia ou guarda
está o preso ou o internado.
§ 4º - No caso de culpa do funcionário incumbido da
custódia ou guarda, aplica-se a pena de detenção, de três
meses a um ano, ou multa.
Evasão mediante violência contra a pessoa
Art. 352 - Evadir-se ou tentar evadir-se o preso ou o indi-
víduo submetido a medida de segurança detentiva, usando
de violência contra a pessoa:
Pena - detenção, de três meses a um ano, além da pena
correspondente à violência.
Arrebatamento de preso
Art. 353 - Arrebatar preso, a fim de maltratá-lo, do poder
de quem o tenha sob custódia ou guarda:
Pena - reclusão, de um a quatro anos, além da pena
correspondente à violência.
Motim de presos
Art. 354 - Amotinarem-se presos, perturbando a ordem
ou disciplina da prisão:
Pena - detenção, de seis meses a dois anos, além da
pena correspondente à violência.
Patrocínio infiel
Art. 355 - Trair, na qualidade de advogado ou procura-
dor, o dever profissional, prejudicando interesse, cujo patro-
cínio, em juízo, lhe é confiado:
Pena - detenção, de seis meses a três anos, e multa.
Patrocínio simultâneo ou tergiversação
Parágrafo único - Incorre na pena deste artigo o advo-
gado ou procurador judicial que defende na mesma causa,
simultânea ou sucessivamente, partes contrárias.
Sonegação de papel ou objeto de valor probatório
Art. 356 - Inutilizar, total ou parcialmente, ou deixar de
restituir autos, documento ou objeto de valor probatório, que
recebeu na qualidade de advogado ou procurador:
Pena - detenção, de seis meses a três anos, e multa.
Exploração de prestígio
Art. 357 - Solicitar ou receber dinheiro ou qualquer ou-
tra utilidade, a pretexto de influir em juiz, jurado, órgão do
Ministério Público, funcionário de justiça, perito, tradutor, in-
térprete ou testemunha:
Pena - reclusão, de um a cinco anos, e multa.
Parágrafo único - As penas aumentam-se de um terço,
se o agente alega ou insinua que o dinheiro ou utilidade tam-
bém se destina a qualquer das pessoas referidas neste artigo.
Violência ou fraude em arrematação judicial
Art. 358 - Impedir, perturbar ou fraudar arrematação ju-
dicial; afastar ou procurar afastar concorrente ou licitante, por
meio de violência, grave ameaça, fraude ou oferecimento de
vantagem:
Pena - detenção, de dois meses a um ano, ou multa,
além da pena correspondente à violência.
Desobediência a decisão judicial sobre perda ou sus-
pensão de direito
Art. 359 - Exercer função, atividade, direito, autoridade
ou múnus, de que foi suspenso ou privado por decisão ju-
dicial:
Pena - detenção, de três meses a dois anos, ou multa.
CAPÍTULO IV
DOS CRIMES CONTRA AS FINANÇAS PÚBLICAS
(Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Contratação de operação de crédito
Art. 359-A. Ordenar, autorizar ou realizar operação de
crédito, interno ou externo, sem prévia autorização legislati-
va: (Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Pena – reclusão, de 1 (um) a 2 (dois) anos. (Incluído pela
Lei nº 10.028, de 2000)
Parágrafo único. Incide na mesma pena quem ordena,
autoriza ou realiza operação de crédito, interno ou externo:
(Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
13
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
I – com inobservância de limite, condição ou montante
estabelecido em lei ou em resolução do Senado Federal; (In-
cluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
II – quando o montante da dívida consolidada ultrapassa o li-
mite máximo autorizado por lei. (Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Inscrição de despesas não empenhadas em restos a
pagar (Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Art. 359-B. Ordenar ou autorizar a inscrição em restos a
pagar, de despesa que não tenha sido previamente empenha-
da ou que exceda limite estabelecido em lei: (Incluído pela Lei
nº 10.028, de 2000)
Pena – detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos. (Incluí-
do pela Lei nº 10.028, de 2000)
Assunção de obrigação no último ano do mandato ou
legislatura (Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Art. 359-C. Ordenar ou autorizar a assunção de obrigação,
nos dois últimos quadrimestres do último ano do mandato ou
legislatura, cuja despesa não possa ser paga no mesmo exer-
cício financeiro ou, caso reste parcela a ser paga no exercício
seguinte, que não tenha contrapartida suficiente de disponibi-
lidade de caixa: (Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Pena - reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos.(Incluído pela
Lei nº 10.028, de 2000)
Ordenação de despesa não autorizada (Incluído pela
Lei nº 10.028, de 2000)
Art. 359-D. Ordenar despesa não autorizada por lei: (In-
cluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos. (Incluído
pela Lei nº 10.028, de 2000)
Prestação de garantia graciosa (Incluído pela Lei nº
10.028, de 2000)
Art. 359-E. Prestar garantia em operação de crédito sem
que tenha sido constituída contragarantia em valor igual ou
superior ao valor da garantia prestada, na forma da lei: (Incluí-
do pela Lei nº 10.028, de 2000)
Pena – detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano. (Incluído
pela Lei nº 10.028, de 2000)
Não cancelamento de restos a pagar (Incluído pela Lei
nº 10.028, de 2000)
Art. 359-F. Deixar de ordenar, de autorizar ou de promo-
ver o cancelamento do montante de restos a pagar inscrito em
valor superior ao permitido em lei: (Incluído pela Lei nº 10.028,
de 2000)
Pena – detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos. (Incluí-
do pela Lei nº 10.028, de 2000)
Aumento de despesa total com pessoal no último ano
do mandato ou legislatura
(Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Art. 359-G. Ordenar, autorizar ou executar ato que acarre-
te aumento de despesa total com pessoal, nos cento e oitenta
dias anteriores ao final do mandato ou da legislatura: (Incluído
pela Lei nº 10.028, de 2000))
Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos. (Incluído
pela Lei nº 10.028, de 2000)
14
Oferta pública ou colocação de títulos no mercado
(Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Art. 359-H. Ordenar, autorizar ou promover a oferta pública
ou a colocação no mercado financeiro de títulos da dívida pú-
blica sem que tenham sido criados por lei ou sem que estejam
registrados em sistema centralizado de liquidação e de custódia:
(Incluído pela Lei nº 10.028, de 2000)
Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos. (Incluído pela
Lei nº 10.028, de 2000)
LEI COMPLEMENTAR 101/00
LEI COMPLEMENTAR Nº 101, DE 4 DE MAIO DE 2000.
Estabelece normas de finanças públicas voltadas para a res-
ponsabilidade na gestão fiscal e dá outras providências.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA Faço saber que o Congres-
so Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei Complementar:
CAPÍTULO I
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
Art. 1o Esta Lei Complementar estabelece normas de finan-
ças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal,
com amparo no Capítulo II do Título VI da Constituição.
§ 1o A responsabilidade na gestão fiscal pressupõe a ação
planejada e transparente, em que se previnem riscos e corrigem
desvios capazes de afetar o equilíbrio das contas públicas, me-
diante o cumprimento de metas de resultados entre receitas e
despesas e a obediência a limites e condições no que tange a
renúncia de receita, geração de despesas com pessoal, da seguri-
dade social e outras, dívidas consolidada e mobiliária, operações
de crédito, inclusive por antecipação de receita, concessão de
garantia e inscrição em Restos a Pagar.
§ 2o As disposições desta Lei Complementar obrigam a
União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios.
§ 3o Nas referências:
I - à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios,
estão compreendidos:
a) o Poder Executivo, o Poder Legislativo, neste abrangidos
os Tribunais de Contas, o Poder Judiciário e o Ministério Público;
b) as respectivas administrações diretas, fundos, autarquias,
fundações e empresas estatais dependentes;
II - a Estados entende-se considerado o Distrito Federal;
III - a Tribunais de Contas estão incluídos: Tribunal de Contas
da União, Tribunal de Contas do Estado e, quando houver, Tribu-
nal de Contas dos Municípios e Tribunal de Contas do Município.
Art. 2o Para os efeitos desta Lei Complementar, entende-se como:
I - ente da Federação: a União, cada Estado, o Distrito Fede-
ral e cada Município;
II - empresa controlada: sociedade cuja maioria do capi-
tal social com direito a voto pertença, direta ou indiretamen-
te, a ente da Federação;
III - empresa estatal dependente: empresa controlada
que receba do ente controlador recursos financeiros para pa-
gamento de despesas com pessoal ou de custeio em geral ou
de capital, excluídos, no último caso, aqueles provenientes de
aumento de participação acionária;
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
IV - receita corrente líquida: somatório das receitas tri-
butárias, de contribuições, patrimoniais, industriais, agrope-
cuárias, de serviços, transferências correntes e outras receitas
também correntes, deduzidos:
a) na União, os valores transferidos aos Estados e Muni-
cípios por determinação constitucional ou legal, e as contri-
buições mencionadas na alínea a do inciso I e no inciso II do
art. 195, e no art. 239 da Constituição;
b) nos Estados, as parcelas entregues aos Municípios por
determinação constitucional;
c) na União, nos Estados e nos Municípios, a contribuição
dos servidores para o custeio do seu sistema de previdência e
assistência social e as receitas provenientes da compensação
financeira citada no § 9º do art. 201 da Constituição.
§ 1o Serão computados no cálculo da receita corrente
líquida os valores pagos e recebidos em decorrência da Lei
Complementar no 87, de 13 de setembro de 1996, e do fundo
previsto pelo art. 60 do Ato das Disposições Constitucionais
Transitórias.
§ 2o Não serão considerados na receita corrente líquida
do Distrito Federal e dos Estados do Amapá e de Roraima os
recursos recebidos da União para atendimento das despesas
de que trata o inciso V do § 1o do art. 19.
§ 3o A receita corrente líquida será apurada somando-
se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze
anteriores, excluídas as duplicidades.
CAPÍTULO II
DO PLANEJAMENTO
Seção I
Do Plano Plurianual
Art. 3o (VETADO)
Seção II
Da Lei de Diretrizes Orçamentárias
Art. 4o A lei de diretrizes orçamentárias atenderá o dis-
posto no § 2o do art. 165 da Constituição e:
I - disporá também sobre:
a) equilíbrio entre receitas e despesas;
b) critérios e forma de limitação de empenho, a ser efe-
tivada nas hipóteses previstas na alínea b do inciso II deste
artigo, no art. 9o e no inciso II do § 1o do art. 31;
c) (VETADO)
d) (VETADO)
e) normas relativas ao controle de custos e à avaliação
dos resultados dos programas financiados com recursos dos
orçamentos;
f) demais condições e exigências para transferências de
recursos a entidades públicas e privadas;
II - (VETADO)
III - (VETADO)
§ 1o Integrará o projeto de lei de diretrizes orçamentárias
Anexo de Metas Fiscais, em que serão estabelecidas metas
anuais, em valores correntes e constantes, relativas a recei-
tas, despesas, resultados nominal e primário e montante da
dívida pública, para o exercício a que se referirem e para os
dois seguintes.
§ 2o O Anexo conterá, ainda:
I - avaliação do cumprimento das metas relativas ao ano
anterior;
II - demonstrativo das metas anuais, instruído com me-
mória e metodologia de cálculo que justifiquem os resultados
pretendidos, comparando-as com as fixadas nos três exercí-
cios anteriores, e evidenciando a consistência delas com as
premissas e os objetivos da política econômica nacional;
III - evolução do patrimônio líquido, também nos últimos
três exercícios, destacando a origem e a aplicação dos recursos
obtidos com a alienação de ativos;
IV - avaliação da situação financeira e atuarial:
a) dos regimes geral de previdência social e próprio dos
servidores públicos e do Fundo de Amparo ao Trabalhador;
b) dos demais fundos públicos e programas estatais de
natureza atuarial;
V - demonstrativo da estimativa e compensação da re-
núncia de receita e da margem de expansão das despesas
obrigatórias de caráter continuado.
§ 3o A lei de diretrizes orçamentárias conterá Anexo de
Riscos Fiscais, onde serão avaliados os passivos contingentes e
outros riscos capazes de afetar as contas públicas, informando
as providências a serem tomadas, caso se concretizem.
§ 4o A mensagem que encaminhar o projeto da União
apresentará, em anexo específico, os objetivos das políticas
monetária, creditícia e cambial, bem como os parâmetros e as
projeções para seus principais agregados e variáveis, e ainda as
metas de inflação, para o exercício subsequente.
Seção III
Da Lei Orçamentária Anual
Art. 5o O projeto de lei orçamentária anual, elaborado de
forma compatível com o plano plurianual, com a lei de diretri-
zes orçamentárias e com as normas desta Lei Complementar:
I - conterá, em anexo, demonstrativo da compatibilidade
da programação dos orçamentos com os objetivos e metas
constantes do documento de que trata o § 1o do art. 4o;
II - será acompanhado do documento a que se refere
o § 6o do art. 165 da Constituição, bem como das medidas de
compensação a renúncias de receita e ao aumento de despe-
sas obrigatórias de caráter continuado;
III - conterá reserva de contingência, cuja forma de uti-
lização e montante, definido com base na receita corrente lí-
quida, serão estabelecidos na lei de diretrizes orçamentárias,
destinada ao:
a) (VETADO)
b) atendimento de passivos contingentes e outros riscos
e eventos fiscais imprevistos.
§ 1o Todas as despesas relativas à dívida pública, mobiliá-
ria ou contratual, e as receitas que as atenderão, constarão da
lei orçamentária anual.
§ 2o O refinanciamento da dívida pública constará separa-
damente na lei orçamentária e nas de crédito adicional.
§ 3o A atualização monetária do principal da dívida mo-
biliária refinanciada não poderá superar a variação do índice
de preços previsto na lei de diretrizes orçamentárias, ou em
legislação específica.
§ 4o É vedado consignar na lei orçamentária crédito com
finalidade imprecisa ou com dotação ilimitada.
15
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 5o A lei orçamentária não consignará dotação para inves-
timento com duração superior a um exercício financeiro que não
esteja previsto no plano plurianual ou em lei que autorize a sua
inclusão, conforme disposto no § 1o do art. 167 da Constituição.
§ 6o Integrarão as despesas da União, e serão incluídas na lei
orçamentária, as do Banco Central do Brasil relativas a pessoal e
encargos sociais, custeio administrativo, inclusive os destinados a
benefícios e assistência aos servidores, e a investimentos.
§ 7o (VETADO)
Art. 6o (VETADO)
Art. 7o O resultado do Banco Central do Brasil, apurado após
a constituição ou reversão de reservas, constitui receita do Tesouro
Nacional, e será transferido até o décimo dia útil subsequente à
aprovação dos balanços semestrais.
§ 1o O resultado negativo constituirá obrigação do Tesouro
para com o Banco Central do Brasil e será consignado em dotação
específica no orçamento.
§ 2o O impacto e o custo fiscal das operações realizadas pelo
Banco Central do Brasil serão demonstrados trimestralmente, nos
termos em que dispuser a lei de diretrizes orçamentárias da União.
§ 3o Os balanços trimestrais do Banco Central do Brasil con-
terão notas explicativas sobre os custos da remuneração das dis-
ponibilidades do Tesouro Nacional e da manutenção das reservas
cambiais e a rentabilidade de sua carteira de títulos, destacando os
de emissão da União.
Seção IV
Da Execução Orçamentária e do Cumprimento das Me-
tas
Art. 8o Até trinta dias após a publicação dos orçamentos, nos
termos em que dispuser a lei de diretrizes orçamentárias e obser-
vado o disposto na alínea c do inciso I do art. 4o, o Poder Executivo
estabelecerá a programação financeira e o cronograma de execu-
ção mensal de desembolso. (Vide Decreto nº 4.959, de 2004) (Vide
Decreto nº 5.356, de 2005)
Parágrafo único. Os recursos legalmente vinculados a finali-
dade específica serão utilizados exclusivamente para atender ao
objeto de sua vinculação, ainda que em exercício diverso daquele
em que ocorrer o ingresso.
Art. 9o Se verificado, ao final de um bimestre, que a realização
da receita poderá não comportar o cumprimento das metas de
resultado primário ou nominal estabelecidas no Anexo de Metas
Fiscais, os Poderes e o Ministério Público promoverão, por ato pró-
prio e nos montantes necessários, nos trinta dias subsequentes,
limitação de empenho e movimentação financeira, segundo os
critérios fixados pela lei de diretrizes orçamentárias.
§ 1o No caso de restabelecimento da receita prevista, ainda
que parcial, a recomposição das dotações cujos empenhos foram
limitados dar-se-á de forma proporcional às reduções efetivadas.
§ 2o Não serão objeto de limitação as despesas que consti-
tuam obrigações constitucionais e legais do ente, inclusive aquelas
destinadas ao pagamento do serviço da dívida, e as ressalvadas
pela lei de diretrizes orçamentárias.
§ 3o No caso de os Poderes Legislativo e Judiciário e o
Ministério Público não promoverem a limitação no prazo es-
tabelecido no caput, é o Poder Executivo autorizado a limitar
os valores financeiros segundo os critérios fixados pela lei de
diretrizes orçamentárias. (Vide ADIN 2.238-5)
16
§ 4o Até o final dos meses de maio, setembro e fevereiro,
o Poder Executivo demonstrará e avaliará o cumprimento das
metas fiscais de cada quadrimestre, em audiência pública na
comissão referida no § 1o do art. 166 da Constituição ou equiva-
lente nas Casas Legislativas estaduais e municipais.
§ 5o No prazo de noventa dias após o encerramento de
cada semestre, o Banco Central do Brasil apresentará, em reu-
nião conjunta das comissões temáticas pertinentes do Congres-
so Nacional, avaliação do cumprimento dos objetivos e metas
das políticas monetária, creditícia e cambial, evidenciando o
impacto e o custo fiscal de suas operações e os resultados de-
monstrados nos balanços.
Art. 10. A execução orçamentária e financeira identificará os be-
neficiários de pagamento de sentenças judiciais, por meio de sistema
de contabilidade e administração financeira, para fins de observância
da ordem cronológica determinada no art. 100 da Constituição.
CAPÍTULO III
DA RECEITA PÚBLICA
Seção I
Da Previsão e da Arrecadação
Art. 11. Constituem requisitos essenciais da responsabilida-
de na gestão fiscal a instituição, previsão e efetiva arrecadação
de todos os tributos da competência constitucional do ente da
Federação.
Parágrafo único. É vedada a realização de transferências
voluntárias para o ente que não observe o disposto no caput, no
que se refere aos impostos.
Art. 12. As previsões de receita observarão as normas técni-
cas e legais, considerarão os efeitos das alterações na legislação,
da variação do índice de preços, do crescimento econômico ou
de qualquer outro fator relevante e serão acompanhadas de de-
monstrativo de sua evolução nos últimos três anos, da projeção
para os dois seguintes àquele a que se referirem, e da metodo-
logia de cálculo e premissas utilizadas.
§ 1o Reestimativa de receita por parte do Poder Legislati-
vo só será admitida se comprovado erro ou omissão de ordem
técnica ou legal.
§ 2o  O montante previsto para as receitas de operações
de crédito não poderá ser superior ao das despesas de capital
constantes do projeto de lei orçamentária. (Vide ADIN 2.238-5)
§ 3o O Poder Executivo de cada ente colocará à disposição
dos demais Poderes e do Ministério Público, no mínimo trinta
dias antes do prazo final para encaminhamento de suas pro-
postas orçamentárias, os estudos e as estimativas das receitas
para o exercício subsequente, inclusive da corrente líquida, e as
respectivas memórias de cálculo.
Art. 13. No prazo previsto no art. 8o, as receitas previstas
serão desdobradas, pelo Poder Executivo, em metas bimestrais
de arrecadação, com a especificação, em separado, quando
cabível, das medidas de combate à evasão e à sonegação, da
quantidade e valores de ações ajuizadas para cobrança da dí-
vida ativa, bem como da evolução do montante dos créditos
tributários passíveis de cobrança administrativa.
Seção II
Da Renúncia de Receita
Art. 14. A concessão ou ampliação de incentivo ou be-
nefício de natureza tributária da qual decorra renúncia de
receita deverá estar acompanhada de estimativa do impacto
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
orçamentário-financeiro no exercício em que deva iniciar sua
vigência e nos dois seguintes, atender ao disposto na lei de
diretrizes orçamentárias e a pelo menos uma das seguintes
condições: (Vide Medida Provisória nº 2.159, de 2001) (Vide
Lei nº 10.276, de 2001)
I - demonstração pelo proponente de que a renúncia
foi considerada na estimativa de receita da lei orçamentária,
na forma do art. 12, e de que não afetará as metas de resul-
tados fiscais previstas no anexo próprio da lei de diretrizes
orçamentárias;
II - estar acompanhada de medidas de compensação,
no período mencionado no caput, por meio do aumento de
receita, proveniente da elevação de alíquotas, ampliação da
base de cálculo, majoração ou criação de tributo ou contri-
buição.
§ 1o A renúncia compreende anistia, remissão, subsídio,
crédito presumido, concessão de isenção em caráter não ge-
ral, alteração de alíquota ou modificação de base de cálculo
que implique redução discriminada de tributos ou contribui-
ções, e outros benefícios que correspondam a tratamento
diferenciado.
§ 2o Se o ato de concessão ou ampliação do incentivo
ou benefício de que trata o caput deste artigo decorrer da
condição contida no inciso II, o benefício só entrará em vigor
quando implementadas as medidas referidas no menciona-
do inciso.
§ 3o O disposto neste artigo não se aplica:
I - às alterações das alíquotas dos impostos previstos
nos incisos I, II, IV e V do art. 153 da Constituição, na forma
do seu § 1º;
II - ao cancelamento de débito cujo montante seja infe-
rior ao dos respectivos custos de cobrança.
CAPÍTULO IV
DA DESPESA PÚBLICA
Seção I
Da Geração da Despesa
Art. 15. Serão consideradas não autorizadas, irregulares
e lesivas ao patrimônio público a geração de despesa ou as-
sunção de obrigação que não atendam o disposto nos arts.
16 e 17.
Art. 16.  A criação, expansão ou aperfeiçoamento de
ação governamental que acarrete aumento da despesa será
acompanhado de:
I - estimativa do impacto orçamentário-financeiro no
exercício em que deva entrar em vigor e nos dois subsequen-
tes;
II - declaração do ordenador da despesa de que o au-
mento tem adequação orçamentária e financeira com a lei
orçamentária anual e compatibilidade com o plano pluria-
nual e com a lei de diretrizes orçamentárias.
§ 1o Para os fins desta Lei Complementar, considera-se:
I - adequada com a lei orçamentária anual, a despe-
sa objeto de dotação específica e suficiente, ou que esteja
abrangida por crédito genérico, de forma que somadas todas
as despesas da mesma espécie, realizadas e a realizar, pre-
vistas no programa de trabalho, não sejam ultrapassados os
limites estabelecidos para o exercício;
II - compatível com o plano plurianual e a lei de diretrizes
orçamentárias, a despesa que se conforme com as diretrizes,
objetivos, prioridades e metas previstos nesses instrumentos
e não infrinja qualquer de suas disposições.
§ 2o A estimativa de que trata o inciso I do caput será
acompanhada das premissas e metodologia de cálculo uti-
lizadas.
§ 3o Ressalva-se do disposto neste artigo a despesa con-
siderada irrelevante, nos termos em que dispuser a lei de di-
retrizes orçamentárias.
§ 4o As normas do caput constituem condição prévia
para:
I - empenho e licitação de serviços, fornecimento de
bens ou execução de obras;
II - desapropriação de imóveis urbanos a que se refere
o § 3o do art. 182 da Constituição.
Subseção I
Da Despesa Obrigatória de Caráter Continuado
Art. 17. Considera-se obrigatória de caráter continuado
a despesa corrente derivada de lei, medida provisória ou ato
administrativo normativo que fixem para o ente a obrigação
legal de sua execução por um período superior a dois exer-
cícios.
§ 1o  Os atos que criarem ou aumentarem despesa de
que trata o caput deverão ser instruídos com a estimativa
prevista no inciso I do art. 16 e demonstrar a origem dos
recursos para seu custeio.
§ 2o Para efeito do atendimento do § 1o, o ato será acom-
panhado de comprovação de que a despesa criada ou au-
mentada não afetará as metas de resultados fiscais previstas
no anexo referido no § 1o do art. 4o, devendo seus efeitos
financeiros, nos períodos seguintes, ser compensados pelo
aumento permanente de receita ou pela redução permanen-
te de despesa.
§ 3o Para efeito do § 2o, considera-se aumento perma-
nente de receita o proveniente da elevação de alíquotas, am-
pliação da base de cálculo, majoração ou criação de tributo
ou contribuição.
§ 4o A comprovação referida no § 2o, apresentada pelo
proponente, conterá as premissas e metodologia de cálcu-
lo utilizadas, sem prejuízo do exame de compatibilidade da
despesa com as demais normas do plano plurianual e da lei
de diretrizes orçamentárias.
§ 5o A despesa de que trata este artigo não será execu-
tada antes da implementação das medidas referidas no § 2o,
as quais integrarão o instrumento que a criar ou aumentar.
§ 6o O disposto no § 1o não se aplica às despesas des-
tinadas ao serviço da dívida nem ao reajustamento de re-
muneração de pessoal de que trata o inciso X do art. 37 da
Constituição.
§ 7o Considera-se aumento de despesa a prorrogação
daquela criada por prazo determinado.
17
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Seção II
Das Despesas com Pessoal
Subseção I
Definições e Limites
Art. 18. Para os efeitos desta Lei Complementar, enten-
de-se como despesa total com pessoal: o somatório dos
gastos do ente da Federação com os ativos, os inativos e
os pensionistas, relativos a mandatos eletivos, cargos, fun-
ções ou empregos, civis, militares e de membros de Poder,
com quaisquer espécies remuneratórias, tais como venci-
mentos e vantagens, fixas e variáveis, subsídios, proventos
da aposentadoria, reformas e pensões, inclusive adicionais,
gratificações, horas extras e vantagens pessoais de qual-
quer natureza, bem como encargos sociais e contribuições
recolhidas pelo ente às entidades de previdência.
§ 1o Os valores dos contratos de terceirização de mão-
de-obra que se referem à substituição de servidores e
empregados públicos serão contabilizados como «Outras
Despesas de Pessoal».
§ 2o A despesa total com pessoal será apurada soman-
do-se a realizada no mês em referência com as dos onze
imediatamente anteriores, adotando-se o regime de com-
petência.
Art. 19. Para os fins do disposto no caput do art. 169 da
Constituição, a despesa total com pessoal, em cada perío-
do de apuração e em cada ente da Federação, não poderá
exceder os percentuais da receita corrente líquida, a seguir
discriminados:
I - União: 50% (cinquenta por cento);
II - Estados: 60% (sessenta por cento);
III - Municípios: 60% (sessenta por cento).
§ 1o Na verificação do atendimento dos limites defini-
dos neste artigo, não serão computadas as despesas:
I - de indenização por demissão de servidores ou em-
pregados;
II - relativas a incentivos à demissão voluntária;
III - derivadas da aplicação do disposto no inciso II do
§ 6o do art. 57 da Constituição;
IV - decorrentes de decisão judicial e da competência
de período anterior ao da apuração a que se refere o §
2o do art. 18;
V - com pessoal, do Distrito Federal e dos Estados do
Amapá e Roraima, custeadas com recursos transferidos
pela União na forma dos incisos XIII e XIV do art. 21 da
Constituição e do art. 31 da Emenda Constitucional no 19;
VI - com inativos, ainda que por intermédio de fundo
específico, custeadas por recursos provenientes:
a) da arrecadação de contribuições dos segurados;
b) da compensação financeira de que trata o § 9o do
art. 201 da Constituição;
c) das demais receitas diretamente arrecadadas por
fundo vinculado a tal finalidade, inclusive o produto da
alienação de bens, direitos e ativos, bem como seu supe-
rávit financeiro.
§ 2o Observado o disposto no inciso IV do § 1o, as des-
pesas com pessoal decorrentes de sentenças judiciais serão
incluídas no limite do respectivo Poder ou órgão referido
no art. 20.
18
Art. 20. A repartição dos limites globais do art. 19 não
poderá exceder os seguintes percentuais:
I - na esfera federal:
a) 2,5% (dois inteiros e cinco décimos por cento) para
o Legislativo, incluído o Tribunal de Contas da União;
b) 6% (seis por cento) para o Judiciário;
c) 40,9% (quarenta inteiros e nove décimos por cento)
para o Executivo, destacando-se 3% (três por cento) para as
despesas com pessoal decorrentes do que dispõem os inci-
sos XIII e XIV do art. 21 da Constituição e o art. 31 da Emen-
da Constitucional no 19, repartidos de forma proporcional
à média das despesas relativas a cada um destes dispositi-
vos, em percentual da receita corrente líquida, verificadas
nos três exercícios financeiros imediatamente anteriores ao
da publicação desta Lei Complementar; (Vide Decreto nº
3.917, de 2001)
d) 0,6% (seis décimos por cento) para o Ministério Pú-
blico da União;
II - na esfera estadual:
a) 3% (três por cento) para o Legislativo, incluído o
Tribunal de Contas do Estado;
b) 6% (seis por cento) para o Judiciário;
c) 49% (quarenta e nove por cento) para o Executivo;
d) 2% (dois por cento) para o Ministério Público dos
Estados;
III - na esfera municipal:
a) 6% (seis por cento) para o Legislativo, incluído o
Tribunal de Contas do Município, quando houver;
b) 54% (cinquenta e quatro por cento) para o Execu-
tivo.
§ 1o Nos Poderes Legislativo e Judiciário de cada es-
fera, os limites serão repartidos entre seus órgãos de for-
ma proporcional à média das despesas com pessoal, em
percentual da receita corrente líquida, verificadas nos três
exercícios financeiros imediatamente anteriores ao da pu-
blicação desta Lei Complementar.
§ 2o Para efeito deste artigo entende-se como órgão:
I - o Ministério Público;
II - no Poder Legislativo:
a) Federal, as respectivas Casas e o Tribunal de Contas
da União;
b) Estadual, a Assembléia Legislativa e os Tribunais de
Contas;
c) do Distrito Federal, a Câmara Legislativa e o Tribunal
de Contas do Distrito Federal;
d) Municipal, a Câmara de Vereadores e o Tribunal de
Contas do Município, quando houver;
III - no Poder Judiciário:
a) Federal, os tribunais referidos no art. 92 da Consti-
tuição;
b) Estadual, o Tribunal de Justiça e outros, quando
houver.
§ 3o Os limites para as despesas com pessoal do Poder
Judiciário, a cargo da União por força do inciso XIII do art.
21 da Constituição, serão estabelecidos mediante aplicação
da regra do § 1o.
§ 4o Nos Estados em que houver Tribunal de Contas dos
Municípios, os percentuais definidos nas alíneas a e c do in-
ciso II do caput serão, respectivamente, acrescidos e reduzi-
dos em 0,4% (quatro décimos por cento).
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 5o Para os fins previstos no art. 168 da Constituição, a
entrega dos recursos financeiros correspondentes à despe-
sa total com pessoal por Poder e órgão será a resultante da
aplicação dos percentuais definidos neste artigo, ou aque-
les fixados na lei de diretrizes orçamentárias.
§ 6o (VETADO)
Subseção II
Do Controle da Despesa Total com Pessoal
Art. 21.  É nulo de pleno direito o ato que provoque
aumento da despesa com pessoal e não atenda:
I - as exigências dos arts. 16 e 17 desta Lei Comple-
mentar, e o disposto no inciso XIII do art. 37 e no § 1o do
art. 169 da Constituição;
II - o limite legal de comprometimento aplicado às
despesas com pessoal inativo.
Parágrafo único. Também é nulo de pleno direito o ato
de que resulte aumento da despesa com pessoal expedido
nos cento e oitenta dias anteriores ao final do mandato do
titular do respectivo Poder ou órgão referido no art. 20.
Art. 22. A verificação do cumprimento dos limites es-
tabelecidos nos arts. 19 e 20 será realizada ao final de cada
quadrimestre.
Parágrafo único. Se a despesa total com pessoal ex-
ceder a 95% (noventa e cinco por cento) do limite, são ve-
dados ao Poder ou órgão referido no art. 20 que houver
incorrido no excesso:
I - concessão de vantagem, aumento, reajuste ou ade-
quação de remuneração a qualquer título, salvo os deriva-
dos de sentença judicial ou de determinação legal ou con-
tratual, ressalvada a revisão prevista no inciso X do art. 37
da Constituição;
II - criação de cargo, emprego ou função;
III - alteração de estrutura de carreira que implique
aumento de despesa;
IV - provimento de cargo público, admissão ou contra-
tação de pessoal a qualquer título, ressalvada a reposição
decorrente de aposentadoria ou falecimento de servidores
das áreas de educação, saúde e segurança;
V - contratação de hora extra, salvo no caso do dis-
posto no inciso II do § 6o do art. 57 da Constituição e as
situações previstas na lei de diretrizes orçamentárias.
Art. 23. Se a despesa total com pessoal, do Poder ou
órgão referido no art. 20, ultrapassar os limites definidos
no mesmo artigo, sem prejuízo das medidas previstas no
art. 22, o percentual excedente terá de ser eliminado nos
dois quadrimestres seguintes, sendo pelo menos um ter-
ço no primeiro, adotando-se, entre outras, as providências
previstas nos §§ 3º e 4o do art. 169 da Constituição.
§ 1o No caso do inciso I do § 3º do art. 169 da Consti-
tuição, o objetivo poderá ser alcançado tanto pela extinção
de cargos e funções quanto pela redução dos valores a eles
atribuídos. (Vide ADIN 2.238-5)
§ 2o É facultada a redução temporária da jornada de
trabalho com adequação dos vencimentos à nova carga
horária.(Vide ADIN 2.238-5)
§ 3o Não alcançada a redução no prazo estabelecido, e
enquanto perdurar o excesso, o ente não poderá:
I - receber transferências voluntárias;
II - obter garantia, direta ou indireta, de outro ente;
III - contratar operações de crédito, ressalvadas as des-
tinadas ao refinanciamento da dívida mobiliária e as que
visem à redução das despesas com pessoal.
§ 4o As restrições do § 3o aplicam-se imediatamente se
a despesa total com pessoal exceder o limite no primeiro
quadrimestre do último ano do mandato dos titulares de
Poder ou órgão referidos no art. 20.
Seção III
Das Despesas com a Seguridade Social
Art. 24. Nenhum benefício ou serviço relativo à seguri-
dade social poderá ser criado, majorado ou estendido sem a
indicação da fonte de custeio total, nos termos do § 5o do art.
195 da Constituição, atendidas ainda as exigências do art. 17.
§ 1o É dispensada da compensação referida no art. 17
o aumento de despesa decorrente de:
I - concessão de benefício a quem satisfaça as condi-
ções de habilitação prevista na legislação pertinente;
II - expansão quantitativa do atendimento e dos ser-
viços prestados;
III - reajustamento de valor do benefício ou serviço, a
fim de preservar o seu valor real.
§ 2o O disposto neste artigo aplica-se a benefício ou
serviço de saúde, previdência e assistência social, inclusive
os destinados aos servidores públicos e militares, ativos e
inativos, e aos pensionistas.
CAPÍTULO V
DAS TRANSFERÊNCIAS VOLUNTÁRIAS
Art. 25.  Para efeito desta Lei Complementar, enten-
de-se por transferência voluntária a entrega de recursos
correntes ou de capital a outro ente da Federação, a título
de cooperação, auxílio ou assistência financeira, que não
decorra de determinação constitucional, legal ou os desti-
nados ao Sistema Único de Saúde.
§ 1o São exigências para a realização de transferência
voluntária, além das estabelecidas na lei de diretrizes orça-
mentárias:
I - existência de dotação específica;
II - (VETADO)
III - observância do disposto no inciso X do art. 167 da
Constituição;
IV - comprovação, por parte do beneficiário, de:
a) que se acha em dia quanto ao pagamento de tribu-
tos, empréstimos e financiamentos devidos ao ente trans-
feridor, bem como quanto à prestação de contas de recur-
sos anteriormente dele recebidos;
b) cumprimento dos limites constitucionais relativos à
educação e à saúde;
c) observância dos limites das dívidas consolidada e
mobiliária, de operações de crédito, inclusive por antecipa-
ção de receita, de inscrição em Restos a Pagar e de despesa
total com pessoal;
d) previsão orçamentária de contrapartida.
19
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 2o É vedada a utilização de recursos transferidos em
finalidade diversa da pactuada.
§ 3o Para fins da aplicação das sanções de suspensão
de transferências voluntárias constantes desta Lei Com-
plementar, excetuam-se aquelas relativas a ações de edu-
cação, saúde e assistência social.
CAPÍTULO VI
DA DESTINAÇÃO DE RECURSOS PÚBLICOS PARA
O SETOR PRIVADO
Art. 26. A destinação de recursos para, direta ou in-
diretamente, cobrir necessidades de pessoas físicas ou
déficits de pessoas jurídicas deverá ser autorizada por lei
específica, atender às condições estabelecidas na lei de
diretrizes orçamentárias e estar prevista no orçamento ou
em seus créditos adicionais.
§ 1o  O disposto no  caput aplica-se a toda a admi-
nistração indireta, inclusive fundações públicas e empre-
sas estatais, exceto, no exercício de suas atribuições pre-
cípuas, as instituições financeiras e o Banco Central do
Brasil.
§ 2o Compreende-se incluída a concessão de em-
préstimos, financiamentos e refinanciamentos, inclusive
as respectivas prorrogações e a composição de dívidas, a
concessão de subvenções e a participação em constitui-
ção ou aumento de capital.
Art. 27. Na concessão de crédito por ente da Fede-
ração a pessoa física, ou jurídica que não esteja sob seu
controle direto ou indireto, os encargos financeiros, co-
missões e despesas congêneres não serão inferiores aos
definidos em lei ou ao custo de captação.
Parágrafo único. Dependem de autorização em lei es-
pecífica as prorrogações e composições de dívidas decor-
rentes de operações de crédito, bem como a concessão
de empréstimos ou financiamentos em desacordo com
o caput, sendo o subsídio correspondente consignado na
lei orçamentária.
Art. 28.  Salvo mediante lei específica, não poderão
ser utilizados recursos públicos, inclusive de operações de
crédito, para socorrer instituições do Sistema Financeiro
Nacional, ainda que mediante a concessão de emprésti-
mos de recuperação ou financiamentos para mudança de
controle acionário.
§ 1o A prevenção de insolvência e outros riscos ficará
a cargo de fundos, e outros mecanismos, constituídos pe-
las instituições do Sistema Financeiro Nacional, na forma
da lei.
§ 2o O disposto no caput não proíbe o Banco Central
do Brasil de conceder às instituições financeiras opera-
ções de redesconto e de empréstimos de prazo inferior a
trezentos e sessenta dias.
20
CAPÍTULO VII
DA DÍVIDA E DO ENDIVIDAMENTO
Seção I
Definições Básicas
Art. 29.  Para os efeitos desta Lei Complementar, são
adotadas as seguintes definições:
I - dívida pública consolidada ou fundada: montante
total, apurado sem duplicidade, das obrigações financei-
ras do ente da Federação, assumidas em virtude de leis,
contratos, convênios ou tratados e da realização de ope-
rações de crédito, para amortização em prazo superior a
doze meses;
II - dívida pública mobiliária: dívida pública represen-
tada por títulos emitidos pela União, inclusive os do Banco
Central do Brasil, Estados e Municípios;
III - operação de crédito: compromisso financeiro as-
sumido em razão de mútuo, abertura de crédito, emissão e
aceite de título, aquisição financiada de bens, recebimento
antecipado de valores provenientes da venda a termo de
bens e serviços, arrendamento mercantil e outras opera-
ções assemelhadas, inclusive com o uso de derivativos fi-
nanceiros;
IV - concessão de garantia: compromisso de adim-
plência de obrigação financeira ou contratual assumida por
ente da Federação ou entidade a ele vinculada;
V - refinanciamento da dívida mobiliária: emissão de
títulos para pagamento do principal acrescido da atualiza-
ção monetária.
§ 1o Equipara-se a operação de crédito a assunção,
o reconhecimento ou a confissão de dívidas pelo ente da
Federação, sem prejuízo do cumprimento das exigências
dos arts. 15 e 16.
§ 2o Será incluída na dívida pública consolidada da
União a relativa à emissão de títulos de responsabilidade
do Banco Central do Brasil.
§ 3o Também integram a dívida pública consolidada as
operações de crédito de prazo inferior a doze meses cujas
receitas tenham constado do orçamento.
§ 4o O refinanciamento do principal da dívida mobiliá-
ria não excederá, ao término de cada exercício financeiro,
o montante do final do exercício anterior, somado ao das
operações de crédito autorizadas no orçamento para este
efeito e efetivamente realizadas, acrescido de atualização
monetária.
Seção II
Dos Limites da Dívida Pública e das Operações de
Crédito
Art. 30. No prazo de noventa dias após a publicação
desta Lei Complementar, o Presidente da República sub-
meterá ao:
I - Senado Federal: proposta de limites globais para o
montante da dívida consolidada da União, Estados e Mu-
nicípios, cumprindo o que estabelece o inciso VI do art. 52
da Constituição, bem como de limites e condições relativos
aos incisos VII, VIII e IX do mesmo artigo;
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
II - Congresso Nacional: projeto de lei que estabeleça
limites para o montante da dívida mobiliária federal a que se
refere o inciso XIV do art. 48 da Constituição, acompanhado
da demonstração de sua adequação aos limites fixados para
a dívida consolidada da União, atendido o disposto no inciso
I do § 1o deste artigo.
§ 1o As propostas referidas nos incisos I e II do caput e
suas alterações conterão:
I - demonstração de que os limites e condições guar-
dam coerência com as normas estabelecidas nesta Lei Com-
plementar e com os objetivos da política fiscal;
II - estimativas do impacto da aplicação dos limites a
cada uma das três esferas de governo;
III - razões de eventual proposição de limites diferencia-
dos por esfera de governo;
IV - metodologia de apuração dos resultados primário
e nominal.
§ 2o As propostas mencionadas nos incisos I e II
do caput também poderão ser apresentadas em termos de
dívida líquida, evidenciando a forma e a metodologia de sua
apuração.
§ 3o Os limites de que tratam os incisos I e II do caput se-
rão fixados em percentual da receita corrente líquida para
cada esfera de governo e aplicados igualmente a todos os
entes da Federação que a integrem, constituindo, para cada
um deles, limites máximos.
§ 4o Para fins de verificação do atendimento do limite, a
apuração do montante da dívida consolidada será efetuada
ao final de cada quadrimestre.
§ 5o No prazo previsto no art. 5o, o Presidente da Repú-
blica enviará ao Senado Federal ou ao Congresso Nacional,
conforme o caso, proposta de manutenção ou alteração dos
limites e condições previstos nos incisos I e II do caput.
§ 6o Sempre que alterados os fundamentos das pro-
postas de que trata este artigo, em razão de instabilidade
econômica ou alterações nas políticas monetária ou cambial,
o Presidente da República poderá encaminhar ao Senado
Federal ou ao Congresso Nacional solicitação de revisão dos
limites.
§ 7o Os precatórios judiciais não pagos durante a exe-
cução do orçamento em que houverem sido incluídos inte-
gram a dívida consolidada, para fins de aplicação dos limites.
Seção III
Da Recondução da Dívida aos Limites
Art. 31. Se a dívida consolidada de um ente da Fede-
ração ultrapassar o respectivo limite ao final de um quadri-
mestre, deverá ser a ele reconduzida até o término dos três
subsequentes, reduzindo o excedente em pelo menos 25%
(vinte e cinco por cento) no primeiro.
§ 1o Enquanto perdurar o excesso, o ente que nele hou-
ver incorrido:
I - estará proibido de realizar operação de crédito in-
terna ou externa, inclusive por antecipação de receita, res-
salvado o refinanciamento do principal atualizado da dívida
mobiliária;
II - obterá resultado primário necessário à recondução
da dívida ao limite, promovendo, entre outras medidas, limi-
tação de empenho, na forma do art. 9o.
§ 2o Vencido o prazo para retorno da dívida ao limi-
te, e enquanto perdurar o excesso, o ente ficará também
impedido de receber transferências voluntárias da União
ou do Estado.
§ 3o As restrições do § 1o aplicam-se imediatamen-
te se o montante da dívida exceder o limite no primeiro
quadrimestre do último ano do mandato do Chefe do
Poder Executivo.
§ 4o O Ministério da Fazenda divulgará, mensalmen-
te, a relação dos entes que tenham ultrapassado os limi-
tes das dívidas consolidada e mobiliária.
§ 5o As normas deste artigo serão observadas nos ca-
sos de descumprimento dos limites da dívida mobiliária e
das operações de crédito internas e externas.
Seção IV
Das Operações de Crédito
Subseção I
Da Contratação
Art. 32. O Ministério da Fazenda verificará o cumpri-
mento dos limites e condições relativos à realização de
operações de crédito de cada ente da Federação, inclu-
sive das empresas por eles controladas, direta ou indire-
tamente.
§ 1o O ente interessado formalizará seu pleito funda-
mentando-o em parecer de seus órgãos técnicos e jurídi-
cos, demonstrando a relação custo-benefício, o interesse
econômico e social da operação e o atendimento das se-
guintes condições:
I - existência de prévia e expressa autorização para
a contratação, no texto da lei orçamentária, em créditos
adicionais ou lei específica;
II - inclusão no orçamento ou em créditos adicionais
dos recursos provenientes da operação, exceto no caso
de operações por antecipação de receita;
III - observância dos limites e condições fixados pelo
Senado Federal;
IV - autorização específica do Senado Federal, quan-
do se tratar de operação de crédito externo;
V - atendimento do disposto no inciso III do art. 167
da Constituição;
VI - observância das demais restrições estabelecidas
nesta Lei Complementar.
§ 2o As operações relativas à dívida mobiliária federal
autorizadas, no texto da lei orçamentária ou de créditos
adicionais, serão objeto de processo simplificado que
atenda às suas especificidades.
§ 3o Para fins do disposto no inciso V do § 1o, consi-
derar-se-á, em cada exercício financeiro, o total dos re-
cursos de operações de crédito nele ingressados e o das
despesas de capital executadas, observado o seguinte:
I - não serão computadas nas despesas de capital as
realizadas sob a forma de empréstimo ou financiamento
a contribuinte, com o intuito de promover incentivo fis-
cal, tendo por base tributo de competência do ente da
Federação, se resultar a diminuição, direta ou indireta, do
ônus deste;
21
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
II - se o empréstimo ou financiamento a que se refere
o inciso I for concedido por instituição financeira controla-
da pelo ente da Federação, o valor da operação será dedu-
zido das despesas de capital;
III - (VETADO)
§ 4o Sem prejuízo das atribuições próprias do Senado
Federal e do Banco Central do Brasil, o Ministério da Fazen-
da efetuará o registro eletrônico centralizado e atualizado
das dívidas públicas interna e externa, garantido o acesso
público às informações, que incluirão:
I - encargos e condições de contratação;
II - saldos atualizados e limites relativos às dívidas con-
solidada e mobiliária, operações de crédito e concessão de
garantias.
§ 5o Os contratos de operação de crédito externo não
conterão cláusula que importe na compensação automáti-
ca de débitos e créditos.
§ 6o O prazo de validade da verificação dos limites e
das condições de que trata este artigo e da análise reali-
zada para a concessão de garantia pela União será de, no
mínimo, 90 (noventa) dias e, no máximo, 270 (duzentos e
setenta) dias, a critério do Ministério da Fazenda. (Incluído
pela Lei Complementar nº 159, de 2017)
Art. 33. A instituição financeira que contratar operação
de crédito com ente da Federação, exceto quando relativa
à dívida mobiliária ou à externa, deverá exigir comprovação
de que a operação atende às condições e limites estabele-
cidos.
§ 1o A operação realizada com infração do disposto
nesta Lei Complementar será considerada nula, proceden-
do-se ao seu cancelamento, mediante a devolução do prin-
cipal, vedados o pagamento de juros e demais encargos
financeiros.
§ 2o Se a devolução não for efetuada no exercício de
ingresso dos recursos, será consignada reserva específica
na lei orçamentária para o exercício seguinte.
§ 3o Enquanto não efetuado o cancelamento, a amorti-
zação, ou constituída a reserva, aplicam-se as sanções pre-
vistas nos incisos do § 3o do art. 23.
§ 4o Também se constituirá reserva, no montante equi-
valente ao excesso, se não atendido o disposto no inciso III
do art. 167 da Constituição, consideradas as disposições do
§ 3o do art. 32.
Subseção II
Das Vedações
Art. 34. O Banco Central do Brasil não emitirá títulos da
dívida pública a partir de dois anos após a publicação desta
Lei Complementar.
Art. 35. É vedada a realização de operação de crédito
entre um ente da Federação, diretamente ou por intermé-
dio de fundo, autarquia, fundação ou empresa estatal de-
pendente, e outro, inclusive suas entidades da administra-
ção indireta, ainda que sob a forma de novação, refinancia-
mento ou postergação de dívida contraída anteriormente.
§ 1o Excetuam-se da vedação a que se refere o caput as
operações entre instituição financeira estatal e outro ente
da Federação, inclusive suas entidades da administração
indireta, que não se destinem a:
22
I - financiar, direta ou indiretamente, despesas correntes;
II - refinanciar dívidas não contraídas junto à própria
instituição concedente.
§ 2o O disposto no caput não impede Estados e Muni-
cípios de comprar títulos da dívida da União como aplica-
ção de suas disponibilidades.
Art. 36.  É proibida a operação de crédito entre uma
instituição financeira estatal e o ente da Federação que a
controle, na qualidade de beneficiário do empréstimo.
Parágrafo único. O disposto no caput não proíbe ins-
tituição financeira controlada de adquirir, no mercado, tí-
tulos da dívida pública para atender investimento de seus
clientes, ou títulos da dívida de emissão da União para apli-
cação de recursos próprios.
Art. 37. Equiparam-se a operações de crédito e estão
vedados:
I - captação de recursos a título de antecipação de
receita de tributo ou contribuição cujo fato gerador ainda
não tenha ocorrido, sem prejuízo do disposto no § 7o do
art. 150 da Constituição;
II - recebimento antecipado de valores de empresa em
que o Poder Público detenha, direta ou indiretamente, a
maioria do capital social com direito a voto, salvo lucros e
dividendos, na forma da legislação;
III - assunção direta de compromisso, confissão de dí-
vida ou operação assemelhada, com fornecedor de bens,
mercadorias ou serviços, mediante emissão, aceite ou aval
de título de crédito, não se aplicando esta vedação a em-
presas estatais dependentes;
IV - assunção de obrigação, sem autorização orçamen-
tária, com fornecedores para pagamento a posteriori de
bens e serviços.
Subseção III
Das Operações de Crédito por Antecipação de Re-
ceita Orçamentária
Art. 38. A operação de crédito por antecipação de re-
ceita destina-se a atender insuficiência de caixa durante o
exercício financeiro e cumprirá as exigências mencionadas
no art. 32 e mais as seguintes:
I - realizar-se-á somente a partir do décimo dia do
início do exercício;
II - deverá ser liquidada, com juros e outros encargos
incidentes, até o dia dez de dezembro de cada ano;
III - não será autorizada se forem cobrados outros en-
cargos que não a taxa de juros da operação, obrigatoria-
mente prefixada ou indexada à taxa básica financeira, ou à
que vier a esta substituir;
IV - estará proibida:
a) enquanto existir operação anterior da mesma natu-
reza não integralmente resgatada;
b) no último ano de mandato do Presidente, Governa-
dor ou Prefeito Municipal.
§ 1o As operações de que trata este artigo não serão
computadas para efeito do que dispõe o inciso III do art.
167 da Constituição, desde que liquidadas no prazo defini-
do no inciso II do caput.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 2o As operações de crédito por antecipação de re-
ceita realizadas por Estados ou Municípios serão efetuadas
mediante abertura de crédito junto à instituição financeira
vencedora em processo competitivo eletrônico promovido
pelo Banco Central do Brasil.
§ 3o  O Banco Central do Brasil manterá sistema de
acompanhamento e controle do saldo do crédito aberto e,
no caso de inobservância dos limites, aplicará as sanções ca-
bíveis à instituição credora.
Subseção IV
Das Operações com o Banco Central do Brasil
Art. 39.  Nas suas relações com ente da Federação, o
Banco Central do Brasil está sujeito às vedações constantes
do art. 35 e mais às seguintes:
I - compra de título da dívida, na data de sua colocação
no mercado, ressalvado o disposto no § 2o deste artigo;
II - permuta, ainda que temporária, por intermédio de
instituição financeira ou não, de título da dívida de ente da
Federação por título da dívida pública federal, bem como a
operação de compra e venda, a termo, daquele título, cujo
efeito final seja semelhante à permuta;
III - concessão de garantia.
§ 1o O disposto no inciso II, in fine, não se aplica ao esto-
que de Letras do Banco Central do Brasil, Série Especial, exis-
tente na carteira das instituições financeiras, que pode ser
refinanciado mediante novas operações de venda a termo.
§ 2o O Banco Central do Brasil só poderá comprar dire-
tamente títulos emitidos pela União para refinanciar a dívida
mobiliária federal que estiver vencendo na sua carteira.
§ 3o A operação mencionada no § 2o deverá ser reali-
zada à taxa média e condições alcançadas no dia, em leilão
público.
§ 4o É vedado ao Tesouro Nacional adquirir títulos da
dívida pública federal existentes na carteira do Banco Central
do Brasil, ainda que com cláusula de reversão, salvo para
reduzir a dívida mobiliária.
Seção V
Da Garantia e da Contragarantia
Art. 40. Os entes poderão conceder garantia em opera-
ções de crédito internas ou externas, observados o disposto
neste artigo, as normas do art. 32 e, no caso da União, tam-
bém os limites e as condições estabelecidos pelo Senado
Federal.
§ 1o A garantia estará condicionada ao oferecimento de
contragarantia, em valor igual ou superior ao da garantia a
ser concedida, e à adimplência da entidade que a pleitear
relativamente a suas obrigações junto ao garantidor e às en-
tidades por este controladas, observado o seguinte:
I - não será exigida contragarantia de órgãos e entida-
des do próprio ente;
II - a contragarantia exigida pela União a Estado ou Mu-
nicípio, ou pelos Estados aos Municípios, poderá consistir na
vinculação de receitas tributárias diretamente arrecadadas e
provenientes de transferências constitucionais, com outorga
de poderes ao garantidor para retê-las e empregar o respec-
tivo valor na liquidação da dívida vencida.
§ 2o No caso de operação de crédito junto a organismo
financeiro internacional, ou a instituição federal de crédito
e fomento para o repasse de recursos externos, a União só
prestará garantia a ente que atenda, além do disposto no §
1o, as exigências legais para o recebimento de transferências
voluntárias.
§ 3o (VETADO)
§ 4o (VETADO)
§ 5o É nula a garantia concedida acima dos limites fixa-
dos pelo Senado Federal.
§ 6o É vedado às entidades da administração indireta,
inclusive suas empresas controladas e subsidiárias, conceder
garantia, ainda que com recursos de fundos.
§ 7o  O disposto no § 6o não se aplica à concessão de
garantia por:
I - empresa controlada a subsidiária ou controlada sua,
nem à prestação de contragarantia nas mesmas condições;
II - instituição financeira a empresa nacional, nos termos
da lei.
§ 8o Excetua-se do disposto neste artigo a garantia pres-
tada:
I - por instituições financeiras estatais, que se submete-
rão às normas aplicáveis às instituições financeiras privadas,
de acordo com a legislação pertinente;
II - pela União, na forma de lei federal, a empresas de
natureza financeira por ela controladas, direta e indiretamen-
te, quanto às operações de seguro de crédito à exportação.
§ 9o Quando honrarem dívida de outro ente, em razão
de garantia prestada, a União e os Estados poderão condi-
cionar as transferências constitucionais ao ressarcimento da-
quele pagamento.
§ 10. O ente da Federação cuja dívida tiver sido hon-
rada pela União ou por Estado, em decorrência de garantia
prestada em operação de crédito, terá suspenso o acesso a
novos créditos ou financiamentos até a total liquidação da
mencionada dívida.
Seção VI
Dos Restos a Pagar
Art. 41. (VETADO)
Art. 42. É vedado ao titular de Poder ou órgão referido
no art. 20, nos últimos dois quadrimestres do seu mandato,
contrair obrigação de despesa que não possa ser cumprida
integralmente dentro dele, ou que tenha parcelas a serem
pagas no exercício seguinte sem que haja suficiente disponi-
bilidade de caixa para este efeito.
Parágrafo único. Na determinação da disponibilidade de
caixa serão considerados os encargos e despesas compro-
missadas a pagar até o final do exercício.
CAPÍTULO VIII
DA GESTÃO PATRIMONIAL
Seção I
Das Disponibilidades de Caixa
Art. 43. As disponibilidades de caixa dos entes da Fede-
ração serão depositadas conforme estabelece o § 3o do art.
164 da Constituição.
23
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 1o As disponibilidades de caixa dos regimes de previ-
dência social, geral e próprio dos servidores públicos, ainda
que vinculadas a fundos específicos a que se referem os arts.
249 e 250 da Constituição, ficarão depositadas em conta se-
parada das demais disponibilidades de cada ente e aplicadas
nas condições de mercado, com observância dos limites e
condições de proteção e prudência financeira.
§ 2o É vedada a aplicação das disponibilidades de que
trata o § 1o em:
I - títulos da dívida pública estadual e municipal, bem
como em ações e outros papéis relativos às empresas con-
troladas pelo respectivo ente da Federação;
II - empréstimos, de qualquer natureza, aos segurados
e ao Poder Público, inclusive a suas empresas controladas.
Seção II
Da Preservação do Patrimônio Público
Art. 44. É vedada a aplicação da receita de capital deriva-
da da alienação de bens e direitos que integram o patrimônio
público para o financiamento de despesa corrente, salvo se
destinada por lei aos regimes de previdência social, geral e
próprio dos servidores públicos.
Art. 45.  Observado o disposto no § 5o do art. 5o, a lei
orçamentária e as de créditos adicionais só incluirão novos
projetos após adequadamente atendidos os em andamento
e contempladas as despesas de conservação do patrimônio
público, nos termos em que dispuser a lei de diretrizes orça-
mentárias.
Parágrafo único. O Poder Executivo de cada ente enca-
minhará ao Legislativo, até a data do envio do projeto de lei
de diretrizes orçamentárias, relatório com as informações ne-
cessárias ao cumprimento do disposto neste artigo, ao qual
será dada ampla divulgação.
Art. 46. É nulo de pleno direito ato de desapropriação
de imóvel urbano expedido sem o atendimento do disposto
no § 3o do art. 182 da Constituição, ou prévio depósito judicial
do valor da indenização.
Seção III
Das Empresas Controladas pelo Setor Público
Art. 47.  A empresa controlada que firmar contrato de
gestão em que se estabeleçam objetivos e metas de desem-
penho, na forma da lei, disporá de autonomia gerencial, or-
çamentária e financeira, sem prejuízo do disposto no inciso II
do § 5o do art. 165 da Constituição.
Parágrafo único. A empresa controlada incluirá em seus
balanços trimestrais nota explicativa em que informará:
I - fornecimento de bens e serviços ao controlador, com
respectivos preços e condições, comparando-os com os pra-
ticados no mercado;
II - recursos recebidos do controlador, a qualquer título,
especificando valor, fonte e destinação;
III - venda de bens, prestação de serviços ou concessão
de empréstimos e financiamentos com preços, taxas, prazos
ou condições diferentes dos vigentes no mercado.
24
CAPÍTULO IX
DA TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E FISCALIZAÇÃO
Seção I
Da Transparência da Gestão Fiscal
Art. 48.  São instrumentos de transparência da gestão
fiscal, aos quais será dada ampla divulgação, inclusive em
meios eletrônicos de acesso público: os planos, orçamentos
e leis de diretrizes orçamentárias; as prestações de contas e o
respectivo parecer prévio; o Relatório Resumido da Execução
Orçamentária e o Relatório de Gestão Fiscal; e as versões sim-
plificadas desses documentos.
§ 1o A transparência será assegurada também mediante:
(Redação dada pela Lei Complementar nº 156, de 2016)
I – incentivo à participação popular e realização de au-
diências públicas, durante os processos de elaboração e dis-
cussão dos planos, lei de diretrizes orçamentárias e orçamen-
tos; (Incluído pela Lei Complementar nº 131, de 2009).
II - liberação ao pleno conhecimento e acompanhamento
da sociedade, em tempo real, de informações pormenoriza-
das sobre a execução orçamentária e financeira, em meios
eletrônicos de acesso público; e (Redação dada pela Lei Com-
plementar nº 156, de 2016)
III – adoção de sistema integrado de administração fi-
nanceira e controle, que atenda a padrão mínimo de qualida-
de estabelecido pelo Poder Executivo da União e ao dispos-
to no art. 48-A. (Incluído pela Lei Complementar nº 131, de
2009) (Vide Decreto nº 7.185, de 2010)
§ 2º A União, os Estados, o Distrito Federal e os Muni-
cípios disponibilizarão suas informações e dados contábeis,
orçamentários e fiscais conforme periodicidade, formato e
sistema estabelecidos pelo órgão central de contabilidade da
União, os quais deverão ser divulgados em meio eletrônico
de amplo acesso público. (Incluído pela Lei Complementar nº
156, de 2016)
§ 3o Os Estados, o Distrito Federal e os Municípios enca-
minharão ao Ministério da Fazenda, nos termos e na periodi-
cidade a serem definidos em instrução específica deste órgão,
as informações necessárias para a constituição do registro
eletrônico centralizado e atualizado das dívidas públicas in-
terna e externa, de que trata o § 4o do art. 32. (Incluído pela Lei
Complementar nº 156, de 2016)
§ 4o A inobservância do disposto nos §§ 2o e 3o ensejará
as penalidades previstas no § 2o do art. 51. (Incluído pela Lei
Complementar nº 156, de 2016)
§ 5o Nos casos de envio conforme disposto no § 2o, para
todos os efeitos, a União, os Estados, o Distrito Federal e os
Municípios cumprem o dever de ampla divulgação a que se re-
fere o caput. (Incluído pela Lei Complementar nº 156, de 2016)
§ 6o Todos os Poderes e órgãos referidos no art. 20, in-
cluídos autarquias, fundações públicas, empresas estatais
dependentes e fundos, do ente da Federação devem utilizar
sistemas únicos de execução orçamentária e financeira, man-
tidos e gerenciados pelo Poder Executivo, resguardada a au-
tonomia. (Incluído pela Lei Complementar nº 156, de 2016)
Art. 48-A. Para os fins a que se refere o inciso II do pará-
grafo único do art. 48, os entes da Federação disponibilizarão
a qualquer pessoa física ou jurídica o acesso a informações re-
ferentes a: (Incluído pela Lei Complementar nº 131, de 2009).
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
I – quanto à despesa: todos os atos praticados pelas uni-
dades gestoras no decorrer da execução da despesa, no mo-
mento de sua realização, com a disponibilização mínima dos
dados referentes ao número do correspondente processo, ao
bem fornecido ou ao serviço prestado, à pessoa física ou jurídi-
ca beneficiária do pagamento e, quando for o caso, ao proce-
dimento licitatório realizado; (Incluído pela Lei Complementar
nº 131, de 2009).
II – quanto à receita: o lançamento e o recebimento de
toda a receita das unidades gestoras, inclusive referente a re-
cursos extraordinários. (Incluído pela Lei Complementar nº 131,
de 2009).
Art. 49. As contas apresentadas pelo Chefe do Poder Exe-
cutivo ficarão disponíveis, durante todo o exercício, no respec-
tivo Poder Legislativo e no órgão técnico responsável pela sua
elaboração, para consulta e apreciação pelos cidadãos e insti-
tuições da sociedade.
Parágrafo único. A prestação de contas da União conterá
demonstrativos do Tesouro Nacional e das agências financeiras
oficiais de fomento, incluído o Banco Nacional de Desenvol-
vimento Econômico e Social, especificando os empréstimos e
financiamentos concedidos com recursos oriundos dos orça-
mentos fiscal e da seguridade social e, no caso das agências
financeiras, avaliação circunstanciada do impacto fiscal de suas
atividades no exercício.
Seção II
Da Escrituração e Consolidação das Contas
Art. 50. Além de obedecer às demais normas de contabi-
lidade pública, a escrituração das contas públicas observará as
seguintes:
I - a disponibilidade de caixa constará de registro próprio,
de modo que os recursos vinculados a órgão, fundo ou des-
pesa obrigatória fiquem identificados e escriturados de forma
individualizada;
II - a despesa e a assunção de compromisso serão regis-
tradas segundo o regime de competência, apurando-se, em
caráter complementar, o resultado dos fluxos financeiros pelo
regime de caixa;
III - as demonstrações contábeis compreenderão, isolada
e conjuntamente, as transações e operações de cada órgão,
fundo ou entidade da administração direta, autárquica e fun-
dacional, inclusive empresa estatal dependente;
IV - as receitas e despesas previdenciárias serão apresen-
tadas em demonstrativos financeiros e orçamentários especí-
ficos;
V - as operações de crédito, as inscrições em Restos a Pa-
gar e as demais formas de financiamento ou assunção de com-
promissos junto a terceiros, deverão ser escrituradas de modo
a evidenciar o montante e a variação da dívida pública no pe-
ríodo, detalhando, pelo menos, a natureza e o tipo de credor;
VI - a demonstração das variações patrimoniais dará des-
taque à origem e ao destino dos recursos provenientes da alie-
nação de ativos.
§ 1o No caso das demonstrações conjuntas, excluir-se-ão
as operações intragovernamentais.
§ 2o A edição de normas gerais para consolidação das con-
tas públicas caberá ao órgão central de contabilidade da União,
enquanto não implantado o conselho de que trata o art. 67.
§ 3o A Administração Pública manterá sistema de custos
que permita a avaliação e o acompanhamento da gestão or-
çamentária, financeira e patrimonial.
Art. 51. O Poder Executivo da União promoverá, até o dia
trinta de junho, a consolidação, nacional e por esfera de go-
verno, das contas dos entes da Federação relativas ao exercí-
cio anterior, e a sua divulgação, inclusive por meio eletrônico
de acesso público.
§ 1o Os Estados e os Municípios encaminharão suas con-
tas ao Poder Executivo da União nos seguintes prazos:
I - Municípios, com cópia para o Poder Executivo do res-
pectivo Estado, até trinta de abril;
II - Estados, até trinta e um de maio.
§ 2o O descumprimento dos prazos previstos neste arti-
go impedirá, até que a situação seja regularizada, que o ente
da Federação receba transferências voluntárias e contrate
operações de crédito, exceto as destinadas ao refinancia-
mento do principal atualizado da dívida mobiliária.
Seção III
Do Relatório Resumido da Execução Orçamentária
Art. 52. O relatório a que se refere o § 3o do art. 165 da
Constituição abrangerá todos os Poderes e o Ministério Pú-
blico, será publicado até trinta dias após o encerramento de
cada bimestre e composto de:
I - balanço orçamentário, que especificará, por categoria
econômica, as:
a) receitas por fonte, informando as realizadas e a reali-
zar, bem como a previsão atualizada;
b) despesas por grupo de natureza, discriminando a do-
tação para o exercício, a despesa liquidada e o saldo;
II - demonstrativos da execução das:
a) receitas, por categoria econômica e fonte, especifi-
cando a previsão inicial, a previsão atualizada para o exercí-
cio, a receita realizada no bimestre, a realizada no exercício e
a previsão a realizar;
b) despesas, por categoria econômica e grupo de natu-
reza da despesa, discriminando dotação inicial, dotação para
o exercício, despesas empenhada e liquidada, no bimestre e
no exercício;
c) despesas, por função e subfunção.
§ 1o Os valores referentes ao refinanciamento da dívida
mobiliária constarão destacadamente nas receitas de opera-
ções de crédito e nas despesas com amortização da dívida.
§ 2o O descumprimento do prazo previsto neste artigo
sujeita o ente às sanções previstas no § 2o do art. 51.
Art. 53. Acompanharão o Relatório Resumido demons-
trativos relativos a:
I - apuração da receita corrente líquida, na forma defini-
da no inciso IV do art. 2o, sua evolução, assim como a previ-
são de seu desempenho até o final do exercício;
II - receitas e despesas previdenciárias a que se refere o
inciso IV do art. 50;
III - resultados nominal e primário;
IV - despesas com juros, na forma do inciso II do art. 4o;
V - Restos a Pagar, detalhando, por Poder e órgão refe-
rido no art. 20, os valores inscritos, os pagamentos realizados
e o montante a pagar.
25
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 1o O relatório referente ao último bimestre do exercício
será acompanhado também de demonstrativos:
I - do atendimento do disposto no inciso III do art. 167 da
Constituição, conforme o § 3o do art. 32;
II - das projeções atuariais dos regimes de previdência
social, geral e próprio dos servidores públicos;
III - da variação patrimonial, evidenciando a alienação de
ativos e a aplicação dos recursos dela decorrentes.
§ 2o Quando for o caso, serão apresentadas justificativas:
I - da limitação de empenho;
II - da frustração de receitas, especificando as medidas de
combate à sonegação e à evasão fiscal, adotadas e a adotar, e
as ações de fiscalização e cobrança.
Seção IV
Do Relatório de Gestão Fiscal
Art. 54. Ao final de cada quadrimestre será emitido pelos
titulares dos Poderes e órgãos referidos no art. 20 Relatório de
Gestão Fiscal, assinado pelo:
I - Chefe do Poder Executivo;
II - Presidente e demais membros da Mesa Diretora ou
órgão decisório equivalente, conforme regimentos internos
dos órgãos do Poder Legislativo;
III - Presidente de Tribunal e demais membros de Conse-
lho de Administração ou órgão decisório equivalente, confor-
me regimentos internos dos órgãos do Poder Judiciário;
IV - Chefe do Ministério Público, da União e dos Estados.
Parágrafo único. O relatório também será assinado pelas
autoridades responsáveis pela administração financeira e pelo
controle interno, bem como por outras definidas por ato pró-
prio de cada Poder ou órgão referido no art. 20.
Art. 55. O relatório conterá:
I - comparativo com os limites de que trata esta Lei Com-
plementar, dos seguintes montantes:
a) despesa total com pessoal, distinguindo a com inativos
e pensionistas;
b) dívidas consolidada e mobiliária;
c) concessão de garantias;
d) operações de crédito, inclusive por antecipação de receita;
e) despesas de que trata o inciso II do art. 4o;
II - indicação das medidas corretivas adotadas ou a ado-
tar, se ultrapassado qualquer dos limites;
III - demonstrativos, no último quadrimestre:
a) do montante das disponibilidades de caixa em trinta e
um de dezembro;
b) da inscrição em Restos a Pagar, das despesas:
1) liquidadas;
2) empenhadas e não liquidadas, inscritas por atenderem
a uma das condições do inciso II do art. 41;
3) empenhadas e não liquidadas, inscritas até o limite do
saldo da disponibilidade de caixa;
4) não inscritas por falta de disponibilidade de caixa e
cujos empenhos foram cancelados;
c) do cumprimento do disposto no inciso II e na alí-
nea b do inciso IV do art. 38.
§ 1o  O relatório dos titulares dos órgãos mencionados
nos incisos II, III e IV do art. 54 conterá apenas as informações
relativas à alínea a do inciso I, e os documentos referidos nos
incisos II e III.
26
§ 2o O relatório será publicado até trinta dias após o en-
cerramento do período a que corresponder, com amplo acesso
ao público, inclusive por meio eletrônico.
§ 3o O descumprimento do prazo a que se refere o § 2o su-
jeita o ente à sanção prevista no § 2o do art. 51.
§ 4o Os relatórios referidos nos arts. 52 e 54 deverão ser
elaborados de forma padronizada, segundo modelos que po-
derão ser atualizados pelo conselho de que trata o art. 67.
Seção V
Das Prestações de Contas
Art. 56. As contas prestadas pelos Chefes do Poder Exe-
cutivo incluirão, além das suas próprias, as dos Presidentes dos
órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário e do Chefe do Mi-
nistério Público, referidos no art. 20, as quais receberão parecer
prévio, separadamente, do respectivo Tribunal de Contas.
§ 1o As contas do Poder Judiciário serão apresentadas no
âmbito:
I - da União, pelos Presidentes do Supremo Tribunal Fede-
ral e dos Tribunais Superiores, consolidando as dos respectivos
tribunais;
II - dos Estados, pelos Presidentes dos Tribunais de Justiça,
consolidando as dos demais tribunais.
§ 2o O parecer sobre as contas dos Tribunais de Contas
será proferido no prazo previsto no art. 57 pela comissão mis-
ta permanente referida no § 1o do art. 166 da Constituição ou
equivalente das Casas Legislativas estaduais e municipais.
§ 3o Será dada ampla divulgação dos resultados da apre-
ciação das contas, julgadas ou tomadas.
Art. 57.  Os Tribunais de Contas emitirão parecer prévio
conclusivo sobre as contas no prazo de sessenta dias do re-
cebimento, se outro não estiver estabelecido nas constituições
estaduais ou nas leis orgânicas municipais.
§ 1o No caso de Municípios que não sejam capitais e que
tenham menos de duzentos mil habitantes o prazo será de
cento e oitenta dias.
§ 2o Os Tribunais de Contas não entrarão em recesso en-
quanto existirem contas de Poder, ou órgão referido no art. 20,
pendentes de parecer prévio.
Art. 58. A prestação de contas evidenciará o desempenho
da arrecadação em relação à previsão, destacando as providên-
cias adotadas no âmbito da fiscalização das receitas e combate
à sonegação, as ações de recuperação de créditos nas instân-
cias administrativa e judicial, bem como as demais medidas
para incremento das receitas tributárias e de contribuições.
Seção VI
Da Fiscalização da Gestão Fiscal
Art. 59. O Poder Legislativo, diretamente ou com o auxí-
lio dos Tribunais de Contas, e o sistema de controle interno de
cada Poder e do Ministério Público, fiscalizarão o cumprimento
das normas desta Lei Complementar, com ênfase no que se
refere a:
I - atingimento das metas estabelecidas na lei de diretrizes
orçamentárias;
II - limites e condições para realização de operações de
crédito e inscrição em Restos a Pagar;
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
III - medidas adotadas para o retorno da despesa total
com pessoal ao respectivo limite, nos termos dos arts. 22 e 23;
IV - providências tomadas, conforme o disposto no art.
31, para recondução dos montantes das dívidas consolidada
e mobiliária aos respectivos limites;
V - destinação de recursos obtidos com a alienação de
ativos, tendo em vista as restrições constitucionais e as desta
Lei Complementar;
VI - cumprimento do limite de gastos totais dos legisla-
tivos municipais, quando houver.
§ 1o Os Tribunais de Contas alertarão os Poderes ou ór-
gãos referidos no art. 20 quando constatarem:
I - a possibilidade de ocorrência das situações previstas
no inciso II do art. 4o e no art. 9o;
II - que o montante da despesa total com pessoal ultra-
passou 90% (noventa por cento) do limite;
III - que os montantes das dívidas consolidada e mobi-
liária, das operações de crédito e da concessão de garantia
se encontram acima de 90% (noventa por cento) dos respec-
tivos limites;
IV - que os gastos com inativos e pensionistas se encon-
tram acima do limite definido em lei;
V - fatos que comprometam os custos ou os resultados
dos programas ou indícios de irregularidades na gestão or-
çamentária.
§ 2o Compete ainda aos Tribunais de Contas verificar os
cálculos dos limites da despesa total com pessoal de cada
Poder e órgão referido no art. 20.
§ 3o O Tribunal de Contas da União acompanhará o cum-
primento do disposto nos §§ 2o, 3o e 4o do art. 39.
CAPÍTULO X
DISPOSIÇÕES FINAIS E TRANSITÓRIAS
Art. 60.  Lei estadual ou municipal poderá fixar limites
inferiores àqueles previstos nesta Lei Complementar para as
dívidas consolidada e mobiliária, operações de crédito e con-
cessão de garantias.
Art. 61. Os títulos da dívida pública, desde que devida-
mente escriturados em sistema centralizado de liquidação e
custódia, poderão ser oferecidos em caução para garantia de
empréstimos, ou em outras transações previstas em lei, pelo
seu valor econômico, conforme definido pelo Ministério da
Fazenda.
Art. 62. Os Municípios só contribuirão para o custeio de
despesas de competência de outros entes da Federação se
houver:
I - autorização na lei de diretrizes orçamentárias e na lei
orçamentária anual;
II - convênio, acordo, ajuste ou congênere, conforme sua
legislação.
Art. 63. É facultado aos Municípios com população infe-
rior a cinquenta mil habitantes optar por:
I - aplicar o disposto no art. 22 e no § 4o do art. 30 ao
final do semestre;
II - divulgar semestralmente:
a) (VETADO)
b) o Relatório de Gestão Fiscal;
c) os demonstrativos de que trata o art. 53;
III - elaborar o Anexo de Política Fiscal do plano pluria-
nual, o Anexo de Metas Fiscais e o Anexo de Riscos Fiscais da
lei de diretrizes orçamentárias e o anexo de que trata o inciso
I do art. 5o a partir do quinto exercício seguinte ao da publica-
ção desta Lei Complementar.
§ 1o A divulgação dos relatórios e demonstrativos deverá
ser realizada em até trinta dias após o encerramento do semes-
tre.
§ 2o Se ultrapassados os limites relativos à despesa total
com pessoal ou à dívida consolidada, enquanto perdurar esta
situação, o Município ficará sujeito aos mesmos prazos de ve-
rificação e de retorno ao limite definidos para os demais entes.
Art. 64. A União prestará assistência técnica e cooperação
financeira aos Municípios para a modernização das respectivas
administrações tributária, financeira, patrimonial e previdenciá-
ria, com vistas ao cumprimento das normas desta Lei Comple-
mentar.
§ 1o A assistência técnica consistirá no treinamento e de-
senvolvimento de recursos humanos e na transferência de tec-
nologia, bem como no apoio à divulgação dos instrumentos de
que trata o art. 48 em meio eletrônico de amplo acesso público.
§ 2o A cooperação financeira compreenderá a doação de
bens e valores, o financiamento por intermédio das instituições
financeiras federais e o repasse de recursos oriundos de opera-
ções externas.
Art. 65. Na ocorrência de calamidade pública reconhecida
pelo Congresso Nacional, no caso da União, ou pelas Assem-
bleias Legislativas, na hipótese dos Estados e Municípios, en-
quanto perdurar a situação:
I - serão suspensas a contagem dos prazos e as disposições
estabelecidas nos arts. 23 , 31 e 70;
II - serão dispensados o atingimento dos resultados fiscais
e a limitação de empenho prevista no art. 9o.
Parágrafo único. Aplica-se o disposto no caput no caso
de estado de defesa ou de sítio, decretado na forma da Cons-
tituição.
Art. 66. Os prazos estabelecidos nos arts. 23, 31 e 70 serão
duplicados no caso de crescimento real baixo ou negativo do
Produto Interno Bruto (PIB) nacional, regional ou estadual por
período igual ou superior a quatro trimestres.
§ 1o Entende-se por baixo crescimento a taxa de variação
real acumulada do Produto Interno Bruto inferior a 1% (um
por cento), no período correspondente aos quatro últimos
trimestres.
§ 2o A taxa de variação será aquela apurada pela Fundação
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística ou outro órgão que
vier a substituí-la, adotada a mesma metodologia para apura-
ção dos PIB nacional, estadual e regional.
§ 3o Na hipótese do caput, continuarão a ser adotadas as
medidas previstas no art. 22.
§ 4o Na hipótese de se verificarem mudanças drásticas na
condução das políticas monetária e cambial, reconhecidas pelo
Senado Federal, o prazo referido no caput do art. 31 poderá ser
ampliado em até quatro quadrimestres.
Art. 67. O acompanhamento e a avaliação, de forma per-
manente, da política e da operacionalidade da gestão fiscal
serão realizados por conselho de gestão fiscal, constituído por
representantes de todos os Poderes e esferas de Governo, do
Ministério Público e de entidades técnicas representativas da
sociedade, visando a:
27
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
I - harmonização e coordenação entre os entes da Fe-
deração;
II - disseminação de práticas que resultem em maior
eficiência na alocação e execução do gasto público, na ar-
recadação de receitas, no controle do endividamento e na
transparência da gestão fiscal;
III - adoção de normas de consolidação das contas públi-
cas, padronização das prestações de contas e dos relatórios
e demonstrativos de gestão fiscal de que trata esta Lei Com-
plementar, normas e padrões mais simples para os pequenos
Municípios, bem como outros, necessários ao controle social;
IV - divulgação de análises, estudos e diagnósticos.
§ 1o O conselho a que se refere o caput instituirá formas
de premiação e reconhecimento público aos titulares de Po-
der que alcançarem resultados meritórios em suas políticas
de desenvolvimento social, conjugados com a prática de uma
gestão fiscal pautada pelas normas desta Lei Complementar.
§ 2o Lei disporá sobre a composição e a forma de funcio-
namento do conselho.
Art. 68. Na forma do art. 250 da Constituição, é criado o
Fundo do Regime Geral de Previdência Social, vinculado ao
Ministério da Previdência e Assistência Social, com a finalida-
de de prover recursos para o pagamento dos benefícios do
regime geral da previdência social.
§ 1o O Fundo será constituído de:
I - bens móveis e imóveis, valores e rendas do Instituto
Nacional do Seguro Social não utilizados na operacionaliza-
ção deste;
II - bens e direitos que, a qualquer título, lhe sejam ad-
judicados ou que lhe vierem a ser vinculados por força de lei;
III - receita das contribuições sociais para a seguridade
social, previstas na alínea a do inciso I e no inciso II do art. 195
da Constituição;
IV - produto da liquidação de bens e ativos de pessoa
física ou jurídica em débito com a Previdência Social;
V - resultado da aplicação financeira de seus ativos;
VI - recursos provenientes do orçamento da União.
§ 2o O Fundo será gerido pelo Instituto Nacional do Se-
guro Social, na forma da lei.
Art. 69. O ente da Federação que mantiver ou vier a insti-
tuir regime próprio de previdência social para seus servidores
conferir-lhe-á caráter contributivo e o organizará com base
em normas de contabilidade e atuária que preservem seu
equilíbrio financeiro e atuarial.
Art. 70. O Poder ou órgão referido no art. 20 cuja despe-
sa total com pessoal no exercício anterior ao da publicação
desta Lei Complementar estiver acima dos limites estabeleci-
dos nos arts. 19 e 20 deverá enquadrar-se no respectivo limi-
te em até dois exercícios, eliminando o excesso, gradualmen-
te, à razão de, pelo menos, 50% a.a. (cinquenta por cento ao
ano), mediante a adoção, entre outras, das medidas previstas
nos arts. 22 e 23.
Parágrafo único. A inobservância do disposto no caput,
no prazo fixado, sujeita o ente às sanções previstas no § 3o do
art. 23.
Art. 71. Ressalvada a hipótese do inciso X do art. 37 da
Constituição, até o término do terceiro exercício financeiro
seguinte à entrada em vigor desta Lei Complementar, a des-
pesa total com pessoal dos Poderes e órgãos referidos no art.
28
20 não ultrapassará, em percentual da receita corrente líqui-
da, a despesa verificada no exercício imediatamente anterior,
acrescida de até 10% (dez por cento), se esta for inferior ao
limite definido na forma do art. 20.
Art. 72. A despesa com serviços de terceiros dos Poderes
e órgãos referidos no art. 20 não poderá exceder, em per-
centual da receita corrente líquida, a do exercício anterior à
entrada em vigor desta Lei Complementar, até o término do
terceiro exercício seguinte.
Art. 73. As infrações dos dispositivos desta Lei Comple-
mentar serão punidas segundo o Decreto-Lei no 2.848, de 7
de dezembro de 1940 (Código Penal); a Lei no 1.079, de 10
de abril de 1950; o Decreto-Lei no 201, de 27 de fevereiro de
1967; a Lei no 8.429, de 2 de junho de 1992; e demais normas
da legislação pertinente.
Art. 73-A. Qualquer cidadão, partido político, associação
ou sindicato é parte legítima para denunciar ao respectivo
Tribunal de Contas e ao órgão competente do Ministério Pú-
blico o descumprimento das prescrições estabelecidas nesta
Lei Complementar. (Incluído pela Lei Complementar nº 131,
de 2009).
Art. 73-B. Ficam estabelecidos os seguintes prazos para
o cumprimento das determinações dispostas nos incisos II e
III do parágrafo único do art. 48 e do art. 48-A: (Incluído pela
Lei Complementar nº 131, de 2009).
I – 1 (um) ano para a União, os Estados, o Distrito Federal
e os Municípios com mais de 100.000 (cem mil) habitantes;
(Incluído pela Lei Complementar nº 131, de 2009).
II – 2 (dois) anos para os Municípios que tenham entre
50.000 (cinquenta mil) e 100.000 (cem mil) habitantes; (Incluí-
do pela Lei Complementar nº 131, de 2009).
III – 4 (quatro) anos para os Municípios que tenham até
50.000 (cinquenta mil) habitantes. (Incluído pela Lei Comple-
mentar nº 131, de 2009).
Parágrafo único. Os prazos estabelecidos neste artigo
serão contados a partir da data de publicação da lei comple-
mentar que introduziu os dispositivos referidos no caput des-
te artigo. (Incluído pela Lei Complementar nº 131, de 2009).
Art. 73-C. O não atendimento, até o encerramento dos
prazos previstos no art. 73-B, das determinações contidas
nos incisos II e III do parágrafo único do art. 48 e no art. 48-A
sujeita o ente à sanção prevista no inciso I do § 3o do art. 23.
(Incluído pela Lei Complementar nº 131, de 2009).
Art. 74. Esta Lei Complementar entra em vigor na data
da sua publicação.
Art. 75. Revoga-se a Lei Complementar no 96, de 31 de
maio de 1999.
Brasília, 4 de maio de 2000; 179o da Independência e
112o da República.
FERNANDO HENRIQUE CARDOSO
Pedro Malan
Martus Tavares
Este texto não substitui o publicada no DOU de 5.5.2000
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
LEI 4320/64
LEI No 4.320, DE 17 DE MARÇO DE 1964.
Estatui Normas Gerais de Direito Financeiro para elabo-
ração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos
Estados, dos Municípios e do Distrito Federal.
Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu san-
ciono a seguinte Lei;
DISPOSIÇÃO PRELIMINAR
Art. 1º Esta lei estatui normas gerais de direito financei-
ro para elaboração e controle dos orçamentos e balanços
da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal,
de acordo com o disposto no art. 5º, inciso XV, letra b, da
Constituição Federal.
TÍTULO I
Da Lei de Orçamento
CAPÍTULO I
Disposições Gerais
Art. 2° A Lei do Orçamento conterá a discriminação da
receita e despesa de forma a evidenciar a política econômi-
ca financeira e o programa de trabalho do Governo, obede-
cidos os princípios de unidade universalidade e anualidade.
§ 1° Integrarão a Lei de Orçamento:
I - Sumário geral da receita por fontes e da despesa por
funções do Governo;
II - Quadro demonstrativo da Receita e Despesa segun-
do as Categorias Econômicas, na forma do Anexo nº 1;
III - Quadro discriminativo da receita por fontes e res-
pectiva legislação;
IV - Quadro das dotações por órgãos do Governo e da
Administração.
§ 2º Acompanharão a Lei de Orçamento:
I - Quadros demonstrativos da receita e planos de apli-
cação dos fundos especiais;
II - Quadros demonstrativos da despesa, na forma
dos Anexos nºs 6 a 9;
III - Quadro demonstrativo do programa anual de tra-
balho do Governo, em termos de realização de obras e de
prestação de serviços.
Art. 3º A Lei de Orçamentos compreenderá todas as
receitas, inclusive as de operações de crédito autorizadas
em lei.
Parágrafo único. Não se consideram para os fins deste
artigo as operações de credito por antecipação da receita,
as emissões de papel-moeda e outras entradas compensa-
tórias, no ativo e passivo financeiros . (Veto rejeitado no D.O.
05/05/1964)
Art. 4º A Lei de Orçamento compreenderá todas as des-
pesas próprias dos órgãos do Governo e da administração
centralizada, ou que, por intermédio deles se devam reali-
zar, observado o disposto no artigo 2°.
Art. 5º A Lei de Orçamento não consignará dotações
globais destinadas a atender indiferentemente a despesas
de pessoal, material, serviços de terceiros, transferências ou
quaisquer outras, ressalvado o disposto no artigo 20 e seu
parágrafo único.
Art. 6º Todas as receitas e despesas constarão da Lei de
Orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções.
§ 1º As cotas de receitas que uma entidade pública deva
transferir a outra incluir-se-ão, como despesa, no orçamento
da entidade obrigada a transferência e, como receita, no or-
çamento da que as deva receber.
§ 2º Para cumprimento do disposto no parágrafo ante-
rior, o calculo das cotas terá por base os dados apurados no
balanço do exercício anterior aquele em que se elaborar a
proposta orçamentária do governo obrigado a transferên-
cia.  (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
Art. 7° A Lei de Orçamento poderá conter autorização ao
Executivo para:
I - Abrir créditos suplementares até determinada impor-
tância obedecidas as disposições do artigo 43;   (Veto rejeita-
do no D.O. 05/05/1964)
II - Realizar em qualquer mês do exercício financeiro,
operações de crédito por antecipação da receita, para aten-
der a insuficiências de caixa.
§ 1º Em casos de déficit, a Lei de Orçamento indicará as
fontes de recursos que o Poder Executivo fica autorizado a
utilizar para atender a sua cobertura.
§ 2° O produto estimado de operações de crédito e de
alienação de bens imóveis somente se incluirá na receita
quando umas e outras forem especificamente autorizadas
pelo Poder Legislativo em forma que juridicamente possibili-
te ao Poder Executivo realizá-las no exercício.
§ 3º A autorização legislativa a que se refere o parágrafo
anterior, no tocante a operações de crédito, poderá constar
da própria Lei de Orçamento.
Art. 8º A discriminação da receita geral e da despesa de
cada órgão do Governo ou unidade administrativa, a que
se refere o artigo 2º, § 1º, incisos III e IV obedecerá à forma
do Anexo nº 2.
§ 1° Os itens da discriminação da receita e da despesa,
mencionados nos artigos 11, § 4°, e 13, serão identificados
por números de códigos decimal, na forma dos Anexos nºs
3 e 4.
§ 2º Completarão os números do código decimal refe-
rido no parágrafo anterior os algarismos caracterizadores
da classificação funcional da despesa, conforme estabelece
o Anexo nº 5.
§ 3° O código geral estabelecido nesta lei não prejudicará
a adoção de códigos locais.
CAPÍTULO II
Da Receita
Art. 9º Tributo é a receita derivada instituída pelas en-
tidades de direito publico, compreendendo os impostos, as
taxas e contribuições nos termos da constituição e das leis
vigentes em matéria financeira, destinando-se o seu produto
ao custeio de atividades gerais ou especificas exercidas por
essas entidades   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
29
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Art. 10. (Vetado). § 2º Classificam-se como Transferências Correntes as do-

Art. 11 - A receita classificar-se-á nas seguintes categorias tações para despesas as quais não corresponda contrapres-
econômicas: Receitas Correntes e Receitas de Capital.        (Re- tação direta em bens ou serviços, inclusive para contribuições
dação dada pelo Decreto Lei nº 1.939, de 1982) e subvenções destinadas a atender à manifestação de outras
§ 1º - São Receitas Correntes as receitas tributária, de con- entidades de direito público ou privado.
tribuições, patrimonial, agropecuária, industrial, de serviços e § 3º Consideram-se subvenções, para os efeitos desta lei,
outras e, ainda, as provenientes de recursos financeiros recebi- as transferências destinadas a cobrir despesas de custeio das
dos de outras pessoas de direito público ou privado, quando entidades beneficiadas, distinguindo-se como:
destinadas a atender despesas classificáveis em Despesas Cor- I - subvenções sociais, as que se destinem a instituições
rentes.         (Redação dada pelo Decreto Lei nº 1.939, de 1982) públicas ou privadas de caráter assistencial ou cultural, sem
§ 2º - São Receitas de Capital as provenientes da realiza- finalidade lucrativa;
ção de recursos financeiros oriundos de constituição de dívi- II - subvenções econômicas, as que se destinem a em-
das; da conversão, em espécie, de bens e direitos; os recursos presas públicas ou privadas de caráter industrial, comercial,
recebidos de outras pessoas de direito público ou privado, agrícola ou pastoril.
destinados a atender despesas classificáveis em Despesas de § 4º Classificam-se como investimentos as dotações para
Capital e, ainda, o superávit do Orçamento Corrente.         (Re- o planejamento e a execução de obras, inclusive as destina-
dação dada pelo Decreto Lei nº 1.939, de 1982) das à aquisição de imóveis considerados necessários à reali-
§ 3º - O superávit do Orçamento Corrente resultante do zação destas últimas, bem como para os programas especiais
balanceamento dos totais das receitas e despesas correntes, de trabalho, aquisição de instalações, equipamentos e ma-
apurado na demonstração a que se refere o Anexo nº 1, não terial permanente e constituição ou aumento do capital de
constituirá item de receita orçamentária. (Redação dada pelo empresas que não sejam de caráter comercial ou financeiro.
Decreto Lei nº 1.939, de 1982) § 5º Classificam-se como Inversões Financeiras as dota-
§ 4º - A classificação da receita obedecerá ao seguinte es- ções destinadas a:
quema:         (Redação dada pelo Decreto Lei nº 1.939, de 1982) I - aquisição de imóveis, ou de bens de capital já em uti-
RECEITAS CORRENTES lização;
RECEITA TRIBUTÁRIA II - aquisição de títulos representativos do capital de
Impostos. empresas ou entidades de qualquer espécie, já constituídas,
Taxas. quando a operação não importe aumento do capital;
Contribuições de Melhoria. III - constituição ou aumento do capital de entidades ou
RECEITA DE CONTRIBUIÇÕES empresas que visem a objetivos comerciais ou financeiros,
RECEITA PATRIMONIAL inclusive operações bancárias ou de seguros.
RECEITA AGROPECUÁRIA § 6º São Transferências de Capital as dotações para in-
RECEITA INDUSTRIAL vestimentos ou inversões financeiras que outras pessoas de
RECEITA DE SERVIÇOS direito público ou privado devam realizar, independentemen-
TRANSFERÊNCIAS CORRENTES te de contraprestação direta em bens ou serviços, constituin-
OUTRAS RECEITAS CORRENTES do essas transferências auxílios ou contribuições, segundo
RECEITAS DE CAPITAL derivem diretamente da Lei de Orçamento ou de lei especial-
OPERAÇÕES DE CRÉDITO mente anterior, bem como as dotações para amortização da
ALIENAÇÃO DE BENS dívida pública.
AMORTIZAÇÃO DE EMPRÉSTIMOS Art. 13. Observadas as categorias econômicas do art. 12,
TRANSFERÊNCIAS DE CAPITAL a discriminação ou especificação da despesa por elementos,
OUTRAS RECEITAS DE CAPITAL em cada unidade administrativa ou órgão de governo, obe-
decerá ao seguinte esquema:
CAPÍTULO III DESPESAS CORRENTES
Da Despesa Despesas de Custeio
Pessoa Civil
Art. 12. A despesa será classificada nas seguintes catego- Pessoal Militar
rias econômicas:   (Vide Decreto-lei nº 1.805, de 1980) Material de Consumo
DESPESAS CORRENTES Serviços de Terceiros
Despesas de Custeio Encargos Diversos
Transferências Correntes Transferências Correntes
DESPESAS DE CAPITAL Subvenções Sociais
Investimentos Subvenções Econômicas
Inversões Financeiras Inativos
Transferências de Capital Pensionistas
§ 1º Classificam-se como Despesas de Custeio as dotações Salário Família e Abono Familiar
para manutenção de serviços anteriormente criados, inclusive Juros da Dívida Pública
as destinadas a atender a obras de conservação e adaptação Contribuições de Previdência Social
de bens imóveis. Diversas Transferências Correntes.

30
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
DESPESAS DE CAPITAL
Investimentos
Obras Públicas
Serviços em Regime de Programação Especial
Equipamentos e Instalações
Material Permanente
Participação em Constituição ou Aumento de Capital de
Empresas ou Entidades Industriais ou Agrícolas
Inversões Financeiras
Aquisição de Imóveis
Participação em Constituição ou Aumento de Capital de
Empresas ou Entidades Comerciais ou Financeiras
Aquisição de Títulos Representativos de Capital de Em-
presa em Funcionamento
Constituição de Fundos Rotativos
Concessão de Empréstimos
Diversas Inversões Financeiras
Transferências de Capital
Amortização da Dívida Pública
Auxílios para Obras Públicas
Auxílios para Equipamentos e Instalações
Auxílios para Inversões Financeiras
Outras Contribuições.
Art. 14. Constitui unidade orçamentária o agrupamento
de serviços subordinados ao mesmo órgão ou repartição a
que serão consignadas dotações próprias.   (Veto rejeitado
no D.O. 05/05/1964)
Parágrafo único. Em casos excepcionais, serão consig-
nadas dotações a unidades administrativas subordinadas ao
mesmo órgão.
Art. 15. Na Lei de Orçamento a discriminação da despesa
far-se-á no mínimo por elementos.   (Veto rejeitado no D.O.
05/05/1964)
§ 1º Entende-se por elementos o desdobramento da des-
pesa com pessoal, material, serviços, obras e outros meios de
que se serve a administração publica para consecução dos
seus fins.   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
§ 2º Para efeito de classificação da despesa, considera-se
material permanente o de duração superior a dois anos.
SEÇÃO I
Das Despesas Correntes
SUBSEÇÃO ÚNICA
Das Transferências Correntes
I) Das Subvenções Sociais
Art. 16. Fundamentalmente e nos limites das possibilidades
financeiras a concessão de subvenções sociais visará a presta-
ção de serviços essenciais de assistência social, médica e edu-
cacional, sempre que a suplementação de recursos de origem
privada aplicados a esses objetivos, revelar-se mais econômica.
Parágrafo único. O valor das subvenções, sempre que
possível, será calculado com base em unidades de serviços
efetivamente prestados ou postos à disposição dos interes-
sados obedecidos os padrões mínimos de eficiência previa-
mente fixados.
Art. 17. Somente à instituição cujas condições de funcio-
namento forem julgadas satisfatórias pelos órgãos oficiais de
fiscalização serão concedidas subvenções.
II) Das Subvenções Econômicas
Art. 18. A cobertura dos déficits de manutenção das
empresas públicas, de natureza autárquica ou não, far-se-á
mediante subvenções econômicas expressamente incluídas
nas despesas correntes do orçamento da União, do Estado, do
Município ou do Distrito Federal.
Parágrafo único. Consideram-se, igualmente, como sub-
venções econômicas:
a) as dotações destinadas a cobrir a diferença entre os pre-
ços de mercado e os preços de revenda, pelo Governo, de gê-
neros alimentícios ou outros materiais;
b) as dotações destinadas ao pagamento de bonificações a
produtores de determinados gêneros ou materiais.
Art. 19. A Lei de Orçamento não consignará ajuda financei-
ra, a qualquer título, a empresa de fins lucrativos, salvo quando
se tratar de subvenções cuja concessão tenha sido expressa-
mente autorizada em lei especial.
SEÇÃO II
Das Despesas de Capital
SUBSEÇÃO PRIMEIRA
Dos Investimentos
Art. 20. Os investimentos serão discriminados na Lei de Or-
çamento segundo os projetos de obras e de outras aplicações.
Parágrafo único. Os programas especiais de trabalho que,
por sua natureza, não possam cumprir-se subordinadamente
às normas gerais de execução da despesa poderão ser custea-
das por dotações globais, classificadas entre as Despesas de
Capital.
SUBSEÇÃO SEGUNDA
Das Transferências de Capital
Art. 21. A Lei de Orçamento não consignará auxílio para
investimentos que se devam incorporar ao patrimônio das em-
presas privadas de fins lucrativos.
Parágrafo único. O disposto neste artigo aplica-se às trans-
ferências de capital à conta de fundos especiais ou dotações
sob regime excepcional de aplicação.
TÍTULO II
Da Proposta Orcamentária
CAPÍTULO I
Conteúdo e Forma da Proposta Orçamentária
Art. 22. A proposta orçamentária que o Poder Executivo
encaminhará ao Poder Legislativo nos prazos estabelecidos nas
Constituições e nas Leis Orgânicas dos Municípios, com-
por-se-á:
I - Mensagem, que conterá: exposição circunstanciada da
situação econômico-financeira, documentada com demonstra-
ção da dívida fundada e flutuante, saldos de créditos especiais,
restos a pagar e outros compromissos financeiros exigíveis;
exposição e justificação da política econômica-financeira do
Governo; justificação da receita e despesa, particularmente no
tocante ao orçamento de capital;
II - Projeto de Lei de Orçamento;
III - Tabelas explicativas, das quais, além das estimativas de
receita e despesa, constarão, em colunas distintas e para fins
de comparação:
31
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
a) A receita arrecadada nos três últimos exercícios anterio-
res àquele em que se elaborou a proposta;
 b) A receita prevista para o exercício em que se elabora a
proposta;
c) A receita prevista para o exercício a que se refere a pro-
posta;
d) A despesa realizada no exercício imediatamente anterior;
e) A despesa fixada para o exercício em que se elabora a
proposta; e
f) A despesa prevista para o exercício a que se refere a pro-
posta.
IV - Especificação dos programas especiais de trabalho
custeados por dotações globais, em termos de metas visadas,
decompostas em estimativa do custo das obras a realizar e dos
serviços a prestar, acompanhadas de justificação econômica, fi-
nanceira, social e administrativa.
Parágrafo único. Constará da proposta orçamentária, para
cada unidade administrativa, descrição sucinta de suas princi-
pais finalidades, com indicação da respectiva legislação.
CAPÍTULO II
Da Elaboração da Proposta Orçamentária
SEÇÃO PRIMEIRA
Das Previsões Plurienais
Art. 23. As receitas e despesas de capital serão objeto de um
Quadro de Recursos e de Aplicação de Capital, aprovado por
decreto do Poder Executivo, abrangendo, no mínimo um triênio.
Parágrafo único. O Quadro de Recursos e de Aplicação de
Capital será anualmente reajustado acrescentando-se-lhe as
previsões de mais um ano, de modo a assegurar a projeção
contínua dos períodos.
Art. 24. O Quadro de Recursos e de Aplicação de Capital
abrangerá:
I - as despesas e, como couber, também as receitas previs-
tas em planos especiais aprovados em lei e destinados a atender
a regiões ou a setores da administração ou da economia;
II - as despesas à conta de fundos especiais e, como couber,
as receitas que os constituam;
III - em anexos, as despesas de capital das entidades referi-
das no Título X desta lei, com indicação das respectivas receitas,
para as quais forem previstas transferências de capital.
Art. 25. Os programas constantes do Quadro de Recursos
e de Aplicação de Capital sempre que possível serão correlacio-
nados a metas objetivas em termos de realização de obras e de
prestação de serviços.
Parágrafo único. Consideram-se metas os resultados que se
pretendem obter com a realização de cada programa.
Art. 26. A proposta orçamentária conterá o programa anual
atualizado dos investimentos, inversões financeiras e transferên-
cias previstos no Quadro de Recursos e de Aplicação de Capital.
SEÇÃO SEGUNDA
Das Previsões Anuais
Art. 27. As propostas parciais de orçamento guardarão
estrita conformidade com a política econômica-financeira, o
programa anual de trabalho do Governo e, quando fixado,
o limite global máximo para o orçamento de cada unidade
administrativa.
32
Art. 28 As propostas parciais das unidades administrati-
vas, organizadas em formulário próprio, serão acompanha-
das de:
I - tabelas explicativas da despesa, sob a forma estabele-
cida no artigo 22, inciso III, letras d, e e f;
II - justificação pormenorizada de cada dotação solici-
tada, com a indicação dos atos de aprovação de projetos e
orçamentos de obras públicas, para cujo início ou prossegui-
mento ela se destina.
Art. 29. Caberá aos órgãos de contabilidade ou de arre-
cadação organizar demonstrações mensais da receita arreca-
dada, segundo as rubricas, para servirem de base a estimativa
da receita, na proposta orçamentária.
Parágrafo único. Quando houver órgão central de orça-
mento, essas demonstrações ser-lhe-ão remetidas mensal-
mente.
Art. 30. A estimativa da receita terá por base as demons-
trações a que se refere o artigo anterior à arrecadação dos
três últimos exercícios, pelo menos bem como as circunstân-
cias de ordem conjuntural e outras, que possam afetar a pro-
dutividade de cada fonte de receita.
Art. 31. As propostas orçamentárias parciais serão revis-
tas e coordenadas na proposta geral, considerando-se a re-
ceita estimada e as novas circunstâncias.
TÍTULO III
Da elaboração da Lei de Orçamento
Art. 32. Se não receber a proposta orçamentária no prazo
fixado nas Constituições ou nas Leis Orgânicas dos Municí-
pios, o Poder Legislativo considerará como proposta a Lei de
Orçamento vigente.
Art. 33. Não se admitirão emendas ao projeto de Lei de
Orçamento que visem a:
a) alterar a dotação solicitada para despesa de custeio,
salvo quando provada, nesse ponto a inexatidão da proposta;
b) conceder dotação para o início de obra cujo projeto
não esteja aprovado pelos órgãos competentes;
c) conceder dotação para instalação ou funcionamento
de serviço que não esteja anteriormente criado;
d) conceder dotação superior aos quantitativos previa-
mente fixados em resolução do Poder Legislativo para con-
cessão de auxílios e subvenções.
TÍTULO IV
Do Exercício Financeiro
Art. 34. O exercício financeiro coincidirá com o ano civil.
Art. 35. Pertencem ao exercício financeiro:
I - as receitas nele arrecadadas;
II - as despesas nele legalmente empenhadas.
Art. 36. Consideram-se Restos a Pagar as despesas em-
penhadas mas não pagas até o dia 31 de dezembro distin-
guindo-se as processadas das não processadas.
Parágrafo único. Os empenhos que sorvem a conta de
créditos com vigência plurianual, que não tenham sido liqui-
dados, só serão computados como Restos a Pagar no último
ano de vigência do crédito.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Art. 37. As despesas de exercícios encerrados, para as
quais o orçamento respectivo consignava crédito próprio,
com saldo suficiente para atendê-las, que não se tenham
processado na época própria, bem como os Restos a Pagar
com prescrição interrompida e os compromissos reconheci-
dos após o encerramento do exercício correspondente pode-
rão ser pagos à conta de dotação específica consignada no
orçamento, discriminada por elementos, obedecida, sempre
que possível, a ordem cronológica.  (Regulamento)
Art. 38. Reverte à dotação a importância de despesa
anulada no exercício; quando a anulação ocorrer após o en-
cerramento dêste considerar-se-á receita do ano em que se
efetivar.
Art. 39. Os créditos da Fazenda Pública, de natureza tri-
butária ou não tributária, serão escriturados como receita do
exercício em que forem arrecadados, nas respectivas rubricas
orçamentárias. (Redação dada pelo Decreto Lei nº 1.735, de
1979)
§ 1º - Os créditos de que trata este artigo, exigíveis pelo
transcurso do prazo para pagamento, serão inscritos, na for-
ma da legislação própria, como Dívida Ativa, em registro pró-
prio, após apurada a sua liquidez e certeza, e a respectiva
receita será escriturada a esse título. (Incluído pelo Decreto
Lei nº 1.735, de 1979)
§ 2º - Dívida Ativa Tributária é o crédito da Fazenda Pú-
blica dessa natureza, proveniente de obrigação legal relativa
a tributos e respectivos adicionais e multas, e Dívida Ativa
não Tributária são os demais créditos da Fazenda Pública, tais
como os provenientes de empréstimos compulsórios, con-
tribuições estabelecidas em lei, multa de qualquer origem
ou natureza, exceto as tributárias, foros, laudêmios, alugueis
ou taxas de ocupação, custas processuais, preços de servi-
ços prestados por estabelecimentos públicos, indenizações,
reposições, restituições, alcances dos responsáveis definitiva-
mente julgados, bem assim os créditos decorrentes de obri-
gações em moeda estrangeira, de sub-rogação de hipoteca,
fiança, aval ou outra garantia, de contratos em geral ou de
outras obrigações legais. (Incluído pelo Decreto Lei nº 1.735,
de 1979)
§ 3º - O valor do crédito da Fazenda Nacional em moeda
estrangeira será convertido ao correspondente valor na moe-
da nacional à taxa cambial oficial, para compra, na data da
notificação ou intimação do devedor, pela autoridade admi-
nistrativa, ou, à sua falta, na data da inscrição da Dívida Ativa,
incidindo, a partir da conversão, a atualização monetária e os
juros de mora, de acordo com preceitos legais pertinentes
aos débitos tributários. (Incluído pelo Decreto Lei nº 1.735,
de 1979)        creto do Poder Executivo, que deles dará imediato conheci-
§ 4º - A receita da Dívida Ativa abrange os créditos men-
cionados nos parágrafos anteriores, bem como os valores
correspondentes à respectiva atualização monetária, à multa
e juros de mora e ao encargo de que tratam o art. 1º do De-
creto-lei nº 1.025, de 21 de outubro de 1969, e o art. 3º do
Decreto-lei nº 1.645, de 11 de dezembro de 1978. (Incluído
pelo Decreto Lei nº 1.735, de 1979)
§ 5º - A Dívida Ativa da União será apurada e inscrita na
Procuradoria da Fazenda Nacional. (Incluído pelo Decreto Lei
nº 1.735, de 1979)
TÍTULO V
Dos Créditos Adicionais
Art. 40. São créditos adicionais, as autorizações de des-
pesa não computadas ou insuficientemente dotadas na Lei
de Orçamento.
Art. 41. Os créditos adicionais classificam-se em:
I - suplementares, os destinados a reforço de dotação
orçamentária;
II - especiais, os destinados a despesas para as quais não
haja dotação orçamentária específica;
III - extraordinários, os destinados a despesas urgentes e
imprevistas, em caso de guerra, comoção intestina ou cala-
midade pública.
Art. 42. Os créditos suplementares e especiais serão au-
torizados por lei e abertos por decreto executivo.
Art. 43. A abertura dos créditos suplementares e especiais
depende da existência de recursos disponíveis para ocorrer a
despesa e será precedida de exposição justificativa. (Veto rejei-
tado no D.O. 05/05/1964)
§ 1º Consideram-se recursos para o fim deste artigo,
desde que não comprometidos:    (Veto rejeitado no D.O.
05/05/1964)
I - o superávit financeiro apurado em balanço patrimonial
do exercício anterior;   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
II - os provenientes de excesso de arrecadação;   (Veto
rejeitado no D.O. 05/05/1964)
III - os resultantes de anulação parcial ou total de dota-
ções orçamentárias ou de créditos adicionais, autorizados em
Lei;   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
IV - o produto de operações de credito autorizadas, em
forma que juridicamente possibilite ao poder executivo reali-
za-las.   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
§ 2º Entende-se por superávit financeiro a diferença posi-
tiva entre o ativo financeiro e o passivo financeiro, conjugan-
do-se, ainda, os saldos dos créditos adicionais transferidos e
as operações de credito a eles vinculadas.   (Veto rejeitado no
D.O. 05/05/1964)
§ 3º Entende-se por excesso de arrecadação, para os fins
deste artigo, o saldo positivo das diferenças acumuladas mês
a mês entre a arrecadação prevista e a realizada, consideran-
do-se, ainda, a tendência do exercício.   (Veto rejeitado no
D.O. 05/05/1964)
§ 4° Para o fim de apurar os recursos utilizáveis, prove-
nientes de excesso de arrecadação, deduzir-se-a a importân-
cia dos créditos extraordinários abertos no exercício.  (Veto
rejeitado no D.O. 05/05/1964)
Art. 44. Os créditos extraordinários serão abertos por de-
mento ao Poder Legislativo.
Art. 45. Os créditos adicionais terão vigência adstrita ao
exercício financeiro em que forem abertos, salvo expressa
disposição legal em contrário, quanto aos especiais e ex-
traordinários.
Art. 46. O ato que abrir crédito adicional indicará a im-
portância, a espécie do mesmo e a classificação da despesa,
até onde fôr possível.
33
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
TÍTULO VI
Da Execução do Orçamento
CAPÍTULO I
Da Programação da Despesa
Art. 47. Imediatamente após a promulgação da Lei de
Orçamento e com base nos limites nela fixados, o Poder Exe-
cutivo aprovará um quadro de cotas trimestrais da despesa
que cada unidade orçamentária fica autorizada a utilizar.
Art. 48 A fixação das cotas a que se refere o artigo ante-
rior atenderá aos seguintes objetivos:
a) assegurar às unidades orçamentárias, em tempo útil a
soma de recursos necessários e suficientes a melhor execu-
ção do seu programa anual de trabalho;
b) manter, durante o exercício, na medida do possível o
equilíbrio entre a receita arrecadada e a despesa realizada,
de modo a reduzir ao mínimo eventuais insuficiências de te-
souraria.
Art. 49. A programação da despesa orçamentária, para
efeito do disposto no artigo anterior, levará em conta os cré-
ditos adicionais e as operações extra orçamentárias.
Art. 50. As cotas trimestrais poderão ser alteradas duran-
te o exercício, observados o limite da dotação e o comporta-
mento da execução orçamentária.
CAPÍTULO II
Da Receita
Art. 51. Nenhum tributo será exigido ou aumentado sem
que a lei o estabeleça, nenhum será cobrado em cada exercí-
cio sem prévia autorização orçamentária, ressalvados a tarifa
aduaneira e o imposto lançado por motivo de guerra.
Art. 52. São objeto de lançamento os impostos diretos e
quaisquer outras rendas com vencimento determinado em
lei, regulamento ou contrato.
Art. 53. O lançamento da receita é ato da repartição com-
petente, que verifica a procedência do crédito fiscal e a pes-
soa que lhe é devedora e inscreve o débito desta.
 Art. 54. Não será admitida a compensação da obrigação
de recolher rendas ou receitas com direito creditório contra
a Fazenda Pública.
Art. 55. Os agentes da arrecadação devem fornecer reci-
bos das importâncias que arrecadarem.
§ 1º Os recibos devem conter o nome da pessoa que
paga a soma arrecadada, proveniência e classificação, bem
como a data a assinatura do agente arrecadador.  (Veto rejei-
tado no D.O. 05/05/1964)
§ 2º Os recibos serão fornecidos em uma única via.
Art. 56. O recolhimento de todas as receitas far-se-á em
estrita observância ao princípio de unidade de tesouraria, ve-
dada qualquer fragmentação para criação de caixas especiais.
Art. 57. Ressalvado o disposto no parágrafo único do ar-
tigo 3. desta lei serão classificadas como receita orçamentária,
sob as rubricas próprias, todas as receitas arrecadadas, inclu-
sive as provenientes de operações de crédito, ainda que não
previstas no Orçamento.   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
34
CAPÍTULO III
Da Despesa
Art. 58. O empenho de despesa é o ato emanado de
autoridade competente que cria para o Estado obrigação
de pagamento pendente ou não de implemento de condi-
ção. (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
Art. 59 - O empenho da despesa não poderá exceder
o limite dos créditos concedidos. (Redação dada pela Lei nº
6.397, de 1976)
§ 1º Ressalvado o disposto no Art. 67 da Constituição Fe-
deral, é vedado aos Municípios empenhar, no último mês do
mandato do Prefeito, mais do que o duodécimo da despesa
prevista no orçamento vigente. (Incluído pela Lei nº 6.397,
de 1976)
§ 2º Fica, também, vedado aos Municípios, no mesmo
período, assumir, por qualquer forma, compromissos finan-
ceiros para execução depois do término do mandato do Pre-
feito. (Incluído pela Lei nº 6.397, de 1976)
§ 3º As disposições dos parágrafos anteriores não se apli-
cam nos casos comprovados de calamidade pública. (Incluí-
do pela Lei nº 6.397, de 1976)
§ 4º Reputam-se nulos e de nenhum efeito os empenhos
e atos praticados em desacordo com o disposto nos pará-
grafos 1º e 2º deste artigo, sem prejuízo da responsabilidade
do Prefeito nos termos do Art. 1º, inciso V, do Decreto-lei n.º
201, de 27 de fevereiro de 1967. (Incluído pela Lei nº 6.397,
de 1976)
Art. 60. É vedada a realização de despesa sem prévio em-
penho.
§ 1º Em casos especiais previstos na legislação específica
será dispensada a emissão da nota de empenho.
§ 2º Será feito por estimativa o empenho da despesa
cujo montante não se possa determinar.
§ 3º É permitido o empenho global de despesas contra-
tuais e outras, sujeitas a parcelamento.
Art. 61. Para cada empenho será extraído um documen-
to denominado “nota de empenho” que indicará o nome
do credor, a representação e a importância da despesa bem
como a dedução desta do saldo da dotação própria.
Art. 62. O pagamento da despesa só será efetuado quan-
do ordenado após sua regular liquidação.
 Art. 63. A liquidação da despesa consiste na verificação
do direito adquirido pelo credor tendo por base os títulos e
documentos comprobatórios do respectivo crédito.
§ 1° Essa verificação tem por fim apurar:
I - a origem e o objeto do que se deve pagar;
II - a importância exata a pagar;  (Vide Medida Provisória
nº 581, de 2012)
III - a quem se deve pagar a importância, para extinguir
a obrigação.
§ 2º A liquidação da despesa por fornecimentos feitos ou
serviços prestados terá por base:
I - o contrato, ajuste ou acôrdo respectivo;
II - a nota de empenho;
III - os comprovantes da entrega de material ou da pres-
tação efetiva do serviço.
Art. 64. A ordem de pagamento é o despacho exarado
por autoridade competente, determinando que a despesa
seja paga.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Parágrafo único. A ordem de pagamento só poderá ser
exarada em documentos processados pelos serviços de conta-
bilidade   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
Art. 65. O pagamento da despesa será efetuado por tesou-
raria ou pagadoria regularmente instituídos por estabelecimen-
tos bancários credenciados e, em casos excepcionais, por meio
de adiantamento.
Art. 66. As dotações atribuídas às diversas unidades orça-
mentárias poderão quando expressamente determinado na Lei
de Orçamento ser movimentadas por órgãos centrais de admi-
nistração geral.
Parágrafo único. É permitida a redistribuição de parcelas das
dotações de pessoal, de uma para outra unidade orçamentária,
quando considerada indispensável à movimentação de pessoal
dentro das tabelas ou quadros comuns às unidades interessa-
das, a que se realize em obediência à legislação específica.
Art. 67. Os pagamentos devidos pela Fazenda Pública, em
virtude de sentença judiciária, far-se-ão na ordem de apresen-
tação dos precatórios e à conta dos créditos respectivos, sendo
proibida a designação de casos ou de pessoas nas dotações
orçamentárias e nos créditos adicionais abertos para esse fim.
Art. 68. O regime de adiantamento é aplicável aos casos de
despesas expressamente definidos em lei e consiste na entrega
de numerário a servidor, sempre precedida de empenho na do-
tação própria para o fim de realizar despesas, que não possam
subordinar-se ao processo normal de aplicação.
Art. 69. Não se fará adiantamento a servidor em alcance
nem a responsável por dois adiantamento.   (Veto rejeitado no
D.O. 05/05/1964)
Art. 70. A aquisição de material, o fornecimento e a adjudi-
cação de obras e serviços serão regulados em lei, respeitado o
princípio da concorrência.
TÍTULO VII
Dos Fundos Especiais
Art. 71. Constitui fundo especial o produto de receitas espe-
cificadas que por lei se vinculam à realização de determinados
objetivos ou serviços, facultada a adoção de normas peculiares
de aplicação.
Art. 72. A aplicação das receitas orçamentárias vinculadas a
fundos especiais far-se-á através de dotação consignada na Lei
de Orçamento ou em créditos adicionais.
Art. 73. Salvo determinação em contrário da lei que o ins-
tituiu, o saldo positivo do fundo especial apurado em balanço
será transferido para o exercício seguinte, a crédito do mesmo
fundo.
Art. 74. A lei que instituir fundo especial poderá determinar
normas peculiares de controle, prestação e tomada de contas,
sem de qualquer modo, elidir a competência específica do Tri-
bunal de Contas ou órgão equivalente.
TÍTULO VIII
Do Controle da Execução Orçamentária
CAPÍTULO I
Disposições Gerais
Art. 75. O controle da execução orçamentária com-
preenderá:
I - a legalidade dos atos de que resultem a arrecadação
da receita ou a realização da despesa, o nascimento ou a ex-
tinção de direitos e obrigações;
II - a fidelidade funcional dos agentes da administração,
responsáveis por bens e valores públicos;
III - o cumprimento do programa de trabalho expresso
em termos monetários e em termos de realização de obras e
prestação de serviços.
CAPÍTULO II
Do Controle Interno
Art. 76. O Poder Executivo exercerá os três tipos de con-
trole a que se refere o artigo 75, sem prejuízo das atribuições
do Tribunal de Contas ou órgão equivalente.
Art. 77. A verificação da legalidade dos atos de execução
orçamentária será prévia, concomitante e subsequente.
Art. 78. Além da prestação ou tomada de contas anual,
quando instituída em lei, ou por fim de gestão, poderá haver,
a qualquer tempo, levantamento, prestação ou tomada de
contas de todos os responsáveis por bens ou valores públi-
cos.
Art. 79. Ao órgão incumbido da elaboração da propos-
ta orçamentária ou a outro indicado na legislação, caberá o
controle estabelecido no inciso III do artigo 75.
Parágrafo único. Esse controle far-se-á, quando for o
caso, em termos de unidades de medida, previamente esta-
belecidos para cada atividade.
Art. 80. Compete aos serviços de contabilidade ou ór-
gãos equivalentes verificar a exata observância dos limites
das cotas trimestrais atribuídas a cada unidade orçamentária,
dentro do sistema que for instituído para esse fim.
CAPÍTULO III
Do Controle Externo
Art. 81. O controle da execução orçamentária, pelo Poder
Legislativo, terá por objetivo verificar a probidade da admi-
nistração, a guarda e legal emprego dos dinheiros públicos e
o cumprimento da Lei de Orçamento.
Art. 82. O Poder Executivo, anualmente, prestará contas
ao Poder Legislativo, no prazo estabelecido nas Constituições
ou nas Leis Orgânicas dos Municípios.
§ 1º As contas do Poder Executivo serão submetidas ao
Poder Legislativo, com Parecer prévio do Tribunal de Contas
ou órgão equivalente.
§ 2º Quando, no Munícipio não houver Tribunal de Con-
tas ou órgão equivalente, a Câmara de Vereadores poderá
designar peritos contadores para verificarem as contas do
prefeito e sobre elas emitirem parecer.
TÍTULO IX
Da Contabilidade
CAPÍTULO I
Disposições Gerais
Art. 83. A contabilidade evidenciará perante a Fazenda
Pública a situação de todos quantos, de qualquer modo, ar-
recadem receitas, efetuem despesas, administrem ou guar-
dem bens a ela pertencentes ou confiados.
35
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Art. 84. Ressalvada a competência do Tribunal de Contas
ou órgão equivalente, a tomada de contas dos agentes respon-
sáveis por bens ou dinheiros públicos será realizada ou superin-
tendida pelos serviços de contabilidade.
Art. 85. Os serviços de contabilidade serão organizados
de forma a permitirem o acompanhamento da execução or-
çamentária, o conhecimento da composição patrimonial, a de-
terminação dos custos dos serviços industriais, o levantamento
dos balanços gerais, a análise e a interpretação dos resultados
econômicos e financeiros.
Art. 86. A escrituração sintética das operações financeiras e
patrimoniais efetuar-se-á pelo método das partidas dobradas.
Art. 87. Haverá controle contábil dos direitos e obrigações
oriundos de ajustes ou contratos em que a administração pú-
blica for parte.
Art. 88. Os débitos e créditos serão escriturados com indi-
viduação do devedor ou do credor e especificação da natureza,
importância e data do vencimento, quando fixada.
Art. 89. A contabilidade evidenciará os fatos ligados à ad-
ministração orçamentária, financeira patrimonial e industrial.
CAPÍTULO II
Da Contabilidade Orçamentária e Financeira
Art. 90 A contabilidade deverá evidenciar, em seus regis-
tros, o montante dos créditos orçamentários vigentes, a des-
pesa empenhada e a despesa realizada, à conta dos mesmos
créditos, e as dotações disponíveis.
Art. 91. O registro contábil da receita e da despesa far-se-á
de acôrdo com as especificações constantes da Lei de Orça-
mento e dos créditos adicionais.
Art. 92. A dívida flutuante compreende:
I - os restos a pagar, excluídos os serviços da dívida;
II - os serviços da dívida a pagar;
III - os depósitos;
IV - os débitos de tesouraria.
Parágrafo único. O registro dos restos a pagar far-se-á por
exercício e por credor distinguindo-se as despesas processadas
das não processadas.
Art. 93. Todas as operações de que resultem débitos e cré-
ditos de natureza financeira, não compreendidas na execução
orçamentária, serão também objeto de registro, individuação e
controle contábil.
CAPÍTULO III
Da Contabilidade Patrimonial e Industrial
Art. 94. Haverá registros analíticos de todos os bens de ca-
ráter permanente, com indicação dos elementos necessários
para a perfeita caracterização de cada um dêles e dos agentes
responsáveis pela sua guarda e administração.
Art. 95 A contabilidade manterá registros sintéticos dos
bens móveis e imóveis.
Art. 96. O levantamento geral dos bens móveis e imóveis
terá por base o inventário analítico de cada unidade administra-
tiva e os elementos da escrituração sintética na contabilidade.
Art. 97. Para fins orçamentários e determinação dos de-
vedores, ter-se-á o registro contábil das receitas patrimoniais,
fiscalizando-se sua efetivação.
36
Art. 98. A divida fundada compreende os compromissos
de exigibilidade superior a doze meses, contraídos para aten-
der a desequilíbrio orçamentário ou a financeiro de obras e
serviços públicos.   (Veto rejeitado no D.O. 05/05/1964)
Parágrafo único. A dívida fundada será escriturada com
individuação e especificações que permitam verificar, a qual-
quer momento, a posição dos empréstimos, bem como os
respectivos serviços de amortização e juros.
Art. 99. Os serviços públicos industriais, ainda que não
organizados como empresa pública ou autárquica, manterão
contabilidade especial para determinação dos custos, ingres-
sos e resultados, sem prejuízo da escrituração patrimonial e
financeira comum.
Art. 100 As alterações da situação líquida patrimonial,
que abrangem os resultados da execução orçamentária, bem
como as variações independentes dessa execução e as su-
perveniências e insubsistência ativas e passivas, constituirão
elementos da conta patrimonial.
CAPÍTULO IV
Dos Balanços
Art. 101. Os resultados gerais do exercício serão de-
monstrados no Balanço Orçamentário, no Balanço Financei-
ro, no Balanço Patrimonial, na Demonstração das Variações
Patrimoniais, segundo os Anexos números 12, 13, 14 e 15 e
os quadros demonstrativos constantes dos Anexos números
1, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 16 e 17.
Art. 102. O Balanço Orçamentário demonstrará as recei-
tas e despesas previstas em confronto com as realizadas.
Art. 103. O Balanço Financeiro demonstrará a receita e a
despesa orçamentárias bem como os recebimentos e os pa-
gamentos de natureza extra orçamentária, conjugados com
os saldos em espécie provenientes do exercício anterior, e os
que se transferem para o exercício seguinte.
Parágrafo único. Os Restos a Pagar do exercício serão
computados na receita extra orçamentária para compensar
sua inclusão na despesa orçamentária.
Art. 104. A Demonstração das Variações Patrimoniais evi-
denciará as alterações verificadas no patrimônio, resultantes
ou independentes da execução orçamentária, e indicará o re-
sultado patrimonial do exercício.
 Art. 105. O Balanço Patrimonial demonstrará:
I - O Ativo Financeiro;
II - O Ativo Permanente;
III - O Passivo Financeiro;
IV - O Passivo Permanente;
V - O Saldo Patrimonial;
VI - As Contas de Compensação.
§ 1º O Ativo Financeiro compreenderá os créditos e valo-
res realizáveis independentemente de autorização orçamen-
tária e os valores numerários.
§ 2º O Ativo Permanente compreenderá os bens, créditos
e valores, cuja mobilização ou alienação dependa de autori-
zação legislativa.
§ 3º O Passivo Financeiro compreenderá as dívidas fundadas
e outras pagamento independa de autorização orçamentária.
§ 4º O Passivo Permanente compreenderá as dívidas fun-
dadas e outras que dependam de autorização legislativa para
amortização ou resgate.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 5º Nas contas de compensação serão registrados os bens,
valores, obrigações e situações não compreendidas nos pará-
grafos anteriores e que, imediata ou indiretamente, possam vir
a afetar o patrimônio.
 Art. 106. A avaliação dos elementos patrimoniais obedece-
rá as normas seguintes:
I - os débitos e créditos, bem como os títulos de renda, pelo
seu valor nominal, feita a conversão, quando em moeda estran-
geira, à taxa de câmbio vigente na data do balanço;
II - os bens móveis e imóveis, pelo valor de aquisição ou
pelo custo de produção ou de construção;
III - os bens de almoxarifado, pelo preço médio ponderado
das compras.
 § 1° Os valores em espécie, assim como os débitos e crédi-
tos, quando em moeda estrangeira, deverão figurar ao lado das
correspondentes importâncias em moeda nacional.
 § 2º As variações resultantes da conversão dos débitos, cré-
ditos e valores em espécie serão levadas à conta patrimonial.
§ 3º Poderão ser feitas reavaliações dos bens móveis e imóveis.
TÍTULO X
Das Autarquias e Outras Entidades
Art. 107. As entidades autárquicas ou paraestatais, inclusive
de previdência social ou investidas de delegação para arrecada-
ção de contribuições parafiscais da União, dos Estados, dos Mu-
nicípios e do Distrito Federal terão seus orçamentos aprovados
por decreto do Poder Executivo, salvo se disposição legal ex-
pressa determinar que o sejam pelo Poder Legislativo.         (Vide
Decreto nº 60.745, de 1967)
Parágrafo único. Compreendem-se nesta disposição as em-
presas com autonomia financeira e administrativa cujo capital
pertencer, integralmente, ao Poder Público.
Art. 108. Os orçamentos das entidades referidas no artigo
anterior vincular-se-ão ao orçamento da União, dos Estados,
dos Municípios e do Distrito Federal, pela inclusão:
I - como receita, salvo disposição legal em contrário, de sal-
do positivo previsto entre os totais das receitas e despesas;
II - como subvenção econômica, na receita do orçamento
da beneficiária, salvo disposição legal em contrário, do saldo ne-
gativo previsto entre os totais das receitas e despesas.
§ 1º Os investimentos ou inversões financeiras da União,
dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal, realizados
por intermédio das entidades aludidas no artigo anterior, serão
classificados como receita de capital destas e despesa de trans-
ferência de capital daqueles.
§ 2º As previsões para depreciação serão computadas para
efeito de apuração do saldo líquido das mencionadas entidades.
Art. 109. Os orçamentos e balanços das entidades com-
preendidas no artigo 107 serão publicados como complemento
dos orçamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municí-
pios e do Distrito Federal a que estejam vinculados.
Art. 110. Os orçamentos e balanços das entidades já referi-
das, obedecerão aos padrões e normas instituídas por esta lei,
ajustados às respectivas peculiaridades.
Parágrafo único. Dentro do prazo que a legislação fixar, os
balanços serão remetidos ao órgão central de contabilidade da
União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal, para
fins de incorporação dos resultados, salvo disposição legal em
contrário.
TÍTULO XI
Disposições Finais
Art. 111. O Conselho Técnico de Economia e Finanças do
Ministério da Fazenda, além de outras apurações, para fins
estatísticos, de interesse nacional, organizará e publicará o ba-
lanço consolidado das contas da União, Estados, Municípios
e Distrito Federal, suas autarquias e outras entidades, bem
como um quadro estruturalmente idêntico, baseado em da-
dos orçamentários.
§ 1º Os quadros referidos neste artigo terão a estrutura
do Anexo nº 1.
§ 2 O quadro baseado nos orçamentos será publicado até
o último dia do primeiro semestre do próprio exercício e o
baseado nos balanços, até o último dia do segundo semestre
do exercício imediato àquele a que se referirem.
Art. 112. Para cumprimento do disposto no artigo prece-
dente, a União, os Estados, os Municípios e o Distrito Federal
remeterão ao mencionado órgão, até 30 de abril, os orçamen-
tos do exercício, e até 30 de junho, os balanços do exercício
anterior.
Parágrafo único. O pagamento, pela União, de auxílio ou
contribuição a Estados, Municípios ou Distrito Federal, cuja con-
cessão não decorra de imperativo constitucional, dependerá de
prova do atendimento ao que se determina neste artigo.
Art. 113. Para fiel e uniforme aplicação das presentes nor-
mas, o Conselho Técnico de Economia e Finanças do Ministé-
rio da Fazenda atenderá a consultas, coligirá elementos, pro-
moverá o intercâmbio de dados informativos, expedirá reco-
mendações técnicas, quando solicitadas, e atualizará sempre
que julgar conveniente, os anexos que integram a presente lei.
Parágrafo único. Para os fins previstos neste artigo, po-
derão ser promovidas, quando necessário, conferências ou
reuniões técnicas, com a participação de representantes das
entidades abrangidas por estas normas.
Art. 114. Os efeitos desta lei são contados a partir de 1º
de janeiro de 1964 para o fim da elaboração dos orçamentos
e a partir de 1º de janeiro de 1965, quanto às demais ativida-
des estatuídas. (Redação dada pela Lei nº 4.489, de 1964)
Art. 115. Revogam-se as disposições em contrário.
Brasília, 17 de março de 1964; 143º da Independência e
76º da República.
JOÃO GULART
Abelardo Jurema
Sylvio Borges de Souza Motta
Jair Ribeiro
João Augusto de Araújo Castro
Waldyr Ramos Borges
Expedito Machado
Oswaldo Costa Lima Filho
Júlio Forquim Sambaquy
Amaury Silva
Anysio Botelho
Wilson Fadul
Antonio Oliveira Brito
Egydio Michaelsen
Este texto não substitui o publicado no DOU de
23.3.1964, retificada no DOU de 9.4.1964 e retificada no DOU
de 3.6.1964
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 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

 LEI N. 4.320, DE 17 DE MARÇO DE 1964 §1º Consideram-se recursos para o fim deste artigo, des-
Partes vetadas pelo Presidente da República e mantidas te que não comprometidos;
pelo Congresso Nacional, do Projeto que se transformou na I – o superavit financeiro apurado em balanço patrimo-
Lei nº.4.320,de 17 de março de 1964 (que estatui normas ge- nial do exercício anterior;
rais de direito financeiro para elaboração e controle dos or- II – os provenientes de excesso de arrecadação;
çamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municípios III – os resultantes de anulação parcial ou total de do-
e do Distrito Federal ) tações orçamentárias ou de créditos adicionais, autorizados
em lei;
VETO IV – o produto de operações de crédito autorizadas, em
O Presidente da República Faço saber que o Congresso forma que juridicamente possibilite o Poder Executivo reali-
Nacional decreta e eu promulgo na forma do Parágrafo 3º do zá-las.
Artigo 70 da Constituição Federal os seguintes dispositivos §2º Entende-se por superavit financeiro a diferença posi-
da Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964.
tiva entre o ativo financeiro e o passivo financeiro conjugan-
“Art. 3º ......................................................................................................
do-se ainda, os saldos dos créditos adicionais transferidos e
.....................................
as operações de crédito a eles vinculadas.
Parágrafo único Não se consideram para os fins deste
artigo as operações de crédito por antecipação da receita, as §3º Entende-se por excesso de arrecadação, para os fins
emissões de papel-moeda e outras entradas compensatórias deste artigo, o saldo positivo das diferenças acumuladas mês
no ativo e passivo financeiros”. a mês, entre a arrecadação prevista e a realizada, consideran-
....................................................................................................................... do-se ainda, a tendência do exercício.
.....................”Art. 6º .......................................................................................... §4º Para o fim de apurar os recursos utilizáveis, prove-
............................................................................................................................... nientes de excesso de arrecadação deduzir-se-á a importân-
...............................................................2º - Para cumprimento do dis- cia dos créditos extraordinários abertos no exercício”.
posto no parágrafo anterior, o cálculo das cotas terá por base .......................................................................................................................
os dados apurados no balanço do exercício anterior aque- ..”Art. 55 ..............................................................................................................
le em que se elaborar a proposta orçamentária do Governo .....1º - Os recibos devem conter o nome da pessoa que paga
obrigado à transferência”. a soma arrecadada, proveniência, e classificação, bem como
....................................................................................................................... a data e assinatura do agente arrecadador”.
.....................”Art. 7º .......................................................................................... ......................................................................................................................
................................................. ......................”Art. 57 Ressalvado o disposto no parágrafo único
I   ................................................................................................................ do artigo 3º desta lei.............................
............................ ...................................................................................................”Art. 58 ..
..........................................obedecidas as disposições do artigo ...............................................................................................................................
43”. .................................. ...............................................................................................................................
“Art. 9º Tributo é a receita derivada instituída pelas en- ......................ou não
tidades de direito público, compreendendo os impostos, as .....................................................................................................................
taxas e contribuições nos termos da Constituição e das leis .................”.”Art. 64 ..........................................................................................
vigentes em matérias financeira destinando-se o seu produto ..................................................Parágrafo único. A ordem de paga-
ao custeio de atividades gerais ou específicas exercidas por mento só poderá ser exarada em documentos processados
essa entidades.” pelos serviços de contabilidade”.
......................................................................................................................
.............................................................
.....................
“Art. 69.......................................................................................................
“Art. 14 ....................................................................................................
.............................................................................................................................. .....................................
....................................................subordinados ao mesmo órgão ou ...............................nem o responsável por dois adiantamen-
repartição.....................................................................”. tos”.
...................................................................................................................... ...................................................................................................................
..................... .........................”Art. 92. A dívida fundada será escriturada com
“Art. 15 ..................................................................................................... individuação e especificações que permitem verificar, a qual-
....................................... quer momento, a posição dos empréstimos, bem como os
.........................................................no respectivos serviços de amortização e juros”.
m í n i - ......................................................................................................................
mo..............................................................................................................” ..........
“Art. 15 ............................................................................1º Entende- Brasília, 4 de maio de 1964; 1432 da Independência e 76º
se por elementos o desdobramento da despesa com pessoal, da República.
material, serviços, obras e outros meios de que se refere a H. Castello Branco.
administração pública para consecução dos seus fins”. * 
..............................................................................”Art. 43. A abertura
dos créditos suplementares e especiais depende da existên-
cia de recursos disponíveis para ocorrer à despesa e será pre-
cedida de exposição justificativa.

38
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
LEI DE IMPROBIDADE ADMINISTRATIVA
(LEI 8.429/92).
LEI Nº 8.429, DE 2 DE JUNHO DE 1992.
Dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos
nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato,
cargo, emprego ou função na administração pública direta,
indireta ou fundacional e dá outras providências.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA,
Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu
sanciono a seguinte lei:
CAPÍTULO I
Das Disposições Gerais
Art. 1° Os atos de improbidade praticados por qualquer
agente público, servidor ou não, contra a administração dire-
ta, indireta ou fundacional de qualquer dos Poderes da União,
dos Estados, do Distrito Federal, dos Municípios, de Território,
de empresa incorporada ao patrimônio público ou de enti-
dade para cuja criação ou custeio o erário haja concorrido ou
concorra com mais de cinqüenta por cento do patrimônio ou
da receita anual, serão punidos na forma desta lei.
Parágrafo único. Estão também sujeitos às penalidades
desta lei os atos de improbidade praticados contra o patri-
mônio de entidade que receba subvenção, benefício ou in-
centivo, fiscal ou creditício, de órgão público bem como da-
quelas para cuja criação ou custeio o erário haja concorrido
ou concorra com menos de cinqüenta por cento do patrimô-
nio ou da receita anual, limitando-se, nestes casos, a sanção
patrimonial à repercussão do ilícito sobre a contribuição dos
cofres públicos.
Art. 2° Reputa-se agente público, para os efeitos desta
lei, todo aquele que exerce, ainda que transitoriamente ou
sem remuneração, por eleição, nomeação, designação, con-
tratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo,
mandato, cargo, emprego ou função nas entidades mencio-
nadas no artigo anterior.
Art. 3° As disposições desta lei são aplicáveis, no que
couber, àquele que, mesmo não sendo agente público, indu-
za ou concorra para a prática do ato de improbidade ou dele
se beneficie sob qualquer forma direta ou indireta.
Art. 4° Os agentes públicos de qualquer nível ou hie-
rarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos
princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e pu-
blicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos.
Art. 5° Ocorrendo lesão ao patrimônio público por ação
ou omissão, dolosa ou culposa, do agente ou de terceiro, dar-
se-á o integral ressarcimento do dano.
Art. 6° No caso de enriquecimento ilícito, perderá o
agente público ou terceiro beneficiário os bens ou valores
acrescidos ao seu patrimônio.
Art. 7° Quando o ato de improbidade causar lesão ao
patrimônio público ou ensejar enriquecimento ilícito, caberá
a autoridade administrativa responsável pelo inquérito re-
presentar ao Ministério Público, para a indisponibilidade dos
bens do indiciado.
Parágrafo único. A indisponibilidade a que se refere o
caput deste artigo recairá sobre bens que assegurem o inte-
gral ressarcimento do dano, ou sobre o acréscimo patrimo-
nial resultante do enriquecimento ilícito.
Art. 8° O sucessor daquele que causar lesão ao patri-
mônio público ou se enriquecer ilicitamente está sujeito às
cominações desta lei até o limite do valor da herança.
CAPÍTULO II
Dos Atos de Improbidade Administrativa
Seção I
Dos Atos de Improbidade Administrativa que Impor-
tam Enriquecimento Ilícito
Art. 9° Constitui ato de improbidade administrativa im-
portando enriquecimento ilícito auferir qualquer tipo de van-
tagem patrimonial indevida em razão do exercício de cargo,
mandato, função, emprego ou atividade nas entidades men-
cionadas no art. 1° desta lei, e notadamente:
I - receber, para si ou para outrem, dinheiro, bem móvel
ou imóvel, ou qualquer outra vantagem econômica, direta
ou indireta, a título de comissão, percentagem, gratificação
ou presente de quem tenha interesse, direto ou indireto, que
possa ser atingido ou amparado por ação ou omissão decor-
rente das atribuições do agente público;
II - perceber vantagem econômica, direta ou indireta,
para facilitar a aquisição, permuta ou locação de bem móvel
ou imóvel, ou a contratação de serviços pelas entidades refe-
ridas no art. 1° por preço superior ao valor de mercado;
III - perceber vantagem econômica, direta ou indireta,
para facilitar a alienação, permuta ou locação de bem públi-
co ou o fornecimento de serviço por ente estatal por preço
inferior ao valor de mercado;
IV - utilizar, em obra ou serviço particular, veículos, má-
quinas, equipamentos ou material de qualquer natureza,
de propriedade ou à disposição de qualquer das entidades
mencionadas no art. 1° desta lei, bem como o trabalho de
servidores públicos, empregados ou terceiros contratados
por essas entidades;
V - receber vantagem econômica de qualquer natureza,
direta ou indireta, para tolerar a exploração ou a prática de
jogos de azar, de lenocínio, de narcotráfico, de contraban-
do, de usura ou de qualquer outra atividade ilícita, ou aceitar
promessa de tal vantagem;
VI - receber vantagem econômica de qualquer natureza,
direta ou indireta, para fazer declaração falsa sobre medição
ou avaliação em obras públicas ou qualquer outro serviço, ou
sobre quantidade, peso, medida, qualidade ou característica
de mercadorias ou bens fornecidos a qualquer das entidades
mencionadas no art. 1º desta lei;
VII - adquirir, para si ou para outrem, no exercício de
mandato, cargo, emprego ou função pública, bens de qual-
quer natureza cujo valor seja desproporcional à evolução do
patrimônio ou à renda do agente público;
VIII - aceitar emprego, comissão ou exercer atividade de
consultoria ou assessoramento para pessoa física ou jurídica
que tenha interesse suscetível de ser atingido ou amparado
por ação ou omissão decorrente das atribuições do agente
público, durante a atividade;
39
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
IX - perceber vantagem econômica para intermediar a libe-
ração ou aplicação de verba pública de qualquer natureza;
X - receber vantagem econômica de qualquer natureza, di-
reta ou indiretamente, para omitir ato de ofício, providência ou
declaração a que esteja obrigado;
XI - incorporar, por qualquer forma, ao seu patrimônio
bens, rendas, verbas ou valores integrantes do acervo patrimo-
nial das entidades mencionadas no art. 1° desta lei;
XII - usar, em proveito próprio, bens, rendas, verbas ou va-
lores integrantes do acervo patrimonial das entidades mencio-
nadas no art. 1° desta lei.
Seção II
Dos Atos de Improbidade Administrativa que Causam
Prejuízo ao Erário
Art. 10. Constitui ato de improbidade administrativa que
causa lesão ao erário qualquer ação ou omissão, dolosa ou cul-
posa, que enseje perda patrimonial, desvio, apropriação, malba-
ratamento ou dilapidação dos bens ou haveres das entidades
referidas no art. 1º desta lei, e notadamente:
I - facilitar ou concorrer por qualquer forma para a incor-
poração ao patrimônio particular, de pessoa física ou jurídica, de
bens, rendas, verbas ou valores integrantes do acervo patrimo-
nial das entidades mencionadas no art. 1º desta lei;
II - permitir ou concorrer para que pessoa física ou jurídi-
ca privada utilize bens, rendas, verbas ou valores integrantes do
acervo patrimonial das entidades mencionadas no art. 1º desta
lei, sem a observância das formalidades legais ou regulamenta-
res aplicáveis à espécie;
III - doar à pessoa física ou jurídica bem como ao ente
despersonalizado, ainda que de fins educativos ou assistências,
bens, rendas, verbas ou valores do patrimônio de qualquer das
entidades mencionadas no art. 1º desta lei, sem observância das
formalidades legais e regulamentares aplicáveis à espécie;
IV - permitir ou facilitar a alienação, permuta ou locação
de bem integrante do patrimônio de qualquer das entidades
referidas no art. 1º desta lei, ou ainda a prestação de serviço por
parte delas, por preço inferior ao de mercado;
V - permitir ou facilitar a aquisição, permuta ou locação de
bem ou serviço por preço superior ao de mercado;
VI - realizar operação financeira sem observância das nor-
mas legais e regulamentares ou aceitar garantia insuficiente ou
inidônea;
VII - conceder benefício administrativo ou fiscal sem a ob-
servância das formalidades legais ou regulamentares aplicáveis
à espécie;
VIII - frustrar a licitude de processo licitatório ou dispensá
-lo indevidamente
VIII - frustrar a licitude de processo licitatório ou de proces-
so seletivo para celebração de parcerias com entidades sem fins
lucrativos, ou dispensá-los indevidamente; (Redação dada pela
Lei nº 13.019, de 2014) (Vigência)
IX - ordenar ou permitir a realização de despesas não auto-
rizadas em lei ou regulamento;
X - agir negligentemente na arrecadação de tributo ou ren-
da, bem como no que diz respeito à conservação do patrimônio
público;
XI - liberar verba pública sem a estrita observância das nor-
mas pertinentes ou influir de qualquer forma para a sua aplica-
ção irregular;
40
XII - permitir, facilitar ou concorrer para que terceiro se
enriqueça ilicitamente;
XIII - permitir que se utilize, em obra ou serviço particu-
lar, veículos, máquinas, equipamentos ou material de qual-
quer natureza, de propriedade ou à disposição de qualquer
das entidades mencionadas no art. 1° desta lei, bem como o
trabalho de servidor público, empregados ou terceiros con-
tratados por essas entidades.
XIV – celebrar contrato ou outro instrumento que tenha
por objeto a prestação de serviços públicos por meio da ges-
tão associada sem observar as formalidades previstas na lei;
(Incluído pela Lei nº 11.107, de 2005)
XV – celebrar contrato de rateio de consórcio público
sem suficiente e prévia dotação orçamentária, ou sem ob-
servar as formalidades previstas na lei. (Incluído pela Lei nº
11.107, de 2005)
XVI - facilitar ou concorrer, por qualquer forma, para a
incorporação, ao patrimônio particular de pessoa física ou
jurídica, de bens, rendas, verbas ou valores públicos transferi-
dos pela administração pública a entidades privadas median-
te celebração de parcerias, sem a observância das formalida-
des legais ou regulamentares aplicáveis à espécie; (Incluído
pela Lei nº 13.019, de 2014) (Vigência)
XVII - permitir ou concorrer para que pessoa física ou
jurídica privada utilize bens, rendas, verbas ou valores públi-
cos transferidos pela administração pública a entidade priva-
da mediante celebração de parcerias, sem a observância das
formalidades legais ou regulamentares aplicáveis à espécie;
(Incluído pela Lei nº 13.019, de 2014) (Vigência)
XVIII - celebrar parcerias da administração pública com
entidades privadas sem a observância das formalidades le-
gais ou regulamentares aplicáveis à espécie; (Incluído pela
Lei nº 13.019, de 2014) (Vigência)
XIX - agir negligentemente na celebração, fiscalização e
análise das prestações de contas de parcerias firmadas pela
administração pública com entidades privadas; (Incluído
pela Lei nº 13.019, de 2014) (Vigência)
XX - liberar recursos de parcerias firmadas pela adminis-
tração pública com entidades privadas sem a estrita obser-
vância das normas pertinentes ou influir de qualquer forma
para a sua aplicação irregular. (Incluído pela Lei nº 13.019,
de 2014) (Vigência)
XXI - liberar recursos de parcerias firmadas pela adminis-
tração pública com entidades privadas sem a estrita obser-
vância das normas pertinentes ou influir de qualquer forma
para a sua aplicação irregular. (Incluído pela Lei nº 13.019,
de 2014) (Vigência)
Seção II-A
(Incluído pela Lei Complementar nº 157, de 2016)
(Produção de efeito)
Dos Atos de Improbidade Administrativa Decorren-
tes de Concessão ou Aplicação Indevida de Benefício
Financeiro ou Tributário
Art. 10-A. Constitui ato de improbidade administrativa
qualquer ação ou omissão para conceder, aplicar ou manter
benefício financeiro ou tributário contrário ao que dispõem
o caput e o § 1º do art. 8º-A da Lei Complementar nº 116, de
31 de julho de 2003. (Incluído pela Lei Complementar nº 157,
de 2016) (Produção de efeito)
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Seção III
Dos Atos de Improbidade Administrativa que Aten-
tam Contra os Princípios da Administração Pública
Art. 11. Constitui ato de improbidade administrativa que
atenta contra os princípios da administração pública qualquer
ação ou omissão que viole os deveres de honestidade, impar-
cialidade, legalidade, e lealdade às instituições, e notadamente:
I - praticar ato visando fim proibido em lei ou regulamento
ou diverso daquele previsto, na regra de competência;
II - retardar ou deixar de praticar, indevidamente, ato de
ofício;
III - revelar fato ou circunstância de que tem ciência em
razão das atribuições e que deva permanecer em segredo;
IV - negar publicidade aos atos oficiais;
V - frustrar a licitude de concurso público;
VI - deixar de prestar contas quando esteja obrigado a fa-
zê-lo;
VII - revelar ou permitir que chegue ao conhecimento de
terceiro, antes da respectiva divulgação oficial, teor de medida
política ou econômica capaz de afetar o preço de mercadoria,
bem ou serviço.
VIII - descumprir as normas relativas à celebração, fiscaliza-
ção e aprovação de contas de parcerias firmadas pela adminis-
tração pública com entidades privadas. (Redação dada pela Lei
nº 13.019, de 2014) (Vigência)
IX - deixar de cumprir a exigência de requisitos de acessi-
bilidade previstos na legislação. (Incluído pela Lei nº 13.146, de
2015) (Vigência)
CAPÍTULO III
Das Penas
Art. 12. Independentemente das sanções penais, civis e ad-
ministrativas, previstas na legislação específica, está o responsá-
vel pelo ato de improbidade sujeito às seguintes cominações:
Art. 12. Independentemente das sanções penais, civis e
administrativas previstas na legislação específica, está o respon-
sável pelo ato de improbidade sujeito às seguintes cominações,
que podem ser aplicadas isolada ou cumulativamente, de acor-
do com a gravidade do fato: (Redação dada pela Lei nº 12.120,
de 2009).
I - na hipótese do art. 9°, perda dos bens ou valores acresci-
dos ilicitamente ao patrimônio, ressarcimento integral do dano,
quando houver, perda da função pública, suspensão dos direi-
tos políticos de oito a dez anos, pagamento de multa civil de
até três vezes o valor do acréscimo patrimonial e proibição de
contratar com o Poder Público ou receber benefícios ou incen-
tivos fiscais ou creditícios, direta ou indiretamente, ainda que
por intermédio de pessoa jurídica da qual seja sócio majoritário,
pelo prazo de dez anos;
II - na hipótese do art. 10, ressarcimento integral do dano,
perda dos bens ou valores acrescidos ilicitamente ao patrimô-
nio, se concorrer esta circunstância, perda da função pública,
suspensão dos direitos políticos de cinco a oito anos, pagamen-
to de multa civil de até duas vezes o valor do dano e proibição
de contratar com o Poder Público ou receber benefícios ou in-
centivos fiscais ou creditícios, direta ou indiretamente, ainda
que por intermédio de pessoa jurídica da qual seja sócio ma-
joritário, pelo prazo de cinco anos;
III - na hipótese do art. 11, ressarcimento integral do
dano, se houver, perda da função pública, suspensão dos
direitos políticos de três a cinco anos, pagamento de multa
civil de até cem vezes o valor da remuneração percebida pelo
agente e proibição de contratar com o Poder Público ou re-
ceber benefícios ou incentivos fiscais ou creditícios, direta ou
indiretamente, ainda que por intermédio de pessoa jurídica
da qual seja sócio majoritário, pelo prazo de três anos.
IV - na hipótese prevista no art. 10-A, perda da função
pública, suspensão dos direitos políticos de 5 (cinco) a 8
(oito) anos e multa civil de até 3 (três) vezes o valor do be-
nefício financeiro ou tributário concedido. (Incluído pela Lei
Complementar nº 157, de 2016)
Parágrafo único. Na fixação das penas previstas nesta
lei o juiz levará em conta a extensão do dano causado, assim
como o proveito patrimonial obtido pelo agente.
CAPÍTULO IV
Da Declaração de Bens
Art. 13. A posse e o exercício de agente público ficam con-
dicionados à apresentação de declaração dos bens e valores que
compõem o seu patrimônio privado, a fim de ser arquivada no
serviço de pessoal competente. (Regulamento) (Regulamento)
§ 1° A declaração compreenderá imóveis, móveis, semo-
ventes, dinheiro, títulos, ações, e qualquer outra espécie de
bens e valores patrimoniais, localizado no País ou no exterior,
e, quando for o caso, abrangerá os bens e valores patrimo-
niais do cônjuge ou companheiro, dos filhos e de outras pes-
soas que vivam sob a dependência econômica do declarante,
excluídos apenas os objetos e utensílios de uso doméstico.
§ 2º A declaração de bens será anualmente atualizada e
na data em que o agente público deixar o exercício do man-
dato, cargo, emprego ou função.
§ 3º Será punido com a pena de demissão, a bem do
serviço público, sem prejuízo de outras sanções cabíveis, o
agente público que se recusar a prestar declaração dos bens,
dentro do prazo determinado, ou que a prestar falsa.
§ 4º O declarante, a seu critério, poderá entregar có-
pia da declaração anual de bens apresentada à Delegacia da
Receita Federal na conformidade da legislação do Imposto
sobre a Renda e proventos de qualquer natureza, com as
necessárias atualizações, para suprir a exigência contida no
caput e no § 2° deste artigo .
CAPÍTULO V
Do Procedimento Administrativo e do
Processo Judicial
Art. 14. Qualquer pessoa poderá representar à autorida-
de administrativa competente para que seja instaurada inves-
tigação destinada a apurar a prática de ato de improbidade.
§ 1º A representação, que será escrita ou reduzida a ter-
mo e assinada, conterá a qualificação do representante, as in-
formações sobre o fato e sua autoria e a indicação das provas
de que tenha conhecimento.
§ 2º A autoridade administrativa rejeitará a representa-
ção, em despacho fundamentado, se esta não contiver as for-
malidades estabelecidas no § 1º deste artigo. A rejeição não
impede a representação ao Ministério Público, nos termos do
art. 22 desta lei.
41
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
§ 3º Atendidos os requisitos da representação, a autoridade
determinará a imediata apuração dos fatos que, em se tratando
de servidores federais, será processada na forma prevista nos arts.
148 a 182 da Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 e, em se
tratando de servidor militar, de acordo com os respectivos regu-
lamentos disciplinares.
Art. 15. A comissão processante dará conhecimento ao Mi-
nistério Público e ao Tribunal ou Conselho de Contas da existência
de procedimento administrativo para apurar a prática de ato de
improbidade.
Parágrafo único. O Ministério Público ou Tribunal ou Con-
selho de Contas poderá, a requerimento, designar representante
para acompanhar o procedimento administrativo.
Art. 16. Havendo fundados indícios de responsabilidade, a
comissão representará ao Ministério Público ou à procuradoria
do órgão para que requeira ao juízo competente a decretação do
seqüestro dos bens do agente ou terceiro que tenha enriquecido
ilicitamente ou causado dano ao patrimônio público.
§ 1º O pedido de seqüestro será processado de acordo com
o disposto nos arts. 822 e 825 do Código de Processo Civil.
§ 2° Quando for o caso, o pedido incluirá a investigação, o
exame e o bloqueio de bens, contas bancárias e aplicações finan-
ceiras mantidas pelo indiciado no exterior, nos termos da lei e dos
tratados internacionais.
Art. 17. A ação principal, que terá o rito ordinário, será pro-
posta pelo Ministério Público ou pela pessoa jurídica interessada,
dentro de trinta dias da efetivação da medida cautelar.
§ 1º É vedada a transação, acordo ou conciliação nas ações
de que trata o caput. (Revogado pela Medida provisória nº 703,
de 2015) (Vigência encerrada)
§ 1º É vedada a transação, acordo ou conciliação nas ações
de que trata o caput.
§ 2º A Fazenda Pública, quando for o caso, promoverá as
ações necessárias à complementação do ressarcimento do patri-
mônio público.
§ 3º No caso da ação principal ter sido proposta pelo Mi-
nistério Público, a pessoa jurídica interessada integrará a lide na
qualidade de litisconsorte, devendo suprir as omissões e falhas da
inicial e apresentar ou indicar os meios de prova de que disponha.
§ 3o No caso de a ação principal ter sido proposta pelo Mi-
nistério Público, aplica-se, no que couber, o disposto no § 3o do
art. 6o da Lei no 4.717, de 29 de junho de 1965. (Redação dada
pela Medida Provisória nº 1.472-31, de 1996)
§ 3o No caso de a ação principal ter sido proposta pelo Mi-
nistério Público, aplica-se, no que couber, o disposto no § 3o do
art. 6o da Lei no 4.717, de 29 de junho de 1965. (Redação dada
pela Lei nº 9.366, de 1996)
§ 4º O Ministério Público, se não intervir no processo como par-
te, atuará obrigatoriamente, como fiscal da lei, sob pena de nulidade.
§ 5o A propositura da ação prevenirá a jurisdição do juízo
para todas as ações posteriormente intentadas que possuam a
mesma causa de pedir ou o mesmo objeto. (Incluído pela Medi-
da provisória nº 2.180-35, de 2001)
§ 6o A ação será instruída com documentos ou justifica-
ção que contenham indícios suficientes da existência do ato de
improbidade ou com razões fundamentadas da impossibilidade
de apresentação de qualquer dessas provas, observada a legis-
lação vigente, inclusive as disposições inscritas nos arts. 16 a 18
do Código de Processo Civil. (Incluído pela Medida Provisória nº
2.225-45, de 2001)
42
§ 7o Estando a inicial em devida forma, o juiz mandará
autuá-la e ordenará a notificação do requerido, para ofere-
cer manifestação por escrito, que poderá ser instruída com
documentos e justificações, dentro do prazo de quinze dias.
(Incluído pela Medida Provisória nº 2.225-45, de 2001)
§ 8o Recebida a manifestação, o juiz, no prazo de trinta
dias, em decisão fundamentada, rejeitará a ação, se convenci-
do da inexistência do ato de improbidade, da improcedência
da ação ou da inadequação da via eleita. (Incluído pela Medi-
da Provisória nº 2.225-45, de 2001)
§ 9o Recebida a petição inicial, será o réu citado para
apresentar contestação. (Incluído pela Medida Provisória
nº 2.225-45, de 2001)
§ 10. Da decisão que receber a petição inicial, caberá
agravo de instrumento. (Incluído pela Medida Provisória nº
2.225-45, de 2001)
§ 11. Em qualquer fase do processo, reconhecida a ina-
dequação da ação de improbidade, o juiz extinguirá o proces-
so sem julgamento do mérito. (Incluído pela Medida Provi-
sória nº 2.225-45, de 2001)
§ 12. Aplica-se aos depoimentos ou inquirições reali-
zadas nos processos regidos por esta Lei o disposto no art.
221, caput e § 1o, do Código de Processo Penal. (Incluído pela
Medida Provisória nº 2.225-45, de 2001)
§ 13. Para os efeitos deste artigo, também se considera
pessoa jurídica interessada o ente tributante que figurar no
polo ativo da obrigação tributária de que tratam o § 4º do art.
3º e o art. 8º-A da Lei Complementar nº 116, de 31 de julho
de 2003. (Incluído pela Lei Complementar nº 157, de 2016)
Art. 18. A sentença que julgar procedente ação civil de
reparação de dano ou decretar a perda dos bens havidos ili-
citamente determinará o pagamento ou a reversão dos bens,
conforme o caso, em favor da pessoa jurídica prejudicada
pelo ilícito.
CAPÍTULO VI
Das Disposições Penais
Art. 19. Constitui crime a representação por ato de im-
probidade contra agente público ou terceiro beneficiário,
quando o autor da denúncia o sabe inocente.
Pena: detenção de seis a dez meses e multa.
Parágrafo único. Além da sanção penal, o denunciante
está sujeito a indenizar o denunciado pelos danos materiais,
morais ou à imagem que houver provocado.
Art. 20. A perda da função pública e a suspensão dos
direitos políticos só se efetivam com o trânsito em julgado da
sentença condenatória.
Parágrafo único. A autoridade judicial ou administrati-
va competente poderá determinar o afastamento do agente
público do exercício do cargo, emprego ou função, sem pre-
juízo da remuneração, quando a medida se fizer necessária à
instrução processual.
Art. 21. A aplicação das sanções previstas nesta lei inde-
pende:
I - da efetiva ocorrência de dano ao patrimônio público;
I - da efetiva ocorrência de dano ao patrimônio público,
salvo quanto à pena de ressarcimento; (Redação dada pela
Lei nº 12.120, de 2009).
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
II - da aprovação ou rejeição das contas pelo órgão de
controle interno ou pelo Tribunal ou Conselho de Contas.
Art. 22. Para apurar qualquer ilícito previsto nesta lei, o
Ministério Público, de ofício, a requerimento de autoridade ad-
ministrativa ou mediante representação formulada de acordo
com o disposto no art. 14, poderá requisitar a instauração de
inquérito policial ou procedimento administrativo.
CAPÍTULO VII
Da Prescrição
Art. 23. As ações destinadas a levar a efeitos as sanções
previstas nesta lei podem ser propostas:
I - até cinco anos após o término do exercício de mandato,
de cargo em comissão ou de função de confiança;
II - dentro do prazo prescricional previsto em lei específica
para faltas disciplinares puníveis com demissão a bem do servi-
ço público, nos casos de exercício de cargo efetivo ou emprego.
III - até cinco anos da data da apresentação à administra-
ção pública da prestação de contas final pelas entidades refe-
ridas no parágrafo único do art. 1o desta Lei. (Incluído pela Lei
nº 13.019, de 2014) (Vigência)
CAPÍTULO VIII
Das Disposições Finais
Art. 24. Esta lei entra em vigor na data de sua publicação.
Art. 25. Ficam revogadas as Leis n°s 3.164, de 1° de junho
de 1957, e 3.502, de 21 de dezembro de 1958 e demais dispo-
sições em contrário.
Rio de Janeiro, 2 de junho de 1992; 171° da Independência
e 104° da República.
FERNANDO COLLOR
Célio Borja
Este texto não substitui o publicado no DOU de 3.6.1992
LEI 8.666/93: CAPÍTULO IV – DAS SANÇÕES
ADMINISTRATIVAS E DA TUTELA JUDICIAL:
SEÇÃO I – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
(ARTS. 81 A 85);
SEÇÃO II – DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS
(ARTS. 86 A 88);
SEÇÃO III – DOS CRIMES E DAS PENAS
(ARTS. 89 A 99);
SEÇÃO IV - DO PROCESSO E DO
PROCEDIMENTO JUDICIAL (ARTS.100 A 108)
Capítulo IV
DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS E DA TUTELA JU-
DICIAL
Seção I
Disposições Gerais
Art. 81. A recusa injustificada do adjudicatário em assinar
o contrato, aceitar ou retirar o instrumento equivalente, den-
tro do prazo estabelecido pela Administração, caracteriza o
descumprimento total da obrigação assumida, sujeitando-o
às penalidades legalmente estabelecidas.
Parágrafo único. O disposto neste artigo não se aplica aos
licitantes convocados nos termos do art. 64, § 2o desta Lei, que
não aceitarem a contratação, nas mesmas condições propostas
pelo primeiro adjudicatário, inclusive quanto ao prazo e preço.
Art. 82. Os agentes administrativos que praticarem atos em
desacordo com os preceitos desta Lei ou visando a frustrar os
objetivos da licitação sujeitam-se às sanções previstas nesta Lei
e nos regulamentos próprios, sem prejuízo das responsabilida-
des civil e criminal que seu ato ensejar.
Art. 83. Os crimes definidos nesta Lei, ainda que simples-
mente tentados, sujeitam os seus autores, quando servidores
públicos, além das sanções penais, à perda do cargo, emprego,
função ou mandato eletivo.
Art. 84. Considera-se servidor público, para os fins desta
Lei, aquele que exerce, mesmo que transitoriamente ou sem re-
muneração, cargo, função ou emprego público.
§ 1o Equipara-se a servidor público, para os fins desta Lei,
quem exerce cargo, emprego ou função em entidade paraesta-
tal, assim consideradas, além das fundações, empresas públicas
e sociedades de economia mista, as demais entidades sob con-
trole, direto ou indireto, do Poder Público.
§ 2o A pena imposta será acrescida da terça parte, quando
os autores dos crimes previstos nesta Lei forem ocupantes de
cargo em comissão ou de função de confiança em órgão da
Administração direta, autarquia, empresa pública, sociedade de
economia mista, fundação pública, ou outra entidade controla-
da direta ou indiretamente pelo Poder Público.
Art. 85. As infrações penais previstas nesta Lei pertinem
às licitações e aos contratos celebrados pela União, Estados,
Distrito Federal, Municípios, e respectivas autarquias, empresas
públicas, sociedades de economia mista, fundações públicas, e
quaisquer outras entidades sob seu controle direto ou indireto.
Seção II
Das Sanções Administrativas
Art. 86. O atraso injustificado na execução do contrato su-
jeitará o contratado à multa de mora, na forma prevista no ins-
trumento convocatório ou no contrato.
§ 1o A multa a que alude este artigo não impede que a
Administração rescinda unilateralmente o contrato e aplique as
outras sanções previstas nesta Lei.
§ 2o A multa, aplicada após regular processo administrati-
vo, será descontada da garantia do respectivo contratado.
§ 3o Se a multa for de valor superior ao valor da garantia
prestada, além da perda desta, responderá o contratado pela
sua diferença, a qual será descontada dos pagamentos even-
tualmente devidos pela Administração ou ainda, quando for o
caso, cobrada judicialmente.
Art. 87. Pela inexecução total ou parcial do contrato a Ad-
ministração poderá, garantida a prévia defesa, aplicar ao contra-
tado as seguintes sanções:
I - advertência;
II - multa, na forma prevista no instrumento convocatório
ou no contrato;
III - suspensão temporária de participação em licitação e
impedimento de contratar com a Administração, por prazo não
superior a 2 (dois) anos;
IV - declaração de inidoneidade para licitar ou contratar
com a Administração Pública enquanto perdurarem os moti-
vos determinantes da punição ou até que seja promovida a
43
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a pena-
lidade, que será concedida sempre que o contratado ressarcir
a Administração pelos prejuízos resultantes e após decorrido
o prazo da sanção aplicada com base no inciso anterior.
§ 1o Se a multa aplicada for superior ao valor da garantia
prestada, além da perda desta, responderá o contratado pela
sua diferença, que será descontada dos pagamentos eventual-
mente devidos pela Administração ou cobrada judicialmente.
§ 2o As sanções previstas nos incisos I, III e IV deste artigo
poderão ser aplicadas juntamente com a do inciso II, facultada
a defesa prévia do interessado, no respectivo processo, no pra-
zo de 5 (cinco) dias úteis.
§ 3o A sanção estabelecida no inciso IV deste artigo é de
competência exclusiva do Ministro de Estado, do Secretário Es-
tadual ou Municipal, conforme o caso, facultada a defesa do
interessado no respectivo processo, no prazo de 10 (dez) dias
da abertura de vista, podendo a reabilitação ser requerida após
2 (dois) anos de sua aplicação. (Vide art 109 inciso III)
Art. 88. As sanções previstas nos incisos III e IV do artigo
anterior poderão também ser aplicadas às empresas ou aos
profissionais que, em razão dos contratos regidos por esta Lei:
I - tenham sofrido condenação definitiva por praticarem,
por meios dolosos, fraude fiscal no recolhimento de quaisquer
tributos;
II - tenham praticado atos ilícitos visando a frustrar os ob-
jetivos da licitação;
III - demonstrem não possuir idoneidade para contratar
com a Administração em virtude de atos ilícitos praticados.
Seção III
Dos Crimes e das Penas
Art. 89. Dispensar ou inexigir licitação fora das hipóteses
previstas em lei, ou deixar de observar as formalidades perti-
nentes à dispensa ou à inexigibilidade:
Pena - detenção, de 3 (três) a 5 (cinco) anos, e multa.
Parágrafo único. Na mesma pena incorre aquele que,
tendo comprovadamente concorrido para a consumação da
ilegalidade, beneficiou-se da dispensa ou inexigibilidade ilegal,
para celebrar contrato com o Poder Público.
Art. 90. Frustrar ou fraudar, mediante ajuste, combinação
ou qualquer outro expediente, o caráter competitivo do procedi-
mento licitatório, com o intuito de obter, para si ou para outrem,
vantagem decorrente da adjudicação do objeto da licitação:
Pena - detenção, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos, e multa.
Art. 91. Patrocinar, direta ou indiretamente, interesse pri-
vado perante a Administração, dando causa à instauração de
licitação ou à celebração de contrato, cuja invalidação vier a ser
decretada pelo Poder Judiciário:
Pena - detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos, e multa.
Art. 92. Admitir, possibilitar ou dar causa a qualquer mo-
dificação ou vantagem, inclusive prorrogação contratual, em
favor do adjudicatário, durante a execução dos contratos ce-
lebrados com o Poder Público, sem autorização em lei, no ato
convocatório da licitação ou nos respectivos instrumentos con-
tratuais, ou, ainda, pagar fatura com preterição da ordem cro-
nológica de sua exigibilidade, observado o disposto no art.
121 desta Lei: (Redação dada pela Lei nº 8.883, de 1994)
Pena - detenção, de dois a quatro anos, e multa. (Reda-
ção dada pela Lei nº 8.883, de 1994)
44
Parágrafo único. Incide na mesma pena o contratado que,
tendo comprovadamente concorrido para a consumação da ile-
galidade, obtém vantagem indevida ou se beneficia, injustamen-
te, das modificações ou prorrogações contratuais.
Art. 93. Impedir, perturbar ou fraudar a realização de qual-
quer ato de procedimento licitatório:
Pena - detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos, e multa.
Art. 94. Devassar o sigilo de proposta apresentada em pro-
cedimento licitatório, ou proporcionar a terceiro o ensejo de de-
vassá-lo:
Pena - detenção, de 2 (dois) a 3 (três) anos, e multa.
Art. 95. Afastar ou procura afastar licitante, por meio de vio-
lência, grave ameaça, fraude ou oferecimento de vantagem de
qualquer tipo:
Pena - detenção, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos, e multa, além
da pena correspondente à violência.
Parágrafo único. Incorre na mesma pena quem se abstém
ou desiste de licitar, em razão da vantagem oferecida.
Art. 96. Fraudar, em prejuízo da Fazenda Pública, licitação
instaurada para aquisição ou venda de bens ou mercadorias, ou
contrato dela decorrente:
I - elevando arbitrariamente os preços;
II - vendendo, como verdadeira ou perfeita, mercadoria falsi-
ficada ou deteriorada;
III - entregando uma mercadoria por outra;
IV - alterando substância, qualidade ou quantidade da mer-
cadoria fornecida;
V - tornando, por qualquer modo, injustamente, mais onero-
sa a proposta ou a execução do contrato:
Pena - detenção, de 3 (três) a 6 (seis) anos, e multa.
Art. 97. Admitir à licitação ou celebrar contrato com empresa
ou profissional declarado inidôneo:
Pena - detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos, e multa.
Parágrafo único. Incide na mesma pena aquele que, decla-
rado inidôneo, venha a licitar ou a contratar com a Administração.
Art. 98. Obstar, impedir ou dificultar, injustamente, a inscrição
de qualquer interessado nos registros cadastrais ou promover in-
devidamente a alteração, suspensão ou cancelamento de registro
do inscrito:
Pena - detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos, e multa.
Art. 99. A pena de multa cominada nos arts. 89 a 98 desta Lei
consiste no pagamento de quantia fixada na sentença e calculada
em índices percentuais, cuja base corresponderá ao valor da vanta-
gem efetivamente obtida ou potencialmente auferível pelo agente.
§ 1o Os índices a que se refere este artigo não poderão ser
inferiores a 2% (dois por cento), nem superiores a 5% (cinco por
cento) do valor do contrato licitado ou celebrado com dispensa
ou inexigibilidade de licitação.
§ 2o O produto da arrecadação da multa reverterá, confor-
me o caso, à Fazenda Federal, Distrital, Estadual ou Municipal.
Seção IV
Do Processo e do Procedimento Judicial
Art. 100. Os crimes definidos nesta Lei são de ação penal pú-
blica incondicionada, cabendo ao Ministério Público promovê-la.
Art. 101. Qualquer pessoa poderá provocar, para os efei-
tos desta Lei, a iniciativa do Ministério Público, fornecendo-
lhe, por escrito, informações sobre o fato e sua autoria, bem
como as circunstâncias em que se deu a ocorrência.
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Parágrafo único. Quando a comunicação for verbal,
mandará a autoridade reduzi-la a termo, assinado pelo apre-
sentante e por duas testemunhas.
Art. 102. Quando em autos ou documentos de que co-
nhecerem, os magistrados, os membros dos Tribunais ou
Conselhos de Contas ou os titulares dos órgãos integrantes
do sistema de controle interno de qualquer dos Poderes veri-
ficarem a existência dos crimes definidos nesta Lei, remeterão
ao Ministério Público as cópias e os documentos necessários
ao oferecimento da denúncia.
Art. 103. Será admitida ação penal privada subsidiária da
pública, se esta não for ajuizada no prazo legal, aplicando-se,
no que couber, o disposto nos arts. 29 e 30 do Código de
Processo Penal.
Art. 104. Recebida a denúncia e citado o réu, terá este o
prazo de 10 (dez) dias para apresentação de defesa escrita,
contado da data do seu interrogatório, podendo juntar do-
cumentos, arrolar as testemunhas que tiver, em número não
superior a 5 (cinco), e indicar as demais provas que pretenda
produzir.
Art. 105. Ouvidas as testemunhas da acusação e da defe-
sa e praticadas as diligências instrutórias deferidas ou ordena-
das pelo juiz, abrir-se-á, sucessivamente, o prazo de 5 (cinco)
dias a cada parte para alegações finais.
Art. 106. Decorrido esse prazo, e conclusos os autos den-
tro de 24 (vinte e quatro) horas, terá o juiz 10 (dez) dias para
proferir a sentença.
Art. 107. Da sentença cabe apelação, interponível no pra-
zo de 5 (cinco) dias.
Art. 108. No processamento e julgamento das infrações
penais definidas nesta Lei, assim como nos recursos e nas
execuções que lhes digam respeito, aplicar-se-ão, subsidiaria-
mente, o Código de Processo Penal e a Lei de Execução Penal.
LEI 10.028/2000.
LEI No 10.028, DE 19 DE OUTUBRO DE 2000.
Altera o Decreto-Lei no 2.848, de 7 de dezembro de 1940
– Código Penal, a Lei no 1.079, de 10 de abril de 1950, e o
Decreto-Lei no 201, de 27 de fevereiro de 1967.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA Faço saber que o Con-
gresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
Art. 1o O art. 339 do Decreto-Lei no 2.848, de 7 de de-
zembro de 1940, passa a vigorar com a seguinte redação:
“Art. 339. Dar causa à instauração de investigação policial,
de processo judicial, instauração de investigação administrati-
va, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa con-
tra alguém, imputando-lhe crime de que o sabe inocente:”
(NR)
“Pena .............................................................
“§ 1o ............................................................”
“§ 2o ............................................................”
Art. 2o O Título XI do Decreto-Lei no 2.848, de 1940, pas-
sa a vigorar acrescido do seguinte capítulo e artigos:
“CAPÍTULO IV
DOS CRIMES CONTRA AS FINANÇAS PÚBLICAS” (AC)*
“Contratação de operação de crédito” (AC)
“Art. 359-A. Ordenar, autorizar ou realizar operação de cré-
dito, interno ou externo, sem prévia autorização legislativa:” (AC)
“Pena – reclusão, de 1 (um) a 2 (dois) anos.” (AC)
“Parágrafo único. Incide na mesma pena quem ordena, au-
toriza ou realiza operação de crédito, interno ou externo:” (AC)
“I – com inobservância de limite, condição ou montante esta-
belecido em lei ou em resolução do Senado Federal;” (AC)
“II – quando o montante da dívida consolidada ultrapassa o
limite máximo autorizado por lei.” (AC)
“Inscrição de despesas não empenhadas em restos a pagar” (AC)
“Art. 359-B. Ordenar ou autorizar a inscrição em restos a pa-
gar, de despesa que não tenha sido previamente empenhada ou
que exceda limite estabelecido em lei:” (AC)
“Pena – detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos.” (AC)
“Assunção de obrigação no último ano do mandato ou le-
gislatura” (AC)
“Art. 359-C. Ordenar ou autorizar a assunção de obrigação, nos
dois últimos quadrimestres do último ano do mandato ou legislatu-
ra, cuja despesa não possa ser paga no mesmo exercício financeiro
ou, caso reste parcela a ser paga no exercício seguinte, que não te-
nha contrapartida suficiente de disponibilidade de caixa:” (AC)
“Pena - reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos.” (AC)
“Ordenação de despesa não autorizada” (AC)
“Art. 359-D. Ordenar despesa não autorizada por lei:” (AC)
“Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos.” (AC)
“Prestação de garantia graciosa” (AC)
“Art. 359-E. Prestar garantia em operação de crédito sem que
tenha sido constituída contragarantia em valor igual ou superior
ao valor da garantia prestada, na forma da lei:” (AC)
“Pena – detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano.” (AC)
“Não cancelamento de restos a pagar” (AC)
“Art. 359-F. Deixar de ordenar, de autorizar ou de promover
o cancelamento do montante de restos a pagar inscrito em valor
superior ao permitido em lei:” (AC)
“Pena – detenção, de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos.” (AC)
“Aumento de despesa total com pessoal no último ano do
mandato ou legislatura” (AC)
“Art. 359-G. Ordenar, autorizar ou executar ato que acarrete
aumento de despesa total com pessoal, nos cento e oitenta dias
anteriores ao final do mandato ou da legislatura:” (AC)
“Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos.” (AC)
“Oferta pública ou colocação de títulos no mercado” (AC)
“Art. 359-H. Ordenar, autorizar ou promover a oferta pública
ou a colocação no mercado financeiro de títulos da dívida públi-
ca sem que tenham sido criados por lei ou sem que estejam
registrados em sistema centralizado de liquidação e de cus-
tódia:” (AC)
“Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos.” (AC)
Art. 3o A Lei nº 1.079, de 10 de abril de 1950, passa a
vigorar com as seguintes alterações:
“Art. 10. ........................................................
.......................................................................”
“5) deixar de ordenar a redução do montante da dívida
consolidada, nos prazos estabelecidos em lei, quando o mon-
tante ultrapassar o valor resultante da aplicação do limite má-
ximo fixado pelo Senado Federal;” (AC)
45
 ÉTICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
“6) ordenar ou autorizar a abertura de crédito em desa-
cordo com os limites estabelecidos pelo Senado Federal, sem
fundamento na lei orçamentária ou na de crédito adicional
ou com inobservância de prescrição legal;” (AC)
“7) deixar de promover ou de ordenar na forma da lei,
o cancelamento, a amortização ou a constituição de reserva
para anular os efeitos de operação de crédito realizada com
inobservância de limite, condição ou montante estabelecido
em lei;” (AC)
“8) deixar de promover ou de ordenar a liquidação inte-
gral de operação de crédito por antecipação de receita orça-
mentária, inclusive os respectivos juros e demais encargos,
até o encerramento do exercício financeiro;” (AC)
“9) ordenar ou autorizar, em desacordo com a lei, a reali-
zação de operação de crédito com qualquer um dos demais
entes da Federação, inclusive suas entidades da administra-
ção indireta, ainda que na forma de novação, refinanciamen-
to ou postergação de dívida contraída anteriormente;” (AC)
“10) captar recursos a título de antecipação de receita de
tributo ou contribuição cujo fato gerador ainda não tenha
ocorrido;” (AC)
“11) ordenar ou autorizar a destinação de recursos pro-
venientes da emissão de títulos para finalidade diversa da
prevista na lei que a autorizou;” (AC)
“12) realizar ou receber transferência voluntária em desa-
cordo com limite ou condição estabelecida em lei.” (AC)
“Art. 39-A. Constituem, também, crimes de responsabili-
dade do Presidente do Supremo Tribunal Federal ou de seu
substituto quando no exercício da Presidência, as condutas
previstas no art. 10 desta Lei, quando por eles ordenadas ou
praticadas.” (AC)
“Parágrafo único. O disposto neste artigo aplica-se aos
Presidentes, e respectivos substitutos quando no exercício da
Presidência, dos Tribunais Superiores, dos Tribunais de Con-
tas, dos Tribunais Regionais Federais, do Trabalho e Eleitorais,
dos Tribunais de Justiça e de Alçada dos Estados e do Distrito
Federal, e aos Juízes Diretores de Foro ou função equivalente
no primeiro grau de jurisdição.” (AC)
“Art. 40-A. Constituem, também, crimes de responsabi-
lidade do Procurador-Geral da República, ou de seu substi-
tuto quando no exercício da chefia do Ministério Público da
União, as condutas previstas no art. 10 desta Lei, quando por
eles ordenadas ou praticadas.” (AC)
“Parágrafo único. O disposto neste artigo aplica-se:” (AC)
“I – ao Advogado-Geral da União;” (AC)
“II – aos Procuradores-Gerais do Trabalho, Eleitoral e Mili-
tar, aos Procuradores-Gerais de Justiça dos Estados e do Dis-
trito Federal, aos Procuradores-Gerais dos Estados e do Dis-
trito Federal, e aos membros do Ministério Público da União
e dos Estados, da Advocacia-Geral da União, das Procurado-
rias dos Estados e do Distrito Federal, quando no exercício de
função de chefia das unidades regionais ou locais das respec-
tivas instituições.” (AC)
“Art. 41-A. Respeitada a prerrogativa de foro que assiste
às autoridades a que se referem o parágrafo único do art.
39-A e o inciso II do parágrafo único do art. 40-A, as ações
penais contra elas ajuizadas pela prática dos crimes de res-
ponsabilidade previstos no art. 10 desta Lei serão processa-
46
das e julgadas de acordo com o rito instituído pela Lei no
8.038, de 28 de maio de 1990, permitido, a todo cidadão, o
oferecimento da denúncia.” (AC)
Art. 4o O art. 1o do Decreto-Lei no 201, de 27 de fevereiro
de 1967, passa a vigorar com a seguinte redação:
“Art. 1o .........................................................
...............................................................................”
“XVI – deixar de ordenar a redução do montante da dí-
vida consolidada, nos prazos estabelecidos em lei, quando o
montante ultrapassar o valor resultante da aplicação do limite
máximo fixado pelo Senado Federal;” (AC)
“XVII – ordenar ou autorizar a abertura de crédito em de-
sacordo com os limites estabelecidos pelo Senado Federal,
sem fundamento na lei orçamentária ou na de crédito adicio-
nal ou com inobservância de prescrição legal;” (AC)
“XVIII – deixar de promover ou de ordenar, na forma da lei,
o cancelamento, a amortização ou a constituição de reserva para
anular os efeitos de operação de crédito realizada com inobser-
vância de limite, condição ou montante estabelecido em lei;” (AC)
“XIX – deixar de promover ou de ordenar a liquidação in-
tegral de operação de crédito por antecipação de receita or-
çamentária, inclusive os respectivos juros e demais encargos,
até o encerramento do exercício financeiro;” (AC)
“XX – ordenar ou autorizar, em desacordo com a lei, a rea-
lização de operação de crédito com qualquer um dos demais
entes da Federação, inclusive suas entidades da administra-
ção indireta, ainda que na forma de novação, refinanciamento
ou postergação de dívida contraída anteriormente;” (AC)
“XXI – captar recursos a título de antecipação de receita
de tributo ou contribuição cujo fato gerador ainda não tenha
ocorrido;” (AC)
“XXII – ordenar ou autorizar a destinação de recursos
provenientes da emissão de títulos para finalidade diversa da
prevista na lei que a autorizou;” (AC)
“XXIII – realizar ou receber transferência voluntária em
desacordo com limite ou condição estabelecida em lei.” (AC)
“......................................................................”
Art. 5o Constitui infração administrativa contra as leis de
finanças públicas:
I – deixar de divulgar ou de enviar ao Poder Legislativo e
ao Tribunal de Contas o relatório de gestão fiscal, nos prazos
e condições estabelecidos em lei;
II – propor lei de diretrizes orçamentárias anual que não
contenha as metas fiscais na forma da lei;
III – deixar de expedir ato determinando limitação de
empenho e movimentação financeira, nos casos e condições
estabelecidos em lei;
IV – deixar de ordenar ou de promover, na forma e nos
prazos da lei, a execução de medida para a redução do mon-
tante da despesa total com pessoal que houver excedido a
repartição por Poder do limite máximo.
§ 1o A infração prevista neste artigo é punida com multa
de trinta por cento dos vencimentos anuais do agente que lhe
der causa, sendo o pagamento da multa de sua responsabi-
lidade pessoal.
§ 2o A infração a que se refere este artigo será processada
e julgada pelo Tribunal de Contas a que competir a fiscaliza-
ção contábil, financeira e orçamentária da pessoa jurídica de
direito público envolvida.
Art. 6o Esta Lei entra em vigor na data de sua publicação
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Processo organizacional e as funções básicas de planejamento, direção, organização e controle; administradores, habilida-
des, papéis, função, motivação, liderança, comunicação e desempenho;................................................................................................ 01
princípios e sistemas de administração municipal; estrutura e funcionamento do serviço público no Brasil. .........................05
Redação. .................................................................................................................................................................................................................................06
Noções de arquivologia: informação, documentação, classificação, arquivamento, registros, tramitação de documentos,
cadastro, tipos de arquivos, organização e administração de arquivos, técnicas modernas............................................................27
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
PROCESSO ORGANIZACIONAL E AS
FUNÇÕES BÁSICAS DE PLANEJAMENTO,
DIREÇÃO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLE;
ADMINISTRADORES, HABILIDADES, PAPÉIS,
FUNÇÃO, MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA,
COMUNICAÇÃO E DESEMPENHO;
O aprofundamento da Revolução Industrial a partir
da segunda metade do século XIX gerou inúmeras con-
sequências para a sociedade, principalmente no que diz
respeito ao desenvolvimento e aumento da complexidade
das organizações empresariais. O aparecimento exponen-
cial de novas tecnologias, invenções, inovações técnicas e
sociais, e a tendência de concentração do capital, ocasio-
nou o surgimento de grandes fábricas responsáveis por
empregar - em um só local – centenas e às vezes milhares
de seres humanos que só tinham a força de trabalho a
oferecer aos detentores dos meios de produção.
Dentro desse contexto de grandes mudanças econô-
micas, sociais e demográficas, muitos estudiosos e pro-
fissionais começaram a perceber o quão difícil se tornava
a organização e o controle dessas grandes empresas, as
quais precisavam lidar com diversas variáveis, ao mesmo
tempo em que buscavam garantir o lucro necessário à
manutenção do empreendimento e a remuneração do ca-
pital investido. No início do século XX, grandes empresá-
rios, como Ford, Rockefeller dentre outros, estavam com
bastantes problemas em seus conglomerados, principal-
mente no que tange à gestão dos empregados. Dessa for-
ma, foram nas duas primeiras décadas do século passado
que apareceram os acadêmicos e “peritos da indústria”, os
quais apresentaram-se oferecendo ajuda aos empresários
americanos e europeus.
Como havia a necessidade de produção em massa,
devido à demanda sempre crescente e a exploração de
novos mercados, a relação empregado x empregador pa-
recia ser a mais complexa. Os principais problemas po-
dem ser assim enumerados: 1) altíssimas taxas de rota-
tividade da mão-de-obra; 2) pressão por produtividade
por meio de atitudes muitas vezes agressivas e injustas;
3) baixa qualificação dos empregados; 4) necessidade de
adaptação às novas tecnologias, como a linha de monta-
gem; 5) modelos de remuneração capazes de gerar moti-
vação e produtividade.
Surge, então, neste momento, no despontar do sécu-
lo XX, os primeiros trabalhos de cunho científico na admi-
nistração. Os expoentes dessa fase científica foram dois
engenheiros: Frederick Winslow Taylor, responsável pelo
desenvolvimento da Escola da Administração Científica, e
Henri Fayol, criador da Teoria Clássica. Dessa forma, a cha-
mada Abordagem Clássica da Administração é formada
pelas duas abordagens construídas por esses dois enge-
nheiros pesquisadores.
Os trabalhos de Taylor podem ser considerados como
a primeira tentativa de fundar uma “ciência da administra-
ção”. O pesquisador era engenheiro, e teve a possibilida-
de de atuar em vários cargos dentro uma fábrica, desde
operário até engenheiro-chefe. Após alguns anos como
empregado, Taylor passou a trabalhar como consultor,
aperfeiçoando suas pesquisas e ideias sobre gestão. O as-
pecto fundamental de sua teoria é a busca do aumento
da eficiência da organização, por meio da racionalização
do trabalho e da obtenção de métodos mais eficientes de
controle dos trabalhadores.
Para solucionar a questão do relacionamento empre-
gado x empregador, Taylor propõe quatro “grandes prin-
cípios”: 1) O desenvolvimento de uma verdadeira ciência
do trabalho, em que seria necessária uma investigação
científica para se chegar a uma jornada de trabalho jus-
ta. Neste caso, o empregador saberia qual a quantidade
de trabalho ideal a ser realizada pelo trabalhador, e este
receberia uma alta taxa de pagamento, já que este busca
a “maximização de seus ganhos”; 2) A seleção científica
e o desenvolvimento progressivo do trabalhador. Aqui
caberia à administração da organização desenvolver os
trabalhadores, buscando garantir que estes se tornem
altamente produtivos, ou seja, de “primeira linha”; 3) A
conexão da ciência do trabalho e trabalhadores cientifica-
mente selecionados e treinados; 4) A constante e íntima
cooperação de gestores e trabalhadores. Esta cooperação
eliminaria os conflitos, já que os gestores e operários es-
tariam cientes de suas responsabilidades e funções.
O trabalho de Taylor visou resolver a problemática da
dependência do capital frente ao trabalho vivo. Para isso,
a administração deveria entender, sistematizar e norma-
tizar a execução das tarefas dentro da organização, vi-
sando a máxima produtividade por meio das ferramentas
adequadas.
O Taylorismo, esclarecendo que este se caracteriza
como uma forma de controle do capital sobre os proces-
sos de trabalho, através do controle de todos os tempos
e movimentos do trabalhador, ou seja, do trabalho vivo.
A Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol
surgia logo depois dos primeiros estudos e resultados de
Taylor realizados nos Estados Unidos. Pode-se dizer que o
ponto de partida foi em 1916, com a primeira publicação
do trabalho de Fayol, intitulado Administration Industriel-
le et Générale – Prévoyance, Organisation, Comandement,
Coordination, Controle. Assim como a Administração
Científica, a Teoria Clássica se caracterizava também pela
busca da eficiência organizacional, porém com um foco
diferenciado: a estrutura da organização e as funções ge-
renciais.
Fayol estabeleceu a definição de gerência, como com-
preendendo cinco elementos: 1) Planejar, diz respeito ao
“olhar para o futuro”, preparando-se para ele. Sobre essa
função, a gerência deveria levar em conta os objetivos de
cada unidade e alinhamento aos objetivos organizacio-
nais; utilizar previsões de curto e longo prazo; ter flexi-
bilidade para adaptações do plano; ser capaz de prog-
nosticar os cursos das ações. 2) Organizar, referindo-se a
elaboração de uma estrutura material e humana onde as
atividades poderão ser desenvolvidas de forma otimizada.
3) Comando, que significa manter as pessoas em ativida-
1
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
de, buscando, através da liderança e relacionamento, o
melhor desempenho dos colaboradores. 4) Coordenação,
em que o gestor busca harmonizar e unificar todos os es-
forços e atividades, a fim de que os objetivos das unida-
des estejam alinhados com os objetivos estratégicos da
organização. 5) Controle, responsável pela verificação do
desempenho de todos os elementos anteriores. O contro-
le deve se certificar que as atividades estão sendo realiza-
das de acordo com o plano estabelecido.
Fayol também desenvolveu alguns princípios gerais
da administração, os quais são a base de sua teoria. São
alguns deles: divisão do trabalho (a especialização torna
o indivíduo mais produtivo); unidade de comando, em
que Fayol estabelece que o empregado deve ter somente
um chefe, para evitar conflitos de comando; remunera-
ção, como importante fator de motivação; cadeia esca-
lar, em que se diz que a hierarquia é necessária, porém a
comunicação lateral também é importante, desde que os
superiores sejam informados a respeito daquilo que está
sendo tratado; espírito de equipe, equidade e justiça na
condução da empresa; ordem material, social e estabilida-
de de pessoal, para minimização dos custos com desen-
volvimento da equipe.
Apesar das criticas à visão minimalista do ser humano
(homo economicus) ou talvez a uma “falta de humanida-
de” dos princípios tayloristas, que levariam o homem a
comportar-se como uma máquina, as contribuições de
Taylor e Fayol foram de essencial importância para o de-
senvolvimento posterior da administração, servindo de
base para várias áreas, tais como a engenharia industrial,
gestão de processos, qualidade, modelos de gestão e
aperfeiçoamento das funções gerenciais.
ORGANIZAÇÃO FORMAL
Hierarquia oficial como ela se apresenta no papel. Pi-
ramidal.
Status
•Diferença entre operários e pessoal do escritório.
•Status medido pela opulência do escritório. Cada um
em sua posição.
•Pessoas do mesmo departamento, juntas.
Autoridade e Poder:
• de cima para baixo
Ordens para baixo e informações para cima.
As informações sempre são relativas à produção e
nunca em relação aos problemas humanos e ressenti-
mentos.
Informações relativas a assuntos pessoais circulam
em forma de cochichos. (não oficiais)
Comitês – tratar assuntos emocionais, pessoais e téc-
nicos. Limitam-se a tratar de assuntos e queixas triviais e
formais.
Ressentimentos se manifestam: greves, sabotagens,
absenteísmo, etc.
2
Firma do tipo autoritário leva o trabalhador a um es-
tado de civilidade e disciplina superficial.
Trabalham na presença do “chefe”. Atmosfera de
medo.
Promoção
Gerentes promovem pessoas bem adaptadas ou que
adotem seu ponto de vista. “Escolhidas” do gerente.
Características das organizações formais
1. deliberadamente impessoal;
2. baseada em relações ideais;
3. baseada na “hipótese da gentalha” sobre a natu-
reza humana. (a competição leva a máxima eficiência, luta
de cada um por si leva a servir aos melhores interesses
do grupo, homem unidade isolada que podem ser des-
locadas de um trabalho para o outro...) iguala o bem da
organização com o bem dos indivíduos que a compõem.
Estrutura de trabalho
• Organização em linha.
Divisão básica na estrutura de trabalho – baseada na
autoridade – função definida (cada um tem um chefe e é
responsável por chefiar).
Quanto maior o nível de estrutura maior a distância
social.
• Organização funcional.
Baseada no tipo de trabalho a ser feito. Na subdivisão
do trabalho.
Status de função. Fonte de conflito. (mesma linha hie-
rárquica, importância do trabalho)
• Organização do estado-maior.
Fundamentada na especialização.
Posição de aconselhamento – não possuem autorida-
de na organização.
Podem ser integradas na organização em linha.
FRAQUEZAS NA TEORIA DA ORGANIZAÇÃO FOR-
MAL
• Problemas de coordenação - deficiências na comu-
nicação devido ao fator tempo, espaço e as divisões na-
turais da estrutura .
• Tempo - pouco contato entre turnos e pessoas, pro-
blemas são deixados para o outro turno, vagas trocas de
informações.
• Espaço - unidades podem estar amplamente separa-
das, quanto maior a separação maior dificuldade de coor-
denação. Distância espacial tende a levar distância social.
• Divisões da estrutura - funções diferentes, vários de-
partamentos na mesma linha horizontal – difícil o mem-
bros de um nível apreciar o trabalho de outro nível.
A organização formal não pode ser eliminada; é ine-
vitável e essencial, pois nenhuma organização pode ser
compreendida sem o conhecimento da organização for-
mal, é quase impossível também compreendê-la apenas
nessa base.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Vantagem da grande empresa - resolver os problemas
humanos - solução de problemas, esquemas de participa-
ção, benéficos, etc, dando segurança aos trabalhadores.
Desvantagem – sua natureza impessoal, dificuldade
de comunicação.
A estrutura de uma firma e sua organização influen-
ciam o comportamento dos indivíduos e grupos. Assim
como os atos individuais só podem ser compreendidos
em relação ao grupo e o comportamento de grupo só
pode ser compreendido num contexto de um grupo
maior ao qual pertencem.
Para se estudar pequenos grupos faz-se necessário o
conhecimento das estruturas maiores. O grupo sofre in-
fluências de fatores vindos de fora do mesmo.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
É uma divisão do trabalho por especialização dentro
da estrutura organizacional da empresa.
Ou Departamentalização é o agrupamento, de acordo
com um critério específico de homogeneidade, das ativi-
dades e correspondente recursos (humanos, financeiros,
materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.
Existem diversas maneiras básicas pelas quais as or-
ganizações decidem sobre a configuração organizacional
que será usada para agrupar as várias atividades. O pro-
cesso organizacional de determinar como as atividades
devem ser agrupadas chama-se Departamentalização.
Formas de Departamentalizar:
1- Função
2- Produto ou serviço
3- Território
4- Cliente
5- Processo
6- Projeto
7- Matricial
8- Mista
Deve-se notar, no entanto, que a maioria das organi-
zações usam uma abordagem da contingência à Departa-
mentalização: isto é, a maioria usará mais de uma destas
abordagens usadas em algumas das maiores organiza-
ções. A maioria usa a abordagem funcional na cúpula e
outras nos níveis mais baixos.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÕES
A Departamentalização funcional agrupa funções co-
muns ou atividades semelhantes para formar uma unidade
organizacional. Assim todos os indivíduos que executam
funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de
vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal
de secretaria, todas as enfermeiras, e assim por diante.
A Departamentalização funcional pode ocorrer em
qualquer nível e é normalmente encontrada muito pró-
ximo à cúpula.
Vantagens: As vantagens principais da abordagem
funcional são:
• Mantém o poder e o prestígio das funções principais
• Cria eficiência através dos princípios da especiali-
zação.
• Centraliza a perícia da organização.
• Permite maior rigor no controle das funções pela
alta administração.
• Segurança na execução de tarefas e relacionamento
de colegas.
• Aconselhada para empresas que tenham poucas li-
nhas de produtos.
Desvantagens: Existem também muitas desvantagens
na abordagem funcional.
• Entre elas podemos dizer:
• A responsabilidade pelo desempenho total está so-
mente na cúpula.
• Cada gerente fiscaliza apenas uma função estreita.
• O treinamento de gerentes para assumir a posição
no topo é limitado.
• A coordenação entre as funções se torna complexa
e mais difícil quanto à organização em tamanho e ampli-
tude.
• Muita especialização do trabalho.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE PRODUTO
É feito de acordo com as atividades inerentes a cada
um dos produtos ou serviços da empresa.
Exemplos de Departamentalização de produto:
1- Lojas de departamentos
2- A Ford Motor Company tem as suas divisões Ford,
Mercury e Lincoln Continental.
3- Um hospital pode estar agrupado por serviços
prestados, como cirurgia, obstetrícia, assistência corona-
riana.
Vantagens: Algumas das vantagens da Departamen-
talização de produtos são:
• Pode-se dirigir atenção para linhas especificas de
produtos ou serviços.
• A coordenação de funções ao nível da divisão de
produto torna-se melhor.
• Pode-se atribuir melhor a responsabilidade quanto
ao lucro.
• Facilita a coordenação de resultados.
• Propicia a alocação de capital especializado para
cada grupo de produto.
• Propicia condições favoráveis para a inovação e cria-
tividade.
Desvantagens:
• Exige mais pessoal e recursos de material, podendo
daí resultar duplicação desnecessária de recursos e equi-
pamento.
• Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplici-
dades de atividade nos vários grupos de produtos.
• Pode criar uma situação em que os gerentes de pro-
dutos se tornam muito poderosos, o que pode desestabi-
lizar a estrutura da empresa.
3
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
DEPARTAMENTALIZAÇÃO TERRITORIAL
Algumas vezes mencionadas como regional, de área
ou geográfica. É o agrupamento de atividades de acordo
com os lugares onde estão localizadas as operações. Uma
empresa de grande porte pode agrupar suas atividades
de vendas em áreas do Brasil como a região Nordeste, re-
gião Sudeste, e região Sul. Muitas vezes as filiais de ban-
cos são estabelecidas desta maneira.
As vantagens e desvantagens da Departamentaliza-
ção territorial são semelhantes às dadas para a Departa-
mentalização de produto. Tal grupamento permite a uma
divisão focalizar as necessidades singulares de sua área,
mas exige coordenação e controle da administração de
cúpula em cada região.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTE
A Departamentalização de cliente consiste em agru-
par as atividades de tal modo que elas focalizem um de-
terminado uso do produto ou serviço. A Departamentali-
zação de cliente é usada principalmente no grupamento
de atividade de vendas ou serviços.
As lojas de departamentos, por exemplo, podem ter
uma seção para o grupo dos catorze aos vinte anos, uma
seção para gestantes ou uma seção de roupas masculinas
sociais, sem mencionar os departamentos para bebês e
crianças. Em cada caso, o esforço de vendas pode concen-
trar-se nos atributos e necessidades especificas do cliente.
A principal vantagem da Departamentalização de
cliente é a adaptabilidade uma determinada clientela.
As desvantagens são:
• Dificuldade de coordenação.
• Subutilização de recursos e concorrência entre os
gerentes para concessões especiais em benefício de seus
próprios clientes.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO OU
EQUIPAMENTO
É o agrupamento de atividades que se centralizam
nos processos de produção ou equipamento. É encontra-
da com mais frequência em produção. As atividades de
uma fábrica podem ser grupadas em perfuração, esmeri-
lamento, soldagem, montagem e acabamento, cada qual
em seu departamento.
Você perceberá uma modificação deste agrupamento
organizacional quando comprar um hamburguer em um
restaurante de serviço rápido. Note que algumas pessoas
estão assando a carne, outras estão fritando as batatas, e
outras preparando a bebida. Usualmente há um anotador
de pedidos que também recebe o pagamento e compõe
o pedido.
Vantagens:
• Maior especialização de recursos alocados.
• Possibilidade de comunicação mais rápida de infor-
mações técnicas.
4
Desvantagens:
• Possibilidade de perda da visão global do andamen-
to do processo.
• Flexibilidade restrita para ajustes no processo.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETO
Aqui as pessoas recebem atribuições temporárias,
uma vez que o projeto tem data de inicio e término. Ter-
minado o projeto as pessoas são deslocadas para outras
atividades.
Por exemplo: uma firma contábil poderia designar um
sócio (como administrador de projeto), um contador sê-
nior, e três contadores juniores para uma auditoria que
está sendo feita para um cliente.
Uma empresa manufatureira, um especialista em pro-
dução, um engenheiro mecânico e um químico poderiam
ser indicados para, sob a chefia de um administrador de
projeto, completar o projeto de controle de poluição.
Em cada um destes casos, o administrador de projeto
seria designado para chefiar a equipe, com plena autori-
dade sobre seus membros para a atividade específica do
projeto.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE MATRIZ
A Departamentalização de matriz é semelhante à de
projeto, com uma exceção principal. No caso da Departa-
mentalização de matriz, o administrador de projeto não
tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em
lugar disso, a organização do administrador de projeto é
sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a
impressão de uma matriz.
A organização de matriz proporciona uma hierarquia
que responde rapidamente às mudanças em tecnologia.
Por isso, é tipicamente encontrada em organização de
orientação técnica, como a Boeing, General Dynamics,
NASA e GE onde os cientistas, engenheiros, ou especia-
listas técnicos trabalham em projetos ou programas sofis-
ticados. Também é usada por empresas com projetos de
construção complexos.
Vantagens: Permitem comunicação aberta e coorde-
nação de atividades entre os especialistas funcionais rele-
vantes. Capacita a organização a responder rapidamente
à mudança. São abordagens orientadas para a tecnologia.
Desvantagens: Pode haver choques resultantes das
prioridades.
A MELHOR FORMA DE DEPARTAMENTALIZAR
Para evitar problemas na hora de decidir como depar-
tamentalizar, pode-se seguir certos princípios:
• Princípio do maior uso – o departamento que faz
maior uso de uma atividade deve tê-la sob sua jurisdição.
• Principio do maior interesse – o departamento que
tem maior interesse pela atividade deve supervisioná-la.
• Principio da separação e do controle – As atividades
do controle devem estar separadas das atividades con-
troladas.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
• Principio da supressão da concorrência – Eliminar a
concorrência entre departamentos, agrupando atividades
correlatas no mesmo departamento.
Outro critério básico para departamentalização está
baseado na diferenciação e na integração, os princípios
são:
• Diferenciação, cujo princípio estabelece que as ativi-
dades diferentes devem ficar em departamentos separa-
dos. A diferenciação ocorre quando:
• O fator humano é diferente,
• A tecnologia e a natureza das atividades são dife-
rentes,
• Os ambientes externos são diferentes,
• Os objetivos e as estratégias são diferentes.
A integração – Quanto mais atividades trabalham in-
tegradas, maior razão para ficarem no mesmo departa-
mento.
Fatores de integração são:
• Necessidade de coordenação.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO MISTA
É o tipo mais frequente, cada parte da empresa deve
ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade orga-
nizacional.
PRINCÍPIOS E SISTEMAS DE
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL;
ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO
DO SERVIÇO PÚBLICO NO BRASIL.
EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NO
BRASIL
A evolução da administração pública em nosso país
passou por três modelos diferentes: a administração pa-
trimonialista, a administração burocrática e a administra-
ção gerencial.
Essas modalidades surgiram sucessivamente ao longo
do tempo, não significando, porém, que alguma delas te-
nha sido definitivamente abandonada.
Na administração pública patrimonialista, própria dos
Estados absolutistas europeus do século XVIII, o aparelho
do Estado é a extensão do próprio poder do governante
e os seus funcionários são considerados como membros
da nobreza. O patrimônio do Estado confunde se com
o patrimônio do soberano e os cargos são tidos como
prebendas (ocupações rendosas e de pouco trabalho). A
corrupção e o nepotismo são inerentes a esse tipo de ad-
ministração.
A administração pública burocrática surge para com-
bater a corrupção e o nepotismo do modelo anterior. São
princípios inerentes a este tipo de administração a impes-
soalidade, o formalismo, a hierarquia funcional, a ideia de
carreira pública e a profissionalização do servidor, con-
substanciando a ideia de poder racional legal.
Os controles administrativos funcionam previamente,
para evitar a corrupção. Existe uma desconfiança prévia
dos administradores públicos e dos cidadãos que procu-
ram o Estado com seus pleitos. São sempre necessários,
por esta razão, controles rígidos em todos os processos,
como na admissão de pessoal, nas contratações do Poder
Público e no atendimento às necessidades da população.
A administração burocrática, embora possua o gran-
de mérito de ser efetiva no controle dos abusos, corre
o risco de transformar o controle a ela inerente em um
verdadeiro fim do Estado, e não um simples meio para
atingir seus objetivos. Com isso, a máquina administrativa
volta se para si mesmo, perdendo a noção de sua missão
básica, que é servir à sociedade. O seu grande proble-
ma, portanto, é a possibilidade de se tornar ineficiente,
auto referente e incapaz de atender adequadamente os
anseios dos cidadãos.
A administração pública gerencial apresenta se como
solução para estes problemas da burocracia. Prioriza se
a eficiência da Administração, o aumento da qualidade
dos serviços e a redução dos custos. Busca se desenvolver
uma cultura gerencial nas organizações, com ênfase nos
resultados, e aumentar a governança do Estado, isto é, a
sua capacidade de gerenciar com efetividade e eficiência.
O cidadão passa a ser visto com outros olhos, tornando se
peça essencial para o correto desempenho da atividade
pública, por ser considerado seu principal beneficiário, o
cliente dos serviços prestados pelo Estado.
A administração gerencial constitui um avanço, mas
sem romper em definitivo com a administração burocráti-
ca, pois não nega todos os seus métodos e princípios. Na
verdade, o gerencialismo apoia se na burocracia, conser-
vando seus preceitos básicos, como a admissão de pes-
soal segundo critérios rígidos, a meritocracia na carreira
pública, as avaliações de desempenho, o aperfeiçoamen-
to profissional e um sistema de remuneração estruturado.
A diferença reside na maneira como é feito o controle,
que passa a concentrar se nos resultados, não mais nos
processos em si, procurando se, ainda, garantir a auto-
nomia do servidor para atingir tais resultados, que serão
verificados posteriormente.
Aceita se também uma maior participação da socieda-
de civil na prestação de serviços que não sejam exclusivos
de Estado. São as chamadas entidades paraestatais, que
compõem o terceiro setor, composto por entidades da
sociedade civil de fins públicos e não lucrativos, como as
organizações sociais e as organizações da sociedade civil
de interesse público (OSCIPs). Este setor passa a coexistir
com o primeiro setor, que é o Estado, e com o segundo
setor, que é o mercado.
Na administração gerencial, a noção de interesse pú-
blico é diferente da que existe no modelo burocrático.
A burocracia vê o interesse público como o interesse do
próprio Estado. A administração pública gerencial nega
5
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
essa visão, identificando este interesse com o dos cida-
dãos, passando os integrantes da sociedade a serem vis-
tos como clientes dos serviços públicos.
Atualmente, o modelo gerencial na Administração Pú-
blica vem cada vez mais se consolidando, com a mudança
de estruturas organizacionais, o estabelecimento de me-
tas a alcançar, a redução da máquina estatal, a descentra-
lização dos serviços públicos, a criação das agências regu-
ladoras para zelar pela adequada prestação dos serviços
etc. O novo modelo propõe se a promover o aumento
da qualidade e da eficiência dos serviços oferecidos pelo
Poder Público aos seus clientes: os cidadãos.
www.editoraferreira.com.br 2 Luciano Oliveira
REDAÇÃO
Conceito
Entende‑se por Redação Oficial o conjunto de normas
e práticas que devem reger a emissão dos atos normati-
vos e comunicações do poder público, entre seus diversos
organismos ou nas relações dos órgãos públicos com as
entidades e os cidadãos.
A Redação Oficial inscreve‑se na confluência de dois
universos distintos: a forma rege‑se pelas ciências da lin-
guagem (morfologia, sintaxe, semântica, estilística etc.); o
conteúdo submete‑se aos princípios jurídico‑administra-
tivos impostos à União, aos Estados e aos Municípios, nas
esferas dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.
Pertencente ao campo da linguagem escrita, a Reda-
ção Oficial deve ter as qualidades e características exigi-
das do texto escrito destinado à comunicação impessoal,
objetiva, clara, correta e eficaz.
Por ser “oficial”, expressão verbal dos atos do poder
público, essa modalidade de redação ou de texto subor-
dina‑se aos princípios constitucionais e administrativos
aplicáveis a todos os atos da administração pública, con-
forme estabelece o artigo 37 da Constituição Federal:
“A administração pública direta e indireta de qualquer
dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impes‑
soalidade, moralidade, publicidade e eficiência ( ... )”.
A forma e o conteúdo da Redação Oficial devem con-
vergir na produção dos textos dessa natureza, razão pela
qual, muitas vezes, não há como separar uma do outro.
Indicam‑se, a seguir, alguns pressupostos de como de-
vem ser redigidos os textos oficiais.
Padrão culto do idioma
A redação oficial deve observar o padrão culto do
idioma quanto ao léxico (seleção vocabular), à sintaxe (es-
trutura gramatical das orações) e à morfologia (ortografia,
acentuação gráfica etc.).
6
Por padrão culto do idioma deve‑se entender a lín-
gua referendada pelos bons gramáticos e pelo uso nas
situações formais de comunicação. Devem‑se excluir da
Redagão Oficial a erudição minuciosa e os preciosismos
vocabulares que criam entraves inúteis à compreensão
do significado. Não faz sentido usar “perfunctório” em lu-
gar de “superficial” ou “doesto” em vez de “acusação” ou
“calúnia”. São descabidos também as citações em língua
estrangeira e os latinismos, tão ao gosto da linguagem
forense. Os manuais de Redação Oficial, que vários órgãos
têm feito publicar, são unânimes em desaconselhar a uti-
lização de certas formas sacramentais, protocolares e de
anacronismos que ainda se leem em documentos oficiais,
como: “No dia 20 de maio, do ano de 2011 do nascimento
de Nosso Senhor Jesus Cristo”, que permanecem nos re-
gistros cartorários antigos.
Não cabem também, nos textos oficiais, coloquialis-
mos, neologismos, regionalismos, bordões da fala e da
linguagem oral, bem como as abreviações e imagens síg-
nicas comuns na comunicação eletrônica.
Diferentemente dos textos escolares, epistolares, jor-
nalísticos ou artísticos, a Redação Oficial não visa ao efeito
estético nem à originalidade. Ao contrário, impõe unifor-
midade, sobriedade, clareza, objetividade, no sentido de
se obter a maior compreensão possível com o mínimo de
recursos expressivos necessários. Portarias lavradas sob
forma poética, sentenças e despachos escritos em versos
rimados pertencem ao “folclore” jurídico‑administrativo e
são práticas inaceitáveis nos textos oficiais. São também
inaceitáveis nos textos oficiais os vícios de linguagem,
provocados por descuido ou ignorância, que constituem
desvios das normas da língua‑padrão. Enumeram‑se, a
seguir, alguns desses vícios:
- Barbarismos: São desvios:
- da ortografia: “ advinhar” em vez de adivinhar; “ex-
cessão” em vez de exceção.
- da pronúncia: “rúbrica” em vez de rubrica.
- da morfologia: “interviu” em vez de interveio.
- da semântica: desapercebido (sem recursos) em vez
de despercebido (não percebido, sem ser notado).
- pela utilização de estrangeirismos: galicismo (do
francês): “mise‑en‑scène” em vez de encenação; anglicis-
mo (do inglês): “delivery” em vez de entrega em domicílio.
- Arcaísmos: Utilização de palavras ou expressões
anacrônicas, fora de uso. Ex.: “asinha” em vez de ligeira,
depressa.
- Neologismos: Palavras novas que, apesar de for-
madas de acordo com o sistema morfológico da língua,
ainda não foram incorporadas pelo idioma. Ex.: “imexível”
em vez de imóvel, que não se pode mexer; “talqualmente”
em vez de igualmente.
- Solecismos: São os erros de sintaxe e podem ser:
- de concordância: “sobrou” muitas vagas em vez de
sobraram.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
- de regência: os comerciantes visam apenas “o lucro”
em vez de ao lucro.
- de colocação: “não tratava‑se” de um problema sé-
rio em vez de não se tratava.
- Ambiguidade: Duplo sentido não intencional. Ex.: O
desconhecido falou‑me de sua mãe. (Mãe de quem? Do
desconhecido? Do interlocutor?)
- Cacófato: Som desagradável, resultante da junção
de duas ou mais palavras da cadeia da frase. Ex.: Darei
um prêmio por cada eleitor que votar em mim (por cada
e porcada).
- Pleonasmo: Informação desnecessariamente re-
dundante. Exemplos: As pessoas pobres, que não têm
dinheiro, vivem na miséria; Os moralistas, que se preocu-
pam com a moral, vivem vigiando as outras pessoas.
A Redação Oficial supõe, como receptor, um operador
linguístico dotado de um repertório vocabular e de uma
articulação verbal minimamente compatíveis com o regis-
tro médio da linguagem. Nesse sentido, deve ser um texto
neutro, sem facilitações que intentem suprir as deficiên-
cias cognitivas de leitores precariamente alfabetizados.
Como exceção, citam‑se as campanhas e comunica-
dos destinados a públicos específicos, que fazem uma
aproximação com o registro linguístico do público‑alvo.
Mas esse é um campo que refoge aos objetivos deste ma-
terial, para se inserir nos domínios e técnicas da propa-
ganda e da persuasão.
Se o texto oficial não pode e não deve baixar ao ní-
vel de compreensão de leitores precariamente equipados
quanto à linguagem, fica evidente o falo de que a alfabe-
tização e a capacidade de apreensão de enunciados são
condições inerentes à cidadania. Ninguém é verdadeira-
mente cidadão se não consegue ler e compreender o que
leu. O domínio do idioma é equipamento indispensável à
vida em sociedade.
Impessoalidade e Objetividade
Ainda que possam ser subscritos por um ente público
(funcionário, servidor etc.), os textos oficiais são expres-
são do poder público e é em nome dele que o emissor
se comunica, sempre nos termos da lei e sobre atos nela
fundamentados.
Não cabe na Redação Oficial, portanto, a presença
do “eu” enunciador, de suas impressões subjetivas, sen-
timentos ou opiniões. Mesmo quando o agente público
manifesta‑se em primeira pessoa, em formas verbais co-
muns como: declaro, resolvo, determino, nomeio, exone-
ro etc., é nos termos da lei que ele o faz e é em função do
cargo que exerce que se identifica e se manifesta.
O que interessa é aquilo que se comunica, é o conteú-
do, o objeto da informação. A impessoalidade contribui
para a necessária padronização, reduzindo a variabilidade
da linguagem a certos padrões, sem o que cada texto se-
ria suscetível de inúmeras interpretações.
Por isso, a Redação Oficial não admite adjetivação. O
adjetivo, ao qualificar, exprime opinião e evidencia um juí-
zo de valor pessoal do emissor. São inaceitáveis também
a pontuação expressiva, que amplia a significação (! ... ),
ou o emprego de interjeições (Oh! Ah!), que funcionam
como índices do envolvimento emocional do redator com
aquilo que está escrevendo.
Se nos trabalhos artísticos, jornalísticos e escolares
o estilo individual é estimulado e serve como diferencial
das qualidades autorais, a função pública impõe a des-
personalização do sujeito, do agente público que emite a
comunicação. São inadmissíveis, portanto, as marcas indi-
vidualizadoras, as ousadias estilísticas, a linguagem meta-
fórica ou a elíptica e alusiva. A Redação Oficial prima pela
denotação, pela sintaxe clara e pela economia vocabular,
ainda que essa regularidade imponha certa “monotonia
burocrática” ao discurso.
Reafirma‑se que a intermediação entre o emissor e
o receptor nas Redações Oficiais é o código linguístico,
dentro do padrão culto do idioma; uma linguagem “neu-
tra”, referendada pelas gramáticas, dicionários e pelo uso
em situações formais, acima das diferenças individuais,
regionais, de classes sociais e de níveis de escolaridade.
Formalidade e Padronização
As comunicações oficiais impõem um tratamento po-
lido e respeitoso. Na tradição ibero‑americana, afeita a
títulos e a tratamentos reverentes, a autoridade pública
revela sua posição hierárquica por meio de formas e de
pronomes de tratamento sacramentais. “Excelentíssimo”,
“Ilustríssimo”, “Meritíssimo”, “Reverendíssimo” são voca-
tivos que, em algumas instâncias do poder, tornaram‑se
inevitáveis. Entenda­-se que essa solenidade tem por con-
sideração o cargo, a função pública, e não a pessoa de
seu exercente.
Vale lembrar que os pronomes de tratamento são
obrigatoriamente regidos pela terceira pessoa. São erros
muito comuns construções como “Vossa Excelência sois
bondoso(a)”; o correto é “Vossa Excelência é bondoso(a)”.
A utilização da segunda pessoa do plural (vós), com
que os textos oficiais procuravam revestir‑se de um tom
solene e cerimonioso no passado, é hoje incomum, ana-
crônica e pedante, salvo em algumas peças oratórias en-
volvendo tribunais ou juizes, herdeiras, no Brasil, da tradi-
ção retórica de Rui Barbosa e seus seguidores.
Outro aspecto das formalidades requeridas na Reda-
ção Oficial é a necessidade prática de padronização dos
expedientes. Assim, as prescrições quanto à diagramação,
espaçamento, caracteres tipográficos etc., os modelos
inevitáveis de ofício, requerimento, memorando, aviso e
outros, além de facilitar a legibilidade, servem para agili-
zar o andamento burocrático, os despachos e o arquiva-
mento.
É também por essa razão que quase todos os órgãos
públicos editam manuais com os modelos dos expedien-
tes que integram sua rotina burocrática. A Presidência da
7
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
República, a Câmara dos Deputados, o Senado, os Tribu-
nais Superiores, enfim, os poderes Executivo, Legislativo e
Judiciário têm os próprios ritos na elaboração dos textos
e documentos que lhes são pertinentes.
Concisão e Clareza
Houve um tempo em que escrever bem era escrever
“difícil”. Períodos longos, subordinações sucessivas, vo-
cábulos raros, inversões sintáticas, adjetivação intensiva,
enumerações, gradações, repetições enfáticas já foram
considerados virtudes estilísticas. Atualmente, a velocida-
de que se impõe a tudo o que se faz, inclusive ao escrever
e ao ler, tornou esses recursos quase sempre obsoletos.
Hoje, a concisão, a economia vocabular, a precisão lexical,
ou seja, a eficácia do discurso, são pressupostos não só
da Redação Oficial, mas da própria literatura. Basta ob-
servar o estilo “enxuto” de Graciliano Ramos, de Carios
Drummond de Andrade, de João Cabral de Melo Neto,
de Dalton Trevisan, mestres da linguagem altamente con-
centrada.
Não têm mais sentido os imensos “prolegômenos” e
“exórdios” que se repetiam como ladainhas nos textos ofi-
ciais, como o exemplo risível e caricato que segue:
“Preliminarmente, antes de mais nada, indispensável
se faz que nos valhamos do ensejo para congratularmo‑nos
com Vossa Excelência pela oportunidade da medida pro‑
posta à apreciação de seus nobres pares. Mas, quem sou
eu, humilde servidor público, para abordar questões de
tamanha complexidade, a respeito das quais divergem os
hermeneutas e exegetas.
Entrementes, numa análise ainda que perfunctória das
causas primeiras, que fundamentaram a proposição tem‑
pestivamente encaminhada por Vossa Excelência, indispen‑
sável se faz uma abordagem preliminar dos antecedentes
imediatos, posto que estes antecedentes necessariamente
antecedem os consequentes”.
Observe que absolutamente nada foi dito ou infor-
mado.
As Comunicações Oficiais
A redação das comunicações oficiais obedece a pre-
ceitos de objetividade, concisão, clareza, impessoalidade,
formalidade, padronização e correção gramatical.
Além dessas, há outras características comuns à co-
municação oficial, como o emprego de pronomes de
tratamento, o tipo de fecho (encerramento) de uma cor-
respondência e a forma de identificação do signatário,
conforme define o Manual de Redação da Presidência da
República. Outros órgãos e instituições do poder públi-
co também possuem manual de redação próprio, como
a Câmara dos Deputados, o Senado Federal, o Ministério
das Relações Exteriores, diversos governos estaduais, ór-
gãos do Judiciário etc.
8
Pronomes de Tratamento
A regra diz que toda comunicação oficial deve ser
formal e polida, isto é, ajustada não apenas às normas
gramaticais, como também às normas de educação e cor-
tesia. Para isso, é fundamental o emprego de pronomes
de tratamento, que devem ser utilizados de forma correta,
de acordo com o destinatário e as regras gramaticais.
Embora os pronomes de tratamento se refiram à se-
gunda pessoa (Vossa Excelência, Vossa Senhoria), a con-
cordância é feita em terceira pessoa.
Concordância verbal:
Vossa Senhoria falou muito bem.
Vossa Excelência vai esclarecer o tema.
Vossa Majestade sabe que respeitamos sua opinião.
Concordância pronominal:
Pronomes de tratamento concordam com pronomes
possessivos na terceira pessoa.
Vossa Excelência escolheu seu candidato. (e não “vos-
so...”).
Concordância nominal:
Os adjetivos devem concordar com o sexo da pessoa
a que se refere o pronome de tratamento.
Vossa Excelência ficou confuso. (para homem)
Vossa Excelência ficou confusa. (para mulher)
Vossa Senhoria está ocupado. (para homem)
Vossa Senhoria está ocupada. (para mulher)
Sua Excelência - de quem se fala (ele/ela).
Vossa Excelência - com quem se fala (você)
Emprego dos Pronomes de Tratamento
As normas a seguir fazem parte do Manual de Reda‑
ção da Presidência da República.
Vossa Excelência: É o tratamento empregado para as
seguintes autoridades:
- Do Poder Executivo - Presidente da República; Vice
-presidenIe da República; Ministros de Estado; Governa-
dores e vice‑governadores de Estado e do Distrito Fede-
ral; Oficiais generais das Forças Armadas; Embaixadores;
Secretários‑executivos de Ministérios e demais ocupantes
de cargos de natureza especial; Secretários de Estado dos
Governos Estaduais; Prefeitos Municipais.
- Do Poder Legislativo - Deputados Federais e Se-
nadores; Ministro do Tribunal de Contas da União; De-
putados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais
de Contas Estaduais; Presidentes das Câmaras Legislativas
Municipais.
- Do Poder Judiciário - Ministros dos Tribunais Supe-
riores; Membros de Tribunais; Juizes; Auditores da Justiça
Militar.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Vocativos
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigi-
das aos chefes de poder é Excelentíssimo Senhor, seguido
do cargo respectivo: Excelentíssimo Senhor Presidente da
República; Excelentíssimo Senhor Presidente do Congres-
so Nacional; Excelentíssimo Senhor Presidente do Supre-
mo Tribunal Federal.
As demais autoridades devem ser tratadas com o vo-
cativo Senhor ou Senhora, seguido do respectivo cargo:
Senhor Senador / Senhora Senadora; Senhor Juiz/ Senho-
ra Juiza; Senhor Ministro / Senhora Ministra; Senhor Go-
vernador / Senhora Governadora.
Endereçamento
De acordo com o Manual de Redação da Presidência,
no envelope, o endereçamento das comunicações dirigi-
das às autoridades tratadas por Vossa Excelência, deve ter
a seguinte forma:
A Sua Excelência o Senhor
Fulano de Tal
Ministro de Estado da Justiça
70064‑900 ‑ Brasília. DF
A Sua Excelência o Senhor
Senador Fulano de Tal
Senado Federal
70165‑900 ‑ Brasília. DF
A Sua Excelência o Senhor
Fulano de Tal
Juiz de Direito da l0ª Vara Cível
Rua ABC, nº 123
01010‑000 ‑ São Paulo. SP
Conforme o Manual de Redação da Presidência, “em
comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento
digníssimo (DD) às autoridades na lista anterior. A digni-
dade é pressuposto para que se ocupe qualquer cargo
público, sendo desnecessária sua repetida evocação”.
Vossa Senhoria: É o pronome de tratamento empre-
gado para as demais autoridades e para particulares. O
vocativo adequado é: Senhor Fulano de Tal / Senhora Fu-
lana de Tal.
No envelope, deve constar do endereçamento:
Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua ABC, nº 123
70123-000 – Curitiba.PR
Conforme o Manual de Redação da Presidência, em
comunicações oficiais “fica dispensado o emprego do
superlativo Ilustríssimo para as autoridades que rece-
bem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares.
É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. O
Manual também esclarece que “doutor não é forma de
tratamento, e sim título acadêmico”. Por isso, recomen-
da-se empregá-lo apenas em comunicações dirigidas a
pessoas que tenham concluído curso de doutorado. No
entanto, ressalva-se que “é costume designar por doutor
os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em
Medicina”.
Vossa Magnificência: É o pronome de tratamento diri-
gido a reitores de universidade. Corresponde‑lhe o voca-
tivo: Magnífico Reitor.
Vossa Santidade: É o pronome de tratamento empre-
gado em comunicações dirigidas ao Papa. O vocativo cor-
respondente é: Santíssimo Padre.
Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima:
São os pronomes empregados em comunicações dirigi-
das a cardeais. Os vocativos correspondentes são: Emi-
nentíssimo Senhor Cardeal, ou Eminentíssimo e Reveren-
díssimo Senhor Cardeal.
Nas comunicações oficiais para as demais autoridades
eclesiásticas são usados: Vossa Excelência Reverendíssima
(para arcebispos e bispos); Vossa Reverendíssima ou Vossa
Senhoria Reverendíssima (para monsenhores, cônegos e
superiores religiosos); Vossa Reverência (para sacerdotes,
clérigos e demais religiosos).
Fechos para Comunicações
De acordo com o Manual da Presidência, o fecho das
comunicações oficiais “possui, além da finalidade óbvia
de arrematar o texto, a de saudar o destinatário”, ou seja,
o fecho é a maneira de quem expede a comunicação des-
pedir‑se de seu destinatário.
Até 1991, quando foi publicada a primeira edição do
atual Manual de Redação da Presidência da República, ha-
via 15 padrões de fechos para comunicações oficiais. O
Manual simplificou a lista e reduziu­-os a apenas dois para
todas as modalidades de comunicação oficial. São eles:
Respeitosamente: para autoridades superiores, inclu-
sive o presidente da República.
Atenciosamente: para autoridades de mesma hierar-
quia ou de hierarquia inferior.
“Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações diri-
gidas a autoridades estrangeiras, que atenderem a rito e
tradição próprios, devidamente disciplinados no Manual
de Redação do Ministério das Relações Exteriores”, diz o
Manual de Redação da Presidência da República.
A utilização dos fechos “Respeitosamente” e “Aten-
ciosamente” é recomendada para os mesmos casos pelo
Manual de Redação da Câmara dos Deputados e por ou-
tros manuais oficiais. Já os fechos para as cartas particu-
9
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
lares ou informais ficam a critério do remetente, com pre-
ferência para a expressão “Cordialmente”, para encerrar a
correspondência de forma polida e sucinta.
Identificação do Signatário
Conforme o Manual de Redação da Presidência do Re‑
pública, com exceção das comunicações assinadas pelo
presidente da República, em todas as comunicações ofi-
ciais devem constar o nome e o cargo da autoridade que
as expede, abaixo de sua assinatura. A forma da identifi-
cação deve ser a seguinte:
(espaço para assinatura)
Nome
Chefe da Secretaria‑Geral da Presidência da República
(espaço para assinatura)
Nome
Ministro de Estado da Justiça
“Para evitar equívocos, recomenda-se não deixar a
assinatura em página isolada do expediente. Transfira
para essa página ao menos a última frase anterior ao fe-
cho”, alerta o Manual.
Padrões e Modelos
O Padrão Ofício
O Manual de Redação da Presidência da República
lista três tipos de expediente que, embora tenham fina-
lidades diferentes, possuem formas semelhantes: Ofício,
Aviso e Memorando. A diagramação proposta para es-
ses expedientes é denominada padrão ofício.
O Ofício, o Aviso e o Memorando devem conter as
seguintes partes:
- Tipo e número do expediente, seguido da sigla do
órgão que o expede. Exemplos:
Of. 123/2002-MME
Aviso 123/2002-SG
Mem. 123/2002-MF
- Local e data. Devem vir por extenso com alinha-
mento à direita. Exemplo:
Brasília, 20 de maio de 2011
- Assunto. Resumo do teor do documento. Exemplos:
Assunto: Produtividade do órgão em 2010.
Assunto: Necessidade de aquisição de novos computa‑
dores.
- Destinatário. O nome e o cargo da pessoa a quem
é dirigida a comunicação. No caso do ofício, deve ser in-
cluído também o endereço.
10
- Texto. Nos casos em que não for de mero encami-
nhamento de documentos, o expediente deve conter a
seguinte estrutura:
Introdução: que se confunde com o parágrafo de
abertura, na qual é apresentado o assunto que motiva a
comunicação. Evite o uso das formas: “Tenho a honra de”,
“Tenho o prazer de”, “Cumpre‑me informar que”,empre-
gue a forma direta;
Desenvolvimento: no qual o assunto é detalhado; se
o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas
devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere
maior clareza à exposição;
Conclusão: em que é reafirmada ou simplesmente
reapresentada a posição recomendada sobre o assunto.
Os parágrafos do texto devem ser numerados, exceto
nos casos em que estes estejam organizados em itens ou
títulos e subtítulos.
Quando se tratar de mero encaminhamento de docu-
mentos, a estrutura deve ser a seguinte:
Introdução: deve iniciar com referência ao expedien-
te que solicitou o encaminhamento. Se a remessa do do-
cumento não tiver sido solicitada, deve iniciar com a in-
formação do motivo da comunicação, que é encaminhar,
indicando a seguir os dados completos do documento
encaminhado (tipo, data, origem ou signatário, e assunto
de que trata), e a razão pela qual está sendo encaminha-
do, segundo a seguinte fórmula:
“Em resposta ao Aviso nº 112, de 10 de fevereiro de
2011, encaminho, anexa, cópia do Ofício nº 34, de 3 de
abril de 2010, do Departamento Geral de Administração,
que trata da requisição do servidor Fulano de Tal.”
ou
“Encaminho, para exame e pronunciamento, a anexa
cópia do telegrama nº 112, de 11 de fevereiro de 2011,
do Presidente da Confederação Nacional de Agricultura, a
respeito de projeto de modernização de técnicas agrícolas
na região Nordeste.”
Desenvolvimento: se o autor da comunicação dese-
jar fazer algum comentário a respeito do documento que
encaminha, poderá acrescentar parágrafos de desenvol-
vimento; em caso contrário, não há parágrafos de desen-
volvimento em aviso ou ofício de mero encaminhamento.
- Fecho.
- Assinatura.
- Identificação do Signatário
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Forma de Diagramação
Os documentos do padrão ofício devem obedecer à
seguinte forma de apresentação:
- deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman
de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas
notas de rodapé;
- para símbolos não existentes na fonte Times New
Roman, poder‑se‑ão utilizar as fontes symbol e Wíngdings;
- é obrigatório constar a partir da segunda página o
número da página;
- os ofícios, memorandos e anexos destes poderão
ser impressos em ambas as faces do papel. Neste caso, as
margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas
nas páginas pares (“margem espelho”);
- o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm
de distância da margem esquerda;
- o campo destinado à margem lateral esquerda terá,
no mínimo 3,0 cm de largura;
- o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5
cm;
- deve ser utilizado espaçamento simples entre as li-
nhas e de 6 pontos após cada parágrafo, ou, se o editor
de texto utilizado não comportar tal recurso, de uma linha
em branco;
- não deve haver abuso no uso de negrito, itálico,
sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, rele-
vo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que
afete a elegância e a sobriedade do documento;
- a impressão dos textos deve ser feita na cor preta
em papel branco. A impressão colorida deve ser usada
apenas para gráficos e ilustrações;
- todos os tipos de documento do padrão ofício de-
vem ser impressos em papel de tamanho A‑4, ou seja,
29,7 x 21,0 cm;
- deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de
arquivo Rich Text nos documentos de texto;
- dentro do possível, todos os documentos elabora-
dos devem ter o arquivo de texto preservado para con-
sulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos
análogos;
- para facilitar a localização, os nomes dos arquivos
devem ser formados da seguinte maneira: tipo do do-
cumento + número do documento + palavras‑chave do
conteúdo. Exemplo:
“Of. 123 ‑ relatório produtividade ano 2010”
Aviso e Ofício (Comunicação Externa)
São modalidades de comunicação oficial praticamen-
te idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é
expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para
autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício
é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm
como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos
órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do
ofício, também com particulares.
Quanto a sua forma, Aviso e Ofício seguem o modelo
do padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca
o destinatário, seguido de vírgula. Exemplos:
Excelentíssimo Senhor Presidente da República,
Senhora Ministra,
Senhor Chefe de Gabinete,
Devem constar do cabeçalho ou do rodapé do ofício
as seguintes informações do remetente:
- nome do órgão ou setor;
- endereço postal;
- telefone e endereço de correio eletrônico.
Obs: Modelo no final da matéria.
Memorando ou Comunicação Interna
O Memorando é a modalidade de comunicação entre
unidades administrativas de um mesmo órgão, que po-
dem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível
diferente. Trata‑se, portanto, de uma forma de comunica-
ção eminentemente interna.
Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser
empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes
etc. a serem adotados por determinado setor do serviço
público.
Sua característica principal é a agilidade. A tramitação
do memorando em qualquer órgão deve pautar-­se pela
rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocrá-
ticos. Para evitar desnecessário aumento do número de
comunicações, os despachos ao memorando devem ser
dados no próprio documento e, no caso de falta de espa-
ço, em folha de continuação. Esse procedimento permite
formar uma espécie de processo simplificado, asseguran-
do maior transparência a tomada de decisões, e permi-
tindo que se historie o andamento da matéria tratada no
memorando.
Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo
do padrão ofício, com a diferença de que seu destinatário
deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Exemplos:
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração
Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurídicos.
Obs: Modelo no final da matéria.
11
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Exposição de Motivos
É o expediente dirigido ao presidente da República ou
ao vice-presidente para:
- informá-lo de determinado assunto;
- propor alguma medida; ou
- submeter a sua consideração projeto de ato nor-
mativo.
Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presi-
dente da República por um Ministro de Estado. Nos casos
em que o assunto tratado envolva mais de um Ministério,
a exposição de motivos deverá ser assinada por todos os
Ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de
interministerial.
Formalmente a exposição de motivos tem a apresen-
tação do padrão ofício. De acordo com sua finalidade,
apresenta duas formas básicas de estrutura: uma para
aquela que tenha caráter exclusivamente informativo e
outra para a que proponha alguma medida ou submeta
projeto de ato normativo.
No primeiro caso, o da exposição de motivos que
simplesmente leva algum assunto ao conhecimento do
Presidente da República, sua estrutura segue o modelo
antes referido para o padrão ofício.
Já a exposição de motivos que submeta à conside-
ração do Presidente da República a sugestão de alguma
medida a ser adotada ou a que lhe apresente projeto de
ato normativo, embora sigam também a estrutura do pa-
drão ofício, além de outros comentários julgados perti-
nentes por seu autor, devem, obrigatoriamente, apontar:
- na introdução: o problema que está a reclamar a
adoção da medida ou do ato normativo proposto;
- no desenvolvimento: o porquê de ser aquela me-
dida ou aquele ato normativo o ideal para se solucionar o
problema, e eventuais alternativas existentes para equa-
cioná‑lo;
- na conclusão, novamente, qual medida deve ser
tomada, ou qual ato normativo deve ser editado para so-
lucionar o problema.
Deve, ainda, trazer apenso o formulário de anexo à
exposição de motivos, devidamente preenchido, de acor-
do com o seguinte modelo previsto no Anexo II do Decre-
to nº 4.1760, de 28 de março de 2010.
Anexo à exposição de motivos do (indicar nome do
Ministério ou órgão equivalente) nº ______, de ____ de
______________ de 201_.
- Síntese do problema ou da situação que reclama
providências;
- Soluções e providências contidas no ato normativo
ou na medida proposta;
- Alternativas existentes às medidas propostas. Men-
cionar:
12
- se há outro projeto do Executivo sobre a matéria;
- se há projetos sobre a matéria no Legislativo;
- outras possibilidades de resolução do problema.
- Custos. Mencionar:
- se a despesa decorrente da medida está prevista na
lei orçamentária anual; se não, quais as alternativas para
custeá‑la;
- se a despesa decorrente da medida está prevista na
lei orçamentária anual; se não, quais as alternativas para
custeá‑la;
- valor a ser despendido em moeda corrente;
- Razões que justificam a urgência (a ser preenchi-
do somente se o ato proposto for medida provisória ou
projeto de lei que deva tramitar em regime de urgência).
Mencionar:
- se o problema configura calamidade pública;
- por que é indispensável a vigência imediata;
- se se trata de problema cuja causa ou agravamento
não tenham sido previstos;
- se se trata de desenvolvimento extraordinário de si-
tuação já prevista.
- Impacto sobre o meio ambiente (somente que o ato
ou medida proposta possa vir a tê-lo)
- Alterações propostas. Texto atual, Texto proposto;
- Síntese do parecer do órgão jurídico.
Com base em avaliação do ato normativo ou da medi-
da proposa à luz das questões levantadas no ítem 10.4.3.
A falta ou insuficiência das informações prestadas
pode acarretar, a critério da Subchefia para Assuntos Ju-
rídicos da Casa Civil, a devolução do projeto de ato nor-
mativo para que se complete o exame ou se reformule a
proposta.
O preenchimento obrigatório do anexo para as expo-
sições de motivos que proponham a adoção de alguma
medida ou a edição de ato normativo tem como finali-
dade:
- permitir a adequada reflexão sobre o problema que
se busca resolver;
- ensejar mais profunda avaliação das diversas causas
do problema e dos defeitos que pode ter a adoção da
medida ou a edição do ato, em consonância com as ques-
tões que devem ser analisadas na elaboração de proposi-
ções normativas no âmbito do Poder Executivo (v. 10.4.3.)
- conferir perfeita transparência aos atos propostos.
Dessa forma, ao atender às questões que devem ser
analisadas na elaboração de atos normativos no âmbito
do Poder Executivo, o texto da exposição de motivos e
seu anexo complementam-se e formam um todo coeso:
no anexo, encontramos uma avaliação profunda e direta
de toda a situação que está a reclamar a adoção de certa
providência ou a edição de um ato normativo; o problema
a ser enfrentado e suas causas; a solução que se propõe,
seus efeitos e seus custos; e as alternativas existentes. O
texto da exposição de motivos fica, assim, reservado à de-
monstração da necessidade da providência proposta: por
que deve ser adotada e como resolverá o problema.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Nos casos em que o ato proposto for questão de
pessoal (nomeação, promoção, ascenção, transferência,
readaptação, reversão, aproveitamento, reintegração,
recondução, remoção, exoneração, demissão, dispensa,
disponibilidade, aposentadoria), não é necessário o en-
caminhamento do formulário de anexo à exposição de
motivos. Ressalte-se que:
- a síntese do parecer do órgão de assessoramen-
to jurídico não dispensa o encaminhamento do parecer
completo;
- o tamanho dos campos do anexo à exposição de
motivos pode ser alterado de acordo com a maior ou me-
nor extensão dos comentários a serem alí incluídos.
Ao elaborar uma exposição de motivos, tenha pre-
sente que a atenção aos requisitos básicos da Redação
Oficial (clareza, concisão, impessoalidade, formalidade,
padronização e uso do padrão culto de linguagem) deve
ser redobrada. A exposição de motivos é a principal mo-
dalidade de comunicação dirigida ao Presidente da Repú-
blica pelos Ministros. Além disso, pode, em certos casos,
ser encaminhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Po-
der Judiciário ou, ainda, ser publicada no Diário Oficial da
União, no todo ou em parte.
Mensagem
É o instrumento de comunicação oficial entre os Che-
fes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens en-
viadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo
para informar sobre fato da Administração Pública; expor
o plano de governo por ocasião da abertura de sessão
legislativa; submeter ao Congresso Nacional matérias que
dependem de deliberação de suas Casas; apresentar veto;
enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto
seja de interesse dos poderes públicos e da Nação.
Minuta de mensagem pode ser encaminhada pelos
Ministérios à Presidência da República, a cujas assessorias
caberá a redação final.
As mensagens mais usuais do Poder Executivo ao
Congresso Nacional têm as seguintes finalidades:
- Encaminhamento de projeto de lei ordinária,
complementar ou financeira: Os projetos de lei ordi-
nária ou complementar são enviados em regime normal
(Constituição, art. 61) ou de urgência (Constituição, art.
64, §§ 1º a 4º). Cabe lembrar que o projeto pode ser enca-
minhado sob o regime normal e mais tarde ser objeto de
nova mensagem, com solicitação de urgência.
Em ambos os casos, a mensagem se dirige aos Mem-
bros do Congresso Nacional, mas é encaminhada com avi-
so do Chefe da Casa Civil da Presidência da República ao
Primeiro Secretário da Câmara dos Deputados, para que
tenha início sua tramitação (Constituição, art. 64, caput).
Quanto aos projetos de lei financeira (que compreen-
dem plano plurianual, diretrizes orçamentárias, orçamen-
tos anuais e créditos adicionais), as mensagens de enca-
minhamento dirigem‑se aos membros do Congresso Na-
cional, e os respectivos avisos são endereçados ao Primei-
ro Secretário do Senado Federal. A razão é que o art. 166
da Constituição impõe a deliberação congressual sobre
as leis financeiras em sessão conjunta, mais precisamente,
“na forma do regimento comum”. E à frente da Mesa do
Congresso Nacional está o Presidente do Senado Federal
(Constituição, art. 57, § 5º), que comanda as sessões con-
juntas.
As mensagens aqui tratadas coroam o processo de-
senvolvido no âmbito do Poder Executivo, que abrange
minucioso exame técnico, jurídico e econômico‑financei-
ro das matérias objeto das proposições por elas encami-
nhadas.
Tais exames materializam‑se em pareceres dos diver-
sos órgãos interessados no assunto das proposições, en-
tre eles o da Advocacia Geral da União. Mas, na origem
das propostas, as análises necessárias constam da exposi-
ção de motivos do órgão onde se geraram, exposição que
acompanhará, por cópia, a mensagem de encaminhamen-
to ao Congresso.
- Encaminhamento de medida provisória: Para dar
cumprimento ao disposto no art. 62 da Constituição, o
Presidente da República encaminha mensagem ao Con-
gresso, dirigida a seus membros, com aviso para o Pri-
meiro Secretário do Senado Federal, juntando cópia da
medida provisória, autenticada pela Coordenação de Do-
cumentação da Presidência da República.
- Indicação de autoridades: As mensagens que sub-
metem ao Senado Federal a indicação de pessoas para
ocuparem determinados cargos (magistrados dos Tribu-
nais Superiores, Ministros do TCU, Presidentes e diretores
do Banco Central, Procurador‑Geral da República, Chefes
de Missão Diplomática etc.) têm em vista que a Constitui-
ção, no seu art. 52, incisos III e IV, atribui àquela Casa do
Congresso Nacional competência privativa para aprovar
a indicação. O currículum vitae do indicado, devidamente
assinado, acompanha a mensagem.
- Pedido de autorização para o presidente ou o vi-
ce‑presidente da República se ausentarem do País por
mais de 15 dias: Trata‑se de exigência constitucional
(Constituição, art. 49, III, e 83), e a autorização é da com-
petência privativa do Congresso Nacional.
O presidente da República, tradicionalmente, por cor-
tesia, quando a ausência é por prazo inferior a 15 dias,
faz uma comunicação a cada Casa do Congresso, envian-
do‑lhes mensagens idênticas.
- Encaminhamento de atos de concessão e renova-
ção de concessão de emissoras de rádio e TV: A obri-
gação de submeter tais atos à apreciagão do Congresso
Nacional consta no inciso XII do artigo 49 da Constituição.
Somente produzirão efeitos legais a outorga ou renova-
ção da concessão após deliberação do Congresso Nacio-
13
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
nal (Constituição, art. 223, § 3º). Descabe pedir na mensa-
gem a urgência prevista no art. 64 da Constituição, por-
quanto o § 1º do art. 223 já define o prazo da tramitação.
Além do ato de outorga ou renovação, acompanha
a mensagem o correspondente processo administrativo.
- Encaminhamento das contas referentes ao exer-
cício anterior: O Presidente da República tem o prazo de
sessenta dias após a abertura da sessão legislativa para
enviar ao Congresso Nacional as contas referentes ao
exercício anterior (Constituição, art. 84, XXIV), para exa-
me e parecer da Comissão Mista permanente (Constitui-
ção, art. 166, § 1º), sob pena de a Câmara dos Deputados
realizar a tomada de contas (Constituição, art. 51, II), em
procedimento disciplinado no art. 215 do seu Regimento
Interno.
- Mensagem de abertura da sessão legislativa: Ela
deve conter o plano de governo, exposição sobre a si-
tuação do País e solicitação de providências que julgar
necessárias (Constituição, art. 84, XI).
O portador da mensagem é o Chefe da Casa Civil da
Presidência da República. Esta mensagem difere das de-
mais porque vai encadernada e é distribuída a todos os
congressistas em forma de livro.
- Comunicação de sanção (com restituição de au-
tógrafos): Esta mensagem é dirigida aos membros do
Congresso Nacional, encaminhada por Aviso ao Primei-
ro ­Secretário da Casa onde se originaram os autógrafos.
Nela se informa o número que tomou a lei e se restituem
dois exemplares dos três autógrafos recebidos, nos quais
o Presidente da República terá aposto o despacho de san-
ção.
- Comunicação de veto: Dirigida ao Presidente do
Senado Federal (Constituição, art. 66, § 1º), a mensagem
informa sobre a decisão de vetar, se o veto é parcial, quais
as disposições vetadas, e as razões do veto. Seu texto vai
publicado na íntegra no Diário Oficial da União, ao con-
trário das demais mensagens, cuja publicação se restringe
à notícia do seu envio ao Poder Legislativo.
- Outras mensagens: Também são remetidas ao Le-
gislativo com regular frequência mensagens com:
- encaminhamento de atos internacionais que acarre-
tam encargos ou compromissos gravosos (Constituição,
art. 49, I);
- pedido de estabelecimento de alíquolas aplicáveis
às operações e prestações interestaduais e de exportação
(Constituição, art. 155, § 2º, IV);
- proposta de fixação de limites globais para o mon-
tante da dívida consolidada (Constituição, art. 52, VI);
- pedido de autorização para operações financeiras
externas (Constituição, art. 52, V); e outros.
Entre as mensagens menos comuns estão as de:
- convocação extraordinária do Congresso Nacional
(Constituição, art. 57, § 6º);
14
- pedido de autorização para exonerar o Procura-
dor‑Geral da República (art. 52, XI, e 128, § 2º);
- pedido de autorização para declarar guerra e decre-
tar mobilização nacional (Constituição, art. 84, XIX);
- pedido de autorização ou referendo para celebrara
paz (Constituição, art. 84, XX);
- justificativa para decretação do estado de defesa ou
de sua prorrogação (Constituição, art. 136, § 4º);
- pedido de autorização para decretar o estado de
sítio (Constituição, art. 137);
- relato das medidas praticadas na vigência do esta-
do de sítio ou de defesa (Constituição, art. 141, parágrafo
único);
- proposta de modificação de projetas de leis finan-
ceiras (Constituição, art. 166, § 5º);
- pedido de autorização para utilizar recursos que fi-
carem sem despesas correspondentes, em decorrência de
veto, emenda ou rejeição do projeto de lei orçamentária
anual (Constituição, art. 166, § 8º);
- pedido de autorização para alienar ou conceder ter-
ras públicas com área superior a 2.500 ha (Constituição,
art. 188, § 1º); etc.
As mensagens contêm:
- a indicação do tipo de expediente e de seu número,
horizontalmente, no início da margem esquerda:
Mensagem nº
- vocativo, de acordo com o pronome de tratamento
e o cargo do destinatário, horizontalmente, no início da
margem esquerda:
Excelentíssimo Senhor Presidente do Senado Federal,
- o texto, iniciando a 2 cm do vocativo;
- o local e a data, verticalmente a 2 cm do final do
texto, e horizontalmente fazendo coincidir seu final com
a margem direita. A mensagem, como os demais atos as-
sinados pelo Presidente da República, não traz identifica-
ção de seu signatário.
Obs: Modelo no final da matéria.
Telegrama
Com o fito de uniformizar a terminologia e simplificar
os procedimentos burocráticos, passa a receber o título
de telegrama toda comunicação oficial expedida por meio
de telegrafia, telex etc. Por se tratar de forma de comuni-
cação dispendiosa aos cofres públicos e tecnologicamen-
te superada, deve restringir‑se o uso do telegrama apenas
àquelas situações que não seja possível o uso de correio
eletrônico ou fax e que a urgência justifique sua utilização
e, também em razão de seu custo elevado, esta forma de
comunicação deve pautar‑se pela concisão.
Não há padrão rígido, devendo‑se seguir a forma e
a estrutura dos formulários disponíveis nas agências dos
Correios e em seu sítio na Internet.
Obs: Modelo no final da matéria.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Fax
O fax (forma abreviada já consagrada de fac‑símile) é
uma forma de comunicação que está sendo menos usada
devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para
a transmissão de mensagens urgentes e para o envio an-
tecipado de documentos, de cujo conhecimento há pre-
mência, quando não há condições de envio do documen-
to por meio eletrônico. Quando necessário o original, ele
segue posteriormente pela via e na forma de praxe.
Se necessário o arquivamento, deve‑se fazê‑lo com
cópia xerox do fax e não com o próprio fax, cujo papel, em
certos modelos, se deteriora rapidamente.
Os documentos enviados por fax mantêm a forma e
a estrutura que lhes são inerentes. É conveniente o envio,
juntamente com o documento principal, de folha de ros-
to, isto é, de pequeno formulário com os dados de identi-
ficação da mensagem a ser enviada.
Correio Eletrônico
O correio eletrônico (“e‑mail”), por seu baixo custo e
celeridade, transformou‑se na principal forma de comuni-
cação para transmissão de documentos.
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrô-
nico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma
rígida para sua estrutura. Entretanto, deve‑se evitar o uso
de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
O campo assunto do formulário de correio eletrôni-
co mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a
organização documental tanto do destinatário quanto do
remetente.
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser uti-
lizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensa-
gem que encaminha algum arquivo deve trazer informa-
ções mínimas sobre seu conteúdo.
Sempre que disponível, deve‑se utilizar recurso de
confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve
constar da mensagem pedido de confirmação de rece-
bimento.
Nos termos da legislação em vigor, para que a men-
sagem de correio eletrônico tenha valor documental, isto
é, para que possa ser aceita como documento original, é
necessário existir certificação digital que ateste a identida-
de do remetente, na forma estabelecida em lei.
Apostila
É o aditamento que se faz a um documento com o
objetivo de retificação, atualização, esclarecimento ou fi-
xar vantagens, evitando‑se assim a expedição de um novo
título ou documento. Estrutura:
- Título: APOSTILA, centralizado.
- Texto: exposição sucinta da retificação, esclareci-
mento, atualização ou fixação da vantagem, com a men-
ção, se for o caso, onde o documento foi publicado.
- Local e data.
- Assinatura: nome e função ou cargo da autoridade
que constatou a necessidade de efetuar a apostila.
Não deve receber numeração, sendo que, em caso de
documento arquivado, a apostila deve ser feita abaixo dos
textos ou no verso do documento.
Em caso de publicação do ato administrativo originá-
rio, a apostila deve ser publicada com a menção expressa
do ato, número, dia, página e no mesmo meio de comuni-
caçao oficial no qual o ato administrativo foi originalmen-
te publicado, a fim de que se preserve a data de validade.
Obs: Modelo no final da matéria.
ATA
É o instrumento utilizado para o registro expositivo
dos fatos e deliberações ocorridos em uma reunião, ses-
são ou assembleia. Estrutura:
- Título ‑ ATA. Em se tratando de atas elaboradas se-
quencialmente, indicar o respectivo número da reunião
ou sessão, em caixa‑alta.
- Texto, incluindo: Preâmbulo ‑ registro da situação
espacial e temporal e participantes; Registro dos assuntos
abordados e de suas decisões, com indicação das perso-
nalidades envolvidas, se for o caso; Fecho ‑ termo de en-
cerramento com indicação, se necessário, do redator, do
horário de encerramento, de convocação de nova reunião
etc.
A ATA será assinada e/ou rubricada portodos os pre-
sentes à reunião ou apenas pelo presidente e relator, de-
pendendo das exigências regimentais do órgão.
A fim de se evitarem rasuras nas atas manuscritas, de-
ve‑se, em caso de erro, utilizar o termo “digo”, seguido da
informação correta a ser registrada. No caso de omissão
de informações ou de erros constatados após a redação,
usa‑se a expressão “Em tempo” ao final da ATA, com o
registro das informações corretas.
Obs: Modelo no final da matéria.
Carta
É a forma de correspondência emitida por particular,
ou autoridade com objetivo particular, não se confundin-
do com o memorando (correspondência interna) ou o ofí-
cio (correspondência externa), nos quais a autoridade que
assina expressa uma opinião ou dá uma informação não
sua, mas, sim, do órgão pelo qual responde. Em grande
parte dos casos da correspondência enviada por depu-
tados, deve‑se usar a carta, não o memorando ou ofício,
por estar o parlamentar emitindo parecer, opinião ou in-
formação de sua responsabilidade, e não especificamente
da Câmara dos Deputados. O parlamentar deverá assinar
memorando ou ofício apenas como titular de função ofi-
cial específica (presidente de comissão ou membro da
Mesa, por exemplo). Estrutura:
- Local e data.
- Endereçamento, com forma de tratamento, destina-
tário, cargo e endereço.
15
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
- Vocativo.
- Texto.
- Fecho.
- Assinatura: nome e, quando necessário, função ou
cargo.
Se o gabinete usar cartas com frequência, poderá nu-
merá‑las. Nesse caso, a numeração poderá apoiar­-se no
padrão básico de diagramação.
O fecho da carta segue, em geral, o padrão da corres-
pondência oficial, mas outros fechos podem ser usados,
a exemplo de “Cordialmente”, quando se deseja indicar
relação de proximidade ou igualdade de posição entre os
correspondentes.
Obs: Modelo no final da matéria.
Declaração
É o documento em que se informa, sob responsabili-
dade, algo sobre pessoa ou acontecimento. Estrutura:
- Título: DECLARAÇÃO, centralizado.
- Texto: exposição do fato ou situação declarada, com
finalidade, nome do interessado em destaque (em maiús-
culas) e sua relação com a Câmara nos casos mais formais.
- Local e data.
- Assinatura: nome da pessoa que declara e, no caso
de autoridade, função ou cargo.
A declaração documenta uma informação prestada
por autoridade ou particular. No caso de autoridade, a
comprovação do fato ou o conhecimento da situação de-
clarada deve serem razão do cargo que ocupa ou da fun-
ção que exerce.
Declarações que possuam características específicas
podem receber uma qualificação, a exemplo da “declara-
ção funcional”.
Obs: Modelo no final da matéria.
Despacho
É o pronunciamento de autoridade administrativa em
petição que lhe é dirigida, ou ato relativo ao andamento
do processo. Pode ter caráter decisório ou apenas de ex-
pediente. Estrutura:
- Nome do órgão principal e secundário.
- Número do processo.
- Data.
- Texto.
- Assinatura e função ou cargo da autoridade.
O despacho pode constituir‑se de uma palavra, de
uma expressão ou de um texto mais longo.
Obs: Modelo no final da matéria.
Ordem de Serviço
É o instrumento que encerra orientações detalhadas
e/ou pontuais para a execução de serviços por órgãos su-
bordinados da Administração. Estrutura:
16
- Título: ORDEM DE SERVIÇO, numeração e data.
- Preâmbulo e fundamentação: denominação da au-
toridade que expede o ato (em maiúsculas) e citação da
legislação pertinente ou por força das prerrogativas do
cargo, seguida da palavra “resolve”.
- Texto: desenvolvimento do assunto, que pode ser
dividido em itens, incisos, alíneas etc.
- Assinatura: nome da autoridade competente e indi-
cação da função.
A Ordem de Serviço se assemelha à Portaria, porém
possui caráter mais específico e detalhista. Objetiva, es-
sencialmente, a otimização e a racionalização de serviços.
Obs: Modelo no final da matéria.
Parecer
É a opinião fundamentada, emitida em nome pessoal
ou de órgão administrativo, sobre tema que lhe haja sido
submetido para análise e competente pronunciamento.
Visa fornecer subsídios para tomada de decisão. Estrutura:
- Número de ordem (quando necessário).
- Número do processo de origem.
- Ementa (resumo do assunto).
- Texto, compreendendo: Histórico ou relatório (intro-
dução); Parecer (desenvolvimento com razões e justifica-
tivas); Fecho opinativo (conclusão).
- Local e data.
- Assinatura, nome e função ou cargo do parecerista.
Além do Parecer Administrativo, acima conceituado,
existe o Parecer Legislativo, que é uma proposição, e,
como tal, definido no art. 126 do Regimento Interno da
Câmara dos Deputados.
O desenvolvimento do parecer pode ser dividido em
tantos itens (e estes intitulados) quantos bastem ao pare-
cerista para o fim de melhor organizar o assunto, impri-
mindo‑lhe clareza e didatismo.
Obs: Modelo no final da matéria.
Portaria
É o ato administrativo pelo qual a autoridade estabe-
lece regras, baixa instruções para aplicação de leis ou tra-
ta da organização e do funcionamento de serviços dentro
de sua esfera de competência. Estrutura:
- Título: PORTARIA, numeração e data.
- Ementa: síntese do assunto.
- Preâmbulo e fundamentação: denominação da au-
toridade que expede o ato e citação da legislação perti-
nente, seguida da palavra “resolve”.
- Texto: desenvolvimento do assunto, que pode ser
dividido em artigos, parágrafos, incisos, alíneas e itens.
- Assinatura: nome da autoridade competente e indi-
cação do cargo.
Certas portarias contêm considerandos, com as ra-
zões que justificam o ato. Neste caso, a palavra “resolve”
vem depois deles.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
A ementa justifica‑se em portarias de natureza nor-
mativa.
Em portarias de matéria rotineira, como nos casos
de nomeação e exoneração, por exemplo, suprime­-se a
ementa.
Obs: Modelo no final da matéria.
Relatório
É o relato exposilivo, detalhado ou não, do funciona-
mento de uma instituição, do exercício de atividades ou
acerca do desenvolvimento de serviços específicos num
determinado período. Estrutura:
- Título ‑ RELATÓRIO ou RELATÓRIO DE...
- Texto ‑ registro em tópicos das principais atividades
desenvolvidas, podendo ser indicados os resultados par-
ciais e totais, com destaque, se for o caso, para os aspec-
tos positivos e negativos do período abrangido. O cro-
nograma de trabalho a ser desenvolvido, os quadros, os
dados estatísticos e as tabelas poderão ser apresentados
como anexos.
- Local e data.
- Assinatura e função ou cargo do(s) funcionário(s)
relator(es).
No caso de Relatório de Viagem, aconselha‑se regis-
trar uma descrição sucinta da participação do servidor no
evento (seminário, curso, missão oficial e outras), indi-
cando o período e o trecho compreendido. Sempre que
possível, o Relatório de Viagem deverá ser elaborado com
vistas ao aproveitamento efetivo das informações trata-
das no evento para os trabalhos legislativos e administra-
tivos da Casa.
Quanto à elaboração de Relatório de Atividades, de-
ve‑se atentar para os seguintes procedimentos:
- abster‑se de transcrever a competência formal das
unidades administrativas já descritas nas normas internas;
- relatar apenas as principais atividades do órgão;
- evitar o detalhamento excessivo das tarefas execu-
tadas pelas unidades administrativas que lhe são subor-
dinadas;
- priorizar a apresentação de dados agregados, gran-
des metas realizadas e problemas abrangentes que foram
solucionados;
- destacar propostas que não puderam ser concreti-
zadas, identificando as causas e indicando as prioridades
para os próximos anos;
- gerar um relatório final consolidado, limitado, se
possível, ao máximo de dez páginas para o conjunto da
Diretoria, Departamento ou unidade equivalente.
Obs: Modelo no final da matéria.
Requerimento (Petição)
É o instrumento por meio do qual o interessado re-
quer a uma autoridade administrativa um direito do qual
se julga detentor. Estrutura:
- Vocativo, cargo ou função (e nome do destinatário),
ou seja, da autoridade competente.
- Texto incluindo: Preâmbulo, contendo nome do re-
querente (grafado em letras maiúsculas) e respectiva qua-
lificação: nacionalidade, estado civil, profissão, documen-
to de identidade, idade (se maior de 60 anos, para fins
de preferência na tramitação do processo, segundo a Lei
10.741/03), e domicílio (caso o requerente seja servidor
da Câmara dos Deputados, precedendo à qualificação ci-
vil deve ser colocado o número do registro funcional e a
lotação); Exposição do pedido, de preferência indicando
os fundamentos legais do requerimento e os elementos
probatórios de natureza fática.
- Fecho: “Nestes termos, Pede deferimento”.
- Local e data.
- Assinatura e, se for o caso de servidor, função ou cargo.
Quando mais de uma pessoa fizer uma solicitação,
reivindicação ou manifestação, o documento utilizado
será um abaixo‑assinado, com estrutura semelhante à do
requerimento, devendo haver identificação das assinatu-
ras.
A Constituição Federal assegura a todos, independen-
temente do pagamento de taxas, o direito de petição aos
Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegali-
dade ou abuso de poder (art. 51, XXXIV, “a”), sendo que
o exercício desse direito se instrumentaliza por meio de
requerimento. No que concerne especificamente aos ser-
vidores públicos, a lei que institui o Regime único estabe-
lece que o requerimento deve ser dirigido à autoridade
competente para decidi‑lo e encaminhado por intermé-
dio daquela a que estiver imediatamente subordinado o
requerente (Lei nº 8.112/90, art. 105).
Obs: Modelo no final da matéria.
Protocolo
O registro de protocolo (ou simplesmente “o proto-
colo“) é o livro (ou, mais atualmente, o suporte informá-
tico) em que são transcritos progressivamente os docu-
mentos e os atos em entrada e em saída de um sujeito
ou entidade (público ou privado). Este registro, se obede-
cerem a normas legais, têm fé pública, ou seja, tem valor
probatório em casos de controvérsia jurídica.
O termo protocolo tem um significado bastante am-
plo, identificando-se diretamente com o próprio proce-
dimento. Por extensão de sentido, “protocolo” significa
também um trâmite a ser seguido para alcançar determi-
nado objetivo (“seguir o protocolo”).
A gestão do protocolo é normalmente confiada a uma
repartição determinada, que recebe o material documen-
tário do sujeito que o produz em saída e em entrada e os
anota num registro (atualmente em programas informáti-
cos), atruibuindo-lhes um número e também uma posição
de arquivo de acordo com suas características.
O registro tem quatro elementos necessários e obri-
gatórios:
- Número progressivo.
- Data de recebimento ou de saída.
- Remetente ou destinatário.
- Regesto, ou seja, breve resumo do conteúdo da cor-
respondência
17
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Ofício

(Ministério)
(Secretaria/Departamento/Setor/Entidade)
(Endereço para correspondência)
(Endereço – continuação)
(Telefone e Endereço de Correio Eletrônico)

Ofício nº 524/1991/SG-PR

Brasília, 20 de maio de 2011

A Sua Excelência o Senhor

Deputado (Nome)
Câmara dos Deputados
70160-900 – Brasília – DF
3 cm 297 mm
1,5 cm
Assunto: Demarcação de terras indígenas

Senhor Deputado,

1. Em complemento às observações transmitidas pelo telegrama nº 154, de

24 de abril último, informo Vossa Excelência de que as medidas mencionadas em
sua carta nº 6708, dirigida ao Senhor Presidente da República, estão amparadas
pelo procedimento administrativo de demarcação de terras indígenas instituído
pelo Decreto nº 22, de 4 de fevereiro de 1991 (cópia anexa).
2. Em sua comunicação, Vossa Excelência ressalva a necessidade de que –
na definição e demarcação das terras indígenas – fossem levadas em consideração
as características sócio-econômicas regionais.
3. Nos termos do Decreto nº 22, a demarcação de terras indígenas
deverá ser precedida de estudos e levantamentos técnicos que atendam ao disposto
no art. 231, § 1º, da Constituição Federal. Os estudos deverão incluir os aspectos
etno-históricos, sociológicos, cartográficos e fundiários. O exame deste último
aspecto deverá ser feito conjuntamente com o órgão federal ou estadual
competente.
4. Os órgãos públicos federais, estaduais e municipais deverão
encaminhas as informações que julgarem pertinentes sobre a área em estudo. É
igualmente assegurada a manifestação de entidades representativas da sociedade
civil.
5. Os estudos técnicos elaborados pelo órgão federal de proteção ao índio
serão publicados juntamente com as informações recebidas dos órgãos públicos e
das entidades civis acima mencionadas.
6. Como Vossa Excelência pode verificar, o procedimento estabelecido
assegura que a decisão a ser baixada pelo Ministro de Estado da Justiça sobre os
limites e a demarcação de terras indígenas seja informada de todos os elementos
necessários, inclusive daqueles assinalados em sua carta, com a necessária
transparência e agilidade.

Atenciosamente,

(Nome)
(cargo)

210 mm

18
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Aviso

Aviso nº 45/SCT-PR

Brasília, 27 de fevereiro de 2011

A Sua Excelência o Senhor

(Nome e cargo)
297 mm

3 cm
1,5 cm
Assunto: Seminário sobre o uso de energia no setor público

Senhor Ministro,

Convido Vossa Excelência a participar da sessão de abertura do Primeiro

Seminário Regional sobre o Uso Eficiente de Energia no Setor Público, a ser
realizado em 5 de março próximo, às 9 horas, no auditório da Escola Nacional de
Administração Pública – ENAP, localizada no Setor de Áreas Isoladas, nesta
capital.
O Seminário mencionado inclui-se nas atividades do Programa Nacional das
Comissões Internas de Conservação de Energia em Órgãos Públicos, instituído
pelo Decreto nº 99.656, de 26 de outubro de 1990.

Atenciosamente,

(Nome do signatário)
(cargo do signatário)

210 mm

19
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Memorando

Mem. 118/DJ

Em 12 de abril de 2011

Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração

297 mm
Assunto: Administração, Instalação de microcomputadores
1,5 cm

1. Nos termos do Plano Geral de Informatização, solicito a Vossa

Senhoria verificar a possibilidade de que sejam instalados três microcomputadores
neste Departamento.
2. Sem descer a maiores detalhes técnicos, acrescento, apenas, que o ideal
seria que o equipamento fosse dotado de disco rígido e de monitor padrão EGA.
Quanto a programas, haveria necessidade de dois tipos: um processador de textos
e outro gerenciador de banco de dados.
3. O treinamento de pessoal para operação dos micros poderia ficar a cargo
da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, cuja chefia já
manifestou seu acordo a respeito.
4. Devo mencionar, por fim, que a informatização dos trabalhos deste
Departa-mento ensejará racional distribuição de tarefas entre os servidores e,
sobretudo, uma melhoria na qualidade dos serviços prestados.

Atenciosamente,

(Nome do signatário)

210 mm

20
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Memorando

Mem. 118/DJ

Em 12 de abril de 2011

Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração

297 mm
Assunto: Administração, Instalação de microcomputadores
1,5 cm

1. Nos termos do Plano Geral de Informatização, solicito a Vossa

Senhoria verificar a possibilidade de que sejam instalados três microcomputadores
neste Departamento.
2. Sem descer a maiores detalhes técnicos, acrescento, apenas, que o ideal
seria que o equipamento fosse dotado de disco rígido e de monitor padrão EGA.
Quanto a programas, haveria necessidade de dois tipos: um processador de textos
e outro gerenciador de banco de dados.
3. O treinamento de pessoal para operação dos micros poderia ficar a cargo
da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, cuja chefia já
manifestou seu acordo a respeito.
4. Devo mencionar, por fim, que a informatização dos trabalhos deste
Departa-mento ensejará racional distribuição de tarefas entre os servidores e,
sobretudo, uma melhoria na qualidade dos serviços prestados.

Atenciosamente,

(Nome do signatário)

210 mm

21
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Mensagem

5 cm

Mensagem nº 118

4 cm

297 mm

Excelentíssimo Senhor Presidente do Senado Federal,

2 cm 1,5 cm

3 cm
Comunico a Vossa Excelência o recebimento das mensagens SM nºs
106 a 110, de 1991, nas quais informo a promulgação dos Decretos Legislativos
nºs 93 a 97, de 1991, relativos à exploração de serviços de radiodifusão.

Brasília, 28 de março de 2011

210 mm

22
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Telegrama

[órgão Expedidorl
[setor do órgão expedidor]
[endereço do órgão expedidor]

Destinatário: _________________________________________________________
Nº do fax de destino: _________________________________ Data: ___/___/_____
Remetente: __________________________________________________________
Tel. p/ contato: ____________________Fax/correio eletrônico: ________________
Nº de páginas: esta + ______Nº do documento: _____________________________
Observações: _________________________________________________________
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Exemplo de Apostila

APOSTILA

A Diretora da Coordenação de Secretariado Parlamentar do Departamento de Pessoal

declara que o servidor José da Silva, nomeado pela Portaria CDCC-RQ001/2004, publicada no
Suplemento ao Boletim Administrativo de 30 de março de 2004, teve sua situação funcional
alterada, de Secretário Parlamentar Requisitado, ponto n. 123, para Secretário Parlamentar sem
vínculo efetivo com o serviço público, ponto n. 105.123, a partir de 11 de abril de 2004, em face de
decisão contida no Processo n. 25.001/2004.

Brasília, em 26/5/2011

Maria da Silva
Diretora

Exemplo de ATA
CAMARA DOS DEPUTADOS
CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO
Coordenação de Publicações

ATA

As 10h15min, do dia 24 de maio de 2011, na Sala de Reunião do Cedi, a Sra. Maria da

Silva, Diretora da Coordenação, deu início aos trabalhos com a leitura da ala da reunião anterior, que
foi aprovada, sem alterações. Em prosseguimento, apresentou a pauta da reunião, com a inclusão
do item “Projetos Concluídos”, sendo aprovada sem o acréscimo de novos itens. Tomou a palavra
o Sr. José da Silva, Chefe da Seção de Marketing, que apresentou um breve relato das atividades
desenvolvidas no trimestre, incluindo o lançamento dos novos produtos. Em seguida, o Sr. Mário dos
Santos, Chefe da Tipografia, ressaltou que nos últimos meses os trabalhos enviados para publicação
estavam de acordo com as normas estabelecidas, parabenizando a todos pelos resultados alcançados.
Com relação aos projeXos concluídos, a Diretora esclareceu que todos mantiveram-se dentro do
cronograma de trabalho preestabelecido e que serao encaminhados à gráfica na próxima semana.
Às 11h45min a Diretora encerrou os trabalhos, antes convocando reunião para o dia 2 de junho,
quarta-feira, às 10 horas, no mesmo local. Nada mais havendo a tratar, a reunião foi encerrada, e eu,
Ana de Souza, lavrei a presente ata que vai assinada por mim e pela Diretora.

Diretora

Secretária

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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Despacho

CÂMARA DOS DEPUTADOS

PRIMEIRASECRETARIA

Processo n . .........
Em .... / .... /200 ...

Ao Senhor Presidente da Câmara dos Deputados, por força do disposto no inciso I do art. 70
do Regimento do Cefor, c/c o art. 95, da Lei n. 8.112/90, com parecer favorável desta Secretaria, nos termos
das informações e manifestações dos órgãos técnicos da Casa.

Deputado José da Silva

PrimeiroSecretário

Exemplo de Ordem de Serviço

CÂMARA DOS DEPUTADOS

CONSULTORIA TÉCNICA

ORDEM DE SERVIÇO N. 3, DE 6/6/2010

O DIRETOR DA CONSULTORIA TÉCNICA DA CÂMARA DOS DEPUTADOS, no uso de suas

atribuições, resolve:
1. As salas 3 e 4 da Consultoria Técnica ficam destinadas a reuniões de trabalho com deputados,
consultores e servidores dos setores de apoio da Consultoria Técnica.
2. As reuniões de trabalho serão agendadas previamente pela Diretoria da Coordenação de
Serviços Gerais.
................................................................................................................................
6. Havendo mais de uma solicitação de uso para o mesmo horário, será adotada a seguinte
ordem de preferência:
1 reuniões de trabalho com a participação de deputados;
11 reuniões de trabalho da diretoria;
111 reuniões de trabalho dos consultores;
IV . ..................................................................................................................................
V . ....................................................................................................................................
7. O cancelamento de reunião deverá ser imediatamente comunicado à Diretoría da
Coordenação de Serviços Gerais.

José da Silva
Diretor

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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Parecer

PARECER JURÍDICO

De: Departamento Jurídico

Para: Gerente Administrativo

Senhor Gerente,

Com relação à questão sobre a estabilidade provisória por gestação, ou não, da empregada Fulana de
Tal, passamos a analisar o assunto.
O artigo 10, letra “b”, do ADCT, assegura estabilidade à empregada gestante, desde a confirmação da
gravidez até cinco meses após o parto.
Nesta hipótese, existe responsabilidade objetiva do empregador pela manutenção do emprego, ou seja,
basta comprovar a gravidez no curso do contrato para que haja incidência da regra que assegura a estabilidade
provisória no emprego. O fundamento jurídico desta estabilidade é a proteção à maternidade e à infância, ou
seja, proteger a gestante e o nascituro, assegurando a dignidade da pessoa humana.
A confirmação da gravidez, expressão utilizada na Constituição, refere-se à afirmativa médica do estado
gestacional da empregada e não exige que o empregador tenha ciência prévia da situação da gravidez. Neste
sentido tem sido as reiteradas decisões do C. TST, culminando com a edição da Súmula n. 244, que assim
disciplina a questão:
I - O desconhecimento do estado gravídico pelo empregador não afasta o direito ao pagamento da
indenização decorrente da estabilidade. (art. 10, II, “b” do ADCT). (ex-OJ nº 88 – DJ 16.04.2004).
II - A garantia de emprego à gestante só autoriza a reintegração se esta se der durante o período de
estabilidade. Do contrário, a garantia restringe-se aos salários e demais direitos correspondentes ao período de
estabilidade. (ex-Súmula nº 244 – Res 121/2003, DJ 19.11.2003).
III - Não há direito da empregada gestante à estabilidade provisória na hipótese de admissão mediante
contrato de experiência, visto que a extinção da relação de emprego, em face do término do prazo, não constitui
dispensa arbitrária ou sem justa causa. (ex-OJ nº 196 - Inserida em 08.11.2000).
No caso colocado em análise, percebe-se que não havia confirmação da gestação antes da dispensa. Ao
contrário, diante da suspeita de gravidez, a empresa teve o cuidado de pedir a realização de exame laboratorial,
o que foi feito, não tendo sido confirmada a gravidez. A empresa só dispensou a empregada depois que lhe
foi apresentado o resultado negativo do teste de gravidez. A confirmação do estado gestacional só veio após a
dispensa.
Assim, para solução da questão, importante indagar se gravidez confirmada no curso aviso prévio
indenizado garante ou não a estabilidade.
O TST tem decidido (Súmula 371), que a projeção do contrato de trabalho para o futuro, pela concessão
de aviso prévio indenizado, tem efeitos limitados às vantagens econômicas obtidas no período de pré-aviso. Este
entendimento exclui a estabilidade provisória da gestante, quando a gravidez ocorre após a rescisão contratual.
A gravidez superveniente à dispensa, durante o aviso prévio indenizado, não assegura a estabilidade.
Contudo, na hipótese dos autos, embora a gravidez tenha sido confirmada no curso do aviso prévio indenizado,
certo é que a empregada já estava grávida antes da dispensa, como atestam os exames trazidos aos autos. A
conclusão da ultrossonografia obstétrica afirma que em 30 de julho de 2009 a idade gestacional ecografica era
de pouco mais de 13 semanais, portanto, na data do afastamento a reclamante já contava com mais de 01 mês
de gravidez.
Em face do exposto, considerando os fundamentos jurídicos do instituto da estabilidade da gestante,
considerando que a responsabilidade do empregador pela manutenção do emprego é objetiva e considerando
que o desconhecimento do estado gravídico não impede o reconhecimento da gravidez, conclui-se que:
a) não existe estabilidade quando a gravidez ocorre na vigência do aviso prévio indenizado;
b) fica assegurada a estabilidade quando, embora confirmada no período do aviso prévio indenizado, a
gravidez ocorre antes da dispensa.
De acordo com tais conclusões, entendemos que a empresa deve proceder a reintegração da empregada
diante da estabilidade provisória decorrente da gestação.
É o parecer.

(localidade), (dia) de (mês) de (ano).

(assinatura)
(nome)
(cargo)

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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Exemplo de Portaría

CÂMARA DOS DEPUTADOS

DIRETORIAGERAL

PORTARIA N. 1, de 13/1/2010

Disciplina a utilização da chancela eletrônica nas requisições

de passagens aéreas e diárias de viagens, autorizadasem
processos administrativos no âmbito da Câmara dos
Deputados e assinadas pelo DiretorGeral.

O DIRETORGERAL DA CÂMARA DOS DEPUTADOS, no uso das atribuições que lhe confere o
artigo 147, item XV, da Resolução n. 20, de 30 de novembro de 1971, resolve:
Art. 11 Fica instituído o uso da chancela eletrônica nas requisições de passagens aéreas e
diárias de viagens, autorizadas em processos administrativos pela autoridade competente e assinadas
pelo DiretorGeral, para parlamentar, servidor ou convidado, no âmbito da Câmara dos Deputados.
Art. 21 A chancela eletrônica, de acesso restrito, será válida se autenticada mediante código
de segurança e acompanhada do atesto do Chefe de Gabinete da DiretoriaGeral ou do seu primeiro
substituto.
Art. 31 Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação.

Sérgio Sampaio Contreiras de Almeida

DiretorGeral

Modelo de Relatório
CÂMARA DOS DEPUTADOS
ÓRGÃO PRINCIPAL
órgão Secundário

RELATÓRIO

Introdução
Apresentar um breve resumo das temáticas a serem abordadas. Em se tratando de relatório de
viagem, indicar a denominação do evento, local e período compreendido.

Tópico 1
Atribuir uma temática para o relato a ser apresentado.
........................................................................................................................

Tópico 1.1
Havendo subdivisões, os assuntos subseqüentes serão apresentados hierarquizados à temática
geral.
..................................................................................... ..............

Tópico 2
Atribuir uma temática para o relato a ser apresentado.
.........................................................................................................................

3. Considerações finais
.........................................................................................................................

Brasília, ................................ de de 201...

Nome
Função ou Cargo

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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar

Modelo de Requerimento

CÂMARA DOS DEPUTADOS

ÓRGÃO PRINCIPAL
Órgão Secundário

(Vocativo)
(Cargo ou função e nome do destinatário)

.................................... (nome do requerente, em maiúsculas) ..........................

.......................................................... (demais dados de qualificação), requer .................
............................................................................................................................................

Nestes termos,
Pede deferimento.

Brasília, ....... de .................. �������������������������������������������������������������������� de 201.....

Nome
Cargo ou Função

NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA: INFORMAÇÃO,

DOCUMENTAÇÃO, CLASSIFICAÇÃO, ARQUIVAMENTO,
REGISTROS, TRAMITAÇÃO DE DOCUMENTOS, CADASTRO,
TIPOS DE ARQUIVOS, ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE
ARQUIVOS, TÉCNICAS MODERNAS.

A arquivística ou arquivologia é uma ciência que estuda as funções do arquivo, e também os princípios e técnicas a
serem observados durante a atuação de um arquivista sobre os arquivos. É a Ciência e disciplina que objetiva gerenciar
todas as informações que possam ser registradas em documentos de arquivos. Para tanto, utiliza-se de princípios, nor-
mas, técnicas e procedimentos diversos, que são aplicados nos processos de composição, coleta, análise, identificação,
organização, processamento, desenvolvimento, utilização, publicação, fornecimento, circulação, armazenamento e recu-
peração de informações.
O arquivista é um profissional de nível superior, com formação em arquivologia ou experiência reconhecida pelo Es-
tado. Ele pode trabalhar em instituições públicas ou privadas, centros de documentação, arquivos privados ou públicos,
instituições culturais etc. É o responsável pelo gerenciamento da informação, gestão documental, conservação, preser-
vação e disseminação da informação contida nos documentos. Também tem por função a preservação do patrimônio

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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
documental de um pessoa (física ou jurídica), institução e,
em última instância, da sociedade como um todo. Ocupa-
se, ainda, da recuperação da informação e da elaboração
de instrumentos de pesquisa, observando as três idades
dos arquivos: corrente, intermediária e permanente.
O arquivista atua desenvolvendo planejamentos, estu-
dos e técnicas de organização sistemática e conservação
de arquivos, na elaboração de projetos e na implantação
de instituições e sistemas arquivísticos, no gerenciamento
da informação e na programação e organização de ati-
vidades culturais que envolvam informação documental
produzida pelos arquivos públicos e privados. Uma gran-
de dificuldade é que muitas organizações não se preo-
cupam com seus arquivos, desconhecendo ou desqualifi-
cando o trabalho deste profissional, delegando a outros
profissionais as atividades específicas do arquivista. Isto
provoca problemas quanto à qualidade do serviço e de
tudo o que, direta ou indiretamente, depende dela.
Arquivo é um conjunto de documentos criados ou re-
cebidos por uma organização, firma ou indivíduo, que os
mantém ordenadamente como fonte de informação para
a execução de suas atividades. Os documentos preserva-
dos pelo arquivo podem ser de vários tipos e em vários
suportes. As entidades mantenedoras de arquivos podem
ser públicas (Federal, Estadual Distrital, Municipal), insti-
tucionais, comerciais e pessoais.
Um documento (do latim documentum, derivado de
docere “ensinar, demonstrar”) é qualquer meio, sobretu-
do gráfico, que comprove a existência de um fato, a exati-
dão ou a verdade de uma afirmação etc. No meio jurídico,
documentos são frequentemente sinônimos de atos, car-
tas ou escritos que carregam um valor probatório.
Documento arquivísticos: Informação registrada, in-
dependente da forma ou do suporte, produzida ou re-
cebida no decorrer da atividade de uma instituição ou
pessoa e que possui conteúdo, contexto e estrutura sufi-
cientes para servir de prova dessa atividade.
Desde o desenvolvimento da Arquivologia como dis-
ciplina, a partir da segunda metade do século XIX, talvez
nada tenha sido tão revolucionário quanto o desenvolvi-
mento da concepção teórica e dos desdobramentos prá-
ticos da gestão.
PRINCÍPIOS:
Os princípios arquivísticos constituem o marco princi-
pal da diferença entre a arquivística e as outras “ciências”
documentárias. São eles:
Princípio da Proveniência: Fixa a identidade do do-
cumento, relativamente a seu produtor. Por este princípio,
os arquivos devem ser organizados em obediência à com-
petência e às atividades da instituição ou pessoa legitima-
mente responsável pela produção, acumulação ou guarda
dos documentos. Arquivos originários de uma instituição
ou de uma pessoa devem manter a respectiva individuali-
dade, dentro de seu contexto orgânico de produção, não
devendo ser mesclados a outros de origem distinta.
28
Princípio da Organicidade: As relações administra-
tivas orgânicas se refletem nos conjuntos documentais.
A organicidade é a qualidade segundo a qual os arquivos
espelham a estrutura, funções e atividades da entidade
produtora/acumuladora em suas relações internas e ex-
ternas.
Princípio da Unicidade: Não obstante, forma, gêne-
ro, tipo ou suporte, os documentos de arquivo conservam
seu caráter único, em função do contexto em que foram
produzidos.
Princípio da Indivisibilidade ou integridade: Os
fundos de arquivo devem ser preservados sem dispersão,
mutilação, alienação, destruição não autorizada ou adição
indevida.
Princípio da Cumulatividade: O arquivo é uma for-
mação progressiva, natural e orgânica.
Clasificação
A escolha da forma de ordenação depende muito da
natureza dos documentos. Vejam os métodos básicos:
Ordenação Alfabética: disposição dos documentos ou
pastas de acordo com a sequência das letras do alfabeto.
Pode ser classificada em enciclopédico e dicionário quan-
do se trata de assuntos.
Ordenação Cronológica: disposição dos documentos
ou pastas de acordo com a sucessão temporal.
Ordenação Geográfica: disposição de acordo com as
unidades territoriais (países, estados, municípios, distritos,
bairros e outras).
Ordenação Temática: disposição de acordo com te-
mas ou assuntos.
Ordenação Numérica: disposição de acordo com a se-
quência numérica atribuída aos documentos. Depende de
um índice auxiliar para busca de dados.
Ex.: Na pasta MANUTENÇÃO PRÉDIO você poderá
arquivar os documentos em ordem cronológica, assim
sendo teríamos: primeiro o Memorando pedindo o con-
serto, depois a resposta do ESTEC solicitando a compra
de torneira nova, em seguida a Informação de que já foi
adquirida a torneira, e por último a Informação do ESTEC
que o serviço foi concluído.
É importante no Arquivo que os documentos de uma
mesma função sejam guardados juntos, para que se per-
ceba como começou a ação e como terminou, formando
assim os dossiês de fácil compreensão para quem pes-
quisa.
Arquivamento: guarde os documentos dentro das
pastas e das caixas já contidas no setor ou monte-as de
acordo com o plano de classificação.
Nesse último caso faça as etiquetas indicando o códi-
go da atividade correspondente. Não se esqueça de ano-
tar no canto superior esquerdo da pasta os códigos da
Unidade/Órgão/área respectivos.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Empréstimo de Documentos: para se controlar me-
lhor os documentos que saem do arquivo e para garantir
a integridade do mesmo, é interessante que se adote um
sistema de controle de empréstimo de documentos.
Você pode criar um formulário de Requisição de Do-
cumentos com os seguintes dados:
- a) Identificação do documento.
- b) Classificação ou pasta a qual ele pertence.
- c) O nome do requisitante e o setor.
- d) Assinatura e datas de empréstimo e devolução.
Lembre-se: “O arquivamento correto e a localização
imediata dos documentos, depende, em grande parte, da
precisão e cuidado com que são executadas cada uma
dessas operações.”.
Classificação Cronológica
A classificação cronológica tem por base a possibili-
dade em agrupar determinado número de documentos
de acordo com as divisões naturais do tempo: anos, me-
ses, semanas, dias e horas. Este sistema, como se pode
observar, é muito semelhante ao sistema numérico sim-
ples e utiliza-se, muitas das vezes, em combinação com
outros sistemas classificativos, sobretudo, o alfabético.
A localização de um documento classificado crono-
logicamente requer um conhecimento perfeito da data
exata (ano, mês ou dia) sem a qual não será possível lo-
calizá-lo. Este tipo de classificação não oferece especiais
dificuldades quando se procede a incorporação de novos
documentos. Quando se pretende localizar e recuperar os
documentos é necessário elaborar fichas remissivas alfa-
béticas, por exemplo, de assuntos, que possibilitam a in-
dicação da data do documento.
As conservatórias do Registro Civil, por exemplo, são
serviços onde a ordenação e pesquisa de documentos é
elaborada mediante recurso às datas de nascimento, ca-
samento, morte e de outros assuntos. Este tipo de classi-
ficação é aplicado em arquivos de documentos de origem
contabilística: faturas, pagamentos de contribuições, or-
denados e outros assuntos relacionados com esta e em
Arquivos Históricos e Etnográficos, uma vez que propor-
ciona a ligação do passado ao presente e nos mostrando-
nos a evolução das instituições ao longo da história.
Classificação Geográfica
Este sistema utiliza um método idêntico ao cronoló-
gico com a diferença de que os documentos são classi-
ficados e agrupados com base nas divisões geográficas/
administrativas do globo: países, regiões, províncias, dis-
tritos, conselhos, cidades, vilas, aldeias, bairros, fregue-
sias, ruas e outros critérios geográficos e de localização.
Este sistema é combinado com outros sistemas clas-
sificativos, como por exemplo; o alfabético, o numérico
ou o decimal, com vista a um melhor acondicionamento e
localização dos documentos e a sua informação.
O sistema de classificação geográfica resulta do fato
de haver necessidade de localizar fato ou pessoas num
espaço geográfico determinado, como por exemplo; as
coleções ou séries filatélicas que normalmente são agru-
padas por localidades, países, regiões e outros critérios
relacionados com estes. É muito utilizado em museus et-
nográficos e de arte popular.
Classificação Ideológica
A classificação ideológica, também designada como
ideográfica, metódica ou analítica baseia-se, fundamen-
talmente, na divisão de assuntos, ideias, conceitos e
outras divisões, sendo os documentos referentes a um
mesmo assunto ou objeto de conhecimento, ordenados
segundo um conceito chave ou ideia de agrupamento,
colocando-se a seguir, de forma alfabética.
Este sistema parte da análise de um assunto e divide
-o em grupos e subgrupos com características cada vez
mais particulares e restritas exigindo um certo controlo
e disciplina devido à grande variedade de palavras com
significados análogo.
Para aplicar este sistema é necessário elaborar um
instrumento de trabalho que sirva de orientação para a
classificação de assuntos nos arquivos e que se designa
normalmente por classificador ou listagem por assuntos.
O classificador deve ser elaborado respeitando um deter-
minado número de regras, tais como, evitar as abstrações
(por abrangerem matérias demasiado vastas) e afastar a
utilização de palavras com significados análogos, colo-
cando-se na lista uma remissiva para a palavra-chave que
está a ser utilizada.
Para que o nosso trabalho fique completo deve-se
submeter à listagem a uma cuidadosa avaliação pelos
utentes do arquivo, de forma a poder introduzir os me-
lhoramentos necessário que permitam a recuperação dos
documentos arquivados Este instrumento deve ser perio-
dicamente revisto e atualizado, e deve refletir a estrutura
interna do organismo.
As principais vantagens atribuídas a este sistema clas-
sificativo resultam do fato de se poder ter uma visão glo-
bal dos assuntos que são abordados na documentação,
permitir o agrupamento dos documentos de acordo com
o seu conteúdo, ser extensível até ao infinito e de ser al-
tamente flexível.
A técnica que se costuma aplicar na divisão dos as-
suntos é a seguinte:
Divisão do assunto em capítulos
Divisão de cada capítulo em famílias
Divisão de cada família em grupos, representando as-
suntos especializados
Divisão eventual de cada grupo em subgrupos, indi-
cando uma divisão particular
Classificação Decimal
O sistema de classificação decimal pode ser conside-
rado um critério classificativo resultante da combinação
da classificação numérica com a ideológica.
29
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Este método classificativo foi idealizado pelo bibliote-
cário norte-americano Mevil Dewey que a definia, na es-
sência, como uma classificação de assuntos relacionados
a um índice relativo. Não só foi criada para a arrumação
dos livros nas prateleiras mas também para indicações
nos catálogos, recortes notas, manuscritos e de um modo
geral, todo material literário de qualquer espécie. Foi apli-
cado pela primeira vez a partir de 1851, na biblioteca de
Amhrest College de Massachussets, nos Estado Unidos da
América e com bons resultados.
A classificação decimal consiste, essencialmente, na
divisão dos assuntos ou matérias em 10 grupos de pri-
meira ordem ou categoria (0 a 9) que por sua vez se po-
dem subdividir em grupos de segunda ordem e assim su-
cessivamente. Assim, por exemplo, ao grupo de primeira
categoria ou principal é atribuída a seguinte numeração:
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Sendo as divisões de segunda categoria e derivadas do
grupo 5 as seguintes:
50 51 52 53 54 55 56 57 58 59
Ainda se pode subdividir o grupo de segunda categoria
o nº 55 noutro de terceira categoria:
550 551 552 553 554 555 556 557 558 559
Com este sistema pretendia-se abranger a totalidade
dos assuntos ou matérias que iriam ser objeto de classi-
ficação, baseando-se no principio de que a formação dos
números decimais é ilimitada e entre dois números deci-
mais, consecutivos da mesma ordem, podem intercalar-se
outros dez da ordem imediatamente inferior.
Exemplo:
51. Expediente e arquivo
510. Expediente e arquivo em geral
511. Arquivo
512. Seleção documental
513. Reprografia
514. Entrada e saída de correspondência
5140. Entrada de correspondência
5141. Saída de correspondência
515. Serviços auxiliares
5150. Serviços auxiliares em geral
5151. Transportes pelas cantinas
516. Telefone
517. Viaturas
Apesar deste sistema de classificação ter imensos
simpatizantes devido à sua aparente simplicidade acon-
tece, porém, que enferma de alguns inconvenientes, entre
os quais, a rigidez que impõe na divisão dos vários ramos
do conhecimento humano; é um sistema relativamente
moroso, quer na sua construção, quer na sua aplicação à
organização espacial do arquivo e posterior localização,
exigindo pessoal especializado.
Classificação Decimal Universal (CDU)
A classificação Decimal Universal (CDU) é um esque-
ma de classificação uniformizado e normalizado, ampla-
mente usado nacional e internacionalmente, que visa co-
brir e organizar a totalidade do conhecimento humano.
30
Henri Lafontaine e Paul Otlet publicaram, em 1905, a
primeira edição do que viria a ser a Classificação Decimal
Universal. Esta primeira edição do Manuel du Repertoire
Bibliografique Universal é um desenvolvimento do esque-
ma base utilizado por Dewey que distribui a totalidade
do conhecimento em dez grandes classes, que por sua
vez, são divididas em dez subclasses que se dividem em
dez grupos. Cada conceito é traduzido por uma notação
numérica ou alfanumérica por exemplo, ao conceito geral
de educação corresponde a notação numérica 37.
A CDU baseia-se em três princípios fundamentais os
quais são:
Classificação: por ser uma classificação no sentido
restrito da palavra agrupa ideias nos seus aspectos con-
cordantes.
Universalidade: inclui cada um dos ramos do conhe-
cimento humano, encarando-os sob os vários aspectos.
Decimalidade: a totalidade do conhecimento humano
é dividida em dez classes, cada uma das quais, por sua
vez, se subdivide de novo decimalmente, pela adição de
cifras decimais.
Este sistema é mais utilizado em bibliotecas e serviços
de documentação para a elaboração de ficheiros por as-
suntos ou matérias e posterior catalogação e arrumação
do material bibliográfico. Em Portugal, o uso deste siste-
ma de classificação é generalizado, tanto nas Bibliotecas
Universitárias, como nas Bibliotecas Públicas e Escolares.
A CDU tem vindo a ser continuamente ampliada e
modificada para fazer face ao surgimento de novos con-
ceitos e conhecimentos do saber humano, principalmen-
te, na área da ciência e tecnologia.
A CDU é composta por:
Uma tabela principal de matérias, que enumera hie-
rarquicamente o conhecimento, nas referidas 10 classes.
As divisões principais são:
0 Generalidades
1 Filosofia. Psicologia
2 Religião. Teologia
3 Ciências Sociais
4 Classe atualmente não usada
5 Ciências Exatas. Ciências naturais
6 Ciências Aplicadas. Medicina. Tecnologia
7 Arte. Arquitetura. Recreação e Desporto
8 Linguística. Língua. Literatura
9 Geografia. Biografia. História
Cada classe principal subdivide-se decimalmente em
subclasses que por sua vez também se subdividem em
áreas cada vez mais especializadas.
As tabelas auxiliares, que representam não assuntos,
mas formas de os especificar (por lugar, tempo, forma, lín-
gua, etc.), flexibilizando muito mais a representação dos
conceitos.
Um índice, lista alfabética de conceitos. A cada con-
ceito corresponde uma notação que serve de guia na con-
sulta da tabela principal, para mais fácil e rapidamente se
localizar a notação adequada ao assunto que se pretende
pesquisar.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Uma das principais vantagens desta classificação resi-
de na sua dimensão universal e internacional, dada a sua
independência face a todas as expressões idiomáticas, o
que facilita enormemente a pesquisa e a troca de infor-
mação ao nível internacional.
No seguimento do exemplo anterior, tal significa que
a notação 37 e o conceito que lhe está associado, é igual
em todas as bibliotecas do mundo que adotem este siste-
ma de classificação.
O seu grande inconveniente resulta da sua aplicação
que exige pessoal altamente especializado dado que é um
grande risco classificar matérias diferentes com o mesmo
número.
Classificação Automática
As operações de classificação podem ser objeto de
uma automatização em moldes parciais, já que a inteli-
gência humana continua a ser indispensável para sele-
cionar o assunto principal e determinar as informações
secundárias. Atualmente a sua aplicação é feita a título
experimental em algumas bibliotecas.
A classificação automática assenta no seguinte princí-
pio geral: ao caracterizar diversos objetos de uma coleção
organizando-os por séries de atributos (data, forma, lín-
gua, domínio, e outros), é possível comparar, agrupando,
de dois em dois e contar para cada par o número de atri-
butos comuns. O resultado conduz à colocação em con-
junto dos objetos que possuem características frequentes,
constituindo classes não à priori mas sim à posteriori.
O interesse que desperta a classificação automática
situa-se ao nível da pesquisa documental. Ela permanece
sem utilidade em organizações que já possuem a classi-
ficação física das obras, sendo incapaz de recriar auto-
maticamente um esquema classificatório. A concepção e
desenvolvimento de uma linguagem classificatória e a sua
aplicação a um determinado fundo documental são de
competência exclusiva do domínio do homem.
A Associação Internacional para a Classificação situa-
da na Alemanha publica sob o patrocínio da FID (Fede-
ração Internacional de Documentação, a revista Interna‑
tional Classification onde se apresentam estudos sobre a
teoria dos conceitos, a terminologia sistemática e a orga-
nização do saber. Estas organizações e outras interessam-
se pelos métodos matemáticos aplicáveis neste domínio.
Tabela de temporalidade de documentos de arqui-
vo.
A Tabela de Temporalidade de Documentos é o instru-
mento resultante da avaliação documental, aprovado por
autoridade competente, que define prazos de guarda e a
destinação de cada série documental.
A efetiva implementação de tais instrumentos objeti-
va a simplificação e racionalização dos procedimentos de
gestão dos documentos e das informações, ou seja, per-
mitirá uma considerável redução da massa documental
acumulada, eliminando enormes volumes de documen-
tos rotineiros e desprovidos de valor que justifique a sua
guarda, com consequente otimização do espaço físico e
racionalização de custos, e sobretudo garantirá a preser-
vação dos documentos de guarda permanente, de rele-
vante valor informativo e probatório.
A Tabela de Temporalidade é o registro esquemático
do ciclo de vida dos documentos, determinando os pra-
zos de guarda no arquivo corrente ou setorial, sua trans-
ferência para o arquivo intermediário ou geral, a elimi-
nação ou recolhimento para a Divisão de Documentação
Permanente do Arquivo Público do Estado.
A Tabela é um instrumento da gestão documental e
passível de alterações na medida em que a produção de
documentos se altera, devido a mudanças sociais, admi-
nistrativas e jurídicas. No entanto, alterações de qualquer
natureza devem partir do órgão regulador da política de
arquivos.
ASSUNTO/TIPO DOCUMENTAL: Os assuntos/tipos
documentais relacionados na Tabela correspondem aos
documentos produzidos pelas atividades-meio dos ór-
gãos. São tipos documentais já consagrados pelo uso e
alguns identificados na legislação que regula as ativida-
des do setor.
PRAZO DE ARQUIVAMENTO: O tempo de guarda dos
documentos está relacionado ao seu ciclo de vida. Aos ar-
quivos setoriais interessa ter acesso aos documentos que
estão sujeitos a consulta diariamente. O prazo de arquiva-
mento não deve exceder a cinco anos, incorrendo no risco
de acumular documentos desnecessários ao uso corrente
e dificultar o acesso.
A documentação que cumpriu sua função imediata,
mas contém informações de caráter probatório, deve ser
transferida para o arquivo intermediário do órgão. Docu-
mentos com longo período de valor probatório poderão
ser transferidos à Divisão de Documentação Intermediária
do Arquivo Público do Estado. O terceiro estágio prevê o
recolhimento da documentação produzida pelos órgãos
públicos que tem informações sobre o desempenho de
sua função junto à sociedade. Esta produção documental
de valor permanente receberá um tratamento arquivístico
que contempla sua conservação, arranjo e descrição para
estar disponível à pesquisa.
COMO UTILIZAR A TABELA DE TEMPORALIDADE
A Tabela de Temporalidade de Documentos deve ser
utilizada no momento de classificação e avaliação da do-
cumentação. Proceder da seguinte forma:
ƒ verificar se os documentos estão classificados de
acordo com os assuntos do Código de Classificação de
Documentos; ƒ documentos que se referem a dois ou mais
assuntos, deverão ser classificados e agrupados ao con-
junto documental (dossiê, processo ou pasta) que possui
maior prazo de arquivamento ou que tenha sido desti-
nado à guarda permanente; ƒ o prazo de arquivamento
deve se contar a partir do primeiro dia útil do exercício se-
31
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
guinte ao do arquivamento do documento, exceto aque-
les que originam despesas, cujo prazo de arquivamento é
contado a partir da aprovação das contas pelo Tribunal de
Contas; ƒ eliminar as cópias e vias, quando o documento
original estiver no conjunto documental (dossiê, proces-
so ou pasta); ƒ proceder ao registro dos documentos a
serem eliminados; ƒ elaborar listagem dos documentos
destinados à transferência para o arquivo intermediário
do órgão ou entidade, ou para a Divisão de Documenta-
ção Intermediária do Arquivo Público do Estado;
OBS. Quando houver processo judicial os prazos de
arquivamento devem ser suspensos até a conclusão do
mesmo.
PROTOCOLO:
É conhecimento da grande maioria que os arquivos
possuem hoje uma notoriedade muito melhor do que já
se viu há algum tempo. Contudo, esse reconhecimento
ainda não é o desejado. Para que os arquivos alcancem
um nível de importância ainda maior, é necessário que
sejam geridos da forma correta, a fim de evitar o acúmu-
lo de massas documentais desnecessárias, de agilizarem
ações dentro de uma instituição, enfim, que cumpram a
sua função, seja desde o valor probatório até o cultural.
Considera-se gestão de documentos o conjunto de
procedimentos e operações técnicas referentes à sua pro-
dução, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase
corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou re-
colhimento para a guarda permanente.
Protocolo é a denominação geralmente atribuída a
setores encarregados do recebimento, registro, distribui-
ção e movimentação dos documentos em curso; denomi-
nação atribuída ao próprio número de registro dado ao
documento; Livro de registro de documentos recebidos
e/ou expedidos.
É de conhecimento comum o grande avanço que a
humanidade teve nos últimos anos. Dentre tais avanços,
incluem-se as áreas que vão desde a política até a tec-
nológica. Tais avanços contribuíram para o aumento da
produção de documentos. Cabe ressaltar que tal aumen-
to teve sua importância para a área da arquivística, no
sentido de ter despertado nas pessoas a importância dos
arquivos. Entretanto, seja por descaso ou mesmo por falta
de conhecimento, a acumulação de massas documentais
desnecessárias foi um problema que foi surgindo. Essas
massas acabam por inviabilizar que os arquivos cumpram
suas funções fundamentais. Para tentar sanar esse e ou-
tros problemas, que é recomendável o uso de um sistema
de protocolo.
É sabido que durante a sua tramitação, os arquivos
correntes podem exercer funções de protocolo (recebi-
mento, registro, distribuição, movimentação e expedição
de documentos), daí a denominação comum de alguns
órgãos como Protocolo e Arquivo. E é neste ponto que
os problemas têm seu início. Geralmente, as pessoas que
32
lidam com o recebimento de documentos não sabem, ou
mesmo não foram orientadas sobre como proceder para
o documento cumpra a sua função na instituição. Para
que este problema inicial seja resolvido, a implantação
de um sistema de base de dados, de preferência simples
e descentralizado, permitindo que, tão logo cheguem às
instituições, os documentos fossem registrados, pelas
devidas pessoas, no seu próprio setor de trabalho seria
uma ótima alternativa. Tal ação diminuiria o montante de
documentos que chegam as instituições, cumprem suas
funções, mas sequer tiveram sua tramitação ou destina-
ção registrada.
Algumas rotinas devem ser adotadas no registro do-
cumental, afim de que não se perca o controle, bem como
surjam problemas que facilmente poderiam ser evitados
(como o preenchimento do campo Assunto, de muita im-
portância, mas que na maioria das vezes é feito de forma
errônea). Dentre as recomendações de recebimento e re-
gistro, destaca-se:
Receber as correspondências, separando as de caráter
oficial da de caráter particular, distribuindo as de caráter
particular a seus destinatários.
Após essa etapa, os documentos devem seguir seu
curso, a fim de cumprirem suas funções. Para que isto
ocorra, devem ser distribuídos e classificados da forma
correta, ou seja, chegar ao seu destinatário Para isto, re-
comenda-se:
Separar as correspondências de caráter ostensivo das
de caráter sigiloso, encaminhado as de caráter sigiloso
aos seus respectivos destinatários;
Tomar conhecimento das correspondências de caráter
ostensivo por meio da leitura, requisitando a existência de
antecedentes, se existirem;
Classificar o documento de acordo com o método da
instituição; carimbando-o em seguida;
Elaborar um resumo e encaminhar os documentos ao
protocolo.
Preparar a ficha de protocolo, em duas vias, anexando
a segunda via da ficha ao documento;
Rearquivar as fichas de procedência e assunto, agora
com os dados das fichas de protocolo;
Arquivar as fichas de protocolo.
A tramitação de um documento dentro de uma ins-
tituição depende diretamente se as etapas anteriores fo-
ram feitas da forma correta. Se feitas, fica mais fácil, com
o auxílio do protocolo, saber sua exata localização, seus
dados principais, como data de entrada, setores por que
já passou, enfim, acompanhar o desenrolar de suas fun-
ções dentro da instituição. Isso agiliza as ações dentro da
instituição, acelerando assim, processos que anteriormen-
te encontravam dificuldades, como a não localização de
documentos, não se podendo assim, usá-los no sentido
de valor probatório, por exemplo.
Após cumprirem suas respectivas funções, os docu-
mentos devem ter seu destino decidido, seja este a sua
eliminação ou recolhimento. É nesta etapa que a expedi-
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
ção de documentos torna-se importante, pois por meio
dela, fica mais fácil fazer uma avaliação do documento,
podendo-se assim decidir de uma forma mais confiável,
o destino do documento. Dentre as recomendações com
relação a expedição de documentos, destacam-se:
Receber a correspondência, verificando a falta de ane-
xos e completando dados;
Separar as cópias, expedindo o original;
Encaminhar as cópias ao Arquivo.
É válido ressaltar que as rotinas acima descritas não
valem como regras, visto que cada instituição possui suas
tipologias documentais, seus métodos de classificação,
enfim, surgem situações diversas. Servem apenas como
exemplos para a elaboração de rotinas em cada institui-
ção.
CLASSIFICAÇÃO DE DOCUMENTOS DE ARQUIVO.
Desde o desenvolvimento da arquivologia como dis-
ciplina, a partir da segunda metade do século XIX, tal-
vez nada a tenha revolucionado tanto quanto concepção
teórica e os desdobramentos práticos da gestão ou a ad-
ministração de documentos estabelecidos após a Segun-
da Guerra Mundial. Para alguns, trata-se de um conceito
emergente, alvo de controvérsias e ainda restrito, como
experiência, a poucos países.
Segundo o historiador norte americano Lawrence
Burnet, a gestão de documentos é uma operação arqui-
vística “o processo de reduzir seletivamente a proporções
manipuláveis a massa de documentos, que é característica
da civilização moderna, de forma a conservar permanen-
temente os que têm um valor cultural futuro sem menos-
prezar a integridade substantiva da massa documental
para efeitos de pesquisa”.
Por outro lado, alguns concebem a gestão de docu-
mentos como a aplicação da administração científica com
fins de eficiência e economia, sendo os benefícios para os
futuros pesquisadores considerados apenas meros sub-
produtos. Situando-se entre esses dois extremos, a legis-
lação norte americana estabelece a seguinte definição:
O planejamento, o controle, a direção, a organização, a
capacitação, a promoção e outras atividades gerenciais re‑
lacionadas com a criação de documentos, sua manutenção,
uso e eliminação, incluindo o manejo de correspondência,
formulários, diretrizes, informes, documentos informáticos,
microformas, recuperação de informação, fichários, cor‑
reios, documentos vitais, equipamentos e materiais, máqui‑
nas reprográficas, técnicas de automação e elaboração de
dados, preservação e centros de arquivamento intermediá‑
rios ou outras instalações para armazenagem.
Sob tal perspectiva, a gestão cobre todo o ciclo de
existência dos documentos desde sua produção até se-
rem eliminados ou recolhidos para arquivamento perma-
nente, ou seja, trata-se de todas as atividades inerentes às
idades corrente e intermediária.
De acordo com o Dicionário de Terminologia Arqui-
vística, do Conselho Internacional de Arquivos, a gestão
de documentos diz respeito a uma área da administração
geral relacionada com a busca de economia e eficácia na
produção, manutenção, uso e destinação final dos mesmos.
Por meio do Ramp/PGI, a Unesco procurou também
abordar o tema conforme trabalho de James Rhoads. A
função da gestão de documentos e arquivos nos sistemas
nacionais de informação, segundo o qual um programa
geral de gestão de documentos, para alcançar economia
e eficácia, envolve as seguintes fases:
Produção: concepção e gestão de formulários, prepa-
ração e gestão de correspondência, gestão de informes e
diretrizes, fomento de sistemas de gestão da informação
e aplicação de tecnologias modernas a esses processos;
Utilização e conservação: criação e melhoramento dos
sistemas de arquivos e de recuperação de dados, gestão
de correio e telecomunicações, seleção e uso de equipa-
mento reprográfico, análise de sistemas, produção e ma-
nutenção de programas de documentos vitais e uso de
automação e reprografia nestes processos;
Destinação: a identificação e descrição das séries do-
cumentais, estabelecimento de programas de avaliação e
destinação de documentos, arquivamento intermediário,
eliminação e recolhimento dos documentos de valor per-
manente às instituições arquivísticas.
O código de classificação de documentos de arqui-
vo é um instrumento de trabalho utilizado para classificar
todo e qualquer documento produzido ou recebido por
um órgão no exercício de suas funções e atividades. A
classificação por assuntos é utilizada com o objetivo de
agrupar os documentos sob um mesmo tema, como for-
ma de agilizar sua recuperação e facilitar as tarefas arqui-
vísticas relacionadas com a avaliação, seleção, eliminação,
transferência, recolhimento e acesso a esses documentos,
uma vez que o trabalho arquivísticos é realizado com base
no conteúdo do documento, o qual reflete a atividade
que o gerou e determina o uso da informação nele con-
tida. A classificação define, portanto, a organização física
dos documentos arquivados, constituindo-se em referen-
cial básico para sua recuperação.
No código de classificação, as funções, atividades, es-
pécies e tipos documentais genericamente denominados
assuntos, encontram-se hierarquicamente distribuídos de
acordo com as funções e atividades desempenhadas pelo
órgão. Em outras palavras, os assuntos recebem códigos
numéricos, os quais refletem a hierarquia funcional do
órgão, definida através de classes, subclasses, grupos e
subgrupos, partindo-se sempre do geral para o particular.
A classificação deve ser realizada por servidores trei-
nados, de acordo com as seguintes operações.
a) ESTUDO: consiste na leitura de cada documento, a
fim de verificar sob que assunto deverá ser classificado e
quais as referências cruzadas que lhe corresponderão. A
referência cruzada é um mecanismo adotado quando o
conteúdo do documento se refere a dois ou mais assun-
tos.
33
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
b) CODIFICAÇÃO: consiste na atribuição do código
correspondente ao assunto de que trata o documento.
ROTINAS CORRESPONDENTES ÀS OPERAÇÕES DE
CLASSIFICAÇÃO
1. Receber o documento para classificação;
2. Ler o documento, identificando o assunto principal
e o(s) secundário(s) de.
Acordo com seu conteúdo;
3. Localizar o(s) assunto(s) no Código de classificação
de documentos de arquivo, utilizando o índice, quando
necessário;
4. Anotar o código na primeira folha do documento;
5. Preencher a(s) folha(s) de referência, para os assun-
tos secundários.
A avaliação constitui-se em atividade essencial do ci-
clo de vida documental arquivísticos, na medida em que
define quais documentos serão preservados para fins ad-
ministrativos ou de pesquisa e em que momento poderão
ser eliminados ou destinados aos arquivos intermediário
e permanente, segundo o valor e o potencial de uso que
apresentam para a administração que os gerou e para a
sociedade.
Os primeiros atos legais destinados a disciplinar a
avaliação de documentos no serviço público datam do
final do século passado, em países da Europa, nos Esta-
dos Unidos e no Canadá. No Brasil, a preocupação com
a avaliação de documentos públicos não é recente, mas
o primeiro passo para sua regulamentação ocorreu efe-
tivamente com a lei federal nº 8.159, de 8 de janeiro de
1991, que em seu artigo 9º dispõe que “a eliminação de
documentos produzidos por instituições públicas e de ca-
ráter público será realizada mediante autorização de ins-
tituição arquivística pública, na sua específica esfera de
competência”.
O Arquivo Nacional publicou em 1985 manual técni-
co sob o título Orientação para avaliação e arquivamen-
to intermediário em arquivos públicos, do qual constam
diretrizes gerais para a realização da avaliação e para a
elaboração de tabelas de temporalidade. Em 1986, inicia-
ram-se as primeiras atividades de avaliação dos acervos
de caráter intermediário sob a guarda da então Divisão
de Pré Arquivo do Arquivo Nacional, desta vez com a
preocupação de estabelecer prazos de guarda com vista
à eliminação e, consequentemente, à redução do volume
documental e racionalização do espaço físico.
A metodologia adotada à época envolveu pesquisas
na legislação que regula a prescrição de documentos ad-
ministrativos, e entrevistas com historiadores e servidores
responsáveis pela execução das atividades nos órgãos pú-
blicos, que forneceram as informações relativas aos valo-
res primário e secundário dos documentos, isto é, ao seu
potencial de uso para fins administrativos e de pesquisa,
respectivamente. Concluídos os trabalhos, ainda que res-
trito à documentação já depositada no arquivo interme-
diário do Arquivo Nacional foi constituída, em 1993, uma
Comissão Interna de Avaliação que referendou os prazos
de guarda e destinação propostos.
34
Com o objetivo de elaborar uma tabela de tempora-
lidade para documentos da então Secretaria de Planeja-
mento, Orçamento e Coordenação (SEPLAN), foi criado,
em 1993, um grupo de trabalho composto por técnicos
do Arquivo Nacional e daquela secretaria, cujos resulta-
dos, relativos as atividades-meio, serviriam de subsídio ao
estabelecimento de prazos de guarda e destinação para
os documentos da administração pública federal. A tabe-
la, elaborada com base nas experiências já desenvolvidas
pelos dois órgãos, foi encaminhada, em 1994, à Direção
Geral do Arquivo Nacional para aprovação.
Com a instalação do Conselho Nacional de Arquivos
(Conarq), em novembro de 1994, foi criada, dentre outras,
a Câmara Técnica de Avaliação de Documentos (Ctad) para
dar suporte às atividades do conselho. Sua primeira tarefa
foi analisar e discutir a tabela de temporalidade elaborada
pelo grupo de trabalho Arquivo Nacional/SEPLAN, com o
objetivo de torná-la aplicável também aos documentos
produzidos pelos órgãos públicos nas esferas estadual e
municipal, servindo como orientação a todos os órgãos
participantes do Sistema Nacional de Arquivos (Sinar).
O modelo ora apresentado constitui-se em instru-
mento básico para elaboração de tabelas referentes as
atividades-meio do serviço público, podendo ser adapta-
do de acordo com os conjuntos documentais produzidos
e recebidos. Vale ressaltar que a aplicação da tabela de-
verá estar condicionada à aprovação por instituição arqui-
vística pública na sua específica esfera de competência.
A tabela de temporalidade deverá contemplar as ati-
vidades meio e atividades-fim de cada órgão público.
Desta forma, caberá aos mesmos definir a temporalidade
e destinação dos documentos relativos às suas atividades
específicas, complementando a tabela básica. Posterior-
mente, esta deverá ser encaminhada à instituição arqui-
vística pública para aprovação e divulgação, por meio de
ato legal que lhe confira legitimidade.
A tabela de temporalidade é um instrumento arqui-
vístico resultante de avaliação, que tem por objetivos de-
finir prazos de guarda e destinação de documentos, com
vista a garantir o acesso à informação a quantos dela
necessitem. Sua estrutura básica deve necessariamente
contemplar os conjuntos documentais produzidos e rece-
bidos por uma instituição no exercício de suas atividades,
os prazos de guarda nas fases corrente e intermediária,
a destinação final – eliminação ou guarda permanente –,
além de um campo para observações necessárias à sua
compreensão e aplicação.
Apresentam-se a seguir diretrizes para a correta utili-
zação do instrumento:
1. Assunto: Neste campo são apresentados os con-
juntos documentais produzidos e recebidos, hierarquica-
mente distribuídos de acordo com as funções e atividades
desempenhadas pela instituição. Para possibilitar melhor
identificação do conteúdo da informação, foram empre-
gadas funções, atividades, espécies e tipos documentais,
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
genericamente denominados assuntos, agrupados se-
gundo um código de classificação, cujos conjuntos consti-
tuem o referencial para o arquivamento dos documentos.
Como instrumento auxiliar, pode ser utilizado o ín-
dice, que contém os conjuntos documentais ordenados
alfabeticamente para agilizar a sua localização na tabela.
2. Prazos de guarda: Referem-se ao tempo necessário
para arquivamento dos documentos nas fases corrente
e intermediária, visando atender exclusivamente às ne-
cessidades da administração que os gerou, mencionado,
preferencialmente, em anos. Excepcionalmente, pode ser
expresso a partir de uma ação concreta que deverá neces-
sariamente ocorrer em relação a um determinado conjun-
to documental. Entretanto, deve ser objetivo e direto na
definição da ação – exemplos: até aprovação das contas;
até homologação da aposentadoria; e até quitação da dí-
vida. O prazo estabelecido para a fase corrente relaciona-
se ao período em que o documento é frequentemente
consultado, exigindo sua permanência junto às unidades
organizacionais. A fase intermediária relaciona-se ao pe-
ríodo em que o documento ainda é necessário à adminis-
tração, porém com menor frequência de uso, podendo
ser transferido para depósito em outro local, embora à
disposição desta.
A realidade arquivística no Brasil aponta para varia-
das formas de concentração dos arquivos, seja ao nível
da administração (fases corrente e intermediária), seja no
âmbito dos arquivos públicos (permanentes ou históri-
cos). Assim, a distribuição dos prazos de guarda nas fases
corrente e intermediária foi definida a partir das seguintes
variáveis:
I – Órgãos que possuem arquivo central e contam
com serviços de arquivamento intermediário:
Para os órgãos federais, estaduais e municipais que
se enquadram nesta variável, há necessidade de redistri-
buição dos prazos, considerando-se as características de
cada fase, desde que o prazo total de guarda não seja
alterado, de forma a contemplar os seguintes setores ar-
quivísticos:
- arquivo setorial (fase corrente, que corresponde ao
arquivo da unidade organizacional);
- arquivo central (fase intermediária I, que correspon-
de ao setor de arquivo geral/central da instituição);
- arquivo intermediário (fase intermediária II, que cor-
responde ao depósito de arquivamento intermediário,
geralmente subordinado à instituição arquivística pública
nas esferas federal, estadual e municipal).
II – Órgãos que possuem arquivo central e não con-
tam com serviços de arquivamento intermediário: Nos ór-
gãos situados nesta variável, as unidades organizacionais
são responsáveis pelo arquivamento corrente e o arquivo
central funciona como arquivo intermediário, obedecen-
do aos prazos previstos para esta fase e efetuando o re-
colhimento ao arquivo permanente.
III – Órgãos que não possuem arquivo central e con-
tam com serviços de arquivamento intermediário: Nesta
variável, as unidades organizacionais também funcionam
como arquivo corrente, transferindo os documentos – de-
pois de cessado o prazo previsto para esta fase – para o
arquivo intermediário, que promoverá o recolhimento ao
arquivo permanente.
IV – Órgãos que não possuem arquivo central nem
contam com serviços de arquivamento intermediário:
Quanto aos órgãos situados nesta variável, as uni-
dades organizacionais são igualmente responsáveis pelo
arquivamento corrente, ficando a guarda intermediária a
cargo das mesmas ou do arquivo público, o qual deverá
assumir tais funções.
3. Destinação final: Neste campo é registrada a des-
tinação estabelecida que possa ser a eliminação, quando
o documento não apresenta valor secundário (probatório
ou informativo) ou a guarda permanente, quando as in-
formações contidas no documento são consideradas im-
portantes para fins de prova, informação e pesquisa.
A guarda permanente será sempre nas instituições ar-
quivísticas públicas (Arquivo Nacional e arquivos públicos
estaduais, do Distrito Federal e municipais), responsáveis
pela preservação dos documentos e pelo acesso às in-
formações neles contidas. Outras instituições poderão
manter seus arquivos permanentes, seguindo orientação
técnica dos arquivos públicos, garantindo o intercâmbio
de informações sobre os respectivos acervos.
4. Observações: Neste campo são registradas infor-
mações complementares e justificativas, necessárias à
correta aplicação da tabela. Incluem-se, ainda, orienta-
ções quanto à alteração do suporte da informação e as-
pectos elucidativos quanto à destinação dos documentos,
segundo a particularidade dos conjuntos documentais
avaliados.
A necessidade de comunicação é tão antiga como a
formação da sociedade humana, o homem, talvez na ân-
sia de se perpetuar, teve sempre a preocupação de regis-
trar suas observações, seu pensamento, para legá-los às
gerações futuras.
Assim começou a escrita. Na sua essência. Isto nada
mais é do que registrar e guardar. Por sua vez, no seu
sentido mais simples, guardar é arquivar.
Por muito tempo reinou uma completa confusão so-
bre o verdadeiro sentido da biblioteca, museu e arquivo.
Indiscutivelmente, por anos e anos, estas instituições tive-
ram mais ou menos o mesmo objetivo. Eram elas depósi-
tos de tudo o que se produzira a mente humana, isto é, do
resultado do trabalho intelectual e espiritual do homem.
O arquivo, quando bem organizado, transmite ordens,
evita repetição desnecessárias de experiências, diminui a
duplicidade de documentos, revela o que está por ser fei-
to, o que já foi feito e os resultados obtidos. Constitui
fonte de pesquisa para todos os ramos administrativos e
auxilia o administrador a tomada de decisões.
Os principais Sistemas ou Tipos de classificação utili-
zados em arquivos são:
35
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Método alfabético: É o sistema mais simples, fácil,
lógico e prático, porque obedecendo à ordem alfabética
pode-se logo imaginar que não apresentará grandes di-
ficuldades nem para a execução do trabalho de arquiva-
mento, nem para a procura do documento desejado, pois
a consulta é direta.
Método numérico simples: Consiste em numerar as
pastas em ordem da entrada do correspondente ou as-
sunto, sem nenhuma consideração à ordem alfabética
dos mesmos, dispensando assim qualquer planejamen-
to anterior do arquivo. Para o bom êxito deste método,
devemos organizar dois índices em fichas; numas fichas
serão arquivadas alfabeticamente, para que se saiba que
numero recebeu o correspondente ou assunto desejado,
e no outro são arquivadas numericamente, de acordo
com o numero que recebeu o cliente ou o assunto, ao
entrar para o arquivo. Este último índice pode ser consi-
derado tombo (registro) de pastas ocupadas e, graças a
ele, sabemos qual é o ultimo numero preenchido e assim
destinaremos o numero seguinte a qualquer novo cliente
que seja registrado.
Método alfabético numérico: Como se pode dedu-
zir pelo seu nome, é um método que procurou reunir as
vantagens dos métodos alfabéticos simples e numérico
simples, tendo alcançado seu objetivo, pois desta com-
binação resultou um método que apresenta ao mesmo
tempo a simplicidade de um e a exatidão e rapidez, no
arquivamento, do outro. É conhecido também pelo nome
de numeralfa e alfanumérico.
Método geográfico: Este método é muito aconse-
lhável quando desejamos ordenar a documentação de
acordo com a divisão geográfica, isto é, de acordo com
os países, estados, cidades, municípios etc. Nos departa-
mentos de vendas, por exemplo, é de especial utilidade
para agrupar os correspondentes de acordo com as pra-
ças onde operam ou residem.
Método específico ou por assunto: Indiscutivelmente
o método especifico, representado por palavras dispostas
alfabeticamente, é um dos mais difíceis processos de ar-
quivamento, pois, consistindo em agrupar as pastas por
assunto, apresenta a dificuldade de se escolher o melhor
termo ou expressão que defina o assunto. Temos o voca-
bulário todo da língua à nossa disposição e justamente o
fato de ser tão amplo o campo da escolha nos dificulta
a seleção acertada, além do que entra muito o ponto de
vista pessoal do arquivista, nesta seleção.
Método decimal: Este método foi inspirado no Siste-
ma Decimal de Melvil Dewey. Dewey organizou um siste-
ma de classificação para bibliotecas, muito interessante,
o qual conseguiu um grande sucesso; fora publicado em
1876.
Dividiu ele os conhecimentos humanos em dez clas-
ses, as quais, por sua vez, se subdividiram em outras dez,
e assim por diante, sendo infinita essa possibilidade de
subdivisão, graças à sua base decimal.
36
Método simplificado: Este a rigor não deveria ser con-
siderado propriamente um método, pois, na realidade,
nada mais é do que a utilização de vários métodos ao
mesmo tempo, com a finalidade de reunir num só móvel
as vantagens de todos eles.
Tipologia
Tipologia documental é a denominação que se dá
quando reunimos determinada espécie à função ou ati-
vidade que o documento irá exercer. Ex.: Declaração de
Imposto de Renda, Certidão de nascimento.
Exemplo: Espécie e Tipologia documental
Espécie Tipologia
Contrato Contrato de locação
Alvará Alvará de funcionamento
Certidão Certidão de nascimento
A fase de identificação pressupõe o reconhecimen-
to de elementos que caracterizam os documentos, seja
em fase de produção ou de acumulação nos arquivos, em
instrumentos de coleta de dados. É uma fase que busca o
conhecimento dos procedimentos e rotinas de produção
de documentos no órgão, cujo resultado final é a defini-
ção das séries documentais.
O estudo do contexto de produção das tipologias
identificadas pressupõe o levantamento de elementos,
que versem a sua criação, estrutura e desenvolvimento
do órgão, sendo esta a primeira tarefa da identificação. A
segunda é a identificação do tipo documental, a qual está
baseada no método diplomático, que é utilizado para ex-
trair e registrar os elementos constitutivos do documento,
visando entender e conhecer o seu processo de criação.
O registro desses elementos nessa fase é imprescindível
para a análise realizada na fase da avaliação, função arqui-
vística, que tem por finalidade atribuir valores para os do-
cumentos, definindo prazos para sua guarda, objetivando
e racionalização dos arquivos como meio de proporcionar
a eficiência administrativa.
Neste sentido, a fase de identificação assume um pa-
pel relevante no processo de continuidade do fazer ar-
quivísticos, fornecendo dados, que serão utilizados no
processo da avaliação.
O histórico da identificação inicia-se nas primeiras
Jornadas de Identificação e Avaliação de Fundos Docu-
mentais das Administrações Públicas, realizadas em 1991,
em Madrid na Espanha, na qual a identificação foi reco-
nhecida como uma fase da metodologia arquivística.
Este reconhecimento definiu qual é o momento arqui-
vístico para o desenvolvimento desta fase e como aplicar
esta metodologia. A identificação passa a ser considerada
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
como a primeira fase do trabalho arquivístico, e o seu cor-
po metodológico se divide em três etapas: “identificação
do órgão produtor, identificação do elemento funcional e
a identificação do tipo documental”.
No Brasil, o Arquivo Nacional a partir de 1981, im-
plantou o Programa de Modernização Institucional-Admi-
nistrativa, o qual era constituído de vários projetos, sendo
que um deles previa a identificação e controle dos con-
juntos documentais recolhidos. A atividade da identifica-
ção adquiriu uma importância maior e foi definida como
uma das metas no tratamento dos conjuntos
Com o término desses trabalhos, foi publicado o ma-
nual de procedimentos para a identificação de documen-
tos em arquivos públicos e o manual de levantamento da
produção documental em 1985 e 1986, respectivamente.
Naquele momento, a metodologia da identificação
apresentava um enfoque para o tratamento de massas
documentais acumuladas nos arquivos, e a discussão pro-
posta pelo Arquivo Nacional não chegou ao nível da iden-
tificação da tipologia documental, ou seja, passou longe
da discussão sobre as características do documento, fo-
cando apenas o nível do fundo.
Atualmente, a metodologia de identificação tipológi-
ca é realizada no tratamento documental, porém, é par-
cialmente reconhecida na área. Mesmo estando presente
na literatura, há uma variação na designação do termo,
este é encontrado como: tarefa, levantamento de dados,
diagnóstico de problemas documentais, análise de pro-
dução, análise dos documentos, análise do fluxo docu-
mental; do órgão produtor ou da instituição produtora;
estudo da estrutura organizacional, entre outros.
A “fase do tratamento arquivístico consiste na investi-
gação e sistematização das categorias administrativas em
que se sustenta à estrutura de um fundo”. É considerada a
primeira fase da metodologia arquivística, por apresentar
um caráter intelectual e investigativo, o qual visa o re-
conhecimento do órgão produtor e das tipologias docu-
mentais existentes, cujo objetivo final é a definição das
séries que se configuram como conjuntos de tipos do-
cumentais que tem produção seriada. São nas séries que
encontramos a identidade do órgão produtor, as funções,
as competências e a definição do tipo documental.
Diante da escassa literatura e da ausência de estudos
sobre essa fase metodológica no campo da arquivística,
os dicionários publicados no país refletem tal problema.
Vale ressaltar que o Dicionário de Terminologia Ar-
quivística publicado pela Associação de Arquivistas Brasi-
leiros em 1996, não apresenta o termo. Entretanto, o Di-
cionário Brasileiro de Terminologia Arquivística publicado
pelo Arquivo Nacional, em 2005, faz referência e define
a identificação como um “processo de reconhecimento,
sistematização e registro de informações sobre arquivos,
com vistas ao seu controle físico e/ou intelectual”.
Definição esta voltada para os arquivos enquanto
fundos, mas que pelo menos registra o conceito, sendo
uma abertura para o conhecimento da identificação como
parte da metodologia, primeira referência à história do
conceito da identificação no Brasil.
Com base na proposta metodológica da fase de iden-
tificação de Martín-Palomino Benito e Torre Merino, que
contemplam a identificação do órgão produtor, enquanto
fundo e o tipo documental em seu menor nível, são defi-
nidos três momentos para a realização deste procedimen-
to metodológico:
1) Identificação do órgão produtor;
2) Identificação do elemento funcional e
3) Identificação do tipo documental
Para os autores a fase de identificação, deve se ini-
ciar pela identificação do órgão produtor, sendo seguida
pela identificação do elemento funcional. Entretanto, se-
rão associadas em uma mesma etapa e/ou procedimento,
pois são tarefas afins, as quais se complementam em um
mesmo estudo, e são realizadas a partir de entrevistas e/
ou aplicação de questionário, pelo estudo da legislação,
com especial atenção aos itens que tratam das funções
e competências, razão pela qual não há necessidade de
separá-las neste estudo. Nesta perspectiva, podemos
afirmar que a fase da identificação se constitui de dois
momentos, e não três: a identificação do órgão produtor,
considerando os elementos funcionais que o caracterizam
internamente, e a identificação do tipo documental.
Na fase de identificação, a primeira etapa será o le-
vantamento do contexto de produção, que versa sobre o
elemento orgânico e o órgão produtor da documentação
gerada como consequência do exercício de suas funções.
Dessa forma, compreende-se como órgão produtor toda
instituição, empresa e/ou organização de pequeno, mé-
dio ou grande porte que exerce atividades e tem como
reflexo dessas, a produção de documentos, com o fim de
atingir seus objetivos sociais, comerciais e/ou governa-
mentais. Portanto, é quem cria o conjunto documental.
Então, como fazer essa identificação e quais os procedi-
mentos que devem ser realizados?
Identificar o contexto de produção é conhecer toda
vida do órgão, significa investigar a história adminis-
trativa, sua origem, seu funcionamento, a hierarquia de
competências e funções desempenhadas. Isso possibilita
encontrar as falhas do órgão, que serão analisadas para
se chegar a possíveis soluções e para gerar eficiência no
desenvolvimento das metodologias arquivísticas a serem
aplicadas.
Martín-Palomino Benito e Torre Merino demonstram
um estudo sistematizado, que versa sobre: órgão produ-
tor, organogramas e legislação. Neste estudo os autores
apresentam vários elementos, para a elaboração do índice
do órgão produtor. Conforme os autores, se deve diag-
nosticar o nome, a origem, as datas e textos normativos
que indiquem mudanças na estrutura do órgão, as subor-
dinações a outros órgãos e os documentos mais produ-
zidos.
37
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
No repertório de organograma, o arquivista deverá
partir dos dados coletados, que propiciem análises, prin-
cipalmente, das diversas estruturas que o órgão apresen-
ta. Já no índice legislativo serão produzidas fichas, com
informações sobre a legislação que afeta o órgão, definin-
do sua data de aprovação e publicação resumo da norma.
Nota-se que os procedimentos adotados para esta
identificação estarão baseados em coletas de dados. Su-
bentende-se por coleta de dados e informações “o regis-
tro sistemático do conjunto de elementos que se associa
ao comportamento de um fenômeno, de um sistema ou
de um conjunto desses dois” e para diagnosticar tais con-
juntos, existem três técnicas: a entrevista, o questionário e
a observação pessoal ou direta, que se elaboradas e apli-
cadas de forma imperfeita comprometerá o planejamento
final.
A Tipologia também cuida da reunião de documentos
de forma automatizada. Também cabe ao seu âmbito a
preservação, conservação e restauração de documentos.
MICROFILMAGEM: é um processo realizado mediante
captação da imagem por meio fotográfico ou eletrônico,
tendo como objetivos principais reduzir o tamanho do
acervo e preservar os documentos originais (estima-se
que um microfilme preservado em condições ambientais
adequadas tenha a durabilidade média de 500 anos).
A partir da microfilmagem – salvo raras exceções – o
documento estará disponível para consulta apenas atra-
vés do rolo de microfilme, preservando-se, dessa forma, o
original. Para que possua valor legal, a microfilmagem só
pode ser realizada por cartórios ou empresas devidamen-
te registradas e autorizadas pelo Ministério da Justiça.
Devido ao valor legal do microfilme, existe uma le-
gislação específica que deve ser seguida pelas institui-
ções envolvidas em sua produção. Nesse sentido, a Lei nº
5.433/68, regulamentada pelo Decreto nº 1799/66, que
disciplina toda produção de microfilme, estabelece que:
§ 1º Os microfilmes de que trata esta Lei, assim como
as certidões, os traslados e as cópias fotográficas obtidas
diretamente dos filmes produzirão os mesmos efeitos le-
gais dos documentos originais em juízo ou fora dele.
É importante destacar que não são todos os docu-
mentos de um arquivo que devem ser microfilmados.
AUTOMAÇÃO (Digitalização): Quando falamos em au-
tomação de documentos estamos basicamente fazendo
referência à transposição do suporte inicial do documen-
to (papel, fita magnética etc.) para um suporte digital (CD,
DVD etc.) por meio de computadores. As duas formas
mais comuns de automatizar (digitalizar) um documento
são:
1. Através da transferência da informação para um CD
ou mesmo para o meio virtual (ex: disco virtual) realizado
pelo processo de “scanneamento” de um documento em
papel;
2. Gravando as informações de uma fita magnética,
disco de vinil etc. para um CD ou DVD, por exemplo.
38
A digitalização de documentos é uma política de ar-
quivo baseada em quatro fundamentos principais:
1. Diminuição do tamanho do acervo;
2. Preservação dos documentos;
3. Possibilidade de acesso ao mesmo documento por
várias pessoas ao mesmo tempo;
4. Maior agilidade (ao menos em tese) na busca e re-
cuperação da informação.
Principais diferenças entre os documentos microfil-
mados e os digitalizados:
1. O microfilme possui valor legal. O documento digi-
tal não possui valor legal. Assim, caso o documento tenha
valor jurídico, ele poderá ser eliminado se houver sido mi-
crofilmado, mas o mesmo não poderá ser feito caso ele
tenha sido scanneado.
2. Alguns estudos demonstram que o tempo de vida
útil (considera-se a integridade da informação) de um CD,
em condições de armazenamento e ambiente adequados,
gira em torno de 200 anos. O microfilme tem um prazo
estipulado em 500 anos.
3. O CD pode ser guardado em condições ambien-
tais “mais flexíveis”, enquanto que o microfilme, devido
à composição química da fotografia, precisa de cuidados
muito mais especiais.
O propósito do acondicionamento é o de guardar,
proteger e facilitar o manuseio do material que compõe
um acervo ou uma reserva técnica. Pelo fato de cada ins-
tituição possuir uma política financeira, uma proposta de
tratamento, além de objetos de materiais, tamanhos e
dimensões díspares que devem ser preservados, não há
uma receita pronta para o acondicionamento perfeito,
cada caso deve ser analisado isoladamente, para se alcan-
çar o objetivo de proteger o material.
É necessário, então, conhecer profundamente o acer-
vo:
• a localização do prédio;
• o espaço que abriga a reserva técnica;
• o objeto a ser preservado.
A verificação antecipada de todos os pontos, acima
relacionados, é de suma importância para a escolha apro-
priada para a resolução do trabalho a ser realizado, bem
como avaliar cuidadosamente cada objeto da reserva téc-
nica ou do acervo é primordial para a elaboração de uma
embalagem, uma vez que cada um desses objetos possui
um comportamento específico diante de mudanças de
temperatura e de umidade, apresentando, portanto, um
estado de conservação diferente. Dessa forma, pensar,
antecipadamente, em acondicionamento é ser um profis-
sional precavido em relação a possíveis fatores que pos-
sam acelerar o processo de degradação dos documentos,
objetos ou das obras que devem ser preservados.
CONSERVAÇÃO: É um conceito amplo e pode ser
pensado como termo que abrange pelo menos três (3)
ideias: preservação, proteção e manutenção.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Conservar bens culturais (livros, documentos, objetos
de arte, etc.) é defendê-lo da ação dos agentes físicos,
químicos e biológicos que os atacam.
O principal objetivo portanto da conservação é o de
estender a vida útil dos materiais, dando aos mesmos o
tratamento correto. Para isso é necessário permanente
fiscalização das condições ambientais, manuseio e arma-
zenamento.
A preservação ocupa-se diretamente com o patrimô-
nio cultural consistindo na conservação desses patrimô-
nios em seus estados atuais. Por isso, devem ser impedi-
dos quaisquer danos e destruição causadas pela umidade,
por agentes químicos e por todos os tipos de pragas e de
microrganismo. A manutenção, a limpeza periódica é a
base da prevenção.
Os acervos das bibliotecas são basicamente constituí-
dos por materiais orgânicos e, como tal, estão sujeitos a
um contínuo processo de deterioração.
A conservação, enquanto matéria interdisciplinar, não
pode simplesmente suspender um processo de degrada-
ção, já instalado.
Pode, sim, utilizar-se de métodos técnico-científicos,
numa perspectiva interdisciplinar, que reduzam o ritmo
tanto quanto possível deste processo.
Sobre todo legado histórico que se traduza como
bem cultural, na medida em que representa material de
valor presente e futuro para a humanidade, a inexorável
possibilidade de degradação atinge proporções de extre-
ma responsabilidade.
É cientificamente provado que o papel degrada-se ra-
pidamente se fabricado e, ou acondicionado sob critérios
indevidos. Por mais de um século tem-se fabricado papel
destinado à impressão de livro com alto teor de acidez.
Sabemos perfeitamente que a acidez é uma das maiores
causas da degradação dos papéis. Na mesma medida, o
acondicionamento de obras em ambientes quente e úmi-
do gera efeitos danosos, tais como: reações que se pro-
cessam a nível químico e que geralmente enfraquecem
as cadeias moleculares de celulose, fragilizando o papel.
Esse fato concorre para que todos os acervos bibliográfi-
cos estabeleçam controles ambientais próprios dentro de
parâmetros precisos.
Há um consenso entre os conservadores, no sentido
de que tanto a permanência referente à estabilidade quí-
mica, ao grau de resistência de um material à deteriora-
ção todo o tempo, mesmo quando não está em uso quan-
to à durabilidade referente à resistência física, ou seja, à
capacidade de resistir à ação mecânica sobre livros e do-
cumentos, estão diretamente relacionados com as condi-
ções ambientais em que esses materiais são acondicio-
nados. Esses dois fatores estão de tal forma interligados
que materiais de origem orgânica quando se deterioram
quimicamente perdem também sua resistência física. Em
outras palavras, há uma estreita relação entre a longevi-
dade dos suportes da escrita, quer sejam em papel, per-
gaminho ou outros materiais, e as condições climáticas do
ambiente onde se encontram.
O controle racional e sistemático de condições am-
bientais não reduz apenas os problemas de degradação,
mas também e principalmente evita seu agravamento.
A política moderna de conservação a longo prazo
orienta-se pela luta contra as causas de deterioração, na
busca do maior prolongamento possível da vida útil de
livros e documentos. Dentro desta perspectiva, padrões
de conduta devem ser adotados, tais como:
• Formular um diagnóstico do estado geral de conser-
vação da obra e uma proposta quanto aos métodos e ma-
teriais que poderão ser utilizados durante o tratamento;
• Documentar todos os registros históricos porventura
encontrados, sem destruí-los, falsificá-los ou removê-los.
• Aplicar um tratamento de conservação dentro do
limite do necessário e orientar-se pelo absoluto respeito
à integridade estética, histórica e material de uma obra;
• Adotar a princípio de reversibilidade, que é o leit‑
motiv atual do desenvolvimento e aplicação do método
de conservação em livros e documentos, pois é importan-
te ter sempre em mente que um procedimento técnico,
assim como determinados materiais, são sempre alvo de
constantes pesquisas e que isto propicia um futuro téc-
nico-científico mais promissor à segurança de uma obra.
Fumigação é um tipo de controle de pragas através
do tratamento químico realizado com compostos quími-
cos ou formulações pesticidas (os chamados fumigantes)
voláteis (no estado de vapor ou gás) em um sistema her-
mético, visando a desinfestação de materiais, objetos e
instalações que não possam ser submetidas à outras for-
mas de tratamento. Essa técnica causa dano ao documen-
to, não devendo ser utilizada.
RESTAURAÇÃO: A restauração preventiva tem por
objetivo revitalizar a concepção original, ou seja, a legibi-
lidade do objeto. Em uma restauração nenhum fator pode
ser negligenciado, é preciso levantar a história, revelar a
tecnologia empregada na fabricação ou a técnica de im-
pressão utilizada e traçar um plano de acondicionamen-
to do objeto restaurado de modo que não volte a sofrer
efeitos de deterioração do futuro. Podemos dizer que é
melhor: Conservar e preservar para não restaurar.
Agentes exteriores que danificam os documentos:
1. físicos
Luminosidade - a luz é um dos fatores mais agravan-
tes no processo de degradação dos materiais bibliográ-
ficos.
Temperatura - o papel se deteriora com o tempo mes-
mo que as condições de conservação sejam boas. O papel
fica com sua cor original alterada e se torna frágil e isto se
chama envelhecimento natural.
Umidade - o excesso de umidade estraga muito mais
o papel que a deficiência de água.
2. químicos
Acidez do Papel - Os papéis brasileiros apresentam
um índice de acidez elevado (pH 5 em média) e portanto
uma permanência duvidosa. Somemos ao elevado índice
de acidez, o efeito das altas temperaturas predominante
39
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
nos países tropicais e subtropicais e uma variação da umi-
dade relativa, teremos um quadro bastante desfavorável
na conservação de documentos em papel. Dentre as cau-
sas de degradação do papel, podemos citar as de origem
intrínseca e as de origem extrínsecas.
Poluição Atmosférica - A celulose é atacada pelos
ácidos, ainda que nas condições de conservação mais fa-
voráveis. A poluição atmosférica é uma das principais cau-
sas da degradação química.
Tintas - a tinta é um dos compostos mais importantes
na documentação. Foi e é usada para escrever em papéis,
pergaminhos e materiais similares, desde que o homem
sentiu necessidade de registrar seu avanço técnico e cul-
tural, e é ainda indispensável para a criação de registros e
para atividades relacionadas aos interesses de vida diária.
3. biológicos
Insetos - o ataque de insetos tem provocado graves
danos a arquivos e bibliotecas, destruindo coleções e do-
cumentos preciosos. Os principais insetos são:
Anobiídeos (brocas ou carunchos)
Thysanura (traça)
Blatta orientalis (barata)
Fungos - atuam decompondo a celulose, grande par-
te deles produzem pigmentos que mancham o papel.
Roedores - A luta contra ratos é mais difícil que a pre-
venção contra os insetos. Eles podem provocar desgastes
de até 20% do total do documento.
4. ambientais:
Ventilação - é um outro fator a considerar como ele-
mento que favorece o desenvolvimento dos agentes bio-
lógicos, quando há pouca aeração.
Poeira - um outro fator que pode favorecer o de-
senvolvimento dos agentes biológicos sobre os materiais
gráficos, é a presença de pó.
5. humanos: O Homem, ao lado dos insetos e micror-
ganismos é um outro inimigo dos livros e documentos,
embora devêssemos imaginar que ele seria ser o mais cui-
dadoso guardião dos mesmos.
PRESERVAÇÃO: É uma política adotada nas empresas
para a conservação dos documentos. Essa técnica é pro-
veniente das áreas de Arquivologia, da biblioteconomia
e museologia preocupado com a manutenção ou a res-
tauração do acesso a artefatos, documentos e registros
através do estudo, diagnóstico, tratamento e prevenção
de danos e da deterioração. Deve ser distinguida da con-
servação, que se refere ao tratamento e reparo de itens
individuais sob a ação de degradação lenta ou à restaura-
ção de sua usabilidade.
FATORES DE DETERIORAÇÃO EM ACERVOS
DE ARQUIVOS
Conhecendo-se a natureza dos materiais componen-
tes dos acervos e seu comportamento diante dos fatores
aos quais estão expostos, torna-se bastante fácil detectar
elementos nocivos e traçar políticas de conservação para
minimizá-los.
40
Os acervos de bibliotecas e arquivos são em geral
constituídos de livros, mapas, fotografias, obras de arte,
revistas, manuscritos etc., que utilizam, em grande parte,
o papel como suporte da informação, além de tintas das
mais diversas composições.
O papel, por mais variada que possa ser sua com po-
sição, é formado basicamente por fibras de celulose pro-
venientes de diferentes origens.
Cabe-nos, portanto, encontrar soluções que permi-
tam oferecer o melhor conforto e estabilidade ao suporte
da maioria dos documentos, que é o papel.
A degradação da celulose ocorre quando agentes
nocivos atacam as ligações celulósicas, rompendo-as ou
fazendo com que se agreguem a elas novos componen-
tes que, uma vez instalados na molécula, desencadeiam
reações químicas que levam ao rompimento das cadeias
celulósicas.
A acidez e a oxidação são os maiores processos de
deterioração química da celulose. Também há os agentes
físicos de deterioração, responsáveis pelos danos mecâni-
cos dos documentos. Os mais frequentes são os insetos,
os roedores e o próprio homem.
Por isso, considera-se agentes de deterioração dos
acervos de bibliotecas e arquivos aqueles que levam os
documentos a um estado de instabilidade física ou quí-
mica, com comprometimento de sua integridade e exis-
tência.
Embora, com muita frequência, não possamos elimi-
nar totalmente as causas do processo de deterioração dos
documentos, com certeza podemos diminuir considera-
velmente seu ritmo, através de cuidados com o ambiente,
o manuseio, as intervenções e a higiene, entre outros.
Antes de citar os principais fatores de degradação,
torna-se indispensável dizer que existe estreita ligação
entre eles, o que faz com que o processo de deterioração
tome proporções devastadoras.
Para facilitar a compreensão dos efeitos nocivos nos
acervos podemos classificar os agentes de deterioração
em Fatores Ambientais, Fatores Biológicos, Intervenções
Impróprias, Agentes Biológicos, Furtos e Vandalismo.
1. Fatores ambientais
Os agentes ambientais são exatamente aqueles que
existem no ambiente físico do acervo: Temperatura, Umi-
dade Relativa do Ar, Radiação da Luz, Qualidade do Ar.
Num levantamento cuidadoso das condições de con-
servação dos documentos de um acervo, é possível iden-
tificar facilmente as consequências desses fatores, quan-
do não controlados dentro de uma margem de valores
aceitável.
Todos fazem parte do ambiente e atuam em conjunto.
Sem a pretensão de aprofundar as explicações cien-
tíficas de tais fatores, podemos resumir suas ações da se-
guinte forma:
1.1 Temperatura e umidade relativa: O calor e a umi-
dade contribuem significativamente para a destruição dos
documentos, principalmente quando em suporte papel. O
desequilíbrio de um interfere no equilíbrio do outro. O ca-
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
lor acelera a deterioração. A velocidade de muitas reações
químicas, inclusive as de deterioração, é dobrada a cada
aumento de 10°C. A umidade relativa alta proporciona as
condições necessárias para desencadear intensas reações
químicas nos materiais. Evidências de temperatura e umi-
dade relativa alta são detectadas com a presença de co-
lônias de fungos nos documentos, sejam estes em papel,
couro, tecido ou outros materiais.
Umidade relativa do ar e temperatura muito baixa
transparece em documentos distorcidos e ressecados.
As flutuações de temperatura e umidade relativa do
ar são muito mais nocivas do que os índices superiores
aos considerados ideais, desde que estáveis e constantes.
Todos os materiais encontrados nos acervos são higros-
cópicos, isto é, absorvem e liberam umidade muito facil-
mente e, portanto, se expandem e se contraem com as
variações de temperatura e umidade relativa do ar.
Essas variações dimensionais aceleram o processo de
deterioração e provocam danos visíveis aos documentos,
ocasionando o craquelamento de tintas, ondulações nos
papéis e nos materiais de revestimento de livros, danos
nas emulsões de fotos etc..
O mais recomendado é manter a temperatura o mais
próximo possível de 20°C e a umidade relativa de 45% a
50%, evitando-se de todas as formas as oscilações de 3°C
de temperatura e 10% de umidade relativa.
O monitoramento, que nos dá as diretrizes para qual-
quer projeto de mudança, é feito através do termo hi-
grômetro (aparelho medidor da umidade e temperatura
simultaneamente).
A circulação do ar ambiente representa um fator bas-
tante importante para amenizar os efeitos da temperatura
e umidade relativa elevada.
1.2 Radiação da luz
Toda fonte de luz, seja ela natural ou artificial, emi-
te radiação nociva aos materiais de acervos, provocando
consideráveis danos através da oxidação.
O papel se torna frágil, quebradiço, amarelecido, es-
curecido. As tintas desbotam ou mudam de cor, alterando
a legibilidade dos documentos textuais, dos iconográficos
e das encadernações.
O componente da luz que mais merece atenção é a
radiação ultravioleta (UV). Qualquer exposição à luz, mes-
mo que por pouco tempo, é nociva e o dano é cumulativo
e irreversível. A luz pode ser de origem natural (sol) e ar-
tificial, proveniente de lâmpadas incandescentes (tungs-
tênio) e fluorescentes (vapor de mercúrio). Deve-se evitar
a luz natural e as lâmpadas fluorescentes, que são fontes
geradoras de UV. A intensidade da luz é medida através
de um aparelho denominado luxímetro ou fotômetro.
Algumas medidas podem ser tomadas para proteção
dos acervos:
- As janelas devem ser protegidas por cortinas ou
persianas que bloqueiem totalmente o sol; essa medida
também ajuda no controle de temperatura, minimizando
a geração de calor durante o dia.
- Filtros feitos de filmes especiais também ajudam
no controle da radiação UV, tanto nos vidros de janelas
quanto em lâmpadas fluorescentes (esses filmes têm pra-
zo de vida limitado).
- Cuidados especiais devem ser considerados em ex-
posições de curto, médio e longo tempo:
- não expor um objeto valioso por muito tempo;
- manter o nível de luz o mais baixo possível;
- não colocar lâmpadas dentro de vitrines;
- proteger objetos com filtros especiais;
- certificar-se de que as vitrines sejam feitas de mate-
riais que não danifiquem os documentos.
1.3 Qualidades do ar
O controle da qualidade do ar é essencial num pro-
grama de conservação de acervos. Os poluentes contri-
buem pesadamente para a deterioração de materiais de
bibliotecas e arquivos.
Há dois tipos de poluentes – os gases e as partículas
sólidas – que podem ter duas origens: os que vêm do am-
biente externo e os gerados no próprio ambiente.
Os poluentes externos são principalmente o dióxido
de enxofre (SO2), óxidos de nitrogênio (NO e NO2) e o
Ozônio (O3). São gases que provocam reações químicas,
com formação de ácidos que causam danos sérios e irre-
versíveis aos materiais. O papel fica quebradiço e desco-
lorido; o couro perde a pele e deteriora.
As partículas sólidas, além de carregarem gases po-
luentes, agem como abrasivos e desfiguram os documen-
tos.
Agentes poluentes podem ter origem no próprio am-
biente do acervo, como no caso de aplicação de vernizes,
madeiras, adesivos, tintas etc., que podem liberar gases
prejudiciais à conservação de todos os materiais.
2. Agentes biológicos
Os agentes biológicos de deterioração de acervos
são, entre outros, os insetos (baratas, brocas, cupins), os
roedores e os fungos, cuja presença depende quase que
exclusivamente das condições ambientais reinantes nas
dependências onde se encontram os documentos.
Para que atuem sobre os documentos e proliferem,
necessitam de conforto ambiental e alimentação. O con-
forto ambiental para praticamente todos os seres vivos
está basicamente na temperatura e umidade relativa ele-
vadas, pouca circulação de ar, falta de higiene etc.
2.1 Fungos
Os fungos representam um grupo grande de organis-
mos. São conhecidos mais de 100.000 tipos que atuam em
diferentes ambientes, atacando diversos substratos. No
caso dos acervos de bibliotecas e arquivos, são mais co-
muns aqueles que vivem dos nutrientes encontrados nos
documentos.
Os fungos são organismos que se reproduzem através
de esporos e de forma muito intensa e rápida dentro de
determinadas condições. Como qualquer outro ser vivo,
necessitam de alimento e umidade para sobreviver e proli-
ferar. O alimento provém dos papéis, amidos (colas), cou-
ros, pigmentos, tecidos etc. A umidade é fator indispensá-
vel para o metabolismo dos nutrientes e para sua prolife-
ração. Essa umidade é encontrada na atmosfera local, nos
materiais atacados e na própria colônia de fungos. Além da
41
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
umidade e nutrientes, outras condições contribuem para
o crescimento das colônias: temperatura elevada, falta de
circulação de ar e falta de higiene.
Os fungos, além de atacarem o substrato, fragilizando
o suporte, causam manchas de coloração diversas e inten-
sas de difícil remoção. A proliferação se dá através dos es-
poros que, em circunstâncias propícias, se reproduzem de
forma abundante e rápida.
Se as condições, entretanto, forem adversas, esses es-
poros se tornam “dormentes”. A dormência ocorre quando
as condições ambientais se tornam desfavoráveis, como,
por exemplo, a umidade relativa do ar com índices baixos.
Quando dormentes, os esporos ficam inativos e, por-
tanto, não se reproduzem nem atacam os documentos.
Esse estado, porém, é reversível; se as condições forem
ideais, os esporos revivem e voltam a crescer e agir, mesmo
que tenham sido submetidos a congelamento ou secagem.
Os esporos ativos ou dormentes estão presentes em
todos os lugares, em todas as salas, em cada peça do acer-
vo e em todas as pessoas, mas não é tão difícil controlá-los.
As medidas a serem adotadas para manter os acervos
sob controle de infestação de fungos são:
- estabelecer política de controle ambiental, principal-
mente temperatura, umidade relativa e ar circulante, man-
tendo os índices o mais próximo possível do ideal e evitan-
do oscilações acentuadas;
- praticar a higienização tanto do local quanto dos do-
cumentos, com metodologia e técnicas adequadas;
- instruir o usuário e os funcionários com relação ao
manuseio dos documentos e regras de higiene do local;
- manter vigilância constante dos documentos con-
tra acidentes com água, secando-os imediatamente caso
ocorram.
Observações importantes:
- O uso de fungicidas não é recomendado; os danos
causados superam em muito a eficiência dos produtos so-
bre os documentos.
- Caso se detecte situação de infestação, chamar pro-
fissionais especializados em conservação de acervos.
- Não limpar o ambiente com água, pois esta, ao secar,
eleva a umidade relativa do ar, favorecendo a proliferação
de colônias de fungos.
- Na higienização do ambiente, é recomendado o uso
de aspirador.
Alguns conselhos para limpeza de material com fun-
gos:
- Usar proteção pessoal: luvas de látex, máscaras, aven-
tais, toucas e óculos de proteção (nos casos de sensibilida-
de alérgica).
- Luvas, toucas e máscaras devem ser descartáveis.
2.2 Roedores
A presença de roedores em recintos de bibliotecas e
arquivos ocorre pelos mesmos motivos citados acima. Ten-
tar obstruir as possíveis entradas para os ambientes dos
acervos é um começo. As iscas são válidas, mas para que
surtam efeito devem ser definidas por especialistas em
zoonose. O produto deve ser eficiente, desde que não pro-
42
voque a morte dos roedores no recinto. A profilaxia se nos
faz mesmos moldes citados acima: temperatura e umidade
relativa controladas, além de higiene periódica.
2.3 Ataques de insetos
Baratas – Esses insetos atacam tanto papel quanto re-
vestimentos. A variedade também é grande. O ataque tem
características bem próprias, revelando-se principalmente
por perdas de superfície e manchas de excrementos. As
baratas se reproduzem no próprio local e se tornam infes-
tação muito rapidamente, caso não sejam combatidas. São
atraídas pelos mesmos fatores já mencionados: tempera-
tura e umidade elevadas, resíduos de alimentos, falta de
higiene no ambiente e no acervo.
Existem iscas para combater as baratas, mas, uma vez
instalada a infestação, devemos buscar a orientação de
profissionais.
Brocas (Anobídios) – São insetos que causam danos
imensos em acervos, principalmente em livros.
A sua presença se dá principalmente por falta de pro-
grama de higienização das coleções e do ambiente e ocor-
re muitas vezes por contato com material contaminado,
cujo ingresso no acervo não foi objeto de controle. Exigem
vigilância constante, devido ao tipo de ataque que exer-
cem. Os sintomas desse ataque são claros e inconfundíveis.
Para combatê-lo se torna necessário conhecer sua natureza
e comportamento. As brocas têm um ciclo de vida em qua-
tro fases: ovos – larva – pupa – adulta.
A fase de ataque ao acervo é a de larva. Esse inseto se
reproduz por acasalamento, que ocorre no próprio acervo.
Uma vez instalado, ataca não só o papel e seus derivados,
como também a madeira do mobiliário, portas, pisos e to-
dos os materiais à base de celulose.
O ataque causa perda de suporte. A larva digere os
materiais para chegar à fase adulta. Na fase adulta, acasala
e põe ovos. Os ovos eclodem e o ciclo se repete.
As brocas precisam encontrar condições especiais que,
como todos os outros agentes biológicos, são temperatura
e umidade relativa elevadas, falta de ar circulante e falta de
higienização periódica no local e no acervo.
A característica do ataque é o pó que se encontra na
estante em contato com o documento.
Este pó contém saliva, excrementos, ovos e resíduos
de cola, papel etc. Em geral as brocas vão em busca do
adesivo de amido, instalando-se nos papelões das capas,
no miolo e no suporte do miolo dos livros. As perdas são
em forma de orifícios bem redondinhos.
A higienização metódica é a única forma de se fazer o
controle das condições de conservação dos documentos e,
assim, detectar a presença dos insetos. Uma medida que
deve ser obedecida sempre é a higienização e separação
de todo exemplar que for incorporado ao acervo, seja ele
originário de doação, aquisição ou recolhimento.
Quando o ataque se torna uma infestação, é preciso
buscar a ajuda de um profissional especializado.
A providência a ser tomada é identificar o documento
atacado e, se possível, isolá-lo até tratamento. A higieniza-
ção de infestados por brocas deve ser feita em lugar dis-
tante, devido ao risco de espalhar ovos ou muitas larvas
pelo ambiente.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
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Estes insetos precisam ser muito bem controlados: por
mais que se higienize o ambiente e se removam as larvas
e resíduos, corre-se o risco de não eliminar totalmente os
ovos. Portanto, após a higienização, os documentos devem
ser revistos de tempos em tempos.
Todo tratamento mais agressivo deve ser feito por pro-
fissionais especializados, pois o uso de qualquer produto
químico pode acarretar danos intensos aos documentos.
Cupins (Térmitas) – Os cupins representam risco não só
para as coleções como para o prédio em si.
Vivem em sociedades muito bem organizadas, repro-
duzem-se em ninhos e a ação é devastadora onde quer
que ataquem. Na grande maioria das vezes, sua presença
só é detectada depois de terem causado grandes danos.
Os cupins percorrem áreas internas de alvenaria, tubu-
lações, conduítes de instalações elétricas, rodapés, baten-
tes de portas e janelas etc., muitas vezes fora do alcance
dos nossos olhos.
Chegam aos acervos em ataques massivos, através de
estantes coladas às paredes, caixas de interruptores de luz,
assoalhos etc.
Os ninhos não precisam obrigatoriamente estar dentro
dos edifícios das bibliotecas e arquivos.
Podem estar a muitos metros de distância, inclusive na
base de árvores ou outros prédios.
Com muita frequência, quando os cupins atacam o
acervo, já estão instalados em todo o prédio. Da mesma
forma que os outros agentes citados anteriormente, os
cupins se instalam em ambientes com índices de tempe-
ratura e umidade relativa elevados, ausência de boa circu-
lação de ar, falta de higienização e pouco manuseio dos
documentos.
No caso de ataque de cupim, não há como solucionar
o problema sozinho. O ideal é buscar auxílio com um pro-
fissional especializado na área de conservação de acervos
para cuidar dos documentos atacados e outro profissional
capacitado para cuidar do extermínio dos cupins que estão
na parte física do prédio. O tratamento recomendado para
o extermínio dos cupins ou para prevenção contra novos
ataques é feito mediante barreiras químicas adequada-
mente projetadas.
3. Intervenções inadequadas nos acervos
Chamamos de intervenções inadequadas todos os pro-
cedimentos de conservação que realizamos em um con-
junto de documentos com o objetivo de interromper ou
melhorar seu estado de degradação. Muitas vezes, com a
boa intenção de protegê-los, fazemos intervenções que re-
sultam em danos ainda maiores.
Nos acervos formados por livros, fotografias, docu-
mentos impressos, documentos manuscritos, mapas, plan-
tas de arquitetura, obras de arte etc., é preciso ver que,
segundo sua natureza, cada um apresenta suportes, tintas,
pigmentos, estruturas etc. completamente diferentes.
Qualquer tratamento que se queira aplicar exige um
conhecimento das características individuais dos docu-
mentos e dos materiais a serem empregados no processo
de conservação. Todos os profissionais de bibliotecas e ar-
quivos devem ter noções básicas de conservação dos do-
cumentos com que lidam, seja para efetivamente executá
-la, seja para escolher os técnicos capazes de fazê-lo, con-
trolando seu trabalho. Os conhecimentos de conservação
ajudam a manter equipes de controle ambiental, controle
de infestações, higienização do ambiente e dos documen-
tos, melhorando as condições do acervo.
Pequenos reparos e acondicionamentos simples po-
dem ser realizados por aqueles que tenham sido treinados
nas técnicas e critérios básicos de intervenção.
4. Problemas no manuseio de livros e documentos
O manuseio inadequado dos documentos é um fator
de degradação muito frequente em qualquer tipo de acer-
vo.
O manuseio abrange todas as ações de tocar no do-
cumento, sejam elas durante a higienização pelos funcio-
nários da instituição, na remoção das estantes ou arquivos
para uso do pesquisador, nas foto reproduções, na pesqui-
sa pelo usuário etc. O suporte papel tem uma resistência
determinada pelo seu estado de conservação. Os critérios
para higienização, por exemplo, devem ser formulados me-
diante avaliação do estado de degradação do documento.
Os limites devem ser obedecidos. Há documentos que, por
mais que necessitem de limpeza, não podem ser manipu-
lados durante um procedimento de higienização, porque o
tratamento seria muito mais nocivo à sua integridade, que
é o item mais importante a preservar, do que a eliminação
da sujidade.
4.1 Furto e vandalismo
Um volume muito grande de documentos em nossos
acervos é vítima de furtos e vandalismo.
A falta de segurança e nenhuma política de controle
são a causa desse desastre.
Além do furto, o vandalismo é muito frequente. A
quantidade de documentos mutilados aumenta dia a dia.
Esse é o tipo de dano que, muitas vezes, só se constata
muito tempo depois. É necessário implantar uma política
de proteção, mesmo que seja através de um sistema de
segurança simples.
Durante o período de fechamento das instituições, a
melhor proteção é feita com alarmes e detectores internos.
O problema é durante o horário de funcionamento, que é
quando os fatos acontecem.
O recomendado é que se tenha uma só porta de entra-
da e saída das instalações onde se encontra o acervo, para
ser usada tanto pelos consulentes/pesquisadores quanto
pelos funcionários.
As janelas devem ser mantidas fechadas e trancadas.
Nas áreas destinadas aos usuários, o encarregado precisa
ter uma visão de todas as mesas, permanecendo no local
durante todo o horário de funcionamento. As chaves das
salas de acervo e o acesso a elas devem estar disponíveis
apenas a um número restrito de funcionários.
Na devolução dos documentos, é preciso que o funcio-
nário faça uma vistoria geral em cada um.
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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
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5. Fatores de deterioração
Como podemos ver, os danos são intensos e muitos
são irreversíveis. Apesar de toda a problemática dos custos
de uma política de conservação, existem medidas que po-
demos tomar sem despender grandes somas de dinheiro,
minimizando drasticamente os efeitos desses agentes.
Alguns investimentos de baixo custo devem ser feitos,
a começar por:
• treinamento dos profissionais na área da conservação
e preservação;
• atualização desses profissionais (a conservação é uma
ciência em desenvolvimento constante e a cada dia novas
técnicas, materiais e equipamentos surgem para facilitar e
melhorar a conservação dos documentos);
• monitoração do ambiente – temperatura e umidade
relativa em níveis aceitáveis;
• uso de filtros e protetores contra a luz direta nos do-
cumentos;
• adoção de política de higienização do ambiente e dos
acervos;
• contato com profissionais experientes que possam
assessorar em caso de necessidade.
Conservação: critérios de intervenção para a estabiliza-
ção de documentos
Os documentos que sofrem algum tipo de dano apre-
sentam um processo de deterioração que progressivamen-
te vai levá-los a um estado de perda total. Para evitar esse
desfecho, interrompe-se o processo através de interven-
ções que levam à estabilização do documento.
Estabilizar um documento é, portanto, interromper
um processo que esteja deteriorando o suporte e/ou seus
agregados, através de procedimentos mínimos de inter-
venção. Por exemplo: estabilizar por higienização significa
que uma limpeza mecânica corrige o processo de deterio-
ração. No capítulo anterior, vimos os fatores de deteriora-
ção e seus efeitos nos documentos. O segundo passo será
a intervenção nesse processo de deterioração, através de
estabilização dos documentos danificados.
Para se fazer qualquer intervenção, deve-se obedecer
a critérios de prioridade estabelecidos no tratamento dos
acervos: de coleções gerais ou de obras raras, no caso de
bibliotecas, de documentos antigos ou mais recentes, no
caso de arquivos.
Antes de qualquer intervenção, a primeira avaliação é
se nós somos capazes de executá-la.
Alguns de nós seremos capazes e muitos outros não.
Esse é o primeiro critério a seguir.
Caso não nos julguemos com conhecimentos necessá-
rios, a solução é buscar algum especialista da área ou acon-
dicionar o documento enquanto aguardamos o momento
oportuno de intervir.
6. Características gerais dos materiais empregados
em conservação
Nos projetos de conservação/preservação de acervos
de bibliotecas, arquivos e museus, é recomendado apenas
o uso de materiais de qualidade arquivística, isto é, daque-
les materiais livres de quaisquer impurezas, quimicamente
44
estáveis, resistentes, duráveis. Suas características, em re-
lação aos documentos onde são aplicados, distinguem-se
pela estabilidade, neutralidade, reversibilidade e inércia. Os
materiais não enquadrados nessa classificação não podem
ser usados, pois apresentam problemas de instabilidade,
reagem com o tempo e decompõem-se em outras subs-
tâncias que vão deteriorar os documentos com os quais
estão em contato. Além disso, são de natureza irreversível,
ou seja, uma vez aplicados aos documentos não podem ser
removidos.
Dentro das especificações positivas, encontramos vá-
rios materiais: os papéis e cartões alcalinos, os poliésteres
inertes, os adesivos alcalinos e reversíveis, os papéis orien-
tais, borrachas plásticas etc., usados tanto para pequenas
intervenções sobre os documentos como para acondicio-
namento.
7. Critérios para a escolha de técnicas e de materiais
para a conservação de acervos
Como já enfatizamos anteriormente, é muito impor-
tante ter conhecimentos básicos sobre os materiais que
integram nossos acervos para que não corramos o risco de
lhes causar mais danos.
Vários são os procedimentos que, apesar de simples,
são de grande importância para a estabilização dos docu-
mentos.
8. Higienização
A sujidade é o agente de deterioração que mais afeta os
documentos. A sujidade não é inócua e, quando conjugada
a condições ambientais inadequadas, provoca reações de
destruição de todos os suportes num acervo. Portanto, a
higienização das coleções deve ser um hábito de rotina na
manutenção de bibliotecas ou arquivos, razão por que é
considerada a conservação preventiva por excelência.
Durante a higienização de documentos, procedemos
também de forma simultânea a um levantamento de da-
dos sobre suas condições de conservação, para efeitos de
futuras intervenções. É hora Durante a higienização de do-
cumentos, procedemos também de forma simultânea a um
levantamento de dados sobre suas condições de conserva-
ção, para efeitos de futuras intervenções. É hora também
de executar os primeiros socorros para que um processo
de deterioração em andamento seja interrompido, mesmo
que não possa ser sanado no momento.
8.1 Processos de higienização
8.1.1 Limpeza de superfície
O processo de limpeza de acervos de bibliotecas e ar-
quivos se restringe à limpeza de superfície e, portanto, é
mecânica, feita a seco. A técnica é aplicada com o objetivo
de reduzir poeira, partículas sólidas, incrustações, resíduos
de excrementos de insetos ou outros depósitos de super-
fície. Nesse processo, não se usam solventes. A limpeza de
superfície é uma etapa independente de qualquer trata-
mento mais intenso de conservação; é, porém, sempre a
primeira etapa a ser realizada.
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8.1.2 Razões que levam a realizar a limpeza do acervo •
A sujidade escurece e desfigura o documento, prejudican-
do-o do ponto de vista estético.
• As manchas ocorrem quando as partículas de poei-
ra se umedecem, com a alta umidade relativa ou mesmo
por ataque de água, e penetram rapidamente no papel. A
sujeira e outras substâncias dissolvidas se depositam nas
margens das áreas molhadas, provocando a formação de
manchas. A remoção dessas manchas requer a intervenção
de um restaurador.
• Os poluentes atmosféricos são altamente ácidos e,
portanto, extremamente nocivos ao papel. São rapidamen-
te absorvidos, alterando seriamente o pH do papel.
8.1.3 Avaliação do objeto a ser limpo
Cada objeto deve ser avaliado individualmente para
determinar se a higienização é necessária e se pode ser
realizada com segurança. No caso de termos as condições
abaixo, provavelmente o tratamento não será possível:
• Fragilidade física do suporte – Objetos com áreas
finas, perdas, rasgos intensos podem estar muito frágeis
para limpeza. Áreas com manchas e áreas atacadas por
fungos podem não resistir à limpeza: o suporte torna-se
escuro, quebradiço, manchado e, portanto, muito facil-
mente danificado.
Quando o papel se degrada, até mesmo um suave con-
tato com o pó de borracha pode provocar a fragmentação
do documento.
• Papéis de textura muito porosa – Não se deve passar
borracha nesses materiais, pois a remoção das partículas
residuais com pincel se torna difícil:
- papel japonês;
- papel de textura fragilizada pelo ataque de fungos
(que degradam a celulose, consumindo a encolagem);
- papel molhado (que perde a encolagem e, após a se-
cagem, torna-se frágil).
8.1.4 Materiais usados para limpeza de superfície
A remoção da sujidade superficial (que está solta so-
bre o documento) é feita através de pincéis, flanela macia,
aspirador e inúmeras outras ferramentas que se adaptam
à técnica.
Como já foi dito anteriormente, essa etapa é obrigató-
ria e sempre se realiza como primeiro tratamento, quais-
quer que sejam as outras intervenções previstas.
• Pincéis: são muitos os tipos de pincéis utilizados na
limpeza mecânica, de diferentes formas, tamanhos, quali-
dade e tipos de cerdas (podem ser usados com carga es-
tática atritando as cerdas contra o nylon, material sintético
ou lã);
• Flanela: serve para remover sujidade de encaderna-
ções, por exemplo;
• Aspirador de pó: sempre com proteção de bocal e
com potência de sucção controlada;
• Outros materiais usados para a limpeza: bisturi, pinça,
espátula, agulha, cotonete;
• Materiais de apoio necessários para limpeza mecâ-
nica:
- raladores de plástico ou aço inox; borrachas de vinil;
- fita-crepe;
- lápis de borracha;
- luvas de látex ou algodão;
- máscaras;
- papel mata-borrão;
- pesos;
- poliéster (mylar);
- folhas de papel siliconado;
- microscópios;
Os livros, além do suporte papel, exigem também tra-
tamento de revestimento. Assim, o couro (inclui-se aqui o
pergaminho), tecidos e plastificados fazem parte dos ma-
teriais pertencentes aos livros.
Para a limpeza de livros utilizamos trinchas de diferen-
tes tamanhos, pincéis, flanelas macias, aspiradores de baixa
potência com proteção de boca, pinças, espátulas de me-
tal, entre outros materiais.
Na limpeza do couro, é recomendável somente a utili-
zação de pincel e flanela macia, caso o couro esteja íntegro.
Não se deve tratá-lo com óleos e solventes.
A encadernação em pergaminho não necessita do
mesmo tratamento do couro. Como é muito sensível à
umidade, o tratamento aquoso deve ser evitado. Para sua
limpeza, apresenta bons resultados o uso de algodão em-
bebido em solvente de 50% de água e álcool. O algodão
precisa estar bem enxuto, e deve-se sempre buscar traba-
lhar o suporte em pequenas áreas de cada vez. Nessa lim-
peza, é importante ter muito cuidado com os pergaminhos
muito ressecados e distorcidos. A fragilidade é intensa e
o documento pode desintegrar-se. A estabilização de per-
gaminhos, nesse caso, requer os serviços de especialistas.
Há muita controvérsia no uso de Leather Dressing para
a hidratação dos couros. Os componentes das diversas
fórmulas do produto variam muito (óleos, graxas, gordu-
ras) e, se mal aplicados, podem causar sérios problemas
de conservação ao couro. A fórmula do British Museum é
a mais usada e recomendada. O uso deve ser criterioso e
não indiscriminado. Em casos específicos de livros novos
de coleções de bibliotecas, pode ser apropriado o seu uso
como parte integrante de um programa de manutenção.
No caso dos revestimentos em tecido, a aplicação de
trincha ou aspirador é recomendável, caso sua integridade
o permita.
Nas capas de livros revestidas em papel, pode ser uti-
lizado pó de borracha ou diretamente a borracha, caso a
integridade do papel e das tintas não fique comprometida
com essa ação.
E, nos revestimentos plastificados (percalux e outros),
deve-se usar apenas uma flanela seca e bem macia.
Na limpeza do miolo do livro, utilizamos um pincel
macio, sem aplicar borracha ou pó de borracha. Além de
agredir as tintas, o resíduo de borracha é permanente e de
difícil remoção. Os resíduos agem como abrasivos e per-
manecerão em contato com o suporte para sempre.
8.2.1 Limpeza de livros – metodologia em mesa de hi-
gienização
- Encadernação (capa do livro) – limpar com trincha,
pincel macio, aspirador, flanela macia, conforme o estado
da encadernação;
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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
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- Miolo (livro em si) – segurar firmemente o livro pela
lombada, apertando o miolo. Com uma trincha ou pincel,
limpar os cortes, começando pela cabeça do livro, que é
a área que está mais exposta à sujidade. Quando a sujei-
ra está muito incrustada e intensa, utilizar, primeiramente,
aspirador de pó de baixa potência ou ainda um pedaço de
carpete sem uso;
- O miolo deve ser limpo com pincel folha a folha,
numa primeira higienização;
- Oxigenar as folhas várias vezes.
Num programa de manutenção, pode-se limpar a en-
cadernação, cortes e aproximadamente as primeiras e últi-
mas 15 folhas, que são as mais sujeitas a receber sujidade,
devido à estrutura das encadernações. Nos livros mais frá-
geis, deve-se suportar o volume em estruturas adequadas
durante a operação para evitar danos na manipulação e
tratamento.
Todo o documento que contiver gravuras ou outra téc-
nica de obra de arte no seu interior necessita um cuidado
redobrado. Antes de qualquer intervenção com pincéis,
trinchas, flanelas, é necessário examinar bem o documento,
pois, nesse caso, só será recomendada a limpeza de super-
fície se não houver nenhum risco de dano.
No caso dos documentos impressos como os livros,
existe uma grande margem de segurança na resistência
das tintas em relação ao pincel. Mesmo assim, devemos
escolher o pincel de maciez adequada para cada situação.
Em relação às obras de arte, as técnicas são tão variadas e
as tintas de composições tão diversas que, de modo algum,
se deve confiar na sua estabilidade frente à ação do pincel
ou outro material.
8.3 Higienização de documentos de arquivo
Materiais arquivísticos têm os seus suportes geralmen-
te quebradiços, frágeis, distorcidos ou fragmentados. Isso
se deve principalmente ao alto índice de acidez resultante
do uso de papéis de baixa qualidade. As más condições de
armazenamento e o excesso de manuseio também contri-
buem para a degradação dos materiais. Tais documentos
têm que ser higienizados com muito critério e cuidado.
8.3.1 Documentos manuscritos
Os mesmos cuidados para com os livros devem ser to-
mados em relação aos manuscritos. O exame dos docu-
mentos, testes de estabilidade de seus componentes para
o uso dos materiais de limpeza mecânica e critérios de in-
tervenção devem ser cuidadosamente realizados.
As tintas ferrogálicas, conforme o caso podem destruir
um documento pelo seu alto índice de acidez. Todo cuida-
do é pouco para manusear esses documentos. As espessas
tintas encontradas em partituras de música, por exemplo,
podem estar soltas ou em estado de pó.
Tintas, como de cópias de carbono, são fáceis de “bor-
rar”, ao mesmo tempo em que o tipo de papel utilizado
para isso é fino e quebradiço, tornando o manuseio mui-
to arriscado e a limpeza de superfície desaconselhável. As
áreas ilustradas e decorativas dos manuscritos iluminados
são desenhadas com tintas à base de água que podem es-
tar secas e pulverulentas. A limpeza mecânica, nesses ca-
sos, deve ser evitada.
46
8.3.2 Documentos em grande formato
Desenhos de Arquitetura – Os papéis de arquitetura
(no geral em papel vegetal) podem ser limpos com pó de
borracha, após testes. Pode-se também usar um cotonete -
bem enxuto e embebido em álcool. Muito sensíveis à água,
esses papéis podem ter distorções causadas pela umidade
que são irreversíveis ou de difícil remoção.
Posters (Cartazes) – As tintas e suportes de posters são
muito frágeis. Não se recomenda limpar a área pictórica.
Todo cuidado é pouco, até mesmo na escolha de seu acon-
dicionamento.
Mapas – Os mapas coloridos à mão merecem uma
atenção especial na limpeza. Em mapas impressos, desde
que em boas condições, o pó de borracha pode ser aplica-
do para tratar grandes áreas. Os grandes mapas impressos,
muitas vezes, têm várias folhas de papel coladas entre si
nas margens, visando permitir uma impressão maior. Ao
fazer a limpeza de um documento desses, o cuidado com
as emendas deve ser redobrado, pois nessas, geralmente,
ocorrem descolamentos que podem reter resíduos de bor-
racha da limpeza, gerando degradação. Outros mapas são
montados em linho ou algodão com cola de amido. O ver-
so desses documentos retém muita sujidade. Recomenda-
se remover o máximo com aspirador de pó (munido das
devidas proteções em seu bocal e no documento).
9. Pequenos reparos
Os pequenos reparos são diminutas intervenções que
podemos executar visando interromper um processo de
deterioração em andamento. Essas pequenas intervenções
devem obedecer a critérios rigorosos de ética e técnica e
têm a função de melhorar o estado de conservação dos
documentos. Caso esses critérios não sejam obedecidos, o
risco de aumentar os danos é muito grande e muitas vezes
de caráter irreversível.
Os livros raros e os documentos de arquivo mais an-
tigos devem ser tratados por especialistas da área. Os de-
mais documentos permitem algumas intervenções, de sim-
ples a moderadas. Os materiais utilizados para esse fim de-
vem ser de qualidade arquivística e de caráter reversível. Da
mesma forma, toda a intervenção deve obedecer a técnicas
e procedimentos reversíveis. Isso significa que, caso seja
necessário reverter o processo, não pode existir nenhum
obstáculo na técnica e nos materiais utilizados.
Os procedimentos e técnicas para a realização de re-
paros em documentos exigem os seguintes instrumentos:
- mesa de trabalho;
- pinça;
- papel mata-borrão;
- entretela sem cola;
- placa de vidro;
- peso de mármore;
- espátula de metal;
- espátula de osso;
- pincel chato;
- pincel fino;
- filme de poliéster.
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Técnico Legislativo Parlamentar
LÍNGUA PORTUGUESA
1-) (FUNDAÇÃO CASA/SP - AGENTE ADMINISTRATI-
VO - VUNESP/2011 - ADAPTADA) Observe as frases do
texto:
I, Cerca de 75 por cento dos países obtêm nota nega-
tiva...
II,... à Venezuela, de Chávez, que obtém a pior classifi-
cação do continente americano (2,0)...
Assim como ocorre com o verbo “obter” nas frases I e
II, a concordância segue as mesmas regras, na ordem dos
exemplos, em:
(A) Todas as pessoas têm boas perspectivas para o
próximo ano. Será que alguém tem opinião diferente da
maioria?
(B) Vem muita gente prestigiar as nossas festas juninas.
Vêm pessoas de muito longe para brincar de quadrilha.
(C) Pouca gente quis voltar mais cedo para casa. Quase
todos quiseram ficar até o nascer do sol na praia.
(D) Existem pessoas bem intencionadas por aqui, mas
também existem umas que não merecem nossa atenção.
(E) Aqueles que não atrapalham muito ajudam.
Em I, obtêm está no plural; em II, no singular. Vamos
aos itens:
(A) Todas as pessoas têm (plural) ... Será que alguém
tem (singular)
(B) Vem (singular) muita gente... Vêm pessoas (plural)
(C) Pouca gente quis (singular)... Quase todos quise-
ram (plural)
(D) Existem (plural) pessoas ... mas também existem
umas (plural)
(E) Aqueles que não atrapalham muito ajudam (ambas
as formas estão no plural)
RESPOSTA: “A”.
2-) (CETESB/SP - ANALISTA ADMINISTRATIVO - RE-
CURSOS HUMANOS - VUNESP/2013 - ADAPTADA) Consi-
dere as orações: … sabíamos respeitar os mais velhos! / E
quando eles falavam nós calávamos a boca!
Alterando apenas o tempo dos verbos destacados para
o tempo presente, sem qualquer outro ajuste, tem-se, de
acordo com a norma-padrão da língua portuguesa:
(A) … soubemos respeitar os mais velhos! / E quando
eles falaram nós calamos a boca!
(B) … saberíamos respeitar os mais velhos! / E quando
eles falassem nós calaríamos a boca!
(C) … soubéssemos respeitar os mais velhos! / E quan-
do eles falassem nós calaríamos a boca!
(D) … saberemos respeitar os mais velhos! / E quando
eles falarem nós calaremos a boca!
(E) … sabemos respeitar os mais velhos! / E quando eles
falam nós calamos a boca!
No presente: nós sabemos / eles falam.
RESPOSTA: “E”.
3-) (UNESP/SP - ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRA-
TIVO - VUNESP/2012) A correlação entre as formas verbais
está correta em:
(A) Se o consumo desnecessário vier a crescer, o pla-
neta não resistiu.
(B) Se todas as partes do mundo estiverem com alto
poder de consumo, o planeta em breve sofrerá um colapso.
(C) Caso todo prazer, como o da comida, o da bebida,
o do jogo, o do sexo e o do consumo não conhecesse dis-
torções patológicas, não haverá vícios.
(D) Se os meios tecnológicos não tivessem se tornado
tão eficientes, talvez as coisas não ficaram tão baratas.
(E) Se as pessoas não se propuserem a consumir cons-
cientemente, a oferta de produtos supérfluos crescia.
Fiz as correções necessárias:
(A) Se o consumo desnecessário vier a crescer, o plane-
ta não resistiu = resistirá
(B) Se todas as partes do mundo estiverem com alto
poder de consumo, o planeta em breve sofrerá um colapso.
(C) Caso todo prazer, como o da comida, o da bebida,
o do jogo, o do sexo e o do consumo não conhecesse dis-
torções patológicas, não haverá = haveria
(D) Se os meios tecnológicos não tivessem se tornado
tão eficientes, talvez as coisas não ficaram = ficariam (ou
teriam ficado)
(E) Se as pessoas não se propuserem a consumir cons-
cientemente, a oferta de produtos supérfluos crescia =
crescerá
RESPOSTA: “B”.
4-) (TJ/SP – AGENTE DE FISCALIZAÇÃO JUDICIÁRIA –
VUNESP/2010) Assinale a alternativa que preenche ade-
quadamente e de acordo com a norma culta a lacuna da
frase: Quando um candidato trêmulo ______ eu lhe faria a
pergunta mais deliciosa de todas.
(A) entrasse
(B) entraria
(C) entrava
(D) entrar
(E) entrou
O verbo “faria” está no futuro do pretérito, ou seja, in-
dica que é uma ação que, para acontecer, depende de ou-
tra. Exemplo: Quando um candidato entrasse, eu faria / Se
ele entrar, eu farei / Caso ele entre, eu faço...
RESPOSTA: “A”.
5-) (TJ/SP – AGENTE DE FISCALIZAÇÃO JUDICIÁRIA –
VUNESP/2010 - ADAPTADA)
Assinale a alternativa de concordância que pode ser
considerada correta como variante da frase do texto – A
maioria considera aceitável que um convidado chegue
mais de duas horas ...
(A) A maioria dos cariocas consideram aceitável que
um convidado chegue mais de duas horas...
47
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
(B) A maioria dos cariocas considera aceitáveis que um
convidado chegue mais de duas horas...
(C) As maiorias dos cariocas considera aceitáveis que
um convidado chegue mais de duas horas...
(D) As maiorias dos cariocas consideram aceitáveis que
um convidado chegue mais de duas horas...
(E) As maiorias dos cariocas consideram aceitável que
um convidado cheguem mais de duas horas...
Fiz as indicações:
(A) A maioria dos cariocas consideram (ou considera,
tanto faz) aceitável que um convidado chegue mais de
duas horas...
(B) A maioria dos cariocas considera (ok) aceitáveis
(aceitável) que um convidado chegue mais de duas horas...
(C) As (A) maiorias (maioria) dos cariocas considera (ok)
aceitáveis (aceitável) que um convidado chegue mais de
duas horas...
(D) As (A) maiorias (maioria) dos cariocas consideram
(ok) aceitáveis (aceitável) que um convidado chegue mais
de duas horas...
(E) As (A) maiorias (maioria) dos cariocas consideram
(ok) aceitável que um convidado cheguem (chegue) mais
de duas horas...
RESPOSTA: “A”.
6-) (TJ/SP – AGENTE DE FISCALIZAÇÃO JUDICIÁRIA –
VUNESP/2010) Assinale a alternativa em que as palavras
são acentuadas graficamente pelos mesmos motivos que
justificam, respectivamente, as acentuações de: década, re-
lógios, suíços.
(A) flexíveis, cartório, tênis.
(B) inferência, provável, saída.
(C) óbvio, após, países.
(D) islâmico, cenário, propôs.
(E) república, empresária, graúda.
Década = proparoxítona / relógios = paroxítona termi-
nada em ditongo / suíços = regra do hiato
(A) flexíveis e cartório = paroxítonas terminadas em
ditongo / tênis = paroxítona terminada em “i” (seguida
de “s”)
(B) inferência = paroxítona terminada em ditongo /
provável = paroxítona terminada em “l” / saída = regra do
hiato
(C) óbvio = paroxítona terminada em ditongo / após
= oxítona terminada em “o” + “s” / países = regra do hiato
(D) islâmico = proparoxítona / cenário = paroxítona
terminada em ditongo / propôs = oxítona terminada em
“o” + “s”
(E) república = proparoxítona / empresária = paroxíto-
na terminada em ditongo / graúda = regra do hiato
RESPOSTA: “E”.
7-) (POLÍCIA CIVIL/SP – AGENTE POLICIAL - VU-
NESP/2013) De acordo com a norma- padrão da língua
portuguesa, o acento indicativo de crase está corretamente
empregado em:
48
(A) A população, de um modo geral, está à espera de
que, com o novo texto, a lei seca possa coibir os acidentes.
(B) A nova lei chega para obrigar os motoristas à re-
pensarem a sua postura.
(C) A partir de agora os motoristas estarão sujeitos à
punições muito mais severas.
(D) À ninguém é dado o direito de colocar em risco a
vida dos demais motoristas e de pedestres.
(E) Cabe à todos na sociedade zelar pelo cumprimento
da nova lei para que ela possa funcionar.
(A) A população, de um modo geral, está à espera (dá
para substituir por “esperando”) de que
(B) A nova lei chega para obrigar os motoristas à re-
pensarem (antes de verbo)
(C) A partir de agora os motoristas estarão sujeitos à
punições (generalizando, palavra no plural)
(D) À ninguém (pronome indefinido)
(E) Cabe à todos (pronome indefinido)
RESPOSTA: “A”.
(TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
- ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013 -
ADAPTADO) Leia o texto, para responder às questões de
números 21 e 22.
Veja, aí estão eles, a bailar seu diabólico “pas de deux”
(*): sentado, ao fundo do restaurante, o cliente paulista
acena, assovia, agita os braços num agônico polichinelo;
encostado à parede, marmóreo e impassível, o garçom ca-
rioca o ignora com redobrada atenção. O paulista estre-
bucha: “Amigô?!”, “Chefê?!”, “Parceirô?!”; o garçom boceja,
tira um fiapo do ombro, olha pro lustre.
Eu disse “cliente paulista”, percebo a redundância: o
paulista é sempre cliente. Sem querer estereotipar, mas já
estereotipando: trata-se de um ser cujas interações sociais
terminam, 99% das vezes, diante da pergunta “débito ou
crédito?”.[...] Como pode ele entender que o fato de es-
tar pagando não garantirá a atenção do garçom carioca?
Como pode o ignóbil paulista, nascido e criado na crua ba-
talha entre burgueses e proletários, compreender o discre-
to charme da aristocracia?
Sim, meu caro paulista: o garçom carioca é antes de
tudo um nobre. Um antigo membro da corte que esconde,
por trás da carapinha entediada, do descaso e da gravata
borboleta, saudades do imperador. [...] Se deixou de bajular
os príncipes e princesas do século 19, passou a servir reis
e rainhas do 20: levou gim tônicas para Vinicius e caipiri-
nhas para Sinatra, uísques para Tom e leites para Nelson,
recebeu gordas gorjetas de Orson Welles e autógrafos de
Rockfeller; ainda hoje fala de futebol com Roberto Carlos
e ouve conselhos de João Gilberto. Continua tão nobre
quanto sempre foi, seu orgulho permanece intacto.
Até que chega esse paulista, esse homem bidimensio-
nal e sem poesia, de camisa polo, meia soquete e sapatê-
nis, achando que o jacarezinho de sua Lacoste é um crachá
universal, capaz de abrir todas as portas. Ah, paulishhhhta
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
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otááário, nenhum emblema preencherá o vazio que car-
regas no peito - pensa o garçom, antes de conduzi-lo à
última mesa do restaurante, a caminho do banheiro, e ali
esquecê-lo para todo o sempre.
Veja, veja como ele se debate, como se debaterá ama-
nhã, depois de amanhã e até a Quarta-Feira de Cinzas, mal-
dizendo a Guanabara, saudoso das várzeas do Tietê, onde
a desigualdade é tão mais organizada: “Ô, companheirô,
faz meia hora que eu cheguei, dava pra ver um cardápio?!”.
Acalme-se, conterrâneo.
Acostume-se com sua existência plebeia. O garçom ca-
rioca não está aí para servi-lo, você é que foi ao restaurante
para homenageá-lo.
(Antonio Prata, Cliente paulista, garçom carioca. Folha
de S.Paulo, 06.02.2013)
(*) Um tipo de coreografia, de dança.
8-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa contendo passagem em que o autor
simula dialogar com o leitor.
(A) Acalme-se, conterrâneo. Acostume-se com sua
existência plebeia.
(B) Ô, companheiro, faz meia hora que eu cheguei...
(C) Veja, aí estão eles, a bailar seu diabólico “pas de
deux”.
(D) Sim, meu caro paulista...
(E) Ah, paulishhhhta otááário...
Em “meu caro paulista”, o autor está dirigindo-se a nós,
leitores.
RESPOSTA: “D”.
9-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
O contexto em que se encontra a passagem – Se deixou
de bajular os príncipes e princesas do século 19, passou a
servir reis e rainhas do 20 (2.º parágrafo) – leva a concluir,
corretamente, que a menção a
(A) príncipes e princesas constitui uma referência em
sentido não literal.
(B) reis e rainhas constitui uma referência em sentido
não literal.
(C) príncipes, princesas, reis e rainhas constitui uma re-
ferência em sentido não literal.
(D) príncipes, princesas, reis e rainhas constitui uma re-
ferência em sentido literal.
(E) reis e rainhas constitui uma referência em sentido
literal.
Pela leitura do texto infere-se que os “reis e rainhas”
do século 20 são as personalidades da mídia, os “famosos”
e “famosas”. Quanto a príncipes e princesas do século 19,
esses eram da corte, literalmente.
RESPOSTA: “B”.
10-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013) O
sentido de marmóreo (adjetivo) equivale ao da expressão
de mármore. Assinale a alternativa contendo as expressões
com sentidos equivalentes, respectivamente, aos das pala-
vras ígneo e pétreo.
(A) De corda; de plástico.
(B) De fogo; de madeira.
(C) De madeira; de pedra.
(D) De fogo; de pedra.
(E) De plástico; de cinza.
Questão que pode ser resolvida usando a lógica ou as-
sociação de palavras! Veja: a ignição do carro lembra-nos
fogo, combustão... Pedra, petrificado. Encontrou a respos-
ta?
RESPOSTA: “D”.
(TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
- ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013 -
ADAPTADO) Para responder às questões de números 24 e
25, considere a seguinte passagem: Sem querer estereoti-
par, mas já estereotipando: trata-se de um ser cujas intera-
ções sociais terminam, 99% das vezes, diante da pergunta
“débito ou crédito?”.
11-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Nesse contexto, o verbo estereotipar tem sentido de
(A) considerar ao acaso, sem premeditação.
(B) aceitar uma ideia mesmo sem estar convencido
dela.
(C) adotar como referência de qualidade.
(D) julgar de acordo com normas legais.
(E) classificar segundo ideias preconcebidas.
Classificar conforme regras conhecidas, mas não con-
firmadas se verdadeiras.
RESPOSTA: “E”.
12-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Nessa passagem, a palavra cujas tem sentido de
(A) lugar, referindo-se ao ambiente em que ocorre a
pergunta mencionada.
(B) posse, referindo-se às interações sociais do paulista.
(C) dúvida, pois a decisão entre débito ou crédito ainda
não foi tomada.
(D) tempo, referindo-se ao momento em que termi-
nam as interações sociais.
(E) condição em que se deve dar a transação financeira
mencionada.
O pronome “cujo” geralmente nos dá o sentido de
posse: O livros cujas folhas (lê-se: as folhas dos livros).
RESPOSTA: “B”.
49
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
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13-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa em que a oração destacada expressa
finalidade, em relação à outra que compõe o período.
(A) Se deixou de bajular os príncipes e princesas do
século 19, passou a servir reis e rainhas do 20...
(B) Pensa o garçom, antes de conduzi-lo à última mesa
do restaurante...
(C) Você é que foi ao restaurante para homenageá-lo.
(D) ... nenhum emblema preencherá o vazio que carre-
gas no peito ...
(E) O garçom boceja, tira um fiapo do ombro...
Vamos às análises:
A - Se deixou de bajular os príncipes e princesas do
século 19 = a conjunção inicial é condicional.
B - antes de conduzi-lo à última mesa do restaurante =
conjunção temporal (dá-nos noção de tempo)
C - para homenageá-lo = nessa oração temos a noção
do motivo (qual a finalidade) da ação de “ter ido ao restau-
rante”, segundo o texto
D - que carregas no peito – o “que” funciona como
pronome relativo (podemos substituí-lo por “o qual” car-
regas no peito)
E - tira um fiapo do ombro – temos aqui uma oração
assindética (sem conjunção “final”)
RESPOSTA: “C”.
14-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2011)
Em – A falta de modos dos homens da Casa de Windsor é
proverbial, mas o príncipe Edward dizendo bobagens para
estranhos no Quirguistão incomodou a embaixadora ame-
ricana.
A conjunção destacada pode ser substituída por
A) portanto. (B) como. (C) no entanto. (D)
porque. (E) ou.
O “mas” é uma conjunção adversativa, dando a ideia de
oposição entre as informações apresentadas pelas orações,
o que acontece no enunciado da questão. Em “A”, temos
uma conclusiva; “B”, comparativa; “C”, adversativa; “D”, ex-
plicativa; “E”, alternativa.
RESPOSTA: “C”.
15-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa contendo palavra formada por pre-
fixo.
(A) Máquina.
(B) Brilhantismo.
(C) Hipertexto.
(D) Textualidade.
(E) Arquivamento.
50
A – Máquina = sem acréscimo de afixos (prefixo ou
sufixo)
B - Brilhantismo. = acréscimo de sufixo (ismo)
C – Hipertexto = acréscimo de prefixo (hiper)
D – Textualidade = acréscimo de sufixo (idade)
E – Arquivamento = acréscimo de sufixo (mento)
RESPOSTA: “C”.
(TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
- ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013 -
ADAPTADA) Para responder a esta questão, considere as
palavras destacadas nas seguintes passagens do texto:
Desde o surgimento da ideia de hipertexto...
... informações ligadas especialmente à pesquisa aca-
dêmica,
... uma “máquina poética”, algo que funcionasse por
analogia e associação...
Quando o cientista Vannevar Bush [...] concebeu a
ideia de hipertexto...
... 20 anos depois de seu artigo fundador...
29-) As palavras destacadas que expressam ideia de
tempo são:
(A) algo, especialmente e Quando.
(B) Desde, especialmente e algo.
(C) especialmente, Quando e depois.
(D) Desde, Quando e depois.
(E) Desde, algo e depois.
As palavras que nos dão a noção, ideia de tempo são:
desde, quando e depois.
RESPOSTA: “D”.
16- (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa contendo frase com redação de
acordo com a norma-padrão de concordância.
(A) Pensava na necessidade de ser substituído de ime-
diato os métodos existentes.
(B) Substitui-se os métodos de recuperação de infor-
mações que se ligava especialmente à pesquisa acadê-
mica.
(C) No hipertexto, a textualidade funciona por se-
quências fixas que se estabeleceram previamente.
(D) O inventor pensava em textos que já deveria estar
disponíveis em rede.
(E) Era procurado por ele máquinas com as quais pu-
desse capturar o brilhantismo anárquico da imaginação
humana.
Coloquei entre parênteses a correção:
(A) Pensava na necessidade de ser substituído (serem
substituídos) de imediato os métodos existentes.
(B) Substitui-se (substituem-se) os métodos de recu-
peração de informações que se ligava (ligavam) especial-
mente à pesquisa acadêmica.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
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(C) No hipertexto, a textualidade funciona por se-
quências fixas que se estabeleceram previamente.
(D) O inventor pensava em textos que já deveria (de-
veriam) estar disponíveis em rede.
(E) Era procurado (eram procuradas) por ele máquinas
com as quais pudesse capturar o brilhantismo anárquico
da imaginação humana.
RESPOSTA: “C”.
17-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa com as palavras acentuadas segun-
do as regras de acentuação, respectivamente, de inter-
câmbio e antropológico.
(A) Distúrbio e acórdão.
(B) Máquina e jiló.
(C) Alvará e Vândalo.
(D) Consciência e características.
(E) Órgão e órfãs.
Para que saibamos qual alternativa assinalar, primeiro
temos que classificar as palavras do enunciado quanto à
posição de sua sílaba tônica:
Intercâmbio = paroxítona terminada em ditongo; An-
tropológico = proparoxítona (todas são acentuadas). Ago-
ra, vamos à análise dos itens apresentados:
(A) Distúrbio = paroxítona terminada em ditongo;
acórdão = paroxítona terminada em “ão”
(B) Máquina = proparoxítona; jiló = oxítona terminada
em “o”
(C) Alvará = oxítona terminada em “a”; Vândalo = pro-
paroxítona
(D) Consciência = paroxítona terminada em ditongo;
características = proparoxítona
(E) Órgão e órfãs = ambas: paroxítona terminada em
“ão” e “ã”, respectivamente.
RESPOSTA: “D”.
18-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Na passagem – Nesse contexto, governos e empresas es-
tão fechando o cerco contra a corrupção e a fraude, valen-
do-se dos mais variados mecanismos... – a oração destaca-
da expressa, em relação à anterior, sentido que responde
à pergunta:
(A) “Quando?”
(B) “Por quê?”
(C) “Como?”
(D) “Para quê?”
(E) “Onde?”
Questão que envolve conhecimento de coesão e coe-
rência. Se perguntássemos à primeira oração “COMO o
governo está fechando o cerco contra a corrupção?”, ob-
teríamos a resposta apresentada pela oração em destaque.
RESPOSTA: “C”.
19-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa em que todos os verbos estão em-
pregados de acordo com a norma-padrão.
(A) Enviaram o texto, para que o revíssemos antes da
impressão definitiva.
(B) Não haverá prova do crime se o réu se manter em
silêncio.
(C) Vão pagar horas-extras aos que se disporem a tra-
balhar no feriado.
(D) Ficarão surpresos quando o verem com a toga...
(E) Se você quer a promoção, é necessário que a reque-
ra a seu superior.
Realizei a correção entre parênteses:
(A) Enviaram o texto, para que o revíssemos antes da
impressão definitiva.
(B) Não haverá prova do crime se o réu se manter
(mantiver) em silêncio.
(C) Vão pagar horas-extras aos que se disporem (dispu-
serem) a trabalhar no feriado.
(D) Ficarão surpresos quando o verem (virem) com a
toga...
(E) Se você quer a promoção, é necessário que a reque-
ra (requeira) a seu superior.
RESPOSTA: “A”.
20-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO - ESCREVENTE TÉCNICO JUDICIÁRIO – VUNESP/2013)
Assinale a alternativa que completa as lacunas do trecho a
seguir, empregando o sinal indicativo de crase de acordo
com a norma-padrão.
Não nos sujeitamos ____ corrupção; tampouco cede-
remos espaço ____ nenhuma ação que se proponha ____
prejudicar nossas instituições.
(A) à … à … à
(B) a … à … à
(C) à … a … a
(D) à … à … a
(E) a … a … à
Vamos por partes!
- Quem se sujeita, sujeita-se A algo ou A alguém, por-
tanto: pede preposição;
- quem cede, cede algo A alguém, então teremos ob-
jeto direto e indireto;
- quem se propõe, propõe-se A alguma coisa.
Vejamos:
Não nos sujeitamos À corrupção; tampouco cedere-
mos espaço A nenhuma ação que se proponha A prejudi-
car nossas instituições.
* Sujeitar A + A corrupção;
* ceder espaço (objeto direto) A nenhuma ação (objeto
indireto. Não há acento indicativo de crase, pois “nenhu-
ma” é pronome indefinido);
51
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* que se proponha A prejudicar (objeto indireto, no
caso, oração subordinada com função de objeto indireto.
Não há acento indicativo de crase porque temos um verbo
no infinitivo – “prejudicar”).
RESPOSTA: “C”.
21-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO – ADVOGADO - VUNESP/2013) Analise a propaganda
do programa 5inco Minutos.
Em norma-padrão da língua portuguesa, a frase da
propaganda, adaptada, assume a seguinte redação:
(A) 5INCO MINUTOS: às vezes, dura mais, mas não ma-
tem-na porisso.
(B) 5INCO MINUTOS: as vezes, dura mais, mas não ma-
tem-na por isso.
(C) 5INCO MINUTOS: às vezes, dura mais, mas não a
matem por isso.
(D) 5INCO MINUTOS: as vezes, dura mais, mas não lhe
matem por isso.
(E) 5INCO MINUTOS: às vezes, dura mais, mas não a
matem porisso.
A questão envolve colocação pronominal e ortografia.
Comecemos pela mais fácil: ortografia! A palavra “por isso”
é escrita separadamente. Assim, já descartamos duas alter-
nativas (“A” e “E”). Quanto à colocação pronominal, temos
a presença do advérbio “não”, que sabemos ser um “ímã”
para o pronome oblíquo, fazendo-nos aplicar a regra da
próclise (pronome antes do verbo). Então, a forma correta
é “mas não A matem” (por que A e não LHE? Porque quem
mata, mata algo ou alguém, objeto direto. O “lhe” é usado
para objeto indireto. Se não tivéssemos a conjunção “mas”
nem o advérbio “não”, a forma “matem-na” estaria correta,
já que, após vírgula, o ideal é que utilizemos ênclise – pro-
nome oblíquo após o verbo).
RESPOSTA: “C”.
22-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO
PAULO – ADVOGADO - VUNESP/2013) Falha no Face-
book ______________ dados de 6 milhões de usuários. Nú-
meros de telefone e e-mails de parte dos usuários do site
______________ para download a partir da ferramenta “Baixe
52
uma cópia dos seus dados”, presente na seção “Geral” da
categoria “Privacidade”, sem o consentimento dos cadas-
trados da rede social.
(http://veja.abril.com.br, 21.06.2013. Adaptado)
Em norma-padrão da língua portuguesa, as lacunas do
texto devem ser preenchidas, respectivamente, com
(A) expõe … estava disponível
(B) expõe … estavam disponíveis
(C) expõem … estavam disponível
(D) expõem … estava disponível
(E) expõem … estava disponíveis
Sublinhei os sujeitos das orações para facilitar a per-
cepção da concordância verbal:
Falha no Facebook expõe dados de 6 milhões de usuá-
rios.
Números de telefone e e-mails de parte dos usuários
do site estavam disponíveis
“expõe” e “estavam disponíveis”.
RESPOSTA: “B”.
(TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
– ADVOGADO - VUNESP/2013 - ADAPTADA) Leia o texto
para responder às questões de números 37 e 38.
Metrópoles desenvolvidas arcam com parte do custo
do transporte público. Fazem-no não só por populismo
dos políticos locais mas também para imprimir mais efi-
ciência ao sistema. E, se a discussão se dá em termos de
definir o nível ideal de subsídio, a gratuidade deixa de ser
um delírio para tornar-se a posição mais extrema num le-
que de possibilidades.
Sou contra a tarifa zero, porque ela traz uma outra clas-
se de problemas que já foi bem analisada pelo pessoal da
teoria dos jogos: se não houver pagamento individual, au-
menta a tendência de as pessoas usarem ônibus até para
andar de uma esquina a outra, o que é ruim para o sistema
e para a saúde.
Para complicar mais, vale lembrar que a discussão sur-
ge no contexto de prefeituras com orçamentos apertados
e áreas ainda mais prioritárias como educação e saúde para
atender.
(Hélio Schwartsman, Tarifa zero, um delírio? Folha de
S.Paulo, 21.06.2013. Adaptado)
23-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
– ADVOGADO - VUNESP/2013) A ideia central do texto pode
ser sintetizada da seguinte forma, em conformidade com a
norma-padrão da língua portuguesa:
(A) Daqui à pouco teremos à passagem gratuita.
(B) Não existe condições de se implantar a passagem gra-
tuita.
(C) É necessário a implementação da passagem gratuita.
(D) O povo prefere mais passagem paga que gratuita.
(E) A passagem barata é preferível à gratuita.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Fiz as correções entre parênteses:
(A) Daqui à (a) pouco teremos à (a) passagem gratuita.
(B) Não existe (existem) condições de se implantar a pas-
sagem gratuita.
(C) É necessário (necessária) a implementação da passa-
gem gratuita.
(D) O povo prefere mais passagem paga que (paga à)
gratuita.
(E) A passagem barata é preferível à gratuita.
O verbo “preferir” pede preposição: Prefiro água a vinho
(e não: “do que vinho”)
RESPOSTA: “E”.
24-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
– ADVOGADO - VUNESP/2013) Na passagem – ... e ausência
de candidatos para preenchê-las. –, substituindo-se o verbo
preencher por concorrer e atendendo-se à norma-padrão,
obtém-se:
(A) … e ausência de candidatos para concorrer a elas.
(B) … e ausência de candidatos para concorrer à elas.
(C) … e ausência de candidatos para concorrer-lhes.
(D) … e ausência de candidatos para concorrê-las.
(E) … e ausência de candidatos para lhes concorrer.
Vamos por exclusão: “à elas” está errada, já que não te-
mos acento indicativo de crase antes de pronome pessoal;
quando temos um verbo no infinitivo, podemos usar a cons-
trução: verbo + preposição + pronome pessoal. Por exemplo:
Dar a eles (ao invés de “dar-lhes”).
RESPOSTA: “A”.
25-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
– ADVOGADO - VUNESP/2013) A Polícia Militar prendeu, nes-
ta semana, um homem de 37 anos, acusado de ____________
de drogas e ____________ à avó de 74 anos de idade. Ele foi
preso em __________ com uma pequena quantidade de drogas
no bairro Irapuá II, em Floriano, após várias denúncias de vizi-
nhos. De acordo com o Comandante do 3.º BPM, o acusado
era conhecido na região pela atuação no crime.
(www.cidadeverde.com/floriano. Acesso em
23.06.2013. Adaptado)
De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa,
as lacunas do texto devem ser preenchidas, respectivamen-
te, com:
(A) tráfico … mal-tratos … flagrante
(B) tráfego … maltratos … fragrante
(C) tráfego … maus-trato … flagrante
(D) tráfico … maus-tratos … flagrante
(E) tráfico … mau-trato … fragrante
Questão de ortografia. Vamos às exclusões: Polícia tra-
balha com criminosos pegos em “flagrante”, no “flagra”;
“fragrante” relaciona-se a aroma, fragrância. Assim, já des-
cartamos os itens “B” e “E”. “Tráfego” tem relação com trân-
sito, transitar, trafegar. “Tráfico” é o que consideramos ile-
gal, praticado por traficante. Descartamos o item “C” tam-
bém. Sobrou-nos “Maus-tratos”/mal-tratos. O tratamento
dado à avó foi ruim, mau (adjetivo). Sendo assim, o correto
é “maus-tratos”.
RESPOSTA:”D”.
(TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO
– ADVOGADO - VUNESP/2013 - ADAPTADA) Leia o texto
para responder às questões de números 40 e 41.
Outro dia, meu pai veio me visitar e trouxe uma caixa
de caquis, lá de Sorocaba. Eu os lavei, botei numa tigela
na varanda e comemos um por um, num silêncio reveren-
cial, nos olhando de vez em quando. Enquanto comia, eu
pensava: Deus do céu, como caqui é bom! Caqui é maravi-
lhoso! O que tenho feito eu desta curta vida, tão afastado
dos caquis?!
Meus amigos e amigas e parentes queridos são como
os caquis: nunca os encontro. Quando os encontro, relem-
bro como é prazeroso vê-los, mas depois que vão embo-
ra me esqueço da revelação. Por que não os vejo sempre,
toda semana, todos os dias desta curta vida?
Já sei: devem ficar escondidos de mim, guardados
numa caixa, lá em Sorocaba.
(Antônio Prata, Apolpando. Folha de S.Paulo,
29.05.2013)
26-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO – ADVOGADO - VUNESP/2013) A oração – … nunca os
encontro. (2.º parágrafo) – assume, em voz passiva, a se-
guinte redação:
(A) … eu nunca encontro eles.
(B) … eles nunca têm sido encontrados por mim.
(C) … nunca se encontram eles.
(D) … eu nunca os tenho encontrado.
(E) … eles nunca são encontrados por mim.
“Traduzindo” a oração destacada: “eu nunca encontro
eles” (Observação: colocação pronominal feita dessa forma
apenas para esclarecer a voz verbal!). Ao passarmos da voz
ativa para a voz passiva, teremos a seguinte construção:
“eles nunca são encontrados por mim”.
RESPOSTA: “E”.
27-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAU-
LO – ADVOGADO - VUNESP/2013) Considerando o contex-
to, assinale a alternativa em que há termos empregados em
sentido figurado.
(A) Outro dia, meu pai veio me visitar… (1.º parágrafo)
(B) … e trouxe uma caixa de caquis, lá de Sorocaba. (1.º
parágrafo)
(C) … devem ficar escondidos de mim, guardados numa
caixa… (último parágrafo)
(D) Enquanto comia, eu pensava… (1.º parágrafo)
(E) … botei numa tigela na varanda e comemos um por
um… (1.º parágrafo)
53
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnico Legislativo Parlamentar
Sublinhei os termos que estão relacionados (os prono-
mes e verbos retomam os seguintes substantivos abaixo):
Meus amigos e amigas e parentes queridos são como
os caquis...
Quando os encontro, relembro como é prazeroso vê
-los...
devem ficar escondidos de mim, guardados numa cai-
xa, lá em Sorocaba...
Através da leitura acima, percebemos que o autor re-
fere-se aos amigos, amigas e parentes. Ao dizer que ficam
guardados em caixas, obviamente, está utilizando uma lin-
guagem conotativa, figurada.
RESPOSTA: “C”.
28-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE
JANEIRO - ANALISTA DE SISTEMAS - FCC/2012) Com as
alterações propostas entre parênteses para o segmento
grifado nas frases abaixo, o verbo que se mantém correta-
mente no singular é:
(A) a modernização do Rio se teria feito (as obras de
modernização)
(B) Mas nunca se esquece ele de que (esses autores)
(C) por que vem passando a mais bela das cidades do
Brasil (as mais belas cidades do Brasil)
(D) continua a haver um Rio de Janeiro do tempo dos
Franceses (tradições no Rio de Janeiro)
(E) do que a cidade parece ter de eterno (as belezas da
cidade)
Fiz as anotações ao lado:
(A) a modernização do Rio se teria feito (as obras de mo-
dernização) = se teriam feito
(B) Mas nunca se esquece ele de que (esses autores) = se
esquecem
(C) por que vem passando a mais bela das cidades do
Brasil (as mais belas cidades do Brasil) = por que vêm pas-
sando
(D) continua a haver um Rio de Janeiro do tempo dos
Franceses (tradições no Rio de Janeiro) = continua a haver
(E) do que a cidade parece ter de eterno (as belezas da
cidade) = parecem ter
RESPOSTA: “D”.
29-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE JA-
NEIRO - ANALISTA DE SISTEMAS - FCC/2012) Os verbos que
exigem o mesmo tipo de complemento estão empregados
nos segmentos transcritos em:
(A) A vida é triste e complicada. // ... mergulhemos de
corpo e alma no cafezinho.
(B) ... alguém dará o nosso recado sem endereço. // A vida
é triste e complicada.
(C) Tinha razão o rapaz... // Depois de esperar duas ou
três horas...
(D) Para quem espera nervosamente... // Depois de espe-
rar duas ou três horas...
(E) Tinha razão o rapaz... // ... mergulhemos de corpo e
alma no cafezinho.
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Análise abaixo:
(A) A vida é = verbo de ligação // ... mergulhemos =
intransitivo
(B) ... alguém dará = transitivo direto e indireto (no con-
texto, apenas direto) // A vida é = verbo de ligação
(C) Tinha = transitivo direto // Depois de esperar = tran-
sitivo direto
(D) Para quem espera = pode ser considerado intransitivo
– (NESTE CONTEXTO) // Depois de esperar = transitivo direto
(E) Tinha = transitivo direto // ... mergulhemos = intran-
sitivo
RESPOSTA: “C”.
30-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE JA-
NEIRO - ANALISTA DE SISTEMAS - FCC/2012) A frase que ad-
mite transposição para a voz PASSIVA é:
(A) Quando a Bem-amada vier com seus olhos tristes...
(B) O chapéu dele está aí...
(C) ... chegou à conclusão de que o funcionário...
(D) Leio a reclamação de um repórter irritado...
(E) ... precisava falar com um delegado...
A única alternativa que possibilita a transposição para a
voz passiva é a: A reclamação de um repórter irritado foi lida
por mim”.
RESPOSTA: “D”.
31-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE JA-
NEIRO - ANALISTA DE SISTEMAS - FCC/2012) ... e chegou à
conclusão de que o funcionário passou o dia inteiro tomando
café.
Do mesmo modo que se justifica o sinal indicativo de cra-
se em destaque na frase acima, está correto o seu emprego
em:
(A) e chegou à uma conclusão totalmente inesperada.
(B) e chegou então à tirar conclusões precipitadas.
(C) e chegou à tempo de ouvir as conclusões finais.
(D) e chegou finalmente à inevitável conclusão.
(E) e chegou à conclusões as mais disparatadas.
Vamos por exclusão:
(A) e chegou à uma = não há acento grave antes de ar-
tigo indefinido
(B) e chegou então à tirar = não há acento grave antes de
verbo no infinitivo
(C) e chegou à tempo = não há acento grave antes de
palavra masculina
(D) e chegou finalmente à inevitável conclusão.
(E) e chegou à conclusões = não há acento grave quando
a preposição está no singular e a palavra que a acompanha
não tem a presença do artigo definido (há generalização). Ha-
veria acento se a construção fosse: “chegou às conclusões as
mais disparatadas”.
RESPOSTA: “D”.