UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA

Autorização Decreto nº 9237/86. DOU 18/07/96. Reconhecimento: Portaria 909/95, DOU 01/08-95

UNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Resolução CONSU/UNEB nº 1.051/2014 de 15 de maio de 2014. DOE 20/05/2014

Núcleo de Extensão, Assuntos Estudantis e Comunitários

→ BLOCO 01

TEXTO 01:
A Importância da Tutoria na Educação à Distância
Profª Suzana Coelho
Assistente Social e Docente Universitária
com experiência em Educação à Distância
como professora e Gestora de Cursos EAD
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/2528255552871294

A sociedade brasileira passa por grandes transformações, rápidas, dinâmicas,

urgentes e transformadoras. Vivemos em uma época de excesso de informação que
nem sempre está relacionada ao conhecimento. O nosso sistema educacional,
apesar de todo o avanço tecnológico e novas metodologias de ensino desenvolvidas
e adotadas nos últimos tempos, apresenta, de maneira geral, um sistema
educacional ainda conservador e com padrões que não atendem mais as grandes
mudanças ocorridas diariamente em todos os âmbitos da sociedade. A sala de aula
mudou. Os alunos mudaram. As modalidades de ensino mudaram. Surgiram novas
maneiras e ferramentas de disseminar conhecimento e formar pessoas em todos “os
cantos do mundo”.
“Ninguém liberta ninguém, ninguém se liberta sozinho: os homens se
libertam em comunhão. ” (Freire. 2005)

Fonte: http://www.corbisimages.com/Search#p=1&q=educa%C3%A7%C3%A3o+e+tecnologia&ImageType=1

Rua dos Vereadores, Loteamento Jóquei Clube –s/n. Pitangueiras – Lauro de Freitas – Bahia - Brasil - CEP. 42700-000
Tel. (71) 3288-3902
E-mail:extensaoead@uneb.br
Tomando como base as ideias e concepção teórica e prática de Paulo Freire, para
os dias atuais, as dinâmicas das salas de aula precisam ser revistas, as
metodologias pedagógicas, muitas vezes, não atendem as necessidades e
demandas do estudante contemporâneo, o formato ainda “engessado” da sala de
aula convencional, não atrai e nem estimula mais o mesmo número de estudantes
que em épocas anteriores. E é nesse cenário que discutiremos um pouco sobre a
importância do (a) Tutor (a) no âmbito da Educação à Distância. Modalidade que se
firma como a grande responsável pelo acesso à Educação e inclusão social na
atualidade.

O perfil do aluno, agora, é outro, as necessidades são outras, o formato precisa ser
atraente, inovador e transformador. É preciso fazer com que “o estudar” seja algo
prazeroso e com algum objetivo maior, que não apenas o repasse de conteúdos.

1.1. A tutoria no cenário da EAD.

Fonte: http://www.corbisimages.com/stock-photo/royalty-free/42-76186585/a-template-related-to-playing-video-
on?popup=1

Rua dos Vereadores, Loteamento Jóquei Clube –s/n. Pitangueiras – Lauro de Freitas – Bahia - Brasil - CEP. 42700-000
Tel. (71) 3288-3902
E-mail:extensaoead@uneb.br
Estamos em uma geração que a tecnologia nos dá acesso fácil e rápido às mais
diversas formas de conteúdo e conhecimento de onde quer que estejamos. De modo
que a sala de aula convencional passa a ser, na maioria das vezes, uma “obrigação”
pela necessidade de uma certificação, com a perspectiva de uma colocação no
mercado de trabalho.
Paulo Freire concebeu uma educação que, da criança ao adulto,
desenvolvesse na pessoa que aprende algo mais do que apenas algumas
habilidades instrumentais, como saber ler e escrever palavras, ao lado de
algumas habilitações funcionais dirigidas ao simples exercício do trabalho,
como o saber usar as palavras aprendidas para ser um pedreiro, um
contador, um advogado ou um professor. Ao imaginar uma educação
libertadora, como ele a batizou, pensou em um trabalho pedagógico com
um profundo e largo sentido humano. Um ofício de ensinar-e-aprender.
(Brandão. 2005)

A figura do (a) Tutor (a) na Educação à Distância é de fundamental importância para

o processo de ensino aprendizagem dos estudantes, é dele (a) a função de
mediação desse processo, e para isso é preciso, antes de mais nada, que esse
profissional tenha duas atribuições bem claras como parte indispensável para o
sucesso de sua atuação profissional: Acreditar no poder dessa modalidade de
ensino e se apropriar das ferramentas e novas metodologias que ela oferece no
novo cenário educacional.

Nos cursos ofertados através da Educação a Distância, não são apenas as

máquinas, computadores e internet que determinam a qualidade do ensino. É
necessário que os profissionais envolvidos no processo, possam estar a todo tempo
atentos e se questionando em “como ensinar a distância? ”, o que pode ser feito
para que o ensino à distância não seja visto como inferior ao ensino presencial?
Além de estimular e engajar os estudantes para sua aprendizagem de qualidade.
Nesse sentido, compreender a metodologia de ensino é conhecer o caminho
percorrido para alcançar o sucesso na aprendizagem.

Na Educação à distância o grande diferencial das instituições de ensino que ofertam

essa modalidade são as pessoas, professores e tutores, e o modo como elas
interagem com os conteúdos, ferramentas, equipe de trabalho e estudantes.

Dentre as principais possibilidades de interação entre tutores e alunos no processo

de ensino aprendizagem na Educação à Distância, é possível citar:
Rua dos Vereadores, Loteamento Jóquei Clube –s/n. Pitangueiras – Lauro de Freitas – Bahia - Brasil - CEP. 42700-000
Tel. (71) 3288-3902
E-mail:extensaoead@uneb.br
 • Web Conferências;
• Vídeo aulas;
• Fóruns temáticos e fóruns livres;
• Espaços de interação;
• E-mails;
• Debates virtuais;
• Chats;
• Encontros Presenciais de Integração;
• Avaliações virtuais;
• Avaliações presenciais;
• Vídeo aulas; dentre outros.

O suporte pedagógico da Tutoria, é fundamental para o desenvolvimento dos

Estudantes nas disciplinas a distância.

1.2. Tutoria: características e finalidades.

Na EAD, o Estudante geralmente conta com um corpo técnico e pedagógico de

Coordenadores, Docentes e Tutores especializados nas disciplinas que oferecem
suporte. Estes são atores fundamentais do processo de ensino e aprendizagem,
pois vão acompanhar e ajudar o Estudante a vencer os desafios do estudo virtual,
colaborando para que ele alcance o sucesso acadêmico. Uma das grandes
características da Tutoria e dos Docentes que atuam na EAD é fazer com que o
aluno não se sinta sozinho no decorrer do curso que escolheu. Esses atores serão
os grandes Facilitadores desse processo, buscando a parceria, confiança e
credibilidade dos estudantes.

Uma das grandes, ou talvez o maior desafio da Tutoria EAD é superar a distância e
buscar estabelecer uma relação contínua de atendimento, orientações e sugestões
aos Estudantes. Essa relação, a partir do desenvolvimento de uma a comunicação
eficiente e eficaz entre Tutor (a) e Estudantes é um dos grandes elementos
Rua dos Vereadores, Loteamento Jóquei Clube –s/n. Pitangueiras – Lauro de Freitas – Bahia - Brasil - CEP. 42700-000
Tel. (71) 3288-3902
E-mail:extensaoead@uneb.br
responsáveis pelo sucesso na EAD, pois a comunicação simples, objetiva e clara,
possibilita uma aproximação humanizada e compartilhada nos AVAS – Ambientes
Virtuais de Aprendizagem.

Para compreender melhor as características e finalidades de cada ator no processo

de Ensino Aprendizagem, se faz necessário diferenciar as funções de Tutor (a) e de
Professor (a):

• O (A) Tutor (a) é a pessoa designada pela instituição de ensino para

estabelecer contato com o aluno através de uma relação mais próxima e
constante, para facilitar o seu desenvolvimento e aproveitamento nas
disciplinas ofertadas em seu curso, esclarecendo dúvidas, orientando sobre
as atividades e avaliações, bem como mediar a relação com o(a) docente das
disciplinas do Curso e com a Instituição;

• Os professores são responsáveis pelas disciplinas, pela elaboração e

construção de materiais a serem utilizados nas aulas, pelos roteiros e
orientações para que os tutores possam ter um suporte para desenvolver usa
função em parceria com o docente durante todo o processo de ensino e
aprendizagem.

Fonte: http://www.corbisimages.com/stock-photo/royalty-free/42-34720348/two-businessmen-communicating-via-
internet?popup=1

Rua dos Vereadores, Loteamento Jóquei Clube –s/n. Pitangueiras – Lauro de Freitas – Bahia - Brasil - CEP. 42700-000
Tel. (71) 3288-3902
E-mail:extensaoead@uneb.br