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Pós Graduação Lato Sensu – Gestão de Custos e Operações

Módulo: GESTÃO DE PESSOAS

Caderno de Exercícios

Prof. Antonio Carlos de Morais Rodrigues, Mestre


antoniorodrigues.mg@hotmail.com

Aluno: Gleisson Pereira Ramos


Empresa: Pif Paf Alimentos
Função: Analista Funcional de Sistemas

Local: IEC PUC


Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): Gleisson Pereira Ramos

Plano de Análise dos Processos de Gestão de Pessoas – 30 pontos

Descrição Descrição Viabilidade Interação Benchmarking Feedback Do


Status Atual Status / Impacto com Áreas Setor Gestor
Sugerido Responsáveis
R&S Atualmente a empresa Melhorar a Acredito que não Não consegui Não consegui informações
possui uma politica de transparência no teria impacto e é informações do principal do principal concorrente
recrutamento e seleção processo de extremamente viável concorrente neste tópico neste tópico
estruturado, porém sem recrutamento e seleção,
muita transparência inclusive no
recrutamento interno

Estratégia de Não é bem definida Que seja feita de Sim, mas acredito ser Informações dão conta Não consegui informações
maneira estruturada e viável. de que concorrentes do do principal concorrente
Remuneração divulgada aos mesmo setor oferecem neste tópico
colaboradores. Até média salarial melhor
mesmo para alinhar as
expectativas

Planejamento de Não possui um Que seja criado e Sim, mas acredito ser Concorrentes do mesmo Não consegui informações
planejamento coerente ou seguido viável. setor possuem planos de do principal concorrente
Carreira estruturado carreira bem definidos; neste tópico

Desenvolvimento Acontece mas é limitado Aumentar a Sim. Mas pensando Tive informações que o Cada vez mais são
abrangência em estratégia de desenvolvimento ocorre divulgadas as vantagens do
de Pessoas médio/longo prazo de maneira mais desenvolvimento de
acredito ser viável abrangente e divulgada pessoas
aos colaboradores

Avaliação de Existia mas foi Retornar com as Sim, é extremamente Grandes empresas, Premiação por metas,
descontinuada. avaliações viável. inclusive no mesmo avaliação de competências,
Desempenho segmento possuem feedback, etc
(Formas) avaliação de
desempenho.

Retenção de Precisa melhorar, pois Melhorar os processos Sim, mas no longo Não consegui Este ponto é tratado como
não é raro ver talentos de plano de carreira, prazo os resultados informações do principal politica em outras empresas
Talentos deixando a empresa para politica salarial e podem demonstrar concorrente neste tópico
outras empresas, desenvolvimento de ser a estratégia
inclusive concorrentes. pessoas. viável.
Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 26.06.2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): GRUPOS E TEMAS A DEFINIR

Apresentação de Trabalho – 30 pontos -


Grupo Tema
1 Uma empresa nacional e Uma multinacional com base na ementa
2 Uma empresa porte médio (Industrial) e Uma empresa de porte pequeno
(Serviços) da cidade de Contagem - MG
3 Artigo atual referente à R&S com análise crítica
4 Tipos de Avalições e Desempenho (com análise dos tópicos e análise crítica)
5 Empresas especializadas em Desenvolvimento de Carreira (Com planos e
preços)
6 Resumo das ementas da disciplina

Observações:
 Avaliar no nível operacional
 Apresentar com base nas ementas e informações adicionais

O que será avaliado:

 Apresentação em Power point (20 minutos)


 Participação individual de cada integrante
 Conteúdo
Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017
Data:
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): Gleisson Pereira Ramos

Folha de Desenvolvimento Profissional – 5 pontos


Meu objetivo com a Gestão de Pessoas é aprimorar a relação profissional com os pares.
Atualmente não me vejo como gestor, porém tenho a consciência de que isso pode mudar no
médio e longo prazo e preciso estar preparado, caso este seja o caso. Por isso entendo como
estratégico o conhecimento de Gestão de Pessoas em qualquer nível hierárquico.

Feito em Sala e deverá ser entregue junto com este caderno no dia
16.07.2017
Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017

Disciplina: Gestão de Pessoas


Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a):

Relatório Aplicado de Feedback – 15 pontos

Roteiro

O quê? Feedback

Data: 27/06/2017

Com quem? Walter Costa (Gestor)

Onde: Empresa

Como: Sim, tive um recebimento positivo sobre o feedback

Quais os fatos? A postura em uma reunião diante de pessoas estratégicas de outras áreas

Escuta receptiva: Sim

Qual a proposta de mudança? Sim, houve acordo e proposta de mudança de minha parte, onde procurarei tentar visualizar o ponto
de vista das áreas “clientes”.

Como será o controle? Observação diária e feedback posterior

Qual o prazo? 6 meses

Fechamento: Foi considerado positivo

Conclusão da Atividade: Sim, atividade foi produtiva, pois tratou de um problema real e apresentou uma solução viável
Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): Gleisson Pereira Ramos

Análise SWOT Profissional – 10 pontos

PROFISSIONAL

PONTOS FORTES PONTOS A DESENVOLVER

Dedicação, empatia, Melhorar o foco, aprender a


relacionamento pessoal. dizer não, administrar o tempo.

MERCADO

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

Elevar nível profissional Mudanças tecnológicas

Aproveitar o período de Falta de fluência em inglês


mudanças para obter
Desmotivação
reconhecimento

Buscar conhecimento de
negócio
Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): Gleisson Pereira Ramos

Análise SWOT Profissional - Plano de Ação (5Ws / 2Hs)


Diante dos pontos a desenvolver e /ou ameaças que você identificou na
análise SWOT, preencher o plano de ação pessoal abaixo.

Roteiro

WHAT – UTILIZAR FERRAMENTAS JÁ DISPONÍVEIS PARA MELHORAR A GESTÃO DO


TEMPO

WHY – ALCANÇAR MELHORES RESULTADOS

WHERE – LOCAL DE TRABALHO

WHEN – DESDE JÁ

WHO – POR MIM MESMO

HOW – REGISTRANDO OS TEMPOS E TAREFAS

HOW MUCH – SEM CUSTO FINANCEIRO


Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017
Data:
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): Gleisson Pereira Ramos
NO INTUITO DE APRIMORAR A AVALIAÇÃO/ FEEDBACK, QUE SÃO PROCESSOS DE
Gestão de Pessoas e de Conflitos, PREENCHER OS PASSOS ABAIXO. VOCÊ DEVERÁ
PEDIR UM FEEDBACK PARA ALGUÉM QUE TE CONHEÇA PROFISSIONALMENTE NO
QUE DIZ RESPEITO AS SUA HABILIDADES COMPORTAMENTAIS. Marque com um X

Análise do Desenvolvimento Comportamental – 5 pontos


Walter Luiz Costa (Gestor) – Contato: 31 3348-1357

Indicadores Abaixo do Dentro do Acima do


Esperado esperado Esperado
Autonomia X
Visão do Todo X
Liderança X X
Trabalho em Equipe X
Aberto a Mudanças X
Adaptabilidade X
Pró-Atividade X
Empatia X
Ética X
Saber Ouvir X

Comentários: JUSTIFICATIVAS PARA AS NOTAS ACIMA OU ABAIXO. O PORQUE ABAIXO


OU ACIMA DO ESPERADO? SE FOR O CASO?
Curso: Gestão de Custos e Operações Data: 07.07.2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Professor: Antonio Carlos de Morais Rodrigues
Aluno (a): Gleisson Pereira Ramos
NO INTUITO DE APRIMORAR A AVALIAÇÃO/ FEEDBACK, QUE SÃO PROCESSOS DE
Gestão de Pessoas e de Conflitos, PREENCHER OS PASSOS ABAIXO. VOCÊ DEVERÁ
PEDIR UM FEEDBACK PARA ALGUÉM QUE TE CONHEÇA PROFISSIONALMENTE NO
QUE DIZ RESPEITO AS SUA HABILIDADES TÉCNICAS – MARQUE COM UM X

Análise do Desenvolvimento Técnico - 5 pontos


Walter Luiz Costa (Gestor) – Contato: 31 3348-1357

Indicadores Abaixo do Dentro do Acima do


Esperado esperado Esperado
Resultados Gerais X
Foco em Resultados X
Inovação X
Habilidades Técnicas X
Envolvimento com X
outras áreas
Conhecimento da X
Tarefa

Comentários: JUSTIFICATIVAS PARA AS NOTAS ACIMA OU ABAIXO. O PORQUE ABAIXO


OU ACIMA DO ESPERADO? SE FOR O CASO?