Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação a Distância – AD2

Período - 2014/1º
Disciplina: Análise das Decisões Gerenciais
Coordenador da Disciplina: Marcelo Alvaro da Silva Macedo
Data para entrega: até 27/04/2014

Aluno (a): ...........................................................................................................................

Matrícula:............................................................................................................................

Simule ou encontre um problema real em que haja a necessidade de uma decisão não
programada. Discuta a necessidade de um processo decisório puramente racional e
estruturado frente a problemas como o que você apresentou, onde existe uma decisão
não programada presente.
Lembre-se, tudo que você descrever deve ter como base seu problema (simulado ou
real). Deve-se evitar respostas vagas e apenas teóricas. Você deve fazer interagir a teoria
estudada com seu problema de análise.
Vale salientar que o exercício é individual, sendo bastante improvável que dois alunos
tenham o mesmo problema e a mesma discussão sobre o processo decisório.

Boa Prova!
Proposta de Gabarito:
De maneira geral o aluno deve estruturar o processo de sua resposta contendo as
principais características de uma decisão não programada sendo analisadas frente aos
elementos necessários de um processo decisório racional e estruturado.

 Características de uma decisão não programada:

o As decisões não programadas são as que tratam de problemas incomuns
ou peculiares.
o As decisões não programadas são, obviamente, as mais difíceis de serem
tomadas pelos administradores. É mais rápido e mais simples consultar
uma política do que pensar sobre um problema desde o início.
o De maneira geral, as organizações não têm políticas que simplificam as
decisões em situações que não se repetem. Isso faz com que o não haja
um processo pré-estabelecido para limitar e/ou excluir alternativas.
o Somente se um problema se repetir continuamente e se seus
elementos/composição puderem ser definidos, previstos e analisados, é
que ele poderá ser um candidato à decisão programada. Quaisquer outras
situações diferentes destas são potencialmente decisões não
programadas.
 Elementos de um processo decisório racional e estruturado:
o Um destes modelos, ou qualquer outra variante constante da aula 02,
pode ser aplicado.
 definição do problema;  examinar a situação (definir o
 identificação dos critérios de problema, identificar os objetivos
decisão e seus respectivos pesos; da decisão e diagnosticar as
 geração das alternativas e causas);
classificação delas em relação a  criar e avaliar as alternativas;
cada critério;  escolher a melhor alternativa;

 escolha da melhor alternativa.  implementar e monitorar a decisão.