O que é Coaching?

Coaching é uma moderna tecnologia reconhecida mundialmente por seus resultados , cuja a
ciência aplicada valoriza o ser humano e destaca sua importância.

Coaching é um processo de aceleração de resultados, levando cada pessoa envolvida a

conquistar seus sonhos/objetivos, superar limitações, desenvolver e aperfeiçoar habilidades.

Coaching é o compartilhar de vários tipos de ciências, usando suas metodologias para

potencializar a capacidade e eficácia de casa pessoa, de tal maneira que se alcançará
resultados reais e práticos em um curto espaço de tempo (ciclo).

Coaching in Cristo, é a prática desta metodologia, levando em consideração que Ele, Cristo, é a
fonte de todo conhecimento, e a Sua Palavra o padrão para que uma vida de resultados
extraordinários seja alcançada.

“No futuro, todos os líderes serão Coaches, quem não desenvolver essa habilidade,
automaticamente será descartado pelo mercado.” Jack Welch

Jack Welch foi CEO da GE, levando a empresa ao maior crescimento de sua história).

A história do Coaching

Coaching é uma palavra de origem inglesa que indica uma atividade de formação pessoal em
que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida.
Ouvida pela primeira vez na era medieval, na cidade de Kócs, Hungria, o termo era utilizado
para se referir à carruagem de quatro rodas, onde seus condutores, os cocheiros, eram
chamados de Coach.

Em 1850, o termo coach começou a ser utilizado na Universidade de Oxford como sinônimo de
“tutor particular” ou “aquele que instrui” para nomear professores e mestres que auxiliavam
os estudantes na preparação para testes. Em 1950 a palavra Coaching foi usada pela primeira
vez relacionada a negócios como um processo para gerar resultados, sendo que em 1960, nos
Estados Unidos e Canadá, foi introduzido no programa educacional sendo trabalhado como
Coaching de vida, para ajudar pessoas a resolver problemas.

Já na década de 70, o meio esportivo norte-americano, especificamente o tênis, também

aderiu a metodologia, cujo grande diferencial era chamado “Inner Game”, que significa “jogo
interior”. O intuito era mostrar que o oponente real do esportista não era seu competidor,
mas suas limitações e fraquezas.

O método foi introduzido por Timóthy Gallwey, graduado em literatura e capitão do time de
tênis. Gallwey levou seu conceito para outras áreas do esporte como Golfe e o Esqui, e
posteriormente deu início a aplicação da estratégia de “Inner Game” no âmbito corporativo,
despertando o interesse de alguns executivos que também começaram a fazer uso da
ferramenta nas organizações por volta de 1980.

Após modernização, o Coaching é baseado em técnicas científicas totalmente validadas que

comprovam sua eficácia e trazer benefícios notáveis até hoje.
Números que validam o Coaching

93% das 100 maiores empresas globais com sede nos Estado Unidos utilizam o Coaching.

Um estudo internacional aponta que 79% das medias e grandes empresas na Inglaterra
também relatam o uso do Coaching entre seus executivos e diretores.

O estudo Executive Coaching in Latin America, de 2010, pesquisou 182 empresas de 16 países
latino-americanos e constatou que 84,6% já utilizavam Coaching e que as empresas brasileiras
possuem expectativas mais altas em relação ao Coaching aos demais países pesquisados.

Uma pesquisa do Washigton Post, um dos jornais de maior circulação dos Estados Unidos,
realizada com 346 empresas que utilizam o Coaching, mostrou que 73% delas são de pequeno
e médio porte. Nos Estados Unidos, segundo o jornal Executive Chanel, mais de 40% dos
executivos já passaram pelo processo de Coaching. A eficácia do método é tão conhecida que
empresas oferecem o serviço de um Coach como benefício do cargo. Estudos da Fast
Company.com relatam que 43% do CEO´s, e 71% dos altos executivos já trabalharam com um
Coach e 93% dos líderes que atuaram como Coach planejam recontratar ou continuar os
trabalhos. De acordo com o “The Economist” o Executive Business e Business Coaching
crescem 40% ao ano.

Conforme estudo publicado no Public Personal Management Journal, profissionais que

participam de treinamentos gerenciais aumentaram em 22.4% sua produtividade. Já os que
passaram pelo processo de Coaching aumentaram em 88%.

No Brasil

Logo após a metodologia Coaching ter se destacado pelos resultados no meio esportivo e
corporativo na década de 70, a ferramenta também chegou ao Brasil e hoje é um dos países
que mais crescem utilização. De acordo com a revista Exame, 18 consultorias de recrutamento
foram entrevistadas para mencionar quais seriam as carreiras em 2015 e entre as profissões
citadas está a de Coach Corporativo.

84% das grandes empresas brasileiras utilizam o Coaching para alcançar seus objetivos e
aumentar sua performance.

No pais, organizações reconhecidas pela qualidade da gestão organizacional e consideradas

referências em seus respectivos segmentos, utilizam Coaching para obter os devidos
resultados. Entre elas estão: L’Oreal, Wickbold, Unilever, Boticário, Nestlé, Anglo American,
International Paper, Volkswagen, Caixa Econômica Federal, Agência Nacional de Aviação Civil
(ANAC), Correios, Embrapa, Banco do Brasil, Unimed, Grupo Cencosud, entre muitas outras.

Mais sobre o Coaching

Coaching é uma moderna metodologia reconhecida mundialmente por seus resultados, cuja
ciência aplicada valoriza o ser humano e destaca sua importância. Coaching é um método que
aumenta e acelera o nível dos resultados levando cada pessoa envolvida, a conquistar seus
sonhos objetivos, superando limitações, desenvolvendo e aperfeiçoando habilidades.
Coaching é o compartilhar de vários tipos de ciências, tais como administração, psicologia,
economia, neurociência, etc, usando suas metodologias para potêncializar a capacidade e
eficácia de cada pessoa ou equipe, aumentando a performance através de ferramentas e
técnicas aplicadas, de tal maneira que se alcançará resultados reais e práticos em um curto
espaço de tempo.

Coaching é um processo que consiste na participação do Coach (Profissional) e o Coachee

(Cliente), onde juntos construíram um caminho (ciclo) para superar limitações (estado atual) e
alcançar resultados extraordinários (estado desejado)

Processo

Qual o desejo?

Neste momento pode ser que o Coachee não tenha muita clareza do que realmente deseja,
portanto nessa etapa é fundamental auxiliar o Coachee na clareza dos seus objetivos.

Plano

Etapa que determina como será desenvolvido o caminho para que o Coachee alcance o
resultado desejado.

Tarefa

São as ações que serão desenvolvidas pelo Coachee para que o planejamento possa ter início.

Feedback

É o retorno que o Coachee da sobre as tarefas que lhe foram atribuídas.

Estatísticas

Pesquisa realizada (PUC Campinas) com 10 executivos que passaram pelo processo de
Coaching, aponta que:

 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir;

 80% melhoraram a flexibilidade;

 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças, e;

 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem.

Fonte: Revista Você S/A - Abril 2008

Executivos que passaram um por Coaching melhoraram:

 90% em produtividade,

 80% se mostram mais abertos a mudanças organizacionais; e,

 70% conseguiram melhorar o ambiente e o relacionamento no trabalho.

  Fonte: Folha de São Paulo

Um estudo feito pela Manchester Inc. mostra que a média do retorno de investimento em
trabalhos de Executice Coaching, apresentou melhoria significativa nos resultados da
organização como aumento dos lucros de 22% e melhoria na satisfação dos clientes de até
39%.

Segundo publicação da revista Fortune 500, em 2009, estudo realizado com 100 executivos,
identificou que o Coaching é uma ferramenta de desenvolvimento que elevou o resultado em
cinco vezes o valor investido. Segundo a revista Fortune, mais de 40.000 executivos possuem
Coaches nos Estados Unidos.

 88% das organizações no Reino Unido utilizam Coaching de acordo com Bristol
University.

 70% das empresas australianas contratam Coaches de acordo com o Inside

Business Chanel.

Nos Estados Unidos, Segundo o jornal Executive Channel, mais de 40% dos executivos já
passaram pelo processo de Coaching. O método é tão difundido que muitas empresas
oferecem o serviço de Coaching como benefício do cargo.

De acordo com uma pesquisa feita pela International Coaching Federetion – ICF, matéria
publicada pela revista Exame 2013, no Brasil existem 4 Coaches em atuação para cada 1
milhão de habitantes, enquanto na América do Norte e Europa essa media chega a 40 Coaches
por cada milhão de habitante. A média mundial e de 7 por milhão. O Brasil é um promissor
mercado para o crescimento do processo de Coaching.

O que o Coach não é...

Pesquisa realizada pela (PUC Campinas) com 10 executivos que passaram pelo processo de
Coaching aponta que o Coaching não é:

Mentoring: Quando estou sob supervisão de uma pessoa mais experiente do que eu. Esta
experiência pode agregar valores a minha vida. Um mestre em determinada área que me
influencia e ensina suas experiências e conhecimentos para desta forma potencializar meus
resultados. O mentor diz o que deve ser feito baseado em sua experiência de vida.

Foco: Em suas experiências de vida, gerando a partir daí o aprendizado para o seu tutoriado.

Conseling / Aconselhamento: Conselheiros, pessoas que fazem uso não só da experiência, mas
do conhecimento adquirido em determinada área, sendo esse conhecimento também teórico.
O conselheiro orienta baseado em seu conhecimento teórico e prático.

Foco: Solução a partir do conhecimento adquirido.

Terapia: É um processo mais abrangente que não está ligado somente aos resultados no
sentido de alcançar objetivos e realizar propositos profissionais, atendendo necessidades de
saúde física e emocional. A terapia trabalha em busca do problema.
Foco: O foco da terapia é o passado.

Discipulado: No discipulado a intenção é transmitir um conhecimento onde aquele que

aprende se torna um reprodutor do aprendizado, inclusive sendo influenciado também em sua
maneira de viver, e isto podendo ser em todas as áreas da vida. O discipulado intenciona a
reprodução de valores que o indivíduo não conhece ou não tem.

Foco: O foco é aperfeiçoar através da modelagem.

 O Coach não é um gestor. (resultados)

 O Coach não é um chefe. (ordem)

 O Coach não é o líder que está na frente do guiando.

O Coach é aquele que acompanha e conduz de tal maneira que o Couchee desenvolve as suas
melhores habilidades. O foco do Coach esta no futuro trabalhando no presente, gerando
comportamentos novos que trazem resultados novos. A expectativa do Coach é o futuro, pois
lá está a solução que o Coachee busca.