O TRABALHO DOCENTE DO PROFESSOR TUTOR NA

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA
Alecia Saldanha Manara- UNISC- gringamanara@yahoo.com.br

Indiara Freitas- UNISC- indi.enfa@hotmail.com

Resumo
As novas tecnologias, principalmente da informação e comunicação, estão
ressignificando os processos de ensino e aprendizagem. Sendo assim, faz-se necessária
a formação dos professores para utilização desses recursos bem como estudos
relacionados a educação a distância. Assim, este trabalho propõe-se a analisar o trabalho
do professor tutor na Educação a Distância através das contribuições científicas
disponíveis sobre o trabalho do Professor Tutor, bem como discutir a prática deste
profissional na modalidade de ensino referida. Trata-se de um estudo bibliográfico sobre
as possibilidades do trabalho de tutoria na educação à distância. Para tanto, buscou-se
analisar as principais referências sobre educação a distância como artigos científicos,
livros e manuais da área específica, com base nos principais autores e pesquisadores da
área. A busca de dados foi feita no primeiro semestre de 2011. Concluímos que o
Professor Tutor no contexto da Educação a Distância é muito mais do que um professor
envolvido no processo ensino/aprendizagem. Necessita ser um motivador, um
incentivador do aluno e seu papel ser divulgado contribuindo para estudos futuros e
pesquisas na área da Educação a Distância.

Palavras- Chave: EaD; Tecnologias; Tutoria;

1 INTRODUÇÃO

A educação hoje tem se preocupado em ressaltar a importância de levar o

aluno a experimentar conhecimentos na prática, e para que isso ocorra, a tecnologia
pode ser uma ferramenta capaz de valorizar os conhecimentos escolares a adequá-los à
realidade dos alunos tanto no ensino presencial quanto no ensino à distância.

Compreender e perceber a realidade dos alunos bem como a forma de

trabalhar com esses sujeitos na EaD é sem dúvida um dos maiores desafios da educação
onde as tecnologias podem ser utilizadas como uma ferramenta auxiliar.

Como comenta Cunha (2007, p.04) “no trabalho, aqueles que trabalham são
ao mesmo tempo sujeito e objeto deste trabalhar, sem que seja possível desembaraçar
esses dois momentos”. No entanto alunos, professores e todos os envolvidos no
processo de aprendizagem colaborativa necessitam estar engajados a serviço da busca
pelo conhecimento.
 O uso da tecnologia proporciona uma mudança no trabalho do professor e no
sentido do “ser aluno”, fazendo com que estes adaptem esse novo recurso à educação
onde a sala de aula é virtual, onde o aluno tem mais liberdade e necessita de mais
motivação por não ter a presença diária do professor.

Entendemos que o grande desafio da educação é ajudar a desenvolver

durante anos, no aluno, a curiosidade, a motivação, o gosto por aprender. Dessa forma
compreendemos que as tecnologias podem propiciar a motivação e o interesse pela
aprendizagem de muitos alunos, podem contribuir de inúmeras formas para a construção
do conhecimento.
Assim, segundo Kenski (1998, p.07), com a evolução e a “banalização das
tecnologias eletrônicas de comunicação e de informação, a sociedade atual adquiriu
novas maneiras de viver, de trabalhar, de se organizar, de representar a realidade e de
fazer educação”.

Na educação a distância é mais evidente a necessidade de um professor que

estimule os alunos, que consequentemente motive e oriente esses alunos já que devido a
Ead proporcionar pouca convivência, há necessidade de um educador que faça o papel
do professor presencial.
Surge então o professor tutor, “um professor pronto para motivar seus alunos,
promover a participação, comunicação, interação e conforto de idéias”, (SOEK;
HARACEMIV, 2008, p.10-15) e as tecnologias podem auxiliar esse profissional nessas
funções. O professor tutor na EaD é o mediador dos processos de ensino e de
aprendizagem e também assume outras funções. O professor tutor, segundo Andrade:
Deve ser visto como um professor à distância, com um papel similar ao
professor do ensino presencial, sendo ele responsável por promover a
interatividade, pela troca de experiência entre os alunos e por reforçar a
comunicação do grupo (ANDRADE, 2009, p. 04).

Para o mesmo autor, o papel do professor tutor vai além do processo de

mediação de aprendizagem atingido também questões emocionais e motivacionais.
Muitas vezes é de responsabilidade do professor tutor criar um ambiente acolhedor ao
aluno através do uso das tecnologias minimizando distâncias, dando segurança ao aluno
para que se envolva ao máximo no processo de busca do conhecimento.
O Professor Tutor neste contexto desempenha uma tarefa importantíssima
porque como comenta Leal (2007, p. 02-03) nessa perspectiva de construção de saberes
que se articulam no espaço virtual, o Professor Tutor poderia ser aquele que instiga a
participação do aluno evitando a desistência, o desalento, o desencanto pelo saber.
Talvez aquele que possibilita a construção coletiva e percorre uma trajetória
metodológica desobediente, transgressora de receitas prontas e acabadas construa, de
forma participativa com seus alunos novos saberes, novos olhares sobre o real.
Se o trabalho do professor apresenta como característica básica a separação
física e, principalmente, temporal entre os processos de ensino e aprendizagem, isto
significa não somente uma qualidade específica dessa modalidade, mas, essencialmente,
um desafio a ser vencido, promovendo de forma combinada, o avanço na utilização de
processos industrializados e cooperativos na produção de materiais com a conquista de
novos espaços de socialização do processo educativo.

A atividade docente representada pelo Professor Tutor na educação à distancia

é como afirma Mercado (1998, p. 21), uma forma para o professor, neste contexto de
mudança, “saber orientar os alunos sobre onde colher informação, como tratá-la e como
utilizá-la”. O professor é quem encaminha a aprendizagem dos alunos, é o conselheiro
da aprendizagem estimulando ora o trabalho individual, ora o trabalho em grupos.

Assim, este trabalho propõe-se a analisar o trabalho do professor tutor na

Educação a Distância através das contribuições científicas disponíveis sobre o trabalho
do Professor Tutor, bem como discutir a prática deste profissional na modalidade de
ensino referida.

2 METODOLOGIA (MATERIAL E MÉTODOS)

Este estudo tem por objetivo conhecer as diferentes contribuições científicas

disponíveis sobre o trabalho do Professor Tutor e sua respectiva representatividade para
a docência na contemporaneidade.

Trata-se de um estudo bibliográfico sobre o as possibilidades do trabalho de

tutoria na educação à distância.

Para tanto, buscou-se analisar as principais referências sobre educação a

distância como artigos científicos, livros e manuais da área específica, com base nos
principais autores e pesquisadores da área.

A busca de dados foi feita no primeiro semestre de 2011.

3 RESULTADOS E DISCUSSÃO

Entender um pouco mais sobre como se estruturam os processos de

aprendizagem e as possibilidades de ensinar e aprender diante das novas tecnologias na
EaD é sem dúvida um dos principais desafios da educação hoje.

O trabalho com o Professor Tutor permite fazer com que aluno e ambiente
tenham uma relação harmoniosa servindo como uma ponte, como um intermediário
entre o aluno e o ambiente. Portanto, vários são os desafios a serem enfrentados pelo
professor tutor como o de se aproximar do aluno à distância, de “aprender a integrar o
humano e o tecnológico, a integrar o individual, o grupal e o social” (SOEK;
HARACEMIV, 2008, p. 09), tudo mediado pela tecnologia.

A tutoria como trabalho possibilita o acompanhamento do processo de

ensino/aprendizagem destes alunos, os quais partilham conhecimentos entre si,
mediando às relações de aprendizagem. Há um estreitamento de vínculos, tanto entre
alunos e professores quanto no contexto geral da EaD e através das disciplinas e do
Ambiente Virtual de Aprendizagem que cada um tem a oportunidade de “mostrar-se” e
partilhar suas descobertas e conhecimentos.

Como categoria abstrata, o trabalho pode ser entendido, estritamente como

esforço físico ou mecânico, como energia despendida por seres humanos, animais,
máquinas. A energia colocada em movimento (o trabalho) tem por resultado a
transformação dos elementos.

O trabalho docente do Tutor na modalidade de ensino a Distância sofre com

as inúmeras divisões, podendo ser reduzido a um mínino, diferente do processo de
ensino convencional. Podemos dizer que o professor tutor pode atuar nas diversas
condições, como orientador, apresentando e desenvolvendo hábitos e estratégias de
estudo, na investigação e pesquisa, auxiliando no encontro de soluções para problemas
de aprendizagem e realizando mediações pedagógicas.

Como Cechinel (2000, p. 14), acreditamos que o professor tutor da EaD tem a
função de ser um “facilitador e mediador da aprendizagem, motivador, orientador e
avaliador”. O tutor tem um importante papel na condução dos alunos em busca de suas
aprendizagens, o que implica na ampliação de sua criatividade, no gerenciamento do
tempo e do espaço educativo.
 A transmissão do conhecimento é construída coletivamente por meio de
parcerias e da relação mútua entre as partes, através das ferramentas mais variadas, a
informação se transforma em conhecimento. Podemos considerar que a organização das
atividades pedagógicas atribuídas às funções dos professores na EaD, exige, não
somente o domínio do saber sobre o objeto de conhecimento, mas a capacidade de
interação do conhecimento entre as pessoas.

O educador deve significar as teorias através das tecnologias e conhecer os

recursos e fontes destas ferramentas, para que possa ajudá-lo na construção do
conhecimento tanto no ensino presencial quanto no ensino a distância. Diversas mídias
e ambientes virtuais de aprendizagem disponíveis hoje fazem com que o educador
busque cada vez mais qualificação considerando a importância de todos estes aspectos,
compreendendo como se dá o processo ensino-aprendizagem, e como acontece a
construção do conhecimento em ambientes virtuais.
Esta ferramenta como aponta Silva et. al (2008 p.15-16) “permite auxiliar o
educador, utilizando novos métodos de integração com o educando” como por exemplo,
estar na internet pode ser comparado a um passeio para algum lugar desconhecido, sem
rota. Construir o conhecimento requer esforço, o caminho a ser percorrido deve ser
estruturado a utilizar diretórios de busca na internet, facilitando a recuperação e a busca
da informação de forma rápida.
O ensino em EaD é um tema recente, portanto todo estudo na área e no
aprofundamento deste tema é válido. A tecnologia e sua crescente disseminação
proporciona à popularização do ensino a distância adaptando professores e alunos a esse
novo recurso da educação.
Neste contexto o papel do Professor Tutor deve ser de um integrador, colega,
facilitador e inspirador de confiança. Por outro lado, as dificuldades encontradas pelo
Professor Tutor estão nas limitações que certos alunos possuem no uso e acesso as
tecnologias de informação e comunicação em função de restrições físicas e financeiras e
também dúvidas com relação ao acesso ao ambiente virtual (neste caso o Moodle).
Pode-se considerar que com o crescente avanço da EaD minimizem as reais dificuldades
tanto dos professores quanto dos alunos de modo geral.
4 CONCLUSÃO

O Professor Tutor no contexto da Educação a Distância é muito mais do que

um professor envolvido no processo ensino/aprendizagem. O Professor Tutor é de vital
importância na EaD pois necessita ser um motivador, um incentivador do aluno e seu
papel necessita ser divulgado contribuindo para estudos futuros e pesquisas na área da
Educação a Distância.

O trabalho do tutor, especificamente, ocorre por conta do próprio modelo de

ensino, que atende diversos alunos, em diversos locais ao mesmo tempo ou não. As
formas de ensinar e aprender se alteram à medida que as tecnologias avançam, a
educação sai do espaço físico de sala de aula e ocupa os espaços virtuais, o aluno
aprende em um ambiente colaborativo e o professor desempenha múltiplas funções e
incorpora novos papeis.

A tecnologia utilizada como recurso no processo pedagógico para o ensino a

Distância, favorece a divisão do trabalho docente, ao mesmo tempo em que facilita o
processo de aprendizagem do aluno.

Para Castro; Mattei (2008, p. 6) o tutor “é guia de um novo modelo de

aprendizagem e tem que utilizar toda sua habilidade para desenvolver o espírito de
comunidade on-line.”

5 REFERÊNCIAS

ANDRADE, E. M. de. As práticas pedagógicas do tutor na educação a distância. In:

Anais do IX Seminário Pedagogia em Debate e IV Colóquio Nacional de Formação de
Profesores. Curitiba: Universidade Tuiuti do Paraná, 2009. p. 7.

CASTRO, R. I. V. G. de; MATTEI, G. Tutoria em EaD on-line: aspectos da

comunicação que favorecem a interação sócio-afetiva em comunidades de
aprendizagem. In: Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância. São
Paulo, v. 7, n. 1, 2008. p. 1-22. Disponível em:
<http://www.abed.org.br/revistacientifica/Revista_PDF_Doc/2008/ARTIGO_22_RBA
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CUNHA, D. M. Saberes, qualificações e competências: qualidades humanas na
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MERCADO, L. P. L. Formação docente e novas tecnologias. In: IV Congresso da

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SOEK, A. M.; HARACEMIV, S. M. C. O professor/tutor e as relações de ensino e
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