Disc.: DIR.CONSUMIDOR 2021.

2 (G) / EX

1. A responsabilidade civil dos fornecedores de serviços e produtos, estabelecida

pelo Código do Consumidor, reconheceu a relação jurídica qualificada pela
presença de uma parte vulnerável, devendo ser observados os princípios da boa-
fé, lealdade contratual, dignidade da pessoa humana e equidade. A respeito da
temática, assinale a afirmativa correta.

A responsabilidade civil do fabricante é subjetiva e subsidiária quando o comerciante é

identificado e encontrado para responder pelo vício ou fato do produto, cabendo ao segundo a
responsabilidade civil objetiva.

Nenhuma das respostas acima

A responsabilidade civil objetiva do fabricante somente poderá ser imputada se houver

demostração dos elementos mínimos que comprovem o nexo de causalidade que justifique a
ação proposta, ônus esse do consumidor.
A inversão do ônus da prova nas relações de consumo é questão de ordem pública e de
imputação imediata, cabendo ao fabricante a carga probatória frente ao consumidor, em razão
da responsabilidade civil objetiva
A responsabilidade civil subjetiva dos fabricantes impõe ao consumidor a comprovação da
existência de nexo de causalidade que o vincule ao fornecedor, mediante comprovação da
culpa, invertendo que tange ao resultado danoso suportado.

Explicação:

A Responsabilidade objetiva é a responsabilidade civil fundamentada no dano efetivamente causado, na

conduta do agente e no nexo causal entre o prejuízo sofrido e a ação do agente. É uma responsabilidade
calcada no risco assumido pelo lesante, em razão de sua atividade.

A Teoria da Responsabilidade Objetiva é a da Teoria do Risco, que diz que aquele que, por meio de sua
atividade, cria um risco de dano para terceiros, será obrigado a repará-lo, mesmo que seu
comportamento seja isento de culpa. Para tanto, examina-se a situação e, sendo verificada,
objetivamente, a relação de causa e efeito entre o comportamento do agente e o dano sofrido pela
vítima, esta tem direito a ser indenizada por aquele.

2. Um homem foi submetido a cirurgia para remoção de cálculos renais em hospital

privado. A intervenção foi realizada por equipe médica não integrante dos
quadros de funcionários do referido hospital, apesar de ter sido indicada por esse
mesmo hospital. Durante o procedimento, houve perfuração do fígado do
paciente, verificada somente três dias após a cirurgia, motivo pelo qual o homem
teve que se submeter a novo procedimento cirúrgico, que lhe deixou uma grande
cicatriz na região abdominal. O paciente ingressou com ação judicial em face do
hospital, visando a indenização por danos morais e estéticos. Partindo dessa
narrativa, assinale a opção correta.

O hospital responderá pelos danos, mas de forma alternativa, não se acumulando os danos
morais e estéticos, sob pena de enriquecimento ilícito do autor.
O hospital responde objetivamente pelos danos morais e estéticos decorrentes do erro médico,
tendo em vista que ele indicou a equipe médica.
O hospital não responderá pelos danos, tendo em vista que não se aplica a norma consumerista
à relação entre médico e paciente, mas, sim, o Código Civil, embora a responsabilidade civil dos
profissionais liberais seja objetiva.
 O hospital não responderá pelos danos, uma vez que se trata de responsabilidade objetiva da
equipe médica, sendo o hospital parte ilegítima na ação porque apenas prestou serviço de
instalações e hospedagem do paciente.

NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA

Explicação:

Item A: O hospital responde objetivamente pelos danos morais e estéticos decorrentes do erro médico,
tendo em vista que ele indicou a equipe médica.

Explicação: Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa,

pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços,
bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.

§ 1º O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar,
levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:

I - o modo de seu fornecimento;

II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;

III - a época em que foi fornecido.

§ 2º O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.

§ 3º O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar:

I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste;

II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

§ 4º A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.

3. (OAB/CESPE 2007.3) Considerando-se a relação jurídica em face da proteção

contratual ordenada pelo CDC, é correto afirmar que um consumidor que tenha
comprado produto mediante pagamento em 10 prestações

Nenhuma das alternativas anteriores.

dispõe de até 7 dias para desistir da compra realizada, desde que ela tenha sido efetuada no
estabelecimento comercial do fornecedor.
pode escolher, no ato da compra, se a garantia do fornecedor contra defeitos aparentes ou
ocultos que ocorram no produto adquirido será ou legal ou contratual.
pode liquidar antecipadamente o débito em questão, total ou parcialmente, exigindo redução
proporcional dos juros cobrados.
deve ser imediatamente indenizado caso o produto apresente problemas, preferencialmente
mediante abatimento do valor da indenização nas prestações vincendas.

Explicação:
 Item C - pode liquidar antecipadamente o débito em questão, total ou parcialmente, exigindo redução
proporcional dos juros cobrados.

Explicação:

Art. 500. A indenização por perdas e danos dar-se-á sem

prejuízo da multa fixada periodicamente para compelir o réu ao
cumprimento específico da obrigação.

Atenção para a dica de ouro da sua vida, que quase ninguém sabe: você
pode pagar parcelas do financiamento do seu carro com até 70% de
desconto! E conseguir esse desconto só exige que você antecipe parcelas do
seu financiamento. O desconto é maior para as parcelas que tem mais prazo
para vencer. Ou seja, é um desconto progressivo.

Um exemplo: se você financiou um veículo em 60 parcelas, ao antecipar a

parcela de número 60 o desconto no valor desta prestação pode chegar a
70%. Já ao antecipar a parcela de número 59, o desconto será menor,
possivelmente de 69%, e assim por diante.

Todos os bancos e financeiras dão desconto?

A resposta é sim! Se você está pensando que será difícil conseguir esse
desconto, fique tranquilo. Os bancos e financeiras, ou até lojas, que
financiem imóvel, carro ou algum outro bem, são obrigados a dar desconto
quando você antecipa parcelas. É lei. Mas lembre-se: isso vale para
financiamento ou crediário e é respaldado pelo Código de Defesa do
Consumidor no seu artigo 52. Não vale para cartão de crédito e outras
modalidades de parcelamento.

4. A responsabilidade civil dos fornecedores de serviços e produtos, estabelecida

pelo Código do Consumidor, reconheceu a relação jurídica qualificada pela
presença de uma parte vulnerável, devendo ser observados os princípios da boa-
fé, lealdade contratual, dignidade da pessoa humana e equidade. A respeito da
temática, assinale a afirmativa correta.

NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA

A responsabilidade civil objetiva do fabricante somente poderá ser imputada se houver

demonstração dos elementos mínimos que comprovem o nexo de causalidade que justifique a
ação proposta, ônus esse do consumidor.
A responsabilidade civil do fabricante é subjetiva e subsidiária quando o comerciante é
identificado e encontrado para responder pelo vício ou fato do produto, cabendo ao segundo a
responsabilidade civil objetiva.
A inversão do ônus da prova nas relações de consumo é questão de ordem pública e de
imputação imediata, cabendo ao fabricante a carga probatória frente ao consumidor, em razão
da responsabilidade civil objetiva.
A responsabilidade civil subjetiva dos fabricantes impõe ao consumidor a comprovação da
existência de nexo de causalidade que o vincule ao fornecedor, mediante comprovação da
culpa, invertendo-se o ônus da prova no que tange ao resultado danoso suportado.
 Explicação:

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabeleceu a responsabilidade objetiva dos fornecedores

(especificando cada qual em seus artigos 12, 13 e 14) pelos danos advindos dos defeitos de seus produtos
e serviços. E ofereceu poucas alternativas de desoneração (na verdade, de rompimento do nexo de
causalidade) tais como a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

5. A respeito da Desconsideração da Personalidade Jurídica, aponte a opção correta:

Poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma
forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas, são
solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste código.
As sociedades consorciadas são subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes
deste código.
A desconsideração somente será efetivada quando houver falência, estado de insolvência,
encerramento ou inatividade da pessoa jurídica provocados por má administração.
O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade somente nos casos em que
exista infração da lei.

Explicação:

Item B.Poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma,
obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.

Explicação: A desconsideração da personalidade jurídica é uma decisão judicial a partir da qual os

direitos e, mais comumente, deveres de uma pessoa jurídica, passam a se confundir com os direitos ou
responsabilidades de seus proprietários.

6. Easy Idiomas Ltda. firmou contrato de prestação de serviços publicitários com

LOB Publicidade Ltda. No curso da execução do contrato, uma pesada placa de
propaganda instalada pela contratada, sem os mínimos cuidados de segurança,
caiu e causou danos materiais, morais e estéticos em Jurema. Considerando a
situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca das normas do
CDC.

O entendimento jurisprudencial do STJ é no sentido de que não são cumuláveis indenizações

por danos morais e estéticos.
Nessa situação, há relação de consumo entre Jurema e as pessoas jurídicas Easy Idiomas Ltda.
e LOB Publicidade Ltda.
A culpa concorrente é hipótese de exclusão do dever de indenizar, expressamente prevista no
CDC.
No contrato de prestação de serviços firmado entre a Easy Idiomas Ltda. e a LOB Publicidade
Ltda., é inadmissível cláusula de limitação de responsabilidade civil.

O fortuito externo não exclui a responsabilidade do fornecedor nas relações de consumo.

 Explicação:

Entende-se ser vítima por equiparação, na forma do art. 17 do CDC.

7. Claudia comprou uma televisão LCD 48 polegadas na Casa Bons Negócios, com
garantia de doze meses. No décimo terceiro mês de uso a televisão apresentou
grave defeito de imagem, mas a Casa Bons Negócios se recusa a reparar o
defeito ao argumento de já estar vencido o prazo de garantia. Em face da
negativa da vendedora. É correto afirmar:

não está correto o entendimento da vendedora porque prevalece a garantia legal;

está correto o entendimento da vendedora porque o caso é de vício oculto do produto para o
qual não há garantia legal.

está correto o entendimento da vendedora porque prevalece a garantia contratual;

está correto o entendimento da vendedora (Casa Bons Negócios);

não está correto o entendimento da vendedora, porque o caso é de prescrição cujo prazo é de
cinco anos;

8. Carmen adquiriu veículo zero quilômetro com dispositivo de segurança

denominado airbag do motorista, apenas para o caso de colisões frontais. Cerca
de dois meses após a aquisição do bem, o veículo de Carmen sofreu colisão
traseira, e a motorista teve seu rosto arremessado contra o volante, causando-
lhe escoriações leves. A consumidora ingressou com medida judicial em face do
fabricante, buscando a reparação pelos danos materiais e morais que sofrera,
alegando ser o produto defeituoso, já que o airbag não foi acionado quando da
ocorrência da colisão. A perícia constatou colisão traseira e em velocidade inferior
à necessária para o acionamento do dispositivo de segurança. Carmen invocou a
inversão do ônus da prova contra o fabricante, o que foi indeferido pelo juiz.
Analise o caso à luz da Lei nº 8.078/90 e assinale a afirmativa correta.

Falta legitimação, merecendo a extinção do processo sem resolução do mérito, uma vez que o
responsável civil pela reparação é o comerciante, no caso, a concessionária de veículos.
Cabe inversão do ônus da prova em favor da consumidora, por expressa determinação legal,
não podendo, em qualquer hipótese, o julgador negar tal pleito.
O produto não poderá ser caracterizado como defeituoso, inexistindo obrigação do fabricante de
indenizar a consumidora, já que, nos autos, há apenas provas de colisão traseira.
A responsabilidade civil do fabricante é objetiva e independe de culpa; por isso, será cabível
indenização à vítima consumidora, mesmo que esta não tenha conseguido comprovar a colisão
dianteira.

NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA

Explicação:

Item : d - O produto não poderá ser caracterizado como defeituoso, inexistindo obrigação do fabricante
de indenizar a consumidora, já que, nos autos, há apenas provas de colisão traseira.
Explicação: Caso esse produto ou serviço artigo 12, §2º do Código de Defesa do Consumidor, abaixo
descrito:

"(...)

§3º O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será responsabilizado quando provar:

...

II ¿ que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste;" grifo nosso

Diante ao exposto, requer de V.Exa. que julgue a AUTORA CARECEDORA DA AÇÃO nos termos do
artigo 267, VI do Código de Processo Civil (in verbis), EXTINGUINDO-SE O FEITO sem conhecer de seu
mérito quanto a RÉ, por ser esta parte ilegítima no presente feito.

"Art. 267. Extingue-se o processo sem julgamento do mérito:

(...)

VI ¿ quando não concorrer qualquer das condições da ação, como a possibilidade jurídica do
pedido, a legitimidade das partes e o interesse processual."