UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE

Faculdade de Gestão de Recursos Florestais e Faunísticos

Licenciatura em Contabilidade e Auditoria

Gestão de Custos como Ferramenta Eficiente para Tomada de Decisão:

Caso na Empresa Industrial (KEMA), 2019 – 2021.

Estudante:Berta Adriana Paulo Cantiaua

Numero:711180040

Lichinga,Novembro 2021

1
Gestão de Custos como Ferramenta Eficiente para Tomada de Decisão:
Caso na Empresa Industrial (KEMA), 2019 – 2021.

Estudante: Berta Adriana Paulo Cantiaua

Numero: 711180040

Projeto de Pesquisa Submetido à Faculdade de Gestão de Recursos

Florestais e Faunísticos na Universidade Católica de Moçambique
como requisito parcial para a obtenção do grau de Licenciado no
Curso de Contabilidade e Auditoria.

Orientado por:

Msc. Jaime Sargene Nanune

Lichinga, Novembro 2021

2
ÍNDICE
RESUMO.................................................................................................................................III

ABSTRACT.............................................................................................................................IV

CAPÍTULO I - INTRODUÇÃO..............................................................................................2

1.1. Contextualização..........................................................................................................2

1.2. Problematização...........................................................................................................3

1.3. Objectivos.....................................................................................................................4

1.3.1. Objectivo Geral.....................................................................................................4

1.3.2. Objectivos Específicos..........................................................................................4

1.3.3. Questões de Pesquisa..................................................................................................4

1.4. Justificativa/ Relevância...............................................................................................4

1.5. Delimitação do Tema...................................................................................................5

1.6. Estrutura do Projecto....................................................................................................5

CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO.....................................................................................6

2.1. Gestão..............................................................................................................................6

2.1.1. Gestão de Custos.......................................................................................................6

2.1.2 Importância da gestão de custos................................................................................7

2.2. Tomada de decisão.......................................................................................................7

2.2.1 Tipos de decisão.........................................................................................................8

2.3. Teorias.............................................................................................................................8

2.3.1 Estudos empíricos..........................................................................................................9

CAPÍTULO III - ASPECTOS METODOLÓGICOS.........................................................11

3.1 Abordagem metodológica...............................................................................................11

3.2. Tipo de pesquisa............................................................................................................11

3
 3.3. População, participantes e amostra................................................................................11

3.3.1 População.....................................................................................................................11

3.3.2. Amostra.......................................................................................................................12

3.3.3. Participantes................................................................................................................12

3.4 Instrumentos e Técnicas de Colecta de Dados................................................................12

3.4.1 Pesquisa bibliográfica..............................................................................................13

3.4.2 Pesquisa Documental...............................................................................................13

3.5. Limitacão da Pesquisa.....................................................................................................14

3.6. Ética de Pesquisa..............................................................................................................14

3.7. Modelo de análise de dados.............................................................................................15

CRONOGRAMA…………….…………………………………………………………….…16

ORÇAMENTO……………………………………………………………………………….16

Conclusão……………………………………………………………………………………..17

Referencias bibliograficas.........................................................................................................18

4
LISTA DE ABREVIATURAS

CC- Contabilidade de custos

II
LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Cronograma de actividades……………………………………………………13

Tabela 1: Orçamento…...…………………………………………………………………13

II
RESUMO

Actualmente, a Gestão de Custos como Ferramenta Eficiente para Tomada de Decisão tem
sido uma ferramenta básica para a transformação das diversas empresas industriais na
sociedade. Com isto, o presente estudo procura trazer uma abordagem sobre a contribuição
deste segmento de gestão de custos nas empresas públicas e privadas, neste caso na empresa
privada (KEMA), no período de 2019 – 2021. A presente pesquisa levantará a seguinte
pergunta: como a empresa KEMA mensura os seus custos para a tomada de decisões? Para
responder a essa pergunta será necessário analisar como a KEMA mensura os eus custos para
a tomada de decisões. Para materialização deste objectivo será usado o método dedutivo,
aplicando a pesquisa qualitativa. Para busca de informações em várias obras disponíveis, sob
forma de manuais, artigos, dissertações e teses bem como a pesquisa de campo com auxílio da
colecta de dados que será feita por meio de uma entrevista aos gestores da empresa KEMA.
Espera-se desta pesquisa saber como esta empresa mensura os seus custos para a tomada de
suas decisões. A população da pesquisa contemplará os duzentos oitenta e dois trabalhadores,
que se encontram divididos em sete departamentos, com uma amostra que será retirada em
dois departamentos, tendo como participantes cinco funcionários.
Palavras-chave: Gestão de Custos. Ferramentas de Gestão. Tomada de Decisão.

III
ABSTRACT

Currently, Cost Management as an Efficient Tool for Decision Making has been a basic tool
for the transformation of various industrial enterprises in the society. With this, the present
study seeks to bring an approach on the contribution of this segment of cost management in
public and private companies, in this case in the private company (KEMA), in the period 2019
- 2021. The present research will raise the following question: how does the company KEMA
measure its costs for decision making? To answer this question, it will be necessary to analyze
how KEMA measures its costs for decision making. To materialize this objective the
deductive method will be used, applying qualitative research. To search for information in
various works available, in the form of manuals, articles, dissertations and theses as well as
the field research with the aid of data collection that will be done by means of an interview to
the managers of the company KEMA. It is expected from this research to know how this
company measures its costs to make its decisions. The research population will contemplate
the two hundred eighty-two workers, who are divided into seven departments, with a sample
that will be taken from two departments, having five employees as participants.
Keywords: Cost Management. Management Tools. Decision Making.

2
CAPÍTULO I - INTRODUÇÃO

1.1. Contextualização

Actualmente, as empresas encontram-se inseridas num ambiente de constantes e aceleradas

mudanças. Essas mudanças tornam-se oportunidades e também em ameaças em algum
momento. Pois, o uso incorreto de ferramentas de gestão empresarial pode vir a desencadear
dificuldades, assim como, má gestão das empresas, falta de qualidade nos processos, baixo
índice de sobrevivência das empresas entre outros aspectos. Considerando deste modo, a
utilização da ferramenta de apoio denominada gestão de custos, imprescindível para
identificar, mensurar e informar os custos dos produtos e/ou serviços.

Para Crepaldi (2010) um bom sistema de custos deve constituir-se em prioridade de qualquer
administração, ter instrumentos que o auxiliem nos controlos e nas tomadas de decisões. Um
eficiente sistema de custos possibilita à empresa: ter dados para o estabelecimento de padrões;
acompanhar os gastos efetivamente ocorridos e compará-los com valores anteriormente
definidos; estabelecer preços de vendas compatíveis com o mercado; conhecer a lucratividade
de cada produto; reduzir custos, e avaliar o desempenho.

As empresas que não utilizam a gestão de custos como uma aliada podem encontrar
obstáculos como o ecfetivo controlo dos custos e uma tomada de decisão não acertada.

Os gestores precisam conhecer a estrutura do mercado em que actuam e identificar as

exigências dos clientes, bem como, por outro lado, entender suas operações internas, conhecer
seus custos e despesas e os recursos financeiros disponíveis.

Entretanto, conhecendo as limitações em impôr preços ao mercado as empresas necessitam

direccionar esforços à gestão de sua eficiência operacional, no que se refere ao planeamento e
controlo do consumo dos recursos demandados e estimativa dos custos para realização de suas
operações. Assim, a formação de preços se torna relevante para as empresa, por estar ligado à
sua lucratividade, sobrevivência e seu posicionamento no mercado.

3
Torna-se também necessário que os administradores conheçam o seu negócio, tendo como
principal importância cuidados essenciais como uma boa gestão de custos. O conhecimento
no assunto auxilia a ter uma gestão financeira adequada criando assim competências para
realizar com êxito, sabendo administrar e controlar os gastos gerados na produção e
comercialização de serviços ou produtos.

Em conformidade com Martins (2010), “departamentos cujos custos sejam

predominantemente fixos devem ser rateados a base de potencial de uso e departamentos
cujos custos sejam predominantemente variáveis devem ser rateados a base de serviço
realmente prestado” (p.82).

No entanto, é fundamental saber que os custos são divididos em variáveis e fixos, no qual os
fixos são aqueles gastos rotineiros como pagamentos de contas, funcionários e aluguel, os
custos variáveis correspondem a tudo o que é gasto para produzir ou comercializar o seu
produto ou prestação de serviços, tais como os impostos sobre mercadorias.

1.2. Problematização

Para Maciel,Elizandra (2004), ela diz:

Estudar a gestão de custos possibilita, a saber, quanto custa para uma

organizacão o controle dos custos do que se produz , reduzem os índices de
erros, reduzem a repetição de trabalhos e o desperdício, reduzem as falhas no
uso e os custos de garantia reduzem a insatisfação dos clientes, reduzem
inspeções e testes, reduzem o prazo para lançamento de novos produtos no
mercado, aumentam rendimentos e capacidade, melhoram o desempenho de
entregas, aumentam à satisfação dos clientes, os produtos se tornam mais
vendáveis, com melhores preços, pois se reduz o custo da produção, As
empresas tornam-se altamente competitivas, aumentando sua participação no
mercado, consecutivamente, aumentando suas receitas .

No entanto, Com a concorrência cada vez mais crescente e acirrada, surgem no mercado a
cada dia novas empresas buscando conquistar um espaço, há uma enorme necessidade de
buscar mais a fundo os conhecimentos relacionados com as ferramentas gerenciais
disponíveis, no sentido de poder auxiliar aos gestores das empresas nas diversas áreas dos
seus negócios, sejam elas, as entradas e saídas de dinheiro e das mercadorias, o controlo das
4
contas a receber e a pagar, o controlo dos custos, entre outras que possam estar no processo de
tomada de decisões. Com isto, o presente projecto levanta o seguinte problema de pesquisa:
Como a empresa KEMA mensura os seus custos para a tomada de decisões?

1.3. Objectivos

1.3.1. Objectivo Geral

Analisar como a empresa “KEMA” mensura os seus custos para a tomada de decisões.

1.3.2. Objectivos Específicos

 Verificar as ferramentas que operacionalizam a gestão de custos na empresa “KEMA”;

 Identificar os efeitos da utilização da gestão de custos na empresa “KEMA”;
 Propôr a utilização das ferramentas de gestão de custos eficientes e eficazes na gestão
da empresa “KEMA”.

1.3.3. Questões de Pesquisa

 Quais são as ferramentas utilizadas para operacionalizar a gestão de custos?
 Quais são os efeitos e desafios existentes na gestão de custos?
 A gestão de custos é eficiente para a empresa KEMA?

1.4. Justificativa/ Relevância

A escolha do tema justifica-se pelo facto de o autor frequentar o ramo de Contabilidade e

Auditoria, durante o estudo da contabilidade de custo, identificou-se a importância deste para
o desenvolvimento e o bom controle das empresas, e foi assim que surgiu o interesse de
reforçar a pesquisa que já vinha sendo estudados pelos varios autores.

Actualmente verifica-se que a escassez de trabalhos que falam da contabilidade de custo com
efeito deste, surge a motivação académica em estudar o tema que justifica-se pelo facto da
mesma ser importante para a empresa pois, permite que sejam determinados os custos, os
gastos e as despesas até a geração de lucros. O tema em estudo, pode ser utilizado como
instrumento de pesquisa para os futuros pesquisadores.

5
A gestão de custos como ferramenta eficiente para a tomada de decisão, tem sido considerado
um instrumento fundamental para as empresas em geral, porém, este estudo tem ajudado
várias empresas a fazerem o seu devido trabalho. No entanto, o objectivo deste trabalho é
analisar as contribuições proporcionadas pela gestão de custos no processo de tomada de
decisão de uma empresa.

1.5. Delimitação do Tema

 Temática: Gestão de Custos como Ferramenta Eficiente para Tomada de Decisão:

Caso da Empresa “KEMA”.
 Delimitação Temporal: 2019 – 2020, a gestão de custos sendo uma ferramenta
eficiente para tomada de decisão, o autor desta pesquisa pretende saber se com este
espaço temporal foi possível determinar as despesas e gastos previstos pela empresa.
 Delimitação Espacial: A pesquisa será realizada na empresa industrial KEMA, que se
localiza no Distrito de Chimbonila, Bairro Sete de Abril na Provincia do Niassa. A
escolha desta empresa deve-se ao facto desta ser a única empresa que realiza este tipo
de actividade no distrito de Chimbonila.

1.6. Estrutura do Projecto

O projecto está estruturado em cinco partes, sendo esta primeira à introdução. O segundo
tópico refere-se ao marco teórico, no qual é abordada a importância da gestão dos custos para
tomada de decisão, a classificação dos custos quanto ao grau de identificação e a
variabilidade, a importância do sistema de custeio, os principais métodos de custeio e o modo
pelo qual ocorre o processo de formação do preço de venda. A terceira parte trata dos aspectos
metodológicos utilizados para atingir os objectivos propostos. A quarta parte apresenta o
cronograma. E por fim, o quinto tópico encerra o projecto com o orçamento.

6
CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO

Neste capítulo serão abordados conceitos que irão nortear o tema proposto, desde conceito de
gestão, custo, gestão de custo, etc.

2.1. Gestão

Segundo Slavov (2013), diz que a gestão é a actividade que busca por soluções não
estruturadas para problemas complexos por meio de processo decisório orientado por
diretrizes qualitativas e quantitativas.

Na perspectiva de Costa (2015), a gestão pode ser conceituada como o processo de

administração e integração de recursos, com tendência à alcançar os objectivos estabelecidos
previamente, através do desempenho das actividades de planeamento, organização, direcção e
controlo.

2.1.1. Gestão de Custos

Sengundo Bacic (2011), refere que:

Entende-se como gestão ou administração de custos, a contabilização e/ou

geração de informações sobre a situação actual, futura e passada dos
elementos de custos, a construção de uma situação favorável no que se refere
aos custos, dentro de uma perspectiva sistémica baseada na melhoria e na
geração de valor para o cliente, ao controle dos custos dentro desta
perspectiva e ao desenvolvimento de uma compreensão dos factores
geradores de custo (a curto e longo prazo), sempre apoiando a manutenção e
o aumento da competitividade da empresa (p.141).

Enquanto Souza (2007), define a gestão de custos como a administração de recursos

financeiros e humanos valiosos que resulta em benefícios para os componentes importantes de
uma organização.

No entanto, a gestão de custos é uma ferramenta bastante importante e simples ela consiste no
gerenciamento dos gastos da sua empresa, mais do que saber quais são as despesas do
empreendimento, gerir significa ter custos realmente necessários, conseguir pagá-los e reduzi-
7
los quando possiveis. Feitas de maneira eficiente contribui para a saúde financeira da
empresa.

2.1.2 Importância da gestão de custos

Segundo Granzotto e Gregori (2015), referem que:

A importância da gestão de custos em micro e pequenas empresas é uma necessidade tanto

contábil quanto administrativa, pois é através do controle dos custos que se parte para as
tomadas de decisões, por exemplo, qual será o preço do bem ou serviço, terceirização das
actividades, aquisição de novos equipamentos, qual o nível de desconto que poderá ser
oferecido ao consumidor, etc (p.6).

2.2. Tomada de decisão

“Tomar decisões é identificar e seleccionar um curso de acção para lidar com um problema
específico ou extrair vantagens em uma oportunidade” (Chiavenato, 2011, p. 155).

Conforme Wadia (1966), o processo de tomada de decisão organizacional consiste em

escolher, considerando as opções de caminhos ou de cursos de acção possíveis, o mais
adequado para o alcance dos objectivos da empresa.

Miglioli (2006), define a tomada de decisão como a escolha de uma ou mais opções, dentre
diversas alternativas disponíveis, seguindo etapas previamente estabelecidas, a fim de atingir
uma solução para um problema específico.

Segundo Dantas e Ferreira (2008, p.1), “as tomadas de decisões fundamentam-se na avaliação
dos aspectos quantitativos e qualitativos dos fatos ocorridos e dos fatos ocorrentes, bem como
em cenários projetados e os impactos que possam causar às pessoas naturais ou às
organizações no contexto socioeconómico”.

Neste contexto, percebe-se a tomada de decisão como um processo fundamental, na qual

ajuda-nos a saber aquilo que foi gasto, quanto foi pago, quais os custos directos e indirectos

8
dos processos em uma análise contabilistica, se não houver um profissional gabaritado na
área. Porém, a contabilidade tem a missão de promover a saúde financeira de qualquer
empresa, facilitando assim, de forma geral, em qualquer tomada de decisão.

2.2.1 Tipos de decisão

A tomada de decisão é uma ferramenta muito importante no que tange ao bom desempenho da
administração e gestão de uma determinada empresa. No entanto Paiva (2002), propõe a
distinção das decisões com base em quatro funções que compõem o sector administrativo de
uma organização. Baseando-se nesta perspectiva, as decisões são divididas em:

 Planeamento: decisões relacionadas aos objectivos da organização e as diretrizes para

o alcance dos mesmos;
 Organização: decisões que se referem à divisão de responsabilidade e autoridade entre
pessoas e sobre o direcionamento de recursos na realização de tarefas e objectivos;
 Direcção: decisões que empregam recursos em especial os recursos humanos na
execução de tarefas e atingimento de objectivos;
 Controle: decisões voltadas à ações para assegurarem a realização dos objetivos da
maneira esperada.

2.3. Teorias
É neste conexto, iremos apresentar algumas teorias que vão subsidiar o tema em questão
como, a contabilidade de custos e gestão de custos.

Leone (2009), afirma que: contabilidade de custos promove a administração dos gastos,
despesas e custos dentro de uma empresa, desta forma a mesma norteia as decisões
empresariais e pode ser responsável pelo sucesso ou insucesso das empresas.

Enquanto Souza (2007), define a gestão de custos como a administração de recursos

financeiros e humanos valiosos que resulta em benefícios para os componentes importantes de
uma organização.

9
2.3.1 Estudos empíricos
Neste ponto apresentaremos alguns estudos realizados a nível internacional, que poderão
contribuir directamente no enquadramento do tema em questão.

Leone (2009), diz que: contabilidade de custos promove a administração dos gastos, despesas
e custos dentro de uma empresa, desta forma a mesma norteia as decisões empresariais e pode
ser responsável pelo sucesso ou insucesso das empresas.

Além da implantação da CC, torna-se preciso a utilização de um método de custeio que

forneça informações úteis e necessárias e que aprimore a gestão, sendo o método de custeio
ABC um dos sistemas de custeio mais indicado para sanar este problema. (FERREIRA,
2016).

Por meio desta, concluiu-se que a grande contribuição da contabilidade de custo para as
empresas trata-se da transmissão das informações que promovem a administração dos gastos e
despesas úteis e necessárias que ajudam na tomada de decisão para uma determinada empresa.

O estudo acima, visava aferir até que ponto a contabilidade de custo se faz necessária a todos
os tipos de empresas industriais, visto que o mercado competitivo que se vive nos dias actuais,
ajuda a gestão de custos na medida em que fornece informações sobre o rendimento e o
desempenho das mais diversas actividades da empresa, influencia na tomada de decisões
auxiliando no controle, planeamento e desenvolvimento das operações internas e externas.

2.3.2 Estudos Focalizados

Neste ponto apresentaremos alguns estudos feitos em outros lugares semelhantes ao nosso,
que poderão contribuir de uma forma directa no desenvolvimento e enquadramento do nosso
estudo no ambitoda colecta de dados.

De acordo com Bastos L. Damas (2018), a gestão de custos, se bem aplicada, tem influência
directa nos ganhos de uma organização ela é uma ferramenta estratégica que apoia a tomada
de decisão dos gestores para elaboração de planos e metas, visando a construção de um futuro
coorporativo para a organização.

10
As palavras do autor embasam a comprovação de que ele inclui as empresas traçarem suas
metas e planos para o bom gerenciamento das suas empresas para quando se tomarem
decisões nao existirem embaracamentos para os devidos gestores de uma determinada
empresa.

11
CAPÍTULO III - ASPECTOS METODOLÓGICOS

De acordo com Prodanov e Freitas (2003), a metodologia é a aplicação de procedimento e

técnicas que devem ser observadas para construção do conhecimento, com o propósito de
comprovar sua validade e utilidade nos diversos âmbitos da sociedade.

3.1 Abordagem metodológica

Quanto à abordagem metodológica do presente trabalho, será o método dedutivo.

No entender de Gil (2008):

O método dedutivo, […], é o método que parte do geral e, a seguir, desce ao

particular. Parte de princípios reconhecidos como verdadeiros e indiscutíveis
e possibilita chegar a conclusões de maneira puramente formal, isto é, em
virtude unicamente de sua lógica. (p. 9)

3.2. Tipo de pesquisa

Trata-se de uma pesquisa qualitativa, visto que procura saber da opinião dos gestores da
empresa “KEMA” sobre as ferramentas de gestão de custos.

Segundo Viera e Zouain (2006, cit. em Bardin, 2011):“A pesquisa qualitativa pode ser
definida como a que se fundamenta principalmente em análises qualitativas, caracterizando-
se, em princípio, pela não utilização de instrumental estatístico na análise dos dados”.

3.3. População, participantes e amostra

3.3.1 População

Para Lakatos e Marconi Universo ou população (2010), “é definida como conjunto de

elementos que apresentam pelo menos uma característica em comum”.

A população para Gitman (2002), como um conjunto de seres animados ou inanimados que
apresentam pelo menos características em comum, e amostra é subconjunto do universo ou da
população.

12
A empresa KEMA é composta por duzentos e oitenta e dois trabalhadores divididos em sete
(7) departamentos.

3.3.2. Amostra

Lakatos e Marconi (2010), “definem amostra como sendo uma porção ou parcela,
convenientemente seleccionada do universo (população), é um subconjunto do universo”
(p.27).

A amostra deste estudo será feito em dois (2) departamentos: Administração e Manutenção.
Este estudo estará baseado na amostragem não probabilística que a colecta não é feita em
critérios definidos previamente, porém, nem todo o universo tem a mesma chance de ser
entrevistado.

Segundo Mattar (1996), Amostragem não probabilística é aquela em que a selecção dos
elementos da população para compor amostra depende ao menos em parte do julgamento do
pesquisador ou do entrevistador no campo (p.132).

3.3.3. Participantes
Vilelas (2009), participantes é um conjunto de elementos representativos da população, estes
elementos que detém pelo menos uma característica em comum. Da amostra descrita serão
participantes deste estudo, 05 funcionários, onde 03 são funcionarios simples e um
contabilista e o segundo o gestor da empresa.

3.4 Instrumentos e Técnicas de Colecta de Dados

Para Sousa e Baptista (2010), “qualquer investigação pressupõe a recolha de dados. Estas são
informações na forma de observação, ou medidas, dos valores de uma ou mais variáveis
normalmente fornecido por uma entidade ou por um conjunto de entidade” (p.72).

O instrumento usado para a coleta de dados será feita com base na entrevista onde :

13
Segundo Gil (2002), refere que a entrevista é uma forma de interacção social, que permite
dialogar de forma assimétrica, na qual uma das partes procura colectar dados e a outra parte é
considerada como fonte de informação.

No entanto, a entrevista constitui um documento de extrema importância na recolha de dados

qualitativos, pois serve de base para a realização de um inquérito..

3.4.1 Pesquisa bibliográfica

Para Fonseca (2002), “ a pesquisa bibliográfica é feita a partir do levantamento de referências

teóricas já analisadas, e publicadas por meios escritos e electrónicos, como livros, artigos
científicos, páginas de Web sites” (p.32).

Segundo Gil (2008), “a pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já elaborado

constituído principalmente por livros e artigos científicos” (p.44).

Logo, a pesquisa bibliográfica será a fase dominante dessa pesquisa porque dará uma
direcção, investigação e permitirá a aquisição de formas que auxiliarão no desenvolvimento
desta pesquisa através de consultas de livros, artigos dissertações, entrevistas entre outros.

3.4.2 Pesquisa Documental

O estudo irá colectar um conjunto de dados que vão permitir que seja atingido um certo nível
de percepção e certo nível de metas alcançadas, este que será melhorado com o estudo de
fontes documentais que subsidiarão a pesquisa.

Para Gil (2008), “ a pesquisa documental, são documentos sem nenhum tratamento analítico
tais como alguns documentos de instituições públicas e privadas, como relatórios de pesquisa,
publicações entre outras.

3.4.3 Entrevista

Para Lakatos e Marconi (2010), “entrevista é uma conversa efectuada face a face de maneira
metódica, proporciona ao entrevistador verbalmente informações necessárias” (p. 107).

14
Segundo Gil (2002), refere que a entrevista é uma forma de interacção social, que permite
dialogar de forma assimétrica, na qual uma das partes procura colectar dados e a outra parte é
considerada como fonte de informação.

Portanto, existem vários tipos de entrevista, mas para o presente estudo será utilizada a
entrevista estruturada.

Na entrevista estruturada segundo Marconi e Lakatos, (1999), o entrevistador segue um

roteiro previamente estabelecido. Não é permitido adaptar as perguntas a determinada
situação, inverter a ordem ou elaborar outras perguntas. (p. 94).

3.5. Limitacão da Pesquisa

A pesquisa prevê limitações na colecta de dados, concretamente na obtenção de informações
no seio dos funcionários da empresa KEMA a que o estudo se destina porque envolverá
aspectos confidenciais que dizem respeito às políticas da mesma.

3.6. Ética de Pesquisa

De acordo com Oliveira e Ferreira (2011), a ética de pesquisa, é um princípio moral que
procura respeitar os limites e autoria de ideias científicas. É um ramo da pesquisa científica
que visa reservar os direitos de autoria, a humildade académica, a postura e opinião científica.

Enquanto Nalini (1998) e Motta (1984), a ética de pesquisa, decreta o bem e o mal na
produção do conhecimento científico. Combate à autoria de uma ideia ou informação sem a
sua necessária produção da mesma.

No entanto, o estudo vai seguir e obedecer aos procedimentos de conduta ética, começando
pela exibição de credencial que será carimbada pela Faculdade de Gestão de Recursos
Florestais e Faunístico como pedido de realização da pesquisa na empresa KEMA a que o
pesquisador se destina para o acto da colecta de dados, assim respeitando e reservando os
direitos de autoria da informação, garantindo maior confidencialidade e evitando a exposição
de nomes dos indivíduos que farão parte da pesquisa.

15
3.7. Modelo de análise de dados
Depois da colecta de dados, estes serão organizados e analisados permitindo que seja
trabalhado todo o material colectado durante a pesquisa. A pesquisa fará uma categorização
de dados que vão ajudar na organização, classificação, separação, união, e validação das
respostas encontrada. Como forma de segmentar as informações, para a pesquisa, foi feita
através da técnica de análise de conteúdo.

De acordo com Vilelas (2009), análise de conteúdo considera que se trata da técnica
privilegiada em estudos de abordagem qualitativa, na medida em que permitem explorar,
buscar respostas, informações sobre o objecto de estudo. Neste tipo de estudos, fez-se a
organização de dados por categorias de análise, unidades de análise, objectivos, e extractos de
respostas dos sujeitos, para facilitar a análise e triangulação.

Godoy (1995), análise de conteúdo consiste numa técnica metodológica que se pode aplicar
em discursos diversos e a todas as formas de comunicação, seja qual for a natureza do seu
suporte, (p. 58).

3.8 Limitações do estudo

Na actualidade o mundo inteiro tem infrentado uma terrivel pandemia, em espacial

Moçambique ultrapassa uma pandemia causada pelo Covid-19, porém a forma de colecta de
dados poderá ser comprometida, por conta das regras de restrição e contenção da propagação
do novo coronavírus. No entanto, maior parte da população da área de estudo do presente
trabalho fala apenas a língua portuguesa e local, e a autora tem dificuldades na percepção da
lingua local, porém com isso irá limitar de certo modo no direcionamento da entrevista que
será feita.

16
Ano de 2021/2022 Set. Out Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abril

Escolha do Supervisor  X              

Pesquisa Bibliográfica    X            

Revisão de Literatura      X          

Colecta de dados        X        

Análise de dados          X      

Revisão e correcção            X    

Redacção final              X  

Apresentação                X

Tabela 1: Cronograma de actividades

Fonte: autor 2021

5. ORÇAMENTO

Nº Descrição Quantidade Preço Unitário Valor Total

1 Laptop 1 21.000,00 21.000,00

2 Impressão e Encadernação   2.000,00 2.000,00

3 Transporte   2.500,00 2.500,00

4 Blocos de notas 3 100,00 300,00

5 Resma (A4) 1 250,00 250,00

6 Esferográfica 10 10,00 100,00

7 Crédito 20 50,00 1.000,00

  Total...................................................................................... 27.400,00

Tabela 1: Orçamento

17
Fonte: autor 2021

18
CONCLUSÃO

Após o desenvolvimento dos aspectos relacionados com a Gestão de custos como ferramenta
eficiente para a tomada de decisão, descritos de forma clara e detalhada concluo a pesquisa da
seguinte maneira:  a gestão de custos é uma parte essencial do negócio, muitos gestores
preferem desenvolver seus preços com base nos concorrentes ou na própria experiência de
mercado, sem levar em conta os gastos reais do negócio. No entanto não dar a devida atenção
é como emitir um recibo que sua empresa não pensa no futuro, porém a gestão de custos é a
redução de gastos desnecessários e excessivos. Isso porque, uma vez que os gastos são
listados e monitorados, fica mais fácil controlar onde esses recursos estão sendo aplicados e
se, de fato, estão gerando retorno ou lucros. E essa gestão de custos como ferramenta eficiente
para a tomada de decisao é importante porque ela é eficiente, essencial para manter o bom
funcionamento do negócio, torná-lo mais competitivo, evitando prejuízos financeiros e
materiais e permite um crescimento sustentável da organização.

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