Universidade Independente de Angola

Faculdade de Economia e Gestão

A Liderança Como Factor de Sucesso Empresarial

Luanda 2022
 Universidade Independente de Angola

Faculdade de Economia e Gestão

Protocolo de Metodogia de Investigação Cientifica

A Liderança Como Factor de Sucesso Empresarial

Elaborado por:
Antonieta Gomes -------------------------------------------------------------------------------------Nº 200786

Beatriz Pacheco ---------------------------------------------------------------------------------------Nº 210599

Cristiana Muhongo----------------------------------------------------------------------------------- Nº 210299

Emídio António----------------------------------------------------------------------------------------Nº 211043

Ermelinda Silva----------------------------------------------------------------------------------------Nº 210975

Eurith da Silva-----------------------------------------------------------------------------------------Nº 210235

Patrício Camuenhi-------------------------------------------------------------------------------------Nº 210460

Vissapa Inaculo----------------------------------------------------------------------------------------Nº 200113

Orientado pelo: Dr. Eduardo Nsimba

Curso: Contabilidade e Auditoria Trabalho apresentado a

Turma: A1 Faculdade de Economia e Gestão da
Frequencia : 1º Ano Universidade independente de Angola
Sala nº : B. 3.5 Como requisito da obtenção da
Nota da cadeira de Mic.

Luanda 2022

ii
Ficha Catalográfica

Autorizo a reprodução total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio convencional ou eletrônico
para fins de estudos e pesquisas desde que sita a fonte.
GOMES, Antonieta. PACHECO, Beatriz. MUHONGO, Cristiana. ANTÓNIO, Emídio. SILVA,
Ermelinda. SILVA, Eurith. CAMUENHI, Patrício. INACULO, Vissapa.

Data_____/_____/______

Trabal

Trabalho apresentado a Faculdade de Economia e Gestão da Universidade independente de

Angola
Como requisito da obtenção da Nota da cadeira de Mic.

Orientado pela: Drº. Eduardo Nsimba

Tipo de Letra: Time New Roman
Tamanho de Letra: 12
Palavras Chaves: Líder, Visão, Estratégia, Recursos.

iii
Ficha de Aprovação

Data_____/_____/______

Antonieta Gomes, Beatriz Pacheco, Cristiana Muhongo, Emídio António, Ermelinda Silva, Eurith
da Silva, Patrício Camuenhi, Vissapa Inaculo

Arranque Direito de um Motor Elétrico Trifásico.

Trabalho apresentado a Faculdade de tecnologia da Universidade independente de Angola

Como requisito da obtenção da Nota da cadeira de Mic.

Aprovado____/____/____
g
BANCA EXAMINADORA
Presidente do júri
_____________________________________
1º Vogal
______________________________________
2º Vogal
_______________________________________
Secretario
_________________________________________

iv
Dedicatória

Dedicamos este trabalho as nossas

Familiares por todo apoio, aos nossos
Professores. Amigos e colegas
Dedicamos também a todos os caros
Leitores assíduos estes que sem dúvidas,
São os responsáveis pelo surgimento
Deste e-book.

v
Agradecimento

A Deus em primeiro lugar, por ter nos dado o dom gratuito que é a vida, por nos guiar e
proteger.
Após tantos obstáculos, no entanto nada teríamos conquistados se não fossem a presença de alguns
envolvidos que nos ajudaram durante esta nossa trajectória.
Ao nosso professorer Dr. Eduardo Nsimba, muito obrigada pelo ensinamento e Por
compartilhar seu conhecimento, por ser fonte de inspiração, incentivo e apoio em todas as aulas.
Aos nossos familiares e colegas e demais, que directa ou indirectamente contribuíram para
presente estudo.

MUITO OBRIGADA!

vi
Epigrafe

Agora pois permanecem a fé a

esperança e a caridade, estas três
mas a maior destas é o amor.

1 Coríntio 13:13

vii
RESUMO

Uma das maiores preocupações do líder diz respeito a visão. Visão é algo que está bem claro
na mente do líder, uma imagem nítida, na qual ele quer que os liderados sejam ou façam. Tende esta
imagem de maneira nítida em sua mente, o líder planejará o melhor método para se alcançar esta
visão, como irá transformar isso em ação
A concentração de um líder não deve estar no passado nem no presente, mas no futuro. Ele é
uma pessoa que sempre está a frente das pessoas, vê mais e vê além que os demais, e também na
imensa maioria das vezes ele é alguém que vê antes de todos os outros.
Geralmente se diz que líderes com visão, são líderes pioneiros. São o tipo de pessoa que nos
conduzem a territórios ainda não explorados por qualquer outro. “Todos os homens sonham; mas
não igual.
Aqueles que sonham à noite nos recessos empoeirados de sua mente acordam para descobrir
que foi vaidade; mas os sonhadores do dia são homens perigosos, que podem conduzir seus sonhos
com olhos abertos para fazê-lo possível.” (T.E. Lawrence).
O planejamento do futuro deve ser uma grande responsabilidade do líder. Ele deve olhar
para o horizonte e verificar as possibilidades e as impossibilidades, e até quem sabe, torná-las
possíveis.
Palavras chave: Líder, Visão, Estratégia, Recursos

viii
ABSTRACT

ix
Sumário
Ficha Catalográfica .................................................................................................................... 3
Ficha de Aprovação .................................................................................................................... 4
Dedicatória ................................................................................................................................ 5
Agradecimento .......................................................................................................................... 6
Epigrafe ..................................................................................................................................... 7
RESUMO .................................................................................................................................... 8
ABSTRACT .................................................................................................................................. 9
INTRODUÇÃO ........................................................................................................................... 10
Problema ......................................................................................................................................... 11
Hipótese. ......................................................................................................................................... 11
Justificativa ...................................................................................................................................... 11
Objectivos ........................................................................................................................................ 11
Objectivo Geral. ............................................................................................................................... 11
Objectivo especifico. ........................................................................................................................ 11
Delimitação do tema ........................................................................................................................ 12
Metodologia .................................................................................................................................... 12
FUNDAMENTAÇÃO TEORICA..................................................................................................... 13
Surgimento da liderança ................................................................................................................... 13
Assim surgem diversas respostas possíveis, que podem ser: .................................................................................. 14
O Conceito de liderança ........................................................................................................................................... 14

Evolução da liderança .............................................................................................................. 15

Importância da liderança ......................................................................................................... 16
Diferentes abordagens sobre a liderança .......................................................................................... 17
Abordagem da Personalidade ........................................................................................................... 17
Abordagem comportamental ............................................................................................................ 17
Abordagem Situacional / Contingencial............................................................................................. 18
Abordagem Transacional .................................................................................................................. 19
Abordagem Transformacional ........................................................................................................... 19
Tipos de liderança .................................................................................................................... 20
Estilo Autocrático ............................................................................................................................. 20
Estilo Liberal..................................................................................................................................... 20
Estilo Democrático ........................................................................................................................... 20
Diferente estilo de Liderança ............................................................................................................ 21
Características de um líder ................................................................................................................ 21
 O controle da liderança .................................................................................................................... 22
O executivo como coach, e suas habilidades do executivo ................................................................. 23
Os efeitos da liderança nas organizações........................................................................................... 25
Papel do líder ................................................................................................................................... 26
A liderança como factor de sucesso empresarial................................................................................ 27
Conclusão ................................................................................................................................ 28
Recomendações ....................................................................................................................... 29
Referencias .............................................................................................................................. 30
INTRODUÇÃO

O processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras

pessoas denomina-se Liderança, mas também auxilia para que se desenvolva o ambiente
corporativo um clima de bem-estar e colaboração.

A liderança é um aspecto muito essencial para a realização eficiente de qualquer projecto.

Um líder assume um papel principal nas tomadas de decisões importante relacionadas com o que
desejamos realizar, e também garante que haja controlo para que tudo seja feito de acordo com as
decisões tomadas.

Naturalmente nem todos os líderes tomam decisões de forma sábia o que pode infelizmente
acabar afeitando toda a equipe de maneira negativa.

No âmbito empresarial uma boa liderança é uma chave essencial para atingir os objectivos
pretendidos, assim sendo surge um grande interesse em se estudar e compreender os procedimentos
mais eficaz a levar em conta para ser um bom líder e atingir resultados positivos nas atividades
empresarial.

Nesta vertente vamos analisar parâmetros tais como: habilidades, comportamentos,

motivações, tipos de liderança que fossem capazes de explicar, as variáveis mais importantes para
se tornar o líder mais notável em suas atividades de influenciar seus seguidores.

10
Problema

Como se pode alcançar o sucesso empresarial por meio de uma liderança eficiente?

Hipótese.

O sucesso empresarial depende das habilidades, e capacidade dos seus gestores e da necessidade
deles adotarem um estilo de liderança que seja adequado as características de um grupo, e as circunstâncias
locais é importante que o líder se relacione com a sua equipa e saiba se adaptar.

Justificativa
A relevância do tema abordado, pode-se notar pelo seguinte, segundo dados avançados pelo
Ministério de economia 70% das empresas angolanas decretam falência no primeiro ano. Este factor
certamente alarmante demonstra a necessidade de se ter uma boa líderança, algo que atenuaria esta
situação.

A habilidade de liderança pode existir em todos, algumas pessoas a desenvolve de uma

maneira melhor, com espontaneidade, mas a maioria das pessoas precisam de bastante esforço para
adquirir essa habilidade. Nem sempre é fácil encontrar um líder, mas este líder pode existir, e a
capacidade de liderança pode ser adquirida.

A análise deste tema é essencial no sentido de orientar futuros empreendedor na tomadas das
suas decisões, para alcançar o sucesso empresarial.

Objectivos

Para o presente trabalho foram previsto dois objetivo:

Objectivo Geral.

Determinar o impacto de uma boa liderança, para o sucesso empresarial.

Objectivo especifico.

· Identificar os estilos de um líder que possam estar na base do sucesso empresarial;

· Conhecer a atitude dos colaboradores face à posição de um líder;

· Analisar o contributo de um líder para o sucesso empresarial.

11
Delimitação do tema
O estudo sobre liderança é presente a vários séculos

Metodologia

Para a consecução dos nossos objectivos entendemos aplicar o método

qualitativo ao presente estudo. É um trabalho que requer uma maior análise sobre os
nossos intervenientes, um estudo em profundidade. Esta abordagem tem como
objectivo permitir que a investigador possa recolher e reflectir, sobretudo aspectos
enraizados, menos imediato, dos hábitos das componente designada no tema, em
análise e, simultaneamente, possa sustentar, de modo fundamentado na observação, a
respectiva inferência ou interpretação das influencia no dia-dia do homem [Santo 2010: 25].

A técnica que será aplicada neste trabalho é procura de manuais de Liderança

empresarial ,que permitira de maneira geral buscar informações através da leitura.

Para o presente estudo sobre a Liderança empresarial são o nosso foco. A busca nos
sites socia, E uma forma de pesquisa que também será usada no desenrolar do nosso trabalho
que consiste ao pesquisador fazer a colecta dos dados de maneira qualitativa para a
sustentação do tema em analise e encerrar a sua busca (informação), quando os dados
recolhidos responderem com os respectivos objectivos do trabalho.

12
FUNDAMENTAÇÃO TEORICA

Surgimento da liderança

Falando da liderança empresarial é importante saber qual a origem do conceito. Pode se

dizer que a liderança surgiu no passado século (xx), com o advento da era industrial e depois na
reflexão e na constituição das novas formas de organização.

As diferentes concepções de liderança evoluíram progressivamente no decorrer do século.

Em cada época desse lugar a diferentes estilos de gestão em estreita relação com a concepção da
organização que hoje perdura.

Em inúmeros conceitos e fontes de informações encontradas nas obras dos autores citados
neste trabalho sobre a liderança, podemos constatar a presença de dois elementos fundamentais: O
fator humano e conjunto de influencias interpessoais realizadas em situações variadas.

Segundo George Terry (1962), a ideia central para se definir liderança está na capacidade de
influenciar pessoas fazendo-as executar voluntariamente os objetivos estabelecidos pelo grupo.
Com tudo, o autor descreve que é impossível impor a motivação com que cada pessoa pratique uma
mesma atividade. É nesta energia que um líder trabalha para melhorar, pós o importante não é estar
somente em atingir resultados, é necessário que as atividades realizadas pelos trabalhadores sejam
executadas da melhor forma possível e por livre e espontânea vontade.

Max De Pree (1989), considerou a liderança como uma arte de livrar as pessoas para
cometerem o que se exige delas de jeito mais eficiente e humano possível. Este ressalta também a
importância de um líder se tornar um servidor da organização e dos seus membros. De acordo com
as teorias do autor, um líder deve desenvolver múltiplas funções, tais como: motivar, orientar,
planear, informar, avaliar, controlar, punir, entre outras. Porém, deve manter sempre em direção aos
objetivos e metas organizacionais.

As pessoas que se destacam como lideres, estarão projetando sua posição para um nível mais
elevado alcançando uma nova etapa para o seu percurso. No seio da liderança, muitas são as
perguntar que possam surgir:

 E como muitos se tornam líderes?

 Como é possível chegar a este patamar?
 Será que liderança é para todos?
 Como é possível se destacar como líder?

13
Assim surgem diversas respostas possíveis, que podem ser:

O que busca a liderança; É o que se faz líder, pós, é no momento de necessidade quem realmente é
líder “autodeterminação”.

O que foi posto por acaso; Não havia opção, foi feito pelo fato de não haver outro melhor
“imposição”.

O que nasce; é o que é líder por natureza “inato”.

Uma vez que o verdadeiro líder não precisa de autodeterminação e nem de posição para firmar a sua
liderança. Ele nasce líder, isto é, vem da própria natureza e é inerente.

O Conceito de liderança

A liderança é um processo que consiste no esforço para influenciar o comportamento de

pessoas ou grupos, através do processo de comunicação para conseguir que, em conjunto, se
atinjam os objetivos que foram definidos.

É fundamental que o líder conheça o grupo e que saiba que em qualquer grupo existem três
tipos de elementos: Os ideais, os difíceis e os perturbadores.

São elementos ideais os que:

 sabem escutar;
 aguardam a sua vez para falar ;
 sabem manter a calma em qualquer situação, mesmo nos momentos mais
difíceis;
 sabem ser dedicados ultrapassando por vezes a si próprios.

São elementos difíceis os que:

 os que não participam dos problemas em debate, alheando-se dos mesmos;
 os que só admitem os seus pontos de vista;
 os que desprezam as opiniões dos outros;
 os que tudo fazem para manipular as reuniões.

14
São elementos perturbadores os que:
 sistematicamente chegam atrasados;
 habitualmente saem cedo;
 os que constantemente se repetem;
 os que não são maleáveis tornando-se, por isso, elementos difíceis.

A liderança é uma questão muito complexa e interpessoal. A eficácia do estilo de liderança

depende da situação em que o líder se coloca, em situações favoráveis, é natural que as relações
com líder melhorem e sejam amistosas.

No entanto, nem todas as situações são favoráveis, pelo que os lideres terão de se lhe
adaptar constantemente, mostrando-se eficazes para a supervisão, motivação para a tarefa, aptidão
mental e resolução de problemas. em suma, o líder deverá mostrar, influência, competência,
criatividade e adaptabilidade.

Evolução da liderança

Ao longo da história identificamos diferentes tipos de chefes ou líderes. De autoritários,

paternalistas, manipuladores, servidores... a verdadeiros líderes. A evolução é natural e necessária
para se adequar às exigências impostas por imprevistos, mudanças na economia, inovações
tecnológicas e agora, por influência da globalização.

Na realidade, o conceito de liderança no mundo evoluiu a partir da década de 50. A

princípio, estudos científicos nos levavam a crer que o líder já nascia com o dom de liderar; era
dotado de traços de personalidade como: ambição e energia, desejo de liderar, inteligência,
integridade, autoconfiança, honestidade e profundo conhecimento técnico. Alguns desses traços
eram associados com frequência ao perfil de liderança.

Os pressupostos iniciais sobre liderança eram baseados nos grandes líderes, capazes de
influenciar muitos seguidores. A teoria administrativa começou mostrar seu interesse de forma mais
sistematizada pela liderança a partir das primeiras escolas, que começaram a analisar como um
campo de conhecimento. O foco do líder era definir e fazer cumprir as tarefas e, desse modo,
alcançar os objetivos organizacionais de forma mais racional ( Tolfo, 2004).

A liderança, devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e

da organização, ganhou importância para os administradores, tornando-se um campo de estudo da
Administração.

15
 O quadro seguinte mostra a evolução que houve no conceito de liderança dos anos 50 até os
dias atuais.

Quadro 1. Evolução do conceito de liderança.

Importância da liderança

A liderança é considerada uma importante aliada das organizações modernas. A intensidade

e a rapidez com que ocorrem transformações, o surgimento de novas organizações, exige pessoas
capacitadas a conduzir as empresas no rumo certo destas mudanças.

O comportamento dos membros duma equipe depende do estilo de liderança específico, que
poderá ser usado pelo seu líder. Pois se ele for adequado às características desse grupo as chances
de sucesso serão muito maiores.

Pelo processo de influência, o líder pode alterar o comportamento dos sujeitos, de uma
maneira intencional, através das estratégias que utiliza para impor o seu domínio e ascendências. É
importante que o líder se relacione com todos elementos do grupo que lidera. O comportamento da
liderança engloba diversas funções relacionadas com o estruturar, distribuir funções, orientar,
coordenar, controlar, motivar, elogiar, punir, reforçar, entre outros. Contudo o fundamental é
basear-se no direcionar o grupo para metas específicas.

16
 Uma tarefa fundamental para um líder é desenvolver uma ideia clara de quem ele é e, qual a
sua posição, e usar esta percepção para identificar os problemas do seu sector de modo a resolve-
los.

Diferentes abordagens sobre a liderança

Buscando analisar a evolução do pensamento do construto da liderança, serão utilizadas as

principais abordagens de liderança presente na literatura: A Abordagem da Personalidade,
Abordagem Comportamental, Abordagem Situacional e Contingencial, Abordagem Transacional e
Abordagem Transformacional.

Abordagem da Personalidade

A abordagem da Personalidade se inicia com os primeiros estudos sistemáticos na busca de

compreender a liderança. Em função da tentativa de identificar as características, físicas, mentais e
culturais de um líder, essa busca ficou conhecida como Teoria dos Traços. Até meados da década de
1940, permaneceu bem aceita a Teoria de Liderança baseada na ideia de que o líder era possuidor
de certas características que o tornavam mais apto a conduzir os demais à execução de tarefas, ao
passo que aos demais cabia o papel de seguidores (TOLFO, 2000). Na busca de mensurar as
características de um líder, os pesquisadores utilizaram duas abordagens:

-comparar as características das pessoas que se revelaram como líderes com as das pessoas comuns;

- comparar as características dos líderes eficazes com as dos líderes ineficazes (ROBBINS, 2002).
A longo do tempo constatou-se que a abordagem baseada nos traços era ineficaz, as combinações de
características não eram suficiente para identificar com consistência os líderes dos não líderes, ou
eficazes dos não eficazes. A teoria falhou por não considerar a influência dos fatores externos.

Abordagem comportamental

Surgida no pós-guerra, advinda da Escola de Relações Humanas, a Teoria Comportamental

deixa de enfatizar as características natas de personalidade, para enfatizar os comportamentos
necessários ao exercício da liderança. Os estilos comportamentais no desempenho da liderança
passam a ser a tônica de pesquisas que estudam a influência de líderes autocráticos, democráticos
ou do tipo laissez-faire sobre os participantes dos grupos, e o resultado do trabalho (TOLFO, 2000).

A abordagem comportamental, apesar de parecer que se acrescenta a Teoria dos Traços, se

diferenciava por oferecer uma lista de estilos ou comportamento ao invés uma lista de traços
pessoais. Em vez de traços, a liderança passou a ser investigada para a identificação dos padrões de
comportamento adotados pelos líderes e suas funções (TOLFO, 2000).

17
 Segundo Stoner e Freeman (1995), “a escolha do estilo de liderança deve ser influenciada
por várias forças que existem no administrador, nos subordinados e na situação de trabalho”. Os
estudos distinguiram a liderança em uma estrutura orientada para a tarefa – autoritária ou de
iniciação – visando à direção e à produção e, por outro lado, um estilo centrado no empregado –
democrático ou participativo – dando apoio às necessidades deste e às necessidades de manutenção
do grupo. Tendo em vista tal observação, deduziu-se que os comportamentos poderiam ser
aprendidos e que o treinamento de pessoas em comportamento adequado de liderança seria capaz de
liderar com maior eficácia.

Estudos desenvolvidos nas Universidades de Ohio e de Michigan, na década de 60, deram

impulso às Teorias Comportamentais. Os pesquisadores desenvolveram uma abordagem que
enfatizou dois tipos de liderança: centrada na tarefa (autocrática) e centrada nas pessoas
(democrático). Cabe à liderança autocrática, geralmente identificada em organizações segundo os
moldes clássicos de administração, criar condições para que as tarefas sejam realizadas com
eficiência.

Quanto à liderança democrática seu foco encontra-se centrado nas pessoas, preocupando-se
mais com seus subordinados e procurando criar um ambiente psicossocial de trabalho em equipe.
Ao se considerar os estudos desenvolvidos por McGregor, são possíveis relacionar a liderança
centrada nas tarefas com a Teoria X clássica, ao passo que a centrada nas pessoas encontra correlato
na Teoria Y.

Abordagem Situacional / Contingencial

Mesmo com o avanço na Teoria Comportamental se tornou claro a dificuldade de

caracterizar traços e comportamentos de liderança que fossem considerados universalmente
eficazes.

Em função dessa dificuldade a abordagem contingencial buscou identificar variáveis

situacionais que são importantes e verificar que estilo de liderança é ideal para uma determinada
situação. Dentre as variáveis identificadas, as principais foram:

-A personalidade e a experiência anterior do líder;

- As expectativas e o comportamento dos superiores;

-As características, expectativas e o comportamento dos subordinados;

- As exigências das tarefas;

18
-A cultura e as políticas da organização e as expectativas e comportamento dos pares.

Dentre os trabalhos a respeito da Teoria Contingencial, destaca-se o de Hersey e Blanchard.

Os pesquisadores elaboraram a Teoria do Ciclo Vital da Liderança. Partindo do estudo de

Tannembaum e Schmidt, que identificaram dois tipos de comportamento do líder: voltado à tarefa
(autocrático) e as relações interpessoais (democrático), e a Teorias do Desenvolvimento
Psicológico, que diz que o individuo nasce imaturo e direcionam-se para o amadurecimento, os dois
pesquisadores sugerem que o estilo de liderança deve variar de acordo com a maturidade dos
subordinados em relação à tarefa a ser realizada.

Para a Teoria do Ciclo Vital a maturidade é a capacidade e a vontade de uma pessoa assumir o seu
próprio direcionamento profissional.

Abordagem Transacional
A abordagem da liderança transacional é caracterizada como um processo de troca entre
líderes e liderados. A liderança ocorre através da recompensa, nas quais os liderados recebem de
seus lideres desejos específicos: promoção, viagem e salário.

Os lideres transacionais se esforçam para satisfazer o desejo dos liderados que em troca
recompensa o líder com o cumprimento da tarefa.

Segundo Kirkbride (2006), a liderança transacional não se restringe apenas como transações
de troca de natureza econômica como também troca de natureza político e psicológico entre líderes
e liderados.

Abordagem Transformacional
A abordagem da liderança transformacional é a mais utilizada atualmente para se abordar o
fenômeno de liderança. Esta se ocupa em analisar o comportamento organizacional do líder durante
período de transição e a forma pela qual ele elabora processos de criação de visões de um estado
futuro desejado para a obtenção do comprometimento do empregado em contexto de mudança
(SALDER, 2003).

A liderança transformacional baseia-se na busca do alinhamento dos liderados com a

estratégia organizacional. Assim o líder tem o papel de trazer os liderados para o processo de
validação do planejamento organizacional.

A liderança transformacional situa-se no atual contexto das mudanças no ambiente de

trabalho, como no fato das organizações serem menos hierárquicas, mais flexíveis e mais orientadas
para o trabalho em equipe.

19
Tipos de liderança

Segundo White e Lippitt vários foram os autores que participaram no estudo dos tipos de
liderança. No entanto seguiremos a visão de White e Lippitt (1939), segundo a qual existem
essencialmente três estilos de lideranças: Autocrática, liberal e democrática.

Estilo Autocrático

O líder autocrático é aquele que comunica aos seus subordinados o que têm que fazer e
espera ser obedecido sem problemas. Ora impõe o que deve ser feito; não permite de atuação a
medida que o trabalho se desenvolve; escolhe elementos de cada grupo de trabalho; se mantém
distante do grupo de trabalho; elogia e critica.

Estilo Liberal
Este, não está envolvido no trabalho em grupo; deixa que os seus subordinados tomem suas
próprias decisões; a participação do líder no debate é limitado desde que as pedissem; tanto as
divisões de tarefas como as escolhas de companheiros fiquem totalmente a cargo do grupo.

Nota-se ausência completa da participação do líder; este não faz nenhuma tentava de avaliar
ou regular o curso dos acontecimentos; o líder somente faz comentários sobre as atividades quando
para isso é solicitado.

Estilo Democrático
O líder democrático é aquele que tenta fazer o que a maioria dos subordinados desejam. As
diretrizes são discutidas entre os subordinados e o líder; o próprio grupo esboça a estratégia e as
técnicas para atingir o alvo, solicitando conselho técnico ao líder quando é necessário. Cada
membro tem liberdade de escolher os seus companheiros de trabalho, o líder procura ser membro
normal do grupo, sem encarregar-se muito das tarefas.

Todos os assuntos e interesse da empresa são discutidos e decididos pelo grupo com ajuda e
encorajamento do líder.

Tendo em conta estes três tipos de liderança, cabe a cada sujeito identificar-se à aquela que
mais se adapta as suas próprias características, as competências e feitos do líder, bem como as
tarefas e contexto de realização dos objetivos. Perante o que foi abordado e sabendo-se que a
liderança é uma competência a ser trabalhada e exercida, devemos escolher o estilo que mais
resultados positivos traga quer para o líder, quer para a os liderados.

Por regra, não existe um único estilo ou característica de liderança válida em qualquer
situação, a reciprocidade é que é verdadeira; cada tipo de situação requer eficácia dos
subordinados.

20
Diferente estilo de Liderança
AUTOCRÁTICA DEMOCRATICO LIBERAL

 O líder determina as  O grupo participa nas  Há uma liberdade total

directrizes que devem tomadas de decisões para as decisões do
ser seguidos sem enquanto são assistidos grupo, ou de cada
participação do grupo. pelo líder. elemento sendo
 O líder determina as  O grupo sugere as participação do líder
providências para a providências a serem mínima.
realização das tarefas, tomadas na execução  A participação do líder é
na medida que se torne das tarefas ao líder. limitada no momento de
necessárias.  Promeve-se o debate e a tomar-se decisões.
 O líder determina as interacção do líder com  A divisão das tarefas
funções de cada o grupo antes das assim como a escolha
membro, e quem será tomadas de decisões. dos colegas fica na
o seu companheiro.  O líder é objetivo, e responsabilidade do
 O líder é dominador, limita-se aos fatos nas grupo.
tanto nos elogios como críticas e elogios aos  O líder não controla nem
nas críticas membros. avalia as atividades.
Apenas comenta as
atividades quando
questionado

Características de um líder

Um líder não surge por acaso. Ele possui um perfil e tem características marcantes que
fazem dele uma pessoa profissional e diferenciada.

Ele é um bom observador, está sempre atento ao ambiente, e sabe analisar o que acontece ao
seu redor para encontrar soluções eficazes para cada problema.

O líder tem empatia, pois reconhece que cada pessoa tem seu limite, suas qualidades e
defeitos. Ele usa isso para reconhecer detalhadamente o perfil de sua equipe e saber como trabalhar
com eles a fim de mantê-los motivados.

O líder está sempre em busca de conhecimento, pois sabe que quanto mais especializações,
melhor ele saberá lidar com situações diversas e resolver problemas internos com mais facilidade.

21
Além disso, ele partilha o conhecimento com seu time, compreendendo que tanto quanto mais
conhecimento a equipe tiver, mais forte e eficaz ela será.

Entre as várias características de um líder destacam-se:

1. Ser um bom ouvinte e comunicador: Ele entende que é importante ouvir a todos na sua
empresa e sabe que deve haver muito respeito na hora de conversar com seus colegas.
2. Humildade: Ao reconhecer que também têm suas falhas e que não é melhor (no sentido
pessoal) do que outras pessoas, faz com que ele tenha empatia e sensibilidade para tratar de
problemas em sua equipe.
3. Capacidade de distribuição equitativa de tarefas: Para que, assim, ninguém fique
sobrecarregado com nada. Além disso, ele participa a todo o momento das atividades com
seus colegas, pois divide com eles não só o bónus de ter realizado um bom trabalho, como
também todas as responsabilidades envolvidas.
4. Ser confiante e ter iniciativa: Com essas qualidades, ele conseguirá ter sempre uma direção
para qual levar seu time e se sentirá seguro para realizar mudanças e aceitar novos desafios.

O controle da liderança
Na análise sobre a liderança, é possível encontrar alguns tipos de controle relacionados ao
gerenciamento dos trabalhadores. De acordo com o perfil do líder, tal domínio pode variar desde
excessivo e castrador até solto e descontrolado. De qualquer modo, dos dois lados poderá existir o
exagero, causando opressão ou anarquia. Será, entretanto, que o meio-termo entre ambas as partes é
a saída para tal dificuldade na gestão de pessoas? E se houver uma terceira possibilidade a ser
desenvolvida?

O tipo autoritário de líder pode variar, desde um simples mandão ocasional até o ditador
permanente através do alto controle. O quartel é um bom exemplo. Um manda e os outros
obedecem. O horário, a postura e as normas dão o tom local. Isto é, sabe-se quando se inicia e
encerra-se o trabalho, qual a média de produção e as metas desejadas. Relatórios, números e
resultados formam o enquadre do soldado laboral.

O modelo libertário de líder oferece aos seus, de um lado, liberdade absoluta, de outro,
quando muito, empobrecida fiscalização pelo baixo controle presente. Pais ausentes exemplificam
com primor a situação. Ninguém manda, ninguém obedece. Resulta em desordem, haja vista as
pessoas quebrarem as regras, sejam elas de horário de entrada e saída para o trabalho, de qualidade
no que se produz, seja de quantidade mediante prazos de entrega. Atraso, desculpas e o famoso “nós
quase chegamos lá” retratam o quarto das “crianças” em permanente bagunça.

22
 O fato, contudo, não pode ser simplificado inocentemente à média matemática, mas ao uso
situacional dos tipos de liderança mediante a necessidade. Ou seja, há momentos em que é preciso
dar espaço ao pessoal, oferecendo-lhes condições propícias para o bem-estar e o desenvolvimento.
Há, na contrapartida, a hora de apertar também, requerendo mais de cada um para que se atinja os
alvos organizacionais em mira. Parece simples? Mas não é! Os líderes tendem mais para um lado do
que para outro por seu tipo de personalidade. O que fazer?

Ainda está em tempo de se educar naquilo que falta. Quem parou no tempo, convencido de
que atingiu o apogeu do desenvolvimento pessoal e profissional, incorre no autoengano, além de
perder a chance de evoluir. Arregaçar as mangas e investir na formação do que está faltando é, além
de prudente para a sobrevivência, sábio, no que diz respeito a novas conquistas. Dá trabalho, mas é
através da aprendizagem que se prossegue a inovadores e fundamentais caminhos. Não se limite,
todavia. Lembre-se que o líder precisa crescer e propor aos seus seguidores tal benefício também.
Assim sendo, o tipo de liderança ideal é aquele que sabe liberar e arrochar conforme a demanda.
Ora usa-se o alto controle, ora o baixo domínio. Não obstante, o destino parcial – o aperfeiçoamento
nunca se encerra – é a evolução dos membros da equipe ao autocontrole, permitindo a autogestão
que considera a liberdade e a cobrança sobre si mesmo, conveniente e satisfatoriamente.

O executivo como coach, e suas habilidades do executivo

Os executivos estão se transformando em treinadores (coach) e deixando de lado as suas

antigas características de gerentes convencionais. Hoje os executivos fornecem instruções,
orientações, direções, acompanhamento, estimulo e incentivo para ajudar as pessoas a melhorar
continuamente seu desempenho no trabalho. O que precisa ser feito para que o executivo se
transforme em um treinador ou coach?

Existem três habilidades gerais que os executivos devem desenvolver se realmente querem
ajudar os seus funcionários a gerar progresso.

1) Habilidade de inventar maneira de melhorar o desempenho e a capacidade das pessoas. O

coach busca continuamente oportunidades para os funcionários, expandir suas capacidades
e melhorar o seu desempenho:
- Observando diariamente o comportamento da pessoa;

- Fazendo perguntas: “ porque você faz essa tarefa dessa maneira, isso pode ser melhorado, que
outras abordagens poderiam ser usadas ;

- Mostrando interesses na pessoa como individuo e não como empregado ou ocupante do

cargo. Respeitando sua individualidade e personalidade;

23
 - Ouvindo o subordinado e procurando entender suas aspirações e carências.

2) Habilidade , capacidade de criar um clima de apoio e suporte as pessoas. O coach procura

eliminar barreiras ao desenvolvimento e criar um clima que estimule melhor o
desempenho:
- Criando um ambiente de trabalho que contribua para a troca livre e aberta de ideias e
sugestões entre as pessoas;

- Oferecendo ajuda e assistência e dando aconselhamento e direção ao subordinado;

- Incentivando as pessoas com entusiasmo e vibração e sem fazer ameaças;

- usando os erros das pessoas como oportunidades de aprendizados. Mudança implica riscos
que as pessoas devem perceber que os erros não serão punidos mais que construirão as bases
de aprendizagem;

-Reduzindo obstáculos. Quais os fatores críticos de sucesso que se eliminados as barreiras e

difilcudaes que os cercam , ajudariam as pessoas a melhorar o seu desempenho.

-Reconhecendo o valor da contribuição de cada pessoa para as metas da unidade e

recompensando da melhor maneira possível;

- Assumindo responsabilidades pessoais pelo resultado geral sem tirar a responsabilidade das
pessoas . Validando os esforços quando as pessoas têm sucesso e apontamento quando elas
falham.

3) Habilidade- capacidade de influenciar pessoas e mudar seu comportamento. O coach esta

interessando em crescimento e desenvolvimento continuo como:
- Incentivando a melhoria continua, reconhecendo e recompensando pequenas melhorias, ajudando
as pessoas a trabalharem em direção, a melhoria continua. Não a limites superiores absolutos para
o desempenho das pessoas;

- Usando um estilo colaborador e facilitador. As pessoas responderão melhor a aceitação de

mudanças se participarem da identificação e escolhas das ideias. Quando elas ajudam a
diagnosticar uma situação se sentem mais donas da solução e não parte do problema;

- Dividido tarefas difíceis em pedaços mais simples e de difilcudades crescentes assim as pessoas
podem alcançar sucesso em tarefas mais simples e serem incentivadas a assumirem tarefas
gradativamente mais difíceis;

24
 - Modelando as qualidades que se espera das pessoas. Se o propósito é a abertura, dedicação,
comprometimento e responsabilidade das pessoas, o coach deve ele mesmo demonstrar essas
qualidades.

Os efeitos da liderança nas organizações

A importância da liderança no âmbito organizacional tem sido alvo de estudos e teorias que
advogam concepções diversas em torno desta questão. Tal como a definição do conceito, também a
sua importância levanta dúvidas infindas. Alguns teóricos consideram “que os líderes são
determinantes para o sucesso ou o fracasso das equipas e das organizações” mas outros, consideram
“que o papel dos líderes é escasso ou nulo sendo necessário deixar de romantizar a liderança” .

Os efeitos, porventura positivos ou negativos, proporcionados pelo exercício da liderança

nas organizações são condicionados quer pelos líderes, quer pelos liderados. Entende-se, pois, que
sem um dos agentes na equação, o outro perde o seu valor.

As variáveis que indiretamente condicionam o exercício da liderança são: “os traços de

personalidade e competências do líder; os comportamentos do líder; a influência recíproca
(líderes/liderados); as atitudes e comportamentos dos liderados; os resultados/eficácia; e as
situações externas à organização”.

O exercício da liderança depende de um número significativo de fatores – internos e

externos – à organização, levando mesmo alguns especialistas a considerar “que o contexto é
responsável pela maior parte do desempenho organizacional”. Elementos como o governo, a
legislação, a economia ou o ambiente político e social, exercem influência na liderança do líder
mais assertivo ou carismático.

À parte das condicionantes externas, os líderes conseguem influenciar, encorajar e motivar

os liderados, através de fatores psicossociais. A definição de estratégias com objetivos concretos
“inspiram os liderados a exercerem esforços em prol de uma visão apelativa e mobiliza Dora” .

O papel dos líderes extravasa a mera ordem. Condicionam a segurança profissional e a

confiança emocional dos liderados. Fomentam o espírito crítico em prol da criatividade e do
desenvolvimento de capital de inteligência no interior da equipa. Pelo poder, advogam autoridade e
responsabilidades aos liderados, no sentido de autonomizar as suas ações. Dão a cara pela
organização em busca de reputação junto de entidades externas, clientes, credores e autoridades.

25
Papel do líder

Recuperando a taxonomia de Yukl (1998), existem quatro processos fundamentais no exercício

da liderança: “recolha e disseminação de informação, construção de relacionamentos, tomada de
decisões e exercício de influência”. Rego (2016) corroboram “que todos os processos, são necessários
em todas as equipas e organizações”. Subjacentes a estes quatro processos, as atividades dos líderes
podem agrupar-se em três categorias:

 Comportamentos orientados para as tarefas: “envolvem aspetos como a organização do

trabalho, o uso eficiente do tempo e dos diversos tipos de recursos, a monetarização e a gestão

das operações, e a introdução de melhorias contínuas e de aumento da produtividade” . As

competências técnicas são as mais relevantes para o exercício destas funções.

 Comportamentos orientados para os relacionamentos: “estão sobretudo focados na melhoria

dos relacionamentos interpessoais, na cooperação, no trabalho de equipa, e na construção da
identificação dos indivíduos com a organização” . As competências sociais/relacionais são
imprescindíveis, sendo o líder ineficaz sem elas.
 Comportamentos orientados para a mudança: “focam a melhoria das condições estratégicas
da organização, a adaptação à envolvente, a introdução de mudanças nos objetivos, nos
processos, e nos produtos/serviços, e o fomento do empenhamento das pessoas na
implementação destas mudanças” .

Contudo, Kim e Mauborgne (2005) argumentam que estes comportamentos devem ser providos dos
três:

 É preciso ‘envolver’ as pessoas nas decisões estratégicas que as afetam, convidando-as a

contribuir e a discutir os méritos e deméritos da proposta;
 É necessário ‘explicar’ às pessoas as razões pelas quais a estratégia deve ser implementada;
 Importa clarificar as regras do jogo inerentes à nova estratégia, e as ‘expectativas’ e os papéis
que cabem às pessoas envolvidas.

Os processos e os comportamentos necessários ao exercício da liderança são singulares a cada

organização, uma vez que as contingências e as situações onde ocorrem continua a ser uma variável
fundamental.

Rego (2016) afirmam que “algumas ações de liderança cruzam os três planos” e que “diferentes
atividades requerem diferentes tipos de competências” .

26
A liderança como factor de sucesso empresarial.

A humildade é importante para o líder porque as pessoas seguem mais entusiasticamente

aquele cuja motivação não é servir-se a si mesmo, pois a humildade deve ser a melhor arma do líder
de forma a se tornar exemplar para os seus liderados.

Se todos os outros fatores forem iguais, o líder humilde está mais perto de alcançar seus
objetivos. Por quê? Porque seu objetivo é beneficiar a todo o grupo, e não o seu
engrandecimento pessoal.

A alegria do líder humilde provém de ver o grupo caminhar no sentido de atender às reais
necessidades do grupo.

A liderança que não possui essa qualidade, essa expressão de amor, inevitavelmente perde a
credibilidade.

Só é possível alcançar o sucesso cumprindo com os requisitos de lideranças já mencionados no

desenrolar do nosso trabalho.

Pois assim alcança-se o sucesso empresarial, existem ainda muitas outras formar de alcançar
a liderança mais dentre elas todas devemos sempre notar a humildade pois é um elemento
indispensável em qualquer tipo ou estilo de liderança.

27
Conclusão
Para que haja um líder deve haver um grupo de pessoas ou seja recurso humanos a serem
liderados.
Para o mesmo escolhe-se alguém que poder dotado de liderança por natureza ou não. Pois
este terá sobre sua responsabilidade a direção e progresso do grupo no desenrolar de sua atividade e
produtividade da empresa.
O líder deve estar pronto para assumir risco e sempre de prontidão para arcara com os erros
do seus liderados em conjunto com os mesmo.
Todo líder é deferente do chefe, pois ele sente-se membro da equipe, pois o chefe sente-se o
dono da equipe.
Líderes não dizem:
Trabalhem
Devem terminar esta tarefa
Sejam rápido no comprimento da tarefa
Eraste na excussão desta tarefa
Líderes dizem:
Vamos Trabalhar
Devemos terminar esta tarefa
Sejamos rápidos no comprimento desta tarefa.
Éramos na execução desta tarefa

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Recomendações

Para um líder é recomendável ter seguintes qualidades

 Amor ao trabalho bem como a sua equipe
 Olhar para os liderados como se olhasse para si mesmo.
 Satisfação líder e liderado
 O líder deve promover Espirito de equipe entre colaboradores
 Dinâmico
 Dominador não só de um estilo de liderança, mais de vários estilos e métodos.
 Atento aos mínimos detalhes da sua organização
 Analista da sua intensidade como líder para com os seus liderados.
 O líder deve ouvir mais e realizar mais.

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Referencias

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GALBRAITH, John Kenneth, Anatomia do Poder. São Paulo: Pioneira 1986 A liderança como
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