Por Que o Profissional Do Futuro Precisa Ter Habilidades Socioemocionais - Época Negócios - Carreira

26/02/2020 Por que o profissional do futuro precisa ter habilidades socioemocionais - Época Negócios | Carreira
CARREIRA
Por que o profissional do futuro

precisa ter habilidades
socioemocionais
A brasileira Tonia Casarin, vencedora do prêmio daSingularity
University, defende que autoconhecimentoe capacidade de se
relacionar são a chave parase adaptar ao mundo nas próximas
décadas
7 min de leitura
Barbara Bigarelli
Barbara Bigarelli
13 Nov 2017 - 07h13 | Atualizado em 26 Fev 2019 - 16h50
Tonia Casarin, autora de "Tenho Monstros na Barriga" (Foto: Divulgação)
https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/11/por-que-o-profissional-do-futuro-precisa-ter-habilidade-socioemocionais.html 1/12
Estudo da universidade norte-americana de Columbia aponta

que para cada dólar investido no desenvolvimento da
inteligência socioemocional de uma criança, 11 dólares são
devolvidos à sociedade. Ensinar as crianças a se
autoconhecerem, ganharem confiança e se relacionarem com
o mundo ao seu redor pode torná-las não somente pessoas
melhores, como indivíduos com menos tendência a sofrer de
ansiedade e depressão – e, consequentemente, com chances
maiores de se tornarem profissionais de maior sucesso. Esse é
o foco dos estudos da carioca Tonia Casarin, autora de
"Tenho Monstros na Barriga", best-seller infantil que ensina
como as crianças podem lidar com suas aflições e receios.
SAIBA MAIS
“Não existe um único MBA que te ensine a construir um

Uber”
Ele passou fome, agora usa tecnologia

para melhorar a distribuição de comida
Empreendedora, palestrante, coach, professora e, ufa,

escritora, Tonia defende a importância das habilidades
socioemocionais nas escolas, faculdades, entres as crianças,
jovens, adultos e até CEOs. São competências não técnicas,
mas "humanas", que ajudarão os "profissionais" do futuro a se
diferenciarem das máquinas. De quebra, também ajudarão as
pessoas a se adaptarem a cada nova tecnologia que surgir
pela frente – e que afeta suas vidas, relações sociais e
trabalho.
Formada em administração, Tonia começou a se interessar

pelo assunto após trabalhar como coach. "Existia um padrão
em que estavam ancoradas as maiores dificuldades dos
profissionais, uma falta de certos desenvolvimentos de
inteligência emocional, de relacionamento e
autoconhecimento", diz.
Tonia foi estudar educação na Universidade de Columbia, nos
Estados Unidos, para aprimorar um método de

desenvolvimento pessoal e realizar palestras e TEDs. Neste
ano, ela venceu o Brazil Global Impact Challenge, promovido
pela Singularity University, prêmio por seu trabalho na busca
de soluções para os dilemas da educação do século 21. Seu
projeto apresenta uma metodologia para qualificar professores
a ensinarem habilidades socioemocionais nas escolas. Tonia
foi passar três meses na universidade, localizada na Nasa. Em
entrevista à Época NEGÓCIOS, ela comenta como foi a
experiência, sua crença na importância das habilidades
socioemocionais e como o profissional do futuro deve se
preparar para os desafios das próximas décadas.
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Como você define a inteligência emocional e as

habilidades socioemocionais?
Não existe um consenso no mundo sobre quais são essas
competências, pois há muitos estudos apresentando
definições diferentes. Minha definição é: nossa capacidade de
conseguir olhar para dentro, realizando autoconhecimento e
autorregulação para saber o que é importante para você. Um
outro lado é analisar sua relação com o outro – como me
comunico e me relaciono socialmente para tomar as melhores
decisões não só para mim, mas para o mundo. E é assim que
a gente vai trabalhando para construir melhores indivíduos,
melhores profissionais, melhores cidadãos e uma sociedade
melhor.
Em qual momento as habilidades socioemocionais se

tornaram tão importantes quanto as competências
técnicas?
Vivemos mudanças exponenciais, um mundo sem fronteiras,
em que a velocidade da tecnologia é muito rápida. Tudo isso
demanda de nós a capacidade de se adaptar constantemente
e, nessa era pós-digital, as competências cada vez mais claras
são as socioemocionais. Para saber quem somos, quais
decisões devemos tomar, considerando que a incerteza é uma
das únicas certezas que teremos. Pesquisadores do mundo
inteiro, institutos, Unesco, Unicef, todo mundo está
preocupado com o desenvolvimento dessas competências –
não só porque essa característica da humanidade nos
diferencia das máquinas, mas também porque podemos ver
maiores e melhores resultados em termos de liderança. Os
líderes que mais se destacam são aqueles com competências
desenvolvidas.
Por que desenvolver competências socioemocionais é

importante para a sociedade de forma geral?
Um dado do Fórum Econômico Mundial mostra que 75% das
crianças que estão hoje em escola primária vão trabalhar em
empresas que ainda não existem. Desenvolver essas
competências pode ajudá-las a descobrir como trabalhar no
futuro. Além do benefício individual, há um ganho para a
sociedade. E na Universidade de Columbia, onde fiz
mestrado, uma pesquisa aponta que para cada dólar gasto em
desenvolvimento de inteligência socioemocional, há um
retorno para a sociedade de 11 dólares. Isso reduz vários

índices de criminalidade, aumenta a renda ao longo dos anos,
melhora a qualidade de saúde. São benefícios não apenas
para o indivídio, mas em grande parte para a sociedade. Além
disso, vemos que hoje o índice de depressão e ansiedade está
crescendo de forma significativa entre as pessoas. As
pesquisas mostram que investir em competências
socioemocionais acaba sendo uma grande forma de
prevenção para nossa saúde mental, pois ajuda as pessoas a
se conhecerem melhor.
Diante de todas as mudanças, qual será o perfil do

profissional do futuro? Como preparar jovens que chegam
cheios de dúvidas ao mercado de trabalho?
É muito claro para mim que temos de mudar o que estamos
ensinando às crianças. Para isso, é preciso reeducar os
professores, que não tiveram essa preparação de trabalhar
tais competências, para que possam ressignificar o papel deles
na educação. Para o jovem, o que vejo é que ele precisará
talvez se posicionar em um modelo em que possa ser mais
empreendedor, capaz de se modificar e montar um portfólio.
Hoje, a gente não faz apenas uma tarefa, precisamos ser
capazes de contribuir em várias áreas. Meu pai brinca ao me
perguntar: "Como eu te apresento para as pessoas? Você faz
o quê?". Ele é de uma geração em que as pessoas tinham
uma única profissão. Já eu, sou empreendedora, escritora,
palestrante, consultora, professora – onde puder contribuir.
Então, é preciso preparar o jovem para que ele saiba que pode
ser várias coisas. Para isso, precisa saber qual é sua
motivação, desenvolver o autoconhecimento.
Muitos jovens que estão em busca de preparação e

motivação afirmam que os cursos de pós-graduação e
MBA disponíveis estão "ultrapassados" e ensinam o
passado. O que você diria?
Acho que o ponto de partida para esses jovens é mesmo o
autoconhecimento. Eles precisam entender o que é importante
para eles, qual causa faz sentido, o que gostam de fazer. E
entender que as decisões que tomam hoje não serão para
sempre. Hoje, um jovem pode estar interessado em medicina e
fazer o curso tradicional. Amanhã, pode utilizar o
conhecimento em medicina em outra área, unindo tecnologia
de inteligência artificial, por exemplo. Os problemas do mundo
são multidisciplinares. Então, meu conselho é: se conheça,
entenda seus interesses, adapte-se e não se apegue às
decisões tomadas porque seus interesses vão mudar e suas
decisões também.
Portanto, o profissional que diz "Não sou pago para fazer

isso” não irá sobreviver?
Não. A tendência é que as tarefas sejam automatizadas e as
pessoas façam um pouco de tudo, tenham uma visão do todo,
pensamento crítico, sejam criativos para resolver problemas.
Acho que dizer "Não sou pago para fazer isso" vai virar um
"crime".
E o profissional de 50 anos que está perdido? Como ele se

encaixa nessas mudanças?
É esse que vai mais sofrer mesmo. Este tipo de profissional se
sente um pouco perdido, acha que não consegue acompanhar
o ritmo da velocidade das mudanças. É alguém que talvez
tenha de trabalhar por mais tempo – a longevidade é maior – e
nem mesmo se aposente. Ele precisa olhar para si mesmo e
se questionar: o que posso fazer? Como eu me relaciono com
esse mundo novo? Enfrentar todo um processo de
ressignificação da profissão que ele enxergava. É preciso
entender que agora esse profissional precisa estar
constantemente aprendendo algo novo.
De que forma sua experiência na Singularity University

impactou seus projetos e sua carreira?
Convivi durante três meses com 90 pessoas de 47 países.
Eram pessoas de várias idades (21 a 63 anos), a maioria
mulheres, de formações completamente diferentes. São
pessoas que têm histórias impactantes, que trazem
perspectivas e nos mostram o que tem de mais novo no
mundo. Como se nossa visão do mundo se ampliasse de uma
forma absurda. Estávamos todos ali, no Vale do Silício, dentro
da NASA, tendo acesso a muitas informações e pessoas que
estão fazendo muitas coisas pioneiras.
Dos projetos inovadores aos quais você teve acesso na

Singularity, o que te surpreendeu mais?
Há muitas novidades hoje ligadas ao mapeamento de DNA.
Descobri que ainda temos muito o que aprender sobre DNA e
o que ele diz, em termos de nutrição e dos remédios que
tomamos. Outra questão em alta é da microbiota – a gente tem
mais informação genética das bactérias dentro de nosso corpo
do que o que nosso próprio DNA. Nesse campo, existe uma
empresa que faz mapeamento dessa microbiota e busca
entender como ela influencia nosso comportamento, humor e
saúde. Em termos de exploração do espaço, há muitas
empresas minerando asteroides. Há bastante gente pensando
na comida do futuro, trabalhando para retirar nutrição de
proteínas diferentes. De inteligência artificial, percebi que já é
algo que está acontecendo, mas o esforço hoje concentra-se
em levar essa tecnologia a um maior número de pessoas.
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