ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

ÍNDICE
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ÍNDICE
0. PRÓLOGO____________________________________________________ 5

1. FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA 7
1.1. ESTRATÉGIA: CONCEITO E ORIGEM 8
1.1.1. CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA 11
1.1.2. FUNÇÕES DA ESTRATÉGIA NOS NEGÓCIOS 13
1.1.3. O ÊXITO E O FRACASSO DA ESTRATÉGIA 14
1.2. ESTRATÉGIA CORPORATIVA VS. ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO 17
1.3. ANÁLISE ESTRATÉGICA 18
1.4. ANÁLISE EXTERNA 23
1.4.1. ANÁLISE DO SETOR 23
1.4.2. DINAMISMO DA EMPRESA 25
1.4.3. OS AMBIENTES MACRO E MICRO 25
1.4.4. AS CINCO FORÇAS DE PORTER 29
1.5. ANÁLISE INTERNA 33
1.5.1. O MODELO VRIO 36
1.5.2. OS RECURSOS DA EMPRESA 37
1.5.3. CADEIA DE VALOR 38
2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS____________________________________________ 41

2.1. O QUE SÃO OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS? 41

2.1.1. CARACTERÍSTICAS DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 42
2.1.2. TIPOS DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 43
2.2. INDICADORES ESTRATÉGICOS 47
2.2.1. TIPOS DE INDICADORES 48
3. O PROCESSO ESTRATÉGICO___________________________________________ 50
3.1. DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA 50
3.1.1. DIFERENÇA ENTRE ESTRATÉGIA E TÁTICA 52
3.1.2. COMPONENTES DA ESTRATÉGIA 53
3.1.3. DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA 53
3.1.4. TIPOS DE ESTRATÉGIAS 54

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3.1.5. ESTRATÉGIAS DESTINADAS AO FRACASSO 55

3.1.6. COMO CONSEGUIR QUE UMA ESTRATÉGIA SEJA EFICAZ 56
3.1.7. OS CINCO PS DA ESTRATÉGIA 58

4. FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA________________________________________ 60
4.1. FORMULACÃO DA ESTRATÉGIA 60
4.2. IMPLANTAÇÃO DA ESTRATÉGIA 62
4.3. COMO RELACIONAR AS OPORTUNIDADES COM OS RECURSOS 62
4.3.1. A NATUREZA DO AMBIENTE DA EMPRESA 63
4.3.2. IDENTIFICAÇÃO DA CONCORRÊNCIA CORPORATIVA E DOS RECURSOS 65
4.4. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIO 66
4.4.1. PRINCÍPIOS DA AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA 67

5. ANÁLISE ESTRATÉGICA (DINAMISMO DA GESTÃO EMPRESARIAL) 69

5.1. ESTRATÉGIA GENÉRICA 73
5.1.1. MICHAEL PORTER 73
5.1.2. HENRY MINTZBERG 77
6. DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA__________________________________81
6.1. O MODELO INCREMENTAL 82
6.2. ASPECTOS ESTRATÉGICOS CRÍTICOS 83
6.3. SUBSISTEMAS 84
6.4. OS 7 CÍRCULOS DA ORGANIZAÇÃO 84
6.5. INTEGRAÇÃO VERTICAL 86

7. FORMAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA 88

7.1. TIPOS DE ORGANIZAÇÃO 89
7.2. ORGANIZAÇÃO EMPREENDEDORA 94
7.3. A ESTRATÉGIA COMPETITIVA 96
7.3.1. A ESTRATÉGIA COMPETITIVA NAS INDÚSTRIAS DIVERSIFICADAS 96
7.3.2. TIPOS DE DIVERSIFICAÇÃO 97
7.3.3. ESTRATÉGIAS DE DIVERSIFICAÇÃO 97
7.3.4. ESTRATÉGIAS PARA INDÚSTRIAS FRAGMENTADAS 98
7.3.5. A ESTRATÉGIA COMPETITIVA NAS INDÚSTRIAS EMERGENTES 99

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7.4. NICHOS DE MERCADO 101

7.5. A CULTURA EMPRESARIAL 102
7.5.1. ESTRUTURA E CULTURA 102
7.6. FATORES QUE INFLUENCIAM NO DESGASTE DA CONCORRÊNCIA 103
7.7. ECONOMIA DE ESCALA E CURVA DA EXPERIÊNCIA 104
7.8. MATRIZ PRODUTO-MERCADO 104

8. BALANCED SCORECARD (BSC) 107

8.1. CARACTERÍSTICAS DO BSC 108
8.2. PROCESSO DE ELABORAÇÃO DO BSC 109
8.3. PERSPECTIVAS DO BSC 114
8.4. TIPOS DE BSC 117
8.5. IMPLEMENTAÇÃO. ETAPAS 117

9. ANEXOS___________________________________________________________120
9.1. PLANIFICAÇÃO ESTRATÉGICA 120
9.2. BSC 127
9.3. PEST 128
10. BIBLIOGRAFIA_____________________________________________________132
10.1. LIVROS 132
10.2. WEBS 133

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