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Literatura

Linguagem

PROFESSOR
MANUAL DO
Wilton Ormundo

Produção de texto
Cristiane Siniscalchi

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Se liga na língua

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Componente curricular: LÍNGUA PORTUGUESA

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 reprodução proibida. art.184 do código Penal e lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.
O DOMINIO
DISCURSIVO
INTERPESSOAL

A
o longo do tempo, a tecnologia vem criando diferentes meios
de transmissão de mensagens entre as pessoas. A invenção
da escrita, que ocupa um lugar importante nesse processo,
permitiu que mensagens fossem registradas em tábuas de cera,
papiros e, posteriormente, em papel e levadas à distância, primeiro,
por mensageiros e, mais tarde, por um sistema de correio.
Há pouco mais de um século, o processo de comunicação foi al-
terado pelo uso da eletricidade, que criou condições para a invenção
do telégrafo, do telefone e do fax.
Hoje, temos as mensagens de texto transmitidas por celular e
os e-mails, que enviam textos quase instantaneamente, mesmo
para lugares muito distantes, e dispõem de recursos muito práticos,
como a possibilidade de anexar documentos, como outros textos,
fotos e vídeos.
Nesta unidade, estudaremos o domínio discursivo interpessoal,
que abrange gêneros nos quais os interlocutores estão em clara si-
tuação de interação e desempenham funções bem definidas. O e-mail
é o gênero em destaque.

136
 FPG/HUlToN arcHiVe/GeTTY imaGes
reprodução proibida. art.184 do código Penal e lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.

Durante as Guerras Mundiais (1914-1918; 1939-1945), milhares de pombos

foram usados para levar recados urgentes entre batalhões, uma vez que
a comunicação de rádio entre duas fontes era precária e as linhas de
telefone eram frequentemente cortadas. A foto, de 15 de agosto de 1940,
mostra soldados britânicos treinando pombos, no sul da Inglaterra.

137
 E-MAIL : ACESSO
RAPIDO A CONHECIDOS
E DESCONHECIDOS
PERCURSO DO CAPÍTULO
A função dos e-mails na Normas de interação nos
Milhares de sites são atualidade e-mails
criados e desativados
diariamente. Por essa Diferenças entre e-mails Recursos expressivos típicos dos
razão, é possível que
os endereços indicados pessoais e institucionais e-mails pessoais
neste capítulo não es-
Traços em comum com gêneros

reprodução proibida. art.184 do código Penal e lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.

tejam mais disponíveis.
escritos e orais
iNsTiTUTo De esTUDos brasileiros - ieb/UsP, sÃo PaUlo

Esta carta ilustrada é de

autoria do artista plástico
Di Cavalcanti e foi enviada
ao escritor paulistano Mário
de Andrade em 1930. Mário
costumava dizer que sofria
de “gigantismo epistolar”,
porque dedicava boa parte
de seu tempo à troca de
epístolas, isto é, de cartas
com um grupo numeroso de
amigos. Nos dias de hoje,
o autor provavelmente
contaria suas novidades
e discutiria suas teorias
usando e-mails. Graças a
sua praticidade e rapidez,
esse gênero tornou-se a
forma de correspondência
preferida, embora não
consiga manter boa parte
do encanto das cartas.

138
 Pra começar
Muitos jovens dizem que e-mails são “coisa do passado” e que é muito mais prático
trocar mensagens de texto por celular. Apesar disso, os e-mails são hoje um dos gêneros
textuais mais produzidos no mundo. A seguir, você lerá e-mails trocados entre dois
colegas de faculdade. Depois de ler os textos, responda às questões em seu caderno.
ARTE: MARCEL LISBOA/FOTOS: UNSPLASH – CREATIVE
COMMONS LICENSE – CC BY 4.0
Reprodução proibida. Art.184 do Código Penal e Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.

Primeira leitura
Texto 1
STOCKFOTOGRAFIE/
SHUTTERSTOCK

Qua 24/04/2013 14:15

De: Yuri Martins <xxxx@email.com> Yuri Martins

Para: Vivian Tsuzuki <xxx@email.com> <xxxx@email.com>
Assunto: aeee

VIVIAAAAANNN!!!
Menina, vc está completamente desaparecida!!! Como assim! Nunca mais
te vi na nossa querida faculdade... A Márcia e a Leila eu ainda vejo de vez em
quando, mas você, nunca! (Por sinal, você viu que a Leila pintou o cabelo??
De vermelho! Enfim...)
Hoje estava conversando com umas amigas e surgiram uns amigos delas que
fazem aula de francês. Daí, eu falei que tinha uma amiga — você, lógico — que
fazia francês e elas disseram que são da sua sala e que vocês tinham prova hoje.
Teve prova hoje mesmo? Como você foi? Você foi super bem? =D
Ai, preciso botar a roupa no varal agora. Mas, é isso, Vivi! Estou só escre-
vendo para dar notícias e saber de você, que nunca mais vi.
Beijos, Vivi! Cuide-se e continue me escrevendo!
Yuri
Arquivo particular.

139
 Texto 2

NiKHom KHoTJaN/
sHUTTersTocK
Qua 24/04/2013 15:20

De: Vivian Tsuzuki <xxx@email.com> Vivian Tsuzuki

Para: Yuri Martins <xxxx@email.com> <xxx@email.com>
Assunto: Re: aeee

YURIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
Menino (repare na intertextualidade, hahaha), eu estou desaparecida, sim. É porque eu estou tããão
desanimada com a faculdade! Estou tipo molenga. Uma ameba. Uma gelatininha espalhada no chão.
Mas, então, sobre o seu e-mail: sim, eu tive prova de francês hoje! Ela foi bem tranquila, viu? Não foi
bem uma prooova, foi mais uma mini-micro-provinha.
Yuri, amanhã eu vou ter a segunda aula na sala 112; aparece lá para a gente se ver!

reprodução proibida. art.184 do código Penal e lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.

Beeeeijos,
Vivi

Arquivo particular.

Texto 3
NiKHom KHoTJaN/
sHUTTersTocK

Qui 02/01/2014 22:53

De: Vivian Tsuzuki <xxx@email.com> Vivian Tsuzuki

Para: Yuri Martins <xxxx@email.com> <xxx@email.com>
Assunto: Natação

YURI!
Já que eu tenho um tempinho, vou lhe contar uma novidade: eu vou começar natação, yes! Vou, na
segunda-feira agora, ver essas coisas de exame médico e avaliação física, então devo começar a fazer as
aulas na semana do dia 13. Vou querer várias dicas suas!
Ah... acho que é só isso, Yuri! Espero que você esteja aproveitando bem as suas férias lindas. Me
conta suas novidades!!!!
Beeeeijos!
Vivi

Arquivo particular.

140
 Texto 4

sTocKFoToGraFie/
sHUTTersTocK
Qui 02/01/2014 23:27

De: Yuri Martins <xxxx@email.com> Yuri Martins

Para: Vivian Tsuzuki <xxx@email.com> <xxxx@email.com>
Assunto: Re: Natação

Ai, faça natação! Será maior legal!

PS: escrevi meio the flash pq a bateria do notebook tá acabando! Desculpa...

Arquivo particular.

1 O produtor do primeiro e-mail reclama que não vê sua amiga há muito tempo.
reprodução proibida. art.184 do código Penal e lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.

a) O que o fez tomar a iniciativa de escrever para ela? O encontro com pessoas que são
colegas de Vivian na turma de francês.
b) Embora tenham se afastado, Yuri rapidamente restabelece a intimidade com
a colega. Cite um exemplo que mostre isso. Podem ser citadas a referência à nova cor de cabelo de
uma amiga comum, a pergunta sobre o desempenho
na prova ou a referência à tarefa doméstica.
2 Os interlocutores têm uma amizade exclusivamente virtual? Justifique.
Não. Eles conviveram na faculdade e, embora distantes, podem vir a se reencontrar, como mostra o convite feito por Vivian.
3 Os dois últimos e-mails (textos 3 e 4) foram trocados depois de alguns
meses. É possível saber por que Vivian iniciou uma conversa sobre natação
com Yuri?
Sim. Ela quer dicas sobre natação, o que sugere que ele também costuma praticar esse esporte.
4 É muito comum que os interlocutores façam referência ao próprio contexto
em que produziram o e-mail.
A produtora menciona que sobrou um
a) Como isso aparece no texto 3? “tempinho” para contar a novidade.
O produtor indica que está escrevendo rapidamente
b) E na resposta dada no texto 4? porque a bateria do equipamento está acabando.

5 A sigla P.S. (ou PS) significa “postscriptum”, uma fórmula que costumava ser “Fala aí”: Resposta pessoal. Se ne-
cessário, destaque o fato de que a
colocada em cartas, quando o produtor percebia que havia se esquecido de agilidade da comunicação por equi-
pamentos eletrônicos criou uma
incluir uma informação e não desejava reescrever todo o texto. expectativa de resposta imediata, o
que se obtém mais comumente nos
a) Considerando essa função, por que o uso de PS no texto 4 não seria coerente? diálogos por mensagens de texto
Porque Yuri poderia simplesmente incluir a informação no interior do texto.
b) O uso de PS acabou se tornando comum, mesmo em e-mails. Que nova pelo celular. A leitura e a posterior
resposta do e-mail dependem do
função ele teria? A função de destacar determinadas informações. acesso a um servidor, o que costu-
ma demorar mais.
c) A observação introduzida por PS reflete-se de alguma maneira no texto que
foi escrito? Sim. O produtor comenta que escreveu o e-mail apressadamente, e vemos que alguns
aspectos, como o cumprimento e a despedida, foram negligenciados e que a resposta
d) Por que Yuri se sentiu obrigado a dar a explicação iniciada por PS? se limita a um
comentário
Yuri procurou evitar a impressão de que não estava
interessado na novidade contada pela amiga.
curtíssimo. Fala aí
Quando alguém produz um e-mail, sabe que seu interlocutor não está neces- Você costuma enviar
sariamente disponível para ler e responder instantes depois. Apesar disso, imagina e-mails ou prefere man-
certa proximidade e, assim, vale-se de recursos que favorecem o estabelecimento dar mensagens de texto
de um diálogo e tornam a comunicação mais parecida com uma conversa. Nos pelo celular? Em sua opi-
e-mails lidos, trocados pelos amigos de faculdade, nota-se que os interlocutores nião, o que leva muitos
usuários, sobretudo os
simulam um reencontro real, fazem referência ao momento de produção do
mais jovens, a optar pelas
texto e mantêm aberta a comunicação, convidando um ao outro a permanecer
mensagens de texto?
em contato.

141
 EstudO dO GêNerO
O e-mail reúne características das modalidades escrita e oral da língua. Tem a
assincronia típica dos textos escritos, ou seja, sua produção não acontece no mesmo
momento da recepção. Mantém, igualmente, a distância entre os interlocutores, o que
impossibilita que recursos não verbais, como a entonação e as expressões corporais,
indiquem a maneira como a mensagem está sendo produzida, embora possa recorrer
a símbolos e sinais com essa finalidade. Com a modalidade oral da língua, o e-mail
compartilha a intenção de estabelecer um diálogo ágil. Além disso, é produzido em
pouco tempo, de maneira mais espontânea, sem passar por um processo de plane-
jamento demorado, que é típico não de toda, mas de grande parte das produções
escritas, bem como de algumas produções orais formais.

Os textos do gênero textual e-mail costumam apresentar poucos temas. Seu

objetivo é promover interações sociais em contextos particulares ou institucio-

Reprodução proibida. Art.184 do Código Penal e Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.

nais, que definem seu grau de formalidade. Tendo como suporte a internet, o
e-mail tem características ligadas à velocidade na composição e na transmissão
do texto, além de disponibilizar recursos como a anexação de arquivos ou a
colagem de trechos copiados de outros textos.

Sabia?
Os endereços de e-mail já fazem parte dos dados pessoais dos cidadãos, marcando
sua inserção social. Esse é um dos motivos pelos quais o Estado e várias ONGs (organi-
zações não governamentais) têm projetos de inclusão digital destinados a desenvolver
a competência das pessoas para o uso de computadores e da internet nas atividades
cotidianas, na interação com outras pessoas e no aprimoramento cultural.

O e-mail a seguir foi produzido em uma situação institucional, isto é, circulou entre
funcionários de uma mesma empresa e teve como tema algo relativo ao trabalho
que eles executam. Ao contrário dos e-mails pessoais, os institucionais seguem as
variedades urbanas de prestígio e revelam maior planejamento. Ainda assim, os
leitores não estranham a presença de algum grau de informalidade, por reconhece-
rem que a escrita de e-mails responde a uma necessidade de envio rápido e prático
de informações e solicitações, sem a rigidez de outros documentos institucionais.
CREATIVE COMMONS LICENSE – CC BY 4.0
ARTE: MARCEL LISBOA/FOTOS: PIXABAY –

Lembra?
São chamadas variedades urbanas de prestígio as variedades linguísticas usadas
por indivíduos de maior escolaridade, moradores das áreas urbanas. São empregadas
nas comunicações oficiais, nas produções acadêmicas, nos textos jornalísticos dos
principais órgãos de imprensa, etc. Embora não possam ser identificadas como a “língua
certa” — conceito que não existe quando se trata do uso da língua —, constituem a
modalidade esperada nas comunicações formais.

Leia o e-mail, prestando atenção aos comentários feitos e refletindo sobre as

questões propostas. Responda-as oralmente.
O e-mail é um gênero que, provavelmente, todos os alunos conhecem bem. Sugerimos
que seja feita uma leitura inicial e que os próprios alunos apontem as características
142 do gênero. Você pode usar as questões para destacar aspectos relativos à formalidade.
 Segunda leitura

Os e-mails são enviados

Ter 19/01/2016 15:23
em telas específicas
produzidas por um
De: Vivian Lopes servidor. Alguns
campos, como o de
Para: xxx@nomedaescola.com.br data e de remetente,
Cc: xxx@nomedaescola.com.br são preenchidos
automaticamente. Os
Assunto: Retorno — 2016 campos de destinatário
Anexo: Planejamento_janeiro_2016 e de assunto são
preenchidos pelo
produtor do texto.
Caros professores, como foram as férias? 
Nosso ano de trabalho será iniciado oficialmente no dia 20/01, quarta- O campo de assunto
-feira, às 8 h 30, com um café da manhã especial. Contamos com a presença deve esclarecer o
Os e-mails são enviados em conteúdo central
de vocês nesse momento.
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telas específicas produzidas da mensagem. Ele é

por um servidor. fundamental para que o
Lembramos
Alguns que os professores que, em 2015, cumpriam horário às
campos, como interlocutor decida se e
quartas-feiras
o de data e remetente, que disponibilizaram esse dia para a coordenação
e aqueles quando vai ler o e-mail.
deverãosãocomparecer
preenchidosà escola amanhã, dia 20/01.
automaticamente. Os 1 Em sua opinião,
camposPordefavor, pedimos
destinatário e que revejam a programação anexa (de 20/01 até a maneira como foi
de assunto são preenchidos
29/01 — Planejamento_janeiro_2016). Esses dias de planejamento serão preenchido o campo de
pelo produtor do texto. assunto desse e-mail é
essenciais para o desenvolvimento de nossas atividades pedagógicas de eficiente? Por quê?
2016. 1. Resposta pessoal. É interessante
que os alunos percebam que a pró-
Lembramos, ainda, que a entrega das atas (mesmo para aqueles que pria indicação do remetente ajuda o
receptor a contextualizar o assunto,
não precisam cumprir seus horários na escola quarta-feira) está marcada o que torna suficiente a indicação
para amanhã até as 12 h. “Retorno — 2016”.

Um grande abraço. Bom retorno. Os e-mails permitem

que outros documentos
Vivian sejam anexados à
mensagem, mantendo
seu formato original.
Arquivo particular. O ideal é que o texto do
e-mail faça referência
ao conteúdo do anexo
Esse e-mail tem o objetivo de 3. Na pergunta “como para esclarecer o leitor.
informar os professores acerca dos foram as férias?”, em
que o produtor re-
procedimentos para o início das aulas. toma o contexto em
Por isso, há o cuidado em fornecer que estão os profes-
dados precisos e completos, sem sores antes de iniciar Esse e-mail, assim como outros produzidos
as orientações para
prolongamentos desnecessários. os dias de retorno às no espaço profissional, mostra uma
aulas. Mostre aos alu- relação próxima entre os interlocutores.
nos que esta é uma Isso explica a despedida com “Um
Note que o gênero pergunta retórica, isto
é, não se espera uma grande abraço”, fórmula que não é
mantém algumas resposta; ela apenas adequada em situações mais formais.
fórmulas típicas contribui para iniciar
das cartas, como a interação. 3 Em que outra passagem do texto
o cumprimento, a percebemos essa proximidade?
despedida e a assinatura.
2 O cumprimento com 2. “Caros” é uma forma amistosa
e, ao mesmo tempo, respeitosa.
“caros” reflete menor ou Não há intimidade plena, mas há
maior intimidade entre os um desejo de quem escreveu de se
interlocutores? Por quê? mostrar acolhedor ao se dirigir aos
seus interlocutores.

143