RESUMO DE ÉTICA PROFISSIONAL

01 - O que é Ética Profissional?

É um conjunto de normas que estabelece as condutas esperadas de um profissional no ambiente de trabalho.

02 – O que é uma cultura organizacional sustentada pela ética profissional?

É a base para a longevidade, que dá origem a uma imagem organizacional forte e transparente frente ao
mercado de atuação.

03 – Qual o objetivo da Ética Profissional?

é gerar reflexos positivos tanto para os colaboradores quanto para a empresa na medida em que estimula a
harmonia no ambiente de trabalho, aumenta a produtividade e auxilia no desenvolvimento profissional das
pessoas que fazem parte da organização.

04 – Quais os exemplos de ética profissional no trabalho?

Comprometimento O único caminho para isso é entregar os resultados esperados pela organização.
Integridade É indispensável ser honesto com a liderança e demais profissionais
Meritocracia Para a liderança, é preciso evitar o favoritismo, ou seja, basear suas decisões de promoção em
resultados
Humildade No entanto, empresas são feitas de pessoas e, por isso, os erros podem acontecer, vez ou outra.

05 – O que é educação e respeito entre todos?

As normas para o ambiente profissional são semelhantes às do nosso cotidiano familiar e social, mas as
consequências de uma má conduta profissional geralmente trazem prejuízos mais relevantes.

06 - Como fortalecer as atitudes éticas dentro da empresa?

Com a intenção de alcançar metas estratégicas, as empresas podem criar suas próprias regras para assegurar
o bom funcionamento dos processos de trabalho.

07 - Como adotar um comportamento ético no trabalho?

Para obter destaque no trabalho, é preciso ter um comportamento que transmita confiança aos líderes da
empresa. Dessa maneira, torna-se fundamental agir eticamente, construindo relações de qualidade, inclusive
entre os seus colegas.

08 - Como é possível se beneficiar com a ética profissional?

Todo o ambiente de trabalho pode ser beneficiado quando os colaboradores compartilham do
comprometimento com as responsabilidades e com os objetivos da empresa.

09 - O que são os códigos de Ética Profissionais?

Os códigos de ética têm como objetivo fixar a forma pela qual determinada classe deve conduzir o seu
exercício profissional, estabelecendo deveres e valores. Em suma são “normas que servem como padrão de
conduta “.

10 - Qual a importância da Ética Profissional?

O funcionário acredita na transparência e nos processos da empresa, enquanto que a empresa confia no
profissionalismo do funcionário.
 RESUMO DE GESTÃO DE PESSOAS

01 – O que é Gestão de Pessoas?

É um conjunto de técnicas de RH que tem como objetivo o desenvolvimento do capital humano nas
organizações.

02 - Qual é o objetivo da gestão de pessoas?

O grande objetivo é dar suporte ao time! Ouvir e dar resoluções para os problemas e necessidades dos times
é inerente à gestão de pessoas.

03 – Como surgiu a Gestão de Pessoas?

O surgimento de novas tecnologias, empregos e consequentemente, mudanças na forma de organizá-los
trouxe mudanças ao ambiente corporativo, fazendo com que os setores se remodelaram, separando as tarefas
operacionais e a gestão de pessoas dos mesmos profissionais, tornando a forma de lidar com os
colaboradores mais humanizada do que foi anteriormente.

04 - Como a gestão de pessoas pode contribuir com os resultados do negócio?

Uma gestão de pessoas feita com qualidade e eficiência é capaz de evitar a perda e aumentar o capital
financeiro das empresas através do trabalho realizado sobre o “capital humano” das companhias.

05 – Fale sobre a liderança e a gestão de pessoas?

A liderança junto a outros fatores únicos, também é um dos pilares da gestão de pessoas por conta de sua
importância em saber lidar com um grande número de pessoas e seu papel de ser um espelho para os demais
funcionários.

06 – Cite e discorra sobre quais os indicadores de qualidade da gestão de pessoas?

Taxa de absenteísmo
Afastamentos, atrasos e faltas pontuais podem indicar insatisfação com o trabalho ou com o ambiente
organizacional.
Presenteísmo
É quando o profissional está cumprindo sua jornada de trabalho normalmente, mas não produz o esperado. 
Fit cultural
Esse indicador representa o quanto cada profissional está alinhado à cultura e políticas da empresa para qual
trabalha.
Turnover
Quanto menor o índice de rotatividade de funcionários em uma empresa, melhor o ambiente de trabalho e
mais eficientes são os processos de recrutamento e seleção.
Desempenho
A avaliação de desempenho é basicamente feita por três fatores: custo, tempo e qualidade.
Clima organizacional
Esse índice mede a satisfação dos colaboradores e está diretamente relacionado à produtividade

07 – Por que é importante para as empresas receberem feedbacks?

Assim como é importante ter o reconhecimento de um trabalho bem feito, é fundamental que cada
colaborador saiba seus pontos fortes e fracos dentro da função que exerce.

08 - O que é um Plano de Cargos e Salários?

Definir a remuneração ou a faixa salarial para cada vaga é um dos mecanismos básicos da gestão de pessoas.
 RESUMO DE METODOLOGIA DA PESQUISA

1 – O que é Metodologia?
R: é caminho ou a via para a realização de algo

2 - O que é uma metodologia de pesquisa?

3 - O que é metodologia do trabalho científico?

1. Pesquisa Exploratória
R:
2. Pesquisa Descritiva
3. Pesquisa Causal

a) ( 3 ) O objetivo deste modelo de pesquisa é determinar relações de causa e efeito por meio de experimentos.
b) ( 1 ) A maior ênfase está na descoberta de insights e ideias e na geração de possíveis explicações para um
problema.
c) ( 2 ) O foco se dá na determinação da frequência e características nas quais algum evento ou fenômeno ocorre
ou no estudo da relação entre duas variáveis.
5 – O que é “NORMA”?
1. Para as empresas
2. Para os inovadores de novas tecnologias
3. Para os clientes
4. Para os governos
5. Para o comércio internacional
6. Para os países em desenvolvimento
7. Para os consumidores
8. Para qualquer pessoa
9. Para o planeta que habitamos

• ( 4 ) as normas proporcionam as bases tecnológicas e científicas que sustentam a saúde, a segurança e a

legislação ambiental.
• ( 7 ) a conformidade dos produtos e serviços de acordo com as normas oferece garantias sobre sua qualidade,
segurança e confiabilidade.
• (5 ) as Normas Internacionais criam uma "igualdade" para todos os concorrentes nesses mercados. A
existência de normas nacionais ou regionais divergentes pode criar barreiras técnicas ao comércio. As Normas
Internacionais são os recursos técnicos pelos quais a política de acordos comerciais pode ser colocada em
prática.
• (2 ) as normas sobre aspectos como terminologia, compatibilidade e segurança, aceleram a disseminação das
inovações e seu desenvolvimento em produtos possíveis de serem fabricados e negociados.
• ( 9 ) as normas sobre a qualidade do ar, da água e dos solos, sobre as emissões de gases e de radiação e sobre
os aspectos ambientais de produtos, podem contribuir para os esforços em preservar o meio ambiente.
• ( 6 ) as Normas Internacionais que representam um consenso internacional sobre o estado da arte, são uma
fonte importante de know-how tecnológico. Ao definir as características dos produtos e serviços esperados
para atender aos mercados de exportação, as Normas Internacionais fornecem aos países em desenvolvimento
uma base para tomar as decisões certas ao investir seus escassos recursos, e assim evitando desperdícios.
• ( 3) a compatibilidade da tecnologia em todo o mundo, que é atingida quando produtos e serviços são baseados
em normas, fornece aos clientes uma ampla gama de ofertas. Eles também se beneficiam dos efeitos da
concorrência entre fornecedores.
• ( 8 ) as normas contribuem para a qualidade de vida, em geral assegurando que o transporte, máquinas e
ferramentas utilizados sejam seguros
• ( 1 ) a adoção de normas significa que os fornecedores podem desenvolver e oferecer produtos e serviços que
 atendam às especificações que têm ampla aceitação em seus setores. Empresas que utilizam Normas
Internacionais podem competir em muito mais mercados ao redor do mundo.
7 A escolha bem elaborada de uma metodologia é essencial para que a condução de uma pesquisa esteja
alinhada aos?