Sociologia - Avaliação on line

1-A / 2-E / 3-D / 4-E / 5-B / 6-E / 7-B / 8-A / 9-C / 10-B

Questão 1)
O estudo do comportamento humano nas organizações visa compreender o indivíduo, o grupo e suas
relações internas e externas. Considerando que as organizações, enquanto sistema, são compostas de
vários subsistemas que se inter-relacionam e se influenciam mutuamente e, enquanto entidades vivas,
modificam-se continuamente, necessitam, no entanto, dispor de diversas capacidades para se revitalizar,
inovar, aprender, se preparar e se ajustar a essas constantes mudanças. (Material Sagah).

A respeito do comportamento humano nas organizações, é correto afirmar:

I. As organizações necessitam de profissionais que consigam, como requisitos mínimos, transformar a

informação em conhecimento, que tenham agilidade para resolver problemas, que sejam resilientes, que
saibam acrescentar valor ao produto e/ou ao serviço e consigam trabalhar em equipe. CORRETO
II. O estudo do comportamento humano passou a ser imprescindível nas organizações e até hoje é
constantemente atualizado. CORRETO
III. O comportamento organizacional estuda as pessoas, suas percepções, decisões, o uso ou não da
inteligência emocional, individualmente e nas suas relações enquanto equipe. CORRETO
IV. As pessoas constituem o sistema social que se relaciona formal e informalmente com os outros, ou em
diversos grupos, que sofrem mudanças constantes, pois a formação dos mesmos é dinâmica e depende
das atividades/projetos que estão sendo desenvolvidos. CORRETO
V. As organizações, para alavancar o desempenho das pessoas, têm adotado essa metodologia para gerar
comportamentos específicos, como também para que as pessoas se motivam na busca dos resultados
almejados. CORRETO

Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:

A)Todas as afirmativas estão corretas

B)Apenas as afirmativas I e II estão corretas
C)Apenas a afirmativa II está correta
D)Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
E)Apenas as afirmativas III e IV estão corretas

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 2)
O desempenho é um fator influenciador do comportamento organizacional, pois tanto o desempenho
individual quanto o grupal conduzem a organização ao fracasso ou ao sucesso, em que todas as atividades
e tarefas desenvolvidas pelas pessoas são traduzidas em desempenho, e o comportamento organizacional
irá analisar mais profundamente o que está acontecendo com uma pessoa ou grupo, principalmente se o
desempenho estiver abaixo do esperado. O engajamento das pessoas também contribui para o seu
desempenho.

Por engajamento das pessoas podemos entender:

A) Diz respeito a várias ações informais dos empregados, que acrescentam e incrementam os resultados
organizacionais, visando um possível destaque perante aos demais.

B) Ter consciência de que o trabalho individual é sempre preferível ao trabalho em equipe.

C) Buscar sempre o aperfeiçoamento pessoal e comprometer-se apenas com a sua tarefa, suas crenças,
opiniões e expectativas.

D) Refere-se à confiança que o empregado tem na organização de que será bem remunerado pelo seu
desempenho.

E) O quanto as pessoas se sentem autor realizadas na execução de seu trabalho, que lhes permite estar
num estado pleno de satisfação, energia e empenho nas suas funções.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 3)
Com relação às relações de poder nas organizações, pode-se afirmar que os influenciadores agem devido a
falhas na estrutura organizacional e podem ser classificados segundo sistema de influência. São quatro os
sistemas de influência existentes nas relações de poder.

Assinale a alternativa que contém os quatro sistemas.

A) Sistema político; Sistema de tomada de decisão; Sistema ideológico; Sistema de especialistas.

B) Sistema de competição; Sistema de tomada de decisão; Sistema ideológico; Sistema de especialistas.
C) Sistema de competição; Sistema ideológico; Sistema de especialistas; Sistema político.
D) Sistema de autoridade; Sistema ideológico; Sistema de especialistas; Sistema político.
E) Sistema ideológico; Sistema de especialistas; Sistema político; Sistema de Tomada de decisão.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 4)
“A criatividade está relacionada com os processos de pensamento que se associam com a imaginação, o
insight, a invenção, a intuição, a inspiração, a iluminação e a originalidade.” (ALENCAR. Eunice Lima
Soriano. Desenvolvendo a criatividade nas organizações o desafio da inovação. RAE – Revista de
Administração de empresas. São Paulo, v 35, n. 6, p.6-11. /Material SAGAH)

Assinale a alternativa que contém as características de um clima favorável à criatividade nas organizações:

A) Sistema de premiação; Apoio à criatividade; Aceitação das diferenças; Imposição de padrões sociais.
B) Autonomia; Sistema de premiação; Apoio à criatividade; Imposição de padrões sociais.
C) Hierarquia severa; Competição; Sistema de premiação; Apoio à criatividade.
D) Hierarquia severa; Sistema de premiação; Apoio à criatividade; Aceitação das diferenças.
E) Autonomia; Sistema de premiação; Apoio à criatividade; Aceitação das diferenças.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 5)
O comportamento organizacional estuda as pessoas, suas percepções, decisões, o uso ou não da
inteligência emocional, individualmente e nas suas relações em equipe. Existem 4 forças essenciais para o
comportamento organizacional.

Assinale a alternativa correta.

A) Sinergia, temperamento, tempo e dinheiro.

B) Pessoas, estrutura, tecnologia e ambiente.
C) Automatização, organização, salário e futuro.
D) Inovação, estrutura, arte e encantamento.
E) Organização, valorização, reconhecimento e criatividade.
 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 6)
Desenvolvimento econômico sustentável é um processo que começa a ocorrer nas nações, nos Estados e
nas cidades quando elas se definem pelo aumento sustentado da produtividade.

Assinale a alternativa relacionada ao desenvolvimento sustentável:

A) Aumento da capacidade produtiva.

B) A busca da melhor tecnologia disponível.
C) Aumento do progresso econômico.
D) Tendência global para aumentar o crescimento econômico.
E) O desenvolvimento sustentável é a sustentabilidade econômica, ou seja, a otimização dos processos
produtivos e a diminuição dos níveis de poluição.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 7)
“A criatividade está relacionada com os processos de pensamento que se associam com a imaginação, o
insight, a invenção, a intuição, a inspiração, a iluminação e a originalidade. Embora seja muitas vezes
considerada sinônimo de ‘inovação’, observa-se que este último termo tem sido mais utilizado no contexto
das organizações, enquanto o termo" criatividade" tem sido usado para falar de indivíduos e grupos de
indivíduos. Dessa forma, a criatividade do indivíduo tem sido considerada o fator fundamental para a
geração da inovação, de interesse da organização, constituindo a primeira o componente ideacional da
inovação, enquanto esta englobaria a concretização e a aplicação das novas ideias.”(ALENCAR, 1995, p. 7)

Dentro do contexto do texto acima, assinale a alternativa que não está relacionada ao processo de
criatividade.

A) Embora seja a criatividade talvez o recurso mais precioso de nossa mente, ela não vem recebendo a
atenção necessária em nossas escolas, e aqui nos referimos tanto ao primeiro e segundo graus quanto ao
ensino universitário brasileiro.

B) A criatividade é espontânea e acontece sem a necessidade de investimento em capacidade criativa da

parte das lideranças e de outros membros da força de trabalho das organizações.

C) A criatividade é um recurso valioso de que dispomos e que necessita ser mais cultivado, especialmente
neste momento da história, em que a mudança e a incerteza parecem fazer parte inevitável de nossa vida.

D) O clima psicológico predominante na organização é um fator de fundamental importância para a

promoção da criatividade e a geração de propostas inovadoras

E) A criatividade tem também algo de mágico e misterioso, uma vez que as ideias criativas nem sempre
ocorrem quando as desejamos ou as procuramos, mas costumam emergir inesperadamente.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 8)
Nas organizações, os jogos políticos ou de poder são mecanismos estruturados através dos quais as
pessoas regulam suas relações de poder, ao mesmo tempo que tentam garantir sua liberdade de ação. Por
meio deles, conciliam-se liberdade e restrição nas organizações. (Material Sagah)

Analise as afirmativas a seguir, relacionadas às formas como os jogos de poder são utilizados.
I. Construir bases de poder sendo usados jogos de patrocínio (com superiores), construção de alianças
(com pares), construção de impérios (com subordinados), orçamentos (com recursos), perícia (com
recursos e habilidades) e dominação (com autoridade). CORRETO
II. Conter a resistência à autoridade, quando o jogo é de contra resistência. CORRETO
III. Efetivar mudanças organizacionais significativas. CORRETO
IV. Controlar as ações organizacionais. CORRETO

Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:

A) Todas as afirmativas estão corretas

B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
C) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas
D) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
E) Apenas a afirmativa II está correta

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 9)
A importância da união entre sustentabilidade econômica e ambiental é evidente à medida que
percebemos que a nossa sociedade vive em um ambiente de consumo de recursos, que estão se
exaurindo.

Nesta perspectiva assinale (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.

( V ) Os consumidores conscientes tendem a consumir produtos que respeitam as condições de

preservação ambiental.
( V ) Com atitudes sustentáveis, a sociedade gera economia, tanto no presente quanto no futuro,
aumentando a rentabilidade dos produtos a médio e longo prazos.
( F ) A consciência ambiental efetiva relacionada ao consumo não impede a diminuição dos postos de
trabalho.
( V ) Com as condições do meio ambiente preservadas, existe uma maior possibilidade de melhora na
qualidade de vida das pessoas.
( V ) A concepção de preservação do meio ambiente cria campos para o desenvolvimento de novas
tecnologias na busca por fontes renováveis de energia, como a solar e a eólica.

Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:

A) F; F; V; V; F
B) V; V; F; F; V
C) V; V; F; V; V
D) V; F; V; F; V
E) F; V; F; V; F

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Questão 10)
Para Fogaça (2010, p. 201/Material SAGAH), “os conflitos não são danosos em si, nem tampouco
patológicos, uma vez que constituem as relações interpessoais; as consequências é que podem ser
positivas ou negativas, dependendo da forma como são tratadas”. Para o autor, os conflitos estão ligados
às relações de poder dentro das organizações e por isso devem ser administrados por aqueles que
possuem autoridade formal frente aos grupos.
Com relação a gestão de conflitos no ambiente organizacional, assinale a alternativa que não se
caracteriza como possível fonte de conflito.

A) Pequena diferença de opiniões, podendo se agravar até atingir um nível de hostilidade capaz de inibir
resultados e comprometer o clima da organização.

B) A atitude de escuta e a emissão de feedbacks.

C) As metas estabelecidas pela organização para o alcance dos resultados.

D) A comunicação deficiente, que cria dificuldades de integração, gera rivalidades entre pessoas e equipes
e reduz a moral e a produtividade.

E) A distribuição ou escassez de recursos e as relações de poder e de influência desenvolvidas em uma

organização.