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Olá!
Ao final desta aula, o aluno será capaz de:
4. identificar os aspectos constitutivos da Metodologia Genérica proposta por Anna Augusta de Almeida.
Iniciaremos esta aula comentado um pouco sobre a perspectiva fenomenológica e a sua apropriação pelo serviço
social.
Você estudará a Metodologia Genérica proposta por Ana Augusta de Almeida e a Metodologia da Entrevista
apresentada por Anézia de Carvalho. Dentro da perspectiva fenomenológica, o Serviço Social parte de uma
proposta em que se busca conceituar o sujeito como ser, como pessoa, usando o diálogo como instrumento
1 Matriz fenomelógica
Para Brandão (2007, p. 36), a matriz fenomenológica é introduzida em um momento de transformação social e
passam a ser questionados pelo Serviço Social, há uma busca por alternativas metodológicas para a pesquisa e a
ação que articulem a teoria e a prática e, neste contexto, a fenomenologia é inserida como uma alternativa.
Observe!
O homem é visto como um sujeito relacionado com o mundo, com significação para si e para os outros, é um ser
de relação, sendo esta relação o fundamento de sua existência. Reconhecer esta relação significa o
estabelecimento de reciprocidade, de realização plena de uma relação. Para isto, é necessário aceitar o outro na
sua totalidade. Isto ocorre através do diálogo, do encontro, onde cada um se volta para o outro, percebendo e
aceitando reciprocamente.
Sob o ponto de vista etimológico, a palavra fenomenologia significa “estudo dos fenômenos”, e, por extensão,
“ciência dos fenômenos”. Este termo foi utilizado inicialmente por Hegel em 1807, dando título a uma de suas
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Posteriormente, foi a denominação adotada por Husserl para caracterizar o movimento filosófico por ele
iniciado na Alemanha, bem como a ciência, a doutrina e o movimento decorrente de tal movimento.
A Fenomenologia propõe a compreensão do ser humano como sujeito, e não mais do objeto, isto é, compreender
Humano e o distingue de um movimento físico. É exatamente o humano em sua essência que a fenomenologia
procura perceber. É um método voltado para uma descrição mais próxima da realidade, por meio do fenômeno
da experiência.
Nesta perspectiva, o homem deve ser visto na sua totalidade, sendo que só assim poderá compreender a si
mesmo. É na estrutura universal, na experiência concreta do vivido, que a fenomenologia busca compreender o
homem.
“A fenomenologia é uma ciência voltada para o vivido, propõe-se a estudar a realidade social concreta,
compreensiva e interpretativa”.
Na fenomenologia, segundo Dartigues (1973), não há ponto de chegada que não seja também um ponto de
O que parecia dever ser apenas descrições, torna-se por fidelidade ao dado, busca dos fundamentos.
O que se orienta em direção a uma filosofia das essências converte-se em filosofia da existência.
O que se definia como retorno à subjetividade e acaba em idealismo transcendental torna-se uma filosofia do ser.
2 Método Fenomenológico
Características
Em que consiste?
Consiste, pois, em reconsiderar tudo que aparecer na consciência, isto é, os fenômenos. Em vez de
examinar se tais conteúdos são reais ou irreais, ideais ou imaginários, passa-se simplesmente a examiná-
O ponto de partida de toda a doutrina fenomenológica é a imediata relação do ser com o mundo, mundo este que
neste método tem a realidade manifestada em toda sua plenitude, nele toda intuição primordial é fonte legítima
de conhecimentos, e tudo que se apresenta por si mesmo na instituição deve ser aceito simplesmente como o
que se oferece e tal como se oferece, ainda que somente dentro dos limites nos quais se apresenta. (PAVÃO,
1981, p. 17).
Ponto de partida
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O ponto de partida de toda a doutrina fenomenológica é a imediata relação do ser com o mundo, mundo este que,
Relevância
A consciência é o ponto relevante, pois é a origem de todo o significado – é doadora de significado do mundo. A
“A fenomenologia não parte de fatos, mas de idealidades inteligíveis, de significados puros, os quais se
apresentam como inteiramente independentes das contingências e dos próprios fatos. Na perspectiva
fenomenológica devemos abandonar todas as premissas, todos os princípio, todos os hábitos de pensar e voltar
às próprias coisas, como estas se apresentam na sua pureza original. Em outros termos, devemos prescindir do
caráter existencial das coisas, voltando nossa atenção para a essência das mesmas. Qual um rio que caminha
para o oceano, o método fenomenológico caminharia para a região das essências, até atingir o núcleo eidético, a
O sujeito e o objeto dos problemas filosóficos tradicionais são colocados entre parênteses (epoché).
Intencionalidade é que faz o mundo aparecer como fenômeno, é que faz perceber que o ser do mundo não é
Método
Este método assume a tarefa de penetrar diretamente o fenômeno, entrando em contato efetivo com o mesmo,
No que pressupõe?
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Pressupõe a compreensão e a participação, pois visa, por meio do diálogo e do acolhimento do outro, a uma
interação entre sujeitos. Essa interação evidencia a compreensão de que os fenômenos vivenciados se
relacionam a diferentes níveis de interação que são historicamente distintos, mas estão, no entanto, relacionados
Contudo, Brandão (2007) afirma que a matriz fenomenológica é introduzida em um momento de transformação
social e de necessidade crescente de produzir ações sociais transformadas. Nos paradigmas metodológicos para
a pesquisa e a ação social, há uma busca por alternativas metodológicas para a pesquisa e ação que articulem
Metodologia genérica pensada a partir da descoberta, no processo de ajuda psicossocial, de um sentido novo.
Diálogo
• Como ajuda psicossocial.
• Processo no qual o assistente social e cliente realizam uma experiência com todo o seu ser no contexto
da história humana.
• Processo gerador da transformação social.
• Nesta concepção, a verdade só pode ser encontrada naquilo que dá sentido novo à realidade de suas
vidas. Nela é uma exigência da ajuda a ser pensada.
• A falta de conhecimento do saber do cliente no processo de diálogo, para a proposta, é considerada um
erro profissional.
• O assistente social também sofre a mesma experiência > experiência que permite conhecer o
desconhecido.
SEP – Situação Existencial Problematizada
Estas colocações estarão no processo, dialetizadas numa dupla dimensão entre indivíduo e sociedade (na visão
Conhecimento novo que, ao construir o projeto social, provoca uma nova forma de pensar o mundo natural.
• Conhecimento novo que os constrói, assistente social e cliente, e que provoca uma abertura maior para o
mundo e para os outros.
• Conhecimento que dá sentido à vida humana.
• Conhecimento reflexivo de um sujeito concreto que se desenvolve na busca da verdade, dela
participando.
Pessoa
• Homem total que é sujeito, logo livre e racional.
• Preocupação é com o sujeito, não determinado por antecipação, mas transformado numa relação
dialetizante.
Transformação Social
• Capacitação – provocação desse esforço intencional para conhecimento do mundo, que exige a saída de
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• Capacitação – provocação desse esforço intencional para conhecimento do mundo, que exige a saída de
si para aberturas de horizontes.
• Caracteriza-se por dois momentos.
A descoberta de um novo sentido - análise crítica.
• Trabalhar com o novo a partir dessa descoberta - projeto.
• É interação humana de singularidades que se enriquecem porque se transformam na relação
dialetizante de exigência (provocação de intenção) e sequência (resposta à provocação).
Agora você terá a oportunidade de identificar os aspectos constitutivos das metodologias propostas por Anna
Metodologia Genérica
Colocação da SEP
Gerada na sequência do diálogo pelas tentativas de análises-criticas que opera em diferentes níveis, uma síntese.
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Avaliação significativa
Apreciação situacional
Questionar os resultados, comparar o que foi alcançado com o que se pretendia alcançar.
Anésia de Carvalho
vida (DILTHEY).
Entrevista é um "ver" que não é "pensamento de ver", mas efetivação de uma consciência de si, a do cliente a
consciência que o cliente tem de sua maneira de estar no mundo e de se posicionar face às situações.
(...) a entrevista fenomenológica é uma maneira acessível ao cliente de penetrar a verdade mesma de seu exis ir,
seja ela qual for sem qualquer falseamento ou deslize, sem qualquer preconceito ou impostura. Na
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intersubjetividade do diá logo e na forma de significar o mundo por seu comportamento, explicita para si mesmo
tudo aquilo que teria dito ou realizado, deixado de dizer e deixado de realizar, desvelando também o que pode
Siga a dica!
Para melhor organizar o seu estudo, procure definir os seguintes conceitos abordados nesta aula:
• Intencionalidade
• Essência
• Núcleo eidético
• Pessoa
• Situação existencial problematizada
• Diálogo
• Transformação social
• Fenomenologia
CONCLUSÃO
Nesta aula, você:
• Conheceu os conceitos de fenomenologia, método fenomenológico, as perspectivas fenomenológicas e o
serviço social. Além disso, pôde verificar a metodologia genérica de Anna Augusta de Almeida e a
metodologia da entrevista de Anésia de Carvalho.
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