FACULDADE CATÓLICA CAVANIS DO SUDOESTE DO PARÁ

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

CAROLINE DE LIMA SANTOS

O PERFIL DO CONTADOR NO MUNICÍPIO DE NOVO PROGRESSO/PA –

BRASIL

NOVO PROGRESSO-PA
2022
CAROLINE DE LIMA SANTOS

DESENVOLVIMENTO DA GESTÃO DE LÍDERES NAS ORGANIZAÇÕES E SEUS

RESULTADOS FINANCEIROS

Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado como requisito parcial à obtenção do
título de Bacharel em Ciências Contábeis, da
Faculdade Católica Cavanis. Prof. Esp. Maiara
Talita Krampe dos Santos.

NOVO PROGRESSO-PA
2022
CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROFISSIONAL DA CONTABILIDADE

Desenvolvimento da gestão de líderes nas organizações e seus resultados

financeiros.

REFERENCIAL TEÓRICO

O mundo está em constante mudanças dia a dia e de forma intensificada em

diversos ramos, seja mudanças econômicas, tecnológicas, sociais e culturais. De
acordo com a publicação no Blog do Xerpay (2019) devido a essas ocorrências é
necessário a constante evolução do cenário envolvido; dentre esses fatores o setor
de maior impacto é os recursos humanos, departamento que surgiu no século XIX,
com a necessidade registrar os trabalhos prestado, faltas e atrasos, o chefe de
pessoal apresentado da época era inflexível; não havia a importância da gestão de
pessoas, o valor do funcionário era exclusivamente profissional e contábil para
empresa.
Com o processo de constante mudanças a evolução da gestão de pessoas
ganhou ênfase dentro das organizações e tudo começou a surgir em meados de
1943 com a apresentação da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) sancionada
por Getúlio Vargas, a gestão voltada a visão humana foi trabalhada de maneira mais
fácil depois do surgimento de ferramentas de automação, isto porque processos
democráticos foram sendo facilitados e executado com mais agilidade, desta forma a
equipe ganha mais tempo para formular planejamentos e ações estratégicas para
crescimento da empresa.
A evolução da gestão de pessoas atribuiu novos conceitos a liderança, se
antes o chefe era aquele que mandava e seus subordinados devia somente
obedecer, hoje a relação é muito mais próxima e simples e todos tem sua
importância para o resultado da empresa, se anteriormente somente o chefe detinha
o poder da decisão, na atualidade o líder é capaz de ouvir todos para transformar
decisões de caráter mais assertivo independente de cargos dos profissionais.
 O mercado de trabalho atualmente é muito competitivo, e ter ótimos
profissionais requer das empresas uma postura mais humana em relação a busca
constante de resultados, não basta apenas investir em capacitações técnicas, as
empresas precisam trabalhar e valorizar as atitudes que se inicia a partir da
liderança da equipe.
Na antiguidade por meio dos processos de sobrevivência e competitividade
entre equipes, o papel do líder existe desde o início das civilizações. Porém não
havia relatos científicos e técnicos elaborados e comprovados para afirmação da
real função e objetivo desse na sociedade da época, não se tinha uma comprovação
testada por meio de tentativas e erros. Segundo Silva (2014) apresenta que com a
revolução industrial, por volta de XVIII, a sociedade passou por uma transformação
cultural que foi a ocorrência de eventos ideais para a aplicação das primeiras
teorias.
Em decorrência da revolução Industrial, os moradores que tinham sua própria
produção, passaram por mudanças em todo seu território. O poder que se
encontrava nas mãos da comunidade passa então a ser do processo industrial e a
burguesia estava em constante busca de mais lucros e menores custos e agilidade
em processos de produção. Pelo fato do rápido desenvolvimento da economia as
empresas precisavam de trabalhadores linha de frente na produção da fábrica, além
de líderes para gerir todo o processo de produção e comandar equipe na execução
de atividades atribuídas no dia a dia dos trabalhadores, a aceleração do processo de
gerenciamento desencadeou um estudo mais aprofundado.
Um dos primeiros estudos foi desenvolvido na escola clássica a qual
impulsionou o método da produção e administração, que surgiu na evolução
industrial.
Os estudos foram baseados em teorias e essas divididas em três categorias,
sendo a primeira científica, abordada pelo engenheiro Taylor (1911) que possuía o
objetivo de aumentar a eficiência de seus trabalhadores na linha de produção, desta
forma para alcançar seus objetivos elaborou estudos dos tempos e movimentos o
supervisionamento e foco na eficiência, na sua teoria ele afirma que os
empregadores devia beneficiar seus trabalhadores pelo aumento da sua
produtividade, ou seja, a maior entrega na produção, um dos exemplos
apresentados que se comprova a teoria apresentada é o filme: “Tempos Modernos
de 1936” representado por Charlin Chaplin.
Segunda teoria, foi elaborada pelo engenheiro Fayol (1916), conhecida por
teoria clássica, seu principal objetivo era a organização e ênfase nos procedimentos
da administração e estrutura organizacional sendo a divisão correta do trabalho, a
autoridade, disciplina e remuneração. Fayol (1916) estipulou deveres e obrigações
aos líderes, pois na sua teoria o líder é o coordenador e deve possuir foco na
eficiência organizacional desta forma o mesmo deve controlar, organizar e comandar
equipes nas funções administrativas.
Na terceira teoria é apresentada pelo sociólogo Max Weber (1940), na qual o
modelo utilizado é o sistema burocrático e fundamentação em leis, assim para a
amostra de bons resultados é necessária uma entidade com o sistema burocrático é
um líder sistemático.
As teorias descritas apresentam as constantes mudanças do papel do líder
nas organizações e que com o decorrer do tempo essas habilidades e conceitos
foram se adaptando a realidade do meio inserido, apresentando novas formas de
liderança e capacitações para compreender a nova obtenção de resultados visando
o capital humano.

A FORMAÇÃO DO LÍDER NO SÉCULO XXI E A OBTENÇÃO DE RESULTADOS

De acordo com as teorias apresentadas na história da liderança, o poder do

líder passou por diversos estudos e aperfeiçoamentos, no qual o processo de
evolução auxiliou na transformação da imagem do chefe, para aquele que tem a
capacidade de influenciar as pessoas ao seu redor.
O papel da liderança dentro das organizações segundo Sander (2022) é
realizar todo o gerenciamento, criar motivações e dominar seu grupo perante os
objetivos da empresa, além de ser responsável por planejar e executar tarefas para
obtenção de resultados.
O líder do século XXI é aquele que reflete a importância de ser o exemplo da
sua equipe, não somente em suas atribuições técnicas, mas principalmente em
comportamentais, esse profissional consegue entender o quanto suas decisões
pode afetar seu grupo inserido e por isto deve buscar a visão correta das decisões
que irá tomar através de conhecimentos e informações, na atualidade o líder fornece
espaço para que seus colaboradores possam participar das tomadas de decisões da
empresa, e é neste cenário que se observa a liderança democrática, impedindo a
visão de que somente o líder detém o poder de decidir o futuro da organização.
Ser o condutor de alguma organização não é fácil, é exigido disciplina,
empatia, respeito, e compromisso pois o ambiente é formado por diferentes
colaboradores que se manifestam de formas e ideias contrárias, mas que buscam
alcançar os mesmos objetivos.

Por muitas décadas, falou-se vagamente sobre essas habilidades que

eram chamadas de temperamento e personalidade ou habilidades
interpessoais (habilidades ligadas ao relacionamento entre as pessoas,
como a empatia, liderança, otimismo, capacidade de trabalho em equipe,
de negociação etc.), ou ainda competência. Atualmente, há uma
compreensão mais precisa desse talento humano, que ganhou um novo
nome: inteligência emocional. (GOLEMAN 1998, pág. 338)

Segundo Goleman (1998) a inteligência emocional é a capacidade de gerenciar

seus sentimentos e de terceiros de forma ágil e eficaz, de acordo com o autor o
desenvolvimento da inteligência emocional irá proporcionar um maior desempenho
da organização, pois é através desta que o indivíduo foca em uma série de
competências e habilidades que comprovam as melhorias no desempenho
profissional e que busca aperfeiçoar os resultados financeiros. O líder do século XXI
deve possuir empatia, autocontrole, motivação e capacidade de trabalho em equipe.

Conforme Goleman (2001) em sua obra ‘’Liderança a inteligência emocional na

formação do líder de sucesso’’, apresenta os perfis dos líderes da
contemporaneidade que são praticados nas organizações de acordo com a
necessidade exigida naquele momento; entre eles encontra-se os:

 Líder visionário é aquele que apresenta uma nova visão para a empresa, está
sempre motivando seus subordinados e deixa claro a importância de cada
colaborador;

 Outro a ser destacado é o líder coaching que está sempre ajudando seus
colaboradores a alcançar seus objetivos e sonhos profissionais, busca
 apresentar com frequência feedbacks e identifica os pontos fortes e fracos da
equipe;

 No terceiro estilo de liderança, apresenta o líder afiliativo é aquele que

valoriza as ideias e cria harmonia na equipe;

 Ao destacar os tipos de líderes, ele explora o democrático pois é este que

valoriza a contribuição de todos da equipe, desenvolve o consenso na busca
de resultados;

 O estilo de líder Marcador de ritmo este é o que fixa metas, obtém resultados
de alta qualidade e apresenta um trabalho de maior racionalidade;

 E por fim o último estilo de líder é o Coercitivo está atrelado a disciplina e

toma decisões sem comunicação com a equipe.

De acordo com os conceitos de Goleman (2001) os líderes que possuir quatro ou

mais estilos de liderança diferenciados, são aqueles que apresentam o melhor clima
organizacional e desempenho da equipe. Na atualidade a liderança com maior
destaque é aquela em que o líder trabalha em função da equipe e atrelada a busca
de resultados e que deve agir de forma flexível de acordo com o que a situação
necessita no momento.
No decorrer das teorias apresentadas por Goleman (2001) ele destaca a
importância do QI (quociente de inteligência) que será aquele que tem a capacidade
de produzir seu trabalho sem envolvimento de terceiros, ou seja, que possui seu
intelecto bem desenvolvido para analisar determinadas situações de formas
individuais; outro ponto de destaque da pesquisa do autor é o QE (quociente
emocional) este aquele que há possui se destaca por identificar suas emoções e de
outros, sendo assim se destaca no ambiente de liderança, pois tem a capacidade de
produção e habilidades para distinguir suas emoções no ambiente profissional ou
pessoal.
Apud Gardner, Costa (2007) para o autor Gardner (1990) um líder deve ter a
capacidade de compreender os diversos colaboradores com os quais está a sua
volta e ter a capacidade de influenciar e conquistar a confiança das pessoas, avaliar
com precisão a prontidão ou resistência na obtenção de resultados e verificar se os
objetivos entre líder e colaboradores estão na mesma direção com as metas
exigidas pela organização.
Se pudermos mobilizar toda a gama das
inteligências humanas e aliá-las a um sentido ético, talvez
possamos ajudar a aumentar a probabilidade da nossa
sobrevivência neste planeta e talvez, inclusive, contribuir para a
nossa prosperidade. (GARDNER, 1995 pág. 154)

Segundo o Blog B2B (2022) afirma que Gardner é o criador da teoria das
inteligências múltiplas, e que apresenta em seu conceito que todos os indivíduos
possuem maneira única para aprender, ler, pensar e desenvolver diversas
habilidades. Desta forma o psicólogo Gardner (1990) criou uma lista com os tipos de
inteligência e duas delas se destacam no meio da liderança.
A inteligência interpessoal diz à relação com o outro, a habilidade de se
comunicar, de perceber as emoções e ter empatia observar gostos e interpretar a
necessidade dos indivíduos no meio envolvido. Já a intrapessoal está voltada para o
autoconhecimento e a relação de si, onde o indivíduo reconhece suas necessidades,
desejos sem necessitar de uma interferência.
Nesta teoria apresentada por Gardner (1990) observa-se claramente o olhar do
líder e a visão do chefe, ambas apresentam um grau significativo, no entanto de
formas diferentes.

É necessário compreender a necessidade da importância de um líder em

qualquer organização, na visão dos autores Citados Goleman (2001) e Gardner
(1990) conjuntamente acreditam na inteligência emocional, aquela voltada ao olhar
humano, onde o indivíduo que possui a liderança deve praticar empatia e ter a
capacidade de influenciar sua equipe, apresentando assim excelência em seus
resultados e no ambiente de trabalho.

Conforme o Blog B2B (2022) a liderança deve se basear nas teorias

apresentadas para que assim tenha a capacidade de avaliar seus colaboradores
com maior evidencia, pois o líder deve ser flexível e entender a necessidade de cada
indivíduo para que assim possa direcionar as atividades de cada colaborador de
acordo com suas habilidades e consequentemente obter facilidade nos processos e
aumentar a produtividade da empresa.

PROBLEMATIZAÇÃO

Qual a importância do papel do líder nos resultados financeiros das organizações?

Qual o perfil do contador frente a gestão contábil no município de Novo Progresso?

HIPÓTESES

1- A liderança poderá ter a capacidade de influenciar seus colaboradores dentro

das organizações.

2- O papel do líder será capaz de apresentar uma importante imagem de sucesso

3- As atividades desenvolvidas pelo líder demonstrará se suas decisões são

planejadas em equipe para obterem o mesmo resultado.

JUSTIFICATIVA

O desempenho do líder da atualidade tem sido cada vez mais trabalhado

dentro das organizações, ter uma equipe de colaboradores motivados pode trazer
benefícios ao empreendedor, que terá melhores resultados. É na área de atuação da
liderança que se avalia, e desenvolve o colaborador para que assim se torne mais
capacitado para desempenhar com qualidade suas atribuições, trazendo maior
produtividade para a empresa e está posiciona seus colaboradores de acordo com
seus perfis. A organização deve entender que a parte mais importante é o capital
humano. O principal objetivo é demonstrar a importância de investir no profissional
que saiba liderar pessoas, frente aos desafios do cotidiano em busca de resultados
financeiros, o líder deve atuar como parceiro de seus colaboradores e impulsionador
de negócios, prospectando novas oportunidades e ampliando seu leque de
conhecimentos dentro da empresa.
A figura de chefe que dá ordens e exige ser reconhecido como distribuidor de
tarefas está obsoleto. As pessoas que exercem cargos de liderança devem possuir
objetivos em comuns das organizações e de seus colaboradores, motivando-os para
apresentarem resultados desejáveis, para isso o líder deve desenvolver estratégias
e adotar estilos de liderança variados e flexíveis de acordo com o que a situação
exige.
Ao realizar pesquisas com o objetivo de conceituar o papel da liderança na
obtenção de resultados, o autor e administrator Chiavenato (2003) define liderança
como sendo um processo que influência e induz o que uma pessoa exerce sobre
outras conforme a necessidade e situação, que as levam a realizar um ou mais
objetivos, ou seja, o líder deve ter a capacidade de influenciar, motivar e persuadir
seu nicho de atuação para que assim seja alcançado os objetivos esperados e
planejados da organização.
Segundo Goleman (2001) apresenta uma nova forma da atuação de líderes
nas organizações, segundo ele o desempenho do líder com a sua equipe é
responsável pelo aumento do resultado positivo da empresa, Goleman (2001)
demonstra uma nova visão para solução de problemas que surgem nas
organizações, para autor o líder deve ouvir, praticar empatia e entender o que se
necessita para então demonstrar seu ponto de vista em determinada situações, de
modo em que a tomada de decisão possa motivar e comprometer a equipe em
busca da solução desejada.
Com base nos autores citados é possível afirmar que a figura do líder é de
fundamental importância no ambiente organizacional, pois é através desde que a
equipe será motivada, apresentará uma maior performance na entrega de
resultados, se obterá clientes satisfeitos, clima organizacional de qualidade. Sendo
assim pode-se afirmar que a liderança é o processo de influenciar e conduzir
determinado grupo transformando em uma equipe engajada e que gere resultados
no trabalho em conjunto com a organização.
OBJETIVOS

OBJETIVO GERAL

Encontrar o perfil do contador no contexto organizacional contábil, visando

apresentar suas estratégias para a tomada de decisões.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1- Apresentar as nuances do contador;

2- Ressaltar fatores para liderar uma equipe com sucesso e suas formas de
desempenho;
3- Apresentar algumas qualidades que um líder deve expor, na medida em que
influencia seu nicho de atuação.

METODOLOGIA

O que é metodologia? Finalidade?

Tipo de pesquisa: descritiva. (o que é? , finalidade?)

Abordagem da pesquisa: qualitativa.

Técnicas de pesquisa: entrevista, questionário.

Sujeitos da pesquisa: Gestor, colaboradores (pelos menos dois)

Quantidade de contadores no município: por amostragem
Endereço, tempo atuação no mercado.....

O referido trabalho será de origem qualitativa e quantitativa, na qual o

principal objetivo é apresentar a importância do papel do líder nas organizações,
 será aplicado questionário aos colaboradores da empresa s localizada na cidade
de Novo Progresso/PA no ano de 2022, com a intenção de analisar o papel do
líder e sua busca constante pelo sucesso e resultados positivos. Logo será feito a
análise e resultado dos dados obtidos.

CRONOGRAMA

Etapas/Atividades Mai Jun Jul Ago Set Out Nov

Escolha do Tema X
Levantamento Bibiográfico X X
Elaboração do Projeto de TCC I X X
Organização do Roteiro X X
Desenvolvimento do Projeto de TCC I X X
Qualificação (Apresentação pública do Projeto de
X
TCC)
Entrega do Projeto de TCC I X

Questionário

1- Qual seu sexo?

( ) Feminino
( ) Masculino
( ) Outros

2- Faixa etária.
( ) Entre 18 anos e 24 anos
( ) Entre 25 anos e 30 anos
( ) Entre 31 anos e 45 anos

3- Há quanto tempo você atua na empresa?

( ) Até 1 ano
 ( ) Entre 1 ano a 3 anos

( ) Entre 3 anos a 5 anos

( ) Entre 5 anos a 10 anos

4- Qual a importância do papel do líder nos resultados financeiros da

organização?

5- Quais as estratégias utilizadas pelo líder que apresenta maior ênfase na

tomada de decisões na busca constantes resultados?
a) ( ) A percepção do líder sobre suas análises de negócios apresentados a
instituição, de forma que suas decisões sejam tomadas de formas
individuais.
b) ( ) O líder junto com sua equipe irá adotar formas de avaliar as decisões
que em conjunto irão decidir para o alcance de resultados esperados.
c) ( ) O líder e os diretores da organização detém o poder exclusivo para a
tomada de decisões.

6- Os programas de capacitações oferecidos pela organização, para os gestores

na formação de líderes, contribuem no desenvolvimento e conhecimento para
a equipe?
a) ( ) Sim
b) ( ) Não
c) ( ) Depende da metodologia aplicada.

7- Quais qualidades que um líder deve expor, na medida em que influência

seu nicho de atuação?
a) ( ) O líder deve apresentar autoconhecimento, ter poder de decisão,
espírito de equipe, ser versátil e fazer promessas de melhorias;
b) ( ) O líder deve centralizar funções, ser reconhecido pelo sucesso da
organização, demandar as ordens a equipe e esperar os resultados,
aversão de mudanças;
c) ( ) O líder deve possuir empatia, autocontrole, motivação e capacidade de
trabalho em equipe, ter o poder de influenciar a equipe.

8- Como a liderança da organização tem a capacidade de influenciar os

colaboradores:
a) ( ) O líder deve estar sempre comprometido com sua equipe, mostrar-se
sempre disposto a ouvi-la e estar integrado com ela sendo sua rede de
apoio;
b) ( ) O líder deve exercer seu papel de distribuidor de tarefas e aguardar os
resultados da equipe;
c) ( ) No desempenho das atividades não somente a liderança possui
capacidade de influência, e sim todo envolvimento da equipe, seja um
colega, alguma informação obtida, conversas ou pesquisas.

9- O papel do líder nas organizações é importante para uma imagem de

sucesso?
a) ( ) Sim, o líder de excelência possui a capacidade de influenciar sua
equipe e assim juntos obterem resultados na organização
b) ( ) Não, a organização por si só já apresenta resultados sem a
necessidade de uma figura de liderança, colaboradores já se
apresentam engajados
c) ( ) Depende do líder no poder da organização, pois se pode ter uma
liderança que pode deixar a desejar

10-As atividades desenvolvidas pelo líder na tomada de decisões são

realizadas de forma democrática com sua equipe?
 a) ( ) Sim, é criado rodas de conversas, bate - papos para trocar ideias a
respeito da liderança, é aceito de maneira positiva feedbacks para o
crescimento do líder;
b) ( ) Não, o líder é mais reservado é não aceita palpites na sua tomada de
decisões;
c) ( ) Talvez, o líder só aceita feedbacks positivos, elogios da sua atuação e
ideias que irão acrescentar no resultado da organização.

11- Na sua visão por que o líder da organização deve saber reconhecer e
elogiar as competências diferenciadas de seus colaboradores.

REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto, Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos

nas organizações/ Idalberto Chiavenato. – 4 ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

GOLEMAN, Daniel Trabalhando com a inteligência emocional; tradução M.H.C.

Cortês. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011.
GOLEMAN, Liderança: A inteligência emocional na formação do líder de sucesso
Daniel Goleman; 1. Ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2015.

LUTZ, Cássio, 2019 Estilo de Liderança postado em: Primesail, acesso em 15 de

junho de 2022. Disponivel em: primesail.com.br/estilos-de-lideranca.

MARIS, Líder do século XXI, postado em Guia da carreira acesso em 08 de junho de

2022. ictq.com.br/guia-de-carreiras/366-lider-do-seculo-xxi.

SERZEDELLO, Sandro, 2016: Por que o papel do líder é tão importante no

engajamento da equipe? Acesso em 19 de junho de 2022. Disponivel em:
meusucesso.com/artigos/pessoas/por-que-o-papel-do-lider-e-tao-importante-no-
engajamento-da-equipe-1196.

SPECTOR, Paul E, Psicologia nas organizações/ Paul E Spector, 4 ed.. São Paulo:
Saraiva, 2012.

XERPAY, Blog, Evolução da gestão de pessoas: Principais avanços 2019. Acesso

em 19 de junho de 2022. Disponivel em: xerpay.com.br/blog/evolucao-da-gestao-
depessoas.