Alberto Francisco Manhiça Júnior

Certificado Vocacional 5 em Contabilidade

Elaborar Projecto Integrado

O impacto da capacitação de contabilisas em matérias das Tecnologias de

Informação e Comunicação, caso: CGS (2015-2019)

Instituto Politécnico Indico

Chongoene, Janeiro de 2022

 Alberto Francisco Manhiça Júnior

Certificado Vocacional 5 em Contabilidade

Elaborar Projecto Integrado

O impacto da capacitação de contabilisas em matérias das Tecnologias de

Informação e Comunicação, caso: CGS (2015-2019)

Projecto integrado produzido e a ser

entregue no Instituto Politécnico
Indico, no curso de Contabilidade, na
cadeira de Elaborar Projecto
Integrado, com vista a obter
certificado vocacional 5 em
contabilidade, sob orientação do
formador Simeão Macaringue.

Instituto Politécnico Indico

Chongoene, Janeiro de 2022

Índice
CAPITULO I: CONTEXTUALIZAÇÃO....................................................................................3
1. Introdução............................................................................................................................3
1.1. Objectivo do projecto.......................................................................................................3
1.2. Justificativa......................................................................................................................3
1.3. Relação dos Módulos (genéricos e vocacionais)..............................................................4
1.3.1. Módulos genéricos.......................................................................................................4
1.3.2. Módulos Vocacionais...................................................................................................5
1.4. Fontes de informação.......................................................................................................7
CAPITULO II: Execução.............................................................................................................8
2. Plano de ação do projecto.....................................................................................................8
2.1. Revisão da literatura.........................................................................................................9
2.1.1. Conceitos......................................................................................................................9
2.1.1.1. Contabilidade............................................................................................................9
2.1.1.2. Tecnologias de Informação e Comunicação.............................................................9
2.1.1.3. Softwares de contabilidade.....................................................................................10
Atividades desempenhadas por softwares de contabilidade..............................................10
2.1.1.5. Alguns softwares para contabilidade..............................................................11
ConexãoNF-e....................................................................................................................11
ContaAzul.........................................................................................................................12
G-Click..............................................................................................................................12
Nuubes...............................................................................................................................12
MasterDoc.........................................................................................................................12
Infogram...........................................................................................................................12
CAPITULO III: Estudo de caso.................................................................................................13
3. Analise e interpretação dos dados.......................................................................................13
3.1.1. Questionário...............................................................................................................21
Alguns softwares para contabilidade..............................................................................25
ConexãoNF-e....................................................................................................................25
ContaAzul.........................................................................................................................25
G-Click..............................................................................................................................26
MasterDoc.........................................................................................................................26
3.4. Referências bibliográficas..............................................................................................28
CAPITULO I: CONTEXTUALIZAÇÃO

1. Introdução
Estamos numa era totalmente digital, onde tudo é feito de forma digital e, isso, abrange
todos os sectores, todas as camadas sociais e mais. O sector da contabilidade em
particular tem apostado muito nas tecnologias de informação e comunicaçãe e na
capacitação do pessoal desta área (contabilidade), com vista a melhorar, flexibilizar e
minimizar os custos, tudo com vista à obtenção do lucro e melhor competitividade no
mercado. Com as tecnologias de informação e comunicação é possível, por exemplo, a
partir de casa, efectuar algumas operações como é o caso de pagamento de impostos,
processamento de salários, e muito mais funcionalidades.

Em relação à estrutura, o trabalho é composto por três (3) capítulos, cujo primeiro
obedece a seguinte sequencia: na primeira (1) parte é apresentada a introdução, os
objectivos, a justificativa, a relação dos modulos e fontes de informação. O segundo (2)
capítulo obedece a seguinte sequência: Plano de acção e recisão de literatura. O terceiro
(3) capítulo obedece a seguinte estrutura: tipos de pesquisa usado no estudo,
procedimento bibliográficos, estudo do campo, instrumento de colecta de dados e
conceitos.

1.1. Objectivo do projecto

Analisar o impacto da capacitação dos contabilistas em matérias das TIC´s.

1.2. Justificativa
E por todos sabido que o mundo vem desenvolvendo a cada dia nos em diversos ramos
principalmente no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação. Estas
tecnologias, abrangem inevitavelmente todos os sectores (sociais e empresariais). Elas
também abrangeram o sector de contabilidade. Há entretanto, contabilistas não
familiarizados com estes novos sistemas, pelo facto de serem por eles desconhecidos ou
mesmo pela falta do domínio no uso das mesmas. E neste prisma que a presente pesquisa
se justifica pelos factos abaixo arrolados:

3
 Elevado número de contabilistas sem domínio das Tecnologias de Informação e
Comunicação;
 Ausência do uso destas Tecnologias de Informação e Comunicação por parte de
algumas entidades contabilísticas e;
 Aparente apego aos sistemas arcaicos no sector contabilístico por parte de algumas
entidades.

1.3. Relação dos Módulos (genéricos e vocacionais)

1.3.1. Módulos genéricos

Modulo Código do Elementos de Competência Certificado

modulo Vocacional

III
IPTECUI- UCHG043002 1. Selecionar os ícones mais
Interpretar e comuns para transmitir
Produzir textos informação específica
escritos simples 2. Preencher formulários
informativo- simples
funcionais de 3. Identificar as ideias
interesse principais de um texto
quotidiano, escrito
incluindo com
linguagem icónica
V
Comunicar ___________ 1. Interagir com êxito com
informação uma audiência através de
relacionada com a comunicação oral
profissão 2. Utilizar estratégias que
captam e prendem o
interesse de uma audiência
3. Organizar e apresentar

4
 informação de uma forma
focada e coerente

1.3.2. Módulos Vocacionais

Modulo Código do Elementos de Competência Certificado

modulo Vocacional

SCDRPESC- UC IV
Simular a ADG024012191 1. Contabilizar a
contabilidade de constituição da
documentos reais sociedade;
de uma pequena
empresa utilizando 2. Criar tabelas das
software de Entidades, Plano de
contabilidade. Contas, Plano do IVA,
diários e documentos

3. Realizar o Registo de
Movimentos

4. Operar com Centros de

Custo

5. Operar com Fluxos de

Caixa

6. Efectuar Apuramentos
(IVA, custo das vendas,
resultados)

5
 7. Abertura e passagem de
saldo entre 2 exercícios
económicos

Operar com E 1. Dominar o acesso às III

software de diferentes componentes
logística (Vendas, de operações de vendas,
compras, compras encomendas
encomendas, inventário e tesouraria
inventário (CC e Bancos) no
Tesouraria: cc e Software do Primavera ou
Bancos) outra aplicação
informática

2. Efectuar operações
relacionadas com o
processo de vendas

3. Operar com aplicações

informáticas nos
processos de Compras

4. Efectuar operações
relacionadas com o
controlo de Inventários

5. Operar com Contas

Correntes

6. Operar com um diário de

caixa

6
Tabela 1: Relação dos modulos

Fonte: Autor (2021)

1.4. Fontes de informação

As informações patentes neste trabalho foram obtidas na internet, em livros e no
campo (empresas onde se recorreu para busca de mais informações) e em sites de
internet.

No de ordem Necessidades/Material Custo unitário Quantidade Custo Total

(MT)
1 Digitação do trabalho 5,00 28 140
2 Pesquisa na Internet 5,00 100 100
3 Esferográficas 10,00 2 20
4 Encadernação 40,00 1 40
5 Impressão 3,00 28 84
6 Folhas A4 2 30 60
7 Total 444

7
 Tabela 2: Orçamentação
Fonte: Autor (2022)

CAPITULO II: Execução

2. Plano de ação do projecto

Tabela 3: Plano de accao do Projecto Integrado

No. Ord. Actividades Período de execução
Dezembro(Sema Janeiro(semanas)
nas)
2a 3a 4a 4a 1a 2a 3a 4a

1 Levantamento da
informacao
2 Seleccao de fontes de
informacao
3 Producao do questionario
4 Realizacao do questionario
5 Compilacao das respostas
6 Analise e Interpretacao dos
dados
7 Busca de anexos
8 Elaboração do trabalho
9 Redacao final (cocnlusao,
recomendacoes)

Fonte: Autor, 2022

8
2.1. Revisão da literatura

2.1.1. Conceitos

2.1.1.1. Contabilidade
Para Ribeiro (1996, p. 14), a Contabilidade é a ciência que estuda e controla o patrimônio,
objetivando representá-lo graficamente, evidenciar suas variações, estabelecer normas
para sua interpretação, análise e auditagem e servir como instrumento básico para a
tomada de decisões de todos os setores direta ou indiretamente envolvidos com a empresa.

A seguir destaca-se o seguinte conceito de Gouveia (1993, p.01), contabilidade é

um sistema muito bem idealizado que permite registrar as transações de uma entidade que
possam ser expressas em termos monetários, e informar os reflexos dessas transações na
situação econômico-financeira dessa entidade em uma determinada data.

2.1.1.2. Tecnologias de Informação e Comunicação

Segundo Nakagawa (1993), “informação é o dado que foi processado e armazenado de

forma compreensível para seu receptor e que apresenta valor real ou percebido para suas
decisões correntes ou prospectivas”.

Segundo Chiavenato (2016, p.142), comunicação é a troca de informações entre

indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos
processos fundamentais da experiência humana e da organização social, porém, a
comunicação, não e feita somente, com palavras, mas também de também de gestos,
expressões e tonalidade de voz

Thais Pacievitch, define Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) como sendo

um conjunto de recursos tecnológicos, utilizados de forma integrada, com o objetivo
comum. As TICs, são utilizadas das mais diversas formas na indústria (no processo de
automação), no comercio (no gerenciamento, nas diversas formas de publicidade), no
sector de investimento ( informação simultânea, comunicação imediata), e na educação
( no processo do ensino e aprendizagem, na educação a distância).

9
2.1.1.3. Softwares de contabilidade
Segundo Pressman (2006), diz que um software é um conjunto composto por instruções
de computador, estruturas de dados e documentos.

O mesmo autor define ainda software como produto que os profissionais de softwares
constroem e, depois, mantem ao logo do tempo. Abrange programas que executam
computadores de qualquer tamanho arquitetura, conteúdo que apresentado ao programa a
ser executado e documentos tanto forma impressa quanto virtual que combinam todas as
formas de mídia eletrônica.

Falando especificamente de contabilidade, os softwares de contabilidade servem para os

profissionais da área como recursos para tornar as suas rotinas mais ágeis. Elas podem dar
suporte na execução de tarefas que exigem a realização de cálculos e o cotejo de dados e
datas, além de conferência fiscal. Assim, ajudam contadores a garantir precisão em seus
relatórios e balanços.

Atividades desempenhadas por softwares de contabilidade

As principais ferramentas de contabilidade são ambientadas online, de forma que podem
se atualizar de forma constante sobre novas mudanças de regras fiscais ou
desenvolvimento da tecnologia.

Assim, podemos apontar com mais assertividade que tipos de atividades podem ser
desempenhadas por algumas ferramentas, considerando que elas se aplicam às rotinas de
escritórios contábeis. Exemplo:

 Recebimento e controle de notas fiscais eletrônicas;

 Apuração de impostos e encargos;
 Realização de parte da escrituração;
 Fornecimento de insights para tomada de decisão;
 Apoio às atividades de consultoria contábil;
 Integração com outras ferramentas e sistemas.

10
2.1.1.4. Vantagens de softwares de contabilidade

A contabilidade digital é estratégica porque é capaz de automatizar processos repetitivos.

Ora, se a sua empresa está com problemas justamente por não contar com ferramentas de
automação, significa que ocupa pessoas nesse tipo de tarefa, certo?

Portanto, ao liberar profissionais que antes se dedicavam a conferir no olho a correção de

documentos e processos contábeis, espera-se que eles ganhem tempo livre. E isso, nos
negócios, equivale a mais produtividade.

O escritório contábil pode aumentar ainda mais sua cartela de clientes sem aumento de
equipe ou sobrecarga para os contadores, e ainda, com serviço de qualidade e que
agregam mais valor ao seu escritório em relação à concorrência.

2.1.1.5. Alguns softwares para contabilidade

ConexãoNF-e
E se o seu negócio contasse com uma solução que permitisse a baixa automática dos
documentos fiscais do seu cliente direto da Sefaz?

Essa é uma função que o ConexãoNF-e traz para a sua empresa. Afinal, uma coisa é
depender dos clientes para ter as notas e fazer a gestão contábil no final do mês; outra é
contar com um software que vai direto ao ponto, traz garantia das informações e elimina o
risco de faltar algum documento.

É a melhor ferramenta do mercado para fazer a gestão das notas fiscais emitidas contra o
CNPJ, tendo várias funções para administrar NF-es, NFC-es e CT-es, possibilitando
fazer manifesto do destinatário, armazenamento em nuvem com backup
automático, retirando relatórios de fechamento para apuração de impostos e obtendo
o XML dos documentos prontos para serem importados para outros sistemas
contábeis ou ERPs.

11
ContaAzul
O software da Conta Azul é um dos mais populares softwares online do mercado por ser,
de fato, bastante completo. Integração ao sistema de vendas, emissão de notas, controle de
fluxo de caixa e muitas outras funções fazem parte do seu dashboard.

G-Click
O G-Click conta com diversos serviços para contabilidade, como acompanhamento da
contabilização, controle de obrigações, envio de declarações, atividades pré-definidas para
propostas comerciais e outras solicitações avulsas, entre outros.

Nuubes
Profissionais de contabilidade sabem melhor do que qualquer um que há compromissos
que são recorrentes e exigem respeito aos prazos. Pensando nisso, o Nuubes foi projetado
como um sistema que permite a calendarização de tarefas recorrentes sobre, além da
possibilidade de organizar arquivos de acordo com seus respectivos assuntos.

MasterDoc
Essa ferramenta dispõe de guarda de documentos de gestão contábil online. Com
o MasterDoc, você não só consegue entregar documentos online de forma automática,
como pode rastreá-los e saber se foram visualizados.

Infogram
Já na parte da gestão e análise de resultados, o Infogram é uma ferramenta muito útil.
Como destaque, ele oferece gráficos e relatórios visualmente atraentes o que,
convenhamos, facilita bastante a tarefas de analisá-los. Trata-se de uma solução bastante
abrangente e pode ser utilizada não só pela contabilidade, como por profissionais de
marketing e entidades sem fins lucrativos.

Primavera

Primavera é um software de gerenciamento de portfolio de projectos corporativos. Inclui

gerenciamento de projectos, agendamento, analises de risco, gerenciamento de
oportunidades, gerenciamento de recursos, recursos de colaboração e controle e se integra
a outros softwares corporativos.

12
CAPITULO III: Estudo de caso

3. Analise e interpretação dos dados

Gráfico 2: Tempo de exercício como contabilista

Tempo de exercicio como contabilista

40%

60%

Ha Poucos meses Ha um ano

Ha mais de um ano

Fonte: Autor, (2022)

Dos 10 inqueridos correspondentes a 100%, quando questionados acerca do tempo do

exercício das funções, das três alternativas como resposta, 6 daqueles, correspondentes a
60% respondeu exercer a função de contabilista a um mais de um ano e, o remanescente,
neste caso, 4, correspondentes a 40%, respondeu estar a exercer a função de contabilista a
apenas um ano. Nenhum respondeu estar a exercer a função de contabilista a poucos
meses.

Gráfico 3: Conhecimento de softwares de contabilidade por parte dos contabilistas

13
 Tem conhecimento de softwares de contabilidade como Mas-
terDoc, Infogram, entre outros?

40%

60%

Sim Nao Nao todos

Fonte: Autor, (2022)

Questionados sobre o conhecimento a respeito dos softwares, 6 dos inqueridos,

correspondentes a 60%, respondeu ter sim o conhecimento destes softwares, 4 destes
porem, correspondentes a 4%, respondeu conhecer mas não todos os softwares.

Gráfico 4: Em relação ao domínio das TICs por parte dos contabilistas

Tem domínio no uso das Tecnologias de In-

formação e Comunicação?
20%

80%

Sim Nao Um pouco

Fonte: Autor, (2022)

A respeito do domínio no uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs),

questionados se o tinham, 8 do inqueridos, que corresponde 80%, respondeu ter domínio
das mesmas, 2 destes porem, correspondentes a 20%, responderam ter apenas um pouco
do domínio das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).

14
Gráfico 5: Sobre a capacitação dos contabilistas em matérias das TICs

Já alguma vez recebeu capacitação em matérias de ap-

rimoramento no uso e conhecimento de TIC`s?

100%

Sim Nao Nao me lembro

Fonte: Autor, (2022)

No que diz respeito a capacitação dos contabilistas em matérias de Tecnologias de

Infomacao e Comunicacao, questionados se alguma vez receberam capacitação nesta
matéria para o melhor aprimoramento de suas funções, estes foram unanimes, isto é,
100% dos envolvidos afirmou que sim, ja recebeu a capacitação nesta matéria.

Gráfico 6: Ha vantagens para contabilidade em se implementar as TICs

Acha que as TICs tem alguma vantagem para sua

área?

100%

Sim Nao Talvez

Fonte: Autor, (2022)

15
No que diz respeito as possíveis vantagens que as TICs possam trazer, questionados se
achavam que as TICs traziam vantagens para sua área, estes, na sua totalidade, isto é,
100%, deram a mesma resposta, tendo dito que sim, achavam que as TICs traziam
vantagens para sua área, conforme ilustra o gráfico acima.

Gráfico 7: Apoio das TICs pelos contabilistas

Apoia o uso das TICs no sector da contabilidade?

100%

Sim Nao Parcialmente

Fonte: Autor, (2022)

Quando questionados se apoiavam as TICs para sua área, os inqueridos foram uma vez
mais, unanimes, na sua totalidade em afirmar que apoiavam as TICs no seu sector, sem ter
havido outras respostas, foi 100% para o apoio.

Gráfico 8: Todos contabilistas são capazes de fazer uso das TICs

16
 Acredita que todos os contabilistas são capazes de fazer uso das
TICs nas suas operações?
30%

70%

Sim Nao Parcialmente 4º Tri

Fonte: Autor, (2020)

No que diz respeito à capacidade dos contabilistas ou de alguns contabilistas de executar

suas funções usando estas tecnologias (Softwares). Questionados se eles acreditavam que
todos os contabilistas sao capazes de executar suas tarefas cotidianas, usando os
Softwares de contabilidade, 7 dos inqueridos, que correspondem a 70% do universo,
responderam que sim, acham que todos os contabilistas sejam capazes de fazer uso das
TICs na sua totalidade. Apenas 3 do universo, que correspondem a 30%, respoderam que
nao acham todos os contabilistas capazes de fazer na sua totalidade o suo das TICs
(Softwares) de contabilidade.

17
Grafico 9: Qaulidade no sector da contabilidade com a implementação das TICs

Com implementação das TICs no sector de contabilidade, traria

mais qualidade nestes serviços?

10%

90%

Sim Nao Parcialmente

Fonte: Autor, (2022)

Em relação a qualidade no sector da contabilidade com implementação das TICs

(Softwares) de contabilidade, questionados os envolvidos no inquérito, se com a
implementação das TICs neste sector, estas trariam mais qualidade para o sector, 9 dos
totais, que em termos percentuais correspondem a 90%, responderam que sim esta
implementação traria mais qualidade para o sector. 1, que corresponde a 10%, respondeu
que traria de forma parcial.

Gráfico 10: Deve-se buscar por mais softwares de contabilidade

18
 Acha que se deve buscar por mais sistemas ainda melhores para
este sector?

100%

Sim Nao 4º Tri

Fonte: Autor, (2022)

No tangente a busca por mais softwares de contabilidade, questionados se se devia buscar

por mais destes softwares para esta área, foram todos unanimes em afirmar que se deve
buscar por mais destes softwares para este sector, conforme pode se ver no gráfico acima.

19
3.1. APÊNDICE

APÊNDICE

20
3.1.1. Questionário

O seguinte questionário dirigido aos contabilistas da CGS, Lda, com o objetivo de

inqueri-los sobre o tema em alusão “O impacto da capacitação dos contabilistas em
matérias das Tecnologias de Informação e Comunicação”. A seleção dos inqueridos não
obedeceu nenhum critério especifico, senão que os mesmos sejam efectivos daquela
empresa, independentemente do tempo em serviço.

Caro inquerido!

O seguinte questionário é composto por 10 perguntas, todas fechadas. O mesmo é de

caráter sigiloso, não havendo exigência de identificação pelo nome, assinatura ou outros
meios possíveis. As informações colhidas não serão reveladas a nenhuma outra pessoa.

Marque com X a opção correta. Boa sorte!

1. Ha quanto tempo exerce a função de contabilista?

a) Ha poucos meses [ ] b) Ha um ano [ ] c) Ha mais de um ano [ ]

2. Tem conhecimento da existência de softwares contabilísticos como primavera,

masterDoc, Infogram, entre outros?
a) Sim [ ] b) não [ ] c) Não todos [ ]

3. Tem domínio no uso das Tecnologias de Informação e Comunicação?

a) Sim [ ] b) não [ ] c) um pouco [ ]

4. Já alguma vez recebeu capacitação em matérias de aprimoramento no uso e

conhecimento de TIC`s?
a) Sim [ ] b) não [ ] c) não me lembro [ ]

5. Acha que as TICs tem alguma vantagem para sua área?

a) Sim [ ] b) não [ ] c) Talvez [ ]

21
6. Apoia o uso das TICs no sector da contabilidade?
a) Sim [ ] b) não [ ] c) Parcialmente [ ]

7. As TICs desde a sua adopção pelo sector de contabilidade, trouxeram alguma

vantagem?
a) Sim [ ] b) não [ ] c) Parcialmente [ ]

8. Acredita que todos os contabilistas são capazes de fazer uso das TICs nas suas
operações?
a) Sim [ ] b) não [ ] c) Parcialmente [ ]
9. Com implementação das TICs no sector de contabilidade, traria mais qualidade
nestes serviços?
a) Sim [ ] b) não [ ] c) Parcialmente [ ]

10. Acha que se deve buscar por mais sistemas ainda melhores para este sector?
a) Sim [ ] b) não [ ]

22
3.2. Sugestões

Feito o estudo sobre o tema do presente trabalho, a partir das informações colhidas no
campo de estudo e não só, pela avaliação e análise, das mesmas em períodos específicos,
sugerimos:

Pelo conhecimento de todos que as tecnologias de informação e comunicação vieram para

fazer parte de nossas vidas e que abrangeriam todas as áreas, tanto as laborais assim como
não, e que as mesmas trazem bastante benefícios quando usadas com o devido domínio.
Sugerimos que as instituições que tenham no seu quadro de pessoal, contabilistas, que
capacitem os mesmo em matérias das Tecnologias de Informação e Comunicação, visto
que ainda há muitos contabilistas na condição de ignorantes nessa matéria.

Visto que as mesmas Tecnologias de Informação e Comunicação são dinâmicas e não

estáticas, isto é, elas são atualizadas, desenvolvidas e melhoradas de tempos em tempos,
sugerimos que as instituições façam o acompanhamento das mesmas para que possam
igualmente manter os seus contabilistas atualizados, através de formações ou capacitações
periódicas nessa matéria de acordo com as mesmas tecnologias para que os mesmos
contabilistas, possam acompanhar os tempos e fiquem atualizados.

Pela importância inegável que as Tecnologias de Informação e Comunicação tem e a

dependência que elas mostram ter visto que elas trouxeram muitas vantagens como:
rapidez nos processos contabilísticos, armazenamento seguros dos mesmos processos e
muitos mais. Sugerimos que as instituições priorizem no seu orçamento, maioritariamente
a capacitação dos seus contabilistas e maior investimento nestas tecnologias, com maior
ênfase neste assunto.

23
3.3. Anexos

Anexos

24
Alguns softwares para contabilidade
ConexãoNF-e

Fonte: CGS, Lda

ContaAzul

Fonte: CGS, Lda

25
G-Click

Fonte: CGS, Lda

Nuubes

Fonte: CGS, Lda

MasterDoc

26
Fonte: CGS, Lda

Primavera

27
3.4. Referências bibliográficas
FRANCO, Hilário. A Contabilidade na Era da Globalização. 1. ed. São Paulo: Atlas,
1999.

PADOVEZE, Clóvis L. Sistemas de informações contábeis: fundamentos e análise .7. ed.

2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2019.

NAKAGAWA, Masayuki. Introdução à controladoria. São Paulo: Atlas, 1993.

Referencias de sites de internet

COELHO, Claudio Ulysses F. O Técnico em Contabilidade e o Mercado de Trabalho:

contexto histórico, situação atual e perspectivas. Disponível em:
<http://www.senac.br/informativo/BTS/263/boltec263d.htm>. Acesso em 03/01/2022.

POLACINKI, Danilo. O Perfil do Contador no Século XXI.

Disponível em:<http://www.fema.com.br/~danilo/arquivos/o_perfil_do_contador.ppt>.
Acesso em 03/01/2022.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO/IEC

17799. Tecnologia da Informação - técnicas de segurança - código de prática para a
gestão da segurança da informação. Disponível em:
http://www.ciencianasnuvens.com.br/site/wp-content/uploads/2014/09/215545813ABNT
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ESPECIAL varejo: o crescimento do e-Commerce no mundo. Transformação Digital.

Disponível em: https://transformacaodigital.com/o-crescimento-do-e-commerce-no-
mundo/. Acesso em: 04/01/2022.

28