UNIVERSIDADE PAULISTA

NOME: FRANCK TRINDADE DA SILVA RA:2014000

Projeto Integrado Multidisciplinar I

URUGUAIANA 2020
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UNIVERSIDADE PAULISTA
NOME: FRANCK TRINDADE DA SILVA RA:2014000

PIM I - BRADESCO

Projeto Integrado Multidisciplinar I para obten-

ção do título de Tecnólogo em Logistica apre-
sentado à Universidade Paulista – UNIP
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 5
2. EMPRESA BRADESCO .......................................................................................... 6
3. LOGÍSTICA DA EMPRESA ..................................................................................... 7
4. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ................................................................ 9
4.1. FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ...................................... 9
5. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ............................................................................. 11
6. CONCLUSÃO........................................................................................................ 13
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 14
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1. INTRODUÇÃO

A principal característica estrutural do projeto integrado multidisciplinar-PIM é o

desenvolvimento do trabalho na forma de projetos. O objetivo é proporcionar aos alu-
nos condições que lhes permitam aplicar os seus insights e conclusões aos resultados
académicos, através de métodos científicos com base na integração multidisciplinar e
em organizações selecionadas como prioridades de aprendizagem, de forma a de-
senvolver eficazmente os seus conhecimentos teóricos.
Diante disso, fica a importância de destacar e analisar a qual matéria o PIM
está vinculada, qual seja gestão de recursos humanos. O gerenciamento da logística
é um conjunto de aplicações de técnicas de conhecimento e gerenciamento usadas
especificamente para gerenciar o relacionamento de produtos e serviços.
O objetivo geral é atingir as metas organizacionais e satisfazer e satisfazer o
pessoal relacionado. Os objetivos específicos determinar o que é logística, destacar
as principais características e estudar o que foi passado no PIM I – UNIP.
A pesquisa é uma bibliografia exploratória. As revisões bibliográficas narrativas
objetivam explicar e esclarecer temas com base em referências teóricas publicadas
em revistas, livros, periódicos, etc. As revisões bibliográficas narrativas também visam
compreender e analisar as evidências científicas relacionadas a um determinado
tema, de modo que o pesquisador possa acessar diretamente tudo o que está escrito,
enunciado ou filmado sobre o tema. Nesse sentido, por meio do método de revisões
bibliográficas narrativas, é possível utilizar um novo método para refletir sobre o tema
e tirar conclusões inovadoras (MARTINS; PINTO, 2001; LAKATOS; MARCONI, 2007).
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2. EMPRESA BRADESCO

O banco escolhido será o Bradesco. O Banco Bradesco SA é um banco brasi-

leiro fundado por Amador Aguiar em Marília, interior de São Paulo, em 10 de março
de 1943. Os direitos de controle do banco (ações ordinárias) são 45,64% da Cia Ci-
dade de Deus e 17,04% da Fundação Bradesco. O presidente do banco é Luis Carlos
Trabuco Capi e o vice-presidente do conselho é Carlos Alberto Rodríguez Gilchem.
(BRADESCO, 2013).
Em 2010, era o único banco privado brasileiro entre todos os municípios do
país, com pelo menos uma agência ou posto de serviço em cada uma das 5.564 ci-
dades brasileiras. (EXAME, 2017).
Desde 2012, a marca é considerada uma das marcas mais valiosas da América
Latina (classificada em primeiro lugar entre os bancos de 2012 a 2015). Em 2016, foi
eleita a marca mais valiosa do Brasil nos últimos dez anos pela revista Isto É Dinheiro.
No mesmo ano, ocupava a 24ª posição na lista dos maiores bancos do mundo pela
revista Forbes. (CARLOS, 2016).
Em 2017, ficou em segundo lugar entre os bancos com maior patrimônio líquido
do Brasil e é considerado o segundo maior banco privado do Brasil. Também em 2017,
de acordo com o ranking BrandZ Brasil promovido pela Kantar Millward Brown, Foi
eleita a "Marca Mais Valiosa do Brasil" no setor financeiro pelo sexto ano consecutivo.
No mesmo ano, o Banco Bradesco foi eleito a empresa mais inovadora na área de
serviços financeiros pelo Prêmio Valor Inovação Brasil, do jornal Valor Econômico e
da Consultoria Strategy & Network Office PwC, e conquistou a quinta colocação no
ranking mais abrangente. (PROPMARK, 2017).
De acordo com o relatório abrangente de 2018, os ativos totais do Banco Bra-
desco somavam 1,386 trilhão de reais, o patrimônio líquido era de 121 bilhões de
reais, o lucro líquido era de 21,6 bilhões de reais e o retorno sobre o patrimônio líquido
(ROE) era de 19%. No mesmo relatório, divulgou que captou e administrou recursos
de 2,1 trilhões de reais, 28,3 milhões de correntistas e 367 mil acionistas. Além disso,
possui uma rede de atendimento composta por 4.617 agências, sendo 58.099 máqui-
nas Bradesco Dia & Noite (maior rede privada de autoatendimento), com acesso à
rede do Banco 24 Horas. (BRADESCO, 2018). Em 2019, foi novamente eleita a marca
mais valiosa do Brasil pela revista IstoÉ Dinheiro.
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3. LOSGÍTICA DA EMPRESA

A logística é geralmente uma organização detalhada e implementação de ope-

rações complexas. Do ponto de vista geral do negócio, a logística gerencia a logística
entre o ponto de origem e o ponto de consumo para atender às necessidades dos
clientes ou empresas.
Os recursos gerenciados em logística podem incluir bens tangíveis, como ma-
teriais, equipamentos e suprimentos, bem como alimentos e outros consumíveis. A
logística de itens físicos geralmente envolve a integração do fluxo de informações,
manuseio de materiais, produção, embalagem, estoque, transporte, armazenamento
e segurança.
Na ciência militar, a logística está relacionada com a manutenção da linha de
abastecimento do exército enquanto interrompe a linha de abastecimento do inimigo,
porque as forças armadas sem recursos e transporte não podem defender.
A logística militar foi implementada no mundo antigo e, como o pessoal militar
moderno tem uma grande demanda por soluções logísticas, esquemas de implemen-
tação avançados foram desenvolvidos. Na logística militar, o pessoal de logística ge-
rencia como e quando transferir recursos para onde são necessários.
O Bradesco tem as seguintes logísticas. Tendo em vista os serviços prestados
pela logística, as principais áreas da logística podem ser divididas nas seguintes ca-
tegorias:
 Logística de compras;
 Logística de distribuição;
 Logística pós-venda;
 Logística de descarte;
 Lógica reversa;
 Logística verde;
 Logística global;
 Logística doméstica;
 Serviço de concierge
 Confiabilidade, disponibilidade e facilidade de manutenção;
 Logística de controle de ativos;
 Logística de material de ponto de venda;
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 Logística de emergência;
 Logística de produção;
 Logística de construção;
 Logística do projeto de capital;
 Logística digital.

A gestão da logística é a parte da gestão da cadeia de abastecimento e da en-

genharia da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e
armazenamento eficiente, efetivo e reverso de mercadorias, serviços e informações
relacionadas entre o ponto de origem e o ponto de consumo para atender requisitos
do cliente. A complexidade da logística pode ser modelada, analisada, visualizada e
otimizada por software de simulação dedicado . A minimização do uso de recursos é
uma motivação comum em todos os campos da logística. Um profissional que trabalha
na área de gestão logística é denominado logístico.
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4. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

No nível mais básico, a administração é uma disciplina composta de cinco fun-

ções convencionais: planejamento, organização, pessoal, liderança e controle. Essas
cinco funções são parte de uma série de práticas e teorias sobre como se tornar um
gerente de sucesso. Compreender a função ajudará os gerentes a se concentrarem
nas atividades que produzem resultados. (ASHFORD, 2020). Assim o banco usa as-
cinco funções de uma gestão excelente, quais seja:
Planejamento: quando pensa em planejamento em uma função de gerencia-
mento, pensar nisso como o processo de escolha de metas e ações apropriadas para
perseguir e, em seguida, determinar quais estratégias usar, quais ações tomar e de-
cidir quais recursos são necessários para atingir as metas.
Organização: este processo de estabelecer relações de trabalho permite que
os trabalhadores trabalhem juntos para atingir seus objetivos organizacionais.
Liderança: esta função envolve articular uma visão, energizar os funcionários,
inspirar e motivar as pessoas usando visão, influência, persuasão e habilidades de
comunicação eficazes.
Pessoal: Recrutamento e seleção de funcionários para cargos na empresa
(dentro de equipes e departamentos).
Controle: Avaliar quão bem está atingindo os objetivos, melhorando o desem-
penho, tomando medidas. Implementar processos para ajudá-lo a estabelecer pa-
drões, para que você possa medir, comparar e tomar decisões.

4.1. FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Ferramentas de avaliação de desempenho são amplamente utilizadas por em-

presas que visam otimizar processos e contam com sistemas inteligentes para au-
mentar a produtividade e o engajamento dos funcionários.
Hoje em dia, com cada vez mais empresas adotando tecnologias inovadoras,
ferramentas de avaliação de desempenho são essenciais para auxiliar o trabalho de
recursos humanos.
Eles ajudam a monitorar a atividade dos funcionários, apontar dados consisten-
tes para descobrir talentos e fornecer feedback mais confiável para cada funcionário.
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A ferramenta selecionada será "avaliação". Essa ferramenta tem sido ampla-

mente utilizada na gestão de pessoas da empresa, com foco em resultados. A plata-
forma permite o progresso organizacional, metas e caminhos para planejar o desen-
volvimento da carreira dos funcionários por meio de feedback.
Usando a "avaliação", você pode avaliar mais dinamicamente e pode criar uma
avaliação, especialmente para melhorar a comunicação entre a organização e os fun-
cionários. O sistema dispensa longas reuniões, pois os colaboradores podem acessar
seus resultados a qualquer momento, visualizar e até atualizar suas metas.
As tecnologias de comunicação e informação (TIC) são uma frase extensal para
a engenharia de fatos (TI) que enfatiza o trabalho de comunicações únicas e também
a integração de telecomunicações (sinais sem fio e linhas telefônicas), pcs e programa
de software de negócios necessário, middleware, sistemas audiovisuais e armazena-
mento, que permitem que as pessoas entrem, transmitam, armazenem, bem como
ajustem informações.
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5. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA

A TIC é um assunto extenso e também as ideias estão evoluindo. Ele aborda

alguma solução que manterá, acessará, controlará, transmitirá ou talvez obtenha in-
formações eletronicamente dentro de um tipo eletrônico (por exemplo, e-mail, televi-
são digital, computadores pessoais ou até robôs). Variações teóricas envolvendo so-
luções de comunicação interpessoal, bem como soluções de comunicação de massa
estão exibindo o filósofo Piyush. (PIYUSH, 2017). Estrutura de Habilidades para o
conhecimento A idade é 1 de inúmeras versões para descrever, bem como controlar
competências para especialistas em TIC por causa do século XXI.
O dinheiro alocado para TI em todo o mundo foi aproximado como US1dolar1
3,8 trilhões em 2017, bem como tem aumentado há muito tempo em menos de 5%
por temporada após 2009. A estimativa de desenvolvimento de 2018 de TIC inteira é
de cinco %. O maior desenvolvimento de dezesseis % é antecipado no local de solu-
ções completamente novas (IoT, AR/VR, Robótica e também IA). (IDC, 2018).
O orçamento de gastos de TI de 2014 do governo federal dos EUA foi de quase
82 bilhões de dolares. Ele vai executar você, como uma parte dos ganhos de negócios,
desenvolveu 50 % após 2002, colocando um estresse nos orçamentos de TI. Ao exa-
minar os orçamentos de TI das empresas existentes, 75 % são despesas recorrentes,
usadas para "manter as luminárias" dentro da divisão de TI, juntamente com 25 % são
definitivamente o preço de iniciativas completamente novas para o desenvolvimento
de tecnologias. (IDC, 2018).
O orçamento típico de gastos de TI tem o seguinte colapso:
 31 % despesas com pessoal (interna);
 29 % de despesas com aplicações de software (categoria externa/de compra);
 26 % despesas de hardware (categoria externa/compra) quatorze % de contas
de fornecedores de programas externos (externos/serviços).
A estimativa de dinheiro sendo investido em 2022 está definitivamente acima
de US$ 100 trilhões. (IDC, 2018).
Assim, neste aspecto o Bradesco oferece respostas que permitem ao empre-
sário mergulhar na originalidade. O Bradesco Gestão MEI, a cunha de controle abran-
gente do banco, auxilia na integração do comando operacional e financeiro do negó-
cio. A partir dele, o empresário pode fazer uma loja virtual para entrar definitivamente
no e-commerce. Além disso, você pode atender pedidos, devoluções e pedidos, além
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de emitir boletos, administrar compras e também fazer catálogos de mercadorias.

Coisas vitais de gerenciamento monetário também estarão na tela: configura-
ções de listagem, perfis a pagar e a receber, fluxo de dinheiro, bem como contas de
vendas de produtos, soluções, clientes e estoque. Em um único ambiente natural, o
empresário tem permissão para acessar uma introdução total ao seu negócio sem a
necessidade dos cadernos arcaicos.
Além disso, a maioria com proteção total. O produto é baseado em nuvem,
economizando espaço de armazenamento no servidor e também permite obter acesso
a locais diferentes. As informações são sobre os servidores de uma das empresas
mais confiáveis da web. Se precisar obter as informações, pode pedir para fazer o
download das informações a qualquer momento. Muito mais do que um programa de
gestão de vendas de produtos da empresa, o Bradesco Gestão MEI exige uma radio-
grafia da empresa, possibilitando avaliações e também mencionando métodos para
fazê-lo continuar crescendo.
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6. CONCLUSÃO

As organizações brasileiras estão atentas à realidade atual e futura da logística

da cadeia de suprimentos, as empresas tornaram-se mais ágeis e tecnicamente pre-
paradas para novos desafios. Qualidade, agilidade e redução de custos são os princi-
pais fatores na busca da eficácia
Assim, a logística é um sistema que organiza o fluxo de informações, fluxo de
materiais e fluxo de pessoas, com o objetivo de atingir os objetivos com agilidade.
Cada etapa do fluxo de melhoria é muito importante para o desenvolvimento de todo
o sistema. Só assim podemos garantir uma excelente gestão empresarial.
Em linhas gerais, o trabalho na área de logística é permitir que os produtos
adquiridos sejam entregues aos clientes, fornecendo assim informações e fluxo de
pedidos. Ao considerar a distribuição de mercadorias, é necessário questionar a na-
tureza de cada mercadoria.
Portanto, o objetivo da logística é gerenciar e controlar de forma eficaz a aqui-
sição e armazenamento de insumos / recursos dentro dos padrões de qualidade exi-
gidos pelos clientes. Esse controle começa desde a aquisição de matéria-prima até a
entrega dos produtos acabados ao cliente final.
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REFERÊNCIAS
ASHFORD, 2020. 5 Princípios da Grande Gestão. Disponível em:
https://www.ashford.edu/online-degrees/business/5-principles-of-great-manage-
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desco.com.br/html/classic/sobre/nossa-historia.shtm. Acesso em: 05/09/2020.

BRADESCO, 2018. Relatorios - (PDF). Bradesco RI. Disponível em: https://www.bra-

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CARLOS Dias ( 2016). Bradesco é a marca mais valiosa nos últimos dez anos.
Istoe Dinheiro. https://www.istoedinheiro.com.br/noticias/negocios/20160415/bra-
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IDC, 2018. "IDC - Gastos globais com TIC - Previsão 2018-2022" . IDC: A principal
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EXAME, 2017. Os 15 bancos que têm mais agências no Brasil. EXAME.com.
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MATHUR, Piyush (2017). Technological Forms and Ecological Communication: A

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MARTINS, G. A.; PINTO, R. L. Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos.

São Paulo: Atlas, 2001. Livro impresso.

PROPMARK, 2017. Skol é a marca mais valiosa pela 5ª vez - propmark. http://pro-
pmark.com.br/anunciantes/skol-e-a-marca-mais-valiosa-pela-5a-vez. Acesso em:
05/09/2020.