UNIVERSIDADE PAULISTA

ROSEMEIRE ROSIK DE ALMEIDA

RA 0570942

LOGER INTRALOGISTICA
PIM III

JUNDIAI/SP
2020
 UNIVERSIDADE PAULISTA
ROSEMEIRE ROSIK DE ALMEIDA
RA 0570942

LOGER INTRALOGISTICA
PIM III

Projeto Integrado Multidisciplinar III

para obtenção do título de Tecnólogo
em Gestão de Recursos Humanos
apresentado à Universidade Paulista
– UNIP.
Orientador: Alexandre Fernandes

JUNDIAI/SP
2020
 RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo aplicar as disciplinas, estudas neste semestre
e proporcionar ao aluno a possibilidade de desenvolver a pesquisa, referente aos
conhecimentos adquiridos, consolidando, desta forma, toda a teoria adquirida. Para
isso utilizou-se na metodologia pesquisa bibliográfica. Como resultado da análise
teórica; observação, estudos e reflexões que permitem explanar sobre a empresa
em estudo. Gerenciamento de pessoas é ligada as necessidades naturais do
homem e teorias de motivação e Dinâmica de Relações Interpessoais é a forma de
convivência das pessoas em diversas situações; Estatística Aplicada, discorrer
sobre os elementos fundamentais da estatística e as fases do método estatístico;
Contabilidade a análise da estrutura do Balanço Patrimonial e da Demonstração do
Resultado do Exercício da empresa. A empresa estudada é a empresa de Logística
e distribuição de matérias (Loger Intralogistica). Com sede em Embu Das Artes-SP,
atua principalmente no setor de armazenagem, Transportes, Intralogística e
Terceirização de Mão de Obra.

Palavras-chave: Gerenciamento de pessoas, Estatística aplicada, estrutura do

Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício.
 ABSTRACT

The present work aims to apply the disciplines, studies this semester and provide
the student with the possibility of developing the research, referring to the acquired
knowledge, thus consolidating the entire theory acquired. For this purpose,
bibliographic research was used in the methodology. As a result of the theoretical
analysis; observation, studies and reflections that allow us to explain about the
company under study. People management is linked to the natural needs of man and
theories of motivation and Dynamics of Interpersonal Relationships is the way of
living people in various situations; Applied Statistics, discuss the fundamental
elements of statistics and the phases of the statistical method; Accounting the
analysis of the structure of the Balance Sheet and the Statement of Income for the
Company's Fiscal Year. The company studied is the logistics and distribution
company (Loger Intralogistica). Based in Embu Das Artes-SP, it operates mainly in
the Transport, Intralogistics and Outsourcing of Labor.

Keywords: People management, Applied statistics, Balance Sheet structure and

Income Statement for the year
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 05

2. GERENCIAMENTO DE PESSOAS ......................................................................

07
2.1 Ciclo Motivacional e Barreiras para a
Motivação...................................................07
2.1.1 Barreiras para Motivação do Funcionário..........................................................07
2.1.2 Como a Empresa Busca Motivar os
Funcionários.............................................08
2.2 Subsistemas de Recursos
Humanos....................................................................10
3. ESTATÍSTICA
APLICADA ....................................................................................11
3.1 Elementos Fundamentais da
Estatística...............................................................11
3.2 Fases do Método
Estatístico.................................................................................11
3.3 Aplicabilidade de Métodos Estatísticos................................................................
11
4. CONTABILIDADE ................................................................................................ 14
4.1 Balanço Patrimonial..............................................................................................14
4.2 Demonstrativo do Resultado do
Exercício............................................................15
4.3 Análises dos Demonstrativos..............................................................................
16
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. .
17
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 18
 5

1. INTRODUÇÃO

Projeto Integrado Multidisciplinar III, tem por intuito apresentar a estrutura

organizacional da Empresa Loger Intralogistica. Localizada na cidade de Embu Das
Artes/SP, tendo uma filial na região de Itupeva-SP. A empresa tem como missão
primordial garantir aos clientes a entrega de níveis de serviços diferentes com
resultados duradouros e contínuos baseando-se nos 5 pilares de gestão: segurança;
pessoas, tecnologia, inteligência operacional, resultados financeiros. Visão ser
diferente para gerar transformação e valores; amor em atitude, servir,
responsabilidade, ética, transparência e integridade.

1.1 Denominação e forma de constituição:

Razão Social: Loger Intralogistica e Armazenagem Ltda; Nome Fantasia:
LOGER LOGISTICA.

Constituição: Sociedade Empresária Limitada (Ltda.); CNPJ:

09.540.260/0001-24.

Endereço Av. Hélio Ossamu Daikuara – 1445, Complemento: GALPAO05

COND. D.C.RODOANE, 06.807-000, Bairro: Jardim Vista Alegre. Embu Das
Artes/SP

Endereço Eletrônico:nfe@grupoquality.srv.br.

Tipo De Serviço: armazenagem, Transportes, Intralogística e Terceirização

de Mão de Obra.

1.2 Ramo de atuação; atua na Gestão de Logistica, Recebimento e

estoque, Armazenamento e Transportes, atua em toda a Cadeia de Supply Chain
(Intralogística, Armazenagem e Transporte).
1.3 Informações sobre o porte da empresa; A Loger Intralogistica é uma
empresa de médio porte, com base em um faturamento de R$ 2.500,00.
1.4 Relação das filiais; A empresa possui 1 filial, localizada na região de
Itupeva/SP, porem faz parte de um grupo que contempla as empresas Quality
Transportes e Fix Facilities.
1.5 Número de funcionários; atualmente tem 680 funcionários.
 6

1.6. Principais produtos; Transporte rodoviário de produtos perigosos;

Depósitos de mercadorias para terceiros, Agenciamento de cargas, Seleção e
agenciamento de mão-de-obra; Organização logística do transporte de carga;
Locação de mão-de-obra temporária; Treinamento em desenvolvimento profissional
e gerência.
1.7. Principais fornecedores, principais insumos, matérias-primas e
serviços por eles fornecidos; tem como principais fornecedores - Sodexo Sul
América, Vivo, Brasfrotas.
1.8. Principais mercados e segmentos desses mercados em que se
encontra o cliente-alvo; A empresa atende clientes do setor de saneantes, de
alimentos, varejo, indústria gráfica, automotiva, química, de higiene pessoal e
agronegócio. É uma operação distribuída em diversos segmentos da indústria, sem
concentração de atuação em um determinado setor.
1.9. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de
cada um; A concorrência entre empresas é um ponto positivo, tanto para os
empreendedores quanto para os consumidores. Desse modo, pode-se citar algumas
concorrentes Loger logística:
 Skill Soluções Logísticas: Atuando desde 2009 na região de Jundiaí-
SP;
 Transaol Transporte e Logística, atua no mercado de transporte
rodoviário de cargas e operações logísticas.
 Supricel logística, atua no setor de Transporte de Matérias Primas e
produtos, Armazenagem e Movimentação, Logística Reversa, Transporte de
pesados especiais, etc.

1.10 Organograma – apresentar cargos.

Coordenadora
 7

2. GERENCIAMENTO DE PESSOAS

Gerenciamento de pessoas é a administração das habilidades e

competências de todos os colaboradores da empresa, com o objetivo de
potencializar o capital humano nas organizações. De acordo com SUCESSO (2002,
p .12) “a história de vida, as características pessoais, os valores, os anseios e
expectativas configuram no nível individual uma forma de viver e de sentir, definido
fatores básicos para a satisfação”. Para realizar o gerenciamento de pessoas
devemos entender que, o trabalho em grupo possibilita a interação com as
diferenças entre os integrantes, sendo necessário respeito e sinergia para que
todos trabalhem em prol do objetivo comum.

2.1 Ciclo Motivacional e Barreiras para Motivação.

A motivação é uma das principais forças impulsionadoras do comportamento

humano. Pois, através dela é possível determinar os níveis de desempenho pessoal
e profissional, que está diretamente ligada à produtividade e valorização dos
indivíduos.

Conforme NAKAMURA (2005):

A palavra motivação vem do Latin “motivus”, relativo a movimento, coisa
móvel. Vemos que a palavra motivação, dada à origem, significa
movimento. Quem motiva uma pessoa, isto é, quem lhe causa motivação,
provoca nela um novo ânimo, e ela começa a agir em busca de novos
horizontes, de novas conquistas. (NAKAMURA, 2005, p. 21).

Sendo assim, seguindo a ideia da autora a motivação pode ser definida como
o conjunto de fatores que determina a conduta de um indivíduo.

O ciclo motivacional é o conjunto de etapas que explica como a busca pela

satisfação de necessidades influencia o comportamento humano. De acordo
Chiavenato (2016, p. 118), “o ciclo motivacional percorre as seguintes etapas: uma
necessidade rompe o estado de equilíbrio do organismo, causando um estado de
tensão, insatisfação, desconforto e desequilíbrio”.

As barreiras motivacionais são obstáculos que impedem a aplicação de

técnicas que promovem a motivação de funcionários pelo reconhecimento de seu
 8

trabalho, entre eles; a falta de tempo, a descrença em resultados positivos, o medo,

etc.

2.1.1 Barreiras para Motivação do Funcionário

As barreiras motivacionais, na empresa Loger logística, percebe-se, que

estão ligadas a necessidade de atender a demanda dos clientes e adequação de
metas de alguns colaboradores entre equipes, e isto gera insatisfação. Porém nota-
se, que as equipes são motivadas, as barreiras são enfrentadas com determinação e
compromisso no desenvolvimento dos profissionais que são na grande maioria
jovens. Observando também que, reunião é uma prática constante nas equipes,
onde são passadas as orientações, claro que mesmo assim ainda existe
reclamações quanto a informação, procedimento e clareza.

É notório que a comunicação interna clara e integradora é um fator de suma

importância para a motivação da equipe, pois irá reduzir os conflitos, e facilitar a
realização de tarefas em equipe.

2.1.2 Como a Empresa Busca Motivar os Funcionários.

Clima organizacional é um fator de suma importância para as organizações,

pois, ele influencia tanto no comportamento dos colaboradores, como na
produtividade da empresa, visto que as empresas são geridas por pessoas, cada
qual com a sua função, e cada uma dessas funções traz resultados à mesma.
Conforme Chiavenato (2006):
Clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a
atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O
clima organizacional é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de
uma organização executam seu trabalho. O clima pode se referir ao
ambiente dentro de um departamento, de uma fábrica ou de uma empresa
inteira. O clima não pode ser tocado ou visualizado, mas pode ser percebido
psicologicamente. (CHIAVENATO, 2006, p.273).

De acordo com Luz (2003, p.12) o “Clima Organizacional é o reflexo de

estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num
dado momento”
A empresa loger logística é focado nas ações motivacionais e empenha-se
para manter seus colaboradores em um ambiente de harmonia e favorável para o
 9

desenvolvimento dos trabalhos. Desse modo, a organização busca motivar seus

empregados realizando campanhas motivacionais tais como: reconhecimentos dos
funcionários pela execução das tarefas com premiações, campanhas para redução
de Absenteísmo com ações de premiação e bonificação para aumentar o
comprometimento das equipes em relação com os horários e a pontualidade, e
também nas datas comemorativas, são realizadas ações de confraternização
dentre elas aniversários.
Segundo Anjos (2008):

No trabalho em equipe as pessoas sentem-se engajadas e responsáveis

pelo resultado do trabalho. Uma equipe que esteja focada em alto
desempenho das tarefas, certamente produzirá resultados muito além
daqueles que seriam alcançados pelas pessoas em condições de trabalho
individual. (ANJOS, 2008, p.33).

Ainda conforme o mesmo autor “Uma equipe engajada, comprometida e

integrada favorece imensamente o ajustamento das pessoas ao trabalho e em
consequência um clima mais favorável na organização”. (ANJOS, 2008, p.34).
Desse modo, pode-se dizer que o clima organizacional é suma importância para o
desenvolvimento da equipe nas empresas.
A forma de gestão da liderança é algo que gera impactos positivos ou
negativos à organização e consequentemente ao clima da empresa.
O tratamento das lideranças com os colaboradores é de suma importância
pois, reflete no clima organizacional da empresa, utilizando meios como; reconhecer
o trabalho realizado, apoiar e desenvolver o colaborador perante uma dificuldade, e
a receptividade com os novos colaboradores pois, irá influenciar o desempenho e a
satisfação das pessoas no trabalho.
De acordo com os estudos, é possível o aumento da produtividade pela
motivação dos colaboradores, pois, ela é o combustível impulsionador da
produtividade. O colaborador trabalha com mais satisfação, feliz e com foco em
resultados. É função da organização implementar ações que propiciem o aumento
da motivação nos colaboradores, já que toda empresa é constituída por pessoas e
seus resultados dependem deles.
É notório, que um ambiente de trabalho tranquilo e bons relacionamentos
interpessoais fazem toda a diferença quando se trata de produtividade. Pois, o
ambiente influencia grandemente no comportamento profissional. Observa-se que
 10

quando o meio em que o colaborador está inserido for estável e aberto à criatividade
e participação, os resultados possivelmente serão melhores.

2.2 Subsistemas de Recursos Humanos

É um conjunto de elementos que formam um sistema integrado que é a

administração de recursos humanos.
Manutenção de recursos humanos; Desenvolvimento de recursos humanos;
Monitoramento de recursos humanos.
A Administração de Recursos Humanos possui 5 subsistemas de Recursos
Humanos que se conectam entre si. São eles:
Provisão de recursos humanos, é responsável pela contratação de pessoas,
se subdivide em: Recrutamento e seleção para posterior contratação;
Aplicação de recursos humanos; alocar e avaliar o colaborador ao seu novo
cargo
Manutenção de recursos humanos; foca nas melhores estratégias para reter e
motivar os colaboradores;
Desenvolvimento de recursos humanos; focam nos meios de treinamento e
no desenvolvimento das habilidades dos funcionários;
Monitoramento de recursos humanos; tem como objetivo manter todas as
informações dos colaboradores em ordem e organizadas.
Na organização Loge logística é desenvolvida todos os subsistemas, pois é
realizada os cincos subsistemas na empresa. Recrutamento e seleção de novos
colaboradores; Avaliação do desempenho e descrição dos cargos da empresa;
Motivação e satisfação dos funcionários com o trabalho; Capacitação e
desenvolvimento das habilidades das pessoas; Monitoramento dos resultados
individuais dos funcionários.
 11

3. ESTATÍSTICA APLICADA

De acordo com Vieira (2003, p, 1) a “estatística é uma ciência que fornece os

princípios e a metodologia para coleta, organização, apresentação, resumo, análise
e interpretação de dados”. Desse modo, pode-se dizer que a estatística é um
instrumento para discutir, organizar, entender mais as tarefas na empresa.
Com base nos estudos em sala de aula, tornou-se possível entender que a
estatística pode ser analisada tanto pelos cálculos, como pelos gráficos. Indicadores
da empresa foram analisados para aprofundar o conhecimento de estatística.

3.1 Elementos Fundamentais da Estatística

Antes de falar sobre as ferramentas da estatística, faz -se necessário

explanar seus elementos fundamentais. De acordo os estudos em sala de aula e
pesquisas realizadas os principais elementos são: população, amostra,
amostragem.
População: conjunto de elementos, número de pessoas de uma cidade.
Segundo Morettin (2010, p. 183), “população é o conjunto formado por indivíduos ou
objetos que têm pelo menos uma variável em comum e observável”. Portanto no
estudo estatístico o conceito de população pode ser finito ou infinito dependendo do
assunto a ser pesquisado.
Amostra: parte representativa de uma população.
Amostragem é a seleção criteriosa dos elementos a serem submetidos ao
estudo.

3.2 Fases do Método Estatístico

De acordo com Silva e Mello (2012):

O método estatístico lida com informações, associando os dados ao
problema, mostrando como e o que coletar para obter conclusões a partir de
todos os dados, de tal forma que essas conclusões possam ser entendidas
por outras pessoas. Assim, esse método auxilia os vários profissionais no
planejamento e na tomada de decisões. (Silva e Melo, 2012, p. 11)
 12

Para tanto, as fases do método estatístico são:

Definição do problema: determinar como a recolha de dados pode solucionar
um problema;
Planejamento: elaborar como fazer o levantamento dos dados;
Coleta de dados: reunir dados após o planeamento do trabalho pretendido,
bem como definição da periodicidade da coleta (contínua, periódica, ocasional ou
indireta);
Correção dos dados coletados: conferir dados para afastar algum erro por
parte da pessoa que os coletou;
Apuração dos dados: organização e contagem dos dados;
Apresentação dos dados: montagem de suportes que demonstrem o
resultado da coleta dos dados (gráficos e tabelas).
Análise dos dados: exame detalhado e interpretação dos dados.
Sendo assim, as principais fases do método estatístico compõem a
organização de um projeto, sua execução e apresentação final.

3.3 Aplicabilidade de Métodos Estatísticos

A rotatividade dos colaboradores em uma equipe foi disponibilizada pelo

gestor da empresa para aprofundar os conhecimentos de estatística.
Número de Funcionários = 680 funcionários; Carga horária diária de trabalho
= 8 horas; Dias por semana = 6 dias por semana.
Multiplicando o número de funcionários pela carga horária semanal (carga
horária diária multiplicada pelos dias da semana de trabalho), tem-se que:
680 x 8 x 6 = 32.640 horas de serviços prestados à empresa.
O gestor relata que durante um mês não ocorrem muitos atrasos na chegada
ao trabalho, e nem há muitas faltas injustificadas.
Segundo informações, aproximadamente 15 funcionários atrasam cerca de 30
minutos ao mês, ou seja: 30 minutos x 15 funcionários = 450 minutos ou 7 hora e
meia.
Ocorre, ainda, em média 10 faltas injustificadas mensalmente. Desse modo,
são: 10 X 8 = 80 horas de faltas injustificadas.
 13

Somando-se, os 450 minutos médios de atraso mensal nessa equipe chega-

se a um total de: 80 horas de faltas injustificadas + 7 hora e meia de atraso = 87
horas e trinta minutos perdidas.
Observa-se que 680 funcionários, trabalhando horas diárias seis vezes por
semana trabalhariam 32.640 horas de efetivo exercício.
Dividindo-se o número de horas perdidas pelo número de horas que a equipe
deveria trabalhar:
87 horas e trinta minutos perdidas =5.262 minutos
32.640 horas trabalhadas = 1.958.4
5262 / 19584 = 0,27% de absenteísmo
Gráfico 1 – Percentual de absenteísmo na empresa

Absenteísmo

Horas contratadas horas perdidas

Fonte: dados fornecidos pela empresa.

Feitos esses cálculos, tomando como dados absolutos o número de horas

que a empresa contrata mensalmente para realização do serviço de entrega e
considerando o tempo médio de atraso mensal, obtém-se um percentual aproximado
ao final de cada mês de 0,27% de absenteísmo. Observa-se que o índice de
absenteísmo na empresa é baixo. Demonstrando a eficiência da gestão na empresa.
 14

4. CONTABILIDADE

Segundo Marion (2008)

A Contabilidade é o grande instrumento que auxilia a administração a tomar

decisões. Na verdade, ela coleta todos os dados econômicos, mensurando-
os monetariamente, registrando-os e sumarizando-os em forma de relatórios
ou de comunicados, que contribuem sobremaneira para a tomada de
decisões. (MARION, 2008, p. 23).

Desse modo, a contabilidade é fundamental para auxiliar na administração

das organizações.
Nesse capitulo, abordar-se a análise da estrutura do Balanço Patrimonial, a
Demonstração do Resultado do Exercício e análise dos demonstrativos. Porém, a
empresa Loger Logística não forneceu dados que pudessem subsidiar a elaboração
do Balanço Patrimonial e do DRE. Desse modo, os conceitos serão ilustrados
tomando dados fictícios para abordar os respectivos conceitos.

4.1 Balanço Patrimonial

Tem por finalidade apresentar a posição contábil, financeira e econômica de

uma entidade em determinada data, representando uma posição estática. O balanço
patrimonial apresenta os Ativos (bens e direitos) e Passivos (exigibilidades e
obrigações) e o Patrimônio líquido, que é resultante da diferença entre o total de
ativos e passivos. Essa demonstração financeira é obrigatória segundo a Lei
6.404/76 – Lei por Sociedade por Ações, o que corresponde a um dos relatórios
mais importantes no processo decisório.
BALANÇO PATRIMONIAL (dados fictícios)
Empresa: LOGER LOGISTICA
Exercício Financeiro em 31/11/2020
ATIVO 2020
Circulante 151.550,31
Caixa e Bancos 23.521,35
 15

Aplicações Financeiras 32.121,60

Clientes 48.125,30
Contas a receber 8.307,70
Realizável a Longo Prazo 15.153,00
Aplicações Financeiras 13.152,00
Permanente 31.495,00
Imobilizados 41.165,00
TOTAL 247.967,24
PASSIVO 2020
Circulante 44.839,20
Instituições Financeiras 36.723,00
Fornecedores 4.038,60
Salários 5.121,60
Impostos e Contribuição a recolher 2.956,00
Exigível a Longo Prazo 3.460,00
Instituições Financeiras 4.460,00
PATRIMÔNIO LÍQUIDO 175.448,00
Capital Social 153.550,00
Reservas de Lucros 5.611,00
TOTAL 247.967,24

4.2 Demonstrativo do Resultado do Exercício

Demonstração do resultado do exercício é um relatório contábil elaborado em

conjunto com o balanço patrimonial, que descreve as operações realizadas pela
empresa em um determinado período. Tem como finalidade principal apresentar de
forma vertical resumida o resultado apurado em relação ao conjunto de operações
realizadas num determinado período. Além disso demonstra a formação do
resultado líquido em um exercício através do confronto das receitas, despesas e
resultados apurados, gerando informações significativas para tomada de decisão.

Demonstrativo do Resultado do Exercício – DRE

(Dados fictícios)
Empresa: LOGER LOGÍSTICA
Exercício Financeiro em 31/11/2020
Receita Bruta 74.318,50
Receita líquida 71.342,50
Custos operacionais 12.154,20
Lucro bruto 59.203,30
Lucro antes do imposto e renda e 151.650,20
contribuição social
Resultado do Exercício 2.157,50
 16

4.3 Análises dos Demonstrativos

Índice é a comparação entre duas grandezas, podendo ser expresso em

percentual ou em números naturais. (Costa e Nogueira, 2012; p. 102).
Feitas essas apresentações, seguem -se abaixo algumas análises tomando
como base os dados fictícios para tratar da saúde financeira da empresa à luz dos
demonstrativos contábeis. Temos assim:
Liquidez Corrente = Ativo Circulante / Passivo Circulante
Análise: 151.550,31/44.839,20= 3,38.
Para cada 1,00 de dívida à curto prazo a empresa apresentou 3,38 em ativos
correntes.
Liquidez Seca = (Ativo Circulante- Estoques) / Passivo Circulante).
Análise: 151.550,31/44.839,20= 3,38. Para cada 1,00 de dívida em curto
prazo a empresa apresentou 3,38 e, ativos correntes, considerando apenas as
disponibilidades.
Liquidez Geral = (Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo) / (Passivo
Circulante + Exigível a Longo Prazo)
Análise: (151.550,31+15.153,00) / (44.839,20, + 3.460,00) =3,45.
Para cada 1,00 de dívida total a empresa apresentou 3,45 em ativos
correntes e a longo prazo.
Liquidez Imediata = disponível / Passivo Circulante.
Análise: 151.550,31/44.839,20= 3,38. Podemos dizer então que.
Considerando apenas as disponibilidades, para cada 1,00 dívida a curto prazo a
empresa apresentou 3,38.
O ativo imobilizado da empresa em comento, cujos dados são ilustrativos, é
formado pelo conjunto de bens necessários para as atividades da mesma
(máquinas, mobiliário e veículo). Os índices de liquidez demonstram que a empresa
apresenta uma situação financeira razoável.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este projeto integrado multidisciplinar foi realizado com base na avaliação

feita na empresa Loger Logística, com foco nas disciplinas Gerenciamento de
Pessoas, Estatística Aplicada e Contabilidade. E teve como objetivo demonstrar que
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a pesquisa de clima organizacional pode revelar como os colaboradores percebem

vários aspectos da organização em estudo.
O objetivo proposto foi cumprido por meio da visita de campo, pois, extraiu-se
pontos específicos de cada uma das disciplinas. Na disciplina de Gerenciamento de
Pessoas, apresentou-se os conceitos de ciclo motivacional e barreiras para
motivação, buscou-se analisar se a empresa em estudo apresenta barreiras para
motivação e também, verificou-se que existem barreiras para a motivação
especialmente na demanda do atendimento e na metodologia das reuniões e
treinamentos. Para tanto, observa-se que, segundo informado, busca motivar seus
funcionários, com compromisso e responsabilidade.
Nota-se que, a maioria dos servidores estão satisfeitos com o seu ambiente
de trabalho, isso inclui o clima organizacional, a cultura, os benefícios recebidos, os
resultados e os retornos alcançados a partir do trabalho de cada um. No entanto, em
relação as inquietações sobre as reuniões e treinamento sugere avaliar a
metodologia para sanar tais barreiras.
Ao avaliar a empresa à luz da estatística aplicada, percebe-se que a
empresa está excelente com a rotatividade dos colaboradores. Como apresentado
no capítulo correspondente a essa matéria, o índice de absenteísmo é irrelevante ao
número de horas contratadas pela empresa. Pois, o índice de absenteísmo na casa
de 0,27%.
No capítulo referente a contabilidade, não foi possível analisar os documentos
da empresa referente aos dados contábeis, buscou-se, ilustrar a relevância da
análise dos demonstrativos para se apurar a saúde financeira da empresa. Dessa
maneira, a análise feita no capítulo referente à contabilidade apresentou brevemente
os conceitos de balanço patrimonial e DRE
Recomenda-se que a avaliação do clima organizacional e seu
monitoramento sejam algo constante na empresa, a fim de minimizar conflitos,
ruídos e falhas que podem ocorrer na comunicação. Espera-se que estes resultados
estimulem as organizações a realizarem periodicamente pesquisas para monitorar o
seu clima organizacional.
6. REFERÊNCIAS

ANJOS, Caliana Alves dos. O Clima Organizacional e a sua Importância no

Desempenho das Equipes de Trabalho: Um estudo de caso no Centro de
 18

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