COMPORTAMENTO

ORGANIZACIONAL
PODER E POLÍTICA NAS ORGANIZAÇÕES
Objetivos
Nessa unidade discorre-se sobre o tema de poder e política nas organizações e suas implicações aos gestores
e ao comportamento organizacional.

Conteúdo
Definir poder e compará-lo à liderança
Comparar as cinco bases do poder
Identificar as principais táticas de influência
Distinguir comportamento político legítimo de ilegítimo
Identificar as técnicas de gerenciamento da impressão
Determinar se uma ação política é ética

Prof. Dr. Luis Gabriel Abravanel dos Santos

 DEFININDO PODER

Poder
Diz respeito à capacidade que A tem de
influenciar o comportamento de B, de
maneira que B aja de acordo com a
Dependência
vontade de A. Relacionamento entre B e A, quando A
possui algo que B deseja.

Comparando liderança e poder:

 O poder não requer a compatibilidade de objetivos, apenas a relação de dependência.
 A liderança requer alguma congruência entre os objetivos do líder e dos liderados.
 A liderança enfoca a influência descendente do líder sobre o liderado.
 A liderança minimiza a importância dos padrões ascendente e lateral de influência; o poder, não.
AS BASES DE PODER
DEPENDÊNCIA: A CHAVE PARA O PODER
 Quanto maior a dependência de B em relação a A, maior o poder de A sobre B.
 O que cria a dependência?
 A dependência aumenta quando o recurso controlado é importante, escasso ou
não substituível.

• Se ninguém quiser o que você possui, não haverá

Importância criação de dependência.

Escassez • Oferta e demanda.

• Quanto menos substitutos viáveis tem um recurso,

Não substituição maior o poder que seu controle proporciona.
 SETE TÁTICAS DE PODER
1. Razão: utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional das
ideias.
2. Apelo pessoal: utilização de elogios, criação de um clima de boa vontade, postura humilde e
tentativa de parecer amigável antes de fazer um pedido.
3. Coalizão: obtenção de apoio, para a ideia, de outras pessoas na organização.
4. Troca: uso de negociação através de troca de benefícios ou favores.
5. Afirmação: utilização de uma abordagem direta e vigorosa, como o pedido de aceitação
sumária de requisição, repetidos lembretes, ordens para o cumprimento do pedido e a
citação das regras que exigem obediência.
6. Autoridades superiores: obtenção de apoio, para a ideia, dos níveis mais altos da
organização.
7. Pressões: utilização de recompensas e punições, como promessas ou ameaças em relação a
salários, avaliação de desempenho ou promoções.
 TÁTICAS DE INFLUÊNCIA
 Razão Ascendente

 Razão  Legitimidade
 Consulta  Apelo pessoal
 Autoridades superiores  Coalizão Lateral
 Troca

 Razão  Autoridades superiores

Descendente
 Afirmação  Troca
 Pressões  Apelo pessoal
 Consulta

Habilidades políticas
Capacidade para influenciar os outros de forma a alcançar seus objetivos
GERENCIAMENTO DA IMPRESSÃO QUE
VOCÊ CAUSA AOS OUTROS
Conformidade • Concordar com a opinião de alguém para conquistar sua aprovação

Favores • Fazer alguma coisa simpática a alguém para conquistar sua aprovação

• Apresentar explicações para situações desagradáveis com o objetivo de

Pretextos minimizar sua aparente seriedade
• Admitir responsabilidade por um evento indesejado enquanto procura
Desculpas obter perdão
• Evidenciar suas melhores qualidades, minimizando seus defeitos, e chamar
Autopromoção a atenção para suas conquistas
• Alegar que algo que você fez tem mais valor do que pensa a maioria dos
Intensificação membros da organização
• Elogiar os outros por suas virtudes em um esforço para parecer perceptivo
Bajulação e amável
• Fazer mais do que precisa em um esforço para mostrar como você é
Exemplificação dedicado e trabalhador
A ÉTICA NO COMPORTAMENTO POLÍTICO
Qual a utilidade de se envolver com política?

Há conformidade com padrões de justiça?

Há conformidade com padrões de equidade?

Vale a pena correr o risco fazendo política?

Compensa qualquer dano aos outros?

O poder pode corromper?

 CONCLUSÕES
Liderança não é a mesma coisa do que poder.

É importante para um gestor entender que existe relações de poder

nas organizações e saber lidar com isso.

Importância dos aspectos éticos no processo de política e poder.

 REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso
nas organizações. 3.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

MENEGON, L. F.. Comportamento Organizacional. 1. ed. São Paulo: Pearson Brasil,

2012. v. 1. 136p .

ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. SOBRAL, F. Comportamento Organizacional – Teoria

e prática no contexto brasileiro. 14 ª edição. Pearson, 2011.
Bom Estudo!