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Spotting

Spotting
Objetivos

• Técnica. Os benefícios de técnicas corretas para o cliente são


essenciais para a realização dos seus objetivos.

• Educação do cliente. O cliente aprende a ter consciência corporal,


conhecer melhor os exercícios, técnicas mais complexas, etc.

• Controlo da segurança.

• Prevenção de lesões. O cliente sentir-se-á mais seguro e confiante


com o spotting durante a sessão e haverá menor probabilidade de
lesão.

• Profissionalismo. Transmite profissionalismo e responsabilidade,


tendo enorme impacto para quem recebe o treino – cliente - e para
os que estão à volta!)
Spotting
Componentes

• Postura e alinhamento corporal

• Amplitude de Movimento (ROM)

• Respiração

• Cadência

• Repetições

• Entre outras componentes


Spotting
Tipos

• Visual

• Verbal

• Toque / quinestésico

* Antes de desenvolver os 3
tipos é importante perceber as
formas de aprendizagem
*Formas de aprendizagem

O nosso cérebro tem a capacidade de captar e reter a informação


utilizando os diferentes sentidos, ou seja: todos nós conseguimos
adquirir e memorizar conhecimentos, vendo, ouvindo ou fazendo.
As formas de aprendizagem referem-se ao modo de preferência sensorial
que cada indivíduo apresenta, quando regista ou retém a informação. Há
3 “modelos” de aprendizagem: visual, auditivo e quinestésico.
A mesma atividade ou tarefa nem sempre resulta de igual forma para
todos os alunos porque cada um, tem o seu sentido dominante
determinando o modo como processa a informação. Definir qual a forma
de aprendizagem mais forte, num aluno, é tarefa vital para desenvolver
uma estratégia de aprendizagem efetiva que lhe permita melhorar a sua
capacidade em memorizar e compreender a informação.
*Formas de aprendizagem
Método visual

Os alunos cujo sentido dominante é o visual possuem uma facilidade


em falar rapidamente apesar de não apresentarem grande rigor no
seu discurso oral. Quando falam, tem uma certa dificuldade em
encontrar a palavra certa para a ocasião, apesar de terem uma noção
daquilo que pretendem dizer. Isto verifica-se porque o seu cérebro
visualiza muito mais rápido do que a capacidade que têm em articular
as palavras.
 Vantagens: organizadas; não se distraem facilmente com os
ruídos ou com movimentos.
 Desvantagens: antes de iniciarem um trabalho necessitam de ter
um conhecimento geral sobre o assunto ou tema.
*Formas de aprendizagem
Método auditivo

Normalmente as pessoas que aprendem mais facilmente através da audição e


sentem-se mais à vontade na comunicação oral. Falam pausadamente, e até
com uma certa eloquência. São ótimos contadores de histórias ou imitadores.
Gostam mais de ouvir música e rádio do que ver televisão. Quando estão a ler,
têm tendência para mexer os lábios ou então leem em voz alta. É frequente
utilizarem, nas suas conversas, as palavras ou frases como: “oiça”, “escuta”,
“estás a ouvir?”
 Vantagens: memorizam e recordam-se mais facilmente das
informações orais.
 Desvantagens: pouca capacidade de visualização, distraem-se
com facilidade com os ruídos.
*Formas de aprendizagem
Método quinestésico

As pessoas que aprendem mais facilmente pelo método quinestésico,


gostam do contato físico, de se movimentar, gesticulam enquanto falam
e aproximam-se das pessoas com quem estão a conversar. Aprendem
mais facilmente se a tarefa implicar a ação física.

 Vantagens: não gostam muito de falar; são breves e objetivos. A


sua aprendizagem é mais eficaz se construírem ou fizerem algo que
implique ação física, reagem muito bem às recompensas físicas.
 Desvantagens: são pessoas muito ativas fisicamente: são
irrequietas e não conseguem ouvir os outros. Não se concentram nas
informações que lhe são transmitidas oralmente ou por escrito.
Spotting
Visual

O PT verifica visualmente o ROM (range of motion), a postura, o


alinhamento corporal, etc. E dá feedback, através de:

• Demonstrações

Ex: se pretende que o cliente verticalize as costas ele próprio fará o


gesto para que o cliente o possa imitar

• Encorajamento visual

Ex: o tradicional polegar elevado como sinal de “tudo OK”


Spotting
Verbal

Instruções breves e claras em relação a:

• Técnica (ex: “expire na fase de levantamento da carga”)

• Postura (ex: “costas verticalizadas e pernas semi-fletidas”)

• Cadência (ex: “vamos lá: manter os 4’’ para baixo”)

• Visualizações (ex:” imagine-se encostado a uma parede ”)

• Correções (ex: “braço esquerdo um pouco mais acima”)

• Feedback positivo (ex: “excelente postura”)


Spotting
Toque

Indiretamente (máquina, barra, halter,...)

Finalidade:

• Controlar o ROM de um exercício

• Como segurança

• De modo a ajudar a levantar uma carga mais pesada

Diretamente:

Além das finalidades referidas, acrescentam-se:

• Mostrar a zona onde o exercício deverá ser sentido

• Relembrar a postura correta


Spotting
Toque

Apesar de ser uma excelente técnica de PT, existem


linhas de orientação no caso do toque direto:

• Somente quando existe uma base de confiança

• De modo firme e profissional (tocar ≠ agarrar)

• Evitar as “no go zones” (virilhas, nádegas,…)


Spotting
Toque

A técnica do toque é extremamente importante em determinadas


alturas em que se torna necessário ajudar o cliente

Exs:

• Ajudá-lo nas últimas repetições de um exercício na fase


concêntrica

• Na passadeira, posicionar a mão nas costas para lembrá-lo que


está a ir demasiado para trás, quando anda ou corre

• Remover uma carga elevada quando o cliente não for capaz de a


levantar
Spotting

É bastante benéfico em termos de marketing:

demonstra ao cliente e/ou a futuros clientes

uma imagem profissional

assim como

uma preocupação constante


Spotting

A diferença mais visível

entre

um instrutor de ginásio

um Personal Trainer
Spotting

1ª Regra:

Adotar posturas profissionais e focus


constante!!!

Exemplos de posturas pouco profissionais:

• Cruzar os braços

• Encostar-se a máquinas

• Não fazer spotting

• Distrair-se com outros sócios, TV,...

• Não estar 100% focado no cliente!


Spotting

2ª regra:

Manter contato visual à altura


dos olhos

Manter uma posição inferior em


relação ao cliente

(ex: joelho do chão).

Deixar o cliente sentir que também


“domina” a sessão de treino.

Permitir a “partilha” da liderança


da sessão.

Evitar ser intimidatório.


Spotting

3.ª regra:
Adotar posições de modo a zelar pela
postura e segurança do cliente.

Na imagem apresentada o spotting poderia


também ser feito de frente, para que o
aluno consiga ver o Personal Trainer,
sem que para isso tenha de olhar para o
lado. Nos spotting’s em que o PT deve
colocar-se atrás do aluno, a utilização do
espelho é uma ótima estratégia para
manter o contacto visual.
Spotting e postura de PT
A diferença mais visível entre um instrutor de ginásio e um
Personal Trainer é a postura de PT na posição de lunge (com o
joelho no chão), como podes ver nas imagens acima indicadas.

Assim, a postura de PT só deve ser utilizada no treino de PT e não


quando estás de camisola vermelha (APOIO À SALA DE EXERCÍCIO).

Como vais assumir a posição de PT muitas vezes deves igualmente


proteger o teu joelho utilizando uma toalha. Desta forma a toalha e o
board são essenciais na tua postura profissional. A toalha pela razão
enunciada e o board porque tem o teu planeamento de treino.
Exemplos Práticos

A postura adotada por um PT é bastante importante uma vez


que representa a qualidade de um serviço, que se quer
profissional.
Nas imagens a seguir apresentadas, onde se lê DO é a postura indicada
para quem está da uma sessão de PT. Onde se lê DON´T poderá ser
uma postura (quase) indicada para o profissional com camisola
vermelha, contudo deverá demonstrar mais ação!
O profissional com a camisola vermelha deverá ter sempre uma visão
geral da sala de exercício, não se focando unicamente numa pessoa.

Nos ergómetros a adoção da postura/posição do PT deve permitir-lhe


também monitorizar o painel de comandos.
Remo
Don’t Do
Stepper
Don’t Do
Retenção do cliente

O spotting é uma das características de um bom profissional.

No sentido de entregar um serviço de excelência aos nossos

sócios garantindo a obtenção de resultados e, consequente

retenção dos alunos, existem outras características importantes

na atitude do PT.

Apresentamos-te as características/atitudes essenciais, divididas

em 3 níveis, que deverás apresentar para garantir excelência no

serviço de PT, aumentando a retenção dos sócios.


Retenção do cliente

ELEMENTAR
- Capacidade de adaptação e flexibilidade de horários;
- Pontualidade (PT espera pelo aluno e não o contrário);
- Não desmarcar treinos, principalmente em cima da hora;
- Realizar um planeamento a 6 meses;
- Variedade nos treinos;
- Objetivos SMART
(S-Specific, M-Measurable, A-Achievable but challenging, R-Regularly
Reviewed e T-Timed);
- Festejar e Premiar o sucesso;
- Saber executar/demonstrar;
- Postura profissional (spotting).
Retenção do cliente

INTERMÉDIO
- Utilizar todas as ferramentas de trabalho com mestria;
- Atitude positiva (ver os problemas como desafios);
- Saber ouvir o aluno;
- Conhecimentos técnicos consolidados (discurso coerente e
assertivo);
- Saber conjugar o que o aluno quer com o que necessita;
- Criar empatia mantendo o profissionalismo;
- Valorizar datas (aniversários, momentos importantes do aluno).
Retenção do cliente

AVANÇADO
- Inspiring People (ser um exemplo e inspirar os nossos alunos);
- Sentido autocrítico;
- Sensibilidade do PT (conjugação dos conhecimentos técnicos
aplicados às necessidades e motivações do aluno, no momento
certo);
- Criar motivação intrínseca (coaching);
-Trabalho multidisciplinar (nutricionista, instrutores, médico,
fisioterapeuta ou outros profissionais).
OBRIGADO

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