2022 UFCD - 6584

Nome: _____________________________________________________ Nº. ___ Disciplina: GOSCS

Exercício de Inquérito

TEMA: A reposição de material

1. Circuito logístico de materiais

Ponto 1.1.

1. Identifique os processos relativos à reposição de material.

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Os processos relativos à reposição de material são os seguintes:

 Requisitar
 Rececionar/Devolver (em caso de anomalia)
 Armazenar
 Distribuir

Ponto 1.1.1

1. No processo de requisição de material, indique a quem é dirigido o pedido se:

a) a necessidade for identificada pelo Serviço Clínico;

b) a necessidade partir do armazém.

2. Identifique o responsável por analisar as requisições de material e proceder à sua aprovação.

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Na requisição da encomenda:

 Se a necessidade for identificada pelo Serviço Clínico:

- o pedido é dirigido ao armazém (no sentido de verificar se o artigo existe ou não em stock);
- o pedido é dirigido ao SA, caso se trate de um artigo novo.

 Se a necessidade partir do armazém:

- o pedido é dirigido diretamente ao SA.

Quanto à análise de requisições:

 Caso haja necessidade de repor o stock em armazém ou adquirir um produto novo, o SA analisa as requisições, procede à
sua aprovação e posteriormente dá início a uma pesquisa de mercado, negociação e respetiva adjudicação de despesa.

Ponto 1.1.2

1. Refira onde ocorre a receção do material/encomenda.

2. No processo de receção procede-se ao controlo quantitativo e qualitativo do material rececionado. Explique em que
consiste cada um deles.

3. Mencione os procedimentos a adotar em caso de os artigos rececionados não se encontrarem em conformidade.

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A receção da encomenda:
 Ocorre normalmente no armazém central;
 Pode ocorrer em dois espaços distintos (armazém central e farmácia).

No processo de receção procede-se ao controlo quantitativo e qualitativo do material rececionado.

 Controlo quantitativo do artigo - comparação entre a Nota de Encomenda e a Guia de Remessa, verificando se as
variáveis preço e quantidade estão em conformidade com o solicitado.
 Controlo qualitativo – consiste em verificar se o material rececionado corresponde ao material encomendado e se os
prazos de validade são aceitáveis.

Se os artigos rececionados não se encontrarem em conformidade:

 São devolvidos ao fornecedor;
 É emitida uma guia de devolução comprovativa da devolução do material.

Se os artigos rececionados estiverem em conformidade:

 Dá-se entrada do produto (introdução em suporte informático).

Ponto 1.1.3

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 1. No processo de armazenar, os artigos rececionados podem ser classificados em duas categorias. Classifique-as.

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No processo de armazenar, os artigos rececionados podem ser classificados em:

 Artigos com stock – armazenados no armazém central ou de farmácia;
 Artigos sem stock – encaminhados diretamente para o respetivo serviço.

Ponto 1.1.4

1. No processo de distribuir, há artigos que são entregues diretamente nos serviços clínicos. Exemplifique.

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Existem artigos que são entregues diretamente nos serviços clínicos, tais como:
 Materiais de consumo específico;
 Reagentes que exigem acondicionamento especial.

Novo circuito de distribuição.

Fonte: Hospital de Santa Maria – Projeto de Reestruturação dos processos logísticos.

2. Logística hospitalar
Uma das maiores dificuldades na gestão da cadeia de abastecimento de um hospital está relacionada com o elevado número de

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categorias de doenças e situações clínicas, o que pressupõe a existência de um vastíssimo stock de produtos/artigos para fazer
face às exigências que surgem diariamente. 

Ponto 2.1.

1. Defina stock.

2. Refira por que é que há necessidade de constituir stock de material hospitalar.

3. Explique em que consiste a gestão de stocks.

4. Refira a importância da gestão de stocks.

5. Na cadeia de abastecimento de um hospital devem ser consideradas quatro categorias de inventário:

1. Cíclica;
2. Sazonal;
3. Stock de segurança;
4. Contingência.

5.1. Estabeleça a correspondência entre as categorias e as seguintes afirmações.

a) Quantidade de produtos que se deve manter para que cada produto assegure a procura antecipada.
b) Produtos com uma maior procura contínua e que necessitam de uma presença permanente em armazém.
c) Equivale a uma quantia fixa de inventário como antecipação à procura ou a futuros eventos que podem ser previsíveis
ao longo do tempo.
d) Produtos especializados que podem ser precisos fora do âmbito da rotina.

6. Os objetivos de gestão de stock envolvem a determinação de três decisões principais. Identifique-as.

7. Enumere três funções associadas à gestão de stocks.

O stock é o conjunto de unidades de cada artigo que constitui determinada reserva aguardando satisfazer uma futura necessidade
de consumo (Reis, 2010).

A necessidade de constituir stock surge quando o abastecimento e o consumo têm um comportamento distinto ao longo do

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tempo. No processo de prestação de cuidados de saúde são consumidos recursos de uma forma praticamente contínua, mas o
abastecimento de todos estes recursos é feito de uma forma descontínua, o que gera a acumulação de recursos num dado período.

De uma forma geral, a gestão de stocks consiste em fazer com que um produto esteja constantemente pronto a dar resposta a
uma necessidade. Desta forma, uma boa gestão satisfaz a exigência, satisfazendo também a componente económica.

A gestão de stocks é muito importante para os hospitais a fim de evitar a falta de medicamentos e outros itens médicos, evitar
desperdícios ao comprar quantidades desnecessárias de um mesmo produto e não os utilizar até à sua data de validade.

Os objetivos da gestão de stocks envolvem a determinação de três decisões principais:

 quanto encomendar;
 quando encomendar;
 quantidade de stock de segurança.

As funções associadas ao controlo de stocks são as seguintes:

 “O que” ter em stock;

 “Quando” reabastecer o stock;
 “Quanto” stock;
 “Onde” e “Como” fazer o controlo do stock;
 Controlo periódico da quantidade, estado e valor dos materiais em stock;
 Dar baixa de itens danificados e fora do prazo;
 Gerir custos.

Bom trabalho!

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