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Gleb Tsipursky
Publicado: 25/08/2022
Organizações voltadas para o futuro usam mentoria híbrida e remota para resolver dois dos maiores desafios
para esse tipo de trabalho: treinamento no trabalho e integração de funcionários juniores. No entanto, apesar
de resolver esse grande problema, os programas de orientação que unem novos funcionários com
funcionários seniores são muito raros.
Em vez de usar essa metodologia de práticas recomendadas, muitos líderes simplesmente reclamam de como
o trabalho híbrido e remoto prejudicam o treinamento no trabalho e a integração dos funcionários e tentam
forçar os funcionários a retornar ao escritório. A liderança e o gerenciamento sênior devem adotar as
melhores práticas para liderar equipes híbridas e remotas para orientar os funcionários no futuro do trabalho.
Para resolver o problema de integrar funcionários juniores em ambientes remotos e híbridos, é necessário um
programa de mentoria estruturado e eficaz, onde os membros da equipe sênior são emparelhados com os
membros da equipe júnior para sessões virtuais de orientação.
Certifique-se de ter um membro da equipe sênior da equipe imediata do colega júnior. O objetivo da pessoa
sênior dentro de sua própria equipe é ajudar a pessoa com aprendizado no trabalho, compreensão da
dinâmica de grupo e crescimento profissional.
Inclua também dois de fora da equipe. Um deve ser da unidade de negócios do membro da equipe júnior e
outro deve ser de uma unidade diferente. Pelo menos um deve estar localizado em uma área geográfica
diferente.
Esses dois mentores serão necessários para superar um dos principais problemas da cultura da empresa para
trabalhadores remotos/híbridos: a diminuição das conexões interfuncionais entre os funcionários. Felizmente,
durante a epidemia, os estudiosos descobriram que conectar funcionários juniores trabalhando remotamente
com diferentes funcionários seniores era uma maneira muito eficaz de estender a rede de funcionários
juniores. Siga esta pesquisa para ajudar os membros da equipe júnior a se encaixarem na cultura
organizacional mais ampla, ao mesmo tempo em que facilitam a colaboração intra-equipe entre empresas.
• Como você (o mentoreado) se saiu nos tópicos que discutimos da última vez?
• Quão confiante você se sente agora em sua capacidade de realizar suas tarefas individuais, e o que faria
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30/08/22, 09:51 Mentoria híbrida e remota para integrar funcionários juniores
• Que tipo de perguntas você tem sobre suas próprias tarefas individuais?
• Que recursos, informações ou habilidades você precisaria para realizar melhor suas tarefas individuais?
• Quão confiante você está se sentindo agora sobre seu papel na equipe e o que o deixaria mais confiante?
• Quão bem você sente que está colaborando com outros membros da equipe?
• Quão bem você sente que está colaborando com o líder da equipe?
• Que tipo de obstáculos você vê ao realizar suas tarefas colaborativas de forma eficaz?
• De quais recursos, informações ou habilidades você precisaria para realizar melhor suas tarefas
colaborativas?
• Quão confiante você está se sentindo agora sobre seu crescimento profissional, e o que faria você se sentir
mais confiante?
• De quais recursos, informações ou habilidades você precisaria para melhorar seu crescimento profissional?
O objetivo do pessoal sênior fora de sua equipe - seja em sua unidade de negócios ou fora de sua unidade de
negócios - é ajudar o membro da equipe júnior a lidar com a falta de conexões de fora de sua equipe e
contribuir para seu crescimento profissional. Eles também devem se reunir mensalmente por 20 a 30 minutos
e seguir a lista de verificação a seguir, adaptando-a novamente às suas necessidades:
• O que você acha que fez bem e o que poderia melhorar a maneira como você aborda essas conexões?
• Que tipo de recursos, informações ou habilidades você precisaria para melhorar sua capacidade de fazer tais
conexões?
• Quão confiante você se sente agora sobre como você faz conexões e seu conjunto atual de conexões? O que
te deixaria mais confiante?
• Que tipo de conexões você gostaria que eu o ajudasse a fazer este mês?
• Quão confiante você está se sentindo agora sobre seu crescimento profissional, e o que faria você se sentir
mais confiante?
• De quais recursos, informações ou habilidades você precisaria para melhorar seu crescimento profissional?
Primeiro, faça uma chamada de videoconferência. Em seguida, compartilhe o que cada um planeja trabalhar
durante esse período. Em seguida, desligue os microfones, mas deixe os alto-falantes ligados com o vídeo
opcional e, em seguida, cada um trabalhará em suas próprias tarefas.
Esta experiência replica o benefício de um espaço de cubículo compartilhado, onde um membro da equipe
júnior trabalha ao lado da equipe sênior, mas em seu próprio trabalho. Como os membros menos experientes
da equipe têm dúvidas, eles podem fazê-las e obtê-las respondidas rapidamente. Na maioria das vezes, a
resposta será suficiente. Às vezes, um membro da equipe mais experiente fará o compartilhamento de tela
para demonstrar como realizar uma tarefa. Outra opção é usar um quadro branco virtual para demonstrar a
tarefa graficamente.
Às vezes, mentores e mentorados apenas compartilham sobre si mesmos e conversam sobre como as coisas
estão indo no trabalho e na vida. Esse é o benefício de um espaço de cubículo compartilhado; o coworking
virtual replica essa experiência, ajudando a construir vínculos e integrar o pessoal júnior à cultura da
empresa.
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30/08/22, 09:51 Mentoria híbrida e remota para integrar funcionários juniores
Conclusão
Muitas empresas contrataram uma parcela substancial de sua força de trabalho durante a pandemia. Cultivar
e engajar funcionários juniores e integrá-los à cultura da empresa requer treinamento eficaz no trabalho e
construção de vínculos com o pessoal existente. Os métodos tradicionais centrados no escritório para fazer
isso se saem mal em configurações híbridas e remotas. Por outro lado, um programa estruturado de
orientação remota oferece uma excelente solução para esses problemas e constitui um componente crítico
das melhores práticas de trabalho híbrido e remoto.
Sobre o autor
Gleb Tsipursky
O Dr. Gleb Tsipursky ajuda os profissionais de qualidade a tomar as decisões mais sábias sobre o futuro do
trabalho como CEO da consultoria especializada em prevenção de desastres Disaster Avoidance Experts . Ele
é o autor mais vendido de sete livros, incluindo Never Go With Your Gut: How Pioneering Leaders Make the
Best Decisions and Avoid Business Disasters and Leading Hybrid and Remote Teams: A Manual on
Benchmarking to Best Practices for Competitive Advantage . Sua liderança de pensamento de ponta foi
apresentada em mais de 650 artigos em publicações importantes como Harvard Business Review , Fortune e
USA Today . Sua experiência vem de mais de 20 anos de consultoriapara empresas da Fortune 500, da Aflac
à Xerox, e mais de 15 anos na academia como cientista cognitivo na UNC-Chapel Hill e Ohio State. Entre
em contato com ele em Gleb[at]DisasterAvoidanceExperts[dot]com , Twitter @gleb_tsipursky , Instagram
@dr_gleb_tsipursky , LinkedIn e inscreva-se em seu curso Wise Decision Maker .
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[4] https://www.vox.com/recode/22331447/10-ways-office-work-pandemic-future-remote-work
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