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MANUAL DE
MÍDIAS
SOCIAIS DA
ICNO
02
Sobre Nós
Missão e Visão • História • Linha do Tempo
10
Discurso de Natal
Presidente Sênior Raimundo José Soares
12
Relatório do Diretor
Seção 217 do Código Comercial
18
Relatório do Auditor
Seção 227 da Norma de Procedimentos de Auditoria
20
Balanço Patrimonial
Visão Ampla da Posição Financeira da Empresa
22
Conta de Resultados
Lucro líquido obtido pela Empresa
24
Demonstrativo de Fluxo de Caixa
De acordo com o Pronunciamento Técnico CPC 03
Metas
Alcançadas
Agora que você conhece seu público e métricas, pode começar a criar seu
relatório. Comece apresentando o quadro geral. Ofereça um resumo de
como você está se saindo em todas as plataformas de mídia social. Aqui,
você pode fazer uma verificação de integridade e avaliar o desempenho
dessas plataformas no período do relatório. Lembre-se de que não é
necessário colocar todas as métricas em uma página. Facilite para o seu
público selecionando apenas as três ou quatro principais métricas.
Depois, forneça algumas sugestões, o que permite fazer a transição sem
problemas para as outras partes do seu relatório.
04
Organização visual
das postagens
Seguir sequência:
05
Projeto Online
Criamos conteúdo atraente que todos os visitantes
on-line apreciam e esperam ansiosamente.
Caso opte por ter um relatório mensal ou trimestral, há algumas dicas que você pode
aprender que irão ajudar o seu relatório a se destacar. A primeira, é tornar o relatório
relevante para o seu público. Selecionar as informações corretas a partir de uma base
de dados faz a diferença no suporte aos objetivos de sua equipe e empresa. A segunda
é ter em mente que as estatísticas de mídia social não funcionam em um vácuo. É por
isso que você precisa relacionar dados atuais com dados anteriores. Por fim, além de
simplificar, seu relatório deve sempre responder "e daí?" Um grande projeto envolve
supervisionar muitos departamentos, muitas vezes de pessoas diferentes. Para ter uma
implementação bem-sucedida, os gerentes de projeto contam com um plano de projeto
bem elaborado para garantir que os objetivos sejam atingidos dentro do prazo e do
orçamento. Um plano de projeto é um documento formal aprovado que é usado para
definir as metas do projeto, delinear o escopo do projeto, monitorar entregas e reduzir
os riscos. Ele deve responder a perguntas básicas como, qual é o objetivo do projeto,
quais atividades estão envolvidas, quem será responsável pelo quê e quando se espera
que seja concluído? Não deve ser confundido com o diagrama de Gantt, que mostra as
entregas de projetos em relação à linha do tempo. O referido gráfico é apenas uma
parte do plano de projeto.
06
07
Análise
Precisamos trabalhar mais em
algumas áreas.
Nosso público é
composto por jovens
adultos de 21 a 35
anos. Precisamos
tirar maior proveito
de seus interesses.
Antes de digitar seu relatório, primeiro reserve um tempo para considerar para
quem ele está sendo preparado. Uma boa regra de ouro para se lembrar é que,
quanto mais alta for a posição da parte interessada na hierarquia organizacional,
mais sucinto o relatório precisa ser.
09
Objetivos Futuros
O que temos para trabalhar no próximo ano
O próximo passo é decidir quais métricas são importantes para você. Abaixo
estão algumas métricas com as quais você pode começar:
1. Aumento de seguidores - o número de pessoas que você alcançou
2. Relatório de influenciadores - as pessoas influentes em sua rede
3. Volume de postagens - o número de vezes que você compartilhou conteúdo
4. Taxa de alcance - o número de usuários que viram sua postagem
5. Engajamento total - quanta interação cada postagem gerou
6. Engajamento por seguidor – engajamento que cada postagem gerou
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Conheça a Equipe
Executiva
As pessoas com quem só conversamos
online são as mais ocupadas.
Agora que você conhece seu público e métricas, pode começar a
criar seu relatório. Comece apresentando o quadro geral. Ofereça
um resumo de como você está se saindo em todas as plataformas
de mídia social. Aqui, você pode fazer uma verificação de
integridade e avaliar o desempenho dessas plataformas no
período do relatório. Lembre-se de que não é necessário colocar
todas as métricas em uma página. Facilite para o seu público
selecionando apenas as três ou quatro principais métricas. Depois,
faça algumas conclusões, o que permite fazer a transição sem
problemas para as outras partes do seu relatório.