Como dar feedback na avaliação de

desempenho?

O feedback da avaliação de desempenho

deve reforçar o que é esperado do
colaborador dentro de sua área de atuação
e suas respectivas atividades, seja em
relação a seus conhecimentos, habilidades
ou atitudes.
 Como dar feedback na avaliação de
desempenho?

É uma ação que deve ser contínua e

realizada o quanto antes, logo após a
situação que exige um feedback acontecer.
Desta forma, a pessoa consegue assimilar
de forma mais natural e ágil o que precisa
fazer e já resolve qualquer problema o
quanto antes.
 Qual a importância do feedback na
avaliação de desempenho?

O feedback é uma importante ferramenta

de avaliação de desempenho com o objetivo
de alinhar os pontos positivos e negativos
junto aos colaboradores.
 3 exemplos de feedback de avaliação de
desempenho
Feedback positivo
O exemplo do feedback positivo tem como
objetivo principal elogiar uma atitude ou
comportamento que levou a um resultado
desejado pela empresa e seus gestores.
Exemplo de feedback: “Excelente trabalho!
Meus parabéns! Você mostrou que está
totalmente alinhado com as estratégias da
empresa e a importância da experiência do
cliente. Continue assim!”
Feedback negativo

Dar um feedback de avaliação negativa

nunca será prazeroso para nenhum dos
lados, mas reforçamos que não pode ser
temido e muito menos evitado.
Feedback negativo

Exemplo de feedback negativo: “Entendo que

você está muitas tarefas e talvez precise de
ajuda, então quero que saiba que pode contar
comigo e com nossa equipe. Infelizmente, a
perda desse cliente afetou o nosso
planejamento. É importante que você
compreenda que isso não pode ocorrer, pois
atrapalha todo o desempenho comercial.”
Feedback construtivo

Por fim, o feedback construtivo tem como

finalidade apontar determinada atitude ou
comportamento errado, mas que há espaço
para melhorias rápidas e eficientes.
Feedback construtivo

Exemplo de feedback construtivo: “Percebi

que você não chegou perto de atingir a meta
de vendas deste mês. Gostaria que entendesse
que isso afetou bastante nosso planejamento
estratégico. Por isso, no próximo mês, evite
desperdiçar tempo e energia em tarefas de
baixa prioridade para conseguirmos atingir
nossas metas mais importantes.”