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IMPLEMENTAR NA MARCA:

trabalhando com os arquétipos é mais fácil conhecer e se identificar com seu


público, já que compartilham dos mesmos valores e propósitos.

Essa personalidade alinhada ao público é valiosa e gera uma conexão profunda,


fazendo com que o público sinta confiança e seja leal a sua marca; principalmente
quando pensamos que a persona da marca e a gestão dela é feita com base nesses
valores, mostrando constantemente os traços da sua personalidade.

Além disso, através dessa personalidade é possível montar um storytelling muito


mais consistente e coerente: por que as pessoas compram café no Starbucks e não em
outra cafeteria? Porque a marca conta uma história e cria um universo que envolve o
público, tornando-a especial e motivando a lealdade do consumidor.

Público alinhado aos seus valores → storytelling coerente → discurso persuasivo e


convincente = mais clientes e melhor que isso: clientes fidelizados.

O usuário sempre deve estar no centro da sua estratégia, proporcionando a melhor


experiência a ele.

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