Warehouse Management Analytics (WMS)

A gerência eficaz de um armazém é fundamental para garantir o sucesso, a má gerência

deste pode levar a erros e atrasos no processo. As abordagens mais antigas para a gerência
de armazéns, atualmente, podem não ser suficientes tendo em conta o constante avanço
tecnológico. Felizmente, há soluções.

O desenvolvimento de programas de gerenciamento de armazéns (WMS), tem vindo a

facilitar os processos logísticos. O “Warehouse Management Analytics” (WMS) pode
recolher e analisar os dados gerados pelas operações do armazém. Este programa pode
fornecer ideias e soluções para ajudar a otimizar os negócios.

Como em qualquer setor, a análise de dados pode indicar os aspetos positivos e os

aspetos que são necessários melhorar. Os programas de gerenciamento de armazéns
aproveitam ao máximo a tecnologia já utilizada no negócio. A automação pode ter vários
efeitos positivos, tendo em conta que esta gera dados bastante importantes. Os dados
recolhidos ao longo do fluxo de trabalho oferecem uma imagem mais abrangente das
operações. No entanto, entender esses dados pode ser bastante complicado, assim o WMS
recolhe esses dados, analisa os e apresenta soluções de forma que o potencial do seu
gerenciamento seja máximo.

A análise de dados é uma categoria ampla. Existem diferentes tipos de informações e

existem também várias abordagens para as avaliar. Existem, portanto, diferentes tipos de
análise de dados, entre elas destacam-se a Análise Descritiva, a Análise Preditiva, a
Análise Prescritiva e a Análise Cognitiva. O tipo descritivo examina os dados de um
período prolongado, para fornecer informações sobre as alterações que ocorreram ao
longo do tempo. Essa estratégia pode fornecer informações sobre o que melhorou no seu
gerenciamento e o que o piorou. A análise preditiva , como o nome indica, faz previsões
sobre possíveis resultados, essas previsões permitem fazer ajustes antes que um
determinado cenário crie consequências indesejadas. A análise prescritiva destaca
possíveis problemas e também oferecem soluções para os mesmos. A análise cognitiva é
uma forma avançada de computação que permite responder a perguntas complexas e
abstratas, fazendo perguntas a um sistema cognitivo sobre um determinado problema e
ele responderá de maneira natural e conversacional.

Há vários parâmetros que se podem avaliar com estes programas. Os dados analisados
por estes sistemas dividem se em três categorias - mestre, transação e dados comerciais. Os
dados mestre incluem informações sobre os seus fornecedores, clientes e estoque. As
informações da transação analisam as diferentes trocas e os dados comerciais consideram a
política e requisitos do cliente. Usando um ou mais destes conjuntos, podem se solucionar
problemas no armazém ou fatores externos que podem influenciar as operações.

Por mais útil que o WMS possa ser, a implementação inadequada deste pode limitar a sua
eficácia. O primeiro passo é avaliar o que é que o armazém precisa e decidir quanto dinheiro
se pode/deve gastar. Como já foi mencionado anteriormente, o gerenciamento de armazém
será mais bem sucedido se forem utilizados sistemas automatizados. É importante considerar
o nível de automação antes de decidir sobre uma operação específica.

Ao comparar diferentes fornecedores de WMS, verifica-se que alguns oferecem períodos

de teste. Experimentar o software antes de decidir começar a utiliza-lo pode permitir uma
ideia melhor sobre seu valor. Ao considerar as necessidades do armazém e as opções
disponíveis, é possível garantir o WMS correto para cada situação e assim utilizar a análise
de gerenciamento de armazém de forma sustentável.

Ana Rita Gonçalves Maia, 2018291916