ORIENTAÇÕES E DICAS BASICAS PARA NOVOS COLABORADORES:

Interfones úteis:

Portaria: 9

Interfone externo: 10

Salão de festa 1: 31

Salão de festa 2: 32

O morador que precisar de mais tags e controles do portão deve vir na portaria, e fazer o pedido do
mesmo, e caso tenha disponível poderá comprar no mesmo momento. (NÃO ESQUECER SE QUEM
ESTÁ FAZENDO O PEDIDO DE CONTROLE OU TAG ESTÁ DEVIDAMENTE CADASTRADO COMO
MORADOR E SE TEM SUA FICHA PREECHIDA E ARQUIVADA NO ESCRITORIO)

Valores:

Controle 50,00 reais

Tags 15,00 reais

(E necessário preencher a ficha no momento da retirada ou trazer a mesma preenchida).

(Em caso de TAG e necessário que seja tirada uma foto e enviado para o grupo com o número do ID
escrito.

EX: morador Júlio do apto 102, comprou 1 TAG com o ID: 871

A reserva de salões de festa e mudança é necessário que seja feita no com21 pelo próprio morador,
com o período adequado de antecedência de 48 horas.

Como foi decidido em assembleia todas as bicicletas que ficarem nas vagas de seus moradores,
devem utilizar o suporte aprovado pelos moradores, sendo assim caso você morador precise de um
suporte, deve entrar em contato com a portaria para fazer o pedido e tirar dúvidas como preço e
prazos para a instalação do mesmo.

Não é permitido a lavagem de janelas nos andares superiores ao do térreo, pois pode escorrer a
água e produtos de limpeza nos apartamentos abaixo gerando reclamações de seus vizinhos.

Não é permitido colocar vasos de flor, calçados, utensílios da casa, roupas e qualquer objeto que
possa cair e machucar outros moradores o mesmo vale para o térreo.

Caso seu apartamento não esteja com o gás funcionando, você deve entrar em contato com o
proprietário do apartamento ou caso o apartamento seja seu deve fazer o cadastro na SUPER
GASBRAS, para que seu gás seja devidamente ligado. (O morador não deve forçar o registro do gás
caso note que o mesmo não está ligado em seu apartamento).

Os registros de água ficam no andar de cima, já os de energia ficam uma parte no térreo e a outra
parte no terceiro andar.

Iluminação da quadra é ligada sempre começar a escurecer, e será desligada às 22:00 horas e não
sendo mais permitido o uso do playground, quadra, academia e piscina.

Por medida de segurança os moradores, visitantes e prestadores de serviço não devem usar os
portões de veículos para entrar e sair do condomínio a pé e sim o portão de pedestre!

Qualquer dúvida, reclamação, situações adversas com entre vizinhos como por exemplo barulho
fora de horário deve ser ligar primeiramente para portaria, para que a mesma tente resolver da
melhor maneira possível e faça o devido registro e avise a síndica.

E necessário que seus familiares, visitantes e prestadores de serviço saibam corretamente o número
do seu Apto.

A portaria não recebe lanches, pizzas, marmitas, sucos, comidas japonesas e similares, dessa forma e
necessário o morador descer e pegar com o entregador.

A portaria recebe remédios, envelopes, pequenas encomendas de amigos ou familiares, desde que
estejam corretamente destinadas com o número do apartamento e nome.

É dever dos moradores orientar seus filhos a não saírem do condomínio sem autorização dos
mesmos, assim como não brincar entre veículos, danificar banheiros e outras áreas de uso conjunto.

Não é permitido brincar com bolas no playground, academia, estacionamento e na piscina sendo
permitido apenas na quadra com o portão da mesma fechado.

Em caso de decisão de locação ou venda de apartamento, o proprietário do mesmo deve avisar a

portaria, para que quando futuros interessados entrarem em contato com a portaria a mesma
consiga agir de forma mais rápida e segura em um procedimento específico (como por exemplo
passar ou não contato do dono do apto, valores, e determinadas informações).

Senha do Wi-fi do salão 1:

portal368

Senha do Wi-fi do salão 2:

Portaldasamericas

Em caso de reclamação de moradores fumando dentro do apto e o cheiro incomodando outros

moradores:

Estamos fazendo uma orientação geral que não é permitido fumar dentro do apto de maneira que
atrapalhe os vizinhos principalmente com a janela do fosso aberta.

Isso e para quando precisar orientar moradores de forma mais indireta sobre fumar dentro do apto.

Já em casos em que é um morador específico pode ser usar a seguinte orientação:

Um de seus vizinhos reclamou de cheiro de cigarro vindo provavelmente de seu apartamento e caso
seja o senhor pedimos que não fume no apto de forma que incomode outros vizinhos ou que use as
áreas de fumantes para isso.

Vanderlei que faz limpeza na piscina está sempre liberado, não sendo necessário registro de entrada
no com21, o mesmo vem normalmente toda segunda-feira, quarta-feira e sábado, entre as 05:00 e
07:00, e importante lembrar que o mesmo pode entrar em qualquer horário sem a necessidade de
registro mesmo está previamente autorizado a retirar peças ou equipamentos da piscina bastando
apenas a portaria anotar e repassar para a síndica.