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GESTÃO DE MANUTENÇÃO
São Paulo - SP
2023
Ao alinharmos a equipe de manutenção com o mesmo objetivo e adicionando a cultura
organizacional da empresa ajuda-nos a entendermos melhor a necessidade pessoal de cada
membro da equipe. Sendo feito a identificação utilizando comunicação correta o problema de
desempenho das atividades de manutenção pode ser solucionado.
A comunicação é essencial para que não haja desentendimentos. Onde se deve usar a
comunicação oral para obter mais rapidez e flexibilidade na interação de todas as partes. Sendo
direcionada a cultura organizacional de um feedback para engajar a cultura da empresa nos
membros da equipe e conseguir entender os problemas que virão. É primordial entender as
necessidades dos membros da equipe, pois estão ligadas com a teoria de hierarquia das
necessidades de Maslow. Onde, uma pessoa está parada ou em estado de equilíbrio é levada a
uma ação agradável ou desagradável para satisfazer uma necessidade. Sendo a necessidade
fisiológicas, segurança, sociais, estima ou de autorrealização. Para que a pessoa saia deste
estado de equilíbrio ela precisa de motivações individuais, como ter um reforço positivo para
obter reconhecimento, recompensa e ser encorajado a repetição da ação.