Administração e

Economia Para
Engenheiros
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO E
CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Prof. Henrique Chiavelli

Livro didático
e conteúdo

Fonte: Raimundo, 2016.

Conteúdo – Aula 1
Unidade 1 – Fundamentos da administração e
contexto organizacional

Seção 1.1 – Fundamentos gerais sobre Administração

Seção 1.2 – Empresas

Seção 1.3 – Contextualização histórica sobre

Administração e suas principais teorias

Seção 1.4 - Principais abordagens da administração

Contextualização
• Dentro dos aspectos administrativos, existem
basicamente dois tipos de trabalho:
• Administrativo.
• Técnico.
Fonte: https://images.app.goo.gl/tkzXNBxk4An9WNv59

Veremos o processo administrativo e as

principais teorias administrativas
Contextualização
• Mas afinal, o que é administração? Engenheiro
- Sistemático
Conjunto de ações -Solucionador de problemas
-Administrador
Problemas
prever

controlar Administrar organizar

Objetivos

coordenar comandar
Fundamentos gerais
sobre Administração.
 Fundamento da administração

O que é Administração???

é a aplicação de técnicas com o intuito de https://images.app.goo.gl/X3129rq3JXpCaLV58

estabelecer metas que serão alcançadas com o
direcionamento dos colaboradores, a fim de que
https://images.app.goo.g
l/m2cV24SDuQmjgZkv9
se obtenham resultados que satisfaçam as
necessidades de seus clientes, assim como às
suas próprias (CHIAVENATO, 2007).
Fundamento da administração

Existem diversas áreas da administração:

financeira marketing gestão de pessoas

da produção internacional gestão sistêmica
pública de sistemas de informação
de materiais organização, sistemas e métodos
 Diante de tantas áreas administrativas, como
o profissional irá se adaptar?

O mercado de trabalho espera que qualquer profissional consiga:

Fixar objetivos (planejar)

Analisar (conhecer os problemas)

https://images.app.go
o.gl/X2hRjR39uyWbj
WZb7
Solucionar problemas (“Engenheirar”)
Organizar e alocar recursos sejam eles recursos financeiros,
tecnológicos e humanos

Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar)

Tomar as decisões (rápidas e precisas)

Mensurar e avaliar os processos e os

resultados (controlar)
Os Pilares administrativos

Fonte: https://images.app.goo.gl/MFQhTnsj1acvmxNG9
 Rosácea da
administração

Chiavenato (2014)
Os Pilares administrativos
1º Pilar - Planejar
• Definição dos objetivos da empresa;
• Traçar metas;
• Fazer a divisão e a programação das atividades;

Dividido em Planejamento

Estratégico Tático Operacional

Planejamento

Fonte: https://images.app.goo.gl/b6TkzDNQf1aFFkXS9
 Exemplo:
Missão,
Visão e
Valores

https://images.app.goo.gl/nn3BdYrAtTW8HpEYA
https://images.app.goo.gl/1szk3LPpKyvZZU197
Os Pilares administrativos
2º Pilar - Organizar
• Sistematizar o planejamento;
• Constituir os níveis hierárquicos de comando;
• Determinar os recursos que estão disponíveis (humanos e materiais).

3º Pilar - Dirigir
• Tomadas de decisão;
• Comunicação entre as partes envolvidas;
• Delegação de tarefas.
• Supervisão e delegação de tarefas.
Os Pilares administrativos
4º Pilar - Controlar
• Verificar se as medidas e ações tomadas estão
promovendo os resultados previstos no
planejamento;
• Ações de correção de rumo, ou medidas de
melhorias contínuas.
https://images.app.goo.gl/BosDcvv6JPr6SAj89
Fonte: LD. Pg. 15
(CESGRANRIO) Para incluir as boas ações na cultura corporativa,
uma empresa socialmente responsável pode incorporá-las à sua
missão, visão e valores.
Esses “valores” representam as(os):

A) expressões a respeito do ramo em que a organização atua.

B) formas como a organização será reconhecida no futuro.
C) razões da existência da organização perante a sociedade.
D) propósitos básicos da própria existência da organização.
E) padrões de comportamento institucional da organização.
Empresas.
 Empresas - Organizações
Primeiramente: As organizações não são imutáveis, pois constantemente,
devem se adaptar às alterações que ocorrem em seus
mercados.

Uma organização é:

O agrupamento de recursos financeiros, recursos humanos,

recursos tecnológicos (máquinas e equipamentos), etc., em
processos únicos, que vão buscar um mesmo objetivo
Grupo de setores e pessoas, dispostas a atingir os objetivos
traçados pela empresa.
 Empresas - Organizações
Divisão das empresas por sua propriedade: Pública Privada Mista

Divisão das empresas por tamanho: Micro Pequena Média Grande

Divisão das empresas por setor:

Primário Secundário Terciário

Agricultura, transformam as setor econômico

mineração, matérias-primas relacionado aos
pesca, pecuária, em produtos serviços e
extrativismo industrializados comércio
vegetal e caça.
Objetivos

As empresas procuram atingir objetivos específicos

através da ação conjunta de pessoas utilizando recursos.

O trabalho do administrador é conciliar e compatibilizar

os objetivos conflitantes pois quando os objetivos
colidem entre si nenhum objetivo trabalha junto com o
outro.
Hierarquia de Objetivos Os segredo está no alinhamento
dos objetivo, os menos
importantes precisam estar
alinhados com o alcance dos
objetivos mais importantes em
função da sua contribuição a
empresa como um todo.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 132

 O que significa Sistema???

Um sistema pode ser entendido como um

conjunto de partes inter-relacionadas que
interagem no desempenho de uma função
comum.
Todas as partes de um sistema devem ter
https://images.app.go uma boa integração entre si.
o.gl/X2hRjR39uyWbj
WZb7
Teoria dos Sistemas
É importante estruturar uma organização: A Teoria dos Sistemas, busca
desempenhar as diferentes
partes de uma instituição em
perfeita sinergia.

Livro didático – Raimundo (2016).

Sistemas
Os sistemas, quando se pensa em sua natureza, podem
ser classificados como abertos ou fechados.

FECHADO
https://images.app.goo.gl/P3cJRWjbQ42pr1Fo8

Não recebem qualquer tipo de influência do ambiente

externo, tudo o que acontece nesse sistema está restrito
aos seus próprios componentes (é como se uma empresa
trabalhasse, sem dar importância para as questões
ambientais (externas) relacionadas à economia,
legislação, política, ideologia, etc.)
 Aberto

Há trocas constantes e mútuas entre a empresa e o ambiente em que ela está

inserida. Isto exigirá que a empresa seja altamente adaptável aos cenários que
são desencadeados à sua volta, tais como: a alta do dólar, fatores políticos, legais,
concorrenciais, tributários, etc. (que acontecem fora das paredes da empresa).

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 24

 Exemplificando
Ambiente
Ambiente
Externo
Externo
Organização como um sistema aberto
O conceito de sistema aberto é perfeitamente aplicável
a organização empresarial.

A organização é um sistema criado pelo homem e

mantém uma interação dinâmica com seu meio ambiente
(clientes, fornecedores, concorrentes, sindicatos, órgãos
governamentais, etc.)
Características como sistemas abertos
As organizações possuem as características próprias de sistema abertos, como:
Comportamento probabilístico e não determinístico;
São partes de uma sociedade maior e constituídas de partes
menores;
Interdependência das partes;
Homeostase (Estado sólido);
Fronteiras ou limites;
Morfogênese;
Resiliência;
Contextualização
histórica sobre
Administração e suas
principais teorias.
Componentes Históricos da administração
Componentes Históricos:
Teorias que
Teoria da Administração Científica influenciaram a gestão
Teoria Clássica de muitas
organizações
Fordismo empresariais.
Teoria Burocrática

Explicam muitas práticas aplicadas hoje em dia nas

empresas, tanto em relação ao processo produtivo, como
até mesmo na disposição de empresas como sistemas.
 Frederick Winslow Taylor - 1895
Precursor da escola da administração científica
Fez uma análise para aumentar a eficiência das indústrias,
através da racionalização das tarefas dos operários.

Está ligada às consequências da Revolução Industrial, Fonte: Flicker

Taylor executou vários experimentos para encontrar uma

forma dos funcionários serem mais produtivos
movimentação dos trabalhadores no processo produtivo e do
tempo de produção foi foco de análise da administração
científica.
 Frederick Winslow Taylor - 1895
Assim, a fragmentação das tarefas, a especialização do trabalhador, e a
padronização dos equipamentos e das ferramentas também foram objetos de
pesquisa de Taylor

Motivação ao trabalhador por meio de pagamento não por hora/mês/dia, mas

por peça produzida.
Fonte: Flicker

O homem é preguiçoso por natureza e só

estará motivado a trabalhar, de forma
eficiente, se tiver alguma recompensa
financeira por esse esforço... Vou chamar
esse conceito de homo economicus.
 Henry Fayol - ~1916
Focou sua análise sobre a cúpula administrativa
(gerência e direção da empresa)
Buscou criar uma definição de responsabilidade em todos os
níveis organizacionais.
Fonte: Commons Wikimedia

Se preocupou com os elementos básicos do processo

administrativo, planejamento, organização, direção e controle.
Foco para a estrutura organizacional com uma visão mais
gerencial, olhando de perto o trabalho do gestor da empresa.
Criador da Teoria Clássica da Administração. Com o objetivo
de aumentar a eficiência, com base na organização dos
departamentos e de suas atividades.
 Henry Fayol - ~1916
Fayol usa a questão da Autoridade/Responsabilidade: a empresa
deveria centralizar a autoridade nas mãos de uma única pessoa
(princípio conhecido como unidade de comando)

Assim, a empresa tinha uma organização linear, onde no topo Fonte: Commons Wikimedia
da pirâmide estava uma única pessoa que dava ordens e
exigia obediência irrestrita.

Abordagem Clássica
+ = da Administração

Fonte: Commons Wikimedia E Flicker

 Henry Ford - 1914
Criador do Fordismo aplicado na Companhia Ford de Automóveis.
Objetivo de produzir veículos que pudessem ser adquiridos pelo
grande público, com preços acessíveis, mas isso só seria possível
se houvesse melhorias na produção, com ações disciplinadas.
Fonte: Pixabay

Quando aplicou sua teoria na Ford Motors, em 1913, sua

empresa produzia cerca de 800 automóveis por dia.
Jornada de trabalho: enquanto a maioria das empresas
trabalhava em jornadas diárias entre 10 e 12 horas sem
salários mínimos definidos, Ford implantou na sua fábrica a
jornada de 8 horas com o salário mínimo de U$ 5,00 por
dia.
 Henry Ford - 1914
Reduzir os custos de produção de forma significativa para melhorar o preço final
do produto.
Linha com esteira, onde transitavam as partes do carro, sendo que cada
funcionário, ao longo dessa linha, produzia uma parte do automóvel.

Fonte: Pixabay

Todos podem ter o seu Modelo

T, da cor que quiser, desde que seja preto.
Hehehehe...
 Max Weber - 1940
Criador da Teoria da Burocracia.
A teoria burocrática é organizada por normas escritas
(formalizadas) que vão determinar o que cada funcionário vai
fazer e como cada processo e tomada de decisão deve ser
realizado.
Fonte: Commons Wikimedia

À medida que as empresas crescem, os modelos

organizacionais precisam ser mais bem definidos.

“na escassez da burocratização ocorre desordem, no excesso

da burocratização ocorre rigidez, a organização ideal está nas
seis dimensões da Burocracia”.
 Max Weber - 1940
A empresa deve ser estruturada em cargos com atribuições e poder pré-
definidos, onde a subordinação é obrigatória.

Manda quem pode....

Obedece quem tem juízo!

Fonte: Commons Wikimedia

Principais abordagens
da administração.
Outras teorias da administração

Estruturalista

Humanística

Comportamental

Neoclássica

Contingencial

Novas abordagens da administração

 Teoria Estruturalista
A Teoria Estruturalista critica a rigidez do modelo burocrático, pensando em
uma forma de melhor administrar conflitos que sempre acontecem entre as
pessoas que estão em uma empresa e o seu público, ou seja, ela quer minimizar
os atritos que acontecem no relacionamento “cliente-empresa”.

Grupo Formal Grupo Informal

É a relação entre os chefes
formalmente estabelecidos e
seus subordinados, que
formam a estrutura
hierárquica da empresa.
São os círculos de
amizade e inimizade que
surgem naturalmente do
convívio no ambiente de
trabalho (panelinhas).
 Teoria Estruturalista
Grupo Informal

Os grupos informais tendem a criar uma comunicação livre, um estímulo à

iniciativa para resolução de problemas e autoridades não nomeadas pela posição
hierárquica que podem trazer conflitos dentro da organização.

Fonte: Commons Wikimedia Fonte: Commons Wikimedia

 Teoria das Relações Humanas
É uma das principais vertentes que explicam a maneira como a administração é
praticada hoje em dia

Essa teoria é a primeira que enfatiza o papel fundamental

das pessoas dentro das empresas, sendo contrária à visão
mecanicista (baseada em processos, estruturas e tarefas) da
Teoria Clássica e à rigidez da Teoria Burocrática (ou seja, o
chicote para de estralar, e as relações entre os funcionários e
seus superiores ganham um ar mais respeitoso)

Abrange os aspectos estudados pela Psicologia e Sociologia

 Teoria Comportamental
O esforço é feito para o entendimento dos processos decisórios, onde a
autoridade e o uso correto do poder têm papel importante nesse processo.

Mostra que a motivação de um indivíduo (funcionário de uma empresa) não está

relacionada apenas com questões salariais (financeiras)

Maslow e Herzberg
Fonte: Material didático
 Teoria Neoclássica
Volta a tratar a administração de forma sistematizada, enfatizando as práticas
administrativas com a reafirmação das preposições clássicas.
Os estudiosos neoclássicos constroem uma Administração feita para a obtenção
de objetivos e resultados organizacionais, em que os gestores têm a difícil tarefa
de enumerar prioridades, em um ambiente cada vez mais complexo e cheio de
informações.

Não importa qual a teoria que será

usada, o importante é atingir os
resultados.
 Teoria Contingencial (ou Situacional)
A ênfase é a adaptação que a empresa precisa ter frente às diferentes situações
(ambientais) que lhes são apresentadas, pois mostra a importância que o
tomador de decisão deve dar às mudanças ambientais, em cada momento
diferente.

Mostra que não há princípios universais na administração

(não há uma melhor maneira de planejar, não há uma
melhor maneira de organizar, não há uma melhor maneira de
liderar, etc.), ou seja, sob circunstâncias diferentes, um
mesmo problema pode ser solucionado de maneira
totalmente diferente.
Tipos de Liderança

Por exemplo:
não é preciso
que o líder siga
apenas um estilo
de liderança

Fonte: Material didático

Recapitulando
 Recapitulando

Fonte: https://images.app.goo.gl/b6TkzDNQf1aFFkXS9
 Recapitulando Sistema

Divisão da • De acordo com sua propriedade • Físico

• Setor em que atuam Constituição
empresa. • Abstrato
• Seu tamanho

Objetivos. Natureza • Aberto

• Fechado

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à

administração geral, 2009, p. 132
 Recapitulando
Teorias que
 Administração Científica influenciaram a gestão
 Fordismo de muitas organizações
 Teoria Clássica da Administração empresariais.

 Teoria da Burocracia

Fonte: https://images.app.goo.gl/ujireNqgEF33LJnm9, acesso em 22 ago. 2021 Fonte: https://images.app.goo.gl/DKeNfmuyr5ZLqC8F8:, acesso em 22 ago. 2021
Fonte: https://images.app.goo.gl/kHzDV59MZyLd1yKn7, acesso em 23 ago. 2021 Fonte: https://images.app.goo.gl/r88YTdDwRa1LwDXMA, acesso em 23 ago. 2021
Recapitulando

Estruturalista

Humanística

Comportamental

Neoclássica

Contingencial

Novas abordagens da administração