Administração e

Economia para
Engenheiros
PROF. RENNAN O. KANASHIRO
 2

Fonte: https://bit.ly/3xFBZSH
Livro didático
3

Fonte: Raimundo, 2016.

Livro didático
4
Livro didático
5
Livro didático
6
Livro didático
7
 8
Conteúdo – Aula 01

Unidade 1 – Fundamentos da administração e contexto

organizacional

 Seção 1.1 – Fundamentos gerais sobre Administração

 9

Fundamentos
gerais sobre CONCEITOS INICIAIS
Administração
 10
Antes de começar!
https://www.menti.com/
 11
Fundamento da administração
 O que é administração?
É a aplicação de técnicas com o intuito de estabelecer metas que
serão alcançadas com o direcionamento dos colaboradores, a fim
de que se obtenham resultados que satisfaçam as necessidades de
seus clientes, assim como às suas próprias (CHIAVENATO, 2007).
 Qual sua finalidade?

Garantir a eficácia, eficiência e efetividade de um sistema produtivo.

 EFICIÊNCIA
12

+
Fazer certo Fazer certo
as coisas as coisas
erradas certas
EFETIVIDADE
Fazer o que é
+ EFICÁCIA
preciso fazer
para alcançar
Fazer Fazer
as metas
errado as errado as
coisas coisas
erradas certas

Fonte: o autor
 Qual caminho utilizar para sair de A e chegar B, 13
considerando os conceitos de eficiência e eficácia ?

2
A B
3

C
Fonte: o autor
 14
 Quais são as áreas da administração?

financeira marketing gestão de pessoas

da produção internacional gestão sistêmica
pública de sistemas de informação
de materiais organização, sistemas e métodos

Diante de tantas áreas que fazem parte da

administração de uma empresa, como um
engenheiro vai conseguir ajudar na gestão de
projetos de uma empresa?
 15
 O mercado de trabalho espera que qualquer profissional
consiga:
Fixar objetivos (planejar) Mensurar e avaliar os processos e os
resultados (controlar)
Analisar (conhecer os problemas)
Solucionar problemas
Organizar e alocar recursos sejam eles recursos financeiros,
tecnológicos e humanos
Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar)
Tomar as decisões (rápidas e precisas)
 16
Pilares Administrativos
 Planejamento;
 Organização;
 Direção;
 Controle.

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 12

 17
Panorama geral sobre os 4 pilares
 Planejamento: deve-se fazer uma imersão na definição dos objetivos da empresa,
traçar as suas metas de maneira a alcançar os planos constituídos, e fazer a divisão e a
programação das atividades
 Organização: o gestor deverá fazer a constituição dos níveis hierárquicos de comando,
ou verificar novas possibilidades de melhoria aos que já existem. Com isso, as
estruturas organizacionais serão determinadas e os recursos que estão disponíveis
serão distribuídos entre elas.
 Direção: Aqui as tomadas de decisão são constantes, e por isso exigem mais dos grupos
de trabalho. A comunicação entre todos os envolvidos é imprescindível para que as
ações cumpram aquilo que foi determinado pelo planejamento.
 Controle: Tem alta sinergia com o planejamento, e nela é possível avaliar se as ações
que vêm sendo tomadas na empresa estão atingindo os resultados previstos.
 18

DÚVIDAS?
 19

Fundamentos
gerais sobre PLANEJAMENTO
Administração
 20
Planejamento
 As empresas não funcionam ao
acaso. E muito menos na base
da pura improvisação. Tudo
nelas deve ser planejado

“Planejamento significa a
determinação dos objetivos
organizacionais e a definição
dos meios para alcançá-los”
(Daft, 1993).

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 32

 21
Planejamento
 É a primeira função do processo administrativo;
 Vem antes da execução de qualquer atividade;
 Determina os objetivos almejados e como alcança-los de
maneira eficiente e eficaz;

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 38

 22
Planejamento

• Organização com um todo

Diretoria • Foco no longo prazo
Estratégico
• Objetivos gerais

• Visão por departamento

Gerência • Foco no médio prazo
Tático
• Definição das ações por
departamento

• Visão por tarefa rotineira

Operacional Supervisão • Foco no curto prazo
• Objetivos específicos

Fonte: o autor
 23
Planejamento
 O planejamento estratégico diz respeito ao futuro do negócio como uma totalidade. Para
que o planejamento estratégico possa ser levado adiante, ele precisa ser desdobrado e
implementado nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa, nos quais as tarefas são
executadas.
 O nível estratégico trabalha sob forte incerteza, pois está exposto às forças e variáveis
externas e ambientais relacionadas com o mercado, enquanto o nível operacional precisa
trabalhar com regularidade e com base na certeza e na programação de suas atividades.
 A absorção da incerteza provocada pelas pressões e influências ambientais sobre o nível
estratégico da empresa precisa ser feita através do nível tático.
 Assim, o planejamento estratégico precisa ser desdobrado em planejamentos táticos no
nível tático ou intermediário, para que as decisões estratégicas ali contidas sejam moldadas
e traduzidas em planos capazes de serem entendidos e, por sua vez, desdobrados e
detalhados em planos operacionais para serem executados pelo nível operacional da
empresa.
 24
E como ficaria esse planejamento em uma empresa?

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 33

 25
Gráficos de Planejamento
 É muito comum a utilização de gráficos para melhor
visualização e compreensão do planejamento.
 Cronograma  Gráfico de Gantt

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 41-42

 26
Conclusão!
 Com o Planejamento, o
administrador desenvolve a
sua primeira função:
antecipar-se à execução dos
trabalhos, para que estes
possam ser desenvolvidos
da melhor forma possível.

Fonte: https://images.app.goo.gl/pZ8St7NJd7wiy2CE6, acesso em 17 ago. 2021

 27
Colocando em prática.
 Você deve elaborar um esboço do cronograma para
produção do seu futuro TCC.
https://pt-br.padlet.com/rennankanashiro/admecoeng1

Fonte: o autor
 28

DÚVIDAS?
 29

Fundamentos
gerais sobre ORGANIZAÇÃO
Administração
 30
Organização
 As empresas não são amorfas, nem desestruturadas ou soltas no
espaço. Elas precisam ter uma constituição, uma estrutura que
interligue suas áreas e níveis de atividade.

“Organização significa o arranjo

das atividades da empresa de
tal maneira que possam
contribuir sistematicamente
para o alcance dos objetivos
empresariais.”
(Dessler,1998)

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 48

 31
Organização
 Sua finalidade é agrupar e estruturar todos os recursos
da empresa para alcançar os objetivos da melhor forma
possível.
 Pessoas e suas respectivas habilidades e competências;
 Equipamentos
 Orçamento e recursos financeiros
 Materiais
 32
Princípios tradicionais de Organização
 Princípio da especialização: a organização deve
fundamentar-se na divisão do trabalho que provoca a
especialização das pessoas ou órgãos em determinadas
atividades.
 Princípio da definição funcional: o trabalho de cada pessoa,
a atividade de cada órgão e as relações de autoridade e
responsabilidade são aspectos que devem ser claramente
definidos por escrito. As empresas geralmente utilizam o
organograma, a descrição do cargo ou o manual de
organização para atender ao princípio da definição funcional.
 33
Princípios tradicionais de Organização
 Princípio da paridade da autoridade e responsabilidade:
cada responsabilidade deve corresponder uma autoridade
que permita realizá-la e a cada autoridade deve corresponder
uma responsabilidade equivalente.
 Princípio escalar: É a linha de autoridade que vai desde o
escalão mais alto até o mais baixo. Cada pessoa ou órgão
deve saber exatamente a quem prestar contas e sobre quem
possui autoridade.
 34
Princípios tradicionais de Organização
 Princípio das funções de linha e de staff: deve-se definir,
da maneira mais clara possível, não só o volume de
autoridade atribuído a cada pessoa ou órgão, mas
também a natureza dessa autoridade. Este princípio leva
à distinção entre autoridade de linha e autoridade de
staff.
 35
Organograma
 É um gráfico que representa a organização formal de uma
empresa, ou seja, a sua estrutura organizacional.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 56-57

 36
Organograma
Organograma está se tornando
obsoleto, sendo substituído por
outras maneiras de retratar a
estrutura organizacional dos
tempos atuais: uma formatação
menos rígida e mais dinâmica.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 58

 37
Estrutura organizacional
Cada empresa tem a sua própria estrutura organizacional, como
tem a sua própria cultura, sua própria história, seu negócio, sua
individualidade.
 Estrutura linear  Estrutura funcional  Estrutura linha-staff

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 67-70

 38
Estrutura organizacional
 Hoje, na Era da Informação, o desafio maior das empresas está na
competitividade e não mais na permanência. Com isso, estão
surgindo novos formatos organizacionais mais flexíveis e
competitivos.
 Estrutura em rede
 Estrutura matricial

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 72-73

 39
Conclusão!
 Organizar uma empresa
constitui uma tarefa complexa
que leva anos, já que a
empresa não é uma entidade
estática, mas um organismo
vivo que aprende e
desenvolve-se continuamente
ao longo do tempo.

Fonte: https://images.app.goo.gl/NZXUZeziPugGQXPMA, acesso em 17 ago. 2021

 40

Fundamentos EXERCÍCIO -
gerais sobre AVANÇANDO NA
PRÁTICA
Administração
 41
Pratique mais!
 Agora o desafio é você

O gerente Luis da empresa de transporte rodoviário não

está conseguindo colocar suas atribuições em dia. O
excesso de trabalho tem atrapalhado a maneira como ele
tem gerenciado a empresa, tornando-se urgente uma
reestruturação das tarefas. Pensando no processo
administrativo, como o Sr. Luzis deve promover essa
mudança?
 42
Solução
 Paraconseguir distribuir melhor as tarefas, o Sr. Luis
deverá dar uma importância para a função “Organização”
do processo administrativo.
 43

DÚVIDAS?
 44

Fundamentos
gerais sobre DIREÇÃO
Administração
 45
Direção
 Para que a empresa funcione
adequadamente, ela precisa ser
dirigida. Em outros termos, ela
precisa ser governada e orientada
para os objetivos pretendidos como
uma entidade integrada e coesa.

“Direção significa interpretar os planos da

empresa para as pessoas e dar as
instruções sobre como executá-los.”
(Chiavenato, 2006)

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 78

 46
Direção
A importância da direção está em que de nada adianta
um bom planejamento e uma boa organização se as
pessoas trabalham sem orientação e coordenação
adequadas.
 47
Princípios de Direção
 Princípioda unidade de comando: cada subordinado
deve subordinar-se a um, e a apenas um, superior.
 Princípioda delegação: é preciso que todas as atividades
necessárias à realização dos objetivos empresariais sejam
delegadas ao nível hierárquico que possa executá-las
adequadamente.
 48
Princípios de Direção
 Princípio da amplitude de controle: refere-se ao número
ideal de subordinados que cada chefe pode supervisionar
diretamente.
 Princípio da coordenação: Significa que todas as
atividades devem ser coordenadas e integradas tendo
em vista um objetivo comum. Nas empresas, os objetivos
maiores submetem os objetivos menores.
 49
Meios de Direção
 Para dirigir os subordinados deve dar ordens ou
instruções, comunicar, motivar, liderar e coordenar.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 81

 50
Meios de Direção – Ordens e Instruções
Ordem x Instrução
• O que fazer; • Como fazer;
• Quando fazer; • Ensinar, fazer iniciar, modificar ou cessar;
• É um imperativo. • Orientação.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 83

 51
Meios de Direção - Comunicação
 Comunicação é o processo de transmissão de
informação, de interação e compreensão entre duas ou
mais pessoas.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 87

 52
Meios de Direção - Liderança
 Liderança é a capacidade de influenciar o comportamento das
pessoas. Para dirigir pessoas, é necessário influenciar seus
comportamentos e direcioná-los frente aos objetivos a serem
alcançados.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 92

 53
Meios de Direção - Motivação
 Além de dar ordens, instruir, comunicar e liderar, é
necessário motivar e incentivar as pessoas.
 A motivação é um poderoso instrumento de direção.
 O estudo da motivação parte do estudo dos motivos ou
necessidades humanas. Embora profundamente
diferentes entre si, as pessoas apresentam determinadas
necessidades humanas básicas (ou motivos), segundo
Maslow (1943).
 54
Meios de Direção - Motivação
A Pirâmide de Maslow é
dividia em cinco níveis
hierárquicos, cada um
formado por um conjunto
de necessidades.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 96

 55
Conclusão!
 Em resumo, a Direção constitui o
eixo no qual ele pode demonstrar
plenamente suas condições de
liderança e de dinamismo pessoal
na condução das pessoas e no
alcance do sucesso empresarial.

Fonte: https://images.app.goo.gl/22xQJ4PZpcacyE2TA, acesso em 17 ago. 2021

 56

DÚVIDAS?
 57

Fundamentos
gerais sobre CONTROLE
Administração
 58
Controle
 Nada é totalmente livre e
ninguém é totalmente
autônomo. Tudo precisa ser
devidamente regulado para não
ultrapassar certos limites.

“Controle é o processo de assegurar

que as atividades atuais estejam nos
conformes com as atividades
planejadas” (Stoner et al., 1995).

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 106

 59
Objetivo do Controle
O controle tem dois objetivos principais:
 Correção das falhas ou erros: o controle serve para detectar
falhas ou erros, seja no planejamento, na organização ou na
direção, e apontar as medidas corretivas;
 Prevenção de novas falhas ou erros: ao corrigir falhas ou
erros, o controle aponta os meios de evitá-las no futuro.
Assim, funciona com o objetivo de melhorar gradativamente
o processo administrativo.
 60
Processo de Controle
É composto por quatro etapas:

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 108

 61
Técnicas de Controle
 Cronograma
 Gráfico de Gantt
 PERT

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 44 e 109

 62
Princípios de Controle
 Princípio do objetivo: o controle deve contribuir para o alcance dos objetivos da
empresa por meio da indicação dos erros ou falhas em tempo adequado para
permitir a ação corretiva oportuna. O controle deve proporcionar as devidas
correções para que não ocorram desvios em relação aos objetivos fixados.
 Princípio da definição dos padrões: o controle deve basear-se em padrões bem
definidos. Geralmente, os padrões são definidos no planejamento, ou seja, antes da
execução dos trabalhos, e devem servir claramente de critério para o futuro
desempenho.
 Princípio da exceção: Diz este princípio que o controle deve concentrar-se sobre as
situações excepcionais, isto é, sobre os desvios ou variações mais sérias e não sobre
as situações normais que ocorrem dentro dos padrões estabelecidos.
 Princípio da ação: Provocar a ação corretiva para restabelecer o desempenho
dentro do padrão fixado, sempre que necessário.
 63
Áreas de Controle
 Área institucional: refere-se ao controle da empresa como um todo.
 Área de finanças: refere-se à administração dos recursos financeiros
da empresa, como o controle orçamentário, contabilidade,
contabilidade de custos, controle dos investimentos etc.;
 Área de produção/operações : refere-se à administração dos
recursos materiais da empresa.
 Área de marketing: refere-se à administração relacionada com a
área de marketing e comercialização da empresa.
 Área de recursos humanos: refere-se à administração dos recursos
humanos da empresa.
 64
Conclusão
 Controle é a função administrativa que
consiste em medir e corrigir o desempenho
da empresa, das pessoas e dos recursos
para assegurar que os objetivos da
empresa sejam plenamente atingidos.
 A tarefa do controle é verificar se tudo está
sendo realizado em conformidade com o
que foi planejado e organizado, de acordo
com as instruções dadas, para identificar
possíveis erros ou desvios a fim de corrigi-
los em tempo hábil e evitar a sua
repetição.

Fonte: https://images.app.goo.gl/PiJnvH1kPGMiE4g5A, acesso em 17 ago. 2021

 65

DÚVIDAS?
 66

Fundamentos
EXERCÍCIO -
gerais sobre SITUAÇÃO PROBLEMA
Administração
 67
Contexto
 Uma empresa no ramo da construção civil está buscando
se destacar no mercado em que atua. Essa empresa já
desenvolveu diversos projetos residenciais, e está na
iminência de um novo lançamento. Seu último trabalho
foi entregue com um certo atraso, e, durante uma
reunião, os diretores enxergaram a necessidade de
aproximar as funções das diferentes áreas da engenharia
com a administração pois, entenderam que seus
processos precisavam de maior gestão.
 68
Contexto
 Para isso, a organização está procurando um novo
Engenheiro Consultor que tenha essas habilidades. Esta
oportunidade chamou muita a sua atenção , que é um
engenheiro trainee na empresa, e que se candidatou
para a referida vaga. Na etapa final do processo seletivo
para o cargo, o entrevistador fez a seguinte pergunta
para você.
O que você pode propor para que os projetos da empresa
não sejam mais entregues com atrasos?
 69
Solução
 Atrasos em projetos de engenharia são bem frequentes.
 Essesatrasos muitas vezes estão ligados à administração
(planejamento, comunicação, controle e direção)

Rosácea Da
Administração
 70

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 12

 71
Solução

O processo administrativo deve ser visto em todas as suas

funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle.
 72

Fundamentos INTERAÇÃO –
gerais sobre MENTIMETER
Administração WORD CLOUD
 73
INTERAÇÃO
 74

Fundamentos
gerais sobre RECAPITULANDO
Administração
 75
Recapitulando
 O que é administração e qual sua finalidade
 76
Recapitulando

Fonte: adaptado de RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016,

 77
Recapitulando

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 15

 78
Exemplificando!
Uma empresa prestadora de serviços na área da construção
estava perdendo competitividade, pois estava com preço acima
do mercado.
Para tentar diminuir os custos da empresa, e
consequentemente, o preço, o engenheiro sênior listou cada
ação que os colaboradores faziam na distribuição do material.
Logo em seguida, ele tomou como ação a divisão das tarefas
entre os colaboradores, diminuindo o tempo de preparo de
alguns itens, e aumentando a produtividade da firma.
Também direcionou todo o trabalho, fazendo com que cada um
se tornasse responsável pela sua tarefa e dos companheiros.
 79
Exemplificando!
Uma empresa prestadora de serviços na área da construção
estava perdendo competitividade, pois estava com preço acima
do mercado.
Para tentar diminuir os custos da empresa, e
consequentemente, o preço, o engenheiro sênior listou cada Planejamento
ação que os colaboradores faziam na distribuição do material.
Logo em seguida, ele tomou como ação a divisão das tarefas
entre os colaboradores, diminuindo o tempo de preparo de Organização
alguns itens, e aumentando a produtividade da firma.
Também direcionou todo o trabalho, fazendo com que cada um
Direção
se tornasse responsável pela sua tarefa e dos companheiros.
 80
Exemplificando!
Ao organizar com clareza cada aspecto, criou linhas de
tempo, semanais, para que fizesse o controle de cada
item da linha da produção de insumos. O controle era
muito, muito rígido! Não por acaso veio a glória! Esse
engenheiro reduziu em 35% as perdas de materiais,
fazendo o preço voltar a um nível competitivo.
 81
Exemplificando!
Ao organizar com clareza cada aspecto, criou linhas de
tempo, semanais, para que fizesse o controle de cada
item da linha da produção de insumos. O controle era
Controle
muito, muito rígido! Não por acaso veio a glória! Esse
engenheiro reduziu em 35% as perdas de materiais,
fazendo o preço voltar a um nível competitivo.