Administração e

Economia para
Engenheiros
PROF. RENNAN O. KANASHIRO
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Revisão – Aula 01

Fonte: adaptado de RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016,

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Conteúdo – Aula 02

Unidade 1 – Fundamentos da administração e contexto

organizacional

 Seção 1.2 – Empresas

 Seção 1.3 – Contextualização histórica sobre

Administração e suas principais teorias
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CONCEITOS GERAIS
EMPRESAS E OBJETIVOS
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Organização empresarial
Uma organização é:
O agrupamento de recursos financeiros, recursos humanos,
recursos tecnológicos (máquinas e equipamentos), entre
outros, em processos únicos, que vão buscar um mesmo
objetivo

Grupo de setores e pessoas, dispostas a atingir os objetivos

traçados pela empresa.
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Divisão da empresa
Divisão das empresas por sua propriedade: Pública Privada Mista

Divisão das empresas por tamanho: Micro Pequena Média Grande

Divisão das empresas por setor:

Primário Secundário Terciário

Agricultura, transformam as setor econômico

mineração, matérias-primas relacionado aos
pesca, pecuária, em produtos serviços e
extrativismo industrializados comércio
vegetal e caça.
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Objetivos
 As empresas procuram atingir objetivos específicos
através da ação conjunta de pessoas utilizando recursos.
O trabalho do administrador é conciliar e compatibilizar
os objetivos conflitantes pois quando os objetivos
colidem entre si nenhum objetivo trabalha junto com o
outro.
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Hierarquia de Objetivos

Os segredo está no
alinhamento dos objetivo, os
menos importantes precisam
estar alinhados com o
alcance dos objetivos mais
importantes em função da
sua contribuição a empresa
como um todo.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 132

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Administração por Objetivos - APO
 É um modelo de administração que coloca os objetivos
da empresa em primeiro lugar.
 Surgiu em 1954 em um livro relatando uma experiencia
na General Motors.
 Com a APO, a preocupação deslocou-se dos meios para
os fins, ou seja, para os objetivos e resultados a serem
alcançados.
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Processo de APO

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 135.

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Processo de APO

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 135-136.

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A importância da APO

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 137.

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DÚVIDAS?
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EMPRESAS SISTEMAS
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Teoria dos Sistemas
 Um sistema pode ser entendido como um conjunto de
partes inter-relacionadas que interagem no desempenho
de uma função comum.
 Todas as partes de um sistema devem ter uma boa
integração entre si.
A Teoria dos Sistemas, busca
desempenhar as diferentes
partes de uma instituição em
perfeita sinergia.
Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 32
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Sistemas
 Podem ser classificados quanto sua constituição, como:
 Físicos
 Abstratos

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 23

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Sistemas
 Os sistemas, quando se pensa em sua natureza, podem
ser classificados como abertos ou fechados.

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 24

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Exemplificando
Ambiente
Ambiente
Externo
Externo
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Organização como um sistema aberto
O conceito de sistema aberto é perfeitamente aplicável a
organização empresarial. A organização é um sistema
criado pelo homem e mantem uma interação dinâmica
com seu meio ambiente (clientes, fornecedores,
concorrentes, sindicatos, órgãos governamentais, etc.)
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Características como sistemas abertos
 As organizações possuem as características próprias de sistema
abertos, como:
 Comportamento probabilístico e não determinístico;
 São partesde uma sociedade maior e constituídas de partes menores;
 Interdependência das partes;
 Homeostase (Estado sólido);
 Fronteiras
ou limites;
 Morfogênese;
 Resiliência;
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EXERCÍCIO -
EMPRESAS SITUAÇÃO PROBLEMA
 22
Contexto
A empresa GWRef, que faz trabalhos de engenharia voltados
para a reforma de galpões industriais, com ótimas perspectivas
de crescimento. A empresa sempre teve uma gestão familiar,
onde o fundador, o Gilmar, que não tinha formação acadêmica,
levava a empresa com “braço de ferro”. Seu irmão, o
engenheiro Sérgio, sempre foi muito técnico e responsável pela
parte operacional da empresa, sem nunca ter se envolvido com
o lado estratégico e administrativo do negócio. No entanto,
esse cenário mudou inesperadamente, já que Gilmar, o
fundador, está com problemas de saúde e precisará se afastar
da empresa por prazo indeterminado.
 23
Contexto
Essa nova situação forçou Sergio a assumir a empresa, e ele
precisará, rapidamente, entender como está o mercado de
reforma de galpões industriais, e como a GWRef se
estruturará sem o seu fundador. Como nunca trabalhou na
área administrativa, a primeira questão que Sergio precisa
responder é:
Quais etapas a GWRef deve cumprir até
a entrega de um galpão industrial
totalmente reformado?
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Solução
 Sergio tem que começar do zero, entendendo como uma
empresa funciona e, para isso, precisará compreender que os
recursos: financeiros, humanos, tecnológicos, etc. devem
interagir, em processos únicos, para alcançar qualquer
objetivo da empresa.
 Além disso, ele precisará assimilar que a empresa possui um
fluxo de entrada-processamento-saída que sofre influências
externas e, por esse motivo, a empresa precisa estar se
adaptando constantemente às alterações ambientais
percebidas.
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DÚVIDAS?
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EXERCÍCIO -
EMPRESAS AVANÇANDO NA
PRÁTICA
 27
Contexto
O mercado de cosméticos é sempre muito competitivo,
pois sempre são lançadas novas tendências, já que seu
público é exigente e tendencioso à fidelidade de alguma
marca. Diante desse contexto, a empresa Distribuindo
Beleza (DB), que busca seu espaço nesse concorrido
mercado, está recrutando um estagiário em engenharia
que a ajude no processo produtivo, pois o seu ramo de
atuação industrial requer alto grau de acompanhamento.
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Contexto
Você, estudante de engenharia, foi contratado para
começar esse trabalho e, uma de suas incumbências, será
analisar a qualidade das mercadorias que a DB está
disponibilizando no mercado.

Assim, o você deve fazer para que as

mercadorias da DB sempre mantenham os
níveis de qualidade exigidos?
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Solução
 As empresas são sistemas que precisam administrar o
fluxo entrada-processamento-saída.

Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 24

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EMPRESAS INTERAÇÃO - QUIZIZZ

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Quizizz!

https://quizizz.com/join
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Contextualizaçã
o histórica sobre TEORIAS DA
a administração ADMINISTRAÇÃO –
TAYLOR E FAYOL
e suas principais
teorias
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Componentes Históricos da administração

Teoria da Administração Científica Teorias que

influenciaram a gestão
Teoria Clássica de muitas organizações
Fordismo empresariais.

Teoria Burocrática

Explicam muitas práticas aplicadas hoje em dia nas

empresas, tanto em relação ao processo produtivo, como
até mesmo na disposição de empresas como sistemas.
 1903 Administração cientifica 34
1916 Teoria clássica da administração
1932 Teoria das relações humanas
1940 Teoria da burocracia
1947 Teoria estruturalista
1951 Teoria dos sistemas
1954 Teoria neoclássica da administração
1957 Teoria comportamental na administração
1962 Desenvolvimento organizacional
1972 Teoria da contingência
1990 Novas abordagens
2000 Administração moderna tecnológica
2010 Administração de pessoas e recursos
Fonte: adaptado de RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016,
 35
Teoria da Administração Científica
 Frederick W. Taylor foi o seu precursor.
 Baseia-se na ênfase colocada nas tarefas e na
sua racionalização;
 Essa teoria recebe esse nome devido a aplicação
de métodos da ciência aos problemas da
administração a fim de aumentar sua eficiência
industrial.

Fonte: https://images.app.goo.gl/ujireNqgEF33LJnm9, acesso em 22 ago. 2021

 36
Organização Racional do Trabalho (ORT)
 Taylor verificou que os operários aprendiam seu trabalho
por meio da observação dos companheiros, isso levava a
diferentes métodos para fazer a mesma tarefa e uma
enorme variedade de instrumentos e ferramentas
diferentes em cada operação.
 A tentativa de substituir métodos empíricos pelos
métodos científicos recebeu o nome de Organização
Racional do Trabalho.
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ORT - Fundamentos
 Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos;
 Estudo da fadiga humana;
 Divisão do trabalho e especialização do operário;
 Desenho de cargos e tarefas;
 Incentivo salariais e prêmios de produção;
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ORT - Fundamentos
 Conceito de homo economicus;
 Condições de trabalho;
 Padronização;
 Supervisão funcional.
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Princípios da Administração Cientifica de Taylor
 A gerencia deve seguir quatro princípios:
 Princípios de planejamento;
 Principio de preparo;
 Principio do controle;
 Principio da execução.
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Teoria Clássica da Administração
 Seu fundador foi Henri Fayol.
 Enquanto a Administração Cientifica se
caracterizava pela ênfase na tarefa realizada
pelo operário, a Teoria Clássica se
caracterizada pela ênfase na estrutura que a
organização deveria possuir pra ser
eficiente.

Fonte: https://images.app.goo.gl/DKeNfmuyr5ZLqC8F8:, acesso em 22 ago. 2021

 41
Teoria Clássica da Administração
 Fayol diz que toda empresa apresenta seis funções.

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 2009, p. 55

 42
Teoria Clássica da Administração
 Fayol define o ato de
administrar como:
 Prever;
 Organizar;
 Comandar;
 Coordenar;
 Controlar.

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 2009, p. 57

 43
Teoria Clássica da Administração
 Uma das principais contribuições de Fayol está
relacionada com a questão da Autoridade-
Responsabilidade.
 Estrutura linear  Estrutura funcional

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 67-70

 44
Abordagem Clássica da Administração
 Taylor e Fayol, de acordo com registros
históricos, não se comunicavam entre si.
Tinham pontos de vista diferentes, mas,
as ideias que eles trouxeram formaram
o que conhecemos como Abordagem
Clássica da Administração, que
dominou por muito tempo a forma
como os gestores de empresas
trabalhavam.

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 2009, p. 67

 45

DÚVIDAS?
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Contextualizaçã
o histórica sobre TEORIAS DA
a administração ADMINISTRAÇÃO –
FORD E WEBER
e suas principais
teorias
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Fordismo
 Henry Ford foi um seguidor audaz da teoria
da Administração Científica.
 Inovou na organização do trabalho: a
produção do maior numero de produtos
acabados com a maior garantia e pelo menor
custo possível.
Todos podem ter o seu Modelo T, da
cor que quiser, desde que seja
preto”
Fonte: https://images.app.goo.gl/kHzDV59MZyLd1yKn7, acesso em 23 ago. 2021
 48
Princípios de Ford
Para obter um esquema que se caracteriza pela aceleração
da produção por meio de um trabalho ritmado,
coordenado e econômico, Fordo adotou três principio:
 Principio da intensificação;
 Principio da economicidade;
 Principio da produtividade.
 49
Teoria da Burocracia
 É uma forma de organização que se
baseia na racionalidade, isto é, na
adequação dos meios aos objetivos
pretendidos, a fim de garantir a máxima
eficiência no alcance esses objetivos.
 Para compreender a burocracia, Weber
estudou os tipos de sociedade e os tipos
de autoridade.

Fonte: https://images.app.goo.gl/r88YTdDwRa1LwDXMA, acesso em 23 ago. 2021

 50
Tipologia de sociedade e autoridade (Weber)

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 2009, p. 109

 51
Características da Burocracia

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 2009, p. 112

 52
Vantagens da Burocracia
 Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos;
 Precisão na definição do cargo e na operação e conhecimento
dos deveres;
 Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito
e por quem;
 Univocidade de interpretação garantida pela regulamentação
especifica e escrita;
 Continuidade da organização a partir da substituição do pessoal
que é afastado;
 53
Vantagens da Burocracia
 Redução do atrito entre pessoas, pois cada funcionário conhece
o que é exigido dele e quais os limites entre suas
responsabilidades;
 Constância, devendo os mesmos tipos de decisão ser tomados
nas mesmas circunstâncias;
 Confiabilidade, pois o negocio é conduzido por regras conhecidas
 Benefícios para as pessoas na organização, onde as pessoas são
treinadas para se tornarem especialistas, podendo encarreirar-se
na organização em função do seu mérito pessoal e competência
técnica.
 54
Disfunções da Burocracia
 São as consequências
imprevistas que levam a
ineficiência deste modelo.

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 2009, p. 116

 55

Contextualizaçã
o histórica sobre
EXERCÍCIO -
a administração SITUAÇÃO PROBLEMA
e suas principais
teorias
 56
Contexto
A empresa de engenharia Chile que tem como presidente o Sr.
Rogério, experiente engenheiro que fundou a bem-sucedida
organização há 20 anos. Na gerência da Chile trabalham dois
filhos e dois sobrinhos de Rogério (também engenheiros),
sendo que todos possuem a total confiança dele, tanto que as
decisões da empresa sempre são tomadas quando os 5 chegam
a um consenso. Sempre existiram pequenas desavenças entre
eles, mas nada que Rogério não conseguisse ter domínio e
reverter.
 57
Contexto
No entanto, na última reunião que os 5 fizeram em família, o clima
ficou muito ruim entre eles: por uma questão que envolvia uma
divisão de herança familiar, houve uma discussão generalizada, e
dois grupos opostos se formaram (com um filho e um sobrinho de
cada lado), sendo que nenhum deles estava mais obedecendo os
pedidos de Rogério na empresa. Isso trouxe problemas para os
negócios da Chile, prejudicando o seu desempenho
Como a Abordagem Clássica da Administração e a Teoria Burocrática
podem contribuir para que Rogério consiga fazer com que os gerentes da
sua empresa voltem a cumprir aquilo que ele lhes pede?
 58
Solução
 Para conseguir fazer seus gerentes cumprirem seus
pedidos, Rogério deve se basear tanto na ORGANIZAÇÃO
LINEAR, como na unidade de comando pensadas por
Fayol, bem como na HIERARQUIA, autoridade e
impessoalidade pensadas por Weber, na Teoria
Burocrática.
Nas teorias clássica e burocrática não há espaço para o
questionamento de ordens.
 59

DÚVIDAS?
 60

Fundamentos
INTERAÇÃO –
gerais sobre QUIZIZZ
Administração
 61
Quizizz!

https://quizizz.com/join
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Fundamentos
gerais sobre RECAPITULANDO
Administração
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Recapitulando
• De acordo com sua propriedade
 Divisão da empresa. • Setor em que atuam
• Seu tamanho

 Objetivos.

Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 132

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Recapitulando
Um sistema pode ser entendido como um conjunto de
 Sistemas partes inter-relacionadas que interagem no desempenho
de uma função comum.
Podem ser classificados

• Físico
Constituição
• Abstrato

Natureza • Aberto
• Fechado
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Recapitulando
 Administração Científica
Teorias que
Fordismo influenciaram a gestão
 Teoria Clássica da Administração de muitas organizações
empresariais.
 Teoria da Burocracia

Fonte: https://images.app.goo.gl/ujireNqgEF33LJnm9, acesso em 22 ago. 2021 Fonte: https://images.app.goo.gl/DKeNfmuyr5ZLqC8F8:, acesso em 22 ago. 2021
Fonte: https://images.app.goo.gl/kHzDV59MZyLd1yKn7, acesso em 23 ago. 2021 Fonte: https://images.app.goo.gl/r88YTdDwRa1LwDXMA, acesso em 23 ago. 2021
66