ECONOMIA EMPRESARIAL 1

 O lucro, na visão moderna das empresas privadas, é

consequência do processo produtivo e o retorno
esperado pelos investidores.

Economia Empresarial
Apostila 01
Profº Me. Alessandro Domont

ADMINISTRAÇÃO – A administração, também

chamada gerenciamento ou gestão, supõe a existência
de uma instituição a ser administrada ou gerida, ou seja,
uma Entidade Social de pessoas e recursos que se
relacionem num determinado ambiente, físico ou não,
orientadas para um objetivo comum, estabelecido pela a
empresa. Instituição significa o empreendimento, os
esforços humanos organizados, feitos em comum, com
CONHECIMENTOS INTRODUTÓRIOS SOBRE
um fim específico, um objetivo. As instituições
GESTÃO
(empresas) podem ser públicas, sociedades de
economia mista ou privadas, com ou sem fins lucrativos.
Uma organização é um grupo humano
estruturado pelos representantes de uma
PLANEJAMENTO: O que é Planejamento? 
instituição ou entidade legalmente
constituída, com vista à satisfação de Planejar é um processo no qual se identifica aonde se
necessidades coletivas predeterminadas quer chegar (uma situação ou um estado), para definir
desta, por exemplo: alcance dos como chegar lá, da forma mais eficiente possível. O
objetivos, que podem ser: o lucro, ou a
planejamento empresarial refere-se às decisões
satisfação dos clientes.
presentes que tem implicações nos rumos futuros da
O conceito de Organização integra elementos: empresa. É ferramenta essencial para a empresa que
 Um grupo humano; deseja definir o seu futuro, mobilizar recursos em
 Uma estrutura, isto é, um modo peculiar de direção aos propósitos de curto e longo prazo, assumir o
relacionamento dos vários elementos da organização controle do seu destino, enxergar oportunidades,
entre si e com o meio social em que ela se insere; introduzir a disciplina de pensar a longo prazo, gerar
 O papel determinante dos representantes da compromisso e direcionar as atividades dos
coletividade do modo como se estrutura a colaboradores.
organização;
 No caso de uma organização pública, a finalidade, a Há 5 contextos ou "pontos importantes" que devem ser
satisfação de necessidades coletivas observados no planejamento:
predeterminadas.
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1- Análise de Oportunidade de Mercado (análise - Criar um "espírito de negócio" e comprometimento

ambiental); com o negócio/projeto, tanto em relação ao "dono" ou
2- Definição da Missão e das Políticas da Empresa; responsável pelo negócio, como também junto aos
3- Definição dos Objetivos e Estratégias Empresariais; funcionários/parceiros envolvidos;
4- Planos de Ação por áreas; - Determinar tarefas e prazos com responsabilidade
5- Implantação e Avaliação. definida, viabilizando o controle do processo e do
andamento do negócio;
Definição da Missão e das Políticas da Empresa: - Deixar claro para o empresário/executivo qual é o
 Missão: a razão de ser da empresa; para que a diferencial competitivo de seu negócio;
empresa existe; delimita sua atuação dentro do negócio - Pode, ainda, ser utilizado como suporte para conseguir
escolhido. credibilidade e apoio financeiro no interno e/ou no
Deve ser definida de modo expansivo, considerando as mercado.
necessidades do mercado que pretendemos atender e
os recursos disponíveis para tal;  Exemplo de missão  O Processo de Planejamento resulta na elaboração
elaborada pelo SEBRAE: “Orientar e apoiar os de um documento chamado Plano.
empreendedores e empresas de pequeno porte, através  Planejar é definir objetivos para organização,
de processos educacionais integrados, na criação, determinando que resultados devem ser alcançados,
desenvolvimento e consolidação de empresas e quando isto deve ocorrer;
competitivas.”  Planejar é o processo; os resultados são os planos.
Um plano contém objetivos, que precisam estar
Políticas: definem os valores empresariais que serão adequadamente identificado, bem, como as formas
implantados no negócio; - Para o executivo de um pelas quais a organização pode alcançá-los. Assim,
projeto e/ou negócio, via de regra tanto a missão como podemos dizer que os planos envolvem metas e
as políticas já são dadas pela corporação que métodos.
desenvolverá o negócio. Daí a importância de se
considerar a adequação do negócio/projeto na Os Planejamentos podem ser:
organização maior em que o mesmo se insere. Planos Estratégicos  São os planos que definem os
objetivos para toda a organização, bem como sua
Definição da visão – onde a empresa quer chegar relação pretendida com o ambiente. O plano estratégico
num prazo definido; a visão é a explicitação do que se de uma organização estabelece quais são os produtos e
idealiza para a organização. serviços que a organização pretende oferecer.
Determina também em que mercados a mesma
Benefícios do Planejamento: pretende atuar, e a que clientes ela almeja atender.
- Utilizar os recursos de forma eficaz e eficiente Assim, a preocupação deste tipo de plano e posicionar a
(economia); empresa no mundo. Para isto são utilizados alguns
- Aumentar o conhecimento sobre o negócio/projeto e conceitos fundamentais, os quais iremos estudar a
seu potencial de mercado; seguir, tais como a Missão da Organização, sua Visão de
- Facilitar a percepção de novas oportunidades ou riscos Futuro e os seus Valores.
e aumentar a sensibilidade do empresário/executivo
frente a problemas futuros; Planos Funcionais  Estes são também chamados de
planos administrativos, departamentais ou táticos. São
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elaborados para possibilitar a realização dos objetivos inovar continuamente seus produtos e manter uma
traçados nos planos estratégicos. Os planos funcionais vantagem competitiva no mercado.
recebem esta denominação porque abrangem áreas de
atividades especializadas da empresa, por exemplo: Fraquezas (Weaknesses):
marketing, finanças, recursos humanos, produção, Perspectiva Microeconômica: As fraquezas referem-se a
tecnologia, etc... São, portanto, de responsabilidade dos aspectos internos da empresa que a colocam em
administradores dessas áreas. Representam um desvantagem competitiva, como deficiências de
desdobramento dos planos estratégicos, preocupando- recursos, processos ineficientes ou problemas de gestão.
se com os aspectos que cabem a cada uma das áreas Exemplo: Uma empresa tem altos custos fixos de
funcionais da empresa. produção devido à obsolescência de suas máquinas e
equipamentos, o que a torna menos competitiva em
Planos Operacionais  Preocupam-se com o nível da termos de preços.
execução, para alcançar objetivos específicos de uma
determinada atividade ou tarefa. O planejamento Oportunidades (Opportunities):
operacional envolve a definição de atividades a serem Perspectiva Macroeconômica: As oportunidades podem
realizadas e recursos a serem mobilizados, diante de um ser vistas como condições externas favoráveis que a
produto ou objetivo concreto. Estão ligados, portanto, à empresa pode aproveitar para expandir seus negócios,
base da estrutura organizacional, onde se como mudanças no mercado, avanços tecnológicos ou
desempenham as mais variadas operações. Resultam, políticas governamentais favoráveis.
assim, de desdobramentos de planos funcionais, Exemplo: O governo anuncia incentivos fiscais para
colaborando para a consecução dos objetivos fixados empresas que investem em energia renovável,
nestes. oferecendo à empresa a oportunidade de expandir sua
linha de produtos para incluir soluções sustentáveis e
ANÁLISE DO AMBIENTE APLICADOS A acessar novos mercados.
PARÂMETROS ECONÔMICOS
Ameaças (Threats):
A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Perspectiva Macroeconômica: As ameaças são fatores
Threats) é uma técnica amplamente utilizada na gestão externos que podem prejudicar o desempenho da
empresarial para avaliar os pontos fortes e fracos empresa, como concorrência intensificada, mudanças na
internos de uma organização, bem como as legislação ou instabilidade econômica.
oportunidades e ameaças externas que ela enfrenta. Exemplo: Uma empresa enfrenta a ameaça de aumento
Vou relacionar cada elemento da análise SWOT com dos custos de matéria-prima devido a tarifas comerciais
perspectivas da economia e fornecer exemplos: mais altas impostas por um país exportador importante.
Ao relacionar a análise SWOT com elementos da
Forças (Strengths): economia, os gestores
Perspectiva Microeconômica: As forças podem ser
relacionadas aos recursos internos da empresa, como
competências distintivas, ativos tangíveis e intangíveis,
marcas fortes e vantagens competitivas.
Exemplo: Uma empresa possui uma equipe de pesquisa
e desenvolvimento altamente qualificada, capaz de
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Essas correlações mostram como as diferentes

dimensões do BSC podem ser utilizadas para entender e
responder às condições econômicas do mercado,
visando garantir o sucesso e a sustentabilidade da
empresa.

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de CONTROLE

gestão que se concentra em quatro dimensões
Indispensável ao sucesso de qualquer organização
principais: Financeira, Cliente, Processos Internos e
pública ou privada, o controle é ferramenta de crucial
Aprendizado e Crescimento. Vamos correlacionar
essas dimensões com a análise econômica do importância no alcance das metas de gestão
mercado: estabelecidas pelas entidades privadas e públicas. Em
termos técnicos, controle é a função administrativa que
Financeira: mede e avalia o desempenho, viabilizando a adoção
Análise Econômica do Mercado: Esta dimensão se
imediata de ação corretiva quando alguma falha no
relaciona diretamente com a avaliação de indicadores
processo controlado é identificada. A principal finalidade
financeiros do mercado, como crescimento do PIB,
taxas de juros e inflação, para entender o ambiente do controle é assegurar que os resultados estratégicos,
econômico geral. táticos e operacionais de uma organização sejam
alcançados.
Cliente: Por exemplo, o desempenho da Administração
Análise da Demanda do Mercado: Correlaciona-se com
Pública alcançaria padrão aceitável de produtividade,
a compreensão das necessidades e preferências dos
atendendo efetivamente às necessidades da
clientes no mercado, utilizando dados de pesquisa de
mercado e feedback dos clientes para adaptar os população, se todo servidor público fosse
produtos e serviços oferecidos. rigorosamente submetido a um controle de suas
atividades, pelo seu superior hierárquico, no que tange
Processos Internos:
às metas que precisa atingir por força de seu cargo
Análise da Eficiência Operacional: Refere-se à análise
público.
dos processos internos da empresa em relação ao
mercado, otimizando operações para atender às Existe um velho e importante chavão em gestão que diz:
demandas do mercado de forma eficaz e eficiente. "não se controla o que não se mede", ensinando
que, se não existem índices de controle previamente
Aprendizado e Crescimento: estabelecidos para mensurar o desempenho do servidor,
Análise da Capacidade de Inovação e Adaptação: Esta
do setor, da organização, a entidade, como um todo,
dimensão está ligada à capacidade da empresa de se
estará absolutamente à deriva, ao sabor dos ventos,
adaptar às mudanças do mercado e inovar para manter
a competitividade, através do desenvolvimento de porque estará sem controle.
habilidades e conhecimentos internos necessários para
acompanhar as tendências de mercado.
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O controle verifica se a execução está de acordo com o comparação, pode-se iniciar uma ação para corrigir
que foi planejado: quanto mais completos, definidos e ou reforçar as atividades ou o desempenho.
coordenados forem os planos, tanto mais fácil será o c) Recomeço do ciclo de planejamento: as
controle. Quanto mais complexo o planejamento e informações produzidas pelo processo de controle
quanto maior for o seu horizonte de tempo, tanto mais permitem tomar decisões sobre novos objetivos e
complexo será o controle. novos padrões de controle.

O desempenho de uma organização e das pessoas que a
compõem depende da maneira como cada indivíduo e
cada unidade organizacional desempenham seu papel e
se movem para alcançar os objetivos e metas comuns.
O controle é o processo pelo qual são fornecidas as
informações e retroação para manter as funções dentro
de suas respectivas trilhas. É a atividade integrada e
monitorada que aumenta a probabilidade de que os
resultados planejados sejam atingidos da melhor
maneira.
a) Levantamento e Coleta de informações:
conhecer e acompanhar a execução das atividades,
através da obtenção de informações sobre a
realização das mesmas.
b) Comparação com os padrões e ação corretiva:
a informação sobre o desempenho real é comparada
com os padrões desejados. Com base nessa
Indicadores de Eficácia, Eficiência, Efetividade:
Indicadores de Eficácia – Visam revelar o grau de
atingimento do resultado esperado. São calculados a
partir de uma razão do tipo “Resultado obtido” dividido
por “Resultado esperado”. Por exemplo, o indicador de
eficácia de um pronto-socorro pode ser “pacientes
atendidos no dia / pacientes que procuraram
atendimento”.
Indicadores de Eficiência – Determinam o quanto a
organização utiliza de seus recursos para atingir seus
objetivos. Trata-se de uma relação entre “resultados
obtidos” dividido por “recursos consumidos” (ou ainda:
outputs / inputs, saídas / entradas, produtos / recursos).
Um exemplo disso pode ser “número de residências
visitadas” dividido por “número de agentes de saúde”.

Exercício
Projeto: Plano de Negócios – Gestão econômica:

1. Defina:
1.1. Objetivo (sintese)
1.2 Escopo (detalhamento)

2. Definição do conjunto de recursos necessários (detalhar)

3. Definição dos clientes: público-alvo

4. Possíveis variáveis gerais políticas e econômicas que possam impactar o negócio.

5. Realize uma Análise SWOT da empresa atribuída, identificando suas Forças, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaças.

6. Inclua em cada um dos aspectos identificados, fatores econômicos e financeiros que

devem ser considerados num planejamento institucional.