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Mix de marketing de varejo

produtos

localização preço

apresentação
promoção
de loja

pessoas e
serviços
Mix de produtos

Contempla decisões do portfólio de


produtos e marcas a serem
comercializados.
Inclui questões como amplitude,
profundidade, qualidade,
gerenciamento de categorias, etc.
Preço

Inclui as decisões de precificação, as


margens de lucro, as formas e os
prazos de pagamento.
Promoção

Ferramentas de comunicação de
marketing utilizadas para atrair os
consumidores, ampliar as vendas e
desenvolver relacionamentos
estratégicos com os stakeholders.
Pessoas e serviços

Envolve as políticas de gestão de


pessoas, como treinamento,
comunicação interna, motivação, etc.
Contempla também toda a estratégia
de serviços para oferecer experiências
memoráveis aos clientes.
Apresentação de loja

Refere-se ao ambiente físico (externo


e interno) da loja bem como à criação
da atmosfera de loja e à
implementação do visual
merchandising.
Localização de loja

Decisões referentes à escolha de um


ponto comercial para uma nova loja.
Envolve análises de demanda,
vitalidade da área e escolha do local.
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

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